工作计划思路(精选32篇)
一、严格管理、高效沟通,愉快工作。
充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行公司的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。
二、节能降耗、控制成本,势在必行。基于目前我们公司的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的节能改造,20__年,公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在公司各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。
三、主动维修、高质高效、满意服务,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。提高维修、运行人员的服务水平,为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。
在吸取__年度工程工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性,规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,20__我们重点做好如下工作:
(1)积极围绕着安全,防火,防盗。开展工作
(2)树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。
(3)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(4)开展常规检查,把安全防火工作落在实处。
(5)要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性
(6)改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作
(7)合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象
(8)加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。
(9)严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。
(10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。
(11)加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。
(12)坚决落实公司关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。
(13)搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。
一、指导思想
本学期我校教研工作的指导思想是:以教育局教育教学工作要求为指导,以学校教学计划为依据,以面向全体学生、使学生全面发展、主动发展为宗旨,以实施课程改革为核心,以深化校本教研为主线,深入开展课堂教学,积极探讨评价改革,着力夯实常规教研管理,坚持求新务实作风,强化指导服务职能,
促进我校教学教研工作再上新台阶,保障学校教育教学的可持续发展。
二、教研目标
1、进一步完善各项教研制度。
在过去的基础上,结合新问题、新要求,进一步完善各项教研制度,加强教研工作考核,切实制定行之有效的教研检查方案,指导任课教师进行有效教研,切实做到一切有章可循,及时纠正教师的错误做法,进行规范性管理,真正进行有效教研。
2、加强学习,更新理念,提高理论学习的实效性。
课程改革是进一步深化教育教学改革全面推进素质教育的重要举措,全体教师要不断学习新的课程理念,切实树立起与新课程相适应的课程观、教学观、人才观,用先进的教育理念指导教学实践。
一、要转变作风,提高办事效率
新的一年我们要认真贯彻执行镇党委政府各项,坚持考勤制度,进一步转变作风,提高办事效率,在平时接待上级来客和日常公务中,不违规、违纪、坚持原则,做好公章管理和使用、做到随叫随到、有事马上就办。拿不准的及时向领导请示。
今年是我镇各项工作大发展的一年,特别是新城的启动,面对上级部门来人和群众来访,在实际接待工作中,我们办公室要做到,热情接待、坚持首问责任制、对于拿不准的问题,及时向领导汇报,给领导当好参谋和助手。作为办公室的工作人员要找准自己的定位,做到办事不越权、不越位、工作不拖拉、不含糊。
二、做好后勤保障
政府办公室人员多,是一个大办公室。政府办公室的工作直接关系到政府的形象。作为我们办公室的全体人员,在新的一年都要树立“我是办公室、办公室就是我”的理念,从一言、一行、一举、一动为同志们做出表率。大了说是为政府争光,小了说是办公室争光。首先、为了确保领导和同志们的乘车安全,办公室积极组织司机师傅认真学习新的《交通法规》,加强安全教育,加强岗位责任心教育,要求广大司机不断提高自己业务水平和服务水平。要确保领导和同志们出行安全,并积极参加“争做模范驾驶人活动”为广大驾驶人树立榜样,在车辆管理上,按照车辆执行。
第二、食堂管理工作:
1、为了提高机关食堂的饭菜质量,在伙食委员会和全体机关干部的指导下,多提意见和建议,伙食委员会定期召开会议,根据同志们的意见和建议不断改进,加强管理,并制定伙房管理的各种制度。
2、食谱要每周调换一次,根据季节变化调换饮食,尽量达到同志们满意。
3、食堂工作人员对每天的食堂卫生要做到日清日扫、生活垃圾不过夜,确保同志们有一个良好的就餐环境。
4、对于蔬菜和米面油的采购,做到蔬菜新鲜、米面油质量好、不过期,确保每天饭菜的质量。
5、上级部门来人,对待客人热情接待,对客房的卫生和饭菜的卫生做到干净整洁。
第三、会议服务方面:
坚持做到会前准备工作充分,会后卫生及时打扫,保证大、小会议室干净整洁。
第四、在办公用品采购方面:
对日常用品和办公用品采取专人专项负责,发放办公用品时以旧换新,杜绝各种用品的浪费。在每一次采购办公用品时提前做出采购目录表,对不急需购买的办公用品采取分批分量统一购买的形式,有些拿不准的及时向领导请示汇报,请领导定夺,做到尽职尽责。
一、销售观念
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:
1、面带微笑2、仪表整洁3、注意倾听对方的话4、推荐商品的附加值5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者
二、了解商品的特点
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
三、了解顾客
1、顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心
2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听
3、顾客的购买动机
4、顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1、顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什么?我能为你做什么?请随便看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次光临,再见
2、展示货品时的专业用语
介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值
3、柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下。
(2)这是您的发票,您收好。
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢。
4、顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来。
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话。
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您
五、售中服务
1、顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下。
2、当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。
3、展示推荐
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意
(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
一、指导思想,小西庄学校教研工作计划及安排。
教研工作是以全体教师为主体,以教育教学实践为基础,以教育教学过程中遇到的问题为主要研究内容,以提高学校、学科的教育教学质量和教师业务素质为目的,以开展各种形式多样的教研活动为主要途径的有目的、有计划、有组织的研究活动。教研活动的主要特征是依据教育理论,教育规律,集中集体智慧,分析、解决教育教学中发现的问题。随着课程改革的推进,为了适应课程改革,教师对新思想、新理论、新课程、新课堂、新手段等的认识和研究也将不断深入。现阶段学校教研工作的主要目的任务是继续解决课程改革所带来的.问题。一是理论学习,提高认识,解决教育观念的问题,二是新课程教学实践,提高能力,解决新课程教学方法的问题,三是资源运用,提高效率,解决现代教育资源与技术的问题。
二、重点工作及措施。
(1)加强学习,更新观念,把握新课程,吃透新教材,制订方案。
学习内容:各科新《课程标准》(课标解读光盘),各学科教材。分析学生基本情况,分解"课标"目标,分配教学课时,确定教学策略,制定《学期教学计划》。教导处统一安排,分年级组织实施。教导处指导、审查教学计划,反馈信息,教师修改教学方案。积极参加上级组织的课标理论考试。
(2)立足课堂,以用促研,强化实践,转变行为,努力构建新课堂。
学校按照"新理念、新课程、新课堂"的要求,认真落实区教研室制定的"新课堂教学评价标准",依据评价标准,教研组组织教师之间开展灵活性互相听课、评课活动,准确定位教师学生角色,践行新课程,切实转变课堂教学行为。领导、教研人员听随堂课,要求对每一位教师听一堂课,进行课堂教学视导,促进教师常规教学合格课。重点做好:a、常规听课评课每学期30节以上;b、组织好教师课堂教学"达标课"的竞赛活动;c、积极选拔骨干教师参加上级组织的优质课竞赛活动。d、根据学校实际,加强英语教学的活动竞赛,以活动促进教学。
(3)强化反思,不断改进,努力提高教学教研水平。
重点工作:A、做好"四反思"落实检查工作。课堂教学反思(课时教学后进行"课后反思"与"二次备课"。),每月教学反思(每月进行一次月度"案例与分析"或者月度教学反思),阶段教育工作反思(学年进行一次"教学心得")。专题性教育成果(每期一篇教学经验论文),教研组负责组织实施,工作计划《小西庄学校教研工作计划及安排》。B、认真做好教师常规工作督导检查工作:a、"三备"、"二次备课";b、兼课教学的简案落实;c、典型错误积累工作;d、随堂目标检测。
(4)积极运用现代教育手段,加强远程教育资源、教学光盘辅助教学的研究工作和教学运用,以远教资源使用率60%,光盘使用率90%为基本要求。提高课堂教学的新技术含量和信息容量,活化教学内容,优化教学过程,提高资源使用率和使用质量,构建素质教育新课堂。教导处组织实施。认真组织教师积极学习运用远程教育资源的学习培训活动,并尝试运用。
(5)专题研究。经过学校认真分析,结合学校实际,拟定本学期专题研究课题:如何"利用现代教学手段提高远程教育资源使用效率和质量"。重点研究"光盘辅助教学"的课题。学校加强研究管理,帮助教师"认识教学光盘的特点、功能、作用,解决备课如何备光盘;如何使用光盘优化教学过程,提高教学效率;如何利用光盘指导学生训练,提高学习质量等问题。教研组制订专题研究计划,分解课题成为一个个具体的问题,成立课题小组,划分任务,落实人员,落实时间,落实效果。课题组通过专题讲座、汇报课等多种形式进行成果展示,学校组织评审小组,进行课题研究过程督导,对成果评价和推广。教研组负责组织实施。
按照"学校统一安排,教导处组织实施,教研组分别单独推进"的形式,结合学校实际情况,拟订具体的工作计划、专题研究实施计划,组织开展活动,学校将进行过程管理、资料收集和效果评价。
通过20xx年各项工作的开展情况的总结,在新的一年里要调整好工作思路,增强责任意识,充分认识到自身存在的不足之处,总结当今和今后工作中可能存在的问题,及早的理清20xx的工作计划与思路,提升工作效率。
现将20xx年度的工作计划制定如下:
一. 把公司20xx的总年度计划表作为指导,配合相关项目负责人做好月进度计划,尽最大努力最大限度的开展工作,做到办事有计划,管理有过程,事事有结果的管理模式。
二. 学会团队合作,经常与机械以及液压工程师沟通工作,而不是闭门造车,学会沟通每个环节的可行性及经济性。最大程度上的减少累赘的设计和不合理的设计,节约设备的实际成本。在调试中的问题更是需要通过团队的知识和力量来妥善解决。
三. 做好项目前期工作,积极主动的把湿喷机项目所能提供的技术数据报给公司外协部门的相关工作人员,尽量配合外协工作人员,尽早完成项目相关的元件采购以及技术引进工作。包括电气控制柜的外包验收,所使用的HESMOR控制器的技术转化,以及无线遥控器等相关周边元器件的落实和完善,将所有元器件,根据项目的需要,使用最快捷有效的技术方式结合起来使用。
四. 在湿喷机的装车阶段,进一步加强现场的督促与指导工作。发挥所学的自动化专业知识,结合实际经验,从图纸检阅到实际
安装过程中,实现严格的监督和管理。做到责任到人,事事有人管,大事讲规范小事讲原则的工作方式。着重检查设备的质量和安装工艺,争取使项目产品达到最优化。
五. 及时的发现问题解决问题,在项目调试过程中,势必发生一些
各种各样的问题,毕竟前期设计的产品不可能完美无缺,实践才是检验真理的唯一标准。但重要的是,在遇到问题的过程中,不慌张,不气馁,不妥协,配合其他相关部门共同商议讨论解决问题的方案,并从中总结经验和教训,学习到新的技术内容,为以后的工作提供坚实的技术保障。
六. 湿喷机样车制造完成后,做好图纸和程序的修订工作,整理好
技术图纸以及程序源代码,为日后的量产做好充分的准备。做好湿喷机项目的技术交接工作,将最终的图纸和程序存入公司的技术库。
七. 待湿喷机生产稳定,培养梯度团队,集团的扩张必然需要人才
的引进和扩张,这时候培养一个健康的梯度团队尤为重要,合理的梯度团队,既是公司未来的中坚力量,也可以最小化正常的人员流动所带来的不利影响。
八. 加强自身的知识和经验积累,增强全局意识,充分发挥学习的
主观能动性。不懂的环节与上级领导或者外协部门做好沟通工作,做到风清气正,和谐做事的工作态度,积极主动的把工作做好,做到实处。尽量减少上级领导的工作压力,把自己责任内的事勇于担当。
以上是我20xx年的年度工作计划,可能还不成熟,希望领导指正,但我相信在公司和工程领导的带领下,我将按照公司的管理模式,遵循公司规范,坚持程序化,规范化,专业化的管理思路,发挥团队精神,以集团兴我荣,集团衰我耻的工作态度来完成公司下达的各项指标和任务,在新的一年里以崭新的精神状态投入工作中,为**集团的发展做出我应有的贡献!
