编辑是一个特殊岗位,是一个脑力劳动负荷大的岗位,不同于简单的重复劳动,在本部室来讲上对主任负责、下对记者负责,工作细了又细,每天如履薄冰,思想压力非常大,也是一个无错就是功的岗位,但与记者后期制作播音员的责任又始终胶合在一起,是一个出错(减分)可能性大,出彩(加分)可能性小的岗位。编辑也是一个为人做嫁衣的岗位,甘当人梯,不计报酬,无名无利。20__年劳动量和效果如下:
全年值周24周,共编发170余期濮阳新闻,无任何导向或技术错误;
全年改写稿件1700余则(含县区单位系统),涉及文字、结构、语法、标题拟定、领导排序、新闻事实的核定等繁杂而每一条又不能出现差错的事项,共编辑文字85000字,无任何导向或技术错误,相当多的一些作品获各种奖励;
全年业务讲评20余次,涉及稿件写作,画面拍摄和剪辑,新闻敏感,新闻工作职业道德,团队协作,政治理论素养等多个领域,提高了记者的业务水平和政治认知高度,配合领导意图使濮阳新闻在编排艺术、服务党和政府、关注百姓生活、社会影响力各方面都有明显提高;
全年为多篇系列报道和重要新闻编发编辑短评,进一步挖掘了新闻价值,提升了观众对新闻事件的关注度;
为新闻改革积极建言献策,出主意,想办法,将工作做到前边,先行一步,为新闻改革和部室发展做出了贡献;
认真对待每一篇稿件、认真对待每一个记者、认真对待每一期节目编排,克服自己生活中的实际困难,从未耽误过工作,就连孩子高考也没有耽误过新闻的编发,也没有把工作推给别人;
团结同事,敢担责任,不搞小团体,胸怀磊落,凡事以集体为重,不怕牺牲个人利益,淡泊名利,不计报酬,甘为他人做嫁衣,无愧于心,无愧于从事的工作,无愧于他人。
获20__年度政府好新闻编排二等奖。
又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。转眼间20__年就要成为历史,而我已经来公司有一个月了,时间虽短但是收获颇多,在这一个月的时间很感谢公司给我提供磨练自己的机会,进步的平台也感谢公司对我的信任和培养!新的一年就要开始了,在这辞旧迎新的时刻,回望过去,有许多收获和体会,展望未来,只觉得自己还需要不断的进步和学习。现在我将过去一个多月的工作心得体会作一个汇报。
首先,是扩宽了自己的知识面主要是关于产业集聚区和电子商务方面的。初入公司是我第一次接触和了解产业集聚区,以前并没有听过这个词汇,也不知道产业集聚区的来龙去脉和具体作用,进入公司以后,由于公司的培训和锻炼,使我在这方面的认识迅速提高,产业集聚区是国家大力推动和发展的项目,是生产力在空间布局上的一种高度集中,可以为企业带来事半功倍的效益。同时也对中原产业集聚群云服务平台服务项目有了具体认识,这是一个为集聚区内的企业提供服务的平台,因此我们的发展潜力是巨大的,我们定信心,做大做强云服务平台为更多集聚区内企业提供方便的服务。在这一个多月的时间电子商务有了初步的认识,在今后的工作和学习机会当中,我也会积极主动丰富自己的知识面,主动学习与云服务平台和电子商务相关的知识,提高自己的专业技能,做一名称职合格的网络编辑。
其次,每天平台的更新让我学会了耐心,我平常并不是一个有耐心的人,但是,由于平台更新的工作任务,让我意识到任何品质和品格都是可以培养的,这项看似简单的工作让我对待事情有了足够的耐心,也能够认真的对待每一项工作。每天的更新不仅仅是机械的复制粘贴,除了检查稿件内容是否符合发放要求外,也可以第一时间掌握行业动态和最新的消息资讯,这对培养编辑的敏感度和新闻意识是十分有帮助的,虽然我认识到了这一点但是在平常工作中仍有需要改进的地方,因此在今后的工作中我会严格要求自己做好每一分工作。再次,每次的分享交流,都让我很好的与公司同事交流接触,提升自己在公共场合发言讲话的能力,锻炼自己的心理素质。以后我会珍惜每次提升和锻炼的机会,加强自己专业技能和业务素养,成为一名出色的网络编辑。
回望20__,虽然收获了很多,但依然有很多缺点没有改正,在工作上,与大家交流分享不够,作为网络编辑业务技能不够精湛,这些都是在以后的工作中需要改进和提高的地方,希望我在大家的督促和监督之下能够迅速成长。
总结这一个多月的工作经验,我具体有两点体会,一是事情要往前赶,不能想着还有的是时间,就不紧不慢的做,因为不知道临时又会有什么突发事件的发生,就比如在前几周刚开始做原创训练的时候,我就想着每天平台的更新时间很充裕,不用太着急,结果做原创训练一天如果发两篇原创稿件的话时间就特别紧就会乱了自己原本的工作节奏和计划,所以工作任务要尽量往前赶,不能拖延:另一点是能力是可以培养和锻炼出来的,比如A_ure软件的应用,刚开始有点抵触觉得自己学不会,就没有认真学习,后来在徐经理的帮助下,就掌握了软件的一些基本应用并尝试作出了网站的原型图,虽然很粗糙但是对比之前的消极,自己觉得很有成就感。所以,在以后的工作中要自信不能还没有做就觉着自己不能做,要相信自己的能力和无限潜力。只有有了积极主动的态度才会创造一切不可能。
展望20__,前途光明但是道路曲折,需要做的仍有很多,在20__年,作为公司的一员我要与公司共同进步发展,除了以上提到的要提高自己本身的业务技能外,还要积极配合公司领导安排的工作,以结果为导向积极完成各项工作不拖延不找借口,出现错误及时纠正,吸取教训避免同样的错误。具体的量化工作,按时保质保量完成,同时积极主动增强自己策划方面的能力,为以后网站上线运营后的业务工作做好扎实充分的准备,这是在未来的一年里我对自己的工作期许,我会以此为目标,不断激励自己前进,与大家共同进步。
1、总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!
