论文结束之后，真有一种说不出的感觉，大学毕业生个人总结。是啊，要走向社会了，要用母校交给我的东西去开创自己的未来、去创造自己的明天了。在母校的翅膀下生活了四年，我怎么能够忍心离开我亲爱的母校呢?然而，我不得不离开，因为，母校是伟大的，是无私的，不会因为多年的感情永远把我留在她的身边，她也肯定不希望把我永远留在自己的身边，就像是母亲含泪让自己的孩子去经受磨难一样。在这四年里，母校给了很多的帮助，给了我很多的温暖，给我创造了适宜的环境让我成长;然而，时光是无情的，弹指间四年过去了，我心如刀割，陪伴我度过四年风雨的母校啊，我怎么能头也不回的离你而去呢?亲爱的母校，我爱你，我永远的爱着你!
如果说家是心灵的归宿，那么，母校就是精神的港湾。家给了我生命，而母校告诉我怎样去尊重生命，怎样让生命变得更有意义!在这四年里，如果问我最大的收获是什么，我会毫不犹豫的回答，是我思想的转变，是我的思想从落后、拒绝新事物到开放、创造新事物的转变。思想的转变，涤去了我的愚昧和无知，给了我新的生活和梦想。她使得我能够从战略的角度思考问题，从人生观、价值观、世界观的角度判断是和非，在大是大非面前保持清静的头脑和坚定的立场。当一个人的思想进步了，还有什么能够难住她的呢?每当想起这些转变的时候，都会有一种幸福感悄悄的涌上心头。我真的很感激陪伴我度过四年风雨的母校啊，我因能够作为一名北服学子而自豪!
为了让我亲爱的母校高兴，我一直在努力学习，尽力充实自己、提高自己、完善自己。在母校的关心和爱护下，我取得了优异的成绩，在_-_学年度，获得了院三好学生、院三等奖学金;_-_学年度，获得了院一等奖学金;_-_学年度，又获得了奋进创新二等奖学金;后来，我又顺利地通过了全国大学英语四级、六级考试。在这个温暖的大家庭里，我时刻严于律己，始终保持者积极上进的心态。在大二期间，母校给了我一个锻炼的机会：02604班的班长，个人总结《大学毕业生个人总结》。在此期间，我懂得了什么是责任，什么是义务，什么是奉献，也懂得了怎样的生活才有更有意义。大三了，我准备考研，继续深造，但我仍没有忘记开学军训时那句“今天我为北服为荣，明天北服以我为荣”响亮的格言。我要时时不忘为北服争光!在课外时间，我参加了全国大学生电工建模竞赛，并获得了国家二等奖，我很欣慰，我没有为母校丢脸。
母校给了我很多宝贵的东西，这使得我在择业时能有很大的选择余地。在第八学期，我参加了很多面试，虽然有一部分公司由于种.种原因对母校怀有偏见，但总体上评价还是比较好的。金无赤足，人无完人，就像是世界上没有完美的事物一样，母校也存在自己的缺点和不足，这一点我不否认。但是，怀有偏见的评价对母校显然是不公平的，是由于缺乏对母校的理解造成的。每当遇到这种情况，我都会义正严词的告诉他们：如果你录用我，我会用实际行动证明，从北服走出的大学生照样是优秀的。最终，我选择了现在的公司，因为，我坚信，她能够给我一个空间，让我发挥我的才能，让我再次为母校争光!在工作中，我尽职尽责，勤勤恳恳，力争把工作做的最好，我要用实际行动回复自己的诺言!是的，我因北服而自豪、而骄傲，我还要让所有的华夏儿女因为北服而自豪、骄傲!
要走了，怀着一颗依依不舍的心。母校已经给我很多了，此刻，我只有感激之心，我能说些什么呢?就像是我不能因为没有出生在豪门家庭而埋怨自己的父母!我的一半属于家，另一半属于母校。欠家的，永远还不清，因为她给了生命;欠母校的，也永远还不完，因为她让我懂得如何去尊重生命。我永远都会感激我的母校，就像感激我的家一样。要走了，我怎能安心?要不走，母校怎能安心?我得走，我不能违背母校的意志!我得走，去干更有意义的事情，去用自己的真才实学为母校争光!
昨天，我以北服为荣;今天，北服以我为荣;明天，华夏儿女都会因北服而荣!
注：我是怀着一颗感恩的心写完这片文章的。无论社会怎么看我们的母校，我们都应该像对待自己的母亲一样对待我们的母校。我们不能被社会上世俗的眼光左右我们的视听!当我们不能改变环境的时候，我们能做的就是不被环境改变。
每一个人都应该具备一颗感恩的心，只有这样，你才会去热爱生活，热爱他人和自己。我感谢父母，因为他给了生命;我感激母校，因为她让我懂得如何尊重生命，如何让生命变的更有意义;我感激上帝，因为她把芳儿送到我的身边，让我明白什么是真爱;我也感谢我的每一位兄弟和朋友，在我悲伤的时候，他们告诉我什么是坚强;在我快乐的时候，他们告诉我什么是忧患;在我最需要帮助的时候，又是他们及时的伸出了援助之手。手足般的情意是浓浓的温暖，真心的关怀是心灵的相通。我会永远感激他们，也会记住他们。
时间蹉跎，一眨眼我的实习期就已经结束了。仿佛昨天的我还坐在学校的.教室里上课，而今天的我就已经成为了一个拥有六个月工作经验的社会人了。这是一场多么奇妙的体验。而这场体验让我深刻的感受到了在学校和在工作的日子是有多大的差距，也让我明白了职场生活的艰辛。虽然我到现在依旧还很怀念我在学校里的日子，但是人总是要长大的，生活也总是要朝前看的。所以，为了让这场体验更加深刻，我给我实习期做了一个工作总结。
一、与人相处
在这份实习期里，我学习到了怎么和人相处。与人相处是一门学问，以前在学校的时候，我和同学之间的相处都是十分简单和轻松的，而现在到了社会上来了，有很多关系和事情都会牵扯到利益上来，所以我们之间的相处就变得不再那么简单了。所以我要学会灵活应变，学会怎么处理好和同事、领导之间的关系。对待领导，我要做到服从安排，尊敬有加。对待同事，我要做到以礼相待，相互包容理解，尽量多站在对方的角度来思考问题，尽量的减少争执和矛盾的产生。
二、对待工作
除了学好与人相处这门学问，我还要积极努力的提高自己的工作技能。毕竟这才是我来实习的真正目的和重点。在实习期里，我会把每天主管布置给我的任务，都一丝不苟的完成好，尽量的把自己的本职工作做到尽善尽美。然后再来学习其他的工作技能。对待工作，我不仅做到负责尽职，而且三个月的实习期，我还做到了每天如一日的坚持了下来。
三、收获和体验
这次的实习让我懂的了对待一份工作，既要有热爱也要有责任心，更重要是坚持下去。这样才会有所收获和成长，如果我既没有热爱也没有坚持，那我只能停留在原地踏步。所以对于以后的日子，我会好好的做一个规划，然后再朝着我规划里的目标，努力付出，持之以恒下去。这就是我整个实习期里所获得的所获和体验。
我的实习期，既充满了艰辛也充满了欢乐，艰辛是因为我刚出学校，没有社会经验，学习事情来要比别人复杂一些。欢乐是因为我对这份工作充满了热爱和期待，而且我还在这份工作里，学到了很多东西，所以我感到很开心。
前几天北京下了第一场冬雪，它的降临宣告了20_年即将圆满结束，在这辞旧迎新的日子，像所有人一样，我们做着同样的事情，总结过去，展望未来!
