公司个人培训工作总结结尾范文(精选29篇)
这次培训当中我所积累的知识也是非常多的,这一点我从来都不会怀疑,培训当中我也应该要让自己积累充分知识,我也愿意用这样的方式去储备知识,工作是对自己能力好的证明,现在我意识到了这些,我也一定会努力的去提高自己工作能力,这次培训然我有了非常多的感触,能够有机会在这里工作是我的幸运,这一点不管是在什么时候都是非常明确的,只有用这样的方式去证明自己才行,把握好现在每一个锻炼,积累更多的知识让自己能力更加的强大,我相信这是可以做的更好的。
培训现在虽然已经结束了,在这种环境下面我认为还是需要进一步的提高,感激培训老师对我们教育是非常多的,用这样的方式去积累,保持好的状态,这次的入职培训,让我感觉非常的充实,我也想通过这种培训更加全面的了解自己的工作,相信在接下来的正式工作当中,我可以做的更好。
在今后的工作中,首先,要继续努力,严格要求自己。坚持学习,要做到“多学、多看、多听”,通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精,不留瑕疵,完成。我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面能力。其次,进一步学习有关先进的管理经验。充分发挥自己的主观能动性,发挥自己的专长,不断学习新知识,坚持用科学的方法和先进的理念,去总结、去思考、去提高。再次,要进一步加强主动的工作意识。
工作中积极的完成各项工作,在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细,当好领导的参谋与帮手。后,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
我们应当在新的一年里鼓足干劲、拼搏进取,以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程,争取在以后的工作中取得更大的进步。
为期近两个月的“国培计划(20xx)”中西部农村骨干教师(小学语文)远程培训项目研修学习已经结束了。在这期间我们全体学员都有着共同的心声“累并收获着,苦并快乐着”。因为有了这次研修学习,我们的业余生活不再空虚,生活因此而变得分外精彩。正如有的学员在学习感言中所说的“远程培训无疑是我们开展基础教育道路上的“指路明灯”;是一场“及时雨”。这次培训让我们重新燃起了继续学习的热情和积极参与新课程改革的决心和勇气,坚定了我们在今后的教育教学当中大胆创新、开拓进取的信念。本次远程培训即将结束之时,我们和所有的参培老师一样,心中真有点恋恋不舍、余味无穷的感觉。参培的老师们认真观看专家讲座的视频和相关课程资源,认真完成各个模块的作业,积极参与交流研讨,学员之间互相浏览、学习、点评彼此的作业和文章,发表感言。在辅导老师的引领下,学员们顺利的完成了每一个学习任务,取得了可喜的成绩。在这次远程培训中我们主要承担了小学语文三班班主任和辅导老师的工作任务,为这个班作了一些工作,付出了一些努力。下面,就本次培训作一简单总结。
一、本班学习基本情况分析(学员基本情况、参加学习人数、完成作业情况、研讨交流情况、发表评论情况等)
我们班的学员共有102名,均是来至各小学校。本班来参加培训教师年龄结构较为年轻,也有个别中年以上的同志,他们多为各学校的骨干教师,也有中层干部和校级领导。本班学员普遍对此次远程培训抱有极大热情,并对学习充满信心和渴望。20xx年9月27日20xx年11月30日为老师们的学习时间,在专家的引领下,在班主任的关心下,在自身使命感的驱使下,学员们认真学习,积极完成作业,互相进行点评。截至11月30日止,本班学员已完成作自学测验918次,交流研讨作业20xx份,研修作业204份,发表评论上万条,涌现出了一大批优秀的学员。
二、学习过程综述
学员们以极高的学习热情参加了本次小学语文远程培训。20xx年9月26日集体注册后,27日正式开始学习。在专家的引领下,老师们先后参加了十二个模块的课程学习:(1)培训准备(2)义务教育语文课程标准修订解读(3)识字与写字(4)古诗文教学(5)在阅读中学会阅读(6)写话和习作(7)口语交际(8)语文综合性学习(9)以评价促进学生学习(10)课堂教学问题研讨(11)语文教师专业发展(12)校本研修成果展示与分享。在整个学习时期,学员们认真收看本学科所有的专家视频讲座,浏览相关课程资源,积极完成平台布置的各个作业,认真的互相评论作业,发表感言,踊跃发表话题进行讨论。大家普遍认为虽然平时工作非常繁忙,这次学习时间也不算太长,但收获却非常大。他们认为远程培训是教师教育观念的一次飞跃,是教师知识储备的一次刷新,必将教师的创造性激发出来,也必然会促进学生的更好发展。
三、学习效果分析
参培学员普遍对专家们的讲课表示满意,认为收获颇丰,受益匪浅,认为本次培训收获多,时效性突出,专家讲课方式新颖,灵活多样,充分展现了远程教育的优势。课程设置科学合理,为期两个多月的网上培训,学员们通过观看专家视频讲座、参与交流研讨、网上提交作业、发表评论,许多教师认为无论在教育思想还是在教学理念上都经历了一次更新,在这段时间内每天都有收获、都有进步,感觉在这次培训中观念得到改变,认识得以提升。通过学习,大部分教师对课程标准的理解更为清晰,学习意识得以增强,思想观念得到更新,教学理念得以转变。全班102名学员学习成绩全部合格,其中85分以上有67人,90分以上有32人。
四、班级辅导(管理)的措施、做法与工作的基本经验
(一)各级部门、各级领导的高度重视,是这次培训取得成效的关键
各级教育主管部门多次下发文件,对本次培训提出了具体要求并作了具体的安排部署。这102名名额确定后,县教育局、教师进修校积极采取措施与有关参培学校领导和老师联系,得到了有关学校领导和参培老师的积极响应,纷纷表示要充分利用这次远程培训的机会,利用北大全国中小学教师培训网提供的平台,认真学习,大力提升自身素质,为当地教育做出更大的贡献。正是有了各级部门、各级领导的高度重视,有了各位参培老师的积极主动参与,我们班的工作才得以很好地开展起来。
(二)积极组织学员参与本次远程培训,督促学员认真完成学习任务
1、严格按照“国培计划(20xx)”四川省农村中小学教师远程培训工作的通知精神,精心组织学员及时登录北大全国中小学教师培训网络平台进行注册和参加有关培训、学习。20xx年9月26日,我们将102名参培学员集中到教师进修校进行集体注册,当天全体学员注册完毕,保证了27日按时进入平台进行学习。
2、注册之后,有少数老师对平台操作不熟悉,甚至有的基本不会操作。针对这种情况,我们通过电话、QQ等方式不厌其烦地进行讲解,即使在我们的休息时间,有老师咨询问题,我们也非常耐心地解答,为他们提供及时地帮助。还有的老师对本次培训的要求和注意事项不了解,在第一模块正式培训之前,我们就在班级公告里告诉学员们可以在培训平台首页“课程信息”里面学习:(1)课程概述;(2)技术帮助;(3)评价方式;(4)时间安排。还有第一模块的学习时间和相关要求等等。通过采取以上措施,我们班的老师们全部学会了有关平台的基本操作,了解了本次远程培训远期和近期的要求。
3、利用班级公告、班级简报、电话等多种方式和渠道督促学员积极学习。此次远程培训的每一模块都有相应的学习任务,并且规定了学习时间,过时本模块的测验平台就关闭。在每一模块开始学习前一天,我们就在班级公告里告知学员们下一模块的学习时间、主要学习任务和要求。每一模块结束后第二天,我们又及时地在班级简报中总结该模块学员的学习情况,对存在的问题提醒学员改进,对表现好的学员进行表扬,鼓励大家争当先进。在每三个模块学习结束后,还要进行阶段性课程小结,包括本阶段学员学习情况的总结、解答学员共性问题、发表辅导教师心得体会、表彰鼓励优秀学员、推荐优秀讨论帖和优秀作业等。当然,针对个别老师的特殊情况,我们还要通过电话、发信息等方式与他们联系,使其能及时参与学习、在线研讨、交流、按时完成相关作业等。
4、认真、及时地对学员的作业进行点评。在与学员们一起学习的基础上,评价学员的'作业是我们的主要工作。我深知许多老师们利用大量的休息时间认真地完成了相关作业,而且不少作业的质量非常高,所有,只要我们有时间都会认真去浏览、点评和学习各位学员的作业和发帖,到目前为止,我们已批改交流研讨作业20xx份,研修作业204份,同时,我们还积极地把学员们的高质量作业、有新意、有操作性的作业,写得好的感言等推荐到学员精华帖和辅导教师论坛中,供其他学员学习和交流。
国培不仅有系统的知识讲座,还有许多的学习资源,更有让大家参与交流的平台,学员们通过听专家讲座、和学员共同交流,把自己平时教育教学中的困惑、反思通过共同讨论得到了解决,这样的培训对一线教师来说是真正意义上的培训。
培训内容系统,根据目前小学语文教学内容设计了这许多的模块,让老师一步一步的系统学习,对老师的业务水平的提高有非常大的作用,特别是农村学校的老师,由于诸多因素,平时很难有机会出去学习,有了这样的远程语文专业知识的系统培训,可想成效该是多么巨大的。通过这次培训,我的语文素养也得到了很大的提高,我们学校这次参加国培的几位老师,经常一起交流、一起探讨,大家对国培乐此不疲,并且还辐射到其他还没有参加国培学习的老师,让他们羡慕国培,希望下一次快快到来,自己也能真正目睹国培“芳容”。
希望国培能圆所有教师的梦啊!
