中心小学领导:
承蒙中心校领导厚爱,让我担任x小学校长之职。经过二年半时间的实践,本人觉得自身难以胜任该职务。原因如下:其一、本人管理能力低下,没有谋划学校全面工作的能力。其二、本人社交能力明显低于正常人,理顺不好各个层面的关系。其三、本人专业技术水平低,不能有效指导教师的教学。其四、由于无力担负起管理学校的重任,在其位还要尽力支撑,结果导致身心疲惫。其五、由于工作效率低,为了完成本职工作就得加班加点,深感力不从心。
鉴于自己以上诸多不足,再担任该职务,不但对学校工作十分不利,成为千古罪人。同时,也是对自身的一种摧残。故此,再次向中心校领导提出申请,请求辞去x小学校长职务。请中心校领导批准。谢谢!
此致
敬礼
申请人:
20xx年x月x日
20xx年4月15日,在带队老师的带领下,我们630班的学生怀着几分新鲜,带着些许兴奋,一清早就坐上了去xx市一所小学――xx小学,开始了我们为期五天的见习生活。
xx小学位于长郡中学之北、书院路口以南,东临步行街,西接滚滚湘江。学校始建于1912年(民国元年)至今已有90多年历史,当时学校位于南门口屈子祠孔庙侧的付庙。解放后归属学院街派出所管辖的学宫坪,故校名学宫坪小学,后更名为xx小学。
学校的环境优雅、教学设施基本完善,有标准的电脑室、电子备课室、美术室、音乐室;学校今年兴建了多媒体室、校园电视台。学校还实现了班班通,是一所教学设施齐全的现代化学校。学校有一批业务精湛,爱岗敬业的教师队伍。参加各级比赛,屡次获省、市、区的各种奖励,撰写的论文曾多次在省级刊物上公开发表。特别是近年来,学校始终坚持贯彻党的教育方针,以德育为首,育人为本,教学为中心,充分发挥学校优势,全面推进素质教育。多年来,学校坚持不让一个学生掉队,入学率、巩固率、合格率、毕业率都始终保持100%。
近几年来,学校先后被评为“优秀家长学校”、“区规范化学校”、“全国作文导写实验学校”、“城管特色学校”、“现代活动课程引导基地;“xx市五运会先进单位”“五星级综合治理学校”;连续两年评为少先队、“全国队报金奖学校;”“被评为天心区卫生先进单位”。
在见习的五天里,我们主要做的就是坐在教室后面听老师上课,边听边做笔记,学习老师们如何组织教育与教学、如何组织管理、借鉴老师的语言表达、教育机智及科研能力。
在见习期间,我们一共听了6节课,而且课程类别丰富:语文,数学,英语,体育,科学。我比较喜欢的是英语课和数学课。该校英语老师利用现先进的多媒体设备、丰富的道具结合先进的教育理念丰富了以学生为主导的英语课堂,学生学习积极性高,课堂气氛活跃。数学课上,老师把莫比乌斯圈介绍给孩子们,积极锻炼孩子们的思维力,引导学生。
我个人认为小学教育特别讲究艺术性,就像一个演员,说哭就哭,说笑就笑。而小学老师那语言表达绝对不是等闲之辈所能拥有的。小学生比较好动,注意力不持久,自制力差,所以小学课堂极易混乱,老师得适时整顿纪律,这就需要一定的语言技巧。倘若你对着整个混乱的课堂怒吼“请安静”“马上给我坐好”估计部分捣蛋鬼不会听你的话。xx学校的老师就有那么一套。也许是该校的学生从小接受那里的先进教育,素质比较高,他们只要听到老师说上句诗,学生就会接着说下句,并在说完之前调整好坐姿,重新投入学习中。所以规矩很重要,“无规矩不成方圆”,有了这些行为规范、指令,小学生就有了遵守课堂纪律的标准。
在见习的日子里,我亲眼目睹了为人师的艰辛。小学教师的工作比较繁琐,事无巨细都得自己做,除了传道、授业、解惑这些本职工作外,还要有亲情的付出,关心学生的学习、生活,这样才会有幼苗的茁壮成长!在对待学生方面,老师要平等对待优生和差生,每个孩子都很可爱,他们热情、纯真、充满求知欲。把他们教育成未来国家的有用之才是老师的责任个使命对于未来的工作,我在这短暂的五天见习生活里我已经做好了理准备,为教育事业贡献一份力的决心也更加坚定!
学校学习的书本知识毕竟只是生硬的知识。五天的教育见习,加深了我对教师,教育,学生的最初浅显的想法,我以未来能成为一名合格的高素质的小学教师为目标,带着满腔热枕,投入接下来的大学学习生活!
此次见习真是让我们受益匪浅,也为我们明年的实习奠定了基础,感谢学校给我们机会!
我作为渠道的首席业务代表,肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面:
(一)年渠道工作内容回顾及概述
年3月5日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,刚开始的日子,对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。
回顾工作内容大致分为以下以下七点:
1.信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。
2.员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计1。
3.投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。
4.签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。
5.财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。
6.地州投标:今年共参加地州投标八次,地区二次、地区一次、地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。
7.内部配合:配合市场推广部做活动共计十四站,七站、站、一站。以及电脑的大型新品发布活动。“”新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。“”为主的系列新品发布站活动。
(二)一年来自身工作的评定
在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面:
1.凭借公司的优势去帮助经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况,此时都是经销商非常着急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们,如果礼拜天没有人发货,我自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁”的作用。
2.观察市场,了解其变化,结合本公司的情况,对经销商进行耐心的分析,帮助其排除杂念,树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度---》厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等);从的角度—》我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信用金制度以来,除之外(因我们维修方面的原因),渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的。
(三)经验和体会
通过十个月的渠道工作,让我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验:一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心细
比如,在处理日常工作过程中,经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流,通常他们是问几天以后的事情,可能几天都不问,但是突然就会问到,如果心不细把他们的事情忘掉了,就会让经销商觉得你不够重视他,虽然是小事情,但足以以小见大,所以必须记住。另外,在平时沟通的时候,注意一些细节问题,如:公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等,从各方面去关心他们,(渠道的经销商相对来说比较重感情!)
2、嘴勤
俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,一定要及时的传递。
3、腿勤
作为地州经销商来说,最熟的就是渠道部的业务代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解决,那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下,我就毫不犹豫的去办,先把事情办完后在捎带的提醒一下,比如说:下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推,先办再讲!
4、皮要厚
凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
5、嘴要甜
没有人不喜欢被人夸,在称呼上一定要注意,什么时候可以直呼其名,什么时候必须称“总”。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工,和员工打成一片,尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况,对于负责财务的一般都是老总最亲的人,是“拉拢腐蚀”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常挂嘴边,是不是买些水果慰问一下,在收款的时候有很大的作用。如:及时的把对帐单给老总,老总说让办钱,马上就去办等等。
6、心要狠
在处理一些原则上问题的时候,一定要心狠,站对位置。不能因为平时销售能力就一味的迁就他,在处理投标支持的时候,不能参杂个人感情,要根据实际情况,狠下心来处理。
以上六点是我在这十个月的渠道工作中总结出来的经验和体会,自我感觉认识的很片面,诚恳的希望公司领导能给予指正。
(四)工作中存在问题及总结经验教训
在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过上次的培训,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照培训中所说的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验
在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老总打交道,经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
在地州的八次投标中,明显的可以感觉到,有很多方面缺少经验,比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等,在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理,希望在新的一年立,公司能给我更多的机会去锻炼,如果有机会的化能做一些这方面的培训。
3、懒惰
在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。
3、探索
作为我个人来说,目前对自己所做的渠道工作还是不满意,我认为渠道的工作应该是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情,所以在这一年即将结束的时候,希望公司领导能给予我最大的帮助,指引我向正确的方面去发展。
流年似水,转眼到联已经是第二次写工作总结了,这不禁使我想起在毕业时的选择,我毫不犹豫的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的时光,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也承担着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培养!
