消费情况调查报告范文十篇
(一)、你化妆吗?
这是我们这份问卷的第一个题目,有很多同学一看,连忙摇头说:“不,我不化妆的。”
看到她们桌子上摆着的一大片化妆品,我笑着跟她们解释:“化妆包括基础妆和彩妆,像洗面奶就属于基础妆的产品。”现在,我们从调查结果可以看到,50名调查对象,都是使用化妆品的。其中,使用基础护肤品的为41人,占82%,以洗面奶、乳液、防晒霜为主;基础妆、彩妆都做的为9人,占18%,以眉笔、睫毛膏居多。
大学生对化妆品的使用非常普遍,但是她们却对化妆品知识缺乏了解,这点从第15个问题也可以进一步验证:62%的了解一点;24%的不了解;12%的比较了解;而只有2%的很了解。如下图所示:
由此可见,大学生对化妆品的需求和了解极不对称,因此,建议大学生们可以通过各种渠道多多了解化妆品,以便在选择化妆品的时候更有把握,更好地美化自己的形象。
(二)品牌认知:
裾调查,消费者曾使用过的品牌种类很多,如美宝莲、玉兰油、索芙特、丁家宜、小护士、雅芳等较为突出,分别占24%、36%、22%、40%、39%、32%。现在使用的品牌和曾使用过的品牌差不多,以美宝莲、玉兰油、丁家宜、雅芳较多,所占比例分别为10%、20%、20%、20%。其突出的地方是使用的产品更加多样化了,如X-22、妮维雅、CD、欧莱雅等等。
我们用图表分析如下:
从上图我们可以看出,大学生一般所选用的化妆品品牌并没有多大的改变,而且各品牌所占的比例变化也不是很大,说明大多数大学生在选择化妆品上并没有多大区别。对现使用品牌的使用时间情况为:近期有29人,占58%;半年有6人,占12%;一年有8人,占16%;长期使用有7人,占14%。如下图所示:
由图可见,化妆品使用时间的差异,造成这种情况的原因也许我们可以从第八个问题即你使用的化妆品品牌是否固定找到答案。
有29个人一直在寻找适合自己的品牌,占58%;有17个人使用的品牌经常更换,占34%;而只有4个人使用的品牌是固定的,占8%。
由此可见,大学生对购买化妆品还是很盲目的,这源于大学生对化妆品知识的了解很少以及大学生缺乏经验。而对于她们来说,最希望尝试的品牌有SK-II、资生堂、欧莱雅、CD等价位偏高的产品。
(三)、购买行为
对于理想的购买场所,选择在商场专柜购买化妆品的消费者达到46%;选择在超市购买的占30%,在实惠商店购买的为19%;而在美容院购买的仅为8%。
图表分析如下:
对于选择该场所购买的原因,10%认为购物环境好;44%认为信誉度高;22%认为品牌齐全;2%认为促销活动多;6%认为服务态度好;34%认为价格合理。对于一般购买化妆品的价位,选择50元以下的有34%;50—100的有46%;100—200的有16%;200元以上的有4%。我们可以得出,大学生们对化妆品的消费还是尽量量入为出的,是比较理智的。
(四)、购买心理:
在选择该品牌的原因一项中,有6%的人认为是品牌知名度高;28%的人认为价位适中;44%的人认为是适合个人肌肤;14的人是通过朋友介绍,2%的人觉得促销活动多,2%的人通过广告宣传。但是,没有一个人选择服务热情周到。看来,化妆品的售后服务远远没有跟上来。在希望何种售后服务中,选择产品回馈的34%;美容讲座的占42%;信件回访的占12%;美容(本产品)占40%;答谢会占10%;促销活动占20%。
如图所示:
从这里我们可以看出,大学生最需要的还是对美容知识和美容的渴望,其渴望植为40%
以上,同时也很希望有些产品回馈。这与大学生的消费实力也有关系。
(五)、美是时代的主题
针对现在大学生化妆品消费越来越大的现象,许多同学表示,这是女性爱美的天性,美是时代的主题,是时尚的代言人。大学生们越来越注重自身形象。"美容、护肤、"在女生中是永远不过时的话题。很多人为了"美丽",使用化妆品的档次也越来越高,
(六)、背景资料统计:
这次调查的对象都为女生,年龄在20—23不等,其中有8%的20岁;32%的21岁;46%的22岁;8%的23岁。她们的月生活费的情况是26%的500元以下;66%的500—1000元;8%的1000—20xx元;而20xx元以上的没有。因此,大学生在购买化妆品的时候,也不得不考虑自己的经济承受能力,而不至于太盲目。
(七)、小结:
爱美之心人皆有之,通过一些化妆品来化妆,的确能让人变得美一点,我们不反对适当的化妆,但也不提倡奢侈的买化妆品来化妆。调查中也发现有些同学一年花在买化壮品的钱就要了好多,什么夏天要买防晒霜、洗面奶、面膜等,冬天要买扩肤霜、护手霜、唇膏等,平时出门要口红、上粉、美眉等,总之那化妆品的种数多得数不清。透过这—层的消费,我们看到在思想上创新方面她们的勇气是值得肯定的,但同时我们更应该看到她们在行为方式的不足,众所周知,大学生属于无自身经济来源的消费群体。这就是消费观念的超前和消费实力的滞后。因此,我们提适当的买化妆品,不提倡奢侈的买化妆品,同学们也不要盲目性的追求美,而忘记了自然的美。
(八)、附件
为了深入了解芜湖主要高校学生在特色餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。本次调查由安徽师范大学BS调查组独立策划承担。调查工作结束后,经过紧张而又细致的分析总结,其调查报告如下:
一、行业宏观状况分析
(1)经济发展的必然趋势。随着人民生活水平和餐饮社会化程度的逐步提高,我国餐饮消费持续快速增长。根据国际经验,人均国内生产总值达到1000美元左右的时候,居民消费结构升级步伐加快,从发展阶段来看,我们国家的人均消费水平依然较低,餐饮业市场还有很大的发展空间。随着我国居民消费水平的快速提高,人们追求品牌店、特色店和餐饮企企业的势头更加明显,个性化特色经营突出,品牌、特色餐饮深受青睐。
(2)国家政策的支持。提供了难得的历史发展契机。
二、调查对象的基本情况
本次调查方式为问卷式访问调查,样本总数是300份。采取分层抽样的方法,分别对安徽师范大学、皖南医学院以及安徽商贸职业技术学院进行问卷调查。访问调查结束后,有效问卷为260份。
三、调查结果及分析
通过分析,得出以下结论:
知道干锅的学生占被调查人群的19.27%,这一方面反映了干锅具有巨大的潜在市场,另一方面也说明了以干锅为特色饮食的餐饮店的广告投放力度不够,特别体现在对高校区的广告宣传上。在受访人群中,只有3%的人去过嘎嘎干锅,根据我们的问卷调查结果,没去的原因主要有两个,一是宣传的广度和深度不够,二是嘎嘎干锅所在位置距步行街中心位置较远。对于店内的装潢设计,消费者更偏爱富有浪漫气息以及纯朴风格的消费环境。消费价位为15-25元,采用折扣券的促销方式更为有效。在被调查的人群中喜欢和非常喜欢吃辣的人所占比例高达88.57%,反映了年轻消费者追求刺激,求新求异的心理。这也给经营者以有益启示,即各种宣传及促销的最终目的是抓住消费者的心理,只有这样才能做到事半功倍。在受访者对餐厅的期望调查中,多达290位被调查者认为食品味道是最重要的。与此同时,产品价格的高低、餐厅环境的好坏和交通便利程度也占了很大比重。另外在大学生外出就餐原因当中,节日庆贺与朋友聚餐占了将近一半,休闲消费和尝试新店次之。(注:图表资料等详见幻灯片)
四、问题及解决方案
通过此次调查,我们发现学生市场具有巨大的潜力。与此同时,由分析结果所反映出的问题也不容忽视。主要表现在以下几个方面:
1、个别特色餐饮店的市场定位模糊,没有科学地进行市场细分。特别是没有针对大学生的营销策略。
2、对于嘎嘎干锅这类特色餐饮店来说,大学生群体是一个很大的潜在市场。但是由于餐饮店在高校园区宣传不到位,没有激活这块潜在市场,导致了此类餐饮店的消费人群中,学生族所占的比例微乎其微。
3、被调查者最关心的是菜品的质量和口味。然而一些餐饮店并没有认识到这一点,盲目的跟风求异,舍本逐末。最终导致经营困难。
4、许多餐饮店所在地理位置较为偏僻,加上宣传不到位,客观上影响了客源。
5、个别餐饮店的价位过高。
对此,我们提出以下解决方案:
1、要有准确的市场细分和市场定位,以减少盲目性。就“嘎嘎干锅”而言,应当制定针对年轻人,特别是针对大学生的营销策略。
2、做好宣传工作,提高知名度。既要有口碑宣传,又要有长期的有针对性的校园广告,见效快且能节约成本。在进行宣传时,要有详细的地址和公交路线标识。
3、要注意店内环境设计以及店内装饰风格,营造舒适的消费环境。
4、保证菜品质量和特色。就干锅而言,要继续发扬其香、辣等特点,以吸引广大年轻消费者。
5、适时采取折扣、代金券等促销方式。吸引学生节假日集中消费。
6、合理定价,以满足不同层次的消费者。就大学生而言,其定价为每人一次15-25元。
1调查设计与组织实施
现在大学生早已成为电脑消费中一个不容忽视的群体,电脑逐渐走进大学校园的同时,电脑的消费和其对大学生生活的影响也越来越受到社会各界和学生自身的关注。所以我们在大学生这一群体中作了一次电脑消费的调查。这次调查是由陈静、盖亚军、原东宁三个人完成的。
2调查对象构成情况简介
我们在大二这一群体中选择了男生53名,女生47名作为我们这次调查对象的样本,采用随机抽样的方式进行调查。
3调查的主要统计结果
4购买电脑价位调查结果:
5买方式调查结果:
4综合分析
沈阳作为辽宁省的省会城市,同时也是东北地区最具影响力的城市,聚集了大量来自全国各地的高校学生,随着校园网络的建设及电脑应用的普及,电脑在大学生宿舍内普及率正在呈快速增长趋势,对厂商来说,这将是一个十分有潜力的消费市场。大学生电脑的消费情况到底如何?会有多少人在大学期间购买电脑?他们的去求有什么特点?等等围绕着这一系列问题我们在沈阳化工大学做了一次调研问卷,目的是为了让人们了解这些情况,同时也希望能为沈阳的电脑销售商提供有用的信息和商机,以便能跟好地把握和进入这个巨大市场。
在此次调研问卷中我们随机选择了53名男同学和47名女同学参与活动,同时,他们解释来自大二的同学,这一年级的学生是大学四个年级中最具代表性的,也是电脑消费需求最大的群体,因为,大二学生正好处于一个过度阶段,经过一年多的大学生活后他们更懂得自己是否真正需要电脑,因此他们的需求更具稳定性,比较适合样本。报告中有55%是来自辽宁省内的学生,45%来自其他省份,而在省内学生中又有11℅是来自沈阳本地的学生 ,从这可以显示出虽然省内的消费群体占得比重较大,但是来自省外学生对电脑的消费潜力也是不容忽视的,因为有很多省外学生会本着就近原则在沈阳购买个人电脑需求的量十分庞大。
大学生电脑潜在消费能力如何?调查结果显示在抽样样本中想购买电脑的同学占87℅,不想买电脑的比重占了13℅;会在大学四年中购买电脑的同学占83℅,不会再大学购买电脑的同学占17℅。这些数据反映出了大学生将来的电脑消费潜力是十分强大的,电脑生厂商影针对大学生对电脑需求特色进行设计、生产、销售设当的电脑产品。
影响大学生选择电脑品牌的主要因素是什么?调差显示有50℅的同学在月均生活费在500元~800元之间;有46℅的同学月均生活消费在800元~1500元之间;仅有4℅同学的月均生活费在1500元以上,这样一个不同的个人消费水准决定了大学生对电脑品牌的选择。从调查问卷中得出自爱500元~800元较低生活消费的学生中,他们主要选择的是联想、华硕这类国产品牌的电脑,在800元~1500元生活消费水平的同学主要趋向于像惠普、三星、等这一类国外进口的中国品牌。而1500元生活消费以上的同学对电脑品牌的需求要求比较高,他们主要选择苹果、索尼这类国际一线大品牌的产品。因此,我们得出影响大学生选择电脑品牌的主要因素之一是大学生个人的消费水平与能力。但是,我们不排除某些人是对某一品牌具有偏好性。当今无论在网络上,电视广告或者是书刊杂志中我都会对电脑进行大量广告宣传来提高品牌的知名度,很多消费者会受到这些广告宣传的影响而进行对电脑品牌的偏好购买。这也是大学生选择电脑品牌的主要因素之一。因此,作为电脑的销售商可以再新婚却了解本地大学生西哦阿飞能力的前提下进行相应的品牌电脑销售,同时也可以加大对销售的点奥品牌的宣传,加强销售能力。但是电脑厂商不能产生依附于这些问卷调查而进行相应的研发与销售,因为有的时候问卷调查的结果会是一种不全面的现象,调研问卷只能作为一种参考数据。
问卷调查买电脑是买台式电脑、组长电脑还是笔记本电脑?这一问题得到出如下数据,其中78℅的大学生在购买电脑的时候会买笔记本电脑,而台式品牌电脑和组装电脑就平分秋色,11℅的大学生选择购买台式品牌电脑,12℅的大学生选择购买组装电脑。通过这些数据我们会发现在大学生这一群体中大家购买的笔记本数量较多,而台式电脑和组装电脑在这一消费群体中则不被看好,我认为这是因为笔记本电脑的优越性造成的。和台式电脑和组装电脑比较起来笔记本电脑携带方便,轻巧便捷,而且笔记本电脑的性能在最近几年也大有提高,无论从它的外形到它的内部构件的设计都有所提升,并且近几年笔记本的性价比有越来越高,笔记本电脑已经走进我们的生活成为我们生活文化的一部分。无论在何时何地,我们都可以使用笔记本电脑,它满足了我们对电脑的一切基本需求。
购买电脑的时候你会选择什么价位的电脑? 从调查的结果来看71℅的同学在选择电脑价位的时候选择4000元~6000元这一价位的电脑,14℅的同学在选择电脑的时候会选择4000元以下的电脑;8℅的同学在选择电脑的时候会选择6000元~8000元的电脑;8℅的同学会选择8000元以上的电脑。从数据上可以看出学生选择电脑价位时会有两方面的原因,一是前面根据前面对学生生活费用的问题可以知道大部分的同学愿意支付在电脑上的费用就是4000元~6000元这一价钱,而另一方面的原因就是因为在最近几年的市场调查结果中以及现在电脑的降价程度可以看出,在这个价位的电脑已经可以满足大学生的需要。 通过对购买电脑是注重什么性能这一数据我们会发现,有70℅的大学生在购买电脑的时候会看中电脑的质量,而16℅的大学生注重电脑的品牌,注重电脑外观和额外服务的大学生消费者就仅有9℅和5℅,但是根据大家在购买电脑的时候心里,我们可以知道电脑外观好看可以促进消费欲,在对电脑外观要求这一调查中我们发现还是有很多人注重电脑的外观的,不过因为男女消费群体的审美问题,我们发现男生多喜欢黑色外观的电脑,而白色电脑和彩色电脑在女性消费群体中受到很大的追捧,而增加额外服务可以是消费者认为自己购买电脑的时候合适很多,自己得了很多实惠。所以4000元~6000元这一价位的电脑在这些方面做的已经很出色了。就如联想电脑,在4000元~6000元价位的电脑是销售最好的,而且这几年随着联想集团不断向走向国际,并且收购IBM这一系列事件我们看到了联想的改变,联想看见了大学生这一消费群体的巨大潜力,于是针对学生这一群体设计了几款新的电脑,所以在这一群体中联想有很好的声誉。
