自来水厂上半年工作总结范文（精选12篇）
我们在镇党委和政府的正确领导下，在市水利局的具体指导下，各村领导大力协助和所里全体人员积极努力下，圆满地完成了镇政府和上级主管部门下达的各项工作任务。
今年认真学习和执行有关水法法规，积极完成镇政府和市水利局交给的各项工作任务，在深入开展农田水利基本建设，促进我镇的水利事业发展方面，主要做了以下几方面的工作：
一、加强业务学习，制定规章制度
组织所里人员学习有关水法法规和党的方针、政策，积极参加市里组织的计算机培训班，行政执法考试、财务人员培训班，提高了业务知识和工作职能。年初制定各项工作计划，工作职责，防汛值班制度、财务管理制度等一系列规章制度，分工明确为顺利开展工作打下了良好的理论基础。
二、水资源基础资料普查工作
为进一步地掌握各村水资源利用情况，并下乡到各村进行摸底调查，引泉、深井、菜田、等具体数据。这项工作是复杂、长期的工作要明年继续做好各项数据普查，也为今后上报项目创造有利条件。
三、做好移民调查工作
今年上级部门安排水利部门做移民调查工作，这项工作是关系到将来移民得到补助的利益问题。因此，从第一步登记移民，第二部登记移民子女、死亡家属、证明人签字、村民签字等等一系列的登记过程中，要求各村严厉把关、领导负责，并张榜公布。这次移民登记工作是上级部门第一次着手的工作，因此，很多方面存在重复，复杂，繁琐，所以各村负责人都觉得很耐烦，但是考虑广大移民的切身利益跟他们耐心地解释，做到了移民登记无漏洞的现象。
四、做好准备项目设计报告
通过市水利局勘测部门，今年我镇测量、设计的工程项目有东光自来水，长东防洪沟，五凤蓄水池，小白石沟小流域项目等。其中，小白石沟小流域治理项目报到市财政局，五凤蓄水池改造已完成，东光自来水工程报到市水利局。
五、加强宣传水法工作
水是人类的生命线，全球正面临着水资源紧缺的危机。为了提高广大人民群众的节约意识，迎接“世界水日”、“中国水周”组织开展了水法宣传活动。在活动日那天，在政府大院摆满宣传板报、拉横幅，贴宣传画组织秧歌队，进一步提高了广大村民节水意识。
在一年的工作中，我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下，我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水，我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中，相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作，这是我们最起码的要求，也是最基本的要求。
20xx年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的xx届三中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，三个文明建设取得了显著成果。
一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从20xx年7月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理
1.以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。 3. 20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本，狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、生产经营情况
1.安装工程：1-10月完成工程产值：134万元 3.维修服务站：全年总收入：15000元，上门维修服务500 余起，其中8小时外的维修工作50余起。
五、管网更新改造情况
1.改造(育才路、临江路，盐丰、城区)供水主管 2.改造高滩片区供水主管 3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
六、存在问题
1. 这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2.我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。
5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目前没有解决。
在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设;牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺;树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为*县城的发展做出自己的贡献!
随着社会的不断发展和人民生活水平的提高，自来水作为城市基础设施的重要组成部分，其安全、稳定、优质的供水服务显得尤为重要。本自来水厂公司在过去的一年中，始终坚持以人民为中心的发展思想，不断提升供水服务质量和水平，取得了一定的成绩。以下是对公司年度工作的总结。
一、供水服务方面
本年度，公司全年共完成供水量万吨，比去年同期增加万吨，增长%。这主要得益于公司加强了供水系统的管理和维护，提高了供水的.稳定性和可靠性。同时，我们不断完善服务流程和技术设备，提高了供水的安全性、稳定性和便捷性。通过加强用户满意度调查力度，收集用户反馈，及时解决用户反映的问题，进一步提升了用户满意度。
二、水质监测与保障方面
公司高度重视供水水质的安全，投入大量资金和人力资源，加强水源保护、水质监测和治理工作。通过实施严格的监测体系，成功保障了供水水质的安全和稳定，确保了市民用水的安全和健康。此外，公司还加大了水处理设备的投入，提高了水质处理的效果和标准。通过多次水质监测和检验，公司的自来水达到了国家饮用水标准，赢得了用户的信任和好评。
三、管理与创新方面
公司积极推进现代企事业科学用工制度，落实劳动、人事、分配三项制度改革，积极探索有利于发展的企业改革新路。通过加强内控机制，提高服务质量，不断健全完善管理制度，使供水企业的服务质量不断提升。同时，公司还注重创新能力的培养和提升，推进智慧水务建设，实现了供水系统的远程监控和管理，提高了供水的稳定性和可靠性。
四、安全生产与节能环保方面
