三好一满意工作总结优秀范文(优秀6篇)

护理工作总结 篇1

202x年x月x日至x日对今年新上岗的xx名护士进行了培训。

培训目的:基本掌握护理三基理论和分级护理制度培训以及操作技术,提高护理质量,能尽快适应临床工作。培训内容:护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件的书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。培训要求:人人参与、认真听课、课后复习、严格考核。xx月xx日xx:xx—xx:xx,进行了三基理论考核。新上岗xx名护士全部参加,卷面分值xxx分,题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。从考试结果看,成绩较为理想;从卷面看,平均得分xx分,最高分xx分。其中单项选择题正确率较高,大部分护士问答题答题内容不够全面。

xx月xx日进行了三基操作考核,新上岗xx名护士全部参加。参考护士能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作。操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面,终末处理符合医疗废物管理要求。存在的问题:操作不太熟练,语言生硬、交流过少,缺少人性化关怀,沟通方面普遍欠缺。

通过培训达到了预期效果,希望新护士在今后的工作中,加强理论学习和操作训练,不断提高护理理论和操作技术水平。加强护患沟通,提高病人的满意度。培养吃苦耐劳精神,虚心好学、不耻下问,做一个合格的护理工作者。

好学生简短个人总结 篇2

本人于xx年考进xx高中,在校期间,热爱祖国,遵守纪律,团结同学,尊重老师,在德智体美劳等各个方面,都有很的提高和进步,不失为一个合格的高中毕业生。

在思想道德修养方面,我在老师的教导指引下,学习了马克思主义哲学和思想概论,确定了自己崇高远的。奋斗目标:做一个对社会有用的人才!注重个人品德修养,尊重他人,尊重别人的劳动成果,养成良好的生活作风,为人正派,团结同学,有强烈的集体荣誉感和远的抱负。关心国家事。坚持实事求是,诚实守信的原则,以高标准的思想品行来约束自己,为自己今后的思想发展,奠定良好的基础。

在学习方面,我坚持课前预习,课后做好作业,努力并单完成每项功课,另外十分重视课后复习。考试不作弊,保持良好的情绪和状态。积极向学习优秀的学生靠拢,积极回答问题,积极发现自己的不足,积极主动的向老师和同学请教。努力刻苦,力争上游,不气馁,不放弃。勇于开拓进取,勇于发现并改正自己在学习中遇到的种种困难。正是因为此,我在高中,学习成绩一直名列前茅。

在生活方面:在老师和同学们的良好习惯的影响下和我个人良好思想的指引下,我继承了我们先辈艰苦朴素的优良作风,养成了勤俭节约的良好习惯。不浪费粮食,不挑食,不比吃穿,不乱花钱,衣着得体,举止有分寸,待人和气,行为检德。我深知,良好的生活习惯,会影响自己的一生;我也深信,良好的生活习惯,定会让我受益无穷。对我个人,对社会,都是有百益而无一害。

在体育方面:我明白身体是的本钱,没有好身体,就会影响我今后回报社会和自己的生活,所以我坚持锻炼身体,在校期间,不缺操,不逃体育课,认真完成体育作业。另外,积极参加课外活动,养成勤于动手,手脑结合的好习惯。体育锻炼,让我不仅在紧张的学习生活中劳逸结合,还练就了我强健的体魄!

但是,我身上还是有不足之处,例如,我平时一味的死学,没有很好的掌握学习方法等,在一定程度上,也影响到了我的成绩和发展。我要在今后的生活和学习中,不断向老师请教,向同学们学习,做到天天向上。虚心使人进步,骄傲使人落后,我虽然有了很多优点,但是,我永远不会骄傲的。也希望老师同学给我提出宝贵意见,助我更快的进步!

好一满意工作总结 篇3

泰州市疾病预防控制中心始终以服务发展、服务群众、服务基层为己任,积极参加卫生部门开展的“服务好、质量好、医德好,群众满意”三好一满意主题实践活动。多次召开领导班子会议,成立了领导小组,制定了实施方案,召开了动员大会。通过近一个月来的“三好一满意”活动推进,中心服务质量得到提升,行风建设取得明显成效,赢得了群众的满意。现将近阶段情况总结如下:

