X年7月我响应团中央的号召参加西部计划志愿服务行动，现服务于宁夏回族自治区吴忠市红寺堡开发区群工部。在一年的志愿服务工作中，我努力践行志愿者精神，恪尽职守，很好地完成了组织上交给我的每一项工作，得到了领导和群众的一致好评。下面是我一年服务工作的简要总结：
我刚来红寺堡时分到了扶贫办，主要工作是协同扶贫办其他两位同志搞项目验收工作，以及扶贫项目数据库的录入工作。当初刚来工作的时候心里还真没底，因为我并非农学专业，不知道能不能适应这里相关的工作环境。第一天工作的时候，单位的领导什么也没有给我安排，只是让我先熟悉一下环境。同事们也都有各自的工作，大家对我只是简单招呼一下便各自忙开了。第二天，我便主动找事做，首先了解数据库的录入工作，端坐在电脑前，手中拽着厚厚的项目档案仔细地看，熟悉需要录入的条目。由于完成此项工作的时间紧，工作量大，专业技术要求高，办公室其他人员对项目录入系统软件又生疏，只能由我一个人承担，为了不使这项工作落后于其它县，拖全市的后腿，我利用一切可能的时间，放弃周末休息时间，一个人在办公室里加班加点，在努力工作的同时，保质保量提前完成了对X年“十万贫困户养羊工程”项目农户的录入工作，且无一错录，同时写好材料一并上交区、市，圆满地完成了上级交办的任务。
在领导和同事的大力支持和指导下，我在做好本职工作的同时，常常深入实践，积极开展活动。我经常跟随领导下乡镇开展农村调研活动，通过和老百姓接触，了解他们的生活，也让他们更好地了解西部计划的大学生志愿者。X年9月“十万贫困户养羊工程”项目在乡镇实施过程中，羊只发放存在问题，致使群众上访，我和另外一名志愿者协助扶贫办的工作人员，深入基层第一线，到开发区南川乡马段头村，挨家逐户进行摸底调查，最后满意地给群众解决了问题，并写成《“十万贫困户养羊工程”项目实施调查报告》，受到领导的表扬。在此过程中，我积累了很多如何和老百姓交心谈心的技巧，如何开展扶贫工作以及如何处理人际关系的方法，为我以后的工作奠定了很好的基础。在X年十一月份，由区、市组成的验收团对红寺堡“劳务输出”工作验收期间，我积极参加搞“劳务输出”后勤服务，无怨无悔地为参加“劳务输出”验收的领导和工作人员提供满意的服务，这为红寺堡顺利通过验收做了自己应该做的工作。
在红寺堡扶贫办服务期间，我和单位从灵武请来的农技员以及福建农林大学驻红寺堡菌草技术组的技术员一起到农户的温棚和菇棚，挨家逐户进行技术指导，协调农户配合技术员的工作。并利用工作之余的时间，结合开发区经济发展的实际情况，会同扶贫办其他同志编写农业实用技术资料10余种。
由于我在扶贫办群众工作做的比较好，X年底组织上调我到红寺堡群工部开展志愿服务工作。我到红寺堡群工部后积极参加由开发区组织的“三下乡”活动，在活动中我和其他志愿者为当地农民宣传、发放法律知识和农业实用技术资料1000余份，同时还为农民书写春联150多幅，取得了良好的社会效果，提高了农民朋友的法律、文化意识。
在群工部由于我是非文秘专业，对办公室工作不甚了解。为了克服自身不足，我除了向同事们学习经验外，自己在业余时间不断加强对公文写作知识的学习，对政策、法规报刊书籍认真研读，并把理论和实践相结合，起草文件20份、写作报告材料10余篇。
在红寺堡的这些日子里，我深切感受到西部人民对我们大学生志愿者的热忱和对人才的渴求与尊重。在这里工作的每一天，我都感到自己是充实的、快乐的。在这越艰苦的地方越能锻炼一个人，艰苦的环境使我去掉了许多浮躁，也激发了我对工作的热情，增强了我的历史责任感和使命感。或许我的岗位是平凡的，但我真正地感觉到我们已经给服务地带来了新的力量、新的理念。我有信心在今后的工作中不断提高自己的服务水平和服务质量。我也相信，无论自己以后在什么样的工作岗位，无论在什么地方工作，我都不会忘记自己曾经在这片热土上播种过希望的种子，不会忘记这片我挥洒过汗水的一方热土!我坚信，红寺堡的明天会更加美好!
