2024年公司员工工作总结（通用35篇）
从我加入学校食堂开始工作到现在已经三年多了，这段时间里我能够牢记领导的教诲并认真做好本职工作，工作中的磨砺已经让我成长为合格的食堂员工，而我也一直谨记职责所在从而做好食堂的各项工作，岁末年终的时候让我回想起过去一年在食堂工作中的表现，现根据食堂工作中的得失进行以下简要总结。
积极做好食堂采购工作从而让领导感到满意，事实上食材的采购需要思考的地方有很多，一方面要做好成本控制从而在有限的经费内购买更多的食材，另一方面则需要重视食材的安全性以及新鲜程度，因此如何购买物美价廉的食材也是我在工作中需要重视的.，所以我在过去的一年里能够认真挑选需要购买的食材，为了食堂的发展着想从而找到长期合作的供应商，既能够在价格方面有所优惠又不会出现质量方面的问题，而且每次购买食材之前都会制定详细的预算表，因此这项工作的完成并不会导致浪费的现象出现。
能够听从领导的建议并和食堂的同事们共同探讨，如何做出令人满意的菜肴是食堂员工需要思考的问题，毕竟若是因为味道不好或者价格等问题导致没人来食堂用餐则是得不偿失的，因此要打造属于食堂的优势从而吸引更多人前来用餐，为了做好这点自然需要改进管理制度从而提升工作效率，因此我和同事们对食堂菜肴的价格进行了更改，除了在价格上给予更多优惠以外还会提供免费的汤，而且在味道方面也会征集他人的建议从而加以改进，让食堂的管理得到改善从而提升整体的效益。
认真展开食堂内的清理工作从而营造良好的用餐环境，我明白除了价格和味道以外食堂的卫生状况也是值得重视的，因此要认真进行打扫从而营造干净卫生的用餐环境，至少我在过去一年便是这般重视清扫工作的展开，而且除了保证用餐区域的干净整洁以外还会对后厨卫生制定严格标准，毕竟无论是保障用餐安全还是迎接检查都是需要认真做好的，而且我在这项工作中也能够严格遵守食堂的管理制度，将食堂制定的制度落实下去从而营造良好的环境是很重要的。
我会时刻牢记做好食堂工作的重要性并履行好相应的职责，过去一年积累的经验也会在以后的食堂工作中指引自己，我会为了食堂的发展而努力从而创造更多效益。
在经过了一段时间的新员工入职培训后，我了解到了公司的概况，包括公司的起源和发展，学习了公司的企业文化，对公司的组织结构，日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训，在行政人事部主管的悉心教导和帮助下，我边学习边工作，从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握，让我有感而发写下这篇报告，既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累，又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助，同时以此文章来鞭笞自己，让自己更好的对这份工作全面具体的认识，也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。
行政人事部，这个开始让我感到陌生的部门，在经过一段时间的学习工作后，现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门，行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职，主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划，限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
1.下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结：
1)、招聘工作。
a、结合20__年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位。
b、20__年行政人事部共参加了_次招聘会(其中_次毕业院校双选会)，吸引了大量人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。
2)、建立、健全、规范人事档案管理。
a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息)，并为其发放《员工手册》，20__年公司新入职职工人数为：_人。
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续。
c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成，20__年公司离职员工人数为：_人。
d、参与收集整理20__年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于_楼档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅。
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3)、员工培训工作。
协助部门主管对新入职员工开展入职培训，20__年行政人事部共组织开展了_次针对入职__以内职工的培训课，培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4)、劳动合同及社保保险的综合管理。
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险。
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加，20__年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为：_人。
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作，20__年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为：_人。
5)、值日及值班工作的综合管理。
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比。
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了_个节假日的放假通知及值班安排工作。
6)、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
2.下面是我的工作体会
1)、学习是做好工作的重中之重。
我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2)、之前的从业经验对目前工作的帮助。
毕业之后我在_公司从事了_年_的工作，其业务范围与“____公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时____工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3)、虚心请教，融入集体。
进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏实肯干，积极和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。
4)、认真负责的做好工作。
手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是为自己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5)、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，应变能力不够快，还有待提高。
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成情况不够理想，在20__年里，我将以的工作态度来迎接这份工作，面对挑战绝不退缩。
3.20__年工作计划
在20__年的工作基础上，在20__年里，我除了要做好基本的日常工作外，20__年将重点做好、完善以下工作：
1)、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞。
2)、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表。
3)、将公司人员社保购买到位。
4)、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率。
新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。
电信从创业至今已有四年了，一个广为传诵、受人爱戴的名字，一个经过千锤百炼、经历了风风雨雨的企业，它是我心中的首选。
进入电信的那一天，我就鼓励自己：没有做不好的事情，只有做不好事情的人。我虽然不是最棒的，但只要我努力了就问心无愧。当然，这么长的时间，也经历了许多坎坷磨练。比如：要干些自己不愿意干的事或比较难做的.事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙关都挺过来了。有些人会觉得电信的工作最累、最脏、最忙，都想找份轻松、干净的工作，以至于从开业到现在中间有好多员工走走留留。走了许多人才，都是为电信出力不少的人才，这是电信的损失，也是我们的遗憾。我们有过叹息，但留下的也都是精英和骨干，将继续为电信贡献着自己的青春和心血！我们不由得为他们骄傲，他们永远是我们心中的模范和榜样。
说起来，电信的规矩也确实比其他电信严，但是“严师出高徒”嘛。这样也未尝不是一件好事，既可以锻炼我们，使我们走向成熟、走向社会、走向人生，也可以教我们学许多社会上、学校里学不到的东西，这是最难能可贵的。这点我们都深有体会，在此也发自内心地感谢电信对我们的培养。
电信是由一个电信逐渐发展成九个门店的大型连锁性企业，其规模大、设备齐全、设施先进等许多优势都是其他小型电信不具备的，还有服务理念、企业文化等方面都是比较正规化的。电信一直把对社会的贡献、对顾客的利益作为企业理念，创新、落实、敬业、团队作为口号，为员工也创造了就业、锻炼、提升的机会，在社会上赢得了群众的良好口碑。
作为电信一名普通的员工，我为电信的辉煌而骄傲，我为自己是一个电信人而自豪。我真心祝福电信走向希望的明天！走向美好的未来！
xx年，我在财务部领导的正确带领下，在同事们的支持和帮助下，认真执行财务部的工作方针政策，立足本职，努力工作，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将年的工作情况具体总结如下：
一、日常工作，严格管理。
我进入公司工作已有年，一直从事出纳工作。出纳工作看似很普通很单一，但要真正做好却并不容易。日常工作中，我坚持严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理；及时收回各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行；根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作；坚持财务手续，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。财务工作的特殊性质注定工作者不能有一丝丝细节上的失误，因为稍有疏忽就会给公司造成巨大的损失。所以我把自己的全部精力与时间都放到了工作上。在年的出纳工作中，我未出现过大的工作失误，从未给公司造成经济上的损失。
二、立足本职，执着追求。
很多人说过：“出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。虽然已经有年的相关从业经历，但是岗位上需要学习的东西仍然很多，偶尔我还是能感受到岗位的辛苦，但是不服输的.性格决定了我不会认输，在处理业务有了挫折和坎坷时，我还是秉承着要做就要做得的原则克服困难，战胜自我。出纳工作是财务部里的重要工作，要做好这些工作，除了业务知识与技能外，更主要的是工作态度与责任。在工作中，我力求着重做好三个方面工作：
一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范工作行为，认真落实综合部的制度规定与工作纪律。
二是认真细致做好本职工作。在出纳工作上，做到工作仔细、认真、无差错。
三是以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任，认真对待每一件事，对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。
三、调整心态，从容面对。
对待工作，我一直坚持信一句话：“认真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色”。多少年来，我一直用它鼓励着自己。现在面对新的工作，我会用一颗火热的心，用心对待自己的工作，相信凭着自己的热忱用心做事，也一定能把会计工作做好。除此之外，我想要做好会计工作还需要广泛涉猎、深入研究，使自己有一个真诚而清醒的政治头脑，有较好的理论水平，只有这样，才能让自己真正成为一个思维开阔的新时期财务工作人员。
身为财务人员，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的责任，只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的，我会扬长避短，更好的完成本职工作。
这学期超市在大家的共同努力下，各方面最终逐步完善，逐步步入正轨，虽然有段时间因为楼栋出入情景管理加严，而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的，虽然在这一路来不断有人退出，当然也有人加入，这一切的摸索过程都是值得了。这学期，每个人都见证了超市的艰辛成长过程，从开学最初的每一天订单营业额不超过两位数的`情景发展到此刻每一天平均营业额达200左右，6月22日还创下了本学期的最高日营业额566.6元。这都是值得欣慰的方面。同时，大家的工作默契度也增加了不少。这些对超市以后的发展都是一些有利的基础。
废话就不多说了哈，此刻我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结：
1、进货方面：应当多注意货品的生产日期和有效期限；因为得对这块的疏忽，让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏，最终导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期，在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的，但他们还是用其他货品填补，导致我们的货品管理和售卖出现一些问题，经过一些交涉和处理后，这方面问题慢慢得到改善。
2、招送货员方面：早期还没安置超市副主管一职时，送货员招聘是我负责的。由于我的失误，起初招到一些不合格的送货员，给带来了一些负面影响。
时光如逝!转眼间我来到远洋康诺工作将近一个月了。时间催促我即将告别7月，憧憬激励我在8月开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将7月工作情况总结如下：
一、工作汇报
自20xx年7月加入远洋康诺工作以来，我认真完成工作，积极将自己掌握的经验用于工作，同时努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着远洋康诺事业的蓬勃发展，我也在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于远洋康诺的文化底蕴极为丰厚，作为我本人刚参加远洋康诺的工作，无论从工作能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助，使我工作能力提高，方向明确，态度端正，对自己的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报
20xx年是我真真正正感受到工作责任重大的一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。
套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣，也只有这样才能毫无保留的为它尽我的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
20xx年8月，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。
三、主要活动及成绩
1、20xx年7月1日~11日，红螺湖鸟岛―怀柔（划船，看鸟）住万家和，邀请顾客刘宝书，刘淑贞，未购买
2、20xx年7月14日~15日，碧波园―房山，（划竹排）住金马台，邀请顾客李桂茹，刘忠祥，未购买，收费1
3、20xx年7月22日，日月星辰花卉市场―大兴，（看花卉），万盛吉，邀请顾客任玉茹刘宝书，任玉茹的外孙女，购买紫竹双清两盒8
4、20xx年7月25日~26日，雾灵西峰―密云，（爬山）住金水屯，邀请顾客李金榜，赵德君购买紫竹双清六盒42
5、20xx年7月3日~31日，门头沟，（采摘桃子）住赵家台，邀请顾客戴可义，李金榜，赵德君购买水苏冲剂3盒1
7月总计参会5场，邀请人数12人，2老，1新，2收费，销售6，回款6
总结7月的工作，来到远洋康诺虽然说工作很辛苦但是却很磨练人的意志和耐心，每天接触不同的顾客很有新鲜感，和这些老年人在一起也学到了很多我们年轻人不知道的知识和社会经验，虽然在领导和同事的帮助下我的工作能力和业绩都有所提高和进步，但在一些方面还存在着不足，比如服务顾客和提前渗透工作还做的不够到位，还有待于在今后的工作中加以改进。在8月份，我也将更加努力地通过多方学习，提升自己的能力，提高自己的业绩，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为远洋康诺的发展做出更大更多的贡献。
我在东阳移动分公司的横店分局工作。说实在的，前天晚上的我心情复杂，激动，忐忑，伤不起。
然而等我第二天穿上崭新的移动工作服踏进横店分局的那一刻起，先前的不安一扫而光，因为我感受到的是一个非常和谐的团队，是一个非常有凝聚力的团队，是一个友善而又非常有朝气的团队，是一个分工明确、责任到人、合作中带点竞争、竞争中又不忘合作的跫之队!