而大学生在购买电脑的时候一般会侧重三方面购买,分别是商务电脑、家庭用电脑和专业设计电脑,在调查的人中购买商务电脑的人占28℅;购买家庭用的电脑占48℅;专业设计用电脑占30℅。从这些数据我们可以看到大学生在使用电脑的时候主要是用于家庭使用。我们多是用电脑上网,看新闻等事情。
购买电脑时的资金来源何处?根据调查报告的数据显示:76℅的大学生在购买电脑的时候选择父母购买;17℅的大学生选择自己购买;4℅的大学生选择亲属购买;4℅的大学生选择其它购买。我们会看出我们主要的资金来源还是父母。当我们高考完毕进入大学,我们的父母都会给我们购买电脑,电脑似乎已经成为我们大学生活的一部分,成为我们大学文化的一部分,我们在学校无论做什么都离不开电脑,而有的同学选择自己购买,可能是自己打工赚钱,可能是自己的奖学金的一部分,我们选择自力更生,而通常这一部分的人在购买电脑的时候比较仔细,但是时间比较晚,通常在大二大三这样,有父母家人亲属购买通常是开学时就会将电脑带进大学校园。
大学生电脑购买方式的选择?随着当今社会的发展,网络等潮流方式的窜红,人们购买物品的方式已经不仅仅局限于去商场或店面购买。根据问卷的调查结果显示56℅的学生倾向于去专卖店购买,47℅的人倾向于去商场购买,只有少数人选择网络和电视等方式的购买。网络和电视购买的方便快捷并没有使其成为大学生所喜欢的热门方式,更多的人仍旧倾向于去接触实物从而决定自己的选择。大学生属于较理性的消费群体,大部分人都不愿意去尝试或接受类似于网络购买的方式,在当前社会,由于对网络等方式的管理和规定的不同程度的欠缺,使大多数人不相信网络和电视的实物购买,特别是面对类似于电脑这种消费较高的科技产品,作为比较理性的消费群体的大学生更愿意去接触实际物品来决定自己的购买。对于商家而言,要想更高程度地得到大学生的青睐,更多程度地从大学生身上获取利润,如果你的网络或电视购买等方式的销售没有很高的诚信度,就必须采用专卖店销售或商场设立专柜的销售方式。
在21世纪的中国,我们不得不承认生活水平的极度提高,当前大学生中拥有电脑的人数就是一个最好的说明。据我们的调查结果显示高达83℅的大学生寝室有电脑,而59℅的大学生都能够熟练的使用电脑。当然,毫无疑问越高程度的掌握电脑的使用,这在当前社会是有必要的,而这种必要性也必然会引起越来越多的人特别是高知识群体的大学生对电脑的重视,而对于商家来说大学生绝对是电脑的消费的最大群体之一,面对大学生的一半之多都能够熟练地使用电脑,商家重视任务不在是相对注重电脑的'使用介绍、功能浏览等方面,而转变为电脑销售的售后服务或送货上门等额外服务更能适应没有死人交通工具的大学生,这将会成为一个吸引大学生购买的重中之重。
大学生购买电脑的主要用途?大学生购买电脑的目的,也是商家提供服务或产品的一大指标。根据我们的调查结果显示。近50℅的大学生购买电脑是为了娱乐,近20℅的人因课堂和学习的需要购买。电脑的应用无疑有很多方面,而对于仍旧生活学习在象牙塔的成年人大学生来说,它的重要功能娱乐便成为受青睐的网中之王。大学的学习生活相对于高中是轻松的,这使刚刚结束高中忙碌生活的大学生来说难免有些闲,不知道时间应该用来做什么,特别是在中国。而大部分的有条件的大学生便选择用电脑来丰富他们的大学生活,对于男同学来说买电脑更多的是用来上网、玩游戏的,当前社会痴迷网络的年轻人不计其数,受过或正在受高等教育的大学生也难免身陷其中。而对于大部分女同学来说,对于网络的痴迷相对较轻,她们的电脑大多是用来聊天、看电影的工具,属于较普遍的类型。而对于以获取利润为主要任务的商家来说,面对这种电脑需求,就必须推出娱乐功能较强的电脑,而严格区别于专业应用功能的电脑。
大学生倾向的电脑使用周期?根据调查结果显示,大部分学生倾向于使用电脑24个小时,而相对较多的一部分倾向于使用2个小时以下。对于大学生来说课余时间相对较多,依据喜好和时间的不相同,其应用时长也不相同。对于应用时间较长的群体而言,商家应更加注重产品质量,以至于附带产品类似于充电器的质量,以便于保证电脑应用的安全。而对于较短时间的应用群体,在各部分质量的要求相对可以低一些(在等成本条件下),可以根据不同的需要设计不同的应用类型。
随着越来越多的人对于健康的高度重视,电脑对身体的伤害已经越来越成为消费者重视的一部分。据调查结果显示84℅的人都特别重视电脑对身体的伤害,必然的对身体的伤害程度的大小也成为其对电脑选择的重要指标。对于较高水平的消费群体,商家必须高度重视产品的伤害能力,当然,在成本相对较高的条件下。相信对于追求更高健康水平的群体来说,更高的产品价格不会成为导致其放弃购买的原因。
综上所述,大学生购买电脑的市场潜力巨大,大学生群体必然成为最大的电脑消费群体之一,大学生这一消费群体必然会成为商家争抢的“大蛋糕”,我们有理由相信,有信心相信大学生购机市场的前景无限。
为了深入了解芜湖主要高校学生在特色餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。本次调查由安徽师范大学BS调查组独立策划承担。调查工作结束后,经过紧张而又细致的分析总结,其调查报告如下:
一、行业宏观状况分析
(1)经济发展的必然趋势。随着人民生活水平和餐饮社会化程度的逐步提高,我国餐饮消费持续快速增长。根据国际经验,人均国内生产总值达到1000美元左右的时候,居民消费结构升级步伐加快,从发展阶段来看,我们国家的人均消费水平依然较低,餐饮业市场还有很大的发展空间。随着我国居民消费水平的快速提高,人们追求品牌店、特色店和名牌餐饮企企业的势头更加明显,个性化特色经营突出,品牌、特色餐饮深受青睐。
(2)国家政策的支持。提供了难得的历史发展契机。
二、调查对象的基本情况
本次调查方式为问卷式访问调查,样本总数是300份。采取分层抽样的方法,分别对安徽师范大学、皖南医学院以及安徽商贸职业技术学院进行问卷调查。访问调查结束后,有效问卷为260份。
三、调查结果及分析
通过分析,得出以下结论:
知道干锅的学生占被调查人群的19.27%,这一方面反映了干锅具有巨大的潜在市场,另一方面也说明了以干锅为特色饮食的餐饮店的广告投放力度不够,特别体现在对高校区的广告宣传上。在受访人群中,只有3%的人去过嘎嘎干锅,根据我们的问卷调查结果,没去的原因主要有两个,一是宣传的广度和深度不够,二是嘎嘎干锅所在位置距步行街中心位置较远。对于店内的装潢设计,消费者更偏爱富有浪漫气息以及纯朴风格的消费环境。消费价位为15-25元,采用折扣券的促销方式更为有效。在被调查的人群中喜欢和非常喜欢吃辣的人所占比例高达88.57%,反映了年轻消费者追求刺激,求新求异的心理。这也给经营者以有益启示,即各种宣传及促销的最终目的是抓住消费者的心理,只有这样才能做到事半功倍。在受访者对餐厅的期望调查中,多达290位被调查者认为食品味道是最重要的。与此同时,产品价格的高低、餐厅环境的好坏和交通便利程度也占了很大比重。另外在大学生外出就餐原因当中,节日庆贺与朋友聚餐占了将近一半,休闲消费和尝试新店次之。(注:图表资料等详见幻灯片)
四、问题及解决方案
通过此次调查,我们发现学生市场具有巨大的潜力。与此同时,由分析结果所反映出的问题也不容忽视。主要表现在以下几个方面:
1,个别特色餐饮店的市场定位模糊,没有科学地进行市场细分。特别是没有针对大学生的营销策略。
