最新工作总结范文（精选32篇）
XX年是一个不平凡的一年，是分局党委励精图治，锐意进取，大胆改革，全面创新的一年，也是分局上下顽强拼搏，扎实工作，取得丰硕成果的一年。一年来，分局在区委、区政府和市局党委的坚强领导下，以科学发展观统领公安工作，不断创新工作机制，全力打造警务亮点，确保了我区社会政治稳定、治安安定，圆满、出色的完成了国庆62周年安保任务和上级党委交给的各项工作任务，得到了各级领导的一致肯定，辖区群众的安全感和满意度大幅上升。
一、创新机制，全力打造警务工作亮点
（一）深化警情四色预警机制，实现有效预警。将“两抢一盗”发案情况，用红、橙、黄、绿四色以图谱形式每日在分局公安网主页进行公布，形象具体的表现出辖区治安状况的发展变化趋势，为一线民警防控提供精确的信息指导。
（二）积极探索10分钟关闭xx区门户、对现发“两抢一盗”犯罪实行精确打击的全局拉动、整体作战“大防控”实战快速反应机制。
（三）扎实推行“三级防控”定点武装盘查工作机制，着力提高群众安全感和对“两抢一盗”犯罪的有效防控。
（四）依托警情研判开展便衣武装巡控，实现对 “两抢一盗”犯罪的精确打击。
（五）完善信息员建设机制，密织防控网络。
（六）落实局长表扬奖励机制，激发全局民警打击“两抢一盗”犯罪的积极性和主动性。
二、强力措施，“三项建设”稳步推进。
三、突出重点，维稳工作有力有效。
四、全警动员，严打破案工作战果辉煌。相继侦破了等大要涉毒案件。
五、有的放矢，平安建设成绩突出。
六、强化管理，队伍建设全面推进。
二Oxx年我队在搅拌厂及项目经理部的领导和支持下，紧紧围绕项目工程“施工、管理、质量”的中心任务，狠抓各项目标任务落实情况，全面提高本队所施工的工程质量、工程管理和工作效益。截止二Oxx年底，通过全队职工的辛苦努力，安全、顺利的完成了项目经理部及搅拌厂下达的各项目标任务。
一、取得的经验和启示
通过一年来我们队在内蒙赤通项目、河南长封项目、河南南阳项目的施工，给了我们以下几方面的经验和启示：
（一）领导重视，合理配置各岗位人员是完成任务的前提
项目工作任务下来后，搅拌厂各级领导高度重视，及时准确的下达和指导本队的工作，我队在接到任务后，积极配合，安排和落实工作任务，我们合理配置在项目上本队的岗位人员，进一步完善本队搅拌站人员的配置。通过这些举措，我队各项工作得以有条不紊地进行着，队内职工的责任感增强了，工作作风和工作效率得到了进一步的提高，为我队完成项目任务提供了坚实的保证。
（二）精心组织，科学安排，早准备，早动手，是完成搅拌砼任务的保证。
实现搅拌砼任务，必须落实到各项目的砼拌和站，而砼拌和站能否顺利工作，关键又在于砼拌和站的前期工作是否到位。因此，前期工作的质量决定了搅拌站工作能否持续、快速、健康的发展，能否确保搅拌砼质量。实践证明，我队在河南南阳项目、赤通项目的前期工作，我们做的好，在项目开工前就抓好了搅拌站的运输、安装、调试、试生产工作，使项目得以按计划开工，为最终完成项目上的各项搅拌砼任务提供了坚强的保证。
（三）、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质。
二Oxx年我队搅拌站混凝土施工的工作宗旨是：以搅拌站管理为中心，抓好混凝土施工质量工作。为此我们学习、借鉴其他搅拌站的先进经验，认真搞好搅拌站的运行，进一步健全本队搅拌站的各项规章制度，抓好以搅拌站为中心的商品砼质量工作是我队二Oxx年工作的重点，为此我队既要抓好搅拌站的正常施工，又要积极抓好给桥涵等构造物提供合格商品砼的工作，积极采用合格原材料，提高本队职工的个人素质和质量意识。20xx年我队还新增一批年轻的临时工，他们的工作热情很高，但职业技能相对薄弱，为最大限度发挥人力资源优势，鼓励职工加强学习，在实践中提高锻炼自己，经过这一年在项目上的锻炼和培养，有一些已经成长为我队的骨干力量，为加快本队的经营、发展、创新、奠定了人力基础。
（四）、狠抓安全，夯实安全生产基础。
安全生产是我们生产施工企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本队始终把安全工作放在重之又重的位置，从抓职工安全教育入手，培训职工操作技能，落实安全责任制，加大安全检查力度，查处出安全隐患，即时处理，对搅拌站的设备、电路进行了试验、检测、保管、从新配备、完善等措施。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，20xx年来未发生安全事故。
二、存在的主要问题
1、安全生产基础仍然比较薄弱项目上的砼工作任务很重，一些搅拌设备超负荷工作，有时只能免强支撑，部分搅拌设施仍不符合安全生产要求，一到吹大风，下大雨时，经常会造成线路漏电、短路、机器罢工等现象。
2、一直以来，本队坚持以人为本，重抓职工队伍建设，尤其是年轻职工的培养，但职工的整体素质仍不很高，这也是制约本队全面发展的难题。特别表现在管理水平、技术素质与工程质量要求还有一定差距。施工现场管理差，废弃料乱丢乱放现象普遍，管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
3、本队个别搅拌站与项目部的关系有时不太协调，出现过一些这样和那样的矛盾。这些问题都需要在今后的工作中予以解决。
二Oxx年工作计划
1、搅拌站管理和施工生产是我们工作的中心，二Oxx年，我队将继续深化我队管理施工的体制，提高搅拌站商品砼的质量和搅拌站的效益。为实现目标，我队将努力做到管理机制的转变，以提高搅拌站的管理；搅拌站的发展模式由单纯的生产几种配比的商品砼向用户提供更多、更优质的各种配比的商品砼综合发展转变。不断强化各搅拌站按照企业化、市场化的要求，增强生产经营观念，加大本队各搅拌站的管理力度。
2、工程建设、生产施工前期准备工作做好。
在搅拌厂及项目部领导下，要及时做好搅拌站的运输、安装、调试、试生产工作，在施工即将开始，我们要提前备好施工材料，以避免施工时遭遇材料供应紧张而造成的不良影响，不打无准备之仗。
3、加大本队各搅拌站的管理力度，继续开展搅拌站文明施工活动。要加强与项目部联系，积极依靠项目部及搅拌厂的支持。搅拌站要加强管理，强化经营意识，积极打开生产经营新局面。对搅拌站机械设备日常保养工作要常抓不懈，不要有丝毫的放松，将使用与保养并重的思想贯彻到每个操作手头脑中。在生产施工中充分搞活经营思路、经营策略，寻求最大的经营效益。
4、继续搞好队内工作作风，继续深化用工、分配制度改革，营造出人尽其才、才尽其用的工作环境。
5、在文明建设方面，本队要争取文明中队，我们要加强宣传力度。要积极完成搅拌厂及项目部下达其它各项目标责任任务。同时对安全生产紧抓不放。
在二Oxx年，我队力争在管理上求效益，在改革中求发展，为巩固和推进本队管理和二Oxx年计划的实施打下扎实的基础。展望二Oxx年，我队全体职工要坚决贯彻上级的决议和指令，大力宏扬“团结创新、务实奉献”的精神，提高全队职工的责任心、上进心，树立起敢于战胜一切困难的勇气和斗志，在新的一年里不断取得更好的成绩。
时间飞逝，半个学期的生活已经过去了 。从当时的陌生，到现在的熟悉，我们101班生活学习在一起，我们的班委会也从几个月前的"一盘散沙"，到现在的有了分工和组织。可以说我们随着班级的发展而发展，也因为班级的活动而彼此之间的了解。
在半个学期的工作中困难障碍是有的，有时候也会遇到工作和学习矛盾的时候，当通过与其他班委的沟通，都得到了解决，也让我体会到班级活动中团结的重要性。这个学期的宣委工作，我也在努力的完成，班级博客中的时事一栏的建设也初见成效，在这其中许多同学也给了我很多帮助，使班级的宣传工作得以正常的进行，这些同学是班级中的积极分子，有这方面的才能，应该得以重用 。
对于我自身来讲，也有许多还需要加强的东西。
1、与同学相处的方式，在同学之间的号召力，以及在自身学习上的问题，都是我要继续努力和学习的。
2、在宣委的工作方面，我希望在下学期多组织一些班级活动，提升班级的凝聚力，多听听同学们的意见，加大班级宣传方面的工作，树立班级形象。
3、对于同学的了解还不够，不能让每个有才能的同学，有展示自己的舞台，是他们对班级的活动更加热情。
这些是我的目标，也希望在以后的学习和生活中，可以得到改进和完善。
而对于班委组织来说，我认为也仍存在着一些问题。
1、班委中的另一个大问题就是，没有强大的核心。在活动没有核心，导致活动进行缓慢，同学在活动中有些散漫，不够团结。而且班级内缺少有号召力的'人，使同学缺少对活动的热情，导致班级的活动成绩都不是很理想。
2、在我担任宣委的过程中，我发现了许多同学都有变不同的才能，我希望班委能够多多去了解同学，发现他们的长处，多多让他们参与他们擅长的活动，调动他们的竞争意识和积极性，不要让班级活动只是几个人的活动。
3、班委之间的沟通不够，导致班级活动中，班委的意见不同一，也是导致活动进行缓慢的原因之一，并且这种现象的发生也是班级成员对班委的工作产生了质疑，无形中影响了同学们的士气。
4、最后，我觉得班级及班委组织都存在积极性不够的问题。班级活动不应该只是几个人的活动，也不是靠几个人就可以完成的，需要大家一起努力，积极参与，这方面需要进一步加强。
这些是我在担任班委工作期间，观察到的一些问题，也希望在以后的工作中可以得到改善。
上述是我对这个学期工作的总结，希望对班级以后工作以及自身的发展，有所帮助，也希望工商101班的班委组织更加团结，更加紧密，带领班级走向更加美好的未来。
在单位工作了一年又一年，自己逐渐从一个青涩的小女孩成为了一个成熟的员工，这一路上走来，需要感谢的人有很多，能够肯定的地方有很多，需要检讨的地方也有很多，今年又在各项忙碌之中度过了，其实真的很不舍岁月的流逝，但是人是在不断长大的，我学会接纳一切的逝去和重启。在此我对过去一年的工作进行一项总结。
一、个人的成长
这一年，我遇到了自己的低谷期。一是生活中巨大的改变，二是自己没有抓住很好的机遇，这让我感到非常遗憾和沮丧。这段低谷期大概维持了三个月，这三个月过去了之后，我就想开了，也有了一些思想上的进步。其实每个人的成长都是基于一些事物上面的，这次我能够迅速的成长起来，也是因为自己经历了很多，开拓了自己的视野，不辜负单位这些年对我的培养。
二、工作的成绩
在单位里，我一直都是一个比较沉默寡言的人，所以平时我的存在感并不是很强，但是今年我还是改变了一些。我逐渐去学习开朗的和他人交流沟通，页改变了自己的心态，不要总是丧丧的，要积极向上一些。这些方面的改变给我的工作带来了一些巨大的改善，我的表现比以前更好了，工作成绩也得到了很大的提升，不仅受到了身边同事们的表扬，也得到了单位领导各方面的肯定和鼓励。
三、不足之处
这一年下来，其实我不足的地方还是有的。首先就是自己的性格方面还是要多去调整一下，有时候开朗一点，积极一点去对待每件事情，结果会更好，这是一个永恒的定律。保持一个乐观的心态去生活，也是能够给予我们幸福感的。还有一点就是胆子还是太小了，有时候能够争取的机会就要去争取，不要畏畏缩缩，这不会给我带来更好的未来，所以未来，我会保持这样的一个态度，努力进取的。
四、未来计划
明年，我想会是更好的一场经历。对于明年的计划，我想我首先要做的就是要先去提升自己，然后再去实现自己的目标。先打基础，然后再去闯关，这样会让我们更加顺利的去得到自己想要的东西。接下来的一年，我会保持一个更加稳定的、积极地心态去面对每一件工作、每一天和每一次机遇。时光虽然迅速，但是每一个明天都值得期待，都值得去盼望!
