公司人员的个人工作计划(精选9篇)
XX年的工作已经做完,整体来说还算基本顺利。根据销售工作总结回款情况,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于XX年的销售主管工作计划有了新的方向:
我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。XX年预计全年回款100万元以上,保持增长345.9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户预计扩增至150家,分销商增到70家。
一、工作方向:
1.对经销商的管理
定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。
2.解决产品冲货、窜货问题
实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
3.销售渠道下沉
进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
二、目标市场:
将对xx局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
重点促销产品:
鸡汁和果汁在XX年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
三、销售队伍人力资源管理:
1.人员定岗
南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。
2.人员体系内部协调运作
每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
3.关键岗位定义,技能及能力要求
终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。
对于XX年工作计划我心里已留底,我相信一切在于行动,把我们所有的计划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。
本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的三季度中,我会做的更加的出色!
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
以上,是我三季度的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。
毕业之后,我被分配到一个学校工作。我虽然不教课,但却对各位任教老师起着桥梁作用。
我们所在办公室的工作人员是一支年轻的队伍。作为新人的我们有着满腔的热情与十足的干劲,恰如一只展翅欲飞的雏鹰。但是光凭一腔热血是不能做好工作的,只有在完善的计划指导下,我们这只雏鹰才能自由翱翔,才能直冲九霄。
这次我们办公室工作计划分为三部分:
一、新成员的部门教育,作好衔接工作
为了增强办公室的工作实力,在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干,头脑灵活的新成员,在近期,我部将组织成员对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务。另外还将做好新成员能力的培养,多锻炼新人,为下一届分团委学生会培养好人才。
二、以提高效率为原则,科学的管理档案
上届办公室的文书档案以初具规模,这为我们今后的工作提供了参考。我们的办公室工作计划是在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理,如在原有基础上加上目录,索引,以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。
三、突破传统,敢于创新
办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先,我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用,使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则,协助院、系举办一系列健康活泼的活动,以锻炼我部的组织能力。
