部门工作计划大全集锦（通用34篇）
一、与在外营销人员的联系
1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。
2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。
3、营销人员与公司的信息交流。
4、营销人员所需资料的整理。(双人或多人复核)
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、文件、材料、样品、彩页…等。(双人或多人复核)
2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)
2.1对各商业公司，上官方网站进行核实。
2.2接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
3、购销合同的存档、登记。(对合同执行情况进行跟踪、督促)
4、发货。(双人或多人复核)
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作。
2、公司对外业务的交流。(包括选择公司业务合作伙伴)
3、每日公司邮箱、公司QQ、招商网站的管理和维护。
4、协助准备各项材料。
5、编制年度及月工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。
宾馆自20xx年11月3日被我公司成功接下以后，因受前任经营各方面不良因素的影响，工作开展不太顺畅，经营情况也不太乐观，为改善并加强酒店内部管理与经营。特制定20xx年度我酒店各部门的工作计划：
一、营销部
酒店营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高知名度，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能，我们制订了以下工作计划：
1、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商务知名人士，企业家等重要客户的联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。加强与客户的感情交流，听取客户意见。
2、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，制订并完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，激发并调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日志，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理。
3、提高营销代表的服务态度及业务水平
接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。
4、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。
5、打造一个在南昌的上饶人之家
借助驻南昌办事处的天时地利人和的有利条件，开展一系列相关的促销活动，凡是上饶地区身份证都能享受酒店的有优惠房价等。
二、工程部
工程部是酒店开源节流之关键部门，而且员工素质培养要求较高，因工程部是集水、电、制冷、锅炉及装饰等多工种的技术部门，既要培养每个员工的工作责任感，更要求员工要有扎实的技术理论基础和工艺操作水平，没有理论就不懂安全用电、节约用电及如何通过高速技术参数，做到合理利用能源及如何节约能源。不懂工艺操作就无法保证维修质量及大型动力设备和安全运行，甚至造成大型动力设备安全事故。
进入新的一年里，工程部将坚持每周二早晨的站班会，除工作安排好，抽出时间集中学飞有关操作规程及专业理论知识，通过学习，要让每个员工对本部门所属设备及供电、供水系统有较深刻的了解。安排每季度对员工抽查考核一次，形成一种自觉学习业务知识的时尚风气，考核成绩记录在册，作为今后对员工进行考评的重要依据。
1、电力及动力设备的保养，本部门工作场所的环境卫生
坚持大型设备有专人负责管理，落实到个人，并形成制度。每周定期一次彻底清扫，洗抹设备的外表，使设备表层不积土，保持光亮，并及时除锈补涮油漆。定期按说明书的要求对动力设备的内部结构进行清洗、加油等。确保设备的完好率100%。彻底清除滴、跑、冒、堵及电气开关保护失灵等现象。
2、坚持值班岗位责任制度，做好交接班手续。坚持每天早晨交班人必须交卫生的良好习惯，优质一个良好的卫生环境。
3、开源节流
根据季节和气候变化，适时调节和修正各种技术参数，在保证和满足客人对空调水、热水俱求的基础上，调正好用水温度及水的流量，降低热耗，尽量节省电力和燃油，使成本消耗减至最低限度。争取比同期降耗10%以上。
重视功率因素的补偿，大型电机设备投入使用后，及时观察cos中的变化，保持cox中必须在0.9以上，从而达到节电的目的。
做好每天水、电、油、气的消耗记录，及时分析和总结消耗量的'原因，找出多消耗的原因后及时采取措施进行清除，每周、每月做出报表上报总经理、提供有关收据有利决策时作参考。
每月底按时做好馆外用水、用电单位的抄表记录，及时上报财务部门，配合财务及时收回水、电费用，管理和监督好在用的水表和电表及管路和电气线路，坚决拒绝窃水、窃电现象发生，防止水电流失。
管好用了维修材料，材料出库必须有维修使用部门的签字证明，做到物必有主，出入库平衡，手续齐全，防止维修材料流失和浪费。
4、人性化管理
关爱员工的生活，尽最大力量热心帮助员工解决生活中出现的具休困难，做到团结友爱，要让每个员工感觉在这个大家庭的温暖，从而激发每个员的积极性、重要性，更有利今后工作的开展。
5、确保动力、电力设备的正常运行，配合各部门及时保质、保量安全完成各项维修任务。
现有客房的空调温控开关、照明摇控开关因存在质量不过关的问题，损坏率较高，且价格又非常贵，今后如再损坏，逐步更换简易价格便宜实惠的开关面板，逐步修改现有的线路，做到经济实用。
做好夏季中央空调开放的准备工作，四月底至五月初中央空调机组进行一次系统清洗和调试工作，确保中央空调随时投入使用。
三、行政办
1、做好员工招聘及内部人员配置工作
行政办将根据部门缺编情况，继续开展招聘工作，并形成一个原则：“先内部调整，再外部招聘”，这样做可为员工提供更多的晋升或发展的空间，让一些有基础的员工在宾馆不同部门或岗位学习，培养多方面人才。
2、加大员工培训工作
行政办明年的重点工作将放在加强员工培训工作上，为了提高员工素质和能力，满足酒店及员工个人发展的需要，行政办将在明年制定了相关培训管理规定，并配合酒店各部门施行了日常培训工作。做好员工培训工作，使培训课程成为员工的充电器，为酒店培养高素质的专业人才。
3、做好员工的后勤保障工作，搞好员工餐厅，让员工吃上可口的员工餐。并根据强人企业文化打造新上饶商务宾馆，树立新形象。
4、建立绩效考核制度
为提高员工工作积极性，开发员工的潜能，打破干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样这种消极作风。行政办将建立员工绩效考核工作，配合各部门对员工的技能技巧进行考核，建立新制度，采取优胜劣汰制度激励员工，以达成能者上、庸者下的目的。
5、搞好员工关系
深入基层员工，与员工多沟通多交往，了解员工的思想动态，建立一种和谐平等的关系，创建一个可以让员工以酒店为家的归属感，提高酒店的凝聚力和向心力。
四、房务部
1、商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，房务部也将提供“五心”服务。
简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。
便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。
快：客人的需求要以最快的速度得到满足。
捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务
好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。
五心服务：
为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
2、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌
随着行业发展，南昌地区酒店竞争日趋强烈，在我宾馆周边地区大大小小酒店不少于十几家。我宾馆经营理念与服务理念需不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需做到让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务。
3、大力提倡节能降耗和认真执行节约奖制度
因客房部区域广、范围宽、设备多，需维护保养的项目内容多，为督促和加强节能降耗及维护保养，培养员工节约环保意识，严禁长明灯，长流水现象，我部将实行节约奖制度。
五、保安部
1、要从人员素质、思想品质、专业技术上入手，建立一支召之即来，来之能战的保安队伍。
2、抓好酒店防火、防盗、防事故的安全工作，与各个部门做好消防知识培训，签订消防责任书，做到宾馆上下人人肩上有担子，个个心中装安全的安全风气。
3、完善和遵守各项规章制度，在岗位上统一着装，讲文明、讲礼貌、树形象，把新的面貌展示给客人。
4、作为酒店的安全卫士，要严格履行各项职责，认真执行“三防”措施，把责任落实到岗，落实到人，实行责任追究制，末位淘汰制的内部考核制度。
总之，在新的一年里，我酒店全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在总公司的正确领导下，我酒店各部门将紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗！
时间飞逝，转眼间又是新的一学期。下一个阶段的工作就要来临，为此，我们更要做好各项工作的统筹安排计划，并在实际工作中不断开拓创新、弥补不足。
一、经验总结：
自律部在以往工作中表现出了不可或缺的重要性，在学生会签到、内部成员考察等工作中表现出了应有的作用。
但是工作中仍然出现了一些瑕疵，如没有发挥好组织作用使学生会各个部门能够团结协作，自律部工作太空使得干事们没有发挥自己的能力，他们提的建议没有能良好的体现等。
二、主要活动：
1、负责每次活动学生会内部人员的考勤以及工作态度、工作情况等的考察
2、负责活动中各个班级等活动参加者的考察，并统计参加人员名单
3、辅助各个部门维持好各项活动的秩序，并帮助共同组织活动
4、负责运动会表演方队的训练
5、精神文化周组织我院学生收集文明和不文明的现象，包括照相，绘画形式展出，以提醒学生提高的综合素质
三、工作要求
1、工作时要认真仔细，在速度的同时保质量完成工作。
2、要讲文明礼貌，在工作中注意自己的言谈举止。
3、在实践中积累经验，熟练业务，提高水平。
四、部门建设：
就以往来说，自律部都是一个工作相对轻松的部门，主要负责学生会的签到工作，并无其他自己组织的影响较大的活动。我部希望从今年起大力狠抓学生会内部纪律，并组织一些活动丰富部门生活。总的来说，在今后的工作中，我部将继承好自律部的各项本本职工作，不断接受大家的意见建议，提高我部门活动的质量，积极促进学生会内部成员的团结协作，为学生会的发展尽我部最大的努力。
金色的九月带给我们的是收获的喜悦，秋风送爽的十月带给我们更是喜悦后的惬意，我们学生会也迎来了新的一学年的工作，首先迎新工作的圆满结束，随后就是招新工作的顺利进行，而最后的学生会领导班子的确定，宣布许昌学院学生会新一学年工作正式开始。我们体育部也正是在这个大的环境下逐步开展我们新一学年的工作进程，以及对这一年工作目标的确定，而鉴于上年的工作成绩的基础之上，我们给自己定下了更高更明确而又有意义的目标。对于以后工作的计划、以及安排将在着重围绕我们这个部的工作性质及特点的前提下进行。在此基础上我们将在适当的范围内拓展我们的工作职能。我们体育部首先是一个以丰富我们学生会各部文体活动、业余生活以及与各院系学生会之间加强交流为主要工作的起纽带作用的部门，其次我们又是一个学校举行体育活动的时协助部门，协助各项体育活动的顺利举行。因此，这就决定了我们的工作要细致入微。
新的学期就要开始了，我们都面临着全新的挑战。关于20xx年下学期的工作我有如下计划：
1 社团宣传。
社团招新使我们马上就要面对的问题。首先在新生军训时我们要有个慰问演出，由于我本人武术功底不是很好，我部门计划寻一些会武术的人，譬如上上届的陈姚和陈成成，上一届的邱晓星届时去参加演出，而且他们我在上学期就已经谈好了，只有他们有时间就会来。如果他们有事来不了，本部门计划召回上届的表演队一起组队表演一套拳法。
2 社团招新。
新生军训完了后面就要招新了，首先我部门会做好招新的宣传工作，比如出些海报摆展台介绍些关于传统武术的资料，让他们对中国的传统武术文化有所认识，从而吸引广大新生的眼球。
3 常规训练。
对于常规训练我部门计划还在元训练场地进行常规训练，时间要根据我和我的两个副部进行商量，商量出一个大家有没有课的时间，不管是晚上或者白天，白天的时候训练会更有影响，小姑更好，但是考虑到大部分会员在白天的时候都有课，而且课程基本不一样，很难在白天得到一个都有空闲的时间，所以具体是在白天还是在晚上训练，我部门计划等招新完成后对部门成员的课表进行比较找一个大家都有空闲的时间段进行训练。
4 部门提干。
跟往届一样，招新结束后我们会在部门成员中招取若干名干事，本部门计划招干的人数根据本部门的新成员人数而定。招干方式，前期可以自荐，后期根据训练的效果来增加几名干事，种点培养有意向在本部门继续发展下去的干事。
5 武林大会。
按照上学期会议上说法，每个部门分别举办武林大会。我部门计划届时跟上次的比武大会一样的比赛方式，具体的细节我们需要进一步的商讨。
对于本学起的计划目前就是这些，随着计划的一步步进行，可能会有些许变动。另外，我有个提议：关于武协的常规活动，我个人觉得星期六的武术角活动要举办的有声有色，武术角要不止针对我们协会的会员，也要向广大的武术爱好者开放，可以尝试吧武术角变成一个平台，所有武术爱好者交流武术心得和武术套路的平台。也可以提供给一些身怀武术的人一个表演的平台，。总之，武术角不止是要办下去，还要作为我协会一大特色活动，为武协做一个鲜活的宣传
过去的一年，是非比寻常的一年。我们新龙第十二工程部认真落实公司工作部署，克服困难、迎接挑战，在上半年恶劣气候，人员流动平常，下半年高温酷暑，工作任务重等不利情况下，全面完成了公司确定的各项工作任务。
__年，是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年，也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际提出了__年工作的总体目标和生产任务，制定出科学合理的工作计划。
一、安全生产
安全是电力生产的首要要求，也是公司发展的基础。安全是电力企业永恒的主题，要始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真落实安全生产责任制。按时召开班组安全周会，大力开展宣传教育，使员工从生命安全的高度认识安全的重要性，自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业，做到警钟常鸣，提高防范意识。认真学习国网公司，建德局，新龙公司的各类文件，结合“三不发生”，“九个务必”狠抓安全工作，始终确保在安全的前提下完成工作任务。
二、两票三制
严格执行“两票”工作制度，不管任务繁简，工作两大小，必需持票作业。第一，做好工作前的现场勘查，找出危险点，不安全因数，始终要让工作现场处在“可控，能控，在控”的状态中。第二，认真严肃的开好每次班前会，“三交三查”清楚，仔细。交底时每位员工必需清楚自己的工作任务，危险点，防范措施。第三，事后总结，总结工作中的不足，安全隐患。
三、材料及资料管理
制定一名认真负责任的材料管理员，必需了解每天进出材料，仓库必需有清楚的台账，进出材料清单，合理的上报各类材料。在项目结束后，马上盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库。绝不虚报，假报材料。
在项目开始前拿到设计书及三措一按，仔仔细细的进行学习，每月排出工作计划，合理安排好每天的工作任务。在项目结束后及时上缴各类有关资料并留存根。
四、加强沟通，服务于民
加强与供电营业所，配电工区等主业的交流，沟通。在其范围内的改造，施工。停电必需提前出具停电联系单，做到事先提前通知，提前准备。
施工中，科学合理安排走线，支架的安装，避免不必要的麻烦，不与用户发生口角，耐心，仔细的解释给用户听，必需做到百分之一百的优质服务。
五、关爱员工，认真工作
认真传达公司及各会议精神，使其知道，了解公司的情况，时刻关心员工生活，提高员工的工作积极性。特别对于刚进公司的新员工，老员工，老师傅们更应该起带头作用，带好小徒弟，在工作上严格要求，在生活上尽心关心，让新员工在工作上大步前进，掌握各类工作，成为公司的中坚力量。让大家，整个工程部的一份子感觉新龙公司是个大家庭，工程部就是个小家庭。
__年的辉煌已作为历史载入史册，让我们在公司的正确领导下，发扬新龙人“不怕吃苦，不怕艰辛”的企业精神，以更加奋发向上的精神状态，更加强烈的责任感和使命感，在应对市场挑战中坚定信心、迎难而上，化压力为动力、变挑战为机遇，沉着应对挑战，以求认真务实的工作作风，创新的工作理念，再度谱写出新龙公司新的篇章。最后我相信我们十二工程部在公司领导的带领下一定能圆满的完成__年工作目标，给公司一个满意的答案。
12月以来，县商务局在县委、县政府的坚强领导下，按照《xx县人民政府关于xx年重点工作及责任分解的意见》(灵政发〔〕1号)安排部署的商务各项目标任务，重点抓好社零额统计、电子商务、电商扶贫整改、外贸进出口、利用外资等工作。
一、重点工作开展情况
(一)限上社会消费品零售额
1—11月份，限上社会消费品零售额20.2亿元，增幅9.6%。位列全市总量第五，增幅第四。预计年底限上社零22.6亿元，增幅12%;社会消费品零售总额69.5亿元，增幅12%。
限上企业培育情况
限上企业(大个体)入库申报工作本年结束，已审批6家入限,一家正在走程序。“大个体”17家申报材料完整，正在走程序。
(二)对外贸易
xx年1-11月份，我县实现外贸进出口总额4949.5万美元，同比增长716.4%，完成年度目标任务76.1%，位列全市总量第五，增幅第一。本年新注册备案外贸进出口企业6家，新增实绩出口企业3家。预计年底外贸进出口总额可实现5000万美元(同期5615.1万美元，计划6500万美元)，同比下降11%，完不成目标任务。
(三)利用外资
xx年1-11月份，我县实际利用外资11831万美元，增幅13.5%，完成目标任务的98.6%，总量第五、增幅第三。预计年底可完成12000万美元(同期10885万美元，计划任务12000万美元)目标任务，增幅10.2%。
