职工劳动调研报告（精选3篇）
按照联社要求，为开展好青年员工的工作，结合自身岗位情况分析青年员工思想动态、存在问题和改进办法，并就青年工作委员会如何开展好工作提出自己的看法，将自身工作情况及所见所闻结合，向联社汇报工作情况及动态，将自己对所见所闻的事情及情况的相关想法提出。
我于20xx年XX月份参加工作，是青年员工中的一员，在农村基层工作时间几年多，结合自身实际情况，调研报告内容如下：
1.思想动态。目前青年员工人数在80人左右，占总人数近三分之一。青年员工全部为80后，学历方面相比较较高，具有一定的文化素质，对于业务上的知识肯学肯钻，接受新知识能力强，学习能力强，学习进度快，能更好的借助自己所有的平台。在平时的工作中富有激情，充满活力，表现积极。尽心尽力做好自己的工作，在自己的岗位上恪职尽守，热爱工作，并把工作当做事业来干，对于工作所下达的任务，想方设法采取多种措施多种方法来完成，具有一定的奉献精神。
2.存在问题。青年员工在自己的工作岗位上认真工作，勤勤恳恳，服从安排，尽心尽力为信合的发展出一份力。青年员工参加信用社工作时间不同，各个员工之间有一定的差异，在联社工作岗位与职务也不同，表现为从联社中层干部到乡镇的基层工作人员。工作时间不长的员工主要表现为以下几点状况：
与农村生活有一定的距离。青年员工由于时代不同，多数为独生子女，家庭生活条件宽裕，受到了家人无微不至的关怀，大部分员工在城市生活长大，涉世不深，对于农村的情况不了解，不能够充分的理解农村生活。尤其是表现在乡镇信贷工作中，和农户的接触，不能很好的与农户交流。农民文化水平相对较低，在举止言谈方便更趋于随性，和农户交谈语言需要更简单清楚明了，青年员工在说话用词方面与农户交谈不容易拉近距离。由于工作时间不长，在当地老百姓中没有威信，开展工作相对没有前辈容易。
工作富有激情，但经验与耐性不够。青年员工工作激情高涨，但耐性不够。尤其是每天重复的做一样的事情，与自己的理想有很大的差距，自身期望迅速在工作中做出成绩，一定的时候表现为烦躁，有时在工作中出现急躁的情绪。在与农民的接触中，尤其在出现双方情绪比较高涨的时候，在处理事情上晓得经验不足。最常见的是门柜工作中的解释工作，不能及时解决纠纷和问题，主要是社会经验不足。
肯学但学习方法有时候不够全面，最主要的方式表现为侧重于理论方面的学习。如在贷款学习中，对于贷款流程制度与管理的学习，但理论与实际操作中有明显差距。一般的农户没有相关的财务知识，更没有对自己所做的生意建立财务报表等基础信息，对于生意一些东西的保管也不够全面。对于这一类的农户，更需要实践的经验来充实自己对于问题的认识和判断，应多向前辈请教学习，做到对不同的人说不同的话。
工作经验与见识少，对于工作中的问题解决不能够灵活解决。一下两个例子可以从某些方面反映。
情况一，在门柜工作中，遇到客户较多在柜台排队的时候，一位客户办理业务，但需要办理时间较长，且按照规章制度要登记各种登记簿，但登记登记簿不需要客户或者领导、同事签字审批等。青年员工按程序办理业务，然后登记，此时花费时间较多，客户等待时间变长。若灵活运用，可以办理完业务后，登记簿在稍后时间空闲较多时登记，如此可以加快业务办理速度，减少客户等待时间，提高优质服务质量。
情况二，在农业信贷工作中，遇到前来申请贷款但确实不符合条件的情况，员工向客户解释原因，但如果总是说不符合我们信用社的规章制度之类的话不足以将其说服，反而使得其产生负面情绪，跟信贷员发生纠葛，此时，不一定非要用比较书面化的语言，若用农村化的语言，跟贴近农民的生活的语言，和客户交流将收获满意的效果，以此来达到工作的目的。
3.关于建议。关于工作基础技能，青年员工应当练好作为银行工作人员的基本技能，只有长时间的练习才能达到理想中的效果。关于农村市场的认识。农村是信用社的立足之本，是主要的市场。青年员工应当多增加对基层的认识，熟悉对基层工作开展的特殊方法，多了解基层工作，而不是一味的'和专业银行对比，要认识到工作的对象的差距和自我的定位。提高优质服务。关于提高优质服务，正确理解优质服务，针对不同的客户，优质服务的方法与方式不同，需要多了解客户的区别，面对日益增多的银行机构，竞争程度也日益激烈，此时提高优质服务占领市场提高业务量增加信用社收益有相当大的作用。对待工作资料要做到细心保管，将各种资料保管成册，做到日后能快捷方便地找寻相关信息，尤其是信贷档案的管理，已归还的信贷档案按日期月份村组装订。对于申请贷款未能成功但向信用社递交了相关资料的，其资料要专门保管，以免客户要求退还资料而无法退还时产生纠纷。绵竹农村信用合作联社是我们青年员工成长的地方，联社提供给我们一个好的平台，领导给予我们很大的关心，青年员工要努力工作，认清自己，展现自己特有的活力与激情，在工作上做出更好的成绩！
