2023上半年工作总结范文(精选21篇)
这半年来,我在社区中心领导的带领下,坚持以__大精神为指导,紧紧围绕全中心的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了医生的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质
半年来,思想汇报专题能够积极参加中心组织的各项学习活动,同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。工作上对照先进同事找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,为此,我本着对患者负责、对中心负责的精神,积极做好各项工作。
1.坚持业务学习不放松。坚持学习全科医学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。
2.坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量。
三、严格要求自己,积极为中心的发展建言出力
作为中心的一员,知情出力、建言献策是义不容辞的责任。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
半年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
一、强化组织领导,精心安排部署
一是及时成立领导机构。局领导高度重视精准扶贫活动,迅速成立了由局长赵平安为组长的精准扶贫活动领导小组及办公室,并按照班子成员包片分工,制定了《代县民政局机关干部包村分工表》,每村指派一名班子成员和三名包村干部深入基层开展包村工作,全局共选派包村干部5名。同时确定了工作联络员,及时与包乡单位联系沟通,确保了与县乡村三级配合协调、运转有效。
二是认真制定工作方案。我局多次召开工作会议,根据县“领导干部大下乡”活动有关文件要求,结合县委“领导干部大下乡”活动实施方案,在充分研究讨论的基础上,结合我局实际,制定了《代县民政局扶贫工作实施方案》。
三是超前安排准备。为切实开展好“领导干部下乡”活动,下乡包村前,组织专人对各村情况进行了摸底调查,并将各村的基本情况分别印发到每个工作组,为他们尽快熟悉情况、进入角色提供了第一手参考资料。同时印制了《干部下乡活动下村入户民情民意调查表》。
四是认真组织业务培训。下村入户前,我局组织包村干部进行了业务培训,认真学习传达了县有关文件精神,重申了工作纪律,指出了工作方法,明确了任务目标,使工作组和有关人员掌握了重点,学会了方法,促使下乡工作迅速启动。会上,重点对下乡干部提出了具体要求,要求他们在下乡工作期间,结合实际,发挥优势。
二、采取有力措施,扎实有序开展
(一)落实领导责任制。实行了局领导班子联系村责任制,1名副科级领导干部和其他4名干部职工,全部建立了联系点,每周至少到联系点调研指导工作2次。活动期间,我局领导干部共深入联系点调研指导工作38次。
(二)建立健全工作机制。局活动领导小组办公室将工作组成员名单、分组情况和联系方式等基本信息制成表格印发到每个工作组包村干部手中,同时,建立了定期汇报制度,每周汇报一次工作进展情况,要求每一名包村干部都要记好工作日志。
(三)迅速上岗到位。包村工作组主要到峨口镇对接并和镇、村干部群众座谈。座谈会上,包村工作组和镇党委以及所包村党支部书记,分别介绍了有关情况,顺利完成了对接。我局5名包村干部,派驻到南新村,全部到岗到位。
今年是20___年,我局在县委、政府打造“三化同步”示__县、“三__市”示范区的奋斗目标下,按照年初工作安排,以“双创一巩固”为契机,统筹兼顾、全面协调,着力加强环境监管,不断深化服务理念,为我市实施“三大”战略、建设“三宜”城市提供良好的环境支撑,推动环保工作全面开展。通过努力,完成了1—9月既定工作目标任务。现将主要工作开展情况总结如下:
一、2___年1—9月各项工作开展情况
(一)以创模工作为抓手,强化目标任务分解,确保工作落实到位
一是为保障创模工作的顺利开展,成立了以党组书记、局长为组长的创模工作领导小组,建立了创建考评制度、协调督办制度和公众参与制度;二是制定了《2_12年度__县创建国家环境保护模范城市工作方案》,制定了县环保局的工作方案和指标分解表,2月召开了全县环保大会,县人民政府与各镇(乡)及环保委成员单位签订了环保目标责任书,同时与27个责任单位和局属各科(室)签订了“创模”责任书,切实将创模责任细化分解,工作责任落实到人,并明确了完成时限。三是加大了宣传教育力度,在全县境内设置了大型宣传广告牌,各责任单位主办了专题宣传栏,并在全县开展了以“保护水源,我们在行动”为主题的宣传活动,通过立体多元化宣传,提升了“创模”公众知晓率与公众参与度。四是加强督导检查。创模办对我县创模责任单位每季度进行1次督察,重点了解共性任务、及时整改存在的问题、深入攻克个性目标、促进工作整体推进。
(二)以推动经济发展方式转型为目标,强化服务意识,助推经济发展
一是有序推进规划环评,服务区域转型升级。充分发挥环保引领、推进和杠杆调节作用,推进项目服务,加强项目对接,主动协调解决重大环保问题,积极为大项目、好项目的建设提出有创新性的思路和办法,促进区域经济协调发展。二是根据相关责任要求,建立健全了工作制度23个,特别是完善了5个重要科室的业务工作制度,制定完善了首问负责制、服务承诺制、限时办结制等相关工作制度。通过制度管人、办事,规范了办事程序、提高了办事效率和办事透明度。三是严把环保准入关,否决了__县景望建材有限公司年产2万吨速凝剂(水泥)生产线建设等6个项目的选址,从源头保护饮用水源和生态环境。目前为止共办理排污许可证697个,审批项目221个。四是服务园区建设和重点项目落户工作。完成了__市和平工业园区和__市苟江冶金循环工业集聚区两个园区规划环评审批手续,做到规划环评先行,同时加大了对重点建设项目的监督检查与技术指导服务,对符合县域产业发展规划的项目,实现零距离对接,搭建“快速通道”、“绿色通道”,引导县域产业“调轻、调优、调高”。五是依托环保优势,大力招商引资。2_12年,我局已完成招商引资任务15500万元,完成了县政府下达的10000万元任务,引进的2个项目,均已开工建设。
(三)以总量控制为着力点,强化监督管理,确保污染减排任务完成
一是通过对我县2_12年污染物总量削减任务进行仔细分析、认真分解,与各镇(乡)政府、相关部门及重点企业签订了《__县主要污染物总量削减目标责任书》(2_12年度),将减排任务分解落实到了具体的部门和单位。二是狠抓减排项目建设,确保减排任务落实。乐山、石板镇污水处理厂已经开工建设;鸭溪、团溪、尚稽、三合4个镇集镇污水处理厂已完成招投标工作;松林镇已完成可研的编制工作;龙坑、虾子污水处理厂升级改造的方案正在选定中;兰家湾污水处理厂已进行征地拆迁;鸭溪电厂、三岔拉法基水泥有限公司等重点减排项目正在积极组织实施。三是及时召开了规模化养殖场减排工作会,并对境内2_家规模化畜禽养殖场开展联合检查,基本掌握了我县规模化畜禽养殖场的现状及污染防治工作开展情况,并根据各个养殖场的具体情况分别提出了要求或下达了限期整改书。四是切实开展限期治理与汽车尾气检测工作,目前已验收通过了贵州遵义金山磨料有限公司限期治理项目,鸭溪电厂的限期治理已完成,待验收;今年,汽车尾气检测工作稳步推进,截至目前为止,我县已发放黄绿标共计5956张。
(四)以改善民生为落脚点,强化环保执法效能,夯实环境管理基础
一是加强监测预警,为环境管理提供科学决策依据。截止目前,我局共计完成监测项目108个,完成监测收入45万元,另我县2台环境空气自动监测站已投入并正常运行,切实为县域环境监管提供了科学有效的依据。二是切实开展了环保专项行动与环境风险排查专项行动。对危险化学品使用单位__县城医疗机构进行拉网式排查,下达限期整改34家。对中国铝业遵义氧化铝有限公司等29家环境违法企业立案处罚,现已结案23家,已缴纳罚款30万元。三是加强钼镍矿山环境综合整治和重金属污染防治工作,现全县钼镍矿督促检查工作已完成,基本完成了渣场控燃、防燃工作。初步制定了我县突发污染事故应急演练方案的编制工作,并将适时开展演练。同时,再次对我县铁厂镇4家锰矿企业以及乌江润丰肥业有限公司进行重金属复测工作,经检测未超标。四是积极实施放射源(含射线装置)和危化源管理工作,通过联合执法检查,摸清了污染源底数和基本情况。目前,全县现有放射源共136枚,射线装置64台,涉及危险化学品(含重金属及危险废物)企业9家。针对存在的问题,我局协同公安、卫生、安监部门建立了监管台帐,形成联合执法机制,积极实施放射源(含射线装置)和危化源管理,有效保障了环境安全。五是加大排污费征收力度,以排污收费为经济杠杆促进企业开展污染治理。在征收工作中严格按征收程序实施收费,切实搞好核算,全面实行排污费电子开单,并对征收单位进行公示。严格实行了收支两条线,做到了公正、公平、公开。2_12年已征收排污费1250万元,比去年同期增长25%。六是强化污染纠纷调处,维护社会稳定。我局进一步完善和强化节假日、夜晚值班制度,确保全天24小时投诉热线有人接听,污染投诉能得到及时处理。截止目前共接访处理各类污染纠纷107件,通过有力的协调和处理,未发生因污染问题未及时处理而引发的群众集体上访案件,切实维护了社会稳定。
