一、对销售工作的认识
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务，
订立季度计划：销售额50万元。
2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力保持和-谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作
品友互动
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
一、突出重点增存款，份额再上新台阶
组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛，取得了初步成效，但存款的稳定性不强，要继续突出存款增长，强化宣传攻关，强化竞赛考核，强化服务创新，持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色，争取存款市场份额再上新台阶。
二、紧抓拓展争效益，夯实资本充足率
今年是我行享受所得税减半政策的最后一年，二季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点，紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设，瞄准有效资产抵押企业，紧抓传统业务拓展，加大支持力度，尽力拓展市场，争取效益最大化。
同时，要继续强化各项管理，搞好年内各项财务核算，尽力控制不合理费用开支，反对铺张浪费，杜绝跑、冒、滴、漏，防范各类案件发生，争创最佳效益，扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率，向全体股东交上一份满意的答卷。
三、狠抓难点求突破，奋力提高资产质量
信贷资产质量始终是我行效益的根本，始终是我行快速发展的根本。四季度，要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机，锲而不舍活资产，一步不松降不良，争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手，加快我行信贷管理系统建设，早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作，争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点，全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作，为明年进一步强化信贷管理打好基础。
四、强化宣传树形象，努力营造发展环境
要抓紧我行独立经营周年庆典准备，设计系列宣传方案，大搞舆论宣传，深化、细化、延升形象策划，促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路，强化行风建设，塑造品牌形象，为某商业银行增添新的活力。
近年来，该村以农民增收为目的，加快农村经济结构调整步伐和发展速度，发展大棚蔬菜种植100多亩;无公害瓜果种植150亩;花生、黄烟等特色产业的种植及规模性牛、羊、猪常规养殖户占全村总户的50%。
为进一步加快经济发展，使村民早日走上小康之路，村两委在今后三年，将紧紧围绕农村改革、发展、稳定大局，坚持以经济建设为目标，以加强村干部队伍建设为重点，以加强和改进党员教育管理为基础，基本实现办实事、办好事的目标，推动农业和农村经济结构战略性调整，促进农村经济全面发展和社会全面进步，经村“两委”会研究决定，特制定本村三年工作规划。
一、指导思想
以发展农村经济，增加农民收入，推动农村改革，确保农村稳定，促进农村全面进步为根本目的，切实加强村领导班子和党员队伍建设，提高干部队伍和党员队伍的整体素质，增强村党组织的凝聚力和战斗力，推进民主政治建设，为“加快发展、富民强村”提供强有力的组织保证。
基本原则：依托基础，因地制宜;注重前瞻，高点起步;统筹兼顾，科学规划;党员带头，全村动员;献计出力，共建家园。
二、主要目标
1、建设一支好的村干部队伍。逐步形成以高中以上文化程度、35至45岁为主体，团结协作的村“两委”班子。同时考虑35岁以下政治素质好、有发展潜力、具有高中(中专)以上文化程度的同志加入到村级后备干部行列中来。
2、建设一支能发挥先锋模范带头作用的党员队伍。90%以上的农村党员能掌握1至2门实用技术，每个有致富本领的党员家庭帮助1至2个贫困户脱贫致富。
3、提高经济发展水平，增强为民办实事的能力。通过三年的努力，使居民人均年纯收入每年都能有较大幅度增长，并切实减轻农民负担。
4、村委会、村级合作经济组织、青年、妇女、民兵、治保、调解等组织配套健全，工作规范，活动正常，作用明显。