公司始终将安全生产放在首位，成立了安全生产工作领导小组，全面落实安全生产的各项工作措施。通过对水厂设备进行定期保养，全年对设备维护检修共计XX余次，确保了设备的正常运行和供水的安全稳定。此外，公司还积极响应国家节能环保政策，通过优化生产流程、采用节能设备等措施，降低了能耗和排放，为推进绿色发展做出了贡献。
五、存在问题与展望
尽管公司在过去的一年中取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足。例如，部分老旧管网的改造工作尚未完成，导致部分地区供水压力不足；部分员工的服务意识和技能水平还有待提高等。针对这些问题，公司将在未来的工作中加强改进和创新，进一步提升供水服务质量和水平。
展望未来，公司将继续坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕城市供水服务需求，加强供水系统的建设和改造，提高供水能力和服务质量。同时，公司还将加强科技创新和人才培养，推动智慧水务建设向更高水平迈进，为城市的可持续发展和人民的美好生活提供有力保障。
总之，本自来水厂公司在过去的一年中取得了一定的成绩，但仍需继续努力。我们将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，不断提升供水服务质量和水平，为城市的繁荣发展和人民的幸福安康做出更大的贡献。
一、引言
随着国家对环保和公共事业发展的持续关注，自来水厂作为城市基础设施的重要组成部分，承担着为社会提供安全、优质饮用水的重要责任。在过去的一年里，我们自来水厂公司在各级领导的支持和全体员工的共同努力下，取得了一系列的工作成果。本总结旨在回顾过去一年的工作，总结经验教训，为未来的工作提供指导。
二、生产运营情况
1、供水总量与水质管理
在过去一年中，我们严格按照国家的供水标准和市场需求，稳定供水，全年供水总量达到既定目标，较去年同期有所增长。同时，我们始终将水质安全放在首位，加强了对水源地的保护和水质监测工作，确保出厂水和末梢水的水质指标均达到国家标准要求，赢得了用户的普遍好评。
2、技术研究与创新
为提升水质处理效率和降低运营成本，我们积极推进技术研究和创新工作。通过引进先进的水处理技术和设备，对水源进行科学管理，提高了水的回用率。同时，我们还对污泥处理进行了优化改进，降低了处理成本，提高了资源综合利用效益。
三、管理与服务提升
1、管理制度改革与员工培训
我们积极推进现代企事业科学用工制度，落实劳动、人事、分配三项制度改革，通过竞争上岗、末位淘汰等方式，调动干部职工的工作积极性，提高办事效率。同时，我们还加强了对员工的培训和教育，提升员工的专业技能和综合素质。
2、服务质量提升与客户满意度
我们始终坚持以客户为中心的服务理念，不断完善服务流程和技术设备，提高供水的安全性、稳定性和便捷性。通过加大用户满意度调查力度，及时收集用户反馈并解决问题，我们的客户满意度得到了显著提升。
四、社会责任履行与环保工作
我们始终坚持“健康、环保、公益”的发展理念，注重履行社会责任。在环保方面，我们加强了废水处理和排放管理，确保废水排放符合国家标准。同时，我们还积极参与社会公益活动，为社会做出贡献。
五、总结与展望
过去的一年里，我们自来水厂公司在生产运营、管理与服务提升、社会责任履行等方面都取得了显著的成绩。然而，我们也清醒地认识到，当前的工作仍存在一些问题和不足，如供水设施老化、技术创新力度需加大等。
展望未来，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断提升供水质量和服务水平，加强技术创新和人才培养，推动公司高质量发展。同时，我们还将积极响应国家环保政策，加强环保工作，为社会的'可持续发展做出更大的贡献。
具体来说，我们将继续推进供水设施的改造和升级，提高供水系统的稳定性和可靠性；加强水质监测和预警机制建设，确保水质安全；加大技术创新力度，引进更多先进的水处理技术和设备；加强员工培训和教育，提高员工的专业素质和服务意识；积极参与社会公益活动，履行社会责任。
我们相信，在全体员工的共同努力下，自来水厂公司一定能够迎来更加美好的未来。
这学期快结束了，学院安排到株洲环保局见习，后来又要求暑假也有要实习，于是我到岳阳市君山区环保局实习两周，第一次实习，我们的心情激动中充满着不安。怀着这种复杂的心情，我们就在环保局开始了短短两周的实习生涯，起初还不是很适应，但后来经过自我调整和学习，几天后就步入了正轨。感觉自己实习的那段时间过得很快，环保局的领导和同事待人都很好，可能是因为我们在那算比较小吧，他们都很照顾我，总把我当小妹看待。说实话，在那我学到了很多，通过实习使我进一步拓宽了视野，增长了见识，丰富了实际工作经验，工作能力得到进一步提高，为毕业后快速融入社会奠定了基础，现将工作实际情况总结如下：
一、实习目的。
巩固和运用目前所学的专业知识，初步了解和掌握环境保护的基本知识，学习日常的办公室事务，培养灵活运用书本知识的能力，增长和扩充知识面，增加对社会面的接触；通过学习实践，使所学的理论知识得到验证，锻炼分析问题和解决问题的实际能力。
二、实习过程。
株洲环保局 在老师的带领下我们来到株洲环保局，受到局领导的热情招待，吃完中午饭后在办公室休息了一下就开始了见习，局领导很耐心地给我们讲解了一个一个实验室的类型，实验内容，以及一些重要仪器，还有环境监测和环境评价的注意事项，之后又带我们参观了附近一个大气监测点，在监测点我们了解到不同的监测对象使用的监测方法不一样，比如SO2：紫外荧光法NOx：化学发光法CO：非分散红外吸收法O3：紫外吸收法PM10：β射线法等等以前在书本上没有学过的东西，而且还了解到一般大气监测点的周围应该没有高大建筑物，没有污染源，采样时，取样高度应差不多、在采样管与屋顶相距大概1。5米左右，多个观察点测得的平均值为该市的观测值。
在环保局实习期间我先后在环境监察办、行政办进行了学习和工作，在这一过程中，我采用了看、问、学等方式初步了解了工作的流程。
一是学习环境保护业务知识。在实习期间我先后学习了《环境监察》、《排污费收费制度》等书籍和文件，同时，在办公室主任的带领下，参加了环境保护排污费收费软件的录入、环境影响评价报告表填写、“三同时”验收、污染源普查动态更新调查等，通过学习，使我对环境监察工作有了初步的了解和掌握。