实习两个多月来，耳濡目染，业务日有渐长。先前那些惹不起也躲不起的开户、办卡、补卡、推手机等等业务，一流程的操作，云里雾里，感觉像过山车，一溜烟就办完了。如今，部分的业务日渐熟练，为客户办业务和推新业务也可以像师傅那样一气呵成了。新的系统CRM的上线，与老系统相比，多了菜单查询和常用菜单添加的模块，更是提高了办业务的效率。
业务的提高，真的'离不开局长的关怀、店长和值班长的教诲、师傅的悉心指导和同事的助。店长和值班长的几次谈话，教诲之音犹在耳边，没有任何借口，服务用语常挂嘴边，做到主动等等已经印在了我心里。师傅的耐心指导，对业务不厌其烦的示范，在我一步一步从懵懂不知的菜鸟成长为一个职场新人的过程中，师傅付出的精力确实是最多的。对于工作之中碰到的一些问题，同事们也给了我很的助。
两个多月的实习，也让我对移动的核心价值观“正德厚生，臻于至善”有了更进一步的认识：端正自己的品德，快乐地去服务客户，并且在服务中不断地去完善自己的品德和业务水平。
在实习过程中我同时也发现了点问题，营业厅有个别台席的键盘不好拉，操作有点不便，有点影响员工办业务的效率。此外因欠费而来咨询滞纳金的用户也是有的，如果系统在欠费提醒的同时能稍微介绍下滞纳金的问题，我想这样会离移动“沟通100”的目标更近。
毕业到现在已经XX年了，工作了已经XX年了。在这XX年工作中，我感触很多，我完成了从学校走上社会的过渡了，我在新的公司环境中适应的很快，我可以说我是一个真正的社会工作人员了。我要在XX年的工作中做一下我的总结。
屈指算来，到公司已近XX年的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，我顺利完成了一个学生到企业职工的转变，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员，应该做好以下工作：每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况，及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况做出分析报告；平时在工作中配合各个部门的工作，做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理；向公司提交有关的报表；做好分包结算，项目竣工结算工作；负责投标算量、报价、成本分析工作。
我对XX年来的工作做了一个小结。
一、即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容，就是投标工作，本来以为算量是一种比较枯燥的工作，其实，如果用心多思考一下，核量工作通过运用电脑和统筹的方法，并不是那么死板乏味。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。
二、态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业，刚来到公司，我有太多的茫然。
整天看书好像还是无济于事，而莫名而来的.烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始，我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工；如果以冷淡的态度去做尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
三、学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。
初到公司的我当务之急就是拼命的学习，整天的翻阅书本，为的是能尽快熟悉工作，有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。
四、我也存在着一些不足之处。
因为去工地的机会少，实地学习的机会也太少，学东西很慢；投标工作经常出错，还需要更多的锻炼机会；过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足；工作有时不够主动等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。
另外，我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率，我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫，而丧失工作热情，自然而然工作效率也下降，而正常的节假日能缓解员工压力，使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末，同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难，所以建议员工在双休日能轮流值班，这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。
以上为本人XX年来粗略的工作小结，请领导审阅，如有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。相信我在以后的工作中，我还是会不断的努力的，只是我的努力程度就是这样的，不会出现大变化，我会一步一个脚印，开始走上一个新的工作历程的。以后的路还有很长，我会在公司中不断的努力，为实现公司美好的明天做出自己的贡献！
我已在保险工作四个年头。在同事和领导的热情帮助下，经过四年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的.保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户提供很好的保险咨询服务，并且还能为外出招揽新业务，为的发展做出应有的贡献。在里，我遵纪守法，团结集体，与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。
下面是我对20xx年上半年工作情况的总结。
我是__，一名普普通通的员工，没有惊天动地的壮举，没有感召世人的豪言，有的是一颗做好份内工作的平常心。到天安一年来，我把全部精力投入到在__公司行政部的本职工作之中，不断的知识，积累经验，自我充实，自我提高，投身我司“建设中国财产第一品牌”的事业是我不懈的追求。
自从走上工作岗位的第一天起，我就认为，付出越多，得到的回报就越多，我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的准则。缺乏专业知识，我就默默勤奋学习，没有相关经验，我就积极请教，不为别的，只为对得起自己的每一寸光阴，对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得：我司“建设中国保险第一品牌”的口号并不是一句空话，而是属于我们全体员工的一项伟大的事业，我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉，能当好这一颗小小的螺丝钉，是我对工作的想法，我相信每个人都做好自己的本职工作，我们就能成就一项伟大的事业。
我是这样想的，也是这样做的。在我的工作日程表上没有上下班、节假日，就连生病也不例外。在参加工作的一年中，我从来不计较工作时间的长短，从来不吝惜节假日的加班，上班的时候认真工作，下班以后也把心放在工作上，无论是工作时间还是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽误工作，今年全年，我一共请了病假四天，但若要计算加班，则至少十倍于此，为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。不懈努力终有回报，我的工作得到了的肯定，也得到了同事们的认可。如果说献身保险事业之志，报效天安公司之愿，使我甘当螺丝钉的话，那么可以说是我对本职工作始终如一的热爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。
要当合格的__人不容易，要当一名合格的员工更难。公司开业结束后，我被分到行政人事部工作，我们部门只有吕和我两个人，而工作任务却是比较繁重的。起初的时候，我缺乏经验，只能在吕经理的指导下做一些简单的工作，后来在吕经理和其他领导同事的不断地指导帮助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范围，学到了一些工作方法，逐步适应了分配给我的工作，主要包括：计算机和网络维护、文秘、档案管理、资产管理、保卫和一部分信息工作以及总经理室安排的遂行任务。这些工作繁杂琐碎，由于经验不足，除了认真对待本职工作以外，我按照公司对员工“一专多能”的要求，积极学习机动车辆保险知识和核心业务系统操作，较熟练地掌握了如何在核心业务系统输入机动车辆投保单和打印保单等操作。
根据领导安排，节假日时我和业管的同志轮流值班，保证了公司业务节假日不间断。面对我司根据市场情况不断调整的业务政策，我也没有产生畏难情绪，而是向业务管理部的同志们看齐，积极主动的掌握相关知识，在__版新车险条款出台后的第三天，我跟随业管部领导到一家保险代理公司开展业务，应对方要求我示范手工计算了两台车辆的保费，做到了分毫不差，得到了对方的肯定。在今后的工作中，我将继续向同事们学习掌握保险知识，随时准备接受公司的工作安排，迎接新的挑战。
在自己计算机和网络管理的专业方面，我注重不断更新知识结构，掌握行业动态，学习先进技术，为适应未来我司信息系统可能的升级调整做好充分的准备。目前我正在学习linu_操作系统、综合布线等计算机和网络工程的知识，并在备考网络工程师中级职称。对公司新职场的综合布线工程，我全面考虑计算机网络和内部电话系统的需求，目前已经设计出实施方案。
这一年的工作，使我深刻地体会到，对待每一项工作，都需要认真的态度和饱满的热情才可以做好，基层单位的特点导致一名员工可能承担多种不同的工作，每样新工作都是一种挑战，适应挑战，做一个__事业合格的螺丝钉，是我始终如一的工作目标。
3月，一场突如其来的疫情，让原本晴朗的天空，笼罩了一层阴云，在这个特殊时期，公司积极配合抗疫政策，暂时闭店，所有员工居家办公，足不出户，但是闭店不是停止业务，自居家办公以来这10多天，宏明&腾跃店开展线上培训、线上营销等一系列业务开展。
3月21日谷总通过腾讯会议例行开展周例会，会上谷总提出在疫情的危机之下，我们的业务应该如何恢复增长?如何维持现金流?等问题，并针对以上困难提出三点应对措施：
第一，马上进入工作状态，全员要自救。
第二，要去维护好老客户，避免现金流断裂。
第三，想办法把业务线上化，构建好抵御风险的`护城河。谷总强调要充分利用好这段时间，给公司未来打好基础，迎接以后更大的增长机会。
结合谷总给出的指示，各部门经理人共同研究探讨，迅速制定了关于“并肩抗疫，宏明&腾跃店感回馈”活动，活动内容包含意向金抵用、抗疫英雄专属、等多重好礼，活动一经开展，员工积极努力，以微信、电话等方式通知客户活动政策，关爱客户需求，取得了客户广泛响应。21-22日XX店共计收取意向金82笔，成功续保6单。
虽然为了控制疫情，社会的商业活动会停滞。但是营销和传播不会缺席。XX店会继续组织好运营和市场，积极准备好接下来的营销传播方案，共克时艰，并肩抗疫。
转眼间，在公司工作已经六个月，就在此时需要回头总结的时候从心底感到日子的匆匆。原先的学生活让我感到渐渐远去，现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，回顾这些日子来的点点滴滴，觉得自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅胜作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的这个机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和助，进入公司后的几个月时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我半年来的思想、工作、学习情况作简要的总结汇报。
一、工作情况
怀着对人生的无限憧憬，我走入了通信实业分公司市区基站组。我是一名基站维护员，刚进公司时，对基站维护全然陌生，虽然以前的学习中接触过，但这次才是真正的近距离接触，虽然每天都会有很多自己不懂的东西，但从进公司开始，就有一种很神奇的感觉，一种找到了自我的感觉。每做成一件事情，每学到一点新的知识，都会特别新奇有趣，我感觉到已经找到了自己的方向，能感到自己是真正用心去工作，而不是为了单纯完成任务而敷衍了事。
许多人认为基站维护只是简单的发电、打扫机房卫生等，但只有用心去做了的人才会知道:作为有高度责任心的维护员来说，要保证基站的安全稳定运行，仅仅做好以上工作是远远不够的;要保证基站的安全稳定，就是做好日常巡检，发现问题及时解决，使隐患消灭在萌芽状态。使基站通信随时保持畅通，这便是我们不变的追求。
在维护工作的这半年里，我深深的感觉到工作是多么的辛苦，我们有过凌晨出动基站抢修，有过通宵发电，有过半夜抓贼，还有处理故障连战十几个小时的激情。但是我没有抱怨，为了用户一个电话能接通，我觉得这些付出都是有意义的。虽然辛苦，可同事们做事都很积极认真，有种众人划桨开船的感觉，我感触最深的就是，工作可以在快乐中完成。工作之余，家开怀谈笑，不分彼此。有时候情况紧急，领导和我们一起上阵，给我的感觉是上下同心。正因为如此，在基站组的工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
在工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。
经过六个月的工作，我基本熟练了基站维护的各项工作。对线路维护、铁塔空调维护以及传输、网优和监控的工作有了全面的了解，使得我对移动通信的运作和维护有了更深入的认识。
从11月底我被暂调到技术组工作，主要做光端机备用电源控制器的.项目，从设计电路到做pcb，再到调测生产，一步一步，最后圆满完成任务，现在正在往需要的基站安装。其次，我协助马工调测原来研制的自动跳纤设备。最后，根据领导的指示我在公司原来网站的基础上加入了客问权限，不仅可以使公司网站起到对外宣传的作用，也不会使重要资料外泄。并在网站上开通了公司的技术交流论坛，使员工有一个互相交流的平台。正在做一个在线考试系统，可以组织员工进行在线考试，达到技术学习的目的。做了这些我更觉得有成就感，感谢领导给我这个机会。
二、学习情况
我发现走出校门才是更加需要努力学习的阶段，“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到基站组的时候，对站内的一切都感到新奇。因为学校学的理论知识偏多，所以对设备运行维护知识知道的也有限，但是在组长的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习，理论结合实践让我对基站的设备有了真正的认识，这为今后的工作打下了良好的基础。
不仅要学习做事，也得学习做人。在这里我接触了很多同事，就在接触他们的同时，我才慢慢步入社会这个人事圈，无论在哪里为人处事都是一门高深的学问。初出茅庐的我还得好好学习。在做人做事方面我认为应该“低头做事，抬头做人”。
在这半年里，我参加了一次华为组织的bss基本知识培训。系统的学习了bsc和bts的基本构成和功能，使得对移动通信系统有了更进一层的认识，给以后的工作做好了铺垫。
从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，所以我要抓住每一个学习的机会，使自己更加充实，更好的完成每一项工作。
三、思想情况
作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。而作为一名团员，入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓创新，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己:努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我相信通过公司全体员工的努力公司的明天会更辉煌。
总之，在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，加强理论知识和业务知识方面的学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。力求把工作做得更好，不辜负公司领导对我的期望与栽培。我不敢骄傲、不敢妄言，我只能说，在以后的日子里，我会尽最的努力，满腔热情去工作，我希望公司能知人善任，同时也期盼着自己能够很好的从起点做起，一步一步扎扎实实地往前走，全心全意为成为一名合格，再到优秀，直至卓越的移动人而努力奋斗!
