青年文明号创建计划【优秀5篇】

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。什么样的计划才是有效的呢?的小编精心为您带来了青年文明号创建计划【优秀5篇】,如果能帮助到您,小编的一切努力都是值得的。

青年文明号创建计划 篇1

__分理处在过去的几年中取得了丰硕的成果,连续两年被评为瑞安市青年文明号。__分理处现拥有全行最年轻的团队,其中35岁以下员工8名,党员5名,共青团员5名。__年我们将再接再厉,以创新服务方式,打造学习型团队为创建主题,不断的深化青年文明号创建活动,争创温州市级的青年文明号。现制定__年度计划:

一、完善组织体系,强化管理,提高创建意识。为使青年文明号活动健康有序的开展,把创建活动贯穿于各项工作之中,我处成立了以团支部负责人为核心的领导班子,统一领导具体组织、落实、检查创建工作的开展。

二、加强员工思想政治教育,使员工充分认识到创建青年文明号的意义。积极开展政治理论学习和职业道德教育,引导员工在本职岗位上恪尽职守,文明从业,开拓进取,无私奉献,培养青年员工敬岗爱业精神,展示__分理处青年文明号的精神面貌。党建带团建,团建任务配合党建任务一起部署和实施,并积极向党组织推荐优秀团员入党

三、立足岗位,打造服务品牌。我们将以争创青年文明号的活动为契机,以文明诚信和优质服务为宗旨,把顾客满意作为我们的工作标准,深入开展服务理念和实践的探讨与学习,以优质服务打造品牌效益,把__农行建设成为精神文明建设的窗口。

四、加强交流与学习,培养高素质的学习型的组织。在业务学习方面,__年我处将以抓好内部业务知识的交流与学习,以做好本职工作、搞好服务为主线,积极开展相关文件和相关知识的培训与学习。同时,坚持业务技能不放松,继续加强同行内其他部门的交流与联系,提高我处整体办事效率。此外,鼓励员工不断的自我充电,参加继续教育和培训,积极参与行里组织的调研学习活动,提高学习能力,提升自身素养,并营造良好的学习氛围。

五、以活动为载体,促进创建活动的深入开展。分理处结合自身的工作特点,组织开展各种形式的文娱活动。丰富员工的业余生活,使员工在活动中放松身心,提升团队合作精神,以更好的精神状态投入到本职工作中去。

六、加大检查、监督力度,制定一系列规章制度,奖励表彰先进,惩罚鞭策落后,做到奖罚分明,有章可循。

具体措施:

一、成立团支部落实工作责任。年初成立新的团支部,选举产生团支书、团支部文娱委员。拟订__年度计划,明确创建青年文明号的主题、创建标志,制定创建标准和制度。以文明诚信、优质服务为创建主题,以顾客的满意为标准。继续坚持周会月会制度,认真对工作进行阶段性的认识和总结,开展批评和自我批评,提高工作质量。

二、立足岗位,打造服务品牌,首先从服务环境抓起。

(一)打造精品vip室,服务优质客户。我处将对贵宾室进行改造,添置窗帘、休闲桌椅、

书报栏,增加书报的名目,选择客户喜欢的休闲类杂志,力求使客户享受到我们舒适的服务环境。

(二)卫生环境责任到人,分窗口、分片区,包干到个人,作好包干区的卫生打扫和维护工作。

(三)维护好便民设施,医药箱、老花镜等便民设施专人负责,若有缺失及时补给。

组织改善服务的讨论和尝试。

三、优质服务的探讨和实践。针对分理处客等问题严重、窗口压力大等问题,开展深入研究,尝试新的劳动组合和窗口分流。鼓励员工参与问题的数据统计,文章撰写。每月根据员工的服务质量和业务量等评选月服务明星,并给予物质奖励,在分理处内形成良性竞争,不断提升服务质量。年终对表现突出的月服务明星向支行推优。

四、开展一系列活动,促进创建活动的深入开展。

(一) 参加支行文化节活动。

参与我与农行共成长征文活动。把自己进入农行工作以来的所想所感所悟用文字的方式记录下来。金点子大赛为支行的各项业务献计献策。青年英语风采大赛锻炼英语口语,展现自我风采。积极参与农行职工歌曲大赛,为分理处争得荣誉和积分。