一、加强领导,公开承诺

为确保“三好一满意”活动顺利开展,我中心成立了领导小组,制定了实施方案,3月25日召开了全体职工动员大会,5月3日召开中层以上干部再动员大会,组织窗口服务单位对照承诺,重新学习。将“三好一满意”实施情况纳入到对各科室的考核中。在原有窗口标识的基础上,增加了电子显示屏,公开服务承诺,接受群众监督。与中心四项专题活动结合,设立“优质服务示范窗口”、“党员先锋岗”、“青年文明号”等实践载体,增强参与活动的积极性和主动性。

二、征集意见,调查研究

自活动开展以来,公开服务承诺12项,完成门诊满意度和卫生技术服务客户满意度调查,满意率均在95%以上,征集群众有针对性的意见3条,分别为:

1、检测报告周期能否缩短;

2、大型企业健康体检能否提供上门服务;

3、专家门诊时间能否提前告知。中心坚持以人为本,以服务对象满意为目标,相关科室针对所征集的意见均作了相应的调整,门诊电子显示屏增加了专家门诊时间显示,药品价格公示,利用体检用车为大型企业提供上门服务,检测报告特别是新 www.baihuaw en.com、改、扩建设项目职业病危害评价报告,在不影响检测结果保证质量的前提下,尽量缩短报告周期,真正做到服务好、质量好、医德好。

三、对照承诺,注重实效

中心始终以服务民生,群众满意为目标,充分发挥技术优势,履职承诺,以实际行动赢得了群众的满意。

1、及时处置省现代农业综合开发示范区饮用水事故。

20xx年4月25日,省现代农业综合开发示范区居民李先生反映,24日上午始,家中放出的自来水,像深蓝色的海水,周围数十住户也如此,均不敢使用,引起了周遭群众的恐慌。泰州市疾控中心接此消息后,立即组织理化检验科专业人员连夜加班,对采集的2份水样进行检测,结果2份水样中阴离子合成洗涤剂超标,进一步检出使水发蓝的成份是亮蓝。中心立即派出卫生科专业人员前往该区供水的红旗自来水厂顺着管网,逐户排查,最后找到亮蓝的源头,主要原因系一户居民家座便器止回阀失灵,在水厂晚上10点后停水、供水管网呈负压状态时,座便器水箱中的水回流到管网,待次日再供水时蓝色的水便进入到相关联的十多户住户家中。专业人员现场指导排除事故原因并对红旗自来水厂的出厂水、末梢水再次进行相关指标的检测。经过疾控中心人员的反复检测和危害因素的排除,省现代农业综合开发示范区饮用水被污染的十多户居民迅速喝上了干净合格的水。群众对疾控中心专业人员的负责态度和急群众所急的办事效率表示非常满意。在此次饮用水事故中,泰州市疾病预防控制中心高效率、高质量地处置了此次事故,赢得了群众的满意,为促进社会和谐尽了一份责。

2、积极参与泰州市海州劳务公司赴赤道几内亚的劳务人员恶性疟疾的救治工作

4月底,本市发现多例出国回国人员罹患恶性疟疾,市卫生局、疾控中心、人民医院的相关领导和专业人员均非常重视,特别是某患者在5月7日傍晚到市疾控中心诊治时,市疾控中心迅速对其血样作疟原虫血检,并嘱病人家属立即将病人转送市人民医院救治,同时,派专业人员及时将治疗恶性疟疾的特效药品送达市人民医院用于病人的抢救治疗。5月8日上午,市卫生局和疾控中心领导前往病房看望病人,了解病人的病情和救治情况,并与市人民医院和疾控中心专业人员商讨了救治方案。病人住院期间,市人民医院和市疾控中心密切配合,积极救治病人。此外,市疾控中心已与劳务派出公司取得联系,要求该公司通知所有同批回国的人员接受疟原虫血检和预防性抗虫治疗,以控制疫情。经过实验室检查确诊,本批病例全部为恶性疟疾。为避免群众恐慌,中心通过网络等媒体宣传恶性疟的传播媒介是嗜人按蚊,我市无此蚊虫,仅在出国回归劳务人员中可能发生输入性恶性疟,不会在人群中形成新的传播扩散,较好地安抚了群众情绪,群众对疾控中心所做的工作表示认可。

3、开展志愿服务,解决群众困难。结合党员、团员义工活动,对社会进行健康知识培训,4月26日,中共泰州市疾控中心支部走进济川社区参加由市卫生局组织的“走近你我他”服务月活动,活动主题为“健康进社区,走近你我他”,疾控中心的党员骨干为济川社区居民作了营养基本知识和膳食指导的专题讲座,展出展扳2块,接受居民所关心的营养问题咨询200多人次,发放宣传资料、小礼品100多份,活动受到了社区居民的热烈欢迎和一致好评。

