端午是我们中华民族的传统节日,这恰好是一个回温老客户、开发新客户的契机,因此端午蓄客活动是必要的。比较普遍的活动有以下几种:女儿回娘家,挂钟馗像,悬挂菖蒲、艾草,佩香囊,赛龙舟,比武,击球,荡秋千,给小孩涂雄黄,饮用雄黄酒、吃咸蛋、粽子和时令鲜果等。对于此次活动将做如下安排:
一、活动背景
1、__一期商铺基本一售罄,二期商铺也在_月底开售,在五一的时候也做了相应的推广活动,这时端午正式我们再次加固客户、加大推广力度的时机。
2、项目在销期间有众多意向客户,加快逼定意向客户。
3、端午节假日,部分外出打工的客户回乡、机关单位事业单位放假,潜在客户量提升。
二、活动目的
1、维系老业主关系,提供销售人员与业主沟通感情的机会。
2、口碑传播,通过老业主以及__民众之口为__做传播。
3、通过此次维系活动,为提高促进__二期商铺的销售。
三、活动时间
20__年_月_日
四、活动地点
__项目售楼处
五、活动邀约客
__老业主及来访客户。
六、活动装饰
在售楼部门口贴挂钟馗像、挂艾草。渲染节日气氛。
七、活动内容以及流程安排
(一)、活动内容
1、现场品尝各类粽子。
2、参与现场活动并领取礼品。
(二)活动流程安排
1、客户到场,签到。
2、现场品尝各类粽子(入会办卡展示)。
3、现场品尝各类粽子(入会办卡展示)。
(三)案场系列活动细则
1、“投飞镖、赢大奖”
活动时间:20__年_月_日9:00。
活动方式:凡是在此期间来访的老业主,均有一次参与本活动的机会(由销售代表引领客户到活动区域签字确认参与活动),通过投飞镖,按照所得的环数赢取不同的奖品。
活动内容:每位客户均有三次投掷飞镖的机会,累加三次飞镖的总环数,换取相对应的奖品。
活动物料:飞镖10枚,标盘5个,登记与礼品桌1张。
奖品设置:
一等奖(25——30环):绒线玩具(价值__元)。
二等奖(15环——24环):水杯(价值__元)。
三等奖(15环以下):钥匙扣(价值_元)。
备注:活动奖品以公司原有剩余礼品发放为主。
2、“品尝各类粽子”
活动时间:20__年_月_日9:00。
活动方式:由销售代表通知客户活动信息,邀请老客户及来访客户,在_日下午17:00时统计参与人数。
活动主题:
“青年置业——小户型当家”华商报看房团暨浓情端午?“粽”享未来
活动时间:
端午节期间
活动对象:
__报报名客户(200人左右,分为两批)
现场来访客户
前期来访来电客户(置业顾问回访邀请)
活动内容
(一)线上部分:(华商报宣传)
1、活动前期的新闻预报和参与读者的咨询、报名;
2、6月10日的特刊释放,主要内容包括关于小户型的新闻报道和房地产开发企业小户型展示的形象广告;
(二)线下部分:(华商报北线看房直通车)
组织读者参与专门针对小户型的看楼直通车活动;
(三)现场活动:(浓情端午?“粽”享未来)
目的:以端午节为噱头,结合华商报看房团的到场,通过现场客户参与性小活动,并以赠送小礼品形式给客户利益点,使看房团及来访客户愿意长时间停留在销售中心,营造现场销售气氛。
形式:
1、华商报看房团客户及端午期间来访客户在销售中心登记个人信息,即可领取端午节精美礼品一份(如粽子等);
2、购买端午荷包制作材料,邀请荷包制作老师,现场给客户制作荷包,客户更可亲手DIY端午小荷包。
3、外场接待,在邀请荷包制作老师现场教客户DIY荷包的同时,做茶艺表演,同时会有演绎四人组配合表演现场弹奏古典音乐,让客户亲身体验高雅的茶文化,品评幽香茶味。
4、现场提供冷饮、冰激凌、爆米花,给客户带来凉爽夏季的感觉。
5、在沃尔玛超市门口请2个环保大使派发环保袋,环保袋内装MA_未来宣传资料树立MA_未来节能环保楼盘的公众形象。
活动流程:
时间内容 物料、人员准备 备注
10:00—12:00环保袋的派发 2名环保大使(圣诺)
环保袋若干(得天厚)物业手续已办好,但在派发中仍需注意城管。
16:00—18:00环保袋的派发 2名环保大使(圣诺)
环保袋若干(得天厚)
09:30—14:00活动布展 圣诺传媒