5、坚持“两手抓，两手硬”方针，加强精神文明建设，思想政治工作进一步强化;坚持依法治村;实行计划生育，稳定低生育水平,提高人口素质;加强公益事业发展，提高医疗卫生事业。
第一季度xx社区的各项工作于去年相比有所进步，这要得益于办事处党工委的正确指导和严格要求，也源自社区班子和党员干部为社区的各项事业同心同德、凝心聚力。虽有所进步，但总体工作还有许多不足，需要班子成员继续保持昂扬的精神风貌，扎实工作，攻坚克难，推动社区下一阶段的各项工作上一个新的台阶。现将下一季度的社区工作计划汇报如下：
一、加强基层组织建设。
1、上一季度我社区发展了两名预备分子，两名积极分子，党员队伍得到了壮大。我社区将继续加强党员队伍管理与教育工作，扎实推进党员干部“读书一小时“活动，深入开展学雷锋与创先争优活动，努力提高党员队伍素质，充分发挥党员的先锋模范带头作用，增强党组织的战斗堡垒作用。
2、继续抓作风建设。将转变工作作风作为加强社区班子建设的一项长期工作来抓，突出主动意识，增强班子成员解决困难问题的主动性和积极性，从而切实提高工作效率，增强班子凝聚力、战斗力和创造力。
二、继续推进城市化进程，完善回迁房安置工作
在城市化进程中，房屋征收是我社区的重点工作，对这项工作，我社区在困难中已有所突破，但任务仍很艰巨，目前，正在进行方安路以东安置点上三户遗留户的劝服工作，争取早日完成扫尾工作。
这一季度，社区将继续推进东波庄的房屋征收工作，征收涉及18户，已搬迁2户，努力在第二季度完成大部分搬迁任务。
第二季度，方安路以东滨湖新城24#楼的回迁安置工作也将同时进行，分配房屋共60套，涉及40余户居民，社区将按照之前成熟的安置分配方案，做好分配安置工作，让群众满意入住。
在房屋征收过程中，我社区将始终坚持“人性化”工作理念，保持“阳光拆迁”，细致考虑，仔细谋划，在发展中维护好群众利益，同时提高做群众工作的本领，攻坚克难，努力完成上级交给的任务。
三、抓好计划生育工作
这一季度，我社区将会积极做好下一阶段的“计划生育清理月”工作，加强对居民组的管理，严格实行奖惩，提高信息上报全面性，并按期保质完成“妇检”工作，做好“四术”手术和社会抚育费的征收工作。
四、健全民主管理机制
继续坚持“四议两公开”工作法，并与党务公开、村务公开有机结合起来，完善制度，狠抓落实。完善“三资管理”，坚持以公开为原则、以制度为核心、以监督为保障，建立完善村级民主决策、民主管理、民主监督的长效机制。
五、完善村级活动场所建设
利用好远程教育、农家书屋等村级活动场所，通过开展各种活动丰富社区居民的精神文化生活。目前，我社区正在申办全民健身工程，建成后将成为居民体育健身休闲的场所，进一步丰富居民体育文化生活。
六、抓好安全、信访稳定工作。
继续牢固树立“安全大于天”的忧患意识，加强隐患排查，规范制度，确保无重大安全事故发生。牢固树立“稳定大于一切”的思想，认真分析梳理社区内的不稳定因素，不回避、不推诿，努力把矛盾消除在萌芽状态，确保无越级访、上京访事件发生。
七、做好日常各项工作。
继续加大对民生工程的宣传和实施力度;做好低保和残疾人救助工作，严格把关，完善覆盖体系，加强对弱势群体的社会保障;做好“全程代理为民服务”工作，提高服务水平，保证服务质量。
一、继续做好市容管理工作。组织“回头看”再执法行动，对整治过的街路和小区重新进行梳理，坚决压制住冒头的商户及个人违法违规行为，为实现长效管理打下坚实的基础，为实现精细化管理做好服务。
二、开展小区内新发违建及侵绿毁绿行为查处工作。重点强化防违控违工作，实施“动态拆除”，将违法建筑遏制在萌芽状态。做好侵绿毁绿查处工作，严厉查处居民“小开荒”的行为，从源头着手，提前介入，制止侵绿毁绿行为发生。
三、做好供暖执法工作。对供暖企业、换热站、锅炉房进行检查，认真处理解决好居民关于供暖方面的投诉做好节假日期间市容保障工作。
四、开展春季施工现场的检查。重点对施工现场围挡的安全稳固性、施工企业容易出现的违规施工行为进行检查，做好建筑垃圾、灰尘扬沙违规行为查处工作。
五、开展重点地区环境专项专项整治。对鞋城、中街、五爱三个商业重点区域，加大执法整治力度，集中专项整治，使之成为市容环境的亮点，营造良好商业硬环境。
为进一步抓好我厅党建工作要点工作部署的落实，切实推进第二季度党的建设工作，保障第二季度机关建设目标完成，制定本计划，请各单位按计划抓好落实。
一、进一步加强思想建设
1.保障好第二季度党组中心组学习，按时下发第二季度党组中心组理论学习计划，及时收集中心发言人发言提纲，按要求上报中心组学习小结。
2.制定印发开展两学一做学习教育实施方案，组织召开两学一做学习教育动员会。
3.厅属各基层党委、党支部按计划抓好本级党组织党员政治理论学习，认真开展两学一做学习教育，切实落实学习时间和内容，按时向机关党委报送季度学习小结及印证资料。机关党委按要求向省直工委报送季度学习小结。
4.6月份，各基层党支部组织开展一次两学一做学习教育专题研讨。