XX年上的进行，。这半年来不断的加强员工的教育、提高员工的意识、培养员工的素质及高尚情操。在工作中的安全生产、节能降耗、经营、制度健全等方面作一总结。 （1--3月）为供热站生产季节。为了安全生产供热站实行四班三倒制，要求司炉人员严格遵守操作规程和，认真六条禁令和十二条强力。再生产中司炉人员根据天气及室内外温度调节锅炉煤层厚度和炉排转速达到锅炉运行。
XX年上半年运行成本，供热站耗煤6984吨，耗35149方，耗电34.2万度。耗盐60吨合计34165.2元。耗柴油2327.28公斤。费20509.68元。锅炉清焦剂19800元。同XX年上半年相比生产耗煤有所增加。主要原因是XX年同期天气温度有所下降，外网失水有所增加。造成XX年上半年成本增加，。为解决这一问题，在夏季外网维修中，主要针对边角末梢管网立项，对腐蚀严重的管网进行更换。在夏季管网维修保养中，我们对所有阀门进行保养确保阀门漏水开关灵活，对损坏严重的阀门进行更换，杜绝跑冒现象。使锅炉在以后运行中成本降低。
XX年供热站的安全工作做了很多。再三月份对供热站现场进行整理整顿，清除现场空间物品，整顿现场次序状态，再清理的基础上合理现场的空间和场所，并对提出的问题进行。在六月消防安全月中悬挂横幅两个，《使用不合格的员工成本最高》《开展消防安全宣传教育 加强公共消防设施建设》。安全月进行《人民共和国消防法》《维吾尔自治区消防条例》《家庭常见火灾知识》《火场逃生自救常识》《中华人民共和国消防法---释义》。通过学习消防法并针对现场进行消防制作。建立灭火器台帐、灭火器日常保养细则等工作。
实施班组安全教育，提高员工的保护能力。一。每天的班前会，交代当天的工作任务，告知作业的，正确督促班组成员正确穿戴和使用劳动防护用品。二。安全隐患管理。以隐患作为安全管理的基本对象，每周对隐患进行辨识，把识别的安全隐患分类、分级进行建档，并以报表形式报中心。
水发现工作中的不足之处，做一补充，解决问题，更换思想、加强管理、能源、减少污染、控制成本、提高效率、促进生产、增强服务意识。把来年的工作做的更好，更扎实，更完善，更有利于服务于广大群众。
这是XX年上半年的工作总结，在工作中还存在着许多问题和不足之初，还需进一步的完善。加强学习，提高技能水平，促进安全生产，降低成本，提高效率，施行技术创新，完善不足之处，争取向好的`方向发展，为下的半年工作打下坚实的一步。
一、办公室综合工作要学会处理好矛盾关系
大局与小局之间的矛盾协调。办公室工作主要是服务性的工作，也是一个比较综合的部门，那么我们作为工作人员，就要合理的分清主次，一切要以大局为重，必要的时候，要舍小局为大局，当然也要努力把小局顾好，因为这也是大局工作的重要前提。
主动与被动之间的协调。如果工作人员想把办公室工作做的圆满，就要学会发挥自己的主动性，在被动中求主动，把被动的事情转化为主动，很多的工作不能静观其变，要提前计划与准备，主动着手去操作，对于上级派下来的任务，要妥善分类与规划，缕清思路，忙而不乱，并做好突发状况的预算，把一系列工作做在前面。
政务与事务之间的协调。政务与事务在办公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我们在处理相关工作的过程中，从心理上，不能重此轻彼，把事务当作无关轻重的问题，因此，在办公室工作里，没有主次之分，每一个细节都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善处理。
二、办公室里要扮演好三种角色
办公室人员其实就是企业领导的参谋，因此，在工作中，要不断的分析形势，善于发现问题，钻研问题，把自己的格局放大，站在全局考虑问题，并适当的提出自己的观点与新建议，做好领导的左右手，针对不同的急需解决的问题，要给出有价值的参考意见，根据具体要求和企业的实际情况提出可行的工作思路与方案措施。
要当好干群的勤务员。办公室人员要努力把领导安排的任务圆满完成，主动去干好，但是也要有制度约束，在实际工作中，积极但不能越权，妥善的去搞好服务工作，并且要搞好与同事之间的关系，热情对待其他部门前来办事的同事，主动去帮助办理相关工作程序，不让前来办事的同事受到冷落，不让自己办公室的形象受到损害。
当好机关的内当家。办公室工作无疑是琐碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事务，比如每一次会议的安排，每一次聚会的筹备，包括一些内勤方面的琐碎事情，这都需要认真细致的去办好。
三、办公室工作人员要面面俱到
是想得到。办公室工作人员要不断的学习与提升自身的综合素质与能力，对于一些变化情况，要多思考与建议，多了解事情的发展情况，站在全局的立场上解决问题，多为单位查漏补缺与出谋划策。
是管得宽。办公室工作人员要有自己的工作职责与原则，不但要全面了解单位的需求，更要注意维护与协调各部门之间的合作关系，多去疏通与梳理，对于一些职责不明的工作，也要主动的承担出来，保证各项工作的顺利开展与进行。
是做得细。办公室工作人员的工作精神一定要是细致的严谨的，一切从小事抓起，从小事做起，不管大小事务都要尽职尽责，严谨稳妥。
是抓得实。不管是在工作中，还是在向领导汇报工作中，都要实事求是，不做表面文章。
四、在办公室工作的实际过程中，如果遇到一些突发状况
首先要冷静的分析事情的发生原因，千万不能慌了阵脚，沉着的应付，协调相关部门进行解决。
面对紧急情况，不但不能退缩，更要勇敢的面对事实并进行解决。
要认真负责，绝不能事过丢手。特别是一些一时难以处置的事情，不能因为事情已过，就束之高阁，对此，我每天都记工作日志，及时查找出未完成的工作，在查不落实中求得落实。
五、不足之处
一是工作主动性不够，工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。二是对突发事件的应变能力还需要提高;在今后的工作中，我还要继续加强学习，努力涉猎多方面知识，做到全面发展。
在具备应有素质条件的基础上，还有认真履行好制定组织目标，提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
六、立足根本，提升素质树形象
办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育，努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。
从下线到现在已经有三轮班了，在这三轮班中，我积极地向操作员师傅学习对机器的基本操作，同时从理论上验证培训期间老师教给我的应用知识，然后通过实际亲手操作来加深印象。
在这里，我对自己现阶段在线上的工作作出一个总结：
1、工作流程上，通过操作员师傅的教导，对于一些基本的工作步骤已大致熟悉，如交接班、随工单以及其他表格的填写上可以自己处理；机器的一些常见故障，如JAM等也可以独立处理；对操作，如抽检等也可以按照要求做到。
2、操作方面。在操作方面，对于D/B上的操作已基本熟悉，比如换片、测高等都可以自己处理，在一些机器常见报警上也可以自己处理。但在W/B上，处理一些小问题、报警都还行，但对于机器设置方面真的动手太少，比如它的图像识别就一直没有机会动手做过，因为追求产量也不好停机让我练习，而且机器比较顺。每次换产品都是其他班换，我们都负责换wafer，对它的基本操作都记得到，但因缺乏实际动手印象并不是很深刻，在这里有点缺憾。
3、对于以后要做的技术员工作，我从各位技术员师傅的日常作业中也了解到一些，通过观看技术员师傅的工作过程以及从其他同事那儿了解，也大概知道以后的工作情况，同时也开始学习一些基本的维护技能。同时我也希望早一点拿到关于机器的一些基本资料，因为在观看技术员师傅工作的时候都是一头雾水，只知道工作步骤，对于所要达到的目的是什么却不知道，虽然师傅会告诉我这样做是为了怎样，但我觉得还需要从原理上了解到才能记得牢靠。
4、在工作适应性上，我觉得我很适合这样的工作安排，可以做到全精力的投入到工作中，至此还没有发生过打瞌睡的情形，就像同线同事说的那样：“年轻就是好。”
到此，我现阶段所学到的这些可能并不是很多，所以在以后还会加紧学习，争取快速进入自己的角色，能够在最短时间内满足公司对我的要求。
一、适应环境 融入新团体
2**9年七月来总公司报道的第一天，我站在新建好的办公楼前仰望北京湛蓝的天空，开始了一段新的人生旅程。一百多位和我一样刚毕业的大学生进入了中铁建设集团有限公司，接受公司领导的教导并且了解了公司的各方面情况，满怀期待的走向了全国各地的工作岗位。
刚到中铁建设集团武汉分公司恒大绿洲项目部，正好碰上项目部的周末聚餐，领导同事们和乐融融的氛围深深的感染了我，内心的不安一下子冰释在大家热情的笑脸和温馨的问候中。在各位同事前辈的关心和照顾中，我很快的熟悉了项目部的工作生活环境，也开始参与预算室的简单基础性工作。
二、心态 从学生到职业人
毕业后的第一份工作与学生时代最大的区别是自主性。曾经每学期有课表排课，上完课有老师布置作业等任务，现在就是因为工作需要并且在领导的带领下，自主且配合各方共同推进工作。自我管理和自我成长是很大的主导部分，事无巨细都靠自己主动的了解和担当。
独立工作更加凸显了成熟稳重和承担的重要性。职业人要对自己的工作负责，也要以成熟稳重的姿态待人处事，处理工作。
工作和生活协调发展。高效的高质量的完成工作需要精神高度集中和运用智慧，生活则是轻松自在的，能协调好这两者的关系能更好的完成工作，也生活愉快。在项目部里，同事们的工作和生活都十分紧密，能够和每一位同事和谐共处才能完满的胜任工作和开心的生活。
三、工作基本情况
参加工作半年，工作内容为基本的预算算量、办理签证、材料基础数据的统计核对和购买管理办公用品等。
从开始做基础的算量工作和复印等辅助性工作，然后开始办理签证，到近期统计核对材料数据金额和购买管理办公用品。工作量不断增加，接触的范围也不断加大。工作有长期持续性的，也有短时间急需的，依据工作的轻重缓急理出做事顺序，每天积极的推进工作，另外，需要配合其他部门及协助甲方的办理施工许可证等。工作较为繁杂，需要细心和承担圆满的完成工作。
工作中待改进的问题是：工作效率、周全考虑和不够稳重成熟。正是因为工作比较繁杂，需要周全的思考和计划，同时提高工作效率，将工作一项项的完成好。由于年纪、资历等因素成熟稳重一个急待改进的主题，遇事需要冷静，全方位思考后，在自己的权职范围内做出合适的决策。成熟是从日常的语言、行动中体现的，从心理到言行的成熟还需要时间的磨砺。
四、未来半年的工作计划
基于预算员的基本工作能力，我需要尽快脱离手工算量，熟练使用广联达软件算量、计价和抽钢筋。借助办理签证的工作尽快熟悉定额内容。在工作之余，学习或复习预算相关知识，对自己的工作有个理论上的系统认识，在工作实践之后再次从理论的角度能够更加深刻的理解和认识工作，从而更好的胜任工作。同时，依托工作中历练个人，增加人生经历和经验，也拓展生命的宽度。
20xx年已近尾声，一年来，我部门全体人员，深入学习贯彻上级工作会议精神，以正派、团结、实干、奉献的精神，坚持以"服务第一，工作认真"为重点，团结协作，在思想工作方面，使大家抓服务、抓管理的思想意识得到了进一步的增强，同志们以自己的实际行动默默奉献在工作岗位上，较好地完成了领导和其他部门交付的各项工作任务，回顾这一年，我在自来水公司的正确领导及部门全体人员的配合下，较好的完成了全年的工作任务，现将个人工作总结回顾如下：
1、如有部门人员通报维修等停水，必须立即通报调度中心、客户中心及用户并说明原因，要有记录。
2、建立和完善维修、换表、抢修、有偿服务等相关方面的台账，台账必须每月填写，内容与维修、换表单一致。并将维修、换表等各类任务项目输入微机
3、按物资部要求定制二级库出库情况报表，部门负责人签字后上报物资部。
4、每季度将维修费用汇总部门负责人签字后报财务部。
5、接到维修任务，立即汇报处长或直接安排维修等人员，维修。
6、认真落实办公室自动化转来的任务单，并给与回复。
7、办公用品、工具、劳保领取、发放及时、准确、有记录。自来水公司应急预案工作总结县自来水公司年终工作总结自来水公司年度/年终总结
一年的时间，过得真快啊，回首这一年，收获也蛮多的，特别是这是我工作以来的第一年，更是让我从一名刚出校门的大学生成为了职业人士最开始的一年。不管是学习，还是工作，我都改变了很多，我都有了很多的职场收获。
一、学习
我是去年七月份加入公司的，那一年最主要是学习和融入公司，到了今年，我也是通过自己的努力，有了很大的成长，但今年虽然不是刚开始那样，什么都不懂，但是我还是学到了很多的东西，公司也是给了我们员工很多培训的机会，只要我们有时间，能忙的过来，都是可以参加培训的，在这一年的工作里，我是参加了多次的.培训，有技能的，有管理的，有业务的，有公司内部的，也有外部的一些培训，可以说让我从开始的一个懂一点的小员工能到现在是更加理解了这份工作，也是特别的有收获。虽然是没有升职，但是我知道，那是因为我的能力是还不足，并不是代表我是没有进步的。
二、工作
在职位上，我也是严格的来要求我自己的，我认真的去做好我岗位每一件工作上的事情，争取是能把每个工作事情都做到最好，领导分配下来的一些任务，我都是去认真的去完成，需要各其他部门同事配合一起完成的，我也是积极的去和同事去配合，在完成了我自己的工作之余，只要同事有任何需要帮助的，我也是积极的给予帮助，这样不但是帮助了他人，也是锻炼了自己的各种工作能力。对于自己还不懂的问题，或者是工作上的一些难题，我都去请教领导或者是同事，提高我自己的岗位工作能力和工作水平。同时我也知道，想要去多进步，就必须不断的学习新东西，不断的尝试新的工作，让自己能在公司的工作完成的更好。
三、不足
虽然工作上面我积极认真的完成了，但也是有不足的地方，像和同事之间的相处，有时我的情绪控制不好，不能很好的和同事沟通，虽然事后有承认错误，去道歉，但是之后还是没能很好的改好，这方面今后一定要继续改进，在工作中，有时处理事情起来，还显得比较稚嫩，不像有经验的同事处理起来那么成熟，在今后我也是要积累经验，慢慢改进自己的不足，让自己把工作做得更加的好。
公司一直在不断的发展，我想要不被淘汰，就必须要去不断的学习，不断的更新自己的头脑，让自己能跟上公司前进的步伐，同时也有敢于尝试，接受新的事物，让自己一直都处于最新的状态里，把工作做得更好。新的一年也是希望自己能在工作当中有更多的成绩，个人有更大的成长。
首先，在领导的帮忙下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮忙下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，必须要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作，利用ERP使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的`同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作：
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。
3、根据会计供给的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情景的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励。
2、完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题，我认为：
1、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基储专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
2、对针对以上问题，今后的努力方向是：
加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须经过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。
作为一名新进烟草公司的大学毕业生，进入烟草行业已有半年多时间了，经历__区局、__市局两级的入职培训，我对烟草行业已经有了初步了解。但要说感触最深的，还要从我在_县烟草专卖局(营销部)见习期间的所见所闻开始说起。
初到_县局(营销部)，我被分到了客户服务部，跟随客户经理学习。此时恰逢__市烟草公司卷烟零售终端亮化工-
作现场会在_县召开，现场会前的一个多星期，我每天跟随客户经理李姐走访她所管辖的片区，这让我学到不少知识。
“烟柜内外不能摆放非卷烟物品;卷烟摆放要整齐饱满，突出重点推介品牌;从事卷烟生意必须亮证经营……”一项项要求看起来简单，但做起来却不容易。有些零售客户对此抱怨说：“我卖几条烟，咋搞这么多名堂?”听到客户的抱怨，李姐一边忙着整理烟柜，一边解释说：“把烟柜整理好，给人一种整洁美观的印象，来买烟的人就会心情舒畅，您也能多卖几包烟呀!”我也在一旁帮腔：“是呀，能帮您吸引回头客呢!”