(五)以建设生态文明为宗旨,强化饮用水源保护,切实提高饮用水环境质量
一是加大了饮用水源管理工作力度,督促乐民河沿线6个镇定期对生活垃圾进行清运,禁止在100米范围新建设居民用房。积极编制乐民河水源保护区范围内项目申报材料,完成了龙坑镇苏池村、乐山镇乐山村2个农村环境综合整治项目申报。完成了县城南部城区生活污水治理项目的可研、施工设计和经费预算,预计今年内启动项目建设。二是结合我县水源保护区的实际情况,根据相关法律法规起草了《__县饮用水源地保护管理办法》和《饮用水源污染应急预案》,目前正在按照相关程序进行报批,切实推进水源保护制度化。三是严格执法,有力打击违法排污行为。今年,对我县饮用水源准保护区内的原194厂、264厂内的企业进行排查,共排查企业23家,对存在风险的4家企业依法进行整改。
(六)以环保宣传为载体,强化全民环保意识,打牢环保社会基础
一是在城区内放置小型环保展板,在道路沿线设置大型宣传广告牌,主办宣传栏,提高公众知晓率。二是由责任单位牵头,结合自身工作,发起志愿环保活动,组织志愿者在乐民河两侧捡拾塑料薄膜(袋)、泡沫等不易降解的白色垃圾约1000多公斤。三是结合“六.五”世界环境日举办大型宣传活动,推动全民参与、支持环境保护和创建国家环保模范城市工作,向群众发放环保宣传材料、环保袋、环保围裙及环保扇2万余份,设立咨询、投诉台,接受咨询2_人次、投诉5件。四是积极进行绿色学校创建,确保环境教育的普及;我县今年拟创建的县级绿色学校12所、市级绿色学校9所、省级绿色学校4所已上报资料进行评比。
二、工作中面临的机遇和挑战
随着我县全面贯彻落实国发2号文件及打造遵义“三宜”城市示范区和贵州“三化”同步示__县的深入实施,经济社会的大发展,环保工作将任务更重、要求更高、责任更大。这既是机遇也是挑战,我们将迎难而上、攻坚克难,以饱满的热情投入到环保工作中,为__县的发展提供更好的环境保障。着重解决以下问题:
(一)创模工作需进一步加强
2_13年,是关乎全市创模工作成败的关键一年,当前创模工作存在的问题,一是重视程度仍然不够。部分责任单位对“创模”工作的重视程度不够,没有切实抓在手上、落到实处。二是工作步调明显滞后。根据《2_12年度__县创建国家环境保护模范城市工作方案》的相关规定,2_12年4月至9月是我县“创模”工作的集中整治阶段,但大部分责任单位依旧停留在建立工作机制等前期工作上,仍未对个性目标做相应工作部署和制定具体工作措施,离上级要求有明显差距,整体工作明显滞后。三是牵头责任落实不力。创模工作中,部分重点工作牵头单位对牵头工作放任不管,既不主动与配合单位协调沟通又不向上级领导积极汇报,导致部分重点工作停滞不前,给完成指标任务带来更大困难,指标压力依然巨大。四是部分创模指标完成难度大。集中式饮用水水源地水质达标,环评、“三同时”执行率达100%,重点工业企业稳定达标排放等指标的完成尚需做更多工作。
(二)工业经济的全面发展,给污染总量控制和环境监管带来了难度
一是由于我县企业大多是资源型和原料初级加工型,资源消耗大、能耗高、污染重,环境基础设施建设投入不足,老污染源没有的到彻底的治理,这为进一步实施污染物总量减排带来了一定的难度。二是部分新建企业存在不严格执行“三同时”制度现象,环保治理设施未按环评要求建设就投入试生产,或长期以试生产为名违法排污。三是我县矿产资源丰富,矿山企业较多,治理设施不到位,已成为现阶段污染投诉的热点和难点。四是由于以往缺乏统一规划,导致部分厂址选址不合理,成为投诉热点。
(三)饮用水源保护压力巨大
县城饮用水源水质目前虽然达到国家标准,但有个别指标已逼近临界值,总磷时有超标现象。一、二级保护区内由于历史原因还存在非农业污染源,保护区内垂钓现象严重;准保护区范围内个别企业存在超标排放情况,乐民河沿岸集镇生活污水直接排入河中和水泊渡水库、水源沿线老百姓由于生活习惯、地理位置等因素,民房修建很难制止,一级保护区未建立硬隔离设施,水源保护和交通提醒标识。部分干部群众对饮用水源保护认识不到位,不出现无水可用就不会在水源保护上投入,多数镇(乡)未编制饮用水源保护规划、未对集中式饮用水源进行打桩划界,部分镇(乡)集中式饮用水源达不到生活饮用标准。
(四)城镇环保基础设施严重欠缺
由于长期投入不足,全县城镇污水及垃圾处理设施建设严重滞后;大部分集镇排污管网清污未分流,收集管网不完善。除虾子、乌江镇、枫香、龙坑镇八里集镇建有生活污水处理厂外,其余镇(乡)均未建设生活污水处理厂,生活污水直接排放;各镇乡生活垃圾简易堆存或乱倒,垃圾堆放场未行进防渗处理,垃圾淋溶液未经处理无序排放,对地表水和地下水造成污染。乌江流域和赤水河流域沿岸存在同样问题,两流域的环境综合整治也亟待解决。
对于以上存在的'问题,我们要:一是增强紧迫感和责任感,以创建国家环保模范城市统揽全县环境保护工作,认真研究部署,整体推进,实现指标攻克;加强指导、强化督察、推进落实,找准差距、整合资源、全面协调,协同全县27个责任单位,形成合力,确保全面完成创模工作任务。二是在全县大力实施工业建设的大背景下,我们要迎难而上,牢固把握管理减排、工程减排、结构减排三大着力点,积极对接上级部门,千方百计争取总量,确保污染总量控制指标的完成。三是加大环境执法能力建设,严查环境违法行为,确保生态环境安全,加强对企业水、气、声、渣和建设项目的全方面监管,继续开展各类环保专项行动,抓好各类挂牌督办项目,深入开展环境综合整治,做好环境安全保障及维稳工作;创新工作管理机制,设置区域环境监察中队,确保环境违法行为得到及时制止;多途径、全方位招进环保专业人才,解决我县环保人员在数量、素质上的不足。四是建立饮用水源长效管理机制,加大建设污水处理工程,确保饮水安全;加大乌江流域、赤水河流域污染治理投入,确保流域环境安全。五是积极向上级申请、申报农村综合整治项目和饮用水源保护区整治项目,多方面筹集资金投入到城镇环保基础设施建设之中。
三、2_13年的预期工作目标和重点工作措施
(一)全力狠抓“创模”工作,确保顺利通过验收
一要加强组织领导,形成创模合力,充分协调、利用各级、各部门资源;二要健全创模机制,完善工作制度,调度好创模工作进展情况,协调解决工作中存在的问题;三要强化技术工程措施,突破指标要求,加大投入,确保完成创模指标;四要强化县城环境保护工作,多措并举,确保2_13年通过创模验收。
(二)坚持以实施环保目标责任制为基础,推动各项环保工作的深入扎实开展
切实加强对各镇(乡)、各工作部门实施《__县环境保护目标责任书(2_13年)》、《污染减排责任书》、《创模责任书》的协调指导和检查督促,全面推进环保工作的开展,确保各项环保目标任务完成。
(三)切实抓好污染物总量控制工作,全面完成污染减排任务
及时对接上级部门,合理分解我县减排任务,确保__县经济建设所需的环境容量。提出以下措施:一是加强新建项目的管理,严格执行环评、三同时制度,确保增产不增污;二是认真抓好污水处理厂的建设及运行管理,确保进水水量及浓度,并实施脱磷脱氮(或扩能)改造;三是开展畜禽养殖污染防治工作;四是完成上级下达运营黄标车淘汰任务。
(四)推动经济发展方式转变,服务县域经济发展
随着工业园区建设步伐加快,将有一大批招商引资项目及退城进园项目落户我县。要严格执行建设项目环境影响评价和“三同时”制度,优化县域经济增长,使建设项目按照环境功能区划分要求相对向工业园区、工业小区集中,利于污染的集中防治;同时,积极做好县重点建设项目环评审批中与省、市环保局的对接服务等工作,使各类新、改、扩建设项目尽快获准建设并投产。
(五)强化环境执法监督,着重水源保护,维护环境安全,切实解决人民群众关心的热点、难点问题
切实加大对工业污染源、重金属行业、放(辐)射源、危化源的环境监管力度,保障环保设施持续稳定运行,实现重点源稳定达标。以赤水河、乐民河环境保护为重点,强化水源保护,确保县城饮用水环境安全。切实抓好环境安全的防范和预警工作,及时处理好突发环境污染事故的应急处置工作,维护环境安全。积极调处各种污染纠纷、投诉和信访案件,防止因污染问题集体上访,维护好群众的环境权益,维护企业正常生产。
(六)认真开展县城“整脏治乱”工作,加强农村环境综合治理,促进城乡环境质量改善
结合“创模”工作,推进县城烟尘控制区整治,加强建筑施工、交通干线噪声管制,预防和控制噪声扰民;加强县城旧城改造拆迁、建筑施工场所环境管理,控制粉尘污染。
