不论是什么工作,在开展之前都是要先制定工作计划的,关于幼儿园园务教育也是一样。_年,根据幼儿习惯的培养和幼儿园多年来的工作经验,特制订了幼儿园园务工作计划。具体内容如下:
一、指导思想
以科学发展观统领幼儿园的各项工作,以《幼儿园教育指导纲要》为指针,按照教育局的工作精神,团结与带领全园教职员工,立足幼儿园可持续发展,聚焦幼儿园特色发展,致力追求内涵发展。围绕区“规范管理,突出特色,促进均衡”中心工作突出重点、狠抓规范、推动发展、力求创新,以保教结合为原则,以贯彻安全工作为主线,以师资队伍建设与内涵建设为重点,以促进幼儿发展为目的,有效开展幼儿园工作,倾力打造幼儿园特色发展,真正使每一位幼儿健康、快乐地成长。
二、工作思路
_年幼儿园工作思路是:认真贯彻《幼儿园管理条例》《幼儿园工作规程》》和《幼儿园教育指导纲要》,以“发展孩子、服务家长,成就教师”为教育理念,围绕安全工作一条主线,突出金蒙早教及英语特色教育,抓好园所文化、教师队伍、家长、社区工作三项建设,规范管理,突出特色,促进均衡,优质服务。努力“营造一个家的氛围,,让每一个孩子健康快乐地成长”。
三、主要工作目标
(一)规范管理。增强教职员工对幼儿园发展前景的信心。创新幼儿园管理机制,继续进行人性化管理。
(二)强化队伍。完善师资队伍培养机制,加强骨干教师队伍与新教师的管理与培养,全体教师参与评价课程实践,加强教研。加强保育员业务培训。并进行年度考核
(三)突出特色。以保教并重为前提,在丰富幼儿一日活动内容,强化幼儿日常行为规范上下功夫,在英语教学、蒙氏教育及美术教育等特色教学上有所突破。
(四)优质服务。进一步树立服务思想,落实安全责任与措施。
(五)家园共育。召开期初和期末家长会,继续家访和家长开放日活动的开展。
四、主要工作及措施
1、规范管理,重视有效的过程管理。制定“谁分管谁负责”的责任考评制度,重申幼儿园各项规章制度。保障幼儿园各项工作的顺利开展与有效实施。
2、以“爱岗敬业、创造奉献”的园风精神为核心,宣传和提倡园内要有“互相帮助的人气、默默奉献的风气、艰苦奋斗的勇气和不拘小节的大气”,精心打造校园生活中的每一处环境、每一个细节,积极营造民主、开放的教学氛围,以人为本的育人氛围,健康和谐的人际氛围,使全体教职员工形成一个共同的理念:工作着是幸福与快乐的,变“要我做”,为“我要做”,使幼儿园成为教职员工快乐的精神家园。
3、 营造良好的人文环境。
(1)强化队伍。加强骨干教师队伍与新教师、的管理与培养。提高教师教学能力、科研能力、基本功的培训和运用现代教育信息技术能力。
(2)根据幼儿园园本培训计划,进行每周一次的教师教学能力的培训。
(3)加强教研,提升教师专业素养。
(4)加强师资队伍基本功的培训,
(5)加强教师对教育案例、教育教学的反思能力,提高她们的业务素养。多开展相互观摩活动。
(6)教师一周一例会,保育员双周一例会制度。
4..组织各类人员外出参加业务培训
突出特色,配合幼儿园的特色课程“海尔英语”,本学期各个班级重点抓常规管理。强化教师的管理意识,以良好的团队形象、优质的服务态度、全新的工作理念,出色完成各项工作任务。
五、明确理念,突出特色
1、加强教研,促进教师的专业提升。
2、加强金蒙早教课程的推广,发展幼儿的语言表达能力。
3、加强园本教研,进行半月一次公开课,教师进行说课,评课和反思。半月写一次教学笔记。
六、保教工作
1、加强园内教育教学常规管理,培养幼儿生活、学习、户外活动好常规。根据常规目标研讨常规训练的措施与方法。班级开展常规竞赛评比,进行每周一次的流动红旗的评比。
2、打造金蒙早教和英语教学特色。立足幼儿园实际开展园本教研,不断摸索与研发具有本园特色的课程。探索英语教学、金蒙早教如何融合课改背景下教育课程的新模式;针对教师在特色教学实践中的问题,邀请专家来园进行指导、引领,不断提升教师教育水平。
3、开展扎实有效的教研活动。组织教师认真研讨新教材,解读分析教材,根据幼儿实际,合理运用新教材,设计符合幼儿发展的活动方案,使每位幼儿在原有基础上得到提高。在教学中努力做到“眼中有孩子、心中有目标、随时有教育”。4、在教师中开展以下活动:上一节公开课,写出教后反思;整理一个教育故事,写出案例评析;通过评价,不断提高幼儿园保教质量。
5、努力做好教学业务档案资料的管理,注意各种教学资料的积累。
一年的时间又快过去一半了,之前因为疫情的原因,大家都无心工作,我差不多,非常的不在工作状态,我必须要改变一下自己的工作状态了,作为银行的职员,我不能这么的消沉下去,我要打起精神给广大客户最好的服务,这样这符合我作为银行职员的身份,为了保证自己在七月份能有很好的工作效率,为此我制定了以下的工作计划:
一、参加培训,完善自身
我作为银行的柜台服务人员,我所作出的一言一行都价格影响到客户对银行的印象,我的个人形象也是可以代表着银行,所以我必须要保证自己各方面的能力都符合银行对职员的要求,个人形象是符合一个银行职员的,那么我最高的提升方式,就是参加银行针对员工的培训,从说话、服饰、仪态、工作态度众多的方面来对我进行提升,我一定是在七月份参加银行的培训的,这是我在工作上有所进步的重要一步。
二、制定目标,督促自己
在之前,我的工作都是没有目标,漫无目的得进行着,仅仅是为了成为工作而工作着,没有自己的理想,在七月份的时候,我要做到以下几点:
1、把银行的每一行业务都做到倒背如流,不会在客户需要办理业务的时候,还需要其他人的帮助,这样我就会养成依赖别人的思想,对我来说没有一丝的好处。
2、点钞的能力要得以加强的,要是我没记错的话,在去年年末的年会上举行了一次点钞大赛,我是所有柜员当中用时最长的那个。这就足以证明我在这方面的能力是有多差了,别人都可以做到比点钞机都快了,而我呢,我要意识到自己跟别人的差距,然后慢慢的追上去。
3、在给客户办理业务的时候,我希望我只会越来越快,尽自己所能保证在最短的时间里面给客户办理好一项业务,但是要保证过程当中没有忽略的步骤,在追求时间的时候,我也要保证工作的质量,这样只会让我这个窗口累积越来越多的客户。
有了目标,我在工作当中才会有动力,有了动力工作就不难完成。
三、分析形势,确定工作方向
一个优秀的银行柜员要能够根据当前社会、金融方面的走向,知道自己应该给客户推荐哪方面的业务,这样无疑是可以增加自己对银行的贡献的,并且还可以做到远超其他同事们,成为银行内柜员的佼佼者,在这个月我势必是要做出点成绩出来的,但是那我就得确定自己的工作发展方面,这样才能突出自己的工作重心,让领导更加直观的看到自己的出色表现。
第一,我给自己规定一天接待的电话,在规定本月的接待多少的来访客户和来电。我根据上个月个人做客服的情况,制作出更加精细的记录。原先我是属于那种不主动的人,但是要达到自己规定的人数,那就必须主动打电话询问,每天自己要先去访问客户,主动联系客户,公司所有能够接洽的客户,都要来一个名单,再去做一个细致的分类,之后就是把客户跟自己联系起来,把客户留在自己这边,才可以做到公司需要客服做的成绩。
第二,我需要加强自己的交流能力,学会更多交流的技巧,训练自己的业务能力。我虽然做这个客服有一年时间,但是一直都是跟随这公司的程序走,要做什么就做什么,其他地方却是不注意的,所以今年的前几月,我客服是没有做好的,就是因为我缺乏交流的技巧,在跟客户打交道的时候,很容易得罪人,而且个人能力也不足,做不好工作,我客户是偏少的,都是因为自己业务办理能力不好,每次客户打到我这里的电话寻求帮忙,我就搞不好,所以久之就没有客户来我这了,大部分是老客户,也是熟悉我的客户了。交流是需要技巧的,沟通更是需要把握对方的情绪,不然就不能够谈成功。
最后,联系客户上门调查,追查情况,了解客户。做客服的一定要在客户面前增加印象,不然就很容易出现客户离开的情况,所以自己这个月是一定要去跟客户联系一下感情,调查业务情况,把问题找出来,一起解决,才是比较好的方式,可以长久的合作,至少可以确定以后能够合作更久。5月我工作一定要做的比之前几月都要好,一定要把提成拿到手。
一、指导思想
紧紧围绕宫工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓培训,抓协调,抓督查,抓提高与作风建设。在宫主任的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为宫、为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能。在宫党支部和宫领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为宫发展作出应有的贡献!
二、工作目标
(一)常规工作,确保有序的运转机制
(二)综合协调,创造和谐的办公环境
(三)上传下达,创设畅通的信息渠道
(四)办文办会,建立规范的办公流程
(五)对外接待,做好合理的招待安排
(六)档案工作,构建科学的管理模式
(七)教育宣传,打造优良的品牌形象
三、具体措施
(一)常规工作,确保有序的运转机制
做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知;加强办公用品管理.
