月个人工作计划(精选26篇)
一、安全问题
安全问题是一切工作的前提与根本,没有安全,一切等于零。在我的工作中,安全分为三个方面:
1、人身安全。通过不断地讲解、案例分析、防范措施的执行(主要是针对目前h1n1疫情,班级预警员的指定),信息机构的建立与运行等,首先保证人身安全不受伤害,其实保证对于班级情况的掌控与了解,信息反馈的顺畅。
2、心理安全。主动与系部分管心理健康工作的辅导员联系,通过大规模心理调查,建立新生心理档案,收集各种相关信息,随时了解实际情况并决定是否采取措施。每个人都需要心理档案齐全,掌握进程,及时进行心理咨询,保证心理健康,进而保证全部的安全。
3、宿舍安全。积极配合学院后勤保障部,争取每周至少两次深入寝室了解学生情况。这样,不仅及时了解学生的生活状况与宿舍卫生情况,更能加深与学生之间的感情,同时对宿舍进行安全隐患排查。
二、新生工作
由于工作需要,成为某某级新生辅导员,在配合学院迎新工作的同时,完成以下几个任务:
1、在系部领导下,耐心、细致做好新生接待工作,给新生和新生家长留下好的大学印象。
2、配合学院、系部完成对某某级新生的入学教育工作,不断提高学生的政治觉悟和思想认识水平,希望通过入学教育,新生能树立大学意识、明确大学学习目标、尽快融入大学生活。使新生从入学初形成良好的学习、工作习惯,成为有理想、有纪律、有知识、有修养的新一届大学生。
3、迅速了解班级,了解寝室的情况,遇到问题做到及时、迅速解决。观察班级的班风形成,及早改正陋习,加强班级荣誉感,从一开始坚持每周日利用晚点名进行周讲评。
4、建立并落实班委工作制度,一开始,就要求形成班委每周与辅导员汇报工作制度;要求团支部书记每学期始末对班级同学进行一次思想状况调查,了解同学们的实际情况。
5、督促《学生手册》的学习,要求人人过关。
6、抓好同学们从中学到大学的角色转变工作,通过座谈、咨询、讲座等方式,帮助新生进行职业生涯规划,制定3年的学习计划,促进新生尽快适应大学生活。
7、做好“某某”工程(见好第一面、组建好第一届班委会、争取让每个学生都有一个锻炼的岗位、交一次特殊班费、安排新生过好第一个国庆长假、构建一组沟通的平台、争取和每个学生单独做一次深入的谈心、策划好一次主题班会、对学生做一次期末述职)
8、配合学院、系部组织的各项工作。
三、学风建设
宽松和谐的环境能使学生心情舒畅,良好的班风能促使学生互帮互学,优良的学风能推动学生们刻苦学习,奋发向上,通过努力挖掘实现“目标激励与行为养成相结合”的具体形式,逐步养成良好的学风,具体工作如下:
1、完成各班班级口号征集,制定各班班级的近期目标与远期规划,使整个班级有奔头,有章可循。
2、继续坚持晚自习制度。认真做好学生的学习常规纪律检查和寝室卫生检查工作,养成学生良好的学习习惯和生活习惯、并有一个轻松干净的生活环境。
3、坚持做到经常性的随堂听课,积极及时与教研室老师交流、沟通。做好专业教师与同学们的桥梁。
4、组织各班级积极参加系内、学院组织的各项活动,同时观察每个学生的特长,积极鼓励,侧重培养。
四、人文氛围
努力构建和谐的人文氛围,是一个长期而且系统的工程,个人认为人文氛围可以分为三个最基本的方面:以人为本、文化氛围、积极表达。
1、以人为本更是一种素质的体现,充分尊重每个学生独立、自主、人格、性格等等。把大学生看作一个完整的人,而不单纯是个学生,给学生们充足的自由空间,鼓励个性的同时,积极地引导。
2、文化氛围并不是个虚无的概念,而是鼓励学生们多读书、读好书、不要放过任何一本书。这包括社会科学书籍,促进自己的修养素质,也读各个专业各个学科的书籍,扩大自己的认知范围和知识面。读书的本身就是文化的体现,而只要在读书,书读多了,我们就是在建立一种文化氛围。
3、表达有两种方式,口头表达和书面表达。鼓励同学们不要放过任何一次能当众说话和与老师、大家、优秀的人交流的机会,并慢慢的变得善于表达。锻炼学生的文字驾驭能力,同学们不一定要能写小说、诗歌,但一定要能写工作和生活中实用的文章,而且非写得既通顺又扎实不可。
五、服务工作
“我们的工作就是服务,服务无大事,细节定成败;完成职责内工作,把职责内工作做满意”。这是学院的服务理念,引用到我个人的工作岗位,就需要完成具体的几项工作:
1、贫困生是我们学生中一个特殊的群体,除了配合学生工作处的勤工俭学、助学贷款等工作的实施,严格按照相关规定,公正、公平、公开地统计出各班级贫困生名单之外,更要帮助他们树立自信自强的观念,诚实诚信的品质。
2、全面、正确、客观地了解学生、评价学生,认真做好学生评优、推优工作。以学生评优表彰的契机,树立典型、激励榜样,真正营造健康、积极的生活态度。
3、加强与学生家长之间的联系,并做好相关记录。
4、通过对学生们的不断观察,及时了解每位学生的情绪和思想状况,一旦发现学生有思想波动就及时找他们谈话,尽早解决他们的思想问题。
5、做到生活上关心学生,及时协调学生的课程冲突、变化的问题,对于学生提出的各类问题,及时解决。
六、提升自己
不断提高自己的综合素质。教育者必先受教育。只有具备了良好的综合素质的辅导员,才能当好学生健康成长的指导者和引路人,争取做学生的“人生导师”,用自己的思想、品德、行为、学识为学生树立学习的榜样,同时还要在日常生活中严格要求自己,树立活到老,学到老的思想理念,最终使自己的综合素质得到全面提高。
我有一种教育理想,也许只是个简单的目标,即希望能带出一届才华横溢、敢说、敢做、敢当的学生,别无他求。也许理想化的东西会遇到现实地不断腐蚀,但我心不会改变,面对挑战,我会坚持下去,面对挫折,我会坚持下去,我希望若干年之后我真的有这样一届学生!