按照我县社会主义新农村建设的总体要求,坚持以人为本和城乡统筹,以农村环境综合整治项目的申报和实施为着力点,全面促进社会主义新农村建设。
(七)切实抓好环境监测管理工作
认真贯彻实施环境监测管理制度,巩固环境监测站标准化建设成果,加强监测技术培训,进一步扩大监测范围,建立健全环境监测质量管理制度,不断提高监测服务水平,作好突发环境安全事故应急监测准备,以保障全县环保工作需要。确保完成监测收费任务。
上半年工作回顾
20_年上半年,仓库全体人员团结一致、克难攻坚,按照集团公司“内抓管理堵漏洞、外拓市场增效益”的工作方针,紧紧围绕为公司生产服务大局,在公司主管领导及物资处领导的带领下,脚踏实地、任劳任怨、细心操作,管理制度不断完善,业务技能持续提升,库容库貌初步改善,服务效率快速提高。上半年积极配合采购部完成货物进库验收工作,共累计入库物资700余项次,出库物资1200余项次,特别是在人员相对紧张的情况下,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,积极推进仓库的5S管理工作,树立了公司是我家的良好形象。
我们的做法是
一、严格的劳动纪律和遵守公司的各项规章制度是完成工作任务的前提保证
仓库是公司的一个形象窗口,仓管员的精神风貌和服务质量非常重要。我们通过认真贯彻集团及公司文件、会议精神及各项规章制度,进一步提高仓库员工的大局意识和服务意识,使仓库员工都能达到出满勤、干满工、不迟到、不早退,严守劳动纪律,努力钻研业务,同时积极参加公司组织的植树、清理下水沟等活动,提高团队意识、整体意识,使仓库的战斗力和凝聚力大大得到提高。半年来,仓库员工都能达到不论昼夜、不论风雨雪、更不论工作的时间内外,确保物资领用的及时顺畅,满足生产需要。
二、加强对物资存放位置的调整工作,逐渐达到整齐美观、取用快捷的目的
为了更好的服务于生产部门,加强物资管理力度,不断改进工作方法,上半年我们仓库重点对货物存放进行了调整、消除以往凌乱不堪的局面。按照货物类别、型号、物资的轻重、库存量以及周转率的不同,对仓库物资进行了合理有序的库位调整,力求做到易拿、易放、易看、易点的堆积方式,坚持货物先进先出的原则,加强了仓库货物的科学化管理。这项工作从四月份开始,协调组织外厂来实习员工和在分厂的大力帮助和支持下一直有条不紊的进行着,预计此项工作会在7月底前完成,在提升仓库形象的同时也为5S的推行奠定了基础。
三、科学控制库存物资
随着公司的不断发展,尤其是去年公司大修计划采购的失误,使仓库进货数量猛然增多,工作量也随之增大,很多物资由于没有场地合理存放导致变质和变坏,给公司的财产造成了很大损失。在新一任公司领导班子的英明领导决策下,使我们更加认识到提高采购计划准确率更为重要,我们仓库通过加强对物资采购计划的监控,积极采取有效措施和科学的方法,努力让进入仓库的货物有序存放,对库房内每一项物资进行最低和最高库存量的设置,按照仓储存货数量,合理利用仓库,降低库存,加快资金周转率达到降低成本的目的,同时尽可能满足各分厂部门的生产需要。
四、加强学习,不断提高业务水平和团队凝聚力
学习是进步的推动力。在做好本职工作的同时,利用工余时间坚持学习,努力提高自身的综合能力和理论水平。并且经常与库房各保管员交流经验,互相学习、互相进步,共同探讨把仓库管理工作搞好的新办法、新点子。工作的进步、素质的提高、能力的发挥、所有成绩的获得,都取决于态度的转变。我们仓库结合公司运营的实际,组织员工认真学习专业知识、职业技能,同时加强道德、素质、技能等培训。一分耕耘,十分收获,从被动工作、推委扯皮、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献,仓库的精神面貌,工作态度都产生了质的飞跃。质变必将带来量变,像周建凡同志的勤奋好学、勇于进步,刘丽双同志的任劳任怨、认真负责,王君同志的敬岗爱业、热情主动,张凤阁同志的周到细致、默默奉献,都融入到了仓库日常的工作中。配合积极,服务热情,不推诿、扯皮,充分显示出了仓库团队的协作精神和凝聚力。
五、建议
1、建议仓库外地坪尽快打完并建个库棚,确保不能淋雨的物资保管到位。
2、增加货架,将部分轻拿易放的物资(如小电机、小减速机等)上架存放。
20_年上半年仓库管理工作中存在的不足
1、出库过程中的串货错发、保管中的编号不符、数据不实等都有错误发生。由于个别仓管员工作责任心不强,造成仓库部分钥匙丢失一次,给仓库物资的安全造成极大隐患;浇注料发错,给公司造成两万多元的经济损失。这些本不该发生的事件,给我们时刻敲着警钟。
2、由于仓库面积小、货架少,不符合合理规范、归类物资摆放的要求,造成很多物资货物堆码不标准,没有上架及重叠摆放的现象再加上由于去年的进货计划性不强,盲目购进物资造成的库存货物积压现象。
3、物资出入库的程序做的不够认真细致,部分物资没做到见票发货,打借条的现象发生很多。
4、废旧入库回收再利用的问题还待解决。要进一步探索研究交旧领新和修旧利废的管理办法。
5、女工多,劳动力不足,很多搬移整理的物资进行缓慢。
20_年下半年仓库工作计划
总结的目的是为了更好的计划,谋定而后动,因此,我们必须根据公司及仓库的实际情况,制定和实施相应的改进和创新计划,通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。下半年我们计划在完成日常仓库收发工作的前提下完成以下工作改进目标
1、仓储管理作业流程达到标准化要求。
2、陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作。随着公司的不断发展,部分陈旧淘汰的设备较多,下半年年仓库将集中进行库存陈旧设备的清点以及淘汰报废设备的清理工作,做到严格报废,确保公司资产的完整、不流失,为今后企业设备配置和更新提供可查依据。
3、根据仓库管理的要求,做好仓库的管理工作。下半年将继续做好仓库的日常管理工作,力求使仓库的日常管理更加规范、标准,为做好企业的后勤保障工作贡献力量。
4、积极推进公司的5S管理活动,达到环境优美化工厂的要求。
今年上半年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医护人员的支持下,认真完成了各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将上半年的思想和工作情况总结如下:
一、加强思想政治学习,提高自身素质
本人在思想上,能够主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习,严格要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作
1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质:
本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素质。
2、夯实基础护理,提供优质服务:
积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动,积极组织科室护理人员学习、牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务
3、建立检查考核制度,强化质量控制:
在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的.调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。
4、积极开展康复活动,落实全程康复理念:
根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。外出学习回来后,与工作人员一起商讨学习心得,在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目,这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用,缩短了患者住院时间,改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状,为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试,同时,也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。
三、工作中的不足
工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。基础理论知识不足,不能够满足临床需要。
四、下一步工作打算
