关于暑期实践报告(通用32篇)
经过几天的休整,我回想了一下自己这半年的学习生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我却看到了“危机”———就业危机。在大学这个相对自由的天地里,同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。然而,大学只是一个沟通校园与社会的桥梁,是我们步入社会前继续充实自己知识的“深加工厂”。最终我们还是要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思考:怎样才能让自己在寒假这个短暂的时间里学到一些校园里学不到的东西,从而度过一个有意义的寒假。于是我积极地寻找可以锻炼自己的机会。终于我得到了一次机会---走进一家副食店。
实践,可为以后找工作打下基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其它知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在食品店里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做销售员,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上9点钟分段时间上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.在食品店里虽然我是以销售为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。因此,大学生应该积极参与实践,使实践与认识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况,结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情,既提高能力又服务社会,这是一种双赢的选择;二是志愿者服务,将专业知识与社会需求紧密结合起来,利用专长服务社会,回报社会。三是参加各种公益活动,培养自身的社会责任感,这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以小见大,以细微之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。现在大学生社会实践是一种比较普遍的形式。很多学生利用业余时间到各地和很多行业去进行社会实践和社会考察,回校后进行认真的讨论总结,用他们自己的视角来理解社会,思考未来的人生道路。
这一次参加社会实践,让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“ 盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
我们都知道,管理者的工作质量是由他们所管理的人的工作质量来决定的,并且,企业的整个运作过程,除了一些核心技术之外,是没有多少秘密的,可以说企业是透明的,然而,一个企业能够成功,在市场上占据一席而立于不败之地,这关键在于对方法、措施的选择、运用、实施,而这关键也是人,可见,人在企业中的地位是不言而喻的,他对一个企业的成功与否,起着相当大的作用。
而大学生作为现代社会的普遍群体,未来社会发展的主力军,其自身所有的就业能力素质,正是企业招聘人才的衡量标准之一。
我利用暑假的时间亲自参与社会实践,为将来走上社会累积一点经验,从现在就开始重视并培养企业所需的综合素质,不锻炼自己,完善自己,更让自己的应聘就业之路上握有一份筹码。
众所周知,肯德基是世界连锁的餐饮企业之一,主要经意汉堡、薯条、炸翅等食品,在厦门sm店肯德基的暑期实践中,我深刻的懂得了作为当代的一名大学生,并不是坐在教室里接受着所谓的高等教育,养尊处优,就能把以后在社会上立足所需要的本领和能力都掌握好,而是我们要付出努力,亲自实践,才能有所体悟,懂得什么才是作为当代大学生所需要的品质和精神。
肯德基看似只是一个简单的餐饮,第三产业的一个小小代表,然而每个企业都有自己所特有的企业文化,而这种企业文化正是支撑着企业在自己的领域内长盛不衰、不断获胜的法宝,尤其是像肯德基这种在世界范围内都有市场的企业,其所特有的文化生命力,以及其之所以成功背后的秘诀,都是值得我们在调研中给予高度关注和学习的,不难发现,不同的企业所孕育的文化有不同符号和字码,而这些文化又和一个企业自身发展中对人才素质的要求息息相关,看似很简单的道理,不同的文化有不同的表现方式和运营要求,这却不是一个外行人就能够轻易的看懂和读懂的,这是一个学习和成长的过程,需要每一个人尝试的人都付出自己的努力,哪怕是艰辛,收获才是最有意义的。
虽然只是一个小小的锻炼,但是我却经历了一个很大的跨越,学会怎样设计自己的简历,把自己的情况大体的做准确介绍,使得自己能在众多的应聘者中脱颖而出,经过选拨后,由分店经理的考验和检测,才幸运的被选中,有机会去做这样的一次社会实践,这也算是我第一次正式的独立的面对招聘。
在接下来的日子里,便开始真正的和社会做零距离的接触了,作为和服务直接挂钩的第三产业,做好服务就是我们的主题,而让顾客满意就是我们服务的本质和根本出发点。
为此,我在自己的工作中,通过不断的学习和研究发现,企业对当代大学生素质要求的大体以下几点:
1、较好的心理素质
创新是企业发展不竭的动力,而能够勇于和时代同行的员工,是不会被淘汰的。肯德基的计划都是与时具进的,这是我们在电视广告上都可以获晓的,同时,业绩靠的就是不断的创新,肯德基把每个月的安全须知、训练目标等都公布出来,让我们熟知于心,时刻牢记自己的责任。这不是简单的死记硬背,而是要活学现用,如何把服务的精神做到为客疯狂上。
肯德基的领导人总是研究如何把权力和责任一起分配给相应的人,研究如何激励和约束,实行激励卡制,由当天的值班经理给予为客疯狂的行为,或是表现优秀的员工,每张激励卡可以获得20分,累积一定的分数之后就可以获得相当数额的奖励,目的就是培养我们的自信心、上进心,让我们每天都有斗志开始一天的任务。
这就是要锻炼员工的心理素质,看到别人的成绩,不是产生嫉妒,而是学会让自己成为下一个被表扬的优秀员工。
2、端正的工作态度
“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则,其目的就是要让学员学会适应压力,培养他们不达目的誓不罢休的毅力,它让每一个学员懂得:工作是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生也是没有任何借口的。现在,我们就要以“没有任何借口”来要求自己,严肃自己的行为,在工作中,就要以负责任的态度来对待,不能以自我为中心,我行我素,为顾客服务,就不能有情绪,这是我在社会实践中得到的最切实的感受,顾客就是上帝,要微笑的去面对,哪怕是超出自己解决能力范围的难题。
不论我们走上社会或迟或早,对我们而言,无论做什么事,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责,不要用任何的借口来为自己开脱或是搪塞,完美的执行是不需要借口的。这是企业对当代大学生素质的要求之一。
3、较好的组织协调能力,以及团队合作能力
我们都知道,工作能力强,具有团队协作精神的员工是企业高薪聘请的对象。
所以,服从管理,这是作为员工必须做到的,处在服从者的位置上,就要遵照指示做事,服从的人必须暂时放弃个人的独立自主,全心全意去找遵循企业的价值观念,当企业和员工都具有强烈的纪律意识,在不允许妥协的地方,在不需要借口时绝不找任何借口,比如质量问题,比如工作态度等。
团队就是一个整体,就好比一个小的社会,离开了这个群体,任何人自己都谈不上独立生存,所以,就要服从上级的管理和指挥,领导要你这样做,你就不能找借口说:“不”。
这就要求我们要学会和别人和谐相处,密切合作,善于处理好人际关系。
4、好学,上进心强
富兰克林曾说过:把握今日,就等于拥有两倍的明天。这句话意在告诉我们这些大学生,在校,作为学子,我们的任务是学习掌握好知识,但走向社会后,我们仍然还要继续的学习,提高技能水平,做一个优秀的员工,这是每一个企业都希望自己的员工从进入这家企业后就能明确的意识,对大学生的要求也不例外。
也许很多人觉得自己只是众多大学生中,平凡的一个,没有什么优秀的地方可以让自己脱颖而出,于是,不思进取,不求上进,其实,社会总是在不断的变化发展的,今天,你可以站稳脚,明天,或许,将会由其他人来代替你,为此,我要说的是:超越平庸,选择完美!
随着知识技能折旧愈快,公司更看重学习能力强的人,未来的竞争是学习能力的竞争,要想从平凡中脱颖而出,一方面是由个人的才能决定,另一方面则取决于个人的进取态度,企业需要的就是上进的人,这样才能不断的为企业创造更加辉煌的业绩。
因此,在工作的同时,我们也还要不忘继续学习,不断提升自己的技能以及综合素质。
5、吃苦精神
很多大学生抱着自己学历高,身份贵,于是就眼高手低,其实,这主要是由于个人思想意识的不端正造成的,为此,企业对大学生的素质要求就是能不怕苦,不怕累。任何人都是从最低级开始向上爬的,哪怕从事累最脏的活,那也是一种锻炼,因为每个人都是平等的,不分高低贵贱。
刚开始,在肯德基的工作中,我被分配从事收盘子,更甚至是打扫卫生间,我也会抱怨,觉得安排不合理,找经理理论,经理的一番话,让我恍然大悟,
我们既然是一个大学生就更是要放下自己的学生身份,来这里是为了锻炼自己,学到更多的东西,而不是享受,高傲,只会贬低自己,只有好好的把自己的本职工作做好,才能获得别人的认可,才可能在现任职位的基础上,获得提升的可能。
6、时刻保持活力,工作充满热情
热情,就是一个人保持高度的自觉,就是把全身的每一个细胞都调动起来,完成他内心渴望完成的任务,尤其是作为服务行业,就更需要以高度的热忱来感染你身边的每一个顾客,让他感受到你的微笑,而不是冷冰冰的。这也是肯德基的微笑三部曲yes态度的精神体现,就是对孤苦表示赞同;e就是目光注视;s就是微笑。
为此,优秀的员工就是:能不忘初衷而虚心学习、有责任意识、爱护企业,和企业融为一体、不自私而能为团队着想、随时随地都具备热忱,能用自己的激情去感染别人......
这就是社会企业对当代大学生素质能力的几点要求之一。
在学校及院领导的关心和分团委老师的指导下,我们x大学电子信息学院暑期社会实践活动获得了圆满成功。这次活动以调查问卷的方式,就毕业大学生的就业情况和企业人才需求情况访问了园区,新区60家左右的高新技术企业,回收有效问卷400份左右。这400份问卷是我们宝贵的第一手资料,通过对数据的分析,可以了解情况,反思自我,帮助自己顺利的走向社会。
通过对《毕业大学生追踪调查》的分析,可以发现几个特点:
1、英语口语的重要性
第一题“在就职之前,您认为需要那些方面的培训”中,选择“英语口语培训”的以215人次居第二位。这是因为现在许多企业都会面试口语,很多外资企业更是把英语作为了工作语言,如果口语不行,就丧失了基本的沟通能力,自然会影响到工作,显然大部分大学生都意识到了这一点。那么大学生在校期间是否已有意识的加强这方面的锻炼呢?在我来看并没有。从学校方面来说,现在本科阶段一般开设两年的公共英语课,之后还会有一学期左右的专业英语课,我认为这是不够的,应该在后两年中开设些形式多样的选修课,包括口语、写作等等,同学们可以根据自身情况进行选择。从教师来看,部分教师还是延续了高中的“哑巴英语”的教学方式,注重语法和阅读,忽视口
口语和写作,当然这也是部分受到四六级考试的压力,这毕竟是一项书面考试。从大学生自身来说,很多人一开始并没有意识到口语的重要性,或者说缺乏一种自信,觉得自己水平太差,不好意思用英语交流,这样自然是不会有提高的。还有第六题“您觉得有可能阻碍自己顺利找到工作的因素有那些”中,选择“英语不够好”的以181人次占第二位。第十八题“您认为自己现在最需要学习的内容是什么”中,选择“英语”的以254人次占第一位。另外第三十一题“你认为英语能力的重要性如何”中,认为“很重要”的占81.8,只有2.42认为“不重要”。这都反映了英语的地位之高,而语言的作用就是沟通和表达,口语自然是重中之重。
2、计算机的重要性
在第十三题“你认为最有用的专业课”中,“软件工程”以88人次居第一位,“计算机通信与网络”以74人次居第三位。第十六题“你认为在工作中用的最多的知识是”,选择“计算机”的以231人次居第一位。第三十三题“你认为计算机能力的重要性如何”中,认为“很重要”的占66.67,只有2.17的人认为“不重要”。这些都充分反映了计算机在实际工作中的应用性之广。那么广大大学生在学习阶段有没有注意到这一点呢,确实从表面看来,如今大学生们花在计算机上的时间是很多的,但是大多数
人都是在打游戏,聊天,这些显然谈不上能提高计算机水平。另外从学校方面来看,对计算机课是越来越重视了,比如把考级与学位挂起钩来,但这也产生了负面影响,就是为了应试而学习,往往考试是通过了,但没过多久,以前学的全忘光了,那些证书也就失去了本来的意义。另外,同学们在学习的过程中经常会有个困惑,就是不清楚所学的内容有那些实际用处,这是因为我们学的只是基础部分,根本就没有涉及到实际的应用,这当然是提不起同学的兴趣,不利于知识的巩固。因此我建议学校能增加些应用性的课程,在实际的运用中考查同学们掌握知识的能力,这会更有利于大学生们更好的适应今后的工作。
3、综合素质的重要性
第十二题“通过近几年的工作,您觉得学校应在哪方面加强对学生的指导”中,选择提高综合素质”的以297人次占第一位。第三十四题“你认为现在大学生最缺乏的能力是什么”中,选择“综合素质”的以238人次占第一位。第三十八题“您认为在校大学生发展自我的目标应该是”中,选择“各种素质兼顾,不以分数为目标”的以180人次占第一位。这些数据充分反映了当代大学生对所谓综合素质的追捧。而反观代表了学生对在校所学知识掌握程度的“分数”在毕业生心中的地位自然就降低了。
第二十三题“您认为个人的综合素质是否比专业技能更加重要”中,认为“是”的占57.32。我们可以在这些题目中找到答案:第十五题“你认为所学专业知识在工作中的实用性如何”中,认为“一般”的占65.62,只有12.59的认为“很强”,而认为“没多大的用处”的占到了21.79。这是否代表专业知识真的不重要了么,事实并不是这样,第十六题“你认为工作中用的最多的知识是”中,选择“专业知识”的以151人次占第二位。第十八题“您认为自己现在最需要学习的内容是什么”中,选择“专业技能”的以221人次占第二位。
那么这是什么原因呢,首先综合素质原本就包括了专业知识,知识范围更广些;其次,现在的学校里教授的知识确实与企业的需求有一定差距,往往是学校里辛辛苦苦学的以后都用不上,这其中有其客观原因:现在高新技术。
为期半天的社会实践很快就过去了,虽然时间不是很长,但是这次社会实践给我带来的收获与成果却一点也不少,高铁检票口暑假社会实践个人总结。
我们这半天是在镇江城铁站度过的,因为一直是站着的,从下午两点到五点,所以还是挺累的。我和另外三名队员是主要负责高铁检票口这一块的,帮助对高铁检票装置不是太熟悉的乘客顺利通过检票,并且维持检票口秩序。工作的这段时间,可以看见形形色色的人,对社会的复杂程度也有一点“窥一斑而知全豹”的感觉。也遇到了许多问题和突发状况,也让我在处理事情的方面有了一些感悟。
经过这次实践,成果还是有不少的:
1、了解了高铁的运行机制。
2、掌握了高铁检票的指挥方法。
3、知道了检票时突发状况的原因及处理方法。
总结一下这次的感悟主要有以下几点:
一、要学会分工合作
检票口每到有一班车开始检票,人流量就会变得很大,场面也会稍显混乱。总共有十多个检票口,如果全靠一个人来维持秩序和帮助通过,显然是不可能,因为在人群中,移动都很困难。我们四个人为一小组,就很好的解决了这个问题。我们四个人两东两西,每到检票的时候,只要负责看好五六个检票口就行了,工作量减少了很多,社会实践报告《高铁检票口暑假社会实践个人总结》。而我们每边的两个人,也有分工,一个人负责维持秩序,一个人负责指导乘客,这样人群就看上去井然有序些了。
如果我们那时候四个人都聚在一起,哪边有事就一起往哪边去,那肯定是不但没有起到维持秩序的效果,而且还会变得更乱罢了。所以,经过这次实践,我知道了,分工合作是十分重要的,对以后的工作生活中也十分有帮助。分工合作不仅能提高效率,还能增加队员之间的默契和团结,是一件有利而无害的事情。
但是分工合作也不代表完全依赖partners,也要有自己的想法,这样遇到什么事情,每个人把自己的想法说出来,再一起进行讨论,这样比较容易找到最合适的处理问题的方法。
二、做事要冷静、有条理
每个乘客在检票口都有一种心理,就是能越快通过检票口越好。在这种心理的驱使下,人们的行动也会变得急急忙忙,所以一不小心就会出现各种各样的问题。而我们是帮助乘客解决问题的,所以我们一定不能和乘客一样慌慌张张。这就要求我们要冷静有条理。
一般检票口最常出现的问题是票插不进检票机,遇到这个问题多了,我们就总结出了这个问题发生的各种原因,然后一一尝试解决。首先,先要看乘客的行李或者身体部位有没有越过红外线感应线。然后,在看乘客的票有没有问题,主要问题有:不是对应车次,不是机检票等。最后,在观察检票机状态,是否出现故障。进过这一系列的步骤,一般都能很好的解决问题。这就是做事有条理的好处,也能让乘客焦虑的心态平稳下来。如果我们没有条理的话,小则影响现场秩序,出现混乱,大则耽误乘客上车,这就比较严重了,会影响到火车站的形象。
三、自身水平很重要
在指导别人的时候如果连自己对检票机都不是很熟悉的话,是肯定会出丑的。所以一定要让自己能有去帮助别人的能力。
在服务的过程中,最让我记忆深刻的是帮助了一位外国友人。在我与外国友人交流的时候,明显感觉自己的英语水平还远远不够,很多时候虽然听懂了对方的提问,但是自己该如何回答却要在心中默默组织语句,交流不是很流畅。最后在口语和肢体语言的双重语言下总算才帮外国友人解决了问题,这也要归因于外国有人的理解能力强。
今年暑假,为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;在活动中我们深入民心!我们深入农村,了解民情。参加暑期“我的中国梦,奉献在基层”,我真的感到很荣幸。
响应党的号召,到基层去,到真正需要的地方去,在服务“三农”的事业中,奉献青春,建功立业,把青春梦融入中国梦的伟大实践中,乐于奉献,找准定位,实现高质量就业,使自己的梦想成真,青春出彩。
2、实践时间:
XX年x月xx日———x月xx日
3、实践内容:
炎炎酷暑,几个年轻的大学生,带着满腔热情,来到安徽省青阳县,开始我们的暑期社会实践。因为我们的专业都是师范类,在学校也参加过师范生培训的相关活动,但并没有真正从事教师工作的经验,比较适合帮助老师做些助教工作;同时根据我们专业的方向,分别跟随不同的老师开展工作,作为一名地理科学专业的大三生,故学校给我安排了一名经验丰富的地理老师。学生没有放假前主要工作在学校,放假后工作在室外,主要从事一些宣传工作。为了让我们“我的中国梦,奉献在基层”这个品牌活动更出色,这次活动我们做了充分的准备,主要内容涉及以下六个方面:
首先是体验教初中学生的地理课,课前一天用学校提供的教材,资料做好备课,为了呈现出更好的课堂效果,我还特地下载了关于地理课堂上需要用到的精美的图片。农村学校基础设施条件较差,我希望用这种方法激起孩子们对地理的兴趣;其次是帮助带我的专业地理老师批改作业;最后是监督孩子们的晚自习,遇到不懂的问题及时给与他们解答,保证他们晚上的学习效果。
利用我们所学的专业知识,结合国家制定的有关政策,深入实际的调查该地的农民对地理(农业)的认识。调研主要有三个大的课题:
(一)土地的开发与保护;
(二)人口现状;
(三)环境保护;
1、教育下乡,地理宣传
我们结合自己所学的专业,发挥我们的特色,根据农村教育普及率低的情况做一些地理宣传。深入农村内部,宣传教育对于孩子成长以及发展的重要性,相信知识可以改变命运。现在地理已经正式被列入中考的范畴,教育孩子们要认真学习地理课,不再将其当成副科。学好地理可以辨识方向,到哪里都不会迷路,真正学好了地理的人非常博学多识,受人尊敬。我们可以通过彩页宣传,传单宣传,走访宣传等方式宣传我们的活动。
2、支持环保,低碳宣传
当今社会环境问题越来越严重,环保意识也逐渐在人们头脑中淡化,加之我们实际行动的破坏,整个地球的环境问题不能忽视,热爱我们的地球,热爱我们的家,就让我们献出自己微小的一点点力量,所以我们设计了这次活动。
活动内容主要是,低碳生活,对于我们这些普通人来说是一种态度,而不是能力,我们应该积极提倡并去实践低碳生活,要注意4个节:节电、节水、节油、节气,从这些点滴做起。除了植树,还可以买运输里程很短的商品,形形色色,有的很有趣,有的不免有些麻烦。但现在大家越来越关心全球气候变暖的情况,所以人们必须把减少二氧化碳实实在在地带入生活,这不仅是我们,更是全世界需要共同努力的大事。
3、支农
在业余时间,我们将深入基层,帮助农民干农活,真正的走进农民,了解他们的心声,了解他们的生活状况,同时也是实践与知识的一个结合过程,是我们的“第二课堂”。我们向他们宣传“中国梦”,让他们知道:“中国梦”不只是国家的大梦想,也是我们普通人的小梦,只有我们每个人干好自己的分内事,农民种好地,保证生活富足,为国家提供粮食;学生好好学习,天天向上,早日成为国家的栋梁之才,为国家现代化奉献自己的青春力量。每个小人物的“小梦想”叠加起来,就是我们的“中国梦”。
4、地理题材电影宣传
通过农村题材地理电影的放映,提高农民的地理意识,增强农民的环保观念是农村社会可持续发展的精神因素,更是农村经济建设的艰巨任务,农民的地理意识将直接影响社会主义新农村建设的进程。
支教、教育宣传、低碳宣传、趣味心理游戏、支农这过程的点点滴滴,我仍然历历在目,却无法用笔一一记录。每次,当我想起服务三农的情景,我满腔热情,当我想起学生淳朴的笑容时,我满盈开心成长看似是一瞬间的事情,但我知道,我是在经历中体会成长。这种成长,何其珍贵!
