总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此好好准备一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?这次漂亮的小编为您带来了工作心得总结【通用9篇】,希望大家可以喜欢并分享出去。
今年暑假我分到了xx县东城街道办事处社保所工作,带着满心的期待我迎来了这次为期30天的实习。
我主要跟着同事学习养老保险的待遇资格审定、核算、发放等。我逐渐的融入到了这个大集体中,在跟、带、学中品味着实习生活。
干一行,爱一行,良好的职业操守和过硬的专业素质,细心、耐心、热心的服务才能够让前来办事的群众感受到温馨、贴心,在享受国家优惠政策的时候能够发自内心的感谢党,感谢政府。办理的时候不但要了解相关规定,政策之间的差异,看着同事每天都认真的给前来办理的人员认真耐心的讲解,细心的叮嘱。我很感动,也很佩服。以前有人说我们大厅是门难进,脸难看,事难办。我想我看到的事实却是完全相反的。遇事不推诿,主动热情,需要什么资料一次告知,这样即方便了别人也给自己带来了便利。每次看到前来办事人员脸上满意的微笑时,特别有成就感,虽然是很简单的事情,但是能够每天重复着同样简单的事情,不怒不怨,仍旧保持一颗群众之事无小事的心理是多么的难能可贵。
我去的7月份正好是办理社保的时期,5到20号是办理时间,每天都陆陆续续有人参保、续保、终止参保、打印接续卡等等。在同事的带领下,我渐渐了解了养老保险的办理程序以及养老保险的优惠政策。养老保险一共要填写五张表,百姓们通常不知道填写的办法,我还有义务跟他们细细讲解填写方法,虽然很枯燥乏味,但是想着他们以后都能得到国家养老优惠政策,又觉得很有意义。
在社保所大厅实习不但让我了解了很多关于社保知识,同时也开阔了眼界,了聊了一些人间疾苦,不再生活在乌托邦的幻境中。期间一个老婆婆来到大厅向同事们要求能不能提前给他发工资,她家里都没钱买面粉了。看到这一幕我很震惊,之前一直都以为家里揭不开锅只是电视剧或者新闻上的事情。也许是之前我太天真,也许是我生活的圈子太小。工作之后我才知道原来还有那么多的老人要靠微薄的退休工资生活,有数不清的人被这样那样的慢性病困扰着,原来如何养老已经是迫在眉睫的事情,作为一个年轻人,我更感受到了一份深深的责任与使命感。
一个月的实习已经结束了,虽时间短暂,却让我真实的走进了工作,让我们有了一次理论联系实际的机会;在工作中学习法律、法规,在实践中领悟政策、方针;同时 也让我们看到了国家、政府在解决民生问题上所做出的努力,真实的感受到了国家、政府对老百姓的关心和爱护。
____年即将过去,在过去的一年里在公司正确领导和员工的积极协助下,库房的管理工作较之前上了一个新的台阶。库房面貌得到了有效的改善,服务于工程项目的效率得到了提高。
一、现将工作总结如下:
1、以整理库房入手,对材料进行归类摆放,消除仓库凌乱不堪状况,干净整洁的
库貌成为库房日常管理的基础工作。
2、建立完整的手工保管账,电子帐,帐物相符,由于保管账的完善和清晰,基本断绝了不良积压的发生和更好,更准确,及时的协助财务工作。
2、充分发挥工作职能,不断改进工作方法,提高工作效率。
3、协助采购做好材料的验收,及时准确的办理入库。
4、按照材料发放规定,保证及时、准确的发放工程及售后等的用料。
5、账目管理,本年截止11月末入库金额293.4万,出库金额164.1万,材料种类共计490多项,工程用料记载11项(不含售后和其他用料)其中固化24万。
二、总结____年的工作体会如下:
1、仓库管理是公司管理的一部分,必须放在整个管理中,这样才能相互协调,事半功倍
2、仓库管理务必以事实为依据,以规定为准绳,要有良好的职业素质和职业操守
3、仓库管理必须有一套制度来规范使仓库管理持续健康发展,避免朝令夕改而出现原地打转的局面
4、规范的管理不仅能提高仓库的管理,也是对公司员工物质数量意识和工作程序意识的强化,这也反过来促进仓库的管理,使之进入良性的循环
三、存在的问题及工作计划
辞旧迎新之际,首先要完成好库房的搬迁工作,做好新库房的整理工作
1、对自己在工作中存在的性格急躁,工作方法中有时不得要领等问题也要端正态度,努力积极改正,
2、克服库房库位不足的问题,尽量保证库房摆放的合理性
3、牢固树立以“工程项目”为核心的理念
4、积极学习,提高工作效率
5、积极配合各部门的工作
面对领导和同事的期许,我相信有领导的支持和同事的帮助,我一定能把工作做的更好。
用感恩的心去工作,你就不会产生抱怨;用感恩的心去工作,你就不会感到乏味;用感恩的心去工作,你不会在困难面前退缩;用感恩的心去工作,你会觉得工作是为自己;用感恩的心去工作,你在受到批评时就不会感到委屈;用感恩的心去工作,你才能真正做到严以律己宽以待人。
