真的很快，我们再一次结束上半年的工作。作为酒店前台经理，其实我对自己的工作还是掌握的比较稳固了的。这半年的工作中，部门人员表现的都非常不错，而我也坚守着自己的岗位，管理好团队的协作，保证酒店正常的运转，维护好了酒店的形象，并且为我们酒店树立了一个不错的口碑和形象，散播了优良的影响，提升了酒店的影响力。
一、工作成绩
在这半年的工作当中，我们把工作重心提炼出来，每日制定工作计划，进行一条有目标、有方向的工作路线。一年的时间，我们前台的好评率大大提升，很少会出现一些额外不良的情况。这半年，前台员工们积极合作，非常配合我的工作，并且将前台的工作一丝不苟的进行着。作为前台的主要负责人，我认为这是一件非常让人欣慰的事情，我们终于创造了一个有共同目标的集体，也为我们酒店形象的创造和建立打下了很好的基础。
这半年，我们经历了很多考验，最后还是以一个比去年好几倍的成绩做了结束。这半年的成长是大家有目共睹的，不只是我们前台的同事们在进步，我们整个酒店都在前进。这为我们下半年的开始做了一个非常不错的开头。
二、存在的不足
这半年我们是存在着一些不足的，我在平时的工作当中其实也认识到了自己的一些问题。在部门里，我认为主要存在着一些沟通问题，虽然大家都很努力，但其实我们的沟通还是很缺少的，也极其有员工会来跟我反映一些情况，只有我发现了的时候他们才会跟我说明。所以这个沟通问题还是需要及时解决的。此外，在我个人的工作中，我可能表现的太严肃了，所以和员工们之间的了解还是不足的，这一点也是需要去改变的。只有融入进这个集体，才能掌握到它真正的方向。
三、下半年的计划
下半年的计划分为三个大部分。
首先是提高我自身的管理能力，把前台工作更加合理的分配好，让每一位同事可以认可。
其次，就是要在部门培训上花费一些功夫，多做一些有用的培训，让同事们能够在各个方面得到一些提升。
三是把握好时间和计划，每个月都争取做工作计划和总结，并且是从每一个人身上开始实施。我相信，下一年会更加成功。
自从履职尽责活动开展以来，遵照实事求是地从内心深处认真自我剖析的标准，本着“只讲缺点不讲优点”“只讲主观不讲客观”的原则，我认真对照自己平时的实际工作及思想动态，进行了认真的反思，深深感到自己在学习、工作方面还存在不少问题，与上级要求相比，还相差甚远。为警示自己，修正错误，鉴知未来，以利工作，按照要求，本着无愧于组织，无愧于群众的态度，就本人在各方面存在问题自我剖析如下：
一、存在的主要问题
1、在思想作风上：理论学习不够深入，对理论武装头脑的紧迫性认识不足，理论学习不够重视，学习自觉性、积极性和主动性不足，存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学。理想信念有所淡化，对实现共产主义远大理想的长期性、复杂性、艰巨性认识不足，对马列主义的精神实质学习理解不深刻，理想信念相对淡化。对社会上存在的“共产主义渺茫论”和拜金主义、享乐主义、个人主义以及资产阶段腐朽思想批判不够，抵制不力。
2、在工作作风上：业务知识不足，工作方法跟不上时代要求。一是仍然满足于上传下达的陈旧工作方法和思路，二是组织能力和管理能力欠缺，组织开展各项活动时缺乏与人沟通，使其他科室人员参与的积极性不够主动，导致工作往往达不到预期的效果。三是工作协调能力有待改善，对一些牵涉到其他部门的工作未能主动协调办理。四是工作的艺术性不够想。时处理事情不够冷静，显得不够成熟。
3、在纪律上：未严格执行内部管理各项规定，工作纪律性不强。
二、今后的努力方向
1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。一是继续学习马列主义用基本原理联系具体实际，用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题，树立远大的理想，正确的世界观和人生观，正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。二是认真学习安全法律法规，不断提高自己的法纪、观念，杜绝违章违规的行为。
2、认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作。一是奉先垂范，模范遵纪守法，，时时处处以法律法规的束自己，牢记自己肩上的责任;二是加大从严治理的力度，全面推进各项规章制度的落实执行，对所有业务环节都必须严格规范于相应的制度之下，严格按照制度和程序办事，凡违章违规操作的不管是否造成差错成损失。一经发现都要严肃处罚。
3、严格自律。少些应酬，多抓工作，少说空话，多干实事，尽职尽责，忠于职守，踏踏实实、勤勤恳恳地工作，争取对人民、对国家有更大贡献。
20__年我在分理处担任副主任主持工作，这一年来，全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼，同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作，分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑，经过这一年，分理处也将勃发出新的生命力，升格成为二级支行。
回顾这一年来，我们分理处的九名职工在行党委的正确领导下，经受住了资本市场的冲击，守住了阵地完成了工作任务，有的方面还表现得相当突出。到12月末，各项存款万元，各项贷款万元，超额完成本利丰销售万元，完成基金销售多万元，完成网银户，短信通54户，电话银行户，借记卡张，贵宾卡户，贷记卡户，实现代理保险万元，实现中间业务收入万元，实现净利润万元。
总结全年工作，述职如下：
一、打铁先要自身硬
作为一名管理者，必须加强内在修养，精通外部业务，自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度，学习了新知识，接受了新观念，用心领会“细节决定成败”，“企业执行力的精髓”，思考“企业文化”建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。我积极参加了银行业资格认证考试，并以优异的成绩通过了《银行业基础知识》、《个人理财》科目的考试，参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训，并在125名学员中以优秀学员的身份毕业。
二、团队的精神面貌积极向上，战斗力凝聚力有了提升，服务态度、服务质量取得长足进步
我在追求自己提高和进步的同时，思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中，我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言，“道之以政，齐之以刑，民免而无耻，道之以德，齐之以礼，有耻且格。”使员工从根本上树立一种责任感和使命感，让职工能自觉加强学习，加强修养。我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家，实现员工个体和分理处集体的共同发展，对员工既严格管理又关心爱护。分理处杨世平的公公去世，我处没有当班的全体员工在李行长和熊行长的带领下前去慰问;刘典凤的母亲和田德鑫的公公生病住院，我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的积极向上的，特别是服务态度得到了很多客户的好评。
在年5月份支行组织的业务技能竞赛中，我们分理处派出了3名职工揽括了所有参赛项目的80%的奖项，分理处的集体荣誉感得到大大的增强，字全体员工心中有着一个朴素的信念：“在巫山农行不给分理处抹黑，走出巫山不给巫山农行抹黑，走向社会不给农行抹黑，这是我们的责任。”
三、任他风吹雨打，始终保持存款在一个亿以上
今年的资本市场是疯狂的，连街上的棒棒和老太婆都知道买股票，买基金，来钱快。一到新基金的发售，排着长龙到银行取存款买基金，股市上甚至传唱着《死了都不卖》和改了歌词的《国歌》“钱进，钱进……”资本市场对银行负债业务的冲击可见一斑。再加上平湖分理处与分理处业务的合并，原先平湖分理处的客户几乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，对我们今年的存款冲击真是雪上加霜。但是，我们还是改进服务争存款，四处寻找关系挖存款，走访低风险客户要存款。所以，尽管定期储蓄存款有所下降，但是对公存款上涨了700多万，银行卡存款上涨了1000多万，低成本资金在总存款中的比例上涨了11个百分点。
四、积极配合个贷部，做大做强资产业务，主动防范信贷风险
我们视资产业务为我们整个业务的生命线，只有最优质的信贷资产，才可能有我们最好的效益，否则一切的努力都是竹篮打水一场空。无论是市场的开拓，贷款的发放，贷款的催收，以及各项报表和数据的清理，我们分理处的每一个员工都给予最大的支持。配合个贷中心发放二期门市按揭贷款591万，本人利用熟人关系货币清收次级贷款2万元。
五、重视安全生产，合规经营，切实防范各种违规违法案件的发生
在施行“仁爱”思想管理的同时，另一只手不忘记法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习，对职工进行正确的引导，防止道德风险，认真执行排查制度，鼓励职工加强学习，提高素质，考取各类证书，在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生，在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。
六、当然，分理处还有一些不尽人意之处，有待在今后进一步完善和克服
综上所述，我认为我在年的各项工作中表现是优秀的。
最后，祝分理处升格成功，并创造出更加辉煌灿烂的明天!祝全行的各位同仁身体健康!家庭幸福!新春快乐!