经过上学期开展的为期半学期的安排在每周一下午的教育见习之后,这个学期继续开展,但是与上个学期不同的是,本学期的教育见习为期只有一周却是全天制的形式,从变化来看,这个学期的教育见习将可以更加详细的了解小学教师一周里所有时间的工作。
连续一整周的教育见习,目的在于通过观摩小学的教育教学活动,使我们明确小学课程的教育目的、任务和要求,让我们初步了解小学教学的特点和规律,学习先进的教学方法,培养从事小学教育教学工作的基本能力。
另外,比起上学期单一的每周一下午的见习,一周的见习更能使我们认识班主任工作的重要意义,初步了解班主任工作的任务、要求、方法,掌握班主任工作的基本技能,增强做好班主任工作的信心和能力。通过一周这种经常性的见习,可以培养我们与小同学以及教师之间的合作精神,从而提高我们的科研、教研能力,使我们在专业思想和业务能力上得到全面锻炼,从而更加热爱教育事业。
对比上学期的在佛山一小见习,本学期的见习安排在了市元甲小学。元甲小学1925年建校,是一间校风比较严谨的小学,好学、力行、文明、健美是元甲小学的校训,小同学们都可以倒背如流了。看了元甲小学的早操以及一些实践活动,看得出相对于市一小的注重岭南文化――粤曲以及粤剧的传承,元甲小学更注重武术的传承,这些应该是不同学校的办学特色。对比于上个学期见习的二年级来说,这个学期见习三年级的情况又有很大不同。不知是见习年级上的差别,还是校风校纪上的差别,从上课到自习,元甲小学三年级的同学的自律性以及自制能力都比市一小二年级的同学优秀。
一周的时间里,学院安排的任务是至少听八节课,我积极主动地争取多听课,因为我知道以成为一名教师为目标的我必须了解以及熟练上课的以及班级管理的所有流程,小学时的记忆遥远,我已记不清当年我的导师们是如何上一节课的了,因此,只有这个机会能使我重拾小学课堂。在第一天,我听了五堂课,第二天我就已经把八堂课的任务完成,但是,我还要继续听。这种听课和我们上学时的听课是不一样的,不再是听老师讲些什么,为什么,而是观察老师如何安排教学内容,如何传授知识,如何驾驭课堂,如何控制授课时间。我不仅听自己班级老师的课,还去听其他班级老师的课,主要听语文课,做好听课记录,熟悉流程,形成对比,取精去糟。
几天的听课下来,也让我发现了一些上课的“潜规则”,例如,语文课需要占用的课时是最多的,时间不够用的时候,诸如“科学”、“思想品德”、“综合”乃至“班队”、“托管”这些课都会“活用为”语文课了。我们这些旁观的见习老师不禁会思考,当初设计这些课程安排的目的何在?既然安排与实际实施不符,又何不直接设计一个实际一点的课程安排?何必弄虚作假骗谁呀!
课后,我也积极地和老师交流,特别是我自己所在班级的班主任――指导我见习工作的导师,要学习她的长处和丰富的教学经验。很庆幸,我的导师是一个随和的人,非常愿意把自己的授课经验传授给我,以及告诉我班主任工作和普通学科教师的工作的一些区别,也向我阐明“潜规则”确实存在。她把班主任工作说得很简单但却是一个不变的道理――班主任就是不管学生的大事小事任何事都要管的人。了解整个班的情况特点、熟悉每个学生的情况特点以及处理班级的一些日常工作都是班主任必须俱到的。再有,并不是每个老师都像我的导师那样易于沟通,出于某些我不知道的原因,有些老师不愿意见习生听他的课,或者对见习生态度较差,这些都是我们见习生必经的学习、心理磨练期。
当我向导师了解有关家访方面的问题时认识到,跟我读小学的时候不同,目前多数班主任都盛行电话家访而不是登门拜访了,因为多数家长都不喜欢老师到家中拜访,这一点使我很困扰。在大学课程《小学班队工作》中,家庭因素是影响学生人格发展的重要因素之一,学生身上存在的一些问题有时必须从家庭方面找原因,但是如果由于家长或班主任碍于面子或是嫌麻烦乃至其他原因而忽略了或免除了家访,改成其他更简单的访谈形式,我认为对孩子的成长会造成一定的不利,至少在了解学生真实、具体的情况方面又少了一种直接途径,所以我认为家访是很有必要的。
由于经验的不足,刚开始欲与学生建立起一种特定的关系是比较困难的,导师告诉我,她也从实习老师走过来,她明白很多见习生希望和学生建立一种朋友关系,她不提倡见习生与同学们关系太亲密,因为见习生驾驭学生能力不足,如果与学生打成一遍,就再难形成一种作为老师的威严,学生便会不受控制,因此,见习生刚开始的态度必须是严肃的。见习第一天我就向导师取得一份班级座位表,想尽可能在一周内与学生多接触多沟通,细心观察,至少熟悉和掌握个别学生的基本情况。
班主任的工作十分琐碎,真正尽职尽责的班主任,在学生身上下的功夫比学生的父母还要多。目前我所观察的,班主任的工作,就是对学生始终坚持“一个标准”,就是在处理班级事务时,尤其是奖惩方面,对好学生和后进生应使用同一个标准。虽然到目前为止,教育界都没有这样一个公认的标准,是否对所有学生采用同一套教学方法,对所有学生都一视同仁,就是对他们公平的呢?
一周的见习受益良多,所有未知的答案会在未来慢慢的教育生涯中继续寻找和探讨。
又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫.在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年.我们一起经历了一段磨砺和考验.无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年.我们在安全生产,公司制度建设,员工培养等方面作出了可喜的成绩.首先我代表公司董事长及各位领导,向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢.同时我也在此代表各位员工,向一年来带领全体员工一起为公司的发展,为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的表示忠心的感谢和诚挚的祝福.下面我代表公司就x年的工作总结如下:
一. 安全管理
安全生产是最大的经济效益,是各项工作能得以顺利开展的首要保障。今年按照一切以安全为重的指示,结合公司x年发生的事故情况,从以下几方面着手开展安全工作.
第一从加强员工的安全意识入手,以吸取以往事故教训为主.继续强化员工的安全意识,做好新员工的安全教育.一年来,我们始终坚持“居安思危、警钟长鸣”的工作方针,员工安全意识有了显著提高;
第二是把确保安全生产当作首要和重点问题来抓,利用工地每周的生产例会,把安全意识时刻贯穿到每名职工的头脑之中,安全措施层层到位.生产安全方面,工地今年着重即时解决生产现场出现的安全隐患,要求值班员全程跟班生产,班前班中班后要随时检查和反映解决生产现场的安全隐患,并做好详细记录,总体来看这项措施对工地的安全生产作用突出,效果良好.
第三是抓好工地的安全防火工作.这项工作同样是我们全年安全生产工作的重点,工地配备了消防灭火器材,由于责任到位,防范措施得当,全年未发生火险事故。
第四方面,交通安全是各项安全工作中的重中之重,在后勤车辆管理上,我们认真执行出车领导负责制,要求每名司机做到严格按照指令,严格控制外出用车,从管车、派车到驾车,严格遵守纪律.坚持外运车辆班前会制度,保证了全公司交通安全工作的安全局面。
第五方面,对发生的安全事故坚持事故分析会制度,坚持做到三不放过.通过事故分析会,员工安全防范意思大大增强.
通过全公司的共同努力,去年在生产、服务等各岗位均未发生人身伤害事故,全年发生设备损伤事故一起,比往年生产事故率大大降低,员工安全生产意识得到了显著提高.
二.生产任务完成情况:
全年完成的生产任务情况如下:
略....
三.设备维护及管理
略......
四.组织管理及员工管理
全年我们针对公司不同时间生产实际及人员具体情况对生产组织进行了不同的调整.对员工岗位调整14人次.生产管理员两人,23#车两人,25#车壹人,解放车三人,18#车两人,16#车1人,装载机1人,排土2人.进一步加强了工地的管理力量.整合了人员优势.对生产的组织按照不同的情况进行具体安排.根根据生产情况合理安排人员,调配设备.充分利用生产间隙搞好设备维修检查.根据工地情况合理安排生产时间.建立健全并坚持执行生产值班制度,完善了公司有关规章制度,尤其
员工奖惩条理.进一步加强了工会组织在公司生产,管理中的作用.在日常生产管理中积极征求和采纳工会组织的意见.向党支部推荐了一批思想觉悟高,技术水平强的业务骨干为积极分子,增强了员工的工作积极性和对归属感.在党支部及工会的领导下,积极细致地开展员工思想政治工作,员工的思想觉悟普遍有一定程度的提高,工作积极性得到了发挥了.公司的组织建设和管理走向更加规范化.
对员工的管理上继续坚持以人为本,严格细致的工作方针.公司坚持量力而行不断改善员工的生产生活条件和待遇水平.对违反公司规定和发生事故的员工本着教育为主,处罚为辅的原则,针对每件事,每个人都做了耐心细致的工作.员工思想稳定,工作安心,极大地促进了各项工作的开展.
五.存在的问题
在全年的生产工作中也暴露出了一些我们的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面:
1.员工的组织纪律观念及团结协作精神有待进一步加强.不能正确处理班组班组,工种与工种,分工与合作的关系.一分工就不能很好合作的现象偶有发生;
2.个别员工安全意识有待提高,存在不能接受别人的事故教训,不能很好地借鉴和接受以往的经验教训.
