2024年工作总结及2025年工作要点(精选7篇)
xx年,县政府办公室机要室在县政府的领导和上级业务部门的指导及各业务部门的配合下,认真完成机要文件及传真电报的阅办,做好机要保密,严肃纪律,踏实工作,苦干实干,较好履行了各项职责,完成了领导所交办的各项任务,为县政府各项工作的顺利开展提供了有力的支持。主要表现在以下几个方面:
一、认真进行政治及业务学习,提高自身素质
机要工作不是静止的、孤立的,需要随着新的形势的发展而不断改进,形成不断学习、不断创新、不断提高的良性循环,从而不断丰富机要工作的内涵。突出强化对政策理论、业务知识和先进经验的学习,以学习为牵动,强能力,干业绩,通过学习促进工作开展,通过做好工作检验学习效果。在学习上做到“五有”,即有完整的学习计划,有必读书目和选读书目,有一定数量的学习笔记,有理论和业务研讨文章,有通过学习要达到的近期目标和长远目标。通过以强化自身能力、提高工作质量为目标,以工作加压为动力,以周二集体学习、个人自学为形式的广泛而深入的学习,达到了更新知识、提高素质的目的,为机要保密工作的高质量开展奠定了坚实的基础。
二、严格要求,严于自律,形成踏实、高效的工作作风
严明的纪律和规范的程序是做好各项工作的保证。作为机要保密工作人员,在这些方面有着更高的要求。在工作中,我一是严格工作程序,严守工作纪律,按照文件流转程序进行各种文件和传真电报批阅,不瞒报、不漏报、不迟报;二是严守政治纪律,在重大政治问题、原则问题上时刻保持清醒的头脑,同党组织保持高度一致;三是严守保密纪律,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,严格保守党和国家的机密,维护国家安全和利益;四是形成雷厉风行的工作作风,对领导所交办的各项工作,不推诿、不拖延,高效率、快节奏、高质量地完成。
三、尽职尽责、兢兢业业,切实履行各项工作职责要求
一是认真完成机要文件的阅办。对经机要投递的文件,严格按规定登记、附笺,经办公室主任签发后,需传阅的文件立即传达到位,并及时收回;需发放部门的文件,及时通知有关单位派专人取阅,阅办完毕的文件,及时分类、整理、入柜。二是严格传真电报办理。坚持机要室值班制度,对收、发的传真电报严格履行登记手续,对收到县政府或办公室的传真电报,附笺并填写有关条目经办公室主任阅批后,按要求及时办理。三是切实履行机要保密职责。严格工作程序,严守工作纪律,圆满完成了机要保密工作的各项要求。
四、xx年工作安排
从机要室的职能和工作特点出发,xx年要做好以下几个方面的工作:
1、注重学习,提高综合素质。学习已经成为做好各项工作越来越重要的条件。一是要在理论知识上下功夫,扩充知识面,开掘知识深度,对一些特定工作有深入的把握。二是在实践上下功夫,注意工作积累,重视具体经验,提高办事、办文能力。
2、甘于奉献,能够以小见大。机要室每天要处理大量的机要文件和传真电报,工作繁琐而枯燥,要以默默奉献、不计得失的精神做好每一件细小的工作,传递好每一份文件、传真,杜绝懈怠情绪,就象周总理生前所要求的“要戒慎恐惧地工作”,从而为整体工作的顺利开展提供保障和服务作用。
3、严肃纪律,厉行各项决定。认真遵守各项工作纪律,落实执行领导决策,树立“服从要坚决”、“落实不走样”的工作态度。
4、规范有序,工作井井有条。面对大量繁杂的事务,机要室要严格按照各项规章、制度的要求,认真履行工作职责,使工作在各个环节上都规范有序,做到按程序处理,按规定办事,使工作的.科学性和工作能力有明显提高。
为领导服务、为基层服务、为群众服务是县委办公室工作的核心。在一定程度上说,在工作上服务水平的高低是衡量县委办公室工作水平的重要内容。xx年这一年来,市委办公室从四个方面入手,努力做活服务文章,取得了较好的成效。
一、强化服务意识,实现思想认识的新突破
办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。为此,我们要从解决全办工作人员的思想认识入手,通过学习教育促、健全制度保等措施,使全办上下自觉认识到:服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而,我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,不断提高服务水平。服务是方向。随着政府职能的转变,打造服务型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门,理应顺时应势,把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此,我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念,努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”。服务是形象。办公室是联系人民群众的“纽带”,是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此,我们要求每个工作人员要靠服务树形象,要靠服务赢认同,通过优良的服务创树良好的形象。
二、创新服务理念,实现工作方式的新突破
办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求,致力创新服务理念,积极创新服务方法,大力推行“三个转变”,实现了工作方式的新突破。一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。发展是第一要务,也是办公室服务的主题。近年来,我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在政府重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平,赢得了领导的充分肯定。二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端,紧紧围绕政府工作和领导的要求,充分发挥主观能动性,努力超前思考运筹,正确预测发展趋势,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革会议、精减文件入手,力改过去务虚多、务实少的工作方式,少蹲机关、多下基层,少开会、多调研,少发文、多抓落实,力戒形式主义和官僚主义,潜心研究和解决政府工作中的重大问题,创造性地开展工作。
三、把握服务重心,实现职能发挥的新突破
办公室是综合部门,工作纷繁复杂。要提高服务水平,必须抓住关键,把握重点,才能取得事半功倍的效果。在实际工作中,我们着重把握了四个方面
