宿管会2023工作计划书怎么写(精选31篇)
精彩无限的20__年就要过去,转眼间又要进入新的一年——20__年了。20__年将是一个充满挑战、机遇与压力的一年,也是我非常重要的一年。从大学校园毕业出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我对过去一年的工作总结一番,并制订了20__年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达_万元以上(每件_万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到_万元以上代理费(每月不低于_万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达_万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20__年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20__年新的挑战。
销售人员工作计划
现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。
我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。
第四季度工作计划如下:
(一)市场SWOT分析
1,优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
2,劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
(二)产品需求分析
童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3,家具产业:主要是:五金类家具。
4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6,造船业等等。
四、个人工作计划如下:
1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常
2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。
5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
五、对自己工作要求如下:
1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。
8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。
在实行素质教育及新课改的形式下,对高中物理的课堂教学提出了新的要求,我校根据新形势实行的高效课堂工程已在影响着每一位教师,针对个人的教学实际,结合远程教育的收获,浅谈一下个人对高中物理教学的改进措施。
1、教育观念要改变。
应该清楚地了解到知识是学不完、教不完的,所以教师在内容、习题的选择上要有所舍,才能使学生有所得。因为“教是为了达到用不着教”,教师既要教学生学会,更要教学生会学。新课改要求充分发挥学生的主动性,在具体的教学中对这一理念的实施要完全放开,要做到对学生进行完全的解放,总是让学生按我们的思路去理解课本,这种老套路很多时候成为学生思维上的枷锁。新课程的高中物理学习的成功关键在于改变学习方式,培养正确的学习观。这样要求同学们要从“学会”物理到“会学”物理。当今的时代是个知识膨胀的时代,复杂的学科知识单靠个人的单兵作战已远远不能解决问题,新课程要求从“独立学习”转为“合作学习”,它可以使学习物理的效率有更多提高。课程改革提出要向同学提供品德形成和人格发展、潜能开发和认知发展、体育与健身、艺术修养和发展、社会实践等五大方面的经历的要求,对高中物理的学习来讲,要切实改变机械训练、题海战术、死记硬背的高负低效的学习方式,从一切为着分数的“被动学习”转变为全面提升自己的“主动学习”。此外,同学们还要学会“量体裁衣”,选择好有利自己发展的物理课程内容、物理课程深度学习,从习惯于“全面学习”到学会“选择学习”,使每一个人有全面的、均衡的并且富有个性的发展。
2、增强教学过程中的科学性
新大纲要求学生在学习物理知识上要有科学态度、科学作风、科学思维、科学方法。因此,我们在教学中首先应把“科学”放在第一位,更新教学思想,改革教学方法,以便正确引导学生学习物理知识,激发学生学习物理的兴趣。只有这样学生才会巧学、会学,改变蛮干、钻牛角的学法。改变死记硬背物理概念、规律、死搬硬套物理定理,公式的学法。
3、适当降低教学梯度,循序渐进稳步深入
初中生进入高中后,会感高中物理学起会很吃力,为了能使学生在这一转变过程中平稳过渡,以避免对高中物理产生危惧和厌烦的心理,我们在教学过程中,适当地降低了学生学习台阶的梯度,并把高中物理和初中物理进行对比教学,在学生对高中物理有了一定的认识后,再逐步地提高难度。
4、灵活运用教材
新教材与旧教材的一个明显的不同就是物理的知识体系不再象旧教材那样严谨,有些知识显得有点零乱。为此我们在教学过程中灵活运用教材,适当补充一些内容,在讲完某一单元后,再以“专题讲座”的形式对某一方面的知识专门重点地讲解,通过专题的开设,使学生在头脑中建立起重点知识的关联网络,达到对重点知识和规律的熟练运用,以及掌握重点知识的解题方法和技巧。
5、有意识地尝试探究式教学
新课标中的一个亮点就是探究式教学和探究式学习,但是这种教学和学习模式并没有现成的东西供我们使用,我们只有在教学过程中努力地、有意识地去尝试、去摸索。我们在教学中通过参照其它版本的教材,尽可能地所教材中的知识以问题的形式展现给学生,让学生在解决这些问题的过程中掌握知识。要坚持在课堂上创造探究学习的物理课堂氛围,多提一些开放性的问题,引导学生推理、讨论,切实改变机械训练、题海战术、死记硬背的高负低效的学习方式,从一切为着分数的“被动学习”转变为全面提升自己的“主动学习”。
一、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。至少每季度开展1项护理质量持续改进项目。
二、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.每周晨间不定期提问,内容为基础理论知识,专科理论知识,药理知识,核心制度等,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
2.每月进行各种技能操作培训及考核,要求全员过关,熟悉掌握急救器材仪器及抢救药品的使用。
3.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。
4.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
5.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士轮岗轮训、外出学习等,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
三、强化科研意识,提高护理科研能力
1.开通医院政工网、核心期刊网站等,给护士创造学习条件,查阅文献资料,营造良好的学术氛围,力争有高水平的论文发表。鼓励向医院新闻网站投稿,至少每季度一篇。
2.采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及绩效奖励时,优先考虑。
3.培养护士创新思维及动手实践能力,鼓励临床护理小革新、小发明和好建议。
一、指导思想
本学期,教务处将严格按照区教育局提出的有关目标和要求,牢固树立质量意识和“减负”意识,树立以“学生发展为本”的教育思想,不断更新教学观念,改变教师的教学行为和学生的学习方式,全面提高教学质量。
二、工作目标
(一)抓常规管理,规范教学行为。
(二)抓课堂教学,提高教学质量。
(三)抓教研培训,提高教师素养。
(四)抓课题研究,推进教改实验。
(五)抓其他工作,力求有序开展。
三、具体工作及措施
(一)抓常规管理,规范教学行为。
1、抓好规范办学。
严格执行课程标准,严格按照《小学课程建设与管理指导手册》的规定开齐、开足各学科课程,做到不增、不减、不挤。严格控制学生在校活动时间,切实杜绝节假日上课或补课现象。严格控制学生作业量,继续实行分层作业,减轻学生课业负担。严格禁止班级和教师个人购买成套的教辅资料。义务教育基础档案规范,各类统计数据按规定及时上报。不以考分作为评价教师、学生优劣的主要标准。
2、制定落实各类计划。
