2023年办公室个人工作总结(精选27篇)
20xx年,我在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室是经理室直接领导下的综合管理机构,是树干的角色,他传输大地的养分,让大树结满果子;是桥梁的角色,他一头连着公司的基础群体,另一头接着公司的决策首脑,必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色,只有当处在夹缝中时才更显得有滋味,千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些准确的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。我司是集旅行,旅游,运行,股份等综合性公司,各类手续及证件十分繁杂。年审换证更新,我都通过多方努力,在规定时间内,按期办好了各类证书、手续等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻总公司及公司的有关会议、文件、批示精神。
3、落实总公司人力资源管理工作。组织实施公司的岗位调查,分析,设置,编录工作,并对公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,妥善解决清理不在岗人员,做好劳动力工伤签定工作,保证了平稳和衔接,根据劳动合同法和公司管理制度举行组织员工签订了劳动合同议式,按照人力资源部规定,办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。完成了退休人员移交社区及保障中心工作,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧,从而保证了企业改制及员工身份置换后的稳定工作.
4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施及用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕搬迁后,切实做好日常公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
5、做好公司经办会及其他各种会议的后勤服务工作。认真做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
6、“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,作为身兼保卫工作,我始终未敢忘掉这份责任田,一年365天紧绷安全保卫这根弦,制定安全保卫目标,分解安全保卫责任措施,实施各种预防和控制措施,消除隐患,从而最终实现安全生产,并努力创造外松内紧的安全格局。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,具备能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对客运发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,听从领导,服从分配,高度重视,尽职尽责,严格约束自己一言一行,一举一动,注重本部门的工作作风建设,甘为人梯,做好后勤工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守员工手册和规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
20xx年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、认真学习,努力提高
时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。一年来,我首先是认真学习了党的十九大精神。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。
其次是认真学习党的十九大精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了"办公室无小事"的思想,尽职尽责,努力工作。
首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对xx镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及xx镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对xx镇的了解,使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。
第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、了解还不够多,还不能完全适应工作需要;
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;
三、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;
四、工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
1、工作表现:
A、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,行政文员年度工作总结。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
C、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说_年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着_年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信_年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
本人服从上级安排于20xx年12月回到___镇工作,分管党政办公室、工、青、妇工作。这段时间,领导对我的学习、工作给予高度重视,政治上充分信任、工作上严格要求、生活上关心照顾。同事们对我的工作和生活方面也给予很多的照顾。我学习了很多,思考了很多,收获了很多。在总结今年工作之前先谈谈三点感受。其一,办公室工作忙而繁琐,几乎每天要接触上级领导、平民百姓,面对着各种错综复杂的人和事,真正是“一根针,千条线”。其二,办公室工作无小事,大到辅助决策,小到接听电话,一举一动都体现着办公室的水平,代表着单位的形象。其三,办公室的工作核心是服务,服务就必须注重细节。工作中把握好分寸,考虑方方面面的关系,做到周密细致。有了以上的感受,同时也意识到自身工作的不足。所以恳请各位领导和同志们对办公室工作给予更多的谅解、关心、理解和支持。现总结汇报如下:
一、20__年工作回顾
(一)明确职责,合力做好职能工作。
办公室是机关的一面旗帜,是形象的集中表现。特殊的地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前面,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,我们根据每个人的特点和专长,从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制订了《办公室人员岗位责任制》,明确制定办公室工作人员分工,强化职责和责任,基本上做到事事有人管,人人有专责,办公室的各项工作都有了质和量的提高。
(二)着眼全局,努力在服务协调上求作为。
搞好服务,是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容,也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以我们要求办公室工作人员接好每一个电话,通知好每一个会议,发好每一张报纸,落实好每一个批示,做到急事急办、特事特办,事事有回音、件件有落实,不断提高办公室的协调服务水平。
(三)真抓实干,全力完成各项任务。
办公室先后参与了“5.19—___镇生态旅游年启动暨山东省摄影家协会揭牌仪式”、“___镇首届桂花节暨___村‘旅游特色村’揭牌仪式”、“___镇摄影大赛颁奖仪式”、“20__年度___镇村级点评”、“___镇建镇2周年庆典”等大型活动。在平时接待和节日走访中,做好细致准备,周到服务,做好各个科室的协调,当好各部门的帮手。
二、20__年的工作思考
(一)当好贴心人
一是服务领导。为我镇领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用,始终是办公室工作的重点。二是服务机关。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”,搞好与机关各委办、企事业单位的工作协调,需要办公室配合的活动和任务,创造条件尽努力支持与配合,保证各项活动的顺利开展。三是服务基层。接待基层同志坚持做到热情周到、不卑不亢;对待上访的同志耐心倾听,及时反馈,切实做到联系基层、服务基层、扎根基层。
(二)当好有心人
办公室人少、事多,如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转,迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。作为一支相对年轻的团队,办公室全体成员将进一步加强学习,努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”,精心办文、悉心办事、细心办事,为领导和基层单位提供良好周到的服务。
(三)当好负责人
牢固树立为全镇服务理念,增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序,形成高效的工作运行机制。抓好重大决策、重要政策和重点活动的协调,通过办公室的居中协调,保证领导的决策和批示落实到位,推动全镇各项工作有效实施。
一年来,机关支部在学习工作中,圆满完成了党委布署的各项学习任务,现将一年来支部工作进行总结和回顾。
时光飞逝,一眨眼,这个学期已经过去一半了。从上个学期的“双代会”到现在,我们团办一直都是以一种较为认真的态度去完成学长学姐和老师下达的任务,很好的起到了“桥梁”这样的沟通作用。接下来,我总结一下这几月的工作。
一、日常的工作
1、办公室飞日常打扫整理。我们每天都安排了值班人员,要求他们在每天值班之前先对办公室进行打扫。
2、通知大小事情。由讲通知内容传达给我。我来分配由谁发通知,到今天为止,团办的6个成员都已经发过至少一次的通知,而且每次通知我都会做好记录,方便考核。
3、安排值班表。因为每个干事的课程不同和干事本身就不够的问题。导致值班人员经常会发生变动,甚至会只有一个人值班,所以,值班表还有待修改。
4、表格的编制。自上次的双代会之后,我们团办被挖掘走了好几个人才。不过,这也是锻炼其他人的好机会。自开学以来。各种表格的编制主要由和来制作。
5、会议记录。每次各种大会小会,我们办公室都会让xx同学去做会议记录,统一记在一个本子上。方便以后统计资料。
6、各部门开会登记。为了避免各部门的开会时间发生冲突,所以团学各部门每次开会都会找团办颜梦丽进行登记。也方便她进行协调。
7、各部门上交的材料整理。为便于收集材料,各部门就每次的活动之后一般情况都要上交总结、ppt、策划书,并且直接发到我和邮箱。在上交到上一级之前,我们会就格式和排版进行修改。
8、会议签到。各种会议、比赛的考勤工作,也会由我、或者进行登记。如:最近一次院里举办的辩论赛。
二、其他部门
1、辅助通知事情。兄弟部门开展活动时,需要办公室时,我们都会倾力相助,顺利完成任务。
2、大小赛事、会议帮忙。如:近期的“十佳歌手大赛”,我们也很好的完成了任务。
总的来说,办公室的工作完成的情况还是不错的。不过,也还是有很多不足之处。就我自己本身而言,也没有很好的树立一个好榜样,很多时候并没有以身作则。会想要偷懒。而且感觉这学期大家的热情似乎低了很多,个别人在发通知时,还是会犯一些不应该犯的错。而且我觉得,我们办公室应该有一个例会,不管是不是分配工作,起码能让其他成员感觉到至少这个部门在。不应该在只有工作上的安排的时候才开会。联系多了。工作也会上心一点。还有就是值班问题。就上次的情况来说,我们应该加强集体的意识,不管有什么突发的情况都应该跟我和汪涛讲一下。还有就是,我觉得应该让每个人(有电脑)都有制作表格的机会,因为我当初进这个部门就是觉得我能有机会学习到电脑操作方面的知识。
尽管有这样或那样的不足之处,我们仍然会努力做到更好。争取在原有基础上将办公室发展的越来越好。
20__年办公室工作的指导思想是:围绕我台工作重点,抓住一个中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好两个服务,促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心,即以宣传中心;抓好二个管理,即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点,即参_谋助手作用和综合文字材料的撰写为重点;搞好两个服务,即为领导和部室服务。以下是由应届毕业生网小编J.L为您整理推荐的《市政府机关办公室2020__年终工作总结》正文,参考阅读。
按照年初制定的工作计划,围绕办公室目标责任书的要求,一年来,办公室全体人员努力做好各方面工作,管好后勤服务,当好服务员;搞好文书工作,继续保持规范化运行。
一切服从于我台工作中心,一切服务于我台的重点工作,认真履行办公室的各项职责。现将具体情况总结如下:
一、20__年各项工作具体情况
1.计划生育
积极采取多项措施,配合上级有关部门搞好重大节日期间的计划生育活动。对重大节日期间的计划生育宣传一律当日播发;派出一支实力强、业务精的记者队伍,对重大节日期间的计划生育活动进行采访、宣传、报道;对重大计划生育宣传活动、专题栏目免_费播出;发挥电视广告媒体作用,利用黄金时段,播出计划生育公益广告25条。圆满的完成了计划生育各项目标任务。按时报表,档卡齐全,“六率”(生育率、出生统计符合 率、节育措施落实率、已婚育龄妇女管理率、季度健康检查上站率、独生子女领证率)均达100%,全年无一例计划外怀孕现象。
2.信息安全
3.社会治安综合治理
年初签定了目标责任书,在全台开展普法教育两次,加强了安全管理和检查,排查各项矛盾纠纷,打击邪教组织,加强工作联系,切实做好综合治理宣传报道,确保全年无各类事故发生。通过宣传综合治理工作,对社会起到了一定的作用,营造了良好的氛围,同时也为办公室日常工作奠定了基础。
4.消防安全
搞好消防宣传报道,每季度召开一次专题研究会,成立了安全领导小组。加强消防检查,一星期进行一次消防检查,及时整改隐患;逐级签定目标,_实行责任追究,严格考评奖惩,实行一票否决;健全消防档案,及时做好消防会议记录,完善了安全设施,对消防器材进行了维护和保养,确保了全年消防事故为零;开办了“消防宣传月月有活动”,通过对消防安全工作的宣传,对全社会起到了一定的作用,也营造了良好的氛围。
5.精神文明建设
今年我台开展了争创“省级先进单位”、争创“省级文明单位”等活动。
办公室积极协助做好各项准备工作,拍摄专题宣传片 ,各项工作现已就绪,迎接上级领导的检查。
6 .财务方面
完善财务制度,严格财务律,加大财务管理力度。
7.培训管理
办公室制定了详细的业务培训计划。开展了丰富多彩的业务培训:《商务礼仪》、《编采规程制度学习》、《音乐欣赏讲座》、《写作知识》、《主持人应注意要点》、《如何做一个正直诚实的人》、“三项学习教育”活动读本等内容的学习。针对工作实际还邀请省台专家进行三期专题授课,促进了全台的创优和上发工作。结合“三项学习教_育”活动,开展了职业精神和职业道德的教育。制定了“六不准”和“八必下”,购买了《细节决定成败》等书籍,全面提高中层干部的管理水平。开展了到基层锻炼、异地采风、到部队军训等活动,锻造全台人员的过硬工作作风。通过以上各种培训活动,使全台员工的精神面貌焕然一新 ,全面提高了我台职工的综合素质。