20_年对我而言可以说是忙碌的一年。毕业、实习、找工作、换工作……一种忙碌却没有方向的生活。让我有些急躁与懊恼，机缘巧合下，我来到了太保，一个让我想稳下脚步，想吸取知识，想丰富人生的地方。是他特有的工作性质与魅力，吸引并鼓励我用积极认真的心态对待每一天的工作，热情负责的态度接待每一位客户。
刚来太平洋保险的时候，我留在了公司，一个对我来说崭新且陌生的环境，都说办公室生活是小心谨慎的，但是在这里我却得到了更多的帮助与教导。从怎样验车，怎样录入，到怎样批单，每个环节都会有老员工悉心的教导，将我慢慢的带入这个专业性很强的岗位。在公司的这段日子，我了解了太平洋保险的行业精神与内容，了解每一个单子对于我们以及客户的意义，更包括怎样站在不同的角度去了解我们以及体谅客户的心理，出了问题我们要怎样以最快的速度去解决与处理。这份工作让我充满新奇与动力。
后来我离开了公司，被分配到了门店，一个没有老员工，也没有人可依赖的地方，我开始用自已的所学，独立完成一次次漂亮的出单。我这样认为，也这样努力!
与之前实习过的工作相比，出单员这个工作让我对"责任"两个字有了更深刻的认识。对于每一位上门的客户，我们需要的不单单是热情的服务，熟稔的专业知识，更多的是帮助每一位上门客户找到更多适合他们的险种。
对于出单，我要了解每一个险种的含义，清楚并准确的告诉每一位有疑问的客户，当客户产生疑虑时，用我对险种的专业解释，让他们放心与安心，从而看到太平洋保险的专业与卓越。让他们自有爱车的那一刻开始，信赖的便始终是太平洋保险。
虽然我到公司的日子还不是很长，对工作和自己的认知也不是很深刻全面，但我相信作为年轻人，只要你愿意不断学习，不断扩充，不断努力，勤恳且踏实的奋力工作，那么你的明天一定会闯出不一样的广阔!
在这个人人都会去总结的年终总结上，我感谢每一个曾经在太平洋保险帮助教导过我的人，感谢他们教给我的专业知识与技能，也感谢他们在我困惑迷茫时为我明起的远航灯……而我要做的，就是将这些感谢全部化为动力，用最最实际的方式回报众人--认真学习，努力工作!
文员对于学物流管理的我来说只是一个概念，形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里，我主要负责办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。
我上了两个月的班，在这短短两个多朋中，曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。
再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心；遇到一个如此好说话的经理。所以，又感觉工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在，与上司沟通不好；上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；对琐碎重复的工作感到怨烦；与上司发生争执；情感方面。
针对文员这个职位的特点，具体遇到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。
复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。
我具有爱心和强烈的职业道德感，勇于超越自我是我的人生信条，具有远大的目标是我不断前进的动力，能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩是我的人生追求。在校期间，我不断地完善自己，进步自身素质。在专业课上以连续获得五次特等奖学金名列本专业前茅，并获得了多项专业课单科奖。我利用业余时间阅读了大量的课外书籍，不断地增加新知识，陶冶情操、开拓视野，打下了坚实的专业基础。不仅如此，我还努力学习外语和计算机，通过英语四级,学习了计算机基础知识，我初步把握了计算机多媒体课件制作，并以优异的成绩通过了普通话考试，为以后的工作奠定了基础。
在大学四年中，我担任系里的社团部部长这个职务，组织了多次大型的活动，并积极参加院系举办的活动，培养了我一定的组织能力与社交能力。我还积极参加院系举行的篮球赛、运动会等各种比赛，均取得了较好的成绩。我参加了院里组织的三下乡社会实践活动，到朝阳市昌隆中学往讲课。而且，在--年暑假到母校进行社会调查活动，了解中学生的学习、生活情况。这些活动进步了我的社会适应能力，扩展了我的知识面。更重要的.是通过这些活动，塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点，让我在挫折衷成长，接受困难的挑战。
我深信凭着我坚韧不拔的毅力和勇于创新与挑战自我的勇气，加之贵单位提供给的机会，我一定会在工作岗位上实现人生的价值。我衷心地希看，贵单位能给我一次发挥才华的机会!
我是一名刚刚从学校毕业的大学生，此刻是在公司进行岗前实习。实习的这段时间里，我严格按照厂人事部下发的实习大纲，认真研读，逐一学习，在思想行动上，努力做到实好习，把培养工作潜力，提高自身素质作为己任，圆满的完成了本阶段实习任务。因为我充分的认识到实习是大学生培养自身工作潜力的磨刀石，作为能否在实习过程中掌握好实习资料，培养好工作潜力，显的尤为重要。下面就是我这一阶段实习报告。
一是加强思想学习，主动与矿领导沟通，努力提高思想水平。
思想是人的灵魂，是人的内在力，要想把实习任务完成好，首先要把思想调整好。四矿领导十分重视大学生成长，为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师，顾名思义，就是两位导师，工人导师是教授生产技术的，而矿领导导师是在思想上引领大学生，为其排忧解疑，指引方向的。在此优势下，我主动与任矿长进行了沟通，在任矿长的尊尊教导下，我对实习有了更为深层次的理解，更明确了我的工作目标，在思想上使我对未来的工作有了新的认识，在行动上使我对未来人生有了新的规划。
临走前，任矿长与我分享了一句经验之谈，“务必使同志们继续地持续谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必使同志们继续地持续艰苦奋斗的作风”，话虽不长，但其用意很深。虽然我们还不是国家干部，但它告诉我们在工作中必须要谦虚谨慎，认真扎实的做事情，要肯用心，肯出力，肯吃苦才能完成好厂里交给我们的任务。
二是热爱实习岗位，用心承担岗位职责，不断提升实习效率。
“爱岗才能敬业”，热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中，我努力培养自己对实习岗位的热情，珍惜在岗上的每一分钟，努力学习岗位上的相关知识，用心承担岗位上的职责义务，努力做到能够独立顶岗，能够独立完成岗位上的相关操作，对岗位技能知识做到“懂，会，做”。
在联合站的实习中，我制定了“每一天都上岗，上岗不离岗，岗上活都干”的实习标准，认真学习岗位上每项技能知识，并向有经验的师傅学习事故处理方法，积累经验，提升自身处理问题的潜力，进一步提升了实习效率。
三是注重联系实际，理论与实践相结合，努力提高实习质量。
在实习过程中，我发现，大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的，它们各有侧重点，一个偏向于理论，一个偏向于实际但它们之间却又存在着联系，比如说抽油机：在课堂上我学过抽油机是如何运转的，以及抽油机运行的理论模型公式。而现场上，我们看到的是抽油机的各个零部件，以及它们之间是怎样默契配合。表面上似乎二者无关，但仔细分析，我们会发现，抽油机的各个零部件正是按照理论模型原理在运行着，公式中的相应参数正对应着抽油机中各个部件实现的功能，他们之间存在着因与果的联系。因此，实习中，我们在重温课本上知识同时，将书本中的理论与实际生产部件相对应，将课上公式与实际生产数据相对应，这样不仅仅能够使理论知识记得更为牢固，还能够在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理，为今后工作中的技术革新，改善发明打下了良好的基础，极大的提高了实习质量。
在未来工作中，我会更加努力得完成好各项任务，认真、踏实的做好自己的工作，努力为社会主义建设奉献自己最大的努力。
一。酒店介绍：
惠宾饭店位于西安市长安区北长安街90号黄金地段，是集客房，餐饮，写字，商务，会议，茶艺，健身，休闲娱乐等为一体的中国名牌企业。现有员工128人，固定资产600多万，经营面积5000平方米。近年来，被上级评为三秦餐饮名店，西安餐饮名店，西安市精神文明单位，陕西商业名牌企业。AAA级中国绿色饭店，中国商业信用企业全国产品质量与服务质量双满意单位，消费者信的过诚信单位。董市长高宗健被评为全国服务明星，中国世纪大采风优秀人物，陕西商业服务明星，西安市百名文明市民标兵。CCMC特级经营管理大师，中国商业职业经理人，西安市第十三届人大代表。
饭店装潢豪华典雅，设施齐备。餐饮部有15个，以及多功能宴会大厅，可同时接纳600人就餐，主营川陕粤大菜，生猛海鲜，十八样套餐风味小吃等品种，闻名全国的饿六种"中华名优小吃"深受消费者青睐。
客房部拥有豪华商务间，豪华套间，贵宾间，单人间，三人间，标准间，经济间，共有床位200张，设施齐全，服务热情周到，并提供钟点房服务。可容纳300人的大型多功能大厅(可接待会议或喜庆婚宴)和四个中型会议室(配有宽带)。适用于接待会议，旅游社团，商务活动，教学培训，亲朋聚会，是休闲内，旅游，度假的最佳消费场所。
经营理念：以人为本;顾客至上!