以上就是我部在本年度工作计划,希望我们的工作能顺利开展,也希望在今后的工作中能得到不断的完善。
在我上任后我会加强对产品知识的学习,产品管理的学习,加强自己的各种人际交往能力。在每天的工作中更加认真,对每天的产品开发任务进行全面的整修与审核,同时也要加强自身的素质和专业技术能力,提高对各种突发事件的处理能力。
首先决定对公司所有的产品进行一个整合工作,同时为确定公司产品的研发方向定位,对产品的销售渠道,产品的特性进行全面探讨分析。
近期,我将对岗位人员进行招聘工作。如果把公司比喻成一列火车,那么研发中心就是火车头,起到指引的作用。在这个指引作用下,并不是一、两个人能做好的,是需要团队支持的,而研发中心的人员是极度的匮乏。所以我们必须在近期做好人员的招聘工作。
公司马上面临新厂的搬迁问题,我将与周总对产品进行一个全面的了解与分类以对近期的产品开发做前期准备。席子与袜子是公司的主打产品,做好席子花色、款式、工艺上的分析并做好开发方案投以实践。因为要面临新厂的搬迁,袜机的增加。袜品的开发也会更加的丰富化。在开发麻袜的基础上,也会增加一些棉袜的开发来应对袜机的增加需求,也使袜品不会太单一,其次与甘师傅探讨袜品的颜色、款式、工艺的开发并做好20xx年春夏季袜品的开发方案。
待解决的问题:
1、为加强自身专业知识技术和管理能力也为更好的和各部门员工沟通、联系、配合,在今后我会更积极的对待工作,同时展开对新进员工对产品专业知识的培训工作。
2、及时收集各销售区域对产品的反馈信息,加以改正和运用。
3、增加对附属产品的开发(衬衫、裤子、内裤以及一些手工刺绣工艺品)使产品丰富多样化。
4、提高家纺产品在花色、工艺上的开发。家纺是公司刚开发的产品,产品比较单一,在新厂搬过去之后陆续的要丰富家纺产品的开发,使家纺也成为公司的主打产品之一。
5、做好与剑手沟通合作,对产品的包装做好全面的整修与审核。
6、做好搬到新厂后对展厅的管理计划和相关规定。
在此,工作中我还会不断的学习、借鉴,提高自身素质、专业知识、管理水平,以求完美。
展望未来,我对自己充满信心,对工作我全身充满精神和力量,在井竹有我理想和美好未来的憧憬。
我会用我的专业知识和管理能力把公司的产品开发,有一个质的飞跃。带领部门其他员工做好这辆火车的火车头,开发出更好的产品,让我们的产品不仅让公司的销售达到一个质的飞跃还能得到消费者100%满意的认可。
为了完成以上我所说的目标也为了我工作顺利开展,我在今后的工作中将会更加认真,负责的去工作,更加会全身心的投入到工作中去,更加的去努力学习新的知识和技术,还有更加科学的管理技巧。最有专业的知识把产品开发搞得更好,更能发挥和体现自身和团体的价值和意义。
为进一步做好社区计划生育工作,提高社区计划生育水平,促进社区计划生育工作不断提档升级,特制定20xx年计划生育工作计划。
一、全员包点,建立层级动态服务责任制
理清思路,明确任务,责任到人,打破传统工作模式,按社区所需调配人员,完善由“社区书记、主任-社区工作人员-居民信息员”组成的三级计生队伍,确保层级动态服务责任制的落实,将人口计生工作内容细化、量化,分解到每个工作人员身上,做到人人责任明、任务清、信息快、数字准、服务好,使居民自治得到进一步加强。社区14名工作人员,以计生专干为重点,实行包片联户责任制,做到“五包”:即包责任范围、包上门服务、包宣传教育、包信息更新、包环扎落实,以及居民医疗等各项社会事务工作数据的采集。
二、制度保障,促进层级动态服务责任制的落实
一是强化例会制度。社区每月至少召开一次计生专题会议,听取包片计生工作的情况汇报,研究和解决计生工作中存在的困难和碰到的问题。
二是细化工作流程。在日常工作中,各包片责任人参考居民信息员提供的信息,严格按照居不漏户、户不漏人、人不漏项的要求,做好登记工作。对育龄妇女中有生育、节育和人员变动的情况,及时上报。
三是加强单位协调,实行“双重双责”管理。积极主动衔接辖区单位的人口计生工作,计生工作做得好,成绩也是社区和辖区单位共同努力的结果。
三、努力探索,不断开拓计生优质服务新领域
社区把群众的需求作为计划生育优质服务的拓展方向,进一步明确人口和计划生育工作“以人为本,全面服务”的宗旨,开展一系列的优质服务工作。
一是定期进行橱窗宣传。通过我们计生宣传使群众能及时了解计划生育新政策、新动态,增强计划生育宣传教育的辐射功能。要求工作人员和居民沟通时必须面带笑容,尽量不和居民起争执,凡是能办结的事,决不让居民跑第二趟,不能办的事要解释到居民满意为止,一定要把事情协调到有着落,把能在基层解决的问题解决在基层。
