办公室20__年工作将主要围绕“抓基础工作促全面建设、抓职责分工促效率提升、抓能力素质促质量提高”的工作思路,切实加强内部管理,调整职责分工,加强职责意识和学习意识,提高办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力,高标准完成好各项工作任务,使办公室成为领导放心,员工满意的部门。
一、内部分工
办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量的工作,靠一个人一只脑袋很难全部解决。因此,今年等人员到岗到位后,首先要明确责任分工,确保工作无间隙、事事有人抓。办公室人员要能够做到在职责分工范围内大胆负责,主动工作,调动大家的积极性,提高工作效率,保证办公室工作的正常有序开展。要不定时召开办公室全体人员工作会议,明确每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。在开展工作时要注意与公司主要领导、主管领导沟通,充分把握领导的意图,力求正确完成领导赋予的工作任务。通过在一起工作,办公室全体人员要形成团结干事,气氛融洽,配合默契,互相支持,工作顺心,心情舒畅的良好氛围。
二、文档工作
完善公文电子登记制度,和档案管理衔接,做到登记及时,查询方便,保管适当;在收文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效;规范、强化公文审核把关工作,力争做到从办公室出去的公文无明显错误;根据办公室人员分工,加强业务学习,提高文档写作能力。一是要系统地学习有关的理论,打好理论根底;二是要努力扩大知识积累,建立起适合自己的知识结构;三是打破部门和岗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加强责任心,勤于思考,勤于动笔,在写作实践中提高写作能力。
三、行政及车辆管理
要创新办公成本管理办法,要严格遵守勤俭办事的原则,在现有管理制度的基础上,比如说接待、办公物品领用等方面,从厉行节约的角度完善管理细节,杜绝一些浪费现象。对于公司行政事务,目前首要做的就是要规范手续,严格按照公司颁布的各种行政制度执行。对于车辆管理,公司在沪现有的五辆车,两个驾驶员,驾驶车辆有重点,这一点在去年底已明确,在车辆的管理上也要有所侧重,____要负责车辆大修保养和维护,车辆费用的管理;____要负责车辆保洁和小的修理。
四、接待工作
接待工作没有最好,只有更好。提高接待水平,是重组后建设“新窗口”对接待工作提出的迫切要求,在充分发挥驻上海优势基础上,明年要对接待工作有所创新。从今年接待工作发展的需求来看,办公室着重要在三方面创新发展:一是在观念上创新。公司重组后,建设“新窗口”的任务更重了,对接待工作的要求也更高了,办公室要树立超越自我,接待工作无止境的意识,站在安徽在沪“新窗口”的高度,重新审视和定位接待工作;二是在方式方法上创新。不断探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更灵活务实,更有利于服务安徽经济;通过接待,要适时展示公司窗口形象,同时要有高度敏锐性,捕捉信息,并接收客人的反馈建议,完善和补充接待工作内容。三是在服务职能上创新。要主动拓展服务职能,挖掘上海潜在的各种资源,为来宾提供更多的服务项目,给他们留下更多更好的在沪印象。
五、宣传报道和信息化工作
今年除了正常开展的宣传工作外,还要大力宣传公司文化口号,按照去年的文化创建方案,和其他部门一起做好公司新的文化口号的宣传工作。加强网站的维护、理顺对外宣传网络。在保持正常运行,及时登载、更新信息的基础上,适时对公司网站版面、风格、架构、悬浮技术主题页面等网络工程建设项目进行重整改版,对宣传形象相关板块内容进行系统性的整合,逐步理顺公司宣传报道网络,加强后台IT技术管理,使公司对外网络宣传内容更加生动、丰富;在公司网站上设省投网站入口,加强和省投资集团信息化工作部门沟通,争取公司的新闻能够得到及时刊登。
进一步加强OA办公管理能力,推进办公自动化工作。公司办公自动化系统启用两年来,公司领导高度重视,带头使用,各部门积极主动配合实施,但也存在不少问题,如工作流程电子化程度较低、信息流转不畅、子公司普遍使用率较低等。今年重点工作是加强企业内部信息化管理技能,努力挖掘网络平台系统功能资源空间,进一步加大对自动化系统的宣传普及和培训力度,加强网上发文管理,提升整个公司内部信息化操作管理综合水平。
六、档案管理工作
办公室已于去年12月中旬将公司以前的文书档案整理完毕,目前档案管理的主要困难是缺少专业人才,而且档案管理的硬件要求跟不上,况且今年我们要整理好今年文书档案的同时,还要整理各种业务类档案。按档案管理规定,业务类档案应有专门的档案员全程跟踪管理,而且相应要求的专业水平比较高,可是由于人员变动,公司档案管理又面临了新的难题,建议今年招聘兼职档案员,尽可能保持相对的稳定。如果人员到位,计划今年把各种业务类档案再行整理,使公司档案管理工作步入规范化的轨道。
20xx年办公室将紧紧围绕公司工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、服务到位”为目标,抓好各项工作的开展和建设。在苏总的关心指导下,在分管领导的带领下,认真贯彻党的方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为公司、为职工、为群众服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能,通过脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为公司发展作出应有的贡献!