二、20__年工作的几点具体要求
办公室是一个综合部门,处与我台行政领导参谋、协调各部室中心工作、服务领导的位置。办公室工作任务繁重,工作难度大,所以今年工作中的具体要求是:
一是注重思想修养,是做好工作的前提。把握正确的政治方向,培养良好的思想和高尚的道德情操。要坚持“四个经常”:经常用先进的文_学作品陶冶自己;经常用英雄典型激励自己;经常用名人名言净化自己;经常用身边的人和事鞭策自己。只有这样,才能下断充实自己,不断提高完善自我。
二是增强业务知识,是做好工作的关键。光有服务的思想意识,没有本领和技能,是不能胜任本职向。我们按照单一型的人要向复合型发展,学历型人要向能力型转变,思想业务要同步发展,规范办公室人员。
三是抓好队伍建设,是做好工作的基础。一个人的能力是有限的,把每一个人的优点都发挥出来,积极性都调动起来,把一个群体协调好,就会产生更大的作用,就没有做不好的工作。四是妥善处理关系,是做好工作不可缺少的重要内容。办公室工作涉及面广,牵扯人员多,与各各部室职工切身利益密切相关,工作情况千变万化,关系错综复杂,内外联系密切,每天都要处理许多繁杂的事情。在这种复杂的情况下,在处理和对待组_织关系时,要把个人摆在从属的位置;在处理和对待领导关系时,首先要尊重和服从,但作为下级发现领导有不妥时应善言建议提出;在处理和对待同事关系时,要多看人家的长处,少看人家的短处;在处理和对待下级关系时,要放下架子,不要埋没下级的成绩;在对待自己的态度上,要摆正位置,看到并克服自己的弱点,特别是遇到复杂矛盾时,要增强自控能力,自我调节。
五是健全各种制度,是做好办公室工作的基本方法。“没有规矩不成方圆”。制度是人们思想和行为遵循的轨道,要善于运用各种管理制度去保证人们的思想和行为的正确,才能促进各项任务的完成。今年我们制定了各项规章制度汇编手册,对保证办公室各项工作的顺利进行起到了积极的作用。
三、工作中涌现出的感人的事
大家都知道办公室工作辛苦,但我们为了全台的利益,从无怨言,大家都尽心尽力做好每一件事。有很多在别人眼里是小事的事 ,
但在我们办公室人员眼里件件按大事来办。
11月7日 ,台长兼任办公室主任以来,办公室 工作出现了翻天覆地的改变。首先,狠抓办公室环境卫生,使办公室起到了真正的模范带头作用。还积极采取措施规范档案管理。在资金紧张的情况下,台上领导大力支持,购买了7组标准_档案柜,为顺利的迎接年底档案局的检查,起到了根本的物质保证。领导为了从根本上使办公室内部管理有明显的改变,还加大内部管理力度,规范各项规章制度,两位副主任积极配合,协调各部室的工作。使办公室工作稳步推进。
主任,在人事局检查我台人事制度改革时,为了工作,连自己的老母亲去外地看病,也没去送行,连打一个电话的时间都没有。她被全台职工称为热心人,总是急别人之所急,想 别人只所想,任劳任怨的工作 ,实实在在的做人。先后几年都被评为优秀工作者,先进模范等多种荣誉称号。
主任,每天都是最后一个下班。在检查全台的环境卫生时,看到那个地方打扫的达不到标准时,亲自动手维护全台的卫生环境。
会计认认真真作好每一笔帐,每月月底积极督促全台的工资款,并及时下发;上班时间才半年的办事员更是勤勤肯肯工作,发挥自_身优势,积极学习老同志的优点,补自身不足,使自身素质得已更快的提高。她还身兼数职,为保证全台的文件和新闻稿件及时迅速的上发,上班时间基本上从没有离开过电脑,造成视力急剧下降,但从为有过任何怨言;司机,为了服务好领导和一线记者等人的用车,从未有过一天假期。
20__年,在上级的关心帮助下,在的支持配合下,我教育办公室深入贯彻落实科学发展观,按照工作目标任务为重点,以服务为中心,统筹管理的工作思路,解放思想,转变观念,奋力拼搏,较好地完成了各项工作任务。
一、加强学习,提高素质,团结协作
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。定期召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导基层单位提供良好周到的服务。在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室、同志们的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
二、分工明确,密切配合,突出重点
(一)做好办公,保证各项工作顺利完成
办公室工作繁琐、复杂,主要是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成了各项工作计划、工作总结以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等,以正式文件下文的就有篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,全年圆满完成了工作会议、总结大会等各种会议次。关于办事,主要是督促检查上级的部署在基层的贯彻落实情况。在传达领导指示与反馈各种信息时,做到了快捷和实效,保证全上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
(二)搞好工委,提高基层人员的积极性
一是在工作中坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度,凡属重大问题都是按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,由工委会集体讨论作出决定。一年来,工委在支部班子人员的调整、发展党员、对先进党组织和优秀共产党员、优秀党务工作者进行表彰以及推选出席党的代表会议的代表等工作上,都按照民主集中的原则,由下至上进行民主推荐,工委讨论决定;遇到重大问题,都要提前通知工委委员,广泛征求他们的意见,充分发扬民主,集思广益,发挥每一位委员的主观能动性,调动他们参与决策的积极性,确保工委决策的科学和正确。
二是全面加强基层组织建设,提高党支部的战斗力、凝聚力和创造力。通过调整和补缺,把具有一定党务工作经验、热心党务工作的同志选拔进党支部班子,充分发挥组织领导作用,使基层党支部建设在去年的基础上有了明显的进步;班子团结、活动正常、工作落实,党员的模范作用好,保证了工委的决策在基层得到贯彻落实。
(三)整顿收费,全面完成收费示范区工作
今年,根据上级领导要求,对乱收费现象进行了整顿。月日,创建规范收费是否区检查小组一行人,来我区检查验收创建规范收费示范区的有关工作。评审组从不同层面了解我区创建活动的开展情况与实际成效,充分肯定了我区创建活动的工作成绩。
(四)加强宣传,注重通讯员队伍的建设
加强全系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件多篇,被委宣传部评为通讯报道工作达标单位。
(五)提高信访,认真圆满完成信访工作
坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每天都要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定。
(六)做好后勤,保证机关工作正常运作
对于办公用品、为生用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作,为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理,司机责任心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故
(七)规范档案,建全档案收集归档制度
今年,为做好档案管理,我们要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案防潮、防霉、防虫、防蛀工作。同时,办公室建全了档案收集归档制度,各室的文件及时收集、归档,我们将上年度文件资料进行了档案清理工作,并装订成册,方便科室查阅,同时认真完成了今年全各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失。也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和遗失保密文件事件。
三、加强协调,保证沟通,互相补台
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
四、完善制度,落实理念,促进发展
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,以此来贯彻领导提出的依法治的管理理念。我们进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
五、工作中的不足
一年来,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入、办公自动化进展缓慢、工作创新方面还有欠缺等等。
在过去的一年里,办公室在局党组的领导下,在各股室的大力支持和用心配合下,恪尽职守,真抓实干,圆满完成了年初确定的各项工作目标。
一、较好地完成了各项文字材料工作。办公室的主要工作就是文字材料。按照局领导的要求,较好地完成了“讲正气、树新风、构建和谐校园”主题教育活动会议材料、教职工全员聘任制主题材料、教师节表彰大会材料、艺术周活动主题材料及上报县、市的各种材料。
二、信息工作。信息宣传是我局今年工作的亮点和特色。一是认真办好了《汝南教育信息》。为进一步拓展信息宣传的广度和深度,在原先的基础上增设了政教论坛、工作动态、经验交流、安全教育、校长风采等栏目,扩大了信息容量,及时反映了我县教育工作动态,能够将上级政策与全局工作实际有机结合起来,具有较强的可读性、指导性和时效性,办出了汝南教育特色,得到了市、县领导的充分肯定。全年共编印36期,每期信息都在20条以上,并用心上报县委、政府、宣传部信息室和主要领导,被市、县内部刊物采用20多篇。20xx年被省教育厅评为“省教育宣传工作先进县”。二是开办《汝南教育信息网》。该网站自8月份开办以来,开设“一线来稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法规”、“教师风采”、“校园社刊”、“活动剪影”等栏目,为我县教育信息带给了交流平台,每一天点击量都在500次以上。
三、开展督查工作。办公室围绕全局的重要工作部署和有关领导的批示,用心开展督办、催办,按时按质完成了交办的各项工作。一是落实了人大代表推荐和政协提案的答复工作。20xx年,我局应办理的推荐和提案共计22件,是全县的办理大户。为搞好办理工作,实行了股室联办制度,强化了办理职责,个性在文字、格式上严格把关,提高了办理质量。在办公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圆满完成了办理工作,受到了县领导的好评。二是围绕全局中心工作,认真开展了各项督查活动。如“讲正气、树新风”活动、远程教育工程、课桌凳更新、招商引资等工作的督察活动。
四、规范内部管理,提高机关工作效率。一是充实了办公室工作人员队伍,明确了各自的职责,制定了各自的工作目标,并按照目标有计划地落实。二是完善了机关内部管理制度。在考勤、办文、办会、来客接待、设备购置、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制定了详细的工作制度并狠抓了落实。三是加强了自身队伍建设。我们进一步强化了服务意识,办公室人员无论是干部,还是临时工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全局服务工作奠定了基础。
五、用心搞好招商引资。根据县委、县政府的要求,办公室协助霍局长加大了招商引资工作力度。1、江苏泗阳县石志权投资兴办双语小学一所,总投资1100万元,建筑面积13000平方米,建成42班规模的寄宿制封闭式小学。2、引进广东赛美欧铝业集团,在汝南工业园区兴办汝南赛美欧铝业制品有限公司,总投资4500万元,投资人陈杰、刘德新。该项目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建设。一是组织、学习党的有关方针政策和“xx大”精神,组织专题讲座、报告会和群众学习,提高了党员干部的政策理论水平。认真开展了“讲正气、树新风”教育活动,组织开展了全县教职工“讲正气、树新风”演讲比赛,并进行了总结和表彰。认真开展了党风廉政建设,克服了脸难看、事难办的官僚主义作风,做到了该办的事不推诿、领导交办的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
七、2020xx年办公室工作思路
一是围绕中心工作,狠抓综合调研,当好参谋助手。要及时、准确、全面带给信息,为领导决策服务。围绕重点工作,组织调查研究,主动当好参谋。加强机关管理,减少接待开支;对机关各股室实行目标管理,调动各股室人员的工作用心性,确保机关各项工作落到实处。
二是围绕工作落实,狠抓协调督查,确保政令畅通。要充分发挥办公室的协调职能,加强与各股室之间的沟通与协作。主动加强横向联系,争取有关部门和社会各方应对教育的大力支持。突出督查工作重点,狠抓检查落实,确保政令畅通。
三是围绕效率提高,狠抓制度建设,强化内部管理。建立健全机关各项规章制度,强化内部管理,构成“用制度管人,按规章办事”的工作格局。
四是狠抓队伍建设。组织办公室人员进行政治理论学习,提高办公室人员的思想政治素质,树立办公室人员的政治意识、大局意识。改善作风。确定加强作风建设的“十字”方针,即热情、严谨、团结、奉献、创新,要求办公室人员树立正确的办事观,做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”,始终坚持“一个原则”,那就是既为党组、局领导分忧,又为干部师生群众服务的原则,身体力行,扎扎实实地做好每一项工作。
总之,我们在20xx年工作中取得了一些成绩,但与领导的要求相比,与兄弟股室相比,仍存在一些不足。我们决心在新的一年里、新的环境下,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,把办公室工作不断推向新的水平!
光阴荏苒,岁月如梭。转眼间我在社联已工作一年多了,其间我收获颇多。因为有大家的相伴,我的课余生活更加丰富多彩!我喜爱这份工作,当然也爱这个集体。我希望通过自己的努力,能为更多的人服务。当然我也知道自己有时处理事情不够恰当,但我会继续努力,使自己成为一名合格的社联人!我的工作总结如下:
一:完成电子资料及纸质资料的整理
对于刚接手的工作,我的工作量很大,我花费了一个暑假去整理完硬盘里所有的东西!我不知道别人对我的工作是否了解,但我确实付出了时间和精力,至少我并不像某些人说的那么闲。纸质资料也在开学后不久整理完成,后又因办公室搬迁重新整理了两次。
二:社团办公室的管理
关于社团办公室的管理,虽然我已提前完成了《社团办公室使用须知》和《社团办公室使用情况评分细则》,但因为各种原因,落实的并不是很彻底,还是有这样和那样的情况发生。对于各种突发事件,我已尽力去协调处理,可有些时候并不是我们大家想看到的结果,但我尽力了。至于态度问题,我承认有些时候我态度不好,至于原因我个人觉得一个人不到万不得已不会对别人发脾气,当然,我不否认自己也有错,我会尽力去改,也希望他们能理解。毕竟人无完人,不能对他人要求太苛刻,更何况我只有一个人,能力有限。
三:辅助团副以及办公室主任和另一副主任的相关工作
关于团建工作,因为个人原因(补考期间)我并没有参与,对此我表示歉意。还有平常工作汇报不及时,缺乏沟通,不够主动,我尽力改正吧。这学期的活动很多,办公室的事本来就琐碎,所以难免有时候我们几个负责不过来导致工作失误,但我们几个平常的配合还是挺默契的,希望我们再接再厉,能把办公室带得更好。
四:关于干事的相关工作
其实,我觉得挺对不起她们的。刚进入办公室不久,我们就开始培训她们,对她们布置各种工作,就是想让她们能收获的更多,能尽早的独立完成办公室的相关工作。这样我们就能放心的把办公室交给她们了,希望在她们眼中把我们当作哥哥姐姐,并不止是工作关系。她们做错了,任何人都可以指出,但我不允许有人带有个人情感去批评她们,除非他能把所有的事情做得很完美,否则没资格。我好像还没批评过她们,因为我觉得错了的事情已经错了,尽力挽回就是了,谁都不想出错,干嘛非要难为人啊,带错立功岂不更好!