(四)电子商务及电商扶贫整改
xx年1-12月份，全县完成电商交易额19.22亿元，增幅37%，其中农村产品网上交易额6.64亿元，增幅28%。20xx年计划完成电商交易额24亿元，增幅25%，其中农村产品8.6亿元，增幅30%。
电子商务。正在积极培育年网销额超1000万元的农村电商经营主体和年网络销售额超100万元农村电商名优品牌、省级电商示范镇、省级电商示范村、乡村电商服务示范网点。已培育“三品一标”企业6家7个产品，新增电商经营主体107家，农村电商培训3004人，其中实操培训1462人。
电商扶贫整改。一是解决实操从业人员的培训和农产品上行的培训、培育和带动工作，也是难点。一方面排查梳理“电商扶贫全覆盖”相关规范性文件，废止了《xx县人民政府办公室关于印发xx县电商扶贫工作考核办法(暂行)的通知》(灵政办发〔20xx〕35号);另一方面对全县所有村级网点进行逐一摸底排查，关闭了155运营能力不强、功能发挥不好的村级电商服务站点。
二是提升贫困村电商扶贫服务功能，增强农村电商助力脱贫攻坚作用，积极组织开展产销对接，大力推广“电商企业+基地+专业合作社+贫困户”模式，引导农村龙头电商企业以委托生产、订单农业等方式，帮助贫困户实现自产农产品网销，带动贫困户增收。
二、存在的问题和不足
一是限上社会消费品零售额增幅偏小，增长压力大。
二是我县外贸企业整体规模偏小、层次偏低、产品结构单一，外贸出口总量偏小，出口实绩企业数量少、规模小，缺乏龙头企业和主打产品。
三是利用外资后劲不足。缺乏新引进的大型外资项目，外资企业增资潜力越来越小。
四是电商发展和电商扶贫仍需持续发力，加大培训和培育扶持力度，确保该项政策落到实处。
三、20xx年工作打算
一是全力抓好社会消费品零售总额统计工作。进一步加强与县统计、财政和税务等部门对接，加强与全县各乡镇(开发区)联系，加强限上企业培育。继续对新增限额以上商贸流通企业给予财政资金支持，培育引导中小企业、大个体和产业活动单位成为限上企业，深入做好限上企业申报工作，全面摸底排查，组织申报，力争全年新增限上企业达15家。继续抓重点项目调度。继续强力推进杭州颐高电子商务有限公司建设的“中国电子商务创业小镇”项目，做好调度服务，协调有关部门解决项目建设过程中遇到的困难和问题。
二是全力推动对外贸易平稳增长。
1.注重主体培育。以现有骨干企业为抓手，扩大进出口规模，力争全年新增进出口实绩企业2家，进出口千万美元企业1家。
2.注重国际市场开拓。主动对接、参与国家“一带一路”建设。充分借助广交会、华交会等境内展会和境外重要展会平台，积极组织企业依据产品和市场特点参展，抢抓出口订单，扩大出口成交。
3.加大政策服务力度。积极宣传、贯彻各级促外贸稳增长政策，深入研究进一步扩大对外开放的政策措施，推进更高层次对外开放。
三是全力加大外资引进力度。
1.充分利用展会平台，开展招商展览活动。
2.以提升项目质量为核心，招引符合我县产业结构升级的大企业、大项目，不断提高利用外资水平。
3.为外来投资者提供全程、高效、优质、便捷的服务。借助外资开放机遇，紧盯国家、省级层面外资政策动态，进一步完善细化xx县外资优惠政策。畅通大项目绿色通道，强化公共服务，确保重点项目及时落地，营造“零障碍、低成本、高效率”的服务环境。
四是全力做好农村电商优化升级工作。严格按照省委、省政府的安排部署，全面落实省推进“电商安徽”建设领导小组的`各项工作任务，不断提升我县农村电商优工作质量水平。
1.继续实行外出精准招商，引进大型知名品牌电商落户我县电商园，以加大孵化、引领、示范、带动作用。
2.夯实基础，大力推进基础设施建设，完善提升电子商务产业园的功能，积极推动“小农户”与“大市场”充分对接。
3.培育壮大电商主体，全面抓好龙头企业引进和本土企业培育，建立更加紧密的利益联结机制。
4.着力培育农村产品的标准化、规模化、生产认证、品牌培育和质量追溯体系建设，同时，督促电商园运营商为我县的电商企业提供特色增值服务;要提升品质、做强品牌，大力发展适合网销的特色农产品，突出发展“三品一标”农产品，积极推进多业态融合发展，不断提升“皖字号”电商品牌的影响力和美誉度。
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本学期编辑部的工作计划如下：
一、在9月15日进行的纳新大会上，纳取四名部员，重点培养部员，使他们进一步了解学生会，了解编辑部的工作，要求每个成员都应明确自己的职责，各司其责，积极主动，提高意识，不断加强内部凝聚力，并培养其工作能力、实践能力和创新能力。
二、编辑部两周召开一次会议，初步定于单周周日晚上8：00，以保证由足够得时间进行交流、沟通。使广大同学的意见和需求及时反映到学生会和团委。
三、对上一学期的编辑工作进行全面总结，取长补短，并深入到广大同学中去，听取同学们的意见、建议。
四、在本学期的比较大的活动中，协助各个部门作好工作，做好稿件的征集和编辑工作，尤其在本学院的演讲大赛中帮助学习部做好演讲稿的筛选工作，发挥编辑部的重大作用。
五、坚持三步走战略。即征稿、审稿、出书，首先在学院发放征稿启事，并把征收的文章出版在我们的《阳光语录——展理学院风采》上，供广大读者品读。
六、配合社里及各部多拉赞助，补充经费，为我们开展工作创造更好的条件，鼓励同学们多写稿，多投稿，奖励优秀小作者。
七、听从校编辑部的安排，积极配合和支持校编辑部的各种活动，为校编辑部即将出版的半月内刊，贡献自己的一份力量。
编辑部是一个年轻的部门，到现在我是第三任部长了，我希望通过自己不断的学习和努力，在自己的手里把编辑部做成一个能承胜任绝大部分文字工作的部门。我相信在我的努力下，编辑部的工作一定会处理的有条不紊。编辑部会积极努力完成本学期的工作，相信我，相信我们编辑部，相信编辑部的明天会更加美好。
编研中心是校园使者团的一个重要部门，是一个具有双重职能的部门，它不仅是使者团与外界沟通的平台，更是团内工作的得力助手。编研中心本着热忱、真诚服务的精神，协助团内开展工作，对外积极调研，以下是编研中心在201x年上半学年的工作计划：
一、我们将一如既往地接受同学们对我部的意见，在开展联系、调研工作，为同学们的校园生活争取到更多的利益，作到事无巨细，一丝不苟，通过调查问卷的方式来了解周围环境的最新动态;了解同学们内心世界的想法。
二、维护广大同学的利益，我部门将本着全心全意为同学服务的精神，做好同学与学校之间的桥梁作用。积极把同学们的想法和意见反馈给学校，使学校能及时掌握在校本科生的信息。
三、联系广大同学，开展广泛的调研活动，真正了解同学们在各个方面的困难，并及时将结果反映到有关负责人，把工作落到实处;让实际问题得到及时的解决。
四、我们建议可以请专业教师来为团内成员做培训，因为在对外发展的同时，我们也应该注意团内成员的综合素质;提高团内的内部建设。
五、面对当今中国大学生的心理现状，我们计划通过各个部门的合作搞一期关于大学生心理方面的讲座。邀请专业的老师为我们解答心中的疑问，解开心中的枷锁。
六、本部门这学期最为重要的工作，就是承办属于大学生校园使者团自己的电子书籍，在网络平台上展现我们团的风采和雄厚的实力。
七、我部打算在以后可以增加一种渠道来了解广大同学的最新动态和需求，即定期向全校同学征稿，让他们把最近遇到的感到困惑的事情写出来，我部加以整理，发到我们使者团自己的博客上，通过网络来解决一些共性问题，同时还可以邀请专业老师来给予指导，解决同学们的困惑。
过去的一年，是非比寻常的一年。我们新龙第十二工程部认真落实公司工作部署，克服困难、迎接挑战，在上半年恶劣气候，人员流动平常，下半年高温酷暑，工作任务重等不利情况下，全面完成了公司确定的各项工作任务。
今年，是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年，也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际提出了今年工作的总体目标和生产任务，制定出科学合理的工作计划。
一、安全生产
安全是电力生产的首要要求，也是公司发展的基础。安全是电力企业永恒的主题，要始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真落实安全生产责任制。按时召开班组安全周会，大力开展宣传教育，使员工从生命安全的高度认识安全的重要性，自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业，做到警钟常鸣，提高防范意识。认真学习国网公司，建德局，新龙公司的各类文件，结合“三不发生”，“九个务必”狠抓安全工作，始终确保在安全的前提下完成工作任务。
二、两票三制
严格执行“两票”工作制度，不管任务繁简，工作两大小，必需持票作业。第一，做好工作前的现场勘查，找出危险点，不安全因数，始终要让工作现场处在“可控，能控，在控”的状态中。第二，认真严肃的开好每次班前会，“三交三查”清楚，仔细。交底时每位员工必需清楚自己的工作任务，危险点，防范措施。第三，事后总结，总结工作中的不足，安全隐患。
三、材料及资料管理
制定一名认真负责任的材料管理员，必需了解每天进出材料，仓库必需有清楚的台账，进出材料清单，合理的上报各类材料。在项目结束后，马上盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库。绝不虚报，假报材料。
在项目开始前拿到设计书及三措一按，仔仔细细的进行学习，每月排出工作计划，合理安排好每天的工作任务。在项目结束后及时上缴各类有关资料并留存根。
四、加强沟通，服务于民
加强与供电营业所，配电工区等主业的交流，沟通。
在其范围内的改造，施工。停电必需提前出具停电联系单，做到事先提前通知，提前准备。
施工中，科学合理安排走线，支架的安装，避免不必要的麻烦，不与用户发生口角，耐心，仔细的解释给用户听，必需做到百分之一百的优质服务。
五、关爱员工，认真工作
认真传达公司及各会议精神，使其知道，了解公司的情况，时刻关心员工生活，提高员工的工作积极性。特别对于刚进公司的新员工，老员工，老师傅们更应该起带头作用，带好小徒弟，在工作上严格要求，在生活上尽心关心，让新员工在工作上大步前进，掌握各类工作，成为公司的中坚力量。让大家，整个工程部的一份子感觉新龙公司是个大家庭，工程部就是个小家庭。
想及业务素质，积极地进行专题研究，积极地参与各种竞赛学习活动，力求把日后的工作做得更好
一、严格管理、高效沟通，愉快工作。
想及业务素质，积极地进行专题研究，积极地参与各种竞赛学习活动，力求把日后的工作做得更好！
进一步完善内部考核激励机制，充分发挥员工的积极性与主动性，建立一套合理有效的培训方案，培养员工的多方面能力，促使员工成为一岗多能的万能工，加强各班组、各工种间的技术交流与学习，提高部门的整体战斗力。以多种形式加强部门与员工之间的沟通，积极推行宾馆的企业文化，丰富员工的业余文化、生活。扭转员工散漫的工作作风，提高部门的服务水平，从而为员工愉快地工作创造良好的条件，形成团结、紧张、活泼的氛围。
二、节能降耗、狠抓本钱，势在必行。
基于目前我们宾馆的能耗情况，节能潜力较大，宾馆的功能布局调整改造逐渐减少，工程部将集中精力进行设备的节能改造，通过改造与管理双管齐下，20xx年，宾馆能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及废旧材料管理上，坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的不找采购、能维修的零件不找仓库的原则，整理各个分散材料点的资源，分类管理，避免重复购买，在宾馆设备第九年故障高峰到来之时，加强巡检保养，严格控制维修本钱、折旧本钱。
三、主动维修、高质高效、满意服务。
继续深入学习“海景”先进经验，变被动维修为主动维修，变事后维修为事前检修。提高维修、运行人员的服务水平，为宾馆打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点，以客人满意为终点，努力提高维修效率、维修质量。
四、规范月度巡视检查，强化工程管理。
在吸取上年工程月度巡视检查工作质量和效果的基础上，我们不断总结经验，更深刻地认识到对各地区定期工程月度巡视检查的必要性和重要性，规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量，及时发现和解决问题，规范生产行为，对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用，在今年规范月度巡视检查工作中，我们重点做好如下工作：
（1）与集团工程管理中心各部门同心协作，制定集团及地区系统的《工程月度巡视检查细则》，我们根据各地区在建工程实际情况，明确每次检查的主要内容及效果，认真做好总结，严格按集团相关管理制度及《集团工程管理中心激励产品实施细则》，做到奖优罚劣，并将检查结果以书面形式给以通报。
（2）规范、强化各地区工程月度检查，并将检查及跟踪复查效果作为对各地区绩效考核的关键指标，同时，要求各地区月度检查做到：“地区及项目领导参加，检查目的及结果明确，分组分工细致，对问题的点评分析清晰、透彻，对上月存在的问题跟踪到位，奖罚分明”。
五、严格落实合同节点验收付款制度，保障企业利益。
工程合同节点验收付款作为一个现代企业管理的重要手段，所有工程人员要有充分的认知，我们也有责任、有能力把这项工作顺利推行，切实把验收付款落到实处。
（1）在上年“工程质量与进度控制验收付款体系”基本完善的基础上，过程中我们严肃工程签证和中期节点验收付款，明确各单位各部门责任，以此提升工程管理人员对节点验收付款的重要性和责任感。
（2）在节点验收付款问题上，要求工程管理人员必须区分好信任关系和法律责任关系，对于违规签名给公司造成损失的，就必须承当相应的法律和经济责任，在执行验收付款中始终坚持一项重要原则，即：“有付款的地方就要有节点验收，做到每一笔付款都有理有据”。
六、强化工程监理责任，发展全能监理
结合我们现行的工程管理模式，在相对完善的工程监理管理制度下，在监理工作中给予充分授权，在项目管理过程中树立监理的地位，利用监理人员自身高智能。
随着新学期的到来，理工学院学生会xx年各项工作已完美结束。在过去的一年中，学习部在院团委主席团的领导下积极开展各项工作，取得了一系列成绩，也出现过一些问题。在实际工作中，队伍得到了锻炼，经验也得到了积累。新的一年中，学习部将继续发扬上一学期的成功经验，着实解决暴露的问题，探求学习部工作的新亮点、新特色、新突破。凡事预则立不预则废，现将学习部xx年工作计划如下:
总体工作思想
一切工作成功展开的前提是对本部门性质使命地位的正确认识 。
首先，学习部是学生会的分支机构，学生会整体利益的最大化是学习部工作的追奋斗目标。这就要求学习部必须进一步的加强与其他兄弟部门的协作联系，加强与主席团的交流沟通。
其次，学习部工作的宗旨是服务学习，这里的学习既包括狭义的学科知识，也包括文化素养和思维品质等。这就要求我们的工作应紧贴学生日常学习和个人发展。
最后，学习部的工作目标在于营造良好的学习氛围和文化氛围，最大程度的为同学日常学习提供帮助。这就要求我们的工作一方面要走出教室、走出学院，扩大影响力，带动学风的改善和良好文化氛围的形成;另一方面从日常学习的细节出发，多做一些有利于同学日常学习的“小事”、“实事”。摒弃以一两个传统活动项目为工作重心的工作方法。
总之，新的一年学习部将努力发掘部门活动新亮点、新特色、新突破，使学习部工作更上一层楼。
一、各项工作完成情况
1.1-5月，全区外贸进出口总额实现2.09亿美元，同比增长45.87%，完成年度目标任务的51.37%，全市排名第一，其中出口1.56亿美元，同比增长40.41%;进口5300万美元，同比增长64.38%。预计上半年可实现外贸进出口总额2.55亿美元，同比增长39%，完成全年目标任务的62.5%，全市排名第一，其中预计出口1.9亿美元，同比增长39.6%;预计进口6500万美元，同比增长38%。
2.1-5月份我区实际利用外资额30万美元，同比下降99%，预计上半年我区实际利用外资额61.5万美元。
3.开发区招商引资考核。上半年，我区的开发区招商引资工作考核认定个数17个，认定固定资产投资44.06亿元。其中，开工项目5个，累计固定资产投资21.3158亿元;竣工项目12个，累计固定资产投资22.7446亿元;目标考核得分224分，完成目标任务101.4%，三县两区排名第五。
4.1-6月份全区实现电商交易额102.1亿元，同比增长40.6%，完成全年任务的56.7%。2个省级电子商务示范基地耿车电商产业园、电商产业基地分别入驻企业23个、82个。上半年销售百万元以上企业27个、千万元以上企业15个，分别完成全年总任务的90%、300%。招引企业全年任务数15个，上半年招引8个，完成全年任务的53.3%，其中4个落户在省级电商产业园。新增网店100个、网络销售1000万元以上的行政村3个这一指标，结合淘宝镇、村创建工作，重点培育龙河镇姚庄村、中扬镇程庄村、毛集村、洋北镇张庄村、埠子镇街北居委会等5个村，目前各村居正在积极对照标准进行网店数的扩充以及销售额的提升;乡镇电商产业园重点打造埠子镇、王官集镇、中扬镇电商产业园，目前埠子镇电商产业园面积达标，入驻企业13家，现正积极招引企业;中扬镇电商产业园一季度建成并投入使用，王官集镇电商产业园正在建设，预计三季度可投入使用。目前xx区已经建成1个跨境电商产业园，位于xx新区青创魔方大厦，总面积6100平方米，完成全年任务;目前园区已招引跨境电商企业6家，完成全年任务的60%。
5.xx年上半年全区实现线上社会消费品零售总额37.2亿元，同比增长7.5%。另根据商贸流通业市场监测显示，列入监测的24家样本企业二季度销售总额预计达18.6亿元，同比增长9%。其中于xx年12月新开业的中央商场上半年销售额预计达1.2亿元。
6.继续推动“菜场革命”，白堡菜场已完成内部装60%，外部装修40%;康堡菜场已完成土地挂牌手续;新项里菜场规划设计工作已完成，正在与上海客商洽谈合作事宜;城西综合菜场已支付明嘉集团3000万元补偿款，正在办理土地退地手续，目前，已有中粮集团和省苏合集团拟参与土地竞拍;新建的街坊公舍位于白堡城市之家西侧，正在进行瓷砖铺设和设施安装;改造的街坊公舍位于中石化府北加油站西侧，已完成效果图设计，正等待省公司批准;全区干洗行业整体水平，现有38家需整改企业，已完成5家整改任务，自行拆除干洗设备或将干洗机改水洗机20家，歇业8家;中石油古城路加油站、中石化世纪大道、新区和船行加油站等4家完成双层罐改造。
7.截止6月底全区国有粮食购销企业完成粮食收购6.99万吨，其中从生产者收购5.08万吨，从企业收购1.91万吨，累计销售粮食7.77万吨，加快企业管理机制与经营创新，实现利润190万元。
二、当前存在的问题
1.外贸进出口结构有待进一步优化。我区纺织服装企业占全区外贸总额的60%以上，是典型的支柱产业。相比之下，绿色建材、精密电器、机械设备等产业的结构占比依旧较低，不利于全区外贸产业实现多元化主体发展趋势。