(一)全力关注，确保民生工程落到实处
黎明街道始终坚持为社区居民办好事、做实事、解难事的服务宗旨，全面落实低保救助、再就业、医保等政策，及时准确为弱势群体发放补助金，居民满意率达到100%。
一是落实"十位一体"综合救助政策。截至20_年12月末，累计救助低保家庭3555户次8047人次，累计发放低保救助资金176.26万元;发放综合救助资金79.71万元，其中：为120名低保学生发放就学救助11.76万元，发放低保家庭采暖救助35.5万元，电费补贴1.27万元，重大疾病救助1.64万元，廉租住房补贴18.63万元，节日救助10.91万元，切实为困难家庭提供了基本生活保障。
二是关注残疾人工作。高新区辖区现有18周岁以上残疾人288名，我们将需要救助的72名残疾人全部纳入低保，综合救助率达100%。20_年9月，我们按相关要求集中为235位残疾人换发了二代残疾人证，并将全部信息录入残疾人人口基础数据库。
三是多渠道促进下岗失业人员实现再就业。积极落实国家再就业相关优惠政策，按照"以人为本、服务社区"的原则，千方百计促进辖区失业人员实现再就业，20_年共为139名失业青年办理了《求职证》，合格率达100%;为337名失业职工发放失业保险金，共计490109元;为373名灵活就业人员发放灵活就业补贴，共计575267.73元;为14人办理小额担保贷款，共计45万元，并每月进行一次跟踪随访，及时掌握其经营状况。
四是为企业离退休人员服好务。建立企业离退休人员社会化管理服务体系，积极组织退休人员参加各项娱乐健身活动，丰富他们的业余文化生活，截止12月末，辖区企业离退休人员纳入社会化管理服务共937人。
(二)务实创新，社会事务全面展开
1、积极推进和谐社区建设
一是维护社区治安稳定。从全市今年开展"六调联动"宣传活动开始，我们便以此为契机，组织各社区开展治安综合治理，特别加强了节日期间的社区安保工作，社区义务巡逻队分组、分地段、分楼区进行巡逻监控，居民对社区治安满意率达98%。同时积极调处化解各种矛盾纠纷，全年没有进京上访、越级上访事件发生。
二是树立标杆，打造示范社区。我们注重榜样效应，着力打造黎明示范社区，在上级各部门的大力支持下，黎明社区不断完善硬件设施、逐步健全服务体系，多次荣获国家、省、市级荣誉称号，20_年还荣获国家民政部颁发的"全国和谐社区建设示范社区"称号。标杆形象得到充分展示，同时带动了各社区工作齐头并进。
三是进一步提升服务能力。我们利用全市民政信息平台，通过互联网、电话等方式，为居民提供方便的社区服务;积极与哈医大__分校等社区卫生机构合作，组织无业居民免费体检200余人次，眼病普查171人次，建立居民健康档案;此外，我们还注重细节工作，发掘亮点，不断创新，在办理残疾人二代证期间，我们试运行了一站式服务大厅，考虑到残疾人行动不便，生活普遍困难，我们免收每位残疾人6元钱的人像采集成本，同时还精心为残疾人开通了无障碍__、有序导引等系列特色服务，得到了辖区居民和市残联的一致赞誉。
2、开展丰富的特色文体活动
一是以活动为载体广泛开展公民道德、健康生活等宣传教育。在"__之冬"艺术节活动中，高新区获得好评;组织开展社区第二届书画展;举办第二届湿地文化节;组织油田发现50周年、建市30周年系列演出活动;推出各社区激情之夏特色活动等等，深受居民喜爱。
二是成功举办了高新区第四届职工运动会。在短短两个多月的筹备时间里，从成立组委会开始到一次次彩排、实战，在管委会、党工委及相关部门的支持下，组委会及街道办所有工作人员全部上阵，在不影响本职工作的前提下，克服重重困难，加班加点，精心组织，不满足每一次超越，不放过每一个细节，高速度、高标准、高质量的奉献了一场高水平的运动会，充分展示了高新区文明和谐的时代风采，凝聚了人心、振奋了精神、激发了斗志、增进了__，在高新区职工中引起了强烈的共鸣。
3、提升计划生育管理水平
紧紧围绕"稳定低生育水平、统筹解决人口问题"的中心任务，以人为本，规范管理，严格执行计划生育责任追究和一票否决制度，完善wis系统网络建设，组织开展计生政策法规知识、生育健康等咨询活动，举办主题宣传等工作，20_年辖区符合政策生育率达100%，出生缺陷率为0，有效预防和控制了计划外生育，圆满完成了市里下达的指标。
4、养老服务社会化工作
自全市开展养老服务社会化工作以来，根据市里政策及高新区的实际情况，共为辖区80周岁以上老人发放高龄老人补贴24.37万元并办理《高龄老人优待证》。在服务场所上以黎明社区活动中心为主体场所，专门为老年人开设了书法绘画阅览室和日间照料室，同时确定附近的"天源面食馆"为老年人就餐定点场所，为老年人分类提供无偿和低偿的午餐服务。在服务方式上主要采取请进来和走出去的方式，请有活动能力的老年人走出家门来接受日间照料，对活动不便的老年人提供上门服务。
5、其它工作有序开展。社工委、统战、工会、民族、宗教、妇联、人大等各项工作做到了有序开展。
(三)向心聚力，党建工作稳步推进
一是深入开展学习实践科学发展观活动。按照党工委管委会统一部署，黎明街道党委从4月初开始，以"高标准完成规定动作，努力创新自选动作，联系实际推进社区工作"为载体，在街道全体党员干部中广泛开展了学习实践科学发展观活动。通过三个阶段集中学习、自主学习、民主生活会、专题辅导等多种形式的学习实践，广泛征求了党内外意见，积极联系实际发现问题，深入调研解决问题，进一步转变了工作作风，提升了服务意识。
二是以活动开展为平台，使党组织的向心力、凝聚力不断增强。在五和社区创建活动中，我们推出了"四有声"、"四一样"、待民服务"15句"、"六公开"等服务准则，推行了"一人多职"的工作模式，有效提升了社区形象，充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
二、存在问题
1、街道办工作任务繁重，较多时候忙于眼前事务性工作，对辖区整体发展的思路不够开阔。
2、由于社会发展，流动人口增多，不能及时准确掌握流动育龄人员的婚育动态，给计生服务和管理增加了难度。
三、下一步工作思路
黎明街道办事处将严格按照管委会、党工委工作要求，以科学发展观为统领，以创建和谐社区为目标，本着"社区重特色，街道创品牌，群众得实惠"的总体思路，情系居民、优化服务，干在实处、走在前列，把我们生活的家园建设得更加和谐美好。
(一)转变作风，提高素质，锻造一支敢打硬仗的队伍
开展"作风建设年"活动，着力打造"改革创新、求真务实、廉洁高效"的高素质干部队伍。主要抓好以下四方面的工作：一是强化服务意识。实施"服务窗口亮起来"工程，下基层、送服务，做到"灵活机动，贴近群众"。二是抓工作作风转变，注重实践锤炼，真抓实干，不搞花架子。三是强化学习培训。端正学习态度，坚持学以致用，锻造真才实学的队伍。四是加强选任管理，提高干部素质。一方面，按照管委会干部人事制度改革要求进一步推进干部竞争选拔工作，另一方面切实抓好干部的日常管理和监督。
(二)改善民生，明确定位，提供和谐发展的高效服务
一是继续推进"十位一体"综合救助。始终把关注民生放在首位，真正使贫困人群享受低保，对脱贫人员坚决退保，努力做到公开、公平、公正和应保尽保、不错保、不漏保。二是进一步做好小额贷款担保等工作，全力支持下岗失业人员自主创业、自谋发展，实现再就业。三是多渠道争取国家、省、市专项资金(如社区活动资金、党建活动资金、计划生育扶助资金等)，使经费投入到位，各项工作顺利开展。
(三)注重实践，服务大局，加强基层党建工作
一是坚持把学习实践科学发展观作为一项长期工作，注重巩固成果，形成长效机制。二是探索建立社区党建联席会议制度，社区党组织每季度一次到驻区单位走访，主动联络，共同协商解决社区建设中的问题，努力形成"工作互动、资源共享、优势互补，社区共建"的良好格局。三是完成社区党组织的3年一次换届选举工作。
(四)集思广益，深挖亮点，推进和谐社区建设
牢固树立"上为政府分忧，下为百姓解愁"的服务理念，求真务实，勇于探索。一是通过问卷调查、实地走访、召开座谈会等形式，不定期组织居民代表集思广益，聚焦群众关心的热点难点问题，对即知即改的问题立即整改;对难点问题积极协调解决，让群众真正"得实惠"。二是以创建文明小区、文明家庭、争做文明市民等活动为载体，有效推进精神文明建设。三是掌握居民需求，积极探索新措施，提高服务水平，计划尝试暑假期间组织大学生志愿者在社区图书馆辅导孩子读书、写作业;组织社区志愿者或调动有空闲的居民带领孩子们在小区指定场所做游戏、举办小比赛等。四是计划在20_年组建万城华府、英雄会、沿湖城社区居委会及五湖社区第二居委会。
(五)突出特色，树立品牌，开展丰富多彩的文体活动
一是社区文化活动本着扶优扶强的原则，不断壮大社区文体队伍。以社区活动中心为平台，充分发挥乒乓协会、棋牌协会、等社区团体骨干作用，力争在__市范围内上台阶、创品牌、争名誉。二是开展形式多样、内容丰富的文体活动：举办第三届湿地文化节，突出特色，扮靓__;举办第六届"激情之夏"歌咏比赛;举办高新区第五届"社区杯"乒乓球赛、象棋赛、庆"七。一"文艺演出、庆"十。一"文艺演出。三是拓展活动场地。在充分利用现有资源的基础上，抓住共驻共建有利时机，不断拓展活动场所和活动形式。