4.机关党委印制手抄党章笔记本，各基层党委(支部)组织党员开展手抄党章。
5.按要求开展道德讲堂活动，各直属单位第一季度开展道德讲堂活动不少于1次。
二、进一步抓好各级组织建设
1.厅系统任期届满基层党组织按期做好换届工作。
2.厅属各基层党委、党支部每月至少开展一次组织生活。
3.机关党委结合庆祝建党95周年活动，组织开展优秀共产党员、优秀党务工作者、先进基层党组织、五好基层党组织评选表彰活动。
4.各基层党委(支部)结合主题党日组织开展一次党纪党规党性教育实践活动。
5.工会、团青、妇女组织按计划抓好本级组织建设，机关党委组织召开一次群团工作推进会。
三、进一步落实党建工作责任制
厅属各基层党委、党支部认真对照委厅字〔20xx〕19号文件抓好贯彻落实。
四、进一步抓好党风廉政建设工作
按《省直机关20xx年警示教育工作计划》(直纪通〔20xx〕7号)安排，机关纪委组织开展一次党风廉政警示教育。
五、进一步推动作风专项整治工作
开展12次作风督查。
六、扎实开展好同步小康驻村工作
1.组织开展同步小康驻村工作队员驻村工作培训。
2.按省直工委部署完成同步小康驻村工作队员入驻驻村点工作;
3.组织到同步小康驻村点开展调研。
4.组织召开第一次同步小康驻村工作联席会议。
5.组织党组织、基层工会按助推扶贫五千行动和十百千工程要求，完成相关工作任务。
20xx年是深入贯彻党的xx届五中全会精神，全面实施“”规划的开局之年，同时也是我公司进一步深化企业改革，加快热电联产工程扩建步伐、为公司可持续发展奠定坚实基础的关键之年，20xx年公司党建工作的总体要求是：坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照北方公司和安泰公司年度工作会议的任务
目标，紧紧围绕生产经-互联网最大站营中心工作，以巩固和扩大党员先进性教育活动成果、建立和完善先进性教育长效机制为重点，以晋升呼伦贝尔市级文明标兵单位和加强行风建设提高服务质量为载体，全面加强和改进公司党的组织、思想和队伍建设、进一步发挥工会、青工组织的桥梁和纽带作用，确保物质文明、政治文明和精神文明的协调发展，为公司的发展壮大，圆满完成全年各项工作目标提供坚强的保证，
二季度党建工作计划。
(一)、坚持党的先进性建设，巩固和扩大先进性教育成果
党的先进性建设是一项长期而意义深远的重大历史任务，我们要通过抓好党的先进性建设，切实把“三个代表”重要思想落实在党员的岗位上，体现在党组织的工作中，发挥在公司改革发展的具体实践中。
1、认真落实整改方案：在保持先进性教育活动中公司党总支通过广泛征求群众意见、(转自范文大全)全体党员进行深刻自我剖析，梳理出多项整改措施，在年初的职代会上我们还新征求员工意见23条，20xx年我们要把落实这些整改内容作为扩大先进性教育成果的重点，召开总支会议，对没有进行整改的意见确定整改时限、责任人和责任部门，由政工部牵头，督促落实，确保各项整改措施落实到位。
2、拓宽党员服务渠道：建立保持先进性教育的长效机制，在抓好整改方案的落实上，还要建立健全工作制度，在加强党员学习培训方面，我们要制定年度培训计划，结合公司形式任务和党员队伍的实际，确定每个季度的培训内容。在扩大党内、严格党内组织生活方面，我们要拓宽党员参与党内事物的渠道，落实党员的知情权、选择权、参与权和监督权。在联系群众、服务群众方面，我们要拓展党员联系群众的途径，通过开展书记接待日、开通员工服务热线等服务内容，畅通群众意愿表达的渠道。在党建工作的督导检查方面，20xx年我们要落实总支支委成员抓基层党支部建设的任务和目标。
3、开展主题实践活动：继续开展以“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”为目标的主题实践活动，引导公司全体党员积极开展“党员模范岗、党员责任区、党员身边无事故和争先创优等活动，在夏季厂区绿化、美化和车间卫生环境治理、机组设备大修等活动中组织党员、积极分子开展突击性义务劳动，把党员在先进性教育活动中换发出的热情和积极性，具体落实到服务企业、服务群众、服务社会的实践中去，巩固和扩大先进性教育成果。
(二)、加强党组织建设、发挥出党组织政治核心作用
坚持党的领导，发挥国有企业党组织的政治核心作用，这是一个重大原则，任何时候都不能动遥
1、充分发挥党组织的政治核心作用。20xx年公司党组织要认真贯彻党的路线方针政策，保证、监督党和国家的方针政策在公司的贯彻落实;党组织要支持董事会、经理依法行使职权，大力开展公司的思想政治工作和精神文明建设活动，培养高素质、高技能的员工队伍，要全心全意的依靠员工群众，支持职工代表大会开展工作，领导和支持工会、青工组织依照法律和各自的章程，独立自主的开展工作，同时全面加强党组织的自身建设，充分发挥出党组织的政治核心和党员的先锋模范作用,做到一个支部一个堡垒,一个小组一块阵地,一个党员一面旗帜.巩固和发展光明热电公司企业管理中的政治优势.