5、实践感想
初到这所普通的农村学校,面对领导还有老师,同样也是一批富有教学经验的精英。我学会要融于其中,要从他们身上得到经验,首先要真诚待人,这不是伪装,是发自内心的,也不是一时,而要持之以恒的真诚,见面时,要主动问好,给以真诚的微笑。当给你一个工作,要真诚的接受。不要推脱,更不要觉得那是负担,那是锻炼的机会,回以真诚的接受,你将有更大的收获。真诚待人,学会沟通,你可以少走弯路,他们会把自己的经验一点点教授给你。对学生也一样要真诚,要与他们沟通。
谁说我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说我们90后生来伸手,饭来张口?谁说我们两耳不问身外事,一心只读圣贤书?我们不是一直关在象牙塔的小花骨朵,经不住风吹雨打,然后假期就是我们走进社会,体验人生艰辛的时刻。
这个暑假我因为种种原因没有选择与我专业相关的东西展开社会实践,而是选择了一份又累又苦的工作,在成都的蓉北市场帮人批发鞋子。在哪里一个小小的市场,你却可以见到形形色色的人。从他们的身上看到不一样的东西,或是生活的艰辛以帮人背包为生的人、或是人心丑陋见利忘义之人、爽朗直接心地善良之人、斤斤计较为生活努力的人等等这些都是我不曾在学校里面见过的。
但是在这里的大多数人都是在用自己的血与汗在挣钱,只是他们挣得多少的问题而已。我在这里打工的时候,我每天需要六点钟起床,每天回家我都是身心疲惫,那时我深深的感受到生活的不易。特别是那些在为生存而辛苦的人。当我们在抱怨自己的生活环境不好时,那么当你看到六点钟五块石桥下人来车往的情景你会怎样想,那是许多人还躺在床上睡觉,而从那里折射出的打工族,他们没有光鲜的外表,没有奢华的衣服,没有名车宝马,有的只是为生活而生活的心。在他们平凡的人身上有着不平凡的故事。
在蓉北市场近两个月的真实体验,我每天干干净净出门,灰头灰脸的回家。身上的衣服呗汗水打湿重来没有干过,所做的事情都是在忙忙碌碌。在这忙忙碌碌之间,我看懂了许多事情。
在这里,我与一个16岁小女孩成为朋友。她,一个刚满16岁的女孩子却有着比成年人更加吃苦耐劳的精神,在她的`身上我看到了从不属于我的那种精神,在她脸上始终洋溢着快乐的微笑,在她的肩上背负着本不应该属于她的负担。李小婉,一个难能可贵的女孩,属于蓉北市场的奇葩。在她的身上我看到许多光彩,璀璨发光耀眼夺目。从早忙到晚却没有因此而退缩,坚持不解奋勇向上。就这样一个女孩有着我们90后的骄傲。在这里我也见过工作一天只因受不了这样的苦而放弃的人,在他身上我看到了那份支离破碎的不堪,同样都是一个地方来的,一个女孩,一个男孩,却产生了这样的一个差别。着实有些让人不相信,但是却真真实实的存在。
在这里我看到过,这里帮人背包人的辛苦,在他们身上闪现的实那份执着,为生活的执着,在他们的身上你永远看不到干净的衣服,看到的首先是他们肩上的那一根带子,每天的事情都是重复昨天。他们的那份苦和累,一直压在自己的身上。
在这里我见过做生意的不易,他们里面的操心,他们的着急,他们的辛苦,生活本是不易,我们要怎样的做的更好就更会不易。操心时时刻刻的压着他们的。我永远记得我们四个人搬200多件货的情景,我更会记得舅舅为了修补库房,不止一次的跑到危险的房顶上的情景,更会记得在那里装货的情景,一切的一切都在影响这我。
暑期期间,我在临沂市中裕燃气公司进行了实践。时间是XX年年2月1日至2月28日。实践期间努力将自己在学校所学到的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实践期间不迟到、早退,认真完成领导和同事们交办的工作,得到领导和同事们的肯定,同时也发现了自己的许多不足之处。
回顾实践生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实践期间我被分配在公司办公室实践,办公室在一个机关中,是沟通上下、协调左右、联系各方,保证机关工作正常运转的枢纽。能有机会在办公室实践对我来说是一次很好学习的好机会,同时也是一场挑战。作为一名助理,我的主要工作具体方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实践工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。
刚开始去的时候,还真的有点不适应,感觉自己什么都不会做,还好后来在老师的鼓励和帮助下,我也开始有了点感觉,对公司环境开始渐渐适应了。由于以前在学校里的时候条件的限制,我对日常办公自动化和工具维护这两个方面接触的比较少。虽然大的服务器、激光打印机、传真等我都见过,但是都没有具体的操作和维护过,所以对这些方面我都只有一个大概的印象而已。不过后来在老师的一一介绍下,我对一般的打印机和传真等方面都有了一定的了解。在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。由于业务方面的熟练,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为复杂的工作。
在这里通过协助同事们工作,我学到了办公室的一些日常事务管理知识。这里经常组织一些活动,通过组织和参与对我的组织能力和处理事情的能力有了很大的提高,并有机会参加一些社交场合,对自己以后的发展也奠定了一些基础。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实践过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化。
千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。
在此次的实践工作中,我严守职业道德规范,认真完成了领导交给的各项任务,利用学习到的理论知识投入到现实的工作中,利用自己学到的知识解决现实中发生的问题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头做出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调能力,使得自己和员工之间的工作配合默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。
通过这次的实践,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实践中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实践并没有真正接触到企业的高层管理,思想汇报专题业务有的与企业管理联系并不是太紧密。但是,这帮助我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助,使我在企业管理专业方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。从这次实践中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识,这才是我们学习与实践的真正目的。
暑假已经结束了.回顾这两个月,也还是有所收获的.
第一个月没回家,放假之前就打算暑假去打工找事做,目的有三个: 正确认识大学生的社会地位,给自己定位;积累社会经验;挣点钱.
放假前半个月我就留心学校内各种招聘信息,还投过一次简历并面试(这都是第一次),但都不幸告败.而且还是农民工都能做的那种工作,因此心理很受打击.所以后来就没有多大兴趣去留意其他暑假招聘广告,直接转而求助表哥.我可从没正式求助过他啊,当我打电话给表哥时,他很爽快地答应了,并让我先休息俩天等他帮我联系.等了快一周也没见表哥来电话,只好打过去问了.表哥有些为难,说联系的事要自己在北京解决住宿问题.我知道表哥这不是在推托,不然刚开始就推了.而是以我现在的能力根本就做不了什么,在社会上顶多就算”半个农民工”.几个轮回下来,彻底感到失落了.不过这也让我更近些了解目前的大学生地位,能以正确的心态认识自己.
浪费了几天时间,此时的同学们已陆续的返家了,学校没几个人,自己便麻着胆去市区找事做了.终于通过一认识同学在涿州市区找了份家教.经过之前的一些波折,我便格外珍惜这次机会.教的是一刚升高二的女生.刚见面,心里便有些打鼓.我平时和女生说话比较少,是那种只能羡慕别人谈笑风生的人.心里琢磨着这份工作到底该怎样进行?但一想到自己之前高中学过的都快两年没摸了,待会儿竟要教别人,我也顾不得那么多了,注意力马上回到如何教别人上.从她那里拿过相关课本,快速浏览了一下,并努力回顾这过去学过的.那位学生也是个很乖的学生,虽然有些三心二意,但懂得体谅他人.不知不觉我竟滔滔不绝的给人上起课来.上了两三个钟头我们便结束了.说”我们”是应为还有另外一名同学,应为哪家有两个小孩,我就叫上了另一个留校的.第一天下来,我们共挣了150元,三个钟头不到!回校的路上我们都很兴奋,不光是第一次挣的报酬令自己满意,更多的是自己的努力得到肯定,感觉到自己的价值.我想我应该尽自己的努力做得更好,不然别人凭什么给你报酬。回到宿舍我便开始计划第二天的课程。通过第一天的接触,我已略有了解她的学习弱点,几何线、面关系缺乏想象,需要加强。于是我便找了些专题,并在网上找了些课件看,另外再选一套试题打印出来,第二天的内容准备好后便安心睡个踏实觉。由于头天的充足备课,较头天也自信了不少,这天的家教也相当顺利。而另个同学还是遵循第一天的惯例,什么也不准备,只知将学生书上现成题拿来讲,第二天竟无事做被安排做家政了而且一天下来拿的报酬还没我高。身边的鲜明对比再次让我明白付出才有回报的道理。
家教虽然只做了几天,但我学会了:机会是留给有准备并付出努力的人。
就这样在学校折腾了一个月,看看后面也无事可做,加之担心自己的学习成绩,便打算回家。回家之前去了趟表哥那里。之所以这也说,是因为去表哥那对我的暑假期间思想上很有改变。虽然不到一天的交流时间,但能感觉他传递给我这样一个很深刻的信息:多读书,勤思考。一个人真的影响另一个人的思想,尤其是你很尊敬的一个人。表哥传递给我的信息也是剩下几天在家的主要内容。通过在家的一段时间的冷静思考,对自己的未来有大致的方向。喜欢读经济名人的文章以及国家在这方面的最新政策,或许希望自己将来能从事银行方面的工作吧。我想这也算一重要收获吧。
总结这个暑假,有以下收获:一、给自己正确定位;二、凡是多做准备,尽自己最大努力;三、多读书,多思考。其实有些道理早就知道,只是经过实践才知道自己此时才真正明白。总之这个暑假是没白过的,基本实现了预想的部分目标。
一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西。从某一方面来说,我见到了社会的真实及现实,直到现在,甚至在以后的一段时间里,实践生活中每一天遇到的情况及接触到的那些人与事还会在我脑海里回旋。对于大学生来说,敢于接受挑战是一种最基本的素质。虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦,曾多次想要放弃不干了,但我还是坚持下来了,并从中锻炼了自己,这些是我在大学课本上所不能学来的。总之,这次社会实践带给了我意想不到的效果,让我又上了最真实的一课。
首先,介绍一下工厂的情况:
河南华英禽业集团是一家以肉鸭、肉鸡加工为主的大型禽类食品加工企业,现拥有祖代鸭场1个,父母代种鸭场5个,父母代种鸡场2个,大型养殖基地36个,饲料厂4个,鸭加工厂生产线7条,鸡加工生产线1条,熟食加工生产线1条,羽绒加工生产线2条,具备年屠宰加工樱桃谷鸭7000万只,肉鸡20xx万只,熟食10000吨,羽绒5000吨,饲料46万吨的生产能力,是目前世界上最大的鸭加工企业。我所在的厂就是我们县的,主要生产的是熟食,我开始所做的只是简单的包装以及一些琐碎的杂活,像挑拣不合格产品之类的工作。跟我一起的暑期工,有的是刚经历高考后的学生,有的是已经大学毕业来这实习的。
这家工厂的工作时间是早上7点到中午11点,中午有一个小时休息时间,下午从12点到6点,时不时会有加班,到晚上7点半左右,而加班是没有加班费的。一般情况下是半个月休息一两天,就厂里接的订单来决定。如果家不是本地的或者是离家太远上下班不方便,厂里给提供免费食宿。我不愿住在那,所以每天早上5点50就得起床,真是比上学起的还早,洗漱完毕吃完早饭骑着电瓶车就飞奔而去,一般会在6点45左右到厂。中午来不及回家吃饭,就在厂里食堂吃,因为是厂里提供的免费饭食,肯定不怎么好吃,但是工作了一上午真是啥都吃的进去。
上下班还需要打卡,一天4次打卡,在加上在车间里的点名定考勤,一次不打卡要扣5块钱,所以是绝对不可以忘记的。
由于厂里生产的是熟食,所以卫生情况要求的是很严格的。每天进车间前,要带好发罩,口罩,不许露出一根头发,只露出眼睛,还要穿上工作服和工作靴。由于为了食品的存放,里面的温度只有10几度,所以我还带了件厚褂子穿在里面。可以说今年夏天,我一个月都没有穿过短裤,都是长裤,因为里面太冷了。然后进去前还要用消毒液泡手,然后过风淋室,然后才进到车间里。
刚开始进去,由于一切都不熟悉,就是做一些简单的包装,真可谓熟能生巧,我们这些新工跟老工没法比,比如装可袋鸭,一方盒5公斤,我一直不停地装,第一天装了3盒,而老工可以装8盒。第二天就干的是真空,擦袋等一些杂活,可谓是 我们就是一块砖,哪有需要往哪搬 。
这些活都不难,可是都是细致活,一直不停的干活,一种活一做做一天,真的很乏味。大学生暑假工厂打工社会实践报告大学生暑假工厂打工社会实践报告。有时在流水线上,干的慢一点就堆起来了,后面的老工还得来前面帮我,别人虽不说什么,可自己却很羞愧,不断加快动作。
值得一提的是,由于大部分都是本地人,不存在欺负新工的情况,在有时工作量不大的时候还能聊聊天,大部分都是三四十岁的阿姨,熟练快速的干着活还能互相打趣,她们都很开朗健谈,说着自个的孩子,说着昨儿看的电视剧等等,有时下完班她们还结伴逛个街打个牌什么的,很是精力充沛。她们也很热心,有时干完自个的也会帮帮忙,说话也是话粗理不粗,有次我的手指碰开了,一位阿姨告诉我: 打工是很累的,还是学校好啊!你们有机会最好不要步入打工行列,不要过来这些地方吃苦。不过来吃吃苦对你还是有利的,吃得苦中苦,才能人上人啊。她说了好多,我也很认真的听着她的劝戒。有个阿姨跟我说过一句话: 能在华英坚持下去,就不怕以后找不到工作。 只有经历了,就知道确实如此。车间主任在开会时经常说 : 学会做人,学会做事。 虽然都是已经烂熟于心的道理,但现在却别有一番深层含义。
