软件年度工作报告（精选3篇）
20xx年10月9日，我怀着对提高并实现自我价值的心态，跨进西安三茗科技有限责任公司的大门，开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间，断断续续的三个星期的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在三茗实习的选择是绝对正确的，三茗公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
一.软件测试部见证三茗的强硬实力
这段实习时间完全是在软件测试部度过，亲自体验感受离了三茗科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3.0，系统快速恢复平台v1.o,闪电恢复，三合一数据宝，一键恢复，联想onekey等等。并且协助同事完成对netguard,hd-shield以及联想网络控制工具等软件的测试工作。
1.三茗的产品名不虚传。
通过对软件的实际测试，彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。三茗的硬盘动态备份技术，能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间)，实现数据的快速备份与恢复，堪称典范，不愧是行业的创新者和领导者。
2.友善同事关系给人温暖和关怀。
在实习期间，自己的对计算机硬件系统比较陌生，特别是对频繁的更换操作系统等，多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导，让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中，同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋，给我力量，给我信心!
3.软件的瑕疵在所难免。
在软件测试过程中，也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面：
a. 软件对中英文操作系统不能完全兼容。
建议：在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。
b.软件对不同主板的识别bios差异大。
具体是在hd-shield软件测试中，不同主板性能差异大。
c.软件密码在重新登录后有残存现象。
已经通过金党锋学长反馈到研发部。
d.软件的不稳定性。
本人联想昭阳e660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏，在维修过程中彻底报废。
在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。
还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。
总而言之，我们三茗科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员，我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵，我坚信，我们勤奋团结的同事，一定会创造出更优秀的产品。
二.产品市场简单调查分析
1.同行业产品简单调查
通过在baidu，google搜素引擎检索“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“快速还原”等关键词，发现南京生产的“雨过天晴”软件，和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)
通过在西安赛格，百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访，暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。
2.网络调查简单分析
作为数据快速恢复领域的创新者和领导者，本公司的核心关键词语“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“电脑系统快速还原”等在baidu，google等知名搜索引擎没有很好的被索引。
或许是公司产品发展定位因素，在网络推广方面有再提高的空间。
对于此，本人有信心有能力，在非工作实践，提高三茗产品关键词语在上述搜索引擎的排行。
3.电脑城市场调查简单分析
前期，和赛格电脑城的三叶网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营)，高鸿it(品牌笔记本零售商)，陕西天惠(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。
在11月份，在进一步熟悉公司产品和销售流程同时，将安排时间继续跟进，推荐试用三茗产品。
三.个人整体认知
准确的说，三茗是一面镜子，照出了自己的不足和缺点，为自己的成长和提高创造了机会。
1.计算机硬件知识欠缺。
自认为是it专业本科生，熟悉专业去做销售更好些。其实不然，自己还是一粒沙子。在软件测试部，学会了计算机硬件的线路连接，知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑，但是对我而言，很严肃的现实证实：自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!
2.英语知识的欠缺。
自认为立志做好国内销售，带领团队创作“农村信息化”创业计划书，立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了vista,win 7的英文操作系统，就基本灰心。但是我坚信，我会在短期内，在专业英语方面有所突破，因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。
3.对销售的错误认识。
两年多的校园代理销售经历，误打误撞，取得了一定的成绩。尽管在实习期间，没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历，但是通过李经理推荐的《大客户销售十八招》一书，发现自己还有很多的东西要认真的学，认真的领会，并在实际推销中灵活应用。庆幸的是，对于销售的做起码准则还是在坚守：诚实信用，对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝，保持良好的心态!
4.自己还有在三茗存在的价值。
三茗和自己理想中的还有很大的差距，但是这种差距，或许就是我存在的价值!
主动向同事请教问题，积极虚心的向同事学习，这是我实习过程中一直在践行的!
下阶段，将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理，提高业务的能力”，从严要求自己，做好各项工作，提高个人存在贡献值。
“与三茗共创业”，是我在三茗实习的基本心态：认同公司发展愿景，服从公司安排，任劳任怨，积极负责，务实创新，把三茗的事业看成自己的事业去拼搏!