(六)扩大宣传，加强监管，促进计生工作再上台阶
一是加大宣传力度，推进社区生育文化建设，让群众提高认识，自觉遵守党的计生政策;二是坚持目标责任管理，层层签订目标管理责任状，严格按考核结果兑现奖惩，确保计生监管工作顺利推进。三是联合辖区公安、工商、劳动等部门，加强流动人口育龄人群管理服务工作，杜绝计划外生育。四是通过开展救助计划生育贫困家庭等活动，充分发挥计生协会职能。
(七)综合治理，上下联动，开创和谐建设新局面
深入开展"平安高新"、"和谐高新"建设活动，坚持以创建平安街道为目标，扎实开展维稳工作，确保一方平安。一是充分利用人民调解主动性高、亲和力强的特点和优势，努力发挥人民调解在化解矛盾纠纷方面"第一道防线"的作用。二是主动深入社区及辖区单位，变上访为下访，形成群众参与、齐抓共管、上下联动的综合治理新局面，为推进高新区整体扩张，倍增发展营造良好的社会环境。三是安全隐患排查整改工作抓早抓实，不定期开展辖区安全专项整治活动，共同防范安全事故。
(八)高度重视，广泛动员，稳步推进全民医保工作
自全市启动城镇居民基本医疗保险制度以来，高新区医保工作已从最初的探索阶段转化为一项重要的日常工作，截至目前辖区医保参保人数已达7365人，20_年我们将进一步广泛深入宣传医保政策，扩大医保覆盖面，提高参保率，巩固续保率，让党的优惠政策真正惠及大众。
(九)精心组织，勇挑重担，做好高新区人口普查工作
我市第六次全国人口普查工作即将全面展开，节点在20_年11月1日零时，这项工作难度大、要求高、时间跨度长，我们将以社区为依托，精心组织，合理调配，在不耽误正常工作的基础上，全力以赴确保高新区人口普查工作顺利完成。一是成立组织机构，明确职责分工;二是做好舆论宣传，营造普查氛围;三是制定方案，招聘人员，组织培训;四是严格程序，提高效率;五是落实人员经费，加强协调沟通。
(十)积极探索，勇于实践，全力推进养老服务社会化工作
高新区60周岁以上老年人占全区总人口的10.3%，养老服务社会化工作备受关注，20_年我们将进一步整合社区资源，组建专业服务队伍和志愿者队伍，完善服务场所，丰富服务内容，争取在养老社会化工作上创特色，打造"贴心黎明"的品牌。
今年是全国卫生系统继续深化改革的一年，胸外口腔全体护理人员在院领导及科主任的领导下，本着“尊重生命，患者至上”的核心价值观和“热爱护理、严谨细致、医护协作、奉献爱心”的护士职业价值观，我科较好的完成了院领导布置的各项护理工作，使90%以上的上半年年护理计划得到落实，现将20xx年上半年工作总结如下：
1、严格执行各项护理核心制度，基本确保护理工作质量及患者的安全。
2、了解科室发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，每月两次，强化三基训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要。
3、每月组织护理查房两次，包括护理业务查房一次，行政查房一次，并作详细记录。
4、每月组织一次工休座谈会，聆听患者的心声，拉近与患者的距离，给予患者最大程度的满足，并作记录。
5、每月由科室发放住院患者护理服务满意度调查表，对护理工作及时改进，评选当月的护理明星。
6、上半年共上报一起不良事件，无重大不良事件，无投诉。7、因护理人力资源少，病人总数多，护理工作量大，优质护理工作未能得到更进一步的深化。
8、自口腔科迁入后，多次组织全科护士学习口腔科的专科护理技术，邀请口腔科医生对我们进行专科知识的培训，半年多以来已取得显著成效，每名护士均能完成口腔科常见疾病病人的护理工作，可以较好配合医生的治疗方案，使患者获得科学的诊治与优质的护理。
9、上半年胸外口腔科共收治住院患者10078人，手术室开展手术486台，输液量50420瓶，输血量76袋。
10、对今年4月份新进两名护士进行针对性的培训，现已基本掌握两个科室常见病种的护理技术，已较好的融入到护理团队中。
11、“5.12”护士节表彰大会我科有3名护士获得表彰，被授予“优秀护士”与“技术明星”的荣誉称号。
12、急救物品完好率达100%，消毒隔离合格率达95%以上，病区质量合格率达95%以上，体温单合格率达95%以上，执行规章制度及核心制度掌握达96分以上。
认真反思上半年工作的所得所失，在大家的共同努力下，收获了可喜的成绩，不过尚存在一些不足之处，个别护士的责任心还不够强，优质护理服务得不到进一步的推进，没有论文发表，病区环境总有不尽人意的地方。下半年我将继续提升自己的管理水平，加强管理力度，让护理工作更细化，更贴心，更专业，提升护理团队的整体素质，从而进一步提升患者的满意度。
胸外口腔科史凤琴
新学期新目标，我们在新的开始上努力奋进，为部门的开展更加努力，迎新与招新，是我们部门的主要核心工作。以下是部门的工作总结：
一、9月初，心理部参与了管院的迎新活动。为家长和新生指引道路，带领新生到各班报名点报名，解答新生问题。
二、9月14号晚作为管院学生会八大部门之一，代表管院学生会给管院新生每人派发面包和维他奶。
三、9月22号准备好了部门招新摊位布置所需的海报，气球等物资。23号打印好了招新报名表200张、登记表3张和招新所需的一些资料，以及最终确定了招新宣传单。25号、26号进行了招新扫楼宣传。27号、28号为招新面试。二十八、29号在四栋楼下进行招新摆摊。
过去的近一年的时间里发生的点点滴滴，更是让我时常回味，时常想念。在__的这段时间，不仅认识了这么多好同事，更多的是学到了很多东西，以前对房地产一无所知的我，现在也能多少了解一些，也能协助销售人员签定购房合同，这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的美好时刻，我把自己这一年来的工作做了一个总结，有值得骄傲的工作成绩，也有不足的工作缺点，也希望通过总结，对自己有一个正确的认识，也请领导，同事对我的工作进行监督。
作为一名财务工作人员，一名出纳，我非常清楚自己的岗位职责，也是严格在照此执行。
1、严格执行库存现金限额，把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核，以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。这样一来，问题便不会留到隔日，及时发现，及时改正。严格遵守银行结算纪律，对拿去银行的票据做到填写无误，印鉴清晰。
4、严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。对业务单位交来的支票，在收到支票时，认真审核该支票的金额，日期，印鉴，然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。
5、随时掌握银行存款余额，不签发空头支票。保管好现金，收据，保险柜密码，印鉴，支票等。妥善保管好收付款凭证，月末准确填写好凭证交接单，及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作，自我经手以来，没有出过任何差错，我想这一点应该是值得骄傲的。
6、每月编制工资报表，到月底及时汇总各部门当月考勤情况，询问李总当月工资是否有变化，然后根据其编制工资报表，编制完毕先交由金主任审核，审核无误后，交由李总签字确认。最后是在工资的发放过程中，做到认真仔细，不出差错，在这点上，我有过一点失误，虽然及时纠正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里还有一块就是和房地产业务有一定关系的工作，就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。李总刚交给我这份工作的时候，我并没有把它和业务联系在一起，只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后，我便盲目的就拿到集团公司，一旦分管会计问到我相关问题，我便是一问三不知，只好又回来问广宣部的同事，这样既浪费了时间，又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导，我逐渐对房地产广宣方面有了了解，后来再去请款，也顺利了很多，也节约了很多时间。而且，我将请款这项工作用细致的表格健全，做到有据可查，也便于年终统计。
当然，一年的工作要用文字写完，肯定是不太完善，特别是做出纳，本身就是做一些日常性的事务，而且涉及到一些保密制度，所以我就总结到这里，以后工作上有有待提高的地方，请领导和同事多指导，争取在新的一年里，把工作做得更细，更完善，不出癖漏。
最后，祝各位领导，各位同仁新春快乐!