20xx年3月23日
一、20xx年就业形势总体评估
20xx年,我市的就业和再就业工作的前景不容乐观,劳动力供大于求状况将在今后相当长的时期内存在。工作的艰巨性和复杂性也将不断增加,就业和再就业形势和工作任务估计要比今年更加繁重。主要有以下几个因素构成:
二是城镇新成长的劳动力就业的矛盾更加突出。目前,我市已有历届结转的新成长的劳动力5万人,当年新成长的初高中毕业生预计达到3万人左右,加上扩招毕业后的大中专毕业生没有就业的2万人,20xx年将达到10万人。
三是农村劳动力向城镇转移的速度加快和规模加大。20xx年我市农村劳动力转移就业87万人,20xx年的目标是规模不减,质量提高。就全国而言,目前各地都在实行农村劳务经济,组织农村剩余劳动力开展劳务输出。而全国使用农村劳动力市场的份额却没有发生较为明显的变化,还是那么一块市场,谁出得快,谁就能占领市场,赢得主动权。从我市情况看,农村劳务输出工作起步不是很早,品牌特色不多,劳务输出工作的任务仍然很重。
四是吸纳劳动力的渠道不宽。随着国有经济的退出和社会保障制度改革试点的进行,国有企业的数量不但明显减少,而且吸纳劳动力的能力也相当低,目前,全市民营经济和个体工商户、第三产业和社区就业虽然发展较快,每年可新增就业岗位8万余个,但与实际需要近30万人就业相比,差距很大。此外,从前几年情况看,用人单位大都招用的是临时工、季节工、很多被招用的人员工作很不稳定,往往是春天上岗,冬季下岗,第二年仍然需要再就业安置,这无形中又增加了需要安置就业人员的总量和人数。
二、就业再就业的总体思路
以落实国家再就业优惠政策为指针,以完善社会保障试点为契机,以大力开发就业岗位为核心,坚持全市就业一盘棋的思想,调动各个部门及全社会参与就业的积极性和主动性,认真开展就业服务和大学生的就业推荐工作,维护社会稳定,促进经济发展。
三、具体工作思路和措施
1、建立就业和再就业工作的长效机制。
为适应就业和再就业工作长期性和艰巨性的需要,20xx年建立和完善与之配套长效机制和管理体系。
重点是建立三个体系:
一是建立和完善党委、政府领导,劳动部门牵头,社会各界共同参与的目标责任体系,层层落实工作目标任务。明年主要抓好两项工作:第一精选。即对原有的目标责任单位进行严格筛选,剔除个别效益不好,没有开发潜力的单位和部门,保证岗位开发工作真正落到实处。
二是扩面。就是把再就业领导小组成员单位和中省直企业和大的民营企业集团纳入到目标管理范围,增加岗位开发的外延和容量。二是建立长春市录用备案和就业登记管理体系,就是在保证企业充分用人自主权的基础上,按照分级管理的原则,要求所有用人单位在招工用人之前必须到劳动就业部门办理备案手续,所需招用人员原则上必须进入人力资源市场招收。对各类企业新招收的人员必须签订劳动合同,办理用工手续。这样,既有利于加强就业的宏观调控,掌握全市用工需求情况,又有利于搞好用工岗位的匹配。
三是建立和完善就业岗位开发和安置工作考核体系。针对前几年的工作情况,重点是建立两级督查,三级检查的双重考核体系。两级督查就是将就业和再就业工作的任务指标列入市和各县市区两级政府督查工作范围,每半年组织力量进行一次督查。三级检查就是市劳动部门对县市区劳动部门以及市直行业主管部门,县市区劳动部门和市直行业主管部门对所辖街道社区和所属企业进行检查,通过督查检查,真正把这项工作落到实处。
2、拓宽岗位开发和安置工作的领域和渠道。争取岗位开发和安置工作在四个方面有新的进展。一是在民营企业岗位开发有新的进展。从统计资料看,我市目前共有民营企24.8万家,我们要充分利用这个优势,今后要在民营企业开发岗位3.5万个,安置下岗失业人员2万人,并以批量开发、规模就业为重要工作方式,争取在招工用人较多的民营企业中建立起就业基地,由劳动局授牌,并逐年发展扩大。二是在社区开发就业岗位有新的进展。据统计,目前全市共有社区服务网点8219个,大约还有150多个社区服务工作处于空白状态,社区就业的潜力也很大,重点要在加强网点建设上下功夫,变一人自谋职业为合伙或联合就业,全年争取新建社区网点100个,同时,进一步完善和推进下岗失业人员充分就业社区竞赛活动,力争开发就业岗位达到2.2万个,力争解决1.8万人的就业问题。三是在自谋职业开发岗位有新的进展。要通过政策推动,资金拉动,典型带动等多种措施,进一步推动自谋职业的全面开展。通过小额贷款等政策的扶持,力争1.5万名下岗失业人员自谋职业。四是在新建项目上跟进,目前,我们正在和市发改委、各开发区联系,掌握明年新建大项目的规模、选址、用工数量,在项目开工时及时跟进,为项目提供就业服务利用新项目开发岗位。通过落实以上四项措施,真正发挥小企业大就业、小社区大就业、小额贷款大效果的作用。
3、进一步做好“4050”人员的再就业工作。随着时间的推移,“4050”人员的人数估计还会呈现出增加的趋势。因此,还要把解决“4050”人员再就业问题作为工作重点,继续办好绿色通道,落实好工作目标。
并争取在三个方面有所改进:
一是在帮扶的范围上有所改进。要在普遍解决好“4050”人员再就业问题的基础上,把工作的重点转移到夫妻双方失业、一户两代人失业、单亲扶养子女失业人员这三类就业困难家庭身上,摸清底数,确定帮扶目标,完善制度,建立机制,争取取得一定成效。
二是在就业岗位开发的方式上有所改进。认真选择“4050”人员规模就业的项目,通过政策扶持和资金支持的办法,举办“4050”项目招投标活动,依靠能力,抓好项目,扩大吸纳下岗失业人员的作用。
三是在就业安置范围上有所改进。积极探索公益性岗位开发管理和使用办法,对财政拨款的'机关事业单位后勤服务岗位、社区公益性岗位、大专院校和医院等使用的后勤服务性辅助岗位出现空缺和新增岗位,实行用人申报制度,确保就业困难群体优先。
4、建立失业人员接收、管理、服务和促进再就业的配套工作机制。随着我市进行社会保障制度改革试点的进展。估计将有11.8万名下岗职工转为失业人员。就业服务部门承担的接收、管理、服务和促进再就业的工作任务将变得异常繁重。为做好失业人员的再就业工作,我们的初步想法是,建立一个体系,搞好两个结合,落实三方责任,调动四个积极性。建立一个体系,就是建立街道对失业职工一体化管理体系。凡是失业职工必须统一纳入街道进行登记,使每个街道都能及时掌握本辖区内的失业人员情况,分别登记造册,分类管理,统一登录微机,形成一个集中统一管理的体系。搞好两个结合就是把失业登记同做好就业服务工作结合起来,把档案代理同职业介绍工作结合起来,把失业登记、档案代理同求职登记和推荐介绍就业有机结合起来,形成一个一条龙式的工作方式。落实三方责任,就是落实好企业、就业服务部门和社会的责任。企业在下岗职工转为失业职工之前必须向终止解除劳动关系的下岗职工宣传好失业职工的有关管理办法和办理失业登记的有关工作程序和再就业优惠政策,并统一到就业服务部门办理失业登记和代理档案的手续。就业服务部门在办理失业职工失业登记手续的同时,搞好全方位的配套服务;社会各界要把做好失业人员的再就业工作注入本部门的重要工作,大力开发和提供社会用工岗位,扩大失业人员再就业的安置能力。调动四个积极性,就是调动失业人员自主择业的积极性,基层劳动保障机构做好失业人员管理和促进就业工作的积极性,就业服务机构宏观调控和典型示范的积极性、用人单位吸纳失业人员再就业的积极性。
5、进一步加强人力资源市场体系建设。重点是加强基础工作,完善整体功能,突出市场作用。实现职业介绍一体化、信息使用一网通,就业服务一站式的工作方式。
一是以人力资源市场三化建设工作为统领,以新三化建设为目标,解决好城区市场建设面积和市场软硬件建设的同时,实现劳动力市场向人力资源市场的转型,20xx年底,要达到和超过国家要求的标准,为做好就业再就业工作提供基础平台;
二是充分发挥市场在促进再就业工作中的重要作用,主要措施是以市场职介工作双轨制和“五化”为基础,以承诺服务为手段,通过联动活动,拉动县区,搞活市场,要争取做到街道劳动保障事务所,每半月组织一次小型交流会活动,县市区人力资源市场每周举办一次小型交流会活动,每月统一参加一次全市联动交流会活动。使全市各级各类人力资源市场都能发挥作用,有所作为。
三是进一步加强岗位银行和人力资源库建设。通过落实目标责任制方式,全年岗位银行存储用人信息达到4万个,网上求职登记3万人,通过整合资源,使全市的信息岗位融为一体,一点登录、多点查询,信息共享。四是加强街镇和社区劳动保障工作平台建设,通过开展规范建设和争创双最佳活动,充分发挥街镇和社区在失业人员管理、就业服务和促进再就业工作中的积极作用。
6、进一步搞好职业介绍工作。实现职介工作的三个转变,由过去的下岗失业人员自己找工作,为职业介绍机构帮助找工作的转变;由过去守门等客为职业介绍机构请他们上门为其开展就业服务的转变;由过去部门单独行动为全市职业介绍机构联合行动的转变,推动全市再就业工作的深入开展。20xx年我们要利用全市的各级人力资源市场坚持举办下岗失业人员和4050人员专场招聘会,要以开展高层次人力资源职业介绍工作为突破口,积极拓展人力资源的职业指导和职业介绍的业务空间,努力开展全市各类人员广范围的就业再就业工作。
7、建立完善的就业备案和就业登记制度
20xx年全市劳动就业工作的重点要以确定规范劳动关系为中心,全面理顺就业再就业工作。长春市劳动保障系统要联合行动,包括仲裁、监察、工资、就业、养老、医疗等部门,出台长春市就业备案和就业登记规定,将如何确立劳动关系,如何发挥政府调控就业整体功能,规范企业劳动用工行为,统一劳动用工备案手续等方面做出统一的规定,要在《行政许可法》的框架内,突破原有的就业模式限制,实现城乡就业一体化体系,形成全市统一的劳动关系和录用手续,从而保证政府管理就业的实际效果,真正掌握我市的就业状况。将隐性就业显性化,完善社会保险关系,提升就业部门的管理作用。
8、开展全市创建信用社区试点工作。按照国家百家社区就业重点联系城市工作的要求,深入贯彻落实国家再就业优惠政策,结合我市社区工作实际,按照信用社区的基本条件和申报程序,确定社区评价个人信用的基本标准,在每个城区选取2—3个社区作为试点,为符合信用社区条件的下岗失业人员免费开展创业能力培训、办理小额贷款等给予政策扶持。同时,将开展下岗失业人员充分就业社区竞赛活动作为开展信用社区的一项重要内容,将竞赛范围由五城区扩大到五县区,通过此项活动,推动其社区就业工作的开展,同时细化奖惩标准,完善考核体系,与市财政、民政等部门加强合作,加大检查监督力度。注重活动质量。在此基础上,总结经验,力争在20xx年下半年在全市范围内扩大信用社区的覆盖面。
9、进一步搞好农村劳动力转移就业工作。20xx年劳务输出工作的总体思路是按照“扩张规模、提高素质、培育市场、强化服务”的总体要求,进一步加强劳务信息、技能培训、就业服务、组织协调四大体系建设。一是以完善工作体系,明确工作任务为重点,全面建立有职有责的劳务输出工作机构。要落实人员