(二)组织员工庆生会。庆祝员工生日,组织聚餐唱歌,赠送礼物。让员工体会集体的温暖,团队的力量。

(三)外出旅游、消暑度假:7月份组织员工海边度假,享受海风,品味海鲜。10-11月份分批组织员工去风景名胜游览旅游,缓解工作压力,放松身心。

(四)友谊比赛等活动。与兄弟部门携手,组织排球、篮球等友谊赛。加强交流与合作,同时也能锻炼我们的团队,提升集体荣誉感。

五、推出电子银行产品营销月活动。制定电子产品营销月活动计划和具体实施方案。张贴海报和发放宣传资料。每月评选营销之星,给予物质奖励。

六、加大检查和监督,制定一系列的规章制度和考核标准。

青年文明号创建计划 篇2

“青年文明号”是弘扬职业道德,体现职业文明的有效载体,创建青年文明号,更是促进青年成长成才,树一流服务形象、创一流工作业绩的有效途径。__年中心车站为进一步推动“青年文明号”创建活动的深入开展,为争创省、市“青年文明号”,促进各项工作再上新的台阶,制定本计划:

一、总体目标

创建的总体目标是:创一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩,不断将“青年文明号”创建活动引向深入,将中心车站建设为一流的服务窗口,把中心车站作为江陵的形象窗口,

二、以素质教育为根本,创一流人才

1、加强学习,开展全站职工大培训,分层次、分阶段不定期组织站务人员、管理人员互相学习,向外学习,开展管理规范、业务技能、礼仪规范等方面的学习培训,以实现“知识化、专业化、职业化”为目标,提高整体素质。

2、建设中心文化,要把主题思想融入到中心站全体职工心中,把“青年文明号”活动与开展行业文化建设有机结合起来,积极开展各项专业知识学习兴趣活动,不断激发青年骨干的开拓进取精神,加强中心站的文化建设。

3、培养全站职工健康的生活情趣,争创省、市级“青年文明号”,根据中心车站服务特点,组织全站职工开展一系列活动,如组织干部职工到先进站场参观学习,开展文体竞赛等活动,促使职工的思维方式,文明礼貌待人、接待等方面得到明显提高。

4、搞好推优工作,做好每年度推荐优秀青年入党的工作,努力培养和造就一批“岗位能手”、先进个人,争取2至3人次获县市级表彰先进个人。

__年,要积极将“青年文明号”各项工作推向一个新的高度,继续刻苦钻研、努力拼搏,为推进江陵交通运输的发展作出更大的贡献。

服务准则及要求

服务上不断提高服务意识,不断提高服务技能。接待旅客要文明礼貌、认真耐心解答旅客咨询,对待工作要热情主动。全体工作人员必须着工作服、佩带胸牌、仪表大方、仪容整洁、精神饱满、微笑服务、做到主动招呼、耐心解答、百问不厌、热情接送,树立“旅客第一”的观念,全心全意为旅客服务。售票员票款要日清月结,废票、错票严格控制在5%以内。

青年文明号创建计划 篇3

晋江市人民检察院公诉科自20__年以来开始创建青年文明号,20__年被授予晋江市“青年文明号”,20__年被授予泉州市“青年文明号”荣誉称号,20__年,公诉科将以争创省级“青年文明号”为目标,继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风,围绕一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩的总体要求,在20__年创建工作的基础上,进一步加大创建工作力度,把“青年文明号”创建工作不断引向深入,争取以优异的成绩通过上级团组织的检查验收,具体计划如下:

一、指导思想

以理论和重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“四个一流”目标,认真履行公诉职能,在严厉打击刑事犯罪、维护社会稳定的同时加强科学管理、深入服务社会、强化队伍建设,服务检察工作大局。

二、目的意义

通过争创省级“青年文明号”活动,进一步组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动,发挥青年干警的聪明才智,树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识,服务意识、竞争意识和创新意识,向全社会展示公诉科青年干警的精神风貌,塑造公诉科的良好形象,为实现检察事业跨越式发展做出新的贡献。

三、活动主题

我与检察共奋进,青春建功新公诉!

