2024年新公司工作计划范文十一篇
X年,全球经济在经历了金融危机的洗礼之后,全年经济开始缓慢回升,我们房地产公司抓住这一难得机遇,加强公司各项工作措施,在年的房地产市场中取得了良好的工作成绩,为了使公司在20xx年的房地产市场中取得更好的成绩,我们已做好准备措施,将财务的收入和支出成正比。
以下20xx年公司财务工作计划:
一、指导思想
在20xx年的工作中,我们将对员工加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学习业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升员工整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。
二、主要经营指标
1、主营业务收入全年净增万元,其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元,每月均增加万元。
2、客户流失率为总客户的%,其中:人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的% 。
3、全年完成业务总收入万元,占应收款% 。
4、实现净利润万元。
5、委托银行扣款成功率达% 。
三、工作措施
1.捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖人。面向市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。
2.抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划,摸底排查工作。对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施,对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定目标任务的全面完成。
3.加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作。
4.适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理,提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作。
5.努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展.企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占领市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。
6.严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。
7.强化员工培训工作计划 。
(1)职工思想教育方面:一是通过培训教育,树立职工爱岗敬业,敢为人先的创新精神 。二是增强职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育,以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识。
(2)职工业务教育方面:一是继续学习新业务;二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过业务技术竞赛等形式,激活员工工作热情,提高工作效率。三是学习市场营、销学,填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法,提高员工营销的技巧,为培养一批营销骨干打好基础。
8.完善企业内部管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标。各个部门均要制订周工作计划、月工作计划 。并要制订切实可行的考核方案,跟踪考核,以利提高。
(1)建立和健全企业内部管理制度,以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高。
一是要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。
二是建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。
三是根据企业的生产经营特点和管理的客观要要求,严格执行企业内部财务管理和会计监督。落实企业内部责任。建立内部责任会计制度,对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使
各部门对自己的任务、目标做到心中有数。这对于调动各部门的积极性,努力做好做足生意,节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制,在内部制度中明确规定各部门的权力责任,做到分级负责、职责分明、相互制约。会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查,而应贯穿于企业经营活动的全过程,从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现,一直到财务成果的产生。严格按照制度办事,正确核算,如实反映公司财务状况和经营成果,维持投资者权益,强化会计监督职能,保证制度的落实和有效执行。
(2)进一步提高企业的执行力。
企业的执行力决定企业竞争力,执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。提高执行力的具体措施:
首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。
其次,找到合适的人,并发挥其潜能:执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,不合适的人请下车。
其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构:企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。“pdca循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。