2、新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于未来,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。
3、在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己的努力。
4、总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
一、岗位工作完成情况、业务总结
1、审核各项目部上报的施工组织设计、施工方案、创优计划、冬季施工方案等各项方案措施,并对新开工工程及重点分部分项工程进行技术交底工作。
2、做好日常的工程质量巡检工作,及时汇编、报送检查报告并监督、检查整改实施情况。
3、协助组织月度检查工作,对各分公司、项目部在检查过程中发现的问题提出整改,并对其整改情况做好跟踪检查工作。
4、参与直属项目部工程基槽验收、基础验收、主体验收、样板验收、绝缘电阻测试、通球试验、空气检测、蓄水试验、避雷测试、外窗淋水试验、竣工验收等重点及有影响工程关键部位的隐蔽验收共计70余次,并及时搜集与工程相关的资料。
5、协助并组织完成本年度技术员理论考核和技术员实际操作考核相关工作。
6、协助并组织公司全体技术、安全人员定时召开一级、二级技术例会。
7、积极参加天泰学院培训课程,并在天泰学院授课两次,授课课程分别为《如何预防工程质量通病》、《钢筋保护层控制措施》。
8、参加外部培训4次,分别为市建管局组织的“QC成果编制培训课程”,市建委节能办组织的“建筑工程节能一体化培训课程”,省建管局组织的“省优质结构杯研讨会”,中建协组织的“新规范、新标准宣贯培训班”。
9、协助并组织完成在中心商务区安置社区工程及岚山锦绣花园中学项目部召开的公司内部安全、质量观摩会活动。
10、积极配合市建委组织开展的各项活动,如:质量、安全大检查、知识竞赛活动、质量活动月、质量回访日等。
11、编制完成工程创优实施标准土建部分(特别针对喜来登广场项目)。
12、应集团技术中心要求,对已完工工程技术缺少资料的,借阅并复印,提供复印件一份至集团档案室。
13、协助完成申报全国优秀项目部经理、及省“十佳百优”项目经理工作。
14、协助完成中经科环有限公司对我公司三体系认证复核工作。
15、配合业主及物业公司,协调维修人员,迅速有效的做好工程维修,共计20余次,并做好用户回访工作。
16、做好领导交办的其他工作。
二、突出业绩、成果贡献
1、协助完成省级、市级QC成果发布会,我公司共获得省级QC奖项2篇,市级QC最佳发布奖1篇、一等奖3篇、二等奖7篇、三等奖1篇;
2、协助完成各工程创优申报及复查工作
3、编制完成《工期管理办法》,并监督、管理各分公司及项目部工程进度情况;
三、存在的问题和不足:
1、专业知识有待更进一步加强,知识结构有待完善,分析处理问题的能力有待加强。
2、思想还不够开放,工作中时常按部就班,思想缺乏前瞻性、创造性,有时需要领导耳提面命。
四、与自身业务相关的意见建议:
1、围绕分工、评价、协调工作等提出意见建议;
2、对部门领导指导、培训等方面的意见建议;
五、明年工作打算:
1、对具备创优申报条件的工程项目的申报及复查工作(市级优良工程、港城杯、省优质结构杯、省级工法、山东省技术创新奖、山东省新技术应用示范工程、山东省住宅工程无质量通病治理示范工程、泰山杯、国优工程等)。
2、20__年度省、市级QC成果申报及发布相关事宜。
3、协助并组织落实20__年度日照市职业技能大赛组织协调工作。
4、协助落实公司20__年度ISO三体系认证工作。
5、参与工程基础、主体、竣工等重点及有影响工程关键部位的隐蔽验收,及时搜集与工程相关的资料。
6、继续对公司在建工程项目进行技术支持,狠抓土建施工管理,熟悉重点项目施工图纸,参与图纸会审,提出合理化建议。
7、严格审核各项目施工组织设计、施工方案等各专项方案。
8、协助组织月度检查工作,对各项目检查过程中发现的问题提出整改,并对其做好跟踪检查工作。
9、监督管理各分公司、项目部工程工期进度情况,使各项目工程进度情况始终处于受控状态。
转眼间,这学期的协会工作已经接近尾声。在此我特作工作总结,总结这学期我们编辑部所作的工作,一方面为了下一步工作更好的进行,一方面与其他部门进行工作经验的交流,互相学习。
我们编辑部的主要工作是为系举办的各种活动撰写稿件,并制作系刊。这学期初始,我们系对大一新生做了最后一轮的面试,我们部门也最终决定了留在部里的成员。相比其他部门,我们部人数最少,但这并不影响我们的各种工作。这学期系的活动,从为玉树举办的爱心活动,到两次大型团课,我们不仅及时提供了文字稿件,我们的部员更是积极参与的活动中去。
从这学期的各种工作来看,可供借鉴的经验有以下几点。
1、给予新部员充分的锻炼机会。只有多提供锻炼机会,新部员才能更好的融入到系两委,为系两委的发展建言献策,贡献力量。新部员与系两委的联系才会紧密,系两委内部才能更好的团结一致共谋发展。
2、注意系两委后备人才的培养。系两委的持续发展一定是靠一代一代人才的发掘、培养与任用。在为新部员提供锻炼机会的同时,应有重点的寻找新的人才。