四、工作步骤

(一)宣传发动阶段(20__年2月20日-20__年3月31日)

1、制定年度争创工作计划

2、召开争创动员大会,让干警提高认识,端正态度,全员参与,积极行动起来,确保各项活动顺利开展。

3、做好宣传工作,通过悬挂横幅标语、更新青年文明号网页栏目,召开座谈会等方式,营造一个良好的创建氛围。

4、外出参观学习,与已获得省级“青年文明号”的云霄县人民检察院公诉科搞好共建工作,提高创建水平。

(二)全面实施阶段(20__年4月1日-20__年1月31日)

作为国家的起诉机关,保证办案质量,维护弱者权利,为社会伸张正义,是公诉科全体干警的本职工作。为了形成一种你追我敢,齐头并进的氛围,进一步提高公诉干警办案软实力,公诉科将进一步完善公诉的各个环节,建立一种长效有益机制,贯彻公诉事业的始终,即长期活动,具体内容如下:

1、提高干警的理论知识水平,更新干警的法律知识,是保证公诉办案质量的重要保障,为此,每个月将开设公诉讲堂。通过集中学习,互相交流、邀请法学教授名师授课或者与法官召开座谈会等形式,继续学习专业法律知识,丰富实践办案经验。

2、规范起诉书的写作,是直接有力指控犯罪事实的重要保障,我们将开展起诉书制作比赛评选活动,并给予获得优秀等次的公诉干警予以精神奖励,鼓励干警提高起诉书的写作水平。

3、提高公诉人员出庭公诉质量,是提高我们公诉干警办案质量的又一重要环节。我们每个月组织两次观摩庭,对外邀请人民监督员、特约检察员共同参与庭审评议,对内互相取长补短,使老公诉干警精益求精,促进新公诉快速成长。

4、另外在检察内部网站上开辟“他山之石”、“疑难案例”、“实务与探索”、“公诉园地”等几个专栏,不断更新,供干警学习和交流办案心得。

5、定期(每季度一次)不诉回访、帮教。建立未成年人犯罪档案,实现帮教信息化管理,定期对不诉未成年人进行回访、帮教,为被帮教人提供心理咨询,进行普法教育,增强未成年人法制意识,树立正确的人生观、世界观、价值观(具体措施详见《晋江市人民检察院关于开展“人文公诉”活动的实施方案》。

6、定期法制宣传。晋江市院公诉科将积极参加检察长接见日,联合其他业务科室,或者由公诉科自己组织,抽调业务素质高,办案经验丰富、有较强亲和力的检察官组成法制宣传小组,定期到各社区、学校开展法制宣传。部署全年的工作计划的同时,公诉科全体干警将按照省院、泉州市院的统一安排和各级共青团的号召,并结合晋江的当地实际情况适时展开自己的活动,即专项活动,专项活动的时间将视上级领导的安排和晋江本地情况而定。具体内容如下:

1、在3月份,将组织干警参加植物。3月14日,在检察长、分管副检察长的带领下,全体公诉干警到晋江市深沪镇植物(已完成)。同时,配合12315工商打假活动,从快起诉了一批涉嫌假冒伪劣产品犯罪、扰乱市场秩序的嫌疑人。

2、在4月份,将在晋江市看守所挂牌设立看守所心理咨询基地,为被羁押在看守所的犯罪嫌疑人、被告人、犯人提供帮助;在晋江市青少年维权岗基地挂牌设立就业指导帮教,为少年犯提供就业指导。同时,组织干警到晋江市内坑镇革命烈士纪念碑参加敬献花圈,缅怀革命先烈活动。

3、在5月份,将通过漫画等方式宣传进一步宣传我们的口号并进行法律宣传教育。在社区设立宣传教育基地,为社区居民提供法律宣传服务;同时,建立一个为被害人及犯罪人特困未成年子女救助机制,和相关单位共建机制,与民政局联系,为他们申请低保,或通过慈善总会,为他们提供临时救助,并与残联、妇联、教育局共青团等相关机构,为他们提供帮助。

4、在6月份,关心未成年儿童的成长,组织干警到安海育婴堂关心孤儿;召开科室会议,对之前工作取得的成绩进行总结,并找出工作中存在的不足,总结经验,为下一步即将进行的工作做出适时适当的调整提供经验帮助。