三月份的到来意味着人事工作应当予以调整才符合酒店的发展策略,而且通过这段时间的人事工作让我发现的确存在着不少值得改进的地方需要自己努力,无论是招聘方面的繁琐事务还是日常的考勤都应该认真对待才不会辜负酒店领导的期盼,毕竟想要在人事工作中有所成就自然需要吸取以往的教训才能得到进步,因此对以往的酒店人事工作进行了分析并制定了3月份的计划。
招聘渠道方面可以沿用过去的方式从而以网络招聘为主,毕竟对于酒店所需的人才来说这种方式往往能够在数量方面占据较大优势以便于进行筛选,只不过作为人事员工的自己也要仔细甄别从而在应聘者中找出酒店所需的人才,除此之外校园招聘以及人才市场招聘也不能够存在任何松懈才能履行好酒店人事的工作职责。员工培养方面则需要改进岗前培训的内容从而加强他们对酒店的认同感,在这个过程中需要根据酒店自身的品牌或文化来引起新员工的认同,有着对共同目标的追求自然能够提升员工对酒店的认同感以便于激发他们的积极性。
考勤工作则需要根据酒店自身的规定对员工进行相应的约束,尤其是在酒店配备打卡机的情况下应当以这类数据为主防止部分迟到的员工心存侥幸,对待迟到的酒店员工也要进行告诫并阐述迟到的行为对职业发展造成的影响,至于请假或调休记录则需要根据假条进行统计以免影响到后续的工资结算,若出现旷工行为则需要通知对方所在部门领导并作出相应的处罚才行,另外对于离职员工的手续办理也要符合酒店的流程才能体现出人事工作的严谨性。
活动策划虽然并非人事部门的主要职责却可以利用三月份的节假日展开相应的部署,在做好宣传工作的同时也要征求酒店员工的意见以便于活动的组织与安排,策划书也要得到部门领导的批准才能提前准备相应的礼品来赠予酒店员工,在进行活动安排的过程中还要符合酒店员工自身的需求才能够获得良好的反馈,至少在这部分事务结束以后能够用作以后节假日活动的参考以便于自己开展工作,另外在酒店人事工作方面也不能有所松懈才能够做好三月份的工作安排。
尽管在制定计划的同时自己内心也存在着不少压力却也能体现出对酒店人事工作的认真负责,为了不辜负部门领导的期待还是要认真对待人事工作才能为酒店的发展带来更多效益,关键还是要自己处理人事工作的时候站在酒店整体利益的角度思考问题才行。
一、指导思想
安全是我们幼儿园一直非常关注的为题;质量是幼儿园最重要的任务;教师是幼儿园最好资源;特色是幼儿园第一支柱;家长的认可是幼儿园所要达到的标准。
二、目标要求
1、修订工作制度、使工作有章可循、使管理更加规范、科学、合理。
2、利用课余时间多讲课、多演练、激活内部机制、逐步提高保教质量、提升办园水平、让家长放心、让学校满意。
3、不定期的进行教学研讨、不定期的更新我们的教学理念、加大力度进行教师培训、提高专业水平和整体素质。
4、对家长进行宣传指导、帮助家长树立新的教育观念、形成家园同步一体的教育格局。
三、工作策略
我们教学组长要提前看教师们的教学计划、并且能严格按照计划进行、严格落实、我们要说道做到。
要求我们教师严格按照我校三心教学理念进行教学工作。同时我们老师老团结、奋进、为了一个共同的目标加油。使我们东方金子塔幼儿园更上一层楼。
四、总体思路与措施
我校老师基本都是专业的幼师学校毕业、那么对于幼儿这方面有着很丰富的经验、在我们平时的工作中、我们要加强管理、不断地提升教师的职业道德素质。
认真完成家园互动沟通、以及开学两周的便条沟通方式。
(一)、加强内部管理、提升职业道德素质
1、强化安全意识与规范安全行为。定期组织教师听有关安全讲座并进行演习训练。
2、加强保教工作的规范化管理、根据卫生保健、教学研究、常规检查、幼儿发展评价等制度进一步核定主任、教研组长、班主任、教师和生活老师的职责、按制度操作、照规矩办事。
3、督促各班做好各项工作的登记记载和分析、做好教育成果和资料的收集、整理、归档、做到有据可查、规范有序。
4、强化劳动纪律、规范教师言行举止、穿着打扮、必须符合幼儿教师的身份、同时要体现出我校教师的素质和风采、当班时间不接打电话、不发信息、不体罚和变相体罚幼儿。
5、有计划地开展各类活动、促进幼儿身心健康成长。每月对各类人员进行考核、将考核结果公示、使教师具有紧迫感、认真、塌实地做好幼儿园工作、形成你追我赶的竞争局面。
(二)、深化反思教学、形成学习型组织
1、加强理论学习、不定期的组织阅读幼教杂志周刊、组织老师收集教学方面的信息资料、并能大家一起分享、探讨。要了解孩子的教育现状和发展趋势。拿出我们的专业和优势来引导我们的金子宝贝。
2、加强专业技术培训、大练基本功、有计划地组织园内互助活动、提高业务能力。
3、我校的老师都是年轻教师、上岗时间都只有一年至于、甚至刚毕业、所以我给她们压担子、锻炼能力、挖掘潜力、使她们尽快成长起来、成为园内的骨干教师。
(1)、开展"一帮一"师徒结对帮教活动、期末展示评比。
(2)、针对教学难题、观摩优秀教师的示范课。
(3)、如果有机会我们会请专家对我校教师进行说、唱、跳、弹、画等基本功的培训。
(4)、我会抽时间听教师的随堂课、多具体指导。
(5)、自学优秀教法教案、不定期的作读书笔记和收集资料的习惯、定时检查和交流分享。
(三)、扎实实践家访工作、实现跨越式发展
1、以开展好家访工作为主、结合亲子活动、家长开放日、家长学校等活动、在与家长的交流过程中、努力营造健康、文明、温馨、快乐的有益于幼儿成长的良好氛围。
2、通过各种形式、广泛收集家长的意见和建议、重视每一个家长的意见、尽力满足家长的合理要求、对不能满足的一定要耐心细致解释和疏导。
3、通过有计划地召开家长会、办板报、宣传栏等形式向家长宣传幼儿教育理论、帮助他们树立科学的教育观念、掌握正确的教育方法。
4、倡导家园合作、结合我园实际、大力挖掘和有效利用家庭、学校资源、为幼儿的发展服务。我校也组建家委会。
每月老师都应提前做出课时计划、并能自制新教具丰富幼儿操作材料。
一、本职,爱岗敬业
客服人员,我“把简单的事不简单”。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放弃休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是责任,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维能力,注重用理论,用实践来锻炼。
1、注重理论。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的能力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
2、注重克服的“惰”性。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划,个人自学,发扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。
工作,干一行爱一行,我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展的努力!