其四,倡导“真诚?沟通”的工作方式,发挥合力:一项调查表明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。
其五,关注细节,跟进、再跟进:制定战略时,我们更多是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。
其六,建立起有效的绩效激励体系:管理理念:企业管理=人事管理,而人事管理=绩效管理。
最后,要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行;其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;其三,责任导向:提倡“领导问责”,出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
一、扩大销售队伍,加强业务培训
人才的引进和培养是最根本的,人才是企业的排头兵,企业无人侧止。因20xx年有个别市场会做出调整以及业务员的调动分配,目前必须加快人才的引进不断补充新鲜的血液。铁打的营盘流水的兵,所以也要在留住优秀的销售人才上下功夫,稳定销售团队,成熟业务员的流失对公司的发展和财政损失不言而喻。所以希望公司给业务员提供完善的后勤保障和待遇保障,增加业务员归属感,提高销售积极性。
按照公司的长远发展,培养一个优秀稳定的销售团队至关重要。建立定期培训制度,不断地培训销售人员执行销售计划的专业技能。组织室外训练如拓展活动等,增强团队凝聚力、集体荣誉感。不定期的业务经验及主题交流学习,可以及时了解业务员工作中遇到的问题,大家讨论和提出个人意见,总结和分析。这样不但提高了大家的主观能动性,也有效的提高自身销售能力和改掉之前销售中所走的误区。树立销售人"解决问题是职责"的职业操守。形成业务员的培训模式:问题-答案-目标-行动-结果-业绩。有了问题才有答案,有了答案才有目标,有目标才会影响行动,行动决果,结果决定业绩。
二、销售计划的流程管理
销售计划流程管理的核心是"做正确的事"提供真实的和有参考价值得信息,明确每个业务人员的责权利和kpi考核,通过正确有效的策略方法达到原定的销售目标;而计划执行的难点,在于过程管理,其核心是"正确的做事",是将计划转化为行动和任务的过程,因此计划的制定必须细化,现已细化到了每个业务员的任务指标和市场分配,激励的制度保障等,为了有效激励销售团队,在执行销售计划时化地发挥主观能动性,严格执行绩效考核制度,使销售计划的执行和落实情况同每个执行人的切身利益相关联。并且,要建立定期会议汇报、总结、分析制度,保证计划在执行过程中出现的问题能够及时地得到总结和改进。
为了有效的控制货款风险,提高货款回收率,以风险防控为主线,坚持制度先行。加强客户政策和应收账款的执行,要定期通报客户账款的动向,对货款拖欠超期客户的要加强跟踪,掌握完整的客户信息。对信誉和回款及时的客户应给予适当的奖励或优惠的价格,也可以考虑年底返点等政策,刺激客户的付款信誉。建立完善的客户档案。应收款的回款情况也直接挂钩业务人员的kpi考核。
三、销售计划的量化、表格化管理
今年销售计划已经按照区域、渠道、产品进行量化,将量化后的销售计划落实到季计划、月计划、周计划进行具体执行。然后,建立信息系统及时地收集和反馈信息,时时监督和追踪销售计划的执行情况。业务人员的月、周总结计划管理表格,能使执行信息快速地得到反馈,便于销售管理者及时知道业务人员在做什么?做的怎么样?也便于公司领导及时地指导和修正销售计划的执行。
管理始于计划,终于控制,任何一项工作只要有了计划,就说明公司的经营活动在执行前已经经过了对有价值信息的科学预测、全面分析、系统筹划,以及制订了相应的'保障措施,从而确保了公司经营工作结果是可预测、可控制的。面对目前碳布市场产品同质化的激烈竞争,销售业绩的提升和产品的发展,使得任何的销售计划和变动都必须具有前瞻性,效果也必须处于可控的状态下,因此,计划是企业经营活动的基础,不断提高计划的科学性,使工作变得轻松有序更有效。
四、合理划分市场,提升工作效率
20xx年业务员负责市场会有所调动,尽量在路途距离和区域上合理化。业务员采用每月15日出差工作日制度,原则上同进同出。增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控制。发现问题及时解决,工作效率也会有所提高。销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,20xx年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。
五、螺纹筋、双向布市场的开拓
新增加了碳纤维螺纹筋产品,争取也制定出行业规范标准来,让公司产品更具有竞争力和说服力。目前对于双向布的市场还没有专职的人和花力度去进行开拓,在碳纤维制品、体育器材等行业上没有花什么时间和精力去推广。
xx年,对本单位和自己来说都是不平凡的一年,说其不平凡,有两方面的缘由,其一是从大的、客观的形势看,对盐池联社下达了很严格的考核任务,因而,联社给惠安堡信用社下达的考核任务,尤其是信贷考核指标也很严格;其二是从自身看,自己调岗任客户经理,面临新的问题和压力。但无论如何,自己将在本社两位主任的带领和教导下、在同事的帮助下,虚心学习、积极进取、勇敢面对困难和压力,以实际行动为本单位顺利完成各项信贷考核指标尽自己最大的努力,也为自己以后的工作打下坚实的基础。具体工作计划如下,请领导审阅,不妥之处请批评指正。
一、积极学习,尽快进入工作角色
由于换岗为客户经理,面对新的岗位,实事求是的讲,自己的思想认识、业务知识、工作方法等方面还存在很大欠缺,这对于从事客户经理岗位来说是很大的障碍,所以,为了很快适应这一新岗位,把工作干好、干出成绩,要积极学习与信贷工作有关的各类业务知识、技能以及工作方法,学习途径一是相关书籍和资料;二是遇事多向两位主任请示、请教,勤汇报、多沟通,同时虚心向其他两位客户经理学习请教,也要经常和客户沟通,了解情况。采取这些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高认识,积极营销和存款