根据市关于印发《履职尽责督促检查工作实施方案》的通知文件精神，在学习动员的基础上，对照岗位职责，认真开展了自查自纠工作，深入查找工作中存在的问题。现将自查工作情况报告如下：
一、加强领导，确保组织工作和管理工作取得成效。
为了认真抓好此项工作，我成立了由党支部书记、为组长的履职尽责工作领导小组。领导小组成员对照“五个方面”的自查要求，带头自查，带头征求意见，落实责任，采取自上而下的方式，先从领导班子成员查起，然后到每一位中层干部，分层分级组织进行。按照权责对等的原则，逐项逐条展开自查，找出差距广泛听取意见，真诚采纳意见和建议。
1、领导班子成员说职责
班子成员重点自查做的不足的方面并提出整改措施。随后，讨论明确各自的岗位职责，并对职责范围进行了局部调整。会上，大家还一致认为，作为管理者，必须从传统观念中解放出来，增强创新意识，提高自身的管理能力和技术能力。
2、中层干部说职责
中层干部集中围绕“带好一个科室，”来谈体会，谈职责。大家普遍认为，中层干部职责在于调查了解下属科室职工的工作情况，工作纪律情况，学习技术情况，身体情况，做好表率;制定本科室经济责任目标，建立规章制度，规范本科室职工的日常行为。
二、加强学习，为自查工作奠定牢固的思想基础。
把加强执行力的学习贯穿始终，召开由班子成员和中层干部参加的会议，重温市_x下发的相关文件的精神，深入学习履职尽责和党风廉政建设文件，多渠道收集并学习好的经验和做法，为自查做好了充分的思想准备。
三、广泛宣传，发动职工主动参与，消除职工疑虑。
采取多种形式的宣传活动，向单位全体职工讲清开展这项活动的目的意义，是为了更好的为业主和建设单位服务，讲明我们改进工作、把各种责任落到实处的诚心和决心，取得全体职工的理解、信任和支持，以真心换真诚。
四、集中精力，梳理现有岗位职责、责任制度。
自查工作开展以后，在继续完善现有岗位制度的基础上，认真梳理现有的责任制度和岗位职责。梳理内容包括：下达给各经营实体工作经济指标;各科室及经营实体制定的岗位职责、工作规范、廉政建设、作风建设、绩效考核、等一系列规章制度。
五、认真查找差距，切实做到“五方面”。
结合业主和建设单位反映的意见和建议，对照已梳理的责任制度和岗位职责，切实做到“五方面”，深入查找工作中存在的各种问题。单位领导班子主要在权责设定、服务态度、办事效率等方面对照检查;中层干部在思想作风、工作作风、服务态度和技术等方面对照检查。通过自查，从而找准找出我院在权责设定、工作规范、办事效率、责任机制、服务态度和技术服务等方面存在的问题和薄弱环节。
六、广泛征求意见，促进自查工作取得成效。
为了让自查工作取得更大成效，营造工作的良好氛围。采取征求业主和建设单位意见的方式，广泛征求意见。7月1日上午，在会议室召开了征求全体职工和部分业主意见会议，向职工、业主发放征求意见表，就作风建设、服务态度等方面对进行评价，满意率为96%。
我于20__年7月师范毕业，从事教育教学工作7年多，在小学任教1年，中学任教6年，班主任工作4年。自从踏上讲台，任教以来，我积极履行教师的职责，现将任职以来的工作自查如下：
一、良好的政治思想表现及满怀激情的工作热情
我以满怀的激情和热情融入到实际的教育教学工作中，关心，赏识，爱护每一个学生一直是我工作的特点，7年来不管在哪所学校任教，面对不同的班级，不同的学生，我一如既往的用真诚换来的是学生们的喜爱，在工作生活中与大家和睦相处，团结协作，做到以大局为重，以学校利益为重，尽心尽职做好自己的工作。
本人热爱中国共产党，忠诚党的教育事业，在思想上我积极要求进步，爱岗敬业，为人师表，遵守学校的各项规章制度积极参加学校的各类政治学习，寒暑假及上班时间都参加了继续教育，国培学习，并且认真记录，努力提高自己的思想觉悟，不断地完善自我。在学习中我学到了有关新课程改革的教育教学理论及新的课堂理念，使自己在教育教学实践中有很大的收获。
二、扎实的专业知识，较强的教育教学能力
7年的教学，工作期间我在万寿小学，镇第一初级中学任教，分别担任过物理，地理，生物，音乐，及小学各个科目的教学工作，做了3年的班主任。丰富的教学经历，让我在面对学生的时候，有了更多的热情，更多的更好的教学经验和方法。我在仁义中学任教六年，有三四年的班主任工作经验，我所带的班级每个学期都拿到了“文明班级”称号。我认真的工作，教书与育人，教人学孝，学善，传递知识，传递美好，也传递幸福。弘扬弟子规及国学精髓，用真诚和热情去上好每一节课，做好每一天的工作。做好一个学生喜欢，同事喜爱，领导满意的真正的好老师。现在任二年级二班的班主任和物理教学工作。
三、优异的工作成绩
由于我对工作高度负责，积极进取，顺利完成各项工作任务，并且取得优异成绩：任职以来，所带班级各班级各方面都走在同年级之首;安全卫生、读书活动，各种比赛均获学校奖励。积极参加教育教学研究活动，认真总结教育教学经验，积极撰写教育教学论文。我所在的课堂，孩子们学得很幸福很快乐。因此每个学期我都获得校级、镇级优秀班主任，及各种优秀指导奖。
四、履行职责
在任职期间，我遵纪守法，认真履行教师职责，积极承担并完成上级安排的各项工作任务，处处做神圣表率，忠心耿耿工作，切实提高教育教学质量。认真领会现代教育思想、教育观念。努力学习，掌握现代化教育方法和现代教育手段。
五.待提高问题
由于我还年轻教学经验还不足，面对学生的调皮捣蛋有时会发脾气，也会骂他们，但是一分耕耘，一分收获。在这7年工作生活中，我带着孩子们在快乐中学习，在快乐中成长。我与我的学生共同进步共同成长，过程虽然艰辛，但所得却将受用终生。在未来的工作中我会加倍努力，在实践中，不断总结经验，不断学习，不断进步，不断突破，发挥我的特长，发挥我的潜能，争取再创佳绩。
为了让我们对公司有更多的了解，适应工作，公司专门对来自______的新员工进行了为期一周的岗前培训。本次培训的内容非常丰富，主要包括公司历史、公司组织机构和企业文化介绍、公司领导讲课、部门负责人教授相关专业知识和自身经验、系统学习安全、管理制度和档案管理等。经过七天的培训，我了解了公司的基本运营流程，以及公司的发展历史、企业文化、现状和一些我从未接触过的专业知识。通过这次培训，我受益匪浅，经历深刻。
首先，了解公司的历史以及公司的组织和企业文化
培训的第一天是介绍公司的历史沿革，似乎带领我们走过了50多年的风雨，见证了企业的演变，了解了其中的艰辛。这让我们珍惜来之不易的今天，激励我们更加努力地建设辉煌的明天。
同日，Y书记向我们介绍了公司目前的组织机构，让我们从宏观的角度了解了公司的主要部门及其主要职能，从而为以后与工作的接触铺平了道路，提高了工作效率。Y书记也给我们详细介绍了我们公司的企业文化。在我三个月的工作中，感觉工作氛围，人际交往，甚至走在公司的道路上，都是充满激情，轻松的。激情是因为在工作中可以学到很多知识和技能，放松是心理上的。这就是“工作快乐”的感觉，让我感到无比满足。
其次，培训使我对公司的主要业务有了基本的了解
我在公司档案室工作，在学校也学习专业的档案知识。可以说我是一个彻底的调查和调查外行。这次培训是我第一次系统接触这个知识，真的受益匪浅，学到了很多新知识。
经过几次专业知识的培训，我对公司的主要任务有了大致的了解，大致分为勘察、测量、土工试验和测试，相应的部门负责。例如，工程师办公室主要负责岩土工程，主要包括勘察、设计、处理、检查和监测;检测中心主要负责原位检测、桩基检测等。而且我对它的主要工作流程和一些术语有一个大概的了解，最后也不会像刚来的时候对公司的主营业务那么迷茫。
第三，学习了公司的安全管理知识和管理制度
在一天的时间里，我们系统地学习了安全和公司管理体系的知识。我觉得这对于我们应届毕业生来说还是比较陌生的知识。我认为其目的是保证安全生产;第二，提高工作效率;第三，提升企业形象。最终目的是利益最大化。在此基础上，还有很多理论知识和体系，也是我们平时工作中需要注意的，比如安全。在任何一个小环节，都要注意安全问题，比如人走路停电，防火防盗，以及一些用电安全和人员安全，尤其是施工现场。实际工作后，可能会注意到更多的问题，并写入系统，使安全管理更加规范。
公司是业内最早获得管理体系三个标准整合的公司之一，有符合公司实际情况的管理方针。在学习中，我们学会了一种总是在变化的管理模式，即PDCA循环：从玩(策划)到做(实施)到检查(分析)到行动(持续改进)。无论是QHSEMS、EMS还是OHSMS，这个循环一直贯穿其中。仔细看，这个循环也适用于我们生活的方方面面，其实就是一个积累经验的过程，从来不参加会议，从坏到好，从好到好。我相信这个简单明了的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。
第四，我学到了公司档案和人事方面的知识
最后一天，我们首先研究了公司的档案管理系统和公司档案室的主要功能。这方面我比较熟悉，因为在档案室工作，已经实习2个月了。我觉得档案的价值在于利用。当别人需要信息的时候，迅速及时地找到需要的信息是档案工作者最重要的职责。公司档案已有50多年的历史，制度健全，仓库分类明确。实习期间，我深深体会到，我没有选错单位。有一个好的基础设施和一个好的师傅真的能让我学以致用，通过实践经验更好的掌握理论知识。公司档案室还管理规范和杂志的管理，有专门的阅览室，让专业技术人员及时了解新规范，掌握行业新动向。
人事方面，__总监主要给我们介绍了新员工的待遇、休假、职称。我想这也应该是我们非常关心的话题。__总监详细介绍了各部门的薪酬情况。我也觉得越透明越公平，越开放越不敏感。我更关心职称。档案系列职称要在社会上考。我觉得从现在开始要掌握专业知识，不要放松，上一段楼梯争取早点。
第五、领导对我们培训的要求
这次培训我学到了很多，但最深的感受是每个领导基本上都提了一个要求，那就是学习，学习，学习。我一刻也不能放松，不仅是为了转移专业知识，也是为了了解其他专业知识，比如我自己，所以我应该多了解一些调查测量，这样有利于我对档案的了解
在公司和品控中心的领导下，我们质检部的所有一线检验人员都做好了产品检验和检测工作，履行了检验员的基本职责，在保证质量体系正常运行的同时，做了大量工作来保证全厂生产和产品质量控制的正常运行。回顾过去一年的工作，我们主要从前几个方面做了一些工作。
一、产品进货检验
1.原材料的质量控制关系到产品的寿命。严格关闭入口后，我们从源头上控制产品质量。对于所有采购的原材料，首先要按规定执行检验制度。检验员应对供应商提交的质量认证文件进行确认，并从外观、尺寸等方面进行检验。以及机械性能。
