在党总支、分管行长的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止X年12月X日网点储蓄存款达XX万元,比年初新增XX万元,新增代发工资户XX户。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下:
一、抓好自身建设,全面提高素质
会计主管工作,责任重大,一年来,我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,坚持时时事事与银行保持高度一致,全面提高自己的政治、业务和管理素质,对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际,增强自身执行力。公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好各项管理工作。
二、做好服务工作,奉献自己力量
优质文明服务是金融行业永恒的话题,在会计主管工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是X行的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满意,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
三、抓好队伍建设,全力做好工作
搞好会计主管工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,及时组织传达业务知识,学习培训、制定岗位职责,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好。
四、强化内控管理,提升合规经营水平
作为银行网点的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。
20xx年我国的社会经济形势发生了深刻的变化,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点6名柜员战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,差错少了,新进的柜员进步了,操作流程更规范了,杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低成本,促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与行共同成长
在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.
以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
在部门的领导和监管下,紧紧围绕支行业务经营中心为前提,以规范化管理为基础,以风险管理为核心,以绩效管理为重点,以增收节支促效益提高为目标,积极拓宽经营渠道,压缩费用开支,充分发挥财会职能作用,提高了会计核算水平和经营效益。较好地完成了本年度的各项工作,并取得了一定的成绩。到年末,全辖实现财务收入 万元,同比多增 万元,其中贷款利息 万元,同比多增 万元;财务支出 万元,同比增加 万元,实现帐面利润 万元,比上年增加 万元。回顾一年来的工作,主要抓了以下工作:
一、狠抓“一个”目标。
为了确保全年利润的实现,我行本着“效益优先”的原则,紧扣财务指标,理清工作思路,算好全年大帐,锁定利润这个目标开展业务经营。一是通过对存贷款、费用成本、利息收支等各项指标进行分析,并预测经营前景,反复进行算帐,合理设定各项财务指标。二是按照总行新的业务要求,结合我支行实际,制定了《*年经营目标考核办法》和《*年业务营销考核办法》,合理编制下达了财务经营指标,为各网点明确了经营方向和责任目标。三是按季开展财
务分析,及时反映信息。每季度开展一次财务分析活动,实行重点解剖,及时总结经营中存在的问题,向领导反映相关情况,提出经营建议,促进业务经营工作的有序开展。五是对经营指标计划完成情况按月进行通报,年中指导开展增收节支工作,增强成本核算意识,使行搞活业务经营与增加收入工作一刻都不能放松,为今年利润计划的顺利实现进一步奠定基础。
二、加强“两个”建设。
(一)加强财会队伍建设。为了使广大财会人员能够不断适应现代化财会工作的要求,不断提高政治素质和业务素质,更好地为客户服务。在*年:一是坚持每月三日会计例会制。对会计进行会议培训,研究布置各个时期的会出工作重点,有的放矢地进行业务辅导。二是抓常规业务知识培训。 在八月初,对全辖一、二级分理处会计共80人就资金、财务管理、会出基础工作、人民币结算账户管理、现金管理、统计工作、反洗钱工作等进行了全面地培训,保证会计职能作用的正确发挥,提高会出工作质量。三是狠抓新进派遣员工的培训,帮导如何学规、懂规、学法、懂法。
(二)加强内控制度建设。在本着“从严治行、管理为先、防范风险”的原则,为适应改革和管理需要,不断适应新形势、新管理、新要求。除了不折不扣地执行总行制定一系列制度规定外,还结合实际,制定了《主办会计管理办法》,以利规范财会人员的行为,将各种会计风险控制在规定的范围之内,达到查错防弊、堵塞漏洞、消除隐患,保证业务稳健运行之目的。
三、强化“三大”管理