3.各岗位工作程序的规范性不强,标准化程度不高.
4.员工遵守规章制度的自觉性不够强,违反规定的现象时有发生;
以上几个方面都是需要我们在今后的工作中加以改进克服和提高的方面.
各位员工,新的一年来到了,对我们来说成绩已经成为过去,我们必须面对新的机遇和挑战,我相信在带领下,在全体员工的团结努力下,我们一定能够抓住机遇,战胜困难,迎接挑战.我坚信我们的明天会更好!
一,自我成长分析
我于1991年2月出生在吉林省松原市的一个美丽的村子里,父母亲都是朴实的农村人。由于父母亲的文化水平都不高,所以从小他们对我的学习辅导都很少。我还有两个姐姐,父母为了供我们上学省吃俭用,舍不得花一分钱。因为姐姐比我高两级,我上一年的时候他们的上三年级了,妈妈总是督促他俩看着我学习,有不会的就叫我问他们。所以我在学习上也尽心尽力,努力学习,学习成绩一直在班里算中上等。记得上小学那是我是个很老实的孩子,从来没和同学打过架,老师留的作业也能及时保量的交上。父亲也舍得为我花钱,不时的给我买数学作业本以加强数学练习。等我到三四年级的时候,正是花钱多的时候,为了我们上学,父亲去加工厂干活,去工地干活,父亲的辛苦我们都看在眼里,也许成绩是那时最好的回报,我们的成绩都在班里前几名。
我小时候就体弱多病,哪次感冒都跑不了我,每次感冒都发高烧,就是吃药也好不了,每次都得去诊所打针。记得有一次发烧得厉害,还是在晚上,爸爸背上了我就去了诊所,当我躺在床上的时候看到爸爸在身旁,我情不自禁的流出了眼泪。那时就想等我长大了一定要让父母过上好日子,不再让他们受苦受累了。
记忆最深的一次是我在小学四年级过六一的时候,我非常荣幸的参加了校音乐队里,经过好几周的练习终于要到六一了,老师在前一天说,你们都得穿统一的服装,还得买双白鞋,回家和妈妈说我要买衣服,但是妈妈说家里没有钱了,就别买了,我当时哭了,不知道该怎么办,想了想为什么会这样,就是因为家里条件不好。结果到六一的那天我没有上场,自己在班里静静的看着、想着,我在想一定要好好学习,一定要挣好多好多的钱。
后来我顺其自然的进入乡村中学,一如既往的刻苦学习。但是随着物理、化学科目的增添,激烈的学习气氛,我感觉力不从心,致使我中考失利才考了490分,因此没有进入县重点高中。当时我有了一种想法,就是想辍学,不想再念了。可是父母望子成龙的期盼让我改变了这种想法。这样我的命运就此发生了改变。高中的生活开始了。我进入了县二中,普通的高中,但是新的环境影响了我,第一次在八个人的寝室住,一向腼腆的我通过和他们交往,一起吃饭,一起买衣服,晚上聊天,使本来内向的我开始变得开朗外向了。在高中里让我懂得了许多,如何和同学处好关系。记得有一次寝室的同学聚会,那是我第一次和同学出去吃饭,经验也不足,感觉特别好奇。在饭桌上大家喝了酒,还说了很多话。但是最尴尬的事却发生在我的身上,等买单的时候室友们都纷纷的掏出来钱,说是aa制,但是我没有带钱,以前也没有带钱的习惯,也不懂的什么是aa制,那次我却吃了一次霸王餐。后来我才知道,他们自从那次聚餐后很少和我说话,原来是因为我吃饭没有花钱,他们觉得我很不讲究。后来的日子里我的快兜里总是揣着钱。高中让我懂得了许多,也改变了很多,交了我最好的朋友,从一个幼稚的孩子变得更成熟了。
高中我的学习成绩不是很好,即使每天学到十一二点但是成绩还是上不来。高考又一次改变了我的命运,356的成绩让我进入了如今的大学里。虽然学校很小,不像想象的那样,但是今天回忆起来,我没有一点后悔和抱怨。
大学是一个自由充满书香气息的天堂,虽然专业不是我喜欢的,但我却在图书馆里找到了无限的乐趣。阅读小说、经济、化工、医学、心理学、哲学等成了我最大的兴趣爱好,我仿佛找到了新大陆一样求知若渴,徜徉在知识的海洋里不可自拔,心理学便是我挖掘的最大宝藏。大学是我人生中最丰富多彩的阶段,和室友一起爬山、上网、做兼职,这个时期的我变得更加开放、更加热情。学校组织的各种活动深深的吸引了我,比如十佳歌手的比赛,相声小品的比赛等我都会积极的参加,这些都让我变得更加外向了。为了不断的完善自我,增强各方面的能力,我还加入了学生会,在学生会中激烈的竞争让我懂得只有不断的提升自己才能立足,要想在学生会中生存就得懂得如何为人处事,身边的人做的很好我就的向他们学习。学生会的工作让我在大学中学到了很多,也增强了自己的能力,为我的人生增添了光彩。 回顾这二十三年的点点滴滴,我在想正是这些关爱我支持我成长的人才逐渐让我变得更
加成熟自信乐观开朗。在不断的学习和生活中使我学会了一些基本技能,培养了勤奋学习、辩证思考问题的能力,养成了良好的性格。我突然想起了一段话:“人,最宝贵的是生命,生命对于每个人只有一次。这仅有的一次生命应该怎样度过呢?每当回首往事的时候,不会因为虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞愧。在我临死的时候,我能够说,我的整个生命和全部精力,都献给了人类最宝贵的是事业——为人类的解放而斗争!”我不敢说为人类解放而斗争,我更注重自我价值的实现。通过心理咨询师培训,我更加认同和喜爱心理咨询师这个职业,希望帮助来访者达到助人自助的目的。不仅帮助了别人,自己也得到了很大的收获——成就感的满足。
二、我周围的人
每个人都有亲人、朋友,同学。父母的勤劳朴实深深的影响了我,如今的我为了减轻他们的负担,每个假期都会做些兼职,这些也让我认识了社会,生存的需要付出的,这个社会你会遇到不同的人,不同的事。但是我深信只要踏踏实实,不怕辛苦一定会有更好的未来的。朋友么到时很多,但是真心却很少。我的高中同桌就是其一,他就是一个很开朗的人,做事很有调理,什么事做的都特别好,他也就是我的榜样,也影响着我的未来。他现在也和我一个学校,我有什么难题都会去找他,让他给我意见。现在印象最深的也就是大学同学了尤其是寝室的室友,由于大学的课程较少,时间也多,同学经常上网,以前我很少上网但是现在我经常和他们一起去,这也就是一个环境影响一个人了。现在的社会有很多的诱惑,现在我已是即将走上社会的人了,应该把更多的经历放在学习和工作上,更多的想法用于自己的未来,规划自己的人生。
三、我眼中的自己
1、自我介绍:我是一个诚实守信,有责任心,积极开朗,不怕吃苦,敢于拼搏的人。
2、对自己的看法:但是金无足赤人无完人,每个人都有自己的缺点。我的缺点就是做事没有耐心,遇到事就乱了手脚,往往一些事被做砸。所以今后做事一定要思前想后,经过认真的思考后在做事。对自己的希望是认清自己的不足,并能将不足进行改正。希望有自己的想法、有自己的主张和见解,能够抵制各种诱惑,要做到先做了再说。
3 、优势如下:
(一)、我对心理咨询师这个职业的喜爱源于浓厚的兴趣,对该职业充满敬意和期待,我相信兴趣是最好的老师。
(二)、二十多年的求学经历铸就了我坚强、乐观、热情、包容、理解的品质,善良始终是我坚持的人生信念,世界观、人生观、价值观相对稳定。我具有良好的人格基础,较好的沟通能力,有一定的心理学知识和助人技巧,并且能有意识的剖析自我、充实自我、提高,所以我具备成为一名优秀心理咨询师的基本条件。
不足如下:
(一)、心理学知识欠缺,理论基础不牢固,心理咨询知识和经验不够丰富,实践经验较少。在楼栋实习中,把咨询等同于聊天,缺少咨询方法的实质性内容。
(二)、喜欢将自己的价值观强加于别人,喜欢给别人提建议。在咨询过程中没有做到价值中立,让来访者自己寻找问题的答案。
(三)、理论知识和专业咨询技巧尚有一定的缺陷,不能很好的帮助来访者解决心理问题。 进行一番自身优劣势分析后,我确定了今后的工作努力方向。
(一)、不断提高理论知识和咨询技能,克服性格上的弱点,以职业性的理智严格要求自己,使自己在工作中保持价值中立态度,无条件接纳来访者。学以致用,应用理论知识指导咨询。在自己不能很好的给求助者提供咨询时,应及时转介给有经验的老师,以负责任的态度对待每一位来访者。
4、自我奋斗目标
完成学校里所有的学习任务,并正确认识自我,加强自我的领导能力,专业学习能力。最后实现自己的企业目标,成为一个专业人才。
四、我眼中的世界