工厂与学校很是不一样,在学校上学,特别是进入大学,很是懒散,一般都是不紧不慢的,而工厂的时间观念特别的强,一分一秒就是一分一秒;涉及到时间就与钱挂勾。你迟到或者早退都是要扣工资的,不像在学校拖拖拉拉的没有一点紧迫感。工厂注重效率,一天就是这些产量,必须干完,不像在学校,时间宽裕,自己的事今天弄不完明天继续。在工厂,速度就代表着早点下班。
这样的打工生活是非常苦的,但这样的锻炼是又必要的。真的需要好好想想,如果以后为了生活所迫不得以时再想,那时已经晚了,难以改变自己的命运了。其实通过这段工作也是有必要的,我们不可能一下子就能登上天,所以我们有必要一步一步的向前走。
我们大学生最缺少就是经验,现今,在人才市场上大学生已不是什么 抢手货 ,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。
暑期的打工虽然只有短短的1个月,但是在这段苦的日子锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的 无形资产 ,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书 的人不是现代社会需要的人才。
汉阳大道上纵横交错了许多大大小小的街道,有一些我之前都去过或者听说过,还有一些地方,我连名字都觉得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的头就要爆开了,在作业本上的题目做不出来,还可以根据已经具备的知识给推算出来,可是送快递碰到不知道的地方,还真是毫无头绪。不过在那些老快递员们的帮助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多门道。比如汉阳大道是东西坐落的,而那些门牌号码的分布也有学问,至东向西门牌号码逐渐增大,汉阳大道以北的号码是双号,以南的号码是单号,了解了这些基本常识对于送件是很有帮助的。还有一些经验却是在碰壁之后才能长到脑袋里,比如汉阳大道以北的房屋建筑没有南边多,这样就造成了门牌号遍布的不均匀,比如有一次件的目的地是汉阳大道南边607号,当时我已经找到了汉阳大道马路北边的608号,按常理,607号是应该在马路正对面的,谁知我到马路对面去后发现大道以南对应608号的号码已经是623号了,这样我只好往东走半站路才找到了607号。
这都是一些最基本的送件常识,那些走街串巷的辛苦,都时刻磨练着我。而送件工作最磨练人的地方,是为人的责任感。这项工作虽然不完全等同于邮局的快递员,是为私人快递公司工作,在工作性质上却异曲同工。记得第一天我推着自行车,驮着满满一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且还要一家一家的寻找,那时我曾有个放弃的闪念,但是转念再想,这些快件交到我手上就是我的任务了,既然接了手,总是要完成,而且收件人肯定也在等着,老板那边也会有压力,种种因素让我明白,该我做的事情,只要我还有力气就必须完成。就是怀着这样的心态,我咬牙完成了第一天的工作,这之后的工作相对来说就容易挺过来了。这样说来,快递员工作的理论依据就是两个字,责任。
作为学生,我这样的工作称之为社会实践,从我的工作性质讲,这也算是很贴切的社会实践了,至少我比别人更多的走到了社会的大街小巷,接触到更多社会上的人和事。前面提及了我工作本身的事情,现在要谈关于社会实践中的一些感想。
这次的工作,让我用我全身的细胞去感受了一遍这个社会,几乎是淋漓尽致的。社会上形形色色的人和事,给我的感觉实在是错综复杂,我看到了好的现象也看到了不好的现象。这里举出几个我印象最深的事例。
首先,关于小区物业。快递员接触最多的客户应该要属住宅户,所以我们经常要跑到居民小区里去送件,而小区里除了住户,最多见到的人就是物业人员了。从物业人员身上看到的事情延伸开了可能要说到一个普遍的社会现象。那一次我送一个文件到某住宅小区,结果收件人家中没人,通过电话联系,收件人交代我把文件送到物业,于是我辗转到物业办公室。见到物业人员后我首先自我介绍说是快递员,那位物业人员听后立即阴沉了脸,说:“又是快递,我们这不是杂货铺,我不是跑腿的,你别把东西放我这!”碰壁之后,我再次和收件人联系,并把电话交给物业人员接听,最后物业和业主谈好了,把东西先放在办公室,收件人回家后自己来领。事毕,我让物业人员签字了,顺便问了问她为什么开始对我发脾气,她居然告诉我:“很多快递员根本就懒得把快件送到收件人家中,便直接把东西放在物业这。”我说:“那你在还不知道我是不是偷懒的情况下怎么就这么没有礼貌呢?”结果我再次被非常不礼貌的物业人员赶走了。
住户不在家,物业人员帮助给签收一下快件,这是很平常的事情。即使是一个邻居,帮这样一个忙也是情理之中,况且物业公司还是收了业主钱的。说个题外话,我的一个亲戚也住在类似的小区里,每年要交600块的物业费,可是有汽车的住户想要把车停在小区里还得另外交停车费,那么这里有一个疑问,如果一个小区有1000户住户(因为我亲戚家住的小区办过一个所谓千家宴的年饭活动,所以我推测那个小区有1000户居民),那么一年下来,物业就要收六十万人民币,除却保安,水电工,园丁的报酬,何况工作人员们的工资并不仅仅是住户交的物业费,房地产商也是出了钱的。那么这六十万里为什么就不包含一个停车费?
送件过程中,我还遇到一个离奇的事情。是另一个小区,同样是业主不在家,物业帮忙签收快件,这次物业倒是挺配合的。只是我拿了回执准备走时,进来了一位业主,跟物业人员说他家那栋楼漏水了,楼下邻居提意见,希望那位业主能找物业人员过来维修一下。结果物业人员懒散的坐在椅子上根本懒得起身,直接说,下班了,维修的师傅不在。那位业主显然不太满意这个答复,提出希望坐着的这位物业陪同他过去看看,至少让业主楼下的邻居知道,业主是出来找人修了,只是没找到,好歹让物业帮忙解释是修理师傅不在,哪知道这位物业连陪同过去解释一下都不愿意,甚至不愿意起身。这时业主火了,看样子那意思是,你不把我的问题解决了,我就把你解决了!事情至此,物业只好跟着业主去了他家。那么这里又回归到那个钱的问题,几十万的物业费平摊给十几个物业人员,难道就是请他们过来坐着证明这里还有几个人吗?如果我是老板,我更愿意花几万元买几条狼狗看门。
大学生 暑期实践论为一名在校生,报着服务社会,贴近社会,深入社会的心态投身到社会实践中去,发现自身的不足,开拓视野,增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。不断的锻炼自己,塑造自己为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件。暑期实践论文
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。以下是我的实践总结:
一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实习让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。在做业务的工作期间,与别人谈话的时候变多了。与同事之间的沟通,感觉到了人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在一个多月的实践中我深深的感到自己所学的知识肤浅和在实际运用中的专业知识匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,着实让我非常的难过,在学校里总觉得自己学的还可以,一但接触到实际,才知道自己知道的是多么的少。离实际还有相当的距离。暑期实践论文
二、在实践中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。经历了种种以后,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打暑期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。我在实践中也体会到,因为杜康酒制作的相关知识在平时都有听别人介绍过,通过这次实践让我更加全面的了解了它的制作流程和酒业文化!增添了不少专业知识!中国汝阳杜康酒对大家而言都不陌生,包括我自己,“何以解忧,唯有杜康”,虽然我并不喜欢喝酒,但如果非要我选的话,我会选择喝汝阳杜康――它味感纯正,价格合理,是老百姓日常不可缺少的良品。但是我对于此次调研活动冲满兴趣的主要原因,首先是因为我本身工作兴趣爱好的缘故,其次是我对国酒产业本身的好奇心。
五、实践是检验真理的唯一标准。理论要回到实践中去应用,想事情、办事情一切要从实际出发,使主观符合客观。认识客观事物要实现两次飞跃,从感性认识到理性认识是认识事物的地一次飞跃,而从理性回到实践是认识事物的第二次飞跃。所以实践是检验的真理的唯一标准。在当今,社会无时不刻在发生日新月异的变化。
在公司的分工也很细,每个人都有自己的工作板块。每个销售人员都有自己的客户,他们负责定期的联系那些客户。公司里还有客户详细资料表,记录着客户的联系方式、详细地址、身份证号码(个人)、营业执照号码(公司)、售酒的时间、品派、价格等。公司整理成册。输入电脑中去以便更好的和客户取得联系。
六、团结的力量是强大的。在这次的社会实践中,我真正的体会到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌是非常重要的,它决定着公司的形象问题,也是我实践企业一再强调的.问题。作为一个业务员成功的基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是公司对业务员提出的希望,也是一种基本要求。本部门的领导亲自对我:“业务员,你的身份决定了你要不怕丢脸!当你被客户拒绝的时候,你又是一条好汉。重新调整笑容再找新的客户”。这才是生存之道,这也是我们在学校一辈子也学不会的。举一个实例:那天销售展览会上来了一个客户,要求品酒,当我们来到品尝室的时候,他在里面看看,闻闻。突然说这个酒盖是松动的,其实所有的都是一样,不是松的。我们只好耐心的帮他解释。可是怎么也没用,最后他很有经验说了一句:“公司的老板没来,我暂时还不能做主。”这是对业务员最具有杀伤里的借口。唯一能解决的办法就是耐心,于是我们放慢语气“低声下气”的向他介绍我们给他带来的好处。尽量引起他的兴趣,好多次刚开始说老板不在的人最后还是和我们签约了,并且身份证上的名字和营业执照上的是一样的,其实他自己就是老板,相信我们的成功主要还是耐心。如果当我们听他说自己不是老板时马上调头走人,相信我们会丧失掉很多客户。
我曾经听一位业务员的一条准则;sell goods,sell yourself first.经过这次的实践,我能真正的体会到这一点。你不但要吃闭门羹、看人眼色,反而还要对他们说:“对不起,打搅了”。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能参杂自己的个性不能与顾客的言论相悖,“不能迎合,只有避免,转移话题,最终引起他们的兴趣”。而我也是按照这一原则做事:第一:乐观;第二:死缠烂打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的尽量成为朋友,千万不要成为敌人;相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型。
七、良好的工作环境可以造就你良好的心态。在实践的这段时间内,我感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学 是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学 高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生 生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生 ,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生 要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,2年之后,我已经不再是一名大学生 ,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
这次见习对我来说收获很大,使我对企业管理理论上的认识升华到一个新的层次。了解企业内部实际运行过程对各部门组织机构有了更直接的认识,了解市场销售的概念,对市场调查的内容、步骤和方法都有一定的经验。在今后我还会参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中不断去应用和深化认识。
1.实践目的:
今年暑假,为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;在活动中我们深入民心!我们深入农村,了解民情。参加暑期“我的中国梦,奉献在基层”,我真的感到很荣幸。
响应党的号召,到基层去,到真正需要的地方去,在服务“三农”的事业中,奉献青春, 建功立业,把青春梦融入中国梦的伟大实践中,乐于奉献,找准定位,实现高质量就业,使自己的梦想成真,青春出彩。
2.实践时间:
XX年7月15日---8月15日
3.实践内容:
炎炎酷暑,几个年轻的大学生,带着满腔热情,来到安徽省青阳县,开始我们的暑期社会实践。因为我们的专业都是师范类,在学校也参加过师范生培训的相关活动,但并没有真正从事教师工作的经验,比较适合帮助老师做些助教工作;同时根据我们专业的方向,分别跟随不同的老师开展工作,作为一名地理科学专业的大三生,故学校给我安排了一名经验丰富的地理老师。学生没有放假前主要工作在学校,放假后工作在室外,主要从事一些宣传工作。为了让我们“我的中国梦,奉献在基层”这个品牌活动更出色,这次活动我们做了充分的准备,主要内容涉及以下六个方面: 3.1地理老师助理