5、在7月份,组织干警进行党相关理论、方针政策学习,重温党员入党宣誓仪式;为即将放暑假的中小学生上法制安全教育课,宣传法制安全知识,帮助中小学生度过一个安全、健康、快乐的暑假。

6、在8月份,联合市劳动局到晋江市区繁华路段为劳动者提供相关法律咨询。组织干警参加全市抗击台风,保证人民安居乐业,维护安定生产,加大刑事打击力度,防止不法分子趁机扰乱社会秩序。

7、在9月份,将到学校设立宣传教育基地,为在校中小学生宣传法律知识,通过漫画宣传、公诉在线QQ群等形式帮助中小学生树立法律意识。召开科室会议,进行半年工作小结,并找出工作中存在的不足,总结经验,为下一步即将进行的工作做出适时适当的调整提供经验帮助。

8、在10月份,迎国庆,举行辩论赛,丰富干警的业余生活,举行青年文明号相关知识竞赛,检查干警知识。

9、在11月份,开座谈会,由全体干警在会上作批评和自我批评,肯定成绩,改正不足。

10、在12月份,将法律咨询活动由在晋江市区举行推广到其他乡镇,组织并分派干警到乡镇企事业单位去进行普法教育,并分发相关知识手册到乡镇,企业单位。

11、在1月份,关心民生,慰问贫困群众。保平安,为保证晋江有一个安定祥和的春节而作好自己应尽的责任。

除了上述计划的专项活动,同时将根据上级的安排和省共青团的号召,积极响应,有组织、有计划、有成绩的完成任务。

(三)总结自评阶段(20__年2月1日--20__年2月19日)

1、收集整理创建活动的文件、资料,整理创建活动档案。

2、根据省级“青年文明号”评比标准,逐条逐项进行对照自评,写出创建省级青年文明号工作总结

3、迎接省创建“青年文明号”活动组委会的考评验收。

五、活动要求

1、切实加强对创建活动的领导,调整和充实创建省级“青年文明号”领导小组,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,工会共青团配合抓,形成齐抓共管的机制。

2、建立激励机制,表彰先进,巩固创建成果,深化创建意识。

3、标识醒目、着装规范。在开展活动中,要有醒目的青年文明号标识、标语、旗帜等,要广泛动员青年文明号集体成员统一佩戴团徽上岗。

4、平时注意收集相关材料,并通过VCD、相片、画册等影视、文字或其他形式固定下来,务必使所作的事情均有迹可查,以备查阅。

六、注重宣传、扩大影响

1、报活动计划到共青团晋江市委备案,征得共青团晋江市委的支持和帮组。

2、活动之前通知相关单位机关,并争得他们的协助;以通知的形式告知人民群众,方便群众来接受咨询,为更广泛的人民群众提供服务。

3、与媒体联系,多方面扩大影响。在平时的工作中借助电视台、网站、报纸等媒体媒介,提高社会影响力,争取取得更好的社会效果。

青年文明号创建计划 篇4

一、加强青年文明阵地建设

科室是我们为患儿及家属服务的场所,是我们创建“青年文明号”的依托之地。为此,我们严抓科室建设,提供24小时开放的开水房,中央空调,彩电,针线,纸笔,一日清单供大家使用。规范了工作人员行为,着装,明确了各岗位职责,各项护理常规,应急预案。

配备了中心吸引装置,中心吸氧装置,心电监护仪,输液泵,蓝光治疗仪,雾化机,排痰机等各种治疗护理工作能顺利完成。

二、加强医德医风建设

我科始终把建设“青年文明号”活动作为凝聚青年,团结青年,带领青年实现自我价值的载体,结合儿科的工作特点,明确了以“以人为本”“实事求是”“和谐发展”为指导,达到“服务好,质量好,医德好。群众满意”的目标。通过科室与医院、科室与个人签订责任状,加大行风建设力度,小组还坚持不定期查岗制度,对服务态度不好,受到病人或家属投诉的,经调查核实,视情节轻重给予处理。定期组织政治学习,并做好学习笔记。