看到我们那么积极，在一旁闲着的老板不好意思了，和我们一起忙着整理起烟柜来。一小时后，看着焕然一新的烟柜，老板惊讶地说：“还真是提高了一个档次呢，有空我自己也多拾掇拾掇。”李姐趁热打铁，又和老板聊起如何做好“真龙”品牌推介的话题，并提醒他做好节假日期间的卷烟库存管理工作。我在一旁听着也渐渐领悟到：为客户服务，内涵就在于服务呀!
容城中转站是我见习期间的第二站。整个_县的卷烟都是从__市烟草公司物流中心发出，再由_县中转站配送到每一个零售客户手中。这让我不禁想起网购的一句时髦话：“亲，包邮哦!”
但烟草公司的“包邮”服务却有着更深刻的含义，只要是配送车能够到达的地方，无论多偏僻，道路多崎岖，烟草员工都亲自将卷烟送到零售商户手中。记得有一次走_容县石头镇的线路，其中的大扭村、二扭村的路特别难走。坐在颠簸摇晃的配送车里，我问司机黎师傅：“既然路这么难走，为什么不把卷烟集中在一个地方让客户们自己提取呢?”黎师傅解释说：“为了程度方便零售客户，公司要求我们把卷烟挨家挨户送到每一个客户手中。对客户来说，这不但方便，而且还很安全。现在只要我们的配送货车开到村子里，客户们都会热情地迎上来打招呼，对我们嘘寒问暖，身为一名烟草员工，我很骄傲。”
在_县局(营销部)见习伊始的几个月时间，我真正体会到，无论是客户经理，还是配送员，大家都立足于本职工作，从一点一滴的小事做起，为零售户排忧解难，做零售户的贴心人。今后，我也要学习大家这种真心服务客户的精神，争取做一名优秀的玉林烟草员工。
尊敬的领导：
您们好！
时光飞逝，转瞬间20xx年已经过了，回顾一下，感触颇多，在20xx年的工作中，感谢领导给我的平台，让我在工作中学到很多知识，学会了与客户交流的技巧，怎样去察言观色，莫过于业务能力和工作经验的提高与收获。
在15年的工作中，我的岗位是受托话务岗、划价岗。每一个岗位的工作都是不相同的，在话务岗，由于干的时间比较长，工作起来得心应手，录入单据正确，通知客户车号和接货点及时，接听电话及时，能够熟练地解答客户提出的各种问题，能够及时发现装卸人员写错车号，根据不同车号就能断定卸货点的对错，在第一时间里通知客户，避免给客户带来的不便。
积极联系上门接送货业务，接听电话时，有咨询发货的客户时，主动介绍我们有上门接送货这一项业务，从最初的介绍到后来我们有了固定的上门接送货客户，提高了收入，也赢得了客户的好评。退货登记表认真仔细记录每一票的退货日期和原因，并及时通知发货人带有效证件来取货。电话本信息记录完整。登记北京箱车运费，早班话务岗不忙，主动帮助划价岗对箱车的货物，帮助收费岗催收欠条，和其他岗位配合默契，工作井然有序。
划价岗：在工作中做到了对价格的`熟练掌握，服务热情，及客户所及，尽最大能力满足客户的要求，在价格方面和客户做好沟通，做到长期拥有这名客户，让客户对我们满意，在能照顾的原则上尽量满足客户在价格方面的优惠，给客户介绍我们新增开的几条专线物流。单据填写齐全，账目清楚。推销三产(箱子、信封、饮料、)积极发展货源，介绍我们的优势--价格便宜、时间快、货物保证安全等。劝阻客户先发一票试试。下半年，新增果尚水果，积极推销。
工作不足：
话务岗，接听电话时，没能够做到耐心细致的回答每一个来电电话，工作不够细致，没有发现工作中存在的差距主动服务意识欠缺。对售卖三产不积极。
对流失的客户没有做到回访，只看到每天的客户群在减少，没有主动去查找原因，也没有主动去和老客户交流。
同事之间有时候存在沟通不及时，造成不必要的损失。
划价岗：宣传力度不够，没能够做到给每一位来发货的客户，介绍我们新增开的专线，只是看到发货时车上还有货的客户和老客户宣传我们的专线。
明年工作打算：
首先端正工作态度，用感恩的心去工作，热爱自己的岗位，才能把工作做得更好，以饱满的精神，兢兢业业的做好本职工作，珍惜工作岗位，干一行，爱一行，只有这样，才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中，在培养老客户的同时，再去发展新客户，争取做到从老客户中再挖掘新的货源。深入客户中，了解客户的货源走向。把有价值的客户信息和资料，要及时提供给带班领导。做好有价值的客户登记信息。要想有新的客户，必须要有更好的服务和优势，做好服务是开展新工作的关键!
建议：多印宣传册，增加宣传力度，增加标识牌。
在即将开始的工作中，总结经验，争取在明年的工作中，取得更好的成绩!
望领导和同事们监督指导!
现将9月份物流工作分内外销两个方面向领导汇报，请指正。内销：
一、公路运输
一共是126票其中大件94票(客户自提57票，公司找车29票，公司大车周边送货8票)小件32票(货物19票，单发空包装2票，单发宣传品9票，宣传品和空包装一起打包发2票)
二、铁路运输
1、胶州火车站接货
由湖北鄂中发回的火车皮，一次为60t有机肥————一个车皮，一次为120t有机肥————两个车皮。这三个车皮领导均与火车站负责人协调，按复合肥价格装卸(有机肥装卸费较贵为7。54/吨，复合肥装卸费为5。59/吨。)为公司节省了钱财。
2、胶州火车站发货
胶州火车站发四川乐山周永强的火车皮，20t菌肥，20吨有机肥，10吨打包后的4kg膏状肥，其中4kg膏状肥怕挤压，故在现场叮嘱装卸工如何装卸。外销：
国际部发货共计8票。(其中发往黄岛，天津，广州)
发运过程中遇到的问题：
1、客户自提车应提早打招呼，这样好和库管员还有装卸工人有充足的空间和时间协调工作。
2、有些时候下午接到销售单，下午找车时间较紧张，而有些客户要货十分着急，这样车可能就要将近5点能到，再一装货就要耽误库管员的休息时间，希望领导能就此事和库管员沟通一下，希望他们理解，或是给予相应少量的加班补助。
3、国际部货物有的发往天津广州等地，路途较远，因此建议国际部货物在打托盘的时候能多加几层拉丝膜并加上打包带以便保证运输的安全性。
4、由于公司有桶装冲施肥，一旦大吨位的运送这种货物，桶与桶之间碰撞挤压容易使桶变形，所以希望装卸工人在装桶的时候能够认真负责，尽量将桶摆放紧密，使桶与桶之间的间隙缩到最小，以防运输途中由于司机刹车过急或是道路不平等原因造成桶的变形，给物流工作带来不必要的麻烦。
20xx年已经顺利走完了它的每一步，回首xx年，感慨万千，有得有失。xx年真是难忘的一年，xx年既是平凡的一年又是不平凡的一年。
药业销售一部在公司的大力支持下和全体销售人员的共同努力下，迅速扩展销售渠道，现就一年来的工作总结如下。
一、本年度工作总结：
我从xx年2月份以来，在一部销售部从事销售工作，一直把为一部人员服务的心态放在第一位，在工作期间（切实落实岗位职责，认真履行本职工作）作为一名销售部经理，自己的工作一步步开展。
1、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
一年以来，从制作设计印刷一部产品资料开始，一步一个脚印，到制定销售制度。牢记自己的职责，把自己的心态调整到最下层，因为公司的销售制度不完善，今年以来就是摸着石头过河。一方面是自己没有管理经验，从做业务到做管理需要一段时间的调整，心态、处事都需要改变。另一方面是一部人员的具体情况，只有全心全意为他们服务，只有真心真意为他们工作，才能很好的开展工作，今年以来采取工作的手段是：怀柔政策。这只是工作的第一步，以后的工作要转向“刚柔并济，恩威兼施”。
2、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度、参加公司各种会议和培训；
在公司期间，牢记和协誓词，并把语言变成行动。不仅做到口头上，还要把它牢记心中并且在工作中严格要求。认真履行公司的各项考勤制度，定期参加公司的周一例会，准时参加公司的各项培训，开会是一种学习，培训是更好的学习。认真学习，使自己快速成长起来。
3、积极广泛收集市场信息并及时整理分析；
对市场进行多方面的调查，分析，进而改进公司产品包装，定价，特点。
针对于大包装产品如温克的推出：g的荆防败毒散。
针对于颗粒多维的空白：如维多利的命名、包装、上市。
针对于公司包装以前浪费现象：如1000g白头翁散通用包装推出。
针对于冬季呼吸道疾病发生多的特点：增加混感立克、呼喘立停。
针对于小包装产品无利益并切不适应市场：采取不主推原则。
4、努力完成销售任务并及时催回货款；
协助发货中心发货，协助供应部采购各种包装、协助财务部催货款、协助生产部及时报各种产品。和协是一个大家庭，和协是大家的和协。发挥众志成城的精神，齐心协力做好各种日常工作。销售工作是一个系统的工作，所以做好各个部门的协调工作，有利于工作的开展。
5、参与公司员工的培训、招聘、人才引进、合作伙伴的招商工作。
在半年业务员回公司开会，给业务员进行了一次培训。在工作招聘当中整合一切可以整合的资源，吸引兼职业务员，对市场进行了划分。为客户加工100件猪哈哈，成功引进科菲药业来厂加工。
6、制定公司销售部各项制度，完善相关管理制度。
因为市场的发生变化，公司的相关文件需要进一步修改，参与修改编制了销售一部的几个政策和。为了公司的进一步发展完善相关制度。
7、学习公司先进的技术，推进erp软件即k3的的流程。
为了完善公司销售制度，避免管理漏洞，认真学习k3管理，实现了k3看库存，看销量，报生产计划，报包装计划，建立k3一部产品最低库存量。并且实现k3输入、审批各种账目。每月协助财务统计业务员的月销量，并且建立业务员年终销量表，分析产品走势。
8、正确对待客户和业务员投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中。而销售部们的管理工作需要多方面的工作的合作协调配合理解。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，一年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，同时认真分析市场信息并适时制定营销方案。
回顾20xx年，是个不平凡的喜悦之年，药业公司个人工作总结。这一年在公司各位领导的带领下，红日药业有了突飞猛进的进展，伴随着公司上市的喜人业绩，也给每位员工带来了可喜的发展前景，这是公司的骄傲也是我们员工的自豪。在分享喜悦的时刻，我也总结一下自己在这发展中的一年里所做的工作。
我所在的岗位是化学合成部低分子原料班组，我们所生产的低分子肝素钙是很昂贵的原料，我们也是全公司生产此产品的第一道把关人。我们所制作的`低分子原料的质量，直接关系到成品低分子肝素钙注射剂的后续流程是否质量合格，稍有大意或疏忽就会给公司的效益和信益带来负面的影响，所以我在工作中坚决按照sop标准操作规程工作，尽力对原料每步反映过程都做到严肃认真，每道工序都必须严格要求自己做到最好，能为公司做出保质保量的原药是我工作中应尽的职责。
平时在一点一滴的工作中，我对不懂的专业知识，会虔诚向领导及技术人员和老同志请教，同时我也会毫无保留的把自己所积累的一些工作技能，传教给新来的每位同事。尽可能的让自己和大家都能够独立完成领导交给我们的工作任务。
我知道，在平凡的岗位上工作，更需要有平和的心态，确保自己分内的工作不出任何差错，才是一名有责任心的好员工。虽然我没有大的业绩，但是我坚信只要对工作恪尽职守，把每天一点一滴的日常工作做好，才能积累出好的技能，有了好的生产力才能为公司良好的效益添砖加瓦。
回首过去恍然如梦，聚首今天我们辉煌依旧，新的一年即将到来，今后我会恪守红日人勤奋努力的优良传统，积极发扬吃苦耐劳的企业精神，听从领导的指挥和安排，积极配合好同事做好班里的工作。
面对蒸蒸日上的红日企业文化，我愿意用自己敏锐的眼睛来观察和发现它的美，愿意用一颗积极向上的心灵来歌颂它的宏伟，愿意用自己诚实的人格来描绘红日的发展，愿意用自己乐观的生活和工作态度来感染和带动身边的每位同事，让大家带着快乐的心情，更好的完成工作，更快乐的生活，更加信心百倍的创造和维护我们的企业，是我下一年里最大的心愿。
总结过去的成绩都归属于昨天，在新的一年里，我会带着一颗感恩的心，紧跟公司发展的步伐，不断的夯实自己的技能，不断的去完善自己，与同事精诚团结把本部门的工作完成的更好，从而打造一个优秀的团队，为日后公司更高远的发展目标而共同奋斗，是我今后工作中的忠心愿望。
我深信20xx年，红日药业在大家的共同创造和拼搏中，会变得更加璀璨辉煌。
××年即将过去，在过去的一年里，经历了无数的酸甜苦辣，这都让我更清晰地记录下了××年，在这短短的一年里，公司虽然发生过大大小小的事情，让我学到了很多东西，也找到了工作中的乐趣和生活的快感，每天都进步着，成长着，学习着，我已经完全融入到了诗维娅这个大家庭。临近年终，我在这里对自己的工作做一个年终总结，目的在于吸取教训，提高自己，以便更好地提高工作效率，我有信心、也有决心把明年的工作做得更好。