首先是体验教初中学生的地理课,课前一天用学校提供的教材,资料做好备课,为了呈现出更好的课堂效果,我还特地下载了关于地理课堂上需要用到的精美的图片。农村学校基础设施条件较差,我希望用这种方法激起孩子们对地理的兴趣;其次是帮助带我的专业地理老师批改作业;最后是监督孩子们的晚自习,遇到不懂的问题及时给与他们解答,保证他们晚上的学习效果。 3.2地理调研
利用我们所学的专业知识,结合国家制定的有关政策,深入实际的调查该地的农民对地理(农业)的认识。调研主要有三个大的课题: (一)土地的开发与保护; (二)人口现状; (三)环境保护;
3.3“教育下乡,地理宣传”
我们结合自己所学的专业,发挥我们的特色,根据农村教育普及率低的情况做一些地理宣传。深入农村内部,宣传教育对于孩子成长以及发展的重要性,相信知识可以改变命运。现在地理已经正式被列入中考的范畴,教育孩子们要认真学习地理课,不再将其当成副科。学好地理可以辨识方向,到哪里都不会迷路,真正学好了地理的人非常博学多识,受人尊敬。我们可以通过彩页宣传,传单宣传,走访宣传等方式宣传我们的活动。 3.4支持环保,低碳宣传
当今社会环境问题越来越严重,环保意识也逐渐在人们头脑中淡化,加之我们实际行动的破坏,整个地球的环境问题不能忽视,热爱我们的地球,热爱我们的家,就让我们献出自己微小的一点点力量,所以我们设计了这次活动。
活动内容主要是,低碳生活,对于我们这些普通人来说是一种态度,而不是能力,我们应该积极提倡并去实践低碳生活,要注意4个节:节电、节水、节油、节气,从这些点滴做起。除了植树,还可以买运输里程很短的商品,形形色色,有的很有趣,有的不免有些麻烦。但现在大家越来越关心全球气候变暖的情况,所以人们必须把减少二氧化碳实实在在地带入生活,这不仅是我们,更是全世界需要共同努力的大事。 3.5支农
在业余时间,我们将深入基层,帮助农民干农活,真正的走进农民,了解他们的心声,了解他们的生活状况,同时也是实践与知识的一个结合过程,是我们的“第二课堂”。我们向他们宣传“中国梦”,让他们知道:“中国梦”不只是国家的大梦想,也是我们普通人的小梦,只有我们每个人干好自己的分内事,农民种好地,保证生活富足,为国家提供粮食;学生好好学习,天天向上,早日成为国家的栋梁之才,为国家现代化奉献自己的青春力量。每个小人物的“小梦想”叠加起来,就是我们的“中国梦”。 3.6地理题材电影宣传
通过农村题材地理电影的放映,提高农民的地理意识,增强农民的环保观念是农村社会可持续发展的精神因素,更是农村经济建设的艰巨任务,农民的地理意识将直接影响社会主义新农村建设的进程。
支教、教育宣传、低碳宣传、趣味心理游戏、支农这过程的点点滴滴,我仍然历历在目,却无法用笔一一记录。每次,当我想起服务三农的情景,我满腔热情,当我想起学生淳朴的笑容时,我满盈开心成长看似是一瞬间的事情,但我知道,我是在经历中体会成长。这种成长,何其珍贵! 4.实践感想
初到这所普通的农村学校,面对领导还有老师,同样也是一批富有教学经验的精英。我学会要融于其中,要从他们身上得到经验,首先要真诚待人,这不是伪装,是发自内心的,也不是一时,而要持之以恒的真诚,见面时,要主动问好,给以真诚的微笑。当给你一个工作,要真诚的接受。不要推脱,更不要觉得那是负担,那是锻炼的机会,回以真诚的接受,你将有更大的收获。真诚待人,学会沟通,你可以少走弯路,他们会把自己的经验一点点教授给你。对学生也一样要真诚,要与他们沟通。
在暑假期间,大多数的同学都希望暂时放下枯燥无味的学习,到外面的世界去玩一玩在、转一转。南方的人们想去看看那北国的风光;北方的人们想赏赏那江南的风景。我也不例外,为了锻炼自己,了解导游们的真实工作,我怀着满腔热血来到了河北省廊坊市。其实来到这里并不是我的初衷,首先是离家太远,其次作为女生出门那么远必定会有许多不方便。但是由于弟弟的盛情邀请再加上他帮助我找到了一家允许我在那里免费实习的旅行社,我长途跋涉来的了这里……
一、实践目的
我来的这家旅行社名叫春光旅行社,这家旅行的总体运营状况较好。拥有几家固定的大客户,每年都会有几次大型的旅游活动。公司的业绩也非常的不错。每年都会有十几万元的收入,一点都不比大城市的旅行社差。正所谓麻雀虽小五脏俱全,旅行社的管理也很专业每个部门都有专门的专业人士管理,而这些人又由上级进行统一管理。此次实践的目的主要是学习如何做好一个导游,每次活动我都可以跟队参加,这样很有利于我直观的学习。这次的机会来之不易,我也要抓紧了一切时间向经验丰富的导游讨教。这样能使我对旅游产生更深层的理解。
二、实践内容和结果
这次实践出去的机会并不是很多,只有一次山东之旅。但之前却能够听到一些前辈们讲自己旅游的故事,和要注意的东西。原来旅游这里是有很大学问的,还是先说这次的山东之旅。
8月16日凌晨四点我们从指定地点集合出发去山东。第一站是曲阜,从廊坊到曲阜要坐五个半小时的客车。在这五个半小时的途中,我感觉到了大家对于这么早的启程有些很不适应。多数的人在睡觉,一少部分精力旺盛的在看电视。这种状态一直保持到了我们到达曲阜,作为同样是希望自己成为一名导游的我,我感觉这个导游并不是非常的好。
在沉闷的环境里她没有发挥导游应该起到的作用、没能很好的活跃游客的气氛,所以我个人并不是很欣赏她。到达了曲阜就有一个姓张的接导带我们去吃饭,并介绍了一下下午的行程安排。这个导游给我们的印象非常好,谈吐清楚、落落大方,她表现的非常自信每个人都对她产生好感。这也是我的导游的这个职业更加向往。下午我们依次参观了孔子庙、孔林、孔子的坟墓,在这途中还发生了一个小状况。一名游客把我们提前买好的票给丢了,差点无法进去参观。幸好一位大姐带了军人的伤残证,为我们化解了这尴尬的局面。参观结束我们就启程到达了泰山脚下,明天参观泰山。
今天的行程是先到南山的大佛寺,然后去蓬莱去看蓬莱阁和月亮湾。在8点的时候传说中的那位帅哥导游终于出现了,唉。真实让我们大跌眼镜,他长得一点都帅,要相貌没有相貌;要身高没有身高,而且还非常不注意自己的个人卫生。举着一个导游用的旗子,戴着一个黑色的帽子,再加上他黝黑的脖子,哎呀就就是一个乞丐啊!但是人不可貌相嘛,也许他的口才非常好呢,我还是对他很期待。通过他对各个景点的讲解,我不得不小看他,他让我失望极了。说话也不清楚,土里土气的。大家都不是很喜欢他,总是说他。不过他的态度还是非常好的每次都能虚心接受我们的批评,这以至于我们对他的批评更加的肆无忌惮,甚至那他找乐、寻开心。我也开始惧怕导游这个工作了,这么遭人调侃我可受不了。就是在我的这种纠结与矛盾的心情下,我的旅游结束了。那位男导游最后表达了一下他的期望,希望下次还能接待我们,并且给我们一个崭新的面貌,我想大家可能没有这种期望。
就这样我们的旅游结束了,我的暑假社会实践也顺利完成了。总体来说这次的实践非常成功,虽然没有报酬,但是能够有这么好的机会在旅行社学习,还能出去以一个游客的角度观察导游、学习导游。这种就会确实不多,在实践的过程中我了解到了游客的想法、学习了导游的经验,这必将会对我未来的导游工作长生良好的化学反应。
三、实践总结和体会
经过了这次的实践锻炼,我从中发现了不少很有价值的问题,这也使我对导游这个职业,包括整个都产生了新的感悟和认识。
首先,我国还处于社会主义初级阶段,人口众多、穷多富少。大部分的人并不是对旅游很感兴趣,这直接影响了与旅游相关的服务业。即使有部分人喜欢旅游,他们也希望在旅游的过程中少花钱、甚至不花钱。但是这些只有在国家达到共产主义之后才能实现,所以现在我们能做的就是加大宣传力度、保护旅游资源、提高旅游服务者的综合能力,作为我们学习旅游专业的学生也应该做到以上几点。经济基础决定上层建筑;而上层建筑又会反作用于经济基础。只有调整好两者的关系,旅游业才能更好更快的发展。
第二,对于一个家庭来说,旅游会消耗大量的财富。每个家庭都希望出去一次能少花钱、多看景。而在旅游的过程中,他们对旅游业的相关服务人员的工作也是非常挑剔的,稍有做的不周到的地方,他们就会立刻提出批评、进行指责。在观赏风景的过程中,也难免会与工作人员产生矛盾与误会,这时就需要我们导游做好妥善协调的工作,保护双方的利益不受侵犯。在我们做好自己本职工作的同时,也要处处为游客们着想,不要怀着以盈利为目的的心态为游客们服务。要端正对游客们的态度,顾客是上帝的理念一点也没有错,只有游客才是整个旅游业长期稳定的保障。
最后,就从我个人的角度来看旅游业中的导游。导游在做好自己本职工作的同时,注意个人形象也是非常重要的,不能把自己一些不良的工作作风带到工作上来,这会对个人甚至旅行社产生很不好的影响。在保证自己工作不出问题的情况下,也要多与游客们进行沟通、交流,了解他们的需要会有助于工作的顺利进行。当真正的与旅客们打成一片、融合在一起的时候,经济效益会自然而然的产生。
以上便是我这次暑假实践的收获,我虽然以一个游客的角度了解到这些,但是对于我未来的导游生涯来说还是远远不够用的。导游是一个很有灵性的职业,我需要不断发挥自己的主观能动性结合自己的性格特点才能不断进步。我相信在未来我能成为一名出色的导游,通过这次的实践我充满信心。
暑期,我大学生涯里的最后一个暑期,这次我在浙江开始了我的暑期实践活动,大学生暑期实践报告(私营企业)。在一家私营企业-——维亦娜制衣有限公司做临时工。我的工作就是在后道工序包装衣服。比如装袋、吊牌子、分规格等等,虽然很辛苦,但很充实。作为工业工程专业的学生,在那里我有了不一样的收获和体会。也就是说从工业工程等角度我发现了一些问题。
首先,这里的工作时间很不合理。听工人们说,在厂里加班、加深是常有的事,不加班倒不正常了。我在这里第一次听说“加深”这个词,就是加班后又加班到深夜。工人们早上7:30上班,中午11:00吃午饭,午饭时间只有半个小时,11:30就又开始工作。然后4:00吃晚饭,同样是半个小时的时间,然后工作到9:30。这是这里的正常工作时间,却不会正常发生。我在这里一个多月,正常下班的时间几乎不到一半。其他时间都是有“加深”的。其中有两次因为赶货加到凌晨3:00和5:00.。又有几次因为没有什么事,提前下班。用这里工人的话说,这里只知道上班时间不知道下班时间。一星期只有星期日一天休息。法律规定职工每日工作8小时,每周工作40小时,而在这里我没有看到法律的作用。在这里,我体会到了工作的辛苦。
第二,就是工资制度。我们临时工是按小时算工钱的,这不用说。可是正式工人的工资是怎样算的,在这里工作将近十年的工人也说不清。他们上下班打卡,包装衣服也记产量,可是工资却没有一个标准。而且这里发两个月前的工资,也就是说,这个月的工资要两个月以后才可以领到,这其实是不符合法律规定的。而且工资忽高忽低,搞得工人心里很没有底。
第三,用工业工程的眼光来看,这里的物品摆放有很大的问题。只在包装组这一个地方我就发现很多。因为要包装不同款式的服装,所以有各种各样的品牌、价格牌、腰牌、袋牌和不同大小的包装袋。可是这些东西的存放地点不固定、也不标准。经常发生找不到牌子和包装袋的事情,也有几种不一样的包装袋混在一起的事情,由于有些包装袋外表一样、大小有很小的差别,混在一些后很难区分。所以整个包装组看起来乱糟糟的。尤其是到忙的时候,就会发现到处都是袋子,也经常发生吊错牌子的事情。其实,把一种规格的东西放在一个规定的地方,这样工人容易找到,也不易弄混,在容易不过了。可是由于缺乏工业工程意识,一直都没有改进。而且,烫好的衣服,很整齐、平整,可是常常由于摆放不规范而出现褶皱,需要重新烫熨,既浪费时间、又浪费经历,使得工作效率大打折扣。
XX年的7月11日我为了能更好的丰富自己的假期生活,得到更多的实践经验,来到了长春的一家公司实习,虽然为了能够在这家公司实习我费了不少心思,但我依然很满足,因为我得到了千金难买的经验和人生道理,大学生暑期财务实践报告。
对于实习人员,财务,本身就是比较烦琐的工作,面对那么多的枯燥无味的账目和数字时常会心生烦闷,厌倦,以致于错漏百出,而愈错愈烦,愈烦愈错。必须调整好心态,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。在做财务实习阶段,我就找到了自己的爱好心态,让我的所学得到最大的释放。
在公司我了解了这样一些信息。
一,财会人员是企业效益的创造者之一。
随着市场经济的发展,社会的进步,特别是经济效益观念的日益强化和“企业管理以财务管理为中心”的提出,对企业财会人员的工作要求越来越高,财会工作不再局限于简单的记帐、算帐和报帐,而是充分利用掌握的专业知识和政策法规,积极参与企业生产经营管理和资本运营等方方面面工作,直接或间接为企业效益最大化发挥着越来越重要的作用。与会的17位大型集团公司财务老总以不争的事实,论证了财会人员是企业不可或缺的.,具有特殊身份的管理者之一,在创造企业效益中处于极其重要的核心地位,真正发挥着“内当家”的作用,在对企业效益的创造过程和结果进行全面核算与监督的同时为企业直接或间接的创造效益。
二、财会人员为企业创造效益的几个方面 。
1:会计人员基础工作。会计核算是会计最基本的职能之一,通过记帐、算帐和报帐,及时提供正确、有用的会计信息,客观的反映经营成果,为公司领导的决策提供可靠的依据,既是会计人员劳动价值的体现,也进而成为企业效益间接的创造者。如何做好会计核算是会计人员最基本的工作,也是对会计人员最基本的要求,会计核算不做好,谈何进行会计监督与参与管理。以信息化(erp)为手段,结合财务软件的使用,加强审核与对会计人员的考核监督,来规范我们的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,从而间接的为企业创造效益:
2: 资金管理。资金是企业的血液,资金流贯穿企业生产经营的每一个环节,资金既是企业正常生产经营的保障,也是企业创造效益的最终体现。通过融资和投资,如何提高资金的使用率,降低资金的使用成本,为企业创造效益,是资金管理的根本。
在公司,我还了解到,我的本专业是经济学,但是经济学的概念很广,他可以应用到各个领域,比如会计,财政人员,市场营销人员等等。还有与人交往方面要真诚,做起事来才会有人尊重,得心应手。
对于这次实习,同样存在着一些不足之处。那就是由于所学知识有限,不足以对公司业务都有一完整的了解,对于审计业务也是浅尝辄止,没能接触到更多知识;还有在时间中,体现出来我对所学的知识掌握的不牢固,以至于碰到有些问题不知该如何解决。对于以上问题,还需要在今后的学习过程或者工作过程中注意改进和解决。
总之,这1个月的实习使即将走上工作岗位的我受益匪浅!