(一)选好、选对作好活动的代理
1、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。
2、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。
全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。
(二)齐心协力,争创优质高效服务
随着_经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。
20xx年x月的工作即将展开,为了更顺利的开展工作,以下我结合前段工作的总结,对下月工作重点的计划。
一、迅速开展服务巡检活动,安抚老客户、大客户的依赖心理
由于公司相当大的一部分销售是由老客户介绍来的,我们在市场还没有完全进入旺季来,由公司相关领导带领服务、销售相关人员对大客户、能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动,解决客户存在的服务问题,让他们充分体验到柳工老客户、大客户的优越性,他们这样才能够更好地为公司整机销售做出帮助。
二、开发细分市场,充分依托原有资源
老用户、老关系,必须在每个区域一定建立x-x个铁杆用户。
高度重视市场支持体系的建设(当地的修理厂、配件店、平板运输老板、业内人士):以诚实、大度的态度,合理布局、准确判其热情度和影响力、反复激发他们的积极性。
积累原始用户信息:跑重点工程、工地、开发区、住宅建设小区、矿山、沙石场、市政和水利施工单位、城镇拆迁户和拆迁村、查电话黄页、查当地报纸。关键是系统开发,切忌大而划之。吃得苦中苦、方为人上人。
原始用户信息要及时整理分类,从中筛选出自己有用的信息。在每个地区锁定主要竞争对手,知己知彼,利用对手的弱点寻找商机和突破点。
紧密围绕本地当前市场购机热点地区、用户群、热点工程、行业,开展销售工作。
注重成功率,开发一个成功一个,开发一个点映照一片天。卖挖机一定要学会批发和之术。
三、针对每一个重点市场
坚定不移的贯彻两个“三足鼎立”的核心市场开发手段每个大区、办事处、销售员均应十分明确的选定所辖销售区域内,县、区、镇或特定人群(10个以上关系较好的老板组成的群体)的前三位的重点市场,并制定相应的销售目标以及开拓方案。
公司希望在年底前在各地区均形成分级的“三足鼎立”的市场格局,以确保销售的持续增长。
针对每一个重点市场,应构建以当地的主要竞争对手的大用户或代言人,当地的老用户,修理厂、配件店为主的“三足鼎立”的市场支持体系(即渠道),为此也应选定相应的开发对象及制定开发方案、确定销售目标。
四、关注用户群体的开发
用户因地域、亲属关系、生意联系、挖机品牌而自然形成的用户群体是工程机械营销中最诱人的蛋糕,在日常拜访中高度重视和了解各类用户群体,对群体内的用户一定要在最短的时间内全面见面拜访,力争深入了解和熟悉。面对群体老大或很有影响力的人物应长期相处,切忌直接推销,应先获得其好感和初步认可,其主要目的要放在其帮忙介绍购机信息上。
对群体中有一定影响力的用户购机信息要高度重视,及时上报,利用一切资源全力拿下。一但有所突破应当及时扩大战果。
五、在适当的时候开展促销、展示会
充分利用好产品展示会,产品展示会是公司对当地市场最有效的支持和投资,是公司对当地用户集中、全面的展示和介绍品牌及产品,突破和巩固当地市场的最有效的手段。一场成功的展会往往是打开和巩固一个市场的关键!
六、要让一线的销售人员树立良好的职业心态
1、业务人员要注意形象、言表、态度、礼节,注意当地风俗习惯。
2、市场开发要扑进去,到忘我境界。
3、强调市场开拓方案制定,避免盲目、混乱的追逐信息式的销售。
4、产品宣传要统一口径,系统介绍。
5、平常心对个单,提高对客户的驾驭能力。
6、强化团队意识,扩大信息交流,要学会启动和利用各种资源。
7、要机灵,对用户需求及各种突发事件要准确把握。
8、厉行节约,提高实效。
机会可遇不可求,在整个行业开始大洗牌的同时我们一定要抓住这次机会,打破市场格局,迅速占领市场。以完成下月的销售目标,同时也为之后的市场打下坚实的基础。
针对之前工作的总结,现对产科四月份的工作作以下计划:
首先,抓好产科病人的服务和管理,包括产前、产时、产后,提高我院产科竞争力:
规范产前检查,充分发挥妇产科门诊作用的同时,建议开设孕妇学校或助产士门诊,提供正规产检的同时,为孕产妇提供免费的咨询和讲解服务,提高孕产妇对我们的依从性和信任感,这对提高业务量必将起到一个良好的促进作用。在房屋、设备等硬件方面还请院领导帮助支持。
加强产房建设,提高人员素质和硬件水平。产房工作是整个产科建设的重要环节。产房是高风险区域,关系母儿两条性命。
201某年通过外派人员进修学习,带回了先进的工作经验和管理模式。结合我科工作实际,产房在技术水平和服务水平上有待提高,相关设备有待更新和引进。如多功能产床、无影灯、心电监护设备、胎头吸引器、导乐球等。准备开展导乐分娩、无痛分娩。
提高新生儿护理和管理水平。这是产科工作的又一重要环节,需要全科医护的协调配合和共同努力,更需要一个科学规范的管理模式,20__年准备开展新生儿抚触、新生儿游泳项目。
产后患者管理也不容小觑,需要科学、全面、优质和贴心,既体现对患者的关爱更有利于良好社会效应的产生。
准备开展宫腔镜检查治疗术。(主要用于粘膜下肌瘤、功血、不孕症及宫腔镜定位取内膜活检等)。
进一步发挥中医特色,在对妇科常见病、多发病的诊疗上充分利用中医中药,并做好临床观察和随访。
加强业务学习,在科内建立良好学习氛围,鼓励有能力的职工开展科研项目及发表论文。
以上几点是我科对20__年4月份工作的简要规划,希望院领导和各位同仁多多指教,一些项目的开展还望各位领导多多支持!
为促进幼儿发展、促进教师成长、推动幼儿园各项工作正常有序地进行,特制定20__-20__年幼儿教育工作计划。
一、指导思想
我园将认真学习《幼儿园工作规程》与《幼儿园教育指导纲要》,规范与细化管理过程,把我园建成一所保教质量高、师资素质强、社会声誉好的公办中心幼儿园。
二、工作目标
1、加强学校建设与管理,不断改善办园条件,优化育人环境。
2、严格执行幼儿园收费管理,力争幼儿入园率达90%以上。
3、努力加强师资队伍建设,充分发挥骨干教师的示范作用。
4、规范管理,完善各项规章制度,力争20__年创阆中市农村示范幼儿园、五年内争创南充市示范幼儿园。
5、以创“平安学校”为抓手,以“质量为本、服务为宗、环境为优、价值为魂”为理念,逐步提升我园的办园品位和特色。
三、具体措施
(一)、优化整合幼教资源。
1、针对幼儿特点对整体环境进行科学设计,添置必要的玩教具、保教和生活设施设备,突出层次性和立体性、教育性。
2、拓展活动空间,丰富幼儿教育活动。
尽力挖掘大自然赋予的优势,走向自然,充分利用身边的自然资源开展形式多样的活动,促进幼儿身心健康发展。
(二)、强化制度建设、规范管理。
(三)、加强师资队伍建设。
1、加强思想政治学习和职业道德建设。
2、提高自身文化素养和业务技能。
3、加强骨干教师培养。