开学初,反思上一学年的计划,进行取舍,增补新的内容,提出改进思路,安排详实的工作进程。制定完成以下计划:学科计划、年级组计划、教学进度计划、教师培训计划、新教育实验计划、幼小中衔接计划、学校课程计划等,为各项活动的组织开展提供指导和依据。
3、抓常规检查及测评。
一是根据工作实际需要,建立健全十二小教学常规管理细则,及时调整评价内容、改进评价方法。要继续改革和完善检查的方式与方法,按照学科性质分成五个检查小组。实行一揽子检查方式,检查小组要检查本组的教案、作业、教师下水作业、读书笔记、教学随笔等常规内容。实行统查与抽查相结合的方式,在学期初和学期末学校组织两次统一检查,在平时不定期进行抽查。实行阳光检查,每次检查完后公布检查分数及丢分原因,真正体现工作的时效、实效。
二是认真组织各科单项测试和期中、期末测试。本学期计划安排一年级口算、二年级写字、三年级英语口语、四年级诗词诵记、五年级笔算测查、六年级英语作文等单项测查,使单项测查的内容更加多元化。同时将教研中心组织的单项测试成绩计入教师业务考核成绩中。组织期中、期末两次大型考试,通过测试来发现问题并及时反馈、及时整改,不断提高学生的基础知识和基本技能。
(二)抓课堂教学,提高教学质量。
本学期的课堂教学要和各学科教研组主题研课活动有效结合,开展多种形式的课堂教学指导活动。
⑴随堂听课。一是不定期的领导进课堂的推门课。每周定人、定时、定量进行,并做到课课有交流、反馈;二是根据推门课情况继续进行跟踪听课;三是指提前告知课。
⑵主题研究课。继续在各学科开展主题研究课活动,课后围绕主题,有针对性地进行集体教研活动。
⑶骨干示范课。组织全体骨干教师进行示范课活动,从而指导和引领青年教师准确把握课堂,提高课堂效率。
⑷单元课型课。以单元内容为主题,教师通过研究和整理,进行综合课型的展示。
⑸开放调研课。邀请专家和中心领导参加并指导课堂教学,进行教学引领。
⑹校际联动课。组织和兄弟学校进行课堂教学的交流和互动活动,互相取长补短,共同研究,共同成长。
⑺亮点展示课。根据老师们不同的教学风格和特色,突出教学亮点,展现教学魅力,打造优质课堂,进而提高课堂教学质量。
(三)抓教研培训,提高教师素养。
本着“以教带研、以研促教”的路子,以“常态课”为抓手,以“研究课”为重点,以小课题研究为主线。扎实开展常规教研,推进校本教研。
1、加强教师专业阅读
安排教师继续阅读《我的阅读观》、《不做教书匠》、《致教师》等书目,要求读书有记录,每位老师根据共读书目每学期写不少于5000字的读书笔记,不少于8篇的教学随笔和课后反思,组织每月一次的教师读书汇报会。
2、开展各类教研培训活动
⑴教材分析。从教材入手,组织各学科、各学段教学内容的学习及解读。统一时间和地点进行集中学习,结合课标全面把握教学目标,并制定详实的教学计划。做到提前布置、专人分析、共同讨论。
⑵全面启动各学科组的学科教研活动,做到每周一次,定人员、定时间、定地点、定内容、定形式,通过同学科组的交流研讨,改进教育方法,优化教学模式,逐步提升课堂教学效益,提高学科教学质量。
⑶组织开展各类专题培训。邀请学校领导和优秀教师进行专题讲座和经验介绍,通过专题培训,引领教学,分享经验,有效提升老师们的教育教学水平和能力。
⑷召开毕业年级专题座谈会。组织六年级各学科教师针对毕业班课堂教学、学科融合、教师协作、复习工作等进行互动交流式的探讨和指导。找出差距,明确目标,齐头并进,共同提高毕业班教学成绩。
⑸开展多种“走出去、请进来”的培训活动,加大教师外出培训的力度,并由参训教师回校后对相关教师进行二次培训。
(四)抓课题研究,推进教改实验。
1、梳理重组儿童课程晨诵内容。
2、课程有机整合,教学德育有效合二为一。
3、师生共读,营造书香校园。
4、教师专业发展,专业写作纵深发展。
5、构筑理课堂活动,研发卓越课程。
(五)抓其他工作,力求有序开展。
1、继续完善语言文字专档工作。
2、加强学籍管理,严格执行学籍管理的有关规定,完善学籍管理系统,及时完善学生信息变更工作。
3、加强图书室建设和管理。丰富和充实图书,有效使用图书室和阅览室,限度地满足师生借阅需求,努力扩大师生借阅时间和空间,提高图书的使用率。
4、继续加强教务处内部管理,加强档案建设,做到分工明确、通力合作。
实习工作对我来说期待而又陌生,刚走出学校,对于教育工作十分向往。但若想完成这新学期的实习工作,除向学校领导和老教师们多虚心请教外,还要有自己详细的实习工作计划。我将我的实习期工作计划详细分成以下九方面:
一、实习目的
1、使学生初步了解和熟悉小学教育、体育工作情况。学习和掌握小学教育、体育工作的规律,培养独立从事小学教育、体育工作的能力。
2、使学生受到忠诚人民教育事业、热爱教师工作的思想教育,培养从事教育工作的事业心和责任感。
3.使学生将所学到的理论知识和技能,初步运用于教学实践,在实践中受到检验并得到发展。
二、实习工作的组织领导
成立由系领导及相关教研室领导、班主任组成的实习工作领导小组,系副主任王士明任组长,系副主任麻晓芒任副组长,成员有体育专业教研室主任钟广金、大06体师班班主任张立滨。由实习工作领导小组根据联系实习学校的情况安排学生和分配教育教学实习任务,并指定指导教师,确定学生小组长。我系大06体师班班主任和各实习学校原任教师及原任班主任负责具体的实习指导工作。在实习期间,实习领导小组成员随时对实习情况进行检查、督促。
三、实习的具体安排
1、本届毕业生的教育教学实习采取以集中为主,个别学生独立的方式进行,具体作法是:
将全班36名学生中的28名学生(另8名学生自己联系学校实习)分为六个实习小组,分别在南师附属小学、南大附属小学、北湖小学、右营街小学、新才学校和城北学校六所小学实习。
2、每个实习小组指定一名小组长,全面负责与实习学校和实习指导教师的联系和实习期间的一切其他事务。
3、本次实习指导教师由我系张立滨老师担任。
4、从本学期10月中旬开始至12月底,学生在指导教师指导下进行体育教师基本功练习和考核、说课、撰写教案、试讲等工作。
5、200x——200x学年度第二学期的第一周,实习生在校准备一周(2月11日至20日)。在此期间,各实习小组组长必须和实习学校取得联系,获得教学工作计划和实习安排;每名学生必须写出3--5篇详细教案,完成1--2个教案的试讲。
6、实习时间定在200x——200x学年度第二学期第二周(2月23日)至第十九周(6月18日),共17周,其中前一周学生进入实习学校见习即听课、备课、试讲,第三至第十九周学生进行教育和体育教学实习。
7、 实习生返校时必须将实习学校及原任教师、原任班主任对其实习期间教学能力、思想表现及行为表现等方面的书面评价密封由小组长带回(须盖有实习学校的公章),以作为评分的依据。
8、实习生必须完成1000字以上的实习总结一份。
9、实习结束时,必须完成以下工作:
⑴由实习生进行实习个人鉴定、小组鉴定并写出评语。
第一,为避免事后产生矛盾,在今后的值日过程中,将尽可能地查清违纪人的姓名或铺号,这样既可以有效地把握经常违纪人的信息,也可使班主任准确地了解情况,尽快解决问题,保证寝室纪律。
第二,在查寝的过程中,经常有寝室纪律久久不得好转,可是班主任却不知情,室长不负责,扣分成了一个错药方,无济于事。因此,这学期将把问题严重的寝室直接告诉给班主任,请班主任解决。
第三,增加抽查人数的次数,天天都要抽查,有些同学迷恋网吧,下晚自习后不回寝室,在外通宵上网,我们将通过查人数的手段将他们一一找出来
第四,提前上岗。为避免在下课到熄灯之间,同学发生矛盾,值日生将提前上岗,观察同学们的动态及时制止各种突发事件。
一、学习目标
妈妈说,学习一定要有目标,不然就是白学了,所以我给自己定下了三个目标:
1.把最差课补上来;
2.提前预习下学期要学的知识;
3.看完三本课外书。
二、学习计划
第一阶段:
1.认真的把老师布置的寒假作业写完;
2.读完一本课外书并写读后感,给妈妈检查;
3.每天写一篇日积月累,把看到的好词好句都记下来。
第二阶段:
1.听写语文书后面所有的生字词,每天大声朗读课文并且背诵老师要求背的课文,古诗的字词解释也要背,请妈妈帮我抽查;
2.听写这个学期学的所有英语单词,每天大声朗读课文并背诵书上要求背的句子;
3.让妈妈去书城买语文、数学、英语的试卷各一套,用考试的形式,每天每个科目做一张试卷,不懂的题目问妈妈或者打电话问老师,一定要弄懂了为止;
4.读完第二本课外书并写读后感,给妈妈检查;
5.继续写日积月累。
第三阶段:
1.找认识的姐姐借下学期的书,每天预习一课,不懂的地方用本子写下来,等到上课的时候,认真听老师讲;有看不懂的英语单词,就自己查字典,然后把单词和意思一起写到英语本上;
2.看完第三本课外书并写读后感,给妈妈检查;
3.继续写日积月累。
我保证,一定按时完成每天的任务,如果没有完成,就让妈妈罚我不许出去玩!