建立专业代表小组提高代表活动质量
代表小组活动流于形式，原因是多方面的，既有代表个人履职积极性不高的原因，也与各级人大组织划分代表小组的方式有关。本文作者在仔细分析代表小组活动现状后提出了建立专业代表小组，提高代表小组活动质量的意见，并对其作用及其划分等进行了阐述。
为适应新形势、新任务要求，各地人大纷纷对代表小组活动开展探索创新，有的侧重于人员构成，有的是侧重于行政区划，有的侧重于监督内容和监督对象。这些有益的探索与尝试，有力的推动了代表履职，促进人大工作开展均取得了一些成果，但从社会反响和监督工作的.实效性来看，建立专业代表小组在当前更为迫切和必要。
当前代表小组活动的现状
目前，不少代表小组活动在很大程度上是流于形式，有的甚至根本就没有开展活动。一些常规式的视察、调研和走访，表面上浓浓烈烈、场面壮观，实则蜻蜓点水、隔靴搔痒，活动质量不高，影响代表参加活动的积极性。部分代表对人大工作认识不够，忙于个人事务，对参加代表活动不热心、不主动，仅仅满足于获得人大代表的政治身份，乐于当“荣誉代表”，不愿意参加代表活动。同时，关于人大常委会对人大代表履职行为的监督问题，理论界也是争论不小，认为人大常委会是由代表选举产生，无权强制代表辞职或对代表履职情况进行监督的声音还是比较突出，导致在人大实际工作中出现两种状况：理论上有权对人大代表进行监督的人民群众，实际上无法监督；实际工作上易于监督人大代表履职好坏的人大常委会，在理论上又缺乏有力支撑，从而形成代表履职工作的“吃大锅饭”，参不参加活动一个样，提不提出建议一个样，履职好坏一个样。因此，建立一种既方便组织、协调,又能提高活动质量、增强工作实效的代表活动小组，成为当前代表工作的重要内容。
代表专业小组的作用
建立代表小组能提高监督质量。人大监督的内容十分广泛，且都是本行政区域内具有根本性和长远性的重大事项。要实现代表对各项监督内容面面精通，对每部法律知晓熟悉，在目前没有实现代表专职化以前很难做到。建立代表专业小组，可以让人大代表集中精力和时间，对监督事项进行认真调查，对存在的问题和不足进行全面、深入分析，从而提出更具针对性、更有操作性的意见、建议，这样既能充分发挥代表一技之长或对某项工作熟悉的优势，又能提高人大监督工作的质量和水平。
能增强监督力度。组建专业代表小组后，代表根据自身情况、爱好特长参加代表小组活动，便于集中本小组、本行业代表的智慧和力量，无论是调查研究、专题视察，还是执法检查、询问质询都更有力度，人大“算说了”现象也会在一定程度上改观。
能激发参与热情。人大代表说与不说一个样、多说少说一个样，使得部分人大代表履职积极性不高。组建代表专业小组，代表对监督事项的了解更充分、发言更有针对性，加上监督对象整改措施的及时跟上，他们对参加代表活动的积极性也会逐步增强，社会各界对人大监督的成果了解也更深入，更加信任人大代表。
能落实监督考核。建立代表专业小组后，由于小组内代表的同一性增多，履职情况、活动影响和实际效果确定相对比较容易，履职好坏的评比在操作上来讲明显增强，监督制约效果更直接。
如何划分代表专业小组
以专业为基础划分。根据专业相对统一、便于组织和开展活动的原则，科学合理设置专业代表小组。代表人数过多，活动组织困难，意见也难以统一；代表人数过少，活动开展较为单调，参与性大大削弱。每个专业代表人数以10至30人为宜，确保每个代表均能真正融入其中，而不是超然事外的观摩。
以专（工）委为依托组建。当前，为便于活动开展，同时也便于加强对专业小组活动的指导，可根据人大及其常委会的职权与机构设置，设立法制工作专业小组、财经工作专业小组、教科文卫工作专业小组、民族宗教侨务专业小组、农业与农村工作专业小组、城建环保工作专业小组等，分别由人大及其常委会专门委员会、工作委员会牵头组建。如果人数过多，专业人员充足，也可根据实际进一步细分，比如财经委可组建预算工作专业小组、经济工作专业小组，城建环资工委可组建城乡规划建设工作专业小组、环境资源保护工作专业小组等。