加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,有创造性的开展工作。
总之,上半年我和科主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中,我会不断努力,积极进取,为病区的发展,医院的繁荣发挥更大的作用。
半年来,我们继续坚持“亮点”思路,鼓足干劲,乘势而上,在市政协会议、主席会议的领导和省政协文史学习委员会的指导下,按照年初制定的工作计划迅速开创了新的工作局面,取得初步成效,现将有关工作汇报如下:
一、上半年主要工作回顾
1、圆满完成《民营之路》后续工作。《民营之路》出版后,为了尽快与读者见面,我们善始善终地做好本书的有关工作。一是大力宣传,协助发行。《民营之路》出版后,我们迅即在《怀化日报》上刊发了短讯,对本书作了推介,同时向各县(市、区)和社会各界发布信息,为发行工作营造了良好的氛围,到目前为止,共发行和赠送书籍近册。二是认真做好稿酬的发放工作。我们对有关协编单位、编审和重点作者实行上门服务,同时利用全会和主任会议的机会,将赠书和稿酬发放到相关单位、委员和作者手中,此外,还与邻近地州市进行了交流。三是协同市委党校举办民营经济座谈会。7月8日,我们召集市委政研室、市政府经调室、市统计局以及有关老同志和部分民营企业代表就怀化民营经济发展问题进行了专题座谈。此次座谈会,是我们继《民营之路》出版后,对我市民营经济问题的再认识、再研究、再深化,也是通过书籍促调研、通过调研促发行的一种有益尝试,
2、全面启动《怀化电力发展史》和《怀化铁路建设史》的征集、组稿工作。根据主席办公会议的安排部署,今明两年,我们将着重编辑《怀化电力发展史》《怀化铁路建设史》。为此,我们在年初就启动了两本书的前期筹备工作,多次与电力电业及铁路部门就两本书的有关事宜进行商讨和协调,并制定了编辑方案,与市水利局、电业局、电力公司联合下发了征稿文件。6月,我们又先后赴芷江、会同、靖州、通道对当地的电力发展情况进行调查摸底。目前,征集、组稿工作正有序地进行。
3、建立文史资料库。文史资料是文史工作打造精品出成果的基础。今年来,我们十分重视史料的征集工作,明确提出了在年内建立一个完善的文史资料库的目标,并下发文件,要求各县(市、区)按照“广征博采”的原则,全面收集反映我国建国前后政治、经济、社会、军事、文化及各项事业发展的史料,然后集中收归我委建档保存,实现资源共享。目前,我们已收集到各县(市、区)政协文史资料110余册,近万字;外省(市)文史资料600多册,约1.2亿字。资料库已初具雏型,为今后编纂出版文史书籍提供丰富的基础资料。
4、组建了一支稳定的文史工作队伍。一是建立市县两级文史网络队伍。我们在各县(市、区)明确了13人为文史工作联络员,负责组织和协调本县的文史资料征集工作。二是聘请了16位阅历丰富、文化水平较高并热爱文史工作的老同志担任文史资料特邀编辑委员,3月19日召开座谈会,发行聘书,听取意见,通报工作,调动了特邀编辑委员的积极性,此举较好地拓宽了史料征集的渠道和社会接触面。
5、积极参与提案的撰写和督办。上半年我们先后提出了“关于在城区建立书报亭”和“关于整修怀化烈士陵园,将其建成爱国主义教育基地”的两个提案,均引起了相关领导和部门的重视。此外,我们还积极配合市政协开展“提案督办月”活动,参与了由本委委员提出的部分提案的督办,有效地促进了提案的办理。
6、认真组织和开展了调研活动。启动年初安排的调研活动。6月29日,我们赴会同开展了对名人故居保护和管理问题的调研。约请了会同县文物管理所和粟裕纪念馆的负责人进行了座谈,并深入到纪念馆进行实地调查,对故居和纪念馆的保护与管理、开发和建设等问题进行了深入的探讨。
7、向省政协汇报并向兄弟市政协学习业务工作。4月19日至24日,童副主席带领文史委同志赴吉首、张家界政协学习取经,并就如何开展文史工作和完善文史资料库等问题进行了充分的交流。随后,我们赴省政协文史委,就今年的工作打算进行了详细的汇报,得到充分的肯定和支持。
转眼间,20__年上半年就过去了,在这里单位各部门都取得了可喜的成就,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责。展望未来,我对单位的发展和今后的工作充满了信心和希望!为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
一、日常工作
1.与银行相关部门联系,根据单位需要提取现金备用;
2.核对保单,与保险公司办理好交接手续,完成对我单位职工的投保工作。每月按时交公司按揭款;
3.做为现金出纳,每天对收入和支出的凭证要认真核对,及时记帐。月底和会计对帐、盘点,做月报表;
4.做好20__年各种财务报表,并及时送交部门领导。
二、在上半年的工作中
1.严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理;
2.及时收回单位各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金;
3.根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费;
4.坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
三、主要经验和收获
在20__年上半年的时间里,积累了许多工作经验,尤其是基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1.只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
2.只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
3.只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
4.只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
5.只有保持心态平和,"取人之长、补己之短",才能不断提高、取得进步。
四、工作中的不足
随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账,公司各项目独立合算,账本有十几本之多,要逐笔登记汇总。庞大的工作量,使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。
由于工作量很大,特别是月底和年终,自己一个人有时感觉力不从心,在一些细节中出现了一些疏漏和不足,从而影响了工作的进度和同事的工作,在这里深表歉意。
五、确立工作目标,加强协作
财务工作象年轮,上半年工作的结束,意味着下半年工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1.做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与各部门的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务工作;
2.实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账,保全单位的经营成果;
3.积极参预,配合各部门开拓新的经济增长点;
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在往后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为单位的辉煌发展而努力奋斗。
一、上半年活动总结
(一)确定了20--年的活动项目及其执行小组,启动了有关工作
在征求意见的基础上,安徽家园确定今年.中精力开展安徽农业经济研究、安徽企业劳动保险调查、教育烛光行动和人文奥运促进四个活动项目,并在全体成员中产生了四个活动项目的执行小组。王欣(省财政厅金融处)、刘治华(省劳动和社会保障厅劳动争议仲裁院)、董辉(省粮食局监督检查处)、程文江(省劳动和社会保障厅工伤保险处)分别担任四个项目执行小组的联系人。
目前,四个项目的相关工作已经启动。一是参照课题研究的做法,考虑了安徽农业经济研究项目的研究目标、研究方法、研究进度、成果形式、主要内容和经费预算等基本问题,为分阶段深入推进研究工作打下了基础。二是根据安徽企业劳动保险调查的目的和要求,参考劳动法的有关规定,拟订了《安徽企业劳动保险状况调查问卷》的初稿,待进一步修改完善后实施。三是从教育烛光行动的宗旨出发,立足合肥本地,发起了为贫困家庭中小学生捐助图书、作励志报告、开展座谈等活动。四是与中安论坛等媒体进行了初步的.沟通联系,达成了合作开展“我为人文奥运献一策”的征文活动的意向,并草拟了征文启事。