随着市场经济的发展,各行各业大都需要广告策划、产品包装等装潢设计,但是自从走进了大学,就业问题似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在这个暑假我走进了一家当地私营公司---金乡太阳喷绘写真中心,开始了我这个假期的社会实践。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我帮忙做一些简单的广告图片,弄一些写真、喷绘,有时候也会帮忙弄一些吸塑、刻字,复印资料,开发票等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进公司,走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
毕竟,2年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才选择了装潢为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
春华秋实,岁月潇湘。转眼为期一个月的社会实践就过去了。在这次的实践活动中,我学的不仅仅是如何去制作一副图片,让我感触的是一种工作态度,一种观念,一种如何挥斥方遒的气度,一种对待艺术与商业的认知,一种认识人生与自我的启迪。
这次的实践中,在积累成功经验的同时,我也在不断的认识自己的不足,吸取实践中得来的教训。敢于承认自己的错误和缺点,并且不断剖析自己以取得进步。我相信以后不管从事什么样的职业,这样的实习经历肯定会对我自己产生深刻而长远的影响。
一、实践目的
作为第二次经历社会实践的大二学生,敢于接受挑战是一种基本的素质。大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼 。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,应注重通过社会实践培养自己的创业能力和实践能力。
于是我毅然踏上了社会实践的道路。不仅为了完成学校的社会实践的要求,更是想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在,从而能够弥补自身的不足之处。至于选择什么形式的社会实践,我选择了一家公司工作,是杭州红晶标识有限公司,希望在工作中了解公司,进而得到能力的锻炼,也为达到实践的目的。
二、实践内容
刚进入公司的时候,主管要我随便看看,因为看我是一名大学生,需要社会实践,给我提供了那么一个机会,虽然他没规定定要做到一般职工的工作要求,但我知道既然进入了这个公司,不求自己有多大贡献,至少要求自己不犯错。第一天,我大致了解了我所在的公司,杭州红晶标识有限公司实际上是一个广告公司,标识就指明了这一点了,公司里按规定就是有三个车间,一个是操作车间,一个是喷绘车间,还有一个设计室与主管办公室相连。操作车间包括电焊,下料,组装,油漆。广告公司运行流程根据广告操作流程,从设计开始,客户认可了设计图稿,就可以进行下面的制作了,制作工序,电焊,油漆,最后就是喷绘了,就是客户提供的广告图,根据客户需要的尺寸做做成大的广告版面,然后派公司的人进行组装,组装完成就是整项工作都结束了。就像我们在街上看到有许多的广告牌,原来都是那样制作而成的,公司制作的一般是户外广告,如商务广告,路边标识牌,公园提醒标识牌等等。 在公司里,我的工作是作为接线生,接电话对刚来公司,涉交较浅,经验缺乏的我来说还是一大挑战,因此初次工作时显得非常紧张,动作笨拙缓慢、手足无措。就像刚开始接电话的时候,我都不知道怎么问起,也不知道怎么做记录,老是让电话里的人重复他说的话,让人觉得不耐烦,虽然我也连着道歉,还是觉得不熟悉,工作起来就很吃力,然后问其他有经验的人才有所好转,知道接电话的注意点:
一)语气要好,发音标准,不能带情绪。
二)要准确知道来电人的目的、找的是那个部门。
三)要委婉的拒绝不需要的业务,在最短时间内摆腿难缠的推销员。要想正确转接电话,首先得熟悉公司每一个人,以及他们的职位,工作范围。要想问清楚来电人信息就应该学会用尊敬的用语,不然会显得唐突,与不友好。客户是直接通过前台电话咨询,了解一个公司的。所以公司前台就是公司的颜面,这不仅是一个人的素质,还显现着整个公司的素质。接线员也不是那么好做的。我自己作为一个新入公司的人,就觉得用笔记对我的工作才是有利的。在这里我还遇到一个比较大的困难就是语言的组织不是很好,就是不怎么会说话由于在大学中自己算是一个沉默少言的人,这方面的锻炼有所欠缺,在我的专业上也是我的弱势,现在在公司能够进行这项工作既是主管帮助我培养我的语言组织能力,也是能够让我积累经验。我的实践目的是尽量不出错,可事实上一开始工作就会出错,多亏一些同事的指正,虽然主管很照顾我,但有时候还是免不了要受批评,不过在实践之前已经做好了心理准备,也不会特别难受。在做接线员的工作时,我也发现自己的语言表达和组织能力在同事的帮助之下有了很大的进步,至少不会很生疏。
我并没有找有关我的专业的社会实践工作,不过在我做接线员时,我也会关注电脑上的聊天信息,因为公司有设QQ,便于客户联系,同时也会商谈业务,当然我只是做简单的回答,因为公司里有关于介绍公司的一本小册子,方便了解有关公司的业务范围,当然也拍摄了公司所制作广告牌的成果图,便于客户阅览。再就是接待来宾,也和接线业务一样,都是顾及到公司形象的,首先自己得要有气质,彬彬有礼。再就是细心观察,知道来宾的需求。及时向公司反映问题,最后解决问题。在红晶,公司大力打造活跃的气氛,没有一点大公司的架子,公司里的每一个人都是平起平坐的,没有高低贵贱,没有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能够保持这样的气氛是很不容易的,我很钦佩主管的为人处事能力,虽然一遇下属出错会有些许责骂。为了绿化公司环境,公司下功夫全面装修了办公室,亮堂堂的办公室里,绿色植物随处可见,一片春意盎然,让员工们在最舒适的环境里工作,心情舒畅,工作效率当然也有很大提高。
当然,除了自己的工作之外,我也会了解其他车间的运作,因为实在没经验,主管并没有给我安排关于操作的工作,因为整个产品一般不允许出错,这就要求操作过程的每个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个算式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在公司里出错是要负责任的,这关乎公司的声誉和利益存亡。设计完的广告牌图纸得经客户同意,再进行下面的工序,公司不可擅作主张进行随意修改,生产出广告牌要实地组装时既要派人组装,有要派人在装广告牌的周围看着,因为有些广告牌装在屋顶,又位于繁华地段,是商业广告牌,又很高,为防止组装广告牌时会有物体掉落砸伤过路的行人,就需要有人在下面提醒过往的行人小心行走,工作过程要做到面面俱到。不过还是会有一些同事,之前要手下的人组装,发现不合适就要求他们重新做过,然后遭到下面的人的谈论,可能这是他的性格,做事之前并没有考虑周全,喜欢一遍不过又来一遍,虽然如此,他的效率还是很高,这是我看到其他同事的工作,还有就是在广告公司,自己也会想着是不是自己也能够设计出一些好的广告牌,因为公司里有喷绘车间,看着许多颜色,自己也想有些创意,所以在空的时候我会去随意喷绘一下,感受我手下的色彩变幻,在进公司之前,我并没有仔细注意过那逛街时常看的店面的广告牌,不过也确实感觉到有些广告牌制作得很精美,尤其在晚上,配上灯光,真的很美,也为城市的繁华添上色彩。
当然不会去考虑那些广告牌是怎么制作而成的,就觉得会挺难,现在在公司工作,常常会见到一些广告牌的制作过程,才知道对于懂这方面制作的人来说,其实很简单,只要设计出来了,有必备的材料就很好制作了,关键是找设计师设计出广告牌的效果图。作为广告公司,要有一整套的方案,接着就是实现这些方案的各个车间,我发现其实公司里的人并不是很多,但每一个都熟悉他们自己的工作。
三、实践成果
从7月上旬到7月下旬中的十几天中,从我的工作过程,我也明白了许多:在日常的工作中上级责备下级是不可避免的,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课.它让我明白到别人批评你好或是你听取他人的意见时,一定要心平气和平,只有这样才能表示你在诚心听他说话,才能更好地完成上面所要求下来的任务。虽然被批评是难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评.这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们所应该做的。而不是对自己所受到的批评耿耿于怀,如果没有敢于接受批评的勇气,就很难获得更好的成功。
从工作中学习到了人际交往色待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的.可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友.对待朋友,切不可以斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道了给予比获得更令人开
心.不论做什么事情,都有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通,关心别人,支持别人。尤其在刚刚进入实践的岗位的时候,什么都不熟悉,都需要别人的帮忙,这时候就需要开口询问,不可能让公司上级介绍,只能问已经在公司的一些人,所以问的态度就很重要。
另外,从这次社会实践中,我明白了“有经验者优先”的招聘理念,真的,经验对于工作是重要的,对经验的积累也就是对财富的积累。
在公司的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧!这次社会实践工作,给我感触很深,毕竟是我第一次在公司工作,什么都想做到最好,但自己还是实力有限、经验不足。要认识到自己的缺点,才会知道怎么去完善。心高没有用,不管在什么地方,不管职位高低,薪金多少,都不能应付差事,还是脚踏实地一步一个脚印的走才安稳。在这短短的十几天的时间里,我能学到的并不多,但我的思想有了很大的变化,人与人之间的好感,并不是靠外貌决定的,还是来源于个人修养的,有内涵的人,才会有魅力,才会被人所推从,所喜爱,不管他的容貌是否丑陋,都会给人美的享受。总的来说我学到的有三个方面,用简短的三句话概括:
1:礼仪方面:一个人的坐姿、站姿,能体现出一个人的修养,时刻对人面带微笑,才是谈话的最好开始,就算在电话里,也能让人感受得到。
2:做事方面:一次只做一件事,才能把事情做好,不要相信你有三心二意的能力。3:责任方面:不要认为你做错了事不可怕,改过来了就没什么了,可能会应为你的一个失误,所有人的努力都白费了,要对自己的失误负责。要勇于承认错误并及时改正才是好的。
实践的日子虽然只有短短的十五天,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来.我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践.通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识产。知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼。
在这次暑假的社会实践中,我懂得了理论与实践相结合的重要性。获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的社会实践工是一个终点,也是一个起点。我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
经过近两个月的社会实践活动,我感觉相当多,我们看到了真正的一侧的社会,实践生命中的每一天见过在我的心目中,它给我们带来了意想不到的效果,社会活动真正让我上了一课。
在期末考试不及格,我人帮我找到一份暑假工作。暑假成本,因为很难找到暑假工社会实践报告,所以才向他寻求帮助。期末考试后,被困在家里五天,新闻等等。在这段时间里,心里很是担心,我想出去工作尽快弥补自己的错误。我知道,即使我两个月不能解决这个问题,但总比待在家里没有做得更好。最后,7月6日,我来到歙县经济开发区龙集团工作。开始我的社会实践。
我被指派到装配车间等工作,暑期就业不能用作技术人员和办公室工作人员。所以我们做自然就是粗活,尤其是一个人做一两个礼拜要做不下去的那种生活。这是我第一天到这个工作分配给插线区,9个小时,每天在卡车上站在秘密拥挤的手之间的重复工作,简单,但是工作环境不是什么人都那只熊。平均气温在40度车间里,在我们插线区域,在浓密的挤的转向架构架的平均温度在50年代。用手摸在金属架上都有热的感觉,甚至空气是新鲜的食材,不辣的电线。当时我很想在这种情形下我能坚持它,并且我插线大姐姐告诉我“劳动是苦累了、或学校!你有机会轻易不要工作。不要进入你的等级困难,吃好”。大姐姐说太多,我也仔细聆听她的'律师,虽然都是语境的真理的胸部,但是现在我没有一个深刻的意义。
,后来转移到运输间,每一天,在每个车间运输飞船麻将,花一天暑假工社会实践报告的时间去使一千五百台机器。没有时间去休息,干了三天,到底是拿了几个泡脚,整个身体也根本精神崩溃了。把机器和我完全四人,我去那一天,有一个暑期就业辞职了,甚至做了一个星期的工资不虽然我很累,喜欢把它忘掉了。但是一想到姐姐说,它自己的,这个痛苦的其实不算什么,我仍然能克服。最后我赢了,那感觉就像自己在和他的韧性、耐心、坚持。那时候觉得战胜了自己感到快乐。
为了解国际贸易专业实际工作流程,提高实际操作能力。xx公司坐落于素有quot;中国灯具之乡quot;美誉的历史文化名镇——,位于风光旖旎,景色宜人的度假旅游胜地——四明湖畔。毗邻329国道,沪杭甬高速,栎社机场,萧山国际机场也仅一个多小时车程。公司是以设计、制造、销售、安装和售后服务与一体的质量保证体系灯具制造公司,并顺利通过iso9001ccc认证,产品享有很高的知名度。上海闵行九星经销部是公司的灯具直销总部,本公司还在全国18个城市设有经销部,负责销售quot;浩宇quot;灯具。产品不仅内销,还出口欧洲、中东、东南亚……
时光老人的脚步总是那么匆匆,从不大方的多留点时间给人类,总是那么的吝啬,一转眼,大学的第二个暑假已然来到,让我不得不再次感慨时间飞逝。回想着,前年的这个时候我们刚刚高中毕业,准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来,而现在做了两年的大学生之后,我已经渐渐褪去“新生”的羞涩外衣,同时多了些许懵懂的老成。
对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长自身的见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。
有人说过“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们积极参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,全方面武装自已,才能在这个社会拥有立足之地。
从进入大学那一刻起,“就业”这个词语就萦绕我们身边,仿佛是说不清也道不完的话题。的确,未来工作的优劣会影响我们一生的生活。特别来自农村的同学,更视上大学再找个好工作为出路。然而,现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,并有一种说法,大学生毕业就是失业,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。在就业压力不断加强的情况下,工作经验作为一种“无形资产”无可厚非是一把利器。于是,在几经周折之后,我找到了邻居市的一家灯具公司实习。
在实践的这段时间内,我大多数时间是在办公室里帮帮老的业务员做点杂事,因为我们在校学习的专业知识程度太浅了,涵盖面较少,几乎是没能用上。每周公司都会有一个会议,总结做过的事情,并筹划将要做的事情。我有幸也能跻身其中,听一听他们的工作方式。谁知,他们所讲的事情,我竟听得一头雾水,不知他们所云何事。这才知道原本以为简简单单的一件事,竟需要这许多的步骤,这许多的审核。每一种意外情况都要被事先考虑到,并提出相应的解决方案……这还不算,财务方面的事情:报价、审账等等更是听得我一个头两个大。“天啊!怎么这么麻烦!”我不禁在心中叫苦。难怪我只能做打杂的工作了。要是短短两个星期就让我接手这种事情,那我肯定要疯掉了!还是脚踏实地做好当前交给我的工作吧……
在此次社会实践中我虽然没有帮到很大的忙,到我学会了如何与人相处,共事,积极配合大家顺利完成工作,虽然我的作用很小,但我学到了不少的东西,助我在今后学习生活中享用。并且亲眼看到了海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我没有看到过到底它们长的怎么样,此次实践让我有幸目睹了它们的“芳容”。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。以后的大学生涯中,我会继续积极参加社会实践活动,社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。这次实习,我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。
令人遗憾的是,在这次的社会实践中,我学的专业知识还是远远不够的,所以在今后两年的学习中我要加倍努力学习专业知识丰富和充实自己。但是我相信有了今年的经验,在明年的社会实践中,我一定能出色的运用在学校学到的专业知识并且在学校有了较多的实践经验让我知道不能只局限于校园获取知识,更要走向企业,走向社会。所以在接下来的学习中下来的学习中,我一定要很好的积累知识,为明年的暑期社会实践做好准备。
总而言之,作为新时代的大学生,我们一定要让自己频繁地参与实践活动,因为它不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富得一部分。使得我们的思想在实践中得到升华,思维在实践中得到开拓,更好的认识和适应社会生活,更好的领悟人生的真谛和做人的道理,为将来以后走出校门,走向社会打下牢固的基础!
关于对梁弄镇横坎头村红色经济及文化的研究
一、首语
此文是星星之火团队对这次暑期实践的总结。我们调查的对象是余姚市梁弄镇横坎头村。希望能过真实的反应横坎头村的红色经济、文化的状况。能给当地带来一些积极的建议。
二、 对横坎头村的简介
横坎头村是梁弄镇的中心村,位于梁弄镇区以南2公里处,总面积6.6平方公里。气候宜人,民风淳朴,风景秀丽。是由原横坎头、紫溪、百丈岙等六个村合并而成。全村共有农户897户,总人口2821人,现有耕地1546亩,山林5316亩,有35个村民小组。
它是宁波市全面小康建设示范村、宁波市“四型”先进村党组织、余姚市“五好”党组织和余姚市文明村。以横坎头村为中心的宁波市浙东,抗日根据地旧址被中宣部、国家发改委、国家旅游局等部门联合命名为全国100个红色旅游经典景区之一。
横坎头村有许多文化建筑 ,是省级历史文化名村——抗日战争时期,以余姚梁弄为中心的浙东抗日根据地是全国著名的十九块抗日根据地之一。根据地领导机关“中共浙东区委员会”的所在地就位于此。现在浙东区党委旧址是浙江省省级文物保护单位。中共浙东区委旧址及其周围的浙东银行旧址、新浙东报旧址、浙东行政公署旧址、教导大队旧址、谭、何住处、浙东鲁迅学院旧址等革命旧址构成了一个以区党委旧址为核心的包括浙东抗日根据地党、政、军、金融、新闻各方面情况的浙东革命史迹网,完整的体现出中国共产党领导下的浙东革命根据地在政治、军事、文化及政权建设等方面的历史足迹。
当地生态农业发达,其中以樱桃、杨梅采摘等为主。工业以制造室外灯具为支撑性产业,另有一些塑料加工等产业。都是一些污染较轻的产业。由此决定,工业在当地并非是中心产业,发展缓慢。
如今的横坎头村,是一个整洁和美丽山村:一条条水泥路穿村而过,一幢幢两层小楼随地势起伏分布,一座座水库、一条条大溪清澈照人,一片片绿色果园生机盎然……在这个面积6.6平方公里的山区小村上,传统风貌、红色风姿、古典韵味和现代气息、开放意识,都和谐地交织在一起,焕发出浙东红村的特有魅力。
三、横坎头村的红色文化
1. 红色文化资源
(1)浙东行政公署和浙东抗日军政干校旧址。
(2)中共浙东区党委旧址。
已开辟为一个浙东抗日根据地革命遗迹博物馆。博物馆内陈列了大量书画、照片、文献及有关抗战时的实物,有数千件。一个村级博物馆能拥有这么多藏品是难能可贵的。藏品不足之处仍是复制品较多,种类不够齐全。
(3)浙东银行旧址。
房屋比较破败,但墙壁上仍残留着当年抗战时期的一些文字遗迹,还有一个很大的五角星。屋梁上的一些木雕砖刻虽然破旧,但也透出古色古香的韵味。
(4)谭启龙旧居。
也在一所居民住宅内,是一排独立瓦房中的一个小间,比较阴暗破旧,只在门口竖了一块“谭启龙旧居”的牌子。
中共浙东区委旧址及其周围的浙东银行旧址、新浙东报旧址、浙东行政公署旧址、教导大队旧址、谭、何住处、浙东鲁迅学院旧址等革命旧址构成了一个以区党委旧址为核心的包括浙东抗日根据地党、政、军、金融、新闻各方面情况的浙东革命史迹网,完整的体现出中国共产党领导下的浙东革命根据地在政治、军事、文化及政权建设等方面的历史足迹。
每当假期将至,我们都会筹划着旅游的地点,游戏的点子;然而,这个暑假,我打算找一份工作,一来可以体验生活,二来能积累更多的社会经验,更加完善和提高自己。人常说:“求知无坦途,学问无捷径”,做任何事情都必须脚踏实地,一步一个脚印。我们也常常把实践实践验证里的唯一标准记在心里,所以,当我们学到课本上的理论知识时,实践自然不可避免,这就是我们常说的学以致用。
带着“初生牛犊不怕虎”的一股劲,我只身前往市里,单纯着想着努力、认真就一定会成功,然而我却忽略了,要努力、认真的工作也必须得有一个平台。单纯的走进了一家又一家店铺,包括茶叶店,药店,服装店......结果却是碰了一鼻子灰,因为人家都不要假期的临时工,想找持久的人员,所以,我的“一鼓作气”有点被锐杀了!幸好我阿姨的朋友是一个眼镜行的老板,通过介绍,终于,我通过了应聘,成功的迈出了暑假体验的第一步。然而,我的内心除了高兴外,更多的其实是不知所措的应对挑战,深知这份挑战需要的是耐心、用心和信心,所以我要严格的要求自己。
从第一次见我,老板和老板娘就很是喜欢我,他们说看起来挺乖巧的。老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顾客多,会加班一个多小时,管吃饭。而反之,就能正常下班。第二天上班,早上7:00准时到达店门口,老板还没有开门,等把门叫开,我就赶紧打了一桶水,准备开始打扫卫生。眼镜行里还有一个女孩,她比我大几岁,我就称她为姐姐,一来显得不那么生分;二来也让她好多多关照我。她会做眼镜,卖太阳镜什么的都可本事,在店里已经呆了一年,显然阅历很是丰富;而我,不能给老板在哪些方面上帮忙,就只好尽自己最大的努力,把所有的体力活(打扫卫生,做饭)全包。这样也不枉平衡人家也平衡自己嘛!