(四)、落实班级精细化管理,优化一日活动。
进一步贯彻《幼儿园教育指导纲要》精神,科学合理安排幼儿一日活动,保障幼儿身心健康发展。
坚持以游戏活动为幼儿在园的基本活动,保教并重。
注重互帮互学与引导,探讨幼儿一日活动各个环节,提高教师班级管理的意识和本事。
(五)、密切家园联系构建教育合力。
经过多种形式帮忙家长进一步树立正确的教育观念,掌握科学有效的教育方法,增强家长参与幼儿活动的进取性,增进家长对幼儿园、对幼儿教育的了解,优化幼儿园、家庭、社会教育的整体效果。
(六)、后勤保障、促进幼儿健康协调发展。
1、做好卫生保健工作及食品卫生工作。
严格规范食品卫生工作操作程序,合理安排幼儿生活及膳食结构,做到每周公示;同时加强晨午晚检工作。
2、做好各项安全工作。
强化安全意识,细化安全岗位职责。
3、做好幼儿园教师、保育员及工作人员和幼儿的体检工作,建立安全档案。
月度人时的决定,运营计划是根本。如果设定错误,不仅会导致营业额、毛利额低迷,还会给人工费带来影响。
上期,我们对门店一天之内的各项工作进行了梳理,本期我们着重关注以周和月为单位的店铺运营计划。
每周工作内容
因企业而不同,每周的工作内容并无定规,但我们可以大致列举如下:
A.订货工作
如果一周数次实施订货,那在此过程中预测部分就会变大。为此,过剩库存和缺货经常成为问题。
B.促销宣传单对策
超级药店每月发行促销宣传单次数,通常在2次左右。除此以外,促销媒介还有积分卡、DM等,目的在于增加销售额与毛利额。
在实施促销宣传单和DM时,需要对订购几个刊载商品、何时进货、何时陈列、在何处陈列、POP怎样做等进行设定。
此外,当对象商品发生缺货时,如何应对、剩余的商品如何处理等也需事先决定对策。
C.竞争店调查及对策
调查内容大致分为商品结构、服务、价格、季节性、本公司未经营商品、陈列体积等。值得注意的是价格,由于特价销售可能被考虑成一次性的东西,所以没有必要全部比较售价。但对于价格敏感商品,售价的比较则是非常必要的。当然,把商品周转率低的商品胡乱降价也是有问题的。
总之,竞争店对策的基本是“定点观测”,关注对方的竞争是怎样变化的,然后再采取对策。
尽管认为“竞争店是同业态”的人也很多,但实际上异业态也成为对象。对于超级药店,综合商超、超市、家庭用品中心、便利店、百元店等也都属于出色的竞争对象。
D.每周数值演变确认与对策
所谓每周数值,是指相对于每周每个店每个部门的预算,实际业绩是怎样演变的进行验证的数值。(参看下表)
据预算表制定预算时,数值演变率呈现何种情况需要每天验证。每天订货的情况下,建立部门对策比较容易,而每周2、3次订货的情况下,因订货的时机不同无法确立对策。因此,必须制定月度计划中的对策和前周的差异金额的对策。
经常在营业额数值上容易造成误解的是,比如,用某部门相对月金额预算300万,月中阶段(15日)的实现金额是140万元,在后半月把前半月减少的10万日元考虑为可以填补的情况。然而,如果月中是负10万日元的话,后半月也要作负10万日元的考虑,因而后半月需制定增加20万日元的对策。
E.下周工作的内容确认和人时分配调整
人时计划,基本上以一个月为单位进行分配。每周的确认检查,用预定人时确认下周有无问题。如果有问题的话,就需要进行微调整,以便使之对下周没有负面影响。
每月工作的内容
A.总人时的演变状况管理
月度人时的决定,运营计划是根本。如果设定错误,不仅会导致营业额、毛利额低迷,还会给人工费带来影响。为此,需对以往的数据和个人的工作能力进行酌量,有必要按日、按星期的工作日程进行分配。
在部分企业也能看到,确认公司职员和部分时段工的休假日之后,进行总人时分配的情况。这种分配方法往往造成忙时人手变得不足,闲时又有可能变得过剩的情况。
B.前一个月盈亏报表的状况分析
时下药店能实时地确认各个店的盈亏报表是很少的。很多企业欲确认每家店的盈亏报表,当月的结果几乎都要到下月中旬才能看到。
·财务会计的情况 财务会计的情况,到1日元为止的正确的计算,不使用概算数值,是时间花费的主要原因。
·管理会计的情况 管理会计的基本数值项目,是根据财务提供的。将预算与实际业绩等同的门店无法管理的费用、人工费等,根据职位使金额一定化做计算。而像总部费用等,则采用以销售额占比和店铺面积等分摊的方法。因此,管理会计是对早期的经营判断有效的会计,当然也适用于店铺,所以现在被很多零售业使用。
以这个管理会计为基准,分析前一个月的哪个项目有问题,考虑把本月的重点放在哪里。遗憾的是,在超级药店人员分配未必和部门一致,不能像综合超市、超市、家庭用品中心那样,做成按部门的盈亏报表,按部门细致地分析也很难是实情。
C.下月促销计划的确认
如果编制促销计划,零售业需要考虑3个“SAIJI”的要素:
·第1个“SAIJI”=活动 从季节性考虑,有用“商品”总结的情况和用“生活”总结的情况。前者的例子,有“瘦身”或“花粉症”等;后者的例子,有“过冬的准备”、“新生入学”等以生活为整体主题的活动。
·第2个“SAIJI”=节日 举例,如新年、母亲节、圣诞节等。
·第3个“SAIJI”=庆典 并不是对应季节或日历等的仪式或生活的变化的事情,而是说各企业自己计划的活动。举例,有“大创业节”、“开张周年庆”等。
在事前从促销计划知道,这3个“SAIJI”是哪个月怎么实施,是制作人时计划的必需条件。
还有,对于销售额的预测,如何制定混合利润率、库存的状况怎样设定、促销计划就成了重要的对策。
D.员工培训的实施和培训课程制作
·员工培训的现状 迄今超级药店的众多员工中,受过系统培训的人比较少。它与综合超市等不同,由于多门店开店的影响,在培训人员之前新店铺已经开设,因为发生了很多的人事变动,结果缺乏商品知识和培训下属知识就成了店长的情况非常普遍。
店长自己获得很多的知识,然后据此培训下属十分必要。然而由于店长自己没接受培训,不能正确地把信息传达给部下,由于店长不能指示,导致总部中心下达指令体制的企业较多。这将直接导致总部人员的增多,也成为总部本身制作“高升”的总部结构的主要原因。
·员工培训制度的打造 为改变这种结构性问题,在总部,即使在门店也能制定基本的事情都能上手,打造培养新进职员或中途采用员工的培训课程制作和按级别提高的结构模式。在这里最重要的是,从新员工到经理级别,按级别顺序培训逐渐升高的课程需明确化,并应决定逐级提高的内容。
静静地,时间在流逝,九月份成了我的回忆,在上个月,发生了很多事,最值得我欣喜的是我登上了讲台,体会到了真正做老师的感觉,给学生上课,看自习,与学生接触久了,自然建立了深厚的感情,受到了他们的尊敬,这种自豪感欲满足感是难以言表的!
由于上月我讲的习题,从下个月开始,正式讲新课!心中还是忍不住有些许激动,我的指导老师十月份要听我的课了,在专业老师面前,怎么会不紧张呢?!每一天,我都会做好充分的准备,备好课,把每一个知识点弄通;备学生,深入学生的内心世界,了解他们的知识水平,十月份个人工作计划。当学生在课上有疑问时,做到清晰明了的讲解,使每一位学生都能听懂。在课上,多与学生互动,调动他们主动学习的积极性,希望我传授的知识能像指导老师那样清楚,受到学生的喜爱!