10、实施全民创业促就业战略。一是继续举办长春市创业促就业成功项目展示会。向全社会征集适合下岗失业人员从事有市场发展潜力和前景的创业项目,同时将长春市创业成功的项目收集到一起,通过一段时间,统一制作展示板面,在长春人力资源市场举办“长春市创业促就业成功项目展示及推介会”,动员下岗失业人员行动起来,走创业促就业之路。二是开展“千名创业成功人士带动万人就业”活动。在全市范围内选取千名创业成功者,开发出近万个适合下岗失业人员的就业岗位,帮助就业困难人员实现再就业。同时评选全市创业促就业再就业明星,发挥典型示范作用,推动全市创业促就业工作的全面开展。
一、指导思想
认真落实学校工作意见,牢固确立“素质为本、质量第一”的观念,继续以“规范教学过程、细化教学行为、提高教学质量”为重点,稳步推进课程改革,切实提高校本教研质量。团结一致、负重奋进,脚踏实地、积极进取,高质量实现质量目标和争先创优,向建校__周年献礼。
二、工作目标
以“埋头苦干,争先进位”为教学工作的总目标,从早、从严做好教学细节、教学过程的管理。高一年级要以“强化管理、潜心研究、夯实基础”为工作重点,切实把握新课程的目的要求、教学内容和考核评价,确保新课程的实施;努力减小分化,关心每一名学生,学科成绩保持苏州市同类学校中上游水平。高二年级以“扎实管理、突出重点、全面合格”为工作要求,在重点强化高考学科教学的同时,加强综合考试学科的教学;切实做好培优和补差辅导;学科成绩达苏州市同类学校中上游水平,综合考试合格率达100%。高三年级应面向高考,研究高考,“埋头苦干、稳步提升”,着力增强教学和复习工作的针对性和实效性,加强备课组内的研究,发挥集体智慧,形成合力,加强对学生个体和群体的质量分析,加强教学五认真工作,确保教学工作措施落实到位。
三、工作重点
1.着力做好高中课改
加强领导。在上级部门的领导下,认真制订课程改革的实施方案,建立学校课程改革领导机构,加强对课程改革的指导。
加强研训。在暑期组织省级、苏州市级和昆山市级高一新课程,新教材培训的基础上,进一步完善学校内部的校本研训,在实践基础上引导教师进一步理解高中课程标准和新教材,采取参与式研讨、公开观摩与评价、案例设计等多元研训活动方式,切实提高研训活动的针对性和有效性,解决课改中遇到的问题,转变教学观念、教学方式和教学行为,在学生中倡导自主、探究、合作的学习方式,从而努力提升我校新课程的实施水平。
加强管理。一是加强课程管理。严格按照二级市局的有关规定,根据学习领域、学科科目和学科模块合理安排课程。二是实行学分制管理。教务处将根据课程方案的学分要求形成学年学分分配表。遵循客观、公正、透明的原则,严格学分认定。三是建立选课指导制度。根据新课程方案要求和学生实际,逐步建立行之有效的选课指导制度。以学生个性发展的需要出发引导他们学会自主选择,形成个人的学习计划。四是努力探索学生发展评价体系和教师专业发展评价制度,努力提高实施新课程的水平。五是结合学校实际,开发校本课程和各类活动课程、研究性学习,努力完善课程体系。
2.继续细化教学管理
着力抓好教学五认真。进一步完善和修订教学常规的要求,以加强教学五认真工作的常规管理为重点,不断规范教师的教学行为,将教学常规工作落到实处。引导教师以五认真为切入,以课堂教学为中心,切实提高课堂教学效率和练习评价的效能。对教师的五认真工作进行期中普查和不定期抽查等形式进行检查,同时进行教师教学满意度的学生测评。
继续实行“三项制度”。一是校内教学调研制度。高一、二年级由教务处组织、年级组为单位对教学现状进行调研,及时发展、改进和修正出现的偏差和存在的问题。高三年级通过市、学校二级调研,寻找不足,及时调整复习的思路和策略。每次调研均进行材料汇总和及时向教师通报。二是行政人员听评课制度。校级领导和学校中层领导每周根据教务汇总,听评课情况,在教职工会上由校长进行点评。三是通报分析制度。针对每次教学调研、行政人员听课和重大考试,及时将情况向全体教师进行通报分析,利于进一步规范教学行为,共同协商共同讨论教学中出现的问题,利于全面提高课堂教学效率和教学质量;对考试情况及时召开各年级的教学质量分析会,以集中分析和分班分析相结合,面向全体进行教学质量跟踪调查,切实关心每一位学生的成长,全面提高教学质量。
继续加强校本教研。一是加强教研组活动的常规管理。教研组每学期开设组内公开课,语文、数学、英语组不少于8节,其余教研组不少于6节,教务处每周在校门口公布公开课开设情况。加强听评课活动,重点研究教学实际问题,做好听评课的材料汇总和组内点评,并将教案、听课评价表、组内评课记录表、组内点评等材料装订后交教务处。严格教师听课节数,教龄在3年(含3年)内的青年教师不少于30节,中层领导、教研组长、指导教师不少于20节,其他教师不少于15节,期末进行检查,列入教学常规考核。二是注重发挥备课组作用,营造浓厚的教研气氛和环境。备课组活动每周一次,做到有活动内容,有研讨记载,必须人人参与。备课组必须针对教学中出现的问题进行集体研讨,组内必须进行集体备课,规范集体备课的形式,要求做到:备课主题(备课组长确定)→个人钻研(个人备课)→集体研讨(各抒已见)→形成个案(第二次个人备课)→组织实施(课堂教学)→反馈与反思(教学叙事)。三是积极探索校本教研的途径,不断增强教研的实效和活力。各教研组要以高三工作和新课程实施作为重点,大胆尝试新的教研形式,力求每次教研的实效和特色。
在新的一年来临之际,我将针对内科住院部护理工作做出以下工作安排:
一、提高护士理论、技术水平
1、为提高我科护士总体业务水平,自__年1月起,每周晨间坚持专科理论学习,每月底坚持专科理论小考试,每季度坚持专科理论统考,已奖惩制度来对护士进行约束,达到预期目标。
2、护士每月轮流进行理论主讲,其目的加深并巩固个人理论知识,树立个人自信心,提高个人语言表达能力。
3、每月进行一次实际操作培训,要求人人过关,考核分数纳入该月奖金的审核。
4、按时、按质量完成护理部安排的各种理论学习、实际操作任务。
5、积极参加医院组织培训的各项业务知识,以拓展业务知识、提高自我能力为主的原则进行学习。
二、提高基础护理质量
1、按要求完成科室病区一条线,以病房照明灯无损坏、地面无水渍、卫生间无异味为原则对整个病区进行监督与管理。
2、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整齐,病房固定物品定点放置。
3、每周更换一次床单位,有血渍、潮湿必须立即更换。
4、每日责任护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次,每周用含氯消毒剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。
三、严格执行消毒隔离制度
1、每周一按时更换消毒液,周二护士长进行检查。
2、掌握无菌操作原则,减少输液反应的发生及各项感染的发生,增强护士的无菌操作观念。
3、减少治疗室人员走动,养成入室戴口罩的良好习惯。
4、配置药物时,做到一人一针一管,严格按照无菌操作原则进行操作。
5、穿刺失败,再次操作时必须更换针头,严格消毒。
6、每周安排卫生班,对卫生死角进行打扫。
7、做好病区终末消毒工作。
在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。以下是我作为人事专员的工作计划:
一、全面提高行政人事管理水平
完善制度,狠抓落实。完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作后,并在实际执行中不断完善。
二、加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作:每季度未进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。每年一次员工满意度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。
三、完成招聘工作,提高招聘质量
拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。
四、调整、规范培训工作
修订《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等。逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
根据培训预算,开展形式多样的管理培训。请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训。对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。派管理人员外出参加培训学习,回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
五、进一步完善绩效考核评估工作
加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。建立绩效评估投诉制度。
一、完成我的本职工作
虽说我是经理的助理,我的工作是为了帮助经理更好的完成工作,但其实我还是有我自己必须要完成的本职工作的。这些工作虽说也是在“帮助”经理,但其实更主要的还是维持公司正常运转的每一个员工都要做好的份内工作。在今年的工作中,我会首先把我自己的本职工作给做好,让我自己如公司的一颗螺丝钉一样,把需要我做好的那部分做好完善好,不让自己的本职工作拖团队的后腿,甚至于拖公司的后腿。
二、帮助经理完成工作
做好了我的本职工作后,我作为经理助理的身份也就得扮演好了。助理助理,作为经理的助理,我必须认识到经理的工作能不能做好,都有着我的一部分原因。经理的工作是非常忙碌的,之所以需要一个助理给经理帮忙,也就是经理需要的一个副手,作为副手的助理,那就得时刻认清自己的职责所在,有着眼力劲的帮助经理做好手头的工作。经理忙活的时候,尽可能不去给经理添麻烦,经理累了需要休息的时候,我这个做助理的也需要帮经理临时顶一顶,不让“天”塌下来。还有就是,经理的工作既然这么忙,那我这个做助理的,就得有提前帮经理分担工作的觉悟,也得有提前为经理做出更好的工作计划的责任,让经理能够从中省出一些时间来做别的更重要的工作。
三、有能力就进行创新
说了这么多还只是说到了我的本职工作以及帮经理的忙,我在这里工作也是需要为我们房地产做出突出的贡献的,这样才可以体现出我的价值来。我计划在今年的工作中,把工作之余的时间都用来好好进行创新,创新业务,或者说是拓展业务,让我们房地产的业务有更加向上走的趋势,毕竟我们这里作为房地产是需要用业绩说话的,是需要用销量来衡量一个人的优秀程度的!