3、部长与各部之间应做好沟通协调工作。这学期我和其他部长之间的协调工作做得不好,没有充分发挥部长应有的作用。
4、信息的传递应及时有效。在这学期的工作中,有很多事情由于信息没有及时传递造成一些工作失误。这学期的工作,从整体上来看,我认为自己的工作只能达到中等水平,没有做到。希望今后能吸取教训,再接再厉。
我是眼科护士长,今年x岁,本科学历,技术6级,文职3级,于19x年任眼科护士长,20___年晋升为副主任护师。20___年被聘为全军卫生技术资格考试命题委员会委员,20___年被第二军医大学聘为兼职副教授。任职以来,在各级领导的帮助教育下,我刻苦学习,积极工作,较好地完成了各项工作任务。先后三次被医院表彰为“优秀医务工作者”,两次被评为“优秀妇女”,所在科室、党支部两次被医院表彰为“全面建设先进科”,两次被评为“先进党支部”,1次被评为“医德医风先进单位”和“学习成才先进单位”。现将工作述职报告如下:
注重政治学习和思想修养。作为一名党员干部,我积极参加院里组织的各项政治教育和理论学习及文化体育活动。热爱本职工作,遵守职业道德,从不以权谋私,多次受到患者表扬。身为科室党支部成员,能带头执行上级党组织的决议,积极配合科主任、支部书记的工作,广泛团结同志,注重做好护士班的经常性思想工作。
加强病区管理和技术创新。作为一名护士长,我注重从严要求自己,处处以身作则,在护理工作中做到了严格、细致、规范。严格护理操作规范,落实护理工作“三查七对”制度,在工作中一丝不苟,坚持节假日查房和夜查房制度,各项护理指标经专家检查均达标,任期内未发生任何医疗事故和明显差错。在此基础上,我注重提高业务水平和科研创新能力。认真阅读各类护理杂志及有关业务书籍,对科室的急救药品、急救器材做到了如指掌,定期检查,及时补充,及时维修,确保能满足临床所需;对本科室各种护理仪器能正确掌握、熟练操作;对难度较大的护理工作,能亲自操作或指导护士进行。认真做好带教工作,提高授课能力和科研水平,在干好工作的同时,为第二军医大学实习生授课20余学时,亲自带教实习进修的护士,对她们进行细心指导。同时,我结合工作实践,认真总结经验,积极撰写论文,先后发表学术论文8篇,在学术会议上交流文章4篇。
任现职以来,尽管取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是在科室规范化管理上有时还不细致、不大胆;二是在日常护理工作中创新能力还不够强;三是钻研新技术、新业务的能力还不够强。在今后的工作中,我将积极推行人性化服务,营造舒适、温馨的服务环境;立足医院、科室实际,瞄准国际、国内医学前沿,学习现代医院护理管理知识,了解最新护理技术发展动态,不断提高护理技能和操作水平。
以上报告,请各位领导,各位评委、同志们批评指正。
今年是“三八”国际劳动妇女节__周年,为纪念这一具有历史意义的节日,全面贯彻党的妇女政策,营造浓郁的节日气氛,丰富女职工的业余文化生活,激励广大女职工以饱满的热情和最佳的工作状态在本职岗位上建功立业,根据区妇联的工作部署,并结合自身实际,精心设计,开展了丰富多彩、生动活泼的集体项目——《士兵小唱》舞蹈,取得了较好的效果,并在此次比赛中获得三等奖。现把活动情况总结如下:
一、 加强领导,积极营造浓郁的节日气氛
决定指出:“坚持以人为本,树立全面、协调可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展。”加强妇女工作,充分发挥广大女职工的积极性是全面贯彻党的妇女政策,促进可持续发展的必由之路。为此,区计、经委领导把贯彻执行区妇联的_年3号文件精神,加强妇女工作,纳入工作的总体目标,统筹规划,周密部署,精心安排,以切实维护女职工的合法权益,提升女职工的素质,调动其积极性,引导女职工在本职岗位上建功立业。区计、经委领导对组织“三八”节活动高度重视。在“三八”节前夕,为活跃女职工的文化生活,以庆“三八”节为契机,弘扬传统美德和倡扬时代新风,制定了女职工活动计划,从计划、经费、活动安排等方面,都作了具体部署和安排,在排练期间,我委领导从工作的百忙中抽出时间亲临排练场进行指导,让所有参与训练的女职工备受鼓舞。从请舞蹈教练、租借服装到演出结束献花,每一个细节都倾注着领导对女职工无声的爱和温暖的关怀,体现了一个领导者所具有的风范,既提高了大家对妇女工作重要性的认识,又营造了浓郁的节日气氛。
二、开展适合女职工特点的活动,全面提高女职工的素质。
为展示新时期我委广大女职工的.综合素质和时代风采,有效地提高女职工的整体素质,计、经委支部妇女小组精心组织了舞蹈“士兵小唱”,我委13名女职工全部参加这项活动的演出。经过两个休息日紧张训练,以其新颖的编排和优美的舞姿,获得了观众的好评。此次比赛,使广大女职工陶冶了情操、愉悦了身心,全面提高了自身素质,更加强了团结协作精神和增进了彼此之间的友谊。从3月5日正式组队到3月7日比赛结束的这短短的两天中,女职工们克服了工作繁忙的重重困难,有的女职工身体不适,但仍以饱满的热情投入到训练中,表现出极大的集体荣誉感,展现了计、经委支部妇女小组良好的精神风貌。她们纷纷表示:在今后的各项工作和各种活动中,将再接再厉,力争取得更好的成绩!