一年的时间很快过去了，在一年里，我在领导、领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我担任__，负责__相关工作。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司做出了应有的贡献。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
一、20xx年工作总结
20xx年在市教育局的正确领导下，阳邑镇教育办紧紧围绕教育局全年20项重点工作和年度考核目标，进一步统一思想认识，明晰工作思路，细化各项措施，扎实推进各项工作。现将工作目标完成情况和工作措施简要汇报如下：
1、改善办学条件，打造特色校园。教育办根据各校实际，因地制宜改善办学条件。启动南阳邑小学校舍安全工程；对阳邑小学、邑东幼儿园、邑西、邑北、盘交、柏林、北丛井7所学校楼顶做防水5000多平米；投资10万余元为南西井学校购置学生课桌凳及宿舍用品；为阳邑小学购置教育配套设施；修缮邑西学校围墙、大门；邑东幼儿园粉刷墙壁、购置玩具及教学用品；北丛井学校对校园进行了硬化；土岭学校修缮厕所。与此同时，各校因校制宜，深入挖掘学校文化内涵、凝练特色，努力构建德育文化、环境文化、活动文化、制度文化、管理文化，形成了各自的办学特色。南西井学校的学园、乐园、家园式的“三园式”管理已成为农村寄宿制小学的典范，柏林学校的魅力校园，龙务和阳邑小学的经典诵读，南丛井学校的墨香校园已初步形成了特色。
2、推进布局调整，优质、均衡办学。今年按照市局整体规划，在暑假配合四中完成了阳邑镇中学和四中的合并，顺利撤并阳邑东街、西街和北街三所小学，完成了阳邑中心小学的组建，建成阳邑中心幼儿园和南丛井幼儿园。南北西井小学合并打破坚冰，本着学生自愿、家长满意的原则，目前北西井中高年级有40多名学生在南西井中心小学就读。形成“一所中学、六所中心小学、两所独立幼儿园”的全新格局，中心校的示范作用得到真正发挥，教育布局更加优质、合理，满足了人民群众上好学的要求。同时，各校积极探索学校布局调整后的管理工作，促使布局调整后的优势日益彰显。
3、狠抓队伍建设，夯实工作基础。以“三师”、“三名”活动为抓手，着力提升干部教师队伍整体素质，促进专业化成长。1、抓学习、提技能。全镇以提高教师专业化水平为重点，深入开展说讲评、观摩名师课堂实录、诊断课堂、教学评估等多种形式的业务学习与培训。组织教师广泛开展三笔字、简笔画、课件制作、演讲赛等为内容的基本功比赛和“暑假我与图书同行”等活动，促进了教师教学技能的提高。2、抓师德，强作风。以公民道德规范和教师职业道德规范为准则，深入开展“三师”“十个一”等师德师风教育活动。引导教师充满爱心、忠诚事业、以身作则、行为世范，树立正确的教育观，努力形成爱岗敬业、拼搏奉献的良好风气。3、抓交流、增见识。先后组织100多人次到濮阳四中、许衡中学、杜郎口中学、子路小学等外地名校学习，开阔视野，邀请濮阳四中孙石锁校长到我镇做学术报告，对课堂教学进行现场诊断和指导，大大提升了校长、教师队伍管理及教学能力。4、抓课改、促成长。大力实施新课程及课堂教学改革，以“双领”为教学着力点，构建起集体备课、通案引领；骨干示范、课堂实践；二次备课、优案领先的双领工作机制。北西井中学转变课堂教与学模式，落实自主、合作、探究的“三段式”教学法，在课堂上做到了教师精讲、少讲，学生自学、多练。小学课堂教学也体现以学生为主的原则，发挥学生学习的主动性，愉快教学、情景教学、合作学习等教学法在课堂上广为应用，我镇小学语文教学的“四四模式”和柏林学校的“三五五”教学模式就是很好的例子。5、抓活动、增才干。用高密度高质量的活动引领教学，让教师参与其中，在活动中增长才干。6、抓行风、树形象。把“纠风、正己、树形象”作为行风工作重点，结合市局“创先争优”工作要求，坚持“教育即服务”的理念，在全镇深入开展社会评学校、教师评校长、学生评教师活动，设立学校接待日、课堂开放日，认真采纳社会各界对学校常规管理、课堂教学等方面的建议，不断提升办学效益；推行一线工作法，教育办全体坚持每周在学校工作两天，听课不少于3节，学校校长必须任课听课，深入一线，在一线发现问题、解决问题。7、抓评价、激活力。制订了《阳邑镇教育质量考核管理办法》，推行“过程+质量”的综合性评价机制，对教师实行客观、公正评价；本着“优劳优酬、多劳多得”的原则，出台了《阳邑镇教职工绩效工资发放办法》，用机制和评价激发教职工的工作积极性。8、抓平台、提名气。在市“三名”评选的基础上，本学期我镇组织开展了“十佳师德标兵”、“十佳技能标兵”、 “十佳管理标兵”、“二十佳教学能手”50佳评选活动和“小学班主任论坛”活动，以此为平台，打造出一支管理科学、作风一流、业务精湛、精干高效的教育团队。
4、全面提高教学质量，促进教育优质发展。我镇建立以提高教育质量为导向的管理机制，不断完善教学管理，细化管理制度。对教学工作的各个环节，诸如课堂教学、备课、作业、辅导学生等制定科学的管理制度，夯实教育质量提升基础。今年我镇中考再创佳绩，51名学生进入全市前一千名，高中上线159人，上线人数在全市乡镇系列领先,中考五率综合得分位居乡镇系列第二，刘江华、陈素刚等8名教师受到市教育局奖励。小学教育质量大幅提升，优秀率、良好率、合格率分别比去年提高5、7、8个百分点。得到社会的广泛认可，人民群众对学校的满意度大幅提高。
全面推进素质教育，广泛开展体育和艺术活动。组织举办春季中小学田径运动会，在我市第二十届田径运动会上取得佳绩；深入开展阳光体育活动，保证学生每天一小时的体育活动时间，11月底又启动冬季长跑运动。各校纷纷举办艺术节、书画周、文艺演出周、红歌会、读书月、手工作品展等活动，为学生的全面、健康发展打下了基础。
5、狠抓教学常规，整体提升管理水平。全镇进一步强化了教学质量目标管理，认真落实教育质量“一把手”负责制，努力深化内部管理“五制”改革，大力推行教学质量考核制度、奖惩激励制度、督导检查制度等，构建起提高教育质量的一整套制度体系，广大教师教书育人的积极性得到了充分发挥。学校管理围绕“树形象、提质量”的中心，“增效减负抓活动”的主线开展。一是落实国家课程计划，开齐开全开足开好课程。实行“三级课程”管理。二是贯彻“德育为首”的原则，健全学校、社会、家庭三结合教育网络，搞好警校共建，建立家访制度，做好学生的德育教育。三是实施精细化管理，形成特色。建立健全学校管理的各项制度，贯彻“以人为本”的理念，推进普通话、太极拳和书法进校园，在全镇实施大课间小课堂，形成了鲜明的办学特色。南阳邑以师生共同成长为抓手，南丛井以构建墨香校园为依托，龙务和邑东以开展经典诵读为特色，柏林以活力校园为主题，南西井则抓住寄宿制学校管理的难点，以爱育爱，把学校变作孩子轻松的学园、温馨的家园、成长的乐园。北西井学校实施科学规范精细化管理，中学总结形成“22233”管理模式。一月份，中学成功举办武安市“减轻课业负担、构建高效课堂”现场会，经验在全市推广。
6、结合当地实际，搞好成人教育。我镇成人学校紧密结合当地产业发展和建设实际，本着“面向市场、着眼就业”的原则，优化专业设置，创新办学体制，加强与职教中心、普阳钢铁的深度合作，开设种植、养殖、企业管理、炼钢、计算机等专业，大力培养各种实用型、技能型人才，各类培训人数突破500人次，效果良好。此外，扎实搞好河北省“双带”培训工程，教育办校长负总责、成人学校校长主抓，提供优质学习场所，做好上传下达、沟通协调等工作，加强考勤、作业、考试等各个环节的监管力度，保障了全年工作目标的顺利完成。
7、优化环境，促进教育和谐发展。一是严格落实学生的“两免一补”，对学校财物实行“收支一条线”管理，实行校务公开。二是加强寄宿制学校管理，解决住校生的吃、住、行、学问题，确保了学生“进得来、留得住”。三是大力发展幼儿教育。在原有基础上，新建阳邑中心幼儿园和南丛井独立幼儿园，阳邑中心幼儿园粉刷了墙壁，购置了大型玩具，办园条件明显改观；全镇在园幼儿人数逐年递增，3-5周幼儿入园率达到97%以上。四是开展平安校园创建活动。坚持“安全第一”的办学理念，落实“一岗双责”，定期对师生进行安全知识教育，积极开展“安全活动日周月”等系列活动，加大学校安全隐患排查与整改力度，教育办、学校、教师、家长层层签订安全工作责任状，细化责任，形成了“人人抓安全、处处讲安全”的良好教育氛围，实现了全年安全“零事故”目标。五是做好法制he信访稳定等各项工作。
二、20xx年工作谋划
20xx年是“十二五”的开局年，我镇教育工作的指导思想是：围绕教育局重点工作和全市教育发展目标，结合我镇实际，以提高质量为核心，以队伍建设为基础，以管理机制为保障，以改革创新为动力，坚持育人为本，尊重教育规律，推进素质教育，凝神聚力谋发展，夯实基础再创业，不断巩固我镇在全市的领先地位，用2至3年时间把阳邑打造成武安市一流教育强镇。
为实现上述工作目标，我们要开拓工作思路，创新工作机制，重点实施八项战略：
1、名校突破战略。鼓励各校出特色、提水平，出名师、育英才。充分发挥阳邑小学、南西井小学、北西井学校、邑东幼儿园在办学条件、办学规模和办学效益等方面的优势，争取名校突破。找准定位、创新理念、夯实措施，争取用2至3年时间，将以上学校建成武安市一流学校（幼儿园），立足长远，在邯郸市找位置，向河北省农村学校第一梯队目标迈进。
2、质量提升战略。树立以提升质量为核心的指导思想，树立科学的质量关，以人为本，以生为本，注重学生的全面发展。一是以素质教育为抓手，坚持“幼儿抓习惯、小学抓活动、初中抓基础”的教育理念，将“双爱好”“十个一”“六爱塑魂”等活动渗透到教育教学各个环节，扎实有效地开展，全面提高学生的思想道德水平。二是强化课堂常规管理，向课堂教学要质量。深入推进课堂教学改革，着力打造优质、高效课堂，提升学校整体竞争力。三是质量检测规范化。组织好每学期的期中和期末质量检测，从检测中发现问题、分析问题、改进教学。把好中考和通考关，北西井学校要周密制定初中学段、学科教学计划，精打细算每一天，抓实教学各个环节，时刻关注中考导向，夯实学生基础，打好中考战役。小学认真落实“四清”，高度重视各年级的质量检测工作，确保学生和家长对学校工作的满意。
3、队伍建设带动战略。大力加强干部教师队伍建设，打造一支管理科学、作风一流、业务精湛、精干高效的教育团队。一是加强教师职业理想和职业道德教育，增强广大教师教书育人的责任感和使命感。二是正面引导，树立典型。狠抓教师业务提高，以提高教师专业化水平为重点，发挥“三名”和“五十佳”的骨干带动作用，深入开展业务培训，促进教师专业成长。加强校长队伍建设，严格落实校长听任课制度，要求校长深入一线，在一线解决教学中的问题，努力创设互相学习、互相观摩、互相促进、共同提高的教学氛围。定期举办校长论坛，在交流讨论中整体提高校长的能力。三是落实奖惩，全面促进。将学校管理、教育质量、教师培训、课堂教学等纳入对学校、教师日常考核范畴，建立长效激励评价机制，提高学校整体办学水平。