1、我的人生观:我一直在追求人格的升华,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。无论是在高中,还是现在的大学生活中,我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。我读很多书,并积极参加活动,然后越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要,关系到是否能形成正确的人生观世界观。所以无论在什么情况下,我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条,并切实的遵行它。平时友爱同学,尊师重道,乐于助人。以前只是觉得帮助别人感到很开心,是一种传统美德。现在我理解道理,乐于助人不仅能铸造高尚的品德,而且自身也会得到很多利益,帮助别人的同时也是在帮自己。对于老师,我一向是十分敬重的,因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助,我可能将不知道何去何从。我现在领悟到,与其说品德是个人的人品操行,不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上,就得对社会负起一定的责任义务,有了高尚的品德,就能正确认识自己所负的责任,在贡献中实现自身的价值。
五、我的成熟标准
能够完成常规性的日常工作,并且进行劳复杂思维的工作;富于冒险、敢于竞争,经营、管理、劝服、监督和领导,并实现机构、政治、社会及经济目标的工作。在职业发展过程中,可以充分发挥自己在劝说、支配和言语方面的技能,以及自信、精力充沛、领导力强的优势;能克制自己冲动的想法和行为。感情明确,热爱家人,朋友,懂得谦让,不会随情绪办事情。
六、评价
同学评价:是一个开朗的同学,有领导才能,做事认真,尊重约定,维护集体。批评:做事太过急躁和死板,没有什么创造性。考虑太多,太有原则性。
七、结束语
这一篇自我分析报告到这里就告一段落了。我想每个人通过写这篇报告都再次了认识了自己,更加了解了自我!其实这个对于自我的分析还是很必要的,不断的完善自我才是美满的人生!我也会继续努力完善自己。
*党委:
本人,现年*岁,中共党员,现任副主任。自参加工作以来,我克服一切困难,勤勤恳恳、兢兢业业作好本职工作,到现在从事前台业务工作已经*年。
多年来,我深深感谢*党委对我的关心、栽培和爱护,我只能用优异的工作业绩来回报组织对我的信任。随着年龄的增大,本人无论是在身体上还是精力上都大不如前,患有病,已经不适应在前台从事高强度的业务工作。随着全部使用操作系统开办业务,我的工作压力也越来越大。加上本人年龄的增大,学习能力也开始下降。我本人对电脑操作一窍不通,虽然也曾狠下苦功学习,无奈还是在现在的业务操作中深感力不从心,已经无法适应现在业务的飞速发展和工作强度。为此,恳请*党委考虑到本人的实际困难,准予本人调动到机关科室工作,为谢!
此致
敬礼
报告人:
20xx年12月22日
尊敬的领导:
我叫,于x8年4月11日进入领跑公司,根据公司的需要,目前担任实习陈列员一职,负责抚顺中兴彪马陈列工作.本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步.
刚刚接触陈列,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之荐,后事之师,这些经历也不断让我成熟,在处理各种问题是考虑得更全面,杜绝类似失误发生.在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正.
随着时间的推移,在公司将近一年,我对公司也有了很深的了解.公司宽松融洽的工作氛围、团结上进的企业文化,使得我在工作中干劲十足.在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系.在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成.我相信我一定会作好工作,成为优秀中的一份子,不辜负领导对我的期望.
这一年以来,我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,有更加迫切的希望成为一名正式陈列人员,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长.在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会.我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
此致
敬礼
申请人:
一.实习目的
实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。搞好社会实习工作是很关键的,对一个学生来说是很重要的,从一个学生的成长过程来说,他经历了无事可做的孩童时代,到学校里忙碌的学生时代,再到以后的社会工作阶段,而实习就像一个链子连着学习和工作。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的主角。我们务必要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己潜力的舞台。
透过实习,我们要努力提高动手的潜力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的潜力。新闻学,它主要是一门以实践为主的学科,它要求极强的动手潜力,它所接触的对象是包罗万象的,是各具特色的,是真实的、新鲜的。真实是新闻的生命,实习给一个初学者带给了锻炼的机会,实习教会一名记者怎样去观察事物,怎样去捕捉有价值的新闻信息,怎样用事实说话,怎样才能做到新闻的及时。这些只有在实习中才能深刻体会到什么是抓“活鱼”和“抢”新闻。实习是由课堂走向社会的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然学会习畅网通。
到新闻单位去实习,主要是要锻炼自己的新闻采访和写作潜力,掌握采访的基本方法,掌握新闻及电视节目制作的基本流程,向那些有经验的记者、修改学习,交流经验。深入现场去采访,接近群众,从群众中来,到群众中去。深刻体会,用真情写出有生命力的新闻作品。
二.实习资料
新闻学的实习资料主要有以下几个方面:
1.实地采访
只有深入到现场去做实际调查,才能写出有好处的作品,才能懂得采访的基本流程,懂得什么是采访新闻采访学的突出特点是实践性强,偏重于应用与操作。实地采访是新闻的第一课,它是新闻信息采集,新闻报道的第一步。
2.访后写作
新闻写作是新闻制作的第二步,是对采访中采集到的信息、新闻事实做进一步加工制作的过程,是对采访的进一步补充。亲自动手采写一些东西,才能更好地掌握新闻写作的基本方法,力争做到“从群众中来,到群众观众去”,把时代精神写到作品中,写一些有价值的事,些一些老百姓关心的事。
3.修改整理
当写完初稿后,修改,整理和修改稿件是新闻作品的最后一个环节,俗话说:“文怕修改”,只有修改,才能写出精辟的文章。还要提炼新闻主题,因为新闻主题是新闻报道的“灵魂”,能够透过素材的取舍,结构的安排和导语的构思各个方面提炼主题,透过综合思维提炼主题。其次要写好新闻的导语,熟练的运用各种新闻写作的笔法,巧妙的运用各种新闻语言。
三.实习收获
在短短的实习期内,我深入到各地去采访,真正的锻炼自己的采访潜力,提高了自己的提问水平,锻炼了心理素质。真正做到了不怯场,运用自如,现场处理灵活。在采访后写了很多的新闻稿件,熟练地掌握了各种新闻文体的写法,尤其是消息和通讯的写法,包括各种新闻文体,如动态消息、综合消息、人物消息、评述性消息、特写性消息、人物通讯、事件通讯、工作通讯、风貌通讯、人物专访等。还有电视新闻的写作,广播新闻的写作,涉及到了经济、社会等各个领域。深刻地认识到了作为一名记者就应具备哪些素质体会到了记者的主角,怎样才能做到记者的“识”、“才”、“学”,认识到了记者和修改的关系。
透过这次实习,自己的社会实践潜力大大地提高了,适应社会的潜力强了,语言运用潜力增强了,写作潜力提升了,真正跨出了,走好了新闻道路上的第一步。
四.实习中存在的主要问题
以上是我的实习工作总结,透过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有构成一个很好的体系。联系实际的潜力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。在采访中,还容易犯一些低级的错误,一些先进的现代设备的熟练运用潜力还不够,普通话水平不高。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的潜力,尽可能完善自己。
五.对实习工作的建设性意见
实习主要是面向社会的过程,映尽量做到以下几个方面:
1.尽可能多的让每一个实践者走出去,到第一线上。只有走出去,才能看得远,只有走出去,才能采集到更多的有价值的新闻信息,到现场采访是记者的本职工作。