第一,捕捉信息,当好“耳目”。办公室就是为领导收集情况、捕捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”,我们坚持把信息工作摆在重要位子。一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息,编信息纯粹为了上报信息的习惯作法,让信息工作的定位重新回归到为领导服务、为决策服务、为发展服务上来,把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上,对外延伸到搜集发达地区的先进经验上,对下涵盖到的县域经济发展、社会稳定、群众生活等方方面面上来,从而极大地增强了信息对政府工作的指导性。二是健全机制集。近年来,我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度,乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度,并以县委办信息室为中心,计算机网络为依托,县直单位、乡镇办公室为骨架,基层信息员为基础,构建了上下贯通、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年,我办信息工作连续稳居全市先进行列。x年,我办上报信息多条,被国、省、市办采用x余条,上报量和采用率均居全全市第一。三是深入挖掘。在实际工作中,我们并不满足于单纯的信息收集和编报,而是更注重信息的深度开发和提炼加工,使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度,主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材,进行分析提炼,找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西,总结经验及时推广。
第二,高效办事,当好“管家”。近年来,我们按照规范化、制度化、科学化的要求,在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节,确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序,严格审核,严把质量,有效地杜绝了不规范文件,精简了文件数量,提高了文件质量。在办会中,对大型会议活动建立了审批制度,通过统筹考虑,合理安排,从严控制,讲求时效,尽可能地减少了会议,并加大了协调力度,提高了会务服务质量。在日常工作中,坚持从工作的大局考虑每一个细小问题,力求把每一件事情都考虑得更周全,安排得更细致,处理得更完善,坚持高效率、快节奏,雷厉风行,急事急办,特事特办,快事快办,办公室办事效率明显提高。
第三,精于调研,当好“外脑”。调研是领导决策和指导工作的基础和依据,是“谋事之道,成事之基”。我们紧紧围绕中心工作,按照“贴近领导搞调研,服务决策谋大事”的思路,及时捕捉领导的思想火花,捕捉发展中的热点和难点问题,经过筛选,形成一些贴近实际、针对性强的调研题目。并坚持做到扑下身子,沉到基层,摸实情、讲真话,较好地掌握了第一手资料,及时发现问题,揭示事物本质,为领导提供了大量的问题性、预测性、超前性调研报告。同时,为大兴调研之风,我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等形式,规定每个办公室工作人员每年必须撰写x篇以上的调研文章,在全办形成了“人人想调研、个个搞调研”的浓厚氛围。近几年,我办每年集中组织开展的调研课题在xx个以上,被上级报刊杂志采用的调研文章在xx篇以上,每年都有xx个以上调研成果被县委、县政府决策时采纳。
第四,督查落实,当好“钦差”。按照“有作为,有力度,有权威”的“三有”目标,我们创造性地开展督查工作,有效地推动了全县工作的落实。一是树立督查权威。在一定意义上说,督促检查一个重要的领导环节和领导方法。这项工作只有得到领导的重视、支持和参与,才会有威、有力、有效。为此,我们在争取领导重视的基础上,每年由督查室牵头,组织县领导带队开展几次高规格的督查活动,形成了领导抓督查、促落实的工作格局,树立了督查工作的权威。二是突出督查重点。在范围上,适应经济发展的需要,把督查重心放在优化经济环境、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的基础上,我们突出抓了部门服务承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查,都取得了较好地效果。在内容上,突出抓了《县委工作报告》中确立的重要事项、政府的重大决策、领导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查,有效地推动了工作的落实和问题的解决。三是创新督查方式。为提高督查工作效果,在实际工作中,我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来,把催办转办与直督直查结合起来,把日常督查与明察暗访结合起来,探索了一条增强督查实效的新路子。
四、激活服务要素,实现队伍建设的新突破
做活服务文章关键在人。为此,必须把队伍建设摆在突出位置,通过全面提升素质,激发全员活力,为做活服务文章提供有力保障。用“三留人”机制形成凝聚力。坚持“用事业留人”。在用人上,不论资排辈,因人安岗,人尽其才;在工作上,放心放手,让大家在实践中励炼成长;在环境上,努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围,真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最佳舞台。坚持“用感情留人”。努力实施人本管理,领导上做到公道正派,秉公办事,不厚此薄彼,不亲亲疏疏;思想上多沟通、常交流,做到以心换心,真诚相处;生活上,友爱互助,互相关照,充分体现办公室的人情味和温暖感,不断增强办公室的向心力和亲和力。坚持“用适当的待遇留人”。目标考核机制“考”出竞争力。我们根据办公室工作的实际,进一步完善了目标考核制度,按照因事设岗、因岗订责的原则,将全办工作分解到x个工作岗位,并将指标细化量化到岗到人,年末组织个人述职,集体评分,公布排名,并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩。
20xx年,在市委办公厅的正确指导和县委的直接领导下,县委办公室以邓小平理论和科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十八大精神,积极创建学习型领导班子和学习型机关,深入开展“创先争优”活动,不断创新工作思路,进一步提高为领导、为基层、为群众服务的水平,在理论学习、职能职责发挥、服务县委中心工作等各项工作方面取得了较好成绩,为保持县委工作的高效快捷运转作出了积极的贡献,得到了县委领导和上级主管部门的充分肯定。现将今年工作情况总结如下:
一、加强学习,干部队伍综合素质不断提高
办公室高度重视干部队伍的学习培训工作,始终坚持把学习作为办公室的重要工作抓紧抓好,积极组织开展各种理论学习教育活动,不断提高干部职工的思想政治素质和理论水平。一是注重政治理论学习。坚持每周一例会制度,在例会上集体学习了__届六中全会、在建党91周年庆祝大会上的讲话、自治区第十次党代会以及党的十八大等重大会议精神,不断丰富学习内容,改进学习方法,提高学习效率,极大地调动了干部职工的学习积极性,进一步增强了党员干部的政治敏锐性和鉴别力。二是加强业务知识学习。办公室领导班子带头学习经济、法律、管理等相关知识,不断进行知识更新,拓宽知识涵盖面。在班子的示范带动下,全体干部职工千方百计挤出时间钻研办文、办会、办事等业务知识,并结合实际,超前思考和谋划,人人创先争优,成为工作的行家里手。三是积极推进学习型机关建设。积极开展学习型机关建设,成立领导小组,制定学习制度,组织开展上党课、演讲比赛、征文活动、给干部职工赠书、外出考察学习等活动,进一步营造办公室严肃、活泼、快乐的学习氛围。其中,1名同志参加“迎接中国共产党成立91周年演讲比赛”并获得了三等奖,2名同志获得“20xx年端午节中华经典职工朗诵比赛”二等奖,1名同志参加“好人韦曰坚”诗歌朗诵比赛获得三等奖,2名同志获评为“__普法”学法用法模范和先进个人,2名同志荣获宾阳县创建南宁市第七轮(20xx—20xx年度)文明县区工作先进个人。
二、突出工作重点,实现服务质量新突破
办公室充分发挥县委的参谋助手职能,围绕加快发展第一要务,积极开展办公室“创先争优”活动,坚持贴近县委领导思路、把握工作规律、突出工作重点,务实创新,全面强化了公文管理、综合协调、调查研究、督查信息、机要保密、会务服务等工作,各项工作均实现了新突破。
(一)围绕县委中心工作,提高文秘工作的实效性
坚持以服务县委工作为中心,求真务实,规范管理,提高办文办会质量,保证县委机关日常工作高效运转。一是认真做好公文处理工作。按照中央、自治区和xx市的要求,完成了将原来16K文件版本改为A4版本的改版工作,并指导全县16个乡镇及所有县直部门做好党委文件改版工作。建立严格的县委办文件传阅制度,明确专人负责,提高发文效率,要求今日事今日毕,让领导在第一时间掌握上级文件精神,并建立完善的档案归档制度。全年共收到上级党委来文768件13965份(其中密件512件11681份),办理县委及县委办文件发文479份,处理各级部门文件、传真、请示、领导批示件近5000份,为机关、领导干部办理查阅文件、档案381多次,圆满完成20xx年度应归档文件851份,销毁密件1494份。二是精心抓好全县重要会议、重大活动的组织工作。认真筹备好第六届“百龙舞宾州”炮龙节、县第十三次代表大会第一次年会、“宾阳制造”产品大展销暨旅游美食招商推介会、清平水库补水工程开工仪式、南宁市“两会一节”、自治区集中整治“两非”专项行动总结暨再动员现场会、全区农村环境连片整治示范项目推进现场会、迎接上级领导调研、每月重大项目开竣工等重大会议活动,制定详细方案,精心组织,周密安排,细致扎实地开展各项工作,使各种会议活动都做到环环相扣,紧密衔接。今年共承办了各级大小会议300多场次,每次都能做到早安排、早部署,确保了每一次会议都能圆满完成。三是加强县四家班子的联系协调。认真做好县委常委日常工作安排,及时编制四家班子一周工作安排表,增进县四家班子成员之间的沟通协调,确保全县工作的协调、统一、有序。规范做好服务工作,同时为县直部门和乡镇做好协调、服务,确保县委各项工作部署落实。
(二)坚持精益求精原则,不断提高文字材料质量
一是全面提升办公室文字材料质量。在公文起草中,严把质量关,要求一切从工作实际出发,提高针对性和实效性,将材料写短写实写新,使文稿能正确传达上级精神、准确体现领导意图、如实反映基层情况。一年来,共起草、修改、审核各类文字材料480多篇,其中领导讲话稿、致辞、主持词等300多篇,县第十三次党代会第一次年会报告、全县工作总结等总结汇报材料150多篇,编印《宾办通报》、《宾阳调研》9期。二是坚持理论联系实际,深入开展调查研究。坚持理论联系实际的学风,围绕县委中心工作和全县经济社会发展中的难点、热点、重点问题,开展专题调研活动,经常深入基层和企业、农村调研,掌握第一手资料,并认真进行思考,形成了一批调研成果,部分调研成果转化成县委、县政府的重要文件,为县委科学决策提供了有益参考。全年在《xx日报》等区、市、县级刊物上发表调研文章、宣传报道等30多篇。
(三)注重时效标准,做好信息报送工作
突出“短、平、快”的特点,为县委决策提供及时、准确的信息参考。健全全县党委系统信息报送考核工作制度,实行每月安排一个乡镇一个部门到我办信息股跟班学习制度,将信息工作纳入年度绩效考评工作,今年6月经县委常委会反复研究制定出台《县委信息工作规定》。加强信息员队伍建设,形成了一个覆盖全县、反应快捷的信息网络。围绕党的方针政策、上级党委的工作部署和全县的中心工作,安排专人收集经济、社会稳定、党建等领域的信息,及时采集上报,传送领导参阅,编印《信息专报》、《信息报告》、《要情专送》和《舆情参考》等90多期,为县委和上级党委正确的决策提供依据。今年共上报信息1000多条,被采用350多条,其中有10多条信息获县委副书记以上领导签字采纳,60多条获县委书记直接批示,30多条获市委领导批示,信息工作在质量上有了很大的提高,荣获20xx--20xx年度全市党委信息工作一等奖第一名,20xx年信息工作保持全区、全市先进水平。
(四)加大督查力度,提高县委决策的执行力
坚持求真务实的作风,充分发挥办公室督促检查的作用,扎扎实实地抓好落实。注重协调解决县委决策落实中的热点、难点问题,重点对县委全委会部署各项工作、县委领导重要批示、全县各项主要经济指标任务的完成、“解放思想、赶超跨越”大讨论活动以及增加投资、扩大消费、加强“三农”、稳增财政、改革开放、维护稳定等“六项工作”、重大节假庆期间维稳和安全生产等工作落实情况开展督查,做到件件有着落、事事有回音,提高了各部门对县委决策的执行力,树立了县委的威信,确保了县委的每一项决策和领导的每一个批示都落到实处。今年以来,共开展重大项目督查30次,印发《督查通报》18期,在《广西督查》、《南宁督查》发表文章8篇;跟踪督办领导批示件190件,办结反馈186件,办结率97.8%;办理人民网网友留言38条,回复38条,回复率100%,有力地促进了各项工作顺利推进。
(五)立足防范教育,机要保密工作安全畅通