一是根据从业这几年的体会,自己觉得,作为一个客户经理,不能只坐在营业室等业务、等客户、等存款,还需要认识到一点,就是随着建行和宁夏银行的入驻盐池,今后也需要大力营销,所以我们要打破以往的“坐等”思维,要积极树立“走出去”意识,走出营业室,出去调查调查市场、调查客户,及时了解市场资金需求的方向和客户的金融服务需要,掌握第一手资料,在此基础上营销,保证规模稳中有增。二是“走出去”对于存款营销工作也有很大裨益,降下身段、提高服务和宣传意识,到市场中去、到客户当中去,寻找优客户,宣传我社的金融政策及服务方式,让客户充分了解我社一些金融服务的实惠之处,吸引客户入储我社。三是加大有贷客户的资金“入社率”,通过积极和有贷客户,尤其是有贷大客户的沟通,尽全力使有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在我社,真正使这部分客户为我社存款稳定及增长发挥积极作用。
三、勤调查重实际,保证新增量
客观的看,业务收入是我社主要的收入来源,要增加收入必须要增加规模,但有一个必不可少的前提就是在增加规模的同时,必要要保证的'量,尤其是新增的量,这是我社健康稳步发展的“生命线”,所以,在以后的办贷过程中,注重调查,严格甄选客户和担保人,在条件允许的情况下,优先发放抵押,同时自己将会对每一笔做好贷前调查、贷中审查和贷后检查,并且会把每笔的“三查”做实做细,不流于形式和表面,确保每笔在正常状况下放的出、收的回、有效益。
四、尽己所能,积极收回不良
在保证自己新发放量的同时,要尽全力、想办法做好存量不良的收回工作,以实际行动摈弃“新官不理旧账”的错误意识,要把不良降控工作作为一项长期性工作去做,多向领导和有经验的同事请教,寻求对策,加强与当事人及担保人的沟通,多从当事人的角度出发想问题、想对策,同时,借助社会力量,运用社会舆论,多策并举做好不良清收工作。
一、前期调查
1、调查**市场规模,预测下半年市场潜力。当地开户人数在15万左右,目前平均佣金在千分之1.2左右。
2、方正、湘财、财富是我们的主要竞争对手,而且他们在怀化市场占据一定优势和较大的市场份额。那么,我们应该采取措施:首先是市场宣传。
其次,抢占先机,在降佣大战来临前抢先快速抢户。再次,就是最大限度地利用银证合作的优势,广招人才,深挖资源。
二、工作计划
A、年度总目标:1000万客户资产,客户数300户,有效交易账户:户,月均创毛佣3600元,同时尽力完成营业部各项创收业务。
B、月度分目标:83万客户资产,客户数25户,同时尽力完成营业部各项创收业务。
C、每周子目标:11.8万客户资产,客户数4户,同时尽力完成营业部各项创收业务。
所以接下来,我要做的事情是:每周日晚上在客户群发布大盘研判及推荐个股,每天电话营销、网络营销10个潜在客户。按时参加公司培训与营销会议。
三、金融服务
为有理财、投资与增值服务需求的个人与机构客户搭建全方位、多层次的金融服务体系,并凭借集团深厚的产品研发实力、卓越的市场服务水平及广泛的业务渠道
努力成为一名优秀的个人金融服务终端。
这是营业部证券*20xx年的工作计划,此份计划仅供参考,具体工作以实际情况为准。
20xx年1月28日
各位同事:
很荣幸代表公司做总结发言,首先感谢一直以来提供平台提供发展的公司方总,感谢在座各位的理解、协作、配合,让公司有了更新的面貌。
20xx年是我公司搬迁至新厂区的开局之年,也是我们公司提出产品转型、管理升级的转折之年,公司上下,从高层到员工,都可谓埋头苦干,但是呢,从内在的一些数据上来看,我们的成绩并不理想,如果从表面上看,困难和机遇是矛盾的,困难是不利于事业发展的,但用辩证的观点来审视,两者又是对立统一的。如果我们勇于正视困难,积极地解决问题,困难同样会转变为机遇,使公司发展步入新的台阶。所以,只有加强主动工作,努力寻求解决问题和困难的方法、途径,把影响改革发展的各类困难变成促进公司快速前进的难得机遇。
先将20xx年工作作如下总结汇报:
一、生产经营情况
自搬入新厂年累计生产6个月,完成钢化玻璃产量,销售,实现销售收入x万元,日均产量达到。
二、人事管理方面
1、明确了公司组织架构,充分调动人员积极性。发挥各自特长,进行人力资源合理配置,特别是明确了班长的职能,让这一最基础的员工管理工作得到了加强。总经理走出家门,开拓市场,增强使命,引领方向。
2、制订了公司《员工手册》形成新的管理秩序和模式升级,夯实了公司的管理基础,为公司的长期企业文化建设提供了有力保障。引进量化竞争机制,以级别职位基本工资,体现出多劳多得,绩效考核等新的弹性《薪酬工资体系》,让员工不仅体会到公司工资、福利的公平性而且更为公司留长期得住人才做好了有力铺垫。通过试行成功,我们将继续推行激励竞争机制,调动员工工作积极性,提高工作效率,加强员工的责任感与归属感,让员工多挣钱,公司多发展。
3、建立了生产早会制度、月会制度并逐步形成早会文化、月会文化。健全了《员工工伤管理制度》,《公司岗位安全操作规程》《公司员工打卡制度》,公司6S管理的推行与建设,都取得了一定的成效,大家也有目共睹。这些制度的推行,协同配合《公司员工手册》,都为下一步公司更快的发展奠定了系统的企业管理制度体系,让公司文化建设及长远的发展有了坚强依托。
三、生产管理方面
1、完善了公司《质量管理体系》的要求,加强制度建设,高度重视产品质量,严把工序质量关,干部员工牢牢树立质量就是生命的思想意识,很大程度提高了各种问题的解决效率,使生产部门的品质保障能力得到了一定提升,也使生产产能得到了很大的提高。
2、完善了设备使用操作规程,印制了各种生产记录表格,日清日毕的数据记录,让员工知道了自己每天做了多少,离目标差距多大,自身强化自身意识,实现初步数据化管理,掌握了公司最大产能和平均产能,也为后期的ISO9000质量体系的导入做好了铺垫工作。
3、改进了计划指导生产的对接程序,优分客户等级,通过有效沟通和及时对接让公司重要客户的交货期得到保障,提升了公司的对外形象(比如宏泰、美乐达等客户)。
4、通过培训,使车间生产管理人员牢记“安全、质量、成本、交期”的八字管理口诀。
5、生产部对现场管理,做了一些改进措施,对生产现场环境。如地面卫生、设备卫生、员工着装等方面状况都有所改善,也尽量改善生产通道的顺畅,摆放混乱,标示不清的问题。虽然还没能达到目视化、标准化及看板管理的要求,但是现场管理实现管理初级水平有了一定的收获。
6、设备工具、维修记录有专人负责并建立了台帐。设备责任人严格按管理要求对设备进行维护保养,通过以上各项措施,人为因素造成的设备故障得到了有效控制,保障了设备正常运转,确保了生产运行的稳定。同时经过设备人员的大力改造,提高了设备的效率和产能,特别是双边磨改造维修后有效提高了设备的'产能。
四、公司行政工作方面