岗位是平凡的，青春是火热的，一年的志愿服务充满艰辛，也充满汗水，同时也取得了成绩，得到了群众的认可。我被自治区评为“宁夏优秀青年志愿者”。在以后的日子里我要继续发扬志愿精神，以兢兢业业、勇于创新的作风，为祖国社会的发展尽一分绵薄之力。
针对校园自行车随意停放，影响校容校貌这一现状，高党六班的志愿者于20__年11月10日在丁香12号楼开展了整理自行车志愿活动。
在负责人的带领下，参与此次活动的志愿者一起整了丁香12号楼的全部自行车。从两侧开始整理。男女生各负责一侧。一辆一辆的推入黄线以内，整齐，并拢。十几分钟后工作顺利完成。看似艰巨的任务在不知不觉中逐步被完成。虽然有些累，但是看到整理后的自行车队列整齐有序，大家很是兴奋和满足。这次活动后每个人收获都很大，因为可以给予，虽然这件事情很小但是依然可以折射出成员的乐于奉献，活动最后有同学在拍照留念。
活动期间志愿者们表现出来的任劳任怨、耐心细致的品质得到同学们的高度赞扬，同学们也纷纷表示今后会注意自行车的停放问题。此次活动不仅引导同学们合理停放自行车，也使同学们树立了方便他人，共建校园的意识，只要人人都能从身边小事做起，凡事多为他人着想，校园一定能建设的越来越和谐。
在这次活动中，给我感触最深的是团队的团结合作，的确，这是一次辛苦的任务，但是在我们高党六班志愿者合作下顺利完成。团结的力量，恰当的安排是我们团队圆满完成各种任务的法宝，身为其中的一员，我倍感自豪!志愿奉献是我们的根本所在，我们开展的这次活动是有带头效应的，虽然自行车的停放问题是长久的，不是一次整理就能解决的的。
也许我们的力量是微小的，但是我们依旧全身心的投入，用自身的实际行动去感染他人，为建设美好校园添砖加瓦。此次活动规范了校园自行车的摆放，既方便同学停取自行车，也使校园环境得到美化，同时也提高大家有序停放自行车的意识，是一次意义深刻的实践教育。
今年，我们西安财经学院行知学院团工委举办了“服务地铁，回报社会”的支援者活动，我身为校团工委委员同时又是一个地地道道的西安人，生在西安长在西安，对我们这个作为十三朝古都的国际化大都市有着难以分割的情谊，所以我觉得我有责任和义务参加这次的活动，这不仅仅是一次有意义的志愿者活动，同时也是对我自己提供一次很好的社会实践机会。
我有幸的成为了志愿者服务队第八组的组长，这意味着我肩负着比一般队员还要多的责任，我主要负责大家的调配，同时一直流动的在每一个工作岗位，做到第一时间处理问题并且代替那些需要休息的队员。我们组在五月一日劳动节这一天正式到岗，第一次的志愿者服务就要面临节假日的超高人流，大家要为过往乘客提供正确的信息咨询、应急服务等志愿服务，还要积极的与地铁站的服务相配合，详细的介绍地铁搭乘路线和相应所到站点的'选择，热情、耐心回答游客的询问，为旅客指路、解疑。除此以外，我们还需要热情地帮助小朋友、帮助带很多行李的乘客、老年人、残疾人还有外国友人买票。这些艰巨的任务摆在大家面前，但是我们的组员缺没有临阵退缩，而是大胆的走进拥挤的人潮，很快的投入到工作之中，这也是我作为组长需要感谢大家的地方，如果没有大家的支持和帮助，我们八组就不能完成接下来两个月的任务，在这里也对我们八组的其余队员说声大家辛苦了，谢谢大家!
我在人员分配上，一般情况主要是在地下两线各安排一名同学，他们的工作主要是疏导乘客上下车，由于我们在钟楼站，人流量可以说是全线最多的，我们的志愿者必须时刻警惕，高度的注意力在乘客的上下车上，尤其是在列车关门的瞬间害怕夹住一些乘客，这些都是十分不安全的，所以对于我们的支援者是要求很高的。这些工作还远远不够，我记得在一次服务中，一位母亲还来不及孩子上车列车就开动了，小朋友在地铁站口大声的哭喊，我们的队员杜彪彪看到后，及时过去安慰小朋友，并且第一时间向值班站长汇报，在与孩子的母亲取得联系之后，将小朋友送到了永宁门站，帮助乘客解决了困难。也同时受到了周围乘客的表扬，并且一一询问我们来自哪一所大学，这无疑不是在为我们学校做很好的宣传。
在出站口ABCD口各安排一名志愿者进行人员的疏导，由于出站的刷卡机经常把卡卡住，或者是卡满了工作人员没有及时更换，我们的支援者也成为了刷卡机的保姆，大家都学会了简单的维修工作，对有故障的刷卡机及时的维修，这样既帮助地铁站工作人员的工作量，同时可以第一时间的解决问题，使人流可以很快的通过，为疏导起了很大的作用，有的时候我走过他们时都为他们加油大气，在那里多站一会儿帮助他们的工作。
剩下的主要工作便是帮助乘客买票了，这里我们的工作是十分艰巨的。由于地铁站买票的地方经常聚集很多乘客，所以志愿者一方面要帮助那些不会购票的乘客购票同时还要疏导大家去人数较少的售票处购票，就这一看似简单的工作，却比想象中的更加辛苦，大家拿着小喇叭大声的疏导乘客，从下午三点到晚上八点，大家的嘴就没有停，有时候大家甚至都把嗓子喊嘶哑了，尤其是几个女队员有时候累的都直不起腰，让人看着就心疼。帮助乘客买票主要就是告诉他们操作流程或者直接帮他们买到去目的地的单程票;会有人不知道进了进口该往哪个方向，这时候稍微指一下就会换来别人的一句谢谢;有时候会有人不知道要去的地方是不是在这进地铁或者怀疑这趟地铁会不会到不了他想去的地方，只要我们的
队员态度坚定的告诉他一定到，他便会笑容满面;地铁票有时会是无效的，这时就需要找站上的工作人员问问为什么会这样，然后帮助乘客解决问题;有时又会因为票价余额不够让乘客出不来，有时地铁卡会刷不出，有时候乘客将单程票放进去以后自己却没有出来，导致自己一脸茫然的看着进出的人群却不知所措，这时候带着他去补票，帮助他去服务台查找原因或者从绿色通道放他出来，当问题解决时每一个乘客都不会忘记说上一句谢谢。这样大家再苦在累，换来一句谢谢也是心里甜滋滋的。但是有时候也会面对一些乘客的无理要求，他们还要细心耐心的对他们进行劝导，甚至有时候还会受到乘客的埋怨，但是大家都忍下心中的委屈，还是一次次出色的完成任务。
我们这一组的服务时间是每周日的下午三点到八点，大家每次都要在晚上结束后结伴回到白鹿原上，本来就带着一身疲惫，在回学校的路途中有时候可能还要站一路，大家都是很不容易。但即便志愿者活动很辛苦，大家还是坚持了下来。没有一个人抱怨，没有一个人轻言放弃，大家都微笑着互相鼓励着，因为我们身上穿的是志愿者专门的红马甲，我们不能辜负它!