2、改进党组织参与公司决策的方法和途径：按照围绕中心、服务大局、强化能力的要求，加强支部建设和管理，按照现代化企业制度的要求，结合公司生产经营等项工作，完善工作机制，强化政治核心的作用，20xx年我们要认真执行《北方联合电力公司党委工作制度》、《党委会议事规则》和《企业党政领导在重大问题决策前共同磋商制度》，在公司发展战略、规划，生产经营方针和年度财务预决算，重要人事安排以及内部机构设置调整，涉及公司员工切身利益的重大问题等，都要召开党政联席会议进行集体研究、决策，体现出集体领导，在公司重大决策出台后，公司党组织要积极发动全体党员、带领广大职工，推动决策的实施，
3、加强支部建设、增强创造力、凝聚力和战斗力：20xx年在党支部建设中我们将按照安泰热电党委转发《北方公司基层党支部建设、分类标准》的要求认真开展支部建设，把服务公司生产经营，解决公司的难点问题，作为党建工作的着力点，力争通过一年的时间把我们四个党支部建设成为，“学习型、开拓性和务实型的战斗堡垒。
从年初开始要求四个党支部严格组织生活，认真执行“三会一课”制度，切实加强对党员的教育、管理和监督，制定出本支部的干部、群众理论学习和业务学习教育计划，分析掌握员工的思想动态，二季度公司党总支将聘请市委党校老师对公司四个党支部支委成员进行为期一天的党务工作培训，提高专兼职党务工作人员的业务能力。各党支部每季度要对照考核细则进行一次自查，党总支半年进行一次检查，年底进行全面考核评比。
4、不断壮大入党积极分子队伍，做好发
展党员工作：20xx年我们要加大对入党积极分子的培养、教育、考察，不断充实入党积极分子队伍，重点在青年员工、生产一线和无党员班组中发展党员，努力把生产经营骨干培养成党员,把党员培养成生产经营骨干,使党员成为公司优秀的人力资源.“七一”前夕公司党总支将结合庆祝建党85周，举办形式多样的庆祝活动，对全体党员进行党史知识培训、举办党史知识竞赛，举办新党员入党宣誓和老党员重温入党誓词活动，大力表彰先进党支部、优秀党务工作者和优秀员。
(三)、积极推进党风廉政建设，建立和完善企业监督制约机制
构建教育、制度、监督并重的惩治和防止体系是当前工作的重点。要加强对各级领导人员的理想信念教育、法律、纪律教育和优良传统教育。做到引以为戒，警钟长鸣。
1、加强党风廉政建设，巩固先进性教育活动成果。在党风廉政建设工作中，我们将着重建立党员、干部“长期受教育、永葆先进性”的长效机制。以建党85周年庆祝活动为契机，促进公司党员干部“立功奉献”活动的深入开展。把落实科学发展观、树立正确的政绩观作为党风廉政建设的重要内容，切实做到“为民、务实、清廉”。深入贯彻华能公司《关于加强廉政建设的各项决定》，严格执行上两级关于党风廉政建设的各项规定，以制度创新、机制创新为重点，杜绝损害公司利益和员工利益的情况发生，避免在工程建设、热费回收、资金运作、物资采购等环节发生谋取私利和失职渎职等行为。
2、加强制度建设，规范管理人员廉洁从业行为：20xx年公司党总支将按照年初和安泰公司党委签订的《党风廉政建设责任书》的要求认真执行，确保不发生廉政建设问题，同时按照安泰公司《党风廉政建设考核细则》和《领导干部三项谈话制度》及《领导干部报告个人重大事项的规定》等管理制度的规定，加强领导干部的自身约束和对公司重点部门、重点岗位进行监督。在大额度资金运作，物资采购，废旧物资处理，选人用人等敏感问题上，要坚持合法、公正、公开、透明的原则，充分利用厂务公开的形式避免暗箱操作，保证员工的知情权、参与权和监督权。
3、化解各种矛盾纠纷，维护公司生产、生活稳定的良好局面：维护企业和社会的稳定，是一项事关全局的重大政治任务。当前，我们公司员工队伍比较稳定、员工素质相对较高，但是由于公司组建成立时间短、员工又是来自多家单位，目前还存在着不同的世界观和思想方法，不同的处事哲学，这就要求我们在处理各项工作和涉及到员工利益等方面都必须认真对待,多方权衡，确保不出现诱发不稳定事件的情况发生，我们所有党员干部要从将政治和全局的高度，从顺利实现我公司战略目标的高度，充分认识做好维护企业和社会稳定工作的重要性，各部门、各支部要切实负起责任来，对在公司改革和发展中暴露出的矛盾和员工反映强烈的问题，要及时做好员工的正面引导工作，发现有不稳定因素的苗头，不得推诿拖延，敷衍塞责，要及时采取有效措施，努力把矛盾化解在基层，对基层解决不了的矛盾要及时上报公司党总支。我们要通过“书记接待日”，多渠道听取员工意见，党员干部要真心的关心员工的冷暖疾苦，在员工有困难需要帮助的时刻，我们要主动上前，切实解决员工的实际困难，维护好我们员工队伍的稳定。
4、认真开展普法工作，提高员工的法律意识：20xx年是xx普法活动的第一年，我们要加强、规范、完善各项规章制度，分批举办法律知识培训，提高员工的法律，杜绝打仗斗殴现象在公司发生，同时要抓好综合治理，做好防火、防盗工作，加大民族团结和积极开展拥军优属工作，推动公司各项工作的顺利开展。
(四)、实施“人才强企”战略、为公司发展提供人力资源保证：
人力资源是第一资源，是实现公司全面协调发展最重要的资本和条件。20xx年我门要抓好经营管理者、科技攻关者、高技能人才和思想政治工作者四支人才队伍，为公司的发展壮大提供人才保证。
1、抓好公司领导班子建设。20xx年我们要按照上级公司党委关于开展领导班子“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”“四好”班子的创建活动,进一步加强领导班子建设.把提高班子成员素质、完善班子功能作为重点。坚持集中制，增强班子的团结和整体合力，按照领导班子中心组学习的有关规定，制定全年中心组学习计划，采取集中学习，互相交流和个人自学等多种型式，加强领导班子的政治理论，政策法规和相关业务知识的学习
根据我行一季度来会计结算工作的实际情况，二季度的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在二季度的工作计划。
一、以客户为中心，做好结算服务工作
客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量
随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质