五:社联社团活动
说实话,我这学期参与的活动并不多,但这并意味着我对此漠不关心。平常各活动负责人有需要联系我时,我已经尽力完成。只是我觉得每次都参加活动也并不代表什么,有些东西在心间,是什么也改变不了的。大二了,有些东西并不像大一期待的那样美好,只是选择了,无论如何也会走完。信念在心间!
六:硬盘丢失,资料重新收集
社联硬盘丢失,当听到这个消息我愣了,一个暑假的心血没了,但我又能说些什么呢。我有着不可推卸的责任,只能尽最大能力去补救,可结果并不理想。还有各社团的电子资料收集的也不理想,希望通过我们的督促,明年能有所改善。社团纸质资料正在准备收集中,至少希望每个社团都有一个档案袋吧!
七:与各职能中心的联系
同为社联下的各个职能中心,我们工作上或多或少的都会有接触,大家互相帮助,互相关心,私下更是好朋友。喜欢一些人的豪爽、大方、天真无邪,同样也讨厌一些人的虚伪,有事就要说出来,人生短短数载,何必委屈自己。还有也讨厌别人问我有什么问题和建议,主要是问了就没有后续了。没有我想要的或者大家认为最好的解决方式,个人觉得最好别问,否则各种怨气就在那一刹倾泻而出,试问如何收场,不草了之最让人讨厌。很期待和大家一起工作聊天,也很享受那一刻,至少我觉得那个时候才是真的我们,没有其他东西夹杂在里面。
八:对社联的一些建议
真心觉得大家有必要再把自己职能中心的工作明确好,没事别乱去插手别人的事情,最关键的是做错了还不负责。建议以后责任明确到个人,不是那个职能中心的工作,错就别算人家的了。关于工作分配,分配给谁了,别临时换人了也不通知,否则都不知道怎么错的,上来就是一顿批。对于办公室的事情,本来就很繁琐,所以尽量不要在我在场的情况下指挥我们干事当跑腿的,像拿私人东西,打印自己负责的东西,自己干事怎么不用啊!还有希望副部级以上的,不要在社联办公室带头吃东西,吃饭去该吃饭的地方去。偶尔一下可以原谅,
我看有些人都习惯了。还有某些干事的素质问题,社团来人了,喊几遍没人应,在玩手机,听到了还不站起来,看着别人说了句“在这儿啊”。人都来那么久了,礼貌一些会怎么样啊!一看就知道是惯出来的毛病,能力重要,人品更重要。还有希望有一天出了错,大家都争着负责任而不是互相责怪,互相推卸,这就是我希望社联发展的方向,更是我所期待的。
写了这么久,心中的某些东西真的是放下了,我不否认这篇工作总结带有个人情感,也不否认这只是我一人之见。我只是希望社联能走得更好!该写的不该写的,想写的不想写的,反正也就这了。
祝大家期末考试顺利!
弹指一挥间一年过去了,在各部门同志的支持和帮助下,我踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司四年多了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习,努力提高
一年来首先学习了招投标工作各方面的知识;其次学习了相关人员证件培训考试申报的工作;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂的部门,作为办公室一员肩负着领导助手的重任。不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对市政、园林行业的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。第三是注意形象。办公室是公司的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;
三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;四、招投标工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。 总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
一年来,办公室牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作,出色地完成了各项任务。在20_年全县办公室工作表彰大会上,我局获得了先进单位的光荣称号,实现了零的突破,本人也获得了先进个人的荣誉。在工作中做到了“五到位”:
一是信息材料报送到位。每月定期向市局报送信息材料两篇以上,全年共完成材料25篇,其中有6篇发表在市人事系统内部刊物《衡阳人事信息》上,得到市局领导的高度评价,全市仅衡南县人事局按要求完成了材料报送任务。一年来,在县级刊物《求实快报》上发表文章8篇,在《衡南政报》上发表文件3篇,在县政府信息网上发表大小文章10篇,向两办报送材料12篇。共起草各类工作总结、典型材料、领导讲话稿等材料21篇,达18万字。
二是办文办会到位。一年来,办公室共发文18个,没有出现一个不规范,甚至没有一个错别字。先后筹备人事信息化建设工作大会等大小会议5场次。无论哪次会议,我都及时与主管领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,做好会议场所选定、会场布臵、车辆安排、食宿管理等工作,使会议开得圆满、成功。
三是日常事务管理到位。值班工作我坚持做到不缺人、不误事,确保上下联络畅通。有专门的会议通知记录本,对 1
各种会议通知记录详细,及时向领导报告。节假日值班我也做到了有计划、有部署、有应急预案。机要保密方便安全,我坚守岗位,严格遵守24小时值班制度,强化保密意识,实行依法执法,加大泄密文件和乱设密级现象的查处力度。一年来,共查阅各种机要文件82件,没有发生任何工作差错和泄密事件。信访工作,一年来,我们共完成信访案件18件,涉及信访人员21人次。办理人大代表建议,政协委员提案2件,人大代表和政协委员对办理工作满意率达100%。
四是后勤服务到位。在制度建设方面,我们完善了《小车使用和管理制度》和《干部考勤制度》。在来客人招待方面,我们始终坚持量力而行的原则,不搞大吃大喝,不铺张浪费。在干部吃住方面,力求让干部吃得放心,玩得开心,住得舒心。在公共卫生方面,全局内外清洁卫生、一尘不染。
五是中心工作到位。在专业技术人员任职培训上,在何局长的带领下,在____、___配合下,组织20_年度晋升初、中、高级职务的549名专业技术人员到县委党校参加晋职前培训,周内下通知、整理培训资料、盖好培训证书印章,周末组织培训,连续工作3个星期,赢得了名利双丰收,为局里创纯收入12万元;在深入实践科学发展观学习活动中,我精心准备和收集各种学习资料,起草各种大小材料36份,并将学习资料和文件分7类整理成册,得到县委指导组的高度评价。在局办公楼和家属房水电分户上,在李书记的领导下,我多方协调,耐心细致地做工作,就大小协调会,先后
召开15次,跑供电所、自来水公司26次。最后完成了局里多年来的一块心病,b栋家属房水电完全分到户,确保了全局干部职工的利益,a栋家属房正在协调中,资料已经送到县电力局和自来水公司。
县委_届_次会议是一个鼓舞士气、凝聚人心、催人奋进的一次会议,通过学习全会精神,使我更加感到责任在肩,增强了完成目标任务的使命感和责任感。回顾半年工作,在局班子正确领导和同志们共同努力下,基本实现时间过半任务过半。
一、认真开展“三个代表”的思想教育,带领办公室认真研究实施
方案,积极组织学习,基本完成“三个代表”教育的各项工作。
二、大力推进再就业工程。
根据此项工作面临的严重形势和上级要求,我始终把促进下岗职工再就业并保障基本生活作为第一位工作予以狠抓,到六月底有_名下岗职工实现再就业,圆满完成全年任务的_,并为下岗职工出“中心”做了具体的预备工作,对下岗职工与企业之间的债权、债务情况进行全面摸底,通过汇总各企业共欠下岗职工_万元,人均_余元,为决策提供了依据。
三、劳务输出工作成绩显著。
在劳务市场萎缩、就业紧张的情况下,我们采取巩固老业户,开拓新市场的方针,采取“走出去、请进来”的方法,经过多方努力,上半年共输出_人,完成全年任务的_。
四、_有限公司职工安置得以保证,如期发放职工安置费_万元。
在以上工作中自己能身先士卒,勤奋工作,既耐心指导,又亲自去干,这与_局长领导与同志们的支持分不开的,但我一分为二的观点来分析,也存在一些问题。
一、思想解放不够。
非凡是劳务输出方面,只注重输出男劳动力,对输出女劳动力畏首畏脚,怕出问题。
二、宗旨观念不强。
不能向模范人物那样,时时处处为民着想,为民办事,表现在双为方针上贯彻不彻底。
三、工作方法有待进一步改进。
下半年打算:
落实县委九届九次会议精神,团结一致,上下一条心全面完成全年目标任务。
一、认真组织好下岗职工出“中心”工作。
二、想民为民,按照县委提出的“四有”要求,超额完成劳务输出任务。
三、努力实现全年_万元的创收任务。
成为xx公司办公室的一名成员已经快一年了,在这里,通过我自身的不断努力学习,以及同事、领导的帮助,个人的工作技能得到了明显的提高,本人也已完全融入办公室这个大家庭中,虽然工作中还存在这样那样不足之处,但20__来自己也付出了不少,也收获了颇多,下面我对我一年来的工作进行一个总结:
一、以踏实工作态度,适应办公室工作环境
办公室企业运转一个重要枢纽部门,对企业内外许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头工作先去解决,所以这些临时性事务占用了比较多工作时间,经常忙忙碌碌一天下来,原本计划要完成却没有做。但手头工作也不能耽误,明天还会有其工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。20__年来,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
办公室是个服务性质部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作正常开展,部门之间遇到其同事来查阅文件或调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决,以一颗真诚心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作,20__年以来主要完成了以下工作
1、公文传阅归档及时,文件流转:阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办,传阅时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件归档,保管以及查阅。
2、下发公文无差错,做好分企业发文工作,负责文件套打、修改、附件扫描、红文分发、寄送、电子邮件发送,另外协助各部门发文核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20__年以来共下发红文份。另外负责办公室发文拟稿,以及各类活动会议通知拟写。
3、编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划执行情况进行核对,催收各部门月度小结。计划、并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
4、督办工作强力度。督办确保企业政令畅通有效手段,过去一年,作为督办小组主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度,抓好企业领导交办与批办事项,基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办临时性工作等,并定期向领导室反馈。
5、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象一个重要手段与窗口,过去20__年在内部宣传方面,本人主要拟写企业简报,做好“办公室报”协办组稿工作, 以及协助板报编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告,司庆祝贺广告,元旦贺新年广告刊登,另外每月基本做到了有信息登报。
这份工作是我职业生涯一个起点,因此我对它十分珍惜,我会尽自己最大努力去做好这份工作,为公司发展贡献出自己的一份力量!