二是参加环境宣传教育活动。20xx年12月4日在局领导和办公室同事的带领导下通过制作环境保护展板、发放环保知识手册、《中华人民共和国环境保护法》传单等多种形式，在全县各族群众中广泛开展了环境保护宣传教育活动，通过广泛宣传，使各级领导、干部职工、青少年学生及社会各界人士重视和支持环保工作、爱护环境、保护环境的意识进一步增强。
三是参与环境信访接待处理工作。在局领导的带领下，先后对群众举报和反映强烈的工厂、KTV等娱乐场所现场环境监察4次，接待处理群众投诉案件2起，我们在严格控制燃煤、排污类型的同时，进行技术指导，降低能耗，减少排污量，确保企业增产不增污，随监察人员深入企业现场检查4次，有效治理了排污、噪音大等不规范问题。
四是积极协助局领导和办公室同事做好各项工作。在局领导和同事们的带领下和帮助下，我能够认真协助办公室主任做好会前准备工作，组织召开局办公会议并做好会议记录和服务工作，同时，面对环保局工作任务量大、人员编制少等困难，我能主动承担起无纸化办公系统，主要是办公室文件材料的撰写与修改，做到文件上传下达，政令畅通。
一、各项经济指标完成情况
1、预计完成供水量535万m，比去年510万m增加25万m，增长5%；完成售水量412万m，比去年387万m增加25万m，增长6%。
2、预计实现销售收入758万元，比去年694万元增加64万元，增长8.44%；其中水费收入700万元，比去年642万元增加58万元，增长8.2%；安装费纯收入36万元，比去年35万元增加1万元，增长3%；其他收入22万元，比去年14万元增加8万元，增长36%；
3、新增报装户数920户，比去年575户增加345户。
4、查堵供水管道漏失360处（暗漏32处，明漏328处）；更换老化水表2408只。
5、生产安全率达到100%，无任何安全责任事故发生；
6、出厂水浑浊度控制在1度以内，水质综合合格率达到97%，供水正常率达到99%。
二、主要工作完成情况
（一）继续完成新厂建设，促使新厂正式投产
县政府计划将那板水库开发为金湖旅游风景区，故公司将新水厂命名为金湖水厂。4月27日，公司为新建的新水厂——金湖水厂隆重举行揭牌仪式。经过几个月的试运行，新水厂基本具备了安全生产的能力，揭牌仪式的举行标志着新水厂正式投入生产，也给公司带来新的发展契机。
为保证新水厂的安全生产，新建了安全岗，并增设两台37千瓦抽水机组，用于枯水期增加供水量。公司为生产安全、职工安全着想，新购买一辆中型客车，用于接送职工到新水厂上下班，领导放心，职工满意。
为了及时安装两台37千瓦抽水机组，公司李经理亲自带领供水科的技术人员牺牲休息时间，在恶劣的工作环境里连续奋战，吃住在工地，毫无怨言，不辞辛劳忘我地工作。克服各种技术难题，不断摸索，安装调试，在最短的时间里完成安装任务，确保原水充足，供水正常运行。
（二）启动供水应急预案，确保城区正常供水
春季，由于那板电厂发电需求，开闸放水发电，库区水位低，使得新水厂取水源头吸水难水源严重不足，水量锐减，县城供水出现短缺，公司领导决定启动供水应急预案，新旧供水系统同时启用，缓解供水压力，确保城镇正常供水。
为保证旧供水系统的正常使用，供水科的职工对供水管网进行动态监测，坚持“以需定压，以压定量”的供水办法，根据用水需求，及时合理地调节供水量，并不断探索寻求既能满足用户需求，又不浪费水源的最佳供水压力。加强水压报告制，逐级报告，层层负责，及时解决诸多供水问题。
（三）年初实行竞聘上岗，提高企业工作效率
为了适应市场经济的发展，提高企业的经济效益和社会效益，公司在年初实行竞聘上岗，拓宽选人用人的渠道，体现 “能者上、庸者下”的用人原则。员工平等参与岗位竞聘，使每一岗位都有合适的人，使每一个人都有合适的岗位。通过竞争激励机制的实施，充分调动广大职工的积极性和创造性，大幅度提高全员劳动生产率。
公司领导根据各科、室、队工作性质和实际情况设定不同岗位，不同的岗位享受不同的待遇，职工可凭自己的能力报名竞聘。为使竞聘上岗能发挥实际的效用，竞聘前，公司领导召开职工大会，积极鼓励职工大胆应聘。办公室将每个岗位的职责、竞聘人员的条件详细列出打印，并发放到每一位职工手里，使每一位职工都充分了解，一目了然，心里有底，增强自己的自信心。
应聘时，由公司领导以及各科、室、队的中层领导组成评议组，以公开、公平、公正为原则，采取面对面交谈方式，对应聘职工的能力进行综合评定，真正做到人尽其才、物尽其用。
通过这次竞聘上岗，公司的很多岗位上的职工都发生了变动，职工们也珍惜自己来自不易的工作，工作的责任心、积极性都比竞聘前大为增强。
（四）深化企业内部管理，制定各种制度、职责
俗话说“没有规矩，不成方圆”。为了进一步深化企业内部管理，保持公司稳健、快速、健康运行，促进企业的发展，公司新制定了上岗制度、取水职责、制水职责、保卫职责等规章制度。
制定规章制度是用来规范员工行为的规则、条文，它保证了公司良好的秩序，是开展遵守各项纪律的保证。职工服从规章制度比服从领导任意性的指挥更容易接受，制度和实施合理的规章制度能满足职工公平感的需要，使员工行为规矩，不偏离公司的发展方向。通过合理的设置权利、义务、责任，使员工各司其职，按章办事；规范员工的行为和职业道德，使职工能预测到自己的行为和努力的后果，激励员工为企业的目标和使命努力奋斗。
（五）加强企业文化建设，提升企业激活能力
优秀的企业文化不仅能使员工产生使命感和责任感，而且能激励员工积极地工作，使员工对未来充满信心。企业文化不仅能提高员工主人翁意识和员工高尚情操，而且能使员工对企业产生深厚感情。
年初，公司加大了对企业文化的宣传力度，增设宣传岗位，重拾久别的《上思供水简报》，每月一刊；在两个供水车间以及公司办公楼还设置橱窗栏，每季度更换一次。通过供水简报、橱窗栏把公司的经营管理方针、指示要求以及改革方向传达给员工；及时通报各科、室、队的生产情况、指标完成情况；宣传公司的服务新风，新人新事，展示公司新风采；使每个职工及时了解公司发展动态，开阔职工视野，提高职工的文化素质水平，为公司的发展注入了新的生机和活力。
（六）上班职工统一着装，树立企业整体形象
企业形象最能生动和随时随地体现的，首先是员工的形象。公司为员工制定统一的工作服，展现统一 、整齐的美。工作服能够从一个侧面加强企业自豪感和体现企业对员工利益的关心，提高员工凝聚力，使公司员工为自己的公司而骄傲。
年初开始，公司为每位员工定制了夏服2套，春秋服 1 套，共投入资金9万多元。职工们对公司的这一举措非常赞成，纷纷表示统一着装后，上班时有了更强的责任感和归属感，能够更加专心地投入工作。用水户也对公司职工统一着装表示满意，到公司反映情况、办理开户手续、缴纳水费时易于分清公司职工和客户，方便多了。