“用感恩的心去工作,你就不会感到乏味”。每个人刚刚进入单位工作时,都会豪情万丈、热血沸腾,对所有的工作都尽心尽力、对业务积极探索、迸发了无限的激情,立志在工作岗位上做出耀眼的成绩。随着时间的流逝,在日复一日的重复工作中,这些曾经的热情、抱负渐渐地消磨了,工作仅仅成了谋生的手段,成了沉重的负担。试问这样的心态又怎么能在工作中披荆斩棘、不断进取?知道感恩才能对工作、对单位负责,以高度的责任感争取将每件事做到尽善尽美;始终保持旺盛的战斗精神,寻找每一个回报单位的机会。“用感恩的心去工作,你就不会产生抱怨”。经常抱怨的人一定是对现状不满意、对收到的待遇感到不平衡而产生的。
抱怨工作的繁重、抱怨没有得到他人的认可、抱怨没有得到应得的回报。可是我们有稳定的工作、舒适的工作环境、各种激励制度、丰厚的工资报酬,我们的所作所为又是否能对得起这些我们拥有的东西呢?停止抱怨,多想想我们拥有的,再对比我们付出的,知福长乐。
时间过得真快,现价段的培训又过去了,在那里我要再次感激酒店领导和培训教师给我一个良好学习机会。
现价段的培训是工作岗位中的一个重要环节,是酒店企业文化的一个主要资料,包括技能理论培训,军事训练及相关知识的统一学习,在近期的培训中,我深刻理解到岗位服务知识要学习致用,把所学的东西运用到工作当中。
现对当前阶段性的培训总结如下:
一、技能培训:
1、了解宾客入住酒店的要热情接待各方来宾,为客人供给良好的服务,搞好住客关系。
2、熟悉接待和问讯工作程序及应掌握的业务和知识面,处理住客延期住宿,制定前台有关统计报表。
3、管理并制作房卡编号时进行邮件分类,分发报纸,提代叫醒服务。
4、熟练掌握业务知识操作技能,负责有关住房、房价散客或团队安排。
5、掌握客人入住时收银工作。
6、了解客人结帐时,收银员掌握结帐方式。
二、军事训练
1、培养吃苦耐劳的精神,发扬革命前辈不怕苦,不怕累的优良传统;
2、加强赏的身体训练,养成良好的生活习惯,得于今后工作;
3、全面培养学员的综合素质,例题发展,相互提高共同提高;
经过学习,我了解更专业性的服务和工作环境,有职责心,有耐心,为我的新工作岗位打基础。
20XX年过去了,在这一年里,我们采取灵活多样的工作形式,对靖江市电信公司卫生工作实行动态管理,跟踪检查,现在电信公司机关大院环境整洁美观,工作条件良好,工作秩序井然,树立了公司良好的形象,认真地完成了电信公司领导交给的各项任务。具体做了以下工作:
一、统一认识,明确任务
认真执行国家法律、法规,严格遵守本局的局规局纪,尊重客户,服从调度,认真履行工作职责,努力完成电信公司领导交给的各项任务。
二、制度健全,操作规范
靖江市电信分公司制定了卫生环境管理制度,使卫生工作有章可循。做到卫生工作经常化、制度化;办公区域无纸屑、无烟头、无积尘、无污垢、无痰迹、无蛛网,门窗净、桌椅净、地面净,各种用具摆放整齐;公共绿地无积水、无垃圾、无卫生死角。根据电信公司卫生环境管理制度,对电信机关大院内各单位进行定期(每月一次)巡视、检查,各办公区域和责任区内,发现问题及时通知各有关部门,限期整改。同时充分调动群众的监督作用,做到有举报,有通知,有整改,有效果。
卫生工作是一项长期而艰巨的任务,今年我们取得了一些成绩,但我们绝不会放松工作,明年我们将会继续努力把卫生工作做得更好。
一年来我村在扫盲工作中首先核清底数,健全档案。根据全国第五次人口普查的有关数据,以村民组为单位,核清文盲底数。对新生文盲、复盲、迁移性文盲等加强了监测,完善了扫盲工作档案。建立扫盲工作动态管理机制,为制订扫盲工作规划奠定了基础。
另外广泛开展了杜绝新生文盲和扫盲后的巩固提高工作。采取特殊政策和措施,控制义务教育阶段在校生辍学,杜绝新生文盲。并且对15周岁以下的文盲,由学校负责进行了补偿教育,使其接受国家规定的义务教育;我们知道要使脱盲人员普遍接受继续教育,充分发挥农村中小学校和成人学校的作用,制订了具体措施,在青壮年脱盲学员中开展各种形式的阅读训练、适用技术培训及各类专项教育活动,定期进行检查督促,切实巩固、扩大了扫盲工作成果。现在就我村扫盲工作的情况做一总结如下:
一、根据年初计划我们还做了以下几项具体工作:
1、利用多种形式开展了扫盲教育,方便了更多的文盲参加学习。在夏季季节,扫盲教师巡回指导;在农民冬季农闲的时候集中办了扫盲班;还采取了家庭扫盲,子女利用假期教父母,丈夫教妻子;并且加强义务教育监管力度,使适龄儿童入学率和巩固率都达到了100%。从根本上杜绝了新文盲的产生。
2、根据实际需要聘请了小学教师、有文化的村民、乡村干部 15名作为扫盲教师。
3、本年筹措扫盲经费 20000元。全部用在了扫盲工作上。
4、举办了两期实用技术培训班。举办适用技术培训班,吸收脱盲人员参加学习,对巩固扫盲成果起了更积极的作用。
5、加强管理。今年制订了扫盲学习通知制度, 使扫盲对象、扫盲时间、扫盲地点、扫盲教师、扫盲经费一一到位。建立了扫盲教师聘任制度,对扫盲教师发了聘任书,并提出教学要求。