三、加强学习,优化青年素质

科内坚持组织青年学习,订阅《当代护士》让大家在第一时间了解最先进的护理理念和护理技术。每月组织一次业务学习和业务查房疑难病例讨论,把儿科常见病疑难病例的临床表现,治疗和护理深深的印在大家的脑海里,提高了病情观察病变处理的能力。组织参加医院护理部的业务学习,参加三基理论和操作考试,为给病人提供优质服务奠定了基础且合格率为100%。鼓励参加函授,自考等学历考试,从各方面提升自我。并派人前往省儿童医院,省人民医院进修学习。

小儿头皮静脉穿刺是儿科基本技术也是高要求的技术,要有丰富的穿刺经验和良好的心理素质,尤其现在的小儿都是优生优育小胖子也越来越多,科内不断总结经验,运用双扎压脉带的方法,仔细寻找穿刺部位,穿刺成功率明显提高,沈青,何恒阳,付集吾,谭欣刘超等都是“神针”级人物,加上留置针的广泛应用,大大减轻了小儿重复穿刺的痛苦。

四、强化岗位责任制,医护密切合作,完善服务功能

随着现代医学模式的转变,医疗观念正不断更新。我可狠抓医疗体制改革,在上级规定和各种制度和操作规程基础上,根据本科室具体情况,又细化出各种操作性强的守则与要求,凡是重难病例均由主管医生和责任护士一起分析制定诊疗护理计划,大大提高了医疗和护理水平,患儿的治疗效果也明显提高。

护理部开展了“护理”,每季度评选“三星护士”并予奖励,使护理人员有榜样可学,形成了你追我赶的良好氛围。严格“三查七对”采用家属共同查对的模式,进一步确保了用药安全。实施了APN排班模式合理利用了人力资源,更使患儿得到连续不间断的护理。开展了“优质护理”夯实了基础护理,每个患儿有了自己的责任护士,治疗更放心。这些模式的运用使预设60个床位而实住85个患儿的高峰阶段得以顺利度过,无医疗事故,也无投诉发生。

五、参与公益事业,承担社会责任,充分发挥“青年文明号”的信用示范作用

当代青年只有融入社会,服务社会,才能培养社会责任意识,成为祖国建设的栋梁之材,为此,科内总是鼓励青年在做好本职工作的同时,积极投身社会公益事业,参加了医院组织的各型义诊,义务献血,为灾区捐款,为困难职工捐款捐物,为多例先心病,中海贫血患儿减免医药费,拾金不昧的事时有发生。在手足口病流行高峰,副主任李深根勇挑管理重任,并派李素娇支援解决穿刺困难的问题,加班加点,任劳任怨让手足口病高峰期顺利度过。这些活动不仅塑造了青年良好的形象,更培养了青年们强烈的社会责任感。

六、抓活动开展,丰富文化生活

为丰富青年们的业余文化生活,科内组织参加了医院举行的跳绳比赛,爬山比赛,夹乒乓球接力赛,书画比赛,卡拉OK比赛,并在夹乒乓球接力赛中获二等奖,曾巧获卡拉OK比赛一等奖,陈舒获书画比赛三等奖,这个充满活力的集体还在业务淡季组织赴井岗山,凤凰古城接受历史的熏陶,到桂林,张家界吸取大自然的灵气。

儿科在党组织和医院领导的关心支持下儿科青年奉献着激情,智慧和汗水,守护者祖国花朵的健康。

青年文明号创建计划 篇5

__灌区于__年12月被授予区级“青年文明号”称号,__年5月被授予市级“青年文明号”称号,曾多次被局团委评为先进团支部。多年来,在上级组织的领导下,支部从自身建设抓起,不断强化队伍素质,努力提高团建工作水平,积极地为灌区建设服务。

一、抓思想政治建设,提高队伍整体素质。

结合灌区工作实际,把青年团员的思想政治教育作为重点来抓,从各个层面不断提高团青队伍素质。今年年初以来,采取因地制宜的办法,发动团员青年积极参加不同形式的学习,相后学习了中央1号文件、__同志在视察甘肃时的讲话、党的__届六中、七中全会、党的__大和省第十一次党代会精神及区第二次党代会精神,教育团员青年树立科学发展观,增强服务“三农”的责任心;学习了《甘州区党政机关及工作人员治庸问责暂行办法》和区纪委编印的《甘州区作风建设教育读本》等重点资料内容,教育团员青年筑牢宗旨意识,树立良好的行风和作风。通过学习,团员青年对党和政府的指示精神有了较深的认识,思想作风和工作作风明显好转,有力地推动了工作任务的落实。同时,在灌区党政领导的大力支持下,团员青年积极参加甘农大、电大等院校的深造学习,现已有40多人完成了学业,为灌区建设造就了人才队伍。