在郑总和高经理的支持和鼓励下，让我有机会接触到政策方案的策划和制定的相关工作，一切从零开始，一步一步学习，一点一滴增长，用自己所学的知识，在自己的工作岗位上，尽职尽责，较好的完成了各项领导交予工作，为公司做出了应有的贡献，同时，身为一名文案的我也在从思想到行动，从理论到实践，进一步学习，提高自己的工作水平。
责任胜于能力，热爱自己的本职工作，正确认真对待每一项工作，在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时完成各项工作，这让我更有效地利用工作时间。
在这里，我先总结一下××年的工作项目及细节工作重点：
一、策划类
（一）活力源品牌
1、 活力源新品上市招商政策（即《活力源上海美博会优惠订货政策》）
A、 竞争品牌的相关方案收集；
B、 活力源上市招商政策的信息收集、初稿制定、召集相关人员开会讨论；
C、 活力源上市招商政策的细节修改、开会讨论、资金核算；
D、 活力源上市招商政策的讨论、再次修改、讨论、定稿。
E、 招商政策细化、设计稿文案整理。
F、 活力源上市招商政策的相关配套物料规划、整合。
G、 活力源上市招商政策的设计稿全程设计跟进、校对及配合修改。
2、 活力源常规订货政策
A、 竞争品牌的相关方案收集整理；
B、 活力源××年常规订货政策初稿制定、整理、召集相关人员开会讨论。
3、 活力源秋季订货政策（即《活力源十五周年庆典会场订货优惠政策》）
A、 活力源十五周年庆典会场订货优惠政策的相关信息、资料收集；
B、 会场优惠政策的初稿方案制定、召集相关人员开会讨论、资金核算；
C、 会场优惠政策方案的再次修改、讨论、定稿。
4、 活力源各地终端促销活动执行方案
A、 活力源9月教师节促销活动执行方案；
B、 活力源10月国庆节促销活动执行方案；
C、 活力源12月促销活动执行方案；
D、 活力源魅力秋冬特价方案。
（二）诗维娅品牌
1、诗维娅十五周年庆典订货政策（即《诗维娅××年秋季订货政策》）
A、竞争品牌的相关方案收集；
B、诗维娅20xx秋季订货政策初稿规划、整理、指定；
C、召集相关人员开会讨论政策方案的可行性、执行性；
D、调整、细化政策内容、资金核算；
E、召集相关人员开会讨论、细化每项工作任务；
F、政策再次修改、资金重新核算、定稿。
G、政策细化、整理设计稿文案；
H、全程跟进政策设计稿的设计、配合相关细节调整修改、定稿。
2、 诗维娅××年春季订货政策
A、竞争品牌的相关方案收集；
B、诗维娅××年秋季订货政策初稿整理；
C、召集相关人员开会讨论政策方案的可行性、执行性；
D、调整、细化政策内容、资金核算；
E、召集相关人员开会讨论、细化每项工作任务；
F、政策再次修改、资金重新核算、二稿定稿；
G、政策细化、整理设计稿文案；
F、全程跟进政策设计稿的设计、校对及配合调整修改。
二、产品开发类
（一） 诗维娅品牌
1、 鲜活水肌系列
A、 鲜活水肌系列的产品结构规划；
B、 配合产品促管中心，结合培训部开会讨论产品结构，细化产品名称；
C、 系列卖点提炼、深挖；
D、 召集产品促管中心、培训部相关人员开会讨论系列卖点、主成分及产品主功效点；
E、 撰写鲜活水肌系列说明、产品说明书；
F、 系列说明、产品说明书走流程，调整修改。
G、 系列说明、产品说明书定稿、翻译。
H、 配合设计部整理产品瓶身丝印文件的相关设计文案；
I、 配合设计部跟进产品瓶身丝印文件的品名、容量校对，及配合相关修改；
J、 配合设计部整理产品包装盒设计文件的相关设计文案；
K、 配合设计部跟进产品包装盒设计文件的内容校对，配合相关内容修改及再次校对。
2、 晶钻透白系列
A、 晶钻透白系列的产品结构规划；
B、 配合产品促管中心，结合培训部开会讨论产品结构，细化产品名称；
C、 系列卖点提炼、深挖；
D、 召集产品促管中心、培训部相关人员开会讨论系列卖点、主成分及产品主功效点；
E、 撰写晶钻透白系列说明、产品说明书；
F、 系列说明、产品说明书走流程，调整修改。
G、 系列说明、产品说明书定稿、翻译。
H、 配合设计部整理产品瓶身丝印文件的相关设计文案；
I、 配合设计部跟进产品瓶身丝印文件的品名、容量校对，及配合相关修改；
J、 配合设计部整理产品包装盒设计文件的相关设计文案；
K、 配合设计部跟进产品包装盒设计文件的内容校对，配合相关内容修改及再次校对。
3、 施洛华男士系列
A、 施洛华男士系列的产品结构规划；
B、 配合产品促管中心，结合培训部开会讨论产品结构，细化产品名称；
C、 系列卖点提炼、深挖；
D、 召集产品促管中心、培训部相关人员开会讨论系列卖点、主成分及产品主功效点；
E、 撰写施洛华男士系列说明、产品说明书；
F、 系列说明、产品说明书走流程，调整修改。
G、 系列说明、产品说明书定稿、翻译。
H、 配合设计部整理产品瓶身丝印文件的相关设计文案；
I、 配合设计部跟进产品瓶身丝印文件的品名、容量校对，及配合相关修改；
J、 配合设计部整理产品包装盒设计文件的相关设计文案；
4、 极致玫瑰系列
A、 极致玫瑰系列的产品结构规划；
B、 配合产品促管中心，结合培训部开会讨论产品结构，细化产品名称；
C、 系列卖点提炼、深挖；
D、 召集产品促管中心、培训部相关人员开会讨论系列卖点、主成分及产品主功效点；
E、 撰写极致玫瑰系列说明、产品说明书；
F、 系列说明、产品说明书走流程，调整修改。
G、 系列说明、产品说明书定稿、翻译。
H、 配合设计部整理产品瓶身丝印文件的相关设计文案；
I、 配合设计部跟进产品瓶身丝印文件的品名、容量校对，及配合相关修改；
J、 配合设计部整理产品包装盒设计文件的相关设计文案；
K、 配合设计部跟进产品包装盒设计文件的内容校对，配合相关内容修改及再次校对。
5、 新肌缘系列
A、 新肌缘系列的产品结构规划；
B、 配合产品促管中心，结合培训部开会讨论产品结构，细化产品名称；
C、 系列卖点提炼、深挖；
D、 召集产品促管中心、培训部相关人员开会讨论系列卖点、主成分及产品主功效点；
E、 撰写新肌缘系列说明、产品说明书；
F、 系列说明、产品说明书走流程，调整修改。
G、 系列说明、产品说明书定稿、翻译。
H、 配合设计部整理产品瓶身丝印文件的相关设计文案；
I、 配合设计部跟进产品瓶身丝印文件的品名、容量校对，及配合相关修改；
J、 配合设计部整理产品包装盒设计文件的相关设计文案；
K、 配合设计部跟进产品包装盒设计文件的内容校对，配合相关内容修改及再次校对。
6、 超值礼盒类
A、 诗维娅全线礼盒结构规划；
B、 配合产品促管中心细化各款礼盒的开发指引；
C、 配合设计部整理各款礼盒设计所需设计文案；
D、 全程跟进各款礼盒的设计过程，配合校对及相关修改；
E、 配合各款超值礼盒的相关内容物调整及相关跟进。
7、 助销小礼盒类
A、 诗维娅全线各系列助销小礼盒结构规划；
B、 配合产品促管中心细化各款助销小礼盒的开发指引；
C、 配合设计部整理各款助销小礼盒设计所需设计文案；
D、 全程跟进各款助销小礼盒的设计过程，配合校对及相关修改；
E、 配合各款助销小礼盒的相关内容物调整及相关跟进、调整。
8、 助销中小样、袋装类
A、 诗维娅全系列中小样、袋装结构规划；
B、 配合产品促管中心细化各系列的中小样、袋装、小礼盒的开发指引；
C、 配合设计部整理各系列的中小样、袋装、小礼盒设计所需设计文案；
D、 全程跟进各系列的中小样、袋装、小礼盒的设计过程，配合校对及相关修改；
E、 配合各系列的中小样、袋装、助销小礼盒的`相关调整及跟进。
（二） 、活力源品牌
1、 活力源全套助销中小样、袋装类
A、 活力源全系列中小样、袋装结构规划；
B、 配合产品促管中心细化各系列的中小样、袋装、小礼盒的开发指引；
C、 配合设计部整理各系列的中小样、袋装、小礼盒设计所需设计文案；
D、 全程跟进各系列的中小样、袋装、小礼盒的设计过程，配合校对及相关修改；
E、 配合各系列的中小样、袋装、助销小礼盒的相关调整及跟进。
2、 活力源助销小礼盒类
A、 活力源全线各系列助销小礼盒结构规划；
B、 配合产品促管中心细化各款助销小礼盒的开发指引；
C、 配合设计部整理各款助销小礼盒设计所需设计文案；
D、 全程跟进各款助销小礼盒的设计过程，配合校对及相关修改；
E、 配合各款助销小礼盒的相关内容物调整及相关跟进、调整。
三、文案类
（一） 诗维娅品牌
1、 诗维娅鲜活水肌系列
A、 鲜活水肌系列产品折页、明星单品单页规划；
B、 鲜活水肌系列产品折页、明星单品单页文案撰写；
C、 配合设计部全程跟进鲜活水肌系列产品折页、明星单品单页的设计，配合校对及调整。
D、 鲜活水肌系列产品折页重新调整规划；
E、 鲜活水肌系列产品折页文案的重新调整撰写；
2、 晶钻透白系列
A、 晶钻透白系列产品折页、明星单品单页规划；
B、 晶钻透白系列产品折页、明星单品单页文案撰写；
C、 配合设计部全程跟进晶钻透白系列产品折页、明星单品单页的设计，配合校对及调整。
D、 晶钻透白系列产品折页重新调整规划；
E、 晶钻透白系列产品折页文案的重新调整撰写；
3、 金纯弹动力系列
A、 金纯弹动力系列产品折页重新规划；
B、 新金纯弹动力系列产品折页文案撰写；
C、 配合设计部全程跟进新金纯弹动力系列产品折页的设计，配合校对及调整。
4、 极致玫瑰系列
A、 极致玫瑰系列产品折页规划；
B、 极致玫瑰系列产品折页文案撰写；
C、 配合设计部全程跟进极致玫瑰系列产品折页的设计，配合校对及调整。
5、 全新护肤流程折页
A、 全新护肤流程折页规划；
B、 全新护肤流程折页文案撰写；
C、 配合设计部全程跟进全新护肤流程折页的设计，配合校对及调整。
（二） 活力源品牌
1、 活力源产品手册
A、 活力源产品手册结构规划；
B、 活力源产品手册设计所需相关文案的整理；
C、 活力源产品手册设计所需的文案撰写，调整及修改；
D、 活力源产品手册设计全程跟进，配合调整及修改。
2、 活力源各系列产品折页
A、 活力源水动力优白系列产品折页文案撰写；
B、 活力源冰泉舒缓调理系列产品折页文案撰写；
C、 活力源润泉高倍美白系列产品折页文案撰写；
D、 活力源矿泉精肌萃锁水系列产品折页文案撰写；
E、 活力源激泉极致滋养系列产品折页文案撰写；
F、 活力源眼部特护系列产品折页文案撰写；
G、 活力源护肤流程折页文案撰写；
（三） 常规文案类
1、 常规政策性补充文件的撰写、流程确认、定稿抄送；
2、 常规地方性、促销性方案文件的撰写、流程确认、定稿抄送；
3、 常规指引性文件的撰写、流程确认、定稿抄送；
4、 常规杂志广告软文撰写；
（四） 企业宣传片
1、 诗维娅企业宣传片结构规划；
2、 诗维娅企业宣传片拍摄分镜头内容规划；
3、 诗维娅企业宣传片拍摄剧本撰写；
4、 诗维娅企业宣传片配音内容撰写；
5、 诗维娅企业宣传片全程拍摄跟进；
6、 诗维娅企业宣传片全程后期制作跟进、调整修改；
（五）、诗维娅十五周年庆典视频片
1、 诗维娅十五周年庆典全过程录像视频片剪辑跟进；
2、 诗维娅十五周年庆典精彩花絮5分钟、15分钟、19分钟、29分钟视频片后期剪辑；
（六）、常规视频文件类
1、常规广告视频片后期剪辑；
2、常规会议播放视频片后期制作；
3、常规会议录像后期剪辑；
……
无论是项目的工作量巨大，还是细化项目的繁多，都是一些对我来说既简单而又十分艰巨的任务，一方面不允许其中有半点的时间差，另一方面更不允许有些许差错，特别是政策的细节。在大型会议、政策、新品开发上，无论任务有多艰巨，还是要首先保证项目要按时按质量完成，无论加班加到凌晨2点还是4点。
3-4月份，负责活力源品牌文案，兼诗维娅文案。全程参与鲜活水肌及晶钻透白系列产品开发的相关工作，从系列卖点，到系列说明的撰写，让我全方位地认识了解产品开发的过程，也让我更深刻了解到开发产品背后一系列的文案工作是多么的繁琐，工作量是多么的巨大。同时，承蒙郑总和高经理的支持和鼓励，我开始接触招商政策的策划及方案的调整制定，讨论制定了《活力源上海美博会优惠招商政策》让我有机会在工作中学习到政策方案制定方面的经验，让我的策划能力得到了检验和提升。尽管每天一个人在30楼加班到夜深，很多时候甚至是接近凌晨，但我也不能放弃，因为责任对于我来说，比什么都重要，我知道我的责任就是政策、新系列卖点、产品说明、产品说明书……对我对公司都很重要，每个细节都不能忽视，一刻也不能耽误。
5月的上海美博会，有幸参与了公司上海会筹备工作，全套的活力源助销物料、全套活力源产品、最具吸引力的活力源招商政策，让我从无到有学习和参与了全程工作，过程很辛苦，很累，经常加班到深夜，甚至熬到胃痛，但我很快乐，展会上活力源招商的一炮而红让我感到兴奋，更让我对我以后工作充满信心和热情。