(二)综合协调,创造和谐的办公环境
协助宫主任、书记督促宫各部门积极做好工作,对各部门常规工作开展情况进行统计,做好记录,及时向宫主任、书记反馈信息,为宫决策提供参考依据。做好统筹协调工作,整合各部门之间的相关工作,上情下达,下情上晓要及时、准确;做各部门之间沟通的桥梁,维护好宫班子的团结,提高工作效率。
(三)上传下达,创设畅通的信息渠道
及时收发文件,并交宫主任、书记审阅,根据审阅意见,转达给相关部门办理或通知相关教师。建立来信来电登记制度,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理。广泛了解与宫有关的外部信息和上级精神;及时了解和收集宫各项工作的开展情况,加强与各部门的信息沟通,及时向广大教职工和社会通报宫的工作动态和办学成果。
(四)办文办会,建立规范的办公流程
组织宫办公会议以及宫领导召开的其他专门会议,做好会务准备工作,做好会议记录,撰写重要的会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。
(五)对外接待,做好合理的招待安排
做好对外接待安排,协调对口接待工作,做好合理的招待安排.
(六)档案工作,构建科学的管理模式
促进档案管理规范化,根据档案工作要求,进一步建立和规范各类档案,提高档案的查阅效率,努力为宫工作服务、为师生服务;及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
(七)教育宣传,打造优良的品牌形象
加强与新闻媒体的联系,努力扩大宫在社会上的影响,提高宫知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的品牌形象。
新的学期刚刚开始,为了提高自己的业务水平和教学素质,提高幼儿学习和游戏的积极性,做到一切以幼儿为主,具体计划工作主要有以下几点:
一、加强教育教学理论学习,提高个人的教学质量,使幼儿在德、智、体、美等方面全面发展,并让他们能够从玩中学,学中玩。
二、加强思想业务学习,加强职业道德教育,加强责任心,规范言行,加强精神建设,做到“五讲、四美”,当好幼儿的镜子,用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿。业务上精益求精,敢于改革创新,紧跟形势,适应时代的要求。
三.认真学习幼儿园内的各项规章制度,做到上班不迟到,下班不提早,外出要报告。当班教师不能擅自离岗,不能走廊闲谈,避免意外事故发生。
四、个人分析
重视幼儿德智体美全面发展,富有创新精神。因材施教,注重做好个案的转化工作,效果明显。认真完成园内布置的各项任务与工作。
遵循教育规律,教育思想端正,教育教学面向全体幼儿。忠诚教育事业,无私奉献,勤奋工作。
五、学期目标
师德
1、礼貌待人、文明执教、讲究卫生、爱护公物。奉公守法、遵章守纪、以身作则、为人师表。自尊自重、作风正派。对幼儿充满爱心,以发展的眼光看待幼儿、评价幼儿,注重幼儿创造思维和创造能力的培养。尊重幼儿的人格,不岐视、体罚和变相体罚幼儿。密切家园联系,共同促进幼儿的成长。同事间团结协作、互相尊重、互相配合、合作共事。
本学期里,继续密切配合保健大夫作好每一项工作:做好室内室外卫生工作;保持良好的个人卫生;充分尊重幼儿的生长发展规律,细心呵护体弱幼儿,为幼儿创设良好的睡眠环境,努力提高本班幼儿的睡眠质量,教育幼儿正确的穿脱衣服,放置衣物,适时的增添衣物;引导幼儿不挑食,有良好的进餐习惯,多喝水,避免传染病的发生;认真做好消毒工作,填写晨检记录和安全笔记,及时与家长取得联系。
六、养成教育
本学期里,我们将真对班上幼儿的实际情况,在幼儿安静睡眠、进餐、活动等常规练习中加大教育的力度,认真组织幼儿的每一项活动,争取每一位幼儿在最后一个学期里都能有很大的进步。
安全
为幼儿创设一个绝对安全的环境,经常的进行自查工作,及时的对幼儿进行安全教育,作好安全笔记,增强幼儿自我保护的意识。如有事故及时向园内领导报告,与家长正确沟通,保护好每一位幼儿的人身安全。
作为幼儿园教师单单有满腔的热情,良好的职业道德是远远不够的,自己还要多学几门技能,利用空闲时间多听听其他老师的讲课,多看光盘,在家多查有关教学的资料,人活到老学到老,这样是绝对有百益而无一害的。
在本学期里,将在园领导的正确指导,作好园内教师的教研活动组织工作。不断地用各方面的知识充实自己。
(一)严格执行新课程计划,全面推进素质教育,努力培养学生的创新精神和实践能力。
1、继续组织教职工认真学习有关素质教育文件,要求广大教职工要将素质教育贯彻于教育的各个环节中,同时要改变旧的教育观念,真正确立起与新课程相适应的教育观念,使学生在德、智、体、美、劳等方面得到全面发展。