一、读书学习
1、继续阅读《幼儿心理百科知识》这本书,了解2-6岁幼儿的不同心理反应以及各种常见的幼儿行为,学习及掌握相应的应对措施,并应用于班级幼儿出现的行为中去。
2、阅读《给幼儿教师的101条建议——音乐》,应用于班级音乐活动中。
3、认真学习《3-6岁幼儿学习与发展指南》,贯彻《指南》精神,根据《指南》要求规范教学。
二、专业能力及专业技能
1、继续加强自己在琴、书、画、舞方面等最基本的技能的提高。
2、增强自己在班级管理上的能力,与有经验的教师交流学习。
3、坚持观察,写观察记录、教育故事、教育随笔或学习故事,并做到每天反思。
4、积极参加各种专业能力的培训,跟进工作室的课题研究。
三、教育研讨
1、积极地参加工作室、国培等各种培训活动,不断地锻炼自己。
2、参加园区的各种教研活动,积极探讨、研究,总结经验与不足,不断地进步。
四、课题研修
积极地跟进工作室的本组的小课题研究。
五、专业写作
1、每天进行读书笔记和心得的撰写,积极地阅读书籍。
2、每天书写教案以及教学活动反思。
3、定期观察幼儿或一日活动,撰写观察记录、教育随笔或教育故事和学习故事。
4、撰写一篇论文。
六、交流分享
1、及时分享交流外出学习的收获。
2、定期参与读书沙龙活动,进行阅读的分享。
七、示范引领,传帮带
1、以身作则,做好榜样示范作用。
2、对班级老师及时的提出建议,给予帮助。
3、及时的与班级教师交流,解决一些困惑,共同成长。
八、成果展示
1、撰写户外体育游戏教案及实施了户外体育游戏活动,并将教案传与大家分享。
以上就是自己的学年计划,希望自己能严格按照计划进行,不断地鞭策自己,努力提升袭击的专业租养及能力,想优秀的教师迈进。
2、每天书写教案以及教学活动反思。
3、定期观察幼儿或一日活动,撰写观察记录、教育随笔或教育故事和学习故事。
一、干事培养根据我部工作的需要
宿管会今年的招新人数在25人左右,是历届之最,所以对新干事的培养是我部面临的一个巨大挑战,但是我们会努力把新干事培养好,不辜负他们对宿管会的热情。具体的工作计划如下:
1、在招新工作结束之后立即召开会议,让我们的团队做一个相互认识,给新干事介绍宿管会的大体工作流程。
2、在一到两个月的时间里,通过宿管会干部在我们工作中面对面的对干事进行培养,让他们快速掌握宿管会的各项工作。
3、在面授期结束后,通过宿管会干部的幕后知道让他们模拟宿管会干部来进行宿管会的工作,让他们真正的掌握宿管会的工作。
4、宿管会的干部在平时要时常找干事交流,将我们在学生会的工作经验毫无保留的传授给他们,让他们更好的成长。
5、让干事协助其它部门做好工作,使他们了解学生会其它各部门的工作。我相信在这之后我们宿管会的干事都会得到锻炼,会更好的成长。
二、配合校寝管、三里民管做好我院的宿管工作。
我院会继续每周四中午的查卫生工作,每周不定期的对我院学生宿舍进行晚归和违章检查,并及时将检查结果反馈给辅导员和相关学生的班主任,以便我院领导更好的管理我院学生。积极参加校寝管的每周例会,及时将校寝管的工作及时传达给各个学生,为校寝管更好的管理全院学生做出我们的贡献。加强对我院宿舍的治安巡逻和治安教育,做好我院治安工作,确保我院宿舍不出现安全事故,为我院学生创造一个良好的生活、学习环境。
三、其它部门做好工作,为我院争取荣誉。
在这一学期里,学生会各个部门会开展许多活动,需要大量人数帮忙,因此我部会尽己所能帮助其他部门,一起做好我院学生工作,积极在各项活动中为我院争取荣誉。在新的学期里我相信我们宿管会会近我们的努力做好各项工作,同时也希望各位领导多我们的工作进行批评知道,以便我们能及时更正错误,将各项工作做到。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。
6、加强患者健康教育
由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
7、护士实行绩效分配
分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。
分配依据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。
现今,我们的酒店正处于一个竞争十分激烈的市场,这些竞争来自于其它餐饮企业和本地酒店。故创造性和特色性在20xx年的餐饮经营中仍然极其重要,酒店餐饮部要形成自已的经营主题和特色,树立自己良好的企业形象和行业品牌。20xx是面向市场、不断进取、建立和打造品牌的时候。在这新的年度开始之际,我们的经营务必要立足于开拓进取、勇于创新,不断总结经验,向着创造优质产品、满足顾客需求、创造餐饮名品精品企业方向去努力。
目标计划分解:
1、出品创新:针对中央的八项规定,对餐饮业的直接影响,尤其是像我们这样的中高端酒店损失惨重,同时,这次规定也预示着餐饮业可能要重新定位自己,谋求变革以求发展。首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地市场动态,融会贯通,吸收各家之长。这样有利于吸引更多顾客或特定顾客,有利于进行新的市场扩张,有利于降低产品成本、提高利润率,有利于超越竞争对手,有利于增加产品的文化内涵,提升产品竞争力。
2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。控制从原材料采购到食品上桌等所有过程中的质量,质量并非越高越好,它应同时满足顾客和饭店内部双方的需要和利益
3、每天上午10:30前厅后厨负责人及骨干定时进行沽清单、预订及重要接待进行细节完善,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、
套餐的沟通加强。及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以高效的工作效率,良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关。
4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,温缸满水后及时关闭水龙头,菜品走完后立即关闭天然气阀门,人走后及时断电,定时定人准时检查并开关各种开关设备。
5、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,量化出品,标准走单,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入餐厅,协调各菜系对原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出货率,降低成本。专人负责,做好原材料的储存保管工作,这是控制成本的重中之重。
6、设施、设备的安全使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。
7、厨房五常化管理:运用“五常法”管理对厨房的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝或减少浪费、提高企业效率、树立企业形象。
8、厨房消防安全:电器、天燃气、水等设备,做到责任到人,要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全生产工作。
9、婚宴旺季:在五一,十一两个婚宴旺季期间,我们要有针对性的菜品营销计划,切实做好婚宴包桌质量,做到经济实惠,传统与创新相结合,让宾客感受到我们酒店高档大气的同时,享受到别具特色的美味佳肴。同时,充分利用包桌来宾人数众多的特征,在菜品上赢得宾客的好评,也是对我们酒店品牌最有力的一次宣传机会。
十、忠诚企业:学会发现美好,学会珍惜现在,学会感恩。
人生道路上,风和日丽的日子会有,风风雨雨的日子同样也会有,只要能学会发现,学会珍惜,学会感恩,美好的生活就在身边。生活中并不缺少美,缺少的是发现美的眼睛和心灵。
工作中也是如此,也许我们会抱怨工作的繁重,也许我们会抱怨薪水的多少,也许我们会抱怨工作环境,也许我们会抱怨同事关系的冷漠,停止抱怨吧!至少我们还有一份工作!比起那些失业下岗的人们,工作着的我们就是最幸运的!
让我们学会感恩吧,感恩给我们大家创造就业机会的老板,感恩对我们要求苛刻但期望我们成长更快的上司,感恩与我们朝夕相处的每一位同事,感恩在身后默默支持我们工作的亲人们,珍惜我们现在所拥有的一切,学会感恩,你就是最幸福的!
十一、工作态度:对自己负责,对团队负责