2、对于嘎嘎干锅这类特色餐饮店来说,大学生群体是一个很大的潜在市场。但是由于餐饮店在高校园区宣传不到位,没有激活这块潜在市场,导致了此类餐饮店的消费人群中,学生族所占的比例微乎其微。
3、被调查者最关心的是菜品的质量和口味。然而一些餐饮店并没有认识到这一点,盲目的跟风求异,舍本逐末。最终导致经营困难。
4、许多餐饮店所在地理位置较为偏僻,加上宣传不到位,客观上影响了客源。
5、个别餐饮店的价位过高。
对此,我们提出以下解决方案:
1、要有准确的市场细分和市场定位,以减少盲目性。就“嘎嘎干锅”而言,应当制定针对年轻人,特别是针对大学生的营销策略。
2、做好宣传工作,提高知名度。既要有口碑宣传,又要有长期的有针对性的校园广告,见效快且能节约成本。在进行宣传时,要有详细的地址和公交路线标识。
3、要注意店内环境设计以及店内装饰风格,营造舒适的消费环境。
4、保证菜品质量和特色。就干锅而言,要继续发扬其香、辣等特点,以吸引广大年轻消费者。
5、适时采取折扣、代金券等促销方式。吸引学生节假日集中消费。
6、合理定价,以满足不同层次的消费者。就大学生而言,其定价最好为每人一次15-25元。
主任、各位副主任、各位委员:
按照市人大常委会的工作安排,为了更进一步保护消费者的合法权益,规范我市市场秩序,改善我市经济发展软环境,常委会财经工作委员会在王振东副主任的带领下,于3月29日,对工商局关于《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)的贯彻执行情况进行了视察。为了全面了解情况,在视察前,财工委还组织了来自外贸公司、文化局、粮食局、商贸总公司等12个单位的15位同志召开座谈会,听取了他们的汇报、建议和意见。现将有关情况报告如下:
一、贯彻执行《消法》工作的基本情况
自1994年1月1日《消法》实施以来,我市给予了相当的重视,踏踏实实的开展了一些工作,取得了可喜的成绩,主要表现在以下几个方面:
第一,进行了大量的宣传工作,广大经营者和消费者的法制观念和维权意识有所增强
从1995年以来,每年都举行了国际消费者权益保护日大型宣传活动,参与人数多达万人,采用发表讲话、设立咨询、发放宣传材料、挂图展示和举行文艺演出等多种方式对《消法》进行宣传;每年都发放了2万份以上的宣传材料;每年也都通过新闻媒体普及《消法》知识。到目前为止,《消法》已成为社会上知晓率较高的几个法律之一。
第二、建立了消费者申诉举报服务网络,形成了覆盖城乡的维护消费者权益服务体系
1993年10月27日,我市成立了消费者协会。随后,在设有工商所的乡镇设立了“12315”消费者申诉举报站,挂靠工商所办公。1998年,开通了与全国工商系统一致的号码为“12315”的消费者申诉、举报电话。1999年,把XX市消协规格机构为科员级。20xx年,成立了市工商局消费者权益保护科。今年初,还新增了369个投诉服务点,实现了消费维权下乡村、进市场、入社区。
第三,加大执法力度,努力保护消费者和经营者的合法权益
目前,在消费者权益保护方面已经形成了五个相互联系的工作运行机制:一是“一个中心,分级执法”的联动执法机制;二是内部统一受理、分类处理的办案机制;三是部门协作执法机制;四是企业自律机制;五是社会监督机制。这些机制的建立,对《消法》的执行力度起到了加强作用。
二、在贯彻执行《消法》工作中存在的问题
第一,宣传力度不大,方法不活。从时间上讲,年年315的宣传,不可能实现消费者随时315的需求。消费者最想了解消法的时间,不是休闲时间,而是他们在进行消费的时间。从地点上讲,广场、大街上消费者不需要《消法》,集中宣传实际效果不好,不能作为宣传的主体。从对象上讲,《消法》面向的是消费者,虽然每个同志可以说都曾经或者可能或者即将是消费者,但当不购物的时候,他们不是消费者,对他们的宣传不可能会起到很好的效果。从宣传的内容上,面向不同的客体,搞一刀切,没有侧重点,不利于强化《消法》的宣传效果。
第二,执行主体——消协,无法保障《消法》的贯彻执行。首先是权力问题,消协的协会性质决定了它不可能采用强制手段,往往会造成执行中打折扣,客观上削弱了《消法》的威慑力和震慑力。其次是人力问题,几个人的消协不可能应付几十万人的消费市场,消费者发生问题投诉难,造成了《消法》应当发挥作用的时候,发挥不了作用。再次是消息获取问题。消协也不可能及时的掌握市场情况,从而出现了民不告,官不究的现象。
第三,执行不力。首先是追究对象不全。存在着只查销售者,不查生产者的现象,追究责任没有深挖到根源,不能从长远和实际效果上保护消费者的合法权益。其次是配套的法律法规不健全。推委扯皮现象存在,对于一些疑难问题,几个部门相互推委,削弱了消费者对《消法》的信任程度。再次,咨询不到位。对于一些高科技,贵重产品,消费者咨询无门。
三、对宣传贯彻《消法》工作的几点建议
第一,加大宣传力度。从时间上讲,要在群众需要《消法》的时间宣传。做到消费者什么时候需要《消法》,他们就能听到有关《消法》的声音。从地点上讲,要把《消法》的宣传到柜台上,那里在销售产品,就在那里宣传《消法》。从对象上讲,要找那些成为或马上要成为消费者的群众宣传。从侧重点上讲,要机动灵活。如:在商场外面就宣传《消法》的内容;在柜台前,就宣传投诉和咨询的方法;对销售者就宣传经营者的义务等。从扩大影响上讲,对于典型的案件,要及时向社会宣传,用活生生的案例来教育群众。
第二,要把自身作为主体,加强部门间协作。《消法》的贯彻执行不是一个部门就可以完成的,工商局要当好神经中枢,把相关部门作为末梢神经。在维护消费者权益的时候,涉及制假的要追到根源,触及法律的就委托法院公正判决,遇到阻力的就联系公安,进行宣传时就拉上宣传部门,促使大家共同维护《消法》。
第三,要提高认识,明确责任,加大执行力度。要使部门的各个科室明白《消法》的重大意义,把责任落实到科室,落实到人,杜绝推委扯皮现象。
手机是我们生活中的必备品,特别时不少年轻人外出时少了手机就像丢了魂一样。而什么样的手机,更受消费者欢迎?品牌知名度高、网速快、售后好,如果再加上价格合理,那么这样的手机消费者将满意度“爆棚”。
日前,一项关于3C产品消费的客户满意度调查数据显示,消费者对手机品牌最看重的项目中,知名度、售后、价格、网速四项的合计人数占总投票人数的74%。可见,这四项对与人们的选择来说有多重要。
上网速度推崇
“我选这款3G手机,就是看中了它的上网速度。”日前,在武昌某公司工作的徐先生表示。此次调查数据显示,消费者最认可的手机功能中高居榜首的是能上网,占投票人群的24%。此外,拥有10%以上的还包括软件下载(14%)、游戏(14%)、视频通话(12%)以及导航(10%)。还有一些消费者表示,如果拥有手机电视和视频点播、手机邮箱、手机办公、手机炒股等,感觉就更好了。
频繁死机遭不满
也许是因为智能手机升级太快,一些技术留下的漏洞难以抵挡网络病毒的攻击。亦或是手机功能对层出不穷的下载软件难以兼容,突然死机成为不少手机的“常见病”。
调查显示,有51%消费者对手机频繁死机感到最不满意。另外,让消费者感到不满的还有续航时间太短、程序兼容性不强以及售后服务不到位。“这些问题都是享受智能手机的高科技成果带来的烦恼。”读者秦先生表示,总有一天这些不稳定的表现、如今常见的问题将被克服。
售后服务备受吐槽
