新的一年，我们将按照保监局下发的“”规划的各项发展要求，结合自身实际，围绕分公司总经理室的具体要求，坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路，在转变思维上做文章，在科学发展上使狠劲，在人才建设上动脑筋，努力完成分公司下达的年度指标，确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。
(一)不断转变思维观念，增强发展信心
强化危机意识，增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境，公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战，我们将在支公司广泛开展危机教育，进一步健全支公司内部绩效考试制度，真正把业绩与生存相挂勾，从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识，培树真抓实干的工作作风。在新的一年中，我们将结合xx公司的实际情况，针对车险规模大，效益基础差的问题，采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益，保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识，全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争，在新的一年里，我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中，细化服务流程，明确服务内容，规范服务质量，通过我们的服务来获得客户的认同，获得品牌的效应，获得市场的机会。
(二)不断优化经营结构，实现科学发展
继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈，在新的一年里，我们将根据对车险业务的统计数据，进一步执行分公司核保的管理规定，保优限劣，达到提高车均保费、减少赔付率，力争车险业务成为有效益的龙头险种一是要巩固老客户，做好车险的续保工作，充分发挥“全城通赔”的服务优势，力争将续保率维持在50%以上，其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。二是要继续以营运车辆为主，使其成为车险发展的主渠道。三是要积极开拓新的车险渠道，我们计划20xx年将拓展2-3个车险渠道。重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈，xx公司的华东电网及中电投业务，由于英大公司成立后份额的增加，使我支公司的业务受到了影响，保费规模明显减少。20xx年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外，还要积极开拓新的非车险增长点，这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务，积极争取信用险的保费规模，力争在非车险业务续保的基础上，使非车险保费规模上个新的台阶，确保保费规模比20xx年上涨50%以上。大力深化人身险业务。从20xx年的经营情况来分析，我们的人身险业务还没有快速发展，但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备，力争在20xx年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色，做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展，争取有稳定的保费来源。
(三)不断强化队伍建设，夯实发展根基
努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场，掌握宏观和微观的政策，对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度，班子成员既做决策者，也做实践者，同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理，提高各种资源的利用率，在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神，强化二个意识，提升三个能力”的要求，我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重，坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养，利用结对承包的形式提高管理者的实践能力，发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线，达到一级带着一级干，一级干给一级看的效果，从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓，为公司持续健康发展提供强大动力。今年，我们将继续保持队伍的持续稳定，并把新鲜血液的引进作为一种常态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进行洽谈沟通，一旦条件成熟我们将立即引进。同时我们将加大业务培训力度，除了参加分公司组织的各项培训，我们还将根据分公司各业务部门的要求，有针对性的进行业务培训，主要是政策宣导，展业技巧等方面，不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力，使全体员工把公司的发展要求和自身的利益结合在一起。
(四)不断规范法规意识，加大风险防范
用文件防范风险。继续贯彻落实70号文件精神。70号文件是公司健康发展的指导性文件，我们要继续深入学习，认真贯彻落实，坚持把合规贯穿于经营管理的全过程，做到主动合规，自觉合规，始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探索建立控制承保风险的机制，在展业过程中要尊重保险规律，严格按照总分公司的承保规定和要求，
对保险项目认真审核，保优限劣，回避高风险项目。用细心规避失误。继续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作，数据真实性也经得起考验，但我们不能有所松怠，要继续保持下去。
下半年，以充分调动大家学习的热情，为大家营造一个良好的学习氛围。学习部还将采取一系列的措施加以监督和管理，相信在大家的共同努力下，我院的学习成绩定会迈上一个新台阶!为使学习部工作更顺利的开展，现将下半年工作计划拟订如下：
一、为了新生更好的了解学校的规章制度，我们部门继往届的惯例举行《学生手册》学习，并进行考试。
二、军训感想演讲比赛。
三、做好招新工作，把真正有用的人才招进学习部。
四、文学社会共同组织征文比赛,增强学院的学习气氛。
五、与应用外语系和英语协会共同组织举办“英语大比拼”，内容包括听力，口语，演讲，翻译，朗诵等比赛。
六、配合院学生会开展好其它一系列的工作
七、临近期末，通过宣传板、征集漫画等方式，举行签名活动,加强考风考纪建设，坚决杜绝考试作弊。
八、本学期我部门想向学生会申请添加一项内容。每周各系的考勤情况都交一份表到院学习部，本部门会进行一个统计定期公布各系考勤情况，必要时可以进行一定的评比，对各系表现好的进行一定奖励。
以上几点是本学期的活动计划大纲。每个活动实施前我部会交一份更完整的企划案到学生会。现在暂提交一份初步的方案。我部将依实际情况逐步展开工作，努力做出新的成绩!