我们选择了左岸,就意味着选择了她的全部,包括她的企业文化,她的人际关系,她的优点和缺点,我们不可以只去埋怨她的不足,而不去考虑她的优点。否则,工作对于你来说只能是种折磨,相反如果你对酒店充满了爱时,你会发现有那么多别的酒店不具备的优点,你就会尽自己的努力去克服酒店的缺点。那时,酒店的管理越来越完善,效益越来越好,我们自身也会得到成长和收获!
有一句话叫“凡事归因于己”,我们对人对事只要能保持一颗平常心,遇到问题先检讨自身不足,再诚恳向他人建议,我想这个团队就不会有冲突、争端、抱怨和指责。团队呈现的将是真诚、和谐、愉快、高效的工作氛围,我们每个人心中的愿望不都是“开心工作,快乐生活”吗?让我们每个人对自己负责,对团队负责,对企业忠诚!
迎来__喜悦之时,回首20__年工总行制定的“20__服务价值年”和“创建客户最满意银行”工作中,本着紧紧围绕这个主题思想去做好自己本分事情,
银行理财经理工作计划。工作重点目标是本着网点中间业务收入和经营目标为20__年工作风向标,做好银行与客户之间桥梁作用。不断学习充实自己的工作能力,用专业知识赢得客户遵从,用细致周到服务留住客户,为网点整体业绩提升多尽一份力量。
20__年学习业务知识方面取得的成绩:在拥有保险、基金从业资格证书、总行信贷A类资格证书、总行个人客户经理资格证书、以及AFP资格证书,目前还执着与CFP理财师考试中。本人继续努力学习不断丰富自己的专业知识,锻炼写理财专业文章。今年工行门户网站原创舞台有我关于理财、保险、基金、案例等十多篇专业文章,在九月现代商业银行杂志中以工总行理财支持团队身份发表保险专业文章。在金融理财师持证人期刊中也发表十余篇理财文章。每周二或四晚上利用QQ群做好工总行理财团队基金宣传学习活动,通过与各家基金公司学习机会,懂得了很多理财知识,对做好基金营销起到促进作用,有几只重点基金营销在分行排名前三名,有的基金超额完成400%,为本网点和支行做出理财师应有的贡献。
20__年工作中营销理念的改变:日常工作中不是坐等领导下达命令而是主动积极配合网点领导做好各项营销工作,及时把握好上级领导下达的工作营销方向和任务指标。利用下班晚上和公休时间,勤于学习与工作有关的业务知识,运用到实际工作中,给网点领导提供好的参谋建议,与网点领导配合默契,按照上级风向标做好本网点营销理财工作。
个人在营销中的理念:我不是推销卖给客户银行产品直销人员;而是我帮助客户买好银行理财产品做好后续跟踪服务的银行理财师。简单说:我不是卖产品,而是帮助客户买产品。只是这一买一卖一字之差意思就截然不同,工作心态的不同;工作效果必然不同。由被动变为主动,主动寻找目标客户之后帮助客户找到适合的理财产品,我的理财工作即为桥梁,让银行与客户双方皆大欢喜的工作。
20__年做好本网点优质客户数量的提升:在管理网点300名客户中有理财金卡客户数量并不多,就把这项工作改变,做为上任理财经理首要解决问题。工作中通过耐心解答宣传引导我行星级客户标准,对开欲办理财金卡客户,的确起到很好的吸引力作用。经过辛勤努力20__年网点开立理财金卡总数量4__张,自己营销的业绩占70%以上。个人业绩从接手时,全行网点排名由194名提升到60名以内。三季度评为先进网点受到嘉奖。
20__年工作业绩汇报如下:一年中常规理财产品营销金额1.1亿多元、灵通快线8500多万,工银货币基金1600多万元。今年分行指定重点营销基金任务指标全年完成股票型基金700多万元。20__年一月至十一月为网点赢得重点营销积分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行组织阳光保险公司营销训练营活动中取得排名第一成绩。
通过一年努力结果,由拥有几十户理财金客户,现在网点拥有理财金客户数量达到4__多户,截止年底客户星级达到七星贡献有7户,六星71户,明年工作中争取发展100到150位六星级以上客户群,为网点综合客户素质提高勤奋工作。
一、思想政治方面
首先,思想上要求积极进步,工作认真负责,积极向党组织靠拢,时刻以党员的标准来要求自己,遵守教师职业道德,不做有损于教师名誉的事,树立优秀教师形象。团结同志,克服焦躁情绪。爱护班级,多向党员同志学习,每月向党组织递交一份思想汇报。
其次,加强思想品德教育。先从自我做起,对领导、同事、家长都要面带微笑向人主动问好。幼儿模仿能力强,感知事物快。在日常生活中,老师为幼儿做好榜样,给幼儿带个好头,教育幼儿诚实、勇敢、做事大方,不畏缩。随机渗透文明礼貌教育,让幼儿学会尊敬长辈,与同伴友好相处,对人有礼貌,热情与人打招呼,学会从小事关心、帮助别人。并严格要求自己的言行举止,同时培养幼儿成为一名尊老爱幼、讲礼貌文明的好孩子、能友好与他人相处。
二、能力方面
1、加强自身的业务钻研能力。积极参加教研,将自己的疑惑、心得提出让大家商讨。
2、提高自身的教学能力,克服自身的缺点,多与骨干教师、优秀教师探讨新思想、新方法。在教学上多探索新经验、新路子,多研究,多学习,认真完成园里制定的教学计划。认真准备,组织开展好每一次的教学活动。
3、给幼儿自由游戏的空间,让孩子们在玩耍的过程中感受其快乐和习得一些东西。
4、通过师徒相互交流经验、相互评课,使自己向优秀教师的行列靠近。
5、提高幼儿的口语表达能力,平时老师带领幼儿多说多讲,活动中要求幼儿说话表达清楚,声音不要太大或太小;对于胆子小的幼儿,在上课时总也不敢发言,多给机会锻炼。从而培养幼儿人人爱表达、爱表现。
6、大胆尝试各种教学方法和教学活动。在日常的教学活动或经典的教学活动中进行尝试。
三、勤
严格执行园内各项工作制度,对待工作要扎扎实实,努力创新,做到出满勤,干满点,要认真细致地对待园内各项大小活动。要事事以身作则,工作上坚持在细上入手,在巧上研究,在功上下劲,在质上更上一层楼。
四、家园联系工作
1、与家长进行面对面的沟通,热情接待家长,了解幼儿在家的表现,详细记录家长交代的注意事项,并严格落到实处。认真收集家长反馈意见,虚心采纳合理建议。
2、如遇特殊情况及时向家长汇报或保持电话联系,如有生病未返园的幼儿,坚持电话追踪问候。
3、积极邀请家长参与各类活动,让家长以点看面,对孩子及老师的工作进行了解和理解。
4、注重了解家长的心态,运用多种交流方式、良好的交谈技巧,优质的服务取信于家长,加强窗口意识,缩短家园间距离,达到家长自觉、自愿、自动地为我们宣传。
我将以饱满的热情投入到工作中去,用辛勤的汗水,让孩子快快乐乐地成长。
一、加强政策法规宣传,营造扶残助残的新风尚
透过开展“全国助残日”、“爱耳日”、“爱眼日”、“世界精神卫生日”等活动,利用广播、橱窗、网络等渠道,宣传现代礼貌社会的残疾人观,倡导全社会理解、尊重、关心、帮忙残疾人,广泛开展社会助残活动,营造有利于残疾人事业发展的舆论环境。
用心发挥村(社区)残协、村(社区)康复服务站及残疾人专职委员等组织网络的作用,深入到残疾人家庭,把党和政府的扶残助残政策贯彻到残疾人手中。
树立残疾人先进典型,弘扬残疾人自尊、自强的精神,鼓励残疾人参与到各项社会生活中。
二、完善社会保障体系,改善残疾人生活状况
完善残疾人扶持政策,健全残疾人保障机制,将辖区内贴合条件的残疾人纳入城乡最低生活保障、社会养老保险、合作医疗保险,实现应保尽保。逐步缩小残疾人生活状况与社会平均水平的差距,实现残疾人事业与经济社会协调发展。
做好重度残疾人托(安)养工作,将重度且生活不能自理的残疾人全部纳入托(安)养范围。对一些生活不能自理的残疾人实施集中托养、日间照料、居家安养或其他庇护服务。
做好18-60周岁无固定收入残疾人救助工作,开展经常性摸底调查工作,主动办理相关手续,切实做好服务。
重视残疾人学生教育工作,做好残疾学生就学补助工作。推进残疾人义务教育,健全送教上门制度,对适龄重度肢体残疾、重度智力残疾、孤独症、脑瘫和多重儿童少年实施义务教育。
健全农村贫困残疾人家庭住房救助长效机制,做好危房检查改造工作,推行残疾人“康复辅助器具进家庭”工程。
继续开展一户多残家庭调查工作,全面掌握一户多残家庭的基本生活状况,给予生活补助,改善家庭生产、生活条件。
三、完善康复服务体系,优化残疾人生活环境
围绕残疾人“人人享有康复服务”的总体目标,实施“残疾人阳光康复工程”。一是抓好困难重度残疾人家庭宜居工程扩面工作,及时开展调查摸底,制定好实施方案,切实改善残疾人的居住环境,提升其生活质量。二是继续抓好重点康复项目的实施,组织实施0—6周岁儿童抢救性康复工作。三是进一步拓展残疾人康复工程,实施“助明、助行、助听”康复项目,为有适应指征和康复需求的残疾人带给基本辅助器具,完善残疾人购置基本辅助器具补助政策。四是深化社区康复服务,加强康复中心、站建设,开展基层康复管理人员的业务培训,充分发挥康复中心、站的作用,有针对性的对残疾人员开展康复训练服务。
构建残疾人良好的生活环境,开展多种形式的群众性残疾文化体育活动,丰富残疾人的业余文化生活,鼓励残疾人参与到更多的社会活动中。