4、管理机制战略。建立以提高教育质量为导向的工作机制，不断完善教学管理，充分体现教书育人、管理育人、服务育人、环境育人的特点。坚持教育办为学校服务、学校为教师服务、教师为学生服务的理念，多元搭建交流平台和施展才能的舞台，促进教师专业成长，提高学校管理水平。突出“科学+人文”的原则，加强对课堂教学、备课、作业、辅导学生、教学评估、基本技能等各个环节的管理，最大限度地激发教师工作的积极性。同时强化财务、后勤、安全、考核评价等管理机制，深化教育内部体制改革，以规范精细化管理，带动全镇学校共同进步、提高，形成一批管理特色鲜明的学校。
5、教研核心竞争战略。围绕“学生主动、课堂互动、教师个性、教学开放”的要求，立足课堂，从学校和教师的工作实际出发，从教学中的问题入手，确立实际有效的教研课题，以教科研提升教师能力。全面落实课改精神，实现教师在教学任务上从教书向教书育人转变；在教学方法上从注重教法向教法与学法指导同步转变；在教学评价上从终结性评价向过程性评价与终结性评价并重转变。深入推广北西井学校的“三段式”教学法、柏林学校的“三五五”教学管理模式和小学语文“四四”教学模式，认真搞好课题研究，召开市级小学高效课堂现场会，以教研为核心促进全镇教育教学水平的整体提升。
6、内涵发展、特色办学战略。在新学年，各校要因校制宜，进一步深入挖掘学校文化内涵、凝练特色，努力构建德育文化、环境文化、活动文化、制度文化、管理文化，打造阳邑教育品牌。
7、教育均衡发展战略。切实采取有效措施，加大布局调整工作力度。一是加强硬件建设，实行学区一体化管理。完成南阳邑学校校安工程，启动南丛井幼儿园建设工程，加大中心校教育投入，实现仪器、图书、现代教育技术装备上档晋级，为教育均衡发展提供硬件支持。二是强化学校软实力的均衡发展，加强学校横向交流。阳邑小学和北西井学校、柏林学校和南西井学校结成联盟校，教学点和中心校实行“捆绑”考核，形成强强联手、强弱联萌的良好态势，联萌校教师定向、互助交流，以求实现学校的共同发展，达到共赢。
8、高标迎检、整体领先战略。全面做好河北省第二轮教育督导迎检工作，要提高认识、健全组织，把迎评工作作为学校的阶段性中心工作；抓住重点、明确职责，将迎评工作任务落到实处；加大投入、营造环境，提高迎评工作水平；高标定位、查漏补缺，完善迎评档案管理；突出特色，打造亮点，提升迎评工作质量，高标准顺利通过检查验收。通过达标验收，全面提升我镇的办学水平和知名度，使阳邑镇成为武安市农村教育的领跑者。
当我学会把时间当成我的盟友之后，我意识到我的工作越来越使我有成就感，每一月都有成长，每一年更是大有收获。在这个一年又快到头的时候，我来总结一下我个人的工作以及展望一下未来的工作：
一、心态变好了
在公司待了两年后，这一年的心态已经变得不再像刚来的那一年那么不稳定了。那会儿常常担心自己做不好事情怎么办，现在再也不会有这样的担心了。现在我会想“与其担心这些，还不如想办法去把事情做好!”就是在这样的想法下，我的心态越来越好了，甚至受到了领导和同事们的一致表扬，说我的心态是做大事的心态，拿得起也放得下。每次听大家这么说的时候，只是我自己知道，我的好心态也是一点一点改变过来的。
二、做事效率了
过去做事很慢，是我留给绝大多数人的印象。就连我的家人都认为我做事情都是慢慢的。在这里工作了一年又一年后，我发现我现在做事有效率多了，不仅工作上的事情能够快速有效的完成，而且生活上的事情也没有再有过拖延。现在的我不再是那个拖拖拉拉、犹犹豫豫的人了，任何时候我都可以干脆利落的做决定与行动了。我知道这些都有赖于我的工作，是我这份工作的不容我瞎琢磨让我不再犯“想太多”的毛病。
三、性格随和了
在这里工作了两年后，连我父母也认为我的性格变好了，变得随和了。过去我常常脾气又倔强又暴躁，稍不留神就要跟别人杠起来，现在好了，凡事都能忍一忍，忍一忍就过去了，甚至本来会因此吵架的事情，让我和另一位当事人能够因此成为朋友。我知道这随和了的性格，都是多亏了我在工作上的磨砺。是客户把我的棱角磨掉了，是客户让我性格变随和了，是客户让我变强大变温柔了。
四、也有新期待
总结完这些工作之后，我也还想展望一下我的未来，说一说我在工作上的新期待!我期望接下来的工作也能够顺利完成，我也期待在未来的工作中我学到更多的经验与知识，让自己能够成为更加出色的自己。如果有可能，我也希望在公司里可以帮助其他同事，让公司变得更加出众!我希望通过自己与同事的合作可以实现这一愿望。和公司共同成长，打造最出色的平台!
时间总是在不经意间流逝了，看看案头上的日历，阳春三月，今儿个都到了23了，看看窗外的柳树，一片浓浓的绿意真的扑面的涌来。一种声音在召唤：又到了对班级做总结的时候了。是啊，4—6周里我们有哪些事值得亮一亮呢?
一、上、下课纪律有所好转
先听听__同学在第5周日记中的一段话：
第三派是“疯狂派”。这一派人数较少，虽然人少，但危害不小。他们一到下课铃响，身体就像被注入了兴奋药液一样，总是在教室里跑前跑后，追逐嬉戏，对干部的管理充耳不闻，其中毛小雨就是其中一个。上课纪律也比较差，许多人在上课时小声说话，其中表现突出的有陈石、毛小雨等人，尤其是在地理课上，他们更是滔滔不绝。万文康上课还故意搞恶作剧，严重影响了周围同学的正常学习，严重影响了老师们的授课情绪。这当中不仅有我们的组员而且还有我们的干部。
据调查，__的描述不是空穴来风，而是实事求是。为此在第5周班长常玮主持召开了“优化课堂环境，提高学习效率”的班会。大家揭发检举出了王慎毅等三位问题生，给了他们两千米体能醒脑的教育。在第6周上课说话、下课打闹现象有所好转。班干部反映良好，学生反映良好，任课教师反映良好。
二、吃零食现象有所减轻
零食，可谓是大家的最爱。以前下课，大家纷纷拿出藏在兜内的一包包零食，竞相比吃。教室里充满了零食的味儿。垃圾桶也在短短10分钟爆满。为此__同学在第5周的日记中有个这样的一段描述：
其一、“零食派”，在我们班上，可算是第一大门派。每当老师一出教室，零食派们的弟子们就会拿出美食，慢慢享用，所以你要是从室外突然进来，涌入你耳里的一片沙沙声，你一定会是疑心老鼠啃木头而发出的声音呢。惹得不想吃的人也垂涎三尺。有“零食派”当然就会催生出“抢食派”，这些抢食派们会在你不经意间，以迅雷不及掩耳之势把你的食物抢走，等你反应过来，这些食物早已进入了他们的大口。为此零食派们每次吃时不得不把吃的级别提到红色预警上，他们要么双手捏紧食物，要么小心翼翼地从衣袋里一次拿出一点慢慢享受，要么囫囵吞枣地吃下。
__地描述引起了班主任的高度重视，为此第5周周末班主任主持召开了“零食不可多吃”的班会，大家立即响应，在第6周吃零食现象就大大减少了。教室里不再充斥着浓浓零食气味。
三、捐款活动见爱心之浓厚
这次捐款我们共捐了1208元，在年级排行第二，全校第三。全班除了特殊学生魏春阳以外，其余学生都献出了一份爱心。而在献爱心的同学当中，又除了一人捐了3元外，其余均在10元以上。这次活动表明：我们在“做优秀个人，创文明标兵”的活动中取得了阶段性的成果。这当中表现最好的要数王筱筱，她捐了100元，还有张玉倩，董琦、朱亚楠、刘蕊、陈玉、常玮、谭玉玮在此活动中表现突出。全班除了一人在本次活动捐款中表现较差外，其他同学都做得令人满意。
四、办板报见同学们能力之高
迎“争创文明班级”板报，办在年级前列。在第4周我们开始组稿，共有59人为此付出了心血，第5周办好。放眼板报：主题鲜明——做礼仪标兵，创文明班级;内容丰富，图文并茂;书法剪纸，爽心悦目。在这次办板报中，邵镝、陈铧瑜、田菲、戴楠等同学投入了很大的精力，付出了很多的汗水。漂亮的板报成为班级文化建设的一大亮点。
五、抄作业现象死灰复燃
在前4—5周，由于作业监督员负责，抄作业现象基本绝迹。可是在第6周因监督员们有所松懈，使抄作业现象又死灰复燃。有一位同学在第6周班级总结中这样描述：前天中午，我早早地来到学校，看见一些同学趴在别人的桌子上，笔在本子上如脱缰野马般来回奔驰，走近一看，原来他们在抄作业。当然抄作业的方式还有很多种，例如：买答案在家里抄，早、中、晚在上学路上抄，把他人的答案先抄在一张纸片上，再往自己的本子上抄等。
自从八月一号到单位报到后，我便正式地成为了一名南网人，并为拥有这一身份而感到骄傲和自豪。回首三个月前，那些焦急与不安的日子，随着充实的职场生活而渐渐消失，取而代之的是一颗进取与拼搏的心。
初到南网，便经历了一场为期十八天的岗前培训。红枫湖畔，__电力职业技术学院的校园内传出一声声响亮的口号：“咱南网的人，就是不一样，为了万家的灯火，坚守在岗位上”;绿茵场上，整齐的队伍正进行着有序的军事训练;拓展场里，一个个年轻的面孔组成一支支勇敢的队伍，他们正在攀越“电网”……每每这些记忆的画面划过脑海，心里便是一阵阵的悸动。在红枫的那些日子，教会了我勇敢，教会了我坚强，教会了我感恩，那儿储藏了我许许多多的感动、爱与被爱。通过对南网公司企业概况、企业文化的学习，让我认识到：融入企业，必须要认同企业，每个企业都有其独特的历史背景和企业文化，只有认同企业及其历史、文化内涵，才能深刻地认识它，进而发自内心地接受它、融入它。短短十多天的时间，我深刻地体会到了团队合作的力量，倍感温暖，也倍加珍惜。
结束了第一阶段的培训，随即转到毕节供电局进行第二阶段的培训和轮岗实习。到了__，就像是到了自己的家，之前在红枫培训时认识的一些__局的新同事，此时又聚到了一起，彼此间就像是久违的亲人，一样亲切，一样温暖。毕竟大家都是刚走出象牙塔的大学生，与真正的职场比起来，多少还留有些许的稚气，少了些陌生感，这样的培训经历是我喜欢并怀念的。除了上课的时间，我们还深入到变电管理所、城区分局、计量管理所、输电管理所、信息通讯中心、调度中心等基层车间进行参观学习。通过参观学习，使我们更深入地了解南网企业的生产、经营模式，为我们更好地效力于南网公司奠定了基础，同时也为我们未来的工作指明了方向。在__局的日子，我们一起学习，一起探讨，无比快乐，也无比感伤，因为这样的日子只持续了短短一个半月。
国庆假期过后，我们终于到达接收单位——__供电局，正式开始定岗实习。说实话，作为一名进入全新工作环境的新员工来说，尽管在过去二十多年的学习生涯中，积累了一定的理论基础，但是在实际工作面前，不免还是有点压力，一切都还得从零开始，一点一滴地重新学习。虽然这样的过程是令人不安和焦虑的，但是这种紧张的情绪在公司领导、同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，每当遇到工作难题时就及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平。半个月来，我学到了很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，我相信，这是一个好的开端，再累也是有价值的。
此刻，我终于完成了从学生到职员的身份蜕变，这是诠释人生的开始，满怀____，勇往直前。通过这两个多月的培训，使我更坚信了自己的信念，选择南方电网是正确的!心若在，梦就在……我期待着在南网的舞台上演绎出自己完美的人生，走好每一步，干好每一天，与南网一起发展，与全体南网人一起用自己的青春和热血构筑南网璀璨的明天!