（七）加强行业相互交流，提高企业管理水平
今年3月与5月由李经理带队，中层以上领导前往灵山自来水公司、田阳自来水公司进行参观学习。双方就开展供水企业经营活动，优势互补，以及企业在具体经营过程中遇到的困难和解决方案做了详细交流。双方还就如何创造条件，积极提高供水企业在公益服务与盈利方面的工作做了深入交流。
通过参观学习，开拓了视野，提高了认知。兄弟企业文化和管理理念，从中受益匪浅，同时也认识到了自己的不足和差距，通过学习无疑对于公司以后开拓思路、转变理念，促进管理水平提高有积极的推动作用。
（八）各司其职各尽其能，降低水损减少供水漏失
1、加强换表，突出攻坚，提高水表精确度
在我县用水户中，一个水表服役十多年已成了普遍现象，而根据相关规定，普通家用水表使用期限为6 年。这些水表由于超期服役，长期得不到维修保养，从而造成水表计量不准。
年初公司领导决定在收费科加大人力，组成两个换表小组，专门突击换表，统一换上高灵敏、防倒转、滴水也能计量的新型水表，提高水表精确度，从而减少因水表计量不准造成的供水漏失，减少水量漏失。由于用户的换表意识不强，给换表工作带来很大的困难，甚至产生抵触情绪，拒绝更换水表。遇到这些困难，换表组的员工并没有被这些小小的“刁难”所畏惧，而是不厌其烦地与他们进行沟通，耐心地跟用户说明换表的必要性，以热情的服务态度解答用户提出的问题，以最快的速度解决用户疑惑。拉近了与用户间的距离，让用户慢慢地理解并支持更换水表工作。
正因为有了这样一支精神饱满，热情执着的队伍，今年共完成更换2408只水表，确保用水计量准确，减少水量漏失。
2、加大供水监查力度
管水科监查组分片分区对城区供水设施、供水管道进行巡查，依法对滥装乱接的用户进行处理，对违章偷水的用户进行严肃查处。全年共查处违章16起，执勤处罚追收650元。 监查组同时还肩负着探漏测漏工作，共测出暗漏点32处，明漏328处。
3、及时维修，保证正常供水
供水管网是供水企业的命脉，只有供水管网正常运行，才能保证正常供水。近年来，随着城市规模不断的扩大和生活水平的日益提高，城市供水管网系统越来越庞大，管网维护也越来越严峻。
管水科维修组员工没有休息日节假日，不分白天昼夜，不管严寒酷暑，日复一日，年复一年，哪里有漏点哪里有爆管，哪里就有他们埋头苦干的身影。做到快堵漏及时抢修，妥善处理漏水事故。早抢修一分钟，就可以多为公司挽回一些经济损失，用户用水也可以多一分方便，减少水资源的浪费，减少管网供水漏失率，确保供水管网安全运行。
6月20日，朝阳路与团结路交汇处的Φ300供水主管道出现漏水，为不影响城区正常供水，公司决定6月21日凌晨进行抢修。公司林副经理和管水科吴科长亲自带队，和抢修人员从凌晨1时到早上6时连续奋战5个小时，挖槽、清淤、补漏、回填，克服工作强度大、身体疲劳等困难，按时完成抢修任务，保证了城区的正常供水。
（九）努力克服各种困难，及时完成安装任务
城区的发展离不开供水管道的安装迁移，为了适应城镇的发展需要，原屠宰场需移至县城外。新屠宰场供水管道全场需敷设DN 200管道共1400米，沟槽开挖深度1、5米，沿途跨河段约180米，横跨路面约80米。工地复杂、点多线长，途中还经过群众的家门口，某些群众闹情绪故意阻挠施工，县政府又要求尽快完成安装任务，时间紧，任务重，施工期间又遇上冷天、雨天，可想而知这是一项非常艰巨的任务。在这样的环境下，安装队员工不畏惧困难，想办法克服。一是积极联系，由政府出面解决工作中遇到的群众阻挠问题。二是分管领导林副经理与安装队长亲临施工现场，带领队员施工。队员发挥不怕苦不怕累不怕脏的精神，经过15天的艰苦奋战顺利完成该工程的管道敷设，向政府交了一份满意的答卷。
（十）组织员工义务劳动，增强企业凝聚力
为了增强员工的责任感和集体荣誉感，4月18日与6月14日在公司李经理、林支书组织带领下，办公室、财务科、管水科、收费科的部分人员分别在新水厂与二级供水站进行义务劳动。
新水厂因增加两台抽水机组，原电缆超负运行，这样必须新增电缆才能保证机组正常运行。因地势陡，石头又多，开挖有一定的难度，但这一切丝毫没有影响大家的热情。公司李经理与林支书，在指导大家劳动的同时，与员工们一起认真奋战。沟槽挖好后，大家齐心协力把长约1000多米的电缆敷设埋好，跨水段又把它凌空架起并固定好，平稳地连接到浮排式临时抽水泵房。
因那板水库水位下降，吸水扬程高，水源不足，公司领导决定启用旧的'供水系统。由于二级供水站已有一段时间停用，清洁卫生势必影响水质的安全问题，需要对各个水池以及周围环境进行打扫、冲刷清理才能运行。公司领导以身作则发扬不怕苦、不怕累、不怕脏的精神，员工们也没有一句怨言。大家一起团结协作，将二级供水站的水池内部和外部以及厂区环境卫生清理得干干净净。
通过参加义务劳动，培养了员工们的集体主义精神，增强了员工的劳动观念，锻炼了员工的意志品质，体验到团队协作精神，增强了企业的凝聚力。
（十一）提高安全生产意识，切实保障安全生产
在安全生产形势很严峻的情况下，公司领导切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务，作为一件大事来抓，深入贯彻了“安全第一，预防为主”的方针，进一步提高全体干部职工的科学防范意识，建立了安全生产领导小组，贯彻安全生产通知精神，进一步严格执行各级安全生产责任制。公司主管领导、分管领导下至科长、组长对自己的领域安全生产情况进行检查。对检查出来的问题和事故隐患，高度重视，认真对待，及时消除事故隐患。对不能确保安全生产的及时汇报公司领导及时处理。
强化提高安全意识，以开展安全生产专项检查为契机，强化员工的安全教育，提高安全意识，认真解决安全生产存在的隐患和问题。在新水厂重点位置安装多个摄像头，对厂区安全情况进行监控全天候24小时不间断监控，进一步加强了供水生产的安全。加强对生产设备、工艺的检修和改进。从而实现了无重大人身、设备、供水事故的发生。
三、存在问题和不足
一年来，通过公司全体成员的共同努力，虽然取得了一定成绩，但在工作中也存在许多不足：
1、新水厂的建设资金缺口仍较大，基础设施与配套设施建设不尽完善。
2、公司新制定的各项制度和内部管理的各项规定的执行和检查督促力度不够，供水漏失率、违章安装和违章用水等问题仍然比较突出。
3、企业综合素质还不够高，个别同志工作的主动性、创造性还不强，尚需加大职工培训力度，尚需培训专业的微机管理人才。还需进一步加强思想政治教育。