“购买手机时销售人员说,很值、不贵。”消费者张先生说,等他买回手机发现问题后再去找卖方,就遇到了卖方的销售部门与售后部门互相“踢皮球”现象。
在给本次满意度调查提的建议中,张先生对品牌手机售后服务的感受很具代表性。还有消费者表示维修费用偏高,也有人表示国产手机质量和售后服务都有待提升。不过也有相当多的消费者对智能手机给工作、生活、学习带来的便利性给予了肯定。因此,有52%的消费者对手机的总体情况感到满意,7%非常满意,19%觉得一般。另外,还有22%感觉不满意。
对于手机的情况,还有很多需要改善的地方。消费者的体验及满意度情况,才是商家最应该重视的。
一、摘要:
随着经济的不断发展,人们的消费水平、生活质量不断地提高,消费观念也随之发生变化。与此同时,消费领域也出现了崇洋媚外、奢侈消费、攀比消费等不理性的消费方式。当代大学生作为社会中的重要群体,既是当前消费者主体之一,有着独立的消费意识和消费特点,也是未来中国的消费主力和消费潮流的引导者。大学生的消费状况、消费观念和消费模式,是自身消费理念的反映,同时又对未来经济的发展都有极其重要的影响。
二、关键词:大学生消费方面理财
三、调查的目的及意义:
(一)目的:
为了培养大学生良好的消费习惯及消费氛围,帮助每位学生树立正确的消费观,养成勤俭节约的优良品质,确保每位大学生都能理性消费,健康生活。
(二)意义:
当前的消费市场中,大学生作为特殊的消费群体正受到越来越大的关注,其消费观念的改变能够折射出一些当今社会问题。同时由于大学生年纪轻,群体较特别,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。而大学生消费观念的塑造和培养直接地影响其社会观的形成与发展。因此,关注大学生消费情况,把握大学生生活消费的心理特征和行为方向,培养提高我们的“财商”,是我们大学生所需共同探讨的话题。通过大学生的消费状况、消费观念和消费模式的调查,能够看出当代大学生的消费现状、观念和模式,对大学生树立正确的消费行为和消费观有积极的指导作用。同时对未来我国经济的发展,消费文化的构建都会产生及其重要的影响。
四、调查方法:问卷调查法(抽样调查)
1、调查对象:西安在校大学生
2、调查方法:问卷调查法
此次调研采取问卷调研的形式,20xx年5月10日至20xx年6月10日。由我院各专业同学填问卷,并从中采取样本。这次调查对象是我院所有年级的学生。这次有效资料为300份。调查样本的选择是采取随机抽样的方法从有效资料中选取有代表性的问卷进行分析。
五、调查报告的现状及原因分析:
(一)现状
此次调查的对象涉及大一到大四,但是主要以大二、大三学生为主,调查的内容涉及到大学生生活的各个方面,无非是衣食行用方面。
作为大学生,他们的生活费主要来源是父母给予,有小部分通过自己做兼 职获得。通过调查,生活费在1000以上的占10%,800至一千的占10%,600至800的占10%,500至600的占60%,500以下的占10%,调查结果表明大部分学生的平均月生活费在500到600之间,总体来看大学生的消费情况还算正常,每月的主要消费项目有伙食,购物,交通通讯,娱乐,学习用品等。从问卷来看,伙食
所占的比重为生活费的一半左右,其次是购物,然后是交通通讯和生活交际,最后是学习用品。
1、伙食方面
伙食费用占据所有调查对象的大部分生活费,大部分人月均在300到400之间,占月消费的40%到50%左右,仍有一小部分人支出高一点,因为他们生活费就高一些,所以比重差不多。随着近些年经济的发展,人们物质生活水平的提高,CPI即消费者物价指数随着经济的发展也越来越高,虽然人们对食物的支出所占比重不是太大,但是每个月所花费在吃饭上的钱相对于几年前还是有所增加。
2、购物方面
购物对于每个人来说都是生活不可或缺的一部分,大学生作为社会上有一定物质基础的主体,也免不了购物,大学生购物无非是衣服物,洗漱用品(衣粉飞,洗头液,卫生纸)等生活用品,还有零食等,对于零食而言女生花费的想多一点。对于衣物等耐用品,大部分学生不怎么经常买,两三个买一次,大概都100到200左右,洗漱用品也就跟衣物一样,两三个月买一次,大概就50到80之间,零食方面,女生而言每星期也许会购一次物,就30到50之间,所以这样计算下来每月在购物的平均费用在100到150之间。
3、交通通讯方面
交通费用和通讯费用所占的比重不是很高,大部分同学出门基本上都是公交车,并且多数都办有公交卡,这就比较实惠了。通讯方面同学们都用的移动卡号,有V网和亲情号码,所以通讯费用大部分同学在30到50元之间。
4、娱乐方面
同学们偶尔会去网吧上上网和去KTV唱唱歌娱乐一下,据调查显示当代大学生基本上每个同学都有一部及其以上手机,上网可以用手机上,并且还有那么一部分同学有电脑,去KTV唱歌也只是偶尔去唱一次,基本上都是多个同学一起去,实行AA制付款,所以大多数同学在娱乐方面的月均花费在50到100之间。
5、学习方面
平时同学们看书之类的就会在图书馆去借阅报刊杂志,很少买书籍,如果老师特别要求的话也会打印一些学习资料,大部分同学在期末考试的时候会去打印一些资料作为学习资料,所以同学们在学习方面的花费不是很大,每学期在30左右。
6、交际方面
给同学送礼物也是大学生生活消费的一个方面,大部分同学只是偶尔送送,像这样的场合也只是偶尔送送,并且送的大部分是小礼物,所以花费不了多少。对于聚餐,不同的人有不同的想法,基本上是AA制,花费在30到五50之间,对于旅游方面,同学们会选择节假日出去旅游,像这样的话,次数不会太多,也不会太频繁,平时周末大多数都会选择在本城市旅游,这样花费不少很多。
(二)原因分析
对于大学生消费行为的调查,我们可以看出大学生作为社会一个不可或缺的主体,没有独立的经济来源,并且每月的生活开销大都来自父母,现进行一些原因分析:
1、大学生消费结构不合理。无计划的消费主要还是由大学生所处的位置所引起的。与社会有着广泛的接触,社会生活中的一切都是诱人的,使得许多同学都想去一一尝试,这就很容易在学生中形成享乐主义、拜金主义以及出现攀比的现象。这有着学生自己的原因,也有着社会的原因。
2、父母对子女错误引导。父母的行为对孩子的影响是的,是孩子最先效仿的对象,父母如果在消费上面盲目,那孩子又怎么会有好的榜样呢?也就跟着乱花了,还有就是父母在对待孩子消费上不加以重视,不进行引导。
3、学校教育不完善。对于大学生消费问题,学校是应该最先做出反映的,从中可以看出学校对这方面的教育还不足。学校对学生消费的心理行为的指导还不够、没有把学生引向一个正确的方向。
六、相关建议:
对于本次调查中所发现的问题,我们提出以下建议:
1、树立正确的消费观,培养理财能力。
当今这个竞争激烈的社会中,大学生要想有自己的立足之地,首先必须要在经济上独立,培养独立的理财能力。理财需要理性的思维能力,大学生不能简单的把每月能收支平衡作为理财的目标。理财是需要长期努力的。大学时代,我们有时间去学习理财技巧,养成好的理财习惯,会使大家受益终身。
2、克服攀比心理,讲求实用型消费。
首先,大学生的消费来源多数来自父母,日常消费应以实用为主,不应该一味地追求。应树立理性的消费观念。有攀比心理不是一件可耻的事,我们应把它用对地方,在学习上相互争先是应该极力提倡的。通过本次调查,我们了解到多数大学生的消费是讲求实用型的。但部分同学的消费还是存在问题的,笔者认为这是受学生家庭背景的影响的,学生生活环境不同,消费观念必然存在一定的差异。但是,树立理性的、科学的消费理念是每个大学生都从现在就应该培养的。