1、特别从新厂建成伊始,里面建筑材料、废品杂乱无序,通过大家努力,厂容厂貌也有改观,比如周转架责任落实到人,卫生区域划分等。7月份员工通过了综合部对宿舍合理分配,10月份员工宿舍粉饰一新,12月份新装了暖气管道,从硬件方面也为员工创造了健康安全的环境。
2、各办公室新增了办公设施,。职工食堂饭菜质量有较大改观,努力为员工创造好的生活环境。
3、20xx年10月公司通过国家3C体系认证。公司办公室完成了档案归档管理工作。建立健全各种人事档案,客户档案、质量管理体系档案。
五、销售工作方面
公司销售团队经过努力拼搏,装载机玻璃客户市场得到了一定的稳固,新产品也与几家有实力的公司建立了友好合作关系。
20xx年,成绩值得肯定,但也有关美中不足之处,存在的问题有:
1、安全工作不容乐观,安全是生产的保障,是企业发展的前提,年度内共发生较大安全事故2起,轻伤4起。
2、员工培训不够深化,不够全面。
3、库房管理和记录不够完善。
4、深度的客户关系有待建立和巩固。
5、生产现场由于监管不力和场地的制约,物品摆放不齐,环境不整洁,通道不畅。
6、6S管理工作的推行不够细节、不够彻底。
新年已始,新的任务有期待我们协起手来完成,20xx年我们的年度目标是:装载机玻璃销售目标实现165000㎡,日均480㎡,钢化玻璃及家电产业玻璃118000㎡新产品销售目标突破708万元,年度总销售收入额突破20xx万大关。目标的实现不是纸上谈兵,要靠公司全体员工共同努力。
工作重心:展开摸底行动,了解掌握整个公司的基本状况:包括人事人员情况,技术力量、能力与水平;营运状态;经营方向与思路;发展策略,企业文化。
新的工作场所、新的上司、新的员工和新的这些新环境对任何人来说不可不是一个挑战。快速适应是一种能力也是作为经理人的一种要求,了解自己直接领导的员工,清楚他们的能力、优点和缺点,工作能力和工作态度,才能快速地适应新环境,才能以积极的心态,充满自信地面对挑战,才能有效展开沟通,制定工作方案,改进策略。
识人,用人是管理的重要工作之一。识人是为了用人,用人重在赏人,懂得欣赏人才的优点,运用人的长处,发挥认得长处,挖掘人的潜能。只有对人才充分了解,才能有效有法地使用人才。只有详细了解公司人力资源,智力资源,才能制定行之有效的经营管理策略;才能实施卓有成效的管理监控措施,如此,才能确保公司日常运作有序高效,确保各项工作有条不紊地进行。
1.熟悉环境,人事人员摸底行动
1.1查看人事档案,了解公司中高层人员的知识和经验基本情况。
1.2走访各部门,观察各部门工作现状;从人员的工作情况、生产现场、办公场所来体味各部门的管理水平;现场状况、人员的工作纪律、工作效率,最能折射出该部门领导的管理水平和能力。
1.3召开座谈会:一对一的单独会谈。会谈内容主要是会谈对象的工作经历与经验,个人的能力擅长,对公司现状,对公司文化和运作的意见,是否有建设性的想法;对其部门的现状是否能看到不足,是否有好的改善措施与设想,对自己部门工作是否有长远规划。1.4非正式接触:利用工作之外的时间,非正式接触交流,考察各部门领导的沟通能力,和其他潜在能力,增进个人情感交流,有利于取得工作上的支持与配合。
通过上面四种方式了解各部门领导的个人能力,个性特征,从而掌握公司人力资源,智力资源的总体构成,考究是否与现在经营运作需求相适应,能否满足公司现在及未来的经营发展需要,以便以后向总经理提出人力资源策略性意见,便于以后工作开展制定有针对性的措施,处理日常事物务中有区别地采取相应的沟通方式。
2.了解公司营运和生产运作流程与程序、流程与程序。
2.1查看公司运作程序文件和ISO体系文件:了解公司的体系建立的情况,运作程序规范程度;文件的规范与完善与否,透露出公司的管理水平,反映公司运作是否有序,一个杂乱无章的公司是肯等没有完备的有条理的程序文件的。程序文件是公司日常运作,事物处理的法律依据。拥有比较规范完整的程序文件并如是执行,是企业走向规范发展的第一步,是公司可持续经营的基石。
2.2实地调查程序文件,ISO体系文件执行情况,实际运作与文件是否相符,是否存在说的和做得风马牛不相及。不相符的程度,或切实执行的程度。为以后的工作开展提供策略依据。
3.了解公司的发展历史,技术积累与技术力量情况:
3.1主要了解现在的研发团队的人力资源情况,工作经验情况,产品研发发展历史。3.2查看工程工艺文件的编制情况。工艺指导性文件的规范程度,可操作性,实用性。过程控制文件的规范齐备程度、实施的有效性、可执行性。
4.了解公司产品的客户和销售市场分布,把握公司经营走向。主要通过与总经理和销售人员的交流,查看接受的订单情况来获悉。为以后公司制定市场策略,经营方向,战略布局提供策略意见。
第二周计划
工作重心:进入生产现场细心观察,调查了解生产过程控制与产品质量控制状况。把握需要改善提高的薄弱环节。寻找与外企、同行一流企业的差距,与规范化管理,精益(生产)管理的差距。
1.身临问题发生的现场,考究生产运作中发生的问题。2.车间生产状况摸底:
2.1查看以往的生产报表记录,了解日产量、生产力、人均产出率、合格率、生产能力,年度月度产出等生产情况;
2.2生产车间观察:现场劳动纪律,员工工作效率,半制品,物料临时性存放搬运的措施与方式,车间布局的合理性和便捷性与否,了解现场6S管理与看板管理,文化墙的建设情况。
2.3细心观察员工的操作,调查员工的质量意思。甚至可以“放苍蝇(”不良品放流水线),观察员工的反映便知一二。
2.4过程控制的了解:员工作业是如何进行指导的,有无标准化作业,过程工艺有无标准,过程控制有无标准,过程有无可靠性控制方法和手段。关键岗位管理如何,关键工序控制怎样。
2.5生产异常现场处理的了解。时候有异常快速处理机制,有快速处理团队。2.6生产设备配备情况,配备的数量与精度,设备维护保养执行得如何,有无有效的点检制度并执行,有无TPM的培训,操作的安全性,有无规范的操作规程并执行到为。工装夹具配备如何,工装是否有质量保证能力,离精益生产的防错功能工装有多大差距。
3.产品质量管理摸底
3.1查看以往和现在的质量报表,了解质量问题集中出现的情况和车间生产的质量表现,查看报废率,不良率,一次合格率水平。
3.2实验室装备情况了解:安规测试、常规测试、工况测试、特性测试、环保检测等需要的设备配备如何
3.3产品与零部件的质量控制情况:零件检测控制方法和手段,产品出厂前主要经过了那些检测,实施了那些检测和控制手段。
3.4计量器具与检测设备的管理情况:检测工具与设备管理制度,有无定期校验与鉴定管理,能否保证检测数据的可靠性。
3.5有无致力改善和提高生产过程质量输出的稳定性和一致性。有无有效生产过程质量控制稽核制度并执行落实。产品的首检,巡检、终检有无实质性起到作用。