企业精神：求实创新;开拓进取!
员工精神：爱岗敬业;积极奉献!
服务宗旨：您的满意是我们的永恒追求!
企业文化：惠顾大众，宾至如归;以德为本，诚信和谐，科学管理，奋发向上!
二、实习岗位与内容：
实习部门：前厅部
实习目的：掌握了一些酒店行业方面的知识，拓展了个人的知识面，增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。结合理论知识加酒店经营过程中的实操锻炼，以达到巩固理论知识和提高自己，加强毕业就业实力的目的。
前台接待 前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。
1、早班(早7：00—中午15：00)工作流程：换工服，化妆，签到——了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品，仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态，确保房态准确，接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。
2、中班(中午15：00—晚上22：00)工作流程：交接班，清点帐目，了解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态，确保房态准确，整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班准备。
3、夜班(晚上22：00—次日早7：00)工作流程：交接班，清点帐目，了解白天住宿情况，掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务，随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态，确保房态准确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录，为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态，确保房态正确，并做好交接班准备。—
三、实习心得总结：
1、服务行业之潜规则
(1)。 “客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会最大化满足客人。这也许就是“金钥匙”理论在实践中的最高境界!所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。
(2)服从上级安排与决策：从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理，哪怕能力再强，经验再丰富，信息量再多，也难免会犯决策性错误，大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过，这句话是针对执行而言的。
举个例子来说明：如果把企业比喻成茫茫商海中的一条船，上司、经理便是船长，负责决策、掌舵，员工是船员，负责执行划船。假设划船者能力很强，划船的工具很先进，但是当船长命令向东走的时候，有人认为应该向西，有人认为向南，更有些人认定了北面，于是各自只按自己认为正确的方向划，最终的结果就是在原地打转;如果大家都树立了“船长永远是对的”的观念，当船长向东的时候，大家目标一致，齐心协力，哪怕没有工具，只用手划，也会慢慢靠近既定的目标;万一中途发现方向错了，迅速调头，迎头赶上也不会很难。服务过程是一个很烦琐的过程，“一致通过，全体拥护”是不容易的事，也是不可能完成的事，除非是全体加薪。当决策制定之后，唯一选择就是执行，否则只好选择离开。酒店是不会容忍一个不知道服从的员工。
2、人际关系处理
沟通是一个双向的行为。从你进入一个集体开始，每一个眼神和表情、每一个动作和行为、每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。
(1)与上司的沟通。酒店是一个分工很明确的地方，所以相对的“等级”也比较分明。与上司的沟通要注意以下几个方面：第一是低调。不要把自己是大学生挂在嘴边。否则便会招致反感。对于一个新的工作，尤其是实践性强的工作，刚走出校园的我们肯定是做不好的。就目前酒店的人才结构，我们无疑是学历比较高的，理论知识比较扎实的。好多的理论上司是没有自己熟悉的，甚至他自己总结的是错的。但是他的实操是没一点问题的。所以在与上司聊到有关理论的东西时，要做的就是听，不要提出异议甚至打断。让你的上司得到最大的满足。第二是谦虚。对于一个新的工作，只要没有亲自做过，肯定是做不好的。所以请教别人是必须的。从心理上说，人是渴望得到教别人的这种满足的。而这也是你的上司的职责。所以不要怕别人不告诉你，不要怕大学生问这种问题丢人。第三是服从。决策的过程你的意见是宝贵的，但是执行的时候，不要问为什么，只需要问怎么做。要么没时间跟你解释，要么解释不清楚，要么根本没有理由，但是作为执行命令的发出着，他会为自己的命令负责任，所以最好不要问。只要高质量的完成，便会得到上司的认可。一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙，学校里我们从未不敢发表自己的意见，老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面，上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。
(2)与同事的沟通。在我实习的前厅部门，大家就象一家人，关系很和谐。记得很清楚第一天上班，前厅部经理亲自指导培训我。对我很有耐心，脸上始终洋溢着甜美的微笑，使我开始有些胆怯的心很快得到了缓解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑问题。于是我懂得了服务行业的员工的外在表情以及亲和的气质是至关重要的，不仅仅是对客人，还有同事之间!在工作和生活中充分表达自己的幽默感，这样会让同伴们很自然的接受你。
(3)与客人的沟通。也就是一个角色的问题，或者是心态。想想自己在消费时的一些行为，可能就会宽容的接受客人的行为了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是这些利益的源头。另外就是一个语言问题，相信每个人都会重视，最主要的是克服恐惧心理，只有不敢到敢，才能做到不会到会的旨的飞跃。有天早班时见到几个外国人，使得英语专业的我有了一次展示自己的机会，我上前和他们交谈并为他们顺利地订到一间他们满意的客房，这受到了领班表扬。
3、酒店文化
“名牌的一半是文化”酒店文化是酒店无形价值的体现，只有将这种无形资产转化到具体实践的过程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不断加强，成为酒店共同价值观的核心。才能更好的完成酒店的目标。惠宾的企业文化从其名称就能找出些许：“惠顾大众，宾至如归”。正如前面提到的例子，强调服务大众消费者。酒店要提高竞争力，各个要素(环境、服务、硬件设施等)之间是相互联系、相互依存的，很难单独形成一种竞争优势，它必须在酒店内部与酒店文化管理系统进行有机的整合，并与酒店文化融为一体，只有这样，才能形成酒店独特的核心竞争力。一个酒店要有自己的特色，必须要有自己独具特色的酒店文化和精神底蕴，因为，健康、优秀的酒店文化才是形成酒店竞争力不可或缺的关键因素。每个饭店注重的企业文化都不样，而这些我们在学校是学不到的!
四。结束语
为期一月的实习终于告一段落了，离开让我有些须的不舍，也许从那一刻开始，已经标志着我真正的成熟了，准备成为一名社会人。我确实应该认真思考自己的未来了!