一、保证变配电室土建顺利通过竣工验收;
二、保证变配电室高低压设备顺利通过检测调试验收工作;
三、保证变配电室西门子设备安装调试工作如期完成,达到质量验收规范要求;
四、协调变配电室送电工作;
五、保证整个实验基地的强电工程(照明工程、__泥泵机组、加沙平台等)送配电及调试工作如期完成,达到质量验收规范要求;
六、保证整个实验基地的弱电工程施工及调试工作如期完成,达到质量验收规范要求;
七、保证整个实验基地防雷接地工程施工如期完成,顺利通过检测验收。
根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,御苑区在20__年工作计划将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作,主要工作计划:
一、全面实施规范化管理。
在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度
以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区。
根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
20__年__区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。
物业管理工作计划思路7
1.客服部工作时间安排为7:00-14:0014:00-21:00,在小区住户增加到一定程度,工程部开始24小时值班后,客服部门将同时实行24小时工作制;
2.合实际,配合工程部制定出有偿及无偿服务项目和收费标准,并将其通知到每户业主;
3.继续开展登门拜访工作,但不集中于某一时间段,减少客户被打扰的厌烦感。客服人员每人每月拜访户数不得少于4户,并在回访中充实、完善客户资料;
4.小区住户更新速度加快,客服部在5月及11月开展一次物业管理满意度调查活动,在活动中强化管理处在居民中的印象。
5.寻找一切提供专业服务,可以和我处合作的专业公司,为小区住户提供更全面、更专业的服务,例如:清洁、家政/保姆、宠物看护等;
6.开展小区文化活动,例如一些重要中西方节日的联欢,春、冬季运动会等;将南会所活动中心的管理方案和收费标准公示,落实管理人员,尽快将活动中心开放;
7.客服人员规范服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习,对相关专业书籍的学习等方式来提高服务技能。
8.落实房源,寻找客源,努力发展属于本公司的租户;
9.不再将催费工作集中在一个时间段,将催费融于日常工作中。
一、指导思想:
以音乐音乐审美为核心,提高学生的学习兴趣,引导学生主动参与音乐实践,尊重个体不同的音乐体验和学习方式,发展学生的创造性思维,形成良好的人文素养。
二、学生情况分析:
六年级的学生现在一般都十三、四岁了,心理都趋向成熟,他们的感知、理解能力更加丰富,对抽象事物思考也会加强,但在想象力上或许有所减弱,换句话讲,他们的表达方式与中低段有明显区别,他们更希望在小范围内讨论。所以对于这些学生教师应该在语言方面有所改变,可以一种成人式或直接式的对话提问,而且语言中要不时的加入幽默的成份。
三、本册教材分析:
本册是六年级上册,本册教材的内容都明显的很有深度,首先从欣赏上说,全册共有七课:
1、同一首歌“我的祖国”。
2、“草原牧歌”。
3、“多彩的美洲”。
4、“芬芳茉莉”。
5、“神奇的童话”。
6、“劳动的歌”。
7、“乡情乡音”。
四、教学目标:
学生的.生活范围和认知领域进一步扩展,体验感受与探索创造的活动能力增强。引导学生对音乐的整体感受,丰富教学曲目的体裁、形式,增加乐器演奏及音乐创造活动的分量,以生动活泼的教学形式和艺术的魅力吸引学生。
(1)保持学生对音乐的兴趣,使学生参与音乐活动。
(2)培养音(行政主管年终个人工作总结及小结)乐感受与鉴赏能力。
(3)培养表现音乐的能力。
(4)培养艺术想象和创造力。
(5)培养乐观的态度和友爱的精神。
(6)注重培养学生环保意识。
五、教学内容:
1、歌唱部分:
本学期按照教学大纲的要求,注意培养学生正确的发声、演唱方法,防止喊歌;让学生学习正确的唱歌姿势、清晰的咬字吐字方法。教学中抓住重难点,演唱时要注意音准、节奏和正确的情绪。唱歌的技能技巧、培养学生学唱二声部合唱、轮唱、独唱、小组唱等。
(1)在气息的控制下,逐步扩展高音。
(2)运用不同的力度、速度、音色表现歌曲的情感。
(3)唱保持音时,声音要饱满。
(4)学习二声部合唱,注意音量的均衡,音色的协调。
2、基本知识部分:
(1)认识变音记号:升记号、还原记号,知道其作用。
(2)理解3/8、6/8拍号的含义。懂得六拍子的强弱规律,学习其指挥图式。
(3)学习三连音,切分音;认识速度标记;认识保持音记号。
3、欣赏部分:
上好欣赏课,通过欣赏,扩大学生的视野,以音乐的艺术形象有力地感染和鼓舞学生。好欣赏课的同时,认真介绍民族乐器的“吹管乐器”和“打击乐器”,提高学生的民族自尊心和自豪感。在欣赏方面,大多数学生图个热闹,而对曲目的主旋律不熟悉或知之甚少,学生不知道音乐美在哪,就很难激发学生欣赏音乐的情绪,达不到预期的目的,因此,需要学生先熟旋律,再作欣赏。
一、新学员的培养
工程技术部的几名技术人员刚毕业没有多久,工作的积极性、主动性,技术理论知识储备等能满足工作需要,但在理论联系实际、施工现场的日常事务处理、突发事情的处理、工程质量控制细节及要点等方面仍存在不足。在日常的实际工作中需要加强对新学员的扶、帮、带,使他们早日成为能独挡一面的技术人才,同时提高工程技术部的整体素质水平。结合本工程的特点,要求工程技术人员细分分项控制要点,做到在施工现场时心中有数,遇到问题时能处理,丰富自身的知识,提高自身素质。以目前施工的钻孔桩为例,要求工程技术人员要掌握以下几个方面的知识:
1、钻孔桩泥浆控制:要到掌握钻孔过程中和混凝土灌注前的泥浆控制标准,不同的地层要求不一样的泥浆指标,施工过程中要及时的按规定试验方法测定泥浆,确保泥浆的比重、粘度、含砂率等符合要求,为钻孔的顺利进行和混凝土浇筑的合格打下良好基础。
2、钻孔桩钢筋制安装:钢筋的检查要查验钢筋品种、级别、规格和数量;纵筋接头、数量、质量;钢筋笼的直径;纵筋间距;纵筋长度;箍筋间距;加强箍筋间距等方面,如发现有不合格品,及时进行更换处理,确保不影响下一步的施工。
3、钻孔桩砼的浇灌:钻孔桩浇灌前,要检查泥浆指标、孔底沉渣厚度、钢筋笼安装深度、混凝土塌落度、导管的气密性、导管的长度等是否符合要求,不合格不能浇灌;浇灌过程中要注意初灌混凝土量、导管的埋深、新进场混凝土塌落度、混凝土浇灌总时间等控制要点,保证钻孔桩浇灌的顺利进行及桩身质量。
4、地下连续墙施工:地下连续墙的施工工艺与钻孔桩基本相同,待工地开工时组织新学员到施工现场进行集体培训。讲解施工中的注意事项和控制要点。其他分项工程也是如此,在施工前要掌握工程的施工方法、质量控制要点,在施工现场要多看、多想、多沟通,负责分部分项工程质量的评定,对交付的工程守好质量关。技术经验的积累,除了自己的实践,还离不开别人的指点帮助。工程技术部的人员除了内部讨论、现场指导、互相学习外,还计划不定期的请领导来讲课。项目部的领导都是从技术人员做起,积累了扎实丰富的施工经验,对于工程技术人员来说,这是一笔宝贵的财富。请领导来讲课,不仅能起到知识的传递作用,还能给后辈起到鼓舞的作用。
通过讲课,可提高技术人员的知识水平,积累经验,为施工实践增强信心。技术经验的积累、新学员培养的效果,不仅体现在现场施工的实际控制能力的提高,还要在学术上有所成绩。通过平时的QC活动小组等实践方式积累素材,到年底或年底时,通过QC活动小组成果、五小成果、科技论文等形式,工程技术部全体人员争取每人完成一至两篇论文或成果,向领导汇报在20__年的成长情况。
二、内业资料管理
为了更加完善竣工资料的管理及整理归档情况,使资料更井井有条,便于管理,资料收集及整理要求,20__年要收集的资料内容包括:
1、施工管理记录:单位工程开工报告(总体的开工报告);检测单位的资质申报资料;设计变更通知单;图纸会审记录及会议纪要;总体施工组织设计及审批。
2、施工方案上报时间表:单位工程名称;编制内容;主体结构施工方案;防水工程施工方案;人和站脚手架工程安全专项方案;高支模工程安全专项方案;除爆破工程安全专项方案。
三、现场施工控制
现场的施工控制包括几个方面的内容:施工前的技术准备工作、施工中的控制、竣工时的检查控制、施工测量和工程试验。其中施工测量和工程试验贯穿整个施工过程,是工程施工的基础和重点。
施工前的技术准备工作、施工前的技术准备工作阶段是对下一步工程任务进行部署,要对一下步有所了解和规划,要进行以下工作:
1、工程概况、施工条件与外部环境,梳理对工程项目施工有影响的信息。
2、施工部署与任务划分;重点工程的确定与施工安排。
3、技术组织措施:包括采用新技术、新工艺、增产节约、质量和施工安全措施等。
4、主要机械设备数量及供电、运输、供水方式。
5、主要材料数量及供应计划。
四、总结
通过对新学员的培养、工程技术人员互帮互学、领导的传帮带、施工现场的实践等各种不同的形式,力争提高工程部技术人员的整体业务水平,确保技术人员能胜任本职工作工作,严把工程质量关,从而确保优质工程的目标实现,并为企业输送了新的人才。工程技术部20__年的工作计划是工程技术部的行动指南,工程部全体技术人员严格按照工作安排,尽职尽责,认真贯彻执行国家、集团公司有关质量的方针、政策,认真学习执行各种施工规范、验标、规则、规程,负责对分部、分项工程质量的评定进行审核,守好技术质量关,为工程的圆满竣工、实现预期效益做出贡献。
在长期的班主任工作中,使我深知班主任工作的好坏直接影响到学生将来的成长。教育家叶圣陶先生说过:“教育是什么,往简单的方面说就是养成良好的习惯”。良好的班风是学生各种习惯养成的基础,有了良好的班风才能有好的学风。如何促进良好班风的建设,发展学生的个性呢?我制定以下计划:
1、了解学生思想状况。
了解和研究学生是做好班主任工作的前提。为了深入了解学生的思想状况,我主要采取以下几种途径:
⑴与学生交谈。⑵不定期检查学生的作业。⑶进行家庭访问、召开家长会。
2、培养班级骨干
班干部是班级的重要组成部分。是班主任工作中的好伙伴,得力助手。他们会为班主任排忧解难。他们在学生中应是比较有威信的人。所以,本学期,我在班干部产生上采用了任命和竞选相结合的办法。
3、转化后进生
后进生的是否能转化是衡量班主任工作好坏的一项工作之一。因为他们在班里是比较特殊的一群。学习成绩差,不遵守纪律,无心向学,得过且过。在班里总是不受欢迎,所以,转化后进生的工作比教育其它学生要付出双倍的努力。首先要把真诚的爱给予后进生。要做到思想上不歧视,感情上不厌倦,态度上不粗暴,方法上不简单。要用自己对差生的一片真诚的爱心,去叩响他们的心灵之门。其次要善于发现他们的闪光点,给他们重树自信心,再次融入到这个班集体当中。
4、实施方案
纪律方面:培养正确的舆论,并利用舆论压力促使学生遵守纪律,养成较好的行为习惯。制定班级的规章制度,约束学生的行为习惯。
卫生方面:排好值日生表,制定值日卫生责任制。比如,哪组学生在打扫卫生后,被检查出打扫不干净,第二天还是由原来的值日生再打扫,一直到打扫干净为止。值日生还要监督乱丢垃圾现象。对于积极肯干的学生加以表扬。
文明礼貌方面:作为班主任,就是班级的带头人。在文明礼貌方面应给学生树立一个好的榜样。自己的一举一动将给学生带来很大的影响,言教不如身教。班主任要以身作则,不仅教会学生学习,更应教会学生做人。鼓励学生多向他人主动打招呼,友善对待他人。做个文明讲理的人。
总之班级管理是一门艺术。班主任要在工作中努力吸取新经验,充分发挥班主任的教育作用,引导学生健康成长。
一、指导思想
二、具体工作
(一)加强领导、完善机构。学校定期组织领导班子及教师队伍学习家庭教育的理论及方法途径,研究相应的教育内容,针对各年级学生心理特点,开展授课活动及时听取家长意见,不断改进工作。做到考勤制度化、管理科学化、参与全员化、评选优选化,形成一整套科学的管理体系和管理班子,为家长学校的发展配备良好的人员结构。