开展残疾人的_服务。开展残疾人普法活动,增强残疾群体的_和社会各界保障残疾人权益的意识。协调司法行政部门加大对残疾人法律援助和服务的力度,建立服务残疾人的专项法律援助和服务制度,切实维护残疾人合法权益,促进社会稳定。
四、重视就业培训,开展残疾人扶贫帮困
完善以集中就业、按比例就业为主,以自谋职业、工疗庇护工场、网络就业为辅的就业格局。开展辖区内残疾人就业需求调查,鼓励扶持残疾人以灵活就业、自主创业、创业带动就业,为改善自身家庭生活条件努力。
开展残疾人就业创业培训,与科协、农技站及成校进行协作,有针对性地开展残疾人职业技能培训,努力提高残疾人就业潜力。
加强扶贫基地建设和残疾种养大户、创业户补助,以点带面,带动周边残疾人家庭发展种植业、养殖业,增加家庭经济收入,改善生活条件。
五、加强组织队伍建设,提高为残疾人服务的潜力
加强基层残疾人组织规范化建设,在村(社区)组织换届的基础上,配备配足基层残协工作人员。用心开展残疾人工作者培训,提升残疾人工作者的整体素质。
规范残疾人专职委员选聘机制,发挥公益性岗位性质的残疾人专职委员的作用,建成残疾人服务残疾人的“零距离”网络,全面提高为残疾人服务的潜力和水平。
组织社会力量扶助残疾人,建立一支热心助残工作的志愿者队伍,从残疾人的实际需求出发,带给助学、扶贫、心理辅导、家政服务以及康复咨询等服务。
一、家访的意义
标准的实施以及现代教育形式的发展告诉我们,单纯依靠教师是搞不好教育的,必须和家长密切配合,家访是必不可少的。家访是班主任的重要工作内容之一,是学校和家庭,教师和家长联系沟通的有效途径。通过家访可以使教师、家长更全面了解孩子的情况,选择有效的教育方法,使孩子们个方面的素质得到健康全面的发展。因此教师要想提高学生的素质,管理好班级,必须全面了解学生。只在学校了解学生是远远不够的,必须也要了解学生在家的表现,这就需要老师也要了解学生的家庭教育背景,大部分是通过家访来实现的。通过家访教师同时也可以了解家长教育孩子的方法和教育理念,向家长宣传党的教育思想,科学的教育方法等等。因此教师必须进行家访。结合本班实际,特制订本学期家访工作计划如下。
二、本班学生家庭教育情况分析
本班有47名学生(一名学生因病休学)。大部分居住在村里,学校附近,学习基础较好。学生素质的高低往往也和家长的素质有着密切的关系,会教育孩子的家长,他的孩子的素质是不低的。往往把自己的思想强加在孩子身上,把自己的希望强加在孩子的身上他们总是希望孩子能理解自己,能明白家长的苦衷,而却不去理解孩子的心理,不知道教育应遵循儿童的心理特点,往往会发生一些本不该发生的事,甚至会发生令家人后悔终生的事。和学生座谈时不少学生反映他们的父母都打过他们,没有挨打的学生寥寥无几。学生家庭教育状况不容乐观,家长们对教育的投入很少,除了给孩子交必要的费用以外,就很少有其他的教育投资了,更谈不上给孩子订阅课外读物了。这就在很大方面造成孩子阅读面狭窄,课本以外的知识了解的很少,给教师的教学带来一定的难度。不少家长认为教育孩子是老师的事,把孩子交给老师就算完事了,孩子的成绩好坏和自己没关系,没有认识到家庭教育的重要性,更没有意识到自己所肩负的责任,把教育孩子的事推卸的干干净净。
在这学期中,将通过家长与学校程度上的配合,用我们的理论与经验指导家长如何教育孩子,也希望家长及时地给与我们反馈与心得。
三、家访目的要求
1、了解学生的家庭教育情况,了解学生在家的表现,
2、了解学生家长教育孩子的方式方法。
3、征求家长对教师教学、班级、学校管理的意见和建议。
4、向家长宣传党的教育政策及提供先进的教育信息。
5、纠正家长错误的家教方法,向家长传授较科学的家教方法。
6、家访时不可与家长发生争吵和冲突,态度要和蔼,要与家长共同探讨教育孩子的问题。
7、不能接受家长的吃请,更不能接受家长的礼物。
8、家访后要及时记录和整理,不断总结经验教训。
四、家访重点
1、落后生,查找落后的原因及在家表现。
2、优等生,了解在家表现及家庭教育情况。
3、问题生,随机家访。
五、家访时间安排
家访一般不占用教学时间(特殊情况除外),主要安排在假日,一天可访问1-2人。
实践证明,做好充分准备的家访不仅能使学生家长及时了解教师的教育教学情况,学生的在校表现,也取得了家长对教师和教师的理解和支持,而且还可以加深教师与家长的感情,能起到协调配合,共同促使学生进步的作用。因此,家访前也一定要备好课。
总之,树立良好的社会风气,提高全本学生素质,要靠教师、家庭、社会的共同努力,我们十分重视家庭教育这块阵地。通过家访,我们了解学生在家里的一些表现,获得了对学生情况整体而全面的认识,并且向家长介绍学生在校的学习和思想状况,得到了家长的配合与支持,赢得了良好的社会声誉。
一、工作重点:
1、加强社团管理,严格要求社团成员,守时守信守纪律;
2、努力做好《文刊》的编辑与发放工作;
3、做好宣传工作,提高社员的积极性;
4、为新入社社员建立档案资料,成立社团工作评定小组,以起到监督作用;
二、工作安排:
1、招新工作:招收若干名文学爱好者,并且有一定文学功底的新社员,为文学社注入新的血液,也为文学爱好者提供发展自己的舞台;
2、完成《文刊》的编辑与发行:提高刊物和稿件的质量,使《文刊》成为影响整个能源学院的刊物;
3、作品交流:通过文章的评比开展作品交流会,使社员们从中知道自己的不足,然后取长补短,使作品尽善尽美;
4、邀请优秀老师与社员们进行交流,使社员们深入了解文学,提高自己的文学鉴赏能力;
5、电影欣赏:观看一些优秀电影,通过体会片中人物的故事等,使社员们能够发掘自己写作潜能,创作出更加优秀的作品;
6、提供阅读平台:欣赏美文及部分中国古典文学中的优美篇章,以此提高社员们的鉴赏能力和阅读水平;
7、共同努力搞好“文化艺术节”,并策划举行大型的作文竞赛,以此提高社员们的积极性;
8、加强与各大社团的互动与交流,与其他社团开展联谊活动,相互学习,共同提高。
三、工作总结:
1、在每次活动结束后,社团各成员写好工作总结交与各部长处由秘书部审批总结以电子版形式存放。
2、会后与各部长负责与部员进行讨论找到不足加以改正,避免以后工作中出现同样问题的错误。
20xx年过去了,20xx年,作为药店店长,我的工作重点除了完成日常的管理工作、销售任务等公司指标,自己的重点是夯实基础。虽然有很多是自己的日常工作,但是自己做得不够细致,重点从以下几方面抓起:
1、通过购物篮来提高客单价。
每到一个超市大家都会看到购物车、购物篮,推一个购物车,你会不自觉地多买很多东西,但是仅仅靠双手来拿,你会发现购买的东西很有限。因此我要求我的员工首先要保证购物篮的干净整洁,促销期间手上必须有一个购物篮,方便顾客购买药品,非促销期间,当顾客购买物品超过2件时必须主动递购物篮,说着简单,这是一个长期而且必须坚持的工作。
2、商品品类管理。
每一个药店的请货计划一般都是店长自己做的,比如我,有时候顾及到药品的有效期问题就会单方面的认为该商品是否畅销来决定是否请货,殊不知,缺货不单单影响潜在的销售,也会造成现有商品的滞销和效期,进而影响顾客的满意度,从而严重营销以后的销售工作。健康的商品品类,是精彩销售的开始。
3、员工专业知识培训。
药品就是我们的武器,对武器的不熟悉,直接造成战争的失败。只有对产品的绝对熟悉才会真正的联合用药,才不会出现荐错药、卖错药的情况,限度地避免了因销售而带来的顾客投诉,从而提高顾客满意度。过硬的专业知识是一场成功销售的开始。
4、重视顾客服务。
一直在强调顾客是上帝,做销售就是在做服务等等,但是有没有真正的把顾客利益放在第一位只有我们自己心中最清楚,顾客是一切精彩的开始,无论我们的其他工作做的再好,没有顾客消费,一切都是零。因此,必须要重视顾客服务,重视顾客投诉,科学有效的管理好我们的顾客,把更多的顾客转化为我们的重视顾客。守护好我们一切精彩的开始。
总之20xx年过去了,无论成功还是失败,20xx都要从头来过。零售药店迅猛发展的今天,重要的是做好基础,基础好了,才能走的更远。
学生会宿管部是一个为学生营造一个舒适安全的学生生活环境而成立的服务性部门,新xx届学生会宿管部将加大监管力度,采取新的管理和工作方法,积极进取,认真布置,切实抓好工作的每一环节,及时完成上级领导布置的任务,争取更好的工作成绩,本学期将开展的工作如下:
一、常规工作
1、本学期的工作以“两个基本”和“三个狠抓”为原则,以保证宿舍卫生为基本,以杜绝夜不归宿为基本,狠抓晚熄灯现象,狠抓往楼外扔垃圾现象,狠抓在宿舍吸烟现象。
2、措施与方法
a、实施新的日常考核规定。
b、不定期的对某个班或某个宿舍进行重点检查或整顿。
c、为了给广大同学们起到模范作用,还将对学生会干部的宿舍进行不定期抽查。
d、把每一次日常检查的结果进行汇总,每周做一次考核,上报学生科,同时把不合格宿舍全系通报。
二、寝室文化建设