一年来,在县委的领导下,在各有关部门和办公室班子成员的关心支持下,本人严格按照县委及县委办公室的要求开展工作,认真履行工作职责,恪守工作纪律,经常加班加点,努力完成了县委及办公室交办的工作任务。
本人在办公室的主要职责是:协助主任协调协办县委主要领导的工作,具体分管秘书股的工作。今年x月起,因工作需要,同时协助主任分管后勤。现将一年来的工作情况总结如下:
一、存在的不足和下步整改方向
一年来,本人虽然做好大量工作,也取得了一定成绩,但也还存在一些问题和不足,主要表现在工作上有时不够大胆,具体工作中有时粗枝大叶,对自己分管的工作有时还存在督查不及时等现象。在下步工作中,本人将从以下几方面努力,力争把工作做得更好。一是加强对政治理论和业务知识的学习,不断增强自己的宗旨观念,努力提高“三为”服务本领;二是大胆开展工作,严谨细致办事,确保工作不出错或少出错;三是对自己分管的工作要经常过问,切实抓好督促检查。
二、切实加强政治理论学习,努力提高政治素质
20xx年一年来,本人不但注重以学习促进工作,还注重在工作中抓好学习,努力提高自己政治理论水平。本人严格按照办公室的要求,积极参加各次集中学习和讨论活动,撰写了2篇心得体会文章,记录读书笔记多字。认真参加办公室班子的民主生活会和全体党员的组织生活会,撰写了党性分析材料,制订了个人整改措施,并在工作中认真进行了整改;认真参加和组织办公室的干部职工开展理论学习。
一年来,本人不但认真参加办公室的各种学习活动,还积极协助主任组织开展政治理论和业务学习。每逢县委中心组学习,都积极组织干部职工开展集中学习;注重在教育工作中提高自己。本人在办公室主要负责文字材料工作,工作量大,且要求高。为了做到不出差错,本人在工作中始终认真搞好学习,吃透精神,在把握精神实质的前提下,才拟写相关文字材料。通过这样的学习,使自己的政治素质和理论水平在工作中得到了进一步提高;注重加强道德修养。作为班子成员,我始终坚持按时上下班,团结干部职工,生活上严于律己,注重言谈举止,自觉维护党的机关工作者的形象。
三、遵守党的纪律,严格执行办公室的各项规章制度
我向来都以一个共产党员的标准严格要求自己,按照“八个坚持、八个反对”的要求,主动接受监督,做到自重、自警、自省、自律。几个月来,我始终重视学习党风廉政建设方面的有关文件、文章,不断提高自己的廉洁意识,保证自己不偏轨、不越轨。在工作和生活中,我本着积极工作、生活廉洁的目标要求,严格执行办公室的各项规章制度,不假公济私,不铺张浪费,从不以公款请客,接待工作中做到了能从俭的尽量从俭。特别是自己在分管后勤工作以后,没有滥吃滥喝、借工作之机谋取私利、不按财务工作办事等现象的发生。
此外,我还十分注重摆正好自身位置。本人在领导身边工作,处处虚心向领导学习,时时以领导为表率,注重学习领导解决问题的思路和方法,不断提高自己的工作能力。自己没有因为在领导身边工作而自感优越,或借领导名义办私事。做到了既积极谏言献策,又谨慎从事,工作不越位,没有做对单位和领导有不良影响的事情。工作上做到了多请示、多汇报,领导不同意的事情不私自办。同时,认真搞好保密工作,从来没有向外泄露过有关不宜公开的事项。
四、严格按照要求,扎实做好本职工作
一年来,本人严格按照办公室的分工,努力做好本职工作和抓好分管的工作。
1、积极指导、帮助干部职工开展业务工作。干部有什么问题和困难,我都尽力帮助他们解决。特别是在拟写文字材料方面,干部职工拿给我帮助修改的,我都认真地进行了修改,从来没有推诿或敷衍应付。在县委办公室工作近一年来,共编发简报多期,拟写、修改各种文字材料多万字,经常性深入参学单位指导工作,积极做好各种会务的工作。
2、主动协助其他班子成员工作。工作中,本人没有只顾抓自己分管的工作,还从整体推进办公室工作的角度出发,主动与其他班子成员交流意见,共同商量,为做好工作谏言献策。
3、抓好办公室秘书股的工作。秘书股是县委办公室的小办公室,抓好秘书股的工作,对县委工作和办公室的各项工作顺利开展具有十分重要的作用。一年来,本人经常提醒和要求秘书股的人员做好文件的草拟、分送、印刷以及上传下达等工作,积极做好各种会务工作。
4、做好文件的草拟、修改等工作。由我拟写、修改的文件达90多个,拟写批复100多个,常委会会议纪要21个。
5、积极协助主任协调协办县委主要领导的工作。积极主动完成领导交办的各项工作任务,没有出现拖沓、延误等不良现象。共草拟县委领导讲话20多个。
6、认真抓好后勤工作。分管后勤工作3个月来,认真做好单据的签批、相关经费请示报告的拟写和有关协调工作,积极完成领导交办的接待工作任务。同时,还督促有关人员认真做好党建、综治、计生、帮扶等工作,完成了相关档案的整理。
在过去的一年中,我做的虽然不是很完美,可是我已经尽力了,我做到了我所能做好的的极限了,我问心无愧。现在我工作中学习到的每一项知识都是我人生中的巨大财富,我是能够做好工作的。
一年就要过去了,新的一年也要来临了,我在新的一年还是会继续的发扬我这么些年努力工作的能力的,在中国共产党的正确领导下,我要在听从领导正确指示,切实加强政治理论学习,努力提高政治素质,遵守党的纪律,严格执行办公室的各项规章制度,严格按照要求,扎实做好本职工作。我会做好的!
近期的工作当中,确实还是有了非常大的提高,办公室的工作我也一直觉得非常的有动力,在这转正之际,我更加是觉得非常的有动力,我们办公室的工作一直也都是觉得非常的有意义,转正之后我也相信自己以后是可以做出好的成绩来,虚心的去学习一些新的东西,对于这段时间以来的工作我应该要总结一番。
首先我能力方面,也是有了非常大的进步,通过这样的方式,我更加是清楚了自己的方向,我此刻回想起来的时候,我更加是真切的体会到了自己分内的本职工作,这是我应该要端正好的态度,办公室的点点滴滴,始终都让我觉得是很有收获的,在这一点上面,我觉得非常的受用,相信在以后的工作中,自己能够更进一步的去做出好的成绩,在这转正之后我相信自己可以做出更好的成绩来,以后的学习方面我无比会更加的认真,我们办公室的工作气氛一直都是不错的,所以我还是觉得自己各方面是做出了好的成绩,应该要努力去提高自己各方面的素养,转正之后我一定会做出更好的业绩。
除了在工作中认真的做好自己的事情之外,我也不断的在加强自己各方面的能力,生活中养成好的作风,让自己不断的去养成好的习惯,以后这些都是应该要去维持下去的,这让我觉得非常的有必要,在办公室工作的时候我也觉得很有意义,相信自己各方面都是会有更多的提高,以后出现这样的情况我也会做的更好一点,在这段时间以来的学习期间,我会端正好自己的心态,加强自己的学习的同时我更加是对自己有更多的要求,办公室的点点滴滴,我认为这是对我能力的认可。
办公室的学习当中,我清楚的意识到了自己各方面的能力,转正之后我也一定会让自己做的更加细心,我养成了了好的习惯,未来的学习期间我一定不会忽视对自己的成长,在转正之后我会做的更加认真一点,我也经常能够去审视自己,所以我以后会去接触到一些新的的知识,这让我感觉很是有意义,对于自身各方面也更加是有了信心,希望不辜负了工作当中自己的进步,相信在未来的学习当中,可以做的更好一点,转正之后也会进一步的提高自己能力,这是非常有必要的,更加是要维持下去的,以后争取为公司争取更多的价值。
xx年已经成为过去,新的一年、新的环境、新的氛围已经开始,为了总结经验,提高业务素质,响应公司号召,故对xx年一年来的工作经历作出总结,对xx年新的开始作出规划。
一、工作方面:
xx年上半年在xx项目从事项目办公室主任兼劳资员、材料会计及设备核算员,下半年从事xx项目的办公
室副主任兼劳资员、设备核算。
1、岗位认识
1)办公室主任乃项目的关键工作岗位,办公室是服务性的部门,办公室主任也应本着服务性的原则去处理日常工作事务,他直属项目经理管辖,一个好的办公室主任可以为项目经理解决内外一切事情,包括工程施工过程中错综复杂的各种关系,一个称职的业务能力强的主任可以为项目从宠观上节约勾通成本,从微观上提高工作效率,体现在直接节省资金支出。在从事办公室主任的过程中,始终以制度办事,坚持原则,保持不跨越公司管理规定。
2)材料会计是材料管理中的重要岗位,作为材料会计首先要保证账目清晰,严格按材料管理制度办事,依据合同办事,廉洁自律,坚持原则,为领导及时提供有用数据,以便作出正确决策。
3)设备核算是设备管理中不可缺少的环节,作为设备核算,和材料会计一样直接面对的相对人是和项目有直接利益关系的单位,这就要求必须有较高的道德标准及较强的责任心,工作必须认真严谨,每项工作要有依有据,严格按照公司章程办事,不触道德底线,不碰公司、法律红线,保障公司利益。按制度按流程办事。作为设备核算与材料会计均是与公司制度直接接触的人员,是直接的业务人员执行者与传导者,所以应该给上级各级领导把关,而不是放流,要合理应用制度,制度不是用来难为刁难人的,制度是用来约束人们不正当行为,规范不良行为的,如果作为材料、设备两大块核算人员没有良好的道德标准,没有较高的业务素质,没有较严谨的工作态度,那么公司的利益会随时受到侵蚀。材料、设备和外部相关人员他们简直是无孔不入,如果你不坚持原则,不按章办事,不按合同办事,那么他们会越过合同的界线,越过道德的标准,他们会得寸进尺,如果你对他们要求严格,当然不是故意的卡要,相反他们会觉的此公司管理严格,是值得合作合作的单位。两种截然不同的看法,就是在于公司的每位员工是否都能做到坚持原则,按章办事。其次,材料会计同设备核算也是公司的窗口,因为在工作中他们会直接面对上级单位或相关单位的人员,那么他们的信誉、态度、办事方式、能力、交流言行在对方的眼里脑子里就代表着整个公司的形象,对方可以通过你得出对咱们公司的口碑,今天你的信誉、态度、办事方式等可能就代表今后对方乃至成百上千人对企业的认可,这正如董事长xx年工作报告中提到的树立四种基本意识“规则意识、服务意识、系统意识、和细节意识”,这四种意识不仅领导要树立,广大员工也要树立。这样建立一个有着同样企业文化的团队,每个人应该为企业的竞争力提升做积极、进步的交流者、工作者,如果都能以四种基本意识这样一种企业精神去参预实践活动,那么外部评价会逐步提升,企业的知名度会无形增强,无形资产会稳步显效。
3、劳资员主要是公司与项目的纽带,是服务性岗位,作为劳资员首先要严于律己,对要求自己要比要求他人严格才是,劳资的工作大部份涉及职工的切身利益,偏左不行,偏右不行,所以必须严格按照企业的规章制度办事,否则会寸步难行,最终会倒致项目员工怨声载道,处处存在不公平的声音,严重影响整个项目的稳定工作。劳资员同时也是领导与员工的纽带,是领导的一扇窗口,劳资工作做的好与坏直接影响整个项目全体员对待劳资工作的态度,影响对奖励分配的信任度,影响员工对项目班子领导的信任度与忠诚度,影响员工对工作的态度,对于新员工来讲,影响其对公司的整体认识,影响其对公司整体的认识观与价值趋向,所以劳资工作是致关重要的岗位,必须要坚持以人为本,以制理事的原则。
2)取得成绩、积累经验以及工作中存在的过失和吸取的教训
在xx年的工作中,坚持以人为本,以制理事,大部份工作都圆满完成。但同时也有很多不足的地方,出现过一些失误或差错,从中也吸取了教训,这在以后的工作中会起到积极的作用。
在xx项目后期公司由于总体战略要求,xx项目人员减少,所以我担负起材料、办公室的全面工作,还有公司的月出成本报表及五比五创文件。一天忙忙碌碌,工作任务非常之多,所以由于时间安排只能先挑重要的工作内容来做,坚持保证生产,服务一线的原则,这样一来有好多的工作做不到位。其次,由于本人工作中欠缺严禁的态度,做完各项工作,打完各种文件及编完各种报表会出现这样或那样的问题,总是被上级部们发现存在不足,所以今后的工作中要加强严谨的态度,做完文件要进行严格审核再行上报,养成良好的工作习惯。
二、思想建设方面
在一年的工作或具体的工作中,尤其是解决大的问题时我会先拿出处理方案,确定出总体要达到的目标,然后逐条列出进度安排,随后会制作出解决措施,最后按照预定的目标和相应的解决措施去实施目的。但是有时制定的工作总体目标不能够很好的实现,比如计划底争取加入党织,但是由于执行力差,导致年工作计划未实现,所以今后工作中应加强计划的落实。工作中常会遇到这样或那样的困惑,比如领导与制度的矛盾,个人利益与集体利益的矛盾,制度与人情的矛盾,重点问题与重点问题相遇时如何解决的矛盾,项目利益相关者与项目利益的矛盾,施工队利益与项目利益的矛盾,合同与现实的矛盾,职工个别利益与项目利益的矛盾,职工集体利益与项目利益的予盾等等,在日常工作中我常常会遇到以上的各种矛盾,我通常采取的处理方法是先重点,后次要,以公司利益为先,集体利益为次,不损害员工个人利益的前提下以集体利益为先,个人利益次,坚持制度,摒弃人情,坚持原则,远离个人感情,坚守合同,远离违规。与公与私都保持平常心,公正、公平合理,这样对项目各项管理都起到了良好的促进作用,给企业减少了损失,避免了合同纠纷,避免了结算时的扯皮现象。