范文二
在“三八”国际妇女节来临之际,为了让孩子们能够真正意识到妇女的伟大,能够学会感恩父母对他们的成长所付出的一切,我们班开展了以“了解女性,感恩父母”为主题的教育活动。具体过程如下:
第一,同学们通过上网、问家长等形式查找资料,了解“三八”国际妇女节的来历,了解历史上著名女性的有关事迹和故事,并利用班会在班里举行故事演讲会,让学生更加了解女性,更加体会到妇女的伟大。
第二,我们班召开了“庆三八”主题班会,孩子们在班会上都表达了对妈妈的感激之情,并立志要感恩父母。
第三,通过为妈妈做具体事情感恩父母。要求每位同学回家后给妈妈洗一次脚,从“洗脚”中了解妈妈的付出。抢着帮妈妈干家务活,并送上自己的祝福与精心准备的礼物(礼物最好是自己亲手制作的),从“干活”中领会妈妈的劳累,从“祝福”中看出妈妈的感动。给自己的女性亲属送去问候。(可以打电话、发邮件……)从“慰问”中感受到了亲人的喜悦与满足。
第四,三月九号,我们利用一节课时间让学生发表自己的感想,学生们畅所欲言。从他们的发言中可以看出,他们通过这次活动受到了启发和教育,感想深刻、受益匪浅。
通过这次“了解女性,感恩父母”为主题的教育活动,学生们不仅在实践中学会了关心、学会了尊重,学会了体贴,更深深体会到母爱的伟大,积极投入到感恩父母的实践行动中来,真可谓是:做此一件事,胜读十本书。
范文三
为期一周的三八妇女节活动已圆满拉下帷幕。此次活动不仅丰富了我们的校园文化生活,更全面的展现了我们软件学院的感恩精神。
本次活动内容包括:在三八妇女节那天,给母亲发信息;或者,写一篇感恩母亲的文章。
除了在节日那天给母亲发信息的同学外,本次活动另收感恩作品26件。其中一等奖2名,二等奖4名,三等奖8名,优秀奖12名。
此次活动,同学们积极参与,为软件学院吹进一股感恩之风。同时,也为自己、为班级争取了荣誉。其中多媒体班获得积极参与奖、软件班获得最佳组织奖、网络班获得卓越贡献奖、应用班获得精神文明奖。
此次活动,为同学们提供了一个感恩母亲、展示自我的平台,不仅提高了同学们的写作水平,同时也使同学们学会了感恩。
当然,在看到卓越成绩的同时,我们也从中认识到了一些不足:有些同学没有积极参与这次活动。所以,在以后的工作中我们要切实做好宣传工作,以避免类似问题发生。
一、政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查,做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。
一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。在__年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,有待于加强。
今后努力方向,在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:
一、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性。
四、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,__年,随着社会保障工作的发展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里,我会做好__年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。
一、营销总结
1、20__年10月3日:本公司进驻__中心。
注:进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作。
2、20__年10月6日:__中心售楼部盛情开放注:活动当天来客14组,并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动,将__中心售楼部开放信息有效传达,并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。
3、20__年12月9日—20__年1月9日:__中心开盘前系列活动。
注:活动期间客户积累达150余组,为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。期间主要采取以售楼部。
门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。并在此期间完成保安及周边乡镇同类项目的调研工作,并写出详细的调研报告。
4、20__年1月10日:__中心一期首批房源正式开盘。
注:__中心正式打开销售的序幕,开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果,为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础,也为__中心在保安地产界奠定龙头老大的口碑。
5、20__年1月25日:启动__中心春节营销计划。
注:此期间主要推出针对保安当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品,并鼓励其为本项目介绍客户,若介绍成功奖励其20__元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的,但作用不是太大,还有一点点的负面影响,就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。
6、20__年4月20日—20__年五一期间:推出“首批商铺完美售罄,房源应急加推”活动。
注:将7#号楼正式推向市场并接受预定,但由于7号楼的工期一再延期,导致销售工作没有很好地。
推进。此期间前期房源的价格首次调整,8号楼上调20元/㎡。此次活动首次采用短信的推广方式,可能是由于对号段的掌握并不准确,短信的效果并不明显。
7、20__年7月16日—8月30日:推出“清凉一夏”买房送空调活动。
注:因7、8月份是房地产销售的淡季,且__中心销售进度缓慢,适时推出“清凉一夏”买房送空调、看房送凉扇活动,并配合农村村口电影放映等营销方式,打破市场僵局。此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期,但由于8号楼刚刚封顶,水电及道路迟迟不到位,交房延期,也对销售工作产生一些负面影响。
8、20__年9月10日—10月7日:推出“庆中秋,迎国庆”活动。
注:期间推出看房送月饼及凭__中心宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠1000元活动。中秋国庆假期相连,推出的活动也很顺应市场,但由于开发公司与施工方关系处理不当,导致10月12日施工人员对售楼部打砸,此次影响恶劣。致本项目前期精心、努力所建立的良好口碑毁于一旦,楼盘形象一落千丈,而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辞,事实证明此影响在短期内是无法根除的,也为后期的销售推进带来一定的难度。且在此期间国家推出整治小产权,对本项目也有一定的影响。
9、20__年11月2日:__中心一期二批商铺房源盛大公开。
注:将D区、E区新建商铺房源推向市场,推出商铺交1000抵3万活动,市场反应强烈。当月售出商铺6套,住宅3套。此月为__中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通,致可销售房源较少,也导致后期释放房源失去销售时机。
10、20__年12月27日:__中心正式启动针对返乡置业潮营销计划。