2.提高检验的透明度，根据检验数量的大小，尽快对产品进行检验，及时出具检验报告，方便仓库的入库手续，增加检验的透明度，严格执行质量检验标准。在满足质量要求的前提下，对公司负责，不损害供应商的利益。
二、半成品的检验
1.半成品检验范围广，精度要求高。为确保产品质量，我们对产品实行全面检验制度，严格控制检验过程，并实行对结果负责的制度。所有员工的产品都经过检验员的手，体现了检验员的大量心血。不知道加班多少昼夜，牺牲了多少检查人员的休息时间。
2.严格的过程控制程序。过程中转移的产品必须按《产品转移控制程序》办理相关手续后放行，并实行上道工序负责制度和下道工序前道工序复验制度，确保各级检查。
20__年是我人生旅途中的一个重要转折点。离开学校，踏入社会的大门，我的人生有了新的起点，新的开始，新的目标。何新材料有限公司给了我一个理论联系实际的机会。在我工作期间，同事们对我很照顾，经常鼓励和帮助我。接下来，我将把最近几个月的工作总结如下：
一、工作收获
在过去的几个月里，作为一名质量检查员，我仔细研究了公司的质量管理控制流程，根据工作职责的要求，我主要获得了以下几点：
1.原辅材料的取样和储存
我严格按照公司的管理要求，不放过，但是拿很多。了解各种原辅材料的理化性质，合理储存。
2.试件检验
检验是一个精细的检验过程。“细节决定成败”，在实验过程中我以严谨的工作态度做每一个实验。目前我已经掌握了所有原辅材料的检验方法和步骤。感谢我的师父和我的同事，你们教会了我这些。
3.数据处理
记录数据时，我本着“实事求是”的原则，记录、总结、报告每一个实验数据。不犯错误，不做虚假报告。
二、感受和体验
1.态度决定一切
工作一定要细致细心。不能一直犯错。如有必要，检查您的工作结果，以确保您的工作万无一失。工作之余，要经常总结工作经验教训，不断提高工作效率，总结工作经验。虽然我会在工作中犯一些错误，会受到领导的批评，但我并不认为这是一件可耻的事情，因为我认为这些错误和批评可以帮助我在以后的工作中避免类似的错误，让我在工作中成长得更快。和你们一起工作的这段时间，他们严谨认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我从他们身上学到了很多我所缺乏的东西。
2.勤于思考
岗位的日常工作在几天之内是繁琐枯燥的，需要我们勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。
3.不断学习
我应该不断丰富自己的专业知识和技能，这将使我的工作更加得心应手。
一个人要想在岗位上有所作为，就必须熟悉岗位的专业知识，在不断的学习中拓宽知识面。我就像一张白纸。我一句话没说就进了公司。到现在，纸上整齐地写满了字迹。离校，单位是我二班。学习永无止境，工作是另一种学习方式。在实验室学习了几个月，达到了正式员工的工作水平。
第三，自身的缺点
1、偶尔会因为粗心的工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度认真完成工作。
2.因为性格原因，别人在和别人打交道的时候不够主动。为了以后能更完美的完成工作，我会积极与领导和同事沟通。我希望通过对话，从他们身上学到课本上学不到的东西。
自从离开学校，踏入这个历史阶段，我第一次觉得这个社会很奇怪。对我这个初出茅庐的人来说，一切都是艰难的。经过几个月的洗礼，我真的成长了很多。
进入贵公司工作已经快两个月了，在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下：
一、 加强业务学习，提高业务素质
通过公司精心安排、组织的新员工培训，充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为以后的实际工作做准备。期间，在部门领导的指导下，编写了《浅议市场营销与管理咨询》，并作为项目组成员参与编写了《__公司企业文化建设项目建议书》、《__公司企业文化建设项目调研方案及调研提纲》、《__公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、 改变思想，转换角色，严于律己
一位优秀的管理咨询顾问，不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华之所在，同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。从自身角度考虑，一要改变思想，采取“空杯理论”的工作态度，不断提高;二要转换角色，尽快的进入工作状态;三要严于律己，不仅要遵守各种规章制度，也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作，并严格执行。
三、 体会与感悟
公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所谓：一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。给出了思路与方向，耐心观察，并及时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养后备人才。作为管理咨询顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到思路，塑造其行为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、成长。对于接下来的工作，充分信心!
总结人：
接近年底了，我想大家都在为过年前的最终冲刺而劳碌，有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
在深圳待了将近快4年了，去年年初还是刚刚起步，从一开头的小小卡商，渐渐进展到现在的浩讯数码，这其中多亏了社区，论坛，淘宝里的各位社友兄弟伴侣们，正是由于有您们的支持，我们才能慢慢地进展起来。
浩讯的今日，有您们的功劳。说实话，其实我在社区里真的比较少时间和大家沟通互动，一般都是内线或者电话联系的。这可能是我们的不足，在此还请各位社友兄弟多多见谅与包涵。我们会连续秉承产品质量和售后服务，打造平安便捷与物超所值的购物平台，在您得到称心商品的同时，留下快乐的记忆。
____这一年里，小店在各位社友、淘友的帮衬下，淘宝上线商品也许销售额将近100万，以实际数量也准。不喜爱夸大其词。正是这小小的数据，反映出社友、淘友对本店的支持与厚爱。
在这新春佳节来临之际，我代表浩讯数码工作室的全体同仁向全部关怀和支持我们的伴侣送上最真挚的祝愿：祝福大家新春欢乐，合家团聚，万事如意!
我们会一如既往的为您供应更加完善和物美价廉的产品与优质的服务!
这一年来的工作表现：强化形象，提高自身素养。为做好销售工作，始终坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。自己的工作地规律就是“无规律”。
因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼业务讲提高。经过1年多的学习和熬炼，我们在工作上取得肯定的进步，利用淘宝与各大网站传阅的资讯，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向同行请教，在不断学习和探究中使自身在销售领域上有所提高。
应当强化职能，做好服务工作。在工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。虽然人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都主动配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把工作圆满完成。
工作中的不足与今后的努力方向:
一年来的工作虽然取得了肯定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想服务程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，业务上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延长，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。
风风雨雨雨又是一年，____年就这样快接近了尾声，新的____年又在向我们招手，经过这一年劳碌的工作，使我有了太多的感受。
又到年底了，____年即将成为过去式，今年是接触网络销售推广工作的第2年了。星期六、星期天花了一段时间整理了一下____上半年、____年下半年网络客户成交次数的客户资料数据。
虽然成效额总的数量不是几百万。但从成交额增长百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了将近2倍。下半年销售量比起上半年增加了33%。看到这些数据，真是很兴奋!
即便是这样，心里仍旧坚决了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣扬力度、使____年网络销售的成绩再上一个新台阶。
依据这几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的因素就是建立信任感。性价比高的产品有许多、客户能找到你、也能找到你的许多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感，随着网络化的进展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机，受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!
所以，我们在做了为客户供应高效率服务、高性价比产品的同时、也要消退客户与我们供应商之间的顾虑，让客户与我们合作起来放心、快乐。
第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信任。在我们喊出诚信经商的同时，也要身体力行，用行动去证明自己的承诺。
浩讯、浩讯、一诺千金、赢在执行，我们与客户一起连续努力!