14:00-15:00香包DIY区、演绎人员到位
15:01-15:40接待第一批看房团客户,内场向客户进行项目户型的解说,外场进行茶艺表演及香包DIY。 香包,演绎人员
15:41接待第二批看房团客户,内场向客户进行项目户型的解说,外场进行茶艺表演及香包DIY。
16:00看房团活动结束 整理场地及物料
接待方案:
由于看房团集中人数到场较多,活动当天分两批到场(每隔四十分钟一批,每批约100人)。
1、讲解:重点培训三人,分区域负责讲解,其他置业顾问做配合咨询解答
岗位负责人 接待内容
销售经理高成 主要负责项目沙盘模型区域讲解。讲解内容包括:项目整体介绍、区域位置、产品类型、科技卖点等内容;
销售主管邹成 主要负责项目区域电子沙盘区域讲解。讲解内容包括:项目区域位置、周边配套、交通优势、商业优势、政府规划等价值内容;
置业顾问韩鹏主要负责项目工法展示区域讲解。讲解内容包括:霍尼韦尔家居系统、无负压供水设备(水质比较)、丝吉利娅新风系统、外墙外保温、LOW-E玻璃、断桥铝合金窗等科技卖点价值内容;
置业顾问高小英、高黎、华乔、张菲主要负责现场客户单点答疑。讲解内容包括:现场客户零散问题答疑、分户模型户型讲解、抽车活动说明、白金卡及钻石卡办理说明、诚意登记细则等内容;
现场配合贺总、杨德生 主要负责现场客户单点答疑、调查问卷填写、客户银行存款手续、引导礼品领取及其他紧急事项协调。
2、接待物料准备
接待物料内容 数量 负责单位
高成接待说辞项目整体介绍、区域位置、产品类型、科技卖点等内容; 1份 尚美佳
邹成接待说辞项目区域位置、周边配套、交通优势、商业优势、政府规划等价值内容; 1份 尚美佳
韩鹏接待说辞霍尼韦尔家居系统、无负压供水设备(水质比较)、丝吉利娅新风系统、外墙外保温、LOW-E玻璃、断桥铝合金窗等科技卖点价值内容; 1份 尚美佳
项目百问项目百问问答内容 1份 得天
扩音器三个主讲人讲解使用 3个 尚美佳
活动筹备工作及物料清单:
工作及物料内容 规格数量 费用 责任单位
横幅配合活动宣传 1条 100元(买) 圣诺
DIY活动区客户休息 藤椅30把,桌子2张(售楼部) 750元(25元/把,藤椅费用)(租) 圣诺
帐篷两套(备用) 400元(200元/个)(租)
背景板桁架(5×3m)活动主题 1个 1500元(单画面)(一次性) 圣诺
易拉宝精工团队介绍 6个 2400元(400元/个)(买) 圣诺
水座旗形象昭示 20个(画面已有) 800元(40元/个底座)(租) 圣诺
不粘钩悬挂香包 20个 100元(5元/个)(买) 圣诺
演绎四人组1组 3500元(租) 圣诺
舞台1个(5×3m) 600元(40元/平米)(租) 圣诺
扎啤5桶 1150元(230元/桶)(买)
啤酒杯60个 300元(5元/个)(租)
托盘2个 20元(10元/个)(租)
地毯34米 / 得天
桌布1条 / 得天
冷饮、冰激凌若干 / 得天
精美小礼品粽子 若干 / 得天
绿植
分割区域绿色植物30盆
一品红20盆/ 得天
茶杯(纸杯)/ 得天
环保袋若干 / 得天
宣传资料若干(提前装好) / 得天
冰块得天
金布20米 160元(8元/米)(一次性)
香包制作材料香草、袋子、绳线等 40人份 160元(买) 圣诺
成品香包260个 1040元(4元/个) 圣诺
香包制作老师制作或教客户制作 2名 600元(300元/名)(租) 圣诺
销售部门口场地审批及安装手续
20__元(一次性)
圣诺
沃尔玛超市场地审批手续/ 圣诺
音响 1套 2500元/天(租) 圣诺
茶艺表演2人 600元(人工费、运费)(租) 圣诺
环保大使2名 800元(400元/名)(租) 圣诺
绶带2条 200元(100元/条)(买) 圣诺
看房团餐饮及车费分摊费用1000元(一次性给华商报社) 得天
环保大使服装2套 300元(买) 圣诺
税金2100元
服务费2310元
总计25390元
备注:如有临时变动或补充的物料,在补充费用中体现
现场布置:
1、销售部外场
2、销售部内场
附件:应急处置措施