XX年，是实施“”规划的开局之年，也是实施“”普法规划的启动年，结合我县国税工作实际，特制定xx普法工作规划。
一、普法指导思想：
在XX年里，为进一步提高税收征纳双方的法律素质，全面落实科学发展观，努力践行“聚财为国、执法为民”的国税工作宗旨，继续在全社会普及税收法律知识，深入在国税系统开展法制宣传教育，坚持法制教育与法制实践相结合、法制教育与道德教育相促进，大力推进依法治税进程，加强法治国税建设，为构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会提供良好的税收法治环境。
二、普法总体目标：
通过广泛深入的法制宣传教育，扎实有效的法治实践，进一步增强公民法律意识，提高公民法律素质和依法诚信纳税的自觉性;进一步增强税收法治理念，提高依法行政和公正公平执法的能力;进一步增强国税机关依法治税的自觉性，提高依法管理和服务纳税人的水平。
三、普法对象和任务：
全县国税系统开展“”普法工作，对社会，负有宣传普及税收法律法规和政策知识、加强税法宣传教育的任务;对国税系统内部人员，负有学习宣传各种通用法律法规以及税法的任务。
(一)面向社会开展法制宣传教育
我局面向全社会开展法制宣传教育工作，要按照市、县普法办的要求，通过深入开展“法制宣传进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”的“六进”活动，重点加强对领导干部、青少年、企业经营管理人员和农民的税收法制宣传，深入开展以打击偷税、骗税为重点的法制宣传教育。
(1)要通过举办税法专题讲座、赠送税法知识出版物、依托地方学校开设税法讲堂、呈报专题信息和报告、召开专题联席会议等多种形式，大力宣传税收政策法规，大力宣传发挥税收职能作用，在推动经济社会全面协调可持续发展的进程中做出的重要贡献，使他们了解税收工作，支持国税机关依法治税。
(2)要采取国税公告、国税网站在线咨询、送税法进机关、举办税收与经济社会发展专题展览及讲座等形式，引导他们了解税收在调节经济和调节分配、促进国家经济建设和社会事业发展中的重要作用，了解构建社会诚信体系的重要意义。
(3)要以普及税收法律、法规知识为重点，进一步推动税法宣传教育内容进课堂、进教材、进课外读物、进趣味活动的工作。通过法律知识读本、影视专题片和小板报、小广播、小活动等教育形式，发挥好课堂教育的主渠道作用。
(4)要大力宣传“依法诚信纳税”和“税收取之于民、用之于民”的内容，加强办税服务和税法咨询，积极展示国税机关推进依法治税的积极成效，积极引导企业自觉遵从税法、依法诚信纳税、依法经营管理。
(5)要通过丰富宣传内容，优化宣传方式，强化分类宣传，帮助纳税人更好地了解税收权利和义务。针对税收常识、办税流程、难点问题、典型案例等内容，制作丰富多样的税法宣传资料。发挥互联网优势，突出面对面税法培训辅导，加强培训辅导宣传。通过税务网站、短信平台等途径，为纳税人提供个性化税法宣传订制服务。针对大、中、小学学生的不同接受能力，采取灵活多样的方式普及税法知识。积极发挥税收管理员、办税服务厅人员和税务稽查人员等直接接触纳税人的优势，有针对性地开展个性化分类宣传。
(二)国税系统内部开展法制宣传教育
加强各种通用法律法规及税法的学习宣传。坚持以讲促学、以用查学、以考督学的学法机制，学习宣传与本职工作相关的法律法规，以及新颁布、新修改的法律法规，着力培养“有权必有责、用权受监督、违法要追究”的观念。要进一步完善法律知识的培训、考试、考核制度，切实落实全员学法每年每人不少于学时的要求，并把学法情况和考试考核成绩记入档案，作为考核、任职、定级、晋升的重要依据。要把深入学习、宣传宪法等法律法规作为一项重要工作和长期任务来抓，增强民主法制意识，树立依法治税、规范行政的观念。
四、普法内容和步骤：
(一)学习国家基本法律，努力提高国税人员法律素质。重点学习宪法、行政法、经济法、物权法以及与依法行政相关的法律知识，树立牢固的法制观念，增强国税人员遵纪守法、民主参与、民主监督的意识，注重提高国税各级领导干部依法管理税收的水平和决策能力。
(二)学习经济建设相关法律，服务中心工作。坚持宣传和普及社会主义市场经济的法律、法规;特别是《会计基础知识》、《财务会计》 、《财务审计》、《税务稽查知识》等知识，大力宣传整顿规范市场经济秩序和税收秩序相关的法律、法规;为改革、发展、稳定创造良好的税收法制环境。
(三)学习税收专业类法律，大力推进依法治税。认真贯彻落实《中华人民共和国税收征收管理法》，大力宣传《企业所得税法》、《增值税条例》、《消费税条例》、《发票管理办法》等系列税收法律知识，促进纳税人依法纳税，税务机关依法征税。加强税收征收管理，大力组织税收收入，确保应收尽收，切实保障征纳双方的合法权益。
(四)学习行政执法相关法律，努力推进依法行政。深入学习《行政许可法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《行政处罚法》、《国家赔偿法》等行政法律法规，建立健全税收执法责任制、执法监督制和执法考核制。坚持学法与用法相结合，努力提高税务行政复议、税务行政应诉和税务听证的水平，通过法制培训以案释法活动，促进法治国税建设。
(五)“”普法从XX年开始实施，到XX年底结束。共分三个阶段: 宣传阶段，XX年月前，根据实际制定本单位的五年普法规划，报县普法备案;组织阶段，XX年月至XX年。依据本规划确定的目标、任务和要求，制定法制宣传教育年度工作计划，突出年度工作重点，做到部署合理、措施有效、指导有力、督促及时，整改到位，确保xx普法规划全面贯彻落实;验收阶段，XX年，按照本规划确定的目标、任务和要求对“”普法工作进行总结，做好资料收集和迎接市局、县普法办检查验收的准备工作，顺利通过上级的验收。
五、普法措施和要求：
(一)加强组织领导，统筹实施。
要高度重视，切实加强对法制宣传教育工作的领导，把“”普法摆上重要议事日程，纳入工作计划，统一考虑，统一部署。要健全组织，完善工作机制，充实力量。要成立由局长任组长，分管局领导任副组长，有关部门负责人参加的“”法制宣传教育领导小组，普法办公室设在法规科，具体负责我局的“” 法制宣传教育工作。
(二)加强法制宣传载体建设
要注意发挥宣传作用，推出一批有特色、内容新、形式活的名牌栏目。利用报刊、电视、电台、互联网等，办好税法宣传专栏、专题节目、系列讲座、公益广告，既为社会大众喜闻乐见，又能够增强税法宣传教育的感染力和针对性。与行风评议、专项培训、支持新农村建设等热点工作相结合，坚持不懈开展宣传教育，实现普法工作的综合效应。