两个月的服务已经结束了，但是大家从原来的陌生变成了熟悉，走在校园里，依旧会开开心心的见面打招呼，然后自豪的告诉身边的同学，那个人是我们地铁志愿者八组的组员，大家都引以为荣。
通过这一次的志愿者活动，让我受益匪浅。志愿者，一个光荣的称号。或许很多人都会说我们做志愿者很傻，傻傻的站在那里，想一个雕像一样，没有自由，没有报酬。但是一旦你真正去做了，才会发现其实做志愿者会给我们带来很大的好处。其中不仅有见识的人多了，与社会的接触多了。更给我带来了一次锻炼自己的机会，使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是迈开了走向成功的第一步。而我作为一个组长，我也锻炼了我自己的组织能力，和组员友好相处，处理一些棘手的问题。
在这次的活动中，我认识到帮助别人有时只是举手之劳，不知不觉间我们可以帮助很多人。在忙忙碌碌中，我们忘记了停下脚步听听别人的请求，忘记了一件对自己来说很简单的事或许在别人那并不那么容易，有时只是一个小小的帮助却让我们收获许多。一句谢谢肯定了我的付出增加了我的荣誉，同时也激励着我要做得更好。我相信我帮助了别人，别人也会帮助别人，就这样扩散，爱就会这么传播出去，传到所有需要的地方。就比如说，又一次一个阿姨问我借手机，在她询问我之前，我感觉她的目光在我身上停留了一阵，似乎在考虑我是否会帮助她，我发现了她的眼神，我问她是否需要帮助，她说想问我借一下手机，给女儿打个电话，她把手机忘在女儿的包里了，又给我说她是甘肃来西安旅游的，问我介意不介意打长途，我得知之后爽快的答应了，这个阿姨和女儿联系上对我说了无数声谢谢，我笑笑对她说，没事，您太客气了。我本来想着这件事就这样结束了，谁知道到晚上回学校的路上，有一个陌生号码给我发信息，原来是下午那个被我帮助的阿姨，她竟然给我发信息感谢我的帮助，那一时刻我顿时心里不由的感到一股暖流，并且很自豪的给她回复说“不客气，我是来自西安财经学院行知学院的志愿者，这是我的责任!”旁边的队员看到了我们的对话，也为我感到骄傲，其实，这本身就是作为志愿者我应该做的，不是吗?
作为志愿者的我们不过是在尽一份自己的真心，如果你有着水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂，就让周围的一切都因你的光彩而变得美丽;如果你有一颗犹似水晶的心肝，常常在笑着，你的气质会不经意间感染身旁的人。有时候一些小小的动作也会有巨大的感染力，并不是一定要做一些轰轰烈烈的事才有意义。这两个月里我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，现在都已装得满满的。所以我觉得志愿者不止是奉献者，也是受益者。工作锻炼了我们的思维，更磨练我们的意志。使我们更有能力，去实现人生的价值，从而回报于社会，而这也就是我通过这次的地铁志愿者活动感触最深的，也许，这就是一个志愿者的灵魂吧!
诗人舒婷曾说：“我简单而丰富，所以我深刻，我简单而丰富，所以不简单，保持简单的心，走不简单的路。”志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的身份，但是志愿者却又显得不平凡，不平凡的态度，不平凡的品格，志愿者是快乐的平凡人，我们是平凡的快乐者也是一名志愿者。我为我是一名来自西财行知的志愿者而感到骄傲、自豪!