以专题活动提升实效。代表专业小组要将活动与本区域工作大局紧紧相扣,与人民群众呼声息息相应，选定特色专题，以集体活动的方式开展工作。专题活动要把握大局，注重围绕改革发展稳定大局开展，加强对“十二五”规划实施、计划预算执行、重大项目建设、基础设施完善、产业集群发展、扩大招商合作等情况的监督和调查研究,督促和支持政府进一步推进经济结构战略性调整和发展方式转变,切实增强以科技创新为核心的经济增长内生动力,发展壮大创新型经济和战略性新兴产业。要围绕群众切身利益和社会普遍关注的问题开展工作，切实加强对教育发展、医疗卫生、社会保障、劳动就业、水电供应、社会治安、食品药品安全、水利工程建设等民生工作的监督。代表小组活动可采取集中视察与代表持证视察相结合、明察与暗访相结合、听取汇报与深入走访相结合，也可将学习、交流、座谈、检查等形式有机结合起来，不断增强代表小组活动的吸引力和凝聚力，以此调动代表参加活动、履行职责的积极性。
以专门经费强化保障。要把代表专业小组活动经费纳入财政预算安排，落实到位。以专项机制开展考评，出台专业小组活动考评细则，激发代表的履职热情和创先争优意识。
为维护好职工的劳动经济权益，调动好、发挥好职工的积极性和创造性，促进企业更加健康稳步发展，根据XX市总工会转发《自治区总工会的通知》精神，XX区总工会组成了1个调查组，到工业园区26家非公企业，采取听取企业党政工作情况介绍、召开职工座谈会、组织职工问卷调查和企业情况调查、实地查访等形式，对职工劳动经济权益保障情况进行了一次大检查、大调查、大排查，调查情况汇报如下：
一、基本情况
（一）职工劳动就业方面的情况。
就业状况总体比较稳定，再就业工作取得新的进展。所有被调查企业都实行了劳动合同制度。使用农民工的22户企业中有18户与农民工签订劳动合同，覆盖农民工1377人。20xx年，与企业解除劳动关系的职工1742人,基本都按法规政策规定给予了一定的经济补偿。职工队伍相对稳定，20xx年，被调查企业职工流出165人、流入189人，分别占职工总数的2.75％和3.15％，出入比率为1∶0.87，总体上流入大于流出。
（二）劳动合同与集体合同签订情况。
劳动合同、集体合同、工资集体协商签订率高，职工权益进一步得到维护。从调查企业中的情况看，100%的企业签订了劳动合同，根据企业介绍和职工问卷调查统计，100%的企业劳动合同文本是经劳动部门和工会认可的，符合法律规定要求。98%的企业签订了集体合同和工资集体协商，而且都经工会代表和行政代表双方协商，达成一致意见后签订的，如广西港桥水泥有限公司，坚持三年一签。三个合同的签订与履行有效地维护了职工的劳动经济权益，促进了劳动关系和谐与企业的稳步健康发展。
（三）职工工资待遇情况。
职工工资收入稳中有升，职工生活水平不断提高。从调查企业中的情况看，当前普通职工每月工资收入在20xx-3000元左右，班组长在3000-3500元左右，车间主任在3500-4000元左右，工资以货币形式每月底支付职工，无拖欠职工工资现象。近几年来，职工工资性收入基本保证每年有5-10%的增长率，部分经济效益好的企业工资增长有更大幅度的增长，各企业均能保证职工工资不低于当地最低工资标准，工资增长能够达到或接近当地职工社会平均工资增长水平的要求。职工福利性收入，也能够随企业效益提高而得到一定的增加。
（四）职工参加社会保险情况。
职工社会保险稳步推进，职工基本无后顾之忧。从调查企业中的情况看，80%以上的企业为职工办理了养老、工伤、医疗保险，60%的企业为职工办理了养老、工伤、医疗、失业和生育保险，有部分企业还为职工办理了补充医疗保险、大病医疗保险和工会组织开展的职工医疗互助保障计划和农民工意外险。
（五）职工生活情况。
职工劳动保护状况良好，劳动环境得到改善。从调查企业中的情况看，30%企业在厂房搬迁重建时，不仅考虑到职工劳动环境的改善，也尽可能努力为职工创造一个良好的学习、生活环境。对有毒、有害、有险的特殊岗位，企业都建立了劳动保护制度，采取了适当的保护措施，在劳动时间、劳动强度、劳动报酬、劳动福利等方面，也都有适当的政策倾斜，职工满意度较高。