二是为育龄妇女提供各种服务。开展包括优生优育、生殖保健、避孕节育等内容的咨询服务,要求包片责任人在育龄妇女孕前、孕中、产后、术后等各个阶段落实“四送”服务:送宣传品,提供政策法规服务;送药具,提供生殖保健知识服务;送问候和关怀,把政府的温暖送到千家万户;送服务,受委托办理各类证件,确保服务真正落到实处。
三是加强对流动人口的计划生育管理,与派出所联合开展工作,深入辖区对流动人口进行登记,做到不重不漏,对流动人口的育龄妇女的婚育证明及时查验,督促未办理婚育证明的流动人口在规定时间内补办,及时掌握流动人口生育变化信息,达到七清1、职业清,2、流出流入的时间清,3、婚育状况清,4、现住址清,5、孕情清,6、生殖健康服务需求清,7、户籍清。流动人口与常住人口一样,齐抓共管,享受同服务,同管理,同待遇。
新年伊始,我们将进一步加强业务培训,努力培养一专多能的社区工作人员,提高动态服务能力,为了把计划生育工作提高到一个新的阶段而努力工作。
20xx年,公司做了大量而有效的安全工作,取得了良好的工作成效,圆满地完成了20xx年项目工程施工安全管理的各项任务,现制定20xx年工作计划:
一、继续加强安全领导小组的安全生产管理工作,各项目施工单位加强现场安全管理工作,尤其是生产基地工程,确保不发生安全生产事故。
二、继续建立健全各项安全生产管理制度,即:
1、继续贯彻落实科技园项目部安全生产责任制。
2、加强现场临时用电管理制度。
3、加强机械设备安全管理制度
4、加强交通安全管理制度
5、加强消防管理制度
三、具体做法
1、加强安全生产教育,遵守操作规程是安全生产的前提和重要保证。在工作中漠视安全,擅自蛮干是影响安全生产的直接因素。为此,我们必须坚持安全生产生产教育,施工工地检查安全生产责任制的执行情况、对忽视安全生产的单位和管理人员,给予批评教育,并视情节轻重,按xx集团关全管理办法规定进行处理
2、加强安全生产管理。各项目施工单位必须贯彻执行安全生产规定及安全操作规程,贯彻落实各项安全生产管理制度。消除事故隐患,对各种不安全事故的处理,必须本着”四不放过原则。
3、领导坚持把安全生产摆在重要议事日程位置,在布置、检查、总结工作的同时,要布置、检查、总结安全生产工作。
4、加强对安全生产制度及安全知识的学习。各工地每周召开安全专题会,用各项安全管理制度来指导我们安全生产工作,定期对施工人员进行安全教育,强化安全意识;新招收的工人、转换工种新上岗的职工,必须进行培训,方可持证上岗。
5、安全领导小组每季末坚持开专题安全生产会议,总结一个季度的安全生产工作情况,对于各种不安全因素,提出整改措施,将安全生产纳入考核依据,调动各项目部安全生产工作的积极性。年底召开安全生产结表彰大会,对安全生产中表观突出的项目单位,给予奖励。
1、狠抓质量安全和文明施工,确保文明施工安全生产,争取年创优滚动计划任务全面完成,施工管理水平再上新台阶。
2、继续加大业务工作力度,努力适应市场的变化发展需要,积极学习、积累和总结经验,不断提高编制标书的水平和能力,力求更多的中标工程业务。
3、进一步明晰、健全和完善业务工作流程和岗职,尤其是工程管理方面的工作流程需抓紧审定。
4、材料试验室继续抓紧实施质量管理体系运行,确保早日通过计量认证,进一步拓展试验业务,扩大业务规模。
5、继续加大财务、合同履约、工程管理、印章使用及各类跨部门工作组的工作力度,进一步加强风险意识管理,增强风险预见和防范能力。
6、继续做好人力资源调配、增员、储备等工作,加强业务学习、研讨和管理力度,加强企业文化生活和培训工作,组织员工业务、管理、法律、科技等多方面知识的学习和培训,有效提高员工管理、服务技能和综合素质。
7、坚决贯彻市建委的开展建设行业职业技能培训工作的要求,开展对架子工、砖瓦工、抹灰工、钢筋工、木工、混凝土工等八个关键工种的职业资格培训,实行持证上岗,争取达标。做好并贯彻项目经理和建造师的过渡期培训计划,确保和增强公司业务资质和业务拓展后劲。
8、继续加大第三产业的工作力度,努力发展多种经营,谋求新的经济增长点。
20xx年,在总公司领导班子的带领下,通过我们全体员工的共同努力,在建筑行业市场竞争激烈、众多同行企业效益滑坡、亏损甚至关闭的情况下,企业赢得了令人鼓舞的经营成果和可喜的荣誉业绩,呈现出稳步向前、蓬勃发展的光明前景。
20xx年,我们将顺应新形势的要求,与时俱进,进一步挖掘潜力,不断拓展市场生存发展的空间,不断寻求新的经济增长点,在探索奋进中走出企业创新之路,谱写出企业发展的崭新篇章!