回顾20____年，旅地青协又走过了一段艰辛而又令青协人自豪的历程。20____年度，青协在旅游与地理科学学院团委的全面领导下，在全校师生的鼎力支持下，在社会各界人士的帮助下，在青协人的不断努力下，开展了一次又一次的爱心活动，向学校了他教导下的学生是永远向着爱前进的，向社会了我们大学生是有爱心的，是有社会责任感的。我们用自己的微薄力量来感恩社会、感恩学校!当然我们在不断的发展中也遇到了几多的困难，也有很多不足，希望通过此次能有所改进。
1.20____年10月9日、10日，旅地青协组织协会成员为威远杯台球争霸赛做志愿者，为参赛队员提供了热心的服务，促进了此次活动的完满结束,同时也丰富了大学生的生活。
2.20____年10月11日,应我校奔流文学社、旅地学院青年志愿者协会共同邀请，云南知名白族青年诗人何永飞到我校校本部明睿楼401教室进行了一场诗歌与人生专题诗歌讲座,此次活动是继青协在社团交流活动上提出的要加强社团之间的交流与合作后青协与校内社团的第一次合作。
3.20____年10月中旬,旅地青协向隶属国家级贫困山区的景东彝族自治县花山中学捐赠了一批200余件的寒衣，志愿者们为该校的贫困学生献出一片爱心，送去了冬日的关怀和温暖。4.20____年10月23日，旅地学院青年志愿者协会为迎接母校70周年校庆，举办了迎校庆，携手师大，共创美好校园的活动，以打扫教室卫生，创造干净的学习环境为启动仪式，进行美化校园环境系列活动，提高更多人的环境保护意识。我校有关部门的领导对此美化校园活动向志愿者们表示深深的表示感谢.5.20____年10月25日,旅地学院青年志愿者协会参加了由社团联合会主办的云南师范大学学生社团海报大赛暨学生社团成果展,志愿着们积极的参加,从中学到了很多知识.6.20____年10月26日,旅地学院青年志愿者协会很荣幸被审定为志愿服务类专题论坛主持单位,与多个同类社团共同探讨了志愿服务今后的发展方向,继续为志愿事业作贡献.7.20____年10月29日，旅地学院青年志愿者协会全体会员和其他志愿者与校清洁工一起清扫了全校果皮纸屑烟头。该活动受到校后勤部、校园管理中心的大力支持和鼓励。8.20____年11月21日起,旅地青协又陆续为寻甸县民族中学、怒江州上江中学.四川地震灾区的人们共捐献了900余件衣物。我们不仅给孩子们送去了实物，更重要的是给他们送去了一份祝福与期望。受捐学校师生都很是感动，其中花山中学校长还亲自给旅地青协的志愿者们写了感谢信,对志愿着们的义举表示衷心的感谢.也希望我们的一点心意可以让灾区的同胞们感受到爱的温暖.9.20____年11月21日开始持续大概两个星期的时间，旅地青协又在校本部开展了以旧唤心的活动。此次活动是号召同学们将饮料瓶，堆弃的过期杂志、报纸收集并捐献给贫困的孩子们，捐助的物品由我们协会进行分类，处理,将所得钱物捐献给贫困学生以资助其顺利完成学业。10.20____20____学年11月下旬作文12月下旬,旅地青年志愿者协会与e__idea志愿者组织合作，共同开展了让社区的墙亮起来活动。为期此次活动是一个帮助文化街里陈旧老社区居民楼粉刷墙壁的大学生社区公益项目。希望通过这种大学生和小区居民共同改善小区生活环境的方式，使得小区里的老人感受到来自大学生志愿者们的热情，使得大学生和这个城市的某个小区产生确实的联系，并同时丰富我们的志愿者活动经历。让更多的大学生都能参与到这项有意义的志愿者活动中来。
活动中，表现出的问题是各部之间的合作还欠默契，实际执行还跟不上策划，所以在今后的发展中还要加强这方面的努力;不断吸收成功者的经验，与自身结合，做好这方面的工作。协会各部成员在会长及部长的领导下积极配合，踊跃参与，尽职尽责，将自己分内事情办好，团结协作，发扬了大学生的志愿者精神，实为可贺可喜!10年，我们努力做了可以做的志愿者服务，活动比往年有所增加，这不仅表现在数量，还表现在质量以及活动的范围、志愿者服务的领域。这一年我们在校内加强了同其他社团的联系和合作，也在校外与一些志愿者服务组织合作，开展社会服务。
20____年度已经成为过去了，希望旅游与地理科学学院青年志愿者协会在新的一年里再接再厉，不断吸取经验，加强与其他社团的合作，在努力做好校内志愿者服务的基础之上，开展校外社会志愿者服务。也希望院团委能为倾斜的发展献计献策，我们衷心地感谢院团委的关心和支持、感谢全校师生的爱心支持!