注:因私家小院销售进度缓慢,主要推出购私家小院送10件品牌电器活动:液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛,将私家小院的首付定为5万元,但由于本项目的私家小院楼距较近,只有5米,且价格相对较高,市场反应一般。
11、20__年元月6日:农贸市场正式搬迁至__中心,农贸大街正式启用。
注:农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内,市场摊位正式搬迁至农贸大街,为本项目的繁华奠定了坚实的基础,将__中心又推向另一个高度。
小结:__中心整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接,能够根据市场情况适时做出调整,顺应节点,做出不同的有针对性的营销计划,并能够很好地实施执行到位。
二、销售总结
1、__中心多层住宅房源共4栋
注:从已售住宅来看,8号楼销售最多,因为8号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型,面积为97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事实证明本公司给予开发公司的建议是正确及非常明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的,由于开发公司的丁总盲目自信,对本公司的建议有所保留,不能够完全采纳,导致14、15号楼的两室房源一直滞销。
2、__中心私家小院房源共2栋
注:本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源,开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率,认为增加房源,就是为项目增加利润。事实证明此决定并不成熟,因为此两栋楼是后加房源,在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑,导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑,所以销售进度一直缓慢。3、__中心商铺房源150套注:本项目的商铺可售房源较少共40套,此40套房源大多为位置稍差的房源,除菜市场门口的9套外,其余大多为拆迁户挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200㎡以上,面积较大,另有2套为通道房源,市场接受度较低。
小结:本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员,但也并不意味着可以不顾市场需求,与市场背道而驰。保安市场竞争激烈,地产项目较多,大大小小地产公司总共8家,市场存量房较多,__二期、__二期及__的二期都将在20__年春节之前集中推向市场,推出房源较多,而且价格相对较低。在保安,经济基础较好人员都已经选择在市区购房,而留守人口经济基础差,百姓投资意识更差,大部分人由于经济原因,暂无购房计划或延缓购房计划。后期__中心面临的竞争威胁依然激烈,__中心如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟,并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。
三、后期计划
1、案场管理方面
一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发,制定更为完善的销售管理制度。
2、销售培训方面
一个地产项目的成功与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对20__年的销售计划和市场情况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。
3、营销策划方面
市场竞争日益激烈,对产品的包装及计划性的经营,显得尤为重要。针对__中心的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”,适应当地市场,将__中心的销售工作在平稳中更好的推进,适时利用节点推出适合当地市场的营销活动,把__中心在现有基础上再推向另一个高度。
四、个人总结
回顾20__,一切历历在目,时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职及其他工作,通过近一年兢兢业业的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了较大的改观,人生最可怕的就是虚度光阴,20__年过去了,在这一年里,我看到了公司的进步,公司的成长,我自己也渴望成长,我希望公司能够向中国大地产企业看齐,我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。20__,我要和公司一起努力,一起成长。在公司领导的带领下,迎接挑战,创造辉煌。
时光荏苒,转眼又到年终,自己在沁坤股份运营中心网络编辑这个岗位工作已经三个月。虽然时间不太长,但是领导的关怀以及同事们的热情让我迅速的融入了沁坤这个大家庭。回首逝去的20__年,工作报告总结如下:
工作状态积极:接手编辑工作以来,由于技术服务商问题不断,导致商城系统不稳定,经常出现错误,来到公司第一个重要工作就是商城流程错误纠正。在与技术服务商沟通中,也让我迅速熟悉了商城的后台,了解到商城整体运营的状况。从刚开始龚总监对我的细心指导到后来自觉维护商城的形象,这让我很快的进入了积极的工作状态。
更加注重发扬团队精神:部门的良性发展不是某个人的行为,而是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德及沟通这一基础。三个月来,随着商城运营团队的不断壮大,我保持与部门同事的良好沟通,通过不断交流来促进整个部门的融合,在商城建设的过程中,为部门的整体稳定发展贡献自己的智慧力量。
积极的进取之心:互联网行业飞速发展,公司运营模式也在不断变化,对编辑的概念越来越抽象,它不再局限于信息收集与转载,更需要网络编辑具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、评论、组织、策划能力,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求,在这段时间的工作中,我坚持不断学习各种知识,不断充实、武装自己的头脑,工作带来的高要求,激励了我更加积极的进取之心。
三个月以来,我在日常工作中不断总结经验,使自己的工作能力有了整体提高。
一、维护商城各频道更新;每日更新商品以及商城新闻内容,同时检查商城漏洞以及不断美化店铺。
二、在工作中,除积累了一些工作经验外,也对传统农业和新农业的发展有了更深入的了解,每周参加公司论坛和与其它部门同事的交流中,学到了很多新的知识及概念。更加深入的了解了公司的文化理念。
三、三个月来,策划了商城多个活动。20__湖南网购节专场,双11促销活动,圣诞元旦双节专场,冬令进补,走进湘西等。
四、由于公司美工暂时空缺,临时兼任了美工任务。在制作处理图片的过程中,激发自己不断学习,使自己的美化设计方面的技能有所提高。
五、有幸参加了20__中国(湖南)电商创新与发展峰会,沁坤股份区域服务基站建设启动仪式。让我对中国电子商务发展,以及公司农业电商布局充满期待。
在公司领导的指导和在部门同事的配合下,通过大家的不断努力,公司为了新三板上市做充分的准备和积极的努力,我们满怀激情展望未来。
在新的一年里我将总结过去一年的成功和不足,在做好自己网编工作的同时,积极参与
运营中心的其他各项工作,把沁坤商城的建设得更好,努力为公司做贡献。