员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
一、第一季度工作汇报
1、春节前，协同院领导走访慰问我院离退休职工和困难职工;
2、做好第一季度党办常规工作。
一是向组织部上报我院班子成员自然情况等相关材料;
二是按照对领导干部“两项规定”的要求，向市农委党办上报相关领导信息材料;
三是做好X年党员发展计划;
四是为5名老党员办理组织关系转出;
五是完成院领导班子年终考核事宜;
3、按照领导指示，对梁振富同志多次反应的问题积极向有关部门进一步做了调查了解，并拿出处理意见;
4、制定X年党委工作要点和纪检监察工作要点;
5、组织办公室工作人员学习xx大精神文件;
6、完成领导交办的临时性工作任务。
二、第二季度工作安排
1、做好党办日常工作;
2、加强职工思想教育工作，确保全院稳定和科研工作的顺利进行;
3、组织全院党员领导干部贯彻学习党的xx大和领导干部党风廉政建设文件精;
4、做好X年党员发展相关工作;
5、计划组织开展“五四”和“七一”主题实践活动，制定活动方案;
6、有计划组织开展支委或干部的学习培训;
7、抓好宣传和信息报送工作，尽快制定宣传和信息报送的方案;
8、按照市委关于副县级领导干部包村帮扶的任务要求，组织好我院帮扶对结工作，制定实施方案，协调落实;
9、酝酿起草院中层领导干部选拔任用方案。
_年是我们_地产公司业务开展至关重大得开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场得新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重得开始得一年。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更大的帮助，在与同事们两个月的相处中，我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏，提升自己。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，让我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相关房产知识的不够了解，在新年之后，对项目的学习，对房产知识的了解，是熟识项目的首要。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标开始，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成奖励下授的销售任务，直到超额完成任务。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的不足，所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先，书籍是活的知识的最有利的途径，新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，及时的充实自己，总结自己的实践经验。其次，实践出真知，所有的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的吸收，提升自己，从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目加深印象，同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中，不断的发现问题，在团队的交流中，解决问题，不断的提升自己。
最后，感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。
为制订二季度工作计划，拓展社区基层服务领域，落实解决工作中存在的实际困难，深层为社区人民服好务。社区于4月9日召开了领导班子和组长工作会议，由社区主任就二季度工作计划安排如下：
1、年审工作
社区劳动保障站工作员做到热情、耐心、细致、周到，接待辖区前来参加身份认证的企业退休职工，对确有困难的职工，方便群众服务上门，并做好相关工作记录。
2、城乡环境工作
加强城乡环境卫生整治宣传，各小组要落实安排专人负责地段卫生清扫，做好门前五包、三绿化的常态管理和监督检查工作，进一步促进社区卫生达标和迎检工作任务的完成。
3、创建社会主义价值观示范社区
加强法律法规知识普及与宣传，目的是提高宣传力度，人人参与创建社会主义价值观示范社区各项活动。
4、计生工作
加强全面实施二孩政策宣传，掌控好特扶人群的信息动态，做好困难家庭的服务与帮护工作，落实好免费孕检任务的完成。做好日常事务管理工作。拓展深层服务领域工作。
5、安全隐患排查
做好辖区安全隐患大检查，强化安全目标管理责任，做好应急事故的处理和上报，提高对突发事件的处理能力。
在20__年的工作中，采购部继续按照销售计划和生产需要做好辅料采购工作。采购部要虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平，全面提升个人素质。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为更好的完成20__年的工作，采购部制定以下工作计划和目标：
一、管理目标
1、完成采购成本管理体系建设，推进采购管理规范化、制度化。
依托企业现有的管理制度，通过整理和规范，将整个采购流程实行制度化。成本管理体系的建设符合公司实际情况，在不脱离实行基础的情况下，进行提升，将采购从面的管理到点的管理，增加成本管理体系延伸性和覆盖面，提高采购的性价比。
2、人员升级，业务提升，向数字化、表格化方向推进。
按照采购流程，和企业调查需要，编制各类业务表格。以表格形式规范业务员的工作和行为，降低管理成本，提高业务人员的主动性和自觉性，同时提升业务能力和个人素质。
3、完成辅料采购手册编制工作
辅料采购手册，是辅料采购的基本知识、操作规程、注意事项和成熟经验，是规范操作的样本。采购手册能够帮助新人迅速熟悉和掌握辅料采购，缩短摸索过程，降低业务人员培养时间和成本。
4、继续分解、量化部门工作