不知不觉中，20____年即将过去了，这一年我充实，忙碌，快乐而又成长着。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来!过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习都得到了不少的进步。
前台是酒店的窗口，是展示公司的形象，是服务的起点，是顾客接触我们酒店的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。所以我一定要认真做好本职工作。
第一，面带微笑、精神饱满。我们要保持自己最好的形象，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，做好每一个记录。时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待，巧妙回答顾客提出的每一个问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。
第二，关注宾客的习惯和喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，为他们介绍车站、商尝景点的位置，快速地办好手续。客人办理手续时，我们可多关心客人，询问客人，我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等。
第三，讲究礼节礼貌。与客人交谈时，应保持与客人有时间间隔地交流目光。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时或者说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要把对的让给客人。我们一定要保持笑容
，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。尽量及时的为客人解决问题，急客人之所急。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。
第四，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休息时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为阳光365酒店的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，服从上级领导的安排，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。
第五，各个部门之间的沟通，配合问题。前台，客房，后勤，在一起就像一个链条，每一个部门的工作都是很重要的，所以在以后的工作中，我们要加强与其他部门的合作问题，那样我们才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，获得更大的效益。
前台的工作都是比较琐碎的，但是大小事只要我们认真，都是可以做好的。所以，我会更加的认真，细心去做好每一件事情。每天看着形形色色的客人进进出出，我为我能给他们提供不同的服务，解决各种各样的问题感到很开心。
我感谢我们部门的熊经理当初给了我一个工作的机会，感谢公司为我提供了一个可以锻炼自己的平台，我庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲和自豪，我真挚的热爱自己的岗位，希望自己在以后的工作中，能变得更加的成熟，遇到问题时也要变得更加的冷静，镇定。在以后的时间里，我会多学习一些关于电话技巧和礼仪知识，以适应公司的快速发展，做好个人工作计划，并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下坚实的基础，也会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
20____年在机关事务管理局的指导下，在接待中心李主任的具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，创造性地展开接待工作，得到了多数客人和同事和各位领导的一致好评，美满的完成了领导交办的各项任务。同时，个人也在不同方面获得了一定的成绩，主要体现在一下几个方面，以下是我对这一年来的工作情况进行的总结：
一、进步熟悉
酒店行业作为一项服务工作，本质就是为来宾提供优良舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的重要环节，也代表着酒店的第一印象。前台服务职员必须高度熟悉工作的重要性，始终牢记宾客至上，服务第一和让客人完全满意的服务宗旨，始终面带微笑，认真谦恭地接待各方来客。只有从思想上不断进步对前台工作的重要性熟悉，才能做好前台工作，只有立足本职工作，重视每一个服务环节，才能保证各项工作的有序健康展开。
二、扎实工作
一年来，本人对待工作勤奋扎实，严格依照关于前台工作的各项规定和要求，认真履行前台服务职责，积极主动展开各项工作。在工作期间，本人按时值班，从无迟到早退，保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热忱，友善微笑，对提出题目和建议能够耐心解答和虚心接受，并及时与相干单位积极调和和解决，妥善处理大大小小的客人投诉，得到了广大客人的好评。在对待同事方面，能够做到团结互助，友善______，妥善处理好个人生活上的各种题目。
三、加强学习
扎实工作的同时，本人坚持对各项文化知识的学习，主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深进的学习。一个人学习能力多大，就可以决定走多远。只有不断的学习各方面的只是，才能在工作主动性、创新性上有所进步，才能适应不断变化发展的酒店行业。
固然，在总结成绩的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和积极主动行还不够强，有待下一步重点进步。
总之，在20____年的岁末，我在领导和同事的关心和帮助下，获得了一些成绩，但面对新情况新题目，还需站在新的出发点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，继续认真履行工作职责，不断进步业务水平，创造性地展开工作，为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
在20_年一年中，我受到了部队无微不至的关心和帮助、工作中得到了__的指导和点化，我深感荣幸!结合工作实际，我对我这一年的工作作以下总结。
一、回顾一年来，工作表现好的方面
1.政治思想稳定
在工作中不断加强自身学习，坚持用政治理论知识充实自己，使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步，学习中，使我开阔了视野、拓宽了知识、坚定了政治立场，政治思想素质和理论水平有了明显提高，鉴别是非能力也得到了很大的提高。
2.作风纪律严
工作和日常生活中严格要求自己，不做违纪违规的事，严格按条令条例办事。作为机关公勤人员，我清楚的知道贯彻落实条令条例是打牢部队基础的经常性工作，是确保部队秩序正规、安全稳定的根本保障。所以我时刻遵守团队的规章制度，从点滴入手、从小事做起，绝不忽冷忽热，把条令条例所规定的落到实处，确保团队建设稳步前进。
3.思想素质好
首先是尊重领导、团结战友。工作中时刻服从命令、听从指挥，时刻听招唤认真完成领导下达的各项任务。工作中能够摆正自己的位置时刻保持清醒的头脑做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该说的不说，坚决不在背后议论领导、战友。在生活中同战友相互关心、相互帮助、共同健康成长;在工作中同战友相互学习相互鼓励共同进步，时刻把战友当兄弟。其次是个人形象树得好，不拖团队整体形象的后腿。无论何时何地都不放松自己，时刻按条令条例规范自己的一言一行，时刻遵守社会公德等，时刻把团队的集体荣誉装在心里。
4.工作能力强
到机关工作以来积极学习本职业务，奋发向上、力求上进，不断提高工作能力。精通本职业务，高标准完成本职工作任务。能够做到认真完成上级领导交给的各项任务和指示。
二、回顾一年来工作中存在不足的方面有以下几点
(一)参加学习的积极性还不够高;
(二)参加锻炼的积极性不够热;
(三)对自身的管控要求还不严格;
(四)在日常的生活中不注意细节和个人养成;
(五)在服从命令方面不坚决。
三、明年工作计划
(一)加强自身学习与养成，提高自身能力素质;
(二)加强自身管控力度，确保不违规违纪;
(三)坚决落实上级的指示命令;
(四)加强自身的为人处世。
以上是我一年来的工作总结，还有存在许多问题与不足，请__批评指正，我将诚恳接受并坚决改正。
市招投标管理办公室自组建以来，在市委、市政府正确领导及有关部门的关心支持下，以__理论和“__”重要思想为指导，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，坚持科学的发展观，切实抓好招投标制度、业务、监管各项工作，取得了较好的成效。今年x至12月份，共实施招标9次,市场价27x2万元,实际支付2297.x1万元,节约资金4x4.19万元,节约率为17.4%。进一步加强了对全市公共资源的招投标管理，规范了招投标行为，真正实现了“阳光操作”，提高了公共资源的使用效率，维护了公共利益。主要工作情况是：
一、完善机构建设，完成组建工作。
根据市委n届第n次常委(扩大)会议精神，x月份招投标管理办公室成立。成立后，首先着手组织人员到招投标工作运行比较早比较成熟的浙江萧山、绍兴等地及周边县市学习，学习先进的管理运作经验，为下一步我市招投标工作规范有序运作奠定基础。回来后，借鉴外地先进经验结合我市具体情况，进一步完善了各项组织机构。一是完成了借调人员工作，先后调进工作人员两名，充实了队伍。二是起草制定了《关于对全市公共资源招投标实行集中管理的实施意见》，确立了“政府领导、集中管理、统一市场、公开交易、规范运作、依法监管”的原则，建立了统一、公正、规范、高效、廉洁的招投标运行机制，明确了管理范围。三是专门召开了职能移交会议，实现了职能、人事、财务、资产的移交工作，完成了党组织的完善和党员组织接收工作。
二、加强硬件软件建设，规范招投标行为。