(二)发出了抗击冰雪灾害的倡议书,开展了抗震救灾的实际行动
年初,在南方多个省份遭受严重冰雪灾害侵袭的情况的下,安徽家园发出了抗击冰雪灾害的倡议书,提出了铲除道路上的积雪、为受困的人们送去温暖、继续做好本职工作、为完善我国应急管理体制建言献策等六条实际措施。汶川大地震发生后不久,安徽家园成员、省劳动保障厅程文江作为我省选拔的第一批青年志愿者,奔赴四川灾区开展抗震救灾服务。考虑到灾区的实际需要,我们.体(参加人员有李增辉、祖玲、李环、葛慧敏、王欣、王凯、刘治华、李霄音、董辉、颜龄、姚顺)捐助了200盒蚊香(价值600多元)发往四川民政厅,并通过中国扶贫基金会开展了地震灾区孤儿结对助养活动(已捐助1500元)。
(三)研究了成立社团的若干问题,确定了社团章程起草的基本构架
对照《社会团体登记管理条例》的规定,我们初步研究了成立社团的有关实体和程序问题,明确了需要进一步努力的方向.的..。在此前提下,我们与团省委沟通了业务主管单位问题,向民政厅咨询了社团登记管理问题。目前,我们正在参照国家《社会团体章程示.本》、学习借鉴其他相关社团章程的基础上,抓紧起草安徽家园章程的初稿。
(四)拓展宣传平台,加强了安徽家园临时网站、安徽家园专题博客和安徽家园博客圈等的管理和维护,丰富了有关宣传栏目,及时追踪社会热点,扩大了安徽家园建设计划的宣传。
二、下半年活动安排
(一)继续推进安徽农业经济研究项目、安徽企业劳动保险调查项目、教育烛光行动项目和人文奥运促进项目,扎实开展相关活动,力争取得一些实质性进展。
(二)继续发挥公民社会作用,为抗击自然灾害(包括洪涝灾害)、促进社会和谐作出自己的努力。关注地震灾区的重建,做好地震灾区孤儿结对助养的有关工作。
(三)拟订好安徽家园章程的初稿,经过征求意见和广泛讨论后形成定稿,报送业务主管单位和登记管理机关,并做好与业务主管单位和登记管理机关的沟通协调工作。
(四)继续争取社会各界尤其是大学生群体对安徽家园建设计划的关注和支持,.思广益,共同为安徽经济、政治、文化等各方面的发展做一些力所能及的工作。
经过了半年的时光的洗练让我在工作的过程中有了进步,我也知道了自己改向那方面做好。
一、端正工作态度,热爱工作
很多时候大家都不怎么重视态度,对待工作也是随意,工作的时候不知道努力工作,工作态度不端正对公司来说,这就相当一颗老鼠屎,只会给公司带来坏的影响,不会对公司有任何的帮助,来到岗位就要有岗位意识,就要做好工作,把工作放在第一,工作积极,向上,知道努力的学习进步,知道自己工作的内容,来到公司就要认识到工作的不同,端正的工作态度是工作的前提。因此保证工作能够很好的完成,适当的加强对员工思想教育,通过教育让员工树立正确的工作态度很重要,有一个积极向上的工作心态,每一次工作都要让员工明白工作要有工作的样子,既然来到了工作岗位就要做好员工应该做的,每个月进行思想济源,可以给予员工工作帮助,既不会让员工感到不耐烦,也不会浪费时间,每次工作都是需要认真做好,努力完成,不要因为遇到困难就退缩,没有直面困难的勇气,就不会把工作做好,只会当缩头乌龟不会有前进的意思,这样的素质不利于工作,素质是可以后天培养,这样就可以做到让员工有一个好的工作态度。当然热爱工作才能够把工作做好,才能够有所成就,因为兴趣爱好对工作是有非常大的帮助的,不能枯燥的一直宣传要热爱工作,我们要在适当的时间为员工举行一些活动,设立一些奖励,太提升工作积极性,这样也能够很好的让员工热爱上这份工作,不会因为一些其他因素放弃工作。
二、加强业务技能培训
工作是员工的本职,但是要做好工作,还需要有优秀的业务技能,技能就相当于是一个工具这个工具可以是我们把工作做细作透,有了便捷的路径,培训之一种方法,通过培训,让优秀的员工把技能分享,让更多的人掌握,从而完成工作任务培训可以请业务出色的内部人员现场给员工们讲解,让他们通过相互学习,相互借鉴,相互影响,不断的成长,没有谁是天生的强者,只有后天努力才能够做好自己的工作,每一次的工作都是需要我们去指导去培养的,只有经过公司自己培养才能够培养出公司需要的人才,才能够让他们有归属感,有责任心。
三、加强员工管理
对待员工我们不只是要对他们培训还要管理,通过科学管理提升工作的质量,提升工作的效率,对待不同的员工给予他们所擅长的职位,只有这样才能够发挥他们的特长,才能够做到合理的安排每一次工作都是需要,去观察安排他们工作。加强公司管理有助于帮助帮助公司更好的发展,创造一个良好的工作环境,是的员工工作起来有效率,有动力。
总结了上半年的工作让使得在下半年有了足够的动力,知道了自己奋斗的目标,知道了我接下来的要怎么做,我会在下半年做出要更好的业绩。
加入__房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20_上半年是房地产不平凡的半年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这1年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将半年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
20__上半年是最有意义最有价值最有收获的,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结半年来的工作
自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、依据20__年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
2、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
3、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
6、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
7、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
20__年上半年根据年度制定的工作计划,经过本科室人员的努力,较好地完成了年初制定的目标与任务。
一、上半年工作结果
1、顺利完成上半年各类水利补助资金的下达与各项工程进度款的拨付。上半年水利工程项目完成投资4.17亿元,实际拨付各项工程补助资金为1.66亿元,占到完成投资的39.8%,与上年同期的1.604亿元相比增加了3.5%;
2、认真配合县审计局、县财政局做好书记、县长经济责任审计涉及水利的自查自纠工作。完成20__—20__年各项水利工程具体资料填报,对有关项目建设过程中存在的问题进行梳理,完成自查总结,并落实整改措施。
3、配合县审计组做好本单位20__年度三公经费、公务支出及存量资金专项审计工作根据省委“三公经费”专项审计电视电话会议及全省公务支出公款消费专项审计的要求,我单位作为县重点审计抽查对象,3月份审计组对我局机关、工会、食堂、专项经费中的三公经费、公务支出及存量资金进行了审计检查,我科室积极配合审计组做了相应检查,对审计中发现的问题,我们进行了认真核实,并将书面意见和采纳、纠正情况上报审计局。
4、完成上半年度单位内审工作根据局纪委要求及市水利局内审计划,年初制定了20__年度内审计划,上半年完成20__年度水利设计院、6个中型水库财务考核;完成6个中型水库管理处20__年度业务招待费支出情况及报销是否按规定执行进行了专项审计,审计中发现了存在的一些问题,我们提出了整改意见,俞书记在水库主任会议上进行了通报;
5、配合县财政局完成各项完工项目竣工验收后财务结算工作。上半年完成茅洋管线、鹤浦管线、施娘岙水库、溪沿水库、下新海塘等项目资金决算工作;
6、密切配合县财政局做好农村生活污水处理日常管理经费绩效评价工作;
7、根据纪委、财政要求、对本单位20__年单位财政预算安排资金、单位支出预算、三公经费支出预算进行了网上公开;
8、完成20__年上半年各水利项目财务支出情况分析;
9、完成20__年度物价、银行、住房公积金各类财务年审,年检工作;
10、完成20__年单位干部职工养老、医疗、失业、生育、工伤保险、住房公积金等基数调整;
11、完成对我局系统全部国房产的填报;
12、组织科室财务人员参加各类业务培训,上半年参加县财政局组织的新行政事业单位会计制度培训及县审计局组织的内审培训。
二、工作成效(亮点方面)
1、经过上半年的审计局对本单位三公经费审计及局内审小组对下属单位三公经费的审计,进一步提高了本系统财务规范化管理水平;
2、加强了下属单位的财务预算管理,科学合理的编制了下属单位财务预算收支计划,提高了下属单位财务预算管理工作水平.