4、利用卫生防病日,开展大型广场咨询活动。市疾控中心干部职工响应市委号召,积极报名参加“泰州市形势政策教育志愿宣讲团”。组建了以胡金妹同志为支队长,张翔同志为副支队长的宣讲团健康知识教育支队,成员包括急性的传染病防治、性病防治、慢性病防治、职业病防治、卫生检测、健康教育等领域的业务骨干。先后开展了“3.24”世界结核病防治日宣传活动,“4.26” 全国疟疾日防治宣传活动,“4.25”世界预防接种日宣传活动,5月3日“ 12320,健康伴您行”12320健康热线宣传推广活动等。12320健康热线自2007年4月开通以来,来话量一直呈上升趋势,为市民构建了解决卫生防病问题和医疗卫生举报投诉的平台。去年9月我市12320与移动公司合作,每月发送25000条健康知识及免费拨打政策宣传内容的短信到市民手机,进一步扩大了12320的知名度。12320健康热线宣传周,组织本中心、人民医院、中医院、妇幼保健院、药城医院等医疗卫生单位为市民提供了义诊咨询服务,市各大媒体也对本次活动进行了报道,扩大活动的宣传面。

“三好一满意”创争活动是一项长期系统的群众满意工程,需要推进的工作还很多,我们将按照局党委的部署,扎实抓好下一阶段的整改工作。

医疗机构年度工作总结 篇4

20xx年已经过去,新一年的工作已经开始,回顾20xx年,在院领导的带领下我院实现了医院整体搬迁,也是从这一年起我院实现了跨越式的发展,迎来了前所未有的发展机遇。在这一年我们在院领导的正确领导下以县局“三优一满意”工作要求统领全局,以“二级甲等中医医院评审细则”为工作标准,积极进取,勇于创新,按照年初制定的计划,扎实工作,坚持以推进医院医疗质量作为中心,维护医疗质量与安全,不断提升医院中医内涵建设,突出中医特色,提高中医诊疗技术应用比例,坚持西学中继续教育,加强业务学习、继续教育和临床带教等方面提高医务人员素质做工作,努力做好医院的各项工作,实现了经济效益和社会效益稳步提高。下面我代表医务科就20xx年工作向各位领导和同志们汇报如下:

一、各项医疗指标持续提升

在20xx年中,我院全年业务收入达到历史新高,全年总接诊门诊病人21.6万余人次,住院患者6571人次,人均住院10.96天,全院药占比41.2%,其中中药收入占药品收入的56.7%,中药饮片收入占中药药品收入的58%,床位周转次数为29.5次,床位使用率为91.1%。

二、积极开展各项医疗核心制度检查与病案质控,使我院医疗质量管理持续提高

1、在20xx年,我们按照《二级中医医院考评标准》中关于医疗质量的要求及医院管理规定,继续在院长及主管院长带领下每周组织院医疗质控小组进行全院医疗质量查房,加强现运行病历及医疗各项核心制度的环节质控,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖,尤其是在20xx年随着质控小组对医疗质量完成内容的深入质控,使我院的医疗质量较前有了更进一步的提高,全年共发现各科室存在的医疗质量问题100余项,提交至每月院医疗质控例会60余项,充分发挥了质控小组全程监督管理的作用。

2、为了更好的将医疗质量管理的各项工作落到实处,20xx年在院领导的支持下我们按照《二级中医医院考评标准》的相关要求在第一季度成立了我院医疗质量管理委员会,并召开第一季度的全院医疗质量管理委员会全体会议,通过此次会议的召开,使我院各科的医疗质量得到更全面的持续改进。

3、自20xx年1月开始,医务科就把病案质量管理工作做为贯彻全年工作重要任务来做。截止20xx年12月31日,病案室全年完成6000份病历(共约6570份,其中新农合、职工医保送往保险公司审查约有600份)的收集、编码、病案统计、归档工作。有效的避免了病案不能及时归档及随手乱放现象的发生。

三、医疗安全防范工作得以改进和提升

医疗安全是医院发展的生命线,离开了医疗安全无从谈起发展。如何落实相关医疗安全的制度则是我们在20xx后重点需解决的问题,针对我院重点科室的问题及缺陷,在20xx年医务科做了如下工作:

1、手术室是我院外科系统病人流转的重要环节,也是医疗隐患较为集中的场所,为避免医疗差错事故的发生,自元月份开始,医务科就联合其它相关职能科室对手术室工作予支持和帮助,并组织外科系统与手术室举行了沟通协调会,通过各科的沟通协调,落实了《手术安全核查制度与查对制度》与《手术安全管理制度》并协调了手术科室的接送病人的工作流程,通过以上工作的开展,使我院外科系统各科室与手术室工作达到了更加安全有序规范开展。

2、规范并落实了《危急值报告制度》,为了使《危急值报告制度》在临床工作中真正的落到实处,使临床医师需要及时得到检查或检验信息,迅速给予患者有效的干预措施或治疗,避免医患纠纷的发生,从第二季度开始,医务科根据各级主管部门及我院实际情况制定了我院的《危急值报告制度》并要求各科认真如实报告记录,通过以上工作的开展,更加完善了临床各科与医技科室之间配合沟通。

四、中医特色管理持续改进

在本年度开作开始之初,我们就按省中医药管理局关于河南省中医医院十大监控指标及《二级中医医院考评标准》,每月对各科室中医药诊疗技术及中药应用率进行了检查及统计,并在每月质量点评会上予以通报,尤其在医院搬迁工作后在院领导的大力支持下此项工作得到了较大的提升,通过每月的督导各科中医诊疗操作项目实际应用得以大幅提高,其中全院全年各科共开展中医诊疗技术项目共开展60余项,共计120015人次,全院住院病人中药饮片应用率继续维持在60%以上,中医院中医特色进一步得到显现。

五、新技术应用不断提升

随着我院整体搬迁后的业务量不断增长以及社会各界群众对我院要求的不断提高,原有各科开展的诊疗技术已显的不能满足患者日益增长的健康需要,进入20xx以来,在院领导的支持下,医务科大力鼓励临床各科开展适用于本科新的诊疗项目,在20xx年全年各科共开展新技术31项,其中医技科新项目22项,临床病区开展新技术9项,新开展我院首例手术共计14台,其中多台为我县首例开展。这些新型诊疗技术及新手术的开展标志着我院医疗水平的进一步提升。

六、业务学习与院内西学中继续教育持续提升

1、在20xx年医务科在院领导的大力支持下,严格按照《二级中医医院评审标准》在全院范围内按照中医“三基三严”标准组织全院高年资医师、各病区主任及骨干医师和所有进修回院医师给全院医务人员授课,并邀请及组织国家级、省市级专家来我院授课,至少每月进行2次中医药知识培训,并要求使西学、中学中的教育形成常态化。全年共组织各类西学中学习18次,其中邀请上级医院专家授课8次,参加人数均达95%以上,通过这些院内培训及相关活动工作的开展,使我院学习氛围得以持续提升。

2、在20xx年,按照医务科年初的工作计划,自第一季度开始,医务科有意识的在每一季度进行一次相关医疗安全法律或医德教育的培训学习,全年共进行相应培训共4次,使我院医务人员在医德教育方面取得了明显的改进。

七、对外宣传健康讲座持续进行

在对外宣传及健康讲座方面,本年度继续利用科普讲座及电视台、报社等机构宣传我院中医技术、中药食疗及治未病等健康教育知识;并继续加强与各乡镇卫生院医师及村卫生所人员联系,组织我院骨干医师深入宣传,推介我院新技术,新业务,宣传我院,从而在一定程度上提高我院的知名度和社会影响力;长期保持与我院辖区内各村医联络,加强我院医师与村医之间联络与沟通,实行双向转诊,互惠互利,并定期到各偏远山村开展义诊活动,服务群众,锁定病源,提高我院经济效益、社会效益。

八、临床带教实习工作进一步提升

随着医院业务的不断开展及医院业务力量的不断壮大,为提高医院整体水平促进临床教学科研能力,提高人才培养质量,提升医院社会影响力及品牌,进入20xx年以来,我们就在院领导的带领下把临床带教实习工作做为全院的重点工作来做,尤其在4月份我院正式成为河南中医学院的临床实习医院。全年我院共接收河南中医学院、南阳医专、漯河医专、洛阳市中医药学校等。