将每个员工工作分解，并量化到每个岗位，能够合理分配工作任务、合理搭配岗位和人员，并剔除冗员。量化工作是绩效考核的基础，未来企业将推行绩效考核，同工不同酬，同岗不同薪。
二、业务目标
原料采购
1、改进信息采集方式，完善信息渠道。
把原来以客户提供信息为主的信息渠道，拓宽成以客户信息为基础，联合厂
家、网站、政策等多层次、多侧面的信息采集方式;把以某价格为中心的信息方式，向某产业链下游延伸，把产地信息和港口信息，国内信息和国际信息结合起来，加强对行业和产业的全局观念。信息渠道多样化，信息调查全面化，有助于增加信息的全面性和准确性。加强信息的加工和分析能力，经过信息的提炼，为采购提供决策依据。
2、平衡企业和客户利益，推进公平接收。
公司提出某进厂公平接收、无客户接收的理念，增加厂商之间的互信，在合作过程中公开、公平、合理，坚持互惠共赢，以公平的方式降低客户成本，既而降低采购成本。我们坚持推进接收质量标准改革，对每项指标都进行科学核算，并检验执行效果。20__年的目标是确定可持续使用基本接收指标，并对个别指标进行调整，符合公司长期使用需要。
3、采集、累积某各种数据，建立数据库。
我们在进行某分析时，只有当年的数据，缺少以往的数据，无法进行对比分析，得出的结论只能反映当年的情况，不能反映变化趋势，结果是静态的，不是动态的。建立年度数据库，为将来的数据动态分析和采购决策提供依据，比如公司要按照某含量进行定价和采购，就要依靠数据库提供基础数据。
4、采购公开、透明，实施阳光采购。
采购部接受内部和外部的共同的监督，防止吃、拿、卡、要现象发生，让采购过程都展现在阳关下。采购部也加强自身防范，持续进行思想教育，不断改进采购制度，用以约束采购行为，加强部门人员的廉洁自律。同时采购部推进信息平台建设，某采购使用信息平台公开报价，减少采购中人为因素的影响，原料采购做到公开、透明。
辅料采购
我们树立“为公司节约每一分钱”的观念，坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。为此要做好以下几项工作：
1、稳定上游供应链，拓宽供应商渠道
辅料采购具有项目多，数量少，需求变化大的特点，为保证公司的生产，首先就要稳定供应商队伍，在低库存运转的情况下，确保及时供货。现有供应商经过多年的合作和供应商的资质评定，基本稳定。但是也有供应不及时，价格不合
理的情况出现，20__年继续扩大和更新供应商队伍和供应渠道，不断寻找更符合公司需要的供应商，更好的满足公司生产加工需要。
2、进行库存成本分析，保持辅料合理库存。
保持辅料合理的库存，既要考虑价格因素行情变化，也要保证生产需要，还要分析资金占用的成本。要合理利用资金，降低库存成本，就要掌握价格行情，抓住后期价格变化趋势和规律，了解生产加工情况和生产消耗，把握好采购数量和节奏。
三、学习的目标
1、提高专业知识和操作技能
内勤人员要学习财务知识，从20__年开始，两年时间内，采购内勤人员必须取得会计从业资格证书，外勤人员要取得采购师认证资格，采购部部长三年内取得注册成本工程师认证。提高专业知识，也要提高业务能力。采购部将结合公司培训，进行部门培训，采购部员工要向单位其他部门学习，向同行业其他企业学习，规范自己的业务行为，进行自我提升。
2、期货学习
期货学习本来是专业知识的一部分，但是采购来说，期货具有特殊的重要性。原来某、辅料采购都和期货息息相关。强化期货学习，利用好期货工具，发挥期货对现货的指导意义。
3、轮岗学习
采购部员工，要熟悉和掌握各岗位的工作，做复合性人才。在某采购间歇期，采购部内部轮岗学习，达到能熟练操作采购流程中每个岗位的工作。然后部门间学习，向销售部、品控部、物流部学习。
采购部在20__年工作中，将以降低成本和提高效率为工作中心，尝试新方法，取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
根据20__年酒店年度总计划，酒店将在淡季对酒店内部进行装修，为此我们采购部针对装修前的各项善后工作做出以下计划：
1、根据仓库所出具的库存单，要求各部门及西湖春天、盛世开元两店据此进行物品、食品及调料的申购，处理库存积压，力争装修前做到零库存。
2、装修期间合理进行工作安排，确保即使性物品的及时采购，装修期间配合各部门车辆使用。
一、货品采购渠道问题
1、定点供货商
加强对定点供应商货品、价格、质量的监督，提高供货商所供货物品的品质，加强食品卫生、保质期等方面的检查，确保食品卫生安全。
2、零售店采购
所有零点采购食品均要求商家出具质量检疫证明，其他采购物品均索要保修卡和发票。积极配合财务部健全台帐、保证随时能通过工商防疫、动检等部门的检查。
3、主打羔羊肉产品采购
做好每年一次去内蒙采购羔羊肉工作，跟踪库存情况。及时反馈给总经办，制定周密、详细的采购计划，及时与内蒙羔羊肉供应商保持联系。掌握全国羔羊肉价格情况。保证采购的羔羊肉肉质优价廉，维持酒店的正常需求，保持我们酒店羔羊肉品质在南阳餐饮行业的龙头地位。
二、关于新品的发现和采购计划
主要是通过每日一次的市场调查对当日市场上出现新菜品经过询价后少量采购，通知一、二楼厨师长进行新品研制，每周一由两位厨师长到市场进行调查，通过调查，对采购工作进行监督并多提宝贵意见。
三、对采购员的管理制度
1、对驻郑采购员加强货品质量、价格的监督管理;对驻郑州发的海鲜类货品要尽量提高存活率，对郑州多发的调料类及冻品要提高质量确保无变质、无过期现象并提高驻郑采购员的工作效率。
2、对店内所需要物品的采购、合理安排采购时间段，确否工作有条不紊，对需要及时采购的物品要在第一时间购回。
3、配合财务、仓库掌握库存货品数量，对不必要物品不予采购，做到零存确保酒店现金流通顺畅。
四、采购车辆的管理
1、不断强调采购员行车安全意识，宁停三分，不抢一秒，严格遵守交通规章制度。要求采购员外出执行任务时着装干净、整洁，言谈举止文明大方，注重礼节礼貌，使用礼貌用语，树立良好的企业形象。
2、对采购员行车专业知识进行培训和督导，规范驾车操作程序，避免因操作不当造成的车辆损坏。要求采购员熟练掌握路貌路况，少行弯路，节约采购成本。
3、在本职工作完成的基础上，密切配合其他部门的工作，随叫随到，不扯皮、找理由，提高整体工作效率。坚决杜绝公车私用现象，常督导、常检查，抓典型、重处理!