通过这次社会实践,我觉得自己长大了不少。校园毕竟是一片净土,它与社会大相径庭,单纯的我们单纯的.在这片净土上成长,尽享受着单纯带来的快乐,却忽略了适应社会,步入社会后的生存问题。在这个人才济济的时代,倘若你想成为耀眼的群星中璀璨的一个明星,那就必须能屈能折,从底层做起,顺时境的改变自己,适应环境,应该做的就是:主动地去适应社会!这个暑假虽然过得有点累,但却又过得很特别,很有意义!
酒店服务生寒假社会实践报告
古人曰:“逝者如斯夫不舍昼夜”短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般飞速而逝而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一一应俱全回首这月的实习期内心充满着激动也让我有着无限的感慨
——前言
XX县X酒店是一家私营的酒店,虽然规模不大,但由于其酒店构造有时徽派建筑古典风格,再加上地处于偏远地区,可以说是郊外,还是有着比较好的客源。因为对于许多人来说,都喜欢清静的环境,远离喧嚣,静静在郊外吃顿饭还是一次不错的享受。 当代大学生承担的是建设中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命当今的就业形势越来越严峻,招聘会上总是写着“有经验者优先”,作为在校大学生的我们,只能通过参加社会实践。拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,能够很好地处理在生活和工作中遇到对的各方面问题。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。
不管是哪个岗位,都有其中的知识;不管从事哪份工作,都必须以一个平常心去接纳,
并对此份工作进行学习,以致做到最好! 这个假期,我的工作是一名普通的服务员,可能在大多数人心中,都不大看好这份职业,觉得这只是伺候人,端茶倒水的简单工作,一开始我也这样认为。但当自己真的接触了这份工作时,才体会到自己原来的想法是多么的可笑。
为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得有意义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
经过一番思考以及一番周折,最终选择了X酒店作为实践地点,当上了酒店服务员。 之前都是以消费者的身份进酒店,如今是以服务生的身份。虽曾经没干过这一行的工作,但知道是做一些很简单的工作,比如端端盘子,搞搞卫生什么的,虽然并不熟悉具体流程及操作方式,但是一切从零开始吧。
由于酒店规模不是很大,所以我就没有所谓的换班这一说法,每天都得从早干到晚。每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上9:30分上班,其实下班并没有准确时间,因为每天 都不一样,客人什么时候吃好,你能什么时候打扫好都是个未知数。虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作。这绝对是一项劳动能力要求强,工作时间长的辛苦型工作。决非一般人所看到的那样:只要是四肢健全,智商正常,无身体、心理缺陷的人就能拉去做服务生,做满几年就可升职当领班什么的。第一天早上九点上班,我准时出现,酒店的老板娘很和善,第一天来什么都不懂,老板就叫了一个老大妈来指,经过一天的培训,才知道每个细节都要弄好,没点都有讲究。这项工作并不像我想象的
那么容易。以前在学校就就以为其实做服务员有什么难的,不就是端端盘子,刷刷碗,可是现在要实践起来还真是不怎么容易。三百六十行行行出状元,都要有职业精神,作为一名合格服务员,要笑脸迎人,一天下来脸都笑得抽筋。实话说真的很辛苦……最困难的就是和客人相处,碰到脾气好的还没什么,要是碰到那些无理取闹的客人就难办了,就像是秀才遇见兵,有理也说不清!到这个时候就只能是“顾客就是上帝”了。不管是他没理还是你没理,他是上帝就得听他的,我们也就只有哑巴吃黄莲了,晚上下班回家躲在被子里掉眼泪了。那个时候,好几次想放弃这份工作,但一想到找这份工作就是从中学会和陌生人交流,这么轻易放弃也太不值了,更何况还有那微薄的收入,可以体现自己的社会价值,减轻父母的压力,父母每天起早摸黑的干苦力活,供我和妹妹吃住和教育,应该力所能及的减轻他们的负担。所以再苦再累我选择坚持,没有放弃!工作第一天,什么都不知道,有很多专业术语,比如传菜又叫走菜,什么都自己去问去做。幸好老板很热心,先带着我熟悉了整个饭店的包间、大厅位置。
其实第一天我就开始正式工作了,培训是培训,工作还是不能耽误的。早上酒店主要就是为这一天的生意做基础工作。买菜、摘菜、洗菜等等,还记得我的开始就是从这开始的,剥了一锅的鹌鹑蛋……由于我是新手,再加上没有任何的经验可言,所以总是剥不好。不过,熟能生巧嘛,渐渐地,我也掌握了诀窍,也能像模像样的,心里还是很开心的。 当天晚上正式工作就遇上了围餐,虽然只有2围,对于我这个新手来说,无疑是一个较大的挑战。首先是上菜,一般围餐都有20个菜以上,而这20个菜很难都放在那小小的转盘上,这就需要移位和换小碟了,但开始我什么都不会,只能在一旁干看着其他服务员如何上菜。上完菜后,又要帮客人倒酒,倒酒也是十分有讲究,而我却不知道,这次我是按照自己的理解去倒,因此有些倒的多,有些倒的少,幸亏客人也没多注意。后来我才知道,不同酒有不同的倒法,不同的酒还对应不同的杯子,白酒用白
酒杯,一般倒到接近满的位置,但却不能让酒倒出;而红酒就用红酒杯,倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯,但倒的量却非常少,只倒五分之一杯的量。看起来很繁琐,之前我总把所有事情都想当然,现在才发现自己知道的原来是这么少,有种书到用时方恨少的感觉。
服务流程客人用餐过程中的服务是最最关键的,因为一个服务员代表了一个酒店的整体形象。(1)、从客人来到酒店,到入座,到用餐,到离开,每一个环节都不能出错,都要集中精力去服务每一人。每一个餐桌,都要分清哪位是主宾,倒茶,倒酒要从主宾开始顺时针进行;要分清哪位是主陪,主陪当然是在主宾旁边的那个位置;要分清哪位是副陪,上菜要从副陪左右位置进行,万不可犯错误在主宾旁边上菜。(2)、在值台过程中,一定要精力集中,注意什么时候该换骨碟,注意不要让客人的酒杯是空的,注意当烟缸里的烟头超出三颗时要及时更换,注意及时撤下空盘子,注意清理桌面垃圾(3)、上菜也是一种艺术,也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顾名思义,第一道菜在副陪旁边上上之后,转动转盘到主宾面前,接着上第二道菜,然后,转动90度,上第三道,第四道上去后,则正好是一个十字。(4)、高脚杯。为客人倒酒时,一定不能让手碰到杯壁,而要抓住高脚杯的杯柱,杯子的正确拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒满,高级红酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征询客人的意见,茶水千万不可以倒掉。
以前到酒店吃好饭我就开始走人了,但这次不同了,我是服务生啊,还得处理善后工作,这也是一件比较麻烦的事。收拾饭后残局,看似容易,其实也很有讲究的。一开始得做什么,接着得做什么,最后需要做什么,一步一步按步骤来,才能既讲效率又能收拾干净。虽然现在提倡光盘行动,但从这几天的实践中,我还是注意到,还是绝大数人不能做到这一点,剩菜剩饭残留情况太严重。尤其某些人在请客中为了显摆自己,故
意点的菜越多越好。我就遇到一次情况,我为某间包厢上拍黄瓜这道冷菜,上的时候客人认为少了,于是叫我在上一盘,由于厨房暂缺黄瓜,我便只有去买,买好后便又上了一盘,客人才满意。到后来收拾的时候才发现,他们连一盘都没有吃完,故意点这么多其实只是为了显示自己的面子,却糟蹋的粮食啊。
卫生搞完后如有多余时间且你的餐桌或是包厢没来客,你就可以稍稍休息直到11:30开始站岗,迎客。“欢迎光临”“请问几号台(包厢)”“请问几位”“这边请”之类的话开始在菜馆里四处飞扬。拆碗、加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来,完全可以让你忙得焦头烂额。特别是当你一个人看几个桌子时,若几桌人同时叫服务员,你会觉得特别痛苦,然后就是忙上忙下,跑进跑出,东倒茶、西添酒的。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”,是呀,这里的服务员真的不多,好些人都是嫌太累时间太长,而薪水又很少,走了,所以在职的便特别辛苦。“您请慢走”“欢迎下次再来”“请带好随身物品”送走了一批客人,在你收拾客人“残局”时,还要提心吊胆地担心会不会又来一桌。待客人走的只剩1、2桌时,厨房的大厨们开始用餐,然后等你这桌吃饭的人到齐了,你才可以动筷,每天几乎都要到2点多才有饭吃。饭后整理好自己的工作区就可以下班了,下午4:30准时上班,再就重复上午的事情直到晚上9点多,吃完员工餐,点完名便可下班,但值班人员要等所有的顾客走完,所有的包厢、大厅卫生搞干净,洗手间、走廊冲洗好才能走。我就曾有过晚上9:30才离开菜馆。
还有,就是以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站7、8个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎……其实以前听别人也说赚钱不容易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是……是……三个字:不容易!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平时已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,
要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己:要坚持一会,这是一个难得的锻炼的机会!有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!
其实我在酒店还是很开心的,由于有几个厨师跟我年纪差不多,所以跟他们的交流也很多,闲下来的时候也可以跟他们聊聊天,说说我的大学生活,他们也向我讲述了一些他们的所见所闻,让我对这个社会也有了一些的了解。有时候也可以静下来跟着他们学学两道菜,还是比较滋润的生活哈。
在酒店时间的几天里,也遇见了一些熟悉的人。例如我的老师、校长以及同学的家长,跟他们也交流了很多,总之我的实践生活还是多姿多彩的的。
最后,我想再说一下自己对服务行业的感觉,在那里打工的这一个月,所遇到的人大部分是比较有素质的,可是总有一些人是那么的横,虽说“顾客是上帝”,但也不能拿着钱如此的折腾别人,看着别的小女孩被为难,甚至被气哭,我真是感到人与人是那么的不一样,为什么不能多尊重别人一下呢?哪怕一个善意的微笑,一个理解的眼神,就足以让我们的心情保持一天的晴朗!而一句恶言恶语则会让我们心情阴霾一天!所以,学会尊重别人,理解别人,你也会觉得别人对自己也是友好善意的!你的生活会变的多彩,美妙! 通过这次的寒假社会实践经历,是我学到和懂得了许多,我懂得了赚钱的艰辛,所以以后我会很节俭;在工作过程中我也同样学会了如何端正态度,摆正位置,不论做什么工作,都不该随意挑剔,或伴有不满不服态度,而是应该正确看待自己的工作,发现其中的乐趣,努力做到最好。当然我还注意到一点,就是我们该珍惜来之不易的粮食,绝对不能铺张浪费,一定得尊重别人的劳动付出。同时我也看到了一些不公正不公平,
但是我们也不可以任性与其较劲,而是应该学会忍耐,用实际工作去证明自己的实力,去打消别人的异样眼光,让他人真正信服……总之,这次难忘的暑期实践经历使我受益匪浅,对我以后的发展起着十分重要的作用。
大一的这个暑假,我过得挺充实的,同样它也是最有意义的,大学生暑期社会实践报告:邮政银行大堂经理助手。跨出学校的大门,融入社会,这是一个质的飞跃的过程,其中的辛酸苦楚只要自己体验过才知道。走进社会,需要一份勇气,需要一份睿智。
经历了艰辛的找工作的过程,我精疲力尽了,想放弃了,老板要么说没有工作经验,要么说暑期临时工不招收。折腾了好一阵子,我们附近一邮政银行招大堂经理的助手,我兴致勃勃地去应聘了。我把我个人的基本资料和在校的情况详细地向行长介绍了,或许是我运气好,或许是行长觉得我挺可靠的,我被录用了。那个开心劲儿,甭提了!工资待遇什么的,我都没什么要求,只要能录用我,给我一个锻炼能力的平台,我就心满意足了。
第二天我就开开心心地去上班了。早晨八点到了邮局,我就开始拖地,擦凳子,打扫打扫,好让整个大厅干干净净,给所有人一种舒适的感觉。邮局正式上班了,陆陆续续地有顾客来办理业务了。我满带着笑容迎接每一位顾客,让他们先坐下,然后等到叫了自己的号再去办理业务。在工作的过程中,也不是一帆风顺的,有时面带微笑询问顾客有什么需求时,顾客只顾一个劲儿的走上前台办理业务,也不搭理我。这时我只能耐心地和顾客讲解。有时我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿着自己的号到前台去了,我微笑着走过去,轻声说:“先生,不好意思,您前面还有一个人,下一位才是你。”他瞪着我,一脸不耐烦地说:“刚不是叫到我的号了吗?明明就是我!”我陪着礼:“对不起啊,叫到你的号了,我误会了。”这位先生又转身白了我一眼。那种尴尬,那种滋味真的不好受呢。每天都会遇到形形色色的人,有的人看我像个学生,表现出赞赏的样子,能和我温和地交谈,有的人看我是个学生,对我的热心服务表现出满不在乎,无所谓的样子。不管怎么样,我都要求自己,我是服务大众的,我就是要磨练意志,锻炼能力,我要微笑待人!工作一整天下来,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班时,我还要再打扫一遍大厅,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜这份工作的,不仅仅因为得到这份工作实属不易,更多的是你我在工作中学到了很多东西,我提升了很多的能力,社会实践报告《大学生暑期社会实践报告:邮政银行大堂经理助手》。在邮局做大堂经理助手的一个月,我每天早出晚归,觉得还有节奏感,我过得很充实。在工作中,我运用我在学校已经掌握的电脑操作技能完成简单的邮局业务方面的操作,这就更好地将理论运用于实践了。在与顾客的接触中,我学会了笑以待人,热情地帮别人解答疑难问题,这很好的锻炼了我的胆量,使我的交际能力大有提升。在和邮局员工的相处中,我得到了叔叔阿姨的关心爱护,他们支持我,鼓励我,使我对未来充满信心,带着一份信念踏上寻梦的征程。
这个暑假为期一个月的社会实践,让我明白了很多。这个假期是大一向大二的过渡,这个假期更是大一到大二的加油站。当我累了想放弃的时候,我从实践中又寻找到了一份动力,让我继续前行!正是实践让我懂得了奋斗的意义,让我明白步入社会的不容易,让我成长起来!
这个暑假过的很充实,很有意义。我更加坚定了前行的方向。平时的学习生活中能严格要求自己,让自己德智体美全面发展,争做高素质的大学生。以后的假期我还会积极地参加各种实践,多锻炼能力。
这个七月,不一样的收获!