到X年1月我已经进入进出口有限公司半年的时间，回想起半年前历经坎坷最终被公司录用内心仍旧五味杂陈。我时常提醒自己要珍惜得来不易的工作，心怀感恩把工作做好。半年的时光对于我来说是一种成长与进步的历程，新的工作环境，新的工作内容，新的工作流程，一切从“新”开始。我虽然是新人，但时间不等人，工作不挑人，我要尽快进入角色，完成从职场新人到合格员工的转变。我的工作岗位是业务经理助理，我将半年来的工作感悟总结如下。
我的工作岗位是业务经理助理，首先要明确工作内容和岗位职责。业务助理的工作内容很广也很琐碎，包括ERP管理系统操作、单据制作和整理、与客户沟通业务的具体操作细节等。业务助理主要职责就是帮业务经理完成日常事务性工作，让他们腾出时间和精力专注于商务谈判、拓展业务等创造更大价值的地方，同时确保业务操作符合公司制度流程。虽然只是辅助性工作，但我相信自己的努力能为业务顺利进行提供多一份的保障，激励自己继续努力同时改进不足。为了做好业务助理的工作，我需要做到以下三点：
一是用心工作和学习。入职半年，有同事开玩笑说，感觉我已经来了很久。我也认为不能再以新人自居，但虚心学习的态度不能改变。学习与工作如同鸟之两翼，车之两轮，若想事业有成，两者不可偏废其一。工作中学习的途径很多，不仅从书本和同事身上，甚至从仓库的管理员那里都能学到不少知识。万物皆有可学，事事皆有学问，只要认真观察、用心倾听，总能发现让自己受用的东西。通过学习更好的理解工作，发现一些窍门，提高工作效率，达到事半功倍的目的。在工作中学习，在学习中成长，我从中找到了自信，也品尝到了快速适应工作的快乐和喜悦。
二是关注每个环节，做好细节。大宗商品贸易有成交价格偏低、数量大、利润薄，风险高、物流费用占总成本的比重高等特点，究其原因是由于大宗商品难以形成贸易垄断，竞争激烈。在竞争激烈的市场环境中融资、物流、结算每个工作环节都非常重要，要求我做好细节，尽量避免出现错误，付出不必要的成本。
三是多到港口、仓库等现场去工作。我是做贸易的，没去过港口、货场不免遭人笑话，但作为新员工领导第一次让我出差的时候，我心里真有点打鼓。集港、清场、轨道衡，刚接触这些港口词汇时我没有任何概念，只能通过网上查资料有个大概印象，自己再想象实际情况是什么样子。去过几次港口和仓库以后，我对许多仓储物流用语都明白了而且印象深刻。坐在办公室里得到的信息永远没有到现场去看来的真实直接，这就是读万卷书与行万里路的区别。多去现场除了可以学到东西，更重要的是了解业务的实际情况。公司买到的货物是否实际存在，货物品质如何，公司是否实际拥有货权，这些都是要严格把控的风险点，涉及到公司切身利益，需要去现场核实。除此之外还有诸如仓储、物流的细节，如监督货代妥善看管、发运货物，减少可以避免的货物损耗。这些事情都是无法在办公室里操作的。
自入职以来，我参与执行购销合同共13份，其中自营出口6份，自营进口
2份，转口贸易5份，内贸2份。总结并制做《自营出口流程图》、《XX开发区简介》、《投融资简介》，参与草拟《套期保值的议案》。实地考察河北峰煤焦化厂和山西利达焦化厂，多次前往天津散货物流中心查验货物，到塘沽南疆码头监装货船。
虽然半年来我的工作能力得到很大提升，但这一过程中我也出现了不少问题，如信用证交单单据制作与信用证间存在不符点；ERP申请合同条款与实际合同存在不符条款；做业务成本核算时，税费和资金利息计算有误；ERP发货数量与实际发货数量存在出入等。这些问题都得到了纠正，也成为我以后工作中关注的要点。
在今后的日子里，我要保持虚心的学习态度和严谨的工作作风。在工作中学习，在学习中成长，把职业当成事业来做，从中找到自信与快乐，成为一名合格的员工。
工作总结（散文版）
我于20xx年xx月xx日进入进出口公司实习，20xx年xx月xx日办理完入职手续，截至xx月xx日已正式入职一个月，我现将实习和工作体会总结如下。
我从刚进进出口公司时的门外汉，随后逐步适应，再到融入其中。这一过程需要我个人的实践、思考和努力，更需要领导和同事的指点和帮助。王国维把求学的过程比喻成三重境界，我觉得我融入进出口公司的过程也可以比喻成这三重境界。
第一重境界：昨夜西风凋敝树，独上高楼，望尽天涯路。我在实习的前两天没有被分配具体工作，每天只能坐在工位上浏览公司简介，在查阅经营产品的资料。我学习的专业是经济贸易，之前也在贸易公司实习过，但进入以后，我感觉许多东西都要从零开始。看着同事们每天为了合同、ERP、收付款忙地不可开交，我只能作为一个旁观者，自己心里着急却帮不上忙。我仔细观察大家的工作内容，希望能从中学到些东西。在这段时期，我有些迷茫：不了解公司、不了解业务，有些焦躁：对工作无从下手，却又想做力所能及的事情。实习时我学会做的第一件事是盖章，也第一次接触到财务部和综合管理部。之后是盖英文条章、公章、业务章等。看似简单的工作内容，我从中熟悉了公司组织架构，审批流程，接触到各种文件，每次盖章扫描的文件我都会反复阅读，了解公司的业务、产品和客户。在与同事的沟通交流中，我对公司的各个方面有了进一步了解。我逐渐
知道进出口做什么，而我又能为进出口公司做些什么，我在迷茫中看清道路，认准前进的方向。
第二重境界：衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。作为一个新人，学习对我来说是一个长期的过程。在汤若金被调往美国公司以后，我接替他的所有工作，这要求我快速成长起来以适应岗位要求。汤若金工作细致认真严谨，是一个很好的榜样。对我来说要想短时间内达到他的工作标准，具有一定挑战性。在之后的工作里我发现，我要熟练掌握ERP才能做到业务操作合规；要清楚印花税、出口退税等税法的相关规定才能做好业务损益核算；要了解报关流程才能尽快完成报关放货。我感到工作的压力，更因自己能接触到大量新知识而兴奋。
每天晚上回到家，我都会找出课本或者上网查查白天遇到的问题。“纸上得来终觉浅”的道理在工作中被反复印证。课本上学过的东西，我在具体操作中要多次请教同事。记得我第一次做信用证交单，我告诉经理单据已和合同要求核对无误，经理听完严肃的对我说：“单证一致！要把单据跟信用证核对，信用证的一些要求在合同上是不会体现的，咱们如果没做到，银行是有理由拒付的！”我听完羞愧难当，在学校学习贸易实务时，“单证一致”是重要考点，我记得清清楚楚，但到工作中就忘了。在那以后我工作更加谨慎，遇到拿不准的事要先上网查查或者请教同事，做到多问、多学、慎行。下面我将实习以来出现的问题及正确做法一一列举：
1、在ERP上做转口贸易时，应注意转口贸易属于直运业务，要及时做出库单，做完出库单自动生成入库单，无需再单独做入库单。我们在向银行信用证交单时就可以做出库单。
2、我们如果在ERP中做入库单时，入库数量精确到小数点后三位，ERP系统库存数量只能显示小数点后两位，第三位数字在ERP库存中真实存在但无法显示。我们在做出库单时，出库数量要与入库数量保持一致。
3、进口货物在港口发货前，我们要分别向港务局支付港杂费和向货代支付运费，港杂费必须由我方财务直接支付给港务局，不能通过货代代收代付，因为通过货代付款会产生额外税费。
4、对于财务已经实付的付款申请书如果需要修改内容（如收款行名称、款项用途等），我们要在ERP上做修改，打印新的付款申请书，并在新付款申请书显
要位置注明“此款已付，修改内容”，递领导审批签字后，与原付款申请书一同交予财务，避免财务看到新的付款申请书，误以为未付款，重复付款。
5、我们在做进口业务时应注意：外汇管理局进口付汇核销规定，报关单签发日期距付汇日期超过90天(不含90天)的货到汇款业务应办理备案手续。因此我们要在进口报关后及时与业务经理沟通确认支付进口货款时间，如果付款时间超过报关后90天，应通知公司审计部，审计部必须在报关后10日内向外汇管理局做出说明。
希望以上内容对其他同事有所帮助。领导和同事的指点、帮助避免我犯更多错误。我相信不断学习新知识会贯穿我职业生涯的始终，我不能操之过急，一蹴而就，而要持之以恒，坚持不懈。
第三重境界：众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。目前我离这一阶段还很远。作为一名刚工作一个月的菜鸟，我只是接触到业务的皮毛，只有长期积累知识和经验的人，才能高屋建瓴的看待问题。我希望再过十几、二十几年，当我经过努力能以优秀老业务员自居时，可以在纷繁复杂的行业中找到“那人”。
岁月如梭，转瞬又快迎来了新的一年。在即将过去的20__年里，我在公司领导是同事的关切和热忱帮助下，顺当完成了前台接待相应的工作。现在对20__年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容
前台的工作是一个须要有耐性和责任心的岗位，热诚、主动的工作看法很重要。20__年x月，我起先从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格根据公司的要求，工装上岗，五官清秀。热忱对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司供应了便利，也为客户供应了便利。接电话时，做到耐性听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的阅历和教训
在到企业工作前，虽然也有过前台接待的工作阅历，但是，还是须要不断学习和努力的。比如综合素养方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深化。在工作期间，让我学会的'如何更好的沟通，如何踏实的主动进取。
三、前台工作的下一步安排
基于对前台接待工作的酷爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更主动踏实的对待工作。努力提高工作素养，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一样，为公司创建更好的工作业绩!