一、指导思想
全面贯彻落实党的十九大精神,抓牢"立德树人"这一根本任务,全面贯彻区、镇教学工作会议精神,紧紧围绕区教体局提出"打一场提高教育教学质量攻坚战"总体目标,按照"抓常规,促课改,提质量,创品牌"工作思路,优化学校德育工作,强化常规教学管理,深化课堂教学改革,提升教科研水平,强化服务意识。积极改进教学评价,认真围绕区教体局制定的初中质量评价体系开展工作。继续抓好"清单式"管理模式工作的开展
二、工作目标
1、加强教师队伍建设,提高教师业务水平。借助三生课堂活动平台,助力本校高效课堂建设。
2、认真执行国家课程计划。抓好教学常规管理,争取全区常规教学检查评估位于片区前列。
3、继续抓好小课题研究的实施工作,结合本校实际,搞好校本研修,并能取得一定成果。
4、抓好教学质量监控,增强执行力度,抓好周测试工作的落实,依考促教,确保教学质量提升。试行假日作业用卷纸代替办法。
5、抓好教研组工作,把教研组的研修活动与教师成长、学生成绩提升有机结合,提高工作的时效性。
6、全员参与"三生"课堂模式研讨课活动,力争今秋各备课组在区组织的优秀论文评选活动中,都能取得优异成绩,每组都有佳作产生。
7、加强"三名"工作室建设,发挥"名教师名班主任"的引领、帮扶作用。
8、力争七、八、九年级全区统考成绩进入前十名。
9、继续做好考风考纪建设,向严格的考风考纪要质量。
10、做好新进或青年教师的帮扶工作,继续做好领导包保活动,让年轻教师尽早成为教学能手、强手。
11、做好黄鹤美育节两个参选节目的编排工作。即抓好柳编工作坊的活动看展,和诗词朗诵活动。
12、以11月份区教研室对我校常规检查为契机,促使我校教学常规上一个新台阶。
三、主要措施
(一)落实德育常规,坚持立德树人,践行社会主义核心价值观。
1、加强课程教材建设,形成国家课程、地方课程、校本课程三级课程体系,充分发挥各级课程的育人功能。严格执行课程课时设置标准,加强课程计划管理,开齐课程,开足课时,尤其要扎实落实体育、音乐、美术课程及校本课程、地方课程、生命安全教育课、心理健康教育课等的开设。保证三级课程在校园落地生根。
2、加强学生品德、法治、心理健康和生命安全教育,教育学生努力做一个心灵纯洁、人格健全、品德高尚的人。深化学科德育研究,改进教学方法,把思想道德教育融入学校教学各个环节,融入学生学习生活各个方面。
3、继续开展中国梦主题教育、"三爱"教育等活动,引导学生从小立志向、有梦想,引导学生理解中国道路、弘扬中国精神、凝聚中国力量,培养爱国主义情感。
4、"中华优秀传统文化"和"双读"教育活动(即中学"朝读经典?践行社会主义核心价值观"教育活动)。养成阅读习惯,拓宽学生视野,提升审美情趣,塑造健康人格,传承中华文化。
5、开展"体育节、艺术节、读书节、科技节"活动,让学校成为富有人文底蕴、艺术气息、运动活力和科学精神的和谐校园,促进学生全面、健康、和谐发展。
6、落实《中小学生守则》、《中小学行为规范二十条》,加强学生行为规范养成教育、文明礼仪教育,培养学生诚实守信、文明礼貌、遵纪守法、勤劳好学、节约环保、团结友爱等优秀品质。
(二)抓常规,注重过程管理,增强执行力度,确保各项工作都能落实。
1、抓好课程计划的贯彻落实,开全、开足各类课程。落实好"安全、心理"两大课程的开展。做好综合实践活动课程的落实。
2、认真落实好教师备课环节。每课时都有典型题集和教学反思等。
3、认真落实好学生两本,特别是学生易错题本,不流于形式。做好测试后的学生面批工作,让不同层面的学生都得到提高。
4、结合区教研室的11月的论文评选,认真组织教师开展活动。活动结束,学校将对优胜者给予物质奖励,并择优上报区教研室参加区内比赛,并把各教师成绩计入绩效考核"比教学"中。
5、注重对重点知识、单元过关、检测的落实。
(1)各备课组(数、外、物,化)统一周检测,文字课每月至少检测2次,认真制定统一的检测时间,检测试题,通知到教导处、油印室。
(2)学生有分数册、成绩分析,学生易错题登记。
(3)学生考后,对于学生易错内容,教师要有补救措施,有个别辅导记载。
6、教研组,备课组认真开展好研修活动,活动开展得必须扎实有效,形式可以是说课、评课,可以是理论知识培训,开展好名师帮扶活动。
7、学校领导,年级主任认真落实好对教师的课堂监控和教师业务内容的周审签等,周审内容周一上交吕静主任处。
8、今秋打算开展以下活动
(1)赛课(三生课堂)
(2)作业评比
(3) 教案书写评比
(4)检测块内容评比
(5)各种比武活动
(6)四优评选等。
