上市公司年度总结报告（通用3篇）
20xx年在上级市交通局、装运输公司、出租车管理处各级组织的关怀和指导下，在公司全体员工的共同努力下，主要做了如下几方面工作：
(1)抓内强素质外树形象工作。公司按照出租车管理处行业主管部门的要求和有关文件精神，公司狠抓内强素质和外树形象工作，改变从以往出租车公司重服务，轻管理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度，为加强和适应形势发展的需要，加强规范化管理力度，在硬件上，公司添置了一台电脑、打n、复印机设备，实现联网办公，徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计，电子归挡工作，加强了对本公司出租车车辆和车主包括付晚班司机资料和个人信息，加强了管理工作。
(2)按照行业主管的的要求，每月及时用电子表格上网申报本公司车辆燃油消耗数据，上网传输各种信息和数据，极大的提高了管理和办公的效率。并在电脑上实现了gps定位系统监控了解出租车运行状况等。
(3)公司按照出租车管理处的阎茫对本公司全体司机驾驶员，包括付晚班司机驾驶员进行了上培训学习和考核，参学参考合格率达百分之九十九以上。
(4)公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育，公司将全体驾驶员分十个学习小组，每月不少于一次学习，通过学习交通法律法，道路运输管理条例、九江市城市客运驾驶员诚信考核实施办法出租车服务条例评分细则等项内容，出租车驾驶员，安全文明服务经营意识明显提高。
(5)公司狠抓出租车驾驶员深刻学习领会星级出租车的评分细则，使全体驾驶员高度重视，对照评分细则进行整改达标。
(6)公司对出租车驾驶员包括付晚班司机，分别签订了驾驶员管理合同协议。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责，出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。
(7)20xx年度公司广大驾驶员文明规范经营，好人好事不断ハ;例如车号7777司机段少华，拾到价值一万贰千元的钱物，主动送到失主手中。得到失主和电视台的表P宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹，据不完全统计20xx年内共有二十多件，公司收到表P的锦旗一面。
(8)六月高考期间，本公司有十多台出租车司机积极参加爱心送考生，社会公益事业活动。公司积极组织驾驶员参加的士首界健康节活动，登山比赛获得前三名好成绩，拔河集体项目比赛也取得第三名，通过文体活动，加了公司管理人员和司机的和谐关系，出租车司机队伍思想稳定，没有出现集体上访对社会不稳定的现象。
(9)广大出租车司机驾驶员能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章，宰客、甩客、乱收费现象明显减少。
(10)在20xx年七月，公司在出租车党员司机中选了两名司机作为创先争优活动，党员示范车，并配有标志放在前排，接受乘客的检验，取得了示范带头作用，和初步的社会效益。
(11)20xx年公司车号7129等九辆出租车司机获得九江市百名优秀文明示范车称号和表彰。
公司全体员工，决心在新的一年里，发扬成绩克服缺点，狠抓拒载不文明服务经营的现象，减少乘客投诉率。
进一步加管理水品和服务质量，力争在各项工作中，走在全市出租车行业的前列。为九江和谐、繁荣、发展而努力!
XX年XX月，怀着一颗期待而又忐忑的心情走上新的工作岗位，来到了中国人保财险盐湖营销服务部，内心充满欣喜。
而面对陌生的环境，生僻的专业词汇，从来不懂得的网络系统，内心里充满了疑问和茫然。
无比焦虑地想融入到群体中，急切地想了解所有的相关知识。
然而，工作是个循序渐进的过程，面对从来没有接触过的新鲜事物，时刻告诫自己，要脚踏实地的从头开始，从基础做起，切勿好高骛远。
对于尚且不熟悉业务的我们，首先，学习保险条款，了解相关系统，熟悉如何操作，如何上单子，厘定保费，在不断的实践中潜移默化地懂得了本行业中更多的保险知识。再将所学的知识用于实践操作，试着自己在系统中录入保单，计算保费。
我们一行四人还到中国人保运城分公司学习了如何批改车牌，打印电销的单子，并在平时及时地处理好电销业务。在自己闲暇时帮助工作繁忙的同事，既增进了我们之间的感情也了解到了更多的业务知识。
一月份，我们一同到太原参加了20xx年人保新员工培训。深入学习了我公司的发展战略、文化精神、保险销售以及职场礼仪。培训时间虽短，但结识了很多新的朋友，见识了很多人才精英，学到了人保的文化精髓。在与大家的共同学习和协作配合中，提高了自身的沟通能力，加强了团队合作的精神。
在这正规又进取的氛围中，也激发了自己力争上游的心劲，努力做到干一行、爱一行，在自己的岗位上充分发挥自己的潜能。
经过了两个多月的工作积累，由未知到已知，不断发现自己的不足，及时向前辈们请教学习，逐渐熟悉了各类保险，付诸实践，可以与客户进行简单的沟通。共收保费28000多元，这为数不多的数字也都是靠身边的亲戚朋友介绍，尚且没有鼓足勇气自己发展业务。因此，在这新的一年里，我将尽自己的最大努力拓展业务，在竞争中逐渐提升自己的各项能力。
对保险知识知之甚浅的自己，还需要在不断实践中，深化学习，不仅要熟悉理论知识，还要熟练掌握展业技巧，在工作中多学习，常反思，勤总结，提高自己的业务以及服务能力，严格要求自己，争做一名优秀并有价值的人保员工。
在初来乍到的这段时间里，有紧张，有欢笑，有进步，有茫然，而使我受益匪浅的就是：不管做什么，都要踏踏实实，一步一个脚印地把它学好、做好，才会有更大的能耐去面对各种挑战与考验，才能成为一个值得信赖的工作者。
最后，由衷地感谢这段时间里领导的悉心教导和同事们的热心帮助，让我在实实在在的工作实践中学到了更多有用的知识，我也将努力用自己的实际行动为我单位奉献自己一份微薄的光和热!