学期工作结束了，为及时总结工作得失促进提高特对合师资培训工作情况做全面总结。
一、具体工作内容
二、具体工作措施
1、3、健全业务学习的长效机制
1、加强教师自我学习钻研的的主动性
2、深化课程标准的理念掌握的实质性本学期将继续深化落实 “岗位练兵”活动，以强化教师素质为重点，以“课堂有效教学研究方式为重点，重视课堂教学的实践，完善师资队伍建设。努力打造力出一支有强烈的事业心，教学基本功扎实，专业发展意识强，适应教育发展需要的教师队伍。本学期定期要对教师的心理健康进行辅导讲座，并进行课堂教学技能的辅导学习。
2、 要继续认真落实学校计划的目标任务，加大学习和研讨力度，着力提高教师的业务水平。
认真落实教师都制定出的自我研修计划。认真逐步的完善“教师继续教育手册”，通过县乡的岗位练兵细则层层深化落实培训内容。
本学期我校要进行下列培训内容
（1）教学技能训练训练
（2）课堂有效性教学的探究
（3）学生教学案例分析
（4）教学叙事展评
（5）课程标准解读
（6）教学理论解析
（7）班主任技能培训
3、做好学校骨干教师队伍的培养建设，充分发挥骨干教师的有效作用
通过学习辅导，使他们逐步掌握教育观念、相应的学科教育理论水平，教育教学和教育科研能力，掌握现代教育技术，形成独特的教育教学风格，成为在学校教育教学改革中起带头作用的骨干力量，在本校教育教学工作中起示范作用的学科教育的带头人。本学期在原有骨干教师的基础上，加大中青年教师的培养对李艳双、刘云凤进行县级骨干教师的重点培养，对原有的骨干教师姜涛、齐永利、王海兵、张桂芬进行有系统的再提高管理。
4、认真开展师德教育，增强教师服务意识，树立为家长服务的教育观，严格遵守师德规范本学期学校将以学年组为单位，开展“奋勇争先，创新展示”，系列活动，每位教师结合岗位练兵撰写一篇500字的学习心得体会。通过学习、讨论、实践、反思，改进教学方式。 5、积极组织教做好新一年教师的培训工作，并继续做好教学过程的监控工作，使学生的拼读和语言积累能力明显增强。
6、本学期要组织每位教师以积极、认真的态度参加每一次的教研活动，在教研活动中进行有效地说课、反思，和实效的评议交流，通过这样的互相交流，提高每一位教师的教学业务水平。学期结束后每位教师都要完成有一定质量的教学案例。
7、本学期每位教师都要认真钻研领会“学科课程标准解读”，认真加强学习，努力提高自身学识与理论水平，并积极参加校、乡组织的各种培训活动和阶段测试。
8、本学期我校要认真开展教师的备课、上课、说课、评课系列活动，具体安排9月份：进行.体备课的探讨。10月份：进行上课、说课的阶段训练。11月份：进行评课展示。
9、要针对每位教师的校本研修活动进行恰当的等第评价
10、组织教师合.运用课余时间浏览网上各种有用信息，对课改精神实施中的感悟、理解、讨论活动。
11、认真抓好骨干教师管理工作使他们在自己所任教的学科年级组中，真正起到组织、示范、团结、协调的带头人的作用，有力提高.个学科年级组的教学质量。
12、继续做好师徒结对工作，积极有效地开展课堂教学技能的辅导学习加大提高学生教学质量的策略研究，真正做到务实高效。
岁末年初，转眼间来公司工作也有段时间了，由最初的断断续续到现在每天的按部就班，对于公司工作也越来越熟悉越来越熟练。
对于网站编辑这个工作并不陌生，从在学校到毕业后的这一两年一直在做这方面的工作，虽然不同的网站有不同的要求不同的情况，但大概还是相通的。现在对今年的工作做一个总结，在文字中整理自己，清晰以后的努力方向。
我觉得在我们____培训网工作的这段时间，工作属于踏实保守型。这也是和我们网站成长的进度是一样的吧，必须有一个踏实打基础的过程。所以我每天做好新闻的更新，博客和论坛的监督整理以及和会员的互动，邮件推广一类的。
一、关于网站新闻更新
每天的新闻更新并不是简单的复制粘贴，选择也很重要。一定要和我们网站的基调相一致，因此一些太政治或者太八卦的新闻即便再热点我也是不会加的。另外一些对于一些不明太过混淆不负责人的新闻应该增加辨别力与处理能力。比如：__电台主播骂人事件，这是当时一个热点，也因为和传媒有关的，所以必须要加这条新闻的。各大网站也有转载，但是细看会发现单是骂人主播“__”的性别各大网站都没搞清楚，有的网站甚至有一篇新闻里“__”是男主持罗列出男主持的照片以及学历等资料而紧接着一篇却又把女主持当成“__”列出女主持的照片。这就是严重的不负责任，在搜索引擎查到什么帖子就发什么，造成了严重的误导和混淆。汇总网上的帖子仔细辨别的话是很容易知道男女主持人当中哪个是“__”的，这个不是重点。重点的是作为网站编辑要有一定的判断力，取舍能力，对于不确定的新闻可以忽略，比如这个新闻如果不确定就可以不放照片。一定不可以犯一些低级错误，更不可以让假新闻不断地从自己手中得到传播。对于热点新闻可以从不同的角度选择，但对于内容相近的新闻只能选择一篇避免重复。
我们是新闻写作摄影方面的专业网站，因此我们有一些固定的用户群，因此这些用户所关心的重要新闻是不可以遗漏的，如一些摄影比赛赛事的消息进程，这种情况下要不断的关注不断的充实网页，提供周到的新闻服务。对于一些时效性强的新闻，一定要及时发布，缩短与事件发生的时差。我们网站除了对于我们自己的培训以外很多情况下需要紧紧跟进大的门户网站以及人民网新华网等，一定保证时效性。
关于新闻的信息源，为了避免不必要的麻烦，信息源作者我都标注的很清楚。
对于新闻图片进行必要的处理，处理大小，处理清晰度，保证图片不变形。
二、关于论坛博客
论坛和博客的稿件一般选择可读性强有知识性、实用性、趣味性的。论坛会定期的对一些热点事件组织进行讨论(但是做的不多效果还不是很好)。博客随意些，可以写写心情发些图片，随时关注用户的更新，及时给与关注。博客和论坛就是为了和用户更好的互动，留住老用户吸引增加新用户。这一点上博客比论坛做的好一些，互动要多一些。现在博客固定用户不断增加，并且更新的频率也很快，这一点还是不错的。以后也要吸引他们常驻论坛。
三、关于推广
推广方面我没有做太多，关于网站的推广活动的推广主要是别的同事在做。我主要是在做一些邮件推广，用新闻邮件的方式(有新培训或者网站有新的动态时发邮件通知)、定向电子邮件的方式(例如有新闻摄影的活动时定向的向影友发邮件)、偶尔的时候会去互动社区发帖。
过去的工作是比较踏实的保守的也算是打基础的吧，并没有太多的创新与提高。未来一年的工作我希望能有所提高，努力往一名高级网站编辑发展。
四、以下是我未来努力的几个方面
(1)对于网站方面
1、内容上：我希望除了及时准确的选择更新之外，要学会组织和解读，提高自己的策划能力能够规划出好的专题，为网站读者提供他们感兴趣有用的信息。
2、版面上：我希望未来美工方面的技术提高些，可以能做出自己专题适合的版面，能够更醒目的突出专题，更吸引人。
3、以后要学会自己做标题，改标题。做更利于搜索引擎查找的关键字做标题导语。这样被搜索的机率就越高。
4、做好新闻推荐图片推荐。
5、时间允许的话，能够坚持写编辑日志。
(2)关于博客论坛
希望能够搞一些互动活动，可以增加亲切感，在短时间内增加注册用户。其实每次培训活动就是很好的机会，有条件的话会议期间就为学员开通博客把博客地址告诉他们，让他们把照片发上去。这方面好好利用的话应该比现在还要好许多。也可以搞一些有奖征文，有奖竞猜活动。
(3)关于推广
在做好邮件推广的同时，我希望今后自己也多做一些搜索引擎的推广群组的推广，也要多去一些相关的活跃社区。
总之过去的工作比较踏实保守，希望以后的自己通过努力可以有一个好的提高，不管是文字、编辑还是技术上都能有很大的提升，能够逐渐的成长为一名高级网站编辑，更好的为网站服务。最后希望我们的公司、网站能越办越好，新的一年有新的成长有新的成绩。
__年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的'业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式
二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
a,我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.__年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估：
三、不足之处
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。
转眼间三个月的教学工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验，就这季度的工作总结如下：
一、政治思想方面：
本人坚持_的教育方针、政策，思想端正，服从学校工作安排，办事认真负责，自觉遵守职业道德。
二、教学工作方面：
1、钻研教材，认真备课，做好授课计划。掌握教材的重点与难点，使学生牢固掌握基础知识，重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系。
2、组织好课堂教学，注意信息反馈，课堂上多提问，多检查、讲练结合。布置好作业，并认真批改，找出学生知识的薄弱环节，及时补漏。
3、尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养，创造良好的课堂气氛，调动学生的学习积极性。
三、遵守纪律方面:
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退，以人民教师的要求来规范自己的言行，做好工作计划，努力提高自己的综合素质和能力。
回顾试用期这__月工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本职工作。通过这__月的学习，我渐渐的融入了公司这个大集体，现将这一年来的工作情况总结如下：
一、在办公室的工作
1、整理和修改公司的企业文化。本人和部门同事合作，扩充和修改了公司原有的企业文化，并丰富了企业文化的每个条目下的内容，列出几条可供选择。
2、整理各个分子公司的证照和资料，这是这段时间个人觉得最重要的工作，目前已经整理出__家分子公司的相关证照资料，这项工作仍需花费很大精力，要持之以恒才行。
3、完成公司宣传资料的修改意见。公司原有的宣传资料并未成型，只有一个草稿版的宣传册。在各位同事的帮助下，本人完成了公司宣传册的修改意见。