6-8月迎来了诗维娅十五周年庆典。5月底从上海回来，间隙闲了几天，从6月初开始，由于工作职位的调动，承蒙郑总和高经理的支持和鼓励，把我调到诗维娅品牌，负责诗维娅品牌，兼活力源品牌的相关工作。从诗维娅××年秋季订货政策的讨论、制定、核算到再次讨论、修改、再次核算，最后到定稿；从秋季订货政策设计稿的文案撰写到设计，再到调整修改，到定稿印刷，其中还兼负责活力源品牌的庆典会议现场政策的制定；同时，除了两大品牌的会场订货政策，还有一大堆的6月培训会物料、7月总经理年中总结会物料、8月十五周年庆典会议物料，真容不下透一口气，怕延误了会议的进程。基本上每天下班已经是凌晨2点过后了，时间真的紧凑紧凑的，过程真的好累好累，但同时也学到了很多东西，关于政策方案的，关于各地市场的、关于会议的、关于产品的、关于销售的、关于培训的……回想起来，这两个月，几乎把所有东西都涉及到，所有东西都有所了解。
10月，有幸全程参与到施洛华男士系列的开发项目，还是从系列卖点，到系列说明的撰写，虽然还是工作量是多么的巨大，但是因为有了之前晶钻透白和鲜活水肌系列的开发经验，这次对我来说，简单很多，效率也高了一倍。
11月，有幸全程参与到极致玫瑰和新肌缘系列的开发项目，虽然还是那些细项的工作，还是细项那么的多，但是对我来说，已经是有经验，有了套路，所以很简单。
12月，有幸参与到诗维娅××年春季订货会政策的讨论和指定的相关工作，之前已经有了两次大型订货政策的了解和相关经验，这次在春季订货政策的相关工作上，都已经是驾轻就熟了，虽然同时有很多项目在撰写、跟进，但是时间还是能够很好地安排。
对于我来说，××年注定是持续、朴实的一年，是夯实基础的一年，是一个痛苦与快乐相伴、泪水与欢笑相随的一年。各项工作有了相当不错的成绩，得到了公司管理层的认同，但古人云“靡不有初，鲜克有终。”，我希望自己在以后的工作中，能够继续发扬务实肯干、不断进取的工作精神，改进工作方式，把各项工作做得更加细致深入、周密完善。
我辛勤地忙碌着、期待着，我期待公司的业务量越来越大，期待公司的效益越来越高，期待着的每一位员工脸上洋溢着满足、幸福的微笑，闪耀着快乐的光芒……
为切实保障饲料质量安全，促进养殖业持续健康发展，保障动物源性食品安全，保护人民身体健康，我所严格按照农业部、南平市农业局有关、饲料监管工作要求，切实把饲料监管工作放在日常工作的重要位置。现将相关工作总结如下：
一、强化使用环节监督。
使用环节是是保证畜产品安全的重要环节。为做好使用环节监管，为做好使用环节监管工作，我们一是对我县主要规模养殖场、养殖小区实行一对一监管。二是监督指导规模养殖场（户）建立用药记录制度，完善使用规范，严格执行休药期规定，全面建立健全购进、用药记录。三是加大了对养殖场（户）法律法规和科普知识宣传力度，普及安全用药知识，提高了养殖场和农户识别假劣的能力，做到科学合理用药，防止使用违禁药物、滥用药物、不按休药期停药的现象发生。四是加大执法和检查力度，严厉查处直接使用原料药、人用药以及来历不明、标签说明书内容不全的，严查代购代销、与畜禽种苗搭配销售等行为。
二、严格执行GSP后续动态监管制度。
1—5月我所对辖区内5家经营企业、开展了GSP后续监管工作，在全县范围内开展经营清理和规范行动，采取暗访、执法检查等方式，以经营许可证、产品批准文号和标签标识、购销记录等内容为重点，开展市场拉网式执法检查工作，大力整顿和规范经营行为，营造良好的经营环境。进一步完善兽药产品抽检与执法联动机制。
三、加强“检打联动”。
进一步完善产品抽检与执法联动机制。加大质量抽检力度，对重点监控对象和有多次违法行为的经营企业进行重点抽查，上半年共检查经营企业及养殖场34个，出动执法人员72人次。对检查中发现的不合格产品坚决依法查处，按“五不放过”要求，追根溯源，一查到底，严厉处罚。
四、加强饲料、安全监管的宣传和培训工作
定期召集辖区内经营企业开展安全用药宣传和培训活动在经营企业检查与养殖场检查中贯彻落实安全用药的理念。督促其进一步完善采购，严格执行休药期规定，要求各养殖场建立健全养殖档案。业主开展有关质量安全管理有关法律法规的培训，宣传质量安全管理。并要求在我县销售宣传的.生产企业向我所报批，我所对销售宣传企业的资质进行认证，对销售宣传的会议内容进行监督管理。
时间如水，人如高山。时间是一点点流逝到年终这时，人却是一点点往上走到这个收获满满的年终。和过去我在公司的两年多一样，这一年也是我在公司成长年，每一年的成长都不同，每一年的成长都会带来更多不一样的成长。
一、一年比一年优的工作能力
谈工作，总结工作，最应该提的无非就是工作能力。这是我们每一个公司员工安身立命的本事，也是我们每一个公司员工可以和柴米油盐良好相伴的基础，没有优秀的工作能力，就无从谈起优秀的业绩，没有优秀的业绩，我们每一个公司员工都向往的高薪就会成为不可能实现的.理想。好在我不管是自认为还是公司认为，我都是我们公司里工作能力优秀的一个员工。和过去我在公司的两年多比起来，今年我的工作能力又有了更大的进步，业绩的直线上升让我体会到了做一个优秀员工的优质待遇，也让我明白我这一年下班后自己给自己进行的培养和教育，没有白费功夫，让我更加坚定了“所有的付出都将收到回报”，只看员工个人有没有问心无愧的去努力、去付出！
二、一年比一年好的工作态度
今年的工作，我认为比工作能力更有长进的其实是我的工作态度。过去两年多，我不能说我工作态度不怎么样，而是说今年我的工作态度已经上升到了老板那种活在公司长在公司为自己工作的工作态度上，能够把公司的利益紧紧的捆绑在自己的利益上，能够认清这一点之后，我在公司的日子比在家里还多了，我把公司当成了自己的家，把自己所有的成长都捆绑在我的工作上，让我的工作能力渐长的同时也有了更好的工作态度。今年里，我每天都会自学很多对工作有帮助的技能，这都是我工作态度上升好几个层次的体现，不仅让老板常常在会上肯定我的努力，也让所有的同事都把我当做了工作榜样来对待。
三、一年比一年高的工作计划
“水往低处流，人往高出走”，在我的工作能力和工作态度有了很大程度的提高后，我的工作计划也有了更高的追求。怎么说呢？我已经不满足于自己一直当一个小职员了，我想要升职。可升职不是我想升就升的。我为我明年的工作做好了合理的并且可容许变化产生的完美计划，我相信通过我工作计划的实施完成，通过我工作能力的证明，以及我那良好的工作态度，明年我会升职的渴望会被老板所看见的！
20xx年7月3日入职至今，已加入进出口有限公司半年，感谢各位领导、同事对我的指引与帮助、提点与指正，让我得以逐步上手并开展工作。
本人的转正工作总结主要分为4个部分：重点工作项目、日常工作事项、个人工作评价与总结、自我工作要求。
1 重点项目——招聘专项工作
配合公司战略转型发展需要，公司组织架构进行深刻调整，急需招聘大量优质人才，加强人才储备，优化人才结构。为此，招聘专项工作组于20xx年11月初成立，面对招聘标准高、年底招聘难度大、工作地点人才辐射力弱等困难，从鼓励内部人才推荐、开发多家猎头公司、充分利用招聘网站、香港院校直招等方面着手，全面展开公司招聘工作。作为小组工作成员之一，本人主要工作及工作成果如下：
1.1 负责ITP应届生招聘工作
工作内容主要包括收集初筛简历、联络应聘者沟通基本信息、整体协调并进行安排面试、安排素质测评、收集整理材料、沟通面试结果、进行人员引进与入职前准备工作等事宜。
目前总计开展4批ITP应届生招聘工作，共收集简历80份，安排第一轮面试48人，安排第二轮面试23人，安排第三轮面试13人，总计拟引进ITP应届生9人。
1.2 负责整体招聘工作人员引进事宜
人员确认录用后，人员引进工作及入职前统筹工作由本人负责，工作内容主要包括梳理修改入职材料、呈报引进公文、发送录用通知书/调动函、联系应聘者及调动公司HR、沟通无犯罪记录证明、体检等入职材料，发送工作清单，跟踪入职情况等。
目前共计完成报文12人，12月29日前拟报文ITP应届生5人，共计17人。目前确定20xx年1月到岗11人(8名为ITP应届生)。
1.3 社会招聘人才挖掘工作
社会人才招聘方面，主要负责渠道为前程无忧、智联招聘、北森，主要工作包括招聘网站招聘启事发布与更新、招聘网站广告发布、社会人才简历搜集、沟通联络应聘者、初筛推荐工作。
目前所负责三个招聘网站共计贡献简历92份，占招聘小组所有简历数34.07%。
1.4 招聘专项工作组成立前招聘相关工作
20xx年7月-11月，在招聘小组成立之前，主要与蔡芳茗一起，负责公司人员招聘工作。主要的工作分为两个部分：
1.4.1 校园招聘方面
校园招聘方面，主要负责撰写并修改20xx年秋季校园招聘方案7版以上，规划整体校招工作，并负责与2家第三方服务商对接、洽谈，确定了校招外包服务项目并制定了校园招聘预算。后续20xx年秋招工作暂停，但相关工作为20xx年春招工作积累经验，奠定基础。
1.4.2 社会招聘方面
社会招聘方面，主要配合招聘负责人开展招聘工作，除参与应聘者初面外，多次撰写并修订招聘启事，整理简历信息，整体协调并进行安排面试，安排笔试及素质测评，反馈面试综合情况，呈邮件审批并呈报引进公文，调查人员背景并发送通知、协助办理入职等。
经过近三个月的工作，共计面试应聘者20余人，安排面试30余次，经各级领导审批同意，引进实习生4人，正式员工2人。
2 日常工作事项
2.1 公司培训工作
培训工作与提升全员素质、优化公司人才梯队密切相关，且需合理规划培训预算使用。从20xx年9月份接手培训工作以来，主要是按照已有的培训计划及临时的培训任务，进行培训工作的安排与协调工作。
工作成果方面，负责制定公司8月至12月月度培训计划，累计安排培训21次，累次培训63人次。在英语提升、学历优化、专业资质持证方面，整体梳理全员英语学习情况2次，梳理全员学历提升情况1次，8-12月公司专业资质提升4人，全员参加托业考试共计12人，报考全国研究生考试共计16人。
2.2 其他工作
除以上工作外，从事多项人资体系方面的辅助工作，包括制度修订及文件撰写，多项专项工作等。主要包括初步撰写并修改人才引进推荐、探亲优惠机票、政企合作、今日海航等多份文件，配合学历及资质证书查验、人才盘点、办公环境查验等多项工作，反馈人力资源体系周报20余次，配合HRM系统运营及数据维护等。
3 个人工作评价
3.1 积极评价
在六个月的工作中，本人整体秉持积极主动、认真踏实、负责的工作态度，时刻以专业、高效要求自己，工作过程与结果并重，致力于完善地完成每一项工作，快速地提升个人素质与能力。在公司上升发展时期，期望能尽早独当一面，为公司创造更多更大的`价值。
3.2 可提升方面
从新员工成为优秀的员工，从优秀的员工成为卓越的员工，这是本人的目标与自我要求。在六个月的工作中，本人深刻体会到，自己需要提升的方面仍有许多，工作永远可以做得更好。具体而言，基于目前个人负责工作，主要有以下两点：
3.2.1 培训工作方面
个人认为公司目前培训工作在提升公司整体人员素质，助推公司整体发展的效用方面仍有较大改进空间。整体而言，培训安排不灵活、培训形式有缺失、培训效果不明显。如后续负责培训工作，将致力于完善培训制度、丰富培训形式、改进培训效果。同时希望可以学习从培训工作经验丰富人员身上学习如何开展培训工作。
3.2.2 基础工作方面
日常工作中，在面对基础工作方面较多细小、繁杂的工作时，有时工作效率较低，工作安排较不合理。为更好地完成工作，提升自我，将在养成良好的工作习惯、合理安排工作时间方面，不断学习、试错、提升自我。
4 工作展望
本人对个人意向从事的岗位及所负责的工作并无清晰规划或强烈意愿，服从公司安排。对于后续工作方式或习惯，提出以下几点展望。
4.1 从一定高度思考工作，并不断换位思考。
4.2 永远追求更高的目标，更好的工作效果。
4.3 养成良好的工作习惯，定期总结。
4.4 坚持学习。
尊敬的集团领导：
本人自20xx年5月1日起通过培训进入山东华平新材料科技有限公司工作，作为公司第一批招聘的员工，从公司的基础建设开始，认真学习每一门技术知识，最大限度发挥自身才能，协助公司生产线建设调试成功并投入试验阶段，在三年时间里，从最基层的员工做起，慢慢到班长、工段长，最后做到车间副主任，这是领导对我的肯定，虽然很苦，但是让我成长了太多，感谢华平领导的栽培！
20xx年5月1日因董事长召见从华平新材料调入青岛总部工作。经过一段时间的学习和考察最终进入董事办做文秘工作，工作期间认真贯彻以服务董事长为核心，协助张经国秘书完成董事长交办的各项工作任务，努力提高自身业务能力，为董事长排忧解难。
20xx年8月1日应董事长要求兼职民乐团管理工作。根据董事长要求，利用两个月时间民乐团成员从最初的5人发展到18人，其中包含博士1人，硕士研究生5人，本科12人，其成员均来自于各大知名专业院校。民乐团日常除辅助董事长宴请之外还承担集团公司大型会议宴请和活动宴请等任务，经过一系列改革和发展，民乐团拥有自主完成一场大型演出的能力，并被内外界所知晓而且给予高度评价。董事长对于民乐团的发展提出了宝贵的建议，我会遵循董事长的.要求尽全力管理好民乐团，为集团公司的发展尽一份力。