2.跨境电商企业进出口实绩占比较低。我区跨境电子商务仍处于起步发展阶段，面临着进出口实绩企业较少，诸多配套项目不完善等问题。10家已入驻跨境电商产业园企业中，仅有1家实现跨境电商贸易，其余9家企业尚未实现业务突破。另外，区内传统外贸企业对“互联网+外贸”的跨境电商模式的一是中心城市首位度不高，对周边县市消费辐射力、吸引力不强。
3.外资到账增长乏力。距离完成全市下达的5000万美元任务相差甚远，一是引进大项目没有取得实质性突破。因受到全国大气候整体影响，全国各地招商引资竞争越来越激烈。我区目前招商引资多为内资，新批外资企业数量少，规模小，不足以引领利用外资的快速发展。截至目前我区新批外资企业3家，企业注册资金体量较小，总投资额仅65万美元，目前还无实际外资到账。宿豫区今年4月份到账一笔6864万美元外资，是中粮肉食(宿迁)有限公司被北京证大资源投资公司并购的股权转账款。去年我区仅江苏美高钟表一家就到账1994.5万美元，但是今年我区目前没有新的大项目支撑。二是外资储备项目潜力不大。去年我区共有光大餐厨、光大环保、泰格电力、菲莱特电子、银控自来水5家结转外资项目，累计到账外资2274万美元。但今年全区没有结转到账的外资项目，影响今年实际利用外资严重不足，缺乏到账外资基础。三是在手项目到账空间有限。在手实际可利用的项目数量少，数额低。去年已经注册的.外资企业注册资金已经基本到账，今年我区在手外资项目如泰格电力611万美元到账空间，菲莱特电子294万美元到账空间，短时间内不能实现外资到账，距离目标任务仍有较大差距，外资实际利用支撑力量弱。
4.招商引资面临较大压力。一是新注册项目偏少。上半年认定项目中大多为结转项目、增资项目和盘活项目，新注册项目为零，盘活项目8个，占项目总数的47% 。二是报验项目规模偏小。上半年认定注册资本在20xx万-5000万元的开工项目4个，竣工项目11个;认定注册资本在1-3亿元的竣工项目1个;认定注册资本在3亿元以上的开工项目1个，其他县区均有认定注册资本1-3亿元的开工项目，而我区认定注册资本1-3亿元开工项目个数为零，认定注册资本3亿元以上的开工项目个数偏少，虽然报验项目数量不少，但是普遍规模不大，整体档次较低，所以很难取得高分。
5.部分指标增速放缓，电商发展趋于稳定。一是社区电商试点工作推进缓慢，各街道尤其是幸福街道对此项工作认知不够、重视不够，工作推进缓慢。二是省级电商产业园和乡镇电商产业园部分指标相对落后。
6.内贸发展核心问题依然突出。一是中心城市首位度不高，对周边县市消费辐射力、吸引力不强;二是传统服务业占比过高、结构不优;三是创新意识不强，面对新零售转型升级的必然趋势，各单位反映较慢，行动滞后，措施不多。
认知度不够，转化动力不足。
三、下一步打算
1.推动外贸企业加快转型升级，提高企业综合竞争力。推动外贸企业加快从传统的产品生产和销售向综合性出口企业转变，加大化纤、毛纺、服装等纺织产品的境外品牌认证和市场推广力度，加快智能电气产业向产品研发、方案设计、设备生产、工程建造的整体化转变，努力向精深加工方向发展，千方百计提高产品附加值，推动xx区外贸出口新的增长点不断涌现。
2.全力加快跨境电商产业园建设。充分利用xx区的产业集聚优势、区位交通优势，加快跨境电商产业园建设，打造集合智能托管、服务中心、培训中心、创客中心等功能板块，并附加孵化器功能，最大限度地集约利用场地、设备、人员等资源，提供仓储物流、质押融资、清关结算、业务咨询、技术支持、人才培养等服务，全力推进xx区跨境电商产业从小规模、零散化向大体量、集聚化发展，实现“促外贸、助消费、稳增长”，以形成跨境电商创新发展、跨越发展。
3.加大力度招引外资项目。牢牢把握各类招商推介活动，以今年市政府将举办的中德啤酒节及9月份我区在杜塞尔多夫召开的招商推介会等重大招商活动为契机，加强对外招商宣传力度，敏锐收集外资招商信息，积极走出去召开专题招商会，到德资企业密集地区如太仓等地加强密切交流合作，争取把相关企业请进来、留下来。积极探索推进金融、教育、文化、医疗等服务业领域招引外资，大力招引类似丰植融资租赁这种“短、平、快”的外资服务业项目。二是深度挖潜在手外资项目。集中人力、物力、精力，强化跟进力度与频度，推进在手项目，做好外资可利用空间挖潜。下一步将跟进菲莱特电子的290万美元及泰格电力的200万美元外资到账空间，尽快完成全年利用外资任务。
4.加快电商规划、电商培训、社区电商等工作的推进速度，确保二季度规划出台并实施、组织一期电商专题培训，社区电商平台建设初见成效;探索供销电商综合服务站建设，建成功能齐全、实用性强、可复制、有特色的农村电商服务站;召开电商产业园建设推进会，督促各产业园对照目标找差距，制定推进进化，确保年终完成市对区考核任务;推动众创空间试点工作，根据省商务厅相关文件要求打造xx区网创空间，力争创建成全省首批众创空间示范园区。
5.始终坚持规划引领发展。推进商圈提档升级和错位发展为核心，坚持科学管理和个性化发展，配合相关部门高标准、高起点做好城市商业规划。更加注重消费新业态新方式发展，优化商品和服务供给，丰富消费选择，促进消费市场平稳发展。注重打造诚信商务环境，结合文明城市创建后续工作要求，督促企业做到服务规范透明、从业人员文明有礼、投诉处理机制高效、广告促销真实可靠、商品价公质优，始终坚持守法诚信经营，以优质服务占领市场，以良好口碑赢得信赖。挖掘政策支持建立长效服务机制。精准对接省、市、区支持商贸流通业发展的相关政策，精塑服务品牌，结合“三进三帮”进企业工作，深入商贸企业，广泛了解企业所需所想，收集企业发展过程中遇到的各项问题，听取你们的意见、建议和诉求，能处理的主动解决，不能处理的，主动牵头，联系协调有关部门，共同研商，全力助推企业快速发展。
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工作计划是要根据公司整体工作部署，高效、有序、切合部门实际情况全面开展好全年滑翔翼各项工作，落实到部门各工作岗位，特制定部门工作计划如下：
一、 项目增长点：
1、加大网络营销宣传力度，利用微信等公众平台让来沙坡头景区的游客都知道有滑翔翼项目，实现比翼双飞、放飞梦想；
2、由于项目的特殊性，接待能力有限，参与滑翔翼项目的游客主要以情侣、小孩（身高达到1.2米）、亲子游及90 kg以上人群居多，团队参与人数相对较少，建议公司除7、8月份旅游旺季后出售滑翔翼与其他项目相结合的项目套票，以满足游客不同项目需求，从而增加滑翔翼项目参与人数，实现效益最大化。
二、 收入完成情况：
努力完成公司制定的收入指标，立争在完成公司既定目标的同时能有所超越和增长。
三、 成本费用控制：
在成本费用上，力求成本最低，效益最好化，减少破坏和浪费，节约水电等资源。
四、服务质量上台阶：
服务质量是关系到公司整体发展的重要一环，不可小视。在 工作中主要做好以下几点：
1、通过每次岗前晨会时间为员工灌输服务质量的重要性和
必要性，让优质的服务意识扎根在我们每一位同事的内心深处；
2、积极掌握冬季公司组织的各类培训技能和服务意识、努力将其贯穿在我们日常生活和工作中，把知识、文化和修养带到工作中来，让每一位来游的客人有赏心悦目和宾至如归的感觉；
3、个人素养是我们服务人员必须要加强和提升的，好的素养并将的充满正能量的，这样必将使我们的整个团队精神焕发，朝气蓬勃，让前来游玩的客人感到热情、温暖和嗨！
4、以细节化服务为切入点，以提高服务人员素质为重点，加强管理和服务的标准化、特色化、精细化，建立长效监督机制，实现参与滑翔翼项目的每位游客都得到安全、放心、愉快，让每位游客都能感受到钱花在我们这儿值。
五、实现管理精细化：
1、充电---“知识改变命运”！作为一个管理者，需利用业余时间经常性的看一些与管理相关的书籍；
2、运用---理论结合实际才是根本，灵活运用所学理论知识，利用实际积累经验才能体现出成果；
3、养成勤于思考的习惯---遇到事情时要换位思考，不草率、多问几个为什么；
4、注重培养观察及发现问题的能力---管理者在巡视工作时，一眼就能看出一些存在的问题并及时给予解决；
5、沟通---经常与员工进行沟通，鼓励员工提出一些自己的看法及部门眼下存在的一些问题，以便及时改善。
六、加强项目安全经营理念：
1、做到人人都是安全员、人人都是保洁员、人人都是引导员；
2、经常性组织员工学习安全方面相关书籍，牢固树立“安全第一、以人为本”的.思想，把职工当成自己的兄弟姐妹，从工作上、生活上关心他们，让职工感受到企业的关怀，自觉自愿地做好本职工作；
3、健全安全经营规章制度及各类操作规程，注重贯彻落实。滑翔翼项目属于特种高空作业项目，不得有任何安全事故，只有严格按章办事，才能保证安全运营；
4、工作中做到“四勤”由于项目的特殊性，每天都在对设备设施进行巡检，发现问题及时上报处理，所以必须做到“眼勤、手勤、脑勤、嘴勤”，使事故防患于未然，有力保障安全运营。
七、部门人员培训计划：
1、坚持每年冬季培训的学习，努力把理论和实践相结合。
2、坚持每日岗前十分钟，找问题、抓问题、树思想。
3、努力让每一位同事能够从专业的服务角度出发，从日常生活中多吸取、多学习。
4、积极参与公司组织的各类学习机会。
八、部门存在问题及解决方案：
1、每逢节假日、七八月份游客量增加，项目接待能力有限，导致游客长时间排队问题摆在眼前。解决办法：建议增加项目滑道
2、滑翔翼回收系统导向轮组没有防雨装置，造成设备一遇下雨天不时出现异常响声；解决办法：设计安装防雨装置
3、员工工作态度怠慢，缺乏积极主动性，正能量不足；解决办法：加大奖惩力度、互帮互助，营造良好工作氛围
4、限位开关设计有缺陷，遇风稍大时有失效现象时有发生。
时间过得真快，我进外联部已经快半年了，经过这段时间的工作实践，我对自己的工作进行了总结。
先从面试外联部开始谈，刚进入大学时有一些忐忑，对自己并没有充足的自信，所以对于应征外联部干事并没有什么把握。然后就进入了紧张的面试，看到大家的发挥后开始对自己的能力有了些许定位。最后，通过总结前面同学的经验教训通过了面试，正式成为外联部的一员。第一次开会之后也很庆幸自己能够加入这样一个优秀团结的集体，也从点点滴滴中学到了一些与人相处的方法。与此同时，也为自己树立了在外联部的目标——希望认真做好每一件自己应该要做好的事情，完成这一年的外联部生涯。
接下来正式开始了外联部的工作。因为每学年都会迎来一批新生，迎新后都会有一系列大型活动（如：金话筒主持人大赛等），每个商家都想利用这个机会宣传自己的店，所以对于我们外联部来说，这是一个出去拉赞助的黄金期。于是，我们在部长的指导下，学习写了拉赞助的策划书，这是我第一次写策划书，也从中学到了很多东西。然后我们就踏上了外出拉赞助的征途，记得第一次去一家店的时候紧张地连话都说不好，一起搭档的同学一直鼓励我，我才慢慢进入了状态。
拉赞助的工作并不像之前想的那样简单，很多想法想来天衣无缝，简单明了。然而真正做起来却又是另一番情景，商家作为从商人士，必定会从投入能带来多少回报来考虑问题，而大学城众多的大学众多的活动众多的外联部以及商家多次投资学校活动的经验都
成为我们工作的困难之处。商家多次投资都没有得到回报，故不愿再 将资金用在这一方面。我告诫自己一定要有耐心，要客观看待每一次 的交谈。
由于举行了换届竞聘，将我们学生会的部长和干事都换了一茬。我们学生会外联部也是换届后大换血，但是我们的工作和工作性质都不会变，我们要继续努力的工作，争取赶上我们的前届或者超越他们的业绩。
我们外联部这学期的工作计划：
一、商业联系
1、外联部的工作应该是长期、持续的。平时应多注意与校园周围的商家和跟学生生活相关的商家保持密切联系。
2、 平时多注意一些与同学们学习生活相关的厂商，发掘潜在的赞助商。洞察潜在赞助商的合作意向，及时收集信息，为以后的工作打好基础；
3、针对本部资料缺失而导致的每届工作都得白手起家的状况，我部决定建立完善的商家资料档案，并维持与商家的友好联系。这是一项任重而道远的工作，日积月累才能有成效，因此实施过程当中需要大家的帮助与支持，协助本部将此项任务做得圆满。（不仅是外联部与外联系卡，我部还准备拟定对内的建议贴士以解决遇到的日常或紧急状况，例如乘车路线，请帖制作的问题等）
4、与华硕、联想等电脑商联合定期举办电脑知识讲座，讲解电脑常见故障的解决方法以及电脑常识性的维护与保养等方面的知识。举办“以多取胜”——现场电脑消费调查与中介。联合商家，宣传团体购买的优势，寻找有意的电脑购买个人，联合统一咨询、配置和交易。记录潜在的电脑产品消费者，了解他们的购买意愿和个人购买倾向，发展潜在客户。并与浙大计算机爱好者协会合作，定期举行电脑show，通过这种形式为电脑商作宣传，开拓其销售领域以此来赢得电脑商的赞助与支持，达成互惠互利的合作关系并与其保持长期密切的联系。
5、与创意工作室、网络部合作，发挥协同的积极作用，达到1+1=3的效应。结合法学院自身特点，为有意向合作的厂商企业做出策划案，充分利用电脑网络资源，通过学生会自身网页，推出创意工作室的策划方案，将所有需要的合作信息以网络虚拟方式取得并加以组合，以独特优秀的创意吸引赞助商。
6、外联部可以牵头搞一些活动，如组织联系参观一些知名厂家、联系社会知名人士、律师、政府部门负责人做一些符合法学院特色的互动型讲座、请厂商倾谈成功经验，举办学生会阶段性成果展等，并拉动其他部门积极参与协作，并争取厂商的支持与赞助。
二、校内交流
1、加强与学生分会其他各部门的联系与交流，协助其他部门的工作，做好各项活动的筹备工作，提高外联部在其他部门中的地位；
2、开展校学生会友好联系各院系学生会的活动。
（1）在学校各院系友好邀请下可派遣成员到各院系参加学生会的例会加强交流与学习
（2）在“系统杯”等活动项目的举办下，促使更多的学生会成员能够参与进来，促进与各院系学生会的友谊
（3）与各院系学生会定期开展素质拓展活动，增强彼此认识。
（4）与各院系学生会友好协商互助，可为其提供资源帮助，协助其组织一些难以单靠自身举办的活动。
（5） 与校内各组织协会定期举办交流会，加强彼此间的交流，构建共同理念。在有基础的状况下，课组织进行一些相关培训。
3、联系往届外联部的师兄师姐，建立长期联络，向他们学习相关的经验，如开展交流会、讲座等。
4、多与主席团和管理老师交流，与学校沟通好，确却明白本部工作目标，明白在与外交流上什么能做什么不能做（如，提供给商家的场地问题等）。
5、组织本部及其他部门的干事的联谊活动。彼此加强了解，加深感情，使得大家齐心协力站在同一条战线上为学生会服务；
6、与文艺部合作，和一些品牌服装联系，举办广场秀，间插联欢、游戏等形式进行互动性的宣传；
小结：在学校内交流部分，我们校学生会要提高在各院系学生会和其他组织协会中的威信，形成构建一个共同价值理念。这是一个任重道远的过程，需要我们大家的共同坚持与努力。
三、工作建议
1、多拉快跑，积极圆满地完成上级下达的任务，为系里各项活动拉取资金、物资等各种形式的赞助，以保证活动的顺利举行
2、严格遵守外联部工作规章、例会制度为今后工作的顺利开展奠定基础，
在每次例会结束之后开内部例会，外联部成员汇总信息并集体讨论工作进度、成果和近期安排。在部门内部倡导和建立“活泼、创意，团结、诚意”部门文化，以活泼灵活的管理模式，促使部员对工作的认识、方法有所创新、有所创意，形成一个有创意的团体。部门内部及和学生会各部时刻保持团结，使学生会成为一个充满“家”的浓意的集体。对待所有人，与他人交流沟通，都拿起自己最大的诚意。对商家、老师、同学的承诺在行动时，要对学院有意义，学会奉献。
3、建立一个系统的外联部工作规章、例会制度、干事分工和培训计划为今后工作的顺利开展奠定基础，如：
①完成部内分组内务组（以学校内部事宜为重）和外联组（以学校外部事宜为重），明确分工，提高效率。
②在每次例会结束之后开内部例会，外联部成员汇总信息并集体讨论工作进度、成果和近期安排。
③开展部内联谊和干事培训，让其在精神面貌和能力水平上能不断提高要使外联部每个成员时刻牢记自己是信息工程系的一份子有义务为信息工程系服务做出自己的贡献。
4、落实好档案管理制度，分别记录各有关部门主要负责人、赞助商、系院领导老师以及学生会有关人员的姓名电话，做好工作记录，定期总结汇报。
四、工作总结
拉赞助的工作并不像之前想的那样简单，很多想法想来天衣无缝，简单明了。然而真正做起来却又是另一番情景，商家作为从商人士，必定会从投入能带来多少回报来考虑问题，而大学城众多的大学众多的活动众多的外联部以及商家多次投资学校活动的经验都
成为我们工作的困难之处。商家多次投资都没有得到回报，故不愿再 将资金用在这一方面。我告诫自己一定要有耐心，要客观看待每一次的交谈。
最后，终于在几近绝望的时候找到了家店， 经过介绍、多次交谈，最后拉到了赞助。通过这次，我体会 到了什么事只要努力就会有收获，什么事机会只给有准备的人，也认 识了团队合作的重要性。一座大厦不可能只由一根柱子建成，而一个 优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作 中，我学会了与别人进行合作，相互配合的去完成，这对我来说也是 一个很大的收获。
我们人都有一种习惯就是在最开始的时候都对自己所选择 得东西充满激情和信心，可是那种激情总会一点一点衰退。这种 情况也发生在我的身上了， 有时候对出去拉赞助不再有当初加入 外联部那时那么积极。那一刻我也问过自己这样问题“加入外联 部究竟有没有锻炼自己” ，毫无疑问，我的答案是肯定的。从外 联部两个优秀的部长和一群有能力的同事身上确实学到了很多 东西，同时发现了自己身上的不少缺点，也深知自己需要学习的 地方还非常多。所以，在这里我必须检讨自己，我不会忘记当初 选择外联部的初衷，我要让外联部成为自己的信仰！
我在外联部的工作中一点一滴地学习着，也一点点的进步着。虽 然处事的经验还不是那么的丰富，考虑事情的方面也不是那么的周 全，但我相信随着时间的积累和不断的学习，对于今后的工作我肯定 会更加的充满信心。 我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。 最后， 我希望由我们外联部首次举办的辩论会大赛通过我们部门 所有人的努力可以取得圆满成功。
在以后的工作中我们一定要继续的努力，积极地扩大我们学校在社会上的影响，将我们的工作做到最好。由于我们学校的外联工作都是我们的工作，所以我们代表我们学校，一定要保持好良好的形象。
相信在我们外联部的积极努力下，我们外联部的工作一定会更好，我们学校的未来一定会更加的美好。
一、外部部门的部门管理体系:
1、加强对内部成员的管理，完善部门会议，并落实请假制度，不能无故拒绝参加部门会议，不健全者，一经发现，重点观察，情况严重者立即开除出部门。
2、加强对各部门成员的礼仪修养。所有成员都必须把树立良好的精神面貌和树立良好的外部形象作为自己的责任。做好工商管理系总支学生会的对外工作。
3、明确工作中心和部门的职责，不断学习领会自我反思和自我批评，认真总结各种经验，大力借鉴，多学领会多听多看多做，弥补自身的不足和不足。关于幸福的个人签名
4、各部门成员应学习和理解发散思维，创新，提出各种创造性和可实施的活动计划，并用心实施& ldquo出去带& rdquo方针，并贯彻执行，为团总支学生会的工作出谋划策，出谋划策。
5、完善礼仪团队，不断提升团队素质和实力。所有礼仪会员都要不断学习，认真出色地完成团总支学生会布置的任务，注重细节，塑造优美的礼仪形象，努力成为工商管理部门外联的亮点。
二、工作方向:
1、打破对外交往发展中的有限外展形式，使之新颖活泼，工作效果明显提高。比如交流会，文艺晚会等等，都是缺乏新意和突破，对真正想通过外展互相学习的同学帮助不大，从而推动整个团支部学生会的发展进步。因此，有必要通过各种创新的、简单易行的交流形式来完成团学的使命。
2、与其他兄弟院校的联系和沟通存在很大问题，通常只有在有重要活动时才联系，但缺乏合理的日常沟通，信息反馈及时，各种有利资源利用不足。这个问题将在下一步工作中解决，并在不同时期制定详细的计划来指导这项工作。
3、要注意外联工作的不良结局。在共青团总支部学生会的工作中，会紧密加强部门工作的收尾部分，从头到尾做。
三、具体工作和活动安排:
学院外院系与兄弟院校的联系工作；
1月、3月开学:学院将组织小型简单的六系外联部长交流会。主要交流新学期的工作计划和部门发展方向，各团总支学生上学期的特色活动和日常管理方法，以及工作中遇到的问题和迫切经验等。
2、3月底:拟定下沙高校(含所有本科院校)相关部门总支学生会联系名单。我们准备在与一些兄弟院校密切接触的基础上，加强与其他院校的交流与合作，拓宽交流范围，努力学习更多更好的工作和活动经验。
3、4月:联系一所学生工作突出的本科院校，组织本系共青团学生会各部门主要领导参观学习。
4月和5月:在与兄弟院校有必要的相互学习交流基础的前提下，组织各高校外联部长进行一次户外交流活动，形成良好的网络。
5月和6月:在与其他兄弟院校有类似想法的前提下，分别在每个兄弟院校组织一次主题活动，形成资源共享、进取互助的氛围。
部门内部工作:
1、实行两周一次例会制度，及时分配任务和工作，没有任务和工作时加强各种素质和工作态度的教育，交流意见和建议。
2、编制学院其他五个系团支部学生会主席、副书记、外联部长及兄弟高校相关部门联系方式汇总表。
系里每个成员一人，每人负责一个学校和系，形成长期的联系，增加熟悉度，方便联系交流。
3、在每个人负责一个学院或部门的基础上，安排部门成员在特定节假日代表我部共青团学生会发送各种温馨祝福的信息，以树立我部良好的对外形象，提升其对我部的印象。
为我们部门的其他部门做辅助工作；
做好我部各部门对外交流工作的助手，有序完成主席团布置的各项任务和各项任务。
时间飞逝，转眼间又是新的一学期。下一个阶段的工作就要来临，为此，我们更要做好各项工作的统筹安排计划，并在实际工作中不断开拓创新、弥补不足。
一、经验总结：
自律部在以往工作中表现出了不可或缺的重要性，在学生会签到、内部成员考察等工作中表现出了应有的作用。
但是工作中仍然出现了一些瑕疵，如没有发挥好组织作用使学生会各个部门能够团结协作，自律部工作太空使得干事们没有发挥自己的能力，他们提的建议没有能良好的体现等。
二、主要活动：
1、负责每次活动学生会内部人员的考勤以及工作态度、工作情况等的考察
2、负责活动中各个班级等活动参加者的考察，并统计参加人员名单
3、辅助各个部门维持好各项活动的秩序，并帮助共同组织活动
4、负责运动会表演方队的训练
5、精神文化周组织我院学生收集文明和不文明的现象，包括照相，绘画形式展出，以提醒学生提高的综合素质
三、工作要求
1、工作时要认真仔细，在速度的同时保质量完成工作。
2、要讲文明礼貌，在工作中注意自己的言谈举止。
3、在实践中积累经验，熟练业务，提高水平。
（二）提高各种素质
秘书处是一个工作比较繁琐的部门。接触其他部门的机会比较多。这就更能体现出高素质培养的急切性和重要性。
四、部门建设：
就以往来说，自律部都是一个工作相对轻松的部门，主要负责学生会的签到工作，并无其他自己组织的影响较大的活动。我部希望从今年起大力狠抓学生会内部纪律，并组织一些活动丰富部门生活。总的来说，在今后的工作中，我部将继承好自律部的各项本本职工作，不断接受大家的意见建议，提高我部门活动的质量，积极促进学生会内部成员的团结协作，为学生会的发展尽我部最大的努力。
金色的九月带给我们的是收获的喜悦，秋风送爽的十月带给我们更是喜悦后的惬意，我们学生会也迎来了新的一学年的工作，首先迎新工作的圆满结束，随后就是招新工作的顺利进行，而最后的学生会领导班子的确定，宣布许昌学院学生会新一学年工作正式开始。我们体育部也正是在这个大的环境下逐步开展我们新一学年的工作进程，以及对这一年工作目标的确定，而鉴于上年的工作成绩的基础之上，我们给自己定下了更高更明确而又有意义的目标。对于以后工作的计划、以及安排将在着重围绕我们这个部的工作性质及特点的前提下进行。在此基础上我们将在适当的范围内拓展我们的工作职能。我们体育部首先是一个以丰富我们学生会各部文体活动、业余生活以及与各院系学生会之间加强交流为主要工作的起纽带作用的部门，其次我们又是一个学校举行体育活动的时协助部门，协助各项体育活动的顺利举行。因此，这就决定了我们的工作要细致入微。
我们体育部工作的步骤大体分为两大块：
一，就是我们部所负担的对组织关于加强各部门之间交流的体育活动，这是我们新一年的工作的重点，目的是让进入我们许昌学院学生会这个大家庭的每一个成员之间都一个交流的机会和平台，让以往学生会不同部门之间因为缺乏交流而工作不能更好的开展的现象一去不复返。
二，是培养优秀的委员，挑选更加优秀的人才，为我们学生会这个大家庭输入更家强劲的动力，这其中最重要的任务是干事人选的确定，我们的目标是努力培养继承我们体育部传统精神的优秀委员，不怕吃苦，不怕累，更重的是要有拼搏精神。所以我们的具体工作安排如下：
1、在十一月底在学生会内部举行一次体育活动（包括篮球、羽毛球、乒乓球等）这个过程就是对我们部委员的一个检验过程，考察他们各方面的能力。
2、在十二月份完成我部干事人选的拟定工作。
3、计划和社团联合举行一次交流互动活动，这个活动将会是许昌学院学生之间举行的最宏大的联谊会。
4、就是举行一次问卷调查，关于大学课堂以及业余体育活动的兴趣的问题，及我们广大师生最需要和应该完善的体育设施和项目。
5、协助学校举行春季运动会。
此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门XX年年度费用预算后，各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据，进行合理采购及支出，行政部以月预算执行偏差≤2%为月度费用控制目标，来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总，如有预算超支的现象，行政部将督促费用超支部门进行超支原因分析，并在下月费用支出时进行控制和调整。以保证全年费用控制目标的实现。
一、行政管理工作。
1）制度的监督执行与完善。
目前各部门的管理制度已建立起来，行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。21年制度的执行力很差。在XX年的工作中，行政部将以持续改善为工作原则，以下达《改善通知单》为主要方式，来加大制度执行力度。
2）公司会议组织及有关事项落实与传达
会议组织讲求效率，每次会议行政部至少提前1分钟做好会议现场布置工作，并知会与会人员准时参与会议，以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实，行政部在X年度将不再以会议纪要的形式进行记录，直接以《事项责任书》的方式进行记录，并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行，行政部仍以抽检的方式督促传达情况。
3）规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作，以日常抽检作为主体，当场发现，当场进行纠正引导，抽检次数每周至少两次。
4）公司硬件规划及管理，网络系统建设与管理。
公司的硬件规划以提高客户满意度确系办公所需等为购置依据，结合各部门X年经营目标的设定，行政部拟出硬件购置计划如下：序号硬件名称购置数量用途放置地点拟购置时间1台式电脑2台客用网吧二楼顾客休息厅2X年4月2台球桌1张客用二楼自由空间区2X年5月3打印机1台行政办公用行政办公室2X年5月4货架2张行政办公用二楼仓库2X年6月硬件购置回来后，由使用部门进行日常管理，行政部做月度使用抽查记录。
目前公司的网站建设已开始，域名已申请到位，网站内容的更新主要由CR部策划人员完成，行政部对更新频率从旁督促，年度内网络信息更新目标为每天更新一次。行政部督察更新的频率不低于每周2次。
公司日常网络维护和DTS系统的使用维护由行政部网管人员具体负责，每周至少做一次全面检查，并做巡检记录。月底报行政部汇总备档。DTS权限分配情况，也由网管人员负责记录和跟进。每月汇总一次。
5）引导员有效实施及公司企业理念的宣讲与加强。
X年引导员岗位将由保安兼任。在保证安全的前提下，对前岗亭保安人员将安排具体的引导员岗位培训工作。首先让保安熟悉引导员岗位职责内容，在此基础上，讲解HMCI对引导员在流程中的角色定位要求，在具体的日常工作中仍将引导员工作纳入流程考核内容，以考核结果来不断督促保安人员对引导员工作的实施。
对企业理念的学习一般安排在晨会上进行，日常工作中有能积极反映企业理念的事件，行政部将适时将以挖掘，进行积极正面的企业理念。
6）部门间协调与沟通。
部门间的协调与沟通，有助于提高工作效率，减少内耗。但部门间因职责不同，工作重点不同，常会有很多矛盾，行政部将充分发挥促进剂的作用，积极调查工作事实，本着团队绩效第一，安全及客户第一的原则，积极协调工作，化解各部门工作矛盾，保障公司各部门之间业务的正常开展。X年行政部至少每周与各部门负责人就部门工作进行沟通一次，收集有关工作协调的问题，进行妥善协调与处理。
7）公司凝聚力建设。
公司的凝聚力，有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上，有时体现在部门协作时的工作成效上，有凝聚力的公司，员工精神饱满，士气高涨，团队绩效高。公司凝聚力的建设，需要行政部长时间的投入精力，积极开展员工文化活动，公平公正地执行各项管理制度，积极关注员工需求，同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时，公司的凝聚力建设也就有了成效。
二、人员及组织规划。
X年公司的经营目标决定了人员的规划及配置。行政部将在第一季度着重开展人员规划和配置工作。
1月份工作安排：1）进行工作岗位分析。确定各岗位人员任职条件、工作职责、工作权限等，为人员引进后能很好地进入工作状态做好必要的准备工作。2）选择合适的招聘渠道。控制好招聘费用。3）准备好应聘表、面试提纲等书面资料。4）确定一个适当的招聘周期（15天为宜）。落实面试考官人选、面试地点以及面试方式。
2月份工作安排：5—15号：组织面试。15——2号：进行甄选，确定人选。21号以后，实施新员工入职培训课程。
三、员工的培养及成长。
员工的培养通过培训、选拔、职业规划等不同方式来实现。X年行政部除了开展必要的新员工入职培训工作以外，根据各部门培训计划，督促培训工作的实施，进行培训效果培训，不断改进培训方式，以达到培养员工的目的。考虑21年培训实施情况，X年的培训计划按每周一次的频率来开展，员工较能接受，且培训效果较好。另外，行政部将在X年在公司内部加强自我培训和学习的引导。变被动受训为主动求知。
关注员工心理需求，根据员工特性制定适合的职业发展规划，是稳定员工的有效方式。当心理需求适当得到满足，员工的工作积极性和稳定性都会提高。行政部在X年度会加强与员工的交流，每位员工每月至少有一次交流机会，及时收集员工思想动态，对于不稳定因素及时地化解，引导员工认同企业文化。
人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，保持正面灌输，强化理念，加强员工主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“1%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志，述职报告统一行动的共同基础。在人事治理流程中，采取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素质，继而提高团队帝覃体素质。
3、在提高治理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的治理，组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。儿时在兵的四周长大
4、效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。
一、教育质量实现明显提升
质量是最大的内涵，是最大的回报。不提高是退、小提高也是退。继续施行并修订“三杯竞赛”方案，体现不同学段特点，突出评价毕业年级。完善考核机制，加大奖励力度。实行局长、股室、教研员承包学校制度，实行优势学校帮扶薄弱学校制度，实行责任目标及风险抵押制度。
高中教育抓升学。抓高中必须抓高考，看高考主要看一中。一是突出教学中心。加强过程督导，抓实教学常规，推进教学改革。落实校长听课制度，突出理念引导，突出方法指导。利益向一线倾斜，精力向一线侧重。建立有利于发挥团队优势和以成绩论成败的津贴发放机制。二是加强高考研究。加强高考内容研究，梳理考点;加强复习策略研究，归纳方法;加强高考方向研究，总结规律。积极引进与消化高考信息，丰富备考资源。三是推广责任承包。落实优生、近线生承包机制;实现把关制与导师制双落实;推行同年级同学科教师捆绑考核;落实学情会诊、分层推进措施，实行学科学困生专门辅导制度;实行班主任、学科教师捆绑评价;实行中考优秀学生高中学业追踪制度。
列支专项资金，重奖高考贡献突出学校，实现教师优绩厚奖。创造条件帮助县一中化解债务负担。探索尝试六沟高中、上板城高中多元办学途径。严控普通高中招生数量，严把普通高中招生底线。
义务教育抓素质。第一，抓素质必须抓全面发展。抓实习惯养成，重点培养学习习惯、生活习惯和行为习惯。培养积极的情感、健康的心态、正确的价值观。建立课外组织，培养个性特长。重视音体美教学，重视理化生实验教学。普遍开设综合实践活动课。选择6所学校，落实“阳光体育”行动。第二，抓素质必须抓面向全体。落实因材施教，分层辅导。实施激励引导、多元评价。关注留守儿童，关心单亲子女，关爱“问题学生”。有计划地开展青春期教育。实行严格的学籍管理制度。年辍学率严格控制在3%。第三，抓素质必须抓基础知识。突出基本概念、基本原理、基本常识教学，突出基础知识的演绎、衍生和延伸。通过把结果变成过程，实现把知识变成智慧。用知识触动知识、触动思想、触动情感，使学习从迷蒙走向觉醒，从低效走向高效，从负担走向快乐。
职业教育抓就业。职业教育是就业教育，职业教育又是技能教育。以出口畅，带动入口旺。一是明确办学方向。积极探索技能型人才培养新途径，面向市场，培养适用性人才;面向“三农”，培养农村科技能手。建立紧跟市场、贴近行业、依托企业的职业教育机制。二是加强就业指导。加强就业市场调查，加强就业市场监测。引导学生调整就业心态，合理降低就业预期。树立“先就业、后兴业、再创业”的就业观，鼓励学生自主谋业。三是落实就业跟踪。关注学生就业满意率、就业巩固率，关注职技晋升，关注工资增长。
继续扩大与县外中等职业学校的联合与合作。
德育是质量的决定因素。只有成人，才能成才。爱心、责任与正义是人类道德的基点。突出三项教育，实现多渠道、多形式，经常化、系列化。一是感恩教育。感恩父母、感恩师生、感恩同学，感恩学校、感恩社会、感恩自然。学前抓启蒙，重感知;小学抓诱导，重行为;初中抓养成，重体验;高中抓自醒，重内敛。二是生命教育。生命只有一次。尊重他人生命，尊重自己生命。对己严格，对物怜惜，对人感激。体验予人玫瑰、手留余香的快乐，体验善待摩擦、握手言欢的愉悦。把挫折视为财富，让优秀成为习惯，使礼让积为品质。三是法制教育。坚持依法治校，坚持以法立校。落实警校共建制度，落实法制教育课程，落实德育教育机构。不准学生吸烟饮酒，不准学生进入网吧。不准走读学生携手机进教室，不准住宿学生携手机进宿舍。
学习推广赵存志既身入课堂又心入课堂、陈书田既懂教改又抓教改、张海军既是专家又是实干家和李咏梅既能高水平研究又能高效率组织的杰出典型。研究推广综合水平上档次的上板城初中经验、教学教研上层次的卸甲营现象、教学质量迅速崛起的六沟初中业绩和教学水平持续攀升的逸夫学校足迹。
努力使全县高考成绩高出全市平均水平，中考成绩处于全市领先水平。小学和职教抓出“一招鲜”。
二、县本教研形成独有特色
以4+4n课堂教学模式为中心，以圆桌式排座和导学稿为两翼，以三项研讨为载体，推进并深化“一模两翼三研”的教研机制。强化教材把握、改进课堂教学，提升教师素质。追求实际、实用、实效，形成县本独有特色。
“一模”抓深。严格遵循先学后教，以学定教，不学不教的原则。严格知识教学4个环节。追求自学有实度，交流有效度，质疑有深度，训练有梯度。坚持低起点、小步伐、慢节奏。坚决落实“堂堂清”。努力培养发现问题、提出问题的能力。尽量“展示错误”，不该“没有错误”。差异是一种教育资源。教过不等于学过，学过不等于学会，学会不等于会学，自读文本不等于自读课本。严格遵循学科规律，凸显学科本质特征，遵循学科教学的一般流程，体现学生学习的基本规程。以“学生是否学，是否学的积极，是否学会”评价课堂是否有效。依据4+4n课堂教学评价标准，分学段、分学科举办教师课堂教学大比武。
一、校办
1、人事局办理新进人员的职称手续。
2、日常考勤，宣传信息上报。
3、教职工考勤机信息录取。
4、下周一开始全体教职工照相。
5、办理两位老师的退休手续，工资核算。
二、教务处
1、完成高一、高二年级的期中考试复习和考务工作。
2、策划、讨论、出台进一步强化教务处常规教学管理工作方案，主要针对：
（1）作业教案的日常检查；
（2）每天上午9：20—9：50的备课组小教研的落实和检查。
3、10月份教师各项工作量统计结果的公示。
4、组织高二年级数学、英语、物理、政治学科教师对智能批改作业系统具体操作和实施。
三、德育处
1、对高一年级家长学校学员试卷和心得进行评选和表彰。
2、对高二年级爱国主义征文活动进行评选、总结和表彰。
3、对各班上报的贫困生认定资料进行录入、核对、汇总、分析，与市里下发的助学金名额进行综合比对分析，确定各班申请名额及分档情况。
4、做好高一高二期中考试的巡视工作。
四、总务处
1、周一下午两节课后，对全校教工进行冬季消防安全教育，提高安全意识，增强防火能力；进行灭火演练和安全隐患大检查。
2、继续加强校园安全管理，门卫严格落实门岗制度、出入登记制度、巡逻制度等，落实安全保卫工作，及反恐安全预案，确保校园平安无事故。
3、校园监控提升、改造施工验收，催决算、送审计。
4、新食堂的监控、安防施工及配套监理备案、施工协调等。
5、协助食宿中心进行新食堂搬迁工作。
6、催：市政水务集团，协调引入市政给水管网入校园工作；（规划定位，出图纸、预算、签订施工合同、施工）。
7、3#教学楼报告厅装修设计合同备案。
8、继续进行1#、2#教学楼图纸设计消防审查申报，继续跟进1#、2#教学楼主体招标前期手续（垃圾处置手续）。
9、报施工决算，催：审计结论、协调办理结算手续。
10、对7#、8#学生公寓楼图纸进行造价预算。