在这个炎炎夏日,我迎来了大学生涯的第一个暑假。这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是参加了中国电信举办的大学生暑期社会实践活动,这个活动为期11天,在这11天中,我过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的3g手机知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。既于同龄人有了学习上的交流,也对社会,对工作有了一定程度上的了解,真是受益匪浅。
通过这次的社会实践我了解到,实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
选择了法学为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,作业错了改一改就可以交上去了,但在公司里,报告绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在公司里出错是要负上责任的,这关乎公司的利益损失。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
关于辅导大亚湾特勤二中队官兵学习亚运会常用英语的报告 这是我迈入大学校门以后的第一个暑假,为了使这个漫长的暑假过得充实,为了对这一年来所学的知识、所培养的能力做一个除期末考试以外的另一个侧面的检验,作为一名外国语学院的学生,我在20__年7月26日至31日进行了一次教学实践活动,详细深入的为深圳市公安消防支队大亚湾特勤二中队的官兵讲授亚运会期间的基本常用英语。现将此次实践活动的有关情况报告如下:
一、了解基本情况,制定教学计划:
在整个过程的起初第一天里,我并未贸然进行实质性的教学活动。首先,我了解了中队官兵的基本文化水平,又向其中队干部了解了一些情况,对该单位的基本情况有了初步掌握。由于部队官兵一直未能有良好的英语指导,造成学习上的盲点区域过多,基础较差,具体表现有:大多数官兵能说出日常的基本英语,如“早上好”、“请问有什么可以帮助吗”、“欢迎来到中国”等等,但稍加深入后,便不得其意。另一方面就是发音上存在严重偏差,音标的掌握比较模糊。针对上述情况,我为该中队官兵制定了一个“夯实基础——逐步提高——巩固学习”分三步走的辅导计划。
(一)夯实基础:
首先,我对中队官兵进行了英语音标的讲解和发音示范,系统的
为他们讲解了英语音标的组合和拼音,通过两天的练习后,该单位大部分官兵掌握了音标的基本拼音,发音的准确度达到了令我满意的程度。我认为这一阶段的教学没有多少方法和技巧的讲究,关键在于熟练程度,即所谓“熟能生巧”。所以在这两天的时间里,我保证让他们每天都有足量的英语单词发音练习,并随时以提问陌生单词的方式进行考察来加深他们对英语单词基本发音的印象来巩固其效果。
虽然学习音标花费了两天的时间,但是我认为“磨刀不误砍柴功”,只有夯实基础,才能将后面的英语教学顺利的进行下去。
(二)逐步提高:
由于第一阶段的功夫下的扎实,在英语单词认知方面,基本的口语发音得到了纠正,现在说英语时,发音都显得标准多了,但稍长些的词汇发音还略显吃力。由于中队官兵大多都为高中毕业,有一定的基础知识,所以稍加复习引导后,单个的常用单词发音已经不存在什么知识性的障碍。然而,该中队官兵的确在实际应用方面存在极大的困难,对单词的含义不是很了解,这也是辅导整个过程中费时费力最多的一个环节。详细出现如下几个方面:
1 对英语单词的表达理解不足
2 对口语化英语不理解
3 应变能力较差
4 改不了“中国式英语”思维模式
5 纠正语音、语调的意识淡薄
在解决这些问题时,仍然本着“由浅入深。循序渐进”的原则。根据
实际情况,在讲解英语单词含义时语言叙述尽量直白,应用范围尽量扩大化;等到这一关过了以后,我便逐渐加大难度,根据《亚运常用英语一百句》内容,进行了英语短句的叙述。与此同时,为培养官兵们的语言表达能力,我组织官兵进行角色互换,由一人扮演旅客,一人扮演官兵,进行会话。经过这一番辅导后,基本常用英语问题对话得到了解决。在“拼音的正确的拼写和拼读”这个问题上,我首先让其明确了拼音拼写拼读的基本规则,然后再其音标表内找出易读错、易混淆的音节为其特别指出,帮其加以辨认、辨读。以此来加深对读音、拼写方式的印象。这样的学习完成一遍后,我又将在练习中出现的错误整理出来,先提供正确答案让其辨认、朗读,再为其听写。这样反复几遍,“逐渐缩小包围圈”,扫除死角。学习口语是消防官兵们的另一大弱势,许多官兵虽然单词发音练准了,可是如果连成句子,却又不着调了。为了给他们强化口语训练,我拿出《亚运常用英语一百句》,从见面打招呼、自我介绍、礼节礼貌、简单军事训练等方面用最简单的英语口语短句和词汇带领他们练习口语,同时勉励他们一定要坚持学好英语,要把自己培养成适应时代发展的军事人才。
(三)巩固学习:
四天的教学过去了,第五天,我对前面所学的内容进行了一次全面的复习,对存在的问题以及不解,及时的为官兵们进行了讲解,使他们掌握好亚运会期间的常用英语对话用于,更好的为人民服务。最后一天,我通过随机抽查提问的形式,与官兵们进行了英语口语交流,官兵对于当前掌握的英语词组和短语句子做到了较为流利的口语表
达,同时,经过为期七天的学习,中队官兵已经系统的对《亚运常用英语一百句》的内容有了深刻的了解和掌握,基本达到了我的预想效果。
二、深入了解消防官兵,调查其学英语的原因:
在我与深圳市公安消防支队大亚湾特勤二中队的官兵们共处的这段时间里,我深入了解了他们学习英语的原因。有的官兵对我说:“因为以前在农村读书,教师的口语发音不标准,所以想提升音准”,有的说:“以前在学校时英语课几乎都不上,因为听不懂,没兴趣,所以现在感觉到英语作为一门世界语出现在中国,后悔自己当初没有认真学习英语”。不过大多数官兵认为,距离广州亚运会开幕还有一百多天的时间了,在此期间努力学点基本用语,这样也可以与外国友人亲切谈话,或是提升深圳市各个景区的旅游安保工作质量。
在我与部队的上级干部对话后得知,深圳市为了进一步提高消防官兵执法质量和服务水平,更好地完成亚运各项安全保卫工作,深圳消防支队也下发了《亚运警务英语100句》。的确,亚运会是全亚洲人民的盛世节日,广东省将迎来国内外友人,如何与外国友人沟通是摆在全体消防官兵面前的一个实际问题。只有认真学好亚运会期间的常用英语,这样,才能树立消防部队的`良好形象,做到与国外游客的正常沟通,让世界了解亚运,了解中国。
三、热情饱满,主动学习,精神可嘉:
虽然大部分官兵们的英语基础薄弱,但是他们学习英语的恒心让我感动。在我来到消防部队的前一天,部队的领导干部高度重视此次
对官兵们的培训工作,及时的将学习资料发给官兵们,组织全体官兵学习《亚运常用英语一百句》。有些官兵是自幼家在农村,小时候根本没有条件上学,英语底子非常薄弱,但是中队上级干部鼓励大家要发挥消防部队优良传统,不怕困难,勇于接受挑战。这些官兵们对于学习英语,热情积极,主动向我讨教,我深受感动。中队还邀请了其他专业老师到中队来授课,提高官兵们的英语素质,确保每一名官兵都能与外国游客进行基本交流。当我看见官兵们坐在会议室里学习英语的时候,问到其中一个非常刻苦、年纪较小的官兵是否感觉到累时,他说:“一点也不累,相反,我觉得学习英语有趣的很。而且亚运安保是我们工作的重中之重,这点小事难不倒我的,我要发挥吃苦耐劳的精神,努力学好英语,正常与外国人对话,确保亚运会的平安举行。”当时听到他说的这番话以后非常的兴奋与感动,让我也不由得拿起《亚运常用英语一百句》,与大家一同念了起来。
四、经验体会与理性思考: 我与大亚湾特勤二中队的消防官兵们共度的这六天可以说既开心又充实。他们对学习知识的渴望以及学习英语的兴趣都是非常的憧憬与浓厚。在本次为期六天的教学中,我也体验到了作为一名教师的辛苦。
首先,我体会到从事教学工作需要专心致志。为了这次实践可以顺利进行,我投入了大量的精力去做准备工作。虽然说我对于英语基础知识不存在较大的问题,但是我还是找来了教材和教学参考书等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上面下功夫,
孝顺父母是做人最基本的准则,俗话说的好:“百善孝为先”,这句话说的很有道理,我们不管做什么事,孝顺是最基本的基础。人生在世,莫以善小而不为而百善孝为先孝敬父母,我想是作为一个人最基本的道德底线。目前的许多孩子只知道一味的索求而不知道回报,认为父母对自己好是天经地义。小时候总是在父母怀里撒娇,然后是看着白发增多却是无能为力,总是说要让父母以后更好的过子。可是到大了,我们却忘记了小时候的承诺,总是不在父母身边,却总也不能让他们省心。倘若没有这次实践报告,又有多少同学真正了解过自己的父母,真正为父母做过什么。
作为大学的学生来说,从幼儿园到高中的时光几乎都是在父母的庇护下长大,有了他们我觉得自己很安全,家才是温馨的港湾,上了大学之后只能通过视频的方式与父母见面,因此,很渴望在这次实践机会在家好好孝敬陪伴父母,因为大学生是祖国未来的栋梁之才,而且在中国感恩父母是极为被社会提倡的行为。如果刚上大学的学生就有这种意识便是一个好习惯的开始。所以我便在家做起了孝敬父母的好孩子。无论做的是什么,最重要的还是有心对待父母。锻炼自己的能力和实现自身价值的机会。本次实践的目的是在孝敬自己的父母同时,将弘扬中国传统的美德。
我不得不说大学的暑假,我有了一个充实的、难忘的社会实践经历。我度过了一段忙碌且难忘的日子。我在这次实践中,我感受到了不一样的东西,是我之前没有接触到的东西,这对我来说,不只是为了表面完成暑假的任务,而是在实践中好好陪伴自己的父母。放假休息了几天,见了一些朋友和以前的同学,大家还是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我们又回到了中学时代,那时有数不尽的毫无理由的欢乐。终于和朋友同学们告别,一个人在家静静地思考,我只带了几本书回来,所以平常还是有比较多的时间,想到我经过种种周折终于考上大学,这之中不仅是我的努力,更重要的是父母为我所做的付出。我们衣食无忧是父母的头等大事,我们上大学是全家的光荣和骄傲。“再苦也不能苦孩子”,含辛茹苦的家长,任劳任怨、不辞劳累,有苦自己咽,有难自己扛,唯一的目的就是让孩子全心全意读书。一些家庭为承担子女的求学费用走到了贫困的边缘,甚至负债累累。子女上大学,风光的背后其实是家长不为人知的艰辛。于是我决定在这个个人时间非常充裕的假期为我的父母分担家务,分担忧愁。
亲情是一个人善心、爱心和良心的综合表现;孝敬父母,尊敬长辈,是做人的本分,是天经地义的美德,也是各种品德形成的前提,因而历来受到人们的称赞。试想,一个人如果连孝敬父母,报答养育之恩都做不到,谁还相信他是个人呢?又有谁愿意和他打交道呢?因此,我们应该用我们的优异成绩,我们的健康成长来孝敬父母,回报父母。孝敬是有意义的。爱让这个世界不停旋转。学会去孝敬父母是自己的一份良心,一份孝心,因为如此才会有和睦,有快乐,有彼此间的敬重。怀着一颗孝敬的心,去看待社会,看待长辈,看待父母,你将会发现自己是多么快乐。学会孝敬,因为这会使世界更美好,使社会更加和谐,使生活更加充实。
我也是会和父母有摩擦的,每一次跟爸爸妈妈闹别扭,过后鼻子总是酸酸的,其实知道是自己错了,却总是倔强,不屈服,总不愿意按父母的意愿做事情。每一次的犯错,总是会想起父母不求回报的给予,想起他们没日没夜的做事。还记得以前有段艰苦的日子,已经记不起那个时候是一种什么样的心情了,现在想起,回忆里最多的就是母亲,那爱着我的母亲,那我用一生也无法报答亲情的母亲随着自己愈长大,看着父母亲脸庞从年轻变憔悴,头发从乌丝变白发,动作从迅捷变缓慢,多心疼!父母亲总是将最好、最宝贵的留给我们,像蜡烛不停的燃烧自己,照亮孩子!而我呢?有没有腾出一个空间给我的父母,或者只是在当我需要停泊岸时,才会想起他们。
现在讲孝敬父母,只能是精神上的,也就是父母的生日、节假日打电话问候一下;假期早回家,多陪陪父母,跟他们聊聊天,做一些力所能及的事情,经济上不可能给予他们。将来工作不在父母身边,回家机会少,要多跟父母通通电话,尽量回家看望他们。如果有条件,与父母共住是很好的尽孝心的机会。作为21世纪的大学生应该知道传统节日的文化内涵与整个中华民族的文化精神息息相关的,弘扬优秀的传统文化是我们的责任更是我们的义务。因此,我们通过此次社会实践发现了,实践才是硬道理。弘扬中华民族传统文化从自身做起。
日期: 7月8日 地点: 湖北经济学院至洛阳镇 天气: 阵雨
活动内容及心得体会:
今天是暑期社会实践的第一天,为了更好的做好准备工作,我6:20就起床了。昨晚的雨水把窗外的路面冲刷的干净清爽,我的心情也很好。简单的洗漱过后,我就和男队友们提着自己的行李向我们的集合地—校训石出发。
大一和大二的女生们已经在校训石处等我们几分钟了,我心里暗喜:看来这次社会实践活动必定是巾帼不让须眉啊。我们在“厚德博学,经世济民”的校训石前排好队形,让路人帮忙拍下了我们整装待发的英姿。此时已是7:10分了,怕堵车耽误8:58的火车,我们坐了面的向车站进发。在车上我们都憧憬着这次的实践活动,交流好不惬意。约70分钟后,我们到了火车站,在等待过后我们一行人最终踏上了轰隆隆的列车。我买的是站票,幸运的是车上遇到了好心的人,中途我们玩了下游戏,我也坐了下位子,就这样,短暂愉快的旅途很快就结束了。11点,火车进站,我走在最后面清点了下人数,确保无误后我们在随州同学的带领下搭乘16路公汽前往曾都区市区汽车站。下车时已临近中午,我们拖着行李在小餐馆随便用了餐就又换乘小客车前往我们的调查目的地—洛阳镇。车匀速行驶在马路上,窗外的雨却开始越下越大,我望着窗外的风景,心中对这次实践活动愈发的向往,没有丝毫的畏惧。
我们于下午15:00抵达洛阳镇,还好小镇不大,我们前期已联系好旅社,于是我们撑伞步行到旅社处安放了行李。接着我们团队开始分头行动:部分队员继续在旅社收拾整理行李和生活品,其余队员和我去拜访洛阳镇人民政府相关领导。我们得到了镇政府领导黄主任和邱萍姐姐的热情接待,但是由于今天的大雨导致通信电线损坏使小镇下午处于停电状态,政府不方便给我们纸质的资料,于是我们就先和主任们交流了起来,交流很美好,我们的实践也得到了肯定,转眼一个多小时过去了,政府接待我们吃了晚饭。晚饭后,来电了,于是我们返回旅社讨论了下今天的收获和明天的行程安排。
旅社环境还不错,洗了个热水澡,经过一天车旅颠簸之后,我终于躺在了凉爽的凉席上,进入了睡梦中。
日期: 7月9日 地点: 洛阳镇 天气: 阵雨
活动内容及心得体会:
今天是暑期社会实践的第二天,女生们还是一如既往的6:20起床,我们男生也6:30被叫了起来。简单的洗漱后,我们7:00下楼到镇内的面馆里一起过了早,这面条和包子颇有地方风味,我吃的很开心。
镇内仅有的一家网吧8:00才开门,我在确保需要打印的资料无误后寻找到镇内少有的打印店。小镇打印资料很贵,A4单面打印一张一元,复印5角一张,比起学校1角的服务来讲着实吓到我了,我此时很怀恋三清园2楼可爱的师傅们。经过一番讨价还价和我向打印店老板说明我们是来贵地进行社会实践的情况后,老板答应打印5角一张,复印2.5角一张的最低价优惠我们,于是我们进过了这小小的波折才打印到资料。接着我们去政府办公室那边拿了相关资料后回到旅社,大家就开始分工看了起来。
下午我们对照政府资料,对洛阳镇的地理环境分布,种植户的分布,当地居民的生产经营模式有了大致的了解,对镇内的当地风俗人情有了初步的认识。
晚上,天气不热,我们在旅社2楼开展了内部交流讨论会,汇总了大家今天的调查成果,我做出了明天的行程安排,大家一起吃了西瓜,洗漱过后,我们又早早的睡了。
暑假已经结束了,在回到校园之后,学校要求我们每一名学生都要将自己在假期中参加社会实践的体会总结出来,我在考虑到自己的实际情况之后,我参加到了社会实践中,并且得到了很大的进步。以往的我还是有很多的不足之处,可是我一直在改进,在实践中确实得到了不小的进步!
专业:市场营销
实践单位:营养配餐公司
一、实践目的:通过暑期实践了解职场情况,熟悉用人单位对大学生素质和能力的要求;了解自己能力有哪些不足;锻炼自己,为毕业就业做准备。
二、实践内容:
*公司是一家快餐公司,位于北京经济最发达的cbd,那里写字楼集中,快餐市场广阔。作为一名全职工,我的主要工作就是送餐,另外还有户外宣传工作。送餐的主要时间是中午十一点到下午二点,晚上六点到八点。户外宣传工作主要是发单,时间一般为上午八点到十点,下午五点到七点。总工作时间一般为上午八点到晚上八点,下午有段休息时间,除去上述主要工作,还有制作快餐包装、装餐、打扫卫生、清洗厨具等。
三、实践结果:
通过这次实践活动,让我了解到本工作所要求的素质和能力。送餐工作比较辛苦,需要较好的体力和吃苦耐劳的精神;中午送餐时间比较紧,对工作效率要求比较高;如果送餐份数较多,还需要具备认真负责的态度。而发单工作,主要要求是积极的态度。在送餐过程中会遇到许多突发问题,为了更好的解决那些问题,公司对我进行了前期的培训,介绍了一些处理问题的方法。假如餐品送错,不要马上告诉公司调换,应先征求顾客的意见,话应该这样说对不起,给您送错了,请问这份餐您要吗?如果顾客不要,再告诉公司调换。假如餐品送晚,也要先道歉,然后表示下次一定尽早送过去。如此种种情况。户外宣传工作主要是时间问题,因为送餐对象主要是公司职员,所以发单一般选在上下班的时间。地点则主要选在上下班人流密集的地方,如写字楼群的入口、地铁站附近等。发单对象主要为白领阶层,所以要过滤民工、老人等人群。
四、实践总结:通过这次暑期实践工作,让我了解到用人单位对大学生素质和能力的要求,认识到自身的不足,因此我要做以下几方面的努力:
1、提高心理素质,要能抵御各种挫折,培养不怕失败、百折不挠的精神。
2、锻炼身体,提高身体素质,以便适应高强度的工作。
3、努力学习,提高知识水平,学好专业知识,提高应用意识。
4、提高自身道德修养和思想水平,做一个诚实守信、认真负责的人。
5、多参加集体活动,提高社交能力。
一个多月的实践,我进步了很多,这些都是我感到庆幸的地方,我知道自己有更多的不同努力的方面。只要自己一直不断的努力下去,我就会取得更大的进步的,这是需要我时刻不断的努力的,因为很多的现实情况下去,总是会遇到各种各样的不同的事情,我相信我的明天会在我的`努力下,更加的光明,更加的美好!