为使招投标各项工作走向正规，真正体现“公开、公平、公正”原则，财政投资17万元，建成了高标准的评标室开标室，设立电子大屏，用于信息发布和开标过程的公示。将专家评标区设置成相互独立的区域，并装备先进的技术设施对整个招投标活动实行全程跟踪监督，开标结果扫描复制，下一步待专家库建成后对评标专家实行电脑随机抽取，临时通知，用无情的电脑来控制有情的人脑。网站及招投标系统的建设正在进行，建成后对进一步提高工作效率，方便招投标各方操作，提高政策的透明度，提高对全市公共资源的使用效率，起到重要的作用。通过硬件设施的完善，进一步创新了管理体制，杜绝了暗箱操作行为的发生，有效维护了招投标当事人的合法权益，规范了招投标行为，体现了市委市政府推行“阳光工程”建设的主旨。
此外，招投标管理办公室成立以来，注意加强办公室和招投标交易中心工作人员队伍素质的提高，加强日常管理和教育，增强工作人员的服务意识，组织工作人员拓展学习层面，更新知识结构，提高业务水平和依法监督能力。从“软件”上保证了招投标工作的规范运行。
三、招投标制度建设进一步加强
1、在《招标投标法》和《政府采购法》的基础上，立足于我市实行招投标综合监管的工作实际，借鉴和吸取外地的先进经验，依法制定了基本的招投标办法，对招标范围、规模标准以及监督管理体系均作了规定，在交易规则、监管范围、资格预审方式、综合评标专家库的建设、评标委员会组成上都有新的突破,对加强使用国有资金项目的监督管理，提高国有资金投资效益，将起到积极促进作用。2、规范操作程序。对招标公告、专家抽选、评标管理、中标公示制度、备案管理等一系列制度进行了修改，规范了操作程序，使招投标交易更加规范，保证招投标活动公开、公平、公正的进行。3、改进交易规则。积极推进招投标方式的转变，在一些项目招投标中实施了无标底招标和工程量清单报价方式。提高了招标的透明度，方便了竣工结算，取得了较好的效果。
四、招投标市场行为进一步规范
1、强化日常监管。在招投标过程中实行“事前核准，事中监督，事后备案”，加强对招投标重点环节的日常监管。在项目招标方式、招标组织形式的核准、公告发布、资格审查、开标、评标、中标公示以及项目备案等重要监管环节都制定了相应的表格，以简化手续，提高效率。
2、严格执法监督。加大了对违法违规行为的检查力度。对规范招投标市场行为，维护“三公”原则起到了重要的保障作用。
__年我市招投标工作取得了一些成绩，但也存在一些不容忽视的问题，如专家库建设问题，仍滞后于整个招投标工作;招投标制度的规范，各项纪律，执行有待于进一步加强;工作人员的业务水平有待于提高等等。为此，市招投标管理办公室确定了下一步的工作思路，如下：
__年全市招投标工作总的思路将按照政府领导、集中管理、统一市场、公开交易、规范运作、依法监管的原则，本着统一、公正、规范、高效、廉洁的招投标运行机制，着力于加强监督管理，完善操作规程，鼓励公平竞争，树立阳光形象，进一步创建统一开放、竞争有序的招投标市场。
一、进一步加强制度建设。
20__年，在现有制度基础上，制定比较完善的招投标规章制度，下一步将制定工程建设招投标办法，政府采购办法，土地拍卖办法，产权交易办法，将各项招投标活动纳入规范化法制化轨道，保证各项招投标活动有法可依，切实维护公共利益，维护招标单位利益，维护投标方利益。
二、加大对招投标工作的监督检查力度
对各类招投标信息发布实行统一标准，统一管理，进一步规范信息发布行为，提高公众对招投标监督参与度。一是对公告发布媒介进行调整，以整合信息资源，提高服务水平;二是通过建立《市招标投标网》，将招标事项核准、招标公告、中标结果、信用记录等信息，及时予以公告;三是信用记录公开。对违规招投标行为的处理结果、招投标活动当事人不良行为记录等相关信息，进行公示。四是坚决杜绝场外交易现象的发生，对应该进入交易中心进行交易但不进入的，要发现一起查出一起。
过去的一年，本人能认真履行好自己的职责，积极完成好各项工作任务，以身作则，带头落实好党风廉政建设责任制的各项规定，自身素质和工作水平得到全面提升。
一、善于学习，注重品德修养。能全面学习党建业务及农业专业知识，对组织工作、党建工作的特性、内容和要求都有较为完整的了解和把握，从而能顺利地完成各项工作任务，并做到抓好党建促农业发展。同时更加注重政治理论学习及品德修养，用十八大精神和十八届三中全会精神武装头脑，牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨，坚定理想信念和政治立场，增强党性修养，增强道德感召力，增强干事创业的能力，做到尽心尽责、为民奉献。
二、积极履职，务求工作实效。能认真按照中央、省、市、县委关于加强党的建设和《条例》实施意见的部署要求，以“三型”党组织建设为抓手，推进局机关党建标准化项目建设，夯实严党建工作基础抓规范，围绕队伍建设求突破，紧贴基层实际搞创新，凝心聚力促进苏区农业振兴发展。一是规范机关党建基础性工作，积极打造机关党建精品示范点。严格按照县直工委制定下发的《机关党组织创一流工作标准》，统一制作七大标准上墙牌板，悬挂于各党组织党员活动室。全面推行了“五星六卡三簿两公示”党员队伍管理模式，对机关党员实行量化考核、档案管理和公示监督，有效地解决了机关党员管理无载体、考评无依据、工作学习无记录、发挥作用无体现的问题。二是认真履行好协助与监督职责，有效地促进了局各项中心工作，维护了班子的团结稳定。局基层农技推广体系改革、休闲农业、农业执法、农业专业合作社、动物防疫等工作在省、市排名靠前;“三送”工作与机关党建工作得到上级肯定。
三、遵规守纪，做到廉洁奉公。始终以一名共产党员的标准严格要求自己，带着一颗感恩之心去工作，始终牢记为人民服务的根本宗旨，谦虚谨慎，遵规守纪、忠于职守，严格按照工作权限和工作程序履行职责。顾全大局，团结同事，处处以事业为重，以全局利益为重，在工作中包容、理解、宽待他人，坚决维护班子的团结和统一。始终加强党的各项廉政规定的学习，尤其是认真学习和把握中央八项规定及《廉政准则》52个不准的要求，时刻用反面典型警示自己，保持清醒头脑，筑起拒腐防变的防线，始终教育身边亲人和身边的同事，稳住心神，管住手脚，抗住诱惑。
总之，过去的一年，在县委的正确领导下，较好的履行了自己的岗位职责，完成了各项工作任务，取得了一定成绩，但与上级的要求仍有差距，今后将更加努力提升素质，推进局机关党建工作和局各项工作更上新台阶。
要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，虽然现在收效甚微，但对我以后的发展是大有帮助的。没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语，下面慢慢道来：
一、学习业务知识，作好本职工作
20__年1-7月，我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺，初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导，加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识，在经过几次的思想调整过后，就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。
由于所学的专业为机械设计与制造，对机械加工有一些理论上的了解，很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工，对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的，通过每天到生产现场进行学习和观察，然后结合专业工艺路线表和图纸，我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识，这样，我对产品就有初步的了解了。
在了解了产品之后，接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门，生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂，作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划，作为生产管理者，首先要了解产品的工艺路线，然后根据分厂的设备能力和人员配备情况，还要能预计在实际生产中的突发情况，综合判定生产周期，并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后，要想计划在分厂能够正在的落实下去，除了计划本身的优质性，我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异，再加上他们的地域文化差异，就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同，这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流，并在此过程中不断的总结经验，不断增强自己的协调能力。
当然，要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，虽然现在收效甚微，但对我以后的发展是大有帮助的。
二、理论联系实际，在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，
冰冻三尺，非一日之寒。经过漫长的实践，自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设，提升综合素质
我作为制造分公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。分公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。
作为一名共产党员，我主动学习党的新的思想政策，随时用最新的先进思想武装自己，对于国内外发生的大事件，我也密切关注。对于别人的批评，我都是虚心接受，然后冷静思考，认真分析，并慢慢的改进自己。我还多次参加分公司党委和公司团委举办的各种培训，不断的充实自己。
我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名着和现当代的一些励志的书籍，并坚持写作，定期向公司广播站和团委等机构投稿。对于公司开展的各项文体活动，我也是积极参与，认真对待。
四、针对工作中遇到的困难，提出自己的建议
在长期的工作中，通过实际的处理各种生产问题，发现在其中还存在着许多阻碍生产的事实或问题：
分厂往往以没有交转车或者行车为由，拖延交转时间。特别是涉及到转下序分厂的零件，转序的不及时往往成为阻碍生产的重要因素。以一个零件的加工转序举例，①零件在一天内完工，却在三天后转下序;②这个零件在三天内完工，在一天后转下序。表面上看起来第一种情况比第二种情况完工及时，但是两种情况下，到达下序的时间都是四天，对生产造成的阻碍是一样的。若在设备和人员紧张的情况下，第一种情况造成的阻碍会更糟，因为要在短时间内完工，必定会占用紧张的设备的人员，给其他急需的零件加工造成阻碍。