一、主要任务与目标
(一) 加大服务工作力度
服务是办公室工作的重中之重,办公室服务工作20xx实现四大转变:
一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。
三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,要满腔热情,放下架子,坚决克服懒惰情绪。
四是实现传统服务向创新服务转变。从现在的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
(二)协调全方位工作关系
一是在做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合各部门认真完成各种临时性工作。20xx年将建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识;
二是根据公司整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
(三)、高质量地完成办公室常规工作。
1、在公司领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效;
2、是继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。随着公司的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
(四)做好档案管理工作办公室工作计划做好公司文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现公司改革成果、公司发展的材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
(五)做好单位人员考勤、人事培训、薪金核算发放、小车管理、安全管理等工作。
(七)管理好公司印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用公司印章,做好印章使用登记。
(八)完成好校领导交办的其他临时工作任务。
二、具体措施:
1、严格实行“五不”承诺
——承诺“不让办事的同志在我这里受到冷遇”,坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸,一声亲切的问侯。一次有力的握手,一番客气的让座,一杯清香的热茶。对办事者的谈话,要耐心倾听,做好记录;对办事者提出的事项,要认真研究,尽快处理;对违反政策原则的要求,要宣传政策,作好解释。让办事者高兴而来,满意而去。
——承诺“不让工作事项因我而延误积压”,坚持做到“五及时”。即及时办理直接受理的一般事项,及时呈报需要审批的工作事项,及时汇总需要收集的数据材料,及时反馈承办事项的进度情况,及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办,明日之事提前办。通过限时办结承办的工作事项,充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。
——承诺“不让工作差错在我这里发生”,坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关,工作搭档把好承办事项的文字关,办公室人员把好承办事项的综合关,工作中实行分工协作,坚持分工不分家,既按
照各自岗位职责搞好自身工作,又高度协调,相互支持、相互帮助、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态,工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”,办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。 ——承诺“不让不良风气在我这里出现”,坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策,办事公而不偏;要宽宏容人,公正豁达,不掺杂个人好恶,不搞先入为主;要伸张正义,坚持公道,不偏听偏信;要遵守纪律,保守秘密,不跑风漏气;要“循规蹈矩”,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,始终做到原则不变,规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质,以实际行动创建正气机关。
——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”,坚持做到不搬弄是非。日常工作中,讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要文明端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无论何时何地,都要记住自己的身份,注重个人的形象,为树立办公室良好的社会形象增光添彩。
2、认真落实“四项制度”
——落实首问责任制。首问责任制就是办公室第一位接受有关人员办事、来访、来电的同志,负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜责任的制度。落实首问责任制,要做到“四个一”,即说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位同志,办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务,能马上办的应及时办理;需待以时日办理的,应予受理;条件不符合或手续不全的,应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用文明用语,禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。
——落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项,并及时反馈办理情况的制度。本着简捷快办的原则,根据承办事项的轻重缓急,原则上急件在当日内完成,规范性文件及重大调研课题按计划完成。要加快工作节奏,按照赶前不赶后的要求,尽量把承办的工作往前“赶”,提前完成任务。同时,要及时反馈情况,做到件件有着落,事事有交待。