2.尽可能扩大社会的接触面,深入到广大群众中去。新闻所反映的是广大人民的生活问题,所报道的是老百姓犯罪关心的问题,只有深入到每一个层面中去,才能写出更加有特色的作品,才能扩大记者的知识面,开阔眼界,使报道更有特色。
3.在采访,写作,修改等一系列过程中应当教会实习者使用先进的仪器,教会记者如何把握事件的闪光点。记者是一个杂家,就应懂得各种工具的使用,才能提高新闻制作的效率,提高高科技手段的运用潜力,新闻单位映尽可能多的为每一位采访者带给锻炼平台。
4.记者应当在采访写作中打破陈旧的模式,要富于创新思维。新闻单位要鼓励记者开拓创新,不要被一些陈旧的模式所束缚,要创新思维,更新观点。
5.新闻单位要尽可能多的给每一位记者带给一个自己动手操作的机会。初学记者的经验不足,应当更多地接触一些新闻的制作过程,运用到实践中去,就应多动手操作。
实习,是十分重要的一步,在实习中提升潜力,在实习中学习都是十分关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。新闻是一种客观的报道事实的学科,它具有真实性和新鲜性,时效性特强的学科,新闻更是注重实践的学科,所以应抓好实习中的每一个环节,深刻体会,认真学习。
总医院工会资产清查工作报告 扎煤公司工会财务部:
按照公司及公司工会资产清查工作的有关政策要求,我工会对所管理的工会固定资产、办公用品、备品及低值易耗品进行清查,已按时完成清查工作任务,现将有关资产清查的工作情况报告如下:
一、资产清查工作总体状况
(一)资产清查工作时间:20xx年4月22日至20xx年4月26日;
(二)资产清查范围:根据公司工会财务部的要求,纳入本次清查范围的为总医院工会固定资产、办公用品、备品及低值易耗品;
(三)资产清查工作具体实施情况:接到公司工会通知后,医院工会认真清查固定资产和库存物品,对借出的进行收回、借用的给予归还,无法使用的资产和物品进行登记,严格履行报废程序。
(四)经过认真仔细的资产清查,次工作取得良好的成效。
二、固定资产状况:
1、总医院工会共有固定资产14项,报废两项(因卡拉OK电视和多功能跑步机已损坏,无法使用,已按照报废程序处理),剩余资产12项(具体明细见附表一)。
三、备品、办公用品和低值易耗品状况
总医院工会备品、办公用品和低值易耗品经认真清查,共有22项(具体明细见附表二、附表三)。
四、清查存在问题分析和整改
此次清查发现个别物品保管方法不到位,影响了使用寿命,经认真分析,已提出改进措施。
清查结果属实,同意报送
领导签字:
经手人:
扎煤公司总医院工会委员会
今天是军训的最后一天,早上,训练了一会要注意的事项。我们这几天的训练成果就要在今天汇报了。
表演开始了,我们五年级汇报表演的内容是立正,踏步,向左向右转,跑步。上面的评委给我们打分。
这四天的训练终于结束了。短暂而又美好的军训生活就这样悄悄地走了,来不及回首,就这样悄然而逝。虽然军训就这样匆匆地结束了,但昨日的口哨声依然在耳边响起,响亮的军歌还在耳边回荡着,穿上迷彩服的样子依旧浮现在眼前。
军训的感受像个五味瓶,酸,甜,苦,辣,咸样样都有。然而军训对我们这些娇生惯养的小孩也是有好处的。
军训最能磨练人的毅力,锻炼人的胆识。我想,这些不都是我们所需要的吗?在平时的训练中,但苦中有乐,非常开心。平时在电视中看阅兵和升旗,军人的表现多么威武啊。正步走得多好啊。我现在忽然觉得自己是最厉害的,最帅的一个,我们可以承担上战场的义务和责任了。这七天很快过去了,虽然只有七天,但它使我改变。我变得越来越干练,十分有胆量,与同学间的友谊更进了一步。教官们也十分可爱,他们永远板着脸,但掩盖不了他火热的心。军训激发了我的爱国热情,我有能力也有义务保家卫国。
岁月如流,诚如一切皆流逝于昨天。转眼间,我已经踏入了22个年头,回顾自己22年的人生历程里,充满了满酸甜苦辣。在这段人生成长的历程里,我不断学习、不断塑造和培养自身的人格和品质。在人生挫折中不断积累人生经验,分析自身缺点,正确认识自我,建立正确的人生价值观。
一、自我分析
(一)主要人物对自己的影响 我是生长在一个普通的农村家庭里,从小就由在父母的教导下成长。我的父亲在我心里中一直都是个严厉的父亲,自幼我的父亲就对我要求很严格,特别是在学习上更加严厉。儿童年时期,我非常贪玩,经常到村庄上的田野上玩耍,有时候还破坏了邻居的庄稼,为此,我的父亲也不少惩罚我,日而久之,就慢慢的形成不敢随便跟邻居的伙伴到处玩耍。同时在与父亲的交流上也逐渐减少。在学习上,我的父亲更是要求严厉,自从小学到大学,我父亲都关注着我的每一门学科的成绩。每次工作回家都会监督我的学习情况。还记得在一次小学期末考试中,我有一门语文考得非常不理想,为此,我的父亲还把我大骂一次,唠叨着这样的学习成绩以后怎么升学。经过这次,我从小就被父亲的严厉教导深深地影响,无论是在个人行为上还是在学习上,我都要严格要求自己,养成良好的个人习惯。所以,我的父亲在我幼年的时候就培养了我在个人修养的良好习惯,也正是他的严格要求,我才能踏入理工大学这扇大门。
(二)兴趣爱好对自己的影响 我热爱于运动、学习,更独钟爱好篮球,或许是从小就受到朋友的影响,从篮球这个运动中,让我从中体会到许多乐趣,它不仅能让我自身得到锻炼,同时也能借此机会认识更多的人,从这项运动中,既能体会在球场上狂奔的豪爽也能锻炼一个团体的组织能力,因此,不断培养了在团体中的领导能力和组织能力,同时也塑造了一个性格开朗、外向的我。也正是在父亲的教导下,我热爱于学习,我喜爱体会在学习中带给我“山穷水复疑无路,柳暗花明又一村”无穷的乐趣,它仿佛就是我的知音,每次当我看到一些与我比较投意的知识的时候,我都会忍不住暗笑,这正是我想表达的意思。所以,在学习上,我注重培养自主学习力能。
(三)性格及自己的影响 我是一个活泼、开朗,喜于和他人交往的人,乐于参加户外活动。故人云:朋友不在于多,而在于诚。而这一直都是我交友的原则。在我成长的历程中,我善于塑造我个人的性格特点,在工作上我认真负责、积极踏实。有强烈的团队精神和
责任感,或许这也是包含因为幼年父亲的严格要求让我塑造有责任感的性格。也因为这样让我在这22年的人生历程中结交很多良友。
(四)自身的优势和不足点 我从小就生长在农村里,自幼就培养了吃苦耐劳的精神,受父亲的教导,从小培养个人动手和自学能力,具备有一定的抗压能力,在实践工作中,善于锻炼处事能力,在学习期间,积极参加班级团队活动,培养团队精神和集体责任感。但是我自身也存在许多不足点,比较突出的是在心智是不够成熟,处事不够稳重,在交际能力一般,有时压力过大时产生过度紧张,甚至产生消极情绪。考虑问题时候缺乏大局观念。所以,我认为我需加强自身不足点的训练,加强日常中交际能力的训练,分析自身不足点,正确认识自我,在人生历程的路上注重处事能力的修养。
(五)能力与品德 在个人能力方面一般,能独立妥当处理日常中的事物,有一定的组织能力。思想道德观念很强,正确对待生活中的事情,顾及他人以及集体利益,有大局观念。
(六)自身奋斗目标 在充满酸甜苦辣的人生历程里,不断地品味人生中的各种味道,体验人生的真谛,把人生中的每一件简单的事情做好,把人生中的每一件平凡的事情做好,这样我的人生就不简单、不平凡。
二、职业期望及实现途径
在大学学习几年里面,我清楚地认识到我以后想要得到的是什么,借着三年大学学习里和《就业指导》帮助,我认为毕业以后能在适应社会,我还是选择从事与自身所学的专业知识有关的相关岗位,首先在社会中独善其身、自主就业,从就业中不断积累丰富自身经验,同时注意自身的能力、道德的培养,做个合格的专业人员。在此基础上,在社会中不断学习探索,实现自己的企业目标,做一个优秀的专业人才。
三、自我总结
总之,一分耕耘一分收获,用自己辛勤劳动的汗水洒于自身的人生历程的道路上,虽然是漫长,但我相信有付出总有回报
20xx年是公司“管理创新年”,全年以管理创新为根基,以变革应对变化,不断调整企业经营战略目标和管理机制,不断完善企业内部目标责任状。一年来,在集团公司的正确领导下,全司上下根据年初制定的工作目标,齐心协力,努力拼搏。截止十月底实现经营开拓量13。53 亿元,完成总产值8。767亿元。
回顾过去一年,公司主要做了一下工作:
一、推进经营方式创新,强化经营开拓,壮大发展规模
20xx年以来,在集团公司的正确指导下,抢抓机遇,通过总结xx年年经营工作的不足,深入剖析公司的优势和劣势,积极调整思路,坚定不移贯彻大市尝大业主、大项目经营理念,在全体员工的共同努力下,经营开拓保持着稳步发展的态势。首先,在公司领导班子的带领下,把开拓市场放在经营工作的首位,组织强有力的开拓团队,努力构建新的经营开拓网络,积极与政府、业主和各大设计院建立良好的合作关系。其次,经过科学分析,瞄准我司具有一定优势的建设项目,公司领导带头跑市场,充分利用各类资源,对项目进行长期跟踪,加大前期投入,以一个项目为原点,辐射周边市场,拓展新市常三是科技创新、强化管理,在工程投标、预算编制、施工组织设计等方面,采用现代管理和计算机软件技术,不断提高工作效率和工作水平。同时,进一步加强经营开拓、工程合同和企业信用的管理。为业主建设单位提供优质服务。四是规范联营管理,有效防范经营风险,把联营合作进一步做大做强,使其进入健康发展轨道。