3、学校、家庭应做好正确的引导。
大学生大多数时间都在学校,学校的引导是很重要的,学校应重视学生消费观念的教育,通过举办一些活动来提倡大家树立正确的消费观念。同时,家长的引导也有举足轻重的作用,平时在生活中应加强正确的教育。大学生自身更应加强学习,使自己的消费具有目的性、计划性,学会科学的、理性的消费。
4、形成大学生良好消费风气
良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强,就会对良好校风的塑造起促进作用,并形成校风助学风的良性循环。因此,应该把大学生良好消费行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题,进而促进良好学风、校风的巩固与发展。
七、结束语:
作为当代大学生,我们是新世纪社会的接班人,我们应该树立良好的消费观,养成合理的消费习惯,提倡勤俭节约,反对骄奢*逸,并在实际生活中不断开拓进取。
摘要:大学生作为特殊的消费群体,对小商品的消费各不相同。经济基础决定上层建筑,因此大部分消费倾向是依据家庭收入而定。不同的社会经济条件下,同一种商品也会出现不同的使用价值。不同的大学生对必需品及奢侈品的消费观念不同,对商品的使用价值要求也不相同。由于消费对象不同,月生活费不同,在饮食、学习、娱乐方面的消费比例也不一样,对商品使用价值的要求也不一样。商品有自然属性和社会属性,不同的自然属性,其使用价值也不相同,即使是同种商品同一消费对象也会有多种实用价值。
关键字:大学生使用价值消费观小商品调查
一、调查目的:
了解大学生的消费现状与消费观,大学生对不同使用价值的小商品的消费观,从而得知同一商品同一消费者有不同的使用价值,比较分析消费水平不同大学生对不同商品的的消费观及及对不同商品的使用价值的不同要求。
二、调查对象及地点:
南昌大学前湖校区在校大学生
三、调查方式:
本次调查采取调查问卷方式(调查问卷附在后面),调查问卷的结果为总21份,有效21份。以问卷调查为主,以访谈为辅助,通过网上查询或资料查询调查统计资料,发放问卷主要以电子稿发送邮件方式及个人填写问卷方式进行。
四、调查时间:
20xx-12-10
五、调查内容:
本次调查主要针对大学生对商品消费情况的观念及商品使用价值的看法。具体包括家庭收入,月生活费,在饮食、生活、学习、娱乐方面支出情况及看法。
六、调查结果:
此次调查对象中,男女比例相当,调查中以大三学生居多,所做的调查结果具有普遍性和代表性,能代表男生和女生对不同商品不同使用价值的普遍看法。在调查对象中,涉及到来自城市、乡镇、农村等不同地区的不同消费对象,涉及范围广,具有说服力和可比较性,他们的家庭月品均收入水平也不相同,因而月生活费也因此而有差异,导致他们对同一商品的使用价值看法也有差异。不同的社会经济条件下,同一种商品也会出现不同的使用价值。具体小商品消费情况调查数据分析附在后面。
调查对象中6人来自城市,他们的家庭月平均收入大都在5000元以上,月生活费大都在1500以上;调查中大部分人来自城镇,他们的家庭月平均收入大都在3000-5000元,月生活费在1000元左右;还有6人是来自农村的,他们的月平均收入在1000-3000元甚至1000元以下,月生活费自然也不多400-700元,甚至400元以下,他们中有些人部分甚至大部分生活费的来源是自己课余时间勤工俭学所得。消费水平自然就不一样。
不同的商品有不同的使用价值,数码相机和手机是不同的商品,一个用于拍照,一个用于打电话。因此商品的自然属性不同,其使用价值不同。
对于数码相机这种产品,不同的消费水平的消费对象有不同观念看法,近年来,随着计算机技术的迅速发展,出现了许多数码化产品。就像给计算机插上了翅膀,使其越来越强大,也越来越方便,价格也越来越便宜。以前觉得手机拍照很好的一部分人,被数码相机漂亮的外形,很高的像素,及强大的功能所吸引,数码相机逐渐替代了手机的照相功能。因此,由于技术的成熟,加上欧美市场的打开,厂商开始大规模生产数码相机,所以随着技术的发展,技术进步,使用价值的作用会有替代和变化。
用数码相机代替手机,消费水平一般的人就会认为, 数码相机的价格太高,因为数码相机不是必须品,他们会觉得没必要支付过多的金钱在这上面,数码相机可有可无,因此这类人中很少有人会去花大价钱购买。如果需要照相就直接用手机拍照或借别人的相机就行,他们对相机的渴望不是很高。
消费水平低的人,这部分人大多来自农村,虽然有购买的欲望,觉得数码相机是个新的东西,很想去尝试和接触,但是由于经济能力的限制,生活费不够,没有能力支付,所以对于他们来说数码相机就是一个奢侈品。
因此,同一个数码相机,不同的人会有不同的看法。同一商品对不同的人会有不同的使用价值,随着科技的进步,人们对数码相机的要求越来越高,不仅要求高性能,而且要求漂亮的外形。以前数码相机用于拍照,现在不仅用于拍照,还可用于摄影留念等,技术进步同种商品的使用价值就被以前的使用价值替代或更新。
对于手机这种商品,既可以打电话,又可以发短信,现在的智能手机上网、微博、飞信等,看电子书,听歌等也非常方便,即使是不同消费水平的人,不管价格方面的差异,大学生也会至少没人一部手机,手机已经成为大学生生活中的必需品。但是手机也有不足之处,价格普遍较高,易用性较差,新手需要慢慢适应。 那些对电脑以及手机不是很熟悉的朋友来说,如果你想玩转一个智能手机,不花点时间好好钻研钻研是不行的 ,毕竟如今的智能手机就好比是一台缩小版的PC。
手机有不同的功能,就能满足消费者不同的需求,因此可以说,商品有多少种自然属性,就有多少种使用价值。同种商品对同一消费者有多种实用价值。
在不同的社会经济条件下,手机也展现出不同的功能。从贝尔德实验发现开始,到有线电话;电磁波的发现,成为“有线电通信”向“无线电通信”的转折点,也成为整个移动通信的发源点也从其重量仍有大约750克,与今天仅重60克的手机相比,象一块大砖头,此后又进一步小型化,轻型化;从只能用于通话到现在的“掌上电脑”,移动互联时代的到来,智能手机的流行已成为手机市场的一大趋势。这类移动智能终端的出现改变了很多人的生活方式及对传统通讯工具的需求,人们不再满足于手机的外观和基本功能的使用,而开始追求手机强大的操作系统给人们带来更多、更强、更具个性的社交化服务。智能手机也几乎成了这个时代不可或缺的代表配置。如今,越来越多的消费者已经将购机目标定位在智能手机身上。与传统功能手机相比,智能手机以其便携、智能等的特点,使其在娱乐、商务、时讯及服务等应用功能上能更好的满足消费者对移动互联的体验。
从手机的发展历程看,不同的社会经济条件,手机也会呈现出不同的性能。不同的社会经济条件下,同一种商品也会出现不同的使用价值。
以上商品都是娱乐方面的,对于饮食和学习方面的商品,其使用价值也会有所不同,商品的使用价值是一个动态的综合的概念。
学习方面,对于一些学习必需品,笔、本子、书、复印打印资料等方面的支出是必须的,但是对于电子词典,掌上电脑等方面的辅导用书则不是必需品了,因消费水平而异。
饮食方面,比如香蕉,这种味香、富于营养,终年可收获的水果,在温带地区也很受重视。香蕉属高热量水果,据分析每100克果肉的发热量达91大卡。在一些热带地区香蕉还作为主要粮食。香蕉果肉营养价值颇高,每100克果肉含碳水化合物20克、蛋白质1.2克、脂肪0.6克。