2、继续深入认真抓好课堂教学改革,改变以往课程注重知识传授、机械训练的现状,强调形成积极主动的学习态度,真正张扬学生的自主性、独立性和创造性,让学生成为学习和教育的主人,成为独立的、积极参与的、有责任感的人,成为生活的主人。
3、改变课程结构过于强调学科本位,科目之多和缺乏整合的现状,加强学生科学素养和实用技术能力的培养,加强学生与社会的联系,培养学生社会责任感。淡化学科界限,强调学科间的联系和综合,发展学生个性价值,从而体现课程结构的均衡性、综合性和选取性。
4、继续开展“研究性”学习,以初一、初二年级为重点开展对象,借鉴初三年级两年多的研究和实践,充分发挥教师和学生的集体智慧,并要求教师都能撰写关于“研究性学习”方面的论文,并能交流,使之成为我校“品牌”的一部分。
5、按照苏州市教育局制定的双语教育总体目标,从本学期起,我校从初一部分班级强化英语,尝试双语,培养学生在日常生活中能运用第二语言类似母语一样进行思维和交流。
6、严格按照省、市教委颁布的有关精神,按课程计划制定课表,开足、开全规定课表。同时要下大力气抓好各种课外兴趣小组活动,加强各种类的竞赛指导,鼓励学生从单项突破,向全面发展、全方位提高素质水平。
7、要求教师切切实实减轻学生的课业负担,提高课堂教育质量,严格控制学生每天的作业量,严格控制资料,杜绝乱征订、乱翻印现象,每学期进行期中、期末两次考试,并贯彻执行授课权、命题权、阅卷权“三权分离”。
(二)优化教师队伍结构,提高教师素质。
1、组织教师学习《走进新课程》和《基础教育课程改革纲要》等现代教育理论,增强广大教师对于教育的时代感、责任感,真正做到教书育人,为人师表,敬业爱生。
2、充分发挥本校参加新课程培训的教师的带头工作,坚持对起始班的任课教师先培训,后上岗,提高教师综合素质,要求每个教师在短时间内就能准确地把握新教材的脉搏,吃透每一课,上好每一堂课,同时要求参加新课程培训的教师及初二部分教师上示范课、讲体会、谈收获、搞科研。
3、认真做好青、老年教师的结对子活动,并把它落实到实处。
4、要求全体教师认真参与新课程改革,尽快掌握新的教育理念、方法、内容和运用多媒体等现代化教育手段,使我校的教育水平跟上时代的节拍,真正起到“示范初中”的带头作用。
5、鼓励青年教师向一专多能发展,鼓励英语教师和学科教师从事双语实验,并不断加强双语师资的培养和培训。
6、要注意培养青年骨干教师,促进青年教师脱颖而出,组织青年教师培训班,定期举行。鼓励青年教师向“一、二、三”奋斗(一年站稳讲台、二年成才、三年出硕果)。
7、要求每一位青年教师争做班主任,同时做好“四个一”:交一学期备课笔记,写一篇优秀教案,上一节示范课,发表一篇教科研论文。
(三)抓好学校教学管理改革,提高教学质量。
1、理直气壮抓教学质量,学校领导起带头作用,上好每一堂,同时加强行政领导的听课评议活动,尤其是对起始班课程教师,同教研组一起教研活动,时刻了解新课程实施情况,准确把握实施原则。
2、加强教学“六认真”的管理工作,尤其要抓好备课、上课、作业批改和辅导工作,建立“六认真”情况记载档案,尽量做到量化。
3、加强教研组工作的管理。各教研组根据各学科的特点,制定出具体的教研计划,切实落实新课程体系、结构、内容的调整和改革,真正解决一些具体问题,不流于形式,各教研组要有研究性课题,要有活动记载,有总结,期末对教研组进行评比,真正通过教研活动提高教学质量。
4、加强备课组建设。备课组对同一教材进行集体备课,共同探讨,特别是对教学模式、方法的变革上选择授课方式,发挥备课组应有的作用,同时要求每个备课组要有研究的课题。
5、充分挖掘学生各方面的才能,积极参加区田径运动会和校园艺术节。继续落实“金牌行动”计划,组织专人负责竞赛辅导,逐步提高竞赛获奖,培养和选就一批尖子。
6、抓好考试纪律,端正考风。
(四)抓好毕业班工作,争取明年再创辉煌。
1、建立以校领导、年级组、教研组、班主任和任课教师代表组成的毕业班管理领导小组。
2、摸清毕业班学生的实际情况,建立学生成绩档案,并做好跟踪调查,既要抓“尖子”同时也要严格控制低分率。
3、根据不同学科的特点和学生的具体情况,讲授内容一定要有科学性、针对性、系统性,力争明年中考考核再居区首位。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看,同比--市75%的`平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥
20--年工作计划要点