二十多张的展板依次展出在地下通道的两侧让人叹为观止，每一张展板都有共同的主题——国际志愿者日。
十二月五日一年一度的志愿者日，在新教大厅于下午一点五十正式拉开了帷幕。动物科技学院小动物保护协会在此次活动中，由各个部长的积极主动下完成了任务。
首先，在本次活动中成功的发放500份人畜共患病的资料。在发放的过程中，我们了解到了那些做推销员的难处，需要更大的勇气以及自信心。看着那些来来往往的学生，在接收到传单时的各种表情，同学们有想过在自己拿到别人发的传单时，你心里的想法是什么?所以说，我们要在做任何事时都尽可能的做到换位思考，这样我们才能更好的做到最好。同时，在别人问你这是什么时，也要用你最快的说话语速来给别人讲解，因为别人不一定有很多时间来听你介绍你的长篇大论。其次，在上课期间又没课的人来轮班;最后，在结束时似乎都有一些感慨。
在这次活动中，我们学到了很多。例如：关于和陌生人交谈时应注意：首先你要对说话有自信，特别是与陌生人进行交谈或做朋友，必须要勇于交谈，善于找到合适的话题，抓住最初的几分钟，尽量给对方一个完美的形象;还要注意尽量把说话的机会留给对方，尤其应该注意对方的谈话内容，这也是对人最起码的尊重。当然大家所说的微笑也是不可或缺的，只是微笑也要学会看时候，别不该笑的时候还在微笑，这样很容易造成对方误解对你的印象大打折扣等。怎样更清晰的表达自己所说的意思：
首先跟别人交流的时候你要用心的倾听，你的真诚会让别人更愿意多用些时间在你身上的，这样就不难理解。
二、在跟别人沟通的时候，不要急于回答问题，抢答对你来说并不会有以外的奖赏，稍微停顿一下理下思路明白别人跟你谈论的问题重点，做有针对性的回答，不答非所问。
三、别人提问的时候要是需做出总结的话，给别人一个选择的余地。相信在下次活动中会获取更多的经验。
进入大学之后，立志在各个方面提高自己的能力。因此加入合肥学院生物系学生会，并担任科技部部长。而我加入合肥学院青年志愿者联合会，则是因为志愿者所体现和倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的精神，是中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德和雷锋精神的继承、创新和发展。本着为学校为社会奉献和一颗炽热的心，我真的很高兴。因为青联会让我生活不再单调与寂寞，在青联会的生活也是很辛苦的，正是这种忙碌而充实让我感到生命才不虚此行，也让我大学生活值得回忆。
总的来说，大二这一年里我共参与过3种志愿者服务工作。每项活动都有它的特点，给我的感触也各不相同。下面是我一年服务工作的简要总结：
交通协管志愿者
黄山路与金寨路交叉处的交通状况一直不怎么好，为此学校以及社会各界都投入了很多人力、物力和财力。虽然有一定成效但还是无法彻底摆脱拥堵的状况。排堵保畅是一项系统工程，大到法律法规的健全，小到每个行人的行为举止，都与之息息相关。而我们这次志愿者活动的主要目的就是促进行人养成“红灯停，绿灯行”的交通习惯。虽然我们的力量是有限的，正如一只啄木鸟无法医治一片森林，但只要我们的付出能纠正一些行人的陋习，那么，我们的努力就没有白费，至少我们为这项系统工程出了力，尽了我们所能。
到达目的地后，大家迅速各就各位。四名同学分别站在四个路口，拿着旗子，带着哨子开始有条不紊地指挥着来往的行人和车辆，那阵势还真有专业协管员的风范。女生们也没有了往日的羞涩，而是落落大方地吹着哨子，提醒行人和车辆按规则停走。我们执勤的时间正好是人流的`高峰期。人流密集，并且个个都是步履匆忙，这给我们的协管工作带来很大困难。每当红灯亮起时，总有行人会来个百米冲刺跑，在车流中穿行而过，险象环身，让人不禁捏把冷汗。这种情况使我们的志愿者们伤透了脑筋，毕竟我们只是劝导者，没有权利强制阻拦，遇上脾气差的行人，甚至可能发生不必要的冲突，我们志愿者只好耐心提醒行人小心来往车辆。
这次活动我们本着“捧着一颗心来，不带半根草去”的宗旨，以自己的实际行动向人们表明我们奉献社会的决心。强烈的社会责任感让象牙塔里的学子们纷纷走向社会，服务社会，同时也进一步丰富了大家的实践经验。
食堂文明劝导员
这是我参加的所以志愿者活动中最受气的一个，但同时也是这次经历让我对志愿者活动有了更加深入的了解。
食堂文明劝导员，顾名思义，就是在别人打饭时，劝导别人排队;在别人就餐结束时，劝导别人把餐盘送到指定的位置。从而减少食堂服务人员的负担。这不是一项很累的工作，一次服务工作只需要大约一个小时就可以了。但正如大家所想象的那样，这项工作会引起一部分人的不理解。有时我们所收到的不是别人认可的眼神，多数是别人的白眼，这与我原来想象的志愿者的形象有一定反差，在遇到这种情