建议：对零件的交转应引起高度重视，特别是交转车的安排协调，提高交转车的利用率，避免造成交转车单边空载行驶，将零件的交转纳入生产周期，以零件转下序的时间节点为完工信号对分厂进行考核。
几个月的时间，在这段时间里，我应该放平自己的心态，冷静对待，不应急于求成，好好把握现在每一个的学习机会，让自己一点点去积淀，为以后接管项目作好充分的准备。在我明年成为项目负责人之后，我还是要保持这种学习的态度，多向前辈们请教，多在实践中去总结，并要形成自己的一套高效合理的工作管理方法，努力使自己所负责的电站项目又好又快的完成。
在不断提高自己在生产管理上的能力的同时，还要敦促自己学习技术方面的知识，多下现场，多向分厂技术人员和操作者请教，学会自己去判断产品生产过程中出现的问题，甚至要学会自己去思考和提出解决问题的方案，争做生产线上全面发展的管理者。
经过了这一年的工作和学习，感触虽然很多，收获也很多，但羞于文笔拙劣，思考问题也欠火候，实在无法用简练明了的文字一一表达，以上想法和言语中尚有不妥和纰漏之处，恳请领导批评指正。
我于20_年7月师范毕业，从事教育教学工作7年多，在小学任教1年，中学任教6年，班主任工作4年。自从踏上讲台，任教以来，我积极履行教师的职责，现将任职以来的工作自查如下：
一、良好的政治思想表现及满怀激情的工作热情
我以满怀的激情和热情融入到实际的教育教学工作中，关心，赏识，爱护每一个学生一直是我工作的特点，7年来不管在哪所学校任教，面对不同的班级，不同的学生，我一如既往的用真诚换来的是学生们的喜爱，在工作生活中与大家和睦相处，团结协作，做到以大局为重，以学校利益为重，尽心尽职做好自己的工作。
本人热爱中国共产党，忠诚党的教育事业，在思想上我积极要求进步，爱岗敬业，为人师表，遵守学校的各项规章制度积极参加学校的各类政治学习，寒暑假及上班时间都参加了继续教育，国培学习，并且认真记录，努力提高自己的思想觉悟，不断地完善自我。在学习中我学到了有关新课程改革的教育教学理论及新的课堂理念，使自己在教育教学实践中有很大的收获。
二、扎实的专业知识，较强的教育教学能力
7年的教学，工作期间我在万寿小学，镇第一初级中学任教，分别担任过物理，地理，生物，音乐，及小学各个科目的教学工作，做了3年的班主任。丰富的教学经历，让我在面对学生的时候，有了更多的热情，更多的更好的教学经验和方法。我在仁义中学任教六年，有三四年的班主任工作经验，我所带的班级每个学期都拿到了“文明班级”称号。我认真的工作，教书与育人，教人学孝，学善，传递知识，传递美好，也传递幸福。弘扬弟子规及国学精髓，用真诚和热情去上好每一节课，做好每一天的工作。做好一个学生喜欢，同事喜爱，领导满意的真正的好老师。现在任二年级二班的班主任和物理教学工作。
三、优异的工作成绩
由于我对工作高度负责，积极进取，顺利完成各项工作任务，并且取得优异成绩：任职以来，所带班级各班级各方面都走在同年级之首;安全卫生、读书活动，各种比赛均获学校奖励。积极参加教育教学研究活动，认真总结教育教学经验，积极撰写教育教学论文。我所在的课堂，孩子们学得很幸福很快乐。因此每个学期我都获得校级、镇级优秀班主任，及各种优秀指导奖。
四、履行职责
在任职期间，我遵纪守法，认真履行教师职责，积极承担并完成上级安排的各项工作任务，处处做神圣表率，忠心耿耿工作，切实提高教育教学质量。认真领会现代教育思想、教育观念。努力学习，掌握现代化教育方法和现代教育手段。
五、待提高问题
由于我还年轻教学经验还不足，面对学生的调皮捣蛋有时会发脾气，也会骂他们，但是一分耕耘，一分收获。在这7年工作生活中，我带着孩子们在快乐中学习，在快乐中成长。我与我的学生共同进步共同成长，过程虽然艰辛，但所得却将受用终生。在未来的工作中我会加倍努力，在实践中，不断总结经验，不断学习，不断进步，不断突破，发挥我的特长，发挥我的潜能，争取再创佳绩。
根据霍编办23号文件部署，我单位按照实事求是的原则，对全年履职尽责情况进行了认真的自查，现将自查情况报告如下：
一、落实三定方案情况
我单位行政编制四人，现有工作人员七人，均为副科级干部，其中有三人为今年组织调配。今年以来，我单位以“三定”规定为依据，严格按“三定”方案的执行情况以及工作程序、工作制度、管理权限和程序设立机构，没有擅自增挂机构牌子，提高机构规格，认真贯彻落实有关机构编制工作的方针、政策、法规，严格执行县编委、编办的文件要求和部署开展有关工作，各项工作取得长足进步。全年共受理各类审批事项10018件，提前办结9519件，提前办结率95%，即办件和承诺期内办结率均为100%。审批各类项目投资人民币35亿元、1800万美元，完成办件和常规收费1600万元。
二、职能履行情况
一是根据国务院《关于第六批取消和调整行政审批项目的决定》和《安徽省人民政府关于公布省级行政审批项目清理结果的决定》及省监察厅、省法制办、省政务服务中心明传电报通知部署，县政务服务中心会同监察局、编办、法制办，对全县44个具有行政审批职能的单位取消和调整行政审批项目落实情况进行认真检查，现场提出整改意见限期整改。此次工作共取消行政审批项目18项、合并行政审批项目56项、转变管理方式15项目、下放13项、冻结7项，为新政务中心进驻项目打下了基础，确保了取消和调整行政审批项目工作的实效。
二是为了使我县政务中心进驻项目更完善、进驻方案科学合理、最大限度发挥政务中心平台优势，中心积极主动向县委、政府主要领导汇报周边县市的做法和初步进驻设想，4月10日，县委、县政府召开了政务服务中心建设现场办公会，县委书记陈俊、县长李中华亲自参加了并分别作了重要指示。新中心建设方案确定后，中心根据新址办公面积，合理设置服务窗口，主动和相关部门沟通对接，积极落实应进服务项目，针对多家银行认为新中心面积小，无法深层次开展工作的不利局面，中心和多家金融部门对进驻事宜进行了耐心细致的沟通，择优选择进驻银行。
三是多次组织中心窗口工作人员赴县经济开发区、高桥湾科技园等企业集中度高的地区，为企业提供决策咨询、政策解答、办理证服务等多项服务。召集企业负责人广泛征求意见并现场办公，查找审批服务过程中存在的不足和企业群众需要，制定周密措施加以整改。进一步完善联合审批服务制，中心已多次牵头，主要负责人带队，发改委、公安局、林业局等相关职能部门参加，已成功地为上海客商、江苏客商、合肥客商提供了旅游开发项目、矿产项目、节能项目等多项联审联批服务。
四是根据省、市20_年度政务公开工作要点，结合我县实际，拟编了《霍山县政务公开要点》。督促各单位把政务公开工作分解到个人履职尽责自查报告单位内部的有关科室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓”的工作机制。采取抽查和重点督查的方法，经常性开展监督检查工作，及时提出整改意见，限期整改，有力的促进了全县政务公开工作。不断完善政务公开制度。通过完善政务公开各项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。抓好示范建设。积极开展创建推行政务公开示范点活动，加大市级示范点和县级示范点建设力度，通过典型引路，示范先行，起到了以点带面的辐射作用。依托政府门户网站和各单位网站，推进电子政务建设和网上政务公开。把政府门户网站列为公开政府信息的重要途径，同电子政务中心合作，将霍山县政府网页改版，增设了政务信息、政务公开等专栏，注重有效发挥县有线电视台、广播、报纸等媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。
五是中心进一步修改、完善了巡查督查制度、值班制度、请假考勤制度等，细化了窗口及工作人员考评细则，调整了考勤管理办法，出台了办件回访制度，建立健全了更加严格的制度体系，推进了规范化管理。中心设立投诉箱、发放评议表、网上办件评议、效能监察、现场评议、件回访等监督方式外，进一步强化了办件监督检查机制。坚持对重点项目、招商引资项目实行绿色通道服务制度。同时在行政服务大厅设立专门窗口，实行值班制度。在中心各窗口开展比效率、比服务、比贡献三比活动，坚持每月通报一次中心运行管理、考勤办件、窗口评先情况。全年共分月评出共产党员先锋模范岗12个、36个“红旗窗口”、36名服务明星。
三、机构编制日常管理执行情况
今年组织上安排三位领导干部到中心，中心实有人数七人，中心严格按照《机构编制管理册》及编制准予调入卡和事业单位登记管理的进行办理，严格清理在编不在岗和违规领取财政资金文件的宣传发动和清理工作，并延伸到窗口，让全体工作人员掌握政策。
四、创新做法
认真做好我县行政审批服务“两集中两到位”改革，县政务中心会同监察局、编办、法制办等部门，认真开展调研工作，积极借鉴发达地区政务中心先进经验，县政府组织领导组成员单位赴滁州、天长、寿县等兄弟县区学习考察，结合霍山实际起草了《霍山县行政审批两集中两到位改革实施方案》，县委会、县政府常务会议研究通过《实施方案》，9月30日县委、县政府召开了霍山县两集中两到位改革动员大会，县委书记陈俊作了重要讲话，县委、常务副县长许海东作了动员报告，会议的召开，拉开了我县行政审批服务“两集中两到位”改革的序幕。
根据__镇中心学校关于开展“教育系统履职尽责督促检查工作会议的精神，我校在第一阶段学习动员的基础上，对照岗位职责，认真开展了自查自纠工作，深入查找工作中存在的问题。现将自查工作情况报告如下：一、加强领导，确保组织工作和管理工作取得成效。
为了认真抓好第二阶段的工作，我校成立了由郑政柏校长为组长的自查工作领导小组。领导小组成员对照“五个方面”的自查要求，带头自查，带头征求意见，落实责任，采取自上而下的方式，先从领导班子成员查起，然后到每一位教职工，分层分级组织进行。按照权责对等的原则，逐项逐条展开自查，找出差距广泛听取意见，真诚采纳意见和建议。
5月6日下午，学校召开了向前小学接受履职尽责督促检查工作自查自纠动员会，全体教师参会，会上明水红主任宣读《向前小学接受履职尽责督促检查工作实施方案》，布置学校相关工作;刘合福校长组织学习了湖北省《中小学教师违反职业道德行为处理办法》细则。通过学习，要求全体教师观大势，识大局，要充分认识履职尽责督查工作的意义与重要性，认真开展自查自省，不断提高境界，做到思想到位;严于律已、尽职尽责，做到行动到位。筑起思想道德教育和制度坚持制约两道防线，以制度来规范，以监督来强化，把纪律挺在前面，争做遵规守纪的局中人，努力营造风清气正的校园文化氛围。会后全体教师签订了《向前小学教师履职尽责承认书》。
二、对照督查检查内容认真自查
按照__镇中心学校的统一部署，5月、6月为自查自纠阶段，我们就“主体责任、依法治校、服务师生、师德师风”四个方面进行了督查检查，通过自查活动的开展，领导班子成员带头学习贯彻廉洁自律准则和纪律处分条例，在工作中发挥表率作用，每天校委会成员每天率先到校，最后离校，最脏最累的事情带头干，从我做起、从现在做起，严以律己。