二、进一步加强基础管理,提高企业竞争力
1、进一步加强项目管理,使生产经营平稳进行
首先,坚持每周组织召开重大项目调度会,对我司重点项目进行统一调度,对重大项目上存在的问题,及时研究,并采取有效措施加以整改。其次,公司承建的嘉盛华府房产工程,沙钢焦化四期化产及油库土建、设备安装、调试工程, 杭钢废水处理工程、杭钢烧结烟气脱硫等工程均能按照合同进行施工。公司所承建的株洲市体育中心工程被评为省优工程奖,株洲市芦淞区政府行政大楼被评为芙蓉奖,株洲市水岸春天一期工程、益阳银色现代城等两个qc小组获得湖南省优秀管理小组,由公司编制的大截面铝母线mig焊工法、早拆模板体系工法、高炉本体大(中)修工程冷却壁安装施工工法、高炉炉壳工厂开孔制作施工工法等四项工法被评为工程建设省级工法。三是,为更好完成今年的产值指标,同时也为明年的生产奠定较好的基础,在10月初,公司成立了施工生产工作重点调度小组,并制定了施工生产工作重点调度行动计划,对四季度的施工生产进行部署。
2、进一步优化人力资源管理
目前我司人力资源基本能满足现有的生产需求,但从长远考虑,需经加大人才的储备和培养,特别是专业技术人员的储备和培养。为满足企业和员工的需求,公司竭尽所能创造条件,开展培训工作。今年共组织642人次参加各类培训、考试、取证工作。同时,为了满足企业发展对人力资源的需求,今年共招聘相关专业的大中院校毕业生45人。对新进公司的青年人才,继续推行导师带徒弟的方式,实行“一带一”的培养,通过这样的方式,他们不仅增长了工作才干,还提高了业务能力。
3、进一步加强财务管理
一是完成了企业会计准则的实施,使财务工作上了一个新的台阶。根据二十三冶建设集团有限公司会计核算办法,公司今年完成了企业会计准则的实施工作。建立规范的帐套体系,对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照会计准则的规定进行设置。各项目部、子分公司均设有完整帐套,目前运作良好。会计人员也基本掌握了财务软件的应用与操作,这不仅提高了财务人员业务能力,而且提高了工作效率,使财务工作上了一个新的台阶。二是有效开展项目成本核算,加强了对各项目部的财务监督管理。经常对各子分公司、项目部的财务状况进行检查。对存在的问题,及时要求项目部加以整改。三是加强与税务部门的沟通,融洽了税企关系,为合理避税做了大量工作并取得了显著成绩。
4、进一步加强工程结算和审计力度
5、安全生产平稳进行
在安全生产方面,公司认真吸取了“3。19”的教训,今年年初进一步的落实了安全生产责任制,与各单位签订了安全生产责任状,建立健全了安全生产保证体系。切实做好施工现场安全督察工作,做到每个季度对所有在建工程进行地毯式的安全检查,每月对省内在建工程进行一次检查,重点工程每周检查一次。与此同时,还加强了对重点工程的管理力度,派安全专管人员到各重点、难点工程施工现场蹲点、指导,督促项目部做好施工安全、质量、进度等各项工作。对检查中发现的各类隐患,特别是重大隐患,排查一处整改一处,一抓到底,隐患整改率100%。此外,还积极开展安全生产活动。确保安全生产顺利推进。
6、依法维护企业合法权益,正确处理法律纠纷。全年公司共接到诉讼、执行、纠纷案件18起,在法律顾问和法律事务部的参与下,均得到有效的调解。
7、破产遗留问题的处理在集团公司的统一安排和部署下,有条不紊地开展工作,努力维护公司的稳定,为企业的生产经营保驾护航,做了大量扎实有效的工作。
三、加强思想政治建设,促进企业和—谐发展
今年,公司紧紧围绕生产经营和管理创新,做好职工的思想政治工作。
1、加强干部思想建设,推进企业科学发展,今年4月,公司举办了中层干部理论学习培训班。一手抓企业改革发展,一手抓党员领导干部思想作风建设,做到企业发展战略与党员干部的队伍建设同步规划、同步推进、同步考核。
2、切实加强领导班子建设,促进企业又好又快发展。今年7月,公司党委以“讲党性、重品行、做表率”为主题组织领导班子集中学习,进一步加强领导班子的建设。
3、把思想政治工作渗透到对职工的关怀中。我们在思想政治工作中,坚持把解决思想问题与解决实际问题紧密结合,有效的调动员工的积极性。每逢节日来临之际,公司尽量挤出资金,把组织的关怀和温暖落实到每个职工家庭。对遇到困难的职工,公司尽力所能及的范围内给予帮组解决。营造了“公司是我家,人人都爱他”的良好氛围。
回顾过去一年的工作,我们应该客观地认识全司上下所付出的努力和取得的成绩,但我们也要清醒的认识到公司目前面临的形势和在各项管理工作上存在的问题。如经营开拓思路不广、资金运转仍然很难、管理成本居高不下,创新意识不强等问题,必须引起我们的高度重视,一定要认真对待,仔细分析、采取措施加以解决,否则,要实现明年更上一层楼的经营目标将会更难。尤其是目前受世界金融危机影响,使得建筑施工企业面临着巨大的压力和挑战。此次金融危机带来的影响,容不得我们有丝毫的退缩和怠慢,因此,我们应该增强忧患意识,迎难而上,转“危”为“机”。
20xx年工作目标
(一)20xx年工作目标
1、合同签约量:16。5亿元(其中海南分公司3亿元);
2、营业收入:11。5亿元(含海南分公司1。5亿元);
3、上交管理费:610万元(含海南分公司50万元);
(二)为完成xx年目标,公司将采取一下措施:
一、加大经营开拓力度,确保全年开拓目标的实现
1、确立主攻行业方向,加大对冶金行业中的高炉、烧结、焦化等项目及有色行业的跟踪力度。依托在建项目,做好项目开拓的就地延伸工作。
2、重点突破在国内有大量总承包业务的设计单位。要紧密围绕在以新钢、湘钢、杭钢、酒钢、沙钢、中冶华天工程技术有限公司、中国恩菲工程技术有限公司、长沙有色冶金设计研究院、中冶南方工程技术有限公司等业主总包单位周围。
3、选择优势项目,分区域分行业,建立重点企业情况表。
二、优化资源配置、改革管理体制、推进制度创新
调整劳务结构,优化施工队伍。有步骤、有计划、积极稳妥的整合一些分公司、项目部,走品牌化、专业化之路。坚持“立足市尝突出中心、精干高效、运作有序”的原则,以优化生产要素为前提实行按市场需要设立分支机构,按工作需要设立业务部门。严格界定公司与基层单位的职责和权利,真正形成权责明确、各负其责、运作有序、制衡有效的组织结构和管理体制。
三、突出项目管理、强化过程控制
1、突出两层分离和优化组合,完善工程项目的动态管理体制。项目部实行管理层和作业层分离,实行“经理负责、全员管理、集体承包、风险抵押”的体制,公平公正兑现合同承诺的各项指标,保证工期、质量、安全、成本费用始终处于受控状态。
2、抓好工程质量,多创优质工程,强化创优意识。从激励和约束两个方面,增强项目创优责任感和紧迫感。
3、加强成本管理,努力挖潜增效。强化项目运作过程中的实际成本管理,挖潜内部潜力,开源节流,降低物耗,减少非生产性开支,实现工程项目的最佳效益。
4、抓好现场标准化管理,确保安全“零事故”目标的实现。
四、加强资金管理、严格财经制度
加强财务管理,实现资金的集约管理,强化项目部各个环节资金的预算编制,对项目部的资金使用监控到位,加大工程款的回收力度,确保项目部资金运转正常。
期待已久的见习周已经结束了,虽然只是短短的一个星期,但感触还是很深的,上一年为期几周的见习让我对教育见习有了初步了解,但这连续五天的教育见习,加深了我对教师、教育、学生的最初浅显想法。这些日子里让我感受到了作为教师的荣耀,同时也体会到了作为一个园丁的辛劳,要做好一个普通的小学教师并不是一件简单的事。
我知道,教育见习是师范教育一个极为重要的教育教学实践活动,是理论联系实际的重要途径。在教学方面,通过见习,我们将书本学到的知识运用到教学实际中,发现了自己在教学工作方面的优缺点,积累了实践的经验,争取在以后的教育实践中发挥利用自己的长处,克服自己的不足,从而不断改进自己的教学,提高教学质量,使我们更好地胜任教师这个角色。
在班主任工作方面,通过见习,使我们对班主任工作有了一个初步的了解和认识,对什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一个朦胧的概念,这对于我们以后的工作都有着极大的帮助。见习,让我们收获,让我们成长,更让我们明白:成为一名老师,一名合格、优秀的老师,我们仍需不断地学习、不断地努力,在实践中摸索、在实践中进步!