两年的大专生活似弹指一挥间，从刚跨入大专时的失落和迷茫，到此刻即将走上工作岗位的从容，坦然。我明白，主角的转换，这又是我们人生中的一大挑战。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外，更重要的是得益于大专两年的学习积累和技能的培养。
我自认为无愧于大专两年，刚入学时，我曾为身为大专生而懊丧过。但很快，我选择了坦然应对。因为我深信，是金子在任何地方都会发光。所以我确信，大专生的前途也会有光明，辉煌的一天。
经过这两年的学习使我懂得了很多，从那天真幼稚的我，经过那人生的挫折和坎坷，到此刻成熟，稳重的我。使我明白了一个道理，人生不可能存在一帆风顺的事，仅有自我勇敢地应对人生中的每一个驿站。当然，两年中的我，曾也悲伤过，失落过，苦恼过，这缘由于我的不足和缺陷。但我反省了，这只是上天给予的一种考验，是不能跌倒的。大专生的我们应当善用于扬长避短的方法来促进自我，提高自我的综合水平本事。这两年的锻炼，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会还是远远不够的。所以，应对过去，我无怨无悔，来到那里是一种明智的选择;应对此刻，我努力拼搏;应对将来，我期待更多的挑战。战胜困难，抓住每一个机遇，相信自我必须会演绎出精彩的一幕。
三年的高中生活转瞬即逝，我想我充实并快乐地度过了我的高中三年，不管是在学习上还是生活上都受益良多。
经过初中三年的发奋学习我考上了这所喜欢的高中，带着期待与好奇我开始了我的高中生活。虽然已做好了作为一名高中生的心理准备，但起初的学习还是有些跟不上节奏，毕竟高中的学习模式与初中不同，内容也更多，所以适应新的学习模式也需要时间，为了帮助自己提高学习效率我给自己制定了一系列的学习计划。在校的学习中，与我们的小组成员积极讨论，在辩论与讲解中解决问题学习知识，小组学习的方式确实很有效，不仅提高了学习效率，在共同学习的过程中同学们相互帮助共同探讨问题大家建立了深厚的友谊，我们小组在小组评选中多次获得了优秀小组的称号。在班里我一直担任着政治课代表的职务，政治课是我非常喜欢的学科，能担任这门课的课代表我感到自豪，同时也感受到一份责任，作为老师和同学们的信息通讯员，在做好收发作业这些基本工作的基础上，我更努力地学习政治同时也帮助身边的同学，希望大家能一起提高成绩，共同进步。
我是一个很活泼开朗的人，在班里与同学们相处的一直很愉快，陪伴我三年高中生活的有一大部分是大家的欢声笑语，在学习之余，我还非常热爱运动，经常参加学校组织的活动，特别是喜欢打篮球，打篮球特别需要团结协作的精神，这也是我喜欢它并坚持的原因，每次打完球看着一张张大汗淋漓的脸心里却是无比的轻松爽快。除了篮球我还有一大爱好，发明创造，我喜欢开动脑筋后发现一种新型物品的成功感，还获得了学校创新百强称号。
感谢老师的谆谆教导，同学们的真诚陪伴还有父母的辛苦培养，使我学到知识并快乐的成长，我会坚持自己的梦想，不断努力，不断进步。
回顾已经过去的____年，对我来说是颇有收获的一年。____年3月我加入了网络教育学院这个大家庭，在这个并没有悠久的历史却创造出了卓越成绩的集体中，能成为其中一员我深感荣幸。
9月份我幸运地被提升为毕业生管理组组长。我所负责的毕业生管理工作是学院的一块新业务，在院领导的关心和指导下，及同事们的大力帮助，工作开展得很顺利，且取得了一定的工作成绩。现对一年的工作总结如下：
一、思想政治方面
在举国上下，认真学习xx大，宣传xx大，贯彻xx大的热潮中，我也积极地加入其中，不断加强政治、业务学习，提高各方面的素质，凡事从自身做起，从点滴做起，一直以“讲学习、讲政治、讲正气、讲奉献”的信条要求自己。
二、工作方面
毕业生管理工作任务比较重，为了把工作做好，我参阅了教育部、教育厅下发的相关文件，借鉴了其他兄弟院校有关此项工作的经验，拟定了《陕西师范大学网络教育学生毕业证和学位证书管理暂行办法》，《毕业管理工作流程》，《毕业论文写作进度安排》及规范要求等相关文件，理顺了工作程序，为以后的工作奠定了较为坚实的基础。主要分为以下几个方面：
1、毕业论文：制定毕业论文流程，理顺各环节的关系，解决如何申请、如何指导及时间分配等问题。在毕业论文的写作过程中引入了填写《论文写作日志》这一项，加入这一项工作可以使学生更好的与指导教师进行交流沟通，也可使指导教师完整地掌握学生的论文写作情况，同时也使我们可以详细了解指导教师对学生的指导过程，便于各方面总结工作，为做好下次工作奠定基础。
2、毕业管理：经过整理毕业生基本信息、审核毕业申请等环节，据统计：022专升本应有923人毕业，本次提交毕业申请的人数为756人，经审查合格的有704人，不合格及未提交申请的为219人。合格人数占总人数的76%。
做好毕业生管理工作的重头戏就是理顺毕业各环节的关系，为此我下了不少功夫：
(1)解决了在毕业申请环节怎样才能准确、有效地对学生的资格进行审核。首先以学生的课程成绩为依据，筛选出所有不合格的人员名单，再以实践环节的成绩为依据筛选出不合格的人员名单，将两者的结果加起来，汇总不符合毕业的人数总名单，这样的结果比较客观准确。
(2)如何更好的指导学习中心和学生完成各项表格的填写。对于学习中心来说组织学生有些实际的困难，所以我们计划工作时也应尽量考虑周全，做到合理安排，将能在一起做的工作安排在一次进行，尽可能的减小工作的繁琐，理顺关系。
(3)怎样合理安排各学习中心进行电子信息采集工作，各省情况都有所不一样，像浙江省比较特殊，他们不填写电子图像信息采集卡，而是由各学校自己将学生信息按报给教育厅的名单做成数据库，这样帮助他们做好整理学生信息的任务也就显得比较重要。我们采取的是为他们整理出一份大表，包括所有学生的基本信息，由他们按照照相的拍摄序号整理出-分表报给新华社。
(4)对学生制作电子档案，选拔优秀毕业生等。
总的来说，因为是一项新的工作，所以需要做的工作还很多，上面只是总结了一下比较突出的工作。
三、考勤方面