1、为了提高同学们的积极性,提高同学们的思想意识,让同学们拥有一个舒适、温馨的寝室生活,宿管部将举行寝室文化评比活动。
2、每月评出5个文明宿舍,并通报表扬。
三、内部工作制度建设
为了拥有一个团结向上,积极踊跃,事实上进的宿管部,现制定以下制度:
1、以积分的形式对每个人进行管理,对开例会、搞活动、无故请假、迟到及不出勤等现象均有相应的分数惩罚,每月评出两位优秀干部进行表扬,评出两位表现较差的干部进行批评。
2、施行专人负责制,把宿舍楼层分块,由不同的人负责,要求做事积极、认真,及时掌握宿舍内的各种动态变化情况,以便各种工作的顺利开展。
3、每月召开一次部门例会,每月召开一次舍长会议。
上午
7:00—7:40跑跑步,做做运动
7:40—8:00吃早餐
8:10—9:00读英语/背书
9:10—10:40写暑假作业
10:00—11:30自由支配
下午:
1:30—3:00自由支配
3:10—5:00写作业
晚上:
7:00—8:00看电视
8:30—9:30写暑假作业
10:00睡觉
总则:
1、每天晚上10:00前睡觉,早上8:00前起床。
2、每天坚持户外活动至少1小时,篮球、羽毛球、乒乓球、溜冰,踢毽子等(找爸爸或小伙伴对练均可)
3、睡觉前做仰卧起坐30个/天。
4、每周一次跟爸爸妈妈出去活动,活动形式含逛商场,骑自行车郊游,爬山,游公园等;
5、一周可选择性观看自己喜欢的电视节目2小时。
语文:
1、每天背诵作文范文精彩片段2段;
2、每周1篇命题作文;
3、周记一周一篇,完成时间自选;
4、老师布置的寒假作业,自己制定计划完成;
5、练毛笔字每天一张。
数学:
1、口算与心算每天两页;
2、老师规定的寒假作业,自己制定计划完成;
英语:
1、小学生阅读每天一篇,在做新的短文前需复习前面单词并阅读前一篇短文;
2、小学生英语听力每周三篇;自己安排完成;
3、电脑中学习新概念英语第一册半小时/天;
4、抄写第一至第六册单词每个一行(自己确定已能听写的可免抄),每个单词需会听写(含中文意思),晚上检查,每天完成两课单词,错一罚五;
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“**公司”品牌,扩大**公司的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大**公司的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传**公司品牌,展示**公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
开办一家属于自我的公司一向是我的梦想。不管大学毕业后做什么职业,是否能够能实现自我的梦想,我都要为它写份计划书。毕竟成功是属于有准备的人。
“好的开始是成功的一半,如果你期望建立并经营好一个属于自我的公司,走好创办公司的第一步至关重要。”我也是这样认为的。
如果我有了一笔资金,我就能创业了吗答案很显然是否定的。首先我要研究个人创业需具备什么素质我在一本书上看到一些提议。投资创业第一个必须具备的是要有一个进取的心态。俗话说“好汉不怕出生苦,勤学苦斗有来日。”在进行投资创业的过程中必须要有进取的心态,不怕挫折和失败才能够最终取得成功。
第二,是自信心和胆识。仅有自信心才能坚忍不拔,才能具有能动性,创业性和应变性,才能在有路的地方走得更快,而在无路的地方也能踏平坎坷,走出一条路来。有胆有识,才能走出一条道路来。在不少调查研究证明,宜于创业的人多半是企图心旺盛,以及自信心极强的人,也就是平时所说的事业心强的人,这些人坚信靠自我的努力能够带来好的结果,不肯向命运低头,也不轻言失败和放弃。
第三,要懂专业知识,这是创办公司的基础。常言道:“人怕入错行”,创办公司,最大的错误可能就在于选择了自我不熟悉,不了解的行业。掌握了和精通了某个行业的专业知识,意味着创业者的事业成功了一半,因为丰富深厚的专业知识能够使他不受制于人,立于不败之地。我在一些书上看到产品知识和市场知识是创业者必备的两方面专业知识。
第四,要具备三种本事,即人际交往的本事,洞察决策的本事,信息沟通本事。我想我必须具备这些素质,才有资格开办一家公司。
第五,创业者的素质修炼,即创业者要有独创本事,创业者要有好胜心,创业者要有求异精神,创业者要有“进攻性”,创业者要有坚忍不拔的品格。我想仅有具备了这些素质才有资格创业,我们必须为创业做好充足的准备。
个人创业还需要研究的外部环境因素也有很多。把握环境、了解影响创业的制约因素,从而有效利用有利的环境,显得尤为重要。譬如经济环境,技术环境,社会环境,政治环境,伦理道德环境等,这些都需要我研究的。此刻是金融风暴时期,掌握外部环境因素尤为重要,要注视着宏观经济趋势。我想这对我选择怎样的投资方向也有很大的帮忙。
接下来我该研究的是创办一家怎样的公司呢其实公司的类型也有几种,有无限职责公司,合伙制公司,有限职责公司,股份有限公司。而我的想法是与我的朋友合伙创办一家公司。因为它是共同出资,合伙经营,共享收益,共担风险,并对合伙企业债务承担无限连带职责的赢利性组织。合伙公司设立简便,出资灵活,企业结构简单,便于管理,这样的公司我觉得很适合像我这种第一创业,没经验的女大学生。
公司的取名就像我们人的取名一样,都要有着重要意义。公司的名字是一个公司的象征和代号,必须能够反映公司的形象、特色,必须研究如何适应环境,满足人们的心理需求。我公司的名字,我想我会让它简洁明了,适合我创办的这家公司,让人们一眼看见就会记住它,也要让人们明白我们卖的是什么。
我想这个或许是最重要的了,选择怎样的投资方向因为我在一本书上看到“投资先选项,好的项目是成功的一半”。选项,不仅仅要对实力进行客观全面的分析,更重要的是要对未来发展趋势准确地把握,并且是实力与智慧的结合,是创业成功的开始。要想有个正确的投资方向就要作好充足的准备工作。我在书上看到一些提议。它说第一要明确方针,少走弯路。第二,要做好6个方面的调查预测,即投资宏观环境,调查货源情景,调查需求状况,调查竞争状况,进行价格预测调查,商品销路的预测。其实我认为你要投资的产品必须是你了解的,也就是你在行的,且要选择低风险的,人手少的行业。我心里想创办的企业是买床上用品的,因为我身在南通,大家应当明白南通是以纺织业为主的城市,并且在我所住的地方附近也有很多纺织厂,我妈以前也在这些厂里干过,并且我的家人此刻也有在卖床上用品的,我想这些都是对我有利的条件,对我在这方面的投资有了良好的环境。他们也会给我很多提议。并且卖床上用品投资不是很大,风险也很小,更何况我是学市场营销的,我相信我能办好它。
在我看来选择公司的地址也很重要。卖床上用品,我觉得应当在市中心里,因为我想卖的是有品牌的纺织品,所以不仅仅要在市中心,并且还要在消费水平相比较较高的城市。因为哪里消费群体比较多,人们的消费水平也比较高,交通运输方便,信息通讯也方便,也便于销售,并且对环境也没污染,对原材料的需求少。我的心目中的选址是在百货公司里。
如何招聘公司员工古人云:“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势,任势者,其战人也,如转木石。”识人、选人,用人是公司发展的根本保证,惟有重用人才,公司才能从根本上保证兴旺发达。公司经营,贵在善用人才。每一个企业在招聘时都有各自的需要,有的是要技术方面的人才,有的是要口才方面的人才,有的是需要有着充足力量的人,并且对形象年龄等都有着不一样的要求。而我所要招聘的是口才要好,最好是有销售经验的,能吃苦耐劳,形象要良好。
接下来是很关键的一步,那就是如何获取客户在我看来要在创办初期想要有客户必须要做广告。巧用广告策略,借风行船,企业才能不断发展。做广告必须要有独创一心的点子,让人们有兴趣,有购买欲望。我看到一些商店在开张时会有促销活动,也有的会发传单做宣传,还有的就是企业会经过做电视广告来展现它的新产品等。
最终就是要把握市场,营销有术,要有创新的点子。我必须要明白这种产品在市场上的价格是多少,要有一个合理的定价,市场上的需求和购买人群。
我想只要我有勇气和胆量,还有不怕苦的精神,我会成功的。
这就我的创业计划书,我期望它在我创业时有所帮忙,它是我结合了书和自我想法所写出来的,不管有没有实用性,它让我今后的学习之路上明确了目标,有了奋斗的动力。
即将过去的__年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为奥美利宏的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下,__年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!