(二)充分发挥各年级组的作用,把工作做实、做细。定期授课,并针对各个时期的集中问题进行分解总结,指导好家长积极配合学校的教育教学和对孩子的教育工作。各年级组组长为本年级家长委员会主任,另配备有家长推举产生的12名家长委员会委员,其中副主任一人,其余为委员;班主任担任家长学校的辅导员,下班班主任积极配合做好家长学校的各项工作,各司其职,认真授课,做好课后小结,注意搜集学员意见并及时向领导小组反映。
每学期每班授课不少于二次,并通过各种方式,如讲座、座谈会、交流发言等。普及家庭教育的科学知识,介绍不同年龄学生生理、心理发展特点及其相应的教育方法。指导家长为孩子创造一个学习型、宽松、和谐的家庭环境,以利于孩子身心全面发展。
(三)搞好“优秀家长、好家长”和“家庭教育专题征文”的评选,限度地引导家长学习教育理论及心理学的教育观点,配合学校共同实现科学育人。为了进一步调动家长的积极性,充分发挥其引导、指导、教育孩子的作用,开展“优秀家长、好家长”和“家庭教育专题、经验征文”的评选活动,评选比例为班级学生人数的5%左右,通过评选优秀家长活动推动我校的教育格局建设。
(四)充分发挥家长委员会的作用。定期召开家长委员会研讨家长学校工作,定期向家长介绍教育经验,相互交流,充分发挥民主性,组织家长协助学校科学治校、科学育人。
(五)开展多种形式教育活动,丰富家长学校内容。充分利用有条件家长的教育力量,积极对学生开展社会实践活动;充分利用学校的教育资源,积极开展“家长开放日、家长回访和亲子(女)联谊”活动,使家长与学生,家长学校与学校整体工作都能取得更大的进步。注意发挥我校家长学校效应,积极与社区密切关系,开展“家长学校走进社区”系列活动,拓展家长学校的新领域。
(六)进一步做好家长学校的资料积累工作。做到“六有”,即:有家长学校,有家长学校组织网络,有教材,有教学计划,有讲师队伍,有家长学校工作计划、记录、总结。各种表格齐全。档案资料规范。
(七)强化家校联系工作。教师应主动走向学生,走向家庭,走向家长,以教师强烈的工作责任心赢得家长的信任,及时相互沟通,得到彼此的相互理解、支持与配合,提高家访质量,讲究与家长谈话艺术,要求教师掌握做家长工作的技巧,进一步提高家访的质量和效果。建立班主任“二必访”制度(特殊家庭学生及家庭中偶发事件的学生)。每次家访要做好记录,努力做到一学年家访达100%。家长来校了解学生的学习情况,教师应热情接待,与家长亲切交谈,共同商讨教育学生的对策。本年度,将下列类型的家庭作为工作的重点来抓:一是个体户、留守学生家庭。这些家长只顾忙生意,做买卖或外出打工,委托亲属托管子女,无暇顾及教育子女的义务,老师家访找不到,开会没时间,对这样的家长要采用电话或书信的形式联系,强化家庭教育的意识和责任。二是单亲家庭。这类家长多数在心理上有一定障碍,与之交往时把尊重对方、理解对方作为前提。三是经济困难家庭。对这样的家庭,班主任要向学校反映情况,以便给予援助,保证学生能够实现应享受的教育,帮助学生树立自强自立,拼搏向上的精神。
(八)继续开展好家庭教育现代化实验课题研究。根据各自的职责,坚守岗位,完成最后一阶段的实验任务,并做好实验课题阶段性总结、实验对象个案和实验研究论文撰写及原始资料收集归档工作。
(九)切实加强指导管理,提高办学水平。
1、家长学校领导小组成员要经常开会,研究现状及对策。
2、定期组织家长学校的授课教师进行培训,不断提高办学质量。
3、家长学校授课内容要有针对性,既以本为本,又不局限于本,要结合学校、年级、班级的实际和形势的变化,补充拓展授课内容,不仅要宣传科学的家庭教育知识,还要宣传有关法律、法规。有条件的还要鼓励学生订阅一些家教刊物作为辅助材料。
4、家长学校采用灵活多样的教学方法。如创建学习型家庭的讲座、教育子女经验交流、每个年级家长半日开放活动,针对一个热点的家长座谈会、问卷调查、致家长的公开信等多种方式。
5、健全教师与学生谈话制度,创设一种平等、民主、相互尊重、相互学习与探讨的氛围。
一、指导思想
以《国家中长期教育规划发展纲要》为指导,全面贯彻党的教育方针,深化教育教学改革,深入推进素质教育。坚持“全员发展、全面发展、特长发展、和谐发展”的办学理念,坚持“德能兼修,己物相融”的学校校训,坚持“以人为本、德育为先、能力为重、全面发展”的教育思想,为高等学校输送又多又好的优秀新生,培养德智体美全面发展的具有创新精神和实践能力的社会主义事业建设者和接班人。
深入推进高中新课程改革,不断积累教研教改经验,加强校本教研,扎实开展课题研究,积极促进教师更新教育理念,不断提高教育教学教研能力,促进教师的专业发展和学生各项素质的全面协调发展,全面提高办学效益,促进学校又好又快发展。
二、工作及措施
(一)狠抓教学常规落实,加强学校规范管理
借助20--年市教育系统规范管理效益年的契机,切实抓好学校教学常规管理的落实。期初组织教师认真分析教情学情,制订出切实可行的教研组、备课组和教师教学工作计划。坚持开展集体备课活动,各备课组坚持每周一次集体备课,认真钻研教材,研究教法,做到疑难共析,资源共享,优化教学过程,提高教学效益。定期开展教研活动,做到定时间、定地点、定人员、定内容,加强教育理论学习,开展说课评课活动。加强对教师教学常规工作的督促检查,通过组织教学督导,促进教师备课、上课、批改辅导、听课学习和教学研究等工作的落实。
(二)加大课题研究力度,引领课堂教学改革
坚持教研推动、课题带动,切实加强校本教研工作。继续加强校本教研活动,以备课组为单位研教、研学、研考,提高课堂教学效益,通过研教结合,鼓励教师形成自己的教学特色和教学风格。大兴课题研究之风,鼓励教师就学科教学进行研究,申报校县级、市级、省级课题。加强教师业务培训,利用教研组活动,加强示范课的备课、授课过程和授课方法研究。
今年是“十二五”教育科学规划课题的申报之年,教研室要努力做好组织协调服务工作,学校后期申报的省规划课题《高中学校精细化管理研究》要加大研究力度,要对现代学校管理制度进行修订、完善,出版《二中典章》,年内完成课题结题工作。同时,要努力实现在省市“十二五”规划立项课题不少于四项的目标,真正发挥我校省教育科学学科研究基地的示范引领辐射作用。
(三)、加强教师队伍建设,提高教师教学水平
继续实施培养教师的“四大工程”——继续教育工程、青蓝工程、中坚工程、名师工程,不断壮大学校骨干教师、学科带头人和特级教师队伍,各学科在本地市范围逐步形成明显优势。充分发挥各学科教研组和备课组的集体智慧,通过组内赛课,集体研讨,层层选拔,不断推出精品课,选派教学基本功扎实、素质全面的教师参加各级教学比赛,特别是高中新课程教学比赛和高三教学研讨课比赛,力争取得好成绩,为年青教师脱颖而出创设平台。
(四)、大兴学术研究之风,提升学校办学品位
树立“能教、能导、能研”的科研型教师典范,形成“教研出名师、科研兴学校”的校园文化氛围,引导教师围绕学科教学探索、高中新课改、教师队伍建设、学生思想道德建设、校本教研、学校精细化管理等方面撰写经验论文,特别是在课题研究方面要出经验、出成果,论文在各级评比或刊物发表的数量与质量上有新的突破。
一、个人的学习方面
作为新成立的公司,我们需要的东西实在是太多了。而作为人事员工,公司的人才急缺给了我们很大的压力。公司刚成立,我们需求的是有技术,有能力的人才,但是自己在这方面招聘的经验上,实在是不足,为此,我要努力的提升自己,让自己的经验和知识能先上去!
首先,在思想方面,我要严格的要求,不仅仅是在工作的方向上,我更因该以公司的角度去思考自己的工作,清楚自己需要什么,要怎样的人才!不能因为人才急缺就随便招人,这不仅仅是对公司的不符责任,更是对员工的不负责人!我们公司在刚刚起步的阶段,不能因为我的失误给公司拖后腿。
其次,自己在工作方面,还需要加强,懂得判断,懂得面试的时候该怎样去筛选。这点我向部门的负责人请教,更好的了解一下所需人才的需求,更精准的筛选应聘者。
此外,自己对于员工的管理方面也需要做好准备,不能仅仅只是招聘,对员工的培训和发展,才是开发员工能力的重要环节。作为人事,我必须让自己更加的了解,公司的进展路线,严格的按照领导的指挥,帮助公司度过前期的难关!
二、加强个人管理,提升自我的准备
在过去的一年里,自己总是在工作中缺少准备。面试的时候也是,总是匆匆忙忙的。为了能在下一年更好更严谨的完成自己的工作,我会努力的要求自己,在工作后做好总结和计划,让自己能更圆满的完成自己的工作目标。
三、结束语
结束了过去的一年,公司的根基并没有完全稳定。我们人事的任务还非常的艰巨!但我会继续的努力,为我们的公司,为我们的未来,拼搏!奋斗!
一、行政人事制度、流程、手续、表格类:
在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,__年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。
二、人事信息的及时更新
很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情况,更新人员信息。
三、活动统筹
参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有考虑周全,希望日后在岳总的带领下,策划更多有创意的活动。
四、其他
无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。
1、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。
2、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴的严密保管;对外的保护保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
3、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。
4、在对公司其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为公司节省每一笔支出,从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面,认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作,认真完成每月的报税工作。
5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考核并报公司领导,协助领导做好决策工作。
6、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。
7、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能。
街道总工会以科学发展观统筹全局,20xx年街道总工会将加快实施发展规划的一年。贯彻落实党的__大精神,坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕街道总工会建立“学习型”节约型”为着力点,深入开展等活动,抓住重点,不时创新,求得新突破,取得新成效,为街道总工会新一年的发展提供坚强的政治、思想、组织和队伍保证,做出新的更大成绩。新的'一年我街道总工会将会在以下的工作:
一、以开展和谐企业活动为切入点。协助企业共度难关,达到企业增效、职工增收、互利“双赢”社会稳定的目的
二、组织开展丰富多彩的职工文休活动。
三、学习贯彻落实全总__大会议精神。为推动企业发展、促进社会和谐作工献。
四、圆满完成区委办、区府办下达的基层工会组建任务。
五、深入开展企业工会活力“6+1活动。
六、认真组织学习《劳动合同法实施细则》继续抓好《劳动合同法》贯彻落实。
七、服务、指导、协助街道工会中层组织建设。提高中层机构的活力。
有着更多的期待,新的一年。不时的努力发展中,一定会做的更加的好,这才是一直以来都在不时追求的目标。街道总工会在20xx年中将会继续不断的努力下去,为新一年的发展做好准备,作出最大限度的努力,前进和发展!