我在做好各项工作的同时，严格遵守学院的各项规章制度。不论份内还是份外的工作，我都主动配合同事尽自己的努力把工作做好。有很多次已经下班了，但由于工作量比较大，工作仍未完成，但每次都毫不犹豫地坚持将工作做完再走。努力处理好工作与私人之间的关系，克服各种困难，尽量不请假怕影响工作，一年来只请过一天半的病假。不论是对待学生还是学习中心工作人员总是主动、热情的接待。
四、主要业绩
我认真地履行本职工作，拓展了业务范围，将毕业生管理工作条理化、系统化。能按时、出色的完成领导布置的任务。
在过去的一年里，做了不少工作，也取得了一定成绩，但有些工作还没有做到位。在新的一年里，毕业生的数量大幅增加，肯定会带来一些新的具体问题，我会进一步提高自身综合能力，以为学员服务为宗旨，以协调管理工作为基础，坚持创新、努力开拓、与时俱进，促进工作更大发展，争取在明年的工作中做出新的贡献。
一、实习目的：有利于加强对营销管理知识的理解，完善自己的知识理论体系;深入实践，有利于理论与实践相结合。参观、学习企业的生产流程和文化，有利于加深对现代企业营销管理现状的了解，加深对企业管理活动的感性认识，并通过实习调研活动，锻炼分析实际问题的能力，培养认真、严谨的工作作风，为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。
二、实习时间：__年6月29日—__年7月4日
三、实习方式：采用企业参观和专家讲座相结合的方式。
四、实习地点：蒙牛乳业(唐山)有限责任公司、唐山学院北校区、惠达陶瓷厂、保龙仓超市、华盛超市
五、实习内容：
(一)营销讲座。广州陈李济药业唐山经理李晓安进行了为期三个小时的讲座。重点围绕需求与投资两者之间的关系论述了营销、管理、控制风险的关系
(二)参观蒙牛乳业(唐山)有限责任公司。重点参观了污水处理厂、生产车间、立体仓库、职工之家、办公区、货物回流区。
(三)参观惠达陶瓷有限责任公司。我们参观了在惠达展厅陈列着惠达陶瓷公司一系列产品，紧接着我们去二层会议厅就惠达现状和今后就业同惠达经理进行交流。
(四)做关于保龙仓超市、华盛超市的调研。在超市战略、管理系统、服务理念、促销方式、超市文化上进行比较，了解二者的异同，进而加深对这两个超市的了解。
六、实习体会和收获：
(一)通过营销讲座的学习，加深了我对营销管理知识的理解。营销最主要的是坚持和努力，做任何事我们都不要想着一蹴而就。就一个市场营销的学生来言，我们首先要做的就是如何做人，然后做事。李晓安经理留下的四句话使我印象最为深刻，1每个人都应该树立一个长远的目标，然后制定几个近期的目标，在日新月异的市场中发现机会，把握机会。我们工作的目的不是为了赚钱，而是要培养工作的兴趣。2创业不要追求完美的条件。我们刚刚步入社会，除了青春，我们没有任何的资本，所以做任何事都不要眼高手低，而是要勤劳、诚恳，在接人待物方面有张有弛。3不要存有侥幸心理。初出茅庐，我们的经验真的是很少，所以对待每件事我们都应该力求尽善尽美。4没有过分的希望，就没有烦恼;没有短暂的贪婪，就没有恐惧。怀着一颗平常心去做事，我相信那会比急功近利去做某件事好的多。
(二)结束了对蒙牛乳业(唐山)有限责任公司参观，感触真的很多，不愧是一个有旺盛生命力的企业。首先，我一直很欣赏蒙牛，不光是它短短几年就成为乳业老大，而是它的企业文化让我心悦诚服。企业文化是一个企业的灵魂。蒙牛总裁牛根生始终坚持以“小胜靠智，大胜靠德”为企业的核心理念，在用人方面注意德行的培养。在蒙牛内部存在着狮子与羚羊的故事，就旨在指出最大的敌人是自己。很多时候我们不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在自己的优势上。其次，创新是企业发展的源泉，是企业不竭发展的动力。进入蒙牛后，留给我印象最深的是立体仓库，全部由电脑控制，在偌大个城车间里，只有几个工人在操作机器。通过创新，有效的促进了资源的整合，从而提高了企业的经济效益，不得不说科技与生产正在不断的结合，并为企业创造更多的经济效益。最后，高效的管理增加了企业的透明度。在蒙牛的办公区每一间办公室都是透明的，感觉真的很好。无论是在办公大厅，还是在货物装卸区我们都可以看到这样一句话“成功从简单的重复开始”，我很赞成这句话，只要坚持，我相信一定会成功。
转眼大学x年的时光就就结束了，但我自认为在这x年的时光中并没有辜负自我。
我担任班级组织委员期间，工作职责心强，以自我的实际行动支持辅导员做好班级管理工作，统筹协调班级各项活动。“在其位，谋其政”，工作作风扎实，能认真对待组织交给的每一项工作任务，并致力完成。践行“在工作中学习，在工作中成长”，以班级工作作为一平台，虚心好学，勤于思考，注意工作方法的创新，不断提高自我的工作本事和工作魄力。并不断以同学所需为工作的出发点，调整工作态度和工作方法，真正做到“为同学服务”。
学习认真刻苦，目的明确，计划性强。学生的本职首先是学习，所以需要正确处理工作于学习的关系，抓紧分秒学习，利用一切机会工作，做到学习和工作两不误。在学习上，能充分发挥班干部的带头作用，凡要求同学做到的，自我先坚持做到，从不迟到、缺课。自学自力本事强，具有钻研精神、独立分析和解决问题的本事，专业知识扎实。经过刻苦学习，经过国家x级英语考试，有较好的英语的口语和写作本事。同时利用课外时间很多涉猎各方面的知识，扩大自我的知识面、增长见识，能熟练的掌握office办公软件的操作及internet的基本运用，已获得全国高等学校计算机专业计算机等级考试x级。
生活作风简朴，以艰苦朴素为荣，以骄奢淫逸为耻。乐于助人，进取参加社会公益活动。在__后，进取参与班级、学校以及社会举办的各项献爱心活动，为灾区人民尽绵薄之力。此外，本人和善热情，关心同学，经常帮忙身边同学解决实际问题。
人无完人，金无足赤。我也有一些缺点：例如缺乏工作经验，思想不够稳重，对事过于执着，爱钻牛角尖，影响对事物的全面认识。这些都需要我注意并加以改正的。在以后的工作和生活中，我会向优秀同事学习，不断地完善自我，做一个全面发展的优秀的人，做一个对国家，对人民有益的人!