——落实过失追究制。过失追究制就是对本部门工作人员在承办事项中出现的失误追究责任的制度。发生1—2次,批评教育;发生3—5次,写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨。
3、做到“四个好”
1、参与决策当好参谋。要当好参谋助手,应坚持“四个必须”:
一是必须加强学习钻研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知识要广博,视野要开阔,思维要敏锐,办事要快捷。
二是必须正确领悟领导意图,即从主动请示中获取,从领导批示中领悟,从平时言谈中捕捉,从讲话材料中把握意图。
三是必须有超前意识,对发展态势作超前预测,对工作方案作超前设计,对所需材料作超前准备,对所需信息作超前提供。
四是必须摆正位置,审时度势。
2、办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”:
一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要,以及行文格式、文种是否妥当。
二是政策关。看是否符合党的路线、方针、政策、法律法规以及公司决议、精神。
三是文字关,对文稿要精心写作、修改,确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中,新形势、新需要,高标准、严要求,更要掌握计算机操作技能,熟悉电子公文制作,严格电子公文处理规范。办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神,忘我的工作,务求做到收发及时、行文规范、严守秘密,决不耽误各项工作的顺利开展。要加强对电子印章的管理,杜绝违规操作现象发生。
3、搞好协调服务。搞好协调服务应注意“四点”:
一是原则性。凡事都要坚持政策原则,出以公心、依法办事、以理服人。
二是谋略性。要深入调查,弄清矛盾的来龙去脉,对处理意见胸有成竹。
三是灵活性。要灵活多变,一把钥匙开一把锁,坚持原则不呆板,灵活处置不乱套。
四是加强自身修养,要待人以诚,与人为善,不耍小聪明,不出歪点子,不玩小权术。
4、抓好信息化建设促发展。在办公自动化快速取代手工操作的今天,抓好信息化建设化工作势在必行。我们必须掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传内容,不断完善现代化办公,为公司的大局工作服务。
公司的发展需要我们做好规划,在办公室,就需要把握大方向,掌握好工作的全局,为公司的发展描绘出好的蓝图。
一、加强人员管理
一个有朝气的公司就需要一个良好的工作环境,有能够遵守工作的员工,让公司凝聚才能够更好发展,所以在今后工作中,对于公司的一些规章会有人事专门负责,违反公司规章的,会在公司通报批评,对于错误的大小,给以的机会不一样,小错误会简单的批评,大错误才会通报批评,为的是避免员工不把公司的条例当白纸,仅有把这些规章条例执行到底,严格约束,就能够让员工按照规则办事,毕竟如果没有管理好公司的员工就会让公司的其他人产生怠慢,让他们对工作不够用心,让我们的工作出现了很大的问题。
二、培养真正属于公司的人才
很多时候为了减少培养费用我们都会选择直接从公司外面招聘本事出众的人才,可是从外面招聘过来的人,他们能够为了高薪来,同样能够为了高薪而去,所以想要得到属于自我公司的人才,之后自我培养才能够得到忠于公司的人才,这才是我们公司需要的人才,对于这些人,我们要做好筛选,首先就要把握好我们员工的的心里,对于一向都对公司有归属的人,待上了三年左右的时间,这些人就是我们需要珍惜的人,对于这些人我们要给予他们更多的本事让他们能够做好自我的工作有更大的提升才行,虽然对我们公司有归属,可是却没有多少本事这对公司的发展并没有多少用处。所以在今后培养人才为主,为公司做好人才储备,这才是我们公司当前要做的。
三、让员工进取工作
每一个公司都经常会考验一个问题,就是如何让自我公司的员工进取的去工作,总结过往工作经历我们决定从两个方面太让员工进取工作,一个是奖励,一个是惩罚,对于奖励不能单一,因为每个人需要的奖励都是不一样的,让他们提出自我需要的东西,当然对于那些不愿意继续工作,只明白尸位素餐的人就要给他们更多的压力让他们明白在岗位上要承担岗位上的职责。
每个人都有自我的职责,所以抓住每一个员工需要的,才能够让工作提升更多,同时提拔优秀能干的人才,让优秀的人得到重用,让平凡者去追求不平凡,经常催促他们工作,仅有让公司的每一个人都有一份前进奋斗之心这才是要做的工作,同样,对于工作要有职责感,要让他们明白工作的重要,对于每日的任务就必须要全力以赴,提高工作的投入。
办公室作为一个负责管理学生会的日常事务,协调各部门工作开展的职能部门,应尽职尽责地完成部门的各项工作,提高整个学生会的工作效率。为此根据学期工作要点,结合实际,特定工作计划。
一、加强办公室内部建设,认真做好本职工作。
1、人文建设
(一)办公室应对本学期新进的干事进行培养,使其能更快更好的胜任这个职位,认真出色地完成本职工作。为此新的干事应做到如下要求:
1.做到三个了解
了解学生会的环境,熟悉各个部门的职能,加强各个部门之间的交流与联系,确保学生会工作能有序地进行。了解团委老师和各个部门的负责人及联络方式。了解学生会各个活动开展的工作地点,方便场地布置和工作人员的分工。
2.培养个人素质
首先讲文明,懂礼貌是作为一个干事的最基本要求。而且办公室是一个为老师分忧,为学生办事的一个重要部门。在老师,广大的学生们面前树立良好的形象和榜样是至关重要的。所以我们应进行“微笑”服务,微笑既能给别人带来快乐,也能促进工作的开展,何乐而不为呢?
3.培养工作能力
大一的新干事大多没有电脑,对电脑办公软件的操作也不熟练甚至完全没接触过。但是办公室的工作要经常用到办公软件,所以办公室应加强对新干事这方面的训练,定期对新干事进行培训。新干事也应在课余时间自学办公软件达到一定的水平。这样才能高效地完成工作。
4.培养思想感情
办公室对大一的新干事是一个陌生的环境,为了使大一的新干事能尽快融入这个大家庭。办公室应加强必要的思想沟通,加强其归属感和责任感。建议多开展户外活动如:农家乐,爬山,郊游等。
5.学会管理理念