护理工作总结 篇5

20xx年上半年急诊科在院领导、护理部直接领导和大力支持下,在医院各科室的配合帮助下,我科全体医护人员齐心协力,坚持以人为本,以病人为中心,结合全国卫生系统开展的“三好一满意”医院,全面推进优质护理服务,圆满完成了各项护理工作任务,使我科的社会效益和经济效益有了不同程度提高,现将上半年的工作总结如下:

一、工作量总结:

急诊人次5400、抢救人次1200、洗胃人次180、皮试人次13900、肌注人次7530、静滴人次75000、输血人次118

二、强化服务意识,提高服务质量

坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。积极落实惠民措施,扎实开展优质便民服务。如帮助病人挂号、付款、配药、保管贵重财物;免费为病人提供一次性杯子、开水、缝针、缝线;科室里备有报刊、杂志、健康宣教小知识等,供输液病人阅览;对一些无主患者、危急重病人及时开通绿色通道,并为其联系家人;展示了急诊科护士良好的职业形象,我科被评为“人民满意医疗科室”

三、加强业务技术培训,提高护理人员业务素质、

1、每周进行三基理论基础知识和操作技能训练,定期进行考核,以提高业务技术

2、积极参加院内组织的各项业务学习,不断增加新技术,新知识。

3、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验。熟练技术操作水平,小儿头皮静脉输液一针见血,减轻了患儿的痛苦,危重病人抢救时,过硬的技术大大提高了抢救的成功率

4、派护理骨干到南京省人医进修学习

四、院内感染与质控的管理

1、严格执行消毒隔离制度,认真学习院感知识

2、一次性用品使用后均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期监测。

3、医疗垃圾和生活垃圾分开放置,定时对各室进行紫外线空气消毒

4、做好手卫生宣传及执行

五、做好抢救室的管理工作,提高抢救水平

1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时能用

2、各种抢救药品器材专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒,保证药品数量与基数相符,保证抢救病人的正常使用

六、做好护理安全质量管理

1、严格执行三查七对制度,无差错事故发生

2、强化安全意识教育

3、加强重点时段管理,做好护士长查房

4、根据病人时段高峰实行弹性排班,合理搭配老、中、青人员

5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案

七、抓好实习护生带教工作,提高实习护生素质

妥善安排护生实习带教,要求老师严格带教,放手不放眼;要求学生必须在带教老师的指导下进行了护理操作,并严格执行各项护理操作规程及无菌操作原则,出科时进行理论及操作考核,并记录成绩

但平时工作中也存在着一些缺陷和不足,小结如下:

1、急诊科面积小的限制,就医环境简陋。

2、护理科研能力较差,论文书写不足。

好学生简短个人总结 篇6

大学的铃声,敲响了奋斗的心灵。我们拼搏的汗水洗净知识的尘埃,得失之间,收获奋斗的馈赠。春夏秋冬的孜孜以求,孤海奋战,心领神会的倾听老师的慧语,我学会了珍惜,懂得了追求。尽管即将作别长亭,我亦能独思,对精华的吸收。

总结我个人的学习,工作及生活相关信息如下:

第一,学习方面

进入大学以来,为了提高自己的综合素质,积极上进,不断进取,努力学习专业知识,按时完成老师布置的作业,不断巩固已学的知识,做到温故而知新。大学三好学生自我鉴定范文大学三好学生自我鉴定范文。在这个充满竞争的社会里,只有不断充实自己,才能融入社会。除了学课内理论之外,课余时间里,我重点学习了计算机方面的知识,并且考取了专业证。闲暇之余,通过网络,课外书,自学日语,CAD,PPS等来提高自我能力,为今后择业求职做好准备。

第二,工作方面

我脚踏实地,认真勤恳,积极负责。虽然我在班级无任职但是只要是班级的活动我都会积极配合,参与。大学生活里,我参加学校学生会,积极为学校师生服务,担任校团委记者团的干事,采访,写稿,是我乐此不疲的事。因此还获得学校优秀共青团员荣誉称号。曾经也参加过学校青年志愿者协会举办的BMW残障儿童的,扶住中老年人等公益活动。我一直坚守着自己的信念,永不放弃。

第三,在生活上

我养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。不足之处就是人际交往能力较差,我在今后的学习生活中一定会不断的锻炼完善自己,争取作一名优秀的大学生。

在大学这一人生华丽殿堂之中,我改变了不少,我懂得了很多。我经历幼稚的蜕变,成熟的洗礼,尝尽苦辣酸甜,学会了自立自强。我相信,只有把握今天,才能拥抱未来。

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