总之,在本次远程培训的日子里,我们和小学语文三班所有的学员一起学习,一起讨论,共同经历、共同成长,收获颇多。远程培训,点燃了学员们教育理想的火把,催他们前行,激励他们在教育这篇沃土生根发芽。远程研修给他们的教育教学生活带来勃勃生机。春天离我们很近了,我们相信,在明媚的春天播下的种子,定能迎来一个硕果累累的秋天。
为了推进我局法规制度建设,规范行政行为,提高行政效能,促进机关及机关人员依法、廉洁、高效地履行职责。根据市监察局《关于对市直单位内部监督制度建设情况进行检查的通知》文件要求,对单位内部监督制度建设进行了一次全面的自查,现将自查情况总结如下:
一、机关工作职责的公开制度及执行情况
1、机关工作职责明确,认真接受社会监督。根据局机关和各单位的工作职能,在局机关、交易服务中心、房管所等三处办公所的明显位置设置了政务公开栏,把工作职能、业务范围、办事程序、收费标准和工作时限及举报电话公开,使外来办事人员一目了然,方便群众办事。建立健全岗位责任制,进一步规范管理,去年我局已修订完善了12项规章制度。局机关及所属单位工作人员能积极履行岗位职责,确保我局各项工作任务的顺利完成。实行干部职工佩证上岗制度,上班时间干部职工一律要佩证上岗,工作证上标明工作人员的单位、姓名、职务,干部职工办公台上放置有姓名、职务的桌牌,充分接受群众的监督,以便进一步规范干部职工的工作言行。
2、推进政务公开,提高工作效率。一是加入政府信息网,根据市政府的要求,把本局的行政审批项目、房屋产权产籍管理及商品房预售许可等业务的办事依据、办事程序等内容加入政府信息网向社会公开;二是不断改进和完善办公设备,提高服务水平,我局建立了房屋产权登记电脑管理系统,大大提高了办事的规范性、安全性以及时限性;三是20xx年开始在房产交易服务中心设了触摸式电脑,群众自由点击便可查询国家有关房地产管理及房产权属登记管理法规、办事程序、购房的基本以及有关住房抵押贷款等相关业务,方便了群众办事,得到了群众的普遍好评。
二、行政许可、行政处罚等行政执法行为的公开制度及执行情况
1、深入贯彻《行政许可法》,规范行政许可行为。继续清理行政许可事项,公开许可事项,严格依照法定的条件,程序和期限实施行政许可,充分保障被许可人以及利害关系人的权利。简化审批环节,推行审批受理和审核分离制度,加强审批决定的.科学化、规范化,完善行政许可实施标准和程序,增强操作性,减少自由裁量权。
2、实行行政处罚公开制度。对行政处罚中的热点、难点问题和在社会上有较大影响的,按照公开、公平、公正的原则,当事人对事实是否清楚、证据是否充分、程序是否合法、定性是否准确、适用法律法规是否正确、处罚是否适当等方面有知情权。我局由监察科依法负责对有关行政处罚案件的调查处理。
3、推行执法责任制,加强执法监督。建立监督、考评和责任追究制度,明确界定执法责任,具体落实到行政机关及其行政执法人员。建立健全执法有依据、行为有规范、权利有制约、过程有监控、违法有追究的行政制度体系。加强监督,杜绝工作人员通过工作职权谋取私利、超越职权乱执法等损害群众利益的行为发生。
三、机关工作人员违纪违法投诉处理制度及执行情况
对机关工作人员及下属各单位出现的违纪违法现象或投诉,由监察科负责调查,如经查实,根据我局奖惩制度的有关规定进行处理,对个人的处理措施有:经济处罚、取消评先资格、调离岗位或辞退;对单位的处理措施有:作书面检查、取消评先资格、通报批评。对工作人员一年内被投诉并经查实的,第一次给予经济处罚,取消当年个人评先评优资格;有两次的年度考核则评为不称职或不合格,出现三次的根据有关规定及过错情节给予调离岗位或辞退处理,并视其情节,给予相应的纪律处分。对科室(单位)的投诉经查证属实的,由局发出责令整改通知书;被投诉一次的,主要负责人要写出书面检查,取消科室(单位)当年评先资格。被投诉两次的通报批评。问题较多,屡受投诉的,对科室(单位)主要负责人作组织调整。对投诉者打击报复的,要从严处理。
四、机关工作人员行政过错责任追究办法及执行情况
为了严肃纪律,明确责任,提高依法行政水平,根据相关的法律、法规、规定,结合我局实际,于二○○五年制定了《行政许可责任追究办法》。由监察科、秘书科对执行制度的情况进行监督。并对违规的当事人及时调查,提出处理意见。
五、领导干部廉洁自律的制度及执行情况
我局各级领导干部,能积极贯彻执行上级党风廉政建设和反腐败工作的各项规定,认真做到严守法纪,不贪赃枉法;秉公尽责,不以权谋私;艰苦奋斗,不奢侈浪费和建设部提出的关于领导干部反对腐败、廉洁自律的十个方面要求。制定了《关于领导干部廉洁自律的规定》,并多次组织干部职工学习《规定》,严格按照《规定》办事。依靠群众,加强监督,从局领导成员做起,一级抓一级,做到经常自查自纠,每季度集中检查一次,对违反规定者要严肃处理。
六、政府或者上级机关下拨的专项经费分配使用和管理的监督及执行情况
我局制定了《专项经费分配使用管理制度》和《内部会计管理制度》等财务管理制度,涵盖会计人员岗位责任制、帐务处理程序、内部牵制制度、内部稽核制度、原始记录管理制度、财产清查管理制度、成本费用核算制度、财务分析制度、在建工程管理制度、财务微机管理制度、财务开支审批制度、货物采购制度等内容。
七、机关内部财务收支的监督制度及执行情况
我局的财务收支一直严格按照《内部会计管理制度》的规定执行,加强了对专项经费的管理,专户核算、专款专用。局机关事业单位采购物品严格按政府采购的有关要求办理,局属企业采购物品,货物价格必须经过三人以上一起确认后,报领导审批。确保每一笔开支都经过层层审核把关。
八、机关干部任免、交流、考核、奖惩的监督制度及执行情况
严格把好选人、用人关,按照德才兼备、廉洁自律的要求来选人用人,严格执行《党政领导干部选拔任用暂行条例》,注意听民意,看政绩,坚持党管干部的原则和德才兼备的原则,进行干部任免、交流、考核、奖惩,坚决刹住跑官、买官、卖官的歪风。近几年我局任用的中层领导干部能够严格按照《领导干部任用条例》的有关规定进行,实行民主推荐、认真考核、任前公示、集体讨论决定等程序,充分接受干部群众的监督,严格按照德才兼备的干部标准,选好、用好各级领导干部,坚决杜绝任用干部中的不正之风。从几年的工作实践证明,我局任用的领导干部都能够信任各自的岗位工作。
九、为民办实事项目的监督制度及执行情况
1、实行“一条龙”服务,真正为民办好事实事。一是按照建设部的要求,我局设立了房屋产权登记交易服务中心,实行房地产交易与房屋权属登记“一体化”服务,向社会群众推出服务承诺、办证时限等,统一对外收费,统一对外收件,实现房屋权属登记发证、房地产交易抵押等“ 一条龙”服务,简化了办事程序,提高了管理效能,方便了群众;二是选派业务骨干进驻市政务中心办公,指定专人负责,并印制了“玉林市房屋产权登记及房地产交易指南”,将各种审批服务内容、办事程序、申请资料、收费标准、承诺时限等一次性告知来办事群众,实行首问责任制、责任追究制,工作流程明确,环节流畅衔接,工作水平和服务质量得到大大提高。同时,实行上门服务,对老、弱、病、残的群众,我局采取上门服务的办法,为群众提供方便办理业务,深得社会各界群众的好评。
2、开设“绿色通道”,全力为企业做好服务。从20xx年以来,我局根据市委、市政府有关“服务工业”的有关通知要求,在市政务中心的房屋产权登记办证窗口、房产交易监理所(交易办证大厅)和城区所开通“绿色通道”,并开展为工业企业办理房产业务提供“三优活动”活动,即:优先服务、优质服务、优惠收费,设立“为工业企业服务”的台卡,实行专人负责,专人管理。局领导经常检查服务工业的工作,及时研究和解决问题,加强对服务工作的指导,使“绿色通道”畅通无阻在,以最快速度、最低的收费、优质服务为工业企业解决有关房产方面的问题,为我市工业企业的发展作出应有的贡献。