(三)坚持普法宣传与日常宣传相结合
在利用每年“全国税收宣传月”和“·”全国法制宣传日等有利时机抓好集中宣传的同时，进一步加大日常宣传工作力度，确保税法、政策咨询、办税服务内容的宣传不间断，依法诚信纳税要求的宣传不间断。对社会公众知悉、涉及税收政策或税收管理内容的文件，与新闻宣传稿件同步宣传。要丰富内容、创新形式，以满足纳税人的新期待、新需求为出发点和落脚点，增强法制宣传教育的针对性、实用性，以纳税人喜闻乐见的形式，提高法制宣传教育效果。
(四)坚持普法宣传与法治实践相结合
规范税收执法行为，认真落实“依法征税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则。要将普法宣传工作列入基层办税服务厅工作人员和税收管理员的基本工作职责，增强在执法中普法、在服务中普法的意识。要严格税收执法监督，大力推行税收执法责任制，认真开展税收执法检查，加大税收执法过错责任追究力度。要围绕整顿和规范税收秩序，深入开展税收征管法制宣传，树立依法诚信纳税的典型，严厉打击和曝光偷税、骗税、非法减免税等涉税违法行为。
(五)督促检查，推动落实。
每年组织对普法工作实施情况的督导、检查，促进年度普法依法治理工作计划的全面落实。逐步建立普法工作评估考核机制，开展普法规划实施的年度和阶段考核工作，把年度普法依法治理工作的成绩作为评选先进单位和先进个人的重要条件之一，分局年度普法开展情况纳入综合绩效考核范。
根据学校开学工作会议精神，紧紧围绕x校长提出的我校下半年的工作思路，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，深入学习贯彻科学发展观，在教务处的直接领导下，结合电子电工教研组教学工作实际，特制订本组工作计划。
一、进一步完善本组实训教学项目计划
实训是本组主要教学内容之一。教师都愿意上理论课而不愿意上实训课，主要原因之一是理论课有教材可依，而实训课虽然有教材，但教材内容与我校教学实际相差甚远，不实用，绝大部分实训内容要靠教师自己查找资料进行编写，增大了教师的工作量，同时也显得有些盲目性，为了解决这个问题，让各位实训教师在原有实训计划的基础上，进一步完善实训教学项目计划。具体负责人安排如下：陈世富负责《电子装配实训教学项目计划》的编写，亢少锋负责《proteldxp20xx实训教学项目计划》的编写，陈绪伟负责《电工实训教学项目计划》的编写。
二、加强听课评课，提升课堂教学水平
本组虽然教师少，但青年教师比例大，课堂教学水平还有提高的空间。听课评课是提高教师教学水平的最简单而有效的方法。由于本组只有5位课任教师，过去在听课评课这个教研环节上做得不够好。本年度计划每位教师每学期上两次公开课。
具体安排见附表。
三、做好教学常规检查工作
教务处每学期都要进行两次以上的教学常规检查工作。充分利用这个契机，督促本组教世人真备课，认真批改作业。完成教务处安排布置的各项教育教学任务。
四、深入推广项目教学法，努力提高教学效率
项目教学法已提出了很多年，也是教师公认的一种非常好的教学方法，在发达地区已取得了很好的教学效果，我校也在大力提倡。项目教学法的优点是能充分调动学生学习的积极主动性，大大提高了学生的学习兴趣。但同时也给教师提出了更高要求，那就是要求教师设计出好的教学项目，让学生能在完成项目的过程中掌握实践技能和运用理论知识。为此，本组从本学期开始，将深入推广项目教学法。实训课以项目教学法为主，要求理论课教师多做实验，让学生在实验过程中获得知识。
五、调整实训方向，与市技能大赛接轨
电子电工组实训在我校是开展最早的实训课之一，参加省市技能大赛次数最多，获奖人次也最多，可以说是有赛必参加，参加能获奖。
为学校争得了荣誉，学生也学得了实实在在的技能、技术。但纵观xx市技能大赛电子电工试题来看，重在比学生对电子套件的组装水平，由于我校电子装配实训主要在万能电路板上装配电子产品，与市技能大赛相差很远。因此，建议学校购买部分电子产品套件，在原有实训项目的基础上，加强套件装配实训，力争在省市技能大赛中取得更好的成绩，目标是向一等奖冲刺。加强电工实训，使电工实训更加规范，力争在市技能大赛中实现零的突破。
提升家电维修实训水平，让更多的学生学到技术，掌握技能。新学期，会有更多的期望。在胡主任主持的教务处的坚强领导下，我们电子电工教研组全体成员一如既往，努力工作，再接再厉，争取取得更加优异的成绩。
一、总体目标
根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从以下十二个方面开展20xx年下半年的工作：
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。
3、完成日常行政招聘与配置。
4、推行薪酬管理，实行公平合理的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业规划培训，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力和协调力。
6、在现有绩效考核制度基础上，参考其他先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训，协助各部门员工技能、安全生产知识培训，加大公司内部人才挖掘与开发。
8、培育和传播企业文化。
9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽企业内部关系，集思广益，为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益，也要维护公司的形象和根本利益。
11、员工体检计划实施。
12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。
二、实施细则
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基础的行政人事工作，所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务，而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题，对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。