况时，对于一个自愿服务的热血青年来说是很难忍受的。说实话，我曾想到过放弃志愿者工作，但静下心来好好想想。作为一名志愿者，我代表的不仅仅是我一个人，而是天下所有的志愿者形象。从带上小红帽、袖章和团徽以后，我就应该充分注意自己的所作所为、言谈举止。应该时刻提醒自己：“我是一名光荣的中国志愿者，我是广大志愿者服务队中的一员”。就这样，我一次一次的激励自己，圆满的完成了为期四个星期的服务工作。
在总结大会上，看到那些食堂服务员，赞许、肯定、感激的目光，心里是甜的。回想一下，我的工作意义远大于我的抱怨。
时值“国际志愿者日”，然而在我们美丽的校园里，总有一些不协调的东西，让她减少了几分绚丽：草坪上、花圃里、走廊中，总有那么异常显眼的果皮纸屑，吸引着我们的注意。这些垃圾不仅影响校园的整治和文明，也让学校师生产生了极大的厌恶感。为了增强同学们的环境保护意识，为广大师生提供一个洁净、舒适的学习环境，同时借此次活动开展，增进和增强各系同学之间的交流和团结合作的意识。最重要的是为迎接“国际志愿者日”，志愿者立足身边小事，美化校园环境;弘扬志愿精神，为校园的清洁卫生贡献一份力量。
在任务分配好之后，各系同学到各自负责的清扫区域去进行打扫。同学们都十分积极，都工作得十分卖力。同学们很认真，也很开心参加这次的活动，他们的热情荡漾在校园，汗水挥洒的是他们的激情与心中的高度的社会责任感和服务意识。他们是在欢声笑语中完成这次活动的，他们全身心地投入清扫工作中，乐在其中的心态使得活动取得事半功倍的效果。
在此次活动中，同学们都各尽其责，使这次活动总的来说还是比较成功的，我们取得了达到了活动的预期效果。它不仅美化了校园环境，而且在活动中也提升了同学们的无私奉献精神，增强了他们作为当代大学生的使命感和责任感和大学生的实践能力和创造能力，反映了当代青年助人为乐甘愿奉献的时代风貌。更重要的是：可以净化大家美丽的心灵，使得大家都能一起爱护我们这个校园家庭，扩大美化校园理念的普及，更深层次的意义在于使同学们形成了为社会环保贡献一份力量的环保理念。传播精神文明理念，让更多的人加入我们的活动，传承我们的理念，使点滴文明行为汇聚成浪，为文明校园的建设贡献力量。
参加志愿活动已经半个月了在团市委的指导下和局领导的关心下，积极开展了志愿服务工作，履行志愿者的职责，以邓小平理论和重要思想为指导，认真贯彻落实学习实践科学发展观，在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。 在参加志愿活动的半个月中，我遇到许多形形色色的人和事。其中有一件事情另我印象深刻。
记得当时是，早晨公交车最拥挤的时段，有一个步履蹒跚的老人上了车，一个中年男子主动站起来给老人让座，老人笑呵呵的向他敬礼，说了声谢谢。而他起身离开位置的一刹那，我才发现，他的右腿好像不太方便。原来，他是一名残疾人!而车上的乘客也发现了男子的不便，纷纷站起来给他让座。这虽然是件小事情，但是温暖着每个乘客的心。 参加这次活动，我受益良多。
我将始终以一名共青团员的纪律、责任感来严格要求自己、鞭策自己，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、重要思想以及贯彻落实学习实践科学发展观活动。在工作方面，发扬积极进取的工作精神，认真参加了局里组织的共青团员学习培训，努力提高自己思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党的理论、政策，坚持党的建设总目标。以“服务社会、帮助他人、完善自己、弘扬新风”作为自己的工作宗旨，认真履行志愿者的职责，为共同前进的美好社会贡献力量。
以贯彻落实科学发展观为契机，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高自己的政治觉悟和思想认识。全身心投入本职工作，积极参与局里组织的学习，严格遵守单位的纪律要求。 我的志愿服务期已经结束，这半个月的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这半个月里我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我将以这半个月的志愿服务经历鞭策自己，继续弘扬志愿精神，为社会做出自己应尽的义务和贡献。
自古以来，尊老爱幼就是我们中华民族引以为傲的传统美德。它，无声无息，就这样滋润着我们这些华夏儿女，陶冶着我们这些炎黄子孙，使一代又一代人的灵与魂得到洗涤，从而形成了中华民族气贯长虹的磅礴气势与传承千古的文化积淀。而大学生刚从中学步入到大学的殿堂，却承担着中华民族未来社会主义现代化建设的重任。鉴于这一情况我院青年志愿者团本着立足校园，走向社会的宗旨组织志愿者进行敬老慰问活动，以倾听老人的心声，借以启发年轻一代懵懂的心。