4.物流供应系统管理摸底
4.1了解订单执行整个过程,寻找定单执行的过程障碍。
4.2了解生产计划的制定与执行情况,了解生产计划与进度的吻合程度。计划和进度变更的频度及根由。
4.3了解采购管理:目前采购的前置期,现有采购政策与方式;采购的应急能力;供应商的分布,供应商供应能力与水平;供应商配合合作程度;采购作业的有效性和及时性。4.4了解仓储管理:目前库存政策,仓储数据的可靠性,物料查找的便利性;仓储与车间生产的供货方式,配合力度;呆滞物料处理措施;
生产过程的稳定性,质量产出的'稳定性和一致性,主要依靠行之有效的工程工艺技术,执行到位的环环相扣的监控程序作保证。同时涉及到源头的输入控制,源头控制主要分两块:其一是公司内部产品生产源头,就是产品的研发,产品是否有可靠的质量设计,产品结构与功能除了能满足客户要求外,能否适用现有的生产设备工艺能力,能否满足生产上质和量稳定输出要求。这需要通过有效的试制验证。许多民营企业常出现的毛病就是试产验证只是走过程,没有实质性起到生产质量稳定性的预防保证作用,甚至有的产品刚研制出来,便要匆匆投产,应急订单。这其中可能有诸多因素,我想不可排除之一的因素是开发的速度,没有展开开发的同步工程技术管理。其二,是原材料供应的质量稳定性和一致性的管控。常见一些采购与IQC老抱怨供应商这也不是那也不如意,仿佛天底下就没好的供应商。我们应当反思的是:当初供应商选择与评估的是否做到位,还是公司的供应商政策与策略有问题,这才解决这个源头控制的根本。
因此,我认为建立“靠制度管人,靠程序办事”的运行机制,是公司规范运作的基础。
第三周计划:
工作重心:制定改进方案书,争取公司主要领导层的达成共识;未能达成共识的制定培训方案。
1.通过对公司情况的了解,编制改进方案书:
2.改进方案书呈报总经理:与总经理沟通,在改进方案与措施上取得一致意见的制定实施计划。实施改进需要的支持与保证需求。考虑可能面临的障碍。
3.与个部门领导探讨改进措施:通过单独的一对一的方式,征询直接下属对其部门及公司改进意见。没有建设性意见,鼓励其思考,并确定再次会谈的时间。对有个人观点的,并与改善方案书相同或异曲同工的,进步探讨可能遭遇的障碍与阻力。
4.制定培训大纲与教材,制定培训计划:培训大纲主要是针对现状培训大纲主要是精益生产和精益管理的教材和涉及改善方案中的内容一些教材。
第四周计划:
工作重心:确定改善方案与管理目标。
1.组织召开首次正式工作会议:通过单独沟通工作的铺垫,组织召开与直辖各部门的领导会议,邀请总经理参与,会议主要宣导本人的管理风格,管理思想,工作思路。进行工作方法上的工作沟通。会议要求各部门会后提交自己的工作思路,管理思想,改善建意与措施。
2.收集各部部门(中高管理层)改善意见书:让管理层的认识到这是公司的要求,非我这新来者个人要求,避免改善方案形成孤立的局面,有利于消除一定程度上障碍与阻力。3.公布改进方案:在中高层管理人员的意见书收集完后,召开管理扩大会议(含一线管理人员,文员等),以公司的
第五周计划:
工作重心:实施培训,达成管理共识,思想共识。
1.培训前思想动员会议:培训的目的与完成培训基本要求。
2.选定培训方式:根据公司生产任务情况,选择培训方式
2.1分部门轮换式培训:不利于各部们的培训交流与沟通,但有利于处理各部门日常事物,保持生产正常运作。适用于生产忙季。
2.2集中封闭式:有利于部门管理者之间交流与沟通,便于形成管理共识,统一管理思想。适用于生产淡季。
3.跟踪和收集培训心得:要求参与培训人员必须提交学习心得,与实践方案。
第六周计划:
工作重心:组织变革小组,制定变革方案并展开管理变革,1.融入日常管理,坦诚胸怀,与直接下属建立信任,管理平稳过渡。
2.观察调研,选定合适人才,组织成立变革小组:变革小组成员要求选用,富有工作激情,改善意思强烈的人员,并有方案涉及的部门之负责人。
3.制定变革小组行动方案与进度甘特图,并落实实施。第七周计划:
工作重心:推动变革小组的工作,展开具体措施,并跟进结果,检讨并修正推进行动。1.跟进变革的措施,解决生产运作中的障碍,确保生产运作顺畅有序。2.每天进行变革小组工作小结。
3.建立生产质量问题日清制度:对生产中的常见问题和每日主要问题进行当日处理,制定改善措施并落实跟进。
第八周计划:
工作重心:制定并实施基础人员精益思想培训,推动全员改善行动,建立全员提议案制度。
1.组织制定一线员工精益生产培训计划:
2.建立和推动全员提议案制度:根据议案执行后的成效设立奖励等级。刺激和激发全员改善的动力。
3.主动引导提议案:各部门每日收集议案,定期汇总上报。
4.设立议案箱,开拓言路:便利各级人员提各种建意与意见。
5.推动公司文化墙建设:将改善成果,与公司管理理念,经营刚要,管理制度等公开与文化看板,达到目视管理效果,形成改善氛围。文化墙可以将公司文化理念以“润物细无声”的方式植入公司在职员工的脑海。
一、工作目标:
本学期以学校总体教学工作为依据,以全面提高教学质量和教师教学业务水平为宗旨。立足校本,全员参与,关注课堂,注重实践,深入探索新课程改革。优化教师的教学行为,促进教师专业提高,做好青年教师培养工作,扎实有效地开展数学教学研究活动。
二、开展丰富多彩的教学活动,活跃校园气氛
教师要积极参与各级组织的教研活动,为了改革课堂结构和教学方法。提高教师的课堂教学效益。发挥学科带头人的收引领作用,本期学校教科室组织开展学生活动:书法竞赛、优秀作业展览、作文竞赛,丰富学生的学习生活。
三、工作具体安排:
三月份:
1、 制定教研组工作计划。开学初检查教师个案补充情况。
2、督促各任课教师制定学期教学计划、进度。
3、 开学初集体备课主备人员的安排,并在一周内完成任务。
四月份:
1、 加强常规管理,组织学习教师校《教学常规管理》要求。课堂教学常规执行落实情况。
2、 组织教师学习《新课程标准解读》。观看《课程标准小学数学教材培训》资料。
3、督促各年级组上报本学期数学研讨课安排(时间、人员、课题)。
4、组织组内教师参加公开课活动。
5、一至六年级开展书法竞赛活动。
五、月份:
1、组织学生常检查,进行优秀作业展览活动。
2、组织开展数学教学研究课校内观摩、组内研讨活动。
3、 组织教师参与学区教研教学研讨活动。
4、配合学校开展期中教学检查工作。
5、三至六年级作文开展学生活动。
六月份:
1、各备课组制定期末复习计划,做好期末复习工作。
2、配合学校做好期末教学常规检查工作。
3、案例、课后反思收集、交流。
4、教研组工作总结。
新公司的各项工作计划2