20--年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在--年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。部门详细工作计划见
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾--年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
20--年是我公司的“跨越发展年”,我车间根据--指示精神,在----的正确领导及公司各级领导的支持下,车间设备及各项工作均正常运转,圆满完成了上半年生产任务,我们--车间在各方面工作上取得了很大的进步。为了更好地做好今后的工作,我们总结经验、吸取教训、克服不足,以下是下半年工作计划
一.提高生产部各车间自制品的产量,比上半年提高15%-20%。
①.对生产过程中特殊工序,影响生产生产效益,组织相关的技术人员及班组长进行技术革新,优化生产流水线。
②.通过引进现进的生产机台设备来提高生产效益。
二.加强生产部各岗位人员技能的培训。
①.对生产部现有员工进行技术培训,并着重培养特殊工序操作人员。
②.在条件允许的情况下,对部分操作工序实行轮岗制,培训生产技术多面手。
三.推行生产部计时员工的计件工作。
对生产车间后整计时员工逐步转成计件模式,前期对装靶、绑靶作试运行,后期对冲孔、剪线等工序进行计件。 四.加强生产部车间现场的“6S”管理。
在20--年的下半年里,我们必须认真总结过去的经验,发扬优点,克服缺点,把存在的问题(缺点)逐个、逐步具体去落实和解决,生产部在以后的工作过程中,加快技术改革,不断提高产品质量,降低各种消耗,提高员工的综合素质、加强生产综合管理、进一步发扬员工主人翁精神以及增强员工的向心力和归属感。我们相信,在公司领导的精心经营下,通过生产部全体员工的不断努力工作和创新突破,
各方面将迈向一个新的台阶。
工作目标计划如下:
在公文流转方面,总结这半年来的经验,对于明年的工作必须有细致的安排,公文流转是平时工作的重点,落实每份文件的签字以及领导意见的传达,提升公文流转的及时性,确保流转过程中无误;同时跟领导沟通、汇报工作时务必讲究技巧,察言观色,不该说的千万别说。
在档案管理方面,一方面,将存档工作理出头绪来,以便文件查阅,快速准确地找到文件,规范文件存档管理。一方面,涉及到工程竣工验收,档案管理验收,这就要求自己在去学档案管理的时候,务必很认真,同时结合公司的实际,多问多想,同时将学到的东西运用于实际,在实践中检验自己所学。
在出文方面,第一要求其他部门讲求出文程序,将程序闭合,以领导签发时间为准出文。第二出文时,不慌不忙,自己读一下,一是避免失误,二是增加自己的公文写作的知识,三也是了解公司近况的便捷方式之一。第三凡是上报四川公司的文件务必细心检查避免出错。
在公文写作方面,将20xx年接触到的所有公文格式、公文类别,做一个类别写作特征总结,区分年底工作总结与民主生活会发言材料的不同感情色彩,一个是工作上的总结汇报,一个是思想上的动态汇报。同时在平时按部就班的工作里,坚持学习,凡是四川公司来的文件都看一看,不求全部记得,但求记住精华和思路。
在印章管理方面,因为涉及到责任问题,所以凡重大事项必须领导签字,才予以盖章,项目部来的盖章也需领导签字,如果要盖空白章,必先领导签字。不能因为感情色彩而影响工作质量,该有的手续必须全。
除了以上工作重点,平时还必须注意以下几点。
一、工作态度,态度决定一切,在领导或者同时面前,工作一定要表现出认真尽责,好的态度就决定好的工作质量;工作方向,工作需要方向感,树立正确的目标,选择好的学习榜样,人才会越走越远,思想上会提升一大截,思考问题会越来越全面,对于以后自己独立开展工作非常重要。
二、工作策略,第一工作要讲究策略,尤其是别人要你帮忙而你不想帮的时候,一定要有好的借口,不是我不帮而是帮不了。当然空闲的时候,帮点小忙,别人会感激你,你也好开展工作,互惠互利吧。第二就是不能因为人熟,而感性用事,凡工作必讲求程序,话可以委婉地说,但结果必须是程序完满,避免责任落到自己头上。第三就是人要多笑,俗话说不打笑脸人,笑脸迎人给别人的印象总是好的。第四,跟领导打交道是我的弱项之一,首先要给他们好的印象,就是凡事认真,考虑周全,适时提醒,不多言多语。其次就是业余时,多跟他们交流,一是有助于了解领导,二是有助于自己的学习,学习他们思考问题时的立足点在哪。