四年的大学生活是我人生这条线上的一小段，也是闪闪发光的一段，它包罗了汗水和成绩，为我划平人生的线起着至关紧张的作用。四年大学生活已接近尾声，以为非常有必要总结一下大学四年的得失，从而承袭做得好的方面革新不够的地方，使自己回首走过的路，也更是为了看清未来要走的路。
学习成绩不是非常突出，但我却在学习的过程中累绩了许多。首先是我端正了学习态度。在我考进大学时，头脑里想的是好好放松从重压下解放出来的自己，然而很快我就明确了，大学仍需开心认真的学习。看到周围的同学们努力地学习，我也取消了松懈的初衷，开始大学的学习旅程。其次是极大水平的提高了自己的自学本领。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样，而是一节课陈诉许多知识，只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下时间巩固课堂上所学的知识，须自己研讨并时常去图书馆查阅一些相关资料。日积月累，自学本事得到了进步。再有就是明确运用学习要领同时看重独立思考。要想学好只笃志苦学是不行的，要学会“要领”，服务情的要领。古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我来这里的目的即是要学会“渔”，但提及来容易做起来难，我换了许多几多种要领，做什么都勤于思考，遇到有不懂的地方能勤于讨教。在学习时，以“独立思考”作为自己的座右铭，时常不忘警惕。随着学习的进步，我不止是学到了大学基础学科知识和许多专业知识，我的心智也有了一个质的奔腾，能较快速的掌握一种新的技能知识，我以为这对于未来自身的发展很重要。在学习知识这段时间里，我还与老师创建了浓重的师生情谊。老师们的谆谆向导，使我提高了学习的兴趣。我与身边许多同学，也创建了良好的同学关系，大家互帮相助，克服难关。
在大学四年里,我很看重自己的品行不停德寻求品行的升华，。我崇敬有巨大品行魅力的人，并不停盼望自己也能做到。在大学生活中，我坚持着自我反省且时时注重自己的品行。四年中，我读了一些名著和几本端正品行的书，对自己有所帮助，越来越认识到品行对与一个大学生来说是何等的重要，它关系到我是否能树立准确的人生观、价值观和世界观。无论在什么情况下，我都以品行至上来要求自己。无论何时何地我都严于律己的信条，并确切的遵行它。做到友好同学，尊师重道，乐于助人。曩昔只因此为资助别人感想很开心，是一种传统美德。现在我明确原理，乐于助人不光能铸造高尚的品行，而暂时身也会得到许多优点，资助别人的同时也是在资助自己。回首四年，我很开心能在同砚有困难的时间曾经资
助过他们，相对的，在我有困难时我的同砚们也无私的伸出了救济之手。搪塞老师，我一直黑白常敬重的，由于他们在我倘佯的时间引导资助我。要是没有老师的资助，我大概将不知道何去何从。我现在意会到，与其说品行是小我私家的品行品行，不如说是小我私家对整个社会的责任。一小我私家活在这个天下上，就得对社会负起肯定的责任使命，有了高尚的品行，就能准确相识自己所负的责任，在孝顺中实现自身的价钱。
社会实践本事有了很猛前进。大学四年中，我加入了不少的校内运动和做过一些社会实践。加入校内的运动可以相识到更多的同砚，也就增长了与其他同砚交换和向其学习的时机，锻炼了自己的外交本事，学到别人的优点，认清自己的毛病。另外，还不停做班委和睡房长，对自己既是压力又是动力。我喜欢做一些社会运动，会让大门生存更富厚多彩，做过家教、志愿者、倾销员和计划员等，偶然会感想累些，但乐此不彼。
体育效果一直很好。我的体质并非很精致，但是议决我的实习和对体育项目的明确，照旧能很好的完成体育课的教授项目。我喜欢运动，基础对全部运动都感兴趣，尤其是足球。在四年之后的克日，我的球技有了质的前进，脚法和意识。我是从高一开始打仗足球，起步比力迟，可前进很快，总能在统一水平的同伴中踢一段时间后脱颖而出。我以为这大概是由于抱定了要踢好的刻意，大概尚有那么点运动天赋。踢足球不光锻炼了身段，而且增强了团队精神和团体荣誉感。
小我私家以为这个天下上并不存在完善的人，每小我私家都有自己的利益缺点，但要害是能否重视并使用它们。四年来，我不停的自我反省，归纳了一些自己的优缺点。
我的利益是诚实、热情、性格坚贞。我以为诚信是立身之本，以是我不停因此言出必行来要求自己的，答应别人的事肯定定时完成，记得有好频频，同砚或老师约了我晤面，我答应以后肯定定时到达指定约会所在，纵然有急事也从不失信，给他们留下了深刻的映像。由于待人热情老实，以是从小学到大学不停与同砚和老师相处得很好，而且也很受周围同砚的接待，与许多同砚创建起深厚的友好。在学习知识的同时，我更明确了，思量题目应周到，这在我的结业论文计划中充实展示了出来。我这小我私家有个特点，即是不喜欢有头无尾，服务从来都是善始善终，就算再难的事也努力以赴，寻求最好的效果，正由于云云，我把自己的意志视为重要因素，信托只要有恒心铁棒就能磨成针。一小我私家最大的对头不是另外
什么人，而是他自己。这么多年来，我不停都是在跟自己作战，正确地说，是和自己的意志战斗。现在追念起来，我确实比曩昔坚贞了许多，但我不会松懈下来的。以上这些利益，是我以后立身处世的基础，我应该一连连结，并不停以此推动自己高昂向上。
我小我私家以为自己最大的缺点即是喜欢一心两用以致多用。急功近利，喜欢一口吻学许多工具，但是贪多嚼不烂，纵然着末都能学会，也已经搞得自己很委顿。现在想想，这样着实并欠好，正所谓贵在精而不在广。要是我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，信托肯定能更深刻的明确并掌握这门知识。自从我发明自己有这个缺点和题目后，我通常警惕自己，步入社会后也不能一心两用。
议决四年的大门生存，学到了许多知识，更紧张的是有了较快掌握一种新事物的本事。头脑酿成熟了许多，性格更坚贞了。相识了许多同砚和老师，创建起友好，并在与他们的来往中提升了自身素质，认清了自身的一些毛病并努力纠正。社会实践本事也有很猛前进，为未来走向社会奠基基础。
(一)
时光如白驹过隙，稍纵即逝，一晃大学四年的生活已接近了尾声，回想这几年来，有过欢乐，有过痛苦，自己在生活的磨练中也逐渐走向成熟。刚上大学时的欢乐心情和莫名兴奋还历历在目，一切都是那么新鲜，那么富有吸引力;大二大三的时候，心情平淡了一点，将更多的精力放到了专业课程的学习上;进入大四，思想上日趋成熟了。我为自己四年的大学生活做了一个总结，以此作为自我鉴定的基础。在政治思想上，我拥护中国______的领导，积极向党组织靠拢，参加了徐汇校区第二届党校，深入学习了党的基本知识，邓小平理论以及______同志“三个代表”的重要思想。我关注时事，定期向党组织汇报自己的思想看法，及时与党员和其他入党积+极分子沟通交流。在这个过程中，我树立了正确的入党动机，规范自己的思想和言行，努力向一名合格的______员靠拢。在20_年12月6日，我光荣地加入了中国______。这一天对我而言意义非凡，不仅仅是因为党组织认可了我，接纳了我，更因为从此我要以一个更高的标准来要求自己，真正做到在思想上入党。
(二)
时间过的真快，不经意间大学四年就这样匆匆结束。回首这四年的校园生涯和社会实践生活，有太多的回忆。在这四年里我不断的挑战自我、充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。
还记得刚踏入这所大学校园，对一切都充满新奇。积极参加各项活动，加入社团，尽情地体验这种渴望已久的生活，充满着活力。带着这份激情与活力我度过了大学四年。大学自由的生活方式和高中填鸭式的生活方式有着很大的区别，大多数的时间都需要自己去安排，这也需要自己用一段时间去适应。大学四年里，我合理地安排自己的生活，并且注重自己各方面的发展。