依法治校方面，我们严格按照国家政策落实教学计划，开齐课程开足课时，严格按照国家规定收费，不违规办班、办学，就近招生，不乱招生。通过自查，我校没有一个教师在外办补习班，没有一个教师在外补习班中兼职。
在服务师生方面，我校严格落实“一课一辅”规定，不加重学生课业负担，不强制学生或家长购买课外读物;也没有教师向学生或家长推销课外教辅资料或课外读物并从中谋利的。在代收费方面，一是食堂就餐，我们坚持非盈利、自愿原则，多方面改善学生伙食;另一方面是学生平安保险，我们禁止保险机构进校园购买，支持校外购买，同时坚持价值自愿原则。坚持校园安全常态化管理，坚持每周排查制度，确保校园安全。班主任坚持家访制度，积极开展生命安全教育和心理健康教育，确保学生健康快乐成长。坚持收费公开制度，不向家长都收一分钱。
我们开展了“校服、饮用奶(营养餐) 商业保险、教材教辅”四项整治活动，在这是各方面，我们一是坚持自愿原则，二是做到阳光操作。学校20__年收取的商业保险支教费，我们上交了财政专户，按照开发区纪委和财政局的政策要求，我们进行了清退。教师不存在从中收受返点、回扣现象。
在财务方面，我们开展了财务违规自查、工会经费使用自查工作，对财务上出现的问题及时整改，6月份开展的财务违规自查中，我校出现的办公费50元无明细，校车维修50元无明细违规问题进行了及时整改;工会经费严格国家规定执行，严格控制标准。
在师德师风方面，我们认真组织教师学习了《湖北省中小学教师违反职业道德行为处理办法》，教师没有体罚或变相体罚学生的现象，没有教师组织学生在校内或校外有偿补课现象，许多教师特别是年轻教师都是无偿为后进生辅导。更没有教师接受或索要学生或家长的钱财、礼物、有价证券等现象。
三、主动承诺、广泛征求意见我们通过发调查问卷向学生家长征求意见或建议，对群众的意见或建议进行梳理，作出公开承诺。聘请村干部为行风监督员，对学校的工作进行监督。
通过问卷调查和自查，我校主要存在“履职尽责的重要性认识不够、工作效率不高，教学质量不高、主动服务意识不够强”等方面存在的问题和薄弱环节。
四、整改措施。
针对这些问题，我们强化责任，明确措施，建立长效机制，确保学校和教师健康有序的发展，逐步提高我们的教学质量，更好地为学生、家长服务。
1、深入开展“两学一做”活动，加强政治学习，武装头脑，抬高政治敏锐性，深入理解履职尽责的深远意义。
2、进一步落实管理制度，明确责任，明确岗位职责，落实一岗双责，进一步强化服务意识。
3、进一步加强师德师风建设。
4、细化学校管理，使学校各方面管理精细化，向管理要效益。综上所述，我校严格按照区育局开展此项活动的工作要求，围绕履行职能和责任落实情况，对照学校相关规定及教育教学管理等方面的制度，对照各自担负的职责，对照广大群众的意见等情况进行系统的自查，找准学校、个人存在的问题和薄弱环节;并将自查的情况和征求的意见进行分析归类，对学校每个具体岗位的职责设定、责任落实的现状等进行系统梳理，提出整改措施，有效地提高了广大党员干部尤其是行政班子的执行力，进一步提升了办事效能，为实现学校既快又好的跨越式发展奠定了基础。
回顾一年来的工作，感受很多，收获很多，这其中包涵了各级领导的培养、教育，同志们的帮助、关心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持老老实实做人，实实在在做事这一宗旨，做到做事不贪大，做人不计小，认真履行自己的本职工作。
在此，谈几点个人体会与收获。一年来，在党支部的关怀下，在战友同志们的支持和帮助下，自己注重政治学习，加强世界观的改造，强化业务学习，不断提高业务能力，严格落实各项规章制度，工作取得了一定的成绩，基本上完成了上级交给的各项工作任务。现就一年来的思想、学习、工作、生活情况做总结如下：
一、思想方面
认清形势，与时俱进，不断加强政治理论学习，提高政治敏感性。坚持从自身做起，从严要求自己，从端正思想认识入手，正确处理学习和工作的关系。积极参加组织各种学习，认真学、认真记，写体会、谈感受、说想法，从思想深处认识到学习的重要性，理想信念得到了进一步加强。
二、学习方面
与时俱进，努力学习不断充电。面对日新月异的新形势和千变万化的新情况、新理论，只有加强学习不断丰富和充实自我，把学习作为增长知识和才干的重要途径，与时俱进，争做学习型的好干部，才能更好地胜任自己的本职工作。坚持学以致用，不断提高工作水平。利用一定的时间加强学习，不断充实完善自己，努力使自己成为工作的明白人。
随着形势的发展，必须不断加强学习，不断充实完善自己。自己深深感到，学习问题是一个干到老学到老的问题，学习永无止境，只有不断学习，适应形势变化，勇于面对问题，勇于探索，才能使自己适应工作需要不落伍。通过读书学习，观看录像辅导，座谈交流体会，加深对以开展当代军人核心价值观为主要内容的军人价值观教育的重要性和必要性的认识。
三、工作方面
加强责任心，完成好各项工作任务。完成了年初民兵组织整顿、军事训练、民兵武器装备仓库综合治理、学生军训等大项工作，取得了一定的成绩。
四、组织纪律方面
自律意识强，争做合格军人。认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度。在集体利益与个人利益发生矛盾时，做到以集体利益为重。在与地方人员交往中严格遵守军队纪律，维护军人形象。在团结同志中，讲民主，重团结。与别人发生矛盾、误会时，不背后私下议论他人，认真开展批评与自我批评，敞开思想，畅所欲言地与对方谈心交心，从中达到更好地团结战友。
回顾一年来的工作，虽然取得了一定成绩，但是也仍然存在一些问题和薄弱环节，主要体现在以下几个方面：
一是学习积极性不够，满足于现有的理论水平，缺乏向理论探索的意识，事业心、责任感需要进一步培养和加强。
二是工作标准不够高，习惯于已有的经验、熟悉的套路办事，工作一般化，只求过得去，不求过得硬。
下一步工作打算：
加强学习，努力提高自身素质;注重团结协作，从严要求自己，始终坚持工作的高标准;坚持和发扬良好的工作作风，努力培养时间观念和快、准、细、严、实的工作作风;实事求是、扎扎实实做好自己的本职工作。
一、加强理论学习，提高自身思想素质。
一年来，我以深入开展“基层党组织建设年”活动为契机，认真学习了__理论和“__”重要思想，深刻领会十八大会议精神和科学发展观的内涵实质，以科学发展观为指导，切实把加强财政监管工作作为自己的行动指南，同时，根据工作需要和自身实际，坚持相关理论学习，不断丰富自己的知识，开拓自己的视野，提高自己的领导艺术和工作水平，通过学习不仅增强了理论素质和领导能力，也提高了自己的思想水平和党性修养。
二、认真履行工作职责，扎实推进各项工作。
我具体协管财务和审计工作，参与领导公司财务管理、工程项目成本和预算管理、会计核算、工程结算、项目申贷和申贷项目监管等方面的工作。在日常管理工作中，自觉遵守国家有关财经法规和上级主管部门的有关规定，严格按照公司经营管理方面的规章制度办事，坚持原则，不隐瞒观点，较好地维护了公司的利益，在历次税务和审计检查中得到了相关部门上的好评和肯定。
1、积极拓宽融资渠道，解决项目资金瓶颈
受国家宏观调控政策和国务院清理规范地方政府融资平台的影响，公司融资工作非常艰难。为应对严峻的融资形势，解决项目建设资金缺口，在公司总经理的带领下，积极加强与农发行的联系协调，多次邀请省、市农发行领导到武广新城和大道东段视察指导，受到了省农发行领导的高度肯定和大力支持，省市分行领导现场办公并指导欧阳海灌渠武广新城段主干渠改造项目农发行2亿元贷款的申贷工作，现申贷资料已上报，可望__年一季度贷款到位。此外，积极拓宽融资渠道，探索运用bt项目融资建设模式，铜锣洲小区“防洪堤、风光带、沿江路”三位一体工程实现bt模式融资9000万元，武广新城人工湖工程实现bt模式融资9500万元，欧阳海灌渠主干渠工程实现bt模式融资8800万元，铜锣洲小区项目引进开发资金2.5亿元，武广新城福安小区项目引进开发资金5.5亿元。
按照《市使用国家开发银行贷款管理办法》及上级有关要求，切实抓好开行和农发行还款监管是我的主要工作职责，全年共督促贷款项目单位按照贷款合同支付开行贷款本息2775万元，支付农发行贷款本息6802万元，切实维护了政府与公司的诚信，防范和避免开行和农发行贷款给财政运行带来风险和压力。
2、加强公司财务管理，建立完善各项财务制度。
根据国家有关财经法规和上级部门的关规定，结合公司实际情况，制定并完善了公司财务部门各项工作准则和岗位责任，明确了资金支付程序。为加强工程项目成本控制，规范项目资金管理，财务部全程参加与征地拆迁安置补偿和工程项目进度验收工作，根据实际依法依规按程序拨付项目建设各项资金。对于公司日常运转各项费用的支出，也严格按照审核联鉴制，依制度按程序办事，该支出的尽量节约，不该支出的严格把关，决不浪费纳税人的“一稻一粟”。
三、勤勉务实，按时完成各项工作。
一年来，我能一贯遵守公司考勤制度、做到按时上下班，不轻易离开岗位，如因公外出，每次都能向公司领导请假，同时，在工作中积极当好公司领导的参谋和助手，对于董事会和总经理的经营决策，我坚持从财务主管领导的角度，献计献策，同心同德，周密筹划，尽力完成。
四、认真落实党风廉政责任制
作为协管财务的领导，我始终保持清醒的头脑，自觉遵守党和国家有关廉洁自律的规定，认真学习中纪委三次全会提出的“四大纪律”、“八项要求和“三个不得”，时刻牢记自己手中的权力是党组织委托的，是全市纳税人赋予的，在工作中坚持按财经法规和制度办事，特别是在签订经济合同，支付工程建设资金等方面，严格按制度和程序办事，不越权，不违规，不谋私，始终把自己置于组织监管之下，群众监督之中，做好份内事，管好身边人，两袖清风，一身正气，以自己的实际行动维护党的光辉形象。
我深刻认识到，上述工作中取得的一点成绩，是公司董事会和党支部正确领导的结果，是各单位、各部门和全体干部职工共同努力的结果，我只是履行自己的工作职责，做了一些应该做的工作。同时，我也清醒的认识到，自己的的工作离组织的要求、公司领导和全体干部职工的期盼还有一定差距，在新的一年里，我要进一步提高工作水平，认真履行岗位职责，为市城市和农村建设投资有限公司再创辉煌贡献自己的力量。
前段时间，关于城管执法的负面新闻密集在网络上曝光，城管队伍一时成了众矢之的，在执法工作中表现得无所适从，人民群众非常不满意。本人认为，打造人民群众满意城管，提升城市管理工作水平，结合我市实际，可从以下两个方面着手：
一、强化四种意识，切实增强使命感、责任感
一是要增强责任意识。城市管理能否抓好，事关经济社会发展大局、事关老百姓生活质量、事关城市整体形象。这就要求我们在今后工作中，要本着强烈的责任感、使命感，从更高、更长远的角度思考和谋划城市管理工作，认真履行工作职责，把市委、市政府对城市管理工作部署执行到位，把人民群众对城市管理工作的要求落实到位，努力打造一流的人居环境。