一是强化宣传,严格执法。全面推进保密各项工作。认真贯彻执行上级保密部门各项工作部署,加强宣传学习教育,精心组织保密员、专兼职保密干部参加区、市保密部门举办的培训班,培训人数达200多人次。组织全县90多个单位20xx多人次开展保密知识考试,进一步提高领导干部保密管理知识。加强对重点涉密单位和印刷、复印行业的保密执法检查,一年来,检查单位96家,印刷行业22家。抓好高、中考、组织人事考试的保密工作,做到滴水不漏,万无一失。二是着力提高密码安全、密码通信保障能力,强化信息安全支撑能力。由于一直以来密码工作成绩突出,走在全区县级单位的前列,xx市委机要局决定在我县开展“同城异地备份”建设工作,我县成为目前全市该项目唯一的试点单位,技术装备水平再上新台阶。开展商用密码系统二级中心专用网络建设工作,进一步提高商用密码系统信息传递的时效性、安全性。继续完善密码工作规范化建设,做好密码通信保障,强化值班规章制度,坚持24小时值班,确保政令畅通。一年来,译传办理明码电报341份,密码电报614份,文件767份,为全县各单位进行商用密码系统维护90次,主办、承办电会26次,全年未出现失泄密事故。今年以来,共有北海、钦州、贵港等3个市党委机要局到我县参观交流。
(六)完善规章制度,提高后勤保障服务水平
一是建立健全各项财务管理制度,加强财务管理,不断提高资金使用效率,不断降低行政成本,在财政较为困难、资金拨付较少的情况下,保证了机关高效有力的运行。二是修订完善办公室车辆管理制度、司机人员管理办法,按照车辆维修、养护办法,及时对车辆进行保养、检修,保障县委领导及县委办用车安全。积极贯彻落实公务用车问题专项治理工作方案以及自治区拟定的公车处理实施细则等有关规定,进一步加强公车治理,严查违规超编车辆。通过检查,申请报废车辆3辆,退回车辆4辆,申请定编3辆,使公车治理工作在我办取得实效。三是高质量完成各项接待任务。全年接待上级领导到我县调研、检查工作等共89次,接待其他市、县(区)来我县考察学习共13次,得到上级领导的一致肯定。
(七)加强帮助指导,支持包点镇开展工作
深入所包点的中华镇指导开展工作,实行办公室副科以上干部一对一对应相关工作进行帮扶。办公室领导班子多次带领干部职工深入中华镇为该镇招商引资、项目建设和新农村建设等方面做好服务工作,目前这些工作都已超额完成全年目标任务,桂中农村土地整治项目也按进度要求扎实推进。同时,多次组织干部职工到中华镇植树、冬修水利和慰问计生帮扶对象。县委常委、县委办公室陈必华主任深入中华镇育才村委开展“结一联五”活动,帮助育才村委和兴隆村委协调农村道路、文体活动中心等基础建设一事一议等项目的落实,并捐资4000元改善两个村委的办公条件。县委办党支部与该镇中华育才村委村党支部结对共建,以开展“优势互补、良性互动”双向交流活动为载体,以解决实际问题,推动工作为着力点,深入开展共建组织、共管党员、共抓队伍、共打基础、共促和谐、共创先锋等各种形式的结对共建活动。作为新农村建设后盾单位,还积极协调旅游、文广体等单位为中华镇上施村委推进“茶辣古镇”文化旅游建设。同时,陈必华主任还为陈平乡贫困村道路建设捐资出力,共协调交通、财政等部门捐资8000多元。
(八)扎实做好全县“解放思想、赶超跨越”大讨论活动综合协调工作,确保活动取得实效
一是做好信息上报工作。按照南宁市《关于做好“解放思想、赶超跨越”大讨论活动信息报送工作的通知》(南大讨论办发〔20xx〕3号)的要求,结合我县实际,对好的做法、先进经验和取得成效进行深入、细致总结,并及时将信息及简报报送至南宁市“解放思想、赶超跨越”活动办公室。上报信息102条,编印活动简报15期,共2200多份。二是做好综合协调协调工作。全力协调“万名干部入乡住村”活动、“弘扬广西精神、南宁精神,提炼并弘扬宾阳精神”活动、“学用政策”活动三个主题活动的开展。三是加强督促检查工作。县大讨论活动综合协调办公室坚持经常性督查和随机督查相结合,了解各单位活动开展情况。今年以来,多次组织县大讨论活动联合督导组对全县各乡镇和各单位各部门的大讨论活动进行全面督查,对活动被动应付、流于表面和措施不力的单位,加大督促整改力度,确保大讨论活动顺利开展,取得实效。共迎接市督导组到我县督查、指导和调研五批次,得到市督导组的充分肯定。
三、加强队伍建设,打造一流团队
一是抓好班子建设,提高向心力和凝聚力。始终坚持以诚信凝聚班子,以团结的班子带好队伍,时刻把顾全大局、维护团结放在首位。在工作中班子成员团结互助、以诚相待,形成了各司其职、各尽其能的良好氛围。二是坚持以人为本,营造良好工作氛围。着力营造干事创业的环境。大胆使用年轻干部,主动给他们出题目、压担子,使其尽快成为业务能手。加强沟通交流,设身处地的解决干部生活中遇到实际困难,关心他们的工作和生活,支持他们参加各种学习和培训。对需要帮助的同志,都能进行关心和爱护,营造了一个团结、和谐、融洽的良好人文环境,激发了干部的工作积极性和创造性。三是创新机关党建,发挥战斗堡垒作用。深入开展“创先争优”活动,不断创新工作思路、改进工作方法,运用行动学习法把办公室建设成学习型、服务型、务实型和创新型机关,努力促进办公室整体工作再上新水平。完善规章制度,不断创新工作机制,努力打造一支能干事、会干事、干成事、不出事的干部队伍。围绕转变干部作风加强机关行政效能建设,充分调动班子成员积极性,同心协力全面推进机关党支部思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和廉政建设,增强机关党组织的凝聚力和战斗力,全年共有1名干部获得提拔,4名同志交流到自治区党委办公厅、南宁市政府办公厅等重要岗位工作。四是开展各类文体比赛活动。组织干部职工参加气排球、篮球、足球、羽毛球、乒乓球等比赛共31次,进一步增强了干部职工的身体素质和沟通交流,加强了办公室队伍的团结协作精神。重点组织人员参加南宁市党委办公厅(室)系统第三届运动会、宾阳县第三届“清风杯”运动会及20xx年宾阳县体育运动会,气排球赛和乒乓球赛项目在南宁市党委办公厅(室)系统第三届运动会上取得了佳绩。
四、坚持廉洁自律,加强党风廉政建设
我办高度重视党风廉政建设和反腐败工作,多次召开办公室专题会议,研究部署党风廉政建设工作,把党风廉政建设责任制明确责任,层层分解落实。同时,严格按照上级关于加强党风廉政建设和反腐败斗争工作部署,认真贯彻落实党内监督条例和纪律处分条例,深入开展党风廉政教育,不断提高干部职工思想政治素质和拒腐防变能力,坚持不懈地抓好党风廉政建设和反腐败斗争。进一步建立完善办公室车辆管理、后勤接待等各项规章制度,并严格管理,做到廉洁自律,遵纪守法。
20xx年我办虽然取得了一定的成绩,但与市委办公厅和县委的期望以及基层群众的愿望还有一定的差距,工作中还存在一定的不足。主要表现在:一是政治理论学习抓的不够紧;二是服务水平还有待进一步提高等。今后,我们将继续认真贯彻落实自治区党委秘书长、办公厅(室)主任工作会议精神,严格按照“五个必须”、“八大能力”、“六项建设”的各项要求,继续围绕中心、服务大局,尽力、尽心、尽情工作,努力提升“三服务”工作水平,积极完成县委交办的各项工作任务,为宾阳县经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献。