三是接待工作,因为自己是总经办的秘书,所以这个也算是工作之一,对于四川公司来的领导或者其他贵宾,务必使别人对自己有个好印象然后在记住自己,这个是一个人的魅力和能力兼具的表现。除了敬酒很考艺术外,最重要的还是说话,好听而又真诚的话,让别人会感觉到舒服,也给自己加分,当然还有就是服务要周到,端茶倒水,多在领导面前晃一下都会加深对自己的印象。
工作目标(这个还真没认真想过,说明啊,自己还不够有进取心,只知道做好工作,却还没有明确的目标,在已经适应这里的工作环境以后,这个问题必须有待思考和实行)
近期目标,在还有一年半的聘用时间内,将工作做好是首要,其次就是要好好学习,将能学到的一切都给学了,一是公文写作,二是档案管理,无论以后在哪工作这个对于自己来讲,无疑是多了两把杀手锏。
远期目标,在自己能力已经足够的份上,争取能调到四川公司工作,第一需要在四川公司领导下访的时候树立好的印象,让别人觉得这姑娘不错,第二是自己的能力问题,我必须找到自己的长处,如公文写得好或者做事很有分寸,或者其他的才干,总之必须要有一技之长。对于以后来讲,无疑多了一条宽敞的路,这样就算以后结婚,或者有了小孩,都是非常好的。毕竟大的氛围下,人才可以越飞越高。
一、教研组长每学期的“管理目标及对策”和述职制度的建立
(1)教研组长在每学期的开学之初,要对各自的组室在上学期存在的共性问题及性分析,提出本组在教育教学上的理念和解决的问题方法、每位任课教师的教学特点和不足,及如何发挥他们的潜在的能动性;
(2)根据本组室的教学实际,按学校的教育教学工作要求,提出本组室、本学科的教学管理目标;
(3)在分析本组室实际困难的同时,具体要提出解决该问题的方法和科学的依据,并努力在今后的教学实践中加以解决;
(4)教研组长在每学期结束时,要及时对一学期来的教育教学工作进行总结,并向其它组室进行陈述性交流。
二、教研活动要进行合理的安排,要增强教研活动的有效性
教研组长要深入到每一个备课组,加强对基层备课组的监督与指导工作。备课组、教研组在每次教研活动中要力求解决一、二个存在的问题。
三、教研组长的教学常规管理
(1)为加强各备课组的教育教学备课活动,教导处对每个备课组要进行每月一次的教案检查;各备课组的教案在学期结束前要整理成册,作为全校教师的教学资源共享;
(2)按照教导处工作的要求,各教研组长要对组室里的教师进行日常的作业布置、作业批改检查。重点检查教师在分层递进教育教学过程中的落实情况。
一、关注学生成长,做好持久备战
孩子们到了大班之后,就已经变得非常的懂事了。在之前的额教学当中,孩子们总会给我创造一些意想不到的感动,让人心里很是感慨。而我作为他们现在的“家长”,更是应该担负好这个责任,好好的观察孩子们的成长,及时调整方向,让他们顺顺利利的踏入自己的轨道,为孩子们的成长做好一个铺垫。而我作为一名幼师,自然而然要时时刻刻做好准备,去应对各种突发的事情,以免发生失误让孩子们受到伤害、让学校的名誉受到损失。
二、注重教学方式,提升教学质量
我已经在幼儿园工作了三年了,虽然三年的时间对于一名教师而言并不是很长,但是我能够在这段时间里吸取到很多有用的东西,并且告诉我最应该走的路,以及告诉我作为一名幼师应该承担的责任。所以在教学中我从未有过放松,我一直都告诉自己,要好好的把握好教学的方式,然后想办法提升自己的教学质量,让孩子们在玩中学,也要会在学中玩,只有把学习当成了一种家常便饭之后,孩子们才能够真正的感受到学习的重要和快乐,所以首先给孩子们培养好的习惯,就要从我开始做起,提升自己的教学能力,让孩子们喜欢上学习,爱上学习。
三、做好家长工作,提升业务能力
每一位家长之所以放心将孩子交给我们,首先就是要看一看我们教师的能力,幼师这份事业并非是一份简单的事业,我也很清楚家长们要完全的信任我们是一件非常不容易的事情。我们作为一名教师要时时刻刻的保持好自己的状态,也要努力的去提升自我的业务能力。做好各位家长的工作,让他们放心、安心,也让孩子们能够在校园里更快乐,更健康的成长。我身上的责任无法估量,虽然很重,但是它能够督促着我前进,成长,便是一件好事,我会不负期待,不辱使命,将这份荣耀传递下去!
一、前言
20--年人力资源部的主要工作任务是围绕公司生产准备、各项目试车投产的总体目标,着力开展员工招聘、培训工作,并通过加强内部建设,提升基础管理来组织开展部门的各项工作,提高人力资源部的服务水平,使人力资源工作发挥出应有的作用。
二、主要工作计划
(一)完善公司组织机构和岗位编制
1.根据各部门的实际运行情况,对公司的组织架构进行适当的修订和完善,以便更好的发挥各部门的职能职责。
2.根据公司试车及投产情况,通过实地调研和了解,对各部门的岗位编制进行适度调整和优化,提高岗位编制的合理性。
(二)招聘工作
按照各项目试车投产进度情况,提前组织实施各阶段员工的招聘工作,满足公司发展对人员的基本需求。