4、由于人力、物力、财力等问题，城区管网改造尚未如期进行。
四、20xx年工作计划
20xx年公司结合全年责任目标，进一步动员公司全体干部职工振奋精神、坚定信心、追求卓越、赶超一流，进一步引导广大干部职工解放思想，锐意进取，立足更高的起点，坚持更高标准，实现更快的发展，再创供水企业新辉煌。
1、克服各种困难，争取国家投资和地方政府投资，完善新水厂的基础设施、配套设施建设。配合上级部门做好管网改造步伐馔蹲500万元。
2、尽快完成水价调整工作。水价改革直接关系着企业的经济效益。今年，我们加大了水价改革力度，由经理牵头，多次向县、市、自治区物价局进行汇报、请示，市物价局已对我公司供价格成本进行核算并对定价做出成本监审报告。明年，我们要继续加大攻坚力度，尽早完成水价调整工作，为公司的发展注入一股新的力量。
3、确保安全卓效地向全县供水。保证出厂水水质达标，让用户喝上放心水。
4、加大测漏治漏力度。
5、加大管网巡查力度，严厉打击偷盗水现象，坚决杜绝人情水、人情表等现象发生；
6、强化对员工的技能培训、素质教育和思想政治工作，提高员工的自身修养，将公司全体员工团结成一个整体，为公司的腾飞和县供水事业的发展而不断作出贡献。
7、继续抓好安全生产工作。20xx年我们要继续深入贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强安全意识，切实做到有计划、有目标、有落实，有检查，确保全年无一起安全责任事故发生。
8、完善公司的各项基本制度。细化公司内部管理规定，提高员工的工作效率，建立“以工作目标为基础，以工作表现为重点”的考核系统。继续完善公司的规章制度和各项工作的程序，形成制度化、规范化的内部管理体系。
我厂在县委、政府的正确领导和上级主管部门的帮助下,高举邓小平理论伟大旗帜，认真贯彻“三个代表”重要思想和党的xx大精神，全力实施以供水为中心、服务为龙头、发展为主线、管理为基础、安全为保障的工作思路，发扬改革创新、艰苦创业的时代精神，扎实有效地推动了各项工作的落实，较好地完成了上级安排的各项任务。现简要总结如下：
、取得的主要成绩
认真实施“云岭先锋”工程,结合供水行业特点,通过开展建设学习型组织活动，强化党内监督，转变作风，把实施“云岭先锋”工程作为工作的重中之重，充分认识自来水供应对县城发展的重要地位和作用，强化职工的思想政治工作，提出“树先锋形象,做行业楷模”的口号,进一步强化服务意识,提高服务水平,做到“二优、五好”(即：“二优”：向用户优质服务、向用户优质供水;“五好”：齐心合力团结好、强化内部管理好、增收节支效益好、开拓创新发展好、群众满意服务好。)安全供水,为用户提供优质、洁净的生活饮用水,达到省委提出的“五好五带头”的总体目标。
强化学习,统一思想,充分认识思想政治工作的重要性。坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想来武装头脑。定期组织职工学习、贯彻有关政策法规，通过学习讨论,使职工们统一思想,提高认识。
强化思想教育，提高职工队伍整体素质。在如何提高职工队伍素质上，在培养“四有”职工上下工夫。在新形势下，特别注意把干部职工队伍建设、提高干部职工的自身素质作为思想政治工作的重要方面，现在职职工人中,中专学历的有人,大专学历的有人,本科学历的有人,工程师人，助理工程师人。积极向党组织靠拢，我厂的党员由去年的名增至名，团员人，其中今年发展新党员人。在局党组的关心下，我厂成立了党支部。
办实事，做奉献。通过学习“三个代表”，为群众办好事办实事，服务意识不断提高，健全各项管理制度，及时处理用户反映的供水问题，同时加强供水经营管理，完善收费管理制度，强化催缴水费措施，加强服务窗口建设，重视做好“三来”接待工作，加强净水管理，确保市民饮用水安全，实现售水量万立方米，比去年同期下降.;其中:生活用水.万立方米;生产用水.万立方米;其它用水.万立方米,供水量下降是因我县电力资源紧张，生产企业用水量下降，且供水管网使用年限较长，受腐蚀严重，水损率高达，以及部份村委会无资质向社会供水几方面的原因造成的。实现自来水销售收入.万元;供水管道安装维修和门市部销售收入.万元;全年共实现销售收入.万元,比去年增长.;累计缴纳各种税金.元,供水用户共发展到户,比去年增长户,与去年相比上浮.;出厂水质合格率，保证安全供水合格率为，水费回收率达。
进一步加强了领导班子的思想建设、组织建设和作风建设，注重抓好党员及中层管理人员科学发展观的教育，深入开展“两个务必”及各种形式的警示教育，深化厂务公开，民主管理工作，充分发挥职代会在民主管理中的作用。
保障安全生产。在安全生产形势很严峻的情况下，我们坚持把安全生产作为一件大事来抓，采取了一系列措施加强安全生产，建立了安全生产领导小组，多次召开会议贯彻安全生产通知精神，进一步严格执行各级安全生产责任制，制定了较为完善周密的安全生产措施和方案，认真解决安全生产存在的隐患和问题，开展了多次安全生产大检查、大整顿，进一步加强设备、工艺的检修和改进，从而实现了无重大人身、设备、供水事故的发生。
根据县人事制度改革领导小组的统一部署,我厂按要求完成了人事制度改革方案的制定、上报审批、竞争上岗、合同签订、鉴证等工作,打破单一的工资分配结构,从个人工资构成的津贴工资中扣除一定比例进行二次分配,合理拉开工资分配档次,增强职工的责任感、使命感和危机感。
加强对工青妇的领导和指导，发挥群众组织的“桥梁纽带”作用。在上级工会和党支部的领导下，继续深化职工之家建设，增加职工的凝聚力。组织职工外出学习参观，开阔视野，充实内涵，使干部职工的积极性、创造性得到了调动。组织职工进行身体健康检查，为职工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗，提高防病抗病能力，受到广大职工的欢迎。今年我厂还被授予“文明单位”、州级“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”和“西部知名企业”等荣誉称号。
完成了第三期水源扩建工程第二阶段新增一组立方米/日净化处理设施的场地平整前期工作，改造加氯房平方米、值班室平方米，为确保安此文来源于百范文网全供水，新建大门一扇，总投资万元。
按时、按质、按量完成了我厂年的档案归档工作。
加强绿化公司生产、经营管理，使公司运作良好，苗木长势可喜，完成总公司下达的任务，并向大理市政府、楚雄市开发区管委会销售胸径-公分的球花石楠、杨梅树、鸡嗉子等大树多株，实现销售收入万元，取得较好的经济效益。积极向上争取项目资金万元。