十、其他重要事项的监督制度及执行情况
重大工程项目实行公开招标。我局一直以来严格重大建设项目的管理,如广场的拆迁建设、安居小区建设、商业街、公房改造建设都按规定公开实行招标,小项目的建设维修、商铺出租也组织单位招标组进行公开招标,局领导班子成员做到不插手、不干预、不搞暗箱操作,实行公开、公平、公正竞争,没有出现违法违纪的现象。我局在多年加强党风廉政建设,规范行业管理的基础上,在20xx年又制订和完善了《党组议事规则》、《财务人员工作守则》、《基建工程管理办法》、《物品采购规定》等28项规章制度,重大事项实行党组讨论的原则,做到以制度管人、以制度管事,不断加强监督,规范管理。
自进入公司近四月来,我持之以恒贯彻落实“建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工”的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的理念,以狠抓内涵管理、提高人的素质为重点,正潜移默化地提高科室员工的整体素质,为公司的发展供给人才和智力支持。
做得比较满意的。
围绕“狠抓内涵管理,以培养人的素质为重点”的原则,全面主导培训课题20次(详情见20__年培训统计表),共40学时,培训员工574人次。针对个人的需求或企业发展中某人的短板现象,在3-7月外派培训19人次,共开支培训费用15152元,其中5980元现金,其它为vip卡消费(详情见外训统计表)。强化了外出培训效果的跟踪管理,相关人员填写了改善报告并作了内化培训,但效果不佳,没有真正把转化为企业的生产力。发启迪性的ppt13个。发管理信息27条,受益人270人次。
做得不够好的。
对于培训学习的时间,3-7月选择周三晚是错误的,在员工对培训的意识都没有转变的情景下,占用员工6天8小时之外的时间培训,员工不能理解,加之有两次未安排车辆和就餐,对培训工作有较大影响。此刻培训时间更改,有助于培训工作的推进。
对于内部培训学习,大家不够重视,很容易被日常工作所冲淡。当工作、会议、家庭琐事与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到梦想效果。主要是因为观念和态度的课题没有做到位。
对远航培训工作的认识。
在公司快速发展的形势下,培训必须认清公司面临的镍合金大幅度降价的生存危机,课题在观念、团队建设和协作、成本控制、生产现场管理做引导。全面提升员工队伍素质、适应加工贸易行业的本质。必须改良工艺流程,依靠新工艺新技术,着力解决品质问题。
在速度的世纪,知识的“保鲜期”日益缩短,“折旧率”日益加快,“老化率”日益提高,昨日的饱学之士如果不是今日的勤学之人,将必然落伍。势必培养“下一刻比上一刻更值钱”的增值理念,创立学习型公司。要求各级员工真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种企业职责、一种精神追求、一种思想境界,实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化。
各部门的培训,仅有安全生产小组启动了,其他部门没有行动。这是公司未来的发展的隐患。
介于上述,公司应启动“育才工程”,本着“淘汰不是目的,提高才是初衷,决不让一个员工掉队”的思想。在育才手段上,坚持“从基层中来、到基层中去”的原则,突出学以致用,着眼高层和生产现场,在育才方式上,坚持抓“骨干”带“一般”,注重“梯次”培训,对基层员工的学习深造大开“绿灯”,用以解决企业像采购、行政、财务人才配置的青黄不接问题。针对生产急需课题实施现场教学。
经过近4月的观察,能洞察企业培训需要什么,能认真的做好培训课题,正追求着效果。为了更好的开展培训工作,为了更好的把高层愿望解码成培训资料,期望能看到公司的会议记录或纪要,或者直接参加公司的非机密性会议。
培训工作的努力方向:
1、培训制度的推行,培训队伍的组建,培训体系的建立。
2、在培训过程中,做到理论培训“五有”,即有培训计划、有培训教材、有培训教员、有培训教室、有培训考勤公司培训工作总结公司培训工作总结。
3、实际操作训练做到“四有”,即有培训计划、有操作项目、有训练记录、有考核。
4、日常培训做到“三个突出”,即突出重点岗位要害岗位培训,突出标准化操作培训,突出新工艺、新技术培训。
5、确保“两个提高”,提高员工技术业务素质和中高层管理水平。
6、落实“一课”,落实每周一课的工作。
7、进一步改善和加强员工培训工作方式、方法,提高培训针对性和有效性。
8、实行公司员工培训兼职教师聘任制,建立健全责、权、利相统一的考核机制,着力培养和造就一支比较稳定的兼职教师(教练员)队伍。
9、加强入职培训和继续教育培训,使经营管理人员和专业技术人员能够较好的适应本岗位工作的实际需要。
10、严格实行“三不”原则,即未经培训的新员工不能上岗、未经培训合格的转岗工人不能顶岗、未能取得培训资格的要害岗位工人不能上岗。
11、采取集中授课与自学相结合、课堂教学与实际操作相结合的方法,实施分层次、分等级、分岗位的技能培训,着力培养和造就“转岗能上岗,上岗能胜任”和“一岗精、二岗通、三岗会”的复合型岗位优秀人才。
12、提议开展“树名师、带高徒”活动,实行双向考核,抓两头带中间,进一步提高员工队伍整体素质,为调动员工学技术、学管理、练技能的进取性,精心组织,做好名师、高徒的选拔工作。
13、强化岗位操作人员的技能鉴定培训工作,一线工人强化“三在岗”培训,即培训资料在岗位上落实、培训基本功在岗位上进行、培训效果在岗位上体现,使其培训面达100%。
_、经过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、教师授课与员工自学相结合等多种灵活方式,较好地完成了岗位培训、操作技能培训、技能鉴定、继续教育、学历教育等培训任务,实行培训计划执行率100%的工作目标。
15、搞好员工教育训练和管理工作,严格执行《培训管理办法》,开发好人力第一资源,进一步转变观念,激发员工学习知识和技术的进取性。
16、建立健全员工培训档案,把员工培训跟踪考核档案作为年终业绩考核、晋升评定的重要依据之一。
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这次培训中我们常常探讨的一个问题就是“忠诚”,每个员工都有选择公司的权利,而一个公司给你机会,同时也会花精力去培养你。在这个过程中我们都是需要付出的,而作为刚出社会的我们,更需要公司更大的精力去培养。所以这次培训真正的主题,我想就是是否有决心在公司坚定下去,不负使命,不负青春。用自己真实的面目去面对这份工作,也用坚定的心智去面对这次挑战。我相信自己能够做到,我也相信不负公司对我的信任和培养。
时间是我们人生中重要的东西,它少一些,我们的生命线就短了一些。我已经步入自己的岗位了,我会珍惜接下来的每分每秒,努力的去创造自己的价值,努力的去追求自己的目标和理想。我相信自己可以用行动证明,我有一颗强大的心脏,也有一个值得信任的头脑。
研修就像烫手的山芋,想说爱你不容易。随着研修的深入,我在想一个问题,研修的确使我们每个人的"硬件"更有力,设想一下,从某个角度来说,研修更大程度上就是在修心、修性,当你具备强有力的专业素质时,就一定能上好课吗?