xx年,我们综合科在县委办公室的正确领导和关心下,在兄弟科室的支持和帮助下,紧紧围绕县委“十六字”总目标,以“锻一流人才,建一流队伍,干一流业绩”为目标,主动工作,自我加压,不断适应新形势下以文辅政的需要,努力提高科室每一名成员综合素质。在搞好日常文字工作的同时,紧紧围绕党委中心工作和群众关心的热点、焦点问题,深入开展调研活动,扎扎实实地做好“三服务”工作。
一、围绕中心谋全局,综合材料体现县委领导的最新思想和最高水平。
全年共起草、编发县委大小号、县委办大小号98件,《办公室通报》10期,《东光情况》19期,文字处理量达500余万字。在对综合材料起草和把关时,我们对每一篇都认真地研读,力争既把握全县工作重点、热点和难点,分清主次,又把握领导工作思路、意图和闪光点,整理深化,力争每一篇都做到有概貌、有重点、有建议、有见解,真正体现出县委领导的最新思想和最高水平。
二、精雕细琢出精品,领导讲话起草工作水平进一步提高。
综合科承担着县委领导大部分讲话稿的起草和修改工作,我们对每一篇领导讲话稿都高度负责,一篇讲话几易文稿甚至十几易文稿的情景呈常态,在不断地学习、沟通和探讨中,准确地把握领导意图。今年以来,共起草领导讲话100多篇,其中《刘立著同志在全县经济形势分析会议上的讲话》、《刘立著同志在县委、县政府联席会议上的讲话》和向省委巡视组提供的《xx年以来全县主要工作情况汇报》等多篇领导讲话和汇报,得到县委主要领导的认可和好评,即使是小型讲话、致词和主持人手稿等,也篇篇都是精品。
三、精益求精抓统一,公文规范化工作进一步加强。
今年6月份对财政系统的文秘人员进行公文写作技能和公文规范化培训,出台了《中共东光县委办公室公文办理几个问题的规定》,为迎接市委办公室对各县市区委机关公文制发规范化工作大检查,撰写了《关于公文规范化工作情况的汇报》,全县党委办公室公文规范化水平明显提升。
四、围绕中心深入调研,服务决策的意识明显增强。
《关于提升我县城市建设品位的调查与思考》、《“和谐家园”如何打造关于灯明寺镇马家院村农村环境治理情况的调查》和《关于对东光镇郭桥村新民居情况的调查》三大重点调研课题全部完成。重点调研《“豪华”村班子 带出“星级”马家院》,在《沧州日报》上配图刊发。《县房管办突出重点强化举措 全力推进房管事业健康发展》被刘书记、郭书记批示;《以“三个提高”为着力点,建设“三个适应”型城建队伍》,被刘立楼书记批示;《城区重点路段路口交通管理有待加强》,被王宝池书记批示。
五、突出超前服务意识,尽职尽责做好本职工作。
一年来,先后参与了多个荀慧生纪念馆开幕、观州湖奠基仪式、巡视组检查等各类大型活动,尤其是巡视组来时大量的文字工作及部分事务工作,大家都能够高度负责,积极主动,出色完成领导交办的各项任务。
六、自我加压强素质,自身建设提高到新的水平。
通过业务大练兵,每个人素质和成绩都有提高:《东光县贯彻落实赴南方考察情况突出“三大重点”》在市委《呈阅件》上刊发,被市委书记郭华批示,并在市委《办公室通报》上转发,在全市推广东光的经验做法;《“三维对标”:积极探索转变东光经济发展方式的新途径》被《沧州日报》刊发;《把握“四个环节”建立干部作风建设长效机制》被《沧州反腐倡廉建设》刊用;《关于当前农村信访工作的几点思考》被《河北信访》刊用;《建设一流队伍 服务科学发展》分别被省委和市委《办公室工作交流》刊用。
一年来,我们虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但与上级党委的要求、与县委领导的要求相比,还存在着一些不适应的地方,主要表现在深入基层调查研究不够,工作方式、方法不够灵活,队伍素质有待于进一步提高等方面。 xx年,我们紧紧围绕县委中心工作和领导决策需求,在高标准、高质量完成各项常规工作的基础上,重点抓好三方面工作:一是切实加强调研工作,全年完成十大重点调研课题,
1、关于打造省级工业区遇到的问题及建议;
2、关于纸箱机械产业园建设中遇到的问题及建议;
3、关于六村联建遇到的问题及建议;
4、关于生态公园管理体制建立中存在的问题及建议;
5、关于企业品牌建设中存在的问题及建议;
6、关于纸箱机械产业提档升级中存在的问题及建议;
7、关于我县塑料产业提档升级中存在的问题及建议;
8、关于我县化工产业提档升级中存在的问题及建议;
9、关于我县油棉加工产业提档升级中存在的问题及建议;
10、关于我县新民居“周转用地”政策在实际运行
中遇到的问题及建议。二是深化业务大练兵工作,实行“五大赛事”。
1、撰写调研比赛;
2、领导批示比赛;
3、撰写署名文章比赛;
4、发表文章比赛;
5、编发《东光情况》比赛。三是切实贯彻“走出去”方针,外出学习一次,公文培训一次,全面提高以文辅政能力。
一、加强学习,提高能力,办公室工作人员的整体素质有了新提高
我办始终坚持把学习放在突出位置,打造学习型机关,致力于学用结合,以学促用,以学习促进办公室工作人员整体素质的提高,以学习促进整体服务水平的提升。一是注重学习政治理论与业务知识。办公室建立周五下午学习例会制度,坚持用党的基本理论武装头脑,从党的理论创新成果中汲取智慧和力量。在加强政治理论学习的同时,注重加强专业基础知识、法律知识等基本知识的学习。通过学习,全面提高办公室人员的政治理论素质和工作业务水平。二是注重学习方式的灵活性。采取集体学与自学相结合,定期学与平时学相结合,专题讨论与主题辅导相结合,激发干部的学习热情。通过制定学习计划、保障学习时间、检查学习心得等措施,办公室内部学理论、学业务蔚然成风,工作人员整体素质不断提高。
二、围绕中心、服务大局,在服务县委决策上有新突破
出主意、当参谋,服务领导决策是办公室最主要、最根本的职能,也是实现领导决策民主化、科学化的重要环节和前提。我办充分发挥领导的 “ 耳目” 和“外脑” 作用,全方位、深层次、宽领域地为领导决策搞好服务。
1、加强调查研究,力求与领导合拍共振。在调研内容上紧紧围绕全县大局和党的中心工作,抓住党委决策的重大问题和关注点,捕捉社会经济生活方面的热点和难点问题,随时抓住当前工作的新情况、新问题,有目的、有计划、有组织地深入基层、深入群众、深入实际中去调查研究,掌握第一手资料,准确反映客观真实情况,敏锐地发现问题,为县委和领导决策献计献策。在调研方法上,实现了由被动型调研向主动预测型调研转变,由随机调研向规范化调研转变,把信息、调研、督查等工作在机结合起来,强化中心意识、超前意识、创新意识和精品意识,增强调研工作的全局性、前瞻性、发展性和对策性。全年共开展调研活动5次,撰写调研报告30篇,在市级以上大型刊物发表调研文章及领导署名文章2篇。
2、精心办好公文,提高以文辅政水平。坚持严把“三关”,确保文稿质量。一是严把起草关。应由县委办公室起草的文件,认真拟稿,精益求精;对由部门代拟的文件,进行严格审核,仔细缮改,力求准确到位。二是严把“审核关”。所有文件必须经综合股统稿、缮改后,再逐级经领导签发,最后再次对其进行仔细校核,使格式、内容以及每一个标点符号都准确无误。全年共撰写领导讲话、各类文件、上报材料共 360篇,其中起草各类公文140篇,领导满意率95%以上,文字差错率万分之一以下,政策把握率100%,确保了县委各项工作及时、准确地安排部署。三是严把收发关。对上级文件的传阅由办公室专人负责,及时登记传阅,应该保存的文件及时整理存档。一年来,共传阅上级文件500份,回收500份,杜绝了文件丢失及泄密事件的发生。