行政工作整体上非常繁杂，每件事情所花费的时间不多，但累积下来就很容易有所疏漏，而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家维修，以填补等等事无不细，花费大量的时间与，精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程，这样才能够提高工作效率，最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。
(二)、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，完成公司各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。
也正因为在行政人事部门的工作，使得其更能够认识到，其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的适用，当明确了具体的工作内容，我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。
公司的组织结构既不能够过于简单，避免因为人员紧张造成工作权责不清，也不应过于繁杂，避免上下级层层报告，降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘与配置
行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才，满足公司运营要求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转。
(四)、推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不够科学化，对于中层管理来说，一个月究竟多少工资不清楚，发放工资也不让本人确认，这是严重违反《会计法》的行为，根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的：基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。(现在有的民营企业还增加学历奖金，因为这样，可从更大程度上激发员工的自我学习的动力，同时也激发员工的工作热情，而不是不管我怎么工作，都拿同样工资的这种心态)。
(五)、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，增强企业凝聚力，做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题，行政部在20xx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好。
1、计划设立福利项目：满勤奖、员工生日庆生会、节日费。
2、计划制订激励政策：年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立，员工合理建议(提案奖)，对部门设立年度团队精神奖，建立内部竞争机制。
(六)、在现有绩效考核制度基础上，参与先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪酬挂钩，从而提高绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。
(七)、大力加员工厂纪厂规、日常行为规范的培训，协助各部门技能、安全生产知识培训，加大内部人才开发与挖掘。
(八)、培育和建设企业文化
企业文化是一个企业精神，是她的内在力量，公司的企业文化，很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”，没有多余的词汇、没有夸张的语言，却直接体现了公司的工作理念与管理模式，在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引人、去感化人。
(九)、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有人员的全观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发服加强企业内部沟通，行政部门应当多组织大家活动，与此同时，各部门员工如果有什么新的点子也可以向行政部人员反映;行政人员做好公司的集体活动，增强公司各部门员工之间的感情，使大家在一个相对宽松的条件下，能够为公司的发展献言献策，推动公司向更好的方向发展。
(十)、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理，既保障员工合法权益，又要维护公司的形象和根本利益，现工作流动性较大，选择也多，所在行政人员要能够及时预见员工的流动信息，做好员工的离职手续办理，既不因为员工离职而给公司的工作及公司根本利益受到损失，同时也不侵犯劳动者基本的合法权益。
(十一)、员工体检计划实施
公司为了了解员工身体健康状况，预防疾病的传染，计划每年组织一次全体员工体检，具体时间另行通知;确保员工以最饱满的精神状况投入到工作中。
(十二)、员工旅游、军训、中秋晚会、年终表彰大会的策划，形成企业文化一部分，通过以上这活动，来增强员工的集体荣誉感，调动员工的团队向心力，体现公司的人性化管理，劳逸结合，既紧张又活泼!
新的一年意味着新的机遇新的挑战，我们行政部全体人员决心再接再厉使工作上一层楼。
作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对-xx年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫
1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和-谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
一、工程部工作：
1.加强在建工程的质量、进度、安全的管理力度，确保春节前完成竣工验收与清场工作。