××年街道总工会将加快实施发展规划的一年,街道总工会以科学发展观统筹全局,贯彻落实党的××大精神,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕街道总工会建立“学习型”、“节约型”为着力点,深入开展等活动,抓住重点,不断创新,求得新突破,取得新成效,为街道总工会新一年的发展提供坚强的政治、思想、组织和队伍保证,做出新的更大成绩。新的一年我们街道总工会将会在以下的工作进行努力:
一、以开展和谐企业活动为切入点,通过劳动竞赛、提合理化建议等活动,帮助企业共度难关,达到企业增效、职工增收、互利“双赢”、社会稳定的目的。
二、组织开展丰富多彩的职工文休活动,进一步增强企业的凝聚力。
三、提高自身素质,为推动企业发展、促进社会和谐作工献。
四、圆满完成区委办、区府办下达的基层工会组建任务。
五、深入开展企业工会活力“6+1”活动,进一步规范基层企业工会建设。
六、认真组织学习《劳动合同法实施细则》,继续抓好《劳动合同法》的贯彻落实,切实维护职工群众的合法权益。
七、服务、指导、帮助街道工会中层组织建设,规范各中层机构的各项制度和工作程序,提高中层机构的活力。
新的一年,我们有着更多的期待,在不断的努力发展中,我们一定会做的更加的好,这才是我们一直以来都在不断追求的目标。街道总工会在XX年中将会继续不断的努力下去,为新一年的发展做好准备,作出最大限度的努力,前进和发展。
一、计划要点:
样品合格率必须达到100%。
样品计划完成率必须达到100%。
每月电缆改进项目必须两项以上。
每月电缆突破项目必须两项以上。
完成75欧姆与50欧姆编织系列电缆的开发并批量生产。
在更改现有机器的基础上完成3/8超柔电缆、1/4超柔电缆的开发并批量生产。
生产现场出现问题第一时间必须感到现场解决。
二、操作原则:
1.加强部门内部信息的准确性,做到技术员区域岗位专人负责,各种工艺及异常数据层级把关审核,确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。
2.做好管理团队建设,分工不分家。做好人才储备,提升并培养优秀人才,并进行合理搭配,使技术部门工作顺畅有序,保障生产的顺利进行。
三、今后努力方向:
1.陷于本部门职位的特殊性,企业结构还不完善的情况,我部门必须进行角色技术转变,增加技术力量;应该是公司新时期技术组织者,公司的技术建设者,信息产品的开发者,技术辅导的教师者。
2.要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要有潜意识加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。
3.不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于公司技术的发展与创新。
4.加强技术知识与操作注意事项的培训力度,足进生产顺利进行,减少公司整体的维护成本。
5.对公司的现有的机器、现有的产品进行结构开发,降低生产成本和制造成本。
6.维护公司团队建设,保密公司技术知识。
四、新年我的'“十三要”:
1.我要不论境况如何,都会对自己的行为以及团队的业绩负责。
2.我要让要事真的成为要事。
3.我要与上司建立积极的关系。
4.我要逃离官僚式管理,与员工保持和谐一致。
5.我要表扬并奖励出色的员工。
6.我要以积极的态度解决问题。
7.我要即使没人看着,也会坚持正确的做法。
8.我要意识到,自己做的每件事都会影响到员工对我领导能力的评价。
9.我要精挑细选合适的技术人员。
10.我要做一名优秀的时间管理专家。
11.我要成为装满别人意见的桶。
12.我要驻留在学习进步地带。
13.我要成为别人的工作的榜样。
鉴于此:我们有了这些,有了优秀的团队。我们相信,我们是完全有信心、完全有能力做好20__年的各项工作,以回报德通科技有限公司对我们的期望。
一、工作思路
以持续提升服务质量为主线,牢固树立“生命高于一切,一切服从安全”安全理念,强化安全责任和管理制度的落实,拓宽“6S”管理范围,深化安全技术评价,强化岗位培训,提升团队素质。
二、工作计划和措施
1、增强安全教育,提高居安思危意识和能力
做好安全管理工作,首先要从教育入手,树立“生命高于一切,一切服从安全”的理念,从思想上解决根本问题;要将安全工作贯穿到工作的各个环节。一是要引导员工树立大局意识。树立全公司一盘棋的意识,开好每周安全会,落实好工作中的“几必须、几不准”、“五想五不干”等一系列安全管理措施,只有真正实现人自为安,才能保障全公司安全。二是要引导员工树立忧患意识。教育员工始终保持清醒的头脑,公司的安全工作形势越好,越要考虑到不安全因素,积极主动地把可能出现的事故隐患、漏洞、可能发生问题的不安全因素解决好,只有这样,公司才能确保安全稳定。三是要引导员工树立防范意识。教育员工牢固树立防范意识,把安全工作往前做,做到问题想在前、工作做在前。对待安全工作善于“小题大做”,对出现的隐患、漏洞见微知著,小题大做,抓小防大,防患于未然。四是要引导员工做到举一反
三、在教育过程中把典型的事故案例、事故重点分析
善于把别人的问题当作自己的问题,结合自己岗位把别人的教训当作自己的教训。
2、实施全员培训,提升全员素质
本着干什么、学什么,缺什么、学什么的原则,使员工熟练掌握业务知识。
一是坚持开展全员培训,特别是调度人员、车库人员、新员工的培训,着重提高运行岗位员工的岗位技能、安全技能和现场应急处置能力,办公室、财务人员培训重点以计算机办公自动化、办文、办公为重点。
二是在培训内容、形式上有所创新,坚持理论培训与岗位实践相结合、现场讲解与实际操作相结合。
三是定期开展消防培训及消防演练,提高实战能力。四是对财务人员定期坚持矿开展的财务知识培训。
3、积极开展“6S”工作,努力再创新水平
按照“6S”标准开展各项工作,做好达标岗位、示范岗位的清洁和保洁等各项工作,使分管区域的管理工作再上一个新台队。同时,以“6S”管理为主线,提高调度指令的响应速度,提高财务管控水平,每月要求餐饮办对食堂的经营情况进行数据分析,确保食堂运营处于最佳状态。推进可视化管理,利用牌板、颜色等将工作现场状态给予明确的提示,使提示能发挥提醒、指令、警告等现场管理的功能,打造本质安全现场。将6S管理与岗位精细化有机结合。
4、加大市场调研频率,扩大自购品种
根据市场物价变化,加大市场调研频次和范围。在蔬菜等自购的基础上,明天要扩大自购品种,将肉类、主食、副食等品种纳入自购范围,从源头上降低经营成本,做好采购索证工作,将食品卫生安全放在首位。
5、加强队伍建设,实现自主管理
结合公司公司干部考评制度,加强正职管副职,副职管下属的管理模式,一级管一级,实行层次管理。严格纪律、落实制度。制度的落实,必须靠领导作表率,行为作引导,这就要求一级做给一级看,一级带着一级干,干部的模范行为才是无声的命令,是最有权威的号召。依托集团公司三条成才渠道,积极引导员工将岗位工作做细、做精,快乐工作、岗位成才。定期开展一些娱乐活动,提高团队的凝聚力。
6、理顺工作流程,突出值班人员作用
利用即时通平台,减少纸张使用,调度数据汇报形式由原来电话汇报向网络电子版文档格式转变。以此加强员工工作责任心,避免工作扯皮推托现象出现,减少工作失误。突出调度人员、公司值班干部协调指挥作用,当日异常问题实行专人跟踪落实制和首问负责制。
7、提高工作落实的质量和效率,提升物业服务能力
落实调度会议精神,把会议内容贯彻到日常工作中,重点抓工作末端的落实,就是要把工作落实到最底层,落实到一个个具体问题的解决上。充分发挥物业调度职能,为员工家属提供公司管辖范围内的一站式服务。
8、改善硬件环境,营造良好工作环境
存车库运行人员目前正式工达40人,依据我矿人才培养要求,必须实施全员培训,才能符合岗位操作需求。计划将原车库的会议室进行墙面粉刷,简要修补会议室桌子和椅子,将原会议室分成两间,形成一个专用会议室,增配投影仪,采用现代化的培训模式,利用形象直观的多媒体课体进行岗位学习培训,提高车库人员的岗位素质。
班级管理工作是一门艺术。班主任要在工作中努力吸取新经验,充分发挥班主任的教育作用,引导学生健康成长。下面我对班主任工作做以下打算:
一、基本情况分析:
全班共有学生41人,其中男生21人,女生20人,男女生比例均衡。看班级总体情况良好,学生活泼好动,思维敏捷,积极向上,团结互助,但是有部分学生是由村小升上来的学生,经过观察,了解,他们主动学习的习惯还有待加强。
二、指导思想:
在学校的领导下,依据学校工作计划,以突出体现学生主体为中心,加强学生干部队伍建设,加强学生的自我教育、民主管理能力,开展好学生的思想政治教育、道德教育、法制教育、心理健康教育,把学生培养成具有健全人格、美好心灵,具有创新精神和实践能力的新人。加强培养学生树立正确的人生观、世界观、价值观,全面扎实推进素质教育。努力培养学生的学习兴趣,使他们学会学习,全面提高学生的综合成绩为宗旨。
三、基本措施和做法。
1、了解学生思想状况。
了解和研究学生是做好班主任工作的前提。我刚接手该班,对学生的情况可以说,只是从以前老师那里获得一点点。为了深入了解学生的思想状况,我主要采取以下几种途径:
⑴与学生交谈。有计划地利用班会课与思想品德课与学生交谈,通过召开中下生座谈会、召开班干部会议等方式来了解学生情况,增加师生感情消除学生与教师之间的隔膜,有利于开展工作。
⑵不定期检查学生的作业。通过平时的观察与检查学生的书面作业,了解学生的学习态度和进度,学生出现较大的进步要及时鼓励与表扬,当学生的成绩出现较大的退步时,要及时调查原因,扭转局势。
⑶通过多渠道与小学生父母的对话,了解小学生在家庭、社会等方面的表现情况。争取家长对学校工作的配合。
2、抓好班主任的日常工作;施行班级小组互助学习。
⑴组织好学生参加升旗和做操。
组织学生参加每一周的升国旗,是对学生进行形象具体的爱国主义教育,通过这种形式可以激发学生热爱中国共产党、热爱社会主义祖国和人民解放军的情感,进一步把自己的学习、生活与祖国的前途、命运联系起来。
组织和指导学生的课间操,是保证小学生经常锻炼身体的重要措施。做课间操是班主任坚持跟班指导,要求学生做到精神饱满,姿势正确,动作符合节奏,做操完毕听口令整理好队伍,依次返回课室。
⑵检查本班学生值日生工作。
班级的值日制是培养小学生良好道德品质和自治自理能力的重要途径。目前学校中独生子女的比重越来越大,在他们的身上不可避免地会具有独生子女在性格上的弱点。学校通过班级的值日工作,对他们进行关心他人,关心集体,热爱劳动,培养劳动习惯等方面的教育,都有着重要的现实意义。
⑶组织好放学。
组织放学是班主任不容忽视的一项工作。小学生在经过半天或全天的紧张学习,离校时情绪变得激动,行为举止也容易失控,在返家的途中会相互追逐,不遵守交通规则为了防止意外事故的发生,班主任必须重视抓好放学这一环节的教育。放学时,班主任整理好学生队伍,向学生提出放学返家时的纪律。
(4)协助后勤抓好就餐纪律,保证学生就餐安全。
3、组织和培养班集体。
班级集体是班主任教育的对象,又是班主任工作依靠的教育力量。班级集体不是自然而然形成的,需要班主任进行长期工作,进行组织和培养。
⑴确立共同的奋斗目标、培养良好的班风。共同的目标是班集体形成和发展的动力。班主任在了解和研究学生的基础上,向全班学生提出明确的前进目标,并制定出有效措施,鼓励全班学生努力去实现奋斗目标,一个奋斗目标的实现,就可以使班集体达到巩固和发展。一个优秀的班集体还应该有良好的班风,正确的舆论。这种班风、舆论对学生有很大的教育作用。为此,班主任必须培养良好的班风,而培养班风要以正确的舆论做起。班上有了正确的舆论,坏事在班上就得不到支持,就会很快被制止,学风班风就可以达到巩固的目的。
⑵选拔、培养和使用班干部。
首先注意选拔培养班级的积极分子,物色班干部,组成班委会,让学生初步学习自己管理自己。在使用过程中不断指出他们的不足,给予及时培养和教育,教育学生要民主观念。班干部定期轮换,让更多的学生有得到锻炼的机会,同时也培养了学生既能当领导,又能被领导的适应能力。实践证明,班干部是班主任的好助手,正确选拔、培养和使用班干部,有利于班主任搞好班上的工作。
4、做好个别学生的教育工作。
班主任在组织学生开展集体活动的同时,要注意对学生进行个别教育工作。班集体中总有一些比较特殊的学生,班主任必须做好这些特殊学生的教育工作。
5、转化差异生工作:
(1)在一个班里,有了优秀生典型,就可以使全班学生学有榜样,带动和鼓舞同学们共同前进。选择那些思想品德、学习态度、学习成绩比较突出及人际关系比较好的学生作为重点培养对象。对这类学生,既对他们的优点和长处予以肯定,又严格要求。平时在学习上多指导优秀生做有一定难度的题型,使他们在学习上不断提高。
(2)关爱“后进生”。耐心地对他们进行思想教育,挖掘他们的闪光点,鼓励他们争取点滴的进步,并及时表扬他们的进步;禁止对其抱怨、讽刺、歧视,多做肯定的正面诱导;在各种学习活动中占优先位置;让优秀生做他们好帮手。
(3)做好学校、家庭、社会“三结合”教育,及时反馈教育信息,改进教育方法等。
四、活动安排:
九月份:
1、入学注册,安定学生情绪,做好学习准备工作。
2、安全、纪律教育,选拔班干部、布置教室,庆祝教师节。
3、在‘推普周’开展系列活动,开展小学生法制教育。
十月份:
1、庆祝国庆,做好学生节假日安全教育工作。
2、开展学生文明行为习惯养成教育活动。
3、行为规范教育:学习《小学生日常行为规范》、《小学生守则》。
十一月:
1、加强学生常规学习,迎接中段考试。
2、引导学生总结前段学习情况,谈谈学习体会,交流经验。
3、学生书写测试。
十二月份:
1、冬季,防火安全教育
2、展示‘我的采集本’交流自己的经验、体会
3、学生朗读测试。
一月份:
1、引导学生认真复习,争取在期末考试中取得好成绩。
2、考试,发学生手册,安排寒假生活。
一、公司人才队伍建设
1、健全完善各项制度。逐步实现人力资源规范化管理目前公司各项制度尚未健全,将根据公司的实际情况,明确组织架构,编制出相应的人力资源管理操作流程体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。