生活中,也不能懈怠,流感依然在肆无忌惮的侵略者人们,天气越来越凉,我们住的是阴面,随着天气的变化,宿舍会越来越阴冷,潮湿,容易感冒,湿疹之类的皮肤病也会有可乘之机,我们四人要加强身体素质的锻炼,使身体健康,从而高效而又高质量的完成工作,工作计划《十月份个人工作计划》。职教中心对高一的学生有军训的计划,我计划每天我们实习生四人与学生们一起训练,从身体与精神上加强锻炼,我们还可以帮助班主任陪同学生军训,减轻了老师们的负担。
上个月,我们经历了"离开"风波后,我们四人的感情更加深厚,在接下来的一月,我们会珍惜这份缘分,彼此好好相处。生活上工作上,如果我能帮上忙,会不遗余力的帮助,每天多做一点,无论在工作中还是生活中,都是应该的,也是值得的!以后刘玉平可能在星期二下午去育德中学讲课,如果我没有其他的事情,每次都要陪她去,保证她的安全。保证我们组的每一个人的安全,是我的义务,更是我的责任!
九月份,李老师帮了我们很多忙,工作中,生活中,几乎都是老师帮我们解决的,我在接下来的日子一定要努力工作,减轻老师的负担,相信我们的实习生活会有不菲的成绩!
为自己加油!为在职教中心实习的我们四人加油!为在清苑实习的25名实习生加油!为李老师加油!我们是相亲相爱的一家人!
第九期顶岗实习清苑职教中心07数学与应用数学杨雪
新学期伊始,整个学校洋溢着青春和灿烂的气息,欣欣向荣。这学期,宣传部也将继续努力,及时调整思路,不断完善创新,希望通过新鲜血液的注入,以崭新的面貌迈向新的台阶。
作为学院宣传舆论的主阵地,宣传部的工作关系到整个经管学院学生会的形象。为了更好的配合我校经济管理学院做好宣传工作,充分发挥学生会与学生之间的桥梁作用,特拟定具体方案,使我校宣传部的工作在本学期有一个具体的大体实施纲要。本学期的工作计划大致如下:
一、内部管理
1、这学期会有一批新生,宣传部也会迎来新面孔,注入新鲜血液。新部门的招聘无疑成为我们宣传部在本学期前期的工作重点。首先,在学院学生会的统筹安排下,向新生介绍宣传部的相关信息。其次,严格控制新董事的选拔。除了了解各自的兴趣和特长,重要的是考核他们的工作态度和创新能力,希望能为我们宣传部选拔出优秀的人才,让宣传部的工作更上一层楼。
2、部门成员确定后,每周固定时间召开一次部门会议,要求全体成员按时参加会议,共同讨论部门近期工作,明确分工。同时相互交流工作经验,加强与其他同事的团结合作,扬长避短,共同进步,努力做到最好。每个人都应该参与每个小组的工作。但是之前的工作方式可能会造成部分成员对其他小组的工作不熟悉,工作时间长了,对后期工作产生很大的负面影响。
于是,这个学期,我们决定改变工作方式,每次都让不同的人轮流在一起工作,争取在最短的.时间内让大家熟悉我们部门各个科室的所有工作。同时要发掘每个人的优势和长处,重点培养其在某一领域的工作能力,做到精益求精。
3、开展干部考核,提高部门成员的竞争意识,从而在竞争中进步,在看到自己不足的同时学习别人的优点,取长补短,提高自己的综合素质和能力,在工作中展现自己的特色和风格。通过个人的不断进步,相信也能带动整个宣传部的成长。
二、其他工作和活动
1、配合学院的工作,以最好的面貌迎接新生。
新生的加入会让整个校园更加青春活力。一进入大学校园,他们对一切都充满了好奇,对未知又有些许不安。开学伊始,我们将积极做好新生的迎新工作,帮助他们了解学校、熟悉新的校园生活,通过交流帮助他们克服初入大学时的不适应,使他们尽快融入丰富多彩的大学生活。同时,做好我校经济管理学院定位的宣传工作。
2、调动我们学生的积极性,支持学生会的工作。
一年一度的运动会是这学期的重头戏,宣传部一直负责加油工作。为此,宣传部将全力做好各项准备工作,包括组稿、审稿、安排记者和通讯员等。,希望通过有序的准备,在增加稿件数量的同时提高稿件质量,争取为我院经济管理学院赢得精神文明奖。
3、配合其他部门举办各种活动。
让整个学生会更加和谐的合作,融为一体。我们提倡举办各种各样的活动来拉近宣传部和其他部门的距离,并从他们那里交流工作经验,使活动取得良好的效果,并得到学生的认可。更重要的是协助其他部门做好活动的宣传工作,让学生会每次活动的前期宣传和后期报道都能及时体现出来,为各部门活动的成功做出贡献。
4、举办“环保袋制作大赛”。
今年国家提出限塑令。我们可以与时俱进,在校园里举办一场“制作环保袋大赛”。鼓励学生充分发挥自己的创造力,制作各种环保材料:纸板、布、绳子之类的,制作各种美观、便于携带的环保袋。我们希望通过这次活动,提高学生的环保意识。相信背着自己设计制作的环保袋的同学一定会很开心,很自豪。
新学期,我院宣传部全体成员将团结一心,以求真、求新、求同为工作原则,以调动学生会和学院全体同学的积极性为工作目标,以忠于职守、接受监督和分工合作为工作原则,以主动、热情、真诚、耐心、周到、细致为工作态度,以高质量、高标准、高要求、高品位、高台阶,相信通过我们的努力,宣传部的工作会提升到一个新的水平,一个新的高度!