一、学习银行的基本业务:
1、开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可根据客户的资金量选择“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。
2、办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书(优KEY),客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。
3、现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写;跨行应填写;按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写。对公则应填写现金单。
4、存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。
5、卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。
6、银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。
二、认识各个柜面的服务范围:
1、低柜服务范围:办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。
2、高柜服务范围:办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。
3、贵宾室服务范围:对开通了招商银行“金葵花”卡的用户提供贵宾服务,为他们提供专业、优良的理财服务。
4、外派驻点服务范围:为有意购买证券的客户办理第三方存管业务,由商业银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对,以监控客户交易结算资金安全。
三、推介各种理财产品:
1、“金葵花”卡尊享的理财产品。招商银行的贵宾客户除了可以享受免排队以及减免手续费的优越服务,也可以购买特色理财计划。
2、信用卡。招商银行推出的信用卡分为普通卡、金卡、白金卡三个级别。可以按照客户的信用度及消费能力开通不同级别的信用卡。
3、基金定投。招商银行为具有不同资金量的客户制定出多项的基金定投方案,让每位客户都能根据自己的实际情况来投资,从而获取最大收益。
4、分红型保险。既能保障人生安全,也能作为定期存放的储蓄资金。
四、维持大堂秩序,与客户沟通交流,传播企业文化中。
1、维持大堂秩序。注意保持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队情况,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
2、与客户沟通交流,实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求,并因应不同客户的不同需求,给出正确的引导。当客户提出问题时,耐心而又准确地解答客户的业务咨询。
3、收集信息。在为客户提供服务的过程中,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
4、调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。
5、传播招行文化。“招商银行,因您而变”是招行的口号。实际行动上是要为客户提供最殷勤的服务与最优质的产品。用微笑来迎接每一位客户,让所有人都有宾至如归的感受。
我在招商银行广州市上下九支行实习的一个月期间,学到的不仅仅是银行业务知识,还懂得了与人沟通的方式、接人待物的态度以及产品销售的模式。这对于我的工作,甚至是人生都有着重要的意义。
在招商银行实习了只有短短的一个月,却使我领悟到许多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不仅仅有失败带来的压力,也有成功带来的喜悦。
学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。
在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。
至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。
这次在招商银行实习,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。
转眼已经实习一个月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
有时候时间快的让我们自己都难以接受,转眼间大二结束了。高中的生活,仿佛昨天还过着。去年的暑假,找了半个月的工作,本想找个公司实习,最后还是选择了自己的专业,因为也是自己的爱好——绘画,,今年亦是如此。学期考试刚刚结束,同学们一个个陆续的走了,宿舍显得很冷清,本来计划14号回家,车票早已买好,可是回家心切,票改签,提前一天回了山东。
每次放假都要先到老师的画室转转的,这几乎已经是一个习惯,也很像是我的另一个家,一个大快乐忙碌的大家庭。老师办班五年,我几乎是每年都在,以前是学习,现在是代课,感觉有点不同。
画室还是老地方,老样子,只是装修了一遍,显得精神了一点。见了老师,亲切的忘了拥抱,呵呵。还是回家看看心里踏实一点,画室呆了半天,回家了。爸爸妈妈还是以前那样亲切慈祥,只是在学校的时候很少想起,偶尔打个电话,心也似回了家,这次是真的回家了。
在家的时间不长,因为画室很忙,没放假的时候老师就给了我信息,说去那帮帮忙,这正和我意,很长时间没有拿起画笔,都忘了那是一种什么感觉。简单介绍一下我学习过和工作的的地方,这里本是一个两层楼的工厂,后来破产空放着,XX年,被租了下来,用作画室高考培训,这里随远离繁华的市区,但是交通却很方便,也很少听到车来车往的声音,没有繁华都市的那种喧嚣,是一个好地方,可以静下心来画画学习。
看到我曾经拼搏过的地方,同样是很亲切,物是人非,我已经不是当年的莽撞小伙了,在爸爸妈妈面前总感觉自己还没有长大,可是在这帮学弟学妹面前,自己似乎已经成熟。学生大都是九零的,比我们当年活泼的多,学习环境和条件也改善了不少。
画室很大,可以容纳两三百人,记得去年暑假的时候是两百多人,晚上可以听到铅笔沙沙的声音。课程是老师们安排好的。早上六点起床,五十分钟的速写,然后是早饭,八点钟开始是色彩静物。晚上是素面,人头像或是石膏头像。跟学弟学妹们一起,感觉自己又回到了高中时代。还有,大学的生活跟我高中所憧憬的是很不一样的,也许身在某种环境就不由自己了。学生们也像当年我们一样,很能拼的,有的的午休不睡在画室加班,虽然也有些很调皮,但处在调皮的年龄,太老实又让人感觉木讷。学生很多,足有一百三四,整个二楼的房间用了一多半,老师也不少,每个人辅导不到20个学生。刚去的时候,跟同事两个人代的是一个画室,三四十个人。大多是刚起步,代起来有点难。色彩进步是比较快的,有些色彩感觉好的学生用不了两个月就会画的很棒,每年都有这样的例子,素描就不一样了,要有很强的底子,而且进步也是很不明显的,对同一幅画,两个月前跟两个月后的评价就不一样了,之前感觉很好,几个月后也许就感觉很一般。整体上看,每年的学生进步都是很快的,第一,他们能拼,第二,他们可以静下心去画,第三,他们爱问,不管是大小问题,只要是不懂的就不会憋在心里。这一点比前几年的我们强很多,那时候我们只是闷头去画,不懂得只管自己摸索。
这里俨然就是一个学校,有明确的规章制度,作息时间,还有奖惩制度,每个星期都有一次考试,星期五晚上是素面,周六上午是色彩,同学们都很重视,这是衡量自己水平的尺度,全省十几万考生,这里仅仅是很小很小的一部分,要想在哪么多考生里面脱颖而出,不努力是不可以的。记得奥运会开幕式的晚上,正好是周五,为了让同学们放松一下,素描没有考,全画室一百多人坐在大院离看开幕式,可能是看到很晚的缘故,第二天考色彩的时候有学生突然尖叫一声,晕了过去,面前摆着的是花架和一副没有画完的画,水桶的水也泼了一身,学生们七手八脚得把他抬上老师的车,开往医院去了,情况还算稳定,可能是没有休息好,又有点紧张,加上身体有点毛病。
一个星期左右,生活似乎是很规律了,感觉不到大学的那种无聊,反而是很充实,很快乐,虽然很忙碌很疲惫。有时候起得早,趁着太阳还没有哪么高,球台空闲,还能打会乒乓球,这就是这里学生唯一的娱乐活动了。吃过早饭,便准备着摆当天要画的静物,色调,灰度,空间都是很讲究的,每次摆好静物,都有一种画画的冲动,这种感觉已经好长时间没有了,对画画似乎也有点陌生,突然觉得我们活的很被动。一味的追求自己想要的生活,却不知道哪种生活才是自己真正想要的,还好,高中时代还有一个明确的目标和梦想,就是大学。而我们在大学的人们,却似乎没有了目标,连理想也渺茫,被就业的压力压得喘不过气。所幸我还不是那种很悲观的人,没有被还没来到的困难压倒和束缚。
晚上的素描课是我一直钟爱的,也觉得晚上的时间很短暂,有时候只觉得刚拿起画笔就下课了。改画要比自己画画难的多,他们大多刚刚接触,画成什么样的都有,人不像人鬼不像鬼的,改起来也比较头疼,全给擦掉重画吧,学生还不乐意,在他们的基础上改吧,又很费劲,虽然代了接近三年的课,这一届底子是最差的,复习生也少,很让老师伤脑子。大学闲着的时间那么多,也不觉的是好事,在这,课间的时候到办公室小坐一会,都感觉很享受,点上一支烟,仿佛可以消除疲惫...上课的哨声响起,喝点水就准备上楼了,面对的是那么一群可爱的学生......我们当年也曾这样走过。
每当拿起画笔,面对空白的画纸,就感觉自己要创造一个世界,一个清净的世界,在那里,忘掉了身边的烦心事,也远离了繁华世界的喧嚣与浮躁。
时间的确过的太快,重复的日子我没有感觉无聊,却很珍惜,因为过去的生活我们很少有机会再去体会,开学在即,对这里还真有点不舍,在这里,我看到了当年的自己,虽然有时候我们很调皮,但是我们有梦想,每一刻,我们都在努力,都在拼搏,在自己的心里,我们一直没有放弃。也正因为如此,我们忘了忙碌,忘了疲惫,忘了奔波于专业考试路上的艰辛。艺考不再是捷径,也根本不是一条捷径,我们的生活,是很多人体会不到的,有时候为了报一个好的学校,凌晨几点就要起床排队报名,还有些时候在异地他乡,找不到住宿的地方,我们流落街头,其实,这些我们都没有放在心上,因为这就是我们的生活,因为我们都知道,在以后的路上,我们的困难远远没有这么简单。
这一代的我们从小到大基本上没受过什么苦,几乎各个方面都受到家庭的庇护。我们对这个社会并不了解,也不知道在复杂的社会中如何生存、如何竞争、如何提升自己。从小学到高中,我们一直在接受分数高便胜过一切的应试教育,仅仅知道一些理论上的知识,却很少真真正正的把我们所学到的理论知识在生活中进行实践。甚至有时候,在生活中碰到了问题,明明心里知道如何去做,但是由于没有实际操作过而处处出错,使自己变成了人们一直常说的高分低能。
我不甘心做一个高分低能的人,以前繁重的课后作业让我在空闲的时间只能待在家里学习。现在,大学的假期,不再像高中那样有很多繁重的家庭作业,但是,这并不意味着放假了就等于完全解放了,什么都不用做、不用管、不用学了。作为一名大学生,我们应该好好利用这个假期,多走向社会,了解社会,丰富自己的经验和阅历,拓展自己的视野与知识面,在实践中成为一名真正适应社会需要的人才。
为此,我和几个朋友一起商量了一下,决定做一些成本小、对大家又有足够吸引力的小生意。经过反复的思考,最后我们决定卖一些手机、钥匙、车的小挂件。可是,我们应该在哪进货呢?这成了一个问题。我问了一些有这方面经验的人,她们说可以去生产这些东西的城市进货,也可以在网上进货。经过讨论,还是决定在网上进。因为这些东西本来利润就少,再算上车费就赚不了多少了。
于是,我们在网上找到这种手机链,经过比较,发现了一家比较便宜、信誉度又高的店面,价格是0.35元/个。我们在前期对市场的调查中了解到,手机链的平均售价是5.00元/个。我们觉得这价格有点高,只有一个假期要全部卖完有点难度。所以,我们决定,每个卖3.00元,如果买两个,可以算5.00元。薄利多销这个方法大家一致认为很实际。在之后的销售中,也收到了很好的效果。
在价格问题解决了以后,面对的下一个问题就是在哪里卖比较好。我们想了很多地方,比较可行的有学校周围、商场周围,还有夜市等。考虑到商品本身的特性,以及对这件商品感兴趣的人群,最后,我们决定在学校周围和夜市试试看。
决定好了有关事宜之后,就开始在网上订货了。几天后,我们收到了货物,很兴奋地打开包装看了又看,把手放上去感觉凉凉的很舒服,终于有机会自己赚钱了。虽然成本很小,收益也不大,但是我想,这次的经历才是最宝贵的。同时让我有种成熟的感觉。妈妈很支持我们。这样,我门也可以了解到赚钱有多么不容易。
收到货物的第二天,我们就去了学校的门口。没想到第一天就吸引了好多人,也卖出去了很多。当我们卖到第三天的时候,就已经回本了。虽然每天都很辛苦,但是,看着“红火”的生意,我们都觉得有超级成就感,我们都认为这很值得。毕竟商品有价而经验无价。
这个假期我过得非常有意义。平时逛街时看到大街小巷卖东西,觉得那也没什么难的,没有想到,这看似简单的买卖,实际上还需要考虑很多的事情。
通过这次实践活动,我学到了很多东西。我明白了赚钱的不容易,父母把我们养这么大,一定非常非常辛苦。我们体会到了这些,对价值观也有了新的认识,并重新树立了价值观,以前乱花钱的坏习惯以后一定努力地去改掉。而且通过这次实践,我接触了形形色色的人,使我深刻地意识到,与人交往也是一门值得研究的艺术。要懂得交际,善于交谈,反应要敏捷,见什么样的人要说什么样的话,做任何事情都要有自己的原则,并坚持这个原则。从这次实践中我悟了一个道,任何时间、任何地点、任何场合都要有礼貌,无论对方是怎样的人,只要我们以礼相待,就不会有任何的错误。
生活一旦变得充实,时间也会过得很快,转眼快开学了,手机链还没有卖完,但是我们的收获挺大的,虽然分给每个人的利益不是很多,但是那是自己辛苦赚来的钱,格外高兴。
炎炎夏日,烈日当头。正是因为这样的环境和学校的暑期作业,激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会。在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
营业部大堂经理助理
通过熟人的介绍,我有幸在建行营业部找到了一次实习的机会,让我担任营业部大堂经理的助理,我很珍惜这来之不易的机会,所以就暗自下定决心:我一定不会让自己和大家失望。
第一天
说实话,我对我将要做的工作一点都不了解,我都不知道自己将要做些什么,所以在实习的第一天,我的主要任务就是观察、了解。差不多经过一上午的细心观察,我慢慢地明白,大堂经理最主要的任务就是为客户排忧解难,而我也想到了我的工作就是在客户很多时,我帮助大堂经理为客户解决一些简单的问题,例如存款帐单如何填写,转帐帐单如何填写等等。为大堂经理减轻一些负担,让其有更多的时间为客户解决更专业的问题。当明白这一点后,我意识到,我的社会实践要正式开始了。
第二天
今天是参加实践的第二天,我很珍惜这次实践机会。我想给大家留下一个好印象。所以我来的特别早,我想让大家知道,我是一个勤快的人而绝非三个懒惰的人。正所谓天道酬勤嘛!
我对今天的印象最深也最有感触,因为今天我正式接待了第一个客户。客户问我今天的日期是什么,因为帐单上的时间栏,我拿出手机看清日期然后告诉了客户,而且我说了两遍。客户对我说了一声谢谢。虽然这只是一个简单的问题,但是我觉的好有成就感,凡事都要从小事做起嘛!
第五天
经过前面几天的实习工作,我对我的“业务”也已经了解的差不多了。只要是简单的问题,我都可以办理的得心应手。而就在此时,我的内心突然冒出了一个大胆的想法,我是否也可以为客户解决一些专业性的问题呢。我对自己打上了一个大大的问号,但我对自己的信心都打了一百分,我相信我自己能行。
第十天
随着接触的客户越来越多,为理的业务也不断地增多,自己的办事效率也不断的攀升,对自己越来越有信心,说话办事也都有了实足的底气。当然,对于那些专业的问题,经过这几天的观察,我也认识到这绝非一天两天就能够为到的,没有专业的功底也是绝对不行的,虽然自己很不甘心,但是我也认识到了自己的不足。
第二十天
今天是我实习的最后一天,我格外的珍惜也格外的小心。因为我怕自己的粗心大意给客户带来不必要的麻烦。一天下来很顺利。临走前,大堂经理表扬了我的工作,而且为我给他减轻负担表示感谢。并表示希望下个假期可以让我继续来当这个助理。我很高兴,因为这是我对我工作的肯定,我欣然答应。
二实践之得得
实践让我走向科技应用,走出课堂.当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力.我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的.其往往具有不具有明显的特征,这需要我们进行抽象概括才能解决各种问题.
作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成.所以在大学期间我觉得多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的.
当然,也要摆正勤工助学于学习的关系,切不可因打工而荒废四年的青春,荒废人生宝贵的大学学习时期.正如有名的microsoft公司副总裁李开复教授曾说过的一样:"打工只是学习生活中的一种补充,学习才是最重要的."
三,将所学内容融入目前和以后工作中
大学是一个教育我,培养我,磨练我的圣地,我已我能在此生活而倍感荣幸.在做众多社会事务的同时,我将用所学内容搞好班级,校内事务,为同学们的利益,幸福奉献我所得,为北邮的振兴,为中华的振兴贡献一分微薄之力.
实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径.亲身实践,而不是闭门造车.实现了从理论到实践再到理论的飞跃.增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力.为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础.同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
xx年年7月27号