2、建立职位等级关联体系。根据组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职位等级,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。
3、重新修编岗位职责和岗位编制、根据公司组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制,同时优化盘活内部人员,避免人力资本的浪费。
4、制订绩效考核管理办法
广泛征求公司各部门建议的基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,以绩效为动力激活内部活力。
5、补充完善薪酬管理制度。通过市场基本薪资水平,评估公司运营效果。依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能体现薪资结构的吸引优势。
6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企业内部培训、培养、储备优秀管理人员的一项长期人才培养计划。建立后备体系一方面是面向企业内外遴选优秀的大学毕业生,从一线岗位开始实习,通过各部门岗位培养,使其熟悉公司业务模式与运作,从而将其逐步培养成为公司业务或管理骨干力量;另一方面,建立公司内部后备人才队伍,让这些后备人才参与公司经营管理中,形成人才梯队资源库。通过这两方面“储备”,使人才数量和结构能够满足公司发展要求。在实施过程中,制定人员入池、培养、晋升、出池标准,打造基层、中层、高层后备人才池,建立五级人才培养体系,即职员—主管—经理—总监—总经理职业生涯规划,并根据入池人员的特点和差距制定针对性的培养计划和措施,建立公司人才干部培养和后备人才造血机制。
7、干部管理进一步完善干部选拔培养机制,培养选拔业务骨干,挖掘员工潜力,体现德才兼备、任人唯贤的原则,使优秀人才能够脱颖而出,为企业的经营与快速发展提供充足、合格的后备人才,同时建立公司干部管理办法。辅助各部门通过考察、测试、面谈等方式发现“关键的”部门需要的人才,将其整合并从中选择核心成员,建立决策、管理、创新工作团队,从对其安排挑战性实际工作的“锻炼”和专用性技能的“培训”两条途径提高工作团队的整体技能水平,加大关键人才的正向激励力度,增加此类人员的工作动力,同时以绩效考核为依据,对“关键少数”成员群体和核心成员团队实行末位淘汰制,不断发现、引进优秀成员,维持组织人力资本活力,并进而保持组织核心竞争力。
8、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。摸清人才需求情况,确定招聘重点。为增强人才的引进的针对性和实效性,对公司各部门人才需求情况进行全面的调查和摸底,并且从公司发展大局出发,本着“明确计划,重点招聘,总量控制,急需优先”的原则,把认同公司文化和经营模式,认同公司团队组织,认同公司经营和发展理念的各类人才,争取招引进来。让新人“进得来,留得住,得发展”。利用各种招聘渠道,发布招聘信息,确保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。一线工人着重建立内部介绍渠道,保证人员满足生产需要。
9、结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。从实际出发,为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。加大送外培训力度,有计划地选拔名优秀的专业技术人员到外部进行对口岗位培训,派遣优秀的专业技术人员到国内相关企业学习,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造提供智力保障。
10、绩效管理:在公司战略目标分解的基础上,利用平衡计分卡制定公司目标形成战略地图,把战略地图利用关键指标分解至部门目标,利用关键指标和关键任务确定岗位工作目标,采用分层分类的绩效考核模式。
部门经理签订年度业绩责任书。人力资源部在年初根据公司2020__年度的经营计划指标分解制定各部门经理级以上人员业绩责任书,经充分沟通后及时进行了业绩责任书的签订工作。同时人力资源部在平时的工作中加强对各考核指标相关信息跟踪、收集和整理,为年终考核工作的顺利实施提供依据和保证。
11、薪酬福利:人力资源部根据对公司现有薪资状况的了解,尽快建立公司科学合理的宽带薪酬管理体系。人力资源部对现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、学历津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。根据已初步完成的职位分析资料,结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提交“公司薪资等级表”,报请相关部门负责人审议修改后,呈报公司相关领导审核通过。福利方面:计划完善、细化设立的福利项目:满勤奖、社会保险、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金、十三薪等。激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升降和调薪、调级制度的建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
二、员工关系
2020__年员工关系重点工作为:建立企业与员工良好的沟通渠道,开展员工活动,促进企业文化宣传工作,规范企业员工劳动合同、人事档案等资料,处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷,落实企业各项人力资源政策等,协助各部门处理员工离职率高的问题,做员工的知心人,主动找各部门员工单独沟通,员工访谈与座谈会正常开展,听取员工的心声,解决员工的实际困难。同时对储备干部和中高层管理人员进行团队拓展,开展正式或非正式的跨部门沟通,把员工关系的处理工作列入日常例行工作范畴,建立相应的考核评价机制,促进员工关系的整体提升。
策划并举办适当的业余文体活动,丰富员工的业余生活,过去公司在员工业余生活方面一直没有能够重视,员工的生活比较单调,因此为了提升员工对公司的认可和归宿感,完全有必要举行多样化的.文体活动,以丰富员工的业余生活,减缓员工的工作压力,提高员工的稳定性。2020__年计划主要以体育活动、文娱活动、技能活动为主。利用工余时间组织各种类型的体育运动和比赛。尽量从这些方面去满足员工的精神需求,以达到稳定队伍的目的。员工工伤妥善处理,和谐处理员工工伤纠纷。
三、企业文化建设
1、建立、健全公司信息来源及对外发布流程和制度
目前公司内部的信息沟通较为闭塞,虽然已经组建了通讯员队伍,但是由于现在的通讯员队伍不是各部门的核心员工,无法获知各部门的最新动态,所以无法成为公司内部信息来源的主力。2020__年通过明确的流程、制度,逐步建立、健全公司信息对外发布流程,搭建一个较为畅通的信息沟通平台,同时,通过对外宣传,逐步树立起较为专业的品牌形象。
2、企业文化传播载体运营常规化
企业文化载体是上传下达的载体,是企业与员工沟通的平台,截至目前,公司已经启动的有巨江报、企业QQ、宣传栏,20__年,在逐步搭建公司内部信息来源渠道后,保证微信、报纸、宣传栏、企业QQ、电子显示屏、公司网站的常规运营。
3、塑造标杆文化,汇编集团公司优秀人物事迹
树立优秀员工的标杆作用。通过采访、收集优秀员工的成长故事,在内部广泛宣传,塑造标杆文化,起到树立典型的作用。挖掘符合企业文化价值观的故事,进行内部传播。
4、企业文化活动丰富化
公司目前内部活动基本为零,2020__年逐步增加员工活动,开展员工娱乐活动和员工技能大比武等技能活动,通过组织不同类型的活动,活跃内部氛围,促进员工之间的沟通,增加员工对公司的归属感和认同感。
5、企业文化环境建设
参与办公环境的设计,维护和更新各楼层宣传栏,同时对空白墙面进行策划和设计,并进行不定期更新,达到展示公司典型项目和内部文化的目的。
6、建立、建设企业文化素材库
完善公司大事记,记录重要事件和重要的时间,收集、整理公司重要活动、会议的影像资料。
四、人工成本管控
根据公司实际情况和成本内控管理要求、效益状况和市场工资情况,制定合理的工资标准定位策略,建立具有灵活的薪酬制度,合理的薪酬项目结构及比例,工资和奖金的支付必须与该岗位负责的成本费用标准的控制结果挂钩。科学制定人工成本预算,对公司人工成本现有存量,未来增量进行合理预算,对公司已经确定的预算严格执行。通过预算执行情况的内部比较和整个电池行业的外部比较的结合,诊断公司人工成本的增长是否低于效益的增长,人工成本水平和人工成本投入产出率在同行业中是否具有竞争力,建立较为科学的人工成本的预警和评价机制。通过统计分析,实时把握人工成本使用动态,及时调整人工成本策略,建立定期人工成本数据分析机制,为公司经营提供决策依据。
五、内部团队建设
1、完成部门人员配备:根据公司整体规划和人力资源各项工作开展情况,2020__年度人力资源部将在合适时间段提请公司将人力资源部门各岗位人员配备完善,以利于明确分工,细化与提升工作标准与质量、效率。
2、建立详细的公司人力资源档案。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人员档案能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。
3、提升本部门作业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升,加强部门的培训、管理和工作指导职责。
4、实施部门目标责任制和项目制管理。人力资源部2020__年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。
一、常规工作
1、及时收发书面和教育网上文件、通知,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。并作好档案的归档和整理工作。各部门所属的档案,按长、中、短期分类,永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。
2、做好文件的上传下达工作。在主管领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。
3、提前做好开学和学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划(总结)和校历。
4、及时向区教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。
5、及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
6、做好学校会议的筹备工作、记录工作。
7、继续做好各种迎检和接待工作。
8、做好相关的年报和各类信息统计工作。
9、做好校长及副校长安排的临时指令性工作。
二、主要工作
1、进一步做好各部门、各年级的统筹协调工作。争取主动、积极配合、充分协调是行政人事部的主要工作目标。搞好综合协调,确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合。坚持重大问题报告制度;做各部门之间沟通的桥梁,不贪功、不诿过、不拆台、不越位、顾大局、识大体,维护好学校班子的团结,提高工作效率。
2、做好学校文函档案管理工作。根据档案管理要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范,作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
3、做好校务公开工作。认真做好校务公开工作,增加公平、公正和公开的透明度,对职称晋级、年度考核等各项重大事宜,在全校教职工中及时做到公开。
4、创建有特色的校园文化。优化育人环境,提升校园文化品位。加强学校网页、阅报栏、宣传栏等文化载体建设。继续做好精神文明创建工作,巩固并发展文明创建成果。协助校长搞好学校外事工作。
5、按时完成人事统计及有关报表工作。收集整理学校办学的基本数据,编制学校的基本情况表,向学校有关部门提供数据查询和信息咨询服务。
6、协助学校做好安全稳定工作。督促值班人员按时到岗并做好安全记录;认真排查不稳定因素,及时化解各类矛盾纠纷。
7、树立服务意识,公正公平地做好各项人事工作,配合校长做好教职工绩效考核、继续教育、日常考核、教职工工资增加、职评等工作。
三、需强化的工作
1、调整网站版面,移除润扬中学栏目。
依照学校规划调整,在学校网站首页及分页上移除润扬中学(含高中、初中)栏目的显示,原栏目数据转入后台隐藏保存。
2、增加与学科教学相关的网站连接。
拟在网站醒目处增加扬州教考研、市(区)名 师工作室等网站的链接,突出对教育教学的支撑。
3、继续做好网站专栏建设工作。
在认真做好已有专栏的基础上,积极配合学校行政管理和教育教学部门,围绕教育教学热点,继续开辟新的网站专栏。
4、继续抓好网站投稿的日常管理工作。
继续做好网站信息员信息技术能力常规培训,通过邗江中学教师qq群及时通报工作动态;准时按月通报各部门投稿情况,督促信息员提高投稿时效性。
5、做好与学科基地学习的平台的对接工作。
依托学科基地配置的学习资源平台,打造集学校宣传、信息发布、资源共享、自主学习等多功能为一体的校内综合网络应用平台。
每个孩子都活泼可爱,有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良,好奇心强,求知欲强。《20xx年班主任工作计划思路》是由工作计划小编为您提供,更多工作计划就在工作计划频道供您选择和借鉴。欢迎阅读!