1、公司企业资质办理及流程:核名→入资→验资→办理工商营业执照→到质量监督局办理组织机构代码证→到税务局办理税务登记证。
注册公司所需要的材料料:
①事先起好的注册名称
②所有投资人的身份证明原件,法人和股东,确定法人和股东的注册资本金出资比例
③注册地址,需要办公实际地址;门牌号建立;
④新公司从事经营范围
注册公司所需要时间:
①核名:一般情况,3到5个工作日;
②验资:1--2个工作日可出;
③营业执照:大概5个工作日;
④组织机构代码证:大概1个工作日;
⑤税务登记:大概5个工作日
2、公司组织架构:总经办、综合管理部、财务部、资材管理部、生产车间、工程技术部
3、规章管理制度制订
4、人员配置:财务部—会计(1人)、综合管理部—办公室主任(1人)、生产车间—车间主管(1人)、车间员工(10人)
5、薪酬标准
6、对各岗位进行岗位描述、岗位分析。
7、招聘渠道,在不同岗位之间运用不用的招聘方式,以达到快速、高效、省钱的'目的。
8、新员工入职前做好岗位培训,降低上岗后的出错率和离职率。
9、是否办理相应社会劳动保险(养老、失业、工伤、医疗、生育)一金(住房公积金)
10、劳动关系的建立,签订劳动合同(正规)
11、其他福利(餐补、车补、国家法定节日休假、法定节日福利)
进入一间新公司如何工作?这是很多多人力资源管理人员面临的问题,首先我们先来对人力资源要做的工作有个理解:
人力资源管理的最终目标是为企业创造最大的价值,通过组建一支企业发展需要的员工队伍(即在企业需要时提供包括数量、结构、质量的员工)和造就一种激发员工动力的新型的管理机制(为了创造价值建立激励机制、为了评价价值建立绩效管理机制、为了分配价值建立竞争性薪资性结构)并通过多种人力资源管理职能来实现这种创造价值的目标。企业人力资源管理一般分为四个层次:基础性工作、例行性工作、战略性工作、开拓性工作。
一、基础性工作:主要是制定公司的规章制度和工作流程;
二、例行性工作:主要是在规章制度与工作标准操作流程这一基础设施平台之上进行操作的,主要包括人力资源规划、员工招聘、档案、合同、考核、培训、薪资、福利、离职管理等管理内容;
三、战略性工作:主要是分析诊断人力资源现状,为企业决策者准确及时提供各种有价值的信息,支持企业战略目标的形成并为目标的实现制定具休的行动计划;
四、开拓性工作:强调人力资源管理要为企业提供增值服务,为直接创造价值的部门提供达成目标的条件,提高员工效率和组织效率。结合企业战略与人力资源战略重点思考如何创建良好的企业文化、个性化的员工职业生涯规划、符合企业实际情况的薪酬体系与激励机制,并特别关注企业人力资源的深入开发。
从以上对人力资源管理工作的理解,进入一个新公司工作的思路应围绕人力资源管理的四个层次开展,主要从三个阶段来开展,思路如下:
一、为维持目前的日常运作,必须认真做好的工作,也就是事务性工作
主要是看目前在招聘、人员流失、人事资料管理、职能职责划分、是否存在极明显不合理、并且需要马上改善的方面:比如某个岗位缺人,并必须马上补充的情况。具体做法是对公司的人力资源状况作一些调研,对公司进行人力资源疹断,解决最急迫的问题。
二、近期需改善的工作
制定公司人力资源规划,找出近期需改善的人力资源工作模块,特别是在基本人事政策、招聘体系建设、组织架构、部门职能、岗位说明书、绩效考核体系、薪酬体系等模块的工作,这些都是属于人力资源管理的基础模块,可以制定一个近期的工作计划,积极争取资源,按计划加以实施。
三、中长期需改善和开拓的工作
围绕公司的战略,招聘资源与渠道建设、员工职业规划、能力素质模型、晋升体系、培训与开发规划等体系的工作计划。这些工作是在做好第二步工作的基础上,进一步提升人力资源管理水平的一些内容,可以放在中长期工作计划中。
最终形成六大模块十九个体系:
1、人力资源理念
2、人力资源管理战略
3、人力资源规划体系
4、组织体系
5、职位管理体系
6、招聘甄选体系
7、能力素质体系
8、培训教育体系
9、职业惩生涯规划体系
10、 薪酬福利体系
11、 目标绩效管理体系
12、 企业文化体系
13、 劳资关系管理体系
14、 员工满意度管理体系
15、 知识管理体系
16、 人事事务管理体系
17、 人力资源管理流程
18、 人力资源管理制度
19、 人力资源管理信息化。
我公司在xx年凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年的总体经营管理目标,厂部特制订xx年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展xx年度工作计划:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响振兴品牌,扩大振兴的市场占有率,xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法
上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣,把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。
为此业务部xx年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好客户的接待档案管理工作
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、内部管理
1、严格执行5s管理模式,严格实施一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好战略,逐步成为执行型的团队(采纳iso)。
2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
九、安全工作计划:
xx年我厂安全工作的总体要求是:以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针,坚持齐抓共管的指导思想,以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的,积极参与企业安全文化建设,广泛开展查违章、查隐患活动,建立安全自主管理的运行机制,确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标,公司各级要切实做好以下几项工作:
一、加强安全工作制度化建设,
推动班组安全工作自主管理运行机制的建立