忙碌的__年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
4月份,由于产品原材料出现问题,导致我司4-5月份出货给客人部分产品有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因销售稳控问题,导致客户订单太多。生产供应不足,但因公司及时调整规划产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客户,并向客人我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的__客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。
10月份,广西客户,由于客户支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客户失去了信誉,从而不得不安排其客户订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客户沟通,直到问题得到解决为止。
对于__年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
__年工作计划及个人要求:
1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3.发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;
4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5.熟悉公司产品,以便更好的向客户介绍;
6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议:
1.公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对圆珠笔的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加相信我们的专业水平和实力;
2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
一、上午
上午我的主要任务还是完成暑假作业。我的暑假作业不仅有全国统一的《快乐假期》的作业,还有每个科目的老师另外布置的作业。虽然提前预习初三的课本内容很重要,但完成暑假作业更加重要。只有完成了作业,我才能够报名。
因为这个学期经历了生地会考,所以需要写的作业就只剩下语文、数学、英语、政治、历史和物理这六个科目。我把这几个科目的作业按科目汇总到了一起,除以暑假的时间,就得出来我每天需要做的作业。虽然这样完成作业的时间就延长了,但我就可以有时间预习。其实作业都比较的简单,所以也不需要花太多的时间。其实也可以第一个月写作业,第二个月预习,但我认为预习和复习结合我才会把知识掌握得更好。
二、下午
午休过后,我就开始了下午的学习。一周有七天,我的计划是每天预习一个科目的内容。我爸爸妈妈非常支持我的这个计划,所以给我借来了初三一整套的课本,让我能够好好的预习。因为语文预习的话只需要看课文,记住一些词语,还有背诵课文,比较简单。所以语文预习我只安排了半个下午,多出来的时间用来预习化学。化学是到初三才会增加的学科,之前也没有接触过,自学比较有难度,所以需要多安排一些时间。
化学预习对我来说确实比较难,好在邻居家有一个上高中的大姐姐,平时跟我们家的关系也比较好,所以遇到不会的,我就厚脸皮的去问这个姐姐。渐渐的,我也学会了不少东西。在那个姐姐那里,我也看到了高中的课本,比初中难度高了不少。
三、晚上
晚上就是我的休息时间了,劳逸结合才能够提高我的学习效率。一直学习没有休息也可能会让我产生厌学心理。所以晚上的时间我会和爸爸妈妈一起看电视,到了要睡觉的时间就准时睡觉。
1、积极配合学校、班主任的工作,认真负责并讲求效率地完成任务,遇到困难时不退缩,寻找有效的方法尽快解决问题。
2、在大型活动中要起到带头和组织的作用,如三人篮球赛、艺术节、英语节、校运会等大型活动,要提前安排好各人员的任务,虚心听取同学们的意见,寻求方案,务求把活动搞得有声有色。
3、定期举行各类型主题班会,如自主学习主题班会、学风建设主题班会等,增加同学们对大学生活的了解,培养同学们良好的习惯,增进同学们的感情,增强班级凝聚力。
4、每两周左右举行一次班委例会,让各班委了解近期各项工作,提出意见建议,分享工作经验,在沟通和商讨中加强合作。
5、在各方面以身作则,在学习、文体、生活等方面都尽我的努力做到,提高自身的综合素质。
6、与各班委通力合作,与各位同学齐心协力,倾听同学们的意见建议,尽我所能让班委与各位同学支持我的工作。
7、落实与同学们息息相关的各种通知,关注同学们的心理状况,善于与同学们交流,增进相互了解。在同学们需要的时候及时伸出援手,为同学们服务。
8、抓好班级的纪律、管理班级的纪律出勤,记下违规的人和事,交 班主任处理。
一、费用成本方面的管理
1.规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立材料领用制度,改变原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划成本费用的管理,加强运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
咖啡店越来越成为白领及成功人士必不可少的休闲饮品,无论是谈生意还是朋友见面聊天,咖啡店都是不错的选择,所以,对于创业者来说,能够开一家咖啡店也是不错的选择。
一、公司基本情景
(一)项目名称:往昔之音咖啡厅
(二)经营范围:咖啡、西餐、茗茶、各类小点心等
(三)行业类型:餐饮业
(四)项目投资:约200万元
(五)场地设置:上海浦东新区
(六)消费对象:中高层消费者
(七)经营面积:约200平方米
(八)项目概况:为顾客营造一个放松、舒适、浪漫环境并且供给方便(主要供给咖啡、茗茶、各类小点心等),还供给在校大学生兼职,以满足礼貌大都市人们追求精神需要供给优质服务。
(九)经营宗旨:往昔之音咖啡厅旨在为所有顾客供给一个放松、舒适、浪漫环境并且物美价廉、时尚休闲等,令顾客满意的服务。
二、产品服务介绍
1、往昔之音咖啡厅不仅仅供给中外各式经典咖啡,如摩卡、蓝山、牙买加极品咖啡、冰冻奶油块咖啡、花式咖啡、白咖啡、老怡保白咖啡、玛琪雅朵等,还有各种茶点,如各式中国名茶、各种奶茶、保健茶、果汁、点心等。
我们的咖啡绝不是速溶的,而是当场手磨,口感好,品味佳。
咖啡屋只求服务,本着“以最低的价格供给最好的服务”的宗旨,以四个“一流”(一流的服务、一流的环境、一流的品种、一流的信誉)为目标,力使浪漫咖啡厅成为所有白领人士或情侣的休憩之地。
门旁挺立着碧绿的翠竹,屋内挂着精致的作品,柜台前摆设有存放各种报刊的书架。
室内宽敞明亮,座位舒适,环境幽雅。
坐在窗前,你能够周围的秀丽风光,领略开发区的漂亮景色。
在门前还准备了一些雨伞,对那些出门在外没有带伞的顾客供给方便。
2、核心竞争力或技术优势
我们的往昔之音咖啡厅虽不像其他的竞争者那样有庞大的资金系统,但好在我们的地理位置较好,到目前为止,还极少竞争者。
可是,我们有坚实的核心观念。
他们是:
(1)可信赖的产品品质:坚持选用最好的(相对于大众市场而言最好的)的咖啡豆。
(2)高度的环保意识:采用更多的环保型设备和包装材料,大力倡导并严格要求能源的节俭利用。
(3)良好的员工福利:对于固定员工而言,为员工供给最优越的健康福利计划,并大面积推行员工持股。
(4)和谐共处的社区精神:为顾客营造温馨、自由的消费环境,鼓励店面工作人员和顾客的交流,让顾客无论是独处还是小聚都能怡然自得融入,其中慢慢的把我们往昔之音咖啡厅变为顾客住宅和工作地点之外的生活中必不可少的“第三地”。
(5)独树一帜的文化品位:有选择地参与一些温情、励志的电影和图书的推广和发行。
我们往昔之音咖啡厅的优势在于采用了对面技术来为顾客服务,我们在顾客第一次来到咖啡屋时就为顾客建档,下次来时,我们能够为其供给他所熟悉和满意的服务。
有时,不用他们自我开口,就已经把他们所需的产品送至他们身边。
三、行业市场分析
随着人们的生活水平在不断提高,咖啡这种西式饮品正在被越来越多的国人所理解,随之而来的咖啡文化正充满生活的每个时刻。
咖啡不再仅仅是一种饮料,它逐渐与时尚、品味紧紧联系在一齐,体现出高品质的现代生活;或是交友谈心,或是商务会谈,或是休闲怡情,尽在一杯音乐弥漫的咖啡中。
如今,在国内的许多大城市,咖啡馆已经不少见,许多年轻人成了咖啡的热情拥护者,咖啡消费在中国城市里,平均每人每年的咖啡消费量是4杯,即使是在北京、上海这样的大城市,每人每年的消费量也仅有20杯。
而在日本和英国,平均每人每一天就要喝一杯咖啡。
日本和英国都是世界著名的茶文化国家,目前已经发展成了巨大的咖啡市场。
拥有强大茶文化的中国具有广阔的咖啡消费潜力,正在成为世界上最大的咖啡消费市场。
在国内许多大中城市咖啡专业场所数量每年在以30%左右的速度增长。
正因为中国咖啡市场处于起步阶段,中国咖啡消费增速惊人,这意味着一个巨大的机遇已经降临,意味着有更多的机会,更大的利润回报空间。
未来几年中国有望成为全世界最具潜力的咖啡消费大国。
总体来说,由于中国市场巨大,咖啡消费增长前景看好,中国在世界咖啡业扩大需求的总战略中占据重要地位。
本行业报告在很多周密的市场调研基础上,主要依据了国家统计局、国家商务部、国家海关总署、国际特许经营协会、国际咖啡协会、中国连锁经营协会、中国饮料工业协会、中国行业研究网、国内外相关报刊杂志的基础信息,
对我国咖啡店连锁行业背景、市场前景、竞争状况以及店铺选址等方面进行了详尽地分析,对今后我国咖啡店连锁产业的发展做出了精确的预测。
目前中国咖啡饮料这个细分的蓝海市场上,除上海、广州、深圳等少数地区以外,其他的咖啡市场尚待开发。
去年娃哈哈推出的“呦呦奶咖”表现平平,星巴克在超市的瓶装咖啡销量也不尽如人意。
可是,分析推断,未来5年咖啡饮料的发展应当比较快,坚持在30%左右。