1.重视养成教育:养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不使一个学生掉队
2、加强后进生管理:面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。
3、及时了解学情:准确把握学生对知识的掌握,因材施教,在重点难点上下工夫,以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。
4、家教结合:经常保持与否学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来,本学期,力争把所有的家长走访一次,甚至多次。要不厌其烦的做好后进生的转化工作,抓两头,促中间,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。
5、培养班级干部:及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。
6、重视关怀教育:要关心学生的生活,及时和家长联系,体贴他们的冷暖,了解他们的心理,建立平等和谐的师生关系,做学生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先队工作:班级工作的一个重要部分,就是班主任工作,是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校少先大队,结合实际搞好各项活动。 8.重视文体工作:教育学生上好所有学校开设的课程,积极参加体育锻炼,积极参与学校组织的文娱活动,重视各项比赛的积极参与,培养学生的参与意识。
安全质量管理对手术室来讲是一个永恒的话题,我们把“为患者提供安全舒适的手术环境,使患者安全度过手术期”作为我们手术室的护理理念,在安全质量上做到天天讲,月月讲,把安全质量管理工作作为手术室护理工作的重中之重,结合我科的实际情况制定本计划。
一、指导思想
以科学发展观为指导,牢牢围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质护理服务,进步护理水平”的工作宗旨,依照《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》,为手术患者及家属提供围手术期的优质护理服务,保障手术患者的手术安全,增进护患和谐。
二、工作目标
改变全体护理人员的服务理念,充分调动全科护士的积极性,从手术患者及手术医生的实际需求出发,创新服务举措,重视服务效果,实现患者满意、医生满意,家属满意及上级领导满意。
三、工作任务
(一)成立手术室优质护理服务督导小组
组长:__
组员:__
(二)落实工作重点:根据手术室的护理特点,在实行优质护理服务的过程中,应做到:五个加强,五个确保。既要做好与手术医生的满意协作,又要做好与手术患者的服务,充分发挥手术室护理工作在保障手术患者安全,增进手术患者的快速康复等方面的重要作用,有效规避护理纠纷的发生,争取使手术患者及手术医生的满意率保持在99%以上。
1、加强术前访视力度,做到三落实,确保病人安全进到手术室。
(1)护士与时间上的落实:在护士配备上严格依照手术床与护士之比,即1:3的比例配备。当第二天手术安排出来后,护士便于当日下午深入病房与手术患者交谈,若巡回护士因手术未结束或托台太晚,可由该台手术的洗手护士或护士长完成此项工作,真正做到人员上的落实。时间上:按照常规手术上午12:00之前把第二天的手术安排完成之后护士即可在手术前一天下午对患者进行访视,每次10—20分钟,真正做到时间上的落实。
(2)内容上的'落实:在术前访视过程中应做到认真搜集主、客观资料,认真进行评估,告知术前访视的意义:讲明需要做的准备;具体讲授进入手术室后要做什么操作,让患者心中有数;提示手术后患者应当做什么,如何做。
(3)效果上的落实:采取边做边问,一问一答的方式,巩固落实
让患者及家属要掌握的内容,告知明天手术应该做什么,应如何配合,对儿童和老年患者,要让家长和家属了解重点把握的相关知识。
2、加强护理配合质量的进步,做到三坚持,确保手术室内的安全。
(1)考核制度的落实:根据护理部的考评标准,结合我科的工作特点,制定手术室护士的考核细则,在考核中认真检查指导及时发现问题,以确保护理质量的持续改进。
(2)坚持每月质量分析会的落实:通过质量分析会,查找出质量问题,提出安全质量的隐患及改进措施,加强全体护士的责任心和使命感,强化医护之间的沟通。
3、加强手术环境的管理,确保为患者提供安全的手术环境。
(1)严格执行参观制度,保持良好的秩序,室内禁止高声交谈,为患者提供安全、轻松的医治环境。
(2)把好物品进出关,使手术室物品管理规范有序,并要定期检测报告,确保手术用物的安全使用。
(3)把好清洁消毒灭菌关,加强落实保洁制度,做到分工协作,责任到人。定期空气检测,确保安全范围。
4、加强专科护士技能培训,确保患者得到安全的护理技术保证。
(1)理论知识学习到位,从三基三严入手,扩大范围学习各手术专科的相关知识、解剖知识、新开展手术的理论指导,以丰富头脑用过硬的知识赢得病人及手术医生的尊重,同时更好的为病人服务。
(2)手术室基础操作到位,坚持基础操作与专科技术培训相结合,每季度安排一次应急预案的实地演练,坚持加强护士应急配合技术水平。
5、加强服务礼节的练习,确保患者在心里上得到安全的服务。
(1)多与患者交流,学会沟通技巧,走出手术室深入到患者床前,了解患者及家属对我们的工作满意度,针对患者的疑问,及时作出讲解、沟通,尽快获得患者的认可。
(2)学会换位思考,站在患者的角度审阅自己的工作及言谈举止,让护士亲身在手术床上体验躺在手术床上的感受及特殊手术体位的舒服度,采取演绎的形式,将平时不留意说出的僵硬的话语表现出来,让护士自己体会感受,帮助护士进一步理解服务态度的重要性。
(3)加强人性化服务,对患者及时进行心理疏导,保证小儿患者的人性化服务和老年患者手术中的舒适护理。
手术室是为病人实施手术治疗、诊断以及抢救危重病人的重要场所。手术室工作质量直接影响着医疗效果和病人的愈后,甚至关系到病人的生命安危。让我们借优质护理的契机,提升手术室护理服务内涵,更好的服务于病人。
为配合公司全面推行并实现_年年度销售目标,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照年度的整体发展规划,以本公司现阶段工作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报公司总经理批阅,请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展_年年度的工作:
一、公司_年度组织架构的完善
组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
(一)、具体实施方案:
1、_年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;
2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;
3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。
(二)、注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。
(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。
二、各职位工作分析
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
(一)、具体实施方案:
1、_年3月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。
2、_年年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。
3、_年年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
(二)、实施目标注意事项:
1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。
2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。
3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。
4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用,减少人力资源工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,人力资源部注意做好部门间的协调与沟通工作。
(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;
2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司领导审阅通过。
三、人力资源招聘与配置
_年年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。
人力资源的招聘与配置,按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转,人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
(一)、具体实施方案:
1、计划采取的招聘方式:以网络招聘为主,兼顾现场、报刊、猎头、推荐等。其中网络招聘主要考虑芙蓉人才网、湖南人才网、前程无忧人才网(具体视情况另定)等。还可考虑个别专项人才招聘会;6、7月份考虑各院校举办的应届生见面会等;报刊招聘主要以专业媒体和有针对性媒体为主;猎头与熟人推荐视具体需求和情况确定。
2、根据实际情况变化,人力资源部在平时还将不定期参加各类招聘会。报刊招聘暂不做具体时间安排。猎头、熟人推荐暂不列入时间安排。
3、为规范人力资源招聘与配置,人力资源部4月31日前起草完成《人力资源管理制度》。请公司领导审批后下发各部门。
4、计划发生招聘费用:5千元。
(二)、实施目标注意事项:
1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。招聘人员的形象。
2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈;
(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、各部门应在_年目标制定时将_年年本部门人力需求预测报人力资源部,以便人力资源部合理安排招聘时间。
2、做好后勤保障的准备。
四、薪酬管理
根据公司现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。由于公司长期以来员工的薪资是由公司高层决定,人力资源部将缺少员工薪资管理的依据,所以会给人才引进造成一定困难,也使部分员工认为薪资的多寡是看公司高层的感觉与亲疏,而不是立足于自身工作能力,人力资源部无法给予员工合情合理的解释;目前的员工薪资的初定、调整均无让人信服的依据,工资结构简单,只要上司感觉不错即可调薪,容易形成不是向工作要工资而是向上级要工资的不正确思想。
人力资源部把公司薪酬管理作为本部乃至公司_年年度的重要目标之一。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,人力资源部将在_年年5月完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。
(一)强化学习,不断提升工作能力
作为中枢机构,办公室工作人员的工作能力和水平高低,直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路,只有加强学习才能把握经济发展的内在规律,才能抓住事务的本质,才能提出解决问题的正确思路和方法。我们将以创建学习型科室为目标,树立终身学习的理念,把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用,促进知识积累和经验积累,提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力;提高政策水平,把各项政策弄懂弄透,在工作中自觉贯彻执行,增加工作的系统性、科学性、预见性和创造性;提高综合水平,增强综合协调能力,承办专项具体工作和实施管理能力,特殊环境下的协调及重要会议的组织能力、调查研究能力等。
(二)明确职责,着力提高服务水平
办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一,增强服务意识,确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位,为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境。二是为全县经济建设服务到位,确实转变作风,提高工作效率,为经济建设提供良好的软环境。第二,理清思路,形成“三个关系”。发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与群众的交流沟通,形成政令畅通的工作关系;发挥团结协调的纽带作用,协调好科室与科室之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考,使领导工作更全面、更细致。
(三)突出规范,完善各项规章制度
管理出质量,管理出效率,管理出实绩,建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。抓规范,办公室作为党委的综合办事机构,工作任务中,事务繁杂,必须按制度办事、按程序办事。同时还要坚持制度管理与人本管理有机结合。以制度建设为抓手,建立学习型机关的长效机制、处理突发事件的快速应急机制、落实领导批示的周到服务机制、目标管理考核的权威督查机制、财务管理的开源节流机制。制定学习制度、值班制度、请(休)假制度、财务管理制度等各项规章制度。通过这些机制和制度的建立,使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。