在思想品德上，有着良好道德修养，坚定的政治方向，并且积极地向党组织靠拢，参加了入党积极分子的培训，且取得了结业证书。我积极要求上进，主动投身于理论文件讲话的学习，时刻以一名党员的标准来要求和衡量自己。在平时的学习中，我深深地体会到，________人生观、世界观、价值观的确立和坚持不是一朝一夕的事情，也不是一劳永逸的事情，而是一个长期坚持不懈的艰苦努力的过程。惟有不断地学习，用理论来武装头脑，努力在掌握理论科学体系上下功夫，在用理论来指导实际上下功夫，在改造客观世界的同时注意改造自己的主观世界。我遵纪守法，爱护公共财产，关心和帮助他人，并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国活动。并且认真学习马列主义，毛泽东思想和邓小平理论以及三个代表重要思想，体味其内涵。
在学习上，我从不放弃自己的专业知识。认真学习计算机的理论知识，并且注重培养自己的动手操作能力。能够懂得c、java等一些编程语言，并能进行基本的编程;熟练掌握office办公软件，并且经常帮助老师处理材料;能够巧妙地利用ppt制作精美的课件和演示文稿;也利用业余时间学习了一些应用软件，photoshop、dreamweaver等，并能制作简单网页。经过自己的刻苦学习，获得了“计算机三级”证书和“网络管理员”证书。每学期都获得了专业奖学金，并且获得“系三好学生”的荣誉称号。对于其它科目的学习也从不放弃，平时注重英语口语的练习，并取得大学英语六级420分的成绩。在学习专业知识之余我也喜欢欣赏文学作品，我会在忙碌的生活中看一些名人名著和杂志书刊来缓解压力，并且提高自己的文化素养。偶尔还会发表一些网络文学作品。
在生活上，我最大的特点是诚实守信，热心待人,勇于挑战自我,时间观念强，有着良好的生活习惯和正派作风。我喜欢真诚、友好地对待每个人，微笑着度过生活的每一天。因为我相信付出了多少就会得到多少，人是感情动物，人与人的相处是相互的。所以一直以来与同学的相处都非常融洽。四年中我积极参加学校组织的活动，踊跃参与社会实践活动，并在实践中学到了一些课本上学不到的知识，在生活上我勤俭节约，并主动帮助身边有困难的同学。由于我出生农村家庭，因此更懂得珍惜生活。我会利用业余时间勤工助学来填补自己的生活费用。我曾在学校电教中心勤工助学，不仅学到了好多数码知识而且也锻炼了我的协作能力;利用五一、国庆长假帮助中学生辅导功课;星期天还在学校机房帮助学弟、学妹解决计算机方面的一些疑难问题。
在工作上，对工作热情，任劳任怨，责任心强，具有良好的组织交际能力，和同学团结一致，注重配合其他同学出色完成各项工作，得到了大家的一致好评。曾在“听雨轩”文学社担任编辑，和其它同学一起出版了听雨轩文学刊物，并且还会组织一些活动。在学校电教中心工作期间，踏踏实实，勤勤恳恳，出色地完成工作，并且和老师、同学建立了深厚的感情。
我相信“没有目标就等于失去了方向”。特别是在大学这样自主性非常强的生活中，这种计划性显得尤为重要。我是一个计划性比较强的人，在每一阶段我会给自己定一个目标，并且一定会朝着这个目标努力奋斗，最终实现，那么这时也便尝到成功的喜悦。在每一个目标完成之后，我会适时地给自己一点小小的奖励。买一件渴望已久的东西，或者是和几个同学到饭店去吃一顿。因为当老师是曾经的一个梦想，所以为了实现它也为了增加就业的渠道，我开始考教师资格证书：从考普通话到培训教育学和心理学，并且通过考试，再到通过说课，这是一个长期的过程，因为心中有了这个目标，我努力奋斗，终于一步步顺利通过。
大学是人生当中的一个转折点，经过大学四年的生活，我变的更加成熟更加睿智，大学生活培养了我的互助合作的能力，锻炼了我的意志，也陶冶了我的情操。大学这四年是充实的四年，我想这在我以后的工作生活中，一定是一笔宝贵的财富，我会美美地珍藏着。
毕业在即，回首四年的学习生活，我也深深地体会到了学院老师、领导为我们的成材所付出的艰辛劳动，在此我要向他们表示深深的谢意和崇高的敬意.
我顶岗实习九年级九(5)班的物理教学工作，我们顶岗实习的时间快要结束了，在我们顶岗实习的这段时间里，总体看，我认真执行学校教育教学工作计划，转变思想，积极探索，改变教学方法。把新课程标准的新思想、新理念和物理课堂教学的新思路、新设想结合起来，转变思想，积极探索，改革教学，收到较好的效果。现将我顶岗实习的教育教学工作总结如下：
一、精心备课全面了解和把握新课程标准。
通过学习我体会到新课程标准不同与以往的教学大纲，课前认真熟读新课程标准及新课程理念的相关资料，透彻理解并掌握新课程标准，力争在每节课前仔细阅读然后制定具体的教学方案，在上每个一节课前，精心准备、认真备课，充分了解学生的学习状况，做到教学中有的放矢，不打无准备之仗。课前查阅大量的资料根据学生的的基础制定教学计划、方案、教学设计等。
二、加快课堂教学改革
探究式教学深入课堂，在我实习的这段时间里，我深知作为物理教师应是课堂教学的实践者，为保证新课程标准的落实，我把课堂教学作为有利于学生主动探索的学习环境，把学生在获得知识和技能的同时，在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想，把物理教学看成是师生之间学生之间交往互动，共同发展的过程，我们进行了集体备课，紧扣新课程标准，和我校“自主创新”的探究式教学模式。最大限限度的吃透教材，认真写好教案。积极进行了实验探索问题的实践。
三、狠抓学风
认真落实教研常规，九年级学生两极分化比较严重、部分学生对学习失去兴趣，特别是难度较大的数理两学科。大部分学生由于是独生子女比较娇惯，少数学生学习和纪律都很不好。对此，我狠抓学风，在班级里提倡一种认真、求实的学风，严厉批评抄袭作业的行为。与此同时，为了提高同学的学习积极性，开展了学习竞赛活动，在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。我从各方面培养学习兴趣，对那些基础太差后进生，我找他们来，了解原因，有些是不感兴趣，我就跟他们讲学习物理的重要性，跟他们讲一些有趣的物理故事，提高他们的兴趣;有些是没有努力去学，我提出批评以后再加以鼓励，并为他们定下学习目标，时时督促他们，帮助他们;给他们进行课外辅导。
四、创新评价
激励促进学生全面发展。怎样提高学生学习成绩，我把评价作为全面考察学生的学习状况，激励学生的学习热情，促进学生全面发展的手段，也作为教师反思和改进教学的有力手段，对学生的学习评价，既关注学生知识与技能的理解和掌握，更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生物理学习的结果，更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握，抓课堂作业的堂堂清，采用定性与定量相结合，定量采用等级制，多鼓励肯定学生少批评学生。本学年物理教学，虽积极认真落实学校教学常规，努力完成教学工作任务，仍有很多不足和困惑：如何减小两极分化;怎样更好的提高学生学习兴趣;怎样提高课堂教学效率等都值得深思。
在我们实习的这段时间里，我认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面我对本次实习教学经验总结。
1、要提高教学效果，关键是上好课。
2、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。初中的学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育。
3、积极参与听课、评课，虚心向其他老师学习教学方法，博采众长，补已之短，努力提高教学水平。
4、培养多种兴趣爱好，从不同资料中吸取营养，从互联网中不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。
在这次顶岗实习的过程也有不少的缺点，例如对学生把握不太好，对教材不太熟悉。但在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，改正缺点，发扬优点，开拓前进，为教育奉献自己的力量。
