公司营销个人工作总结(精选3篇)
根据一周的营销部培训学习、模拟营销拜访客户实战演练、企业资信查询、中建文化企业基础信息学习,现对一周的工作总计如下:
一、营销部培训学习
1、通过对市场营销底线管理规定学习对于项目体量要求、工程支付要求、保证金、结算都有了清楚明确的界限。
2、对以局名义承接的项目施工合同签约底线标准宣贯学习,明白合同签约底线的标准和执行要求规范。
3、通过法务部培训学习竣工结算、质量保证金、案例分析,生活案例更清楚的避免风险。
二、模拟营销拜访客户实战演练
通过模拟营销拜访客户实战演练,我们更清楚直接的了解自己身上的问题,在和李春霞的演练中我学到了如何快速有效的捕捉项目信息,何鹏亮则从拜访细节和技巧上给与指导,前期的实战演练暴露出我很多问题,只有这样才能及时改进,不是有这样一句话“实践是检验真理的唯一标准”。
三、企业资信查询
对于陌生拜访我们每句话都是至关重要的,所以我们要在拜访前期做一下“功课”,从企业的公司简介,工作范围、组织机构、公司业绩等一系列深入了解,只有这样才能有沟通的话题、深入的交谈、良好的印象,总要知己知彼才能百战不殆。
四、自身存在的问题
1、企业基础信息、业绩、工程施工技术掌握不够,导致在营销实战演练中问题不断,营销思维混乱、说话不连贯,对于提出问题反应慢、切技巧性不够,导致这些问题的主要点还在于基础知识不牢固。
五、下周的工作重点
1、根据公司的培训计划认真学习,充实自己。
2、对于自己身上存在的问题,这周还需加强企业文化积累。
3、在网上搜集一些开发商信息,自己先学着建立开发商企业资信,为以后工作铺垫。
20xx年4月28日,营销1021班开始进行为时两周的产品销售实训,现在我们已经结束了这次实训。
回想这算起来只有九天的实训,其中酸甜苦辣充满回忆,对我们来说是个很有益处的经历。市场营销专业跟产品销售拥有十分紧密的关系,作为营销专业的学生,熟悉并掌握产品销售的理论知识与操作技巧是十分必要的,为此,我们学院本着锻炼营销专业学生的职业技能,特别安排了产品销售的实训课程。
还记得第一天的实训,那时我们的沙盘实训刚刚结束,正值五一假期的时间段,因为我们在周一要放假,因此我们学院决定在4月28那天也就是周六补上周一的课程,那天正好是我们产品销售的第一天。一般实训的第一天都是指导老师进行动员大会,我们也按照常规进行,指导老师张慧给我们做了为时一个半小时的动员大会,具体详细的向我们讲解了两周实训的主要任务与要求,随后我们就开始为了我们的实训奔波了。
第一天老师已经给我们分好了小组,班级47人分为10个小组,我是第三小组,组员有季东振、张楠、王佳春、苏玲玲和我共五人,由张楠同学担任我们的小组长。第二天就是五一的三天假期了,我们很多同学都回家去了,我也是,因此我们并没有开始我们的实训。老师要求下午每个小组把实训计划书交过去给她,然后去领取伍佰元的进货资金,但是由于下午组长去拿钱时老师要开会,最后我们并没有拿到钱。
五一放假回来后第一天,老师再次要求每个小组把计划发给她然后拿钱,我们这次很顺利的拿到了五百元的资金。有了进货资本我们就要去进货了。按照我们的计划,我们小组经过市场调查与分析决定去采购凉席,于是,下午我们就一群人浩浩荡荡的向南京玉桥市场进发了。经过一下午的挑选与货比三家,我们小组最后采购了10条凉席,其他小东西若干,其他小组的进货可谓是五花八门,有进拖鞋的,有进风扇的,有进其他各种东西的。进货完毕回到学校后,我们就开始在新食堂门口摆摊了。刚开始摆摊,说实话,真的挺难为情的,也拉不开嗓子叫卖,不过还好的就是我们的凉席卖的蛮好的,另外也有一个小组卖的是凉席,他们比较好的是搭配枕头一起卖,所以他们的生意比我们要好做。第一天下来,只有我们这两个进凉席的小组挣了钱。
到了后一天,其他小组也纷纷加入了卖凉席的行列,这就给我们的业务带来了挑战,卖凉席的多了,同学们选择的权利就多了,我们的生意也不那么好做了。还好,我们后来进货都不多,根据我们的能力,每天就进那么五条左右的凉席,保证我们没有货品积压。后来我们感觉南京玉桥太远了,我们都改为在学校门口的玉桥进行进货挑货。其实在进货的过程中也是很有学问的,挑选一个好的卖家,他会给你最优惠的价格,我们再转卖出去会赚取更多的利润。学生这个消费群体,比较忠于的是中高档的用品,一方面是因为消费水平高,另一方面是因为好面子的问题,尤其是男生特别爱面子,这就给我们带来了契机。