学生会管理工作像企业管理一样,需要简洁明了的通知和指示来上通下达,以确保内、外工作的高效完成。所以作为学生会咽喉部门的办公室本着“一切服务学生”的宗旨,做到快速的服务,确保学生会工作的顺利进行。有了简洁的号令和快速的传达作保证。就可以达到办公室追求的工作目标—高效。
2、日常管理
(一)值班
1.各部门安排干事到学生会活动中心值班,完成期间来访和接待工作。
2.办公室部门干事负责值班登记工作,按时对其它部门值班干事点名。对于值班人员的迟到,缺勤,请假应做好详细记录。
3.值班期间是各部门接触,交流,培养感情的机会。在不耽误工作的情况下值班人员可以玩一些娱乐活动但要适可而止。
(二)例会
1.办公室每周一中午12:30开一次例会。
2.例会主要围绕上周工作总结和这周工作任务展开讨论。应积极调动新干事对工作的热情,尽可能让新干事在会上各抒己见,热情勇于发表自己的观点。
3.每个干事应做好会议记录,有利于会后总结和吸收。
(三)档案管理
1.学生会有大量的文件和重要资料不能缺失,所以应进行规划管理。
2.文秘科应做个档案管理制度。
不为自己做不好工作找借口,而要为能做好工作想办法。关怀、团结、高效、友情是我们的管理理念,细心、留心、虚心、诚心、恒心是我们的工作作风,更加高效、标准、和谐则是我们不断的追求。办公室将在工作重秉承讲主动,知勤快,严要求,甘奉献的工作理念,与各部门共同努力,为我们学生会取得更加辉煌的成绩而不断努力。
一、突出做好社会救助工作,进一步提高困难群众生活保障水平。
民生连着国运,民生牵动民心。我们要以“人人享有基本生活保障”为总体目标,认真贯彻落实农村最低生活保障制度,加强低保规范化管理,进一步扩大低保范围,做好退保和续保工作真正做到“公开、公平、公正”。实现应保尽保、分类施保、动态管理,认真落实五保供养制度,保障五保对象的正常生活,特别是村级应加大对五保老人生活、医疗等方面的照顾和关心,使其安度晚年。我们加大对突发性灾情和事故的救助力度,建立完善的防灾、救灾运行机制,真心实意地解群众的燃眉之急,给群众雪中送炭。
二、认真抓好慈善救助工作。
为把慈善一日捐作为经常性的工作来抓,认真落实《中华人民共和国公益事业捐赠法》,积极开展“奉献一片爱心,构建和谐社会”为主题的慈善捐助活动,加大捐款力度,大力实施爱心助残、朝阳助学、夕阳扶老、康复助医、情暖万家的五大救助工程,充分发挥本村爱心人士的作用,发扬“一方有难,八方支援”的精神,更好地救助贫困家庭、特别是因大病返贫的家庭,全镇各村都要建立慈善救助站,成员由村支部书记、村主任、村民代表、党员代表和个体老板等5至9人组成的慈善机构。民政科负责建立工作规章制度,指导村级的工作开展,真正织就全镇老有所养、困有所帮、病有所医、学有所成的“安”。
三、认真落实好双拥政策,积极开展双拥活动。
积极开展“爱心献功臣”活动、“八一”建军节庆祝活动和春节走访慰问优抚对象的活动,加大科技拥军、卫生拥军、文化拥军、法律拥军的力度,切实按政策落实烈军属、伤残军人等优抚对象的各项待遇,维护好优抚对象的合法权益,落实好现役军人优待金政策。
四、探索村民自治管理的新举措,不断加强基层政权建设。
基层政权建设工作是关系到全面建设小康社会的一项重要工作,按照建设社会主义政治文明的总体要求,加大协调力度,加强调研指导,努力推动基层民主政治建设,更好地维护和保障基层群众的民主政治权利。完善以党总支为核心,村民委员会为主体的基层自治组织管理体制,完善村级事务民主议事规程和民主决策程序,实现村民的自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。切实做好村务公开工作,着重解决人民群众普遍关心的问题,保障村民的知情权、决策权、参与权、监督权。在村民自治中,做到村务公开的“六个规范”,即:公开的时间要规范、公开的内容要规范、公开的程序要规范、公开的形式要规范、公开的阵地要规范、公开的管理要规范。建立健全党组织领导充满活力的村民自制机制,处理好村委会、村党组织的关系,使村民自治工作与发展农村经济等各项事业的发展互相促进。探索自治管理的新举措,健全各项工作制度,完善民主管理制度,实现政府行政管理与基层群众自治有效衔接和良性互动,把我镇建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。
五、加大婚丧管理力度,确保社会和谐文明。
进一步加强移风易俗工作,在全镇掀起平坟还耕、平坟还林、清除石碑、制止婚丧大操大办的高潮,严厉打击封建迷信遏制婚丧不正之风,规范婚丧用品市场的管理,全面实行火化。认真贯彻《婚姻法》会同计生、公安、司法等部门,严厉查处非法婚姻,努力加强社会文明建设,逐步建立长效机制,进一步加强村级红白理事会建设,充分发挥其组织、管理、监督的作用,对铺张浪费、大搞封建迷信活动的殡葬行为予以坚决制止,倡导厚养薄葬、文明节俭办事的新风尚。
20xx年是公司成立后的开局之年,也是公司各项工作承前启后,步入发展快车道的关键一年。20xx年综合办公室工作的总体要求是:
一、党建工作计划
1、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。
2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。
3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。
4、抓好党校建设,做好党员培训工作。
5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。
6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。
二、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《新闻》的水平。
2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、群团工作计划
1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。
3、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。
四、治安保卫工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
五、档案管理工作计划