(1)编制报送20xx年度报表,发现问题,解决问题,总结经验。
(2)整理20xx—20xx年凭证并装订存档。
(3)采暖期结束归集整理采暖费记账收据联并装订。
(4) 积极配合各部门工作,提前做好供热工程的准备工作。
(5) 合理的调配和运用资金,使得财务状况有条不紊的进行。
又是一个月的时间过去了,看着自我上个月的成绩,我感到有些失望。自我并没有在上个月的时候到达自我之前订下的计划。当然,早在工作的时候我就差不多了解了。回想自我上个月的工作,经过反省,没能到达计划的原因有很多,可是最主要的还是我对自我的规划要求有些过高,加上自我的工作态度并不如自我预料中的那么高。这两大问题最终导致我在上个月达成的成果和计划有了不小的误差。
品尝这落差的失落感,我也对自我的工作的心态有了新的认识。可是这样的落差并不足矣将我打到,我会好好分析上个月的各种问题,对自我重新制定一个新的工作计划。在这次的工作计划中,我会好好的衡量自我的本事,但也不能不给自我一点压力,在下个月,期待能有更加优秀的表现。我的x月份工作总结如下:
一、个人的提升
首先是对基本的销售技巧的巩固。在之前重读之前的笔记的时候,发现其中有许多的知识点我并没有好好的去正视,也就成了我的错误!成了一个坏习惯,这样的情景并不好,不仅仅阻碍了自我的提升,还会带偏自我的工作思路。
为了改正这个错误,除了在知识上的重新复习之外,我还要在自我的习惯上的改正,学会了是一会事,能在工作上灵活的运用出来才是真正的学会。
二、对工作的提升
在工作上提升最好的办法就是去观摩优秀同事的工作,可是这样做只能提高自我,却永远难以突破自我。所以,在下个月去寻求同事帮忙之后,我应当好好的总结在同事那里学到的经验,不能全盘皆收,可是也不能只根据自我的经验去确定好坏。之后再将这些都运用到实践中,在工作中找到真正适合自我的方法。
当然,也不能光在别人那里学习,我需要在空闲的时候,多看一些销售的技巧书籍,零碎的时间有很多,我要将这些时间都进取的利用起来,而不是像之前一样发呆。
三、产品知识的补充
我对产品的了解到底还是太少了,和其他的同事相比始终没有优势,我需要多去对公司的产品有所了解,甚至是多去找一些延伸方面的只是。这是个长期的活,并且还要不断的更新。可是,我明白如果我愿意去做的话,我就必须能完成,这就是我对自我所施加的压力。
四、总结
计划永远都只是计划而已,我自我也要在工作中根据情景随机应变,期待我在下个月的表现,期望在下个工作计划的开头我能对自我上个月能有个满意的评价。
1、先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好公司安排的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。
总而言之,希望下月我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到时我们都能满载而归!
随着工作的展开,我们公司人员缺口很大,对于很多人才的需求一直都供不应求,作为人力资源部的成员之一,致力为公司提供优质血液,招聘合格人才,下面是个人对接下来的工作做的计划。
一、线上招聘为主,线下为辅
我们公司属于互联网公司,同样为了更好的招聘到合格的人才,当然不能单一的招聘,我们选择的招聘主要通过线上招聘,线上招聘的人主要选择的是有实力的人,因为公司的发展主要还是靠高端人才的支撑,对这些人才的要求,主要还是他们的工作能力,有过工作经验的人能够给我们公司提供更多的动力,同样也能够解决我们公司眼前的主要困境,对于人才不足的情况完全可以靠招聘这些高端人才来提高公司的生产力。对于这方面的人才,主要侧重于能力的检测,不重视学历的高低,毕竟,能力越强才能够对我们的公司发展有帮助,要的是能够靠实力支撑起我们公司发展的人。毕竟纸上谈兵的人才并不是公司需要的,理论在如何完善,也没有实际工作能力突出的人强。
现在我们主要招聘的是储备人才,因为我们现在主要是朝着省内人才市场招聘,和去合作的学校进行校招,招聘的这些后备人才的最重要一点是要对我们公司有责任心,当然这需要培养,但是可以选择有责任心的人来我们公司,任职,这也有利于我们公司的发展和壮大。在现在招聘的时候主要侧重于成绩优异,能力强的优先毕竟杰出人才是一个公司的重点资源,不管过程多好这点都不变。
二、对于入职人员的培训
在岗人员没有时间对他们培养,所以这份重担压在了我们人事身上,我们很多人事同事都有这方面的工作经验,做起来也驾轻就熟,并不吃力,唯一一点就是如何让更多的人留下来,在我们公司里面人员流动非常大,流动最大的部门还是市场部,因为工作的压力导致他们离职率往往是最高,所以在招聘的`时候我们首先就会对应聘人员做好基本的介绍,那就是工作有一定的压力,这是对新人坦白,让他们知道自己付出的工作是有很多的重担,让他们有心里准备,毕竟他们不可能到了之后就马上走,所以选择的人必须要知道这一点,之后就是加大对于他们岗位的锻炼,前期介绍公司情况,宣传公司实力,中期提升员工的能力,后期做人员的最后筛选。
三、对部门内部人员的调动
我们人事部门是一个重要的部门想要让我们部门发出足够的实力还是要靠着我们部门所有人员的共同配合,作为组织者领导者,对他们的要求,不高只需要他们记住自己的基本责任,牢记自己的工作目标,对所有人安排招聘任务,给他们足够的招聘时间。敦促同事不断前进招聘到足够的人员。
1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的xx市。
2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。
4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。
5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。
以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。
在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。
在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:
1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。
2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
一、 完善财务部各工作岗位职责,明确人员各岗位的职责权限,合理分工,细化财务部各岗位的具体工作,提高人员的专业技术水平、做好成员的团结合作。
二、 做好公司财务预算的编制工作以及xx年度财务决算。
三、 继续做好会计核算及成本控制。强化班组核算,做好全年切块费用的控制使用,有效控制成本支出,降低成本,增加公司利润。
四、 做好资金管理及资产管理。通过内部管理控制,合理筹措,统筹安排运用资金,加大对库存积压物资及不良资产的报废及处置力度,积极盘活存量资产。
五、 强化会计管理职能,积极参与公司经营决策。合理开展各部门的费用管理,税收筹划,收支控制,为公司领导的生产经营提出合理化建议。
六、 做好财务分析工作。及时利用财务数据,采用科学的分析方法,对公司的财务状况、营运能力和财务成果进行分析,客观的评价公司业绩。
七、 迎接审计部门十月份的经济责任审计检查,确保检查工作不出差错。
通过过上一阶段的交流与摸索,根据学生自身的特点,为了更好的完成院系工作,更进一步管理建设好班级,根据院系所作的工作计划我特制定工作计划如下
一、指导思想
围绕院领导的抓评估、促双扩、强服务、提效率的十二字方针,结合全面推进素质教育的要求,坚持以学生为本,以培养适应就业市场的时代人才为中心。
我将本着一切为工作着想的原则,认真贯彻学生处与系两个主管部门的精神,创造性的开展工作,争取圆满完成各项任务,为学院的改革和发展服务,为广大同学的健康成长和全面成才服务。努力把学生培养成具有高尚的道德情操,良好的行为习惯,健康的身心体质,扎实的专业基础的适应时代需求的社会主义建设者和接班人。
二、适应学院的新发展、新形势,加强德育工作
1、进一步加强德育研究,探索学生德育工作的新思路。
面对教育对象群体性的变化,要求学生管理人员认真分析和研究新形势下学生教育管理和德育工作中出现的新问题、新要求,切实落实德育大纲,找准德育工作与学生学习、成才、就业的最佳结合点,通过多种多样的教育形式,使德育工作贴近学生的生活、贴近学生的实际,使德育工作切实富有实效。
2、进一步加强诚信教育和养成教育。
结合规费追缴、考试作弊、盗窃与拾金不昧等具体问题加强对学生的诚信教育;结合课桌文化、墙壁文化等问题加强对学生的养成教育。
3、进一步加强德育队伍的建设,增强德育工作者的综合素质。
本学期我系将进一步采取参观学习、短期培训、经验交流会等多种形式,开阔辅导员的视野和思路,从而提高辅导员队伍的整体素质。同时通过对辅导员工作的考核、评优、评先等各种有效的措施,调动管理工作人员的主动性和积极性,强化服务意识,提高整体素质,从而保证管理工作的质量。在本系学生管理系统中开展加强理论学习,提高服务意识,营造和谐师生关系的大讨论,努力营造和谐校园。
三、以乐学、勤学、会学为学风建设目标,加强学风建设
1、通过开展各种学习活动,激发学生的学习兴趣、调动学生学习积极性;