在不断的工作中,我已经逐渐意识到,作为一个网络编辑,要随着与互联网的发展一起进步,才不会被社会所淘汰。在新的一年之中,我会在日常工作之外,不仅要多做基础性的工作,还要自己的思维走在互联网发展的前端,让自己迅速充实起来,逐渐加强专业知识水平,逐渐向着成长为一个“复合型”编辑的方向前进。这样,不仅可以让自己的水平得以迅速提高,更能更好的为沁坤商城的建设和运营服务。
此外,在日常工作方面,我还要力争做到:
一、继续加强网编辑编辑各方面知识的学习,进一步美化店铺、充实内容,提升组织策划能力。
二、在服务商城的整体框架下,不管是技术上还是内容上都要形成自己的独特的编辑方针,做出自己的特色。
三、加强网站的推广,除了规定的活动策划以外,还要根据新闻事件热点制造公司话题,进而达到公司品牌推广的效果。
新的一年中,我会和部门全体同事、领导一起齐心协力,在探索中不断发展。在部门成长壮大的过程中,也会出现了一些始料未及和难以避免的问题,所以在日后的工作中,我会继续从工作中不断吸取经验,及时改正,在实践中不断发展,不断完善。
逆水行舟,不进则退。今后,我会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在沁坤团队整体的努力下,沁坤会走出一条中国特色农业电商发展道路。
本人在教育教学事业上,爱岗敬业,严谨治教,热爱学生,努力做到把学生教好,让学生成功成才。计算机课,不仅仅是让学生学会几种操作,更重要的是要提高学生的综合素养。能真正做到为人师表、教书育人,较好的完成教育教学工作任务,尽到一个优秀教师应有的职责。因此我在教育教学方面注意了以下几个问题,现总结 :
一、思想方面
本人热爱教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师,身正为范,热爱学生,真诚对待学生,受到学生的好评。特别是在此期间,我努力地学习政治理论,积极参加学校组织的一系列政治活动,将学到的理论知识切实运用到工作实践中。
二、教学方面
1、备课
开学初,根据学校要求,认真写好教学计划,提前备好课,写好教案,平时做到周前备课。备课时认真钻研教材教法。力求吃透教材,找准重点、难点,克服教学中的随意性。在积极参加集体备课的基础上认真备课,备课分三个方面:①备教材:钻研教材、搜集有关资料及新科技等前沿信息,对教材系统、重点和难点内容,做到心中有数。②备学生:经常了解学生的态度,知识基础,学习方法,增强教学的针对性。③备教法:选择适当的教学方法、手段和现代教学媒体,提倡使用现代教学手段。备课教案全部采用电子教案,同时为了上好每一节课,通过上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。
2、上课
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗,尤其本学科主要课程都要上机完成,每节课都要认真做好上机准备,检查机器状态,有无“不可用机器”。上课时认真讲课,教学目的明确,符合学生实际,体现教材的科学性和思想性,努力做到信息知识、信息能力、信息情意三者统一。使“知识与技能”、“过程与方法”以及“情感和价值观”三方面目标均能实现。力求抓住重点,突破难点,做到条理清楚、难度适宜、密度合理,保证授课内容的科学性和思想性,精讲精练,不出现知识性错误。运用多种教学方法,注重讲思路、讲规律、讲方法、学法,力求生动活泼,充分调动学生学习兴趣。正确引导学生看待和使用网上信息,培养学生良好的信息素养。注意课堂管理,上课期间要求学生严格按照老师给定的任务进行操作,同时又注意因材施教,在学生完成上机任务时,到各台计算机前巡视,注意对差生进行手把手的辅导。课后及时做好课后反思,不断总结经验,向课堂45分钟要质量。
三、个人教学业务水平学习方面:
计算机技术知识更新很快,新知识、新产品、新术语几乎天天出现。作为信息技术教师,只有不断地更新自己的知识,不断地提高自身的素质,不断地自我加压,才能将信息知识更流畅地、轻松地、完整地讲授给学生,才能让学生始终走在计算机技术知识的前端,跟上不断发展的时代步伐。积极认真地参加本学科的继续教育培训,积极学习各种理论知识,以提高自己的教学业务水平,并获得相应的证书,认真、主动地向其它有经验的老师学习,以便在工作中能以坚实的理论作为指导.
Python的学习到现在已经有半个月了,通过讲解与企业化标准的培训,使我加深了对python的认识。因为之前有学Java的基础,所以这次实训入门时也相对容易许多。
这是我第一次接触到Python语言,但不是我学习的第一种编程语言。它的逻辑规则和C语言和JAVA存在很大的相似之处,在对数据进行处理时有种似曾相识之感。实习安排是逐渐加深的,所以跟随课程学习相对容易。
Python是一种面向对象、直译式计算机程序设计语言。公认的特点是简单、易学、免费、开源等等。个人觉得特别喜欢Python的地方是对字符串操作特别的灵活、采取缩进的方式简单明了、以及简单的语法。其内嵌数据库中有很多常用函数,需要使用时调用即可,这一点让我觉得相当方便,可以说少写了一半代码。其简洁方便的编辑方式也很对我胃口,相对比所学过的其他语言来说确实很灵活。python变量类型是根据输入值变化的,数据长度是动态的,对其进行赋值时不需要特意去定义其类型和长度。
Python具有丰富和强大的库。它常被昵称为胶水语言,能够把用其他语言制作的各种模块(尤其是C/C++)很轻松地联结在一起。常见的一种应用情形是,使用Python快速生成程序的原型(有时甚至是程序的最终界面),然后对其中有特别要求的部分,用更合适的语言改写,比如3D游戏中的图形渲染模块,性能要求特别高,就可以用C/C++重写,而后封装为Python可以调用的扩展类库。需要注意的是在您使用扩展类库时可能需要考虑平台问题,某些可能不提供跨平台的实现。
20__年,转瞬即逝。这一年对我来说是极其重要的一年,三月离开工作多年的原单位来到新单位,接受新工作,结识新同事,结交新作者,一切从头开始,在领导与同事的支持与帮助下,一切还算井然有序。细细回顾这不足一年的工作,“适应”“学习”“忙碌”是三大关键词。
第一个关键词“适应”。新的单位,各项流程都需要适应,幸好,同一个办公室,总编室,出版部,财务部,各部门友好的同事,耐心为我解惑,宽宏我的失误,善意对我提醒,让我在适应不同流程的同时感受到友好与善意,体会到这个大家庭良好的人文环境。
第二个关键词“学习”。来到新的单位,要学习的知识太多。初期我主要围绕出版社流程展开学习,尽快熟悉和掌握主要业务流程,快速地进入了角色,承担起几个较大项目的编辑工作。面对与以前不同的出版领域,不同的作者群体,我时刻注重专业学习,掌握前沿性信息,注重在工作中学习,在学习中转化提升。我虚心向社里的老编辑学习,把每次会议、每次交流都当做学习的难得机会,感谢人力资源部精心组织的多次专业培训,感谢老编辑的倾囊相授,犹如及时雨一般,令我获益良多,受益匪浅。
第三个关键词“忙碌”。入职以来,整体感觉是忙碌、充实、紧张。回顾一年,独立申报选题12个,已出版图书8本,即将付印7本,另有申报国家出版基金项目、网络宣传等等室主任交办的其他工作。
回顾过去不到一年的时间,感慨万千,有看到成书的成就感,也有遇到困难的挫败感,获益良多,也发现自身很多不足。在新的一年里,应坚持求真务实、锐意进取的人生态度,积极发现问题并探寻解决之道,针对自己的不足努力提高自己:一是加强学习,学习法律专业知识和出版专业知识,进一步提高策划能力做精品,出精品,努力提高单本书效益。二是进一步熟练流程,提高效率。上一年工作中业务流程还不是很熟练,不能很合理的安排流程,导致个别流程滞后,影响整本书的出版周期。在新的一年里,应总结上年中出现的问题,增强计划性、条理性,协调好各个环节,在保证质量的前提下提高效率。
回顾20__,要感谢的人太多太多,感谢领导的支持和鼓励,感谢同事的友善和帮助,让我体会到新的集体的温暖和善意!展望20__,我将脚踏实地,再接再厉,取得更大的成绩!