在分散研修专题一中关于小学低年级英语合理教学目标设计中提出"使学生通过字母的学习,促进与字母相关的语用能力的发展和人文素养的提升。" 充分说明了一点:合理、科学地教授字母,只是教学手段,通过这一手段发展心智和提升人文素养才是目的,这就是自己对本专题学习的认识。
如果每位教师都能站在孩子发展的角度去教学,去教育,我们就会在与学生的和谐中找到自己真正的位置。就会认清自己是谁,就会伏下身子倾听孩子的声音,就会用孩子喜欢的方式去教学去育人,就可以理解学生一切的行为和思想,当然就可以教会他了。
因而,研修最终是修老师自己的心性。
通过培训,让我深刻地认识到作为一名教师,要坚持不断地学习,积极进行知识的更新。随着我国经济的高速发展,教育现代化工程的不断推进,当前以多媒体与网络技术为核心的现代教育技术的迅速兴起,正猛烈地冲击着各学科的教学。在网络理论下知识突破了原有书本的限制,不再以点的形式出现,而是以流的形式传递,使教学观念,教学主体,教学方法,教学过程和教学形式都发生根本改变。传统的“以教师为中心,靠二支粉笔一张嘴”的教学模式,已不能适应新课程“主动、探究、合作”学习方式,传统观念下的“师者传道、授业、解惑”“闻道有先后”的观点,也将被基于新课程教学提出来的“教育要为学生的终身发展奠定基础,让学生学会做人,学会求知,学会合作,学会实践,学会创新”的理念所取代。教师应与时俱进,适应时代的发展,做好自己的角色定位,充分利用网络环境,激发学生的求知欲,提高学生的实践能力,培养学生的创新精神,促进教与学的改革深化。学习,教学相长、共同进步。
通过此次培训,我在教学观上有了一定的转变,不能为了教书而教书,叶圣陶先生说过:教是为了最终达到不需要教,为了达成这个目标,教学不光是简单的传授知识,要重在教学生掌握方法,学会学习,不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”,学生掌握了方法,终身受用,可以自己获取知识,除了学习,还要注重启迪学生的智慧,给学生充分的空间、时间,发挥出他们的想象力和创造力。
通过培训,让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作,让我学到了更多提自身素质和教育教学水平的方法和捷径。“爱”是教育永恒的主题,我们知道了怎样更好地去爱我们的学生,怎样让我们的学生在更好的环境下健康的成长。作为一名骨干教师,我们要以扎实的作风潜心实践,坚持不懈;要以自觉的精神对待学习,不必急功近利,心浮气躁;要以务实的心态思考问题,力求兼收并蓄,博采众长;要以独特的眼光大胆创新,做到不拘一格,匠心独运;要不断完善自己多元而合理的知识结构,保持积极而健康的心理品质,逐步形成巧借外力的综合素养,让自己的工作、生活与学习始终处于一种研究的状态,让自己的生命处于不断探索与追求的过程之中。
____年的具有挑战性的工作就是在短短几天内让新员工通过准入考试、安全口试及服务笔试,难度会比较大,对于员工的,本年度也应作为一个重点来抓,不是单纯的为了应付考试,更多的是与公司的服务履约档案挂钩。所以,培训的意义比较重大。
对于在职员工的培训也是一样,必须做好反馈及复训工作,不要因为怕麻烦就懒得进行技能复训,一定要拿出成果说事,应付差事不是负责人的表现形式。培训完毕后,要去现场调查培训效果,对表现好的员工提出表扬,通过优秀的员工的感召力来拉动整个公司的工作氛围。
加强食堂工作管理,对食堂从业人员进行有计划的、经常性的的培训,是食堂管理工作的重要组成部分。通过培训,规范了员工行为,提升员工队伍的整体素质,为医院每一位职工和患者提供了放心、舒心的膳食保障。
回顾20xx年,我们持之以恒落实培训工作,建立制度性培训体系,良好地培训效果和质量使我们餐厅文化得到了进一步提升。一年来,做出以下培训工作总结:
一、培训工作情况
20xx年共举行培训七大项,分别是:餐厅管理各项规章制度,从业人员仪容仪表、礼貌用语,加工人员岗位职责及卫生要求,食品的卫生安全,食品相关法律法规和食品卫生知识,各部门、岗位应急职责与应急流程,突发食品安全事件处理。共计26次培训。
二、培训工作分析
(一)、取得的成绩:
1、20xx年我餐厅建立了制度性培训体系。以往,餐厅培训工作缺乏系统性制度,培训力度很弱,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。在这一年里,餐厅制定培训工作计划,优化培训管理流程,全面提升了餐厅培训工作的制度化管理。
2、餐厅从业人员综合素质有了进一步提高。
(二)、存在的问题和不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的'兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
三、改进措施
培养员工的自主学习思想,重点加强对管理人员各项培训,提建立培训考核制度,加强员工的学习意识,掌握必要的岗位知
我院第一期入党积极分子培训班共培训学员74名。本期培训班严格按照校党校的具体要求和学院分党校制定的详细教学计划进行,在领导的大力支持下,在分党校全体工作人员的辛勤工作下,在学员的积极配合下,本期培训班从4月x日开班至4月x日结业历时一个星期,圆满完成了各项内容,现将工作总结如下:
一、 领导高度重视,各项工作准备充分
学院领导高度重视分党校工作,年初,学院党总支几次召开专题会议,研究部署分党校的有关事宜。
为了使培训工作有序进行,党总支书记张品良就培训目的、培训对象、培训形式、培训要求、培训内容、时间、地点等制定出了详细的教学计划,于4月x日在外语楼y429教室举行了第一期入党积极分子培训班开学典礼。开学典礼由党总支书记主持,对于每一期讲座、讨论、分党校的领导、工作人员都到现场予以检查、指导。
二、精心组织安排,保证教育培训质量
1、集中教学
本期培训采取集中教学、专题辅导,从4月x日至4月x日,共集中上课5次,主要从五方面进行讲解:一是坚定共产主义理想,脚踏实地地实现共产主义目标;二是中国共产党的性质;三是中国共产党的指导思想;四是共产党员的条件及入党程序;五是实践“三个代表”重要思想,做合格大学生。每位学员结合教学内容交党课心得体会5份,共370份。
2、分组讨论
在课后学员自主讨论中,为使讨论收到良好效果,采取按专业分3组进行讨论,各组由党支部负责人统一组织并作详细的会议记录,共组织讨论4次,每位学员交讨论稿4份,共296份。讨论中,同学们各抒己见,针对党课上老师所讲,自己所学所感,对于一些现代社会上普遍存在的热点问题、关键问题、敏感问题
展开热烈的讨论。同学们讨论前都积极准备,发言流畅,观点明确,思维敏捷,特别对中国共产党的性质,中国共产党应具备的条件,中国共产党的严明纪律等问题,同学们展开了深入讨论。通过学习讨论,更加深了对中国共产党的认识,同学们纷纷表示,在今后的学习生活中,会更好的以高标准严格要求自己,不断进步,争取早日加入中国共产党。
3、严格考核
在学习培训期间,绝大多数学员严格遵守学习制度,不迟到、不早退、不请假。上课时认真听课,记笔记,秩序井然,并能结合学习工作、生活实际积极发言。
为了检验本期培训成效,4月x日在d102教室进行了结业考试,分党校全体成员认真组织,亲自到考场监考,经考试、讨论、出勤等考核,除6名学员不合格外,其他68名学员均顺利结业。
三、工作落实到位,学习效果良好
学院分党校在本期培训班学习临结束之际,开展了对社会主义荣辱观的学习。4月x日,学院分党校组织本期学员在y429会议室集体观看了《社会主义荣辱观》的讲座。学员们认真听完了整个讲座,真正意识到培养正确社会主义荣辱观的重要性以及从自我角度应如何培养正确荣辱观的问题,学员们觉得在这次学习中收益非浅,深深感受到了“八荣八耻”提出的及时性,同时也了解到新时期重新树立正确荣辱观的必要,它掀起了我院学生践行社会主义荣辱观的新高潮。
总之,通过这期培训,入党积极分子们对党的基本知识有了进一步了解,进一步明确了党的性质、指导思想、端正了入党动机,了解了入党的基本程序和要求,激发了广大积极分子积极要求进步的热情。
4月x日,本期培训班举行了结业典礼,结业典礼由党总支书记张品良主持。分党校老师为学员们颁发了结业证,并为优秀学员颁发了荣誉证书及奖品。胡诚民同志就本期培训作了简单总结。他在肯定学员们成绩的同时也指出了不足,并要求学员们一定要继续加强理论知识的学习,时刻以党员标准严格要求自己,在学习、生活、工作中体现党员的先锋模范作用,同时带动其他同学共同进步,努力构建和谐的校园文化。
四、不足之处
总的来看,这期培训班取得了较好的效果,达到了预期目标。但也存在一些不足:
1、学员们感到政治理论很枯燥,教学的形式和内容需逐步改革和完善;
2、这次培训班因与学员的正常课程冲突等原因,有部分学员请假。所以我们以后在培训班的学习安排上要尽可能注意到这些因素,尽量避免冲突。
以上是本期培训班的工作情况,在工作当中还有不足之处,我们会在今后的工作中及时完善。