活动前期，我们对敬老院做了相应调查，研究，做出了此次敬老院拜访的分工计划。之后，对各名志愿者相应的分配任务，同时对志愿者也做了适度培训，以便让各志愿者都能更好的参加走访慰问活动。活动期间，我们志愿者，带着积极向上的精神面貌，深入了解了老人的生活问题，并且就我们在大学生活中存在的疑惑及趣事，与老人们进行了交流和娱乐，而老人们也给予了我们一定的建议。使我们收益匪浅。活动结束时，老人们对我们志愿者的走访慰问活动也给予了充分的肯定，并感谢了我们志愿者的关心慰问。面对老人的真诚，我们深受感动，从而更坚定了我们做好今后志愿者活动的决心。
在这次走访慰问活动中，志愿者们互相配合，能很好的协调好各活动环节的工作。志愿者们也都非常努力与认真负责，表现出了青年志愿者应有的精神风貌。在社会中树立了良好的形象。虽然还是有不足之处，但相信在以后的志愿者活动中，我们会不断发掘自身潜力、完善自己，为建设团结、平等、友爱、进步的社会贡献自己的力量。
我院团总支在学雷锋活动的热潮下，在学校团委的领导下，结合自身实际，我校团委副书记王珊教师和我院团总支副书记教师，以及我院学生在我校实训基地开展了一次好处深刻的“践行雷锋精神，维护环境卫生”。现将本次学雷锋活动做如下总结：
一、用心宣传，认真落实。
在接到学校团委下达的有关文件精神之后，我院及时召开团总支全体会议，认真领会有关文件精神的资料，用心展开讨论，听取大家意见，最终确定活动方案。方案确定之后，在我校以海报、通知、网络媒体等多种渠道进行广泛宣传，会后用心从各班调查落实，确定参加学雷锋活动的人员。
二、认真组织，调动一切有利因素参加活动。
进行广泛宣传之后，认真落实活动要求。组织各班人员报名参加雷锋日活动。
三、全面清理、不留白色垃圾。
为调动现场活动氛围和大家的用心性，带队教师带领我们开展了一系列热身活动，如：小组面貌展示、节奏大家拍等。在展开活动阶段，我院团总支本着全面清理的原则，对我校实训基地进行了全面的清理。经过大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校实训基地环境得到了改善。
四、认真总结，改善组织形式。
在活动结束后，我院及时展开总结工作，把活动的经验和不足之处展开讨论，以便以后更好地开展工作。虽然活动的开展取得了一些成绩，但活动的组织开展也暴露出一些不足，如：安排工作时，个别同学用心性不高，以至于活动不能及时高质高量地完成;在活动结束时，个别同学不能在规定时间内集合，无视纪律，以至于浪费群众的时间。
发现这些不足为我院以后开展工作打下了良好的基础：今后我院将加强与学校团委的联系，变被动为主动，提前了解活动资料及要求，用心开展活动，并及时上报我院活动的开展状况，同时认真总结，用心进取，以提高团总支的凝聚力与向心力。
一、活动时间
20_年11月15日星期六
二、活动目的
发扬志愿者精神，尽自己的绵薄之力帮助、温暖孤寡老人，让敬老院里的孤寡老人感受到社会的关爱和温暖，幸福安度晚年。加深学生对志愿者活动的理解，让学生深入了解社会精神文明建设的内涵。
三、活动进行时
到了出发时间时，我们参加活动的志愿者在图书馆楼前集合，途中大概经历一个半小时到达榆阳区敬老院。我们两位志愿者事先打电话给敬老院并询问负责人。在得到准许后，我们志愿者进入敬老院。因为当天天气有些冷，负责人把一个活动室的门打开，让我们和老人在活动室里举行活动。有些老人行动不便，在我们几个志愿者的搀扶下也进入活动室和我们一起参加活动。活动开始后，个人各有分工，有些人负责给老人捶背，有的给老人剪指甲，我和其余人负责去与老人谈心，我们和老人们聊了很多刚开始有些紧张，不知道该说些什么，随着慢慢的交流沟通，我们和爷爷奶奶们变得熟悉，谈的话题也多了起来。
从刚开始的询问家乡在哪里，住的生活环境的状况，伙食的好与坏，到慢慢的聊起了奶奶们以前的时光，包括革命年代的生活状况，革命年代去的地方。我们关爱活动主要就是和老人家聊天，老人家们都很健谈，有些老人还高兴地说起革命史和年轻时参军的艰苦生活。在我们表演节目互动时，有些老人还高兴地唱起了革命红歌，表演现场十分热闹。然后我们部分和老人照相留影。
四.活动结束
活动时间到了，我们先和院长打声招呼，并询问这次活动的意见。再次集中志愿者照了集体相片后和老人家们道别。临别的时候还有个老爷爷依依不舍送我们离开。活动后，我们志愿者干事总结出经验记下在本子里，做为下次关爱活动的参考，让关爱活动越搞越好，让老人家们感受到我们的热情，也让老人家们得到“温暖”。经过我们志愿者的一份努力，不仅给老人带去关爱、欢乐和温暖，而且还树立了榜样，营造全校尊老敬老爱老的良好风尚。对此，我们义务工作者大队的志愿者感到很光荣，很自豪。我们希望通过我们的实际行动，传递爱的接力棒，给老人们带去物质支持和精神关怀，让老人家们感受到我们金融学院志愿者的爱心之情。
五、存在的问题及改进
在活动中一些节目不适合老年人，如流行歌曲等，另外仍然有一小部分同学没能融入活动当中，也有的同学服务意识淡薄，可见现在的大学生服务意识还应加强，我们今后的教育工作还应更细致到位。