五、物价控制和节约
1、所有采购物品均详细掌握其市场行情，耐心讨价还价，坚决买到，从一点一滴进行节约。
2、所有供应商送货价和每日零星采购价每日填入“采购部每日价格对比表”，每日对照，探寻规律，要求供应商及时根据市场行情调整供货价，一经发现调价不及时，则按最底供货价倒推一个月进行货款清算。
3、每日准时准点带领采购员到市场采购，对当天所有货品价位认真咨询、掌握，以便对供应商供货价进行核对并采购质、价最低的货品。及时将新品购回交于厨房进行新品研发。对当日沽清的货品尽努力组织货源，力争不影响当日销售，确实断货的商品及时通知厨房。
4、接受厨师长每周一时常调查监督，不定期对驻郑采购的工作情况进行抽查，确保各项采购工作顺利开展!
5、对采购部外线电话的使用进行严格管理，建立供应商及酒店内部人员通讯录，除通讯录上的电话外，其他电话一律禁打，特殊情况需将电话号码及联系人进行存档，以便月底调出话费清单进行核准，以次达到话费节约的目的!
最后，祝大家虎年工作顺利，心想事成!让我们携起手来，为我们美好、灿烂的明天努力奋斗吧!
随着南岗渔村的开业，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20__年第二季度行政人事部将从以下几个方面着手工作：
一、完善公司制度，向实现管理规范化进军
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。
二、加强培训力度，完善培训机制
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员，加强对员工的人性化的管理，留住员工，留住人才，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作，加强团队建议
继续配合各门店及各部门工作，协助各部门处理各种突发事件。
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信我们会越做越强。
二季度面临目标任务“双过半”。做好二季度的各项工作，对于顺利完成全年指标具有重要的意义。为此，我们一定要按照市、区的要求，咬定目标不放松，从五个方面入手，争分夺秒、攻坚克难抓好各项工作的落实。
1、以人才强区的发展要求，推动人才队伍建设。
一是强化公务员管理。指导区机关部门“三定”后开展科级干部竞争上岗工作。做好20xx年度公务员招录面试资格复审和面试工作。更新机关公务员数据库管理系统，及时向市局上报全区公务员信息。二是挖掘专业技术人才。配合做好“南京市第六批有突出贡献中青年专家”的选拔工作。做好20xx年度教授级中学高级教师的推荐工作。同时，按照《南京市事业单位工作人员竞聘上岗办法》的要求，抓好事业单位岗位设置后各项管理工作的落实。三是服务机关退休干部。庆祝建党90周年，组织各党小组练习合唱，迎接六月红歌会。同时，组织好机关退休干部体检工作。
2、以责无旁贷的责任意识，抓好就业岗位开发。
一是扩大校企对接，助推新生劳动力就业。对鼓楼籍未就业大学生进行调查摸底，动态掌握就业意愿、家庭情况，有针对性地制定安置方案，促进就业。会同团区委等部门到金陵科技大学等院校开展就业指导，举办大学生专场招聘活动，为大学生市场就业提供岗位。二是坚持多管齐下，助推困难人员就业。会同区机关工委等部门继续挖掘“慈善岗位”，举办民营企业招聘周等活动，为困难人员送岗位、送真情，确保“双失双下”家庭至少1人实现就业，“零就业”家庭动态消零。同时，动员区机关党支部、非公企业党组织、社区党组织与困难人员结对，援助就业。并大力开发社会公益岗位，拓宽困难人员就业渠道。三是建设服务中心，助推外来劳动力就业。全面推进“新南京人服务中心”建设，以街道、社区为平台对农民工实行属地管理，完善就业失业登记、求职登记、创业服务、困难家庭就业援助四项制度，促进外来务工人员融入南京城市社会。四是依托资源优势，助推职业技能培训。发挥街道、社区再就业培训网络的作用，延伸新领域、开辟新专业、发布新信息，引导失业人员根据自身实际选择合适工种。同时，不断提高培训中心师资水平，组织教师参加“职业培训师”岗位资格等培训，努力培育高素质的师资队伍。五是落实优惠政策，创业带动就业。积极推进大学生创业工作，到南艺、南工大、中医药大学等学校商讨建园事宜，加快大学生创业园建设步伐。帮助南京协佳软件科技有限公司落实10万元的大学生创业扶持资金。会同区工商、税务、财政、发改等部门，制定《鼓楼区创业扶持办法》，为本区户籍的下岗失业人员、复转军人、随军家属、新生劳动力、有劳动能力的残疾人以及拥有自主知识产权的留学回国人员等，落实创业培训补贴，实施创业奖励。