三、2019年工作计划以及完成计划的具体措施
1、以制理事,全新面对未来
在总结xx年不足基础上,坚持以制理事,加大制度执行办度,结合围绕公司2019年工作的重点问题,贯彻公司的各项管理制度,协助部门领导控制部门成本目标责任,严格按照项目的六项整体计划执行,在六项总体计划范围内活动,以积极暂新的面貌配合本部门做好本职工作。
2、立足本岗,做好榜样
作为公司年轻一代,是企业文化的宣传者,每个人是企业的一扇窗口,对于刚从校门出来,刚进企业的新同志来讲,他们对企业及企业文化的认识观非常模糊,他们会通过我们公司的每位员工逐浙形成新的认识。其次对于比我们晚来公司的新同志,会遇到这样或那样的问题或难题,这是他们最需要帮助的时候,这就要求我们要有团结意识,要有服务意识,要有大局意识,帮助新同志排忧解难,给他们树立一种团结就是力量,树立一种归宿感,树立一种积极向上的氯围,让他们觉的生活在这样的团体很温暖。其次,律人首先律己,我们自己坚持吃苦在前,享受在后的作风,我们要以“老大哥”的身份去面对新的问题,新的挑战,给年轻人做出榜样。
3、团结至上,目标清晰
在工作过种中,要时刻记得你是企业的一部份,你的一言一行代表的是企业,在处理任何问题的时候要有大局意识,要以企业利益为第一位,不要老是个人主意。合则立,不合则分,一个强大的团队要有共同的目的,共同的文化,共同的精神,这就要求我们时刻保持一颗积极向上的心态,去面对工作中发生的一切问题。我们一切工作都是围绕公司,围绕项目来做,离开了项目我们的工作无从谈起,这样项目、公司成了我们共同的目的,所以一切行动一切行为都要以企业、项目集体的利益为前题,从自身出发,加强与相关同事的协作与合作,公司内部我们要相互配合,相互帮助,加强勾通,减少弯路;在对外业务方面,遇到问题有属于你解决的范围,有不属于你解决的范围,我想这时我们不要分的那么清楚,对外你是公司的一份子,你是公司的一个窗口,你代表公司的形象,这就要求我们加强部门间的勾通,发现不属于我们解决范围的事情,我们有告知义务,我们有提醒义务,你不能一杆子把人支到地球外,这事和你没关系并不代表这事和公司没关系,请我们的同志不要给外人造成一种对我们公司不好的意象,我们要让外人觉的我们公司是一个有团队精神的企业,人家找到你后你说和你没关系,让人家绕了一大圈最终还是绕到了我们的公司,我想这样大大破坏公司形象的思想在我们年轻人身上要摒弃。围护企业利益是每个职工应尽的义务,我们应从工作中的点滴做起。
四、项目管理中的建议
今年是企业加强管理的一年,是精细化管理的执行年,这就要求我们每个员工加强学习,为做好在建项目做出贡献,为实现总公司的2019年的工作目标做贡献。在过去的工作中存在很多不足的地方,同时也懂得了不少的知识,现结合自己本职工作,谈下自己的想法。
1、材料管理
1)前期材料信息管理
材料信息管理包括市场调查及日常信息整理收集,以便为日常工作做好基础。
2)材料采购
第一、前期要从总体上考虑,从量和价分别制定出切实可行的方案来。
第二、采购价格要从总体上考虑,运价、运距、谈价(多少、总体战略上)预期要和量挂勾。
第三、中后期管理重点放到细节运行上,对材料属性,需求量,进货批量都有直接关系,这些属间接影响材料成本,首先要从总体上考虑,否则增加采购资源投入量,造成浪费,减少利润。
作为一名材料管理人员前期从总体上考虑,后期细化管理,做到用心管理,这样才应该算是一名合格的材料管理人员吧。
2、设备管理
1)严格执行设备租赁合同与公司设备管理制度。
2)加强合同交底,让一线管理人员了解合同,按合同管理。尤其在管理型项目中和自家施工队中的设备管理有质的区别,这不仅要求设备管理人员及项目上层管理人员了解,一线施工管理人员也要懂管理,了解合同。以前公司所有的施工任务都由自己的施工队来完成,费用承担问题都和各自施工队没有关联,整个项目是费用承担的主体,也是收入分配的主体,所以施工队没有哪个队长、哪个施工员在干活过程中会去了解这个设备的费用是由谁来承担,这部份工程项目是应由谁来干不会区分那么认真,他们讲的是整体的施工进度,整体的施工质量,站的脚度都是占在项目部的肩膀上去考虑问题的,而不是放在自己施工队角度去管理、去施工。
3)管理人员要转变观念,与时俱进。现在管理型项目完全不一样,利益主体分别是不同的施工单位,所以每个施工队在施工过程中,不属于自己的施工任务他们是一点也不会去做,同时应该属于他们模棱两可的分部分项工程项目,不易从直观上分出应由他们完成的工程项目,那么他们一般是不会轻易去完成,这样我们的一线管理人员就要了解合同内容,要肯定施工任务的承担及费用的承担到底是由谁来承担,要严格按合同管理,按合同办事,只有详细的了解合同内容才能在现场及时地将存在的问题解决,这样在施工过程中的不确定因素就会在干活前消除,否则到后来会造成资源浪费、窝工、扯皮现象发生,最终结算时出现纠纷。
4)人员管理方面要认真、严谨、严格、坚持制度而又不钻牛角,公正、公平、不偏不倚而又要保障员工的合法利益。
人员管理涉及职工切身利益,尤其涉及利益性的事宜都非常敏感,那么对于从事人员管理工作的工作人员必须要认真、严谨,如果因为个人原因出现分配不公平,制度执行不到位,那么在今后的工作中会举步维坚,无法前进。
由于工作人员的模糊大意,没有按公司制度去办事,没有把工作做到位,那么付出了不一定会收到很好的效果,所以做了一定要做好才行。
做工作要谦虚谨慎,不骄不躁,脚踏实地,认真细心,把每一件事尽自己最大努力去做好,做为一个公司是一个集体,没有规矩不成方圆,所以按制度办事是前题,即使制度是错误的,也要按制度办,因为会发出一致呼声,会产生强大的力量,因为是整体,有整体效应,以服从为天职,这样有利于公司及自身能力提高,只有将自身融入到大环境,这样对集体对个人都会有所帮助。
人员管理要坚持制度,但又不能死钻牛角尖。工作中办理任事情不能有不确定的答案,说任何话不能模棱两可,否则到后来会造成很被动,尤其是制度建设方面,不能不假思索就定出某一制度,必须要针对现实还得兼顾以后。人员管理中要时刻保持在制度的轨道上,在工作中有个别人理解意思不到位或是反面,会出现制度与现实不符的现象,那么我们就要 严格坚持制度。现实是动态的,是可变的,但是制度是一句话,是一个理念,他是不能变的,否则就不能叫制度了。这种现象在现实生活中时常发生,有谁能避免这些东西呢,有些人说现在90后缺少人情味,但是人情味并不是说随处可要的,在日常工作人与人的关系中,在政治上叫生产关系,这种关系要是充满了人情味,那么一个企业就会变成人人讲人情,制度被人情、面子折射的没有威言,没有可信度,每个人都可以去对它不认可,对它践踏,到后来企业就失去了控制,职工失去了上尽心,人人抱愿,人人埋愿,为什么某某那样,而我不能,人家关系好等等,所以,一个公司文化变成了关系文件,最后结果,在当今市场竞争激烈的今天,会被90后把要面子的90前的生存空间挤掉,90前的生存压力增大,公司甚至倒闭,这就是人情化的结果,也是制度不严密,制订制度时的意思多样化的结果,同志们,有谁希望你所在的集体在你们将来几年而变成废墟,有谁希望你将来存在一个很杂乱无章,落后了倒闭的集体里面,没有吧。现实生活中有些人照章办事,而有些人他故意践踏制度,有些人学习着社会上的聪明专门钻制度的空子,还有些人偷机钻巧,无所不入,怎么办,莫要人不知,除非己莫为,人有所为有所不为,别有用心的人会专给你出难题,让你去解决,考验你的能力,考验你的认真程度,怎么办,如何遏制这种现象发生,有好的解决办法吗,要制度还是要人情。
人员管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各项工作开展的关键因素,是各项管理工作的执行者,如果每个人遇到不合理,不公平的待遇,那么他们会产生这样那样情绪,致使耽误生产,延误时机。但公平、公正是建立在各项制度的基础上的。只有以制度为准绳,以公平公正的心态去应用,这样会对人员管理起到促进作用,消除消极作用。以上是本人对xx年的工作总结以及2019年的工作目标作出初浅阐述,在今后的工作中会不断总结,不断进取,不断改进,希望各级领导给予批评指教。
道佐乡人口和计划生育工作在市委、市政府和乡党委、乡政府的领导下,在市人口和计生的正确指导下,认真贯彻落实党十八大会议精神,紧紧围绕建设城乡一体全面现代化和市委政府“363”工作计划,突出稳定适度低生育水平、优质服务、提高出生人口素质、促进民生改善等重点,求真务实,改革创新,奋力推进各项工作创新发展,促进人口与经济、社会、资源、环境均衡发展。
一、宣传工作
今年来,我乡计生宣传教育工作紧紧围绕人口计生中心工作,大力开展中央《决定》学习宣传,推进生育文明建设,深入开展关爱留守儿童行动,组织开展文艺宣传和五期教育等活动,现将工作情况总结如下:
一、积极探索,拓展宣传教育工作方式
(一)、强化中央《决定》宣传。我们坚持多形式、多渠道加大宣传工作的力度,积极动员各方力量,大力宣传中央《决定》,同时开展“关爱母亲和留守儿童行动”、“5.29、7.11宣传活动”“结合中国梦宣传活动”,加强公民思想道德建设。
(二)、组织群众参与各种活动。今年1月,我乡在乡文化站,聘请乡民间艺人表演了大型文艺节目,以及部分民间组织自发编排的有关计生的节目,收到良好的社会反响。
(三)、渗透群众的生产生活。今年我乡投入8000元编印宣传折页、知识读本、宣传画等宣传品20__余份,印有“流动人口、两奖一扶、再生育”等内容,免费发放到广大育龄群众家庭中。
(四)、点面结合,形成立体式宣传。对全乡7个村(社区)刷写中央《决定》、生育政策、关爱留守儿童等宣传标语20多条,发放宣传单、小册子1200多份。通过广泛宣传,全乡形成了广播有声,公路有牌,村(社区)有栏(宣传栏),活动有专题的宣传大氛围,群众对政策法规,新型生育观念和避孕节育科普知识知晓率达95%以上,为计生工程创造了良好的工作环境和思想基础。
二、深化措施,深入开展关爱留守儿童行动
按照《乡关于做好农村留守儿童工作实施意见》,我乡将“关爱留守儿童行动”纳入人口和计划生育“民福工程”的项目,要求各村(社区)确保了“关爱留守儿童行动”的人、财、物到位。在工作中进一步注重抓宣传、抓导向、抓管理、抓打击,切实落实标本兼治的措施,育龄群众初步形成了良好的婚育观念。
三、开展五期教育宣传。
各村(社区)要积极做好五期教育的宣传活动,一是积极创造条件,为中心学校的青春期学生上了一堂生殖保健课,同时开通为青少年服务的生殖健康咨询电话,极大地提高了学生的生殖健康知识水平。二是积极宣传、配合乡计生办的孕前优生健康检查活动。三是各村(社区)要利用节假日做好各项工作。
四、存在不足及改进措施
一是大型活动开展不够,更需要活动来活跃和深化。
二是群众性宣传教育有待于进一步加强,要强化宣传阵地建设,充分发挥村村通、宣传栏、标语等方式,力争提升宣传教育的效果。
三是流动人口宣传服务不够全面,由于我乡流动人口多,人口流动频繁,难以及时掌握人员的变动情况,因此对流动人口的宣传难以及时到位。
一、近期工作完成情况
已完成工作
1、配合王主任完成了材料处办公楼、磅房及仓库的装修督导工作,装修资料已上报市公路中心三产办备案。
2、办公室日常事务性工作(水、电、电话费的统计及收缴),公文、通知公告做到传达及时准确。
3、各科室后勤保障工作(联系电工宋师傅对试验室设备电路进行维修;食堂卫生间排水管件进行更换),联系电梯维保人员,更换电梯的风扇、油杯和照明灯。
4、联系潮水供电所和自来水站,上报企业具体信息和企业的用水统计表。
5、办公室全体人员合作搭建鸡舍。
6、鲁F18060江铃全顺公车按照市中心安排送回里于村,统一评
估报废。鲁Y66740江铃货车因脱审超3年,市中心批准自行报废处理。
7、配合财务科,完成了材料处的资产清查工作。
8、同财务科、政工科配合,完成了对润兴成和通惠公司,烟台红盾信息网20__年度企业年报信息的上报工作。
未完成工作
1、关于悦庭酒店建设期间的建筑工程劳务工资保证金。已经联系清欠办、建筑单位开具相关证明。现在已经走到等待建筑单位开承诺书,然后带承诺书、工程竣工验收报告、施工许可证及单位出具的申请,联系住建局劳保办,办理退款手续。
二、工作中存在的问题
1、具体事务性工作督导不到位,主要表现在安保服务及卫生方面,对于一些小事没有进行及时的纠正督促,易造成小事衍化成大事,小问题积攒成大问题。
2、工作的执行力仍须加强,没有及时发现问题的意识,做事比较被动。
3、自我约束力须进一步严格,做到单位利益高于个人利益,提高集体荣誉感。
三、下一步工作打算
1、做好承办工作,对于领导交办的事项,全力而为,注意信息的搜集,及时的整理和汇报,同时要作好信息的反馈。 ?