1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。3、组织学习档案管理业务,不断提高兼职档案员的业务能力。
六、环境卫生管理工作计划
1、重新规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。
2、重新划分公司内卫生区域,制定标准和考核办法,按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
七、后勤管理工作。
1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革,更好地服务于员工。
2、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。
3、加强车辆管理工作,对自行车、摩托车、及外来车辆等,实行定置管理,保持车棚卫生清洁,车辆摆放整齐。
4、做好职业病防治工作。结合季节特点,对员工进行卫生知识宣传教育。
八、车辆管理工作计划
办公室主要负责公司公务用车的日常管理和调度工作,公司用货物运输车辆的租用工作。20xx年主要做好一下几项工作:
1、进一步加强车辆规范化管理,建全台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。
2、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,文明驾驶。
3、做好公司货物运输车辆的租用。工作。重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格,做到与市场接轨。
九、办公室其它工作计划
1、推行“5s”管理,制定标准和措施,按现场管理要求进行管理考核。
2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。
3、服务热情,细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁。
4、抓好通讯费用管理,根据公司具体情况修订定额,落实到部门。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理台帐,做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理,纳入考核体系。
6、根据需要合理配置微机,选择实用软件推广使用,确保系统运行正常,提高工作效率。
紧紧围绕水利局中心任务,充分发挥综合协调作用,重点做好以下三个方面的工作。
一、规范机关管理和服务
按照近期出台的各项制度要求,进一步推动机关管理规范化建设。
一是及时修订各项规章制度,本着厉行节约的原则,进一步规范公务接待、小车管理、公物采购及机关食堂管理。
二是做好人事工作。及时组织专业技术人员职称评审、继续教育培训,及时做好各类工资报批和人事报表工作,进一步规范人事信息化管理。
三是及时办会。及时拟写通知、议程及有关会议材料,准确做好会议记录、会议宣传。
四是认真办文。遵循公文准确性、规范性和时效性,切实提高公文质量,做到语言通畅、文字简练。
五是妥善处理日常事务。认真办好有关事务,力求做到领导满意、职工满意、基层干群满意,维护水利局“窗口”形象。及时办理提案、批示件、信访件、网络问政等回复,及时向“两办”、工作组和有关部门上报或传送信息。
六是抓好档案管理。文书档案管理做到分发及时,传阅迅速,立卷及时,归档规范,摆放有序,查阅方便。
二、加强综合协调和督查督办
发挥办公室的桥梁和纽带作用,统筹推进各项工作的开展。
一是加强督查督办。创新工作方式,加大督查督办力度。在局网站设立工作反馈栏目,对局里重要会议确定的事项、领导交办事项等及时进行了解、跟踪,对完成情况进行反馈,以督促有关事项的顺利完成。
二是围绕局确定的重点工作,积极配合有关股室做好重大活动、重要会议的前期组织协调等。
三是按照局领导要求,认真组织开展职工学习、机关文明创建等活动。
三、强化信息宣传
把握新闻宣传主旋律,为水利改革发展营造良好的舆论氛围。
一是进一步加强网络宣传信息的引导和管理。明确网络信息管理责任制,加强实时监控,建立信息监测反馈制度。加强局域网的管理,提高相关采编人员的政治和业务素质。
二是整合宣传力量。充分调动本单位职工_县内其它媒体的积极性,围绕局里阶段重点工作,整合多方宣传力量,从不同侧面、不同层次多写稿,多投稿。
为充分发挥办公室的职能作用,全力推动我部各项工作的高效有序运转,结合我部工作实际,以求真务实工作态度,认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。特制定20xx年办公室工作计划如下:
一 、目标措施
1、强化管理,提高服务质量。
做好办公室工作计划,加强业务学习,提高自身服务意识与服务水平,进一步增强思想业务素质和整体合力。
2、加强正规化建设,推进规范管理。
建立健全各项规章制度,积极推进办公室管理的科学化与规范化,提高办公室工作效率。
3、认真学习,提高文字性工作能力。
办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作,积极完成工作计划和总结的撰写工作。
4、协调关系,做好上情下达,下情上达工作。
充分发挥好办公室的枢纽作用,积极协调配合各科室认真完成各种临时性工作。积极反映同事的要求,当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作,认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。
二、重点工作
(一)搞好配合及协调工作
协助部长督促部内各职能部门积极做好工作。认真、科学地
搞好科室与科室之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作。确保政令畅通。及时传达贯彻领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。
(二)加强办公室建设,做好协调和服务
1、努力把办公室创建成学习型科室,创设良好的学习氛围,加强政策学习和提高专项业务水平,认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作责任,提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈等方面工作中严格遵守相应的规范程序。