3、以负重攀登的攻坚意识，扩大社会保险覆盖面。
一是强力稽查，扩大社保征缴面。切实抓好对用工单位的书面审查工作，对缴纳情况进行日常稽查、重点稽查和举报稽查，确保“应征尽征、应保尽保”。二是制定计划，追回社保拖欠费。按照计划进度，对社保欠费单位实行重点监管，确保分期、分批清偿到位。三是加快步伐，完成被征地人员参保工作。根据前期调查摸底情况，全面做好信息比对等工作，帮助被征地人员尽快参保。四是真情服务，提高养老满意度。做好20xx年度退休人员养老金领取资格验证工作。按照“南京市企业退休人员才艺大赛”的要求，选送好参赛节目。召开退休人员免费健康体检及定点体检医院座谈会，切实抓好退休人员免费健康体检工作。会同市退管中心，并积极争取街道的配合，做好社会化管理服务费清欠工作。
4、以依法办事的严谨意识，促进劳动关系和谐稳定。
一是加强新法学习，吃透法规精神。今年7月1日将开始实施《中华人民共和国社会保险法》，这是我国第一部社会保险的专门法律，一要开展广范深入的普法宣传，营造社会舆论氛围;二要加强对行政执法人员、公务员的专项培训;三要送法到企业，引导用人单位遵守社会保险法律义务，增强学法、懂法、守法的自觉性。二是抓好用工年审，规范企业用工。大力推进劳动保障监察“两网化”建设，扩大社区网格的覆盖面，抓好对4000家用工单位的书面审查，推动企业诚信用工、规范用工。三是加大执法力度，保障劳动权益。加强劳动合同、集体合同管理，确保劳动合同签订率达99.5%。进一步畅通举报投诉渠道，认真做好案件查处工作，切实维护劳动者合法权益和社会和谐稳定。四是优化办案模式，和谐劳动关系。优化劳动人事争议仲裁办案模式，实行联合接访，抓好办案衔接，进行疑案会商，推动形成规范化、标准化的一体化办案机制，提高办案效率。指导街道建好“街道劳动争议调解中心”，全面落实联动制度、培训制度等，使街道劳动争议调解中心的工作更加规范。四是加强宏观调控，促进工资增长。配合做好全省企业职工薪酬调查工作，协助区总工会对工资集体协商指导员进行培训，召开劳动关系三方委员会会议，抓好对集体合同的审查，引导企业合理增加工资，维护劳动者合法权益。
5、以方便群众的服务意识，推动各项工作提档升级。
一方面，优化综合平台，提高综合服务能力。区政府已经决定在江东街道社区服务中心新建我区人力资源和社会保障服务中心，预计6月底将交付我局装修。5月份我们将按照省、市规定的标准，区领导的要求，进行设计。将其建成集人力资源管理、创业就业服务、社会保险经办于一体的服务中心，具有业务办理、信息发布、触摸查询、电子叫号、语音提示、电子监控、群众评价、举报投诉等多功能综合服务功能，力争在年底前建成并迁入。另一方面，建好基层平台，提高服务基层能力。全面落实《关于进一步加强基层人力资源和社会保障服务平台建设的意见》，对街道人力资源和社会保障服务中心按照一级到三级的标准进行设置，硬件上场地面积分别达到500、800、1000平方米(其中：综合区的面积达到200、300、500平方米)。对社区劳动保障站实行“两模式”运作，并由“传统式”向“一站式”过渡。
6、以创先争优的竞争意识，提升队伍综合素质。
一方面，丰富党建内涵，激发创先争优活力。迎接建党九十周年，组织系统党员到雨花台烈士陵园等爱国主义教育基地，接受革命传统教育，进行入党宣誓。面向全体党员、入党积极分子等，组织开展5堂“公开党课”，邀请局领导、专家学者进行时事、民生热点及优良传统教育。开展“我与人社共发展”主题实践活动，组织党员对创先争优主题完成及公开承诺情况集中讨论、交流心得，升华思想认识，激发工作热情。按照“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公正”的标准，开展“文明科室和文明单位”创建，进一步提升全局干部职工的文明素质和机关的整体形象。另一方面，改进政风行风，树立部门良好形象。第一，诚征意见，改进作风。针对机关工作作风、窗口服务态度、所站服务满意度等方面向用人单位和服务对象发放行风评议问卷调查表，主动征求意见，公开接受评价。第二，制定措施，提升服务。开展“人社服务窗口开放日”活动，定期召开行风监督员见面会，听取对本系统行风建设的意见和建议;梳理行风建设中存在的问题，自查自纠整改到位。三是勤政廉政，再塑形象。加强党风廉政建设，落实诫勉谈话、民主生活会、信访接待、责任倒查等各项制度，形成行之有效的监督制约机制，把人社系统建设为廉洁自律的样板点，权力运作的阳光点，软环境建设的示范点。