紧急突发事件类别及描述应急方 应急计划
现场客户过多引发拥挤尚美佳—高成、现场总协调 有序引导客户分散线路,外场活动现场引导客户
天气过热人员中暑尚美佳—高成 预备中暑药物,确保空调正常运行
人员财物遗失得天—财务
尚美佳—高成、置业顾问客户离开销售中心前,提醒客户带好自己的随身物品;监视录像开启并确保运行正常;如有遗失,现场协调人员及时受理,避免造成不良影响;
人员间冲突与口角得天、尚美佳—现场总协调 现场人员及时劝导、并引导冲突人员到僻静办公区域或休息区安抚,控制事态。
城管找茬圣诺—周总 报批手续到位、及时与报批部门联系;
友善对待城管,提供冷饮、茶水接待。
一、活动主题
“端午情,粽香隆昊一家亲”
“隆昊端午粽香喜乐会暨客户答谢会”
二、端午节简介:
农历五月初五,是中国民间的传统节日——端午节,它是中华民族古老的传统节日之一。端午也称端五,端阳。此外,端午节还有许多别称,如:午日节、重五节,五月节、浴兰节、女儿节,天中节、地腊、诗人节、龙日等等。虽然名称不同,但总体上说,各地人民过节的习俗还是同多于异的。
过端午节,是中国人二千多年来的传统习惯,由于地域广大,民族众多,加上许多故事传说,于是不仅产生了众多相异的节名,而且各地也有着不尽相同的习俗。其内容主要有:女儿回娘家,挂钟馗像,迎鬼船、躲午,帖午叶符,悬挂菖蒲、艾草,游百病,佩香囊,备牲醴,赛龙舟,比武,击球,荡秋千,给小孩涂雄黄,饮用雄黄酒、菖蒲酒,吃五毒饼、咸蛋、粽子和时令鲜果等,除了有迷信色彩的活动渐已消失外,其余至今流传中国各地及邻近诸国。有些活动,如赛龙舟等,已得到新的发展,突破了时间、地域界线,成为了国际性的体育赛事。
关于端午节的由来,说法甚多,诸如:纪念屈原说;纪念伍子胥说;纪念曹娥说;起于三代夏至节说;恶月恶日驱避说,吴月民族图腾祭说等等。以上各说,各本其源。据学者闻一多先生的《端午考》和《端午的历史教育》列举的百余条古籍记载及专家考古考证,端午的起源,是中国古代南方吴越民族举行图腾祭的节日,比屈原更早。但千百年来,屈原的爱国精神和感人诗辞,已广泛深入人心,故人们“惜而哀之,世论其辞,以相传焉”,因此,纪念屈原之说,影响最广最深,占据主流地位。在民俗文化领域,中国民众把端午节的龙舟竞渡和吃粽子等,都与纪念屈原联系在一起。
时至今日,端午节仍是中国人民中一个十分盛行的隆重节日。
三、活动背景及目的:
为进一步弘扬民俗文化,继承传统习俗,享受健康娱乐,彰显传统文化魅力。为了大家一起感受邻里情,同时也为了吸纳更多的业主,使之成为隆昊人,特此举办以“端午情,粽香隆昊一家亲”为主题的包粽子比赛等活动。通过活动使我们的准业主们充分感受到隆昊地产所造就的昊天园、昊博园是一个很和谐很有人性化的社区,以此来增进准客户及意向客户的购房信心。让其在心理上觉得物有所值。
四、活动时间:
____年_月_日(端午节当日)上午:9:00
五、活动地点:
隆昊※昊天园 羽毛球馆内
六、参加对象:
有购房倾向的准客户,业主及家人、朋友
七、活动内容:
(具体情况与时间安排参看活动流程时间表)
针对成年人组:
1:包粽子比赛
2:关于端午节有奖知识问答
3:两人三足或其它小游戏
针对儿童及家庭组:
1:纸飞机比赛
2:绘画比赛
八、活动的前期准备工作:
活动之前要进行相应的宣传,准备好活动用品,分配好各部门所负责项目及人员安排。
(一)宣传:横幅、_展架、宣传彩页、业主群、,可同期通过各大网站及纸媒进行推广(亦可考虑短信群发推广方式)。
(二)参加方式:电话邀约有购房倾向人群、制作客户报名登记表、昊天园昊博园售楼部各设一报名处或报名箱(具体情况见附表1)
(三)工作人员安排表:(具体情况见附表2)
(四)活动所需物品及预算表:(具体情况见附表3)
(五)活动流程时间表:(具体情况见附表4)
(六)活动包装及现场布置:
A、拱门
售楼中心放置1座拱门(隆昊房地产-端午粽香喜乐会暨客户答谢会)。
B、空飘
售楼中心放飞2个空飘,吸引受众视线(端午情、隆昊一家亲客户答谢会)。
C、活动舞台
背景墙、主题,_展架