3、搞好信息服务,为领导决策提供参考。充分发挥信息主渠道作用,实事求是地做好上级党委重大方针政策、决策部署的信息反馈工作,及时传达县委领导的决策和指示精神,准确、全面地反映全县各乡镇、各部门的工作成绩、典型经验、困难问题和发展态势,保证县委领导能够及时了解重要社情动态。在及时、准确、全面提供信息的前提下,办公室狠抓了信息的收集和反馈工作,紧贴县委的中心工作,抓住重点、难点、热点、特点,突出超前性、苗头性、综合性、指导性,为领导决策参考提供高质量的信息。同时,积极向省、市委反馈文件、会议、决策的实施情况和全县经济社会的发展情况。全年共上报反应类、建议类信息千条以上,上报网络信息600余条。在信息报送工作中,我们还特别注重增强信息工作的针对性,把热点、难点问题作为首选题材,着力挖掘有一定深度的高层次信息,及时编发《博野快报》60多期,为县委、县政府了解重要工作动态,掌握社情民意,以及各乡镇、各部门之间交流工作,相互学习,起到了积极作用。
4、加大督查力度,推动县委决策落实。充分发挥职能作用,突出重点,把握关键,强化督导工作,在深入推动县委决策落实上下功夫,积极主动地开展督查工作,并对决策落实中带有普遍性、倾向性、政策性的问题及时反馈。一是围绕县委重大决策开展重点督查。全年共开展县委全会、全县领导干部大会等重要会议贯彻落实情况督查18余次,及时下发督查通报,表扬先进、鞭策后进,使县委重大决策得到及时贯彻落实。全年共编发《督查通报》30期,向市委督查室报送《督查专报》95期,被市采15篇。二是紧扣领导批示件开展专项督查。严格按照领导要求,坚持“批则必查,查则必清、清则必办、办则必果”的原则,抓好领导批示和交办事项的落实。全年共收转上级领导批示件20件,承办书记批示的督办件89件,全部处理完毕,并及时向领导及有关部门反馈了结果,做到了件件有回音、事事有结果。三是抓住群众关注的难点热点问题主动督查。先后围绕农民减负、行业不正之风、下岗职工再就业等社会问题主动进行查办,有效地化解了社会矛盾,理顺了群众情绪,维护了社会稳定。在督查工作中,办公室工作人员发扬知难而进、一竿子插到底的精神,不怕吃苦,不怕得罪人,关键时刻不手软,用大的力度寻求大的突破。采取上下、点面、调查与核实相结合,根据需要采用明查暗访、督查调研和回访核实等方法,出色地完成了各项督查活动,大力推进了县委各项工作的落实。
三、加强机关效能建设,在保证县委日常工作高效运转上有新改进
按照县委、县政府的总体部署,从大处着眼,从细节入手,着力解决有关工作行动不够实、质量不够高、效果不够好的问题,进一步扎实有效地推动了机关效能建设。
1、机关日常运转重在规范、优质、高效。进一步规范办文程序,公文审核细致入微,对每一份文件都做到严、细、实、精,质量不达标不出手。会议服务工作按照“胸怀大局,环环相扣,搞好衔接”的要求,坚持提前准备、分工负责、层层把关,做到会场布置整洁庄严,伙食安排从简不奢侈,会场服务细致不马虎,会议材料齐备无差错。会前做好充分准备,提前介入,做好预案;会中做到精心组织,明确责任,细致服务;会后及时做好总结及善后处理工作。全年共承担了全县经济工作会议、全县领导干部大会等重要会议38场,做到了忙而不乱、有条不紊、万无一失。接待工作本着热情、周到、满意、节俭的原则,进一步划分接待范围,严格接待标准,规范接待程序,先后接待省、市领导来博野视察,受到了各级领导的一致好评。
2、加强值班工作。要求全体同志牢固树立“值班工作无小事”的责任意识和“随时可能出事”的忧患意识,对接听的每个电话、收发的每个文件,都做到了迅速反应、细心对待、谨慎处置。对紧急情况、重大事件报送做到了“快”和“准”,不迟报、不误报、不漏报。严格落实领导在岗带班制度,确保了一旦发生重大问题能及时掌握情况,及时向县委领导报告,协助做好指挥协调工作。
3、耐心细致地做好信访接待工作。信访问题一直是党政机关的老大难问题。为了全力为党委政府分忧,为广大群众解难,我们在办公室设立温馨接待处,派一名法律知识丰富、协调能力强的同志专门负责信访接待,热情接待来访群众,动之以情、晓之以理,耐心细致的给群众做思想工作,努力使之主动放弃上访或实现其信访向信法的转变。在做好信访接待的同时,我们还寻根溯源,加强对信访矛盾的源头治理,不断加大对基层信访矛盾的摸排,最大限度地把群众反映的问题解决在当地基层和萌芽状态。我们会同有关部门深入基层,变“上访”为“下访”,对群众提出的热点、难点问题现场办公,就地解决,有效的控制和减少了重复访、集体访和越级访。
4、慎之又慎地做好机要保密工作。机要人员以高度的政治责任感和强烈的奉献精神,坚持24小时值班,全年共收发报5000余份、机要件500份,没有出现泄密事件,确保了县委与上级党委机关的工作联系和信息畅通。
5、全力做好党史和社区工作。党史工作,重点围绕国庆60周年,与省市级媒体联系,宣传地方党史,让外界充分了解博野、认识博野,提升了博野形象,扩大博野知名度。社区工作,加强了社区工作者队伍建设,落实了社区工作社会基本养老保险、基本医疗保险和大额医疗保险,提高了社区工作者生活待遇。对县社区服务中心进行了重新选址,重新建设。投资2万多元对北环社区进行了改造提高,进一步改善了社区居委会的办公条件。筹资10万多元,硬化了光明北街,彻底解决了多年来这些地段道路不平、排水不畅等实际问题,得到了附近居民的肯定和赞扬。
6、认真开展“亲民爱民”活动和解放思想大讨论大实践活动。亲民爱民活动中,我办作为牵头单位,严格按照活动要求,精心组织,周密部署,迅速启动,强力推进,确保了活动的有序开展。活动开展以来,全县广大干部积极响应,广泛参与,采取多种形式和方法,加强与帮扶对象的联系,密切与帮扶对象的关系,千方百计为他们排忧解难,已经取得了初步成效,得到了社会各界的广泛好评。截止目前,全县各级帮扶干部捐款捐物共计折合人民币21万余元,为帮扶对象解决实际问题160余件,使困难群众真正得到了看得见、摸得着的实惠。解放思想大讨论大实践活动中,我们坚持把学习贯彻始终、把整改贯彻始终、把边讨论,边实践贯穿始终,认真查找在开放意识、解放思想方面存在的问题和不足,认真谋划完善新思路、新举措,积极开创各项工作新局面。同时,加强与上级对口部门的联系与沟通,主动邀请上级对口部门领导到县指导工作,确保活动不流于形式,不走过场,达到了预期效果。
四、加强管理,凝聚合力,在创建和谐型机关上有新成效
一是按照“三服务”要求,积极创建和谐机关,努力达到“实现一个率先,确保四个一流”的目标,即率先建成和谐机关,实现一流的管理,创出一流的业绩,打造出一流的形象,获得一流的创建效果,打造排头室、一流室、标杆室。二是叫响“团结就是力量、团结就是品