2、在具体工作中,要从服务领导、高效工作方面入手,准确、彻底的领会领导的意图,服务于领导决策。在协调、处理各类工作矛盾、问题时,相互理解,相互支持,换位思考,处事谨慎,不粗心大意,谨言慎行。
3、树立工作的积极主动性,以身作则,虚心学习,多向有经验的同事请教。在工作态度上热情,具体操作上有理有据。从被动服务到主动服务的转变,一切工作以服务单位、服务领导、服务科室、服务同事为第一责任。
4、注重节俭,从单位的实际出发,采买物资多方比较,多方询价,从自身做到事务开支的尺度。
一年来,在局班子领导和办公室主任的关心和指导下,在全体同事的帮助下,我紧紧围绕办公室的中心任务,服从领导工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,努力提高工作能力和综合素质,力争做好各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强理论学习,牢固政治思想基础
及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策,紧跟形势更新思想,不断加强党性锻炼,确保在思想上、政治上与行动上始终同党中央保持高度一致。工作之余,我通过网络、报纸等渠道时刻关注国内外时事大事及环保新动态,使自己对当今国内国际形势和发展有更为理性的分析。
二、虚心好学,努力提高办公技能和业务素质
为尽快适应工作环境,弄清工作的方向、目标和任务,我坚持“向人学,向书本学”的思路。一方面吃透上级精神,及时学习领会中央、区、市有关环保和社会发展的指示精神;收集各行信息,多方积累素材把握局里的工作动态;多与各股(室)、站、大队联系,更多地了解和熟悉各方面的情况,注重与同事们团结协作,努力做好各项工作。另一方面认真学习各种环保相关法律法规,虚心向局里的前辈们请教,并跟随领导和同事深入企业现场执法,了解整个执法过程。通过理论与实际相结合,进一步提高了我运用环保法律法规解决实际问题的能力,丰富和巩固了专业知识。
三、脚踏实地,勤恳工作
办公室是对外联系的重要纽带,工作比较繁杂,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑。为此,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。一年来主要工作内容及工作效果有:
一是较好地完成了一定量的文字材料工作。为了提高自己的写作能力,我认真向办公室主任请教,从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请有经验的领导和同志提出意见和建议。通过不懈努力,一年来主要完成了“环保局20xx年工作总结”和“20xx年工作计划”初稿,并在领导的指导下,修改完成了定稿上交上级部门。
二是配合领导做好“生态县建设规划编制”工作。作为联络员,我参加了自治区举办的“生态市、生态县建设规划编制”工作培训。通过培训,我对生态县的建设有了全新的认识,意识到这项工作的重要性、紧迫性和艰巨性。回到单位,我耐心联系需要提供相关材料的县各直属机关部门的责任人,一一解答责任人的疑问,并上门收发相关材料和通知,确保及时收集各种所需材料。对于收集的材料归档整理,有利于推动整个编制工作的顺利进行。目前,编制工作已完成初稿。
三是积极准备综合性会议的材料和环保宣传资料,做好对外联系及接待工作。热情接待环境污染投诉上访群众,做好笔录,并及时上报分管领导进行处理。
四是深入企业开展环保专项行动工作。先后随同领导下乡10多次,主要对。江两岸的石材加工企业进行环保宣传教育,并督促其尽快完善环保设施及相关环保手续。
五是配合领导按要求及时给环保手续完善并合法排污企业编写、打印、颁发排污许可证。
六是单位文件管理及综合工作。①负责文件收发、归档管理及会议材料归档工作,按照相关规定对归档材料分别进行归类、整理;及时、准确向单位领导上报重要或急需处理的文件。②按时完成办公室的其他综合性事务工作。
四、存在的缺点与不足
尽管这段时间通过勤奋,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题,主要表现在以下几个方面:
一是现有的业务知识对新形势下的工作需求还有差距,还需加强学习;二是办公经验不足, 在社交场合不够成熟,交际能力、应变能力尚待提高,工作方法上也还有待改进。三是工作收上还存在一定惰性,偶尔还会有迟到现象,吃苦能力也不够。四是各类公文的写作底子仍然比较薄弱,总体写作水平还需加强学习和锻炼。五是工作细心度不够,有时会在小问题上出现错漏。
五、今后工作努力方向
1、做好办公室工作,加强综合协调处事能力。一方面做好日常工作,全面围绕全局工作计划开展工作;另一方面在对上协调、对内协调上要增强主动性,争取领导和各股(室)、站、大队的理解和支持,促进机关和谐发展。
2、继续做好“生态县建设规划工作”,努力推进生态建设。
3、勤于动笔,增强文字功底和思维能力,尽快提高写作能力;努力完成局里的新闻信息报送任务。
4、努力配合局领导完成力所能及的工作。
5、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作中克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
总之,这一年的锻炼,我有进步,但也有不足。在今后的工作中,我将努力改进不足,提高自身涵养与综合素质,更好的胜任工作,为环保局的建设和环保事业的发展贡献自己的一份力量!
斗转星移,日月更迭,辉煌而难忘的20__年转眼即将逝去,新的一年己款款向我们走来。回首过去的20__年,我紧密团结在以_主任为核心的仓库领导班子周围,在全体干部职工的大力支持下,我脚踏实地,努力工作,为仓库的发展而竭尽全力。年末岁初,为把新的一年工作做的更好,现对我20__年工作回顾总结如下:
一、不断学习,提高能力
办公室做为仓库后勤机构,负责着单位的信息工作、来客接待、一些公文(安全保卫部工作总结20__)起草等,这都需要一定的知识。做为单位承上启下的桥梁,办公室向上连系着仓库领导班子,向下面对着仓库广大职工,向上要反映仓库情况,向下要传达领导精神,加强自己的沟通能力也十分重要,因此,工作之余,我总是不断学习,多读书、看报,努力提高素质,增强自身工作能力,工作中,多向肖总学习实践经验,努力积累实际工作能力。
二、以身作则,身体力行
办公室工作内容多而杂,这需要工作热情,不怕出力,不怕付出,又需要一颗细致的心。为把工作做好,日常工作中,我每天总是早早到仓库,打扫卫生,放音乐。等员工们陆续到来时,我又放下手中的活,进行考勤,别人不想干的活,自已干,别人没看见的活,自已干。在原办公楼时,臭烘烘的而所,我总是主动清理、洗刷,以身作则,身体力行,让自己的行动做为带动办公室工作的语言。
办公室作为仓库许多制度的执行者、监督者,我深知身上的责任,要时时注意自身形象,因为仓库员工都在你身后看着你,你的一言一行,就是仓库制度的标杆,我必须做仓库制度执行的表率,已不正不能正人,自己没做好就去要求别人,说话就没底气,因此,工作中我高标准,严格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜间值班,仓库与家虽仅有一墙之隔但是为了遵守仓库制度我也很少回家,努力使自己成为仓库规章制度执行的表率,为在仓库树立良好的风气,尽自己的努力。好的风气,尽自己的努力。
三、积极参加义务劳动,切实履行职责,做好领导助手
做为办公室主作,工作中我总是积极参加仓库组织的集体劳动,在领导工作忙,不能亲自到现场安排时,我总是带领大家,合理安排,妥善分配工作任务,认真协调,让大家心服口服地去完成既定工作量,保证仓库每次义务劳动都能在领导不在的情况下,顺利实现目标,切实履行了自己的职责,当好了领导班子的助手。
在今年的托市收购上,我也积极投入到了收购工作中去。在库领导的指示下,我迅速行动起来,带领办公室人员为收粮大户们及时准备好了在仓库售粮时休息的舒适场所,及时为他们安排了食宿,调动了他们为仓库多拉粮的积极性。在托市接收期间,白天,我带领办公室人员为在第一线工作的员工及时送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收粮现场,统计加班人员人数,及时通知职工食堂为加班人员准备加班饭,让大家能够在又冷又饿的加班工作中,吃上热腾腾的加班饭,能够使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。为托市收购工作努力贡献自己的全部力量。
一年来,我始终牢记领导的信任和期盼,工作中,能身体历行,率先垂范,以库为家,忘我工作,为仓库发展贡献出了自己的努力,在过去的一年中取得一定成绩,但还与领导希望与要求还有一定差距,如管理不够细致,在管理手段灵活性上需要改进,有时没能及时发现潜在的问题,为领导服务不太细致等等。在新的一年里,我一定倍加珍惜领导信任和期望,改进不足,奋发工作,为仓库的发展贡献自己的力量。
按照乡党委、政府的分工,今年我负责党政办工作,兼任党政办公室主任,在乡党委、政府的正确领导下,紧紧围绕全乡工作大局,精心办理会务,认真搞好事务,努力争先创优,在三个服务上取得了明显成效,较好地发挥了参谋助手、综合协调、服务保障等职能,各项工作都取得了新的进步。
一、主要工作成效
(一)狠抓自身建设,推动办公室工作走上规范化、制度化、科学化轨道。
一抓学习教育。办公室的特殊地位及其肩负的重任,要求办公室每位同志都必须把学习放在首要位置。一年来,办公室全体树立学习工作化、工作学习化的理念,把学习当成一种责任、一种追求,促进自身素质的不断增强和全面提高。发扬理论联系实际的学风,努力形成,思而入,入而进的良好习惯,做到勤于思考,善于思考,善于实践,勇于创新,努力成为能够适应不同工作的多面手。
二抓建章立制。首先,年初对办公室的工作进行分工,每项工作都确定专人负责,实行岗位责任制,切实做到分工明确,任务具体,各尽其职,各负其责。其次,规范工作程序。对会务、行文、卫生、接待等工作都制定出详细的规范,避免了工作的随意性和盲目性。再次,健全规章制度。制订了会议、值班、车辆管理、卫生管理等十余项工作制度,在业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求,使办公室各项工作实现高效运转。
三抓工作责任。办公室工作不仅是一种荣誉,更是一种使命、一种责任。因此,办公室全体对每一项工作都始终怀着一事不完、寝食难安的紧迫感,始终怀着贻误工作、就是失职的责任感,始终怀着如履薄冰、如临深渊的压力感,尽心尽力,尽职尽责。始终做到工作有计划,日程有安排,活动有方案,处置问题有预案,始终心中有数,无论办文、办会、办事,都时时刻刻把工作想细、做细,确保工作无差错或少差错。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好办公室工作的思想基础。办公室上至主任,下至同志,都把自己当作党委、政府的勤务兵、服务员。办公室全体甘于清苦,甘于寂寞,树立崇高的精神境界、牢固的宗旨意识、坚定的党性原则、高尚的道德情操、良好的个性修养、无私的奉献精神。办公室始终牢记被动的工作性质决定办公室的价值取向隐藏在默默无闻之中,所以,办公室工作讲原则、同志讲感情、集体讲大局,真正形成了和谐向上、乐于奉献的工作局面。
(二)紧紧围绕党委、政府中心工作搞好服务,充分发挥办公室的参谋助手作用。
一是做好文字工作。在工作中,注意把握三项原则:把握工作热点、难点和重点,掌握情况;把握领导的思路,协助完善;把握领导思想的闪光点,加以深化。一年来,办公室共完成128个大小会议的会务工作,起草了乡经济工作会、人代会等大型会议材料和文件151个,撰写其它各类材料326个,较好地贯彻了乡党委、政府的决策思想。
二是全方位搞好信息服务。从加强信息网络着手,拓宽信息覆盖面,重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点,先后对平安建设、国庆安保等重点重要中心工作进行了重点信息上报。向县委、政府两办及人大、消息报社、__日报报送各类信息51篇,在国家、省、市、县网络及报刊杂志等媒体发表60余篇,信息工作继续保持全县先进荣誉,很好地将我乡取得的成绩向上向外宣传推介。
三是强化督促检查职能。紧紧围绕全乡工作大局,对乡党委、政府安排的工作跟踪问效,在督查中坚持原则,一是一,二是二,及时向党委、政府领导反馈工作落实情况并通报全乡,表扬先进,督促后进,有力推动了各项工作的落实。截止目前,共组织各类督查活动20多次,印发《城郊工作信息》20期,保证了乡党委、政府决策的有效落实。
在县委、县政府的正确领导下,在全体教职员式的辛勤努力下,教育局圆满完成了各项工作任务,做为教育局的一员,我也完成了自己所分管的各项任务。现总结如下:
一、认真组织了“立党为公,执政为民”学习教育活动
一年来,我坚持学习相关理论知识,并带领机关全体人员形成学习的风气。在经费紧张的情况下,我们多方筹措资金,开展党员活动,我们认真学习了民主集中制、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《党政领导干部选拔任用工作条例》,并多次召开讨论会,提高了广大党员和干部的思想理论水平。
二、加强班子的自身建设,提高办事能力
教育局领导班子扎实此文来源于百范文网肯干,团结协作。我们严格施行民主集中制,建立健全各项规章制度。今年以来,我们规定要求大家做到的,班子成员必须首先做到。一年来,没有出现违纪违规事件。在大家辛勤的努力下,圆满完成了县委、县政府及上级主管部门安排的各项重点工作。
三、调整充实了部分学区、中学领导班子
部分学区、中学的个别领导因年龄和身体的原因,已不能适应现代化教育发展的需要,我们不失时机的对其进行调整,今年先后任用新校级领导干部人,工作士气高涨,管理水平和教学成果显著提高。
四、认真做好各项工作
尽管教育线上存有各种不安定因素,但教育系统大局稳定,没有出现越级和影响社会稳定的群众性事件,即使是幼儿园拖欠工作,各学校“普九”欠帐较多的情况下,我耐心为他们讲解国家有关政策,讲解当前形势,做好群众的思想工作,没有发生大的事件。
五、廉洁奉公,遵纪守法
公生明,廉生威。在工作中,我严格要求自己,时刻告戒自己要牢记两个“务必”,做人民的公仆。我带头抓廉洁自律,决不搞以权谋私,决不干有损于国家、集体和人民利益的事,自觉抵制各种歪风邪气,以一身正气树立自己良好形象。
一年来,我做了一些力所能及的工作,但距党和人民的要求还差距很远,自身还存在很多不足。平时下乡较少,对基层的情况了解少一些;能自觉的遵守机关的规章制度,但我年龄大了,精力不充分,偶尔患病有早退现象。
今后我一定要不断改善自己的工作作风,按照党员的标准严格要求自己,把思想统一到“立党为公,执政为民”上来,坚持做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,团结和带领教育局的党员群众为深泽的教育事业做出更大的贡献。
尊敬的领导:
您好!