2、广泛了解与我部有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集我部各项工作的开展情况,加强与各科室的信息沟通。
三、做好正规化建设
(一)建立有序的运转机制
认真做好考勤工作,做好签到工作,并及时汇总考核结果;及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知的工作。
(二)上传下达,创设畅通的信息渠道
及时收发文件,根据审阅意见,转达给相关科室或通知相关个人。建立来电登记制度,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理。
(三)建立规范的办公流程
筹备组织部务办公会议以及领导班子会和其他专项会议,做好会务的准备工作,做好会议记录,撰写会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。
(四)建立建全卫生制度
坚持班前十分钟到岗,打扫室内外环境卫生,保持办公室内应窗明几净,桌面排放有序,不堆杂物。做好每周四大扫除的卫生迎检工作,确保卫生值班制正常运转。
一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将今年的情况总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体教师例会、中层干部会议、班子会议、工会委员会等。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,做到了文件转接有登记。
3、完成行政工作计划、总结等的编写和上报工作。
4、完成办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作。
6、解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
(二)办公室内部工作。
完成上级各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;进行公文编写、电脑设备的管理及其他物资工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
二、坚持严于律己、努力做好表率。
(一)加强思想作风建设
我严格按照提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极参加政治理论学习
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
三、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
2、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,认真实践"三个代表"重要理论,牢记"两个务必",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
志愿者协会是一个用心服务社会的团结组织,一个甘愿奉献的爱心集体,在这里能学到的不仅是如何组织服务活动,还有如何吃苦,如何爱人,很多很多。一种令自己终身受益的词汇在这里深切感受——吃苦耐劳。
新学年开始,为了更好的提升办公室部的工作质量,我列出以下几点工作计划。
1.协调好各部门,完成各项活动
2.密切联系各部门成员,加强各成员之间的交流沟通,从而带动大家积极性,使我们的工作更加高效。
3.准备好每次例会开会内容,主持好每次例会,记录好每次会议记录。
4.每次活动收集、整理好策划书、总结与、计分条和各项文件等。
5.每次活动收发好各种工作牌。
6.认真做好每次报账工作,管理好青协会的活动经费,使其用到恰当处。
7.条理,清晰的整理好各项活动得相关文件。
为了更加明确的表明办公室部在下学年的工作决心,以下几点办公室部会坚守实行。
1、成员考勤(重点)
本学期成员采取签到与点名并存的考勤制度。签到主要由青协成员亲自签到,不得代签;签到分为迟到签到,早退,点名,签到三种,点名工作有办公室人员负责。
2、青协例会与临时会议
本学期青协例会与临时会议开会地点均在综合楼(地点待定),例会时间定于每周四下午13:00召开。临时会议的通知由电话通知。
3、财务管理
青年志愿者协会是一个人数众多的协会,为保障资金的合理有效利用。财务采用一元以下(包括一元)不报销,个人解决,一元以上已支出申请的原则,申请采用口头申请与书面申请并存的申请方式。
4、值班
社团必要值班采取社团签到和社团管理部签到。为保障值班质量和良好的值班环境,下学期社团必要值班尽量做到每节课都安排人值班并尽量每班排两人。本学期在值班室设值班记录本专供值班人员记录值班期间处理事情及对收到申请等做记录。
新学期开始办公室部的第一个工作任务就是招新。在招新的过程中,是否能够招进一些高素质的学生,是一个关系到办公室乃至整个青协发展的关键,所以我们办公室在招新时,一定要慎重。招新的原则是:
1.工作态度为先,能力其次(因为热情远比工作能力重要)
2.针对我们办公室的实际情况,我建议办公室下学期在同届同学里面招1~2名成员,以便提高工作效率,让老一辈有工作经验的学长带来新成员更快的熟悉新环境和新工作。由于下个学期办公室的工作任务较重,迫切需要在同届同学里在进行招新,以保证办公室在下个学期能更好的完成工作。
以上便是办公室对新学期的一些工作计划,希望协会各位成员共同协作,将本学期的工作顺利、保质保量的完成。
新学期开始,我列出以下几点建议,希望志协的工作能更有序和谐的进行,同时提高工作效率。
1、校园服务
更多的关注校园,关心服务同学,让同学们遇到困难时想到的是志愿者。例如设立帮助热线,下雨时困在教学区的同学只需打一个电话,都能找到没课的青年志愿者为你送去雨具,这些雨具的提供可与外联部携手找商家。当有同学生病时,也有志愿者的身影,替他买药并送去问候。
无论哪个部门有活动,我们都会心甘情愿的提供帮助,这也是加强凝聚力,体现团结的重要方面。
2、社区服务
走进社区,服务困难群众,体现当代大学生志愿者优良风貌。例如和宣传部合作,向社区居民宣传防盗、防病、健康知识,也可与社区、计生委或主管法律宣传的政府部门联系在围墙上写宣传标语,绘宣传画。