11、联系设计院，协调做校园管网及道路、道路总体设计（要具有整体设计、分步实施的设计理念）事项。
12、考察拟购物品，准备下学期开学物资保障工作。
五、工会
1、学校教代会筹备工作。
2、教职工瑜伽队继续进行和太极拳队的正式开始。
六、团委
1、对我校第五届校园文化节进行总结，并做好后续活动宣传报道工作。
2、组织高一8班团支部开展“共青团示范区”自行车文明摆放志愿者活动。
3、继续进行“寻找尊师文明礼仪标兵”活动，坚持做到每日一公示。
4、整理高一各团支部的团关系材料，督促各团支部及时完成团关系转入手续的办理。
5、组织20xx届团委学生干部参加退职交流会并发放纪念品。
6、督促各社团上交纳新学生名单，并及时整理备案。
7、在原有团委考核办法之社团考核办法的基础上，继续修订《社团考核办法》具体细节。
七、教科研
1、完成科研处常规工作。
2、筹备兼职教研员专题会议，颁发证书，传达学校要求及规定。
3、筹备我校20xx学年新入职青年教师座谈会相关事宜。
4、最后敲定我校学科研讨会相关事宜，明确各项人员分工。
5、筹备我校20xx至20xx学年第一次读书会交流活动。
6、完成全国英语能力大赛考务工作，保证11月12日考试顺利进行。
八、电教中心
1、高一高二期中考试条码打印和网上阅卷
2、20xx年各学校高考档案返还
3、20xx年高考
九、食宿中心
1、宿舍、食堂进行一次消防演练。
2、新食堂搬迁工作，如完成搬迁，组织家长委员会到校参观、检查。
3、宿舍长月培训例会。
十、东明校区
1、高一高二学生体质健康测试成绩上报。
2、高一高二期中考试。
3、艺考冲刺班招生。
20xx年区发改部门围绕职能自加压力，勇于担当、主动作为，主要经济指标发展速度在全市名列前茅;优化服务，接待投资咨询300余人次，完成项目审批46项，促进了项目的落地建设，营造了良好的投资环境。全面完成了区委、区政府及上级部门交办的各项工作。
一、20xx年工作总结
(一)加强宏观调控，科学编制计划报告
认真编制完成了年度国民经济和社会发展计划报告，通过区人代会审议并组织实施，促进了全区经济稳步发展，主要经济指标发展速度在全市名列前茅。
(二)做好运行监测，考核计划圆满完成
每月、每季进行经济分析预警调控，承担的地区生产总值、服务业增加值、固定资产投资三项指标超额完成全年任务。
(三)提高办事效率，项目审批更加便捷
全年共办理备案、核准、审批项目46个，接待咨询300余人次，得到项目单位一致好评。
(四)履行安全责任，消除油气管道隐患
彻底消除了石太高铁变电站长期占压天然气公司输气管道的安全隐患，管道改线全面完成并验收。
(五)统筹综合管理，工作项目化全部完成
共承担工作项目化11项，现已全部完成。包联的5个重点项目，2个项目已建成投产，3个项目正在推进中。
(六)强化协调配合，圆满完成各项任务
抽调五人参加三给村拆迁，赢得好评;抽调七人加入经济建设指挥部，做出较好成效。
二、20xx年工作计划
围绕计划、监测、调控、改革四大职能，着重做好十项工作。
(一)开展调研论证，认真编制年度计划报告。科学编制年度国民经济和社会发展计划报告，提交区人代会审议并组织实施，初步建议20xx年全区经济增长目标如下:
----地区生产总值增长6%;
----规模工业增加值增长6%;
----服务业增加值增长6.5%;
----固定资产投资增长8%;
----社会消费品零售总额增长8%;
----一般公共预算收入增长11%。
同时将重点放在区域转型升级上，做好“区区融合、军民融合、国民企融合”三篇文章，促进实体经济大发展。
(二)做好经济运行监测，把握经济发展态势。围绕六大主要经济指标，采取动静结合的方式，按月按季形成经济运行分析报告，必要时提出预警，确保各项目标任务全面完成。
(三)做好宏观调控，优化产业发展布局。围绕“三区六大板块”规划，加大调研力度，进一步细化各区域各乡街产业布局及主攻方向。
(四)抓实固定资产投资，确保发展后劲。每月进行固定资产投资研判，召开联席会议，通报进度;进行调控管理，保障投资有序推进。加强入统服务，确保应统尽统。
(五)实施项目调控，加强项目管理。加大招商引资力度，从简从快办结审批，促进项目早日落地。加快项目推进速度，明确序时节点和完成时限，深入现场，解决难题，推动项目建设提速。
(六)加强价格监管调控。建立常态化价格监督，加强重要节假日及景点、超市等场所的价格监管。完善“12358”价格举报机制。
(七)继续深化改革，推行产业项目无审批承诺制。变先批后建为先建后验，加强事中事后服务和监管。
(八)继续推动“区区融合”。深化和完善“五项机制”建设，政策共享、发展互助、项目共管，带动全区工业产业集群发展。
(九)持续完善信用体系建设。完善信息平台，建立联合惩戒机制。
(十)突出加强党建，争创文明单位。再聚智力、再鼓干劲;不说不能，穷尽所能;不说不行，竭力而行;争当排头兵，争创新业绩。
一、目标任务
继续以规范指导、分工辅导、示范引导、总结督导各项措施为工作抓手，通过开展部门统计基础建设，切实加强部门统计工作，推进部门统计规范化、科学化、制度化，提高部门统计服务能力；进一步加强部门统计监测，夯实统计基础，提高统计数据质量；进一步完善政府统计体系，优化统计资源配置；着力建立部门统计基础长效巩固机制，全面提升部门统计管理水平。
根据部门统计工作职能和统计监测管理要求，全市部门统计基础建设继续按照“分类指导、分批实施”的原则组织开展。20xx年实施部门为15个：发改委、经信委、教育局、民政局、人社局、国土局、住建局、财政局、商务局、文广新局、卫生局、旅游局、工商局、供销总社、银监局。
在达到“合格单位”标准的.基础上，继续培育一批部门统计基础建设示范点。
二、工作安排
1.准备阶段（3～4月）
各地、各部门制定实施办法，成立工作机构，动员部署部门统计基础建设工作。
2.实施阶段（4～9月）
各地、各部门按照标准，建立健全各项制度，细化落实工作要求。组织部门规范化建设示范单位展示介绍推行规范管理的做法经验，针对当前部门统计基础建设存在共性问题，通过统计行政指导，帮助各部门强化规范化管理意识，切实提高和巩固规范化管理水平。
3.总结交流（10～12月）
深入各部门开展调研，总结推广各部门在推进工作中的有效措施，继续开展部门统计基础建设交流活动，加强部门统计基础建设指导工作，努力使部门统计真正规范运作并得到长效管理。
三、实施要求
（一）加强组织领导。部门统计基础建设工作实行部门负责制。为此，各部门必须高度重视，切实加强组织领导，认真贯彻落实相关文件精神要求，积极开展建设工作，确保各项目标任务优质高效完成。各级统计部门要加强组织协调、服务指导，全力推进部门统计基础建设工作，一是要对部门统计基础建设工作进行分工辅导，确保各项工作有序推进、有效开展；二是要对部门执行统计制度、统计基础、统计数据质量进行督导，强化部门统计监测职能，规范部门统计业务；三是要对部门统计工作加强行政指导，及时解决协调部门统计工作存在的问题。
（二）完善部门统计工作会议制度。根据工作需要适时召开部门统计工作会议。会议内容主要是：贯彻落实市政府、上级统计部门工作要求，研究讨论实施意见；通报交流部门统计工作情况，协调解决部门统计工作问题；研究统计制度方法，规范统计口径范围；交流统计数据资料，开展统计监测分析。
（三）实行条块联动工作机制。部门统计基础建设实行条块结合、上下联动工作机制。市级部门在实施规范化建设的同时，要按照行业统计管理要求，组织各市（区）相关部门同步推进，形成联建联动工作格局，不断强化本部门、本系统统计基础建设、业务建设、法制建设和信息化建设。
（四）实施长效管理。部门统计基础建设是一项十分重要的统计基础工作，务必常抓不懈。各级、各部门要将统计基础建设的好经验，通过多种形式开展交流推广，相互学习，不断完善工作制度和机制，实行长效管理。
新的学期，就要有新的打算、新的计划。有计划和有目的的工作和学习才让我们在工作和学习上有更快的速度和更高的效率。开学伊始，我们将面临着很多的挑战和考验。为了让我们能够圆满顺利完成本学期的所有工作，我们应该事先做出本部该学期的工作计划作为接受各种挑战的准备，准备如下：
一、指导思想
“大学生素质拓展计划”以培养大学生的思想政治素质为核心，以培养创新精神和实践能力为重点，普遍提高大学生的人文素养和科学素质，并以此作为学校教学计划之外的必要补充和整体人才培养系统工程的重要组成部分。有利于引导大学生自觉参与素质教育，增强自主创业的意识和能力。整体规划本系大学生素质拓展活动的开展，组织、发放大学生素质拓展证并指导各班开展大学生素质拓展证书的记录、认证核实和管理工作。
二、工作目标
我部将本着自我服务、自我管理、自我教育为宗旨，加强自我管理、锻炼自身、为全体同学服务为目的，以全心全意为全院学生服务为目标，积极投入我部参与的各项活动中去，另外更重要的是认真开展我院学生素质拓展工作，大力举行素质拓展活动。
三、相关活动
1、第四届科技创新作品收集及后续工作。进一步完成科技创新工作，为了协助院里对科技创新作品的评比，我部门及时收集好各位
立项同学所创作品并积极完成其后续工作。2、20__年暑假社会实践活动。将及时收集好各班同学的暑假社会实践报告和社会实践鉴定表，并在此基础上，认真做好先进个人和优秀调查报告的推荐工作。
3、中秋节慰问。我们素拓部门会认真听取辅导员的安排与对工作的要求对学校的学生进行中秋节的慰问，其中更会真诚细心的对待工作的每个过程与细节，确保每位同学将都能感到学校的温暖与学校对他们的重视。
4、20__年迎接新生活动。为了表示我们对20__级学弟学妹的热烈欢迎我们将做好一切准备为他们入学提供一切帮助。
5、助学贷款活动。为了让更多的同学们完成学业梦想，为了减轻家长们的经济负担，为了更好的做到服务同学，我们素拓部将在国家助学贷款的这一方面认真完成此项工作。
四、计划小节
以上是我们部门20__下学年的工作计划。干部，干部，先行一步;素拓，素拓，勇于开拓。面对素拓的未来，我充满着无限的美好期望，我们会把工作做严做细，会把特色活动做大做强，会把素拓宣传做宽做广。还会不断反思，善于总结以前工作经验教训，细化管理工作。为同学的生活的每一步作好充分的准备，争取为同学营造一个欢畅活跃、奋发上进的生活、学习环境。
转眼间又要进入新的一年20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的`知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的个人工作计划
现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。
顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。
首先是短期目标：
i. 巩固并维护现有客户关系。
ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标i可以通过以下途径：
1. 通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2. 定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标ii可以通过以下途径：
1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。
2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。
一、工程部总体工作：
为确保酒店动力工作正常运行，要进一步加强设备的维护运行管，加强计划检修保养。设备的巡检，保证好消防、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设备设施等正常运行。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，大力抓好挖潜力的修旧利废工作。加强人员培训，技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，树立后台为一线部门服务的思想，促使工作再上台阶。
二、重点工作如下：
1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节、礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手。到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养成综合技工；
2、加强主动性、协调性，协调好与各部门之间特别是前台之间上、下级部门之间的工作，做到工作及时，不推诿，多做事；
3、做好安全第一，预防为主的方针，杜绝工伤事故的发生；
4、按照检修保养制度，抓好大型关键设备的计划检修、保养，做好每天巡检登记，作为对部门班组的考核依据；
5、树立经济意识，控制成本，加强修旧利废，进一步降低成本，
1)把握修复工作的工程质量，保证不返工，达到运行周期，以减少维护成本。
2)跟踪大件配件的质量，以达到运行周期。
3)严格控制外修项目，尽可量自行维修。
4)加强废件的修复工作，最大限度减小酒店成本支出。
5)加大技术革新，创造新的小效益。（如热水机的清洗与除垢工作）
总之，事情无论大小，干好就是最好，我们相信没有最好，只有更好，只有我们自我加压，寻找工作的兴奋点，对事业充满激情，对工作充满热情，对企业倾注真情，对顾客满怀亲情，一个舒适的酒店必然会成为顾客宾至如归的家园。
为切实配合20xx年公司计划的顺利实施，按岗位职责及任务对20xx年公司行政部工作做出如下分解：
一、 深化绩效考核成果
通过20xx年近3个月的绩效考核及目标管理，公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善，以工作目标结果为导向，用事实和数据说话，本部门在20xx年的工作中将全力配合公司的绩效改革，以提高员工满意度为指导思想，加强与各部门各级员工之间的沟通，切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能部门，建立一套后勤服务保障体系，实行承诺制，对相关部门提出的协助做出承诺，并写进绩效考核指标，保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标
在明年的工作中，行政部必须与各部门充分沟通，出台详细制度，大力抓节约，天天抓，时时抓，日常工作中多进行监督、检查、改进，从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产
以现有的安全标准化管理平台为基础，多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训，注意隐患排查，提高员工安全生产意识，保证安全生产零事故率。
五、企业文化建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节，我们计划以日常企业文化建设为主，主题活动为辅的方式，通过吸收别人先进企业文化经验，在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、创新十主动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式，主动出击，将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内，培养自己独特的思维方式，用创新精神和意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习
在20xx年的工作中，自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高，要随时注意改正自己的性格缺陷，不断进行自我否定，少说话多做事，多做实事，培养自己主动学习的意识和习惯，吸收先进的经验，用知识来武装自己、提高自己。
过去的一年里公司经历了比较大的起伏，在新的市场形势和经营环境中，公司的发展充满着更多的挑战。在行业市场持续疲软、产品利润逐步微利化的情况下，除了推出新产品增加新的利润点和加大营销力度外，如何优化公司内部管理也是摆在我们面前亟待解决的问题之一。
“不改革则弊端永远存在”，但改革必然是艰辛和痛苦的过程。摆在我们面前的是同样的问题：如何开始新一轮的工作?我认为我们要改革但不能大变，革新不是完全否定过去，至少我认为80%的要保持并应更坚决地落到实处做到更好，还有20%需要我们去革新，用新观点新思维去思考所面临的新问题。
在20xx年，我的工作除坚持以岗位职责为基本要求来开展日常工作以外，还大体要从以下几个方面做得更深入些：
一、推进5s工作
主要是针对各作业区、以及仓库的现场定置和目视化管理。具体方式为：
1. 通过培训5s方面的知识，让全体人员都建立起基本概念和认识;
2. 争取高层领导支持和参与，推动中层带头执行，用引导的方式鼓励员工做好;
3. 从最基本的入手，分阶段逐步深入，清除掉现场不要的物品，每天循环整理;
4. 组织定期检查，对于存在的问题坚决进行曝光和公布，而对做得好的要表扬。
二、培训教育
1. 利用工作间隙期，搜集电气行业规范和国家标准方面的一些常规的基础知识，组织员工学习和培训;
2. 开展员工岗位技能方面的培训，针对生产中问题组织讨论和鼓励分享各自经验;
3. 部门之间关系处理的融洽与否，直接影响到企业的运转效率。部门间应本着既相互协作又相关牵制的原则，公司流程的执行、效率的提高、运行的稳定才能得到保障。14年，将尽量多组织一些部门间的沟通协调会，让普通员工直接参与，面对面沟通，增进相关了解，以减少公司内耗。
三、工艺品质方面
1. 优化装配和接线的外观工艺质量，树立榜样和样板，逐步改善现有的一部分落后的作业习惯。需和质检部配合完成。
2. 坚持做好品质计件工时工作，品质问题责任到人，好的奖，差的和错的罚。提高员工的品质意识和对质量的重视，让每一个人都有品质危机意识，都切身地感受到品质是企业的生存之本也是个人的生存之本。
产品质量对于企业的重要性不言而喻，质量将最终决定市场、效益和企业的发展。质量光靠一个部门是不够的，需要品质、技术、生产其他相关部门和领导共同关注和密切配合才能真正得到保障。
四、成本控制方面
1. 制定年度的设备维修保养计划和成本预算，根据预算来控制费用支出。
2. 同时加强对生产设备的常规的检查和维护工作，组织设备管理人员、车间负责人、质检负责人每月进行的仪器、设备使用保养状况的检查和监督，督促使用部门将仪器和设备的维护和保养落实到人、责任到人。过去的这项工作基本是流于形式，“坏了再修，没坏不管它”的方式不能再持续下去，今后要实实在在的做好管理和控制。
3. 库存成本的控制。继续逐步减少库存量，常用品备库存，不常用的不备库存。不在帐的可用物资逐步应用到后续的合同工程当中去。严格控制非定额物资的采购申报和审批，减少不必要的库存发生。
4. 错误成本的控制，主要针对加工、装配错误及其他的装配问题，将各项错误问题根据质检的统计整理，通过在完工工程分析会上同质检、技术和车间的讨论，来减少问题的发生几率，从而降低由于错误导致的成本增加。