(一)加强财务管理。为确保全区财务管理落实到位,财务工作有序开展,我们紧扣经营管理主题,突破经营管理瓶颈,规范财务核算行为,努力抓好开源节流。一是强化收入管理。我们在认真测算下达全年财务目标任务的基础上,以最大限度组织收入为切入点,多渠道、多方式组织收入,对贷款实行百元收息率纳入季度短期目标配套抓。年初,将贷款收息纳入年度财务计划,始终作为增收节支工作重点来抓,尽力做到应收尽收。二是强化费用管理。结合行新的管理要求,重新制定了《费用管理办法》,详细规范了财务开支的范围、标准、审批权限、程序等,对水电费、公杂费、招待费、会议费等费用全年限额控制,其他费用开支必须报经支行审批,并下批复作为年终考核认账因素,从而保证了各网点经营和管理所需各项费用的开支。
(二)加强资金头寸管理。今年以来,我支行进一步加强资金营运管理,一是坚持限额管理。我支行对每个营业网点的库存现金进行了最高限额控制的核定,并要求在保证正常业务开展的前提下,根据自身情况在限额内尽量压缩头寸占用,保证科学合理占用头寸资金,做到不闲置、不浪费。
二是加强资金调度管理。在资金调度环节上,明确专人负责资金调拨管理工作,尽力压缩非生息资金占用。实现了全辖平稳支付,稳健经营。
(三)强化会出基础管理。会计工作是行的一项基础性工作,肩负着核算业务、反映经营成果、预测业务发展前景,参加行经营决策的重要职责。一是强化会出辅导。今年,行把会出辅导工作纳入会计财务部门的工作重心,专门设置了会计辅导岗位,并落实专人经常深入基层行,对新系统帐务处理、柜员管理、交易码使用、业务类型组设置、密码管理等进行了现场检查、现场辅导、现场操作、现场运用、现场整改,帮助基层行解决了会出工作中存在的疑难问题和操作不规范的行为,同时要求行主办会计经常深入辖内营业网点检查、辅导会出业务开展,每月不得少于一次,并将情况书面报行。二是强化监督检查。今年9月,行组织2个工作组对全区9个行、26个营业网点的内控制度、联行结算、财务制度、会出管理、结算帐户管理逐一进行了大检查。在检查中我们采取现场实地检查、现场处理、现场纠正,做到了不留死角、消除隐患,并对检查的情况进行了分类处置。同年10月采取“现场指导、督促整改”的方式对行执行结算制度、往来资金等方面进行了检查,促进合规合法经营。
四、抓好“四项”工作
(一)抓好反假币、反洗钱工作。一是抓反假币工作。
为认真贯彻落实《人民币管理条例》,使每一位公民都知道爱护人民币、维护人民币是公民的责任和应尽的义务,增强广大人民群众反假、识假币的意识。行分别在5月和11月组织开展了反假币宣传活动。采取发放宣传单,张贴宣传画、悬挂宣传条幅等形式开展宣传活动。做到了内容丰富,通俗易懂,使广大人民群众进一步提高了爱护人民币的自觉性和识别假币的能力。二是为进一步真正把反洗钱各项工作落实到实处,防止出现漏洞,防患于未然。在实际工作中:区行成立了“反洗钱工作领导小组”加强组织领导;加强反洗钱培训提高反洗钱知悉程度和可疑交易的识别能力;严格执行大额现金支取、大额资金划转实行审批报备,并对可疑情况及时报告,防止洗钱现象发生。
(二)抓好统计工作。一是认真贯彻执行《统计法》和行统计工作有关规定,按照国家经济、金融政策和行业务经营情况准确及时地编报行信贷、现金、资金等统计报表、项电报表,准确及时地上报各类统计报表。二是审核、汇总基层社各类报表并对各社报表进行评比、上报,做到奖优罚劣,以提高报表的整体质量,给决策者最新、最真实的会计资料。三是加强统计分析。我区行建立了现金投放、回笼月度分析报告制度,按月对辖内行现金收支情况及其特点进行分析,并对造成当期现金投放(或回笼)的原因予以重点分析。
(三)抓好结算账户清理核实工作。加强账户管理、现金管理及人民币管理,防范金融风险。今年以来,区行于*年6月30日接入人民币银行结算账户管理系统,并严格按照人民银行的统一部署,积极组织人员采取积极有效措施,抓住“四个重点”,开展了账户清理核实工作。一是抓宣传。采取公告、上门宣传。各行网点在醒目位置贴出清理核实公告,明确告知存款人清理核实的条件、期限、程序及应提供的各项资料等。确定专人上门到各企事业单位去做宣传解释工作,认真完善帐户手续,积极争取优良客户。二是抓协调。行明确会计财务部门负责人负责与区财政局和人民银行的衔接,指导行按规办理开户手续;落实行主办会计负责原有帐户的清理,并拟出待完善帐户清单;落实行信贷员下企事业单位,帮助组织申报资料。三是抓清理。行及时印发《人民币银行结算帐户管理系统业务处理办法(试行)》、《中国人民银行*中心支行帐户清理核实工作实施细则》,为系统上线运行、管理提供了制度保障。明确时段,主动与开户单位取得联系,协助客户办理开户申请。四抓审核。行成立了资料审查小组,对行上报的结算帐户开户资料进行严格审查。做到“三严”:严把开户资料收集关,严把开户资料审核关,严把开户信息录入关,从而保证开户资料真实性、完整性和合规性,保证了信息录入的准确性,得到了人民银行*中心支行结算帐户上线领导小组的好评,受到了人民银行的简报表扬。
(四)抓好配合部门其他工作。一是积极配合稽核部门做好稽核异动流水整改落实工作。今年共接到稽核异动流水提示书 份,发出处罚通知书 份,对违反制度规定的责任人进行了处罚,共 人次,罚款金额 元。二是积极配合个贷部门做好农村乡镇公务员代发工资业务。三是积极配合审计部门完成我区行*年度会计决算报表审计工作。四是配合行有关部门,顺利完成了15个网点撤并后帐务合并工作。
回顾*年,我支行会计财务管理工作,虽然做了大量扎实有效工作,取得了一定成绩。但离上级行的严格要求还有一定的差距,还存在一些薄弱环节,主要表现在:一是在新形势下,全区财会人员的业务理论水平有待进一步充实,业务综合素质有待进一步提高。其财务管理水平跟不上时代发展,创新管理和监督财务制度的落实有待进一步加强,对财会人员的辅导、培训、更新知识有待进一步提高。针对上述存在的问题,来年将在加强财会人员的教育培训、加强财会业务知识的辅导、完善会出内部约束机制等方面作出积极的努力。