1、层层分解员工安全指标,落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订xx年度安全生产责任书。各单位要相应与本单位员工签订安全生产责任书
2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。
3、实行安全一票否决制、xx年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。
4、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全管理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作五个一(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求,认真抓好基层建设等基础工作。
二、开展各类宣传教育活动,强化职工安全意识和安全生产技能
1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全活动,进一步提高职工的安全生产意识。6月份,要大力开展安全生产月主题活动。三季度,要继续以全国安康杯竞赛为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,帮助职工牢固树立安全第一、预防为主的思想。
2、各级组织要发挥实践育人的优势,引导学习安全生产法律法规和规程,掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来,使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全生产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。
3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透,深入集体宿舍,提醒注意休息,消除疲劳,保证有充沛的精力上岗。
三、深化责任区创建工作,营造职工安全自主管理的良好氛围
1、进一步抓好责任区创建的管理工作。xx年各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定,建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系,认真抓好基层责任区的创建,充分调动职工参与安全管理的积极性;同时还要结合本单位生产经营的特点,努力培育特色工作,进一步深化责任区创建工作,发挥其安全文明示范和监督作用,形成安全自主管理的良好氛围。
2、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患活动,不断提高职工自我约束、自我防护的意识和能力。各级要将自检和互检、巡查和抽查等方式结合起来,认真执行安全检查制度,公司在检查中发现安全问题,要及时填写职工违章查处单和安全隐患查处整改单,并向本单位反馈安全意见后,定于下月3日前汇总通报。与此同时,各级还要落实好安全隐患的整改工作。
3、抓好人员队伍的培训教育工作,安全监督员是开展活动的基本力量。为提高整体素质,队伍的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长队伍的培训教育工作,今年将安排12期新安全监督员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作,在xx年要对全体员工轮训一次。在培训内容上,要把学习贯彻《安全生产法》、《车辆维修企业安全管理标准》作为重点,促进员工思想认识的深化和管理监督水平的提高。
四、发挥好各组员工的突击作用,参与环境整治和现场安全管理工作计划
1、积极参与环境整治。各级要根据责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样的环境整治标准,配合厂部工作,积极组织开展好员工突击活动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的生产环境。
2、在公司和各班组重点工作中充分发挥员工突击作用。今年,各单位要根据本单位工作重点,主动请缨,组织员工突击积极承担突击任务,并充分发挥在重点项目中的作用。
x年是xx公司整合成立后的第一年,同时,也是为适应“三网融合”需要,增强广播电视网络市场竞争能力的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:紧紧围绕公司的中心工作,强化桥梁和纽带作用,前移服务阵地,发挥承上启下、综合协调、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、x年度的主要工作
根据公司初成立的实际情况,主要做好八个方面的工作:
1、健全公司劳动人事制度。根据有关规定,对所有正式在职员工签署劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
2、建改并举,抓好制度建设。建立健全各项工作制度和规定,在多方征求意见的基础上,修改、补充、完善、汇编成册,实现公司内部管理“有章可循”的'管理目标。
3、管带结合,规范文书档案管理工作,积极进行人员培训,做好档案资料接收、搜集准备。在领导的统一部署协调下,接收有关部门移交的档案资料,分门别类的整理装订、建档、健全文书档案管理制度,实施规范化管理。
4、严格程序,做好行政事务性管理工作,强化印章管理、车辆管理、网络服务管理。搞好服务接待,讲究礼节礼仪,严格工作程序,改变工作作风,注重实效,不作表面文章。
5、定标明责,抓好节支降耗工作。对公司的固定资产登记造册,加强管理;对器财、物资健全请领审批制度;对办公用品的管理实施定额控制,季度办公用品限额配发。开源节流,强化管理,杜绝“跑冒滴漏”等各种浪费现象的发生。
6、结合公司实际,强化公司形象宣传工作,规范公司广告的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
7、根据公司初创的实际情况,做好人员岗位和职能部门之间的衔接通联和配置工作,加强和完善公司内部组织机构建设,提高组织化程度,规范内部行政管理。