在未来的日子里，我会继续兢兢业业的工作，为适应新环境下的集团公司建设努力学习新的知识，并运用到实践当中，成为对集团公司有用的人才！
转眼间，充满机遇与挑战的_年已经过去，我们迎来了崭新的_年。在这一年里，我在公司领导和同事帮助下，工作的各方面有一定的进步，同时我深深的感到：作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。我于_年年8月份到公司，_年下半年按照领导的指示负责_广告公司的业务发展部的工作，任部门经理。六个月以来，在领导的帮助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成绩。在此将21年主要的工作情况述职如下：
一、计划完成情况：
_广告全年计划完成销售额1元；实际完成176194。4元，未完成全年销售计划。
二、加强自身的业务素质和管理能力
_年，广告公司的工作是“以天鸿项目为主，积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上，业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作，主要有：天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有：招商银行离岸业务推介会等各项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿1年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握，从而提升了工作能力，丰富了经验，开阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
_年，我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置，以及活动所能涉及的每一个细节，提高了在活动方面专业知识和有效经验，也真正的体会到“为客户创造价值”的分量，但是，作为业务发展部的经理，所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂，这是我自身存在的不足，需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
三、坚持“为客户创造价值”的理念
广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业，存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况，对于我司的业务产生了较大影响。
_年，业务发展部在拓宽外协单位的同时，不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量，并建立并执行“提醒式”服务系统，在一定的程度上，有效的遏制价格竞争的趋势。但是，在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下，公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场，由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识，尽可能的了解这个领域的所有问题，完善自身的素质，在专业知识上领先于其他的广告公司，为公司树立良好的企业形象。
四、形成“总问题，提高自己”的内部沟通机制
广告公司的工作比较复杂，特别是活动方面，需要协调、联系的工作比较多，在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系，以便于开展工作。加强自身的执行力，提高工作效率。作为业务发展部经理，由于对外合作的工作较多，接触的事务比较复杂，要顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚守工作流程和公司的各项规定，违反制度的事情坚持不做，只要做到这一点，才能称得上是为公司负责、为部门负责，更是为自己负责。
五、存在的问题及下步工作打算
回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾：首先，在工作中由于经验不足，工作方法过于简单，在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次，在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次，广告专业知识方面，需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足，有待于下步的工作中加以改进和学习。在_年的工作中，我决心做到：首先，我要加强学习专业知识，学习工作和管理经验，不断提高业务素质和管理水平，使自己的全面素质上升一个新的层次。其次，加强责任与危机意识，提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶，更上一层楼贡献自己的力量。再次，广告公司的业务发展的主流方向，一直悬而未决，成为业务发展的一个桎梏，解决广告公司发展方向是9年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提，寻找自有媒体，以创意指导制作，有效地与其他兄弟公司进行整合，将是我努力的方向。
“市场是最坏的教练，还没有等我们热身身就已经开始竞赛，竞赛果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。
20xx年，对于保健品行业来，是一个生死存亡年份，国家的保健品政策越来越明朗，监管越来越严厉，在这一年里，看见了无数的同行倒了下去，不得不改做其它行业。而我公司的业务不但没有下滑停止不前，反而还有了较大弧度的上升，深感公司领导决策的正确和公司转换的快速。虽然20xx年我们已度过了危险的转型期，走在了同行业的前面，不过，在20xx年的销售过程中，已反映出了我们的许多不足之处。首先，市场占有率太低，虽然增长率较高，但基准太低，销售绝对值不大，虽然比当地的一般企业强，但比起当地的大企业来讲，还相差太低。
第一，客户布局不够完善，只有少数市场有货，或者客户的质量太差，不能培养成忠诚大客户，市场空白还比较多，需要进一步的完善。
第二，部份销售人员不能较好的'推销产品，销售技巧和能力都还有待提高，来年需要不断加强学习和培训。
第三，产品的规范和完善，目前的保健品市场，虽然还有一些混乱，但其趋势已明确，必须越来正规，例：公司听筒的销售量占了全年销售总额的60%，由此可见公司所出的产品，必须按照保健品法规的要求来完善。今年，有好多市场对于欠完善的产品已经不能正常销售了;为此已造成了较大量的退货，给公司带来了大量的不必要损失。
第四，公司产品质量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋装封口不到位及产品包装、包材的不及时都是影响销售量上升的因素之一。以上这些，都是需要我们所有员工在来年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作，我们不但要逐步解决在今年工作中发现的问题，更要保证产品质量的情况下降低成本，节约开支，增强产品竞争力，为公司实现利益最大化;力争20xx年销售增长率达到100%。 20xx年，是一个机遇与挑战共存的年代，这一年，将会有更多的保健品企业被淘汰，已会有更多的保键品企业因此而成长起来。相信在公司领导的正确带领下，在公司全体员工的共同奋斗下，到明年底，公司一定会有一个质的飞跃。
时光飞逝，20xx年6月毕业后进入某某企业公司，总觉得还没来得及细细揣摩自己这半年中所获得的千般感受，20xx年已经悄然过去。20xx年是我人生旅程中的一大转折点，经历着从校园生活到社会职场的转变，在这半年内，无论在工作、学习还是生活中，我都更加清楚地认识了自己，以下将半年内的工作情况作简要总结。
一、日常工作完成情况
我的日常工作主要分为人力资源、行政、后勤及其他工作三个方面，这半年来，主要完成的工作如下：
人力资源方面：
①员工人事档案的首次整理与更新，各类人力资源状况的统计、分析和人才库建立等工作；
②完成了20xx年5员工的续签工作，以及接手工作以来，6人内部调动，13人离职申请手续的办理；
③20xx届19名员工的转正考评工作；
④员工培训报批、通知及资料存档工作；
⑤接手后，员工职称评审的后续工作；
⑥员工日常考勤、调休、请假、加班的管理与统计，工资造表、探亲路费造表事宜；
⑦员工花名册、通讯录、个人档案等基础台账的建立、完善和及时更新工作；
⑧各类人事劳资统计报表的编制、收集和上报工作。
行政工作主要包含以下几个方面：
①公章处理：主要负责公司行政公章的`用印，严格按照公司印章管理，建立用印登记台账，确保公章使用合法合规；
②对CES、EPM两大网站及各工作群内下发的文件进行收文、领导签批、督办等程序，并建立管理台账；
③行政会议的召开：会前及时将会议事项通知到位，会上做好图片及文字材料保存，会后及时行政会议纪要并传达会议精神。
④起草日常工作通知等综合性文字材料；
⑤对公司制度、各项领导小组、考核通报的红头文件，进行格式修改、领导会签；
⑥年中考核PPT材料的收集与制定。
后勤及其他工作的完成情况：
①刚入职时，耒阳项目宣传栏制作；
②信访维稳月报表及季度不稳定因素排查报告的编制与上报；
③日常报销单据流程的审批及上传下达，三公费用申请单据及报销情况的登记；
④招待用品的领用登记；
⑤办公用的申购和管理
⑥机关车辆油耗、里程登记管理；
⑦经理办公室日常卫生的清扫等。
二、总结与提升
在工作开始之初中，金总便对我提出了几点建议与要求：办公室工作的保密原则、虚心学习和加强沟通等。在工作之中，我也时常抱着积极乐观的处事态度、较强的责任心和虚心学习的观念，为此尽管在大多数繁琐的工作中，我也能循序渐进、不断优化工作方式。这半年来我的收获不止一丁半点，也明白了许多道理：
①初入社会，对待工作要抱有一颗上进心，更要有一颗平常心；
②要珍惜任何来之不易的机会，切勿心高气傲；
③注重沟通，沟通成就一切，办公室的日常工作离不开与领导、其他各职能科室、项目以及总公司人力资源部、办公室、信访保卫部等的沟通，多沟通才能减少误会、确保工作有效无误地进行；
④做任何事都要脚踏实地，加强学习，一步一个脚印。
尽管有着认真的工作态度，但在工作中，我仍存在许多不足：
①工作效率和专注程度有待提高，事情多起来的时候，容易受其他事物和旁人的影响，不能很好的完成手头的工作，以至工作时长较长，经常加班；
②业务能力有待提高，由于非人力资源专业或汉语言类专业毕业，写作能力较为欠缺；
③工作细心程度有待加强，应更注重细节，尽量避免出错；
④做事情不能想到领导前面，想问题不够周全，预见性有待加强。
三、结束语
20xx年工作展望：在已经到来的20xx年，我会在20xx年的基础上不断改进，加强业务和自身能力的学习，端正态度，以更好地精神状态对待工作。
参加工作以来，在领导和同志的帮助下，我认真学习、刻苦钻研，积极为服务，各方面都取得了一定的进步，得到领导和同志的一致好评。现总结如下：
一、不断提高思想修养水平。参加工作以来，我没有放松自己思想修养的'提高，通过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神，高标准严格要求自己，团结集体、认真工作，实事求是地完成上级交给的任务，政治思想修养不断进步。
二、努力提高专业技术理论水平。根据工作中的实际情况做到立足现状，着眼长远，通过书籍、网络等渠道，认真学习钻工作业务知识及相关的法律法规，专业技术知识水平不断提高，先后完成了等论文。
三、注重理论联系实际，切实提高操作水平。曾多次协助资，通过观察、请教和自己动手等方式，切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。
虽然通过前段时间的工作，我完成了从一名学生到一名社会人的过渡，取得了一定进步，但在思想上和工作中仍有许多不足之处，今后我会一如既往、刻苦学习，争取取得更大的进步，为发展做出更大贡献。
x年，在董事会和公司领导的正确指引下，全体员工团结一心，精诚合作，在安全生产工作当中，加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患，认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策、法规，圆满完成了年前制定的各项工作任务。全年共铺设中压pE管道23351.4米，安装钢管31580米，入户安装民用户3655户，公福餐饮22户。全年主营业务收入1.3亿元，其中销售天然气4160万m3，销售收入1.12亿元，上交税款383万元。