2、以校园文化艺术活动为载体,提高学生文化素质,陶冶情操,净化心灵;
3、加强校园环境建设,营造和谐校园,为学生创造一个安静、清洁、温馨的学习环境。
4、严格要求学生勤奋学习,教给学生有效的,进而培养学生良好的学习习惯,让每个学生都能做到乐学、勤学和会学
四、三月份具体工作安排
1、做好学生返校后的思想工作
2、以男生宿舍卫生为切入点,加大宣传检查力度,进一步抓好学生的养成教育与诚信教育。
3、针对自身,加强理论学习,强化服务意识,营造和谐师生关系,进一步拉进师生的距离。
4、在学生中做好评估宣讲工作。
5、配合迎评估开展一系列活动。
(1)建造节约型校园征文活动
(2)英语系爱我秦外卡拉ok大奖赛
(3)布置安排秦外院历史知识竞赛完成知识学习,准备参加全系竞赛。
(4)与旅游系联合准备院级严管还是宽松辩论会。
6、各班开展迎评估主题班会,形式灵活。
7、新学期、新气象,各班组织学习小组,减少综合楼教室灯全亮,人很少的现象。
8、配合协调安排好贫困生勤工助学工作。
9、欠费追缴工作。
10、做好参加专升本学生的学习、纪律、安全工作。
制订好计划,定好指路明灯,在实际工作中做到理论与实际的良好结合,敦促自己不断进步。
一、工作目标
1、组织各部门更多的去交流,提高团总支工作效率;
2、多组织学习,使工作更加顺利;
3、勇于创新,多办有影响力的活动,更好的展现团总支。
二、日常工作的管理
1、处理好办公室日常事务;
2、对每个月一次的例会做好通知、记录,并且落实例会的决定;
3、与各部门更多的去做交流,相互提出意见、建议,增强我们团总支的凝聚力和战斗力;
4、协助各部门开展工作,协调部门之间的关系,以便更好的开展工作。
三、以人为本,强化管理,明确分工,细化责任
1、工作效率
(1)为了提高工作效率,更好的培养成员责任意识,将部门工作分工化,使部门成员真正得到锻炼。
(2)为确保办公室高效率的开展工作,办公室将实行强化管理,制定出统一的工作时间表,做到统筹的安排每位成员的时间。
2、事务通知
事务通知是办公室开展工作的一个重要环节,能否通知到位直接关系到团总支工作能否高效的进行。为此,办公室将采取下面一系列措施,有效的确保工作效率。
(1)及时传达书记的各类通知,使上级信息及时准确传达到下一级各部门,方便工作正常开展。
(2)重新做好各部门的通讯录,分为团总支副部以上干部通讯录和团总支全体成员通讯录两种,方便团总支内部人员的联系。
3、值班考勤,值班考勤是一个团总支工作到位的体现,我们将及时制定出本个月值班签到表,考勤表,以保证值班工作及时、有序地开展。同时,认真负责整个团总支值班、考勤工作,对值班情况进行详细的统计整理。完成本个月的总结工作。
四、特色活动,协助每个部门办好活动
希望在这一个月能更好的发挥办公室的作用,树立团总支的形象,更好的为学院同学服务。也衷心的祝愿,我们xx学院工业设计系团总支越办越好。
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
1、作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的.询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2、在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3、不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
一个月的工作,只有去做好规划,那么自己来做,也是会更有目的,明确自己要去开展的工作有哪些,也是不会盲目,找到了方向,才能做得更好,而作为酒店的一员,我也是就十一月份的工作来计划下。
要善于去学习,其实进入酒店的时间并不是很长,我也是清楚一个新人要立足,想做好工作,那么学习就是非常重要的一个事情,之前虽然也是不断的了解酒店的工作,自己做的事情也是得到了一些肯定,但是我也是知道差距,终究还是要更努力学才行,不但是和同事去请教,去看一些书籍,同时对于工作也是要有多一些的思考,而不是让做什么就做了而不去考虑找出更好的方法来做,不去想如何的改善能做得更好一些。而这个月也不再是适应工作的月份,是要自己独立去做好事情的,那么更是要多思考,多去请教,一些事情其实自己也是没有太足够的把握,这些就是需要找同事来帮忙参考的,而不仅是自己做完就好了,那样也是对于工作的不够负责,这月的工作之余,好多学习,让自己多一些的成长,只有如此才能更好的去面对今后的工作。
工作上,要多做,多去和同事积极的配合,十一月份的工作并不是太忙,也是给了我可以把一件事情做的更好的时间,而这我也是要去珍惜,毕竟不是每个月都是淡季的,而忙碌的时候如果自己还没有把工作做得熟练,那么是很容易出问题的。特别是酒店本来就是服务类的工作,如果出了差错得罪了客户,可能也是被辞退或者是给酒店带来差评和不好的影响而这也是不该的,可以说十一月份是一个让自己去提升,去磨练的月份,自己也是要做好才行,本来十月也是,但由于忙碌,而我这个新人也是没有分配太多太难的工作给我,也是担心我做的不好而影响了客户的体验,此次的机会要珍惜,毕竟十二月份其实对于我们酒店来说也是一个小旺季,有很多的客户会来到我们酒店开会,更是需要把握机会,去做好。
实际的工作里头,也是会有各种的情况发生,自己要灵活的去处理,去让自己做好工作得到肯定,时间也是要去珍惜,一个月其实并不长,要做好,也是需要自己多问多思考,多去做事情才行。
我对自己在七月份的工作进行了认直仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,创新性的做好财务资金监督管理工作,为企业的持续健康发展做出更大的贡献,具体的工作计划及建议如下:
一、加强学习,提高自己的业务素质和综合能力
随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年时在,我将进一步加大学习的力度,提高自己财务业务水平,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学习,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别要积极参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训,使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。
二、更加认真负责的做好自己的本职工作
在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意,银行划款复核(资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转)前台交易系统复核(资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认)中央国债系统复核(债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转),要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。
三、做好一些重大项目的投资核算
重大经营项目事关企业今后的发展,资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性息息相关,特别是xx年两个债权项目的`投资核算、付息等工作,要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调,不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径,保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上,除要做一些资金管理的基础工作以外,还在xx年召开受益人大会以后,时行资金建帐,并做好ta系统的操作工作,保障业务系统的正常运作。
四、加强会计档案的管理工作
我们虽然在xx年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理,在七月份,我将在xx年的基础上,严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范,要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性,特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。
五是加强与公司各部门的沟通协作
通过沟通和交流,才能达到业务的统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序,防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。
20xx年,将是我公司经营发展新的历史时期,也是新的关键阶段,作公司一名财务系统的工作人员,应该有自己责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。因此,我对自己在二0xx年的工作进行了认直仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,创新性的做好财务资金监督管理工作,为企业的持续健康发展做出更大的贡献,具体的工作计划及建议如下:
一是加强学习,提高自己的业务素质和综合能力。
随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年时在,我将进一步加大学习的力度,提高自己财务业务水平,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学习,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别要积极参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训,使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。
二是更加认真负责的做好自己的本职工作
在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意,银行划款复核(资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转)前台交易系统复核(资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认)中央国债系统复核(债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转),要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。
三是做好一些重大项目的投资核算。
重大经营项目事关企业今后的发展,资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性息息相关,特别是xx年两个债权项目的投资核算、付息等工作,要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调,不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径,保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上,除要做一些资金管理的基础工作以外,还在xx年召开受益人大会以后,时行资金建帐,并做好ta系统的操作工作,保障业务系统的正常运作。
四是加强会计档案的管理工作。
我们虽然在xx年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理,在xx年,我将在xx年的基础上,严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范,要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性,特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。
五是加强与公司各部门的沟通协作
通过沟通和交流,才能达到业务的统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序,防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。
个人工作计划(三)
20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订XX年的工作计划。
一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是XX年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:XX年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部XX年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。 首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
一、继续加强卫生区的检查力度,卫生区是我们的.重中之重,改变以往卫生工作打扫不彻底的弊端。努力搞好卫生区的工作。
二、在加强卫生区检查的同时加强也不放松教室卫生的检查,尽我们的努力为同学们创造一个好的学习环境。
三、加强对部员的管理和教育,及时指出他们工作上的失误和不足。使他们都能做好自己的本职工作,组建一个优秀团结的团队。
四、加强与各班卫生委员和勤工俭学同学的交流。了解他们的思想动态,以便更好地调动同学们的积极性。更好的开展我们的工作。
五、做好与校里的交流和沟通工作。积极和校里联系。及时知道我们的问题,改正我们的不足。
六、我们计划在本月开展一系列活动,增强同学们对生活和学习的积极性,丰富同学们的课外活动,增强同学们之间的了解和团结。
一、收入方面
1、月销售总量达到xx万元。
2、个人收入努力突破万,收入最低达到万。
二、工作能力进步方面
专业销售能力:成为专业的销售人员,与重点客户发展深度关系,提高老学员转介绍率,准备结合网络推广、电话营销、陌生拜访客户等形式提高销售业绩。
专业应用心理学技巧:九型人格、锐变。
项目运营能力:成为项目经理,独立娴熟的负责项目,提高现场销售意识。
三、人脉资源
1、增加学员客户;增加xx个关系不错的客户。
2、增加xx个对我业绩增长可以起到重要作用的客户。
1.布置安排好10月1日的旺季接待,计划在十月要求各部门对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动交叉式),主要偏向现场模拟演练培训.
2.同时做好对10月1日黄金周客房、餐饮预订与接待预测工作。对人力与物力进行合理性的调配。确保接待工作能正常运行。
3.做好节日酒店各项卖品推出的优惠政策与推广工作(已安排实施)。
4.世博会在月底即将结束,世博后的各项销售和预订、客服、本地合约签订、误机客、会员卡销售各相关部门要落实跟进。
5.餐饮销售一直是公司的薄弱环节,抓紧对外销售工作的落实,组织推介餐饮销售工作。员工工作程序及操作很不理想,要加强培训和现场训导。
6.更新菜肴的出品,制作对换季节性新菜更新(已实施)
7.对南桥店、石皮路店管理人员进行培训和现场指导工作,特别是物资:布草、设备设施方面的管控工作要求熟练掌握。
8.召开店长及部门主要负责人会议布置下一季度工作安排(对日常事务性工作按先易后难一样一样的落实完成并逐步纳入到绩效考核)
9.抽调公司有发展潜力的优秀中层管理人员进行培训。
一、积极开展第__个爱国卫生月活动,大力整治环境卫生
今年4月,是国务院确定的第__个爱国卫生月。为了进一步巩固创卫成果,改善环境卫生面貌,以320国道为重点,各单位要组织动员全体职工投入爱国卫生月活动,大力整治单位内外环境卫生,开展卫生大扫除、大擦洗活动,清理垃圾和杂物,消灭卫生死角,以干净舒适、整洁有序的工作环境为广大群众服务。
二、继续开展健康教育工作
各单位要在巩固创卫成果的基础上,继续开展多种形式的健康教育工作,积极利用健康教育宣传栏,及时更换内容;充分利用“三湘农民健康行”促进活动和“送医、送药、送科技”三下乡活动,利用四月七号世界卫生日等卫生日,组织开展健康知识宣传、咨询活动,普及健康知识;医疗单位作为健康教育的重点部门,更要积极开展对患者有针对性的健康教育。进一步提高城乡居民的健康知识知晓率和健康行为形成率。
三、积极开展病媒生物防治工作
(一)乡疾控中心要进一步做好我区“四害”密度监测工作,并积极配合县爱卫办做好我乡病媒生物防治的技术指导以及技术培训工作。
(二)乡爱卫办要做好公共场所特别是沙子坪和南清两村马路市场的防鼠、防蝇设施的建设,要加强日常监督、管理,严防“四害”密度超标。
(三)各医疗卫生单位要做好医院环境卫生的综合治理工作。加强防鼠、防蝇设施建设,消灭“四害”孳生地,按照乡爱卫办的统一部署,积极开展春秋季突击灭鼠和夏秋季灭蚊蝇活动。
四、积极开展创建卫生先进单位活动
创建卫生先进单位是巩固创卫成果,强化国家卫生城市长效管理机制的一项重要举措。各单位要积极申报、创建卫生先进单位,要在完善爱卫组织机构和各项卫生制度的基础上,狠抓贯彻落实,把爱国卫生工作纳入单位的工作计划,并经常督促检查,树立卫生系统的整体形象,为各项卫生事业的全面发展奠定基础。
五、认真搞好乡机关卫生工作
1、我们单位决心在20__年坚持长效管理,继续完善与实施原定的卫生除害规章制度,努力把各项工作落实到实处,切实搞好单位内部及周边的环境卫生,不断巩固和提高卫生水准。
2、继续划分好卫生保洁区与包干责任制,使卫生工作责任落实到人。
3、要做到层级管理,互相沟通。卫生干部定期进行检查,(一周一次),平时随机查看。
4、在卫生月、卫生周中,全员动手,开展环境整治活动。使全体干部职工增强卫生意识,并逐渐养成讲卫生、爱劳动的良好习惯。
5、重视食堂的饮食卫生和清洁卫生工作。无论是配菜中心送来的'菜,还是本单位自行采购的食品,工作人员都要严格把好质量关,对煮的菜要烧熟烧透,对炊具等严格按要求进行消毒。同时,做好食堂周边环境的卫生工作。