此外,还含多种微量元素和维生素。其中维生素A能促进生长,增强对疾病的抵抗力,是维持正常的生殖力和视力所必需;硫胺素能抗脚气病,促进食欲、助消化,保护神经系统;核黄素能促进人体正常生长和发育。
从营养角度看,香蕉是淀粉质丰富的有益水果。香蕉营养丰富,鲜果肉质软滑、香甜可口,是广受欢迎的热带水果。鲜果可作粮食、蔬菜外,还可加工淀粉、罐头、果酱、果泥、蕉干、炸蕉片等;蕉秆可制纸、绳,茎、叶、果皮作牲畜饲料及肥料,乳汁可作染色剂。
中医认为香蕉性寒味甘,远古书籍中早有记载其营养价值,功效包括清热解毒、润肠通便、润肺止咳、降低血压和滋补作用等,属于优质水果,真正价廉物美。若你拥有干性皮肤,每到冬春时一定会非常烦恼。你只需按以下招数每星期作两次香蕉面膜,就能给它适当的滋润,改善干燥的皮肤。
民间验方更有用香蕉炖冰糖,医治久咳;用香蕉煮酒,作为食疗。近代医学建议,用香蕉可治高血压,因它含钾量丰富,可平衡钠的不良作用,并促进细胞及组织生长。用香蕉可治疗便秘,因它能促进肠胃蠕动。德国研究人员表示,用香蕉可治抑郁和情绪不安,因它能促进大脑分泌内啡化学物质。总之,身体燥热者大可一日一香蕉,但如害怕香蕉性寒,可以将香蕉果肉煮熟后食用。凡事总有合理解释,香蕉性寒,根据“热者寒”的原理,最适合燥热人士享用。痔疮出血者、因燥热而致胎动不安者,都可生吃蕉肉。
香蕉有这么多的功效,能满足人各种不同的需求,营养丰富,还能治病。同种商品有不同的使用价值。当然香蕉因其自然属性不同,也会有一些不足之处。
正因为香蕉性寒,体质偏于虚寒者,最好避之则吉。例如胃寒、虚寒、肾炎、
怀孕期脚肿者,最好不要生吃香蕉。除非蕉肉经过蒸煮,寒性减退后才可进食。至于寒咳本不应吃香蕉,但将香蕉蒸熟可吃。而从中医学角度去分析,香蕉味甘性寒,可清热润肠,促进肠胃蠕动,但脾虚泄泻者却不宜。香蕉性质偏寒,胃痛腹凉、脾胃虚寒的人应少吃。最典型的是老人、孩子吃过生香蕉之后,非但不能帮助通便,反而可发生明显的便秘。
香蕉除了本身的作用外,还可创造附加值。香蕉果实除作鲜果食用外,也可制成各种香蕉制品,如果脯、香蕉干、果汁、香精、香蕉炸片、香蕉粉、香蕉面、香蕉汁、香蕉酱及糖水、香蕉罐头等;香蕉叶片可包裹食物;还可用于加工,如熟香蕉可制成香蕉粉,用于制糕饼及面包;果实经发酵后可酿造香蕉酒或提取酒精;香蕉的假茎、吸芽、花蕾都含有大量的营养物质,是很好的青饲料,可用于喂猪;假茎与叶富含纤维素,可制作绳、编织物和造纸;假茎的汁液可提制出一种食品防腐剂和染料的固定剂,假茎的灰分含碱量很高,可用于制碱水;假茎、叶的钾含量较高,切碎后回田有增加土壤有机质和疏松土壤的作用,同时还增加了土壤的钾。
从以上各种商品的分析中可以得出,商品不仅可以从自身的价值方面满足人们的不同需求,而且还可以创造很多附加值,充分利用,加工之后还有很多的新的附加值商品,能满足人的不同需求,所以同一种商品,同一消费者同一经济条件下,也会有不同的使用价值。商品有多少种自然属性就有多少种使用价值;商品的自然属性不同,其实用价值也不同;不同的社会经济条件下,同一种商品也会出现不同的使用价值;同种商品同一消费者也会有多种实用价值;随着科技的发展,技术进步,使用价值也会发生更新和替代。充分说明商品的使用价值是一个动态的综合的概念。
春节,是我国传统的节日。传统意义上的春节是指从腊月初八的腊祭或腊月二十三或二十四的祭灶,一直到正月十五,其中以除夕和正月初一为高潮。在春节期间,我国的汉族和很多少数民族都要举行各种活动以示庆祝。这些活动均以祭祀神佛、祭奠祖先、除旧布新、迎禧接福、祈求丰年为主要内容。
一、调查对象:
本村村民
二、调查方法:
聊天
三、调查地点:
自己家,村民家
四、调查时间:
春节期间
五、调查人:
李玲玲、房子雯、王泓力等
六、调查准备:
笔、信纸、照相机
七、调查经过:
1、上网了解并搜集图片,较全面地了解与新年有关的知识。
2、访问附近的街坊、亲戚朋友,学会收集整理资料并根据资料进行分析问题。
3、了解当地春节习俗,并写下详细的调查记录。
4、最后总结资料,说出自己的研究所得和调查结果。
1、春节的起源
相传中国古时候有一种叫“年”的怪兽,头长触角,凶猛异常。“年”长年深居海底,每到除夕才爬上岸,吞食牲畜伤害人命。因此,每到除夕这天,村村寨寨的人们扶老携幼逃往深山,以躲避“年”兽的伤害。
半夜时分,“年”兽闯进村。它发现村里气氛与往年不同:村东头老婆婆家,门贴大红纸,屋内烛火通明。“年”兽浑身一抖,怪叫了一声。“年”朝婆婆家怒视片刻,随即狂叫着扑过去。将近门口时,院内突然传来“砰砰啪啪”的炸响声,“年”浑身战栗,再不敢往前凑了。原来,“年”最怕红色、火光和炸响。这时,婆婆的家门大开,只见院内一位身披红袍的老人在哈哈大笑。“年”大惊失色,狼狈逃蹿了。第二天是正月初一,避难回来的人们见村里安然无恙十分惊奇。这时,老婆婆才恍然大悟,赶忙向乡亲们述说了乞讨老人的许诺。乡亲们一齐拥向老婆婆家,只见婆婆家门上贴着红纸,院里一堆未燃尽的竹子仍在“啪啪”炸响,屋内几根红腊烛还发着余光……欣喜若狂的乡亲们为庆贺吉祥的来临,纷纷换新衣戴新帽,到亲友家道喜问好。这件事很快在周围村里传开了,人们都知道了驱赶“年”兽的办法。从此每年除夕,家家贴红对联、燃放爆竹;户户烛火通明、守更待岁。初一一大早,还要走亲串友道喜问好。这风俗越传越广,成了中国民间最隆重的传统节日
2、春节的习俗
春节是我国一个古老的节日,也是全年最重要的一个节日,如何过庆贺这个节日,在千百年的历史发展中,形成了一些较为固定的风俗习惯,有许多还相传至今。有扫尘、贴春联、包饺子、吃年夜饭、除夕守岁、放鞭炮、发压岁钱、拜年等传统习俗。
3、家乡的春节
在家乡,除夕贴春联,晚上全家人在一起吃年夜饭、看春晚、我们孩子就放烟花,快快乐乐的迎接新年。
老话儿说得好“初一初二满街走。”除夕夜后,就是大年初一,人们穿好新衣,清晨来来往往的拜年人络绎不绝。大街小巷都是拜年声,小辈给长辈拜年,不光小孩,就连老人的脸上都洋溢着灿烂笑容。大年初一吃饺子象征了团圆和福气。主妇在包饺子的时候会在饺子里放硬币,谁要是吃到了就是最有福气的人。吃完饺子人们都各自出门拜年,给压岁钱,街上还会有一些奶奶们跳舞、扭秧歌,此刻,就是我们最开心的时刻。
八、调查结果:
春节对于每个中国人来说都是很重要的一个节日通过这次的关于潍坊春节习俗的调查我对春节习俗的由来和演变也有了更新一步的.了解。感受我们节日悠久的历史,人们在过年时的开心,加强了过年的味道。经过调查,我们发现当地很多的春节习俗尽管在形式上有了不少变化,但大致上都是在春节讨个大吉大利的好彩头,为新的一年做个好的开始,寄托了人们对将来的希望,对更加美好的生活的憧憬。
九、我的思考:
我们可以通过本次调查活动让更多的同学了解春节文化,珍惜我们现在的美好生活,领略中国文化魅力,让我们更加热爱我们的节日,发扬我们的传统节日。春节是中国最传统,最隆重的节日,象征着美好、幸福。是新的一年的开始。由于时代的发展,很多传统的旧习俗也有了新的变化。但不管生活变得多么现代化,春节依然是中国人最重要的节日,我希望中华民族的传统的璀璨文化可以一代一代地传承下去。
调查的背景:
随着人们对于健康的日渐重视,饮食是人们首先关注的。而零食作为一种被人们曾经当做不健康饮食的消费品,现在因为人们对健康概念更深入的理解,已经成为新的消费热点。现在的大学生大部分都处于良好的经济环境中,大学生的经济来源主要还是家庭供给,大多大学生有吃零食的习惯。据不完全统计,大学生有94%以上都有吃零食的习惯,全国百万大学生已经成为一个庞大的消费市场,而且大学生零食消费占大学生生活消费很大一部分,零食消费对其它生活消费是否产生影响,零食又对大学生的身体健康有没有影响?为此我们针对大学生零食消费情况做了一次广泛的问卷调查。
此次调查我们共发放问卷200份,收回有效问卷169份,有效率达84.5%。零食消费情况,大致包括零食消费的类型、数量、费用、偏好等有关内容。在此基础上我们做了分析研究大学生在零食消费方面的习惯和费用,以及大学生对进口食品的态度,希望对零食消费水平没有统计的同学和销售零食的销售商有所帮助。
调查样本特征:
参与调查的的样本性别比例。(A男生B女生)。
此次的问卷调查,在年级上的分布比例,可以说是比较具有代表性的,首先,年级比例分别是40.24%,57.40%和2.37%。在年级的分布上,主要是以大一大二为主体,这基本上是出于对现实情况的考虑:大三的学生,由于忙着各自前程,并且毕业在即,较难实施调查。 调查数据分析:
1.每个月的零食花费。
有31.36%的大学生零食消费在100元以下,这部分人多零食的消费不算高,也不会刻意去追求,只是随着自己的爱好。50.30%的大学生的零食消费在100-3000元之间,这部分人买零食的频率稍高,处于中等水平。他们会偶尔去追求一些自己比较心仪的好一点的零食。16.57%的大学生的零食消费是300-500元,这对于一般生活水平的大学生来说,是比较高的。有1.78%的大学生的零食消费水平,在500元以上,这种在学生中占少量比例,说明零食虽是生活的一部分,但不能代表主食,且这类同学平时的生活消费水平也随之增高。
2.零食对身体的影响
31.36%的大学生说不清楚零食对身体是好或者是坏,认为零食对人身体健康没有什么影响,48.52%的大学生认为零食对身体没有好处,甚至会有一些不好的影响,只有20.12%的大学生认为零食对身体有好处。
这个问题不同的人有不同的看法,见仁见智。大部分人认为正常的生活里还是需要一定的零食。
3.每周购买零食的次数。
8.28%的大学生是经常性的吃零食,每周购买零食的次数高达10次左右,这些大学生对零食的需求量大,而且会形成特定的零食消费习惯。零食对于这些人对于这些人来说可以说是一种生活品了。60.36%的大学生消费零食的程度不高,只能说是正常水准,这和大众消费程度差不多。25.44%的大学生是经常性的消费零食,他们对零食的需求性较高,具有有一定的消费量。只有5.92%的大学生不吃零食,这些人大多数只占了极少的比例,但也有一些原因。综述,大部分大学生都会消费零食,可以说大学生零食市场是一块很大的“蛋糕”。
4买零食的地方
调查显示,有34.59%的大学生经常去大型的连锁超市买零食,比如,沃尔玛,家乐福等。这些人可能是生活习惯的原因,他们买大部分生活用品都愿意去大型超市,或者超市的商品种类更多,选择性更大的原因。以至于他们买零食也愿意去超市。有44.65%的大学生在学校超市购买零食,大部分超市的种类可以满足他们的需求。这就给学校的超市有了很大的商机,他们应该加强零食方面的管理,吸引跟多的学生选择自己的商店。还有14.47%的同学喜欢网购,由于现代信息技术的发展,网购成为人们生活的一部分重要购物方式,且现代大多数青年人喜欢宅居在家,网购刚好满足他们不出家门的需求,同时,现代运输的发展,是的物流速度不断提升,未来网购将会成为人们的首要选择,零食的网购正慢慢的将壮大。 剩下6.29%的同学,购买零食的途径则是其他。
5.吃零食的原因
45.83%的大学生吃零食,是应为零食的特殊的和不同的口味,大家觉得好吃,所以选择吃零食。12.5%的大学生吃零食是因为身边的人吃的原因,对自己有诱惑而吃零食。41.67%的大学生吃零食是因为一些其他方面的原因,比如,无聊,看电影,朋友聊天等。
只有少部分人是因为诱惑而吃零食,绝大部分是别的原因。所以,零食生产者对零食的种类、样式、口味等各方面加以研究,这样可以促进零食的销售。
6.喜欢的零食(多选项)
20.49%的大学生比较喜欢膨化类的食品,11.36%的大学生喜欢冷冻食品,16.02%的大学生喜欢果仁类的食品,16.02%的大学生喜欢糖果类的食品,8.72%的大学生喜欢速食类,10.75%的大学生喜欢糕点,13.39%的大学生喜欢流质品类的食品饮料,还有一些其他的'食品也受大学生的喜爱。各种种类的食品受喜爱的程度相差无几,每种零食都占有差不多的市场。这就给商家有了经营的选择性,可以选择某一种或多种销售。
购买时注重质量、口感、价格的大学生占了90%以上的比例,只有少数人会注重品牌之类的。这也是大所数人在选择零食类时看重的方面。
7.进口零食的看法
54.17%的大学生会去购买进口零食,45.83%的大学生不会去消费进口零食。会去消费进口零食的大学生中,43.52%的是因为觉得进口的东西比较新奇送礼够档次;51.29%是喜欢进口零食,觉得口味好;5.19%的人是因为朋友、同学的介绍。
可以看出,还是有很多的大学生喜欢进口零食,他们觉得进口零食比我们国产的好,这和好多人比较喜欢进口的东西一样。而不去买进口的人一部分是因为比较贵。
调查结果:
1.大学生普遍有吃零食的习惯。其中有15.38%的学生非常喜欢吃,有47.34%的大学生经常吃零食,31.95%的大学生吃零食的程度一般,有5.33%的学生几乎不吃零。
2.大部分大学生平均每周都会去购买零食,且用于购买零食的金额在10—50元之间居多(其中有41.67%的学生一周用于购买零食的金额在21-50之间)。
3.大学生的口味偏好不一,有很多学生比较偏爱甜味和辣味的零食,还有些口味比较好的膨化食品等。
4.大学生购买零食主要是出于个人习惯。而且他们比较关注的是零食的质量和食品安全和零食的口感诱人。
5.大多大学生主要是采取就近原则,主要是在校内的超市和商店购买零食。
我们的建议
对于商家:
1.大部分大学生在饮食观念上还是比较关心安全和健康问题,所以零食商家应特别注重食品的安全和健康问题。
2.现在的大学生在零食方面比较注重口味,且比较多样化,所以商家应该丰富零食的品种,提供足够多的选择空间。
3.应合理制定零食价格。对于经济能力相对较弱的学生来说,“薄利多销”不失为一个盈利的好方法。
4.合适地调整不同类别零食销售的结构,在保证零食安全的基础上,进一些口感较好的零食并适当增加新鲜水果。
5.对各种零食分不同规格包装销售,不同学生、不同时候对某种零食的数量需求都有区别,因此零食分大中小规格包装销售将会受欢迎。
6.对于零食的包装设计应该新颖独特,适合现在大学生的个性特点。
7.现在有很多学生上网比较多,喜欢宅宿舍,建议商家可以根据情况提供电话及网络订购的销售方式。
8. 店家要不定期搞一些促销活动,来激起学生的购物欲望,以促进消费。
9. 店家要想吸引学生购物就必须选方便的地点——寝室周围、校内。
10. 要恰当运用口碑营销(大学生比较容易受到同学、朋友的影响)。
对于学生 :
适度的零食消费有利于调节生活,过度的零食消费不仅有害身体健康,而且也使生活消费相对付出较多,不利于在校的学生养成节约的良好习惯。