我于20_年开始担任_中学办公室主任工作至今已有六年了,就任期间,本人能认真履行职责,团结协作,处处以身作则,做廉洁自律的表率,能够以校园大局为重,协调各处室的各项工作,尽自己的努力当好领导的参谋。本学年以来,在校园领导的关怀下,在各处室部门的协助下,在各位老师的配合下,校园办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,围绕校园中心和重点工作,加强作风建设,加强组织协调,加强内部职能和规范公文处理等,办公室总体工作状态良好,工作水平有了提高,为保障校园工作正常运转发挥了应有的作用。现将20_年的主要工作述职如下:
一、深化学习、提高理论水平
作为办公室主任,我始终坚持坚定的政治立场,在思想上、行动上与党中央持续高度一致,严于律己,团结同志,尽职守则,勤奋工作,能够与时俱进,根据上级的统一部署,今年在全党范围内开展了学习科学发展观活动。在校党支部的领导下,我用心配合党支部组织开展全校的学习科学发展观教育活动,按照上级要求及时制定各个阶段的实施方案,并组织落实;能认真参加学习科学发展观各阶段的各项工作,做了上万字的读书笔记,认真撰写了学习体会、党性剖析材料及个人整改方案,透过学习科学发展观教育活动,进一步增强了自己的党员意识和党员职责感,增强了政治敏锐性和鉴别力,增强了用理论指导工作的意识和潜力。
二、摆正位置、做好服务工作
办公室的日常工作很繁杂,只有树立服务意识、强化职责意识才能提高工作效率和服务质量,才能限度地实现我们为教学服务的工作宗旨。作为办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的职责。因此我时刻提醒自己务必有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络、督导和服务工作。在工作中,尽量发挥自己的主观能动性,用心主动地想问题,办事情,力争把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正。在贯彻领导旨意或在催办、督办工作时,我也总是从共同做好工作的良好愿望出发,尊重每个部门的每一位同志,尊重每个职务主角的重要性,切实做好协调和督办工作,促进全校各项工作的顺利进行。
三、抓好教学、提高教学成绩
本人担任了_三个班的地理课教学工作,我始终把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮忙。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间构成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生理解了你这个人,才可能以主动的态度理解你的教育。
尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律,正确运用教学规律,能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法,靠自己不断地摸索才能得到。现代教育需要我们打破传统模式,而与新学法相适应,而短时间内看不到成效,但我还是坚持不懈地做下去,因为教学大纲中明确指出教育的目的是为学生将来走上社会打下扎实的基础,基础何义?基础是一种潜力,未来的社会是一个不断更新的社会,要立足之,就务必不断地学习,获得新知识,充实自己,我们要给学生的是一种能延续的东西,这就是潜力,那么,无论什么时候,无论哪个领域的知识,只要他想学,都不会觉得无师的困惑。我不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,超多阅读参考书,以提高自己的业务潜力。我想,作为教师,知识面越广,自己的感觉也好,学生对你的感觉也好。目前,正在学习宁达中学的教学模式,进行教学改革,并有了一些收获,教学成绩以较大优势排在同行前列。
四、正视缺点、努力完善自我
回顾自己的工作,亦存在诸多不足之处:
一是政治理论学习不足,理论水平不高,对政治理论学习缺乏自觉性和深入细致的精神,在运用理论指导和促进工作上还存在着很大差距。
二是开拓创新意识不强,有自我满足情绪,自己任办公室主任已多年,虽做了许多工作,但按照实践科学发展观的要求还有很大差距。工作中缺乏开拓创新精神,在工作作风上有时松懈。
三是在工作过程中,没能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,导致不分轻重、缓急、主次,眉毛胡子一把抓,结果精力没少投入,但是实际效果并不理想。
针对以上不足之处,在今后工作中,应首先加强自己的思想道德修养,不断提高自己的政治思想水平和政治活动潜力,树立崇高的科学的理想和信念,树立正确的世界观、人生观,学好、落实好《廉政准则》端正思想作风,克己奉公,勤政为民,坚持原则,主持正义,维护教师的权益。在加强理论学习的同时,还要坚持理论联系实际,在勤奋学习,深入实践中加强思想道德修养,勇于实践、深入实践,了解实际状况把握实际的本质,切实解决实际问题,创造性地完成工作任务。
此致
敬礼!
我自20__年10月转到州住建局办公室工作以来,先后负责会务、网站建设、公文处理等相关工作,认真按照工作要求,积极开展日常工作,将所学所思注入到工作实践中,较好的完成了各项工作:
一、工作基本情况
(一)持续加强理论学习,不断夯实理论武装。
一是结合办公室工作需要,注重将中央、省委省政府、州委州政府有关重要文件列入经常性自学范围,力争“吃透”上级当前重要决策部署。
二是利用办公室接触各科室各单位文件频繁的特点,注重吸收学习各科室各单位较好的工作总结、计划方案,力争“吃透”本级当前重要工作情况。
三是把握办公室收文的有利条件,注重收藏省、州各部门较好的文件,力争“吃透”推进工作有效办法。
(二)围绕领导交办事务,认真完成相关工作。
一是认真做好会务工作。协同相关科室完成了局领导在州政府常务会、全州道路交通安全视频会、全州工业发展助推脱贫攻坚座谈会等会议上的发言材料55份。协助安排省、州会议322个,通知提示开会500余人(次),无漏会、落会的情况发生。
二是细致做好服务工作。办公室是的中心工作就是做好统筹协调、搞好服务保障,向局办公室反应诉求、咨询业务的群众比较多,在来访来电接待中坚持做到一杯茶、一副笑脸、一张椅子“三个一”服务。全年接待群众来访200余人(次),登记处理来电咨询业务、举报投诉、催报文件等1500余个。
三是统筹做好公文处理工作。自20__年4月负责公文处理以来,迅速转变工作方式和节奏,协助、协调各科室各单位处理省、州等各部门的各类文件3200余份。
(三)紧贴工作岗位特点,做好服务保障工作。
办公室是的中心工作就是做好统筹协调、搞好服务保障,向局办公室反应诉求、咨询业务的群众比较多,在来访来电接待中坚持做到一杯茶、一副笑脸、一张椅子“三个一”服务。全年接待群众来访200余人(次),登记处理来电咨询业务、举报投诉、催报文件等1500余个。
(四)围绕部门工作实际,着重提升业务能力。
在部队工作,更多强调竖向的绝对服从;在政府机关,觉得即注重竖向的绝对服从也强调横向的统筹协调。局办公室担负公文收发和会议处理等关系全局的重要事项,局领导班子成员工作分工弄不清就不会请示汇报,科室、单位职责不弄清就不能统筹协调。进入局办公室工作以来,一是坚决服从领导的指示安排;二是虚心向身边的同事请教;三是认真学习领会州人民政府《关于印发黔东南州住房和城乡建设局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》和我局《关于调整局领导班子成员工作分工的通知》等文件精神,业务能力得到了有效提升。
二、存在的不足
一是统筹协调能力有待加强。对照局办公室办文办会多、待人接物讲究艺术、综合协调要求高的工作特点,自身能力水平有限和岗位需求严格还存在不小的差距。
二是公文写作水平有待提高。目前公文写作大部分还处在简单汇总、生抄硬搬的水平,创新吸收、修改润色的能力显得不足。
三是服务保障工作有待提升。住建属于业务比较繁忙的单位之一,基本每天会议在8个左右,有时候多达10余个,会议较多和领导出差在岗少的矛盾较为突出,请示协调、服务保障局领导参会的能力有待加强。
四是业务知识水平有待扩展。局办公室办文办会的前提是要了解全局工作性质,熟知各科室(单位)权责清单,在建筑业、房地产、保障房、农危改等全方面的业务知识有待加强。
三、下步的打算
在新年度的工作中,我将紧盯自身不足,抓住短板弱项,继续在理论学习、工作实践和作风纪律三方面严格要求自己,高标准、高水平办好领导交办的各项事务。
办公室个人工作总结5
时光如梭,来单位工作的一年以来,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度,力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际,我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。
一、业务学习方面
作为办公室的工作人员,工作内容涉及面相对较广,这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容,并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习,对于不清楚的政策问题和业务办理流程,我及时向相关股室的同事们请教,以便于更好地接待来访群众,尽可能正确地回答他们所咨询的问题。
同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识,培养自己在这些方面的兴趣,以丰富的理论知识武装头脑并学以致用,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,努力提高自身素质。
二、工作能力方面
在工作中,我时时处处严格要求自己,服从高新区党工委、管委会的统一指挥,有大局观念,对工作不叫苦、不推诿,兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已,宽以待人,能正确地给自己定位,加强与同事间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待,与同事们都能很和睦融洽地相处,认真完成领导交办的各项工作。
但是对于还涉世未深的自己,在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺,在平时的工作中有些安于表面,缺乏工作的主动性、进取心和责任心,更多时候只是奉命行事,落实任务,存在有主观性、局限性和片面性,不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。
通过领导的指导和同事的帮助,我认识到创新工作方法的重要性,慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节,求真务实,以服务群众作为工作的出发点和落脚点,努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋,肯动笔头,将要办理的事件列一列,思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列,总结经验和教训;没完成的事件列一列,分析一下原因,探讨解决的办法,逐步完善工作方法,力争使自己的工作能力得到有效提高。
回顾一年来的工作情况,我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步,这离不开领导的关怀和同事的帮助。
在新的一年的工作中,我将继续发扬自己的优点,努力改正自己的缺点和不足,不断加强政治理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务能力,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则,力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。
在__集团公司工作已经两年了,在集团公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,我已完全融入到了“__集团公司”这个大家庭,公司办公室个人工作总结。
我认真履行工作职责,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,较好地完成了工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将本年度工作情况作简要汇报。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等),自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好集团公司的日常性工作。
(1)文书工作严要求。
秘书工作要求有较强的文字表达能力,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。
第一、我坚持在自学的基础上,努力钻研业务,在观察中学习,积极向领导、其他部门和同事学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。
第二、我坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量,虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验,个人总结《公司办公室个人工作总结》。
(2)公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各分、子公司,确保信息畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
(3)下发文件无差错。
我坚持做好公司的发文工作,负责文件的套打、修改、红头文件的分发,电子邮件的收送,同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要发,都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。
(4)文件归档。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公用品的统计、采购和实物管理工作,完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。
3、理顺关系,办理公司有关证件。
今年年初和9月份公司搬家,需要办理相关的手续及证件。我不厌其烦的到各个部门去咨询,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等,充分发挥了个人的主观能动性。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于办公室工作繁杂的特点,而自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习、向书本学习、,向同事学习,这样下来感觉自己两年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,我已具备了办公室工作技能,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,我经过两年的锻炼有了很大的提高,已能保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。我积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
两年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