二、成果:
经过一年的努力使我们深深体会到:农民的文化科技素质提高了,先进文化技术得到更好的渗透,就可以改变农民靠天种地的思想观念,科技成果在更大的范围内得到了推广,也就增加了农业生产的科技含量。使我村村民的综合素质得到了提高,为我村的可持续发展奠定了良好的基础。
三、今后努力方向:
为使我村加快发展步伐,今后我们将继续努力抓好扫盲和实用技术培训工作,使我村早日成为小康村,为建设社会主义新农村做出我们应有的贡献。
本次教师岗前培训的内容十分丰富,形式也多种多样,包括师德师风教育、教育新理念、教师职业道德规范、教育政策法规、基础课程改革纲要、教师心理健康教育、现代教育技术、班主任工作方法和技能,学科专业课等等诸多方面的系统学习。
虽然时间只有十二天,但内容却是充实的,对我们新教师来说更是终身受益。通过培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:
一培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。
在本次培训中,听了有关教师职业专题报告后,使我对教师这一职业有了更加明确的认识。使我深刻地认识到:首先,教师是文化的传递者。“师者,所以传道,授业解惑也",这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。
其次,教师是榜样。学高为师,身正为范也正是这个意思。这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感。同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的,不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。
第三,教师是管理者,教师要有较强的组织领导,管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。
第四,教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的,平等的,就像父母对待孩子。所以我们说教师是父母,并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。
第五,教师是朋友。所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度,亲和力要达到知心朋友一样。
最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学,心理学,健康心理学等,应了解不同学生的心理特点,心理困惑,心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
同时,对教师工作的基本也有了比较明确的认识,认识到了教师责任的重大艰巨,要做一名好教师必须要具备敬业精神、奉献精神、创新精神、拼搏精神。我深深体会到作为一名人民教师,就要为祖国的教育事业奉献自己的青春年华,含辛茹苦,默默耕耘。
“要爱生如子”,时时为学生着想,以学生的利益为重,处处用真情去打动学生。新时代的教师应具有高尚的师德,先进的理念,健全的人格,健康的心理素质和比较扎实的专业理论功夫和业务水平,有敏捷的思维和很强的语言表达能力和感召力。对学生要多说鼓励的话,安慰的话,开导的话,实在的话,少说讽刺的话,冷淡的话,伤人的话,威胁的话,这些都是作为一名合格教师应具备的素质。
二培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。
在本次培训中,通过学科专业课培训,使我认识到要想成为一名优秀的教师,必须具备最基本的“六认真”要求,即认真备课、认真上课、认真布置批改作业、认真辅导,认真组织考试和认真组织课外活动。
备课是一项重要的组成部分,备课中要准备三方面,即备教材、备学生、备教法,要关注学生如何学,学到了多少东西。不仅要求老师课时备课,还要善于在长期的教育教学中进行总结和积累,只有这样才能提高自己的业务水平。
在教学上,应该懂得将教学艺术化,学会抓住学生的心理,引起他们对知识的好奇心,引导学生学会自主学习,改变传统的满堂灌的教学方法。教师应当从知识的传输者变为知识的引导者,这就更加要求教师要懂得授课的艺术性。
特别是在新课程改革的背景下,一定要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好这门课,使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学,这就需要我努力地备课,努力地锻炼,努力地学习……
三培训使我对未来的工作充满了信心和动力。