四.下阶段工作计划
在11月份，认真贯彻落实“加强个人管理，提高业务能力!”的三茗员工作风，具体落实到：
1.服从公司的工作安排，保质保量完成任务;
2.进一步熟悉公司产品(硬件产品)，熟悉公司环境(认识研发部同事)
3.熟悉学习公司的销售制度和流程;
4.提高公司关键字网络检索排行，并提交一份营销计划书;
5.继续学习销售知识及应用技术，提高处理实际问题的能力;
6.申请参加公司的综合业务能力考核。
十月份，自己的收获是丰硕的：最起码从意识上，发现自己的不足，并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事，感谢所有三茗的同事，因为你们的帮助，我顺利的走过在三茗科技的适应期。我坚信：在你们的帮助下，我会持续努力，不断反省，总结提高，快速度过在三茗的成长期，早日跨进发展期，创造期。
一. 引言
1.编写目的
本项目开发总结报告，主要是总结本软件的开发经验和总结所学到的知识，以及对一个系统的大型的软件设计的总体感悟，并将软件设计过程中遇到的问题加以阐述和说明。
读者对象：开发人员、大赛评委
2.项目背景
系统名称：3D旅游咨询员
2 任务提出者：山东省齐鲁软件设计大赛委员组 开发者： 面向用户：游客
开发时间：20__年9月1号到20__年9月19号 该软件运行系统：单机版计算计
3.参考资料
A、软件项目开发总结报告书(GB856T—88)国家标准 B、齐鲁软件设计大赛手机游戏创意与实现项目的文档要求 C、互联网上的各类相关资料
二.开发结果
1. 产品
名称：3D旅游咨询员 存储媒体的形式：光盘 数量：3份;
D 、产品文档名称：
软件开发文档：《需求需求说明书》、《概要设计说明书》、《详细设计说明书》、《软件测试计划》、《软件测试报告》
项目管理文档：《软件项目计划》、《项目进度报告》、《项目开发总结报告》
产 品 文 档：《用户手册》、《演示文件》
2.主要功能：
这是一款关于3d旅游的软件，3D为本软件的一大特色。
模拟现实世界场景，做到真实逼真的效果，增加了视觉冲击力。可以像现实的人物一样随意走动，想到那就到那，想看到那就看那，而且操作简单易行，
3很方便用户的使用，带给用户一种全新的设计。设计一个以岱庙为背景的软件，软件界面以红色、灰蓝色和土黄色为主，为游客展现一个立体的三维场景，展现岱庙的建筑群和总体的设计，帮助游客大体的了解岱庙的基本信息，更好的完成游览观光的功能。分为四个模块,即操作介绍、查询、推荐信息、进入3D景区。
采用了3D模型建立的技术，碰撞检测技术，数据库连接技术 性能： A、可靠性
在从设计、开发到使用的全过程中，为提供满足用户使用要求的高有效性，软件所采取了提高可靠性的一切措施、方法和活动。
B、可用性
本游戏具有很高的实用性，采取文本和语音同时输出，适合于任何的年龄段人使用，界面简洁，操作简单，很容易上手，帮助用户了解岱庙的知识，并且对岱庙有一个具体的了解。
C、可维护性
此维护是软件周期的最后阶段，维护人员可以简单的对此软件进行维护。
3.所用时间
3周，100多个小时
三. 评价
1. 技术方案评价
我们小组开发的是3D旅游咨询员，具有一定的难度，我们通过开源游戏引擎直接控制，可以说是减少了一定的难度，使得软件的实行更有可靠性和完善性。
软件的需求分析阶段严格按照先设计后实现的功能，需求由于进行了比较严格的分析和策划，所以后期的实现相对而言，改动较少，提高了开发效率;
软件的场景采取三维立体效果，体现了3D的主题，所以提供较好的视觉效果，是人们有身历其境的感觉。
4 软件采取文本和语音同时输出，实现人机交互的功能，让用户比较强烈的感受软件的好处。
3D场景可以加入音乐和实现全屏等具体的功能，增加了软件的可实现性，完善了软件的功能。
2.产品质量评价
整个软件系统比较稳定，进行过比较严密的测试。