2.做好二期多层及人防地下室竣工综合验收工作，保证八月底办理产权证。
3.配合物业做好地下室设备维护与修理工作，确保地下室车库、车位的正常使用。
4.做好一期项目的竣工审计核对工作，提前做好配套工程结算资料的收集汇总与审计单位进行送审，确保年终分配的顺利进行。
5.对零星工程内部已进行结算的项目，必须报审计部门进行审核确认。
6.加强售后服务的管理工作，确保售后服务的正常化，减少客户的投诉量。
7.加强档案资料的收集与管理，配合销售与财务做好成本核算工作。
8.加强办公室制度的建立与管理，保证办公室正常工作。
9.与财务配合，做好房地产开发过程中的优惠政策的税费减免的退还资料收集工作与准备工作。
二、销售部工作：
1.做好下半年的销售运营计划，确保x万元销售额的完成，做好每月分解计划。
2.加强销售人员的培训与管理，建立大厅的管理与考核体系及大厅值班经理制度，包括形象、服装、礼仪等建设。
3.与财务做好资产盘点(已售资产盘点与未售资产盘点),对原始客户建立管理台帐，确保帐物相符。
4.加强与银行、房管处的联系，确保销售工作的正常开展。
5.对销售工作建立的资料要进行归档装订存档。
6.制定未售房源价格规划，做好每月暗涨x元∕㎡,同时出台地下车位的销售方案，由物业管理公司配合做好车辆管理工作。
7.做好店面房的销售攻克计划，在下半年内店面房的销售为重点工作。
8.建立店面房的销售点与样板房的装修落实工作，确保销售工作的正常进行。
9.做好施工单位借用房源抵押贷款的清理工作，保证企业信誉不受影响与正常的房源销售。
三、财务部工作：
1.按总公司的财务规定，建立健全财务管理体系，杜绝出现违规财务制度的现象。
2.与销售、工程配合建立产品库存产值及剩余资产的清算工作。
3.对所有有付款没有发票的或没有合同的，都要不齐否则不予付款。
4.对有合同，合同中没有明确合同价款的，必须不齐预算价格，否则不予付款。
5.做好成本的入账工作，做好施工单位开票与结算的把关审核工作，规划好成本票据开票计划。
6.做好财务前期工作中存在一些弊端的整改工作，确保账务合理、合法性。
7.及时做好税务申报工作。
8.做好向总公司月报、季报工作及银行、业务单位往来账目的核对工作。
9.配合销售做好收款、开票及每月资金用量的申报等正常的办公室工作。
四、物业管理工作：
1.加强物业管理的人员培训与管理，在服务上规范言语，树立形象、穿戴统一;确保物业管理工作全面到位，做到以公司为的主人翁思想。
2.加大对小区的设施管理力度，确保设备能正常使用，同时对设备的使用要加强培训，懂得设备的性能与作用。
3.加强小区内车位与进出车辆的管理，所有的车辆都必须办理通行证，临时车辆进出要申领临时通行证，同时车辆的停放要加强管理，配合地下车位的销售，拿出可行性管理方案(货车不得入内)。
4.对地下、道路照明系统、下水道系统进行普查与疏通，确保照明、下水系统的正常。
5.对夏天突发暴雨事件要有应急预案，确保业主财产的安全。
6.加强安保系统的到位，做好夜巡查工作，保洁保绿到位，划分区间管理负责人，对安保、保洁等人员要每月考核绩效，才能确定工资。
7.前台售后服务人员，在发钥匙是要做好交房登记，注明房屋内存在的问题，及时以书面形式与工程部联系;在做售后服务接待登记时，前台接到报修必须到户家中进行核实报修内容，然后拿出切实可行的处理方案与住户见面，特别在时间上要充分考虑业主实际利益。
8.建立健全小区业主的档案，做到每栋一卷装订成册，为能更好地服务业主提供方便。
五、为了能更好地完成下半年的工作计划，在管理上作如下规定：
1.部门负责人在下半年工作中，取消法定休息改成目标考核休息，每月按计划完成任务可以申请本月的四天休息，否则不予休息，如任务未完成出现的休息按矿工计算(总公司的内部管理制度)，同时部门负责人休息必须提前书面申请。
2.所有员工必须考勤上班，财务部必须按考勤机打出数据造表发工资，没有书面考勤记录不予发放。
3.对办公用品及相关费用，必须申请添置与办理，没有申请添置的办公用品及设施不予报支。
4.物业管理公司必须利用一个月的时间，对公司的资产进行盘点与造册，形成一种资产管理体系，与资产使用人签订维护协议(包括地下室的设备、监控室的设备)。
5.所有费用支出按总公司要求每月支出一次，每月10号前各部门需要支出的费用报财务审查，审查后由财务造表申报总经理与总公司批准。
6.各部门负责人要严格遵循公司的规章制度，在各自的岗位上严格把关，如因自己或部门人员的工作失误造成的经济损失与法律责任，公司将依法追究其责任。
7.中层以上领导要恪尽职责，在自己的岗位上要履行职责与义务，确保下半年的工作全面到位。
20xx年，社区安全生产工作的指导思想是：以党的xx届x中全会精神及科学发展观为指导，以“强化红线意识，完善安全生产监管体系，着力构建安全生产长效机制”为总体要求，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”，不断加强安全生产基础性工作，正确处理好安全生产与经济发展的关系，坚持一手抓经济发展，一手抓安全生产。通过安全生产专项整治、隐患排查治理、安全生产长效管理等有效手段，减压一般事故的发生，防止重大事故的发生，为经济社会又好又快发展提供良好的安全保障。20xx下半年社区安全生产工作主要要做好以下几方面：
一、加强组织领导，强化安全生产管理
社区成立由社区书记为组长、相关工作人员为成员的安全生产领导小组，成立了由居民组长、各单位安全员等组成的安全管理网络，加强对安全生产的领导和监督，使安全生产的各项措施落实到实处。
二、深化安全生产长效管理，推进社区企业责任落实
1、贯彻落实《全省各级人民政府、有关部门和单位安全生产工作职责暂行规定》，提高“依法监管、责任法定”的意识，把安全生产落实到每个企业，和每个企业签订安全生产责任书，把安全生产的责任落实到单位一把手。
2、强化企业的现场管理，使各项安全生产的规章制度、措施落实到实处。经常性的对企业的现场安全生产进行监督，督促企业全面开展事故隐患排查治理活动，提高安全生产管理水平，提高生产现场安全监督水平;强化安全生产应急管理，提高事故应急处置能力。
3、认真组织长效管理达标考评，提高企业的达标覆盖率。
4、督促企业加强安全生产知识的培训，要求岗位持证上岗，持证上岗率达100%，新员工培训率达100%，提高企业从业人员的安全生产素质。