三、开展“青年志愿者”活动,发挥队伍整体优势。

支部将石庙站预制厂作为“青年志愿者”活动阵地,让团员青年参加予制件生产,三年来累计为单位增加综合经营收入6万余元;把工程一线作为岗位练兵和建功立业基地,工程建设紧张期,团员青年甘于吃苦,勇于奉献,建成了一条条高标准渠道。特别是近两年,相后有7名青年在肃南白银电站、岷县坎峰电站引水渠工程建设中,克服困难,无私奉献,为发展灌区经济做出了突出贡献。节水型社会建设中,团员青年积极发挥青年队伍的优势,大力开展宣传活动,参与组建农协会,发放水权证、水票等项工作,有力地促进了节水型社会试点建设的顺利实施。灌溉紧张期,担负灌溉任务的团员青年不分节假日,坚持跟水作业,送水到地头,保证了农田灌溉任务的顺利完成。今年年初至十一月中旬,灌区青年职工积极投入水量调度中心、石庙电站建设和节水型社会建设、农田灌溉和工程建设一线,不分节假日,扎实苦干,在各自的岗位上发挥了表率作用。近两年来,全体团员青年分赴各个工作岗位,积极发挥排头兵作用,为水利建设做出了一定成绩,个别团员青年分别受到了灌区和上级组织的荣誉表彰。受到灌区表彰奖励的有优秀共产党员3名,优秀团员2名,先进女工2名,“五好家庭”2名,“三八红旗手”2名,先进个人20余名。团支部被局团委评为先进支部,并评出优秀团干部1名;2名团员青年被局团委授予“青年标兵”称号。

四、积极奉献爱心,热情参与青年活动。

一是本年度,灌区兴建石庙电站和信息自动化调度中心,在资金短缺的情况下,团员青年积极借款120多万元支援工程建设,确保了工程的顺利实施;“扶贫帮困献爱心”活动中,团员青年积极拥跃捐款8000余元,为受灾群众和生活上有困难的党员、职工送温暖,献爱心,帮助摆脱生活困难。三年来,团员青年除给灌区借款外,累计捐款达1万余元。二是今年五四之际,灌区派2名有一定技术专长的青年参加局团委举办的技能大赛,获得了三等奖和组织奖;5月上旬,团员青年积极参加植树种花、美化院落活动,为职工创造了舒心的工作环境;7-8月份,20多名团员青年被灌区抽调到所里集中排练文艺节目,并派30名团员青年参加局系统大合唱,于8月下旬参加了系统文艺节目汇演和广场文化演出,取得了好的成绩;8月10日,团员青年积极参与了由工、青、妇三组织共同举办,以弘扬“甘州精神”为主题的演讲比赛活动,11名青年职工参加了演讲,3名优胜者给予了奖励。

五、团组织建设不断加强,推优工作成效明显。

一是在党支部的领导下,及时组织积极要求入党的团员青年参加党课学习,加强理论教育,帮助他们早日成熟,早日入党。三年多来,团员青年中先后有7人被吸收加入党组织,为党组织注入了新鲜血液,现还有2人已被确定为入党积极分子,8人递交了入党申请书,为更多地发展青年党员奠定了基础。二是坚持每季度召开一至二次组织生活会,对团员进行团的现行方针、政策和基础知识教育,及时传达了上级指示精神,安排灌区下达的工作任务,并对有关工作进行安排部署,确保了各项目标任务的顺利落实和完成。三是按照局团委要求,按时按标准收取了团费、创收款,并及时上交局团委;按要求征订了团报团刊,保证了报刊征订任务的完成。

近年来,支部在灌区党政组织的领导下做了一定工作,取得了一定成绩,但是还需要狠下功夫,坚持不懈地把团建工作搞的更扎实,更富有成效,积极为水利事业做贡献。

一键复制全文保存为WORD
相关文章