查找与生活有关系的部门电话号码,如买米,买煤气,社区门诊等,制作小册子分发给行动不便的老年人,让他们的生活更加方便。
3、社会服务
帮助交通部门维持交通秩序,在人流较多的路口与社会实践部的兄弟姐妹们宣讲交通安全知识、指挥交通,为辛劳的交警同志送上一瓶水一个问候。
联系希望工程,举办公益活动,比如组织有爱心的同学献血、捐款,把真真切切的情感赋予需要帮助的人们。
4、文化服务
把知识文化,娱乐演出等丰富人们精神家园的文化大餐带给更多的人。与宣传部和策划部携手将日常生活中需要的知识和必要的社会知识传达给在校大学生,或把日常生活小窍门,饮食烹饪技巧传递给周边生活的居民。
组织下乡支教义演,与学校其他社团联手将精彩的文艺演出带给山区的父老乡亲和那可爱的孩子们,也将文化知识新的授课方法一同带去。
__年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。
一、要切实解决好4个矛盾一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。
首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能,抓实6个细节
一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以
外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,
二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。四是发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,
二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。五是发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。三、重点做好五项工作
一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。二是建改并举,抓好制度建设。确定__年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。三是要奖罚并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。以上是办公室__年初步工作思路,敬请领导指正。
一、建立健全各项制度、强化内部管理
围绕领导意图、领导决策和各时期、各阶段的工作重点,履行办公室的职责,在做好份内工作的同时,多出主意,多提供一些参谋性意见,发挥办公室“参谋部”的作用。作为与各部门和社会各阶层接触比较多的科室,办公室要树立高效、务实、便民的窗口形象。一是要提高工作人员的整体素质,树立良好的工作形象。二是要积极主动工作,树立主动热情的工作形象。凡事想在前头,先行一步,科学周密地筹备会议、活动、突发事件和任务。强化“办公室工作无小事”的责任意识,做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤。
二、完善信息报送、加强信息化工作
完善信息报送、通报和考核制度,抓好队伍和网络建设,加强信息约稿,关注热点和难点问题,提炼和挖掘事关深度、有价值的信息,及时、准确地把中心的新举措、新经验、新成绩反映出来,推广经验,使信息工作更加紧贴中心,贴近领导思路、贴近基层实践,为领导把握全局、科学决策提供优质高效的服务。
三、健全值班制度,加强值班工作
完善领导带班值班制度,建立健全中心值班制度,抓好重大突发事件的信息报告和处理,定期通报值班情况,确保联络畅通。健全安全防范,抓好安全保卫、防火防盗工作,确保安全。
四、建立大局意识、全力支持领导工作
搞好后勤服务,甘当公司领导和各部门的“志愿者石”。办公室将一如既往地在会务组织、车辆调度、办公用品、后勤保障、来客接待、综合协调、行政服务等方面认真开展工作,甘当领导和各科室的中枢系统,围绕中心,服务大局,以实际行动支持中心各项工作。同时开展调查研究。把社情民意,各种热点问题及时向领导报告、反馈,掌握第一手资料,为领导决策提供可靠的科学依据,充分发挥办公室参谋助手作用。
五、严格制度,抓好内部行政事务的管理
充分发挥办公室综合协调作用,按照分工不分家的'原则,在重点工作上形成“重拳”。一是文书管理,围绕公文的拟制、处理与保管进行,格式规范,拟制准确周密,处理迅速及时,保管检索便利。同时认真落实档案工作的规章制度,加强档案数字化、信息化建设,加强档案工作的规范化、标准化建设,提高档案的综合管理水平。严格按照保密制度保管保密文件、涉密会议资料、重要信访档案、印信及业务秘密,加强计算机存储介质、存储资料的安全防范,杜绝失秘、泄密事件发生。二是日常管理,要求办公室工作人员从自身做起,严格制度,在工作态度上热情,具体操作上有理有据。
为进一步强化办公室枢纽作用,转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥好办公室职能。根据上半年工作出现的一些问题,总结上半年工作经验及教训,特制订以下计划。
一、加大制度建设,做好各项制度的建立和完善工作。
加强制度建设,进一步规范企业经营管理。制度建设、制度创新是企业规范管理、科学运作的一项基础性工作。在下半年的工作中,要对各项规章制度进行积极的完善、修订。并积极推行,对各项制度执行情况进行监督检查,对存在的问题提出处理意见和改进建议。
二、积极做好来文、收文的处理工作。
处理各种文件是办公室的一项重要职能。在下半年工作中要加强档案公文管理,提高工作效率,继续做好档案及时归档和规范管理。强化责任意识,进一步做好公文处理工作,及时对公文内容向领导、职工通报,并对公文要求及时落实。
三、组织好员工的培训、考核工作,进一步提高员工的素质。
首先,在下半年继续组织员工学习麦考来的《从主动到卓越》,并在学习结束后组织员工进行考试,以检验员工的学习成果及从中的收获。第二,学习完《从主动到卓越》后,将采取每名员工分别带领学习的方式来学习。在这期间,办公室主要负责组织协调工作,确保学习工作的顺利完成。
四、进一步规范考勤,严格请销假制度。