我从1月6日至8月28日，作为科技网络有限公司的一名实习生，我积极参加公司所有项目的开发和测试，认真努力的学习了有关计算机编程的知识和作为一名程序员的职责和任务。经过6个月的实习生活，我的内心感慨万千，我深深的意识到了自己处在步入社会这个阶段，该学习的知识实在是太多太多了，从人际关系都与人沟通以及项目的落实等等，都是对我即将步入社会的一次历练和成长，现将我这半年的实习生活总结如下：
作为毫无职场经验的小透明，首先应该端正态度，不能以一副天子骄子的姿态面对实习。如果想从实习中学到干货，就应该变被动为主动，公司并不是学校，学会主动向前辈请教工作中遇到的问题能够帮助你更好的成长。但是要注意学习的方式方法，特别是在很多工作中，对于职场新人而言，一遇到不会但是深入思考又能解决的问题，我们条件反射地就会去问上司，以为他们是自己不用交学费的老师。所以不要逮着一个问题就追着问，反复打断前辈们的工作，这是极不礼貌的行为，正确的方法应该是将问题记录下来，等待一个合适的时间集中请教。
除此之外，端正态度还体现在对于指派的工作不要有抵触情绪，不能眼高手低，哪怕是最基础的录表格、做报告这样看似很普通的活儿，也要做的有头有尾的，如果连录表格都不细心导致各种单元格错漏，公司怎么敢交给我们大任务呢?一开始前辈们也是布置给我们一个小项目，让我们自己去网上检索寻找方法，通过深入的学习和思考，将其中不会的问题一一记录下来，做成一个易于浏览的笔记，可以在日后更好的进行回顾，(这里还在寻找更好的笔记文档替代中)，然后再跟前辈们询问以此不断的锻炼自己独立思考的能力其次是与人沟通，沟通不止是说这么简单，沟通其实是包含了说和听两方面。作为初入职场的实习生，最重要的是学会进行工作确认，防止出现方向性错误，辛辛苦苦做的工作也得不到领导的认可，那就得不偿失了。对于领导布置的任务，马上用自己的话复述一遍请领导确认，无误之后再开始行动。
努力摆脱学生思维，在公司里一切都是以结果为导向的，只认功劳不认苦劳。比如在项目出现问题的时候，反馈时要点明问题发生的时间、账户和密码以及在什么情况下发生的，尽量简明扼要的复述问题让别人能够立刻理解要养成一个写工作周报的习惯，这不仅仅是为了给领导交差，同时也是让自己明确都有哪些量化产出的好办法，防止稀里糊涂就混过实习啥也没印象。我每天都会记录下自己在工作中做了什么，遇到什么困难，最终是如何解决的。对于每一个项目要学会复盘总结，尤其是一些可以“反复套用”的系统性方法，要有意识进行整理归纳，比如软件测试的案例以及系统出现过的问题及其解决办法。通过写工作周报反复总结，等日后我们求职面对HR的各种问题，我们就可以大大方方的说出来一些具体案例，有理有据说服HR我们能够胜任这份工作，使自己更加自信地去参加面试，打铁还需自身硬，但酒香也怕巷子深，明明做了很多却说不出来那是最可惜的，学会STAR法则能让你的面试如虎添翼。
珍贵的卫校生活已经结束了，此刻要来一下这几年来的得失，从中继承做得好的方面改善不足的地方，使自我回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路.
虽然我的学习成绩不是十分好，但我却在学习的过程中收获了很多.首先是我端正了学习态度.在我考进卫校时，本来想解放一下自我的，可是很快我就明白了，卫校的学习是更需要努力认真的.看到周围的同学们拼命的学习，开始了卫校的学习旅程，觉得自我落后了。卫校的学习不象初中那样是填鸭式的，而是教师把课讲完，然后自我去看，去理解。这个时候自习本事和自制本事是很重要的。长期自习以来我明白了要想学好只埋头苦学是不行的，要学会”方法”，做事情的方法.古人云:”授之以鱼不如授之以渔”我来那里的目的就是要学会”渔”，做什么都勤于思考，遇到不懂的地方能勤于请教.在学习时，以”独立思考”作为自我的座右铭，时刻不忘警戒.在学习知识这段时间里，我更与教师建立了浓厚的师生情谊.教师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣.我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关.
学习护理单有理论是不行的，还要有良好的护理技术。所以在上实践课的时候我都会争取机会多操作几次，加上卫校本来就少学生可给学生用的空间可不少。所以我能够再趁放学时间多练习一下。
在卫校的第四年是我们到医院实习的时间，基本上一年都是呆在医院里学习。再那里我熟练我的护理操作技术，把理论和实践结合在一齐，在带教教师的指导下用我全副的耐心和爱心护理病人，使病人得到良好的照顾，早日康复。到医院实习认识到许多也是学习护理的同学，也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会，锻炼了自我的交际本事，学到别人的长处，认清自我的短处.所以我喜欢实习。虽然有时会感到累些，但乐此不彼.
我个人认为自我最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用.急功近利，喜欢一口气学许多东西，可是贪多嚼不烂，即使最终都能学会，也已经搞得自我很疲劳.如今想想，这样其实并不好，正所谓，贵在精而不在广.如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信必须能更深刻的理解并掌握这门知识.自从我发现自我有这个缺点和问题后，我常常警戒自我，步入社会后也不能一心两用.
经过四年卫校生活，学到了很多知识，更重要的是掌握了护理操作技术.思想变成熟了许多，性格更坚毅了.认识了许多同学和教师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正。
我是自动化学院20x届的本科毕业生，在大学的四年生活中，我严格遵守学校的各项规章制度，本人追求上进，无论在思想，政治，学习或个人生活方面始终以高标准要求自己，在以后的工作中更会以严格的态度要求自己。
工欲善其事，必先利其器。大学几年，我始终坚持天道酬勤的原则，一日三省，自信品格的日趋完善;勇于行事，务实求新，自信工作有所成绩;三更灯火，寒窗苦读，相信学有所成。与此同时在校期间，我始终以提高自身的综合素质为目的，以个人的全面发展为奋斗方向，树立正确的人生观和价值观，光荣地加入了中国共产党。
为适应社会发展的需要，我努力学好专业知识，比较深入的全面的掌握了单片机，plc编程，电路，工厂供电，电子，电力拖动，自动控制原理等知识。
大学时期的校园生活是丰富多采的，刚进校门时，校园里就贴满了招生的广告和学生会，你可以根据自己的性格爱好参加。那时，我进入了学习部，并进行了一些活动。去塘沽看望白血病患者，同时参加编辑学习部杂志的工作，这些经历的收获就是让我的身心时刻保持愉快，可以认识新的同学，开阔自己的视野，学习别人的长处。放假期间，我做过饭店服务员我在自力更生的同时，体会到了赚钱的不易，更能理解父母辛苦供我上大学的艰难。如果说大学生活给了我什么的话，那就是友谊和经历。友谊让我有了很多新的朋友，经历让我的思维灵活，可以从多种角度考虑问题。为以后的漫长人生路做好了铺垫。
工作上，我会努力配合老师以及同学把班里的系里的工作做好，我作为心理委员，在同学生活，思想上遇到困难的时候我经常与他们沟通，让他们感觉到这个班集体的温暖。
这大学四年，不仅使我学习到了专业知识，可以为以后的走向社会，开始工作做了准备，同时又教会我如何才能成为对社会有用的人才，为社会多做贡献。使我形成了正确的人生观、价值观，在我今后的人生道路上，大学生活学习的经历会对我受益非浅。所以，我会深深地感激我的大学，我的母校，感激它给我的这一切。
作为一名即将毕业的20x年应届自动化专业的大学生，我所拥有的是年轻和知识，使我不畏困难，善于思考，但年轻也意味着阅历浅，更需要虚心向学。同时，我也深知，毕业只是求学的一小步，社会才是一所真正的大学。我今天的求职，也正是希望得到一个更好的学习机会，从而能以更好的工作成绩为国家和单位贡献力量，同时去实现人生价值。