5. 优化计件工时标准，以员工实际完成的定额金额为基础，根据同行业企业的计件工时工资水平做参考，结合本公司的实际情况，适度降低一些柜型的计件工时工资，在一定程度上减少工时成本。
6. 制定定额类物料(铜排、铜线)节约或超耗的奖励和处罚方法，提高员工对物料的节约意识。
7. 对在生产过程中造成废次品损失的，根据损失金额的大小，相应进行一定比例的现金处罚。目的是以正负激励的方式建立成本意识。
8. 完善车间个人工具台账，对于不正当地使用造成工具损坏，或因保存不善造成工具丢失的，按一定比例处罚。
五、加强管理(管理创造效益)：
1. 首先需提高自身管理能力和素质。很多时候感觉自己在管理控制方面通过学习管理的书籍，开拓管理思路，更新管理理念;向公司其他优秀管理人员多沟通和多交流管理心得，取人之长为己用;再就是结合本公司实际情况，尝试将一些管理方法应用日常实际工作当中去，摸索更适合本公司本部门的管理方法。因为管理不在于知，而在于行;要让管理创造效益就不能有无为而智的惰性思想。
2. 定期组织生产各下属部门负责人(尤其是车间)共同学习管理知识，共同学习的过程就是统一思想的过程，让大家都建立起一种管理的意识，加强执行能力，带动一个团队共同提高才是作为管理者更应该花心思的事。
3. 针对生产工作中出现的突发紧急事件，加强组织协调各相关部门的及时参与，深入现场了解问题本质，必要时组织临时碰头会商议解决。
4. 针对生产中的出现的错误或失误，发现一起就处理一起。如若是方式方法上存在漏洞，则及时在流程制度上查漏补缺，具体依据流程为：调查—分析—批评教育—完善制度—制定标准和规范或流程—监督执行。
5. 在安全管理方面，安全生产部是口号，安全管理不搞形式。继续坚持组织做好每月度的安全检查工作，及时发现反馈问题，并追踪落实整改和预防措施。对于安全责任事故，坚决做好四各方面：1)查明事故原因;2)处理责任;3)教育和组织学习经验教训;4)制订切实可行的整改措施并实实在在地得到落实。 以上是我新一年的工作计划。
财务部部门工作计划书【1】
在新的一年里，财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度：
1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。
2、在财务部内部明确考核制度：财务人员的分工及各职能部门的协作，要分工明确并带有互相协作补充性，相互配合的工作中不断学习，对各项费用的合理支出起到监督作用，对违规违纪行为起到监督智能。
3、在应收帐款上起到有效的监督作用：明确各分管会计的职责，制定相应的制度，如对应收款的监督，应制定相应的规定，对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督，加大财务监督力度。
4、在对公司其他部门的工作方面：对各科室产生的各项费用进行核算，为公司节省每一笔支出，从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面，认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作，认真完成每月的报税工作。(
5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关，为节约成本、减少开支做好每一项工作，对各项费用的节、超进行考核并报公司领导，协助领导做好决策工作。
6、对前工作期间应进行有阶段性的总结，从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作，其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作，要求帐务清晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。
在新的一年里，力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作，用最优的人力配置争取最大的经济效益，以节约成本为思路提高资金使用价值;以提高员工素质、工作效率为工作目标，从思想上抓紧、行动上落实、制定完整的工作计划，学习好的工作经验和精神，落实各项规章制度，努力做好财务工作。为公司的良好发展尽到最大的职责。
财务部部门工作计划书【2】
1)财务目标：
经营性目标：年收入人民币32,730.00万元，毛利率目标15%，净利润目标20xx万元以上;
财务部目标：组建7个人的财务团队、提升个人素质，提高会计核算的准确性、及时性，提高财务管理的水平，提高资源的使用效率，保证收支平衡，建立财务风险管控体系，提高财务对公司决策的支撑力度，提高财务对内对外的服务水平。
仓储部目标：基本保持现有人员结构，根据业务需要适当增加搬运人员，提高现有人员对仓库基本数据、业务的把控能力，提高进销存的及时性、准确性、完整性，保证安全库存及资产安全，加强对物料的分析管理能力，加强对异常业务及不良品的处理，提高对生产的支持力度及部门之间的配合度。
内控部目标：拟增加1名内控专员，落实内控相关制度，检查和监督内控制度的执行情况，建立定期信息安全检查及反舞弊的机制。
2)20xx年度财务部组织架构
3)20xx年度工作规划
20xx年财务工作的整体思路：“以人为本、加强培训;夯实基础、提高提升;宏观把握、细节着手;结果导向、积极沟通;规划先行、重在落实;按章办事、有据可循;流程规范、科学决策”。下表是财务各项工作的具体描述：
序号工作内容工作措施
1 部门建设 量化工作表、考核绩效、职责分工、奖罚分明
2 团队建设 提高业务水平、工作心态、职业规划引导、培训
3 人员招聘根据业务需要、岗位离职或淘汰招聘合格人员，
4 沟通渠道 定期例会、谈话交流、建立顺畅的沟通汇报机制，
5 培训体系 财务内部、销售人员、全员财务意识等内容培训，
6 会计核算 对财务本质/实质认知的培训，建立会计核算手册
7 信息提供 ERP系统、管理报表、财务分析、单据收集，
8 成本控制 销购价格审核，人力成本分析，财务费用控制，
9 费用控制 拟制适合公司的各项费用标准，严格审核单据，
10 定价策略 督促销售部制定销售价格策略并有效执行，并参与销售价格的确认。(实现预算的关键因素之一)
11 资金管理 平衡收支，建立应收/应付账款跟踪表，提供日报，
12 出口退税 建立退税跟踪表，单证收集、发票跟进、申报，
13 贷款管理 建立贷款信息跟踪表，保证及时还贷，维护信誉，
14 库存管理 加强人员管理，信息沟通-例会，处理超龄物料，
15 往来管理 追踪应收款，严格审核应付款，定期清理往来款
16 内外服务 对内积极配合，维护好银行、税局、信保等关系
17 纳税申报 国税、地税按时申报，HK审计申报，帐套分配
18 档案管理 原始单据、凭证、报表、合同等资料建档管理;
19 印章保管 根据保管细则妥善保管和使用印章;
20 证件年审 定期年审、证件建档保管、借用登记，
21 参与管理 以财务的视角参与管理公司的各项业务，
22 预算管理 对预算积极跟进，阶段性反馈调整，年终结算。
23 信用管理 限制下游额度申请，争取上游供应商帐期、额度。
4)20xx年度财务部费用预算
1、根据20xx年销售目标及人员招聘计划预计全年工资支出53.7万元，月平均4.5万元;
2、办公设备(电脑)全年投入为4*2500.00=10000元;
3、其他各项费用(含节日招待费)合计5万元。
护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年，我们的护理工作也应该走上新的台阶，特制订20xx年护理工作计划。
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二：加强护理管理，提高护士长管理水平
（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
（二）、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护。理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
（三）、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
（四）加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任
，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
四、深化亲情服务，提高服务质量
（一）、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
（二）、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
（一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
（二）、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。
（三）、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。
（四）、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1—2项。
（五）、计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。
我们相信只要努力执行以上工作，我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩！
根据学校的统一安排，在校党总支、工会的直接领导下，妇委会紧紧围绕学校工作中心，以计生工作为龙头,以促进学校和谐发展和教师家庭和谐美满为出发点，为学校各项事业的发展及教职工整体社会形象的提升发挥了积极作用。
一、计划生育工作。
我校的计生工作，由于领导重视、措施到位，圆满地完成了计划生育工作中的各项目标任务。主要做法是：
1、重视育龄妇女的信息普查工作。
妇委会计生专干深入到每家每户，在社区相关人员的协助下，新建调入女教职工育龄信息卡，抽出四十九岁以上女教职工信息卡，进一步完善了信息卡档案工作。
2、随时关注校辖区内怀孕情况。特别是关注流动人口及外来人口孕情并跟踪管理，每月深查，定期回访，及时上报。
3、按教育局、社区要求做好周报、月报、季报、年报工作，数据准确，上报准时。
4、统计20xx----20xx年出生的婴儿，并上报教育局。
5、接社区通知，组织女教职工到县计划生育服务中心接受健康检查。
二、其他日常工作。
1、“三八”节组织了拔河比赛，使我校女教职工过了一个愉快的“三八”妇女节。
2、“六一”儿童节组织发放了教师子女（14岁以下）慰问津贴。为孩子的节日增添了欢乐、祥和的气氛。
3、为进一步关爱女生，做好女生教育工作，培养女生自重、自爱、自立、自强意识，引导和鼓励女生学好知识技能，自信自强，做新时代的女中学生，根据学校要求，妇委会制定并实施了《关爱女生活动方案》。
4、成立了女生委员会，以留言祝福的方式，让我校女生度过了一个有意义的女生节。
5、为融洽师生关系、化解学生思想矛盾、指导学生学习进步、促进学生全面发展，根据竹教字【20xx】20号文件精神，结合学校实际，妇委会制定了《教师包保学生方案》，制定并发放了教师包保学生手册，并且对教师包保学生情况进行了检查。
6、为展示师生才艺，激发学生活力，组织了以“放飞的青春”为主题的大型文艺晚会，得到了学生、老师、家长的好评。
7、组织女教职工学习健美操，组织了女教职工球类比赛。
回顾一年的工作，我校的妇女工作取得了一定的成绩，但离上级和自身的要求还有一定的距离，在今后的工作中，我们一定扎实工作，进一步开创妇女工作新局面，维护妇女的各项权益，最大限度的保护广大女教师的积极性，努力为学校教育教学工作取得更大的成绩做出应有的贡献。
概述：
网以建立一个汽车全方位服务的信息平台，以优质的服务质量，为会员提供汽车维修费用、购买汽车配件等产品的打折优惠，真诚回馈会员。本着网站前期的目标，抓住我们现在有先机，没有其他的网站在做前提下，独树一帜有了市场资源，为了更好地拓展网站业务的发展，拟定了以下工作计划。
一. 网站资源的整合
内容建设是网站的重要部分，为了迎合网站的中心目标，我们必须先整合网站的内容资源，包括维修店、汽车销售商、配件与用品生产商的资源，信息内容方面包括新车价格信息、汽车知识、维修技术等等。维修商的合作是为了更好地为个人有车用户提供有价值服务内容，销售商的合作为网站的新闻建设提供良好的信息资源渠道，同时也为网站的发展建立了坚硬的基础。
1.确立网站工作规划的基本原则。作为汽车行业的服务信息平台，把服务于有车会员当作项目生存的出发点及终点。同时，进一步提高数据库以及相关栏目及服务的质量，规划、调整网站现阶段的工作内容，体现网信息及服务的权威性。
2.做好客户需求调查，在现有的《企业黄页》数据库的基础上，增加如汽车维修企业、各品牌汽车制造商、主要汽车销售店、汽车配件与用品等数据，使项目成为以网数据库为龙头的汽车服务数据系列大全。
3.进一步加强网络建设，以网络为主要平台，增强网站与客户、客户与客户间的互动性。把《网》建成一个客户沟通、汽车服务信息及市场信息的信息交流平台。
4.进一步加强数据库的推广工作。除了在网络搜索引擎、电子信函搞推广活动外，建议利用汽车行业展会、北京市驾校合作、上街宣传、报厅等各种渠道推广公共商务信息服务。同时，加强量化管理，把访问量与上网单位的业绩考核挂钩；
5.调整现有的组织分工构架，将数据库建设、发布、推广等关联工作置于网站运营部之下，增强上下游工作的协调性及有机配合，并及时将从使用者（维修商、销售商、个人会员）那里得到的反馈信息及时指导数据的采集、加工；
6.通过北京地区的维修商合作模式慢慢渗透全国市场。
维修商合作内容计划：发展北京各类维修商的合作，与维修商之间建立一个友好和谐的合作关系。共同享受双方资源的意愿，维修商为网站会员提供维修工时费用打折优惠，同时为网站提供更多的维修技术的支持，并免费为会员提供紧急的援救拖车业务；网站为维修商提供功能完善的网络品牌宣传平台。
7.销售商的合作方式：发展北京各类销售商的合作，与销售商之间建立一个友好和谐的合作关系。共同享受双方资源的意愿，销售商为网站提供汽车市场最新的新闻信息，最新汽车市场价格，行情动态，主要的还是内容方面的合作；网站为销售商提供功能完善的网络品牌宣传平台。
8.汽车配件与用品方面企业合作：一旦维修与销售企业的合作达到一定的数量时，网站的资源整合时间周期的缩短，配合地发展配件与用品企业上网，实现此类企业的会员收费制度。此类企业通过网站平台的企业会员系统进行产品展示与销售业务，网站拥有巨大的需求客户（维修商，个人用户），为此类企业创造更多的商机（1200元/年）。
作用：维修商的合作为网站创造了会员实实在在的价值，会员可以通过网站得到维修商的优
惠价格，与销售商的合作，买车的人许多也是第一次接触汽车，对相关的汽车知识并不了解，虽然他们已经选定了要买的车辆，但对日后的使用，养护和维修没有认识，对相关的市场也不了解，同样需要专业上的依赖。网站赢得了会员的信赖，个人有车会员用户是网站收入的一部分（会员费：168元/年）。
维修商与汽车销售商首年免费上网方式合作，目的是为了增加网站的价值信息，充实网站内容，属于网站收入的后备资源，广告收入。此合作计划是其他网站还没有进行的，我们抓住现在有机会，早日把这些资源建立起来，为下一步工作而准备。
二. 网站推广渠道
1.与北京市驾校合作
北京市目前有汽车驾驶学校70家左右，每年学车人学都要在15万以上。在驾驶学校进行个人会员发展针对人群特定性好，减少资源及时间上的浪费。汽车初学者多对汽车知识了解甚少，很多人在学完车以后会进行购车的计划，还有很多人对日后的用车过程中会发生的保险，维修，养护等方面的问题抱有相当大的迷惑，在很大的程度上有依赖专业指导的需要。而且多数的学车者为年轻人，对网络的使用率很高，并且容易接受新颖的服务方式，对会员制的服务认知良好，对我们的宣传和服务容易接受。每一家驾驶学校都有很多的报名点，他们分设在北京市的各各地区，范围相当广泛。并且针对人群特定，有良好的宣传效果。可以很快提升网站知名度。
我们为合作的驾驶学校提供网站宣传和网上报名的服务，并对在合作驾驶学校学习驾驶的学员给与我网站会员年会费的优惠。
2.上街宣传
上街宣传只能是短期的宣传方法，但减少了与人合作上的诸多问题，可以不受任何限制随时进行，但需要人力上的很大投入。因为行业的特定性针对性好掌握，相对浪费不是很高。时间地点的选择范围可以根据实际需要随时改变。最佳时间是周末2天，地点主要是停车场附近和商业区以及大型住宅区。
3.报厅
报厅可以做为网站一个长期宣传的渠道，每个报厅都会经营不同的报纸与杂志，我们针对销量大的报纸进行夹页（网站宣传单）。
4.网络宣传
通过与各大网站之间的合作，资源共享形式，充实网站内容，增加网站在网络中的暴光度。
5.展会
参加汽车类展会可以在特定人群中达到宣传效果，参与这类展会的是各类汽车厂商汽车和汽车消费者以及各类相关人员，在展会内宣传可以和快速提高网站在汽车行业内知名度的宣传效果。
6.市场活动
联合合作企业商家举行一些利于网站推广的活动，包括组织网站会员自驾旅游、维修企业的促销、维修技术集体培训等等活动，有利于网站的推广与品牌建立。
三. 实施方案与工作安排时间（4月1日-7月1日）
在本阶段，以网站为业务平台，进一步加强对汽车维修商及使用者的客户服务，完善服务体系，全方位地为客户提供优质、快捷、实用的普片性服务及个性化服务。具体包括用户的电子杂志推广、在线及线下咨询、相关链接、网上历史数据保存等服务。加强上网企业（维修商、个人会员）与客户、客户与客户间的互动性、服务性，把《网》建成一个客户沟通、汽车服务信息及市场信息的信息交流平台。
1、数据库的推广
进一步加强数据库的推广工作。除了在大型展会上搞推广活动外，建议利用推介会、培训班、
网络搜索引擎、电子信函、网络实名等各种渠道、方式推广公共商务信息服务。同时，加强量化管理，把访问量与上网单位的业绩考核挂钩。
2、数据维护要求
（1）数据库要求：三个月数据库内的有效维修企业数不少于300家，汽车数量不少于1000条，汽车销售商不少于100家。
（2）质量要求：
1.汽车与企业的基本数据完整率为100％，汽车辅助参数数据完整率不小于90％；
2.入库数据的随机抽样误差率须满足下列要求：基本数据信息误差率小于5％；辅助数据信息误差率小于10％；文字错误小于万分之五。
3.考虑到信息的动态特点，基本数据及辅助数据的误差率均指数据在采集或维护更新时的误差率。
（3）数据维护更新的时间要求：
1.入库数据须反映汽车销售商的最新信息，更新期为每日
2.维护、更新数据，采取电子邮件、电话、传真、信函等多种形式，并有更新记录。
3、网站宣传材料制作
1.制作网站宣传册
网站的功能频道的介绍，重点突出网站的服务特色，成为网站的会员，可以享受网站的合作企业产品打折优惠政策，同时享受网站的十大功能，同时反映出与网站合作的企业得到怎样的利益。