德”的口号,着力营造心齐、 风正、气顺、劲足的干事创业环境,大力倡导“六多六少”,即多关心少排斥,多支持少挑剔,多谦让少争执,多沟通少误解,多信任少猜疑,多宽容少计较。加强业务锻炼和岗位练兵,根据每个人的不同特长、不同能力、不同爱好,安排适合的工作岗位,做到人尽其才,各尽所能。三是加强班子和谐,带动全员和谐。重点建立了班子成员之间、成员与干部职工之间的谈心制度、约谈制度,倾听干部职工的合理化建议和反应的问题,消除隔阂,真正实现和谐相处,和谐共进。四是着力营造整洁、有序、节俭、文明的办公环境。对办公资料定期归档整理,文件资料摆放有序,办公设备性能保持良好,同时搞好卫生清洁工作,努力创造一个整洁、文明、优美的学习和工作环境。
五、沟通情况,加强协调,在形成和凝聚各方面工作合力上有新局面
综合协调是办公室的一项重要职能,综合协调始终是贯穿于办公室工作各个方面的一项十分重要的任务。充分发挥主观能动性,预先安排工作,做到事前勤沟通、事后多反馈,确保了工作准备充分,衔接紧密。一是搞好领导之间的协调。坚持原则性与灵活性相结合,及时向领导汇报情况,听取指示,统筹安排领导同志的活动,使各位领导之间的工作联结成一个有机整体。二是加强与人大办、政府办、政协办之间的协调。主动加强联系,及时就县级各大班子的重大决策部署和需要协调的问题进行沟通,取得理解与支持。三是搞好部门之间的协调。以化解矛盾、加强协作、凝聚人心、聚合力量为目的,经常与部门交流情况,协调处理好各部门间的关系,推动全县形成了团结一致求发展、齐心协力抓落实的良好氛围。四是搞好上下级之间的协调。利用发文、电话、会议等各种形式,及时把县委各个阶段的重大决策和重要部署传达到基层,把基层的工作情况、意见建议反映给县委,并就有关事项根据领导的意见认真给予了答复。
六、严格要求,加强管理,在干部队伍建设上有新举措
重视和抓好县委办公室自身建设,努力打造一支政治强、业务精、作风硬、纪律严,让县委和群众满意的队伍。一是始终站在维护县委权威和形象的高度严格要求自己。要求办公室工作人员,在任何时候、任何情况下都要把讲政治放在第一位,在思想、政治、行动上同县委始终保持高度一致,坚决维护县委的权威,维护领导的权威和形象,并落实到具体工作上,带头贯彻执行县委的各项决策部署,坚定不移地服从县委领导的指挥,忠于职守,尽职尽责,说老实话,做老实人,办老实事。二是始终端正对待群众的感情和态度。以构建“服务型机关”为切入点,以转变作风为着力点,着重解决对待来机关办事或上访群众“冷、横、硬”和“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题,端正对群众的态度,增进对群众的感情,牢记“时时有人观察、事事有人比较”,要求每位同志都要做到时时反省自己,严格要求自己,不断锤炼自己,努力提高自己,不断提高做群众工作的能力和水平。
七、今后工作方向
20xx办公室的工作要紧密围绕全县工作大局,以“建一流队伍、树一流形象、干一流工作、创一流业绩”为目标,从办公室实际出发,进一步加强干部队伍思想政治建设,业务能力建设和工作作风建设,切实提高党委办公部门的服务水平,为提速发展、建设强县作出应有的贡献。在全面完成各项常规工作的同时,重点做好三项工作。
1 、创建一流队伍。一是提高理论素质。把学习党的各项政策做为重点,充实完善思想体系,提高文稿质量;同时,进一步完善各项学习制度,强化督导检查,确保学习效果。二是加强作风建设,大兴求真务实作风,扎实推进机关效能建设,增强办公室人员的大局意识、创新意识、责任意识、服务意识和效率意识,充分发挥办公室的表率作用,努力把办公室干部队伍造就成政治合格、品质优秀、作风过硬的战斗集体,争创一流业绩,不断把办公室工作推向一个新的水平。
2、创建服务机关。一是强化对上服务意识,围绕县委中心工作提高服务质量。增强服务意识,找准服务方式方法,有效保证县委工作顺利运转。二是强化横向服务意识,围绕全县工作重点提高协作水平。做好桥梁纽带,使党委办公部门的工作有效地拓展到各条战线之中,保证县委决策真正落实。三是强化对下服务意识,围绕基层工作需求提高解决实际问题的能力。帮助基层和群众解决实际问题,为他们办实事、办好事。
3、树立良好形象。一是树立解放思想,与时俱进的创新形象。二是树立求真务实,勤政敬业的公仆形象。三是树立清政廉明,严以律己的廉洁形象。四是树立规范办公,严谨有序的文明形象。
经过几年工作实践,我们也探索了一系列办公室工作的新新思维,新理念,得到了一些宝贵的启示。我们深深体会到,办公室工作是一项全局性、综合性和统揽性很强的工作,必须紧扣中心围绕大局,不断创新思维,改进作风,强化服务,提高效能,才能更好地履行自身职能,才能以有争议有位展示出自身的作用和旺盛的活力。因此,在新形势下,办公室工作必须突出以下个方面。
一是必须坚持以提高工作效能为前提。办公室是党委工作的综合部和联络部,办公室开展的信息调研,督促检查,文秘政务,后勤保障等工作都属于服务工作。关键就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要严要求,快节奏,高效率,高质量。因此,在参谋决策上,要统筹兼顾,提早谋划,想领导之未想,谋领导之未谋,及时准确的开展调查研究,收集整理信息,为党委决策搞好超前谋划,在文字材料上简洁明了,抓主抓重,提倡“短、平、快”,杜绝“假、大、空”,在督查落实上,要突出重点,找准薄环节,果断迅速,讲求实效。在综合协调上,要立足大局,兼顾各方,多商量,重推理,既努力体现上级要求,又要兼顾各方利益,在后勤保障上,要未雨绸缪,后勤先行,确保工作正常高效运转。
二要始终坚持以强化管理为保证。办公室犹如一部机器,文稿起草、文件核校、公文处理、会议安排、机要交通、安全警卫、后勤接待等各项工作,都是这部机器上的零部件。要使办公室工作的这部机器上的所有零部件始终处于良好状态,保证整个机器的最佳运转,就必须建立一套科学的管理方式和工作手段,进行规范化运作,提高制度化、规范化、科学管理水平,要严格制度约束,用制度管人,按制度办事,做到人人责任分明,处处有章可循,事事一办到底。要理顺工作关系,合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联系,缩短办事流程,简化中间环节,加快工作节奏。每一项工作都要从全局出发,确保办公室日常运转的灵敏、高效和有序。
三要始终坚持以转变作风为关键。党委办公室是“窗口”部门,党委办公室的作风关系到党和政府的形象。好的作风,就是一个巨大的政治优势和宝贵的精神财富。因此,必须坚持不断改进党委办公室的工作作风,强化勤政为民的意识,以良好的风度展示办公室的精神风貌,不论是办事,办公,办文,还是开展调查研究,督促检查,都要从实际出发,唯实名实,防止搞形式主义,教条主义和官僚主义。要坚决克服会议多,文件多,事务性应酬多的“三多”问题,切实做好协调安排,抓好关口,保证领导集中力量谋大局,抓大事。要带着感情做群众工作,切实克服“门难进,脸难看,话难听,事难办”的衙门作风,始终心系群众,心系基层,千方百计为群众排忧解难,以良好的作风赢得群众的信任和支持。