一、队伍建设工作
强化学习教育,提高队员素质
加强业务知识学习,提高业务技能。20x年度,x分队先后组织了11次共243人次集中学习活动,主要学习了包括《上海市市容环境卫生管理条例》在内的各法律法规和文件,通过学习进一步加强了分队队员熟练运用法律法规来教育管理相对人的能力,避免在执法过程中因条例使用错误而造成文书不规范、执法错误。5月,x分队13名执法证过期的第一批执法队员在区大队的统一安排下顺利通过市局组织的执法证考核。6月,在全区行政执法抽查考核中,x队8名队员全部通过严格的抽查考核。
加强文明执法教育,规范队员执法行为。x分队以廉政建设为抓手,严格要求队员对照《上海市城市管理行政执法人员行为规范》,查找不足,改进问题,同时进一步理清严格执法和文明执法的关系,做到两者统一,坚决杜绝执法态度蛮横、粗暴的现象发生。
二、世博工作
20x年一年里,x分队为在迎世博和办世博期间保持展现x镇整洁亮丽的市容市貌,组织开展了包括跨门经营、乱设摊、乱涂写、乱张贴、规范店招店牌,a15高速等省际通道两侧环境等23次专项整治行动,主要数据有:拆除破损遮阳棚5处,清除乱张贴17500余处、清除乱涂写26000多平方米,粉刷建筑立面达16万多平方米,装运各种垃圾、渣土约780吨,整治跨门营业178起,取缔乱设摊237起。
三、拆违工作
针对x镇李塔汇大部分地区因被纳入南部新城规划范围而涌动着一股乱搭乱建的暗潮,城管x分队准确估计形势,通过加强与各村居委会的联系沟通,保持信息通畅,及时掌握信息动态,同时坚决做到发现一起,立拆一起,并且加x律宣传力度,进而消除有想法或准备搭建的人放弃实施乱搭乱建行为,全力保障镇拆违办提出的“不增一平米”的目标顺利实现。截止11月15日,城管x分队共计拆除违法建筑4462平方米;其中拆除个人新增违法建筑12户,间数19间,面积482平方米;拆除集体违法建筑2家,面积为4180平方米。此外还制止两家企业违法建设行为,涉及面积达x多平方米。
四、日常执法管理工作
通过一年的努力转变,分队日常执法管理工作确立了以管理服务型执法为主导,逐渐树立了爱民、亲民、为民的良好形象。对于不造成社会影响的一般违法行为我们坚持以教育劝导为主,而对于屡教不改、拒不服从管理、造成不良社会影响的,我们坚决采取行政强制措施,予以行政处罚。截止11月19日,城管x分队共收缴罚款6300元,处置各类案件达217起,其中处置市、区投诉举报各类案件27起。
在这里我代表逸翠苑物业管理处做__年工作总结的报告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向,公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢,尤其是物业公司总经理毛顺同志,其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务,以下是关于__年度的工作总结情况:一、完善的物业服务项目及工作完成情况逸翠园小区交钥匙将近一年半,小区管理日趋步入正规管理阶段,各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中,各部门工作人员在工作中相互配合,不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面:1、小区安全防范工作——保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓小区治安管理工作,对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮流值岗,每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素质的同时,树立良好的公司形象。
2、 卫生管理工作——保洁
为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进行打扫,对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训,掌握工作技巧,节省时间,提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查,发现不符合日常卫生标准的,及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理,以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
3、 公共设施、设备的管理工作——日常维修
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并把维修结果反馈给前台。
__年3月份期间,由于地下水泵出现故障,导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大,高区水压小,不能正常用水,直接影响业主正常生活。前台接到报修后,发派遣单给工程维修师傅,在最短的时间内查出故障点,并联系总包即东方建安公司配合,经多次维修解决此事,赢得了业主的一致好评。
__年4月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路,发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解决中。
__年11月份,天气骤冷、市热力公司紧急升温,因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差,出现多处跑水,业主家被淹,工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间,尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。4、绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。
我小区绿化面积相对比较有限,种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制,3月份时,公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题,如:喷泉水池壁有些缝没磨好,树木成活率低,小区内种植的剑麻不合理,路面没磨好,仿木地面做得不合格等等,这对这些施工中存在的问题,我管理处及时给绿化公司发出整改通知,建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止,这些问题基本上已经解决,达到住宅小区绿化的要求,为业主创造了良好的生活环境。