湖南隆康农资有限责任公司是隆平高科旗下发展农资业务的核心平台之一，近几年来隆康农资在总部领导的亲切关怀和大力支持下，隆康农资得到了快速发展，非常感谢总部这一年对我公司的关心、关注与支持。现将20xx年工作总结概括如下：xx年度经营工作总结、xx年工作计划以及合理化建议：
一、经营工作总结
根据隆平高科总部对隆康农资发展的战略规划和要求，隆康农资董事会于20xx年制定了隆康《事业理论手册》，对隆康“文化、战略、品牌、管理”作出了明确阐述和指引，确定了隆康农资发展的三步曲：调整规范期（20xx年－20xx年底）；快速发展期（20xx年－20xx年底）；稳健扩张期（20xx年－20xx年底）。20xx年是隆康农资快速发展的第一年，隆康农资围绕这一主题做了大量工作，取得了较好成绩。
1、拓展业务、增收创利：为实现快速发展，增强公司发展后劲，今年主要做了四个方面的工作：
A）在肥料业务上，上半年以业务合作的形式，拓展尿素经营业务，实现销售收入3000万元，毛利150万元。完成了总部承担的部分淡储任务，当然，更多地还要感谢总部领导的支持。下半年通过合作沟通，聚集了一批多年从事肥料经营优秀人才加盟隆康团队，为公司后续快速发展打下了基础。
B）20xx年x月，与湖南亚华生物药厂，江西瑞丰生化在九二0业务上达成协议，强强联手，在原来的业务基础上探索了新的厂商合作模式。销售收入由去年的947万元，增至1500多万元，毛利由去年的100万元，增至220多万元，并为下一步与亚华生物药厂的资产重组建立了良好的合作关系。
C）通过组建郴州分公司和改组邵阳分公司，在种子业务的经营方面，建立了经营团队和探索了一定的经验，今年销售收入新增180万元，预计明年突破1000万元以上。
D）培育自有产品的研发、试验、登记工作，20xx年完成了五个肥料品种在农业部登记和一个农药新产品（丙.辛）的登记，在20xx年推出了超级稻肥，返青肥，苗肥新型肥料和一个新农药产品（丙.辛）预计明年可增加收入1000万元以上。
2、加强团队建设
公司的快速发展离不开团队的共同努力，近二年来，我们坚持隆平高科总部所倡导的文化理念和公司发展规划，不断吸纳有共同理想的优秀人才聚集在袁隆平伟大的品牌下，也在调整与发展的洗礼中考验大家为理想和目标奋斗的意志，团队成员由20xx年的十几位发展到今天的五十人。为加强团队的凝聚力和战斗力，公司积极采取一些有力的措施。公司内部推出了每周一次的晨会和每月一次内部培训，7月份还举行了一次全员参加的拓展训练，积极参加隆平高科总部举行的各项培训等。与此同时，我们通过加强行为规范以及加大考核力度等大量的工作，成员经历了淘汰、筛选、扩建及重新组合等过程，团队意识逐步加强。
3、加强内部管理、完善考核机制
由于业务的快速发展和团队的不断扩大，公司原有的一些管理制度和业务流程需要调整和完善，今年我们主要抓了二项工作，一是取消公司延续多年的产品委代销售模式，对多年来的委代进行清理，明确责任人，加强产品发货控制和货款安全控制，现已基本清理完毕，20xx年开始将会停止委代及杜绝委代所带来的各种隐患和损失；二是明确业绩提成和业绩考核办法，从20xx年x月起已经试运行，还有待进一步完善。20xx年我们将采取费用限额控制，各部门年度责任状以及每月绩效考核到各部门等。
4、20xx年经营目标完成情况
尽管今年整个农资市场变化莫测，整体行业情况不理想，原因错综复杂，但在公司全体员工共同努力下，20xx年完成销售收入7000多万元（目标7000万元），比20xx年增长120%，在快速扩张的第一年较好地实现了董事会下达的经营任务，实现销售毛利达600多万元，扣除其他费用及税收（其中总部借款利息成本70多万元，增加税收30多万元），完成董事会下达的税后净利润140万元的目标。
20xx年尽管取得了以上一些成绩，但也存在以下二点不足：
1、由于团队成员来自于不同行业，目前团队在农资经营领域经验不够，特别是在产品专业知识方面还有欠缺，需要加强专业知识及业务知识的学习。
2、公司研发生产力量薄弱，没有自已的生产基地，缺少有市场竞争力的主导产品，赢利能力不能持续保障，自主开发产品需要进一步加强。
二、合理化建议
隆康农资是在隆平高科关怀下发展中的企业，快速发展需要具备好的综合素质，20xx年恳请总部能在政策、资金与培训上继续给予大力支持！