后一天晚上对我来说是难忘的,是珍贵的,是不舍的。眼前的大团队大家庭凝聚了每个人的心血和努力,一想到第二天即将各自奔赴工作岗位,我的心里就很不舒服,那一晚我与他们成了无话不说的老友,感谢这次培训给了我大的一笔财富,那就是友谊,像兄弟间的手足之情。在一起经历的三天有苦有甜,一起开心一起成长,真的希望以后可以永远这样。我想我会珍惜和他们每一个人的情谊,即便是以后工作在各自的岗位,都不会忘记彼此的模样。同时,这三天的培训也让我和很多老师成了朋友,我们之间没有了上级和下级的隔阂,更多的是悉心的交谈沟通,这让我感受了到直管是一个有爱,团结的大家庭,是一个值得我为之奋斗的大家庭。我相信在以后的工作中我会时常想起这段难忘的经历,我会带着它一路前进、一路成长。
20__年已悄然走来, 19年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务,为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:
一、培训工作情况:
19年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
二、培训工作分析:
1、19年的培训工作比起19年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:19年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采劝上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
此次培训,使我温故而知新,开阔了眼界,接受许多新的理念,使自已的管理思想及自身的职业思想得到了升华,过去我一直认为能够敬业爱岗,无私奉献,掌握专业知识就是一个合格的管理者,通过学习才使我找到了差距,一个合格的管理者不但要有职业品德,专业知识,还要具备宏观经济,战略管理,公司管理等方面的知识。在今后的工作中我会以高昂的热情投入到工作中去,用学习到的新知识、新理念,创新管理方法,提升管理能力,以企业管理为平台,在实现自身价值的同时为企业创造更大的价值。
一、以读为本,以读悟情
以读为本,是语文教学的精髓,更是小学语文教学的重中之重。古人说:“读书百遍,其义自见。”“读书破万卷,下笔如有神。”足见读书的重要。中国当代语文教学改革的倡导者叶圣陶先生早就告诫我们:“让学生自能读书,不待老师讲。”这是语文阅读教学的最终目的。为了达到这个目的,新课标积极倡导让学生自渎自悟。在课堂教学活动,老师应为学生读书服务,或引导或点拨,或创设情景,目的都是为了让学生去读书,在读书中学习语言文字,在读书中升华情感,在读书中抒发感情。在杨艳老师教学《一夜的工作》时,就采用了多种形式朗读引读,师生对比读,伴读等,使学生在熟读中不断加深对课文的理解、感悟表达方式、获得情感的体验。在多种方法读中,给我留下影响最深的是创设情境,引导学生认真读。在读周总理认真审阅稿件那一段时,创设了三个情境引读:夜幕降临,华灯初上,我们敬爱的周总理坐在那张不大的写字台前,拿出他今天晚上要审阅的第一份文件,只见他:(生读)“一句一句地审阅……”夜深人静,人们早已进入了香甜的梦乡,而我们敬爱的周总理依然在那张不大的写字台前,只见他:(生再读)……东方发白,天将破晓,敬爱的周总理揉了揉疲倦的双眼,拿出了这一夜他要审阅的最后一份文件,只见他:(生三读)……通过情境创设,三次引读,学生对周总理通宵达旦的工作,十分劳苦,就有了身临其境的感受。
二、挖掘空白,引导想象。
范老师在教学《女蜗补天》时,善于把握文章中的空白处,引导学生想象补白,让女娲形象走进孩子们的心灵。
课文的文字浅显易懂,表现女娲精神的关键语言文字也不是很难理解。课上范老师重锤敲打的几个词:“立刻““又”“几天几夜” “零零星星““找哇找哇” “终于” “五天五夜” “冒着生命危险”等,也不深奥。如何从浅显的文字中挖掘出深刻的内涵,凸现女娲的精神?这需要透过文字表面去挖掘,去想象,将文本再创造,以充实内容,使人物形象趋于丰满。为此,范老师在“几天几夜”“找哇找哇”“终于”“五天五夜”“冒着生命危险”等时空的空白处激发学生想象,通过“女娲在寻找五彩石的过程中会碰到哪些具体困难”“她怎样度过这五天五夜”等问题的创设,通过一遍一遍地把字词句读成画面的.过程,引着学生去想,去超越文本。
三、一课一得,扎实解读
一堂课要彻底解决一两个学生切实要解决的问题,使他们真正学有所得。范丽芬老师的《女蜗补天》中这一点做得比较好,她和学生一步步走进文本,去体味和感悟,安静投入读书思考,不仅读出了女娲悲天悯人的伟大的爱,还读出了不屈不挠、不怕牺牲的中华民族精神,更让女娲这个充满人情味的神话英雄走进了孩子的心灵。孩子们在与文本的对话中,真实情感得以抒发,这是源自心灵的感动。
四、教育机智。
对于教师来说,备课重要、教学能力重要,但并不是每件事情我们都能预料到的,因此教育机智对我们老师来说也是非常重要的。在杨艳老师的课堂教学中,在观看完《十里长街送总理》的视频后,老师提出一个问题:“观看完视频,你有什么想说的,想问的吗?”当时只有一个女同学说:“周总理为什么得到这多人的爱戴呢?”后再也没有一个同学回答,教学出现“冷场”,这时杨老师用一句“看来这个小女孩已经道出了大家的心声。”化解了这一场面。
当然,两位教师值得我学习的地方还很多很多,我只是谈了自己的一点粗浅的认识。这次活动将会有效地指导我的语文教学的开展,同时也将激励我要不断学习,不断钻研,让自己的语文课堂教学更上一个新的台阶。
20xx年6月12日,在分公司水暖主管陈强的组织下,武汉分公司各个项目部水电技术人员在南昌恒大绿洲项目部会议室举行了武汉分公司第一次专门的`水电培训会,各个项目部水电技术人员积极参与了此次培训。
培训的第一个议题,由陈强将水电的精品图片向大家进行了展示,并且在展示过程中,结合目前我们的在施工程和以后工程中将会遇到的问题,进行了系统讨论。通过精品图片的展示及讨论,我们发现自身工作的不足。为了更好的完成我们的工作内容,我们应当努力提高自身的管理水平,将水电施工质量再上一个台阶,力争让水电施工成为整个工程施工中的亮点。
在陈强做完图片展示后,由鹰潭恒大绿洲的水电主管严祝修对水电施工中的重点、难点及易错点进行了系统的分析。严工凭借自己20多年的水电施工经验,对照电气施工中的防雷接地安装图集、线盒线管敷设安装图集、电线电缆线路敷设图集、电缆桥架安装图集、配电箱(柜)安装图集、管路安装等讲解了各个施工环节的重点和难点,并且将他施工中的优点与缺点共同展示给大家,图文并茂,让我们受益匪浅。
武汉恒大绿洲项目部电气主管杨鹏结合精品图片及易出现错误的施工图片,讲解了电气施工中,电管敷设、防雷接地、等电位联结安装、电缆桥架及母线槽、电缆敷设等各个电气施工环节的重点及易错点,形象直观的把施工中的一些难点重点及易错点进行了分析,使大家对施工过程有了更深刻的认识。
接下来,全体人员对在施工中出现的质量问题、预结算问题、劳务管理问题进行了讨论。在讨论工程中,大家认真学习总结了其他项目部的一些经验和好的措施。这些都是在以后的施工过程中值得借鉴的:
首先在施工过程中,临水临电的施工队伍应该和主体施工的队伍分开,这样即保证了临水临电施工的独立性,也保证了施工的及时性和规范性。
二是结合分公司目前的发展趋势,水电管理人员应该加强预算、合同方面的学习。在施工过程中,我们应该逐步地将自己渗透进水电施工的综合管理中,不仅是在施工、技术上的管理,还有劳务和合同预算的管理。这样的管理模式,更便于我们对主体水电及临水临电劳务队的管理。任何的成功,都青睐于有所准备的人。目前项目部的管理模式虽然倾向于大包模式,但是我们要时刻准备迎接新的管理模式,必须在新的管理模式来临之前,使自己具备新模式的管理水平,能够胜任新的管理模式。
工程施工管理是一个持续长久的过程,我们一定要在以后的施工中,总结经验,吸纳好的建议,学习好的经验,借鉴好的精品工程的案例,提高自己,更好的为工程建设服务。
两周的房地产销售培训经历让我体会到不一样的人生,特别是在案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我的销售培训心得有以下几点:
一、“坚持到底就是胜利”。
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
三、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的'销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
本学期,我们教师岗位培训以促进专业发展、提高整体素质为目标,以新理念、新课程、新技术和师德教育为重点,整合资源,借助网络平台,努力提高教师的教育、教学素养和驾驭课堂的能力,全面提高我们教师队伍的整体水平。完成的主要工作:
一、抓好培训,提高了我们的专业素养。
1、加强学习,形成正确的理念。组织全体教师进一步认真学好各学科的《课程标准》,明确所教学科在所任年级的具体要求和目标,根据《课程标准》的实施建议灵活有效地组织好教学工作,努力提高教学的效率。坚持每周三下午的业务自修,记好学习笔记。
2、做好国家网络培训工作。在9月30日之前,我们完成了网上学习注册。学会进行网上自学,达到所修学时学分。按时完成网上学习作业。保证了质量,保证了时间。