5、加强安全生产的宣传教育，认真组织开展“安全生产月”、“安康杯”等竞赛活动，提高员工的安全生产意识。
6、加强居民安全生产、生活宣传教育，做好防火、防电、防煤气等安全防范教育工作。
7、加强消防监管，重点对三合一场所的消防安全检查，提高火灾防御能力和救灾能力。
三、加强安全生产的宣传教育
社区将利用橱窗、板报、横幅等宣传工具进行广泛的安全生产宣传，使安全生产深入人心，使全体居民和企业职工都参与到安全生产中来。
一、制定每月、每季度的工作计划
充分利用现有资源，尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第三季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大xx公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，网文档频道以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第三季度的时候，因为有＂国庆节＂的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的＂十一＂＂中秋＂双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到化！
二、制订学习计划
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。中国教育总网文档频道产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
另外，在xx年年末的时候，我报考了xx大学的专业，因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
20__年我校共青团将全面贯彻落实党的十九大精神，全面贯彻落实全国高校思想政治工作会议和学校共青团改革实施方案，以保持和增强政治性、先进性和群众性为根本目标，突出共青团改革主线，以“建设青年身边的共青团”为主方向，紧紧围绕共青团“凝聚青年、服务大局、当好桥梁、从严治团”四维工作格局，深化实施“思想引领、素质拓展、权益服务、网络转型、组织提升”五大行动，始终把握思想引领这一核心任务，坚持立德树人，坚持服务学生成长成才，坚持围绕学校中心工作，服务育人大局，在“大思政”工作格局中发挥生力军作用，建设更加充满活力、更加坚强有力的共青团。
一、以体制机制改革为突破口，纵深推进学校共青团改革
纵深推进共青团改革。通过媒体宣传、学习培训、交流研讨等多种方式，做好《苏州大学共青团改革实施方案》宣讲解读，争取改革支持、统一思想认识、增强行动自觉。系统制定改革任务分解方案，逐一对照细化落实举措，逐项明确责任主体和时间进度，逐级压实工作任务。突出强化在学生思想引领和价值观塑造方面的职能作用，进一步改进推进改革的方式方法，夯实基层基础，激发组织活力，抓好骨干培养。聚焦关键问题、明确改革重点项目，突出试点示范、以点带面推进改革。建立健全校院两级上下联动的指导、督导和交流机制，确保改革工作压力级级传导、任务层层落实。
二、以学习宣传贯彻党的十九大精神为首要政治任务，创新加强思想引领
1.学习宣传贯彻党的十九大精神。引导广大学生树立“四个意识”，自觉增强“四个自信”，切实做到“学懂、弄通、坐实”的要求。突出“学懂”要求，组织团属媒体开设#学习天天见#，通过制作和推介H5页面、微视频、小程序，生产文化产品等方式，开展对党的十九大精神宣传解读，共同打造原文学习、资料查询、心得分享的交流共享平台。突出“弄通”要求，组织团干部开展研讨式学习，深入团支部开展宣讲，广泛动员基层团组织开展专题学习。突出“做实”的要求,准确把握党的十九大精神对学校共青团新要求,结合共青团改革和工作实际,思考谋划有针对性的贯彻落实举措,推动新时代学校共青团工作创新发展。积极开展“与信仰对话”、“梦想公开课”等思想引领品牌活动。
3.深化培育和践行社会主义核心价值观主题教育活动。有节奏、多层次、分领域的进行宣传教育活动,继续组织开展“社会主义核心价值观主题宣传月”活动，开展校园明辨会、“青年演说家”等大型品牌活动，强化思想引领;以学生组织为抓手，以重要节日、纪念日为契机，开展如SU大讲堂等系列讲座，弘扬中华优秀传统文化和革命文化、社会主义先进文化;通过新媒体平台，介绍我国改革开放40年伟大成就、重大历史事件纪念、爱国主义教育等内容,设计开展线上宣传教育活动，通过小青梅微课堂、网络公开课、优秀作品展出等形式激发广大学生自主学习和实践热情。
4.用榜样引领青年学生。广泛宣传勤奋学习、爱国奉献、道德践行、创新创业、志愿公益、自立自强等各类学生典型，举办“你的故事?六有青年”、“我的青春故事”成长体验报告会、“真人图书馆”等线上线下活动，用优秀青年的故事激励教育大学生。做好20__年五四青年奖、苏州大学学生“我最喜爱的老师”评比，开展“魅力团支书”、“活力团支部”评选展示活动，开展团员先锋岗(队)创建活动。做好大学生生自强之星、社会主义核心价值观先进个人等推荐申报工作。
5.深入开展青年马克思主义者培养工程。用马克思主义中国化最新成果武装青年骨干。将理想信念教育放在首位，突出核心目标;要从党性教育、理论学习、社会实践、工作锤炼、对外交流、朋辈教育等方面科学设计培养路径。分层分类，建立科学规范的培养机制。创新培养方式，引导培养对象在学习研究理论的同时，坚持实践锻炼，注重短期集中培训和长期锻炼培养相结合。把握大学生骨干培养的选拔、纪律管理、考核评价、过程跟踪和发展使用等关键环节。做好团中央、团省委大学生骨干培养班学员推荐、培养、考核工作。分校区开展新上岗团支部书记培训班，实现新上岗的团支部书记培训全覆盖。
三、以促进青年学生成才发展为目标，持续推进素质拓展
1.开展“走下网络、走出宿舍、走向操场”主题课外体育锻炼活动。继续参与组织校园马拉松赛、乐跑苏大、羽毛球赛等传统活动，依托校学生会组织开展新生舞蹈大赛、炫舞之星、runninggo户外素质拓展等课外文体活动;加强体育类社团引导服务，建立与校体委工作联系常态化制度，推动出台相关政策，给予专项资金支持，依托体育类社团开展形式多样的校园体育活动。通过分层设计，形成浓厚互动氛围，帮助同学形成健康体魄、培育团队意识和拼搏精神、倡导健康生活方式。