（六）农民工权益实现情况。
增强农民工法律意识，维护农民工合法权益。从调查企业中的情况看，由于近几年，维护农民工合法权益的法律法规宣传力度加大，农民工的法律意识普遍增强，使得企业对劳动时间过长、劳动定额过高、加班加点过多、休息休假过少等不符合劳动法规、侵犯农民工合法权益的问题不断减少。
（七）劳动关系状况。
劳务派遣用工不断增加，劳动经济权益维护相对较难。《劳务派遣暂行规定》实施后，被调查的企业都大量使用了劳务派遣用工，且用工数量呈不断增长态势。劳务派遣用工主要由农民工、下岗职工、城镇失业人员、企业内退人员、大中专毕业生构成。劳务派遣用工年龄偏轻，基本上以青壮年为主，一般工作在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上，其劳动报酬与企业在岗职工相比，无论在工资水平，还是如住房公积金、交通补贴、通讯补贴、伙食补贴、年休假等福利待遇，都有相当大的差别，同工不同酬现象比较严重。企业使用劳务派遣工，实质上是企业有意在形式上规避法规责任的一种手段，也是企业减少生产成本的一个方法。但调查表明，劳务派遣用工与企业的劳资矛盾并没有因此减少，引发的劳动争议数量反而有所增加，因为劳资矛盾得不到圆满的解决，个别企业员工以集体停工等方式表达不满的也时有发生。
（八）园区职工之家建设情况。
近年来，XX区总工会把企业“职工之家”建设作为工会组织建设重点工作，广泛开展“模范职工之家”争创活动，深化企业“职工之家”建设，并到华奥新能源汽车有限公司建设“职工之家”，其内设有图书阅览、乒乓桌等.职工之家的成立得到了华奥职工的热情参与。开展建设职工之家活动是工会工作的一项创举，是适应于各个时期履行工会职能，推动工会整体工作的重要手段。XX区总工会坚持每周工作督察，一级抓一级，一级对一级负责，坚持日、周、月督察结合，以标准为砝码，从而使建家工作有声有色，一步一个台阶扎实稳步前进。
二、存在的主要问题
（一）工作时间长，职工的加班工资报酬未到位。当前有少数企业职工工作时间每天在10小时以上，加班、休息日上班、法定假日上班的工资没有按照《劳动法》规定支付到位，而是采取把加班工资按延长1小时工作时间给多少元钱的办法，休息日上班、法定假日上班没有按照《劳动法》规定给足职工的工资，职工反映大。
（二）职工社会保险有待加强。当前，一是大部分企业只给职工办理了养老、工伤、医疗保险，给职工办理“五险一金”的企业还不算多；二是有的企业只给中层干部办理部分保险，普通职工没有办理；三是有少数企业没有给职工办理一种保险，职工的社会保险工作没有落实到位。
（三）普通职工收入存在较低的现象，与当地社会经济发展不相适应。近年来，各企业职工均有工资增长，80%以上的职工基础工资平均增长5-10%之间，其增幅与政府要求的职工工资指导线相差不大，但职工普遍感到收入增长幅度偏低，可支配收入相对偏少，具体表现为“四低于”：即低于企业效益增长，低于当地GDP的增长，低于物价指数增长，远低于拿年薪的管理层和持股者，与当地社会经济发展不相适应，有相当部分职工买不起房、看不起病。
（四）职工技能培训不足，影响企业发展和职工素质的提高。一线职工们普遍反映，企业在发展过程中，虽然对职工进行了一些上岗前培训或产品生产培训，但职工技能培训没有形成经常化、制度化，我们处在科学技术突飞猛进，产品不断更新换代时期今天的职工，如果企业不加强职工培训，职工就跟不上形势和科学技术的发展，难以胜任岗位工作的需要。
三、下一步意见和建议
（一）要进一步加大争取党政对工会工作的重视力度，切实签订好集体合同和工资集体协商。集体合同、工资集体协商是工会维护职工合法权的重要手段。
（二）要进一步加大职工（代表）大会制度建设力度，切实抓好职工（代表）大会“五权”落实。要充分发挥职工（代表）大会的作用，职工代表要依法行使职权，凡未经职工（代表）大会审议通过方案一律不得实施，依法维护职工的合法权益，做好职工的代表者、维护者。
（三）要进一步加大工会帮扶工作力度，切实为职工排忧解难。区总工会进一步加大对困难职工的调查摸底力度，对企业上报的每一个困难职工都进行实地调查了解，摸清底细、对症下药，帮助困难职工解决实际问题，使帮扶资金实实在在的落实到真正有困难的职工身上。
XX区总工会