2.制作放置于汽车驾驶学校与销售商处的会员宣传单。重点是加入会员俱乐部后所能得到的服务内容（驾校、销售商与网站之间所能提供服务内容，通过三者之间的关系资源，商讨合作）。
3.制作会员标识
网站个人会员车标，为了统一网站的会员识别与管理，维修企业以及俱乐部活动之间的识别作用，有效地管理客户与会员之间的关系，方便会员之间的认识与沟通。
4.制作企业会员授权牌
网站授权牌是网站给合作企业制作的牌，便于会员确认企业身份，增加企业与网站之间的信誉，同时利于网站与合作企业之间的管理及宣传
5.网站增加驾驶学校的专栏
6.加快与驾驶学校和销售商商谈，缩短与维修商的商谈合作时间周期。
四. 网站运营费用：
实施以上计划主要费用为宣传品的制作费用
1.网站简介宣传册制作：内容包括网站介绍，网站频道说明，功能说明，特色服务项目介绍
预计数量：5000份 共6页
2.会员宣传材料的制作：会员服务项目介绍，会员促销宣传，针对不同的时间制作不同的宣传资料
预计数量：5000份 A4单页铜板纸
3.会员标识的制作：贴在会员车身上的会员车标，不干胶，防水
预计数量：1500份 大小140mm*140mm
4.企业会员授权牌制作：网站授予维修企业的合作授权牌，便于会员辨别维修企业的身份，同时也是会员监督维修企业的唯一证明，目前授权牌只是给北京市一类维修商以后再增加 预计数量：150份大小300mm*200mm 有机玻璃
5.市场活动：包括组织网站会员自驾旅游、维修企业的促销、维修技术集体培训等等活动，
部分费用有合作企业赞助，部分由会员自己承担，网站角色就是活动主办者
6.报厅：报厅可以做为网站一个长期宣传的渠道，每个报厅都会经营不同的报纸与杂志，我们针对销量大的报纸进行夹页（网站宣传单），每张0.05元
五. 人员安排
六. 网站保守赢利估计分析
七. 网站赢利项目分析
网站的赢利项目：广告收入、会员费、市场活动（技术培训）费
网站广告项目及报价：
个人会员费：168元/年，享受网站维修商等合作商的打折优惠，详细见《个人会员服务》。 168.00 * 5000 = 840000 元
企业会员费：1200元/年，享受网站所有有用数据，拥有网站宣传平台，详细见《企业会员服务》。
1200.00 * 1000 = 1200000 元
市场活动费：出游费用暂定100-300元的幅度，该费用包括景点门票、礼品。
技术培训费：汽车常见问题与解决技术培训，费用暂定150-200。
八.活动计划
1、5月中旬一日游，会员自驾车出游活动（维修商、个人会员、网站人员、媒体记者、品牌车友会员）
2、5月底汽车常见问题培训，维修商的集体维修技术培训（维修商、个人会员、网站人员、媒体记者）
3、6月初举行新车试驾活动，某一品牌汽车新车的试驾活动（救援对、个人会员、网站人员、销售商）
文艺部本学期会一如既往的做好本职工作，做好人员的考核和审评，发现文艺人才，发展文艺骨干，办好晚会，与其他兄弟部门加强合作，主动与主席团沟通，更好的为老师和同学们服务。所以本学期文艺部会做出各项调整，力求能够提高我们部的工作效率同时拿出更好的成绩。近期文艺部主要的工作有以下几点：
1.发展艺术团
经济管理学院艺术团是今年成立的文艺部旗下组织，目的是为了发现文艺人才，发展文艺骨干，同时达到人才共享的计划。成立了艺术团，扩大了文艺部的影响力，同时能更好的打出我院文艺大牌。目前艺术团位于幼年阶段，我们的工作目标是让艺术团不断壮大，不断发展。艺术团将在学期中旬继续在经管院内招新，希望得到各部门的支持，达到人才共享的目的。
2.相声小品大赛
新生杯相声小品大赛是首次以经管院的名义开展的一个院内的相声小品类比赛，其目的是为我院迎新晚会累积节目素材以及校相声小品大赛的准备工作，目前，前期工作在胡韬副主席的指导下大致完成，石老师也给本次比赛大力的支持。在与温小贝主席讨论后认为本次比赛可以和其他部门共同合作，打出经管院学生会的牌子，同时也可以增加文艺部与其他兄弟部门的沟通和联系。
3.院迎新晚会
院迎新晚会是本学期的重头戏，也是文艺部本学期最重要的工作，文艺部将会在办好晚会的同时不断创新，增添亮点，经过讨论，晚会将定于十一月中旬举行，接下来文艺部的工作主要集中在晚会的前期工作和节目的排练，力争完成任务，给经管学子带来一场完美的晚会
4. 组织比赛
组织人员参加校内以及校外的各种文艺类比赛是文艺部的根本任务，文艺部会积极发现各类文艺人才，合理调配人员，争取在比赛中取得好的成绩，为经管争光。
5.积极配合兄弟部门工作
本学期文艺部将积极配合兄弟部门的各项工作和活动，生活部的宿舍文化节，文艺部将配合生活部，做好本职工作。文体一家，在学校的各类体育比赛中，文艺部将派出人员作为拉拉队，给经管学子加油打气，同时做好拍摄工作，更好的展现经管学子的风采。
总而言之，文艺部本学期的各项活动是建立在各个部门的合作之上的，所以文艺部会主动与老师，主席团，其他兄弟部门沟通，共同进步，工作打造金牌学生会。
一、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算
财务部的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施用友ERP软件为契机，规范各项财务基础工作
在经过两个月的用友ERP项目的筹建和准备工作后，财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了用友ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如：设置“存货调价单”，使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单，规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上，将各项实物资产分为9大类，并在此基础上，完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行ERP系统，并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用
根据集团年初下达的企业经济责任指标，财务部对相关经济责任指标进行了分解，制订了成本核算方案，合理确认各项收入额，统一了成本和费用支出的核算标准，进行了医院的科室成本核算工作，对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中，严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况，每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况，协助各责任单位负责人加强经营管理，提高经济效益。
编辑部门工作计划
本学期编辑部的工作计划如下：
一、在9月15日进行的纳新大会上，纳取四名部员，重点培养部员，使他们进一步了解学生会，了解编辑部的工作，要求每个成员都应明确自己的职责，各司其责，积极主动，提高意识，不断加强内部凝聚力，并培养其工作能力、实践能力和创新能力。
二、编辑部两周召开一次会议，初步定于单周周日晚上8：00，以保证由足够得时间进行交流、沟通。使广大同学的意见和需求及时反映到学生会和团委。
三、对上一学期的编辑工作进行全面总结，取长补短，并深入到广大同学中去，听取同学们的意见、建议。
四、在本学期的比较大的活动中，协助各个部门作好工作，做好稿件的征集和编辑工作，尤其在本学院的演讲大赛中帮助学习部做好演讲稿的筛选工作，发挥编辑部的重大作用。
五、坚持三步走战略。即征稿、审稿、出书，首先在学院发放征稿启事，并把征收的文章出版在我们的《阳光语录——展理学院风采》上，供广大读者品读。
六、配合社里及各部多拉赞助，补充经费，为我们开展工作创造更好的条件，鼓励同学们多写稿，多投稿，奖励优秀小作者。
七、听从校编辑部的安排，积极配合和支持校编辑部的各种活动，为校编辑部即将出版的半月内刊，贡献自己的一份力量。
编辑部是一个年轻的部门，到现在我是第三任部长了，我希望通过自己不断的学习和努力，在自己的手里把编辑部做成一个能承胜任绝大部分文字工作的部门。我相信在我的努力下，编辑部的工作一定会处理的有条不紊。编辑部会积极努力完成本学期的工作，相信我，相信我们编辑部，相信编辑部的明天会更加美好。
编研中心是校园使者团的一个重要部门，是一个具有双重职能的部门，它不仅是使者团与外界沟通的平台，更是团内工作的得力助手。编研中心本着热忱、真诚服务的精神，协助团内开展工作，对外积极调研，以下是编研中心在201-年上半学年的工作计划：
一、我们将一如既往地接受同学们对我部的意见，在第一时间开展联系、调研工作，为同学们的校园生活争取到更多的利益，作到事无巨细，一丝不苟，通过调查问卷的方式来第一时间了解周围环境的最新动态;了解同学们内心世界的想法。
二、维护广大同学的利益，我部门将本着全心全意为同学服务的精神，做好同学与学校之间的桥梁作用。积极把同学们的想法和意见反馈给学校，使学校能及时掌握在校本科生的信息。
三、联系广大同学，开展广泛的调研活动，真正了解同学们在各个方面的困难，并及时将结果反映到有关负责人，把工作落到实处;让实际问题得到及时的解决。
四、我们建议可以请专业教师来为团内成员做培训，因为在对外发展的同时，我们也应该注意团内成员的综合素质;提高团内的内部建设。
五、面对当今中国大学生的心理现状，我们计划通过各个部门的合作搞一期关于大学生心理方面的讲座。邀请专业的老师为我们解答心中的疑问，解开心中的枷锁。
六、本部门这学期最为重要的工作，就是承办属于大学生校园使者团自己的电子书籍，在网络平台上展现我们团的风采和雄厚的实力。
七、我部打算在以后可以增加一种渠道来了解广大同学的最新动态和需求，即定期向全校同学征稿，让他们把最近遇到的感到困惑的事情写出来，我部加以整理，发到我们使者团自己的博客上，通过网络来解决一些共性问题，同时还可以邀请专业老师来给予指导，第一时间解决同学们的困惑。
1、配合省规划院做好湖东水厂出厂水管道改扩建工程和鸡公山大街北段（至北立交桥以北金牛山产业集聚区）供水管网改扩建项目建议书的编制工作；
2、做好公司对内对外生产调度协调工作，传达并落实到位，确保调度协调切实发挥作用，搞好公司服务；
3、结合督查室要求，严格按照倒排工期和时间节点进度，尽快做好公司各项基建工程项目建设；
4、配合中南设计院做好南湾水厂改造及管网工程初步设计和施工图设计工作，尽快完成新七大道西段DN1200供水管道招标控制价的编制工作；督促招标代理咨询公司做好施工、监理单位的招投标工作，力争按局布置的时间节点尽快进场施工；
5、按照发改委安排及7月31日国务院常委会议加强市政地下管网建设和改造会议精神，尽快完成供水设施和管网改造建设项目计划的申报工作，并跟踪落实；
6、按照执法局的安排，协调相关职能部门积极准备、收集城市综合水利、环保类及供水现状等基础性资料，提供省规院尽快编制中心城区供水工程专项规划；
7、配合省规院做好信阳市羊山新区北片区供水管网工程专家评审和可研立项批复工作，办理前期规划、环评、土地手续；
8、做好羊山新区国际家具小镇供水管道穿越沪陕高速段全长740m的安全评价报告、保通方案等各项申报资料，报省高速公路管理局审批及临建二次供水设施的选址协调、建设工作；
9、及时跟进信阳市规划评审会会议纪要批复下发时间，抓紧办理高铁片区供水管网改扩建工程规划建设许可证、施工许可证及后期相关手续，促进项目实施；
10、按照生产例会下达的任务，保质保量完成工程方案设计、图纸设计、施工合同的签订及装订备案工作；
11、指导督促做好城区供水管网工程建设的竣工资料的编制、送审、归档工作；
12、全力做好安全供水工作，根据市区水压科学合理调度确保市区管网服务压力；
13、根据市区管网压力情况实时监测合理调度，保证安全足量供水；
14、按工作流程与相关部门做好预决算相关资料的交接手续，并按公司要求在规定时间内做出预决算，及时通知用户预交工程款，领取相关票据；
15、及时解决用户来人、来电反映的有关水表、阀门及表接头漏水等相关问题，并在规定时间内完成公司分配的故障水表和表井整改工作；
16、做好各项报表的统计、报送工作；
17、做好换表三联单相关信息的输入工作；
18、工程竣工验收后，凡需做决算的7个工作日内完成，连同包干的10个工作日内必须交财务部；
19、积极完成公司交办的各项临时性工作任务。
A).外贸团队组建
小企业的预算和资源有限，养十几号人的外贸团队是不现实的。在珠三角地区，请一个普通的外贸业务员，固定月薪约20__—3000元;如果需要经验丰富、能力强的外贸人才，固定月薪约4000—5000元。正因为预算有限，更需要打造自己的外贸团队，提升工作效率，节约运营成本。只有发挥团队的力量，小企业才可能壮大;否则到最后面临退出竞争的舞台。
进行一个简单的成本核算：假设企业有4名外贸业务员，外贸业务员根据能力分为A级和B级，A级月薪4000元，B级月薪2500元。 方案一：单兵作战
企业在发展初期，都习惯于单兵作战。就是每个业务员各做各的单，互不相干，从搜索客户信息、处理邮件、电话沟通、商务谈判，到接单、生产、出货样样要精通，自然需要A级外贸业务员才能胜任，多劳多得。财务算帐清楚，容易，管理操作简单。
人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二：团队作战
团队讲究的是配合，每个人只要有一两门专长就可以，由于每个人只专注自己的工作，所以更专业，效率更高，团队业绩大增。显然招聘人员也较容易，而且不需要全部是A级外贸业务员，操作难度不大的琐事完全可以由B级外贸业务员负责。只需要2名A级外贸业务员，2名B级外贸业务员就足够。
人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 两种方案比较得出结论：小企业更需要打造外贸团队。组建外贸团队遵循以下原则：
1).实用性：需要什么样的人才就聘用什么样的人。不多不少，不高不低。四个人可以完成的事情，就不用请五个人;一个中专生可以做的事情，就不要找个博士生来撑门面。大材小用，不会长久;小材大用，有心无力。
2).互补性：一个优秀的团队，不需要每个人都一样强，但需要每个人都各有物色，各有绝技。这样的组合，才能发挥强大的攻击力。对于一个小企业，每个类型的人才有一两个就足够了，互补型的团队，才可以做到人尽其才，才尽其用，才可以使团队高效运作，更有效地防止人才频繁流失。
3).德为先：外贸团队成员的德应该包括以下两个方面：其一是遵守职业道德。外贸人员，应该热爱自己的工作，全心全意参与团队各项活动，团结协作，实事求是，遵守各项职业规范的要求。其二是个人品行端正。这是指个人在生活中的表现符合主流社会的道德标准。有德有才是上品，要重用;有德无才是中品，应该加强培训后使用;无德无才是下品，不能使用;无德有才是危险品，尽量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和监督下使用.
4).进取心：一个人起点可以稍微低一点，但不能没有进取心，一个进取心强的中专生，可以胜过不求上进的本科生。有强烈进取心的人，会更加主动地参与工作和学习中，能与企业同甘共苦，一起成长。
B).外贸部工作开展
一、培训，只有不断的培训才能不断的提高外贸人员的实际操作能力，培训包括：厂内培训和厂外培训，厂内培训主要针产品专业知识，交易流程知识，同事之间的交流学习和互助，学会精准的报价，有效的提升操作能力，厂外培训包括各种机构的培训会，小型沙龙，大型公开课等.通过不断培训和学习力图打造成精英外贸团队.
二、业务人员管理
很多人说小企业看老板，中企业看制度，大企业看文化，我觉得：如果公司有特立独行的文化，能让员工觉得是自己在干自己的事业，全情投入，这就是成功的管理模式。当然，这需要管理技巧和领导层的以身作则。
1.“周报表”，该报表由外贸人员制作，提交给外贸经理审核。该报表要求每天根据获得的查询，详细填写所有买家信息，并对所有买家进行分级，“买家分级”以周报表中买家基本信息为依据，通过对买家成立年份、企业类型、规模、产品类别等综合信息划分买家的级别，并为相应级别的买家提供有侧重的服务。
2.“A/B类买家跟进”，对于“周报表”中被划分为“A/B级”的买家，要定时、定人进行跟进，甚至可以成立某个“A类”客户专案组，快速、专业地回应买家的需求，对成功的案例进行分享，失败或是进展缓慢的案例进行分析、理顺、跟进;3.查询及资料归档：所有的外贸函件都要求建档、备份，要求做到即使外贸人员突然离职都能有工作人员第一时间，调出任何信息;客户建档：所有联系客户(包含提供样品及交货的客户)均应有独立的档案，资料包括：按相关线索整理的全部邮件、文档、图片、客户基本信息表(含：公司名称、地址、联系人、职务、电话、网址、邮件地址、银行资料、付款方式、交货条件、特别要求、备注等)。4.形成流程式的工作方法，每天早开召开早间会议，了解每个业务员每日工作计划，讨论询盤的回复，客人的邮件等，帮助业务员分析和解决所遇到的问题，每周一下午召开周工作总结会，每个月底召开月工作总结会，根据每个业务员会上所提出的问题给出指导意见，帮助业务员更好的解决问题，抓住客户.
5.竞争和淘汰机制，外贸部新进业务员在进公司后，工作期间的连续4个月如果没有出单(以收到订金为准)，将被辞退，如果没有达到公司要求但其工作期间表现非常优秀且有潜质，公司可以给第二次机会(3个月)，如果仍然没有出单，将被辞退或安排至其它岗位留用.6.外贸人员的收入
底薪+提成+年终绩效奖;提成建议用阶梯比率：即：基本提成2%(营业额)，根据业务人员接单的利润率来计算，毛利润20%以内提成2%，毛利润每提高10%提成增加1%，即21%～30%提成3%，31%～40%提成4%，41%～50%提成5%，以此类推，上不封顶.年终绩效奖是由董事会根据一整年的公司利润以及外贸部的整体贡献并综合个人表现由公司来决定具体金额.三、建设高效外贸团队文化
团队的工作效率直接决定团队的业绩，团队的高效工作与它的组织结构和团队文化有关。团队的文化的形成有很多因素，首先我们得从制度建设和执行入手。全体成员须永远保持学习状态，不断加强个人修养，强化外贸专业能力，拓展公司产品知识。形成团结、互助、高效的团队，达成企业，团队及个人目标有机的结合。除了制度外，还需要通过一些活动来加强团队的聚注力，改善团队的精神风貌，让团队成员以团队为光荣。推动外贸团队高效运作，积极主动投入团队工作中，而不是被制度逼迫工作。
C).外贸平台及参展规划
现今的电子商务B2B平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴)， Global source(环球资源)，Made-in-china(中国制造).对比三大平台：环球资源是从杂志起家，如今的重心是放在自己举办的各种展会上，其网络平台的影响力不如阿里巴巴.中小企业和中小客户比较适合的平台是阿里巴巴，因为它是从B2B起家，并且一直致力于优化搜索引擎和推广，其网站的全球访问量和知名度都很高.中国制造网作为后起之秀，其专一做网络平台，但其并不被全球买家认可和方泛使用，平台的效果有待更一步提高.因此综合各方向并结合本企业实际情况推荐做阿里巴巴平台组合套餐方案(一年的费用约10W).