一是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。二是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
在以后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
第一、不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第三,不断改进办公室对其他部门的服务水平、支持能力。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步,力争取得更大的工作成绩。共2页,当前第1页12
_年1月5日
转眼已是20xx年了,20xx年已经在忙碌而充实的工作中过去了。在这一年里,在领导的帮忙和支持下,我较好的完成了本职工作,认真的完成领导布置的各项工作任务,使我又积累了许多工作经验,不断提高自身的综合潜力,以求在今后的工作中做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
办公室日常的工作资料比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。20xx年年初时,公司因发展需要,将公司名称进行了变更,而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等超多的证书进行名称变更,有些甚至需要出差办理,这对我来说是个巨大的挑战,需要准备很多的变更材料,在这过程中,出现了几次材料准备不充分、有遗漏的状况,幸好在领导和同事的指导下,让我及时发现问题,解决问题。这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好各项工作
1、认真做好党务工作:完成20xx年度党费收缴(xx名党员,共x元),配合完成预备党员转正(x名,)及吸收预备党员(x名,)的相关工作。
2、耐心细致地做好日常工作:公司相关证书的日常管理与维护;负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净;负责前来办事人员的接待工作,持续良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务,不能处理的,及时上报领导。
3、全力完成公司资质维护、升级工作:20xx年完成信用手册年检事宜;协助完成安全生产许可证延期事宜;百强企业申报;供电公司合格承包商资格审查;重守证书的年审,重守证书的升级材料申报;协助地基与基础一级资质、市政二级、机电资质申报;协助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报;完成信用手册年检事宜。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等,对上级机关、公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、协助工作:协助人力资源筹备、组织公司20xx年度总结表彰大会事宜;协助人力资源“”系列培训的组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一向严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表此刻:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。有几次整理材料,当我填写完数据或者文档时简单看了下就直接选取了提交领导,本以为没有问题,结果有部分数据或者文档资料填写错误了,之后得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏用心主动性:不能用心主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作,不能在诸多的事务中及时分清轻重缓急,有时还会借口事情多而拖延。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。喜欢推卸,不认真反省自身不足。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到必须高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ExCL表格、Word文档的使用、图片的制作和处理等都不是很精通,只能运用一些简单的功能。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必须严格要求自己,在工作中发挥自己最大的潜力为公司服务。期望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、端正工作态度:增强主动性,改掉自身的缺点,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
2、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作潜力,以用心的心态应对每一天的工作任务。
3、改善工作方法:学习借鉴领导同事的工作方法,学会在繁杂的事务中,梳理事情的轻重缓急,以求用最大效率的完成各项工作。
五、总结
感谢领导和各位同事在这一年里对于我工作的帮忙和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和潜力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信明天会更好。
时光荏苒,转眼间又迎来了一年的结束,这让我有种叹时光流逝,惜年华悠悠的感觉。xx年对于中国和世界都是一个不凡的年度,具有着历史意义。对于我也同样的富有意义,它有着血与泪交融的滋味;它让我有更多的视角去看待工作和人生;它承载着太多的艰辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盘点和回顾这一年来我努力的成果,心中的自豪和坦荡油然而生。
首先,我独自一人组织和导演了产业公司联欢晚会的两个重台戏:一个是搞笑版本的、另一个是东北二人转。另外主持人的服饰和造型也完全由我一人担当。我用我在艺术上仅有的一点素养,加上自己大量的努力,不仅使晚会的节目受到广大观众的认可和一致的好评,而且主持人的造型也让人赞不绝口。由于我一边工作,一边编排节目,在晚会结束后我“光荣”病倒了。就像是一名饱受重大战役的士兵一样,在战场中顽强拼搏,奋勇杀敌,战后才发现身上已伤痕无数。通过那次晚会的经历,我的才华不仅得了展示,而且我的管理能力也得到了突显。
其次,我通过个人的努力荣获了xx年度产业公司优秀员工的称号,这一光环让我在一年之后的今天仍然回味无穷。这个荣誉是我努力拼搏的收获,是我个人能力的一种体现,也是我永攀高峰的动力。可以说我是一名真正的问心无愧的优秀员工。
再次,我自从被公司调入主体功能区这个项目以来,就一直本着勤奋、刻苦、认真、负责的工作态度和热心、诚恳、实在的为人默默地努力着。由于珍惜这次新的工作岗位,我在原有工作优点的基础上,更加地自律、热情、主动、积极并严格要求自己,而且立下两条原则:工作的原则:要做就要做到完美;做员工的原则:不给领导添麻烦,尽量替领导分忧。我想我做到了。
我的工作范围和工作内容是部门中最复杂最繁多的一个。虽然多而乱,但我尽量细致整理分析,做到井井有序。以下是我对在该部门工作的大体概括:
主体功能区办公区的整体布置。主体功能区办公室建立初期,为了给大家营造一个舒适的办公环境,我一人布置,并养植花草。也许没有人愿意干这种活,但我会,而且乐在其中。
办公室的卫生清扫工作。虽然是件小事,但是我一直坚持了一年多。有人可能会坚持一个月也可能会半年,可我却坚持了一年多,从始至今。
辽师大合作方的保姆工作。为了表现出产业公司对辽师大合作方的重视,我以实在、热情、服务、周到来要求自己,充分体现我们对该项目合作的热诚。一年多的时间发生了许多事情,每次我都会尽心尽力地做,正因如此,我得到辽师大方的认可。这种认可给了我巨大的欣慰。
所有保密资料的登记、保存、管理工作。我深知这项工作的机要性和重要性,所以我在管理资料方面尤其谨慎。为了能娴熟地管理资料,我甚至要求自己尽量背下资料存入的具体位置。每次新资料入库我都严格记录并谨慎存放,做到让领导放心,让合作方满意。
数据平台搭建工作。可以说XX省的主体功能区数据信息平台搭建工作融有我很多的心血,所以每当看到信息化后的成果,我都有一种油然而发的亲切感,因为在地图中,我仿佛看到了自己在电脑前奋力工作的身影和那种一气呵成的工作力量。信息化共有11项工作,其中我独立完成的有3项,分别为空气质量分区、交通网络分布和查找年鉴指标;同其它人合作完成的共有四项,分别为地图配准、地图数字化、80人口数核对和乡镇属性完善。地理信息系统是一个复杂性的地理科学,它需要处理人要有较高的电脑操作能力和细致耐心地工作态度,除此还要有广阔的空间思维和一些基础性的地理知识等,总之需要一个综合素质较强的人。我深知信息平台搭建是一个复杂而艰巨的任务,所以我在做任何一项工作中都没有一丝的懈怠,在正常完成工作的同时,要求自己高标准并出色的完成领导交给的每项任务,做到不让领导操心,让领导完全满意!
另外,我从xx年下半年我就开始兼职全公司数据及客户管理工作。这项工作相当的繁重而琐碎。除了要面对广大客户的反馈信件外,还要面对整个公司的市场人员,不仅要让全体客户满意我的服务,而且还要让整个市场及编辑人员满意我的服务。我所要处理的事务有:全体会员的登记、更新及归类。各种类型数据的催要及处理编辑工作。每月定期与提供人处理相关事宜。会员口令服务的操作。每月定期外出取数据资料。各类数据及报告的统一发送工作。这六项工作虽然繁杂,可我会把众多工作细致整理并井然有序。同时,为了保证数据不丢失,我都会细心地整理和保存每个数据。
最后,我精心编排了产业公司第一套工间操并担任其教授工作。对于所有员工长期伏案工作而导致的各种慢性疾病和针对各个员工不同的接受能力及年龄我编排了一套简单既有效的工间操,受到员工广泛的认可和一致的好评。
小结:我曾经有幸认识一位年轻有为的董事长,于是我急切地想知道他是如何做到成功的,他的回答很简练也很质朴——“成功是留给有准备的人”!为了成功、为了理想、为了人生的目标,我开始努力、奋进、拼博和无怨地认真工作,可是至今未见成功的尾巴的影子!迷茫和迷途吞噬着我的大脑,无力再寻找着航向!
集团各位同仁:
大家好。
20__年即将过去,新的一年即将在我们面前展开新的画卷。自20__年8月公司搬至黄河道办公区,在总经理的领导下,在公司各位同事的密切配合下,我们完成了办公室行政工作。通过几个月来的工作、学习,办公室同事们都在慢慢成长和完善,从每件小事做起,尽我们所能,行使着职能,发挥着作用,为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持。现将几个月来的工作总结汇报如下:
一、主要日常工作
1、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项,承办同级各职能部门有关事项。
作为本公司综合办事机构的办公室,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外,办公室会协助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,办公室也将具体承担、落实。
对于一个公司来说,各级办公室之间通过加强联系,既"各自为阵",又"协同作战",充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。而我办公室,是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门,在此环节中即充当了纽带的作用,将各个部门联合起来,团队协作,从而更好地发挥效力,为各级领导服务,使公司正常顺畅的运作。
2、办公室接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,客观上讲,办公室即为领导提供即时信息的窗口。为正确履行该职责,我办公室紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,去粗取精,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,以协助领导,保证各项工作目标和任务的圆满完成。
3、日常管理工作
办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色,在总经理的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,做好公司的“大后方”,完成了公司的日常管理工作。
拟定综合性文件、报告;认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作,以及对文件资料的调档、整理、存档工作。
协助公司领导,完善公司制度,拟定大量的规章制度,包括《关于对和君创富进出口公司管控的(试行)办法》、《员工管理手册》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到规范化、制度化。
对在公司召开的会议,事前做好准备工作,保证会议按时召开。会议期间认真做好记录,总结后向总经理汇报,会后将会议记录展开,跟踪完成情况,保证会议的时效性。
对于公司的接待工作,我办公室始终秉承着职业化的原则,用最规范的方式,最职业的举止完成接待工作,以保证公司最好的形象。
完成公司的证照办理工作,及时统计办理相关年检工作等,为公司正常运营提供保障。
公司注重员工的业余文化知识的培养,我办公室特意购买了大量图书,并对公司藏书进行分类整理,制定《借阅图书目录》,以供公司员工借阅。公司现藏书200余本。
4、代理人事管理工作。
根据公司需要,及时发布招聘信息,按照具体岗位职责要求,进行招聘面试以及入职后的岗位培训等。
对于在职员工,办公室也定期组织商业知识及英语知识等培训,以提高公司整体综合素质。
为了激发全体员工的工作热情,以最饱满的精神状态迎接一个个新的挑战,我办公室特制定绩效考核规范及年度评优方案。
二、20__年工作计划及努力方向
1、继续完善考勤制度,建立“时间银行”,使公司的考勤制度更加的人性化,灵活化。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。根据各个部门的不同特点,制定kpi(keyperformanceindicator)指标,从而提高员工的工作积极性,工作效率,及公司的资金周转率等。
作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。
3、建立tc(talkclass)小组,通过对相关信息的调研分析,定期对公司在经济效益、资金流动以及员工福利、员工职业生涯规划等方面提出合理化建议,培养员工的主人翁精神,增强企业凝聚力,以促进公司更快发展。
4、继续搭建并发挥好行政管理系统的基础平台作用,继续完善部门的团队协作,重点做好各部门的后勤保障的服务职能,继续加强与各部门的联系,创立公司良好的沟通网络。
5、办公室工作接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,作为办公室工作人员,即要充分利用该条件不断的学习,“见贤思齐”,不断提升个人综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
我办公室是一个年轻的团队,经验尚浅是我们的劣势,但我们的青春、活力、激情、创新却是我们极大的筹码,我相信,心有多大舞台就有多大,只要我们不断的完善自我、超越自我,在公司这张画卷上,定会画出绚烂的色彩。
最后,恭祝大家元旦快乐,合家幸福!谢谢!