在本次培训中,还贯穿一个中心,那就是对新教师的鼓励。一是鼓励我们要赶快适应新的教学环境、生活环境、人际关系环境等;二是鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色;三是鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。
这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”也许,对于我们新教师来说,只要有克服困难的信心,就能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。
思想进步大,学习有待加强
1、 不断反思和提高理解。孔子说:“三思而行,知其然而行之。”知识的提高是一个不断内省的过程,是一个指导下一个更好行动的过程。这种重复通常可以提高和加深你的理解,然后达到“自我意识和真诚”的阶段。在2016年,我经历了一些事情,这些事情极大地加深和提高了我的思维和理解,克服了胆怯、担忧、恐惧等负面情绪,在自我提升方面取得了很大的进步。
2、 建立标准并达到成熟。孔子说:“三十、四十,不能乱了。”这样,我们就应该理解礼仪,建立自己的人生原则和信条。换句话说,我们不应该混淆礼仪,坚持自己的原则和信条。经过一年的学习,工作和生活在2016年,我不断优化基本原则的生活,提高了我的信条,并试图从“建立”更改为“毫无疑问”在我的主观意志,以期望我的思想更成熟,我的性格更加完美。
3、坚持学习,增强潜能。孔子说:“学而不学,其乐无穷。”用你学过的东西不是很快乐吗?马克思认为,学习的目的是认识世界,改造世界。无论如何先改造世界,独自了解世界是一件好事。我在2016年的学习时间比20--年多,但没有超过20--年,也没有超过20--年取得进步,应该在2016年有所改进。具体学习材料有:约翰•赫尔的期权、期货和其他衍生品,紫薇伯帝的投资,和重新阅读金介绍金融、弗兰克·j·fabozi的金融市场和金融机构,以及传统的经典如《易经》,道德经典,大学,意味着,《论语》,孟子,极大地提高了理解和对经济的理解,社会和人类通过学习这些作品,并能在今后的工作中站在更高的位置去理解、处理和解决存在的问题。
努力工作,努力工作
1、 努力工作,扩大任务范围。孔子说:“君子欲言而行。”绅士说话要谨慎,行动要迅速。2016年,我们部门的工作基本完成。我们应该尽力。力争开设36个账户,注册1952人,新增141人,注册3185人,核定137户底数和比例。做好日常统计工作和月度拓展工作,完成年度“六权治理”专项任务和法制宣传工作。同时,要联系县、城管部门进行沟通,督促交存事项:12月,7次交存事项与部分非交存单位认真落实,促进了工作的拓展。
2、 尽可能多的协助工作,对信息的询问要有耐心。朱子说:“知道的越多,做的就越多;我们做得越多,就会知道越有益。自2016年开始分阶段退出工作以来,我们的业务一直很忙,但我们来到了这里。按照方便群众、服务群众、服务群众的原则,协助规划财务科为来访群众查询1000余人住房公积金存款信息;开展县级贷款业务后,协助城管管理部门完成贷款信息审核30余项,协助综合事务部完成办公用品的接收、管理和发放。通过这些作品,我学到了很多,掌握了很多,提高了很多。
3、注意交稿工作,起草稿件。2016年11月中旬,薛主任就任我中心主任后,将部分文书工作交给我,共完成11种总结报告材料,起草撰写简报3篇,修改稿件9篇。在这个过程中,加班是很常见的事情。经过我和薛总几次修改,仔细思考后,我发现我在很多方面还有很多不足之处。孔子说:“当我看到一个善良的人,我就会想到他。所以我学到了很多,学到了很多,改变了很多。
上帝对你关上一扇门的同时会为你打开另外一扇门,但是那扇门要靠我们自己去寻找。
煎熬过后,终于还是决定去上班了,我更珍惜眼前的工作。虽然有时候事情非常多,但是我却觉得人生很充实,尤其是做成功一件事情的时候,特别有成就感。现在的工作能尽情发挥自己的专长,自己的工作表现也得到老板的认可,真的很有满足感。其实,角色的转变并不是很难,就看你怎么迈出这第一步。如果你总是抱着以往的心态,拒绝转变,那就只能固步自封。
人一定要学会独立,求人不如求己。通过自己辛苦所得,虽然不多但体现了自己的价值!这段时间以来,我觉得自己好像脱胎换骨了一般。我感觉又找回了原来那个自信满满的我。
在工作中,我还明白,机会总是青睐那些有准备的人。有人说,人生就像走山路,有时候是上坡、有的时候是下坡,也会有平路、更会有转弯,我们不能被一时的曲折模糊了眼睛。现在,回过头来看工作以后的这段日子,我觉得,虽然辛苦和忙碌但非常开心和快乐,是我感觉非常充实的一段历程,我会继续勇敢地走下去!
我一定要通过自己的努力去回报帮助过我的亲人朋友。特别是我阿姨,一切尽在不言中。