我所见习的班级是xx班见习开始了,我们一行3个人来到了第一个见习的班级xx班。坐在教室后面的我们,常常使得学生们回头,带着好奇的目光看着我们。对于我们的到来,他们感到好奇、疏远,但也有一些胆大的学生主动来和我们交谈。他们的第一句话则是“老师好!”我顿了顿,然后对着他们笑了。
我知道,作为一个见习老师,不主动的话是很难融进班级里的,所以我在他们下课就开始跟他们聊起来了,现在这个年纪的小孩子都很活泼、乐于表现,所以我们如果要了解他们,跟他们好好相处,我们需要主动接近他们并鼓励他们去表现,然后慢慢融进他们的世界。因为班里才35个人,所以这样一天下来,我已经认识了不少同学了,为了更好地记得他们的名字,我自己做了一张座位表。
在一些课堂上,我看到教学改革正悄然进行,有意识的教师正在努力体会“以学生为主体”的课堂模式,他们选择的教学方法能激发学生的学习兴趣和促进学生的思维活动,能注意因材施教、因人施教,有效的调动了学生学习的主动性,使学生在课堂上逐步养成了认真学习的良好习惯,让每一位学生都能够在“乐”中练,在练习“乐”,课堂气氛充满活力,有效地提高了课堂教学质量。同时,这里的教师也都在适应着多媒体教学,信息化教学,使得课堂更生动,资源更丰富,学生获取学习资源的渠道也就更多。这是我在铁军小学小学感受最深,收获最多的。同时在指导老师的指导下,我对学校的网络系统也有了大概的了解,懂得学校投影仪等教学仪器的使用。
在教育教学工作上,我认识到教师与学生的交流是非常重要的。交流是形成良好师生关系的重要途径。教师要善于交流,善于走进学生的情感世界,聆听学生的真情实感,然后根据他们的想法引导他们而不是强迫他们,对于那些做作业考试不过关的同学,作为教师更应该主动去了解他们出错的原因,然后帮他们纠正;同时,教师要善于引导学生和自己交流,让学生主动吐露真情。因为通过这样互动交流,才能了解学生的学习水平、性格特征,进而促进教学的发展。
我的指导老师告诉我,作为一个小学老师,不但要为人师表,还要在学生面前树立教师的形。身为一名教师,你要做到和学生之间在相处的不同的两种态度:课上时,你就是老师,要严格学生的纪律正所谓"无规矩不成方圆",只有将课堂纪律管好,才能够保证学生在上你的课时能够学到东西,否则你准备得再丰富也无济于事;下课时,你就是学生的朋友,可以和他们无话不谈,但又不能太过分,不能让他们无所顾忌。我绝对同意这个说法。
我觉得身为一个新教师,虚心求教是非常重要的。尽管在师范学院我们已经学了许多教育理论,可基本属于纸上谈兵,如何将理论与实际联系呢?
我想应该是从求教的过程中转为己用。求教不就等同于不懂就问,求教的问题应是多看、多听、多实践之后所产生的问题,是在多请教、多总结之后浓缩过的问题。而这些问题可以从两方面去入手学习:一是听课,学习优秀教师是怎样讲课上好,如何将新课标新理念融入自己所授的课程中去的。二是学习如何做一个好老师。
听了这么多节课和课后跟学生和教师的交流中,要做一名学生喜欢的教师,必须得具备一颗关心爱护学生的心。所以,在教学过程中,我们要了解每一个学生,对于基础好的学生严格要求,对于基础较弱的同学放宽要求,多点表扬。在对每个孩子心中有数的基础上,给每个孩子订立一个目标,这个目标要切合每个孩子孩子的实际,对达标的孩子还要给以特别的奖励,激发孩子继续达标的兴趣。对于没有达标但取得进步的差生也要给小小的奖励,鼓励他继续努力争取达标,增加孩子的自信心,促使每一个孩子都有进步。
而在自己亲自上阵实践的时候,我了解到要上好一堂课,并不是上台说说就行的。首先,我们要吃透教材,把握好教学内容和教学重难点,做好备课工作,备课时,我们要熟知了解教材,知道这课教学内容是什么,教学的重难点又是什么,结合教参书和学生的练习再来备教材,在教学时才会有清晰的思路。其次,“讲”才是重点,所以备好课正式上课的时,我们必须要知道怎样去管理班级、调控课堂以及如何调动学生的学习兴趣和积极性,然后要根据你的备课内容去顺理学生的思路,帮他们理解课文。我建议,在备课的时候我们要准备好讲课稿,那是为了防止自己在课堂上紧张然后说话语无伦次,不懂衔接或者漏了教学重点。
我希望能扮演好自己的角色,真正做到“学高为师,身正为范”,担起老师的那份责任;真正和孩子们称为朋友,珍惜彼此的友谊。争取多看、多听、多实践、多请教、多总结,真正在实践中升华理论知识,提高教学水平,为将来顺利地上工作岗位成为一名合格的小学教师打下扎实的实践基础。
按照市委办、市政府办《关于印发〈什邡市行政事业单位国有资产清查工作实施方案〉的通知》及(什委办[20xx]51号)文件要求,我局及时召开会议,传达了关于开展国有资产清查的有关文件精神,安排部署了工作任务。并组织落实认真细致地开展了国有资产清查工作,现将相关清查情况报告如下:
一、加强领导确保国有资产清查工作顺利开展我局对这次国有资产清查工作高度重视,成立了以局党组书记、局长邹宗明任组长,相关职能科室负责人为成员的市司法局国有资产清查核实工作组。具体安排落实:张磊(办公室主任)、胡勇、杨勇军、李珍负责资产全面清查核实工作。并认真执行资产清查有关规定及工作要求和纪律,确保清查工作全面细致、不重不漏、帐实相符,彻底摸清本单位国有资产状况,规范国有资产的管理。
二、强化措施全面落实国有资产清查工作我局国有资产清查核实的具体做法:
一是各科、所、处、室统一填制上报现有资产情况表,具体负责使用现有资产的经办人需在自查表处签字,由局办公室统一集中进行核对,并对各科、所、处、室一般设备、交通工具等进行了逐项清查并登记造册;
二是局办公室根据各个科、所、处、室上报的资产情况表自查表,进行汇总。由资产清查工作组经办人员集中对账、物进行核对核实,做到账账相符、账实相符。并认真对本单位固定资产进出领用进行了全面核对,规范国有资产管理;三是按照资产清查要求对清查出的各种资产在规定时间内上报市国资监管中心。
三、存在的问题及整改措施此次资产清查做到了以物查账、以账对物,账账相符、账实相符、账表相符,摸清我局的家底规范了国有资产管理工作,但在清查中也发现一些问题,主要表现在:一是目前掌握的国有资产数据不够完整;二是单位固定资产的管理登记有不规范的现象。针对上述问题,我们将采取以下整改措施:
1、健全完善国有资产管理制度,规范资产管理。
2、把国有资产管理工作列入对各个科、室的年终考核。对管理不到位或管理不善而造成资产流失的科室,取消其年终评优资格。
3、进一步加强对国有资产的日常管理工作。做到定期检查年底全面清查、核对本年资产增减变动等情况。
近年来网络购物对我们实体商业冲击较大,20xx年我们把如何提高策划水平推动招商,拉动客流,作为年度工作的关键。本年度,我们对全国的商业模式进行了考察,通过网络了解和电话咨询等,改变以往的只依靠一些零散花饰点缀、优惠的的营销模式,引进大连“万达”模式,全心打造以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成的4T式体验营销,20xx年我们把原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,降低开支的成本。
一、各项运营指标
1、经营指标
①全年销售额3亿元,租金收入4568.11万元。同比去年增长20%。
②全年共引进品牌18个,其中进口类品牌0个,a+类品牌3个,a类品牌5个,a-类品牌2个,b类品牌3个。品牌优化率20%。
2、企划营销活动:
20xx年,配合商场的促销活动,举办大型巡展3次,分别是五一劳动节的《海洋文化》主题巡展;六一儿童节的《一帆风顺》主题巡展;八一建军节的《红色文化》主题巡展。
二、明确商场定位,开展特色营销
锁定目标客户群,始终以文化全程贯穿,并巧妙的植入品牌营销,通过文化整合,把商场 “牵驴式”的促销氛围,营造成一个轻松愉悦的休闲体验环境,以公益性的姿态服务于目标客户。打造非盈利性的文化互动体验平台, 以拉伸品牌形象,强化品牌的正能量。