三、存在问题
因科室女同志较多,主动要求业务科室人员一起去到项目现场踏看工程进度极少,因此对我们财务审核也带来一定的局限性,工作有时不够主动。
四、下半年工作重点及措施
1、加强与市局计财处联系,确保市级以上水利补助资金及时足额到位;
2、继续加强与各业务科室的沟通与联系,对在建重点水利项目随业务科室到各项目现场进行工程进度了解与查看,对资金拨付慢的重点项目,我们随时督促各科室及时下拨资金;
3、督促各业务科室做好完工项目的竣工验收,我们认真做好项目竣工验收后的财务结算工作;
4、根据内审计划安排,做好下属单位工程项目审查、乡镇水利资金使用检查、村级污水项目资金使用检查工作;
5、认真做好20__年部门预算编制工作,同时做好单位下属单位水利设计院、6个中型水库20__年预算编制工作;
6、根据大禹杯考核的内容,对乡镇水利配套资金投入及水利专项资金按用途是否专款专用进行考核。
20__年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。
20__年上半年,我们共完成商品销售。亿元,较去年同期增长,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
⒈上半年____除根据__总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
⒉在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
⒊完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,__一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
⒈经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
⒉完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
⒊月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在__年下半年当中,____将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神
开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
⒈在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企
业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。
⒉继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。
⒊通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
⒋做好公司的安全工作。
____________
__年月日
今年,我从通讯员岗位转到督查岗位后,在办公室领导和机关全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕县委督查室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一、半年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写督查专报12份、调研报告10余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、击查看本资料原创网站脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。科室人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作。在这半年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学击查看本资料原创网站习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
三、对办公室及科室的想法与建议
(一)建议增强各科室工作积极性。建议办公室与各科室实施签定年度目标责任制,各科室竞争激励机制,通过竞争激励机制,奖励先进,鞭策后进,进一步加强机关思想作击查看本资料原创网站风建设,更好的为全县发展服务。
(二)建立增强科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余,抽出时间搞几项专项督查,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,占据主动性,进一步更好地为领导搞好服务。
总之,半年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
周二的会议,的确不尽人意,从我个人的角度来说,对自己这半年的工作总结并不全面,下半年的工作计划也并不清楚。借此机会,再次审视自我,认清自我,同时确立自己明确的工作目标。
从12月底来公司到6月,这段时间的工作总结如下:
1.刚到公司,前两个月比较茫然,但我一心想着把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常重要的,当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训,产品知识,到电话营销,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态,取得订单。开始的两个月,没有任何平台,这是公司对我的考验,也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二个月,从网上大海捞针,到最后重点客户培养,最终出了样品单,虽然金额不多,但是却给了我信心。总结这一单,最重要的是客户积累,培养重点。这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案,分析客户,并保持和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态,进而掌握订单的状态。
2.从二月份拿到阿里账号,我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台,让我客户资源很快上升,并学会如何处理询盘,跟踪客户,并达成订单。三月份太阳能热水器客户开始积累,并取得南非客户的样品单,目前对方还在测试阶段,订单大概要8月份才能确定。总结这一单,并没有什么诀窍可言,最重要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单,但是在这个客户身上花了很大心血,记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚,一般是客户提醒我该休息了,我才下线......正因为如此,客户才如期参观工厂,并顺利下样品单。总而言之,跟客户的感情是需要长期培养,关系好了,机会自然就多了。
4.6月份,询盘很少,新客户的开发也就比较少,有两三个客户可能会下样品单。同时,跟老客户保持着紧密联系,尤其是出过样品单的客户。可以说,经过半年,我工作进入状态了,老客户差不多积累起来了,只是需要维护好,让样品单客户尽快翻单。同时,客户订单下了之后,配合其他部门,将客户要求反馈给采购部,生产部,以确保订单准时并无差错,赢得客户!
上半年的工作总结大致如综上所述,虽然上半年总的销售额并不理想,主要是因为我客户资源有限,很多客户还处于培养阶段,而下单的客户也都是样品单,样品单金额一般都比较低,这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心,也希望公司对我有信心。
会上我也给自己定了目标,这个目标是要用行动去实现的,而不是空谈。下半年总目标是12万美金。很难细化,每个月能做多少,但是我相信,如果样品单客户维护好,继续翻单,这个任务并不难,甚至可以做得更好。
就目前客户的跟踪情况,7月份的工作目标和计划如下:
1.顺利处理美国客户订单,70%余款收回,这样7月份至少可以完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功,客户也比较满意,目前正在谈一个小柜的订单,根据和客户的联系情况,以及私人关系,目标7月份拿下订单。对于这样的客户,当然是要像猫盯着老鼠那样,抓紧,不放松,有望7月中旬收到定金。所以给自己7月份的目标是5万美金。
2. 其余每个月的任务,很难细分,因为和客户的进展是在变化的。希望每月的任务能提前一个月定下来。
3.还有一个主要的任务,帮助新业务员适应公司,尽早做出业务。目前,只有郑蓉是我负责,我会耐心为她解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。
我知道,对于工作的计划也许还不让人满意,在我个人的便签纸上面,每一天的计划,都一条条写下来了,每天的计划我相信是为我大的目标服务的,所以会脚踏实地做好。
光阴似箭,时光如梭,半年已经过去了,现在回想,在这过去的半年中,我都干了些什么呢?都有些什么成绩呢?曲指可数,感叹!懊悔!此时下决心在下半年中要根据公司的要求做好自己的每一项工作,在下半年工作中要做到突出、突出、再突出,工作上进、上进、再上进,在上级领导赐予的舞台上展现出自己的特色,自己的光芒。现就20__年上半年工作总结、下半年工作计划向集团公司,向我的恩师前辈、领导们做一回顾、反省,做一计划、做一安排。
一、上半年工作总结
20__年受资源整合风波影响,我集团公司全身心投入到基建开工手续的办理、停工期安全监管的工作中,而我的任务就是跟随基建部部长,办理各公司开工所需的各项手续,时值年末,各政府部门的人员都在准备迎接,__年的到来,都在忙于年货的购置、关系的攀拢。而做为私营企业的我们正绞尽脑汁的忙于各公司开工手续的办理。食不能安,夜不能寝,在政府部门碰壁的灰心下让人振奋的是__集团有一批尽心尽责、以矿为家、不计图报的管理人员和业务人员,在领导的正确带领下,我们完成了集团公司交给的任务,拿回了__的开工批复,完善了南窑头的开工批复准备工作,我们过了一个踏实愉快的春节。
节后我被集团公司调到了通风部,在专家组领导的辅导、教育下受益匪浅,具体的就是明白了风机的选型步骤,加深了风阻,阻力效率等的计算办法,对质量标准化,有了新的认识,提高了专业素质,集团公司为了服务好各分公司,于四月份购置了绘图整套设备,在原先掌握绘图技术的基础上,在实际作业中得到了充分锻炼。在回到通风部后,先后对左则沟、南窑头井下掘进工作面进行了物探,对分公司的防治水工作做了预防性控制。