二是要增强服务意识。要坚持以人为本、城管为民，切实做好服务这篇大文章，在强化服务中出实绩、出成效、出形象。随着管理任务的加重、整治力度的加大，必然导致管理、执法过程中矛盾和冲突的增加。对此，要坚持“规定在先、规范在后，疏导在先、阻堵在后，教育在先、处罚在后”的原则，进一步推行“服务式管理、说理式执法”模式，钝化矛盾、减轻压力，做到以情感人、以理服人、依法行政。在城市管理过程中，要注重维护群众利益，要围绕改善民生，结合自身职能，积极探索关心群众、服务群众的新措施、新办法。
三是要增强创新意识。城市管理永无止境，要求我们解放思想永不停息，实事求是永不僵化，与时俱进永葆活力。要敢于面对现实，敢于摆脱定式，敢于突破常规，用新的观念、新的思维、新的举措，积极探索科学管理的新办法，寻求__难题的新途径。要在城市管理精细化、现代化、社会化、市场化等方面不断开拓，在管理方式、服务方式、宣传方式等方面不断创新。
四是要增强大局意识。顾全大局、精诚团结是抓好落实、推动发展的前提。城市管理工作是一项综合性的系统工程，全系统干部职工都要主动自觉地服从服务于市委、市政府工作中心，扎扎实实履行好各自的职责。要把心思放在干事业上，把精力用在抓落实上，多谋事、少谋人。要树立全局意识，坚持以大局为重，以事业为要，相互包容，和衷共济、共克难题，决不允许在互相抱怨中消磨斗志，在无谓争论中坐失良机，在推诿扯皮中贻误事业，要真正做到思想同心、目标同向、行动同步，上下互动、左右联动、同频共振，努力形成齐心协力干工作、群策群力抓落实的浓烈氛围。
二、切实履行职责，全面提高城市管理水平
打造人民群众满意城管，关键是要切实履行工作职责，实实在在为人民群众做好事、办实事。__年是城市管理年，我们要着力解决城市管理中的热点、难点问题，使市容环境、卫生、道路开挖、交通秩序、占道经营、城市排水、公共道路、公共照明等方面的突出问题得到基本解决，努力实现城市“干净整洁、秩序井然，环境优美”的总体目标。
(一)抓好“两个建设”
1、加快推进“市数化城市管理信息系统建设”。
力争在12月底前首期建成信息采集覆盖以镇为主的中心城区约25平方米公里范围的“市数化城市管理信息系统”平台，__年元月试运行，后期建设将覆盖、的部分区域约总达45平方公里范围。
2、开展生态宜居城市建设。
一是抓好城市生态绿化建设。要按照宜林则林，不留空地的原则，对城市规划小区十年内不开发使用的丘陵、荒山、坡地、空闲地及机关学校、单位庭院实施生态绿化造林工作，增加城市湿地和绿地面积;
二是抓好市政基础设施建设。要按照市委市政府的统一部署，加快推进城北、城东农贸市场、城北建材市场、建材加工市场、污水处理厂(二期)、垃圾填埋场(二期)、公共厕所、垃圾中转站、
下水道、城市公共道路等市政工程建设，不断完善城市基础设施，强化城市配套功能。
三是抓好城市交通基础设施建设。要着力抓好城市交通指示标志、停车场、停车泊位、公交候车亭(点)建设。年内，要完成实施兴建2个公共停车场(200辆/个)，完善交通标识，城内施划增加不少于300个停车泊位，完成城东、城北、城西三条高速出口连接城区的公交候车亭(点)及城区内公共交通线候车亭建设。
四是抓好公共照明城市亮化设施建设。要按照便民利民、亮化节能的要求，逐步解决我市建成区内巷道公共照明及城市亮化装饰问题。城市主次干道及旅游线路两边所有行政企业单位，以及城内新建成楼盘，必须实施“穿衣戴帽”节能led光源亮化建设。
(二)开展十项整治
(一)开展城区小街小巷环境卫生整治。加强城区小街小巷清扫保洁力度，将巷道清扫保洁纳入市环卫局统一管理范围，做到一天两普扫，全天候保洁，垃圾日产日清，不滞留垃圾，不留卫生死角。
(二)开展城区主次干道占道经营整治。重点对北路等路段占道经营行为进行整治，实现商品全部进店经营，店外无违章占道经营行为。
(三)开展城区户外广告标牌专项整治。对城区陈旧破损及设置不规范的户外广告标牌、店招、横幅进行集中清理拆除，严格户外广告标牌悬挂审批，按照统一规划、协调美观的要求设置户外广告，对城区乱张乱贴“牛皮癣”做到及时清除。
(四)开展城区违章搭建行为专项整治。重点整治小区、商业城、广场等区域乱搭乱建侵占消防通道的违章行为，做到发现一处，坚决拆除一处，确保人民群众生命财产安全。
(五)开展城区农贸市场卫生秩序专项整治。加快城北、城东农贸市场建设，启动南路周边区域农贸市场建设，重点解决赣东南农贸市场、中山北路次街占道为市问题，加大农贸市场清扫保洁和经营秩序管理力度。
(六)开展城区餐饮油烟污染专项整治。重点对广场、商业城、时代广场、凯丽商业街、苑小区入口处等区域餐饮店占道经营和油烟乱排放行为进行集中整治，做到餐饮店布局设置合理，油烟排放科学规范，有效减少污染扰民情况发生。
(七)开展城区建筑工地市容环境整治。重点对经济开发区等区域的建筑工地进行整治，做到工地围挡规范美观，杜绝建筑材料外摆，建筑材料和建筑垃圾装运符合环卫管理要求，严厉查处建筑材料和垃圾泄漏抛撒行为。
(八)开展城区车辆乱停乱放整治。重点对汽车站等区域周边乱停乱放车辆开展集中整治，合理安排城区主次干道停车位，实行划线规范管理，积极疏导车辆停放，严格查处乱停乱放行为。
(九)开展城区物流站点经营秩序专项整治。重点对时代广场、物流站点经营扰民问题进行专项整治，做到车辆停放有序，不占道堆放货物，夜间装卸货物不发生噪音扰民。加快物流园区规划建设，引导物流站点向城郊迁移，切实解决目前城区物流站点设置不合理问题。
(十)开展城乡爱国卫生活动。重新划分机关单位环境卫生责任路段包干范围，组织干部职工定期开展责任路段和机关大院环境整治。动员城区居民做好居民区“四清”(清垃圾、清污泥、清路障、清杂草)工作，制止居民在城区圈地种菜和放养家禽行为。组织城区周边乡镇开展爱国卫生活动，做到垃圾规范堆放和及时清运。
根据___市人民政府办公厅下发的《___市人民政府办公厅关于印发___市行政机关公务员队伍履职尽责情况专项检查工作方案的通知》(_政办综[20__]17号)要求，市政府研究室开展了认真的自查工作。现将有关情况报告如下：
一、基本做法
我们制定了《___市人民政府研究室公务员履职尽责情况专项检查方案》，成立了以室党组书记、主任____为组长、副主任____为副组长，党总支、秘书处、监察室共同参与的活动领导小组，切实加强对活动的领导指导。
在自检自查工作中，秘书处按照编制职数，对各处室在岗在编人员情况进行检查，并按照市编委《关于严格控制和规范编制外使用工作人员的意见》，严格检查有无编外人员工作情况。党总支、监察室依据各处室职能，通过召开座谈会、个别谈话、问卷调查、主管领导征求意见等方式，对各处室履职尽责情况进行了检查。
二、队伍状况
我室能严格执行机构编制法律法规，现有编制31人，在编为人数24人，空编7人，在岗人数为21人，有3位同志因工作调转尚未减编，没有编制外工作人员，没有在编在岗长期休假或不上班人员，坚持按规定组织公务员参加培训。目前，我室承担的工作量超过人员配备数量，处于缺员状态，无违规进人问题，没有“吃空饷”现象。不存在超职数、超规格配备干部的情况。
经过自查，市政府研究室全体公务人员，基本能够做到，认真践行科学发展观，时刻牢记“全心全意为人民服务”宗旨，爱岗敬业，高标准、严要求，能够坚持用党性原则、工作职责严格要求自己，落实到岗到人;全体公务人员能够从工作特点出发，甘于清贫，甘于寂寞，正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系，认认真真搞调研，勤勤恳恳爬格子，老老实实做人，踏踏实实干事，兢兢业业工作，较好地履行了自身职责，得到了市政府主要领导和各部门同志的好评。我室无放任、隐瞒、袒护公务员违规违纪行为。
三、存在问题及原因
一是理论水平需要进一步提升。整体学习没有有系统、有计划地安排，存在一定的随意性，学习不够全面深入，理论联系实际做的还不够;学习深度不够，满足于学过了、知道了，没有深钻细研。
二是还要进一步树立精益求精的精神。工作思路不够开阔，创新意识不强，没能更加自觉地站在新一届政府的工作重点、工作要求上开展工作，习惯于按部就班、循规蹈矩，创造性开展工作较少，高质量的精品文稿较少。
三是调查研究深度还需要进一步加强。深入实际、深入基层调查研究少，对于政府系统的调研工作习惯于出题目、交任务，有针对性地开展工作不够，一些制约全局发展的重点难点课题的研究还不够深入，浅层议论的多，真正沉下去解剖麻雀、摸索规律的少;做简单数据汇总多，做深层次的分析研究少，被上级决策采纳的优秀调研成果还不多。
四是自醒自律意识需要进一步增强。不同程度地存在“清水衙门”意识，认为单位小，人少事少，工作性质单一，降低了自律要求，没有形成有效的工作合力。同时，在一定程度上存在机关管理规范化标准不够高，勤俭节约的制度不够完善等问题。
四、整改措施
经党组研究，我室的整改工作由室党组书记、主任____负总责，室党总支牵头，秘书处配合。同时，纳入20__年研究室机关干部考核体系，确保整改工作取得实效。
(一)开展主题实践活动，切实加强整改
通过提高党员干部素质，充分发挥党员及党员先锋岗的模范引领作用，不断加强自身建设，努力从根本上解决问题。室党组将20__年确定为“自身建设年”，深入开展以“综合文稿有质量，调查研究有效果，信息反馈有实情”为目标的主题实践活动，通过开展干部学习培训、实践锻炼等活动，进一步解决机关干部中存在的突出问题，全面提高机关干部综合素质，形成干事业、抓落实、促发展的合力。具体措施如下：
1、开展综合文稿讲评交流活动。业务处室处长或负责人，结合本处室业务工作实际或本人学习心得，为机关干部做综合文稿讲评或相关理论辅导，综合文稿讲评交流活动由各业务处长轮流进行,根据工作实际，原则上每二个月一次。
2、开展即时性调研工作。由机关干部根据自己工作实际，根据不同时期的工作中心、工作热点，以及领导关注的重点难点问题，自主确定调研课题，开展调查研究，以便及时反映情况，提出意见建议，为领导决策服务。同时，尽快掌握第一手资料，推动政务文稿起草。
3、开展业务信息搜集工作。各业务处室确定一名信息员，结合处室工作分工，在日常工作中搜集整理有关信息，包括领导讲话、前沿理论、外地动态、基层信息等内容。并将信息及时报送机关党总支，由机关党总支在“oa”平台上设专栏发布，同时，由大课题办以《参阅件》的形式报市领导，信息上报原则上至少每月一期。
4、开展“月读一书”活动。机关干部自己确定阅读书籍，每月初将阅读书目报机关党总支，阅读结束后，由本人将学习心得在“oa”平台《公共论坛》上发布，适当时间由机关党总支集中组织学习交流。
(二)整合资源，形成合力
在工作分工上，将研究室整体工作分为政务文稿起草和调查研究二条线，在政务文稿起草工作上由一名副主任总协调，根据工作需要，打破处室界限，集中人员，整体作战，以形成工作合力，提高工作效率、工作质量。