可用性：此游戏具有很好的实用效果，适合于任何的人用。
可维护性：此游戏系统比较稳定。维护是游戏软件设计周期的最后阶段。可转移/转换性：此软件运用c++语言和irrlicht开源引擎，在windows系统的基础上，实现软件功能。软件的移植性比较强，只要是装了操作系统的pc机，都可以使用。
四. 总结
通过这次大赛，培养了我们的创新精神，竞争意识，克服困难、坚持不懈的毅力以及团队合作精神。开发的这款软件，从设计到开发都经过了细致摸索和推敲和实地考察，做到了作品的原创性。这是一款独立研发且具有成品性质的软件，是我们大家共同努力的结果。游戏开发中，大家的能力，诸如大家的合作，个人的协作能力，策划能力，以及时间观念都有一定的提高。希望软件的设计能给大家耳目一新的感觉，丰富多彩的视听效果，能给用户以视听享受，希望成为广受用户的欢迎。
通过参加“齐鲁软件设计大赛”，得到了许多经验和教训：
一个成功的设计应该是以用户为出发点，始终在考虑“用户需要什么”，软件策划并不是典型的用户，我们不是真正的旅游观光者，但是我们也进行旅游，我们制作的游戏是游客使用的，而不是自娱自乐用的。一味从自我考虑，只做符合自己的软件，你会发现它的需求是如此的不足，功能有很大的缺失，最后会发现做出来的软件连你自己的愿望。
5 软件一定要有自己的亮点，不要落入平庸。设计上一定要有重点，突出自己的特色和主要的功能。
细节决定一切，游戏细致入微的地方往往是展示你软件魅力的地方。
按照《____县人民政府办公室关于进一步推进使用正版软件工作的通知)》(甘府办发﹝20__﹞112号)及相关文件要求，20__年，我乡就软件正版化工作开展了自查工作，现将工作总结如下：
一、领导重视，强化组织
自接到县相关文件通知后，我乡领导高度重视，立即成立了软件正版化工作领导小组，乡长阿西木乃为领导小组组长，分管领导金月为副组长，文书陈明欣、统计员王建和出纳李超为成员。乡办公室主要负责我乡软件正版工作的具体落实，负责完善相关档案资料。
二、全面清查
为做好单位软件正版化专项检查和整改工作，11月13日，我乡立即对机关内部使用的计算机产品等情况进行了自查，主要针对我单位办公所用的操作系统、办公软件、杀毒软件。
(一)操作系统。我乡电脑来源为自行采购及上级配发，所装操作系统均为随机附带的操作系统。
(二)办公软件。我乡电脑所装办公软为office、wps，office均为购买电脑时电脑公司预装，wps则为使用的免费办公软件。
(三)杀毒软件。我乡电脑使用的杀毒软件有360、金山、瑞星。
三、存在问题
(一)少数干部软件正版化意识薄弱，没有将使用正版软件上升到相应的高度，对使用网络上下载软件持同意态度。
(二)部分同志缺乏网络安全知识，未及时为杀毒软件升级和给操作系统下载补丁，从而存在一定的网络安全隐患。
(三)由于现办公需要，u盘等移动存储设备使用很多，缺乏对外来u盘杀毒的习惯，导致电脑感染病毒十分普遍。
四、整改措施
针对以上自查中发现的问题和隐患，为进一步加强我乡软件正版化工作的推进，我乡将重点完善规章制度，努力提高广大职工的正版软件使用意思，丰富宣传手段，认真开展整改工作。
一是依据相关文件精神，再次检查我乡软件正版化相关情况，并对其中不完善之处逐步改善，已经对多台电脑安装了正版windows7操作系统和正版office201__办公软件，杀毒软件安装了国产免费360软件。
二是组织干部职工学习软件正版化相关知识，进一步强化人员使用正版软件的意识。
三是加强了对软件正版化工作的总结梳理和整体规划，软件正版化工作任重道远。
四是立完善相关规章制度，以制度促进单位内部软件使用正版化。领带小组要在组织协调、督导检查、调查研究等方面发挥服务平台的作用。
五是今后所采购办公设备要求预装正版操作系统、杀毒软件、办公软件。
六是在经费允许的情况下，重点解决购买正版office办公软件。