几大日系饮料品牌纷纷加强咖啡市场攻势。
其中麒麟利用品牌延伸,推出了午后咖啡和麒麟咖啡系列。
此外,可口可乐目前在日本热销的“乔治亚”咖啡也有可能被引入中国市场。
可口可乐大中华区总裁戴嘉舜日前表示,公司一向在关注中国咖啡市场,但出于市场竞争原因,不能透露在华推出咖啡饮料的具体时间。
除了市场潜力巨大,咖啡饮料的高利润也是吸引企业进入的一大原因。
摩根大通一份有关食品行业调查报告显示,全球品牌包装食品饮料市场中,咖啡和茶叶利润最高,利润率在20%左右。
四、业务现状
目前,上海浦东新区的咖啡市场并不激烈,异常是在居民小区周围,还没有相应的竞争者和竞争压力。
并且,位置异常有利,既靠近商业街,有靠近居民小区,客流量和消费本事都能够满足。
五、财务分析
(一)投资估算:
1、一次性固定投资:180万元(其中包括:1、转让费加房租首付110万元,2、装修费40万元,3、办费用4万元,4、杂项支出1万元,5、设备用具购置15万元、原材料10万元);
2、流动资金及原材料备用金20万元
3、成本控制(每月):租金20000元,材料进货费用50000元,人员工资大约60000元,按不一样的级别不一样的工资,不可预支薪水的10%。
小计每月成本约:80000元,其他开支约:20000元。
月均营业额:300000元。
4、盈利本事(月):营业额—成本=营业利润,300000-230000=70000;年利润:70000×12=840000元
5、投资回收期:投资回收期:≈3年
六、融资计划
向银行贷款注册资本的50%,然后剩余的由三个股东分摊。
期限为两年。
其间如有一股东退出,此股东变卖只能持有15%的股份。
七、风险控制
各行各业都有其自身的风险性,而作为餐饮业的咖啡厅,在与消费者消费过程中也存在着必须的风险,比如食物中毒、火灾等。
那么在风险面前如何控制呢首先,对食品进行检测,保证食品的质量与安全;第二,严格做好防火灾系统等。
还有转移风险,对咖啡厅进行投保,即使发生什么意外,能够把风险降到最低。
八、公司经营战略
我们咖啡的发展方向是能够使周围大多数明白、了解我们的商品,并且还进来消费。
为此我们会做到:
优质的咖啡,在咖啡馆里,咖啡的构成力必须要很强,不管是哪一种咖啡,假如在价格的制定上偏高,或是有咖啡品质欠佳、组成不够齐全,或是咖啡的存货量不够多等现象,就立刻会影响销售,自然更不容易增加固定顾客了。
在咖啡馆的经营上,不但要面临地域内各咖啡馆的竞争,更要应对各种商店的竞争,所以“咖啡的美丽”便成为了商店成功的基础。
商品作为整体战略,对于咖啡馆而言,也是需要经常重视的。
诸如经营计划、咖啡采购、咖啡开发、存量管理,乃至后勤的商品业务等综合全部的商品相关活动,都是与咖啡馆商品力的强化有相当密切的关系。
卓越的服务,最直接的,就是咖啡馆的服务人员在等客时,要有优雅的姿势,且注意服装、化装等仪表;接待顾客之际,要有适当的表情、态度几合宜的应对。
所有服务员都要具备丰富的咖啡知识,适时的为顾客做说明,同时还要具备商谈本事。
还有,店铺内部的装潢设施、有魅力且具美感的吧台陈设,以及店铺的照明等,都要有效的运用,并进一步加强广告媒体的宣传效果,并供给各种服务设施。
我们的目标是在这一带养成我们店的忠实消费者。
一、加强领导,明确责任
继续领导班子小组成员不动,使各领导人员明确职责,责任到人;另外继续组织开展区域联合治超工作,协调各单位各部门,开展网格式执法,严厉整治超限超载行为。
二、加大宣传,提高意识
利用会议宣传、布置并实施治超行动、打击无牌无证货运车辆行动;继续开展集中整治超大吨位的整治行动、打击短途超载行动、货运车辆超载、未加盖蓬布及货物遗洒等违法行为的专项行动;货运车辆全面摸底及货运车辆信息化采集工作;标语宣传,悬挂固定标语,公路沿线书写临时性标语,重新安装永久性宣传标语,车辆宣传,资料宣传,向广大驾驶人员及货运源头企业主发放治超宣传资料。
三、强化基础,优化效率
一是加强治超站基础设施建设,完善辅助执法设备,精确仪器,进一步让执法规范化、准确化、及时化,进行“六有”建设。督促指导货运源头单位落实了“七有”治超基础工作。
二是出台了相关责任部门治超基础工作的标准及措施。继续加强了对所辖区域内公路的治超管理和保护,在重要入口设置限载、限高、限宽警示标志和固定的限行设施及“禁止超限超载车辆驶入”宣传牌,严厉打击破坏公路的违法行为。
三是抓好治超源头监管。继续坚持路面联合治超及持续性执法。配合镇、区有关职能部门严厉打击了短途超载、避站绕行、夜间偷运等违法行为;对非法改装车辆、未加盖逢布运行车辆及短途超载运输行动要进行严厉的打击和处罚。
四、开展专项整治行动
1、开展“打击无牌无证货运车辆”专项行动。重点整治镇区内主要干道和边界地区的无牌无证车辆。
2、开展“打击短途超载”专项行动。以煤矿、石场、砂场等货物集散地路段为重点,严厉打击短途超载、避站绕行等违法行为。
3、开展“货运车辆超载、未加盖蓬布及货物遗洒等违法行为”专项行动。以管好货运源头企业为基础,以路面管控为重点,严厉整治货运车辆超载、未加盖蓬布或加盖不严实及货物遗洒等违法行为,确保路面安全、整洁。
五、加强监督检查
1、多部门制定好各自职责责任,在领导的统一指挥安、排下,各理其职,对治超管理进行督促检查监督,确保执法活动有法可依、程序合法、力度合理。
2、开通举报电话,在道路标志牌上宣传其执法依据及宣传各项制度的同时告知广大人民群众,对治超执法活动进行监督,公示举报电话,保证执法活动公平、公正、公开。
一、加强产房管理,预防院内感染发生
按照院感要求工作,委派一名助产士为科内院感质控人员,每月进行细菌监测,每周2次检查,每月业务学习一次,每季度考试一次。加强科内人员无菌观念,强化助产士手卫生,规范接生操作,加强无菌操作流程,预防会阴切口感染及新生儿感染。
二、重视产房内沟通,预防差错事故发生
转变服务模式,加强孕产妇与助产士的沟通,助产士之间的沟通。强化沟通礼仪,注重沟通技巧,教会每一位助产士在合适的地点、合适的时间说合适的话,避免引起不必要的矛盾和纠纷。同时重视同事之间的沟通,相互尊重,相互协作,打造团队精神。工作中大家相互协作,争取人人都为别人多想一点,多付出一些,学会换位思考,营造良好的工作氛围。
三、强化助产技术培训,保证母婴安全
1、助产技术直接关系到产科的发展,也是母婴安全的根本保障。目前我科助产队伍技术已经制约我科的发展,今年将采取轮流出去学习的方式进行技术培训。
2、强化在职培训,采取每周晨会小讲座,每周重点知识提问,每月理论与技术操作考核,让每一位助产人员真正把知识掌握,为自己所用。
3、针对产科危重症进行系统演练,培养团队协作与急救意识,不断提高急救水平。每一位产科人员都要牢记抢救流程与操作注意事项,并在实战中不断熟练掌握。每月应激预案学习演练一次。
一、认真完成老师布置的每项作业,做到字迹清楚端正。
二、借来三年级同学课本,预习课文内容,为下学期升三年级打好基础,取得好成绩。
三、在暑假探望长辈,把所见所闻和趣事记下来,写成一篇篇生动活泼的美文日记,提高自己写作能力。
四、把更多时间到书城看书,只有博览群书,才会知识丰富,见多识广。书城是个好地方,让你在知识的海洋中自由自在地畅游!
五、不能忘记文化,体育活动。每天吃完晚饭后去打羽毛球,或到小公园健身锻炼身体。当然,也少不了和对门邻居小朋友下象棋、走围棋。
寒假当时,我们迎来了新的学期,新学期新希望。我们文体部的任务也有了新的规划。我们的目标是建立一个快乐的团队。在这个集体中,大家都能快乐、勾结、思想活泼、不断提出新点子,积极的展开部门批判和自我批判,这样大家才干不断的进步。希望今年的文体部能成为最活泼的部门,成为商务系最亮丽的风景线
任何一个组织都需求在不断的历练中变得成熟,文体部也一样,除了一些保守的活动以外,我们希望就是能够在本来的根底上有所改变,有创新。只要心存恒心,我相信我们组织的活动必定能够吸收众人的目光,展示我们的风采。这一学期,我们会稳中求进,在上一学期的根底上愈加重视创新。展开一些比较有特征的活动。
本学期我部的工作计划如下:
一、指导思想
扬长避短务实创新努力拼搏争创佳绩
二、宗旨
服务同学、锻炼同学、给同学一个展示自我才华的舞台,使其特长得到更好的发展,丰富校园文艺和体育活动。
三、常规工作
(一)做好常规工作,按时出席例会。并有计划的召开本部门例会,及时传达上级的任务、要求,并及时落实。
(二)协调好内部成员参加例会,会上做好例会记录,以及本月份文体部的所有工作记录,会后部门成员进行交流、总结。
(三)认真做好工作笔记,及时向上级汇报本部工作情况,并及时传达上级精神,认真完成上级布置的工作任务。
经常要到办公室向杨书记汇报近期文体部工作情况及下阶段工作动向。
收集相关同学意见及时反馈,在同学和老师之间架起一座沟通的桥梁。每月会做好同学们对文体部的意见收集,还有相应的措施、处理办法,按时和杨书记沟通。
四、具体工作
(一)对本部门的内部成员职责明确化
根据文体部内部成员的结构我们要互相团结并以身作则,充分发挥带头作用,认认真真做好分内事务。
(二)培养干事独自组织活动的能力
本学期将要进行换届选举活动,此前要充分锻炼干事工作能力,尽快的熟练部门工作,努力培养干事独自组织活动的能力,为文体部培养后起人才。
五、本学期活动
(一)跳绳比赛
在“三七女生节”、“三八妇女节”到来之际,为了活跃我院男、女教师和女生的课余文化生活,增强体质,缓解工作和学习压力,营造和谐校园的良好氛围,特此举办机电工程学院第一届“欢跳青春”跳绳活动。
(二)田径运动会
田径运动会作为一项盛大的活动本部门以高度重视。“友谊第一,比赛第二”,在田径运动会中,本部门干事不仅仅要踊跃报名参加。更要配合院文体部做好各项工作,确保田径运动会的圆满结束。在配合的同时与其他的部门进行积极的交流与沟通相互学习,相互提高与进步。希望在与其他的干事同学交流中收获更多的不只是想法。
(三)三人篮球赛
在上学期开展“第三届篮球赛”的背景与前提下。在新的一学期里。同样的,篮球仍旧是活动中的一颗“明星”。在本学期内本部门将计划举办一次全系范围的新式篮球赛“三人篮球赛”。不同于去年的篮球赛。本次的篮球赛是以三人作为一对进行比赛,站在球员的角度思考,也由于三人的原因,比赛也因此将以半场的形式进行。同样,比赛分为上下两场进行比赛。比赛最后决出获胜者。颁发奖品,以资鼓励。