总之，年我厂和公司整体工作形势很好，一些工作取得了新的突破。成绩的取得得益于主管局的直接正确领导，和全厂职工辛勤劳动和共同奋斗的结果。
二、年工作计划
确保安全优质供水。关键是要加强领导、严格管理，抓好生产、运行、销售各个环节的工作，抓管理、抓落实、抓薄弱环节
，特别要高度注意水厂生产、运行调度、应急抢险、水质水压、城网改造等问题，确保高峰期安全优质供水。
千方百计抓好安全生产。继续把安全生产作为一件大事来抓，进一步加强对安全生产的领导，贯彻落实各级安全生产责任制。及时有效地解决不安全隐患和存在问题。
切实加强基础管理工作。根据分块结合的管理原则，继续抓好制度建设，对已出台的管理制度要抓好贯彻落实，对未出台的管理制度要抓紧审议修订。继续加强财务对生产进行全过程的监控，全面加强公司成本核算及控制各项费用支出，加强内部制度建设及基础管理，要进一步加强日常工作的管理，认真执行各项行政管理制度，保持我厂及公司整洁有序的工作环境。
xx县自来水公司 “以扩大供水为主线，以提高回收率为重点，以优质供水为目标，以提高经济效益为中心”找准发展定位、方向和重点，带动企业不断向前发展。
一、完善了各项规章制度，公开向社会承诺。
为确保我公司服务承诺工作扎扎实实地开展下去，我们结合企业实际，向社会公开了供水服务承诺。并制定了一系列规章制度，加大了对供水人员的考核奖惩力度，做到承诺事件原因不清楚不放过，实行“水压稳、水质优、计量准、维修快”的服务宗旨，客服热线、24小时开通，方便用户报漏、报修。发现或接到用户漏水或用水故障的报告后，维修人员30分钟内赶到现场，小型维修3小时内完成，一般故障停水不超过6小时，较大故障停水不超过12小时。
二、提高工作人员综合素质，努力服务供水事业。
所有工作人员挂牌上岗，礼貌待人，热情周到，文明服务。受理用户咨询与投诉，服务人员热情接待，有问必答，认真解决。对用户的来信、来电、来访所反映的问题通过上门、电话等形式答复用户并进行妥善处理。 制定了统一的抄表和收费时间，并在电视上对市民公布，方便居民交费。抄表时间每月25－30日，水费抄水费收费大厅每月1－7号为收费日期，公开收费项目、收费标准和收费依据，方便群众缴费。
三、城区内实行24小时供水，泵房24小时值班，以满足城区居民生产、生活用水需要。
随着城市的飞速发展和人口的增加，如果仅仅依靠现有水源井远远不能满足城市发展对水源的需要。为缓解城镇供水不足与城市化发展之间的矛盾，保证对城区24小时正常供水”的服务承诺，就必须开辟新的供水备用水源，提高供水能力，最大限度地满足城市建设规模发展的用水需求，更好地为城市经济和社会发展服务。针对此情况，公司积极在增加供水量上做文章，与水务局协商，在资金十分紧张的情况下在水务局仓库打井一眼，已缓解用水矛盾，施工人员加班加点，不畏严寒，为了能够早日配套并网，他们在这零下几度的天气里，带水作业，一天下来脚冻得红肿，使管网套配顺利完工，共缩短工期5天，在一定程度上缓解了了北部城区的用水问题，同时公司又派人积极与卫校座谈，对卫校深井进行并网，满足春节期间用水需要。 扩大供水，管网改造紧跟城市建设发展步伐。 公司结合对城区的旧城改造进行管网的延伸，不断扩大的供水区域，严格按照“整体规划、合理布局、抓住重点”的原则进行管网改造建设。改善长期困扰居民的水压低问题，而且减少了漏失率，扩大了供水量。 作为公益性供水企业，我们始终将社会效益放在第一位，秉承“安全优质供水、真诚服务社会”的企业理念，不断创新服务机制。
四、加强了职业道德教育和服务技能培训，强化了服务意识。
针对容易导致职工服务意识淡薄的思想倾向，重点抓了“供水职工文明服务行为规范”的职业道德教育和服务技能的培训。教育职工要把为社会和广大人民群众提供“优质、方便、规范、真诚”的供水服务，作为我们一切工作出发点和落脚点。为此，各科长把接待用水户、为用水户释疑解难做为常项工作常抓不懈。有力地促进加强职业道德、提高服务技能、强化服务意识、探索服务手段良好氛围的形成。
五、立足服务求创新优化环境求发展
今年把优化环境的工作重点放在了不断加强窗口行风建设上，通过健全和完善各项规章制度来不断强化服务意识，规范服务标准，提高服务水平，着力为全县经济发展提供优质高效的服务，做到了让群众满意，让政府放心。
六、加强制度建设，提高优质服务水平。
我们从建立健全行风建设责任制和组织领导机制入手，明确了各自的职责，完善了供水行风建设日常工作机制和运行机制， 良好的行业作风，是我们供水行业的`无形资产，它关系着我们供水事业的发展。尽管我们在行风建设方面做出了大量工作，取得了明显成效，但面对当前水资源紧张的严峻形势，正确节水工作势在必行为此我们加大了节水宣传力度，让广大居民自觉节约用水，提高人民群众节水意识。
今年来我公司行业的服务意识得到了加强，服务能力得以提升，管理水平有了进一步的提高，同时清楚的认识到了自身存在的优点和不足，为今后的工作明确了方向，提供了目标，为供水行业的健康有序的发展奠定了良好的基础。
一、水厂简介：
自贡市第一水厂（长土水厂）座落在贡井区长土镇，始建于1958年，设计日处理水能力为0。3万吨/日规模。水厂的水源主要为双溪水库水，通过20多公里渠道和后端8公里管道输送到厂，最大输水能力为5万吨/日单管输水；旭水河重滩堰为该厂的安全备用水源。水源水质达到国家集中式取水地面水源水质标准。
水厂主供贡井城区和汇东部分城区。水厂环境优美，为省级园林式绿化单位。一水厂水处理生产工艺为：根据源水水质情况，在引水管道上进行前加氯，源水进入反应池后，在反应池中添加混凝剂进行混凝反应，随后进入沉淀池进行沉淀反应，沉淀之后的水进入滤池过滤，滤后水经过加氯消毒后进入清水池。清水池的水经过送水泵站送到城市管网。该厂目前在加氯和投药两个工艺实行了自动化管理，生产过程实现适时监控。确保出厂水水质达到国家饮用水卫生标准要求。
二、实习内容：
1、了解城市水资源情况，水厂水源情况，水厂厂址选择原则，出水水质要求。
自贡市水资源情况：自贡市属缺水城市，存在资源性、工程性、水质性缺水的特点。
缺水原因：
（1）不傍大江大河，境内缺乏大型骨干水利工程，水资源总量及工程调控能力有限。
（2）工业企业污染严重，城区过境的威远河、釜溪河的部分河段水质已基本丧失使用功能。
（3）降雨量时空分布不均。旱灾频率高达58。3%。由于自贡市去年遭受80年难遇的特大旱灾后，冬干、春旱接踵而至，致使现有的水利工程蓄水严重不足。尤其是作为自贡城区供水重要水源的双溪水库，蓄水量严重不足。使得城区生活、生产用水矛盾突出。 水厂地址：在旭水河的上游土丘处，距河岸较近，便于修建岸边式的取水泵站。