在集团总工程师的带领下,我们陆续出台了各项管理制度,公司的各专业、各部门的责任及义务,为集团公司的合理化、正规化管理做出了重大贡献。
在20__年6月11日被集团公司调到山西介休__东沟煤业公司担任总经理助理,调到东沟煤业后,首先完善了对上级政府文件的上传下达,汇报总结,根据“安全生产月”活动的安排,于6月25日亲自组织搞了一次“透水事故”应急救援演练活动,出动人员40人,动用水泵两台,局部通风机两台,排水管80余米,风筒10节,皮卡车一辆及其他物资,通过这次演练,我公司认识到了事故发生时及时抢险的重要性和必要性,认识到了我们抢险队伍的不足、缺点。活动后,我们认真总结,完善了我公司的事故抢险机制。在6月30日,组织基建副总、安全副总、通防副总,在公司大会议室,对全体员工进行了安全教育培训,备课率达100%。组织会审了地面静压洒水池设计方案,根据现场勘探,把原11000mm直径3450mm高改为7000mm直径6900mm高,满足设计200m3要求。
二、下半年工作计划
根据公司的统一安排,下半年计划在提高员工的思想素质上多搞活动,多下功夫,组织和管理人员参加上级政府组织的正常培训外,公司内部要组织各专业提升教育活动,组织外聘专家,对我公司管理人员在正规化、标准化、程序化上面进行全方位的指导培训,使管理人员的技术水平、思想素质有一个质的飞跃,达到60万吨/年产能的需求,对我公司特工种作业人员进行专业化培训,使其对自己的专业了如指掌,对自己的职责尽心尽力,对职工进行洗脑式教育,使其在作业中规章作业,力求我公司“三违”现象下降80%,达到现代化、标准化要求。
对我公司下一步基建工程严要求、高标准,出台一系列管理验收制度,上尺、上线去检查、验收,不合格,按要求进行整改,使工程质量达到国家标准要求。
在总公司的日常工作中,在_总支及总公司领导的正确领导下,在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下,公司业务顺利展开,稳步发展,现就公司上半年的工作情况小结:
一、规范管理,完善公司各项规章制度。
为规范管理,总公司结合实际,对相关的规章制度进行了充实完善,对原公司的管理实施细则进行了相应补充,并组织员工学习,对各岗位职责进行了明确分工,对设备使用,人员安排进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。
二、加强业务技能培训,提高职工素质。
今年上半年,_举办了_技能培训班,领导非常重视,请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课,公司广大职工各极参加了培训。结合工作中的实际,重点就_等等对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论,提高了认识,活跃了思维;组织开展了_比武,公司的_人员积极参加并取得了优异成绩,通过这次培训,提高了_技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以先进为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的决心。
三、加强安全管理,杜绝安全隐患,提高员工安全意识。
安全就是企业的效益,安全工作是一项常抓不懈的工作,根据公司有关制度的规定,公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行安全知识的学习,召开安议,定期到工地项目部对_进行检查,对存在的隐患进行现场纠正,并督促整顿落实。
四、对职工进行爱岗敬业的思想教育。
加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作,协助公司领导配合段总支大力开展爱岗敬业、作风整顿教育活动。活动以效益为中心,以发展为主线,以管理为保障,以服务为目标,把握形势,学习先进,查找不足,增强工作责任心。通过开展廉政教育、作风整顿活动,提高规章制度执行力,纠正工作作风,讲奉献,比业绩;实践陈刚毅精神,深入开展廉政教育,作风整顿的讨论;积极组织开展职工提合理化建议,发挥职工聪明才智,引导职工参与企业经营管理;把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上,在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性,争做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。
五、加大市场开拓力度,加大企业管理力度。
年初,公司领导根据_下达的目标任务,领导班子带头主抓市场的发展走势和潜在市场的运行模式。不断地分析形势和研究对策,制定了行之有效的战略措施和战略方案,努力抢占市场份额,为全年产值总量的实现赢得了时间和机遇。加大企业管理力度,在管理模式上进一步创新创精,以多创市级以上优质工程为目标,全力实施品牌效应,以多创文明工地为目标,全力实施形象效应,以确保合同履约率为目标,全力实施诚信效应。今年上半年公司通过质量、安全生产大检查,总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范,说明公司的管理已经向规模化发展。
另外,我公司财务管理制度,财务监控体系完善。坚持执行财务负责人把关制,分管经理审核制,现金流程表备忘登记制,季度财务公示制,良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额,从而在单位工程费用跌落到低点时,尚能保证了正常运营,同时保证了工资的发放和税金的交纳。
下半年的工作打算:我公司继续以扩大产值总量为目标,继续以拓市场,扩总量、重质量、树形象为下半年的努力方向,进一步加强工程质量安全管理,财务管理,多创精品工程和优质工程己任。总之,上半年公司各方面工作都达到了预期的目标,今后将一如既往继续努力完成各项工作目标任务。
今年上半年在领导和同事的指导帮助下,我较圆满地完成了组织上交办的任务,完成了分解的信息工作指标,共撰写上报省市信息余条,其中长篇信息篇。编发《快报》期。下面,我将自己上半年来的工作学习情况详细作一汇报。
一、勤恳工作,勇于探索,不断提高信息写作水平。
我在信息科工作已经七年,工作实践中,我深深理解了作为一名信息工作人员应该具备的业务素质和担负的工作责任。信息工作是党委办公室的一项重要工作,是党委研究和制定重点工作的参谋和助手。它不仅承担着服务于同级党委的任务,而且还承担着服务于上级党委,向中央和省、市委报送信息的重要职责,同时还肩负着服务基层,指导全局的任务。也就是我们通常所说的“三服务”。我的体会是,做为一名信息工作人员就要时刻像新闻记者一样,有灵敏地嗅觉和敏锐的目光,多听、多看、多想,勤于动手写作。因此我在读书看报、看电视、上网、阅读文件乃至休闲、与人聊天时,都时时处处注意捕捉信息。为使常规信息不落趟,我经常翻阅前几年上报的信息和省市下发的业务通讯,摘抄题目,归类整理,保证了宗教敏感期及重大节日期间社会稳定、中央省市重要会议及方针政策出台的落实反馈等一批信息的及时上报。近几年来,省市委信息中心为提高信息上报质量,对各县市区信息报送数量进行了限制,因此我们的工作就不单单是上报了多少条信息,而是有多少条信息被采用,有多少条信息能真正输入领导决策层。这就需要工作中注重质量,使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成篇信息的任务外,还坚持常常给自己出题目,变换角度写信息,并反复比较,推陈出新;坚持调研出信息,利用一切下基层、访问的机会,了解基层动态,了解群众所思所想所盼,了解民众对上级决策的反映,紧紧围绕焦点、热点问题和群众关注问题采编信息,提高了信息报送的对路性、实用性;坚持围绕同级党委关注的重点工作出信息,认真阅读分析市委石书记及其他领导的一些重要言论、讲话文件,寻找我市工作的闪光点,找准切入点,从文明生态村建设、对外开放、建设新药都等方面破题立意,进行综合提炼,撰写出一批推介我市先进经验的信息。此外,编发《快报》也是信息科的一项重要工作,这是为同级党委服务的一份信息刊物,它能更直接、近距离地为市委了解决策在基层实施情况、了解基层民意等方面提供服务。因此我编发的每一期快报都力求达到及时性、典型性、预警性,能够紧扣领导思维脉搏。年初我市提出了建设现代化新药都的奋斗目标,我觉得方向定了,那么下一步领导所想要知道的就是基层的看法、思路和措施了。于是经过反复酝酿,我决定编发建设现代化新药都系列笔谈。逐一打电话向相关重点市直部门和个乡镇邀稿,收到送来稿件篇,编发部门乡镇一把手笔谈期,既调动了乡镇部门的积极性,又对我市这一重要工作进行了宣传发动,起到了很好的效果。
二、扎实学习,持之以恒,逐步提高政治理论修养。
信息工作作为党委工作的重要组成部分,是党委决策的“耳目、参谋、智囊”,要求信息工作人员必须有较高的政治鉴别力和政治敏锐性。,为此我做到了“三学三提高”,一是坚持从书本中学,不断提高从政治上把握大局的能力。二是坚持从网络媒体中学习,不断提高办文办事能力。我一般每天上网浏览时间为-个小时,每日新闻联播必看,充分利用网络媒体资源,搜集重要信息,阅读重要报纸新闻,学习行政文稿写作知识,使得上级重要决策动态能够早知晓,基层工作实施能够广博览,领导交办的文稿能够快完成。三是坚持从身边学,不断提高分析研究和解决实际问题的水平。做生活中的有心人,时时擦亮眼睛,凝聚精神,看别人都做了什么,是如何做的,想如果是自己该如何做,结果会有什么不同,从中总结经验,用以指导自己的工作。对于市委一些重要决定,看部门、看干部都是怎样执行的,是如何贯彻落实的,从中总结出规律。把领导的经验、同志们的经验学深学透,归纳总结,变成自己的东西,进而提高自身素质。
三、学用相长,统筹兼顾,进一步提高自身综合素质。
做为一名现代党委办公室的文秘人员,仅能写一两篇文章还不算合格,必须是一个能文能事,样样通晓的全才。工作中我除了不断在信息角度求新、信息质量求精上下功夫,还逐渐尝试着跳出信息的小圈子进行综合类、调研类文稿的写作。独立完成此类文稿篇,使自己得到了锻炼,文字水平也有了很大提高。为了增强微机操作水平,我自学了文字编辑、网络知识,并开始学习动漫制作,力争能够与时俱进,赶上时代发展的步伐。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。工作中我能正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,不搞攀比,不图名利,不计较个人得失;爱岗敬业,劳累不辞,甘当“不为名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉”。严格遵守各项规章制度,领导要做的马上做,领导交办的工作加班加点完成,该说的说,不该说的不说,有令则行,有禁则止。