3、发挥骨干作用。在11月中下旬,开展了骨干教师示范课活动。在校内带头上公开课,以个别带动全体,提高教师常态课的教学水平。所有骨干教师都要上一节公开课,并从中选出四名,在全校做公开课,进行示范引领。其中娄春军代表涌泉中学参加了县科研所组织的科研课题示范课和电教探索杯赛课,取得了优异的成绩。辛亚兴代表涌泉中学参加了县科研所组织的科研课题示范课和东北四校语文学科教学研讨课,也取得了优异的成绩。
4、开展"五个一"活动。每位老师要写一篇师德案例,精写一篇教学反思,备一节好课,承担一节公开课,写一个好的作业设计。青年教师要积极进行经验总结,并及时上传至校园网博客。学期内每位青年骨干教师至少撰写一篇质量较高的教案和论文。通过这些手段强化了教师的学习意识并促进教师反思能力的提高。
5、积极引导教师建立名师工作室,在网上开辟自己的教育教学研究空间。完善师训信息报送工作,在每月3日前将学校开展的师训活动上报师训部。
二、大力加强教师职业道德建设。
认真组织开展了教师的政治学习和业务培训。坚持两周一次的政治学习制度,组织全校教师学习《教师法》《教育法》《义务教育法》,学习中小学学教师职业道德规范,争做"德能双馨"教师,举案明理,先做好人,再做好老师。促使广大教职工不断增强"教书育人、为人师表"的自觉性。
三、抓实校本培训,提高教师的教科研能力水平。
1、针对以往教学工作检查和质量调研中发现的共性问题,根据学校确定的教研专题,在各年级开展教学观摩研讨活动,设计相关的教学测评表,及时反馈指导,并利用校园网交流评价意见及教学反思。
2、认真开展组内听课、评课活动。教研组长做好活动全过程的安排、资料收集工作。教师每学期听课不少于30节,语、数、英专职教师本学科的听课节数不少于总听课节数的70%。教研组长每学期听校内本组教师课不少于10节,教师每学期听校内课不少于15节,评课不少于14节并做好记录。所有教师均能达到要求。一学期的工作已经完结,在取得成绩的同时,我们也看到了存在的不足。在今后的工作中,我们将努力克服教师培训中的困难和不足,争取在下段的工作中取得更好的成绩。
根据上级下发的《关于做好20xx年农村劳动力转移培训阳光工程实施工作的通知》、《青海省农牧厅今冬明春农牧业科技培训实施方案》的要求,以及大通县阳光工程办公室的统一安排部署,我站积极组织人员于20xx年1月7日至3月28日,针对蔬菜专业合作组织、现代农业示范园区技术工人及日光节能温室种植户进行了蔬菜栽培技术的培训,现将培训情况汇报如下:
一、完成情况
从20xx年1月7日开始培训,共分成6期完成:第一期72人,第二期92人(两个班),第三期44人,第五期109人(两个班),第六期49人,至20xx年3月28日432人的培训任务全部完成,经考试全部合格,并颁发了结业证书;培训档案按培训整理工作也同时完成。
二、主要做法
1、组织管理:我站认真按大通县阳光办关于阳光工程农牧业科技培训的一系列部署和要求,挑选有经验、年富力强的技术人员组成培训小组,精心组织,合理安排,积极做好培训班各项准备工作。为保证培训教材的统一,针对我县温室蔬菜生产特点,我站专业技术人员编写了培训教材,培训教材共含5本书及6张病虫害图谱,并发放到手。为了保证培训质量,聘请了市蔬菜研究所、市农技推广站赵志萍等实践经验丰富高级农艺师作为培训教师进行授课。
2、培训内容:根据我县温室生产现状及蔬菜生产中存在的主要问题制定了培训计划和统一的`培训内容,在保证我县温室蔬菜主要产品如食用菌、辣椒、番茄、西葫芦的栽培技术为基础的培训内容的同时,新增了红提、彩色番茄、水果黄瓜、草莓、油桃、人参果等栽培技术,培训内容实时、新颖,受到了参训人员的一致好评。
3、培训方式:培训班采用统一的培训方式,上课租赁多媒体教室进行集中授课,保证每期培训班达到7天的要求,其中集中培训课时6天36个课时、实地培训1天;根据培训计划和课程安排,分别组织参训人员到甘肃红提生产基地、我县丰源、佳兴、富民现代农业示范区等园区进行实地“手把手”培训。
4、做好培训班的后勤工作:为保证培训质量,培训班统一安排参训人员的吃、住、行。即统一吃饭,统一住宿、解决学员往返的交通费。为保证培训质量和学员安全,我站制定了培训班各项管理办法,白天由班主任进行管理,按时点名,以保证学员人数。晚间安排专职人员和学员同住,保证参训人员的晚间安全。
通过青海省农牧厅今冬明春农牧业科技培训,使参训人员在学到了新知识,开阔眼界,提高了科技创新能力和蔬菜先进实用技术的应用水平,为大通蔬菜发展奠定坚实基础。
接着是人事部范经理给我们的讲解关于人的素质通过培训,不断学习,才能提升自身的价值。对视大酒店的认识,我们酒店的概述,酒店经营服务项目、品德,老老实实做事,踏踏实实做人,先做好人再做好事,有爱心,诚信守时,谈吐有方,态度和蔼,语气中和后由胡总跟人力资源部的范经理给我们介绍了一下公司的额章制度,无规矩不成方圆,鲁班之所以能做的成功,至于公司的企业文化与严格要求是分不开的。
确实通过这四天的企业文化的培训,我们确实学到了很多东西,无论是做人、做事、还是专业知识,我们都获得了很多。
在这里我们要表示衷心的感谢:感谢鲁班对我们认真、周到的培训!我们一定把这次培训化作工作的动力,为自己、为团队!加油!
按照社发[20xx]24号《关于开展20xx年度全县专业技术人员和企事业管理人员公需科目培训的通知》的文件精神,我处积极组织本校教师认真学习了梁宁建老师的《心理健康与心理调试》的视频培训,本次培训在我校教师的积极配合下,每位老师都取得了一定的成效。现就此次培训工作总结如下:
一、培训的基本情况:
鉴于我校大部分教师都课程较多的情况,我校安排全校教师统一于20xx年11月17日-26日中午和晚读时间在多媒体教室进行了集中培训,并要求教师于无课时到学校机房或办公室进行自主学习。并把培训视频上传到教师QQ群。
按要求总共进行了18个课时。培训总人数为157人,其中中学部39人,小学部118人。
二、培训内容:
培训内容严格按照下发的通知,以观看由华东师范大学心理系教师梁宁建录制的《心理健康与心理调试》视频为主要内容,加以教师之间的相互探讨学习。通过视频和网络资料,学习心理健康的定义和标准的解释,界定了专业技术人员及其容易出现的各种心理问题及问题产生原因的分析;学习心理调适过程中人格塑造、压力管理、情绪管理、时间管理、人际关系和职业规划等方面的介绍;学习在当前企事业改革的大环境之下所引发的心理不适及调适方法。
通过对专题讲座视频的'观看,引导大家正确看待心理问题,掌握一些心理调适的基本方法,提高自身的心理健康水平。
三、培训取得的效果:
通过培训,我校教师均取得的良好的学习效果,每位老师都有学习心得体会,每一位老师都懂得:一名成功的教师,除了要有渊博的学识和优良的教学技能,还要有健全的人格和高尚的品德。通过学习,明白了教师要善于做好自身的心理调节及保健工作,了解自我,辩证地看待自己的优缺点,必须掌握一些心理调适的基本方法,提高自身的心理健康水平。在生活中、工作中通过自我调适来保持自己的心理健康,知足常乐,懂得与人分享与合作。调整自己的心态,承认自身的不足与缺陷,建立良好的人际关系,消除各种精神压力,才能更好地适应现代社会,更好地完成教学工作。
总之,本次公需科目的培训,让我们老师都深深体会到,做为一名教学工作者,心理健康和心理调试的重要性。教师的心理健康会直接影响教师的人际交往态度与行为,影响其师生关系、同事关系,而且还会影响其家庭关系、家庭生活氛围与质量。因此,教师良好的心理健康状况不仅是教师职业规范的需要,更是教师个体发展和自我追求的需要。
x年7月13—24日,根据省教育厅和x市教育局统一部署和安排,在市教育局的统一领导下,我校精心组织,高度重视,共有479位教师参加了研修培训,学校严格考勤,并提供技术保障,广大教师潜心研修,积极参与,圆满完成了培训任务。现将我校培训工作实施情况总结如下:
一、高度重视,严密组织
自接到《关于组织x年全市普通高中教师新课程全员培训工作的通知》通知后,我校领导高度重视,从培训资金到研修组织工作都给予大力的支持和领导,成立了以校长为组长的暑期培训领导小组、督查小组,7月10日召开了培训动员大会,并提出了严格的纪律要求,要求各处室积极配合,保障暑期培训工作扎实有效。对于此次培训学校领导给予了很高的期望,学校领导要求广大教师利用此次培训机会在教书之余在师德、业务等各方面进行一次真正的充电,不断的完善自我。
二、严格要求,落到实处
学校制定了详细方案,确保培训落到实处。每天安排6个小时的培训时间,上午、下午各三个小时:
上午:2小时(8:00-10:00)集中视频,各年级学科组长组织实施,学校督查组巡视检查。1小时(10:00-11:00)教师面对面研讨;
下午:1小时(2:30-3:30)教师网上与专家交流研讨,2小时(3:30-5:30)提交作业。
电教处教师教育系统管理人员和学校培训管理员培训期间,每天将学校人均研修关注度及每位教师培训情况报学校校长和分管校长。学校通讯员及时将学校教师培训中好的做法和事迹上报市师训办。
三、热情高涨,氛围浓厚
炎炎暑期,我校广大教师风雨无阻,每天上午8:00准时签到集中观看培训视频,没有一人无故缺席。在学习视频的过程中,老师们认真仔细的记录着对自己教学有启发性的观点,许多老师还把自己当时的心得体会与点滴的思想闪光点也如实地记录下来,以备讨论与作业之需。态度认真,记录详备。看完视频之后,老师们对某位专家的观点和公开课展开了热烈的讨论,表现出对优秀教师教研能力的钦佩,并且也认识到自己知识上和经验上的不足与欠缺。