在下半年工作中办公室将进一步严格考勤,从上半年的工作失误中,总结经验教训,对这项工作加强重视,确保零失误。另外,对于请销假的问题,办公室会加大检查监督力度,对于在工作期间外出办事者,要写好假条,经领导同意后方可外出,否则将视为休班。
五、规范员工仪容仪表,树立公司良好的形象。
员工的着装,精神面貌代表的不仅仅是员工自己,而是整个公司的形象。因此每个员工都要将这个问题重视起来。在下半年的工作中,办公室将对穿着工作服的问题加强管理,要求每名员工只要待在办公室,就必须穿着工作服。
一、指导思想
始终以“三个代表”和“科学发展观”为指导,深入学习和贯彻市区教育工作会议和园会议精神,紧紧围绕幼儿园本学期的工作计划,全面强化目标管理,坚持“规范”、“创新”的工作方针,统筹安排各项工作,为幼儿园的保教工作做好后勤服务保障。现将我园办公室的工作计划详细制定如下:
二、主要工作和举措
(一)努力开创人事工作新局面
1.积极贯彻市、区关于事业单位岗位设置工作的精神,做好巴幼岗位设置工作。在公示栏公开最新岗位设置聘任情况。
2.根据幼儿园教师岗位评聘做好交通补贴的计算申报工作,将交通补贴尽快发放教师手中。
3.大力宣传职称改革等方面的方针、政策,继续研究制定切合我园实际的专业技术职务评审条件,正确把握好职称工作的导向。把职称评聘工作作为幼儿园人事制度改革的有机组成部分,使其成为充分调动广大专业技术人员的工作积极性、创造性的有效激励机制。鼓励教师专业成长,将推荐1-2名教师参加中高职称的评审,3-4名教师参加小高职称的评审。
4.宣传职称评聘的时间及相关参评条件,提醒符合条件人员及时上报材料(电子、纸质)。
5.组织各部门负责人定期参加市区两级的各类会议及培训,认真学习相关政策、规定,开拓视野,丰富信息,全面提高管理水平,建立办事高效、规范的工作管理机制。
6.组织全体教师定期参加岗位继续教育学习。
(二)加强教师队伍建设,提高教师的整体素质
1.进一步完善各类规章制度。
2.对调班制度、请假制度进行再次修订并通过全教会。
3.签订岗位责任状,严格规范操作程序。
4.按核定的教职工编制,规范设岗;
5.做好非在编人员的派资料收集整理工作,及时为聘用教师办理意外险种。
6.骨干教师的选拔与培养。
7.制定年度量化考核细则及绩效工资考核细则,根据细则推新出优,选举评定新一年的优秀教育工作者、优秀教师及保育员。
8.召开表彰大会,表彰20xx-20xx年度优秀教育工作者及优秀教师、保育员。
9.组织评选表彰园级三八红旗手,推选一名区教育系统三八红旗手。
10.做好全园教师的自培工作,全面落实好教师的职后培训。
(三)保质保量做好日常工作
1.及时、准确、高效的做好来信、来访、来宾的接待、处理和对外联络工作。做到热情接待、询问记录,及时处理,并请示汇报相关领导。
2.做好各部门之间的协调工作,督办完成幼儿园总体工作。
3.做好上传下达工作。上级指令及时记录传达到园长,按园长指令传达到分管主任和教职工。
4.做好文件的接收、传递、存档工作。文件到达幼儿园及时签收,做好签发记录。
5.信息反馈。各部门工作的进展、完成情况及时反馈到园委会并督办落实到位。
6.宣传报道。加强规范幼儿园网站管理。做好园内各项宣传及活动的组织工作。及时报道,向外拓展,树立幼儿园良好形象。
7.做好办公、办会工作。做好每次会议的准备、会议纪要和考勤记载工作。
8.实事求是的做好园务记录,确保各项考核、评优、评奖活动有据可依。
9.制定好作息时间表、排班表、课程表、政治业务学习安排等表格,并及时分发到各部门。
10.积极组织教师开展“三八”“五一”“六一”、教师节、国庆节和元旦活动。详细制定方案,注重过程落实,到最后的活动总结都安排周密,力争活动开展有效。
(四)规范资料的建立和整理。
1.各部门按部门计划和安排统筹组织相关活动。活动有计划、有记录、有总结,并按上级部门的检查要求,及时整理、分类、入档。
2.园内人事方面的资料实行专人专管,严格保密。
3.分档分册清晰,制作目录,进一步规范资料的管理。档案册、夹封面,全部装订有幼儿园园徽标识的扉页。
4.档案按财务、人事、业务、党建、精神文明等类别归类并放入相应档案柜。
(五)安全督查
1.制定节假日领导值班安排表,确保值班人员到岗尽责。节假日值班期间做好报纸收发、文件接收传达工作。
2.制定领导每日安全督查值班表,园领导按照值班安排在入园离园期间在大门口及园内巡回检查,保证师幼、家长在园安全。
3.协调安全办主任,定期做好幼儿园安全自查及维护工作。做好每月一次的安全演练工作。
4.协助综治做好信访、维稳等工作,做好幼儿园周围社区、环境、小商小贩的督查工作。
新的学期是新的开始,办公室将以新的面貌来迎接新的工作和挑战,我们相信只要认真执行办公室工作计划,认真对待工作内容,认真完成工作安排,我们就一
一定能够把我们的工作搞好,更好的服务同事。
我从事办公室工作已是一年有余的时间了。办公室工作承上启下,联系内外。虽说是每个人都可以做这个工作,但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己:我喜欢的这个工作是对我最好的锻炼。当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家的认可时,心中再多的累也化作甘霖。为保证下半年各项工作顺利完成,制定本计划如下:
一、认真学习,提高文字性工作能力。
办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力。
二、协调关系,使办公室工作顺利开展。
在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:
1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中形成新闻类稿件的投稿工作。
2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。
3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。
5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。
6、做好集团公司临时性工作。
三、积极适应企业改革发展,创新办公室日常工作。
要通过学习,努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力。使办公室工作在务实中创新。