2.创新校园文化品牌内涵。着重创新校园文化内涵，挖掘多样的校园文化载体，打造贴近学生生活，符合学生需求，受到学生欢迎的校园文化生态圈。加强对革命文化、传统文化、社会主义先进文化的宣传力度，创新形式载体，继续开展好苏州大学辩论赛、新生舞蹈大赛、炫舞大赛、校园明辨会、学生书画摄影大赛、青年演说家、“东吴杯”第七届全国中学生辩论赛,实现“凝聚青年”的工作理念。继续开展新生英语短剧大赛、“智慧之星”大赛、科创嘉年华、新生梦想季、真人图书馆、学霸去哪儿等品牌活动，营造浓厚的校园科技创新氛围。积极引导社团开展百团大战、“hold住我的麦克风”等品牌社团文化活动。积极吸纳社会资源参与校园文化建设、构建各类文化产品展示平台，扩大优秀校园文化成果辐射面与影响力。
3.以“创青春”全国大学生创业大赛为龙头开展创新创业教育。遴选、培育优秀项目参加20__年“创青春”大学生创业大赛江苏省选拔赛、全国赛。持续深入落实《关于高校共青团积极促进大学生创业工作的实施意见》，进一步提质增效。依托鹰系列创业人才培养计划体系，开展创业课堂、知名企业家讲座、“一往职前”大学生招聘大赛等活动，强化创业就业意识教育;深化青年创业就业服务，积极引导正确就业观念，依托创业人社区春秋季招聘会、暑期实习岗位招聘会等品牌活动，推进青年创业就业见习工作;配合团中央做好20__年“千校万岗”大学生就业精准帮扶行动，引导服务毕业生到基层建功立业;加强青年创业项目库、青年创业人才库、创业导师库的建设，寻访创业英雄、选树创业典型。依托青团子众创空间，完善协同推进机制，积极融入“名城名校”战略，加强与地方政府、孵化园、校内有关部门的深度合作，开展创业训练营，提供创业服务，对接地方政策、创业导师、创业资金等资源，构建完整的创业服务链。积极推荐优秀创业团队参加“创业姑苏”等地区创业大赛。
4.进一步提升苏州大学学习工作坊品牌。以理事长论坛为平台，推动校院两级学生科协纵向沟通、横向交流，实现资源优化配置，不断推进“梦想腾飞工作坊”、“学习策略工作坊”、“科研提升工作坊”、“项目实践工作坊”四个模块的建设。深入实施本科生创新能力培养计划，以PU口袋校园第二课堂成绩单及本科生创新能力培养计划工作推进奖评选为抓手强化活动品牌，紧抓活动创新，深化1+_培训模式，丰富培训模块，提升培训质量。开展第十九届“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛，遴选、培育优秀项目参加第xx届“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛及省级选拔赛。加强对第二十批大学生课外学术科研基金资助项目的过程化管理，启动第二十一批大学生课外学术科研基金的立项工作。
5.着力丰富社会实践新内涵。围绕助力乡村振兴战略和精准脱贫、污染防治攻坚战，设计重点项目，聚焦重点团队，提升服务实效。以青年学生为中心，进一步拓展活动内涵，推动实践活动“向上”与“向下”相结合，推动暑期实践和寒假实践相结合，推动整体组织实施和学生自主参与相结合;以充分调动积极性主动性创造性为方向，进一步优化工作格局体系，进一步明确各层级职责、校院两级工作体系，做到统分结合，教学相长;要以绩效评价为导向，进一步突出成果运用，积极促进社会实践成果转化为学术成果，转化为创新创业成果，转化为影响公共政策的智库产品。继续推动政-校、校-企合作机制建设，为同学社会实践创造机会，提供平台，从而有效地引导学生了解国情，认识社会，继续开展创意大赛、社会实践双选会、立项资助、校媒看实践、主题摄影比赛等工作，加强社会实践通识培训和支医支教类、社会调研类、创业就业类专项培训，提升实践项目水平。积极组织参加团中央、团省委各类专项社会实践活动，坚持传承与创新相结合，挖掘新的实践精品团队增长点，强化长效机制建设和实践品牌建设。
6.推动大学生志愿服务制度化、日常化、便利化开展。进一步落实好学校志愿服务活动、学院志愿服务团队和志愿者个人的实名注册工作。加强志愿服务项目供需对接，积极开展扶贫帮困、环境保护、社区服务等各类志愿服务活动。健全学雷锋志愿服务长效机制，将志愿服务作为班级团支部基本职能。鼓励团员青年在志愿服务中亮出团员身份,充分发挥团员先锋模范作用。做好“惠寒学校”日常管理，开展志愿服务项目大赛、支教课程设计大赛，举行“惠寒”精神宣讲会、支教团经验分享会，提升“惠寒”志愿服务品牌内涵。做好大型赛会志愿服务工作，做好志愿服务培训工作。在校内固定献血车新模式基础上，进一步配合苏州市中心血站积极开展无偿献血工作，建立献血工作数据库，选树身边的“无偿献血”典型。
7.深化实施研究生支教团、西部计划、苏北计划项目。认真做好第十九届研究生支教团的志愿服务鉴定工作、第二十届研究生支教团的岗位对接工作以及20__年西部计划、苏北计划、第二十一届研究生支教的宣传招募、资格审查、面试、体检安排、公示及相关材料上报工作。进一步探索“互联网+研究生支教团”等新型志愿帮服模式，尝试“微店”模式。
四、以当好桥梁纽带为关键，深化落实权益服务
1.直接联系服务青年师生。继续实施团干部常态化下沉基层制度，完善校团委书记班子与基层团组织联系制度。实施“团干部直接联系青年‘1+2+3+100’制度”。实行“常态化下沉基层1234工作模式”。建立完善学校共青团工作活动开展“众创众筹众评”制度。
2.健全针对困难学生的多样化、常态化帮扶机制。加大对经济困难、学业困难、心理问题、人际沟通困难、上进心不足及毕业未就业等学生群体的帮扶力度，积极动员和整合校内外资源，推进实施学习工作坊、创就业训练营，参与组织心理健康节，做好节假日送温暖等工作。充分发挥基层团支部的作用，提升心理健康保健委员工作能力，及时了解困难学生的思想动态，积极帮助他们适应大学生活，顺利完成学业，积极融入社会。
3.完善学生权益维护工作机制。加快建设权益维护中心，完善维护学生权益的组织化渠道和机制。推动落实《关于学校共青团做好新形势下学生权益维护工作的意见》，发挥团学组织优势，做好学生权益维护和困难帮扶工作。以权益维护、学生申诉、互助服务和交流互动等为工作内容，以全体学生为工作对象，通过校-院-班三级体系，关注校园弱势群体，关注普遍性利益诉求，聚焦学生较为关心的教学教务、后勤保卫、交通安全、住宿饮食、校园消费、奖学金等问题。做好学生申诉委员会工作，开展好《苏州大学受理学生申诉工作办法》文件的宣传。加强和学校相关职能部门、议校平台、学生议校会、研究生事务联席会及社会机构的联动合作。积极发挥学生代表大会、研究生代表大会的民主管理功能，畅通沟通交流渠道，重视学生意见建议，促进学生参与学校民主管理。以“青团子”为品牌，打造线上线下系列活动，融合“青年之声”、“苏州大学团委”、“苏州大学学生会”等线上平台，倾听学生呼声，反映热点诉求，宣传工作成效，以创建学生成长满意度体系为目标，形成调查、评估、反馈等工作项目，解决实际困难，服务学生成长。