为了不错过本次培训机会,许多年轻的妈妈将放假的孩子带到学校,为了不让孩子打搅培训,将孩子放在操场上玩耍,自己在教室认真培训,只利用中间休息时间看看孩子,接着继续培训;准妈妈们拖着笨重的身体参加全程培训。有的教师还在产假期间,依然放下幼小孩子前往学校参加集体培训。
为了能按时提交做作业和完成网上在线研讨,下午6:00后许多教师还在办公室等待拥挤的网络。为了避开上网高峰期,许多教师晚上9:00以后开始提交早已写好的作业,指导教师们更是加班加点,热情高昂,一丝不苟。
四、效果显著,培训圆满
经过10天紧张有序的培训,广大教师收益颇深,在研修平台留下了他们深深的足迹。总体上达到了培训的预期效果。
为期六天的高中教学副校长培训班即将结束,培训时间尽管不长,但丰富的培训内容,灵活且注重实效的培训形式,使我收获颇丰。通过认真学习思考,我对如何适应新的素质教育形势要求,干好本职工作,做一名称职的教学副校长有了更加深刻的认识和体会。
关延平处长所作的《素质教育改革与高中校长的使命》讲座,使我更清楚的认识到校长应肩负的使命;高洪德主任对我省高中课程实施的现实与趋势理性务实的分析,对08年以来省厅为推进深化素质教育颁布的系列文件法规细致入微的解读,使我深感推进落实高中课程仍任重道远,也唤醒了我作为课程实施者时不我待的紧迫感;昌乐二中张申校长所作的发言《高效课堂——素质教育的突破》告诉我们学校的发展,思想是灵魂,文化是动力;杨玉春博士《基于校本评价的普通高中教育质量保障体系建设》的讲座为我们做好教师评价工作,提供了很好的借鉴;省教科所张斌博士《基于课程标准的教学》讲座,为我们如何高质量备课、如何教学提供了科学系统的指导;省教科所曾庆伟研究员《论高中教师专业学习共同体的构建》讲座不仅使我们更深刻的了解了构建教师专业学习共同体的必要性,同时又给我们怎样构建教师专业学习共同体提供了方法指导;山东师范大学曾继耘教授《教育课题研究的价值与策略》讲座深刻阐述了课题研究对学校发展及教师专业成长的重要性,使我们更加明确校长应为教师的研究和专业发展搭建平台,为学校的特色建设做出努力;菏泽一中谢圣稳校长、青岛三十九中于德生校长的经验介绍,启发我们要因地制宜,充分挖掘利用身边资源,创造性地开全课程;另外小组研讨学习体会、学员相互交流办学经验,使我们真正做到了智慧碰撞,成果共享等等。
教学副校长是学校教学工作的领导者、党的教育方针的执行者、新课程理念的传播者,我深知肩上的责任重大,也深知只有真正认真的思考教育改革,学校发展的道路才会越走越宽。培训结束后,我会把在培训班里学到的知识尽快地应用到工作实践中,学以致用,尊重规律,依靠科学,和其他老师一起努力把学校办成教学合格学校!
今年上半年以来,培训科认真贯彻省、市安全生产培训工作有关精神,严格按照市局关于安全生产培训工作的要求和部署,以全区经济发展为首要,努力拓展培训空间;以全方位服务企业为宗旨,不断提升培训质量;以诚信和谐为基础,积极开展安全生产教育培训各项工作,使全区生产经营单位法人、安全管理人员、特种作业人员和从业人员的安全意识和安全技能得到很大程度地提高,为促进我区安全生产形势稳定好转起到了积极作用。现将上半年安全生产培训工作情况汇报如下:
一、主要工作开展情况
(一)思想重视、组织得力
安全生产培训工作是提高企业人员安全素质,确保安全生产的重要手段,为切实抓好安全培训工作,专门制订了《襄州区安监局20xx年度安全生产培训实施方案》。工作中,采取行政执法监督检查和安全生产宣传教育相结合的方式,督促企业主要负责人、安全管理人员、特种作业人员积极参加安全培训,并得到企业的广泛积极响应。今年上半年,共组织各类培训班3期,培训各类人员204余人。
(二)突出重点、狠抓落实
为进一步务实基层基础,推动安全生产教育培训行为规范
化、法制化、制度化建设,结合我区实际制定了20xx年度安全生产培训计划,将全区非煤矿山、机械加工、纺织等重点行业企业主要负责人和安全管理人员、特种作业人员作为培训重点对象,并加强对我区重点企业的从业人员开展全员培训,帮助企业建立健全培训档案。同时,要求各镇、(办事处)开发区和有关单位要充分认识加强安全生产教育培训的重要意义,做好辖区企业、单位的培训组织工作。上半年,共培训企业主要负责人和安全管理人员114余人;电工、电焊工特种作业人员90余人。
二、关注安全,营造安全生产浓厚氛围。
全国第十二个“安全生产月”期间,为了保证活动有组织有步骤地进行,制定了《襄州区安全生产月实施方案》《安全生产月咨询日活动方案》。6月9日,区安办组织安委会成员单位,相关企业在移动公司门前开展安全生产咨询和“安全在我心中”签名活动,区分管安全生产工作的“四大家”领导出席并讲话,咨询日当天31家单位参加共布置展板139余块,发放安全生产宣传资料3200多份,接受群众咨询400余人。
三、存在的主要问题
(一)企业落实安全培训责任制不够。我区企业多数规模较小,生产具有季节性,周期短,安全培训缺位,出现未经培训上岗、文盲、半文盲从事特殊工种操作等现象。
(二)主要负责人安全意识不高。部分企业主要负责人对安全培训没有足够的认识,企业培训工作停留在浅层次,针对性差,
质量低,方法死板,走过场,没有达到培训预期效果。
(三)安全投入不足。一些企业重效益、轻安全,致使企业不愿意在安全培训方面过多投入。有些企业虽然提取了培训经费,但多用于技能培训;专门用于安全方面的费用较少,根本不能满足企业安全培训的需要。
四、下一步工作计划
(一)结合隐患排查治理,强化安全培训工作。依据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》等法律法规规定,创新安全生产培训方法,提高安全生产培训质量,突出企业负责人和安全管理人员以及特种作业人员的培训,检查督促各企业严格执行三级安全教育制度,使第一线的生产者真正受到教育,提高安全技能。
(二)全面开展职业健康管理培训。根据国家安监总局23号令有关对存在职业危害企业负责人进行专项培训要求,全面开展对存在职业危害的企业负责人进行职业健康管理业务专项培训。重点是对非煤矿山、冶金铸造企业和危险化学品企业的职业危害管理人员进行正规的学习教育和培训,从而全面提高我区作业场所职业危害安全管理水平。
(三)加强特种作业人员的培训工作,强化特种作业人员的持证上岗制度。切实提高全区特种作业人员持证上岗率。
(四)督促、指导生产经营单位对从业人员的安全培训工作。进一步加强对企业安全培训情况的执法检查力度,坚持“以检查
促培训、以执法促培训、以考核促培训、以许可促培训”的思想,把安全培训与专项整治、“三同时”审查验收、事故调查处理相结合,有力推动安全培训工作深入开展。
(五)加强业务培训,提高安全监管人员业务水平。坚持开展全局执法人员的业务培训,进一步提升安监队伍整体素质和安全监管水平
通过半个多月的课程学习,了解了出版社的发展历史,企业文化。对传承文化,传播知识,传递幸福有了更进一步的认识。
这一段的学习,无论是工作中的小习惯,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应该是具有以下特点:
1、以实用为导向的职业知识。知识是前人经验的积累,它有空间时间上的局限性,知识之多,浩如烟海,人毕其终生而不能穷尽,只能以实用为导向,取其所需。
2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业,专业技能是职业技能的保证。事情做得专业,工作才能做得职业。
3、以价值为导向的`职业观念。观念决定态度,态度决定行动,行动决定结果。在众多观念中,价值观念是核心,价值观念决定了评判标准,员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。
4、以成果为导向的职业思维。生命注重过程,但工作要注重成果,生命的过程是由众多个结果连接而成,工作中没有好的结果,过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。
5、以敬业为导向的职业态度。只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴,没有敬业的态度,就不会有优秀的业绩。
公司落实每周一课,规定每周三为XX公司的学习日,强化基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训,以文化力增强凝聚力,以执行力促进发展力。通过采取集中授课与自学相结合、课堂教学与实际操作相结合的方法,实施多能工的技能培训,着力培养和造就复合型岗位优秀人才。日常培训做到“三个突出”,即突出重点岗位关重工序岗位培训,突出标准化操作培训,突出新工艺、新技术培训。
做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
这五天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
在挑战“穿越电网”这个拓展训练项目中,我们队在方案的讨论上浪费了太多的时间,还有个别团队成员抱着无所谓的的态度不能专心投入项目体验,导致挑战项目时候,当其他队用不到8分钟顺利就完成挑战时我们队还只有几个人成功的通过。当看到肥胖的张科长都可以通过的时候,我们就给自己打气:我们是一定能够成功的!!