(三)薪酬社保
1.完成公司岗位、薪酬制度、薪资福利体系的确定工作。
2.做好各月工资、社保的造发及核定工作。
(四)培训工作
1.调整和优化培训内容,扩大培训覆盖面,使新入职的员工都能接受入职培训。
2.根据公司人员结构类型、培训需求、组织部门情况,初步建立公司分层培训管理体系。
(五)日常管理工作
1.对人力资源部的有关制度进行修订和完善。
2.做好员工入职、档案整理、合同管理、转正、调动、离职等相关手续的办理工作。
3.开展员工离职面谈和分析工作,及时处理劳动争议和纠纷,协调好劳资双方的关系。
4.开展绩效管理的前期准备工作。
三、执行要求与展望
(一)招聘工作
20--年公司三大项目将陆续投产,对人员的数量和质量需求也将提出更高的要求,招聘难度和强度比较大。仪表、电气、机修等通用性岗位和电石出炉工等条件比较差的岗位招聘比较困难,尤其是本地区缺乏bdo相关专业的人员。需要扩大招聘渠道,加大招聘宣传力度,利用春节后人员流动的高峰期,举全公司之力,共同配合完成员工的招聘工作,为项目的顺利试车投产奠定人员基础。
(二)培训工作
进入公司时间短的员工和公司准备招聘的员工比较多,项目试车投产的时间紧迫,因而需要通过多种形式大力开展和加强员工的培训工作,全面提升员工安全意识、专业技能和综合素质,以保证项目的顺利试车和投产。需要各事业部和职能部门密切配合,合理安排时间,共同做好员工的培训工作。
在新的一年里,人力资源工作任重道远,人力资源部所有员工将会在公司总体目标的指引下,以更为饱满的精神开拓进取、知难而进、扎实工作,为使人力资源部工作有个新的局面而努力奋斗。
20--年春季--市幼儿园人事工作总体思路是:以市教育局春季工作要点为依据,以本园五项新愿景为工作目标,认真落实市教育局关于人事工作的总体要求,逐步完成各项具体事项,规范我园人事管理工作。现制定如下计划:
一、常规工作
(1)、加强学习,提升人事管理水平。认真学习《教育部20--年工作要点》及《市教育局20--年春季工作要点》,及时了解相关政策及人事工作新动向,把握相关信息,努力提升人事管理专业水平。
(2)、强化人事档案管理。在日常人事管理工作中,教师人事档案、工资台账、聘任合同等资料很多,但均涉及教师个人利益,涉及幼儿园用工行为。本学期,在人事档案方面将继续强化管理力度,设立专用人事档案柜,实行专人管理,规范档案使用行为,确保我园人事档案规范、完整、齐全。
(3)、工资核算工作:做好在编教工工资正常晋级与绩效工资核算工作;做好退休教工手续审批工作;依据考核结果合理制定聘任教工工资等级。针对教师的疑问,做好宣传、解释工作,稳定教师队伍。
(4)、报表统计工作:做好每月工资报表,各项人事统计报表,年终报表的上交工作。做好核定每月绩效工资,年终工资总额及相关解缴基数的工作。
(5)、上级布置工作:保质、保量、按时完成局人事科布置的各项人事工作。
(6)、政策宣传工作:针对上级有关人事工作的新政策、新信息,及时向全体教工进行宣传解释,提高教师的知情权,并确保新政策最大限度地得到教工的支持。
二、聘用教工管理工作
(1)、合理聘任,为各岗位提供优秀员工。针对幼儿园聘用员工流动性大,进出较随意的现状,为吸引和留住更多的优秀员工,本学期将制定更规范、更合理的人事聘任制度,依据公开、公正、公平的招聘原则,择优录用,并严格按程序签订劳动合同,实行透明化管理。同时,在日常工作中注重人才的收集与储备工作,为随时出现的岗位人员需求做好准备。
(2)、完善聘用教师人事资料,确保各项数据精确。人事资料与相关数据是人事工作的重要组成部分,它是开展各项人事工作的重要依据,也是幼儿园各项工作顺利开展的有力保障。本学期,将对我园聘任教职工情况进行全面统计,包括各岗位人数、年龄结构、性别结构、学历、入园工作年限等等,确保各项资料完整、数据精确。
(3)、规范用工行为。制定科学合理的招聘方案及聘用教工管理办法,合理用工,依法依规保障聘用教工合法权益。同时,针对不能胜任岗位工作的员工,严格按照聘任合同,按程序进行辞退或转岗,确保幼儿园各岗位工作有序开展。
(4)、培训工作。根据聘用教工岗位特点,联合其分管部门进行专业技能培训及集体荣誉感教育,促使新聘教工尽快适应新的工作环境和要求,培养归属感,稳定聘用教师队伍。
20--年我们公司人力资源部为公司的发展做出了巨大的贡献,这是得到全体公司员工一致认可的,是对我们人力资源部的巨大的褒奖。因此,在20--年,我们还是要继续不断的努力,将我们的工作做的更好,这才是我们一直以来不断的信念,做好公司的工作,这才是我们要做好的事情。在不断的前进中,得到更多的发展,这才是我们一直以来要做好的事情,相信今后的发展能够有更大的突破!