地距供水区：贡井区、自流井区的位置相对较近，且方便来水从荣县的双溪水库重力自流到自贡市的长土镇。距公路较近，交通方便。
水厂水源情况：主要水源是双溪水库的优质水，其备用水源为旭水河河水。
出水水质：采取远程在线监控：原水水质控制点（在线浊度监控仪、原水水质采样导管）、滤前水质控制点、滤后水质控制点（水质取样、浊度、余氯量监测仪）、出水水质控制点、出水水量计、出水水压表，严格控制出水水质。
2、了解水厂的规模，工艺流程，平面及竖向布置情况。
水厂规模：自贡市供排水公司第一水厂规模为10万m3/d的老水厂
3、了解水厂使用净水药剂（混凝剂、助凝剂）的品种、投量和投加方式方式；消毒方法、投加量及投加设备。
4、熟悉和了解各单项构筑物的型式、构造、工作过程、基本设计参数以及运行管理的内容、方法和经验。
（1）取水构筑物：设计原则及位置选择，形式和构造，操作管理的内容和方法，取水泵房的布置，给水水泵的选择及附属设备的选择。
（2） 混合、反应设备（絮凝池）：混合设备类型，设计运行参数。反应池形式、构造及设计要点，设计运行参数（流量、停留时间、g、gt）。
（3）斜管沉淀池：构造、工作特点、设计运行参数和附属设备情况。
（4）重力无阀滤池：构造，工艺尺寸，配水系统形式，滤料种类，级配及层数，冲洗方式、强度及历时，膨胀度，冲洗水的供给及排除，管廊布置，自动控制设备，滤池运行操作程序，处理效果等。
（5）消毒设备：消毒方法，加氯量，加氯间及氯瓶库布置。
（6）清水池及送水泵站：清水池容积、构造及尺寸，送水泵站的工作特点，水泵布置和调度方式。
5、了解水厂自动化设施及运行情况。
6、了解水厂的组织管理及运行的指标，包括人员编制、漏失水量和水厂自用水量，每吨水的电耗、药剂消耗量、制水成本和水价等。
三、实习体会：
通过到水厂实地参观学习，首先对水厂近期的工作情况，工作任务，水源问题，生产工艺有了更进一步的了解，尤其是对水源的突变问题，提出的解决方案有了初步的了解。其次，实地观察制水工艺，这是一座的传统工艺，xx年代建成时产水几千吨，后由于城市的发展需要，经改造扩建后变成2万吨、3万吨、8万吨，其中无阀重力式滤池老系统是xx年建成投产，新系统是xx年建成投产，逐渐完成生产能力增大的改变，对处理工艺：絮凝—沉淀—过滤的工艺流程，以及其工作原理有了更深入的了解，并将理论联系实际，从理论认识到感性认识，更加深刻地掌握了以往所学的知识，理论指导实践，并在这个过程中发现自己理论认识不完善、不全面的地方，更发现了一些自己错误的认识，再结合书本，进一步纠正和完善自己的理论知识，以此完善和提高自己的专业知识。 第2篇：水厂毕业实习总结报告
毕业实习是给水排水工程专业教学计划中非常重要的实践性教学环节之一，其目的是使学生更加深入地了解和掌握专业知识，扩大学生的专业知识范围，加深和巩固所学的理论知识。使学生了解工程建设的程序以及各设计阶段的设计深度和要求，掌握城市给水工程、排水工程设计内容、步骤与方法；提高学生综合运用专业知识解决工程实际问题的能力。同时通过实地参观学习、导师指导以及资料查询等实习方式，收集与毕业设计（论文）题目有关的资料，为毕业设计（论文）作好准备。
四、实习反思：
（一）水厂设计的优点：
1、水厂厂区园林式的设计理念，体现了"环保"思想。
2、采用双水源（主水源和备用水源）供水，确保了供水的安全性。
3、采用在线监测系统和自动化管理，严格确保出厂水水质达到国家饮用水卫生标准。
（二）水厂设计的不足：
1、设计时未充分考虑到水厂的发展需要，没有预留足够的发展用地。
2、对水源水质、水量的变化，以及一些突发性问题没有足够的预见，所以在问题出现时，没有及时的解决方案。
3、由于水厂的建立是在60年代，虽然后经过一系列的改造，但其生产工艺仍然较为落后，抗冲击能力较弱。
（三）反思：
在以后的学习、工作中，我们一定要站在一个高度看问题，分析问题要深刻、仔细、全面，尤其是在我们做设计的时候。
20xx年7月16日，经过简单的面试，我和同学来到了罗庄自来水。罗庄自来水公司，主要经营居民饮用水的生产运输。罗庄自来水公司是个重要的地方，它担当起了全罗庄区所有人民用水需求的重任，是关系民生的重要部门。保证水质安全，以及充足的出水量是他们永远不懈的追求。工人师傅们以其严谨负责的态度保证了我们的用手。向工人师傅们致敬。
天去水厂，我们都很激动，终于能够去实习了，这也算是我们走入社会的步。我们在水厂工人师傅老王的介绍下认识了整个工厂的工艺流程图。其实，自来水的生产流程并不简单，共分为四道生产工序，道生产工序——反应，其过程包括“原水——→混合槽——→网格反应池”。原水是指未经加工的自来水生产用水。第二道生产工序——沉淀，其过程包括“网格反应池——→斜管沉淀池”。经此处理后的水质变得近乎清澈如镜。第三道生产工序——过滤，其过程包括“斜管沉淀池——→气水反冲洗滤池——→清水池”。第四道工序——加压供水，其过程包括“清水池——→二级泵房——→供水管网”。经消毒后的自来水贮存在清水池中，通过水厂二级泵房的水泵加压之后，洁净的自来水沿着供水管道，流入千家万户。
随后，水厂工程师给我们详细介绍了下中央控制室的操作流程，通过介绍，我们知道了水厂的工作原理以及自来水是怎么从水源进来，如何净化，最终又是如何输送到用户管网的。水厂是通过重力来输入和输出自来水的，仅仅这一项每年就可以节约电费开始好几十万。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到。而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。
有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才选择了环境工程为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋！
在实习的这段时间内，我们在罗庄自来水公司水厂的中心控制室里面帮忙记录水质的数据，接收抢修、关于水质的来电，帮忙清洗滤池，做好水厂安全的监控工作，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进自来水厂，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。