半年来,有成功也有失败,有经验也有教训。实践中我深感自身在许多方面与其他同志存在差距,比如对一些方针政策还不能灵活掌握,信息精品少,开拓性工作做的少等,下半年我将逐一克服缺点,保持昂扬的精神状态,努力在以下个方面取得新突破:一是强化效率意识,切实做到五不:不误时、不误事、不失误、不松懈、不添乱。努力提高信息采用率。二是强化岗位意识。牢固树立信息工作无小事观念,全身心投入,时刻绷紧信息这根弦。三是强化全局意识。做到深刻领会领导总的指导思想,熟悉几级党委工作重点,自觉把握全局,保持清醒头脑,从大局上、宏观上分析和考虑问题。四是强化为同级党委服务意识。时时把眼睛盯着社会、盯着基层、盯着群众,深入基层调研,将信息触角延伸到经济社会生活的各个层面,将我市基层好的经验做法及时反馈出来,将领导急于掌握或预警性情况及时搜集,为领导决策提供优质服务,真正发挥信息“急行军”作用。计划有了等于有奋斗方向,但落实还要靠行动,真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。
20_年,在同事、领导的关心和帮忙下,经过不断实践、不断学_,本人的工作技能和工作水平有了较大提高。现将我一年来的工作情景总结如下:
一、认真学_,努力提高
二、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自我的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自我的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
三、脚踏实地,努力工作
本人在办公室从事文秘工作期间,能够牢固树立“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。办公室是一个工作十分繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做好协调,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责,在日常工作中,我虚心向领导、同事请教学_,取长补短,来增强服务意识和大局意识,能够做到提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。无论是什么工作,坚持做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我那里受到冷落,不让任何小道消息从我那里传播,不让办公室的形象在我那里受到损害。第三是注意形象。办公室是总厂对外的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自我的言谈举止,不因为自我的过失而影响到整个机关的形象。
四、存在的不足
经过一年来的工作,我也清醒地看到自我还存在许多不足,主要是:
1、对新岗位工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象.
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神.
3、学_掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距.
4、深入一线调研工作不够深透,工作方法上还有待改善。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改善提高,争取把自我的工作做得更好。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学_,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要进取主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、要注意培养自我的综合素质,把政治理论学_和业务学_结合起来,提高自身的政治素质和业务本事,以便为矿区建设奉献自我的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内我认为自我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些提高是与同事们对我极大支持和帮忙的结果离不开的。在此,我从内心深处表示衷心的感激和致敬,也真诚地期望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
本人自20__年_月进入公司以来,一直在公司项目部担任园林工程师,期间认真学习公司的各类规章制度并严格遵守。在工作当中,认真监督检查施工现场的每一个环节,并积极学习各类规范、图集标准。在业余时间内通过自学进一步巩固专业知识的熟悉程度,目前已获得一级建造师的考试资格,年底将获得园林建筑中级工程师职称。
在施工现场管理过程中,作为园林专业工程师,积极主动与其他专业工程师及设计部、审计部工程师相互沟通,对施工中的问题尽量以最快的速度解决,并对可能产生的问题提前做出的有效的预控措施。上半年中完成的主要工作如下:
1、负责1栋室外园林绿化工程的监督管理。园林绿化关系着小区给人的整体印象,因此对每一个细节都要严格把关,在保证质量的前提下要求进度,目前已完工验收。
2、协助杨工、__负责二期的土建施工监督管理,目前__栋_单元已经成功封顶,其余均处于结构施工期间,在钢筋验收当中严格把关,认真复查钢筋的规格和绑扎、模板的支护及外脚手架的防护,并督促施工单位做好各类临边防护。
3、及时联系___生产厂家,跟踪别墅___的生产、安装;负责别墅的土建施工监督管理,目前廉江一建施工段第一、二排别墅已拆完排栅、第三排正在拆除排栅,第四排将在本月底拆完排栅,顺华公司施工段别墅排栅已全部拆除,为外部环境及时施工提供了作业条件。
4、负责二期排洪渠的园林绿化工程,目前已按照预定的进度顺利完成相应的工程量,为二期顺利进行预售提供了良好的外部环境保证。
5、在上半年的施工管理当中,虽然取得了一定的成绩,但存在的问题仍较多,在严抓质量和进度的过程中,忽略了安全文明施工,特别是要转变管理思维,要做好预控工作,把问题消灭于萌芽状态。
一、职业规划及建议
在今后的工作当中,我将积极响应公司的领导,与公司同仁密切配合,针对工程中存在问题和遇到的挫折及时调整,并不断总结经验教训。利用业余时间加强专业知识、技能的学习,提升自己的工作能力,做好一名优秀的园林工程师,并争取在其他专业上得到扩展,为上东的发展贡献自己的力量。
二、建议及意见
针对公司目前的情况,建议如下:
1、加强公司的流程建设,对不必要的环节进行精简,形成合理有效的程序文件。如将现场设计变更、签证办理的流程提炼成简洁的流程图,下发各个项目部以便于操作。
2、将售后服务维修工作的主责放在物业公司。项目部工程师只负责质量投诉的现场责任鉴别,责任确定后由物业公司联络施工单位进行维修及相关工作。这样可以减少售后服务工作的对接,便于及时地处理维修工作。
3、组织拓展培训,可以增强员工之间的团结配合意识,也可以提升个人的自我挑战能力。
4、为现场项目部订购建筑、房产及园林等市政类的期刊杂志。
20__ 年已经过去半年年,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就半年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
一、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户
做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了总行《__银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。
二、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务
__年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
三、工作中存在的不足及今后的打算
一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工,是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精通。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应建行发展的需要。2、努力提高工作效率和质量,积极配合行领导和同事们把工作做得更好。
最后,半年来工作取得了一定的成绩,但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在下半年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。
一、进一步落实安全生产责任。
安全生产责任是安全生产的灵魂,落实各级安全生产责任是抓好全县安全生产的关键,下半年的工作重点是检查各级安全生产责任的落实情况,加强对各乡(镇)、各单位安全目标责任的考核,抓好生产经营单位安全责任的落实,使生产经营单位进一步明确安全生产的主体责任,认真履行安全生产的法定责任,确保在生产经营过程中从业人员生命和财产安全,防止各类事故的发生,营造全县良好健康的经济发展环境。
二、加大安全监管执法力度。
运用法律武器对全县安全生产实施监管,对那些在生产经营过程中无视国家法律、法规,无视从业人员身体健康的安全生产违法行为,加大处罚力度。加强对重点区域的监控和监督检查。
三、加强生产经营单位安全质量标准化工作。
对全县生产经营单位生产工艺落后、设备陈旧老化,逐渐进行淘汰、更新。加大安全投入,改变生产作业条件,提高从业人员的劳保待遇,按法律、法规的规定和行业标准要求,规范生产经营活动行为,不断改善生产经营单位的自身安全生产条件。
四、以交通安全为重点,深入开展安全生产专项整治。
1、交通安全整治。针对交通安全事故频繁发生的态势,今年下半年我局将联合交通、交警、公路等部门,深入抓好交通安全整治工作,最大限度地预防和减少,努力遏制当前多发的局面。
2、危险化学品整治。针对当前危险化学品经营单位负责人法律意识不强,不依法申办《危险化学品经营许可证》的现象,我局将加大有关法律法规的宣传力度,加大行政处罚力度。
3、制砖企业和河道采沙企业整治。严厉打击无证生产经营,规范其生产经营行为,督促其申办相关安全生产许可证。
二〇__年六月十一日