一、指导思想
针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合公司总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训学习,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。
二、编制原则
(一)战略性培训学习与适用性培训学习、提高性培训学习相结合。
(二)面向全员,突出重点。
(三)集中管理,统筹安排,责任明确。
(四)盘活资源,注重实际的效果。
三、实施策略与保障措施
(一)对内整合资源,充分发挥技术部门优势,提高自主培训学习开发的能力;对外加强合作交流,实现培训学习资源互补,满足高层次培训学习需求。
1、进一步发挥培训学习中心在通用专业(工种)基础理论、基础技能培训学习方面的作用,多渠道解决培训学习基础建设资源,提升培训学习中心在通用工种技能培训学习硬件设施水平,满足员工基础技能训练的需要。
2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位(部门)在现场技术、现场操作方面培训学习的优势,将其资源纳入公司有关专业(工种)现场技术、技能培训学习资源管理范围,确保公司所需培训学习的针对性与实用性。
3、从公司整体利益出发,打破单位(部门)界限,充分利用现有及闲置资源,促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训学习。
(二)加大宣传力度,强化现代培训学习理念,营造全员学习氛围。
公司将通过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道,促使各级管理者深刻认识到“培训学习开发是企业快速发展的推动力”、“培训学习是生产的
第一道工序”,培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责,自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,公司必须整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的责任和义务”,培训学习是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性。
(三)完善培训学习制度,加强考核与激励,健全培训学习管理体系
1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训学习管理流程,修改并完善《员工培训学习开发管理办法》等有关培训学习管理制度,规范管理,提高培训学习开发的效率。
2、加强计划管理,严格考核,保证培训学习效果。将所有培训学习分为公司集培、单位自培、送外培训学习,集中管理,严格按经济责任制考核工作要求定期对培训学习中心、各单位完成培训学习计划及培训学习效果的情况进行检查考核;同时加强对培训学习员工的考核,将员工培训学习结果与待遇、使用挂钩。
纪检部全体成员将本着公平、公正的原则,切实做好活动的监督工作,做好各种检查记录。纪检部的主要工作是对会议或活动现场的监督检查及对会议或活动现场秩序的维持,各系干事在做好院工作的同时,也要维持好自己系的纪律及做好检查工作,对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报学院老师,树立学院的良好形象。
一、活动监督与纪律维持:本着实事求是的原则,做好活动的监督以及现场纪律的维持,认真贯彻执行,院纪检部将定期向学院学生处老师进行汇报。
二、各系纪检部学生干事不定期了解各班级的旷课情况,可以从班委那里了解,及时上报处理。
三、每天定时检查晚自习出勤情况,出勤情况记录在各系的检查表上,各系纪检部干事将每一个礼拜的出勤情况上交至学院纪检部部长。
四、不定期深入同学中间进行日常纪律及行为的检查,情节轻的由纪检部干事当场批评改正,情节严重的直接上报老师。
五、纪检部干事在检查早晚自习出勤情况的同时,也要检查早晚自习的纪律情况,对扰乱纪律的同学根据情节轻重进行相关处理。
六、及时了解同学们的意见和建议,通过各系纪检部干事的反映,对合理的意见主动接纳,对不良情况的反映要及时进行调查和处理。
七、争取每周开一次部内例会,地点时间由学生处老师统一安排,
在部内会议时,部长及院纪检干事要做好总结。
八、配合兄弟部门的工作,做好老师的得力助手。纪检部在学院老师指导下做好自己分内工作的同时,将加强与其它部门的沟通与合作,为同学们服务,为评估做好形象。
九、培养干部接班人,使纪检部保持新的活力。给学生会注入了新的活力,纪检部将会努力做好各项工作,发掘新成员来接任纪检部的下一届工作进行培养,使他们对部门的工作慢慢熟悉,从他们中间挑选出工作能力强,认真负责的人员进行指导,以便他们可以很好的迎接下一届的工作。
十、希望在学期结束前,纪检部开个集中交流会议,总结一个学期的成果及交流各干事通过一个学期锻炼的心得。
总之,新的学期,新的开始,学院纪检部将在新时期尽职尽责,努力工作,以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程!
一、 定期开展技能培训,提高干事技能,加深其对部门内务操作的了解
具体措施:
部长负责带领干事,传授干事一些学习部的基本常识和技能,如:考勤、检查晨读、教学反馈表……;
预期效果:
1、 干事们对学习部的日常工作程序和操作过程能够得到进一步的了解,以应对突发情况。既培养干事们的`个人能力,也为部长分担一些任务。
2、 强部长与干事之间的了解和互动,增进彼此的感情。
3、 挖掘每一个干事的浅能,让每个人都能够得到锻炼,提高自身的能力。提高工作效率,增强各成员的技能。
二、 定期开展会议,加深交流
具体措施:
1、定期开展会议,就学习部近期的情况进行讨论和研究,找出不足,发扬优点;
2、形式可以多样化,例如吃饭,聊天,闲谈等(具体事项待部长讨论最终确定)
预期效果:
增进大家的交流与沟通,及时发现部门存在的问题,给予解决
三、 传播学习部文化,加强与其他部门的沟通与合作
具体措施:
1、 各大活动与其他部门加强交流,了解其工作程序和工作内容;
2、 我们的干事与其他部门的干事多接触,无论是学习上,还是工作上,增进各部门干事间的感情。
预期效果:
1、 分贯彻“大家庭”的观念,让学生会的每个人都能够和睦相处,互帮互助;
2、 培养部门各成员的交际能力,学会与人往来。