我们马上重新制定执行方案并迅速实施行动,每个团队成员都了解到我们所面临的挑战和风险,自觉的规范自己的行为,严格按商量的既定方案执行,终于我们完成了这个拓展项目的的挑战,而且我们成了最后的胜利者。
完成项目后,我们坐在一起讨论,联系现实工作和生活中的事例进行讨论和分享:首先,目标应该明确,所有的人都应知道该干什么。其次,应保持一个积极上进的心态,如果今天我们的拓展项目中,如果没有士气高昂,和积极的心态,游戏能完美地完成吗?再次,纪律与执行力,如果大家不能牢牢抱成团,坚决执行上层的决策,逞个人英雄主义,各自为政,结果只会一团糟。最后,沟通是一座通向成功的桥梁,有完美的沟通,那么就一定会有成功的结果。
讲究方法论会少走很多弯路,可以充分利用现有资源达到目的,只是凭借个人技巧而不讲方法的人往往会半途而废,或者几经反复,费尽周折才达到目的。———————这是我们团队拓展项目“电网逃生”的体会。所有的活动,大家都以一种积极的心态参与,有出力的﹑有出谋划策的﹑有监督示警的,总之是在一个有序有组织的状态下完成的。按现场活动中对各位团队成员的表现进行分工,虽不一定是最优,但一定是比较优秀的。
每个学员按照自己扮演的角色尽快调整心态,全身心地投入到挑战中去,全力配合,将发现的问题和可能存在的隐患及时找出,并提出相应的解决办法供大家决策,从而将失误提前避免,使得各位成员配合默契,在短时间内成功完成一个个拓展项目挑战。
时间一晃而过,如白隙之间,20xx年已经来临,回顾自己在20xx年培训部几个月来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一点成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
一、培训工作情况
回顾20xx年培训工作,我们培训部持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结
20xx年共举行内训项,分别质量管理意识培训占%,专业技能培训占%,共计课时,参训人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度、安全卫生知识培训、外语培训、机场准入培训、安全服务培训、财务制度培训等。
2、重点培训:服务管理类、安全操作类、服务提升类。
3、新员工岗前培训
20xx年培训部共举办了新入职员工入职培训期,培训合格进入现场的共人,每届培训合格率达99%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训次(其中包括内部员工外语培训次、员工的安全卫生知识培训等,参训人员达人次。
二、培训工作分析
1、20xx年的培训工作重点主要是培训新员工和组织公司日常的公共培训、品牌商的安全服务考试,培训工作无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的提高。
对于新员工而言,机场的准入考试、安全、服务考试是最重要的,所以在岗前应该多注重员工的此类培训,技能培训固然重要,但应有所侧重,对新入职员工多关心其生活,尽量帮助通过机场的一些必要的考试,拿到证件,顺利进入机场工作。I对于在职员工,应注重员工的技能性培训,想方设法的帮助公司提高营业额,帮助在职员工完善其职业规划,并做系统性的增值服务,坚定员工心态,提高员工的积极性。多增加一些服务技能培训,然后间接的为公司带来长远效益。
2、20xx年度完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
将机场的安全服务培训资料细分,把安全、服务分开对待及培训,使其更加的系统化。涉及到安全和服务的条例应有各个负责部门进行考核,也更利于我司进行归档及做好分析。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,积极投入工作。
20xx年度,我司的培训大体上处于萌芽状态,一般以集中授课式方式为主,比较枯燥、无趣,希望能在20xx年度培训工作能有所突破,打破教室上课模式,可以让员工自愿的接受利于资自身的晋升培训。20xx年度主要是加强管理课程和服务课程的培训,只有重视基层领导的素质提升,才能更有利于留下人才。进而长远的为公司培养核心力量。
三、培训工作存在的.问题
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学不学一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。20xx年度,培训的工作一般比较被动,没有想象中的主动,导致员工培训像是过难关一样,没参加一次公司组织的培训,就表现出极其痛苦的姿态。
20xx年度,我们培训部应该积极扭转局面,化被动为主动,将员工的职业规划纳入到培训的一个方面,从实际了解员工的需要,为其提供适时、适当的资源,并培训点单人才。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
此问题,应该慢慢转化,因为我司年龄结构的小龄化,我们应该多关注80、90后的心理变化,多与其交流。因为没有经历过什么大的磨难,心理成熟度比较低,所以培训部接下来的任务就是进一步了解员工动态,拟定适合他们心理接受的培训,留下优秀的员工,更好的争取公司的利益最大化。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的几个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
20xx年的具有挑战性的工作就是在短短几天内让新员工通过准入考试、安全口试及服务笔试,难度会比较大,对于员工的通过率,本年度也应作为一个重点来抓,不是单纯的为了应付考试,更多的是与公司的服务履约档案挂钩。所以,培训的意义比较重大。
对于在职员工的培训也是一样,必须做好反馈及复训工作,不要因为怕麻烦就懒得进行技能复训,一定要拿出成果说事,应付差事不是负责人的表现形式。培训完毕后,要去现场调查培训效果,对表现好的员工提出表扬,通过优秀的员工的感召力来拉动整个公司的工作氛围。
四、20xx年培训部计划
部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵-摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。
以下是对今年的培训计划:
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
机场是一个敏感区域,所要学习的业务技能及人际关系比较复杂,所以,要做好长期打持久战的心理准备。不仅仅是公司内部的事务,更主要的是与机场的交涉、与品牌商的沟通,都要做好应对工作,遇到突发事件不要想着推脱,要积极寻找解决的办法,只有这样才能增加自己的突发事件爱你应对能力。
2、配合部门主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
20xx年度的工作,都是在上级领导的督办下完成的,本年度在完成领导下发的任务外,还需要主动地去争取一些自己的促进工作,真抓实干,从内到外,打造公司一流的团队形象。20xx年度,要熟练操作培训基本事宜,提高办事效率,争取在空余的的时间里逐渐完善自己的业务技能并及加强自身的基本素质建设。做到内训师应该有的资质。
3、改变培训计划,按照每月对员工进行知识培训,对一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。并做好培训反馈表,加强培训的反馈效果评估,以便日后更好的提高自己的业务技能。
4、培训部半年内即将展开的培训计划:月主要是是针对现场的主点单员进行外语技能培训,完成部门的主要培训任务。月主要是展开管理人员的管理培训,跟相关领导预约时间开展具体的培训工作。
20xx年度主抓现场员工的技能水平,把提高员工技能当做第一位的;其次是完善场区的服务考核,争取年度评选出至少一位机场服务形象大使,为公司在商业经营分公司的地位有所上升。
月份主要是熟悉服务科上岗证的办理流程,顺利的办理处第一批员工的上岗证。接下来,是抓现场员工的点单水平,做好外语培训,及管理培训,后续的培训根据现场的发展要求再做出适当的调整,并依照此目标展开一系列的加强培训。
5、对于新员工的培训应该转变方式,寓教于乐,让员工能轻松应对机场的安全口试,避免紧张情绪;另外,针对机场的服务考试,年后应该根据机场出台的具体政策来实施培训。
五、工作总结:
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,培训还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以销量为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!争取在20xx年度,培训部的工作能够稳步健康的发展起来,并为公司带来贡献!