回顾全年工作，主要有以下几项：
一、多方奔走，几经周转，要回各种补贴款。近几年，在国家政策的支持下，祁县经济开发区迅猛发展，受此影响，公司领导积极联系有关部门，办理各种手续，于x年8月要回经济开发区管网贴息款71万元；去年从祁县土地局领取了加气站土地证，由于天然气属于惠民、利民工程，公司积极向政府打申请报告，董事长亲自找县长签字，年底要回门站、加气站土地返还金82万元；x年，祁县县城东外环和东风路实施改造拓宽工程，当时天然气管道铺设资金都由公司出资，近几年公司领导积极联系交通局等有关部门索要资金，于年底要回道路管网费62万元；由于天然气陆续调价，而居民用气不变，祁县居民用户冬季采暖使用壁挂炉者居多，而上游省公司指定
的居民用气远远不够祁县居民冬季采暖使用，形成价格倒挂，年底公司向政府打报告补贴居民气差价300万元，目前正等待政府的批复。
二、不断努力，坚持不懈，完善各种手续。自从加气站运行开始以后，各种手续不断完善，规划、施工许可等已经办理，城建、消防验收合格，x年8月领取了土地证，目前，加气站燃气经营许可证也正在积极的申报中；x年公司向省发改委申报惠民、利民的祁县天然气利用扩建工程项目，省发改委于x年10月13日以晋发改地区发【】1378号文件批复核准建设，并于年底办理了该项目的环境评估报告。
三、吸取精华，精益求精，完善设备检验。从x年天然气运行开始，祁县天然气的发展步伐不断加快，城区已基本覆盖，不断向农村延伸，燃气表的使用也不断增多，为了达到燃气表使用精准，误差出现为零，领导多方考察，最终在门站建起燃气表流量检定检验室，为用户安全、精确使用燃气表建起了一道天然屏障。
四、精打细算、节约成本、提高经济效益。为了节约成本，降低能源消耗，对门站、加气站的用电进行调整，避开高峰用电，开机打压、干燥脱水等在平峰低谷进行，尽可能节约用电成本，同时对门站、加气站250W高耗能路灯更换成45WLED路灯，从而降低了成本，提高站内经济效益。
五、不断创新，加强管理，运用新技术。最近几年公福餐饮及工业使用流量表的用户不断增多，对其加强管理迫在眉睫，以前的远传由于系统瘫痪不能使用，公司领导多方考察，最后决定运用北京盈正
远传技术对公福企业的流量表进行管理，同时对表内传感器进行更换，能第一时间对公福企业使用的天然气进行管理、统计，从而提高对燃气流量表的管理效率。
六、完善机制，根据实际，实行新制度。为了稳定货源渠道,降低采购成本,提高工作效率和采购管理水平,发挥价格调整机制的作用,公司实行采购制，加强货物管理，提升管理层次，提高公司经济效益。
之所以取得以上成绩，主要缘于以下几点
一、加强学习，不断提高全员素质
企业员工的素质高低才是决定企业命运成败的关键，提高职工整体素质，培养一支技术过硬、德才兼备的职工队伍，是新形势下企业面临的'一项重要任务，对天然气这个新型产业显的尤为重要。为此，我们不断加强学习，提高员工整体素质。
一是继续“每周一题”的学习，员工结合部门的特点，以企业和自身发展提高为目标，坚持每周一题的学习，不断提高员工的燃气知识水平，增强员工的服务意识，努力创建“内强素质，外树形象”的天然气行业一流企业；
二是聘请厂家技术人员来公司进行专题培训，邀请山东斯柯达公司技术人员就流量表的日常使用和注意事项进行培训，邀请江苏大丰厂家技术员就调压箱器的原理，日常维护保养、故障判断和处理进行专项培训，并在现场进行了调压箱的切断阀调试讲解和实际操作；
三是员工自学，提高自身的操作技能，为了在中压管网不停气的情况下进行常压操作，年初公司购买了一台夹管机，员工通过用废旧管不断做实验操作，且和厂家进行技术沟通，最终在冠中高层等小区进行带压力夹口实际操作，在不停气的情况下顺利完成连接工作；
四是聘请安监局的讲师对员工进行《新安全生产法》的培训，x年国家对《安全生产法》进行了修订，并于12月1日开始实施，公司为了能在工作中强化安全主体责任，加大隐患排查力度，完善监管，加大违法惩罚力度，特意聘请县安监局的专业讲师对全体员工进行培训指导，从而能使员工在日常的安全生产中准确的执行和运用新安法的规定和要求，为企业保安全、解忧愁；五是聘请专家来公司授课，今年公司聘请市特种设备协会樊世龙老师来公司授课，专业讲解燃气压力管道安全知识，移动、固定压力容器安全技术和气瓶充装等方面的知识，全面学习燃气管道和设备的技术和安全等方面的内容，确保公司燃气设备和管道安全运营。x年有五人参加了山西省住房和城乡建设厅燃气技术人员证书年检培训，十人参加晋中市特种设备协会“特种设备作业人员证”的培训。
二、编制新安全生产职责，规范全员工作行为。
为了明确各部门安全生产主体责任，强化安全责任意识，提高本质安全水平，务实安全工作基础，有效防止安全事故，构建安全生产长效机制。公司根据新《安全生产法》重新编制各部门安全生产职责，进一步强化员工责任意识，通过责任分工、权利明确，有效地调动了员工的积极性、创造性和主人翁精神，同时“实施安全生产法，人人事事保安全”这是对安全管理工作提出的目标和要求。因此，把提高安全管理工作的法律意识放在首要位置，在思想上始终保持安全生产警钟长鸣。安全生产工作主要领导重点抓，分管领导亲自抓，安全管理部门具体抓，层层抓落实。把安全生产工作贯穿到每项生产活动中。
三、加强制度创新，提高企业文化
古人云：“天下之事，不难于立法，而难于法之必行；不难于听言，而难于言之必效。”加强企业管理工作，有了规章制度，同时还在于狠抓落实。制度落实是做好经营管理工作的关键和保障，也是体现一个企业管理水平高低的风向标。所以公司积极推行新制度，年中以田工为首的编制组编制了新《安全管理制度》和《燃气管网及其设施运行维护管理制度和实施细则》，保证了公司生产经营活动中的人身财产安全，保证公司顺利发展，维护企业社会荣誉。同时为明确天然气管网安全责任，安全运行部把全县管网分成四片，东、西、南、北城区各一人负责，东观镇设专职巡线人员，城郊管网设置了两名巡线人员，坚持“谁巡线谁负责”的原则，区分区域责任，避免安全管理盲目造成安全隐患而互相推诿责任，从而提高了巡线效果，保证了全县管网安全运行。
四、严把质量关，加强燃气安全建设。
质量和安全是企业之魂，想要立足竞争激烈的市场潮头不败之地，就必须把好质量和安全关，把质量安全管理理念落到实处，这也是安全工作的重中之重。一年来，一是对全县居民用户制定详细计划进行了安全大检查，分小区到人强化责任，认真核对用用户的用气量，仔细检查用户的用气设施，对软管老化、私自改动燃气设施的及时下达整改通知书，全年共安检7000余户，整改250余户；二是对全县调
回顾在某某公司工作的这几个月，我作为一个没有工作经验的新人，在工作中收获了很多学校以外的知识和工作的方法和技能，让自己对职场也有了一定程度的认知。这几个月的工作让我成长很大，同时我还有很多不懂的做得不好的地方需要不断改进。
工作的任务每天都比较稳定，这是我从没接触过的领域，但是经过公司前辈的指导，我在努力学习，完成公司交代的任务，我知道上班和在学校不一样，在学校学东西可以慢慢来，但是如果上班如果学东西很难就容易被淘汰，所以，在前辈老板指出我的工作错误后，我都会及时改正。在这段时间的工作中，我认真完成了很多的领导交待的工作，有做得非常的好的，但也有做得不足的。以下是我为过去的工作做一个总结：
一、工作表现
在工作期间领导交代给我的工作我都会认真的去做好，在工作的过程中我一直都保持着一个学习的态度。在工作中遇到困难的时候我会请教公司领导前辈，努力完成工作。
二、我的收获
在这几个月的工作实践中我是学到了很多的东西的，也明白了很多的道理。我知道想要让自己有进步是必须要努力的去完成工作的，只有努力才能够在工作中学到新的东西。
三、不足之处
自己在这份工作上还有很大的进步的空间。在工作中自己还是很容易就会出现一些不应该的错误，所以在之后是需要在工作中多一点细心的。在以后的工作中我会不断改正，认真检查自己的工作，确认没有问题了之后再交上去。
四、建议
公司正处于起步阶段，是一个比较关键的时期，这个时期应该从管理上多下功夫，首先要加大员工的招聘和培训力度；其次，公司要健全管理制度，明确岗位职权，建立激励机制，完善考核方式；最后要引进人才用好人才，最大限度地发挥好各类人才的作用。
刚进入工厂的时候，我还是个学生，之前虽然有参加过社会实践，但真正的工作我是没有做过的，从开始实习，到渐渐的掌握了工作的技巧，懂得如何的把自我的事情给做好，我也是经历了很长的一段时间，而在这段时间里，我也是认真的学习，了解工厂的一个情景，明白工厂是如何的运行的，我的工作又是需要怎样样做，要和哪些同事去做哪些的配合，做的好又是怎样样的，做的不好又是该如何的去改善。在实习的时候，有师傅带着，开始我做了一些工作经常是会出错的，可是师傅并没有因为我是个新人就恼火，而是认真的教我，指出我的错误，告诉我该如何的去改善，经过不断的学习，认真的实践，我也是在实习结束的时候，真的把工作能做好了，虽然和一些老员工相比，经验不丰富，做的效率也是没有那么的高的，可是不会出错。
历经试用期之后，我的工作效率也是提高了，而在这努力的工作中，我也是能完成领导布置的工作任务，不会再像之前那样和这儿的员工还是工作的效率没有那么的高，而今的我也是能把该做的工作给做好，去为工厂的工作奉献自我的一份力，努力过的这几个月，让我明白和学校相比，真的工作中要学，要更加的勤奋，不能敷衍，并且工作的任务也是需要我们花更多的精力去完成的。作为一名新人，其实我更清楚，要想在岗位上立足，要想在工厂把工作做好，留下来，不被淘汰，那么我要付出的和其他的人相比真的要多很多，同时在这几个月里我也是有了一些小小的业绩，自我最主要是本事的提升，这个是让我十分高兴的，以前一天都可能做不完的工作，而今可能小半天就能够解决了。
回顾过去的工作，我也是有一些做的不太好的地方，和老员工相比，还是有欠缺，研究的东西也没有老员工那样的全面，可是我相信，在以后的一个工作中，我必须会更加的努力，去把工作给做好，提升个人的本事。
似水流年，20xx年已接近尾声，进入公司已有一年，回顾这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改进，工作方式也有了较大的变化，现将半年来的工作情况做简要总结：
一、认真完成日常工作，努力提高自身的能力。
作为公司的销售人员，深刻地认识到肩负的重任，因此，在做好日常工作的基础上，还要不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，针对自己的薄弱环节有的放失；同时向销售业绩高的同事学习成功经验，以提高自身的能力，为今后的工作打下更牢固的基础。加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确，避免疏漏和差错。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停的在进步和完善，而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离，所以必须加强自身的学习，以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质，争取工作的主动性，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
工作中存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，由于对业务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；
第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；
第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。
在下接下来的工作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，努力贡献自己的力量。
在新的一年即将来临之际，也意味着新目标的开始，我想我应努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业知识和相关工作常识；
第二，本着实事求是的原则，尽心尽责完成各项工作，真正做好每个客户都喜欢的置业顾问，努力做好一名优秀的销售人员；
第三，自身工作作风建设，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。