五、以团网融合为着力点，坚持推进战略转型
1.不断加强阵地、平台和机制建设。树立互联网思维，推动思想引领工作与信息技术紧密结合，让学生在网络中真切感受到共青团的存在。推进“网上共青团”建设，整合微信、微博、qq公众号和腾讯内容开放平台资源，打造全媒体融合平台，利用小程序、直播、短视频、电台等更更新的技术手段，搭建校园融媒体网络，不断扩大网络育人阵地的参与率和覆盖率。推进“智慧团建”系统建设，促进校、院(部)各级共青团组织自身建设实现互联网转型，加强对团员学生的网上组织动员和联系服务。推进开发学校共青团新媒体管理服务平台开发，构建线上线下融合，矩阵工作联动、资源整合共享等机制。
2.不断优化内容生产、创新文化产品。着力打造“苏州大学团委”微信公众号，力争达到常规推送制度化，主题推送精品化，原创推送多元化，热门话题深度化的内容生产标准。在关键的时间节点、发生校内外重要事件时，发掘青年之思考、传递青年之声音。充分认识当代学生的权利意识和民主参与意识，不断加强实践调研，了解当今大学生的兴趣和需求，生产青年喜欢、青年需要、青年认同的内容。充分发挥榜样的力量，打造“TA说”系列人物专访，挖掘校园中具有闪光点的校园明星，充分发挥朋辈教育的优势。充分利用跨界合作，不断与“PU平台”、“青年之声”、“你好苏大”等线上平台联动，与“苏大青年”、“东吴导报”等线下纸媒互补，多平台多渠道传播优质内容。继续整合设计资源，通过院校联动，采用众筹众包方式，以项目化的方式融合共青团元素，生产出一批具备时代特点和苏大特色的文化产品。加快QQ公众平台建设。
3.不断加强网络舆论引导队伍建设。加强青年传媒中心队伍建设，健全管理、培训和激励机制，积极打造政治立场坚定、关注时事热点、传递同学声音、富有生机活力的新媒体队伍。开展学校共青团新媒体应用技能培训，提高学校团干部运用新媒体的能力，大力建设一批数量充足、较具影响力的信息员、网评员队伍，培养校园网络舆论意见领袖，占领舆论阵地。聚合受到学生广泛欢迎的辅导员等青年教师和校园内拥有较大影响力自媒体的学生，使其成为开展思想政治教育工作中的一股力量，带领广大师生在网络空间传播青春正能量。运用好团委微信公众号等新媒体平台开展共青团调研工作。
4.加强“青年之声”互动社交平台建设，服务青年成长，满足青年诉求。持续完善“青年之声”制度建设，深化校院联系，进一步加强学院“青年之声”常规工作。改进对学院团委量化考核方式，加强对“青年之声”线下活动的培植力度。密切关注上级团组织动态，落实青年之声阶段性工作。注重“青年之声”平台和“网上共青团”联通，加强新媒体阵地的资讯联动，线下依托权益维护中心，除完成“青青计划”指定动作，继续探索“青年之声”其他模块工作，拓展在心理健康、创业就业、专业知识等领域的深入发展，完善“青年之声”板块功能，努力推动共青团其他重点工作与“青年之声”的结合。
5.统筹规划、科学运营“第二课堂成绩单”制度。围绕学校育人的中心任务，全力打造“第二课堂成绩单”项目，推动学校出台相关文件，加快部门协同机制建设，梳理课程模块，加大与PU口袋校园合作力度，定制个性化第二课堂成绩单工作系统。以第二课堂成绩单工作手册为指导，针对学习就业创业、创新创造实践、身体心理情感、志愿公益和社会参与等普遍需求，科学统筹设计和运行“第二课堂成绩单”制度。从工作内容、项目供给、评价机制等方面进行系统设计和整合拓展，客观记录、认证学生参与第二课堂的活动的经历和成果。探索苏州大学第二课堂成绩单特色化项目建设。
六、以从严治团为基础，不断加强组织建设
1.深化团支部“活力提升”工程。严格发展团员标准，控制发展团员数量，规范发展团员程序。通过学习培训、主题教育、实践活动、同伴分享、选树典型等方式,注重运用网络手段,丰富和完善团员经常性教育载体,提升团员经常性教育成效，常态化制度化开展“一学一做”教育实践。落实“三会两制一课”，规范基础团务，开展团员教育评议工作。深化班级团支部和班委会一体化运行机制。做好不合格团员处置、完善团员激励表彰机制，健全团内关怀帮扶机制。探索构建“多种模式、多重覆盖”的团建创新机制。用好全校团支部书记QQ工作群，微信工作群，实现对基层团支面对面的交流。开展“魅力团支书”、“活力团支部”风采展示评选活动。加大团支部工作经费支持力度。推进全体团员成为注册志愿者。加强教工团组织建设。
3.完善“一心双环”团学组织格局。加强团组织对学生会、研究生会指导，按照《学联学生会组织改革方案》要求，全面深化学生会改革，加强对院学生会的统筹管理和理论支持，监督和指导学院(部)进一步精简优化学生组织机构，完善学生代表大会制度，推进常任代表、提案常态化等制度建设，不断规范学生干部的选拔、考核和培养，依法依章程独立自主开展工作，参与学校民主治理。校团委履行对学生社团的主要管理职能，校学生会配合团组织加强对学生社团的引导、服务和联系，支持学生社团开展主题鲜明、健康有益、丰富多彩的课外活动。在团委的统筹和指导下，努力形成以团组织为枢纽核心，以学生会(研究生会)为主体组织，以学生社联、社团、学生科协、青协、团校等各类学生组织为骨干力量的“一心双环”工作格局。加强对学生干部日常管理，学生组织换届程序规范，公平公正，主要学生干部以公开竞争方式产生。健全培训交流工作机制。召开苏州大学学生科技协会第十三次代表大会。
4.加强学生社团联合会建设，加强对学生社团的引导、服务和管理。贯彻落实《苏州大学学生社团管理办法》，加强学生社团联合会建设，推动学生社团健康、有序、规范发展。强化管理体制和管理制度，发挥社团管理在学校意识系统工作整体工作中的重要作用;强化培训，加强交流，畅通校院两级社联和社联、社团工作联系和业务交流的渠道，形成常态化工作反馈机制。重视思想引领，发挥社联、社团在思想政治教育和校园文化氛围中的重要作用，优化学生社联管理体制和管理机制，提高服务意识和管理能力，推动管理、评比工作规范化、网络化、轻纸化。设计好校级社团、社团、社团年检、社团立项等制度的内在逻辑关联，结合社团活动大数据，提升社团引导的科学性，社团活动的规范性和生命力。加强重点社团建设，使学生社团朝专业化、精品化、社会化发展。