二、 各项管理的完成情况
1、 人员管理
逸翠园物管处自__年8月份组建以来,都在不断地完善中,倡导公司的管理理念,公司在人员选聘和配置方面要求比较严格,现管理处人员配备情况如下:物业管理处经理1人,客服部2人(负责前台接待、收费及库房管理),工程维修部4人(班长1人,水暖工2人,电工人,负责日常的维修事务),环境保洁部6人(保洁班长1人,内保4人,外保1人),秩序维护部16人(保安队长1人,保安9人,车库管理人员3人,监控室2人),共计29人。
为了提高公司工作人员的服务意识和整体素质,每天都要开会,总结一天的工作情况、收获及工作中遇到的困难,在不断地总结中,积累工作经验,提高管理水平,同时有利于对各部门员工进行考评。每周一对管理处各部门班长进行物业理论知识培训,主要有各部门岗位职责、物业法律法规、物业管理实务等,再有他们传达给下属工作人员,让他们学习现代化知识,提高员工的整体素质。
2、 财务管理
截止__年12月_日,收费情况:物业费321户,合计343086.54元,收费率达到89.59%;水费1月—11月,差1244元(其中包括绿化、保洁用水);暖气费297户,共计696901.72元。
逸翠园小区3栋楼的电梯口和楼道灯设计的是手按开关式的,业主或他人打开后,常常忘记关闭,导致这些灯长期亮着,这在无形中给公司造成经济损失。从长远角度考虑,为了节省物业支出,4月份以来开始把这些手动式灯更换成声控灯,截止11月底这项工作基本完成。
地下车库照明灯改造,将车库内照明灯减少了三分之二,由原来的123盏减少到35盏,大大的减少了能源消耗。
三、存在的问题和教训
虽然,我们在一年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;
第二、与业主的沟通不够,了解不足;
第三、设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在下一年的工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。
目前我小区还存在几个尚未解决的问题:
第一、 个别业主以售楼处答应物业费为1.3元为啥涨到1.5元,1.3元我们就交物业费;
第二、 墙体裂缝问题,二次维修确实对业主装修有损害影响业主的正常生活;
第三、 路灯问题。我小区交钥匙将近一年半,但小区里还没有安装路灯,业主反映晚上太黑,存在安全隐患;第四、1#、2#两个楼的楼梯间小窗户没有防盗护栏存在极大的安全隐患;
第五、我物业管理处保安和维修队伍工资标准过低,致使招不上高素质人员,严重影响公司的整体形象,不能达成我永和物业公司创唐山一流物业公司的整体目标的实现。
第六、尽快拿出地下车位出售方案及合理的地下仓储出租方案。(现行地下仓储拟定的出租方案40元人民币/平米/月的出租方案以高于逸翠园小区底商21.84元人民币/平米/月标准一倍)
以上的几个问题是我物管处目前面对的比较棘手的问题,基本上不是物业力所能及的,如果不尽快解决,恐怕不利于物业管理工作的顺利开展,对来年的物业费收缴工作不利,希望公司各位领导能把这些事重视起来,尽快解决。
以上总结是本人的一点拙见,忘董事长和公司各级领导及时批评指正,使我物业管理处尽早改正,为永和物业公司的持续改进、快速发展尽一份力量。
随着金融体制改革的不断深化和业务的不断发展,新线风险防控的出台,银行现行的内部管理机制和业务操作手段已越来越与目前形势的发展要求不相适应,内部经营管理反映出来的问题不少。一是没有形成一套科学的、完整的、相互制约的内部管理机制;二是营业网点部分人员工作量大且政治、业务素质低,影响了规章制度的执行和经营管理水平的提高;三是在全新的营业体制下业务操作方面存在着突出的问题。
为了适应银行营业网点的新形势和业务不断发展的迫切要求,根据上半年营业网点内部管理工作的实际情况,就全新的营业网点下半年内部管理工作如何开展,业务操作方面的问题以及新线风险防控等提出相关建议:
一、必须建立一套科学的、完整的、相互制约的内部管理机制
首先,对现行的规章制度应加以修订完善,并增订有关内部管理制度,在修订和增订过程中,应从实际出发,坚持既要高标准、严要求,又要切实可行、便于考核的原则。其次,把执行各项规章制度的责任落实到每位员工身上。要使每个干部、员工既有压力、又有动力,充分发挥主观能动性,达到有效管理的目的。
二、必须建立一支有较高政治、文化和业务素质的银行队伍,以适应当前金融发展
随着科技知识日新月异的变化,今后金融机构对业务发展的贡献度在逐步提高,这就要求在人才队伍建设方面必须培养一支“懂管理、会经营”的员工队伍,建设一支熟悉--素质较高的人才队伍,从制度、技术、机制和人才等方面保证--业务的健康发展。因此,提高银行在职人员的素质,高素质人才的引进已愈加迫切地摆到了决策者的议事日程上。在提高员工素质诸多选项中在职人员的培训应是首选。
三、加强内部文化建设,构建和谐风险防控环境
要积极培育符合银行实际的内部文化,让风险意识和内部文化渗透到每一位员工的思想深处,使内控成为每位员工的自觉行动,熟悉自身岗位工作的职责要求,理解和掌握内控要点,及时发现问题和风险,确保各项业务的健康发展。
四、加强业务学习,提高全员的业务素质
为减少差错,避免陷入无知性违规,首先从提高员工综合素质入手,加强对各项业务的学习,特别是系统学习各项规章制度和业务操作规程,要求做到全面掌握,熟练运用。其次是结合支行组织的技术练兵活动和营业网点“双零”考核,在营业网点内树标兵,经常性地开展优秀技术能手和服务标兵评比活动,使大家树立起“业务精则荣,业务差则耻”的荣辱观,形成良好的学习氛围和积极进取的工作作风。
五、加大考核力度,重视考核效果
为充分发挥收入对工作质量的调节和导向作用,把内控工作纳入综合绩效考评。一是统一规定了违规和差错的认定办法。二是对各类违规和差错加大了经济处罚力度,对连续出现同一错误的,加倍处罚。三是对违规出错人员,在进行经济处罚的同时,要求撰写具有一定认识深度的书面反省材料,并落实可行整改措施。