我们以优惠的价格进货,再在原有的价格上加价卖出去,很多男生即使感觉贵一点也会毫不犹豫的买下来。我们小组的主要进货源就是在玉桥的一家卖床上用品的,我们的主营货物就是凉席。不得不说的就是有个小组,他们也是跟我们一起卖凉席的,他们在三天之后就赚了700多,如果让我来,我会考虑是不是再继续进行采购,或者怎么也要把成本拿出来再去进货,可是没想到的是他们把本金与利润1200元全部重新投入采购,一次性采购了48条凉席,完全不给自己留后路。那时我们已经有好几个小组进行凉席的业务了,竞争非常大。但是实践证明,他们的果断与魄力确实得到了报酬,48条凉席在三天的时间里经过他们小组组员的推销与叫卖已剩下寥寥无几,再次连本带利的拿了回来。
在产品销售的时候,我们会遇到很多情况,例如有的同学感觉价钱太贵啦,跟我们进行讨价还价,还有的同学对我们的凉席质量抱着怀疑的态度。为了避免这一系列情况,我们所有小组商定,同质的凉席价格定在同一个标准避免恶性竞争的出现,而我们也由刚开始的低档凉席向中高档凉席转变,为同学们提供最优秀的产品与服务。因为都是学生,所以大家很少出现脸红的时候,这对我们的实训是很有利的,如果在校外,我们的消费人群势必各式各样,如何让每个消费者都满意我们的产品和服务是一个高深的话题。
这次的实训已经结束了,但是实训中我们学到的会一直跟随着我们。在实训结束的最后两天我们把货物以低价卖给我们的熟人,进行货物的清仓。但是有一个小组宁愿拿回去退成本价,也不愿意以高于成本价2元卖给别人,这点我感觉很好。他们说以前都是卖给人家50的,现在40就卖给人家,那以前买过我们的凉席的人会作何感想呢?听了他们的说法我不免感觉汗颜。在实训的过程中,为了赚取利润,有时候我们真的是奸商行为,虽然赚到了钱可是丢了人格。
所谓无商不奸我算是见识到了,不过这也是社会现象,我们这些实训中出现的小奸商行为到了社会上是小巫见大巫了,但是我还是希望从商的人能够用真诚的服务与优质的产品来满足消费者的需要,创造良好的商业风气。
在实训中也有很多值得学习的,像是组员之间密切配合共同努力的情形。因为男女生在体力上还是存在悬殊的,每次进货采购的大批货物很多时候是由男生搬运的,而出摊叫卖则大多是我们女生做的,这种分工明确相互配合的感觉真的很好。在实训中促进彼此间的感情,组员之间团结合作,为我们的实训圆满结束垫下了基础。最后,我们把所有成本去掉赚了300元,小组组员一起去吃了个饭,纪念这次的实训。而在实训中我们也真正的切身体会了书上的理论知识与实际操作起来的不同。实训锻炼了我们的动手能力与操作能力,为我们以后的理论学习提供了方便。虽然实训天天忙得没有时间,但是在忙碌与劳累中我们获得了充实感与成就感,在不舍中我们为实训画下了圆满的句号。
来到险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:
一、虚心请教、努力学习。
在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。
二、以情服务、用心做事。
在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
四、任劳任怨、孜孜不倦。
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作。如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;
2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足;
3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高;
4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;
3、提高自己的履岗能力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工;
4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。
虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力量。
以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!谢谢