8、加强办公室人员的思想业务建设,不断提高工作水平,采取集中学习和个人自学相结合的方式,加强本部门人员的理论和业务技能学习,不断提高全体人员的自身素质。时刻保持头脑清醒,严格统一管理,加强工作责任心,维护工作秩序,避免错办、漏办、延办事故的发生,提高工作水平和服务质量。
二、 x年度工作的主要措施
为保证x年度主要工作目标的实现,在新年度工作中,要处理好4个工作关系,发挥6项工作职能
(一)处理好4个工作关系
1、 全局和局部的关系。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,当部门工作与机关的整体工作、局部工作与全局工作发生矛盾的时候,自觉地做到局部服从全局、部门服从整体。
2、 主动与被动的关系。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要提高应变能力,做到忙而不乱。同时要围绕中心工作,积极适应公司领导的工作思路,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
3、 政务和事务的关系。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
根据《xx公司20xx年员工培训工作规划》及集团和公司年度两级职代会精神和重要工作安排,按照企业改革和发展的需要,制定本培训工作计划。
一、指导思想
承接公司人力资源及培训工作规划,全面开展内部培训,按照卓越绩效管理模式的工作标准,强化培训过程管控和培训评估,围绕精细管理、降本增效、改革转型等方面开展有针对性的员工培训,进一步提高全员素质和技能。
二、培训项目实施重点
(一)全员职业品格轮训。结合“发力改革勇担当、降本增效做表率”主题实践活动,继续组织开展全员职业品格轮训,培训形式和内容将按照集团相关要求,结合公司实际确定,本年度计划240人参训。各单位要解决好工学矛盾,按计划组织人员参训;政工部与人力资源部统筹协调、精心组织,确保轮训活动顺利开展并获得理想效果。
(二)深入开展内部培训。为充分发挥公司内部兼职培训师的作用,引领公司内部培训深入有效开展,从20xx公司20xx公司20xx新员工入职培训计划》,由行政部具体负责计划的制定并组织实施。所有培训档案由行政部统一装订存档。
a、新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,主要就企业文化、规章制度、消防安全知识等进行培训并对培训内容进行笔试,考试合格后上岗,之后由所在各部门进行二级培训,就岗前培训有关内容等。
b、对新招聘员工的培训,采用课堂集中学习与各部门各自培训,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。
(2)《20xx年度岗位培训计划》
a、培训由相关部门拟定培训计划,并组织实施。必须做到所有员工持证上岗,完成年度培训。所有培训档案及证书由行政部统一存档保管。具体岗位及需持证上岗要求,由行政部确定,具体培训由行政部门组织并完成培训。
b、对公司岗位的专业技能培训,由行政部负责组织实施,具体岗位的培训形式,根据实际工作岗位需要进行安排。
(4)《20xx年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。
(5)其它单项培训,根据公司实际情况,由行政部制定培训计划,并组织实施。
流程制度培训要做到有制度、有落实,才能显现出流程制度的重要性及有效性,才能
使团队执行力体现出来。让大家适应按流程办事,这也是团队建设的基础。
20xx年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际
的培训工作中有针对性地进行,多开展同行业间的经验交流学习,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。
三、培训的考核
培训考核由行政部统一进行。
公司级内部培训考核按培训计划进行考核,原则上要求公司主管以上人员,年度参加公司组织的培训课时不低于10课时;普通职工不低于8课时。各部门内部年度培训不低于12课时。
公司级内部培训考核分为年度考核和月度考核,月度考核按照公司统一安排,责行政部门制定的学习培训进行。原则上要求行政部门针对专项培训做到有计划、有组织、有考核、有结果,每缺少一项当月扣罚行政部门工资。部门级内部培训,各部门进行月度分解计划,每月报行政部培训计划,行政部按照部门内部的培训计划进行检查,低于计划培训课时或未组织,视情况给予扣罚部门当月工资。年底未完成年度培训课时,扣罚部门年度工资。员工如低于公司级统一培训要求的`培训课时,取消全年先进的评比资格和年度公资调整的资格。
第二部分公司20xx年度培训计划一、公司级培训计划
第一项:20xx年度公司安全培训和安全培训考核1、部门:行政部2、培训时间安排:安排入夏及入冬前,具体培训时间由行政部根据公司安全管理需要,提报计划,行政部统一安排。
3、培训方式:由行政部拟定,行政部负责学习的组织。 4、培训内容:由行政部拟定。 5、参加培训人员:全体职工第三项:普通员工培训1、责任部门:行政部
2、培训时间安排:视频观看每月组织一次,主题培训每季度组织一次,具体培训时间由行政部根据工作需要提报培训计划,统一安排。
3、培训方式:集中组织视频观看,外请讲师提供主题培训。 4、培训内容:人际关系及有效沟通,个人自我管理技能、团队协作、职业素养。
5、参加培训人员:全体职工第四项:流程制度培训计划1、责任部门:行政部
2、培训时间安排:集中安排在3月、4月、5月份,培训时间由行政部根据工作需要提报培训计划,统一安排。
3、培训方式:各职能部门负责各部门流程制度的培训讲解工作,根据流程制度的内容多少制定培训课时,并报提报培训计划。
4、培训内容:公司最新流程制度相关内容。 5、参加培训人员;全体职工第五项:办公软件培训计划1、责任部门:行政部2、培训方式:专业老师授课
3、培训时间:由行政部根据工作需要,统一安排。 4、培训内容:Word、Excel等常用办公软件的使用5、培训人员:全体职工二、部门内部培训计划
各部门制定内部年度培训计划方案,并组织实施。按照公司统一安排,每月25日报下月度部门内部培训计划。按照年度部门内部培训不低于12课时,部门内部制定年度培训计划及月度培训计划,并负责部门培训资料的编制。
三、单项培训计划
根据工作需要,各责任部门针对单项培训情况,制定单项培训方案和计划,报到行政部。行政部月底汇总,并监督执行。
四、外派培训
各部门根据工作需要及相关会议、上级要求参加培训等情况,按照程序进行提报,行政部统一安排。