在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了自来水公司水厂实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，数字错了改一改就可以交上去了，但在水厂的中心控制室里，数字绝对不可以出错，因为水质是水厂的生命，水质不行，水厂就会被用水客户投诉。就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在水厂里出错是要负上责任的，这关乎水厂的利益损失。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。很快，三周的实习时间就过去了。在这三周的实习时间我学到了很多课本上不可能学到的知识。通过实习，我们对整个制水环节和工艺。
有了清楚的认识，当了解到罗庄水源非常贫乏，原水需要从其它地方引入的现实后，我们对节约用水有了进一步的认识；当了解到罗庄为了提升饮用水的安全水平所做的努力，当亲眼看到原水随着制水工艺，变得越来越清澈，特别是当我们亲身品尝了可以直接饮用、且有点清甜的水厂自来水后，对自家平日饮用的优质自来水也感到更加放心了。
通过实习，我知道了学习的重点，增加了对本专业的感性认识，提高了自己解决实际问题的能力；通过实习，增强了理论联系实际的能力，弥补了课堂上的不足；通过实习，为后续专业课的学习打下了坚实的基础，也为自己毕业后走上社会工作奠定了一定的基础；通过实习，培养了我吃苦耐劳的精神，更学到了如何与现场技术人员沟通的技巧。我们这次实习内容相当丰富，增强了我的工程意识和创新意识，开阔了眼界，使自己得到了前所未有的锻炼。
一、引言
随着城市化的快速发展和人民生活水平的日益提高，自来水厂作为城市供水的重要基础设施，承担着保障居民生活用水和工业生产用水的重任。过去的一年，我们自来水厂公司全体员工齐心协力，攻坚克难，圆满完成了各项任务，为城市的供水事业做出了积极贡献。
二、工作回顾
1、供水保障与水质提升
在过去的一年里，我们始终坚持以人民为中心的发展思想，全力保障城乡居民的用水需求。通过加强水源地保护、优化水处理工艺、加大水质监测力度等措施，确保了出厂水水质稳定达标，有效保障了城乡居民的用水安全。
2、设备更新与节能减排
为了提高生产效率和降低运营成本，我们对老化设备进行了全面更新。新设备的投入使用不仅提高了供水质量，还减少了漏水损耗和能源消耗，为公司的可持续发展奠定了坚实基础。
3、管理创新与效率提升
在管理方面，我们积极推进信息化建设，实施了自来水管网远程监控系统，提高了管理效率。同时，我们加强了人才培养和团队建设，提高了员工的业务水平和整体素质。此外，我们还通过优化工作流程、推行绩效考核等措施，进一步提升了公司的运营效率。
4、社会责任与环保工作
我们积极响应国家的环保政策，加大了环保投入，优化了水处理工艺，降低了污染物排放。同时，我们还积极参与社会公益事业，为社区居民提供了优质、便捷的供水服务。
三、问题与不足
在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到存在的问题和不足。一方面，部分员工的环境保护意识和安全意识还有待加强；另一方面，公司在业务拓展和市场竞争方面还需进一步加大力度。
四、未来展望
展望未来，我们将继续秉承“以人为本、服务为先”的理念，不断提升公司的`整体实力和竞争力。我们将进一步加强设备更新和技术改造，提高供水质量和效率；加强人才培养和团队建设，提升员工的专业素养和综合能力；同时，我们还将积极探索新的业务模式和市场机遇，为公司的可持续发展注入新的动力。
此外，我们还将继续强化社会责任意识，积极参与社会公益事业，为构建和谐社会贡献我们的力量。我们将以更加饱满的热情和更加坚定的信念，迎接新的挑战和机遇，为城市的供水事业和公司的未来发展而不懈努力。
五、结语
总之，过去的一年是自来水厂公司发展历程中的重要一年。我们取得了显著的成绩，也积累了宝贵的经验。在新的一年里，我们将以更加昂扬的斗志和更加务实的作风，继续推进各项工作，为城市的供水事业和公司的可持续发展贡献更大的力量。
一、引言
随着城市化进程的加速推进，自来水厂作为城市基础设施的重要组成部分，承担着保障城市供水安全、提供优质服务的重任。本自来水厂公司在过去的一年中，紧紧围绕供水安全、服务提升、技术创新等方面，积极开展各项工作，取得了一系列显著成果。
二、供水安全保障
在过去的一年里，我们始终将供水安全作为首要任务，通过加强水源地保护、水质监测和供水设备维护等措施，确保了供水水质的安全稳定。我们加大了对水源地的巡查力度，及时发现并处理潜在的安全隐患；同时，加强了对供水设备的维护和检修，确保了设备的正常运行。此外，我们还建立了完善的水质监测体系，定期对水质进行检测和分析，确保水质符合国家标准。
三、服务质量提升
为了提升服务质量，我们加强了与用户的沟通与交流，及时了解用户需求，解决用户反映的问题。我们设立了用户服务热线，为用户提供24小时不间断的服务；同时，我们还开展了用户满意度调查，收集用户反馈，针对问题制定改进措施。通过这些措施，我们成功提升了用户满意度，树立了良好的企业形象。
四、技术创新与研发
在技术创新方面，我们积极引进先进的水处理技术和设备，提高了水处理效率和水质稳定性。同时，我们还加大了对新技术、新工艺的研发力度，不断探索适合本地区的供水技术。这些技术创新不仅提高了我们的供水能力，还为公司的可持续发展提供了有力支持。
五、生产管理与成本控制
在生产管理方面，我们严格按照国家标准和行业规范进行生产操作，确保了供水量的稳定和生产效率的.提升。同时，我们还加强了对成本的控制和管理，通过优化生产流程、降低能耗等方式，有效降低了生产成本，提高了经济效益。
六、团队建设与培训
我们重视团队建设与培训，通过组织各类培训活动，提升员工的专业技能和服务意识。同时，我们还加强了团队内部的沟通与协作，形成了积极向上、团结协作的工作氛围。
七、展望未来
展望未来，我们将继续秉承“安全供水、优质服务”的宗旨，不断加强供水安全保障、提升服务质量、推进技术创新和团队建设。同时，我们还将积极响应国家关于环保和节能的号召，努力推进绿色生产和可持续发展。我们相信，在全体员工的共同努力下，我们的自来水厂公司一定能够迎来更加美好的明天。
总结过去，我们深感自豪；展望未来，我们充满信心。我们将继续以高度的责任感和使命感，为保障城市供水安全、提供优质服务而不懈努力！