各种活动按计划开展,及时公布结果,并给与优胜者一定的'物质奖励。
9、结合教研室检查提到的问题,加强整改措施,从细处入手,狠抓各种业务材料规范性,真实性,杜绝教师作假。
(三)扎实推行"三生"课堂模式,扎实做好高效课堂建设工作
(1)引导教师转变观念
(2)发挥骨干教师的榜样作用
(3)每科确定"三生"课堂示范课
(4)开展"拜师学艺"名师帮扶活动
(5)制定切实可行的激励机制
(6)扎实过好三关——单元关、学年关、学段关。学习是一个日积月累、厚积薄发的过程。七年级重在习惯养成、夯实基础知识,八年级重在学生分化期的学习引导,九年级重在知识落实与能力提高。教师要切实减轻学生学习负担,化繁为简、化难为易,夯实"双基",认真引导学生过好单元(章节)关,学年(学期)关,确保学生圆满完成初中学业。各校要将单元检测及质量分析纳入常规月查,加强监控与管理。
(7)抓好"培优补弱"工作,做到"六定三有":定对象、定时间、定地点、定计划、定内容、定目标;有举措、有检查、有奖惩;确保学生共同进步。
(四)加强校本教研
(1)认真开展好"三名"工作室建设,认真制定具体可行的工作方案,扎实开展工作,发挥他们的示范引领作用
(2)加强教研组和班级管理团队建设。从实际需要出发,开展好各类论坛活动,转变评价方式,由重个人向重团队的评价方式,促进学校教学水平和管理水平全面提高,全员提升。
(3)注重特色学校建设。今秋,我校在小课题研究基础上对"古诗词欣赏"这一板块象更深层次迈进,注重校园文化建设,加强寝室文化的建设与管理,实施文化引领工程。
(五)有的放矢的开展好学生兴趣活动。
开展好兴趣活动,教师要转变观念,其实,学生兴趣是质量,学生爱好是质量,学生体质是质量,学生分数更是质量。活动要定内容、定地点、定教师,有记载,有活动评比。
(六)教研组(备课组)活动时间、地点,领导包教研组一览表。
活动时间
活动地点
包组领导
语文
周一下午1、2节
研修室
王来生
数学
周二下午1、2节
赵建辉
外语
周三下午1、2节
吕静
政、史、地
周三上午1、2节
王小志
理、化、生
周四上午1、2节
崔华来
体、音、美
周五上午1、2节
一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。
目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。
1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。
2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。
二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。
一是自4月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。
二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。
1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。
2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长 元/条,增长个百分点。
3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。
针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实 “市场需求基本满足,零售客户有所选择”的订单供货基本要求,不断提高适应市场的能力。
按照xx公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量,促进科学投放水平的提高,体现以市场为导向的投放原则。
4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。
渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。
为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。
本月回款比前期有不良现象出现,如:商行和酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。