六、活动意义
通过这次活动，感染更多的人来关心、关爱、关注老人，特别是我们这年轻的一代，通过大学生志愿者近距离接触老人来丰富老人们的精神生活，给老人以温暖和关心。同时也是教育我们年轻的这一代，要关爱老人，发扬我们中华民族的传统美德，将我们五千年的优良传统传承下去。
志愿者所从事的服务众多，当中可能包括教育、环保、倡导及福利等范畴，因此难以统一划分，故此出现了几方面划分志愿者的种类：
第一种是以时间性划分，简易可分为定时性及临时性;
第二种是以职权划分，可分为政策制定、直接服务及庶务类;
第三种是以服务类型划分，可分类为福利类、教育类及文化类等;
第四种是以服务资料划分，可分为行政性、专业性及辅助性。
志愿者活动范围一般涉及助老、助残、助学、青少年问题关注、其他弱势群体关注、环保以及一些社会公益性宣传活动。
其中助学志愿者一般工作主要为参与整理贫困学生资料、收集调查贫困学生资料、宣传助学活动、募集助学款、助学后续工作跟进等;
1、助老一般为进入社区或者敬老院，给老人一些情感的关怀为老人做些力所能及的事情;
2、助残包括为宣传全社会公众平等对待残疾人，协助残疾人学习基本生活技能，促进减少社会公众与残疾人的交流障碍等等;
3、青少年问题关注包括单亲家庭青少年关爱问题家庭青少年关爱家庭暴力干涉孤儿关爱等等;
4、社会公益性宣传活动一般包括血液遗体捐赠戒毒等等宣传;
5、环保包括环境保护宣传工作以及一些身体力行的环境保护活动开展;
6、弱势群体关注包括贫困重症患者募捐救助流浪人员物资关怀等等;
志愿者工作都过去10多天了，现在才来总结，一方面是，由于没多少时间来写;另一方面，是由于志愿者期间比较累，休息几天整理一下思绪，现在应该是将思绪理顺了吧!
做志愿者的工作总体来讲，还是很快乐的。如果要用一个词来概括，我觉得应该是累但很有收获。从4月15号的志愿者的面试到5月4日志愿者工作的结束，可以说我们每天都在忙，从管理层到志愿者，每个人都忙得昏天暗地!大家都为了一个共同的目标——办一个完美的动漫艺术节。现在想想，当初参加这个志愿者活动一方面是想为社会做一些事情，另一方面是借这个机会积累一些工作经验，为以后的工作做一些准备。所以虽然忙一点，但是还是很值得的!
事实证明我选择做志愿者是对的，在志愿者期间我认识了好多好朋友，还有的是校友。这是一开始没想到的，所以应该算是志愿者期间的惊喜吧!最后我还和其中的一些成了好朋友，真的很高兴，从他们身上，我学到了很多，他们善良，真诚还有认真，不怕吃苦的精神，一次次的感动着我。这次志愿者的工作是组委会给我们分配的。光谷广场总共四层，每一层都有一到两组志愿者，其中一楼是检票区和行者无疆区，二楼是亲子游乐区，三楼是激光区和亲子涂鸦区，四楼是游戏棚区和魔幻飞板区。志愿者就在这些区域里做着该做的事情，大家都很尽责，都很努力。
从4月30日到5月4日的动漫节期间，我因为某些原因，到过几个岗位工作过，第一天在游戏棚区工作，第二天在cctv组和机动组工作(上午在cosplay维护秩序，中午在cctv组接待希望英语的主持人，下午在机动组看熊)，第三、四、五天跟着小改在服务台工作;相对而言，在服务台的工作比较轻松，除了有几个找不到孩子的家长和找不到家长的孩子需要我们跑到楼下去广播室广播一下和打家长的电话外，其他时间还是比较轻松的。所以一般只要服务台和我一起工作的女生坐着的时候，我就去各个地方"转转"了，我去的最多的地方是亲子游乐区和大棚区，他们忙或有事的时候就跟他们帮一下忙，还有就是跟他们聊聊天，挺有意思的!就这样经常逛逛，认识了很多朋友!
虽然这次志愿者期间，总体感觉很好!可是，却有一些我觉得不好的地方!首先，主办方没有足够有效的准备(我觉得有效的准备应该意味着这个活动的主办方应该制定一份或几份策划书，并且将一些具体细节交代清楚)，这样就导致在具体实施的时候，手忙脚乱，让我们这些志愿者做一些重复的工作(还有些志愿者要加班)，我想如果能够有一个号的策划，这些工作会很有效率的完成，因为事实证明志愿者做事情很有热情，可是很多时间是没有人告诉我们该做哪些事情，我发现好多布置大棚的工作方法都是边设计边做的，大大的降低了工作效率，还使得一些志愿者丧失了热情。另外，工资分配并不是很合理。虽然一开始说过没有工资的，可是既然要发，那么公平是必须的。(“不患寡而患不均”，我们当时是为做志愿者而来的，并不是为了工资而来的，所以如果说给不给工资无所谓的)后来发的工资具体是游戏棚的是300，其他的都是100;我觉得完全没必要嘛，相信如果说给每个志愿者相同的工资会更合理一些，因为就像我们有些志愿者说的我们毕竟不是搞市场营销，按劳分配，按工作量进行提成。如果是这样的话，我们就有点不像志愿者了。再次，就我个人而言，跟有一个志愿者产生了矛盾，这几天反复思考这件事情，我觉得可能是沟通不够或缺乏有效沟通吧!
真的很感谢这次机会，让我明白了很多。