20__年外贸主要推荐展会，考虑到与环球资源合作能由政府报销参展费用而且其展会所针对的目标市场与公司待开发市场吻合，因此优先考虑环球资源举办的展会.
1). 20__.09.20-22 印度孟买国际电子通讯展.印度手机市场有9亿的手机需求,并且每个月新增1200万,250个品牌,12大运营商,未来五年需求约20亿部,市场前景巨大.展品包括:手机及手机配件,数码产品,电脑及周边产品,多媒体.
2). 20__.08.14-16 巴西国际消费电子展.是南美地区唯一的电子消费品类.巴西是南美第一大国，面积、人口、经济总量均居南美首位，对周边国家和地区有很强的辐射能力及工业领导作用。展会吸引了大批南美地区包括阿根廷、智利、乌拉圭等国的客商到会洽谈。展品包括：消费类电子产品，通讯设备及配件，电子原器件，家电
3). 20__.11.28-30 南非电子展(约翰内斯堡).南非是非洲很有潜力的市场，南非电子展是非洲市场消费类电子产品最有名的展览会之一.不断增长的参展和参观人数以及不断提高的参展水平,使该展成为电子消费品行业最重要的信息交换市场和了解发展咨询的平台.展品包括:数码多媒体影音,手机及手机配件,数字电视,网络设备,电子原器件等.
4). 20__.07.18-20中国国际手机展，CME展历经十二届的洗礼，每年两届，7月在上海举办，11月在深圳举办.现已发展成为业内专业化和国际化程度最高的盛会，展会的举办对中国手机行业的发展起着积极的推动作用，展会的总展出面积预计将达到33000平方米，地点:上海新国际博览中心.展品包括:移动终端手机及相关配件及产品.
D).外贸团队考评和激励方案
通过公平公正的考评机制，外贸团队所有成员的个人收益都将与团队业绩和企业效益挂钩，同时能体现多劳多得的原则，以及体现每个成员的价值。另外，量化的评价结果，能更客观、更清晰地反映员工的工作状态。最大限度地激发团队成员的积极性;加强团队的聚注力，团结、互助、积极、主动。(一)固定考核
1).考勤：主要考核团队成员参与本部门举行的会议、活动等情况。设臵固定的奖金作为全勤奖，如设臵全勤奖为100元。一个月全勤出席，获得100元奖金。如果请事假2天以内，给予50%全勤奖。如请事假2天以上，全勤奖归零(请病假除外，需有医院证明)。
2).专业：根据团队成员的从业时间、工作量、工作质量、客户服务技巧、客户评价反馈等，对团队成员的服务质量和专业度进行分级，共分4个级别(A,B,C,D)，每个级别的业务代表给予不同的专业津贴，可分别设定为：200元，150元，100元，50元。这样可以鼓励大家不断提升自身专业能力和水平。(二)浮动考核
浮动考核与团队效益挂钩，外贸部经理将当月的工作任务分解到各个业务员，设定每个业务员的基本工作任务和工作量，以及对应的积分并设定每个人的目标分值，按质按量完成即可获得满分。总积分只有达标以后才可以获得全额的浮动奖金，不达标则按相应比率获得浮动奖金。这样可以促使团队所有成员必须团结一致，全力完成团队目标。个人积分超标，可以作为个人专业级别的升级参考。利益分配方式采用从团队到个人的顺序。企业财务先根据当月业绩核算可以分配给外贸团队的总效益。然后根据团队的个人贡献的比例关系，将总效益按个人绩效考核得分分配到个人。(三)绩效考核
取消以个人业绩作为唯一考核标准;改用个人收益与企业效益、个人的工作完成状况、个人能力水平等相关。绩效考核内容包括：考勤、客户资源开发、网络营销跟进、客户跟进、订单成交量、目标客户转换率、客户服务质量和专业度;所有团队成员，只要在这个营销过程中作出了贡献，即使没有签订订单，均可获得相应的回报。
(四)激励方案，设立新客户开发奖，大客户开发奖，高端客户开发奖.为了鼓励业务人员积极开拓新客新市场，增长业绩，特设立新客户开发奖励制度，具体如下：a).新客户开发奖：业务人员开发的新客户订单金额达到USD1万,一次性奖励业务人员RMB800.b).大客户开发奖:业务人员所开发的新客户订单达到USD10万,一次性奖励业务人员RMB1000.c).高端客户开发奖:业务人员所开发的客户单一产品利润达到或超过50%,并且单一产品订单数量超过1万个,一次性奖励业务人员RMB20__.不管谁拿到这个开发奖，都需拿出50%组织团队分享.
另外根据业务开展的具体效果，适时出台季度旅游奖励，年度最佳等奖项.(五)惩罚措施，有奖就有罚，这是必须的，当业务人员因为自己的过失为客户或者公司带来损失和负面影响的时候就要承担相应的责任.造成客户投诉、索赔、退货、坏帐等的根据情节轻重分别处为警告，小过，大过，直至开除处分.
E).外贸部资源配备和支持
营销工作是企业的根本，要树立市场营销为龙头的企业核心理念，把重视营销落实到企业管理的各项工作当中去，从战略，待遇，组织，保障，生产，采购，工程，研发等环节得到具体体现.实现企业向规模化效益化转变.比如：研发部门要全力配合新产品的开发和打样，品质部门要全程管控产品品质，如果客人要找一个新产品，或者一个新开发项目，研发部门或采购部门不积极努力去找，或不去找低的成本，业务再强也接不到订单.如果品质部门不对品质严格把关，货出去有问题，业务也很难处理.这些都要求各部门紧密配合，切实改变内销中的随意，散漫作风.建议设立外贸部活动经费，具体使用如下：部门公车费用，团队集体活动(培训，聚会，聚餐，出游，K歌等)，购买新款样品，培训学习用资料书藉音响等，业务激励用品(如：电话卡，购物卡，礼品卡，旅游基金等).经常组织一些团队活动，增进感情，增长知识，丰富生活，试想一下：一个从来没有吃过真正西餐的业务员怎么可能陪好外国客户去吃西餐?拓展外贸人员的视野和交际既能帮助他们成长同进提升他们的各项技能，同进反过来能更好促进业务开展.
F).外贸部长远布局及规划
外贸部第1年的任务主要有：实现年度营业额500万以上，建立外贸团队，学习产品和业务知识，培养业务骨干，通过网络平台和展会发掘并找到新客户，初步建立与客户良好的关系，争取与大客户开展合作的机会，发现新产品，提供开发意见.外贸部第2～3年的任务主要有：实现年度营业额2～3千万，全面推进业务开展，扩大业务团队，优化和调整产品结构，开拓细分国际市场，走出去战略，抓住2-3个好客户，有条件的话多去考察国际市场.外贸部第4～5年主要任务有：抓住3-5个高端大客户，实现年度营业额4～5千万，建立国外业务据点，或是海外分枝，有可能的话直接跟海外客户合作或单独设厂.
所有的大客户都会要求产品有认证书，有相关权威认证文件，而且有的要求验厂，甚至有的客人必须要为产品购买保险，因为在国外，消费者发生任何安全问题是卖家百分之百要赔的，视情况不同赔款金额不同.大客户一般都很注重公司名誉，他们只相信第三方权威部门的认证.而且，工厂必须要有一两个大客户来打招牌撑门面.可能即使这些大客户起初并不会赚到什么钱，但还是要做，举个例子，全世界都知道DISNEY的产品品质要求非常严格，它是知名品牌，有新客人来时，一般会问到你目前的客户群，当你有跟这些知名公司合作时，这会在无形增加了许多信任度，他们相信你可以做DISNEY产品，代表你公司的产品品质不错才能与DISNEY合作.可能你做这些知名公司在初期根本不会赚钱甚至还会亏钱，但是还是要做，为的是什么，是公司的知名度，和提高公司生产高品质产品的能力.有些客人是通过相信你的客户群来相信你的产品品质和服务的.外贸刚开始可以先从一些中小型客户做起，等外贸部门有固定的几个客人后，就要开始考虑做认证，找大客户，因为外贸要想更正的做大做强必须要跟真正的大客户合作!当然，每个认证都是要收费的，而且测试费用价格不菲，没有认证，只能做中小公司的订单，中小公司的订单一般数量都不大，利润想对来说也便少.现在欧美乃至全世界的经济都复苏的不好，经济大环境不好是真真实实的现实，电子行业尤为竞争激烈，如果刚开始一点儿成绩都没有，直接投入做认证，前期投入大，但回报不一定会好，所以就是要等到了一定阶段才进行。
回顾xx年的工作，我们欣喜地看到：医疗质量的不断提高，市场部的战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理为不断提高医院的知名度与美誉度提高了较高的营销效果，这正是严格管理不断规范的结果;各科室的快速发展，正是构筑学习平台激励人才创新的凝结;市场部的正式启用，实现了利用地域优势拓宽发展空间和院企合作的良好开端;公益性的体检，健康知识讲坐的宣传，在实现医患双赢的基础上也建立起百姓对医院的关心和信任;服务质量的不断改进，使中医院这个品牌得到广大患者及社会各界的认可; xx年医院各项工作取得的成绩，是医院正确领导和社会各界大力支持的结果，是全院广大职工团结一心共同努力的结果。
20xx年工作要点
xx年我们虽然取得了一定的成绩，但还有许多不足有待改正解决，在新的一年中，要认真学习宣传、贯彻党的精神和新医改政策，创造医院发展的新概念，与时俱进，引入竞争机制，把握经营策略，至关重要。我们要树立以市场为导向，以技术为先导，以诚信塑形象，以服务争市场，以管理为手段，以发展为目标的经营理念，强化医疗服务，使医院再上新水平、再登新台阶，切实安排好全年的工作。
一、更新发展观念，深化改革，加快医院发展步伐。
1、组织认真学习、贯彻党的.会议精神，在新形势下判断医院发展的机遇，主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜力，主动创造机遇。改变市场意识薄弱，机制不活，服务滞后所造成的医疗卫生资源浪费和透支的局面，实现新的飞跃。
2、转变服务观念，改善服务态度，提高服务质量，不断满足人民群众日益增长的健康需要。在发展方式上，坚持“以病人为中心”体现人情关怀，切实体现人文精神，将人文医学深深地植根于医院工作中的方方面面，去提升医疗服务的品位，使医院在市场竞争中占领一席之地。
二、加强重点专科建设，拓展业务范围，提高核心竞争力。
1、从本院实际出发，调整经营策略，拓展医疗业务范围，使院有重点，科有特色，人有专长”的发展思路加大造就医疗服务竞争强势，我们要将医院的妇产科作为重点科室加强建设，进一步提升专科影响力，用特色专科去拓宽市场，用特色专科去服务患者，坚持以人为本，以病人为中心，拉开同级医院竞争距离的根本力量和不断满足人民群众对医疗保健需求的动态力量，实施全程优质服务为发展目标明确定位。使医院在这竞争日益激烈的市场中立于不败之地。
2、以强化医德、提高技能、拓展业务范围为着力点，突出“以人为本”的原则，大力加强整体队伍建设，使医院的经营与发展不失去方向，适当的时候，进行医院全员营销培训，逐步提高医院整体营销水平，对内增加凝聚力，对外增强吸引力，通过对医疗市场的分析，大力开发潜在的医疗市场，寻找自己生存和发展空间，搞好医疗服务，最终实现让病人满意这一根本。
3、在不断提高医院知名度的同时利用不同的营销手段进行有效的整合，为加大医院品牌的推广力度，进一步促进医院的良好口碑，从而促进医院的经济效益，市场部将继续增强或拓展如下业务范围。
4、体检：主要为组织团体性的体检，可分为农村、社区、学校、企事业单位等，重点以妇科体检为主。
5、转诊：重点发展乡村卫生所、村干部及乡镇卫生院这一级的转诊网络;其次为药店、诊所、职工医院、社区街道干部等的转诊网络。
6、健康讲座(节假日)：学校、社区街道、企事业单位等。
7、联谊活动(不定期)：学校、社区街道、企事业单位等。
8、网络平台营销：网站建设，网络推广(包括设置关键词、优化，发帖，健康问题回答，文章等);在线咨询、预约(“商务通”，对话量转化);网络回访;网络有奖活动(如有奖疾病问卷调查等);建立网络医院平台。
9、终端营销：制作多种医疗优惠卡(如免费体检卡、医疗补贴卡、手术限价卡、爱心优惠卡等)，针对乡镇农村消费群体，直接上门入户发放，户均一卡，地毯式覆盖。
10、公益营销：积极参与各种社会性公益活动，或自己主动举办一些有影响力的大型公益活动，充分展示医院的正面形象、社会责任感、医疗品质、企业文化等，树立医院良好的大众印象与口碑，提高医院的公信度、美誉度，打造医院的诚信品牌，以创造社会效益来达到营销目的。
三、抓好医疗质量，确保医疗安全，完善医疗服务体系，提高安全管理。
1、医疗质量、医疗安全、医疗服务体系、是任何时候都不可忽视的系统工程，xx年，我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好此项系统工程，协调各科室的医疗服务行为与竞争行为，使医疗流程更加合理，缩短客户等候时间等。使医院成为永川区名副其实的以优质服务为重点，以病人为中心，以满意为目标，的龙头医院，实施全程优质服务。
2、规范医疗行为，制订质量管理目标，明确质量管理重点，切实加强医疗质量的管理与考核，加强医疗质量安全教育，并经常组织督查，建立医疗质量责任追究制，对重点影响医疗质量违反或不严格执行规章制度造成不良医疗后果的如(发生医疗纠纷，引发病人不满)，要按规章制度严格执行，避免差错事故发生，防止医疗纠纷使医院失去诚信，保证医疗质量不断提高，确保医疗安全。
服务是医院营销的底蕴和灵魂，是医院的生存基础和精神支柱，我们要提供较优质的服务，瞄准市场要求，建立健全营销网络，发挥自身的特色品牌优势，制定有效的战略计划，使医院立于不败之地，巩固医院的声誉，为我市医疗卫生事业的发展注入新的活力。
一.指导思想
围绕教研中心整体工作计划，认真落实行政管理的各项规章制度，加强服务意识，优化工作流程，提高服务水平。为一线教育教学提供完善的后勤保障。
二.工作重点
（一）加强队伍建设，提升行政人员的整体素质的提升
为提高行政人员的整体素质，加强部门管理，提升管理水平，增强凝聚力。本学期认真落实例会制度，提高例会的实效性。
具体时间为每周五下午三点到四点半为行政部门学习例会时间，例会分为两个层次：
单周为行政统一学习时间。
内容包括：服务技能培训、读书心得交流、学习修改完善管理制度、工作点滴经验介绍等。
双周为部门学习交流时间。
内容包括：布置总结部门工作、沟通信息、业务学习培训等。
（二）加强制度建设，完善工作流程
1、加强财务管理制度的宣传，
2、开展财务制度学习和培训工作，组织中层以上干部及专项资金负责人学习相关的财务管理制度及管理办法。
3、认真梳理考务工作的关键环节，优化考务工作流程，明确职责和要求，强化责任意识。
4、完善行政人员岗位职责，做好实施绩效工资的考核准备。
5、完善财产管理制度，强化节约意识。
（三）加强信息网络教研室的建设
1、利用OA办公系统、教研中心站等现代办公手段，率先使用并推动网上办公进程，逐步实现通知、用车、财产、档案、图书借阅的上网公示和办公。尽快按照市区要求标准调试办公系统。
2、加强题库建设，建立健全相关制度和工作流程。
3加强网络教研支撑力度，积极推进网络教研模式。
（四）改善校园环境
1对中心操场进行整体规划和绿化，合理规划车位，安装电动大门。
2大力整治环境卫生，清除卫生死角，配合工会开展文明办公室的建设。
3建立和固定各部门周二集中时的会议场所并改善和美化会议室环境。
（五）其他工作
1、加强中心信息宣传工作，做好各部门信息员的培训。建立和完善信息宣传机制。
2、推进档案工作的规范化，按照教委要求对档案进行进一步的规范整理，积极申报“档案管理市级示范校”。
3、加强对食堂的管理，积极寻找合作伙伴，保证教职工用上安全健康的工作餐。
4、推进图书管理的信息化，最大化地发挥现有图书的作用。
教研中心办公室
20xx年1月
新学期即将到来，办公室的工作依旧如此，没有很大的改变，协调统筹学生会各部门的工作，使各部门的各项工作能够顺利开展。下学期的工作主要从以下几个方面展开
活动目的：便于学生会各部门的沟通交流，加强学生会内部成员的联系。使各部门工作能够顺利开展。
活动新学期伊始，针对学生会各部门的人员流动，制作新的学生会内部成员联系表。以收集到的各部门最新的成员联系表，制作成上海杉达学院学生会成员联系表并加以完善。使学生会的各项工作能够更好的开展。
活动目的：使学生会的各项活动能有序开展，有文可依。
活动根据上个学期的具体情况，找出原有制度的不足之处，完善学会的各项制度，在原有的制度上进行调整。做到制度能够“与时俱进”，使其更有条理性。这些制度包括：学生会办公室对各部门的考评制度、财务管理制度、档案管理制度、例会管理制度、人事管理制度、赞助制度、海报张贴管理和维护制度。
活动目的：使校内外同学及时了解学生会的动态。拉近学生与学生会的距离。向校内外的其他同学介绍上海杉达学院的校学生会。
活动通过网络这个平台，加强学生会与学生之间良好的沟通交流。建立和完善学生会意见反馈的网络平台，鼓励广大学生和老师给学生会的工作开展提出自己真挚的意见和宝贵的建议。
活动目的：有始有终，使学生会的工作能够顺利收尾，对各部门做出公平公正的评价，为下学期工作的正常开始做好准备。
活动每学年的优秀部门评比主要是以办公室对各部门的日常监督作为依据的，在学期末，办公室通常会组织学生会各部门的联谊会，既作为一个工作总结会，又作为一个拉近各部门成员之间距离的联欢会