屈指算来,我来到县委办上班已一月有余。xx年之后,我在乡镇中学和大学总共度过了xx年时光,教书、读书成了生活的常态。人生的道路再次遇上了拐点,进入到十分陌生的工作环境,开初的几日,我对工作几乎一片惘然,真有些手足无措,有时接到的工作任务对其他同事来说也不过小菜一碟、易于反掌,可是我竟然有些手忙脚乱了。对于一名“新兵”来说,在工作的周边能得到别人的大力相助,的确是一件幸运的事,而我恰恰就是这样一个非常幸运的人。在各位主任的亲切关怀下,在各位同事的热情帮助下,我开始走出了工作困惑,日渐适应了工作节奏。虽说,这一个月来,并没有做很有分量的高难度工作,上手的也以小事情、简易工作为主,但把这些小事做以归纳梳理,对日后的工作推进应该大有裨益。与此同时,从对党政机关工作性质和方式的道听途说到如今的零距离真切感受与实践,我也得到了些许较为肤浅的认识和体会,现一并小结如下。
一、工作小结及体会
一抓紧学习,转变角色。在知识经济时代,在学习型社会,抓学习绝不应该是一个冠冕堂皇的词,学习是现实之需,是立足之基,尤其是对刚刚转换了工作岗位、改变了生活方式的我来说,紧抓学习不放手,既是快速适应工作,尽快转变角色的必由之路,也是一条成功的捷径。作为县委办的一个新人秘书,我在各位主任和同事的指导下,依据工作性质和特点,紧紧围绕“学材料”与“学办事”两个方面展开工作。在“学材料”的内容上,一是学习格式和体裁。党政文件、讲话、简报、汇报等形式各异的书面材料都有各自的硬性要求和固定格式,都有其万变不离其宗的“通项公式”,这些也都属常识之列,务必熟稔于胸。通过学习,我基本掌握了一些常见的诸如领导专题讲话、宴会致辞、党政文件等不同形式的材料起草格式和要求。二是学习措辞和提炼。由于长期教书和读书的缘故,我也养成了随手写写的习惯,在一年多的时间里,虽然借用新浪博客和甘肃飞天博客平台写了大约10万字的博文,其中虽不乏十几篇刊登在《兰州日报》、《西部商报》等省城报纸上,但大都稚嫩拙朴,而且以闲言碎语、性情乱写为主,在措辞的甄别、文句的选用上比较随意、草率,是真正的“我手写我口”。而县委文件要求非常严格,特别是在语言的运用上,要做到得体、晓畅、简洁、准确,绝不能信马由缰、随意为之。县委材料与政府材料的起草在角度上有着很大区别,政府材料主要以陈述事实为主,属于横向型,而县委材料要以政府的为事实依据,在此基础上进行思想、观点、举措的提炼与归纳,属于纵向性。
因此,县委材料的起草一定要具备善于归纳、挖掘、梳理的素养能力。三是学习县情。对全县经济发展、社会结构、民计民生、自然条件、民风民俗等总体情况以及一些细节的掌握和熟知是工作中的客观需要,也是促进自身进步的必要条件。在对县情了解的基础上,再把触角适度向市情、省情乃至国情延展,对自己吃透政策,把握要领,写好文稿都有莫大的裨益。在“学材料”的方式上,一是向领导学。县委办有严格的材料起草程序,最后核定环节领导会认认真真、仔仔细细从行文逻辑、框架布局到每一个字句进行斟酌,经过领导修改后,一定要比照自己写的初稿,找出领导为什么要那样改,那样改好在何处,然后将其消化体会,促使下次起草的材料质量得到提高。二是向同事学。我身边的同事都有着丰富的写材料经验和较高的写作能力。站在身旁看他们如何谋篇布局、如何敏锐、准确把握领导的讲话意图和精华,如何起承转合优化框架,如何遣词造句到位表达。在比对中看优势、找差距,明确努力方向,找准奋斗目标,努力提升自己的写稿水平。三是向会议学。在开会的时候,一定要做个有心人,只要自己认真学、善于学,就会有所获、有所得。
一月来,我总共参加过近10次各类会议,其中有几次是由县委王书记、马书记分别主持召开的有关林权制度改革、农村、农业等方面的会议,在会上领导除了照稿宣读外,往往会结合自己对该问题的长期思考即兴、脱稿讲一些掷地有声、真知灼见的话,常常让人振聋发聩。另外的几次是电视电话会,分别是政治局常委做了重要讲话的全国司法工作会、省委书记陆浩做了讲话的全省循环经济会,这些中央、省级领导理论水平极高、工作阅历颇丰,看问题深入透彻,鞭辟入里,常常妙语连珠,让人顿觉叹为听止。四是向媒体学。领导的一些重要讲话一般都会在党报、党刊上刊登,一定要注意学习领悟,对培养自己的观察分析、概括归纳、语言表达以及拓展视野、激活思路都有很大帮助。前不久,中央召开的全国经济工作会议以及省市的贯彻会的精神蕴含着许多高屋建瓴、纵观全局的深邃思想,值得仔细研读领会。把学习与实践紧密结合起来,我的一篇练笔文字也在xx年1月11日的《新农村》报上发表。
二努力实践,学会办事。县委办公室在全县所有机关单位中扮演着重要的角色,要对许多纷繁复杂的事务进行快捷、审慎地统筹协调处理。自己初涉秘书岗位,从一些小事做起,逐步掌握领会各项工作的关键与要点。一是参与督查辅助工作。去年12月份上旬,县上对年初谋划的重点工作进行了全面到位的督查评比,根据安排,我随同城建局的一名同志乘车严格按照规定线路依次精确记录了点与点之间的行车净用时,为第二天县上及各部门领导按时顺利完成重点工作督查起了较好的协助作用。二是衔接沟通事务。对办公室领导安排的一些诸如衔接协调乡镇、部门有关事宜做到了第一时间着手,第一时间给负责领导反馈信息结果,确保不拖事,不误事。三是做好会议记录。先后参加过在县委、县政府召开的大小会议近10次,尽可能把领导的发言记准确、记全面,记得有条理、记得有重点。通过参加各类会议一方面学习了领导讲话的策略和艺术,拓宽了思路,借鉴了方法;另一方面培养了分析归纳问题的能力,锤炼了语言表达。四是认真负责好值周。按照办公室秘书轮流值周制度,迄今,我认真负责搞了两次值周工作,及早到位,接听电话,准确反馈,管好财物,搞好卫生,确保了值周工作没出差错,没出纰漏。
二、20xx年工作计划
20xx年要在逐步熟悉了工作内容和方法的基础上着力提升“两个能力”,更好地做好自己的各项本职工作。
提升写作能力:较高的写作能力是一名秘书最基本的要求,明年计划积极努力学习钻研一定数量观点鲜明、主题突出、文字精美、条理清楚、布局科学的精品文稿,在学习的对象上仍然坚持不拘一格,多方取经,追求进步。向各级领导的讲话学,学习他们宏观把握方向的能力;向身边的同事学,学他们的谋篇布局和遣词造句能力;向报刊、网络、电视等各种媒体学,学习它们新颖灵活、确凿信服的观点提炼和论证能力。
提升办事能力:办事能力是一种多元化的综合协调沟通能力,也是一种服务能力,于我而言需要切实加强和提升。领导交办的各项工作要明意图、懂目标,理清头绪、分好步骤,做到不清楚的多请示、多汇报,已领悟的干细致、搞扎实,确保不给领导留缺憾。要妥善处理、协调、操办好综合协调沟通等各项份内事项,确保理顺关系,服务大局。
20xx年已渐行渐远,20xx年正阔步走来。在工作岗位上走过的三十多个日夜,做过一些小事,存在许多不足,有了一些感触。在新的一年我要尽全力写好稿、办好事,为办公室整体工作再上新台阶做出自己的绵薄贡献。