三、经营秩序稳定、经营信心增强
为解决本商场远离市区商圈、交通不便、商户产品线不对路的问题,本商场今年引进4T商业模式,进一步扩大整合界面,将会议展览、商务旅游、文化教育、艺术传媒等诸多元素,形成商业主体内的互位交叉及资源共享、实现跨界整合;将以利益为轴心的商业综合体向以服务为轴心的商业综合体转化;将原始的环境美化建设转向“大商业文化平台”建设,形成以主题文化休闲体验为核心的体验式营销模式。拉动人气,改变现状,促进消费,。
四、优化品牌
做好品牌储备,各类后备优质品牌至少5个,尤其注重考察经销商的经营意识和能力。全年实现品牌调整面积10000平米。
五、着力强化行政管理
持续招聘,做好人才储备,全年储备输出一套商场管理团队,主管级人员6名重点在业务体系和物业安全方面,健全并加强各部门和各岗位的绩效考核,推行月绩效考核制,合理安排岗位设置,逐步淘汰平庸员工,留住核心员工,年开展提升团队整体素质,增加工作效率,组建讲师队伍,每月组织学习、培训16小时,每月开展读书分享会1次,强化团队执行力。重视党工团工作。提高员工积极性,改善后勤福利,增强企业凝聚力。
六、开源节流
本年度主题巡展,在集团提供的资金范围内,资金投入倾向于以租赁为主,完成本年度主题活动的整体展场布置,取消商场美陈的订做及各商业DP点的制作,全部采用租赁模式,节省美陈开支超50%。
依据往年订做美陈展具开销费用情况看来,通过租赁方式,既节省了展具订做所需的时间消耗,又节省了展具在安装拆卸环节上的费用支出。
此外,通过展具租赁方式为商场美陈提供了更多“变”利,商场多次美陈换装却只需一次展具订做的成本。
七、完善顾客满意度的各项工作
做到顾客回访率100%,建立有效的三工管理模式,控制客诉率0.5%以内。初步建立
顾客信息管理系统、厂家信息快速查询系统。
八、物业安保方面
确保全年无重大安全责任事故,全年进行机电、消防安全大检查各12次,重点防火区域检查48次。高压配电检修2次,空调机电设备检修保养2次,易燃易爆品等五项常规检查50次,夜间值班情况检查24次,细化商场营业结束后的安全工作清场流程。
九、基础管理和现场管理
每周召开“两会”,并及时撰写、上报会议纪要,每季度召开一次员工大会,强化商场各部门的服务意识,制定相应的监督及考核机制,真正做到一线部门为顾客、商户服务,后勤部门为一线服务。现场管理方面以综合巡检、5s管理制度为纲,要求各部门制定详细的检查内容及整改措施,加强楼层的互查、评比,并制定科学的奖惩方案。
伴随着21世纪的脚步,我即将走完多彩的高中三年。在这三年中,我在各方面都取得了长足的进步和可喜的成绩。
我热爱祖国,热爱人民,热爱中国共产党,忠心拥护党和国家的重大方针、政策。平时关心国家大事,总是尽力去做有益于国家、社会的事。我严格遵守《中学生守则》和《中学生行为规范》,平时勤俭朴素,谦虚谨慎,尊敬师长,孝敬父母,团结同学,乐于助人,爱护公物,而且作风正派,是非观念强,道德品质优良,行为文明,
作为班级的一分子,我有强烈的集体荣誉感,踊跃参加班级的黑板报出版工作,当我们班的板报获年段第一名时,我心里无比自豪。
我学习自觉、认真,思维敏捷,知识面广,善于质疑、析疑、解疑,摸索出一套适合自己的学习方法。高中三年间,我在学习方面获得长足的进步,各科成绩优秀,并在省第六届生物竞赛中获得厦门赛区二等奖。
我热爱体育,在平时更是注重锻炼身体,体锻达标。我的兴趣广泛,总是积极参加各种课外活动,曾获年段五、六班主持人对抗赛三等奖,以及年段硬笔书法比赛优秀奖。我喜欢绘画,常利用课余时间自学绘画,并多次为班级板报绘制刊头。我热爱劳动,总是一丝不苟地完成学校布置的各种卫生工作,不怕脏,不怕累。
但我在学习方面时间抓得还不够紧,我将更严格地要求自己,改正缺点,发扬优点。相信在不久的将来,我将成为社会主义合格的建设者,更好地报效祖国。
自从xx年xx月进入KTV工作,算算已经有xx年头了(或xx月了),范文之心得体会:ktv服务员工作心得。工作上,从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路,一路走来,感慨和心得都是颇多的。
刚接触KTV服务员工作时,总以为这个工作太简单了,不需要多想,所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考,将琐碎的工作理顺,时不时地对工作进行总结,渐渐发现工作越来越顺手,我也越来越有成就感。一屋不扫,何以扫天下?原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。
工作中,我学会了永远对顾客微笑。微笑是最好的语言,无论是相识还是陌路,微笑总能给人亲切感,总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的,由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑,刚工作不久,我总是很机械地挤出应付式的微笑,久而久之,微笑或点头回应的顾客渐渐变少,我变成了可有可无的空气。后来我在一本书来看到关于微笑的学问,原来真诚的发自内心的微笑,才能让对方感觉到友善。从此,我一改往日的作风,不将生活的不良情绪带入工作,对每一位顾客报以真挚的问候和友善的微笑。顾客也被我的热情所感染,回报以微笑甚至问候,这让我觉得自己的工作充满了乐趣,还有什么比工作得到别人的肯定更开心的呢?
在KTV的工作琐碎而繁杂,顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉,我对工作中应该注意的事情进行了总结,并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情,对哪些地方进行检查;顾客消费过程中又应注意些什么;如何满足顾客的要求;如何更好的使用外交辞令解决突发事情等等。有备才能无患,从最初的措手不及,到如今任何问题在我面前都能迎刃而解,无不与我善于发现和总结有关。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在KTV看起来平凡简单的工作,让我学会了很多大道理。伴随着KTV的成长,我也日渐成熟。在今后的日子里,我会更加努力工作,为KTV树立更好的形象,为为每一位来KTV的顾客提供更优质的服务。
篇三:工作总结之20xx年KTV服务员年终工作总结介绍
回首20xx年,确实有很多值得我们去学习和思考了解的内容。在20xx年里在KTV经理和各位领导的正确领导下,在各部门管理人员的监督下,我获得认真细致的培训和改进,也起到了非常好的效果,并且在努力的前提下为KTV场所创造了很多效益。
我认为一个KTV场所的好坏首先要看的则是它的本质,有没有吸引力,只有你具有切实的设施,我们才能够更好的为客人提供更优质的服务,我们在20xx年并不是做一些表面的工作,而是真正的能够把各项工作去做好让客人得到应有的服务。KTV作为娱乐场所其实质是让我们的客人来玩的能够开心愉快,因此我们需要更多的去想到如何让我们的客人能够玩的更开心更快乐更加的尽兴。
来贵场所的时间虽然不是很长但是在这里我们也学到了很多的东西,作为一名普通的服务员,我能够在这里展示自己的能力我感到很荣幸,非常感谢各位领导的关心和照顾,在我们这个普通的岗位上,我也有了很深的感悟。
在20xx年工作中我能够用真诚的微笑为客人服务,精通各方面必要的服务技巧为客人提供更优质的服务。
在20xx年我的能力得到了很大的提高,20xx,马上就要结束,马上迎来20xx年,在新的一年我们将会更努力更好的去为客人提供服务。
综上我们所看到的这点内容便是我们今天要和大家介绍的20xx年KTV服务员年终工作总结内容介绍。