4、修改公司的新闻稿件并发布到公司网站。
5、日常事务性工作。行政办公室的工作千头万绪，有迎来送往、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排等。
6、整理领导办公室的书画作品。由于我所学专业的缘故，在领导交给我辨识书法作品的任务时，我还算是能够应对。不过我在辨识过程中也遇到了一些难以辨认的草书字，好在通过借助工具书以及向人请教，已经把所有书画作品全部辨识出来了。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于自己的学识、能力和阅历与工作都有一定的距离，所以本人不敢掉以轻心，向书本学习、向周围的领导学习、向同事学习，这样下来感觉自己这一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务。
三、存在的问题和今后努力方向
主要表现在：第一，由于是新员工，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余;第二，自己的理论水平还和工作的要求有距离。
为此，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习矿业知识和相关法律常识，加强对本行业的了解;第二，本着实事求是的原则，做好上情下达、下情上报。
虽然着一年的时间，但对本人来说着实受益匪浅。在今后的工作中，我一定会扬长避短，努力工作，力求做得更好。在此，感谢公司各个部门的同事，尤其是办公室的同事对我的帮助。
三、这一年的工作职责履行情况
(一)秘书工作职责履行情况
1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的，公司的运作也是虚拟的，但是，在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件，有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等，有电子版的也有纸质版的，20__年、20__年的业务都结束了，两年的文件加起来也不少，作为秘书，我首先把这些资料文件收集起来，再分各个部门加以整理。
2、做好每一次的会议记录。本公司这一年一共召开了五次全体会议，其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议，这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中，我都能对每个人发言的做好记录，总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策，协助总经理做出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。
3、协助总经理做好公司内部管理工作，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划，跟踪每个部门的工作是否按照计划执行，并做好业务记录。
(二)税务员工作职责履行情况
经过了上一年的纳税工作后，20__年的纳税工作我有了一定的经验，对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税，这一年年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为，在20__年，我们公司已经取得国际市场的准入资格，我们的销售有一部分是面向国际市场的，这样，就会涉及到出口退税的问题，出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是，这一年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品，这样，我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题，由于税务局给出了计算公式，这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品，按照政策，我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说，作为税务员，我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的，特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。
经过20_的努力，电气组职工在时间紧、任务重且没有检修经验的前提下，坚持”安全第一质量优先”的原则，在全厂站领导的正确领导和电气组职工辛勤努力和下，圆满完成20_年度大修各项计划项目，现将有关情况总结如下：
一、健全组织机构，落实岗位职责
在检修动员会上，班组领导就大检修中检修物资、检修进度、检修安全措施、检修技术措施、以及检修工作的重点及难点，有针对性的提出了切实可行的解决方案，为了保证检修工作按质、按量、按时完成，班组人员认真学习《电气消缺方案》，做到了责任到人、任务落实、层层把关、各尽其责。充分调动每个检修人员的积极性和创造性为检修工作安全顺利完成奠定了坚实基础。
二、突出安全管理，保证不伤一个人不伤一个设备
在大修开始前，电气组组织全体职工学习《电业安全规程》，增强职工在检修期间的安全意识，在考核合格后方可参加检修。在检修期间认真落实电气各种安全制度，在执行”停送电申请”时，在各个专业确认安全的前提下才进行操作。在接拆临时用电的过程中，严格按照《临时用电安全作业证》执行。在变电站停送电过程中，各项操作严格按照《倒闸操作票》的顺序执行。在外协单位检修时办理相关工作票，随时监督纠正检修人员的不安全行为。在20_年度大修期间，电气组做到了伤一个人不伤一个设备。
三、忙而不乱质量第一
在检修计划全部被打乱的情况下，全组职工冒着酷暑、迎难而上，在条件十分不利的情况下，完成所有计划任务。
高压方面，对户外高压设备13套、主变压器1台、高压开关柜32套、软启动设备2套进行了清扫紧固，对二次设备20套进行检修。增加1#冷剂压缩机电流变送器，后台系统全面改造，排除进线母线响声异常故障。更换贫液泵、循环水泵电流表4块。1#贫液泵电机更换轴承。对各绝缘部件进行了检查，对以往运行的隐患进行了排除。
低压方面，检修综合楼、循环水、污水厂及生活区等5处配电室，对综合楼、装车区等5处UPS进行全面清扫紧固和试验。厂区7台10KV变压器进行紧固检查，进行联锁试验。增加循环水和污水泵房两处临时电源，将空氮站加热器临时电缆埋入电缆沟。对两套冷剂压缩机润滑油泵进行改造。闭式冷却塔电缆桥架进行了更换。全站低压电机闭式冷却塔风机电机24台、闭式冷却塔水泵电机12台、空冷电机11台、导热油风机电机2台进行检修并对恶劣环境下的电机进行防水、防腐保护。全站照明系统全面检查，对损坏的灯具进行全面改更换。检修期间接拆临时电源无数。
四、抓住机遇认真学习
装置大修是难得的学习机会，这次大检修，使得班组每位员工的专业技术、动手能力等方面都得到了很明显的提高，对于每个人来说，开车阶段和大检修的时候是最能学到知识的时候，自己以前见过的不敢动的现在都有机会一展身手，不怕修不好，就怕不敢修。每个人都上手进行操作维修，将自己的专业维修技能进一步得到提高。在润滑油泵改造、后台改造过程中有厂家专业技术人员的指导，配电柜、UPS、变频器的检修中员工的认真学习都为以后自己的操作和装置的运行都打下良好基础。
20_年装置大修结束了，我们圆满完成了各项计划任务。但是，我们也认识到了自己的不足，但这只会成为我们的动力。
弹指之间，新的一年已经到来。回首过去，使我懂得了很多，认识了很多，也学到了很多。作为一名会计工作人员，在工作中认真履行自己的工作职责，以严谨的工作作风完成领导交付的任务，按照国家有关会计制度，建立健全会计核算账簿，积极主动帮助同事，同事之间及时沟通交流，搞好内部团结，促进公司发展。
在工作中，明确自己的工作目标，制定高效可行的工作计划，不断积累工作经验，主动学习专业知识，才能把工作做到更好。其一：认真根据原始凭证编制记账凭证，准确将记账凭证录入财务软件。及时编制凭证汇总表，登记现金日记账、银行存款日记张、明细分类账、总分类账。认真核对工行、建行、农行、齐商、恒丰、浦发、信用社等银行的对账单，编制余额调节表，粘贴回单，装订凭证，存档保管。其二：及时确认销售收入，计算抵扣的进项税额，打印电子口岸，准确认证专用发票，采集输出海关发票、管道运输发票等，将抵扣完的发票装订成册，存档保管。其三：通过赵部长的指导，学习了开具专用发票的有关注意事项，按照销售部上报的发票申请单（申请单必须有高会计审核签字），计算开票金额及开票份数，准确开具专用发票加盖发票专用章，交给销售部（领发票必须填写发票领用明细表）。根据开具的发票号码，编制发票汇总结报表，根据开具份数，填写发票领购单。其四：记得刚接触网上申报增值税时，心里忐忑不安，在赵部长的耐心指导下，学习了如何填写报税的五个申报表，以及企业季度所得税申报表，使自己的业务水平不断提高。学习了如何填写统
计报表，填写时遇到不懂得，及时请教领导，顺利将统计报表上报到统计站。衷心感谢领导的鼓励，使我消除了顾虑，更好的完成了各项报表的申报工作，打印报税申报表，立卷整理存档。其五：按照单位价值在x元以上的房屋建筑物、机械设备、运输工具等，建立固定资产明细账。经赵部长指导，按照折旧率5%的比率，采用年限平均法计提固定资产折旧。固定资产的准确统计工作，离不开赵部长、高会计、翟保管、卢保管、郭部长、高部长等人的大力帮助，衷心感谢他们，俗话说：一个好汉三个帮。其六：统计仓库财产物资的出入库，办公物资的购入与报废，监督仓库财产物资的以旧换新情况，对节约成本有着很重要的作用，我会坚持原则，秉公办事。每天与翟保管核对仓库物资成本总金额，做到账账相符；月底28日以后，盘点财产物资，编制物资盘点明细表，做到账实相符，核对无误，上报财务经理。
总之，20xx年的工作既繁忙又充实，为履行会计职责，积极工作，任劳任怨，服从领导安排。工作中，各种不同的压力对我来说也是一种难得的挑战和考验，尽管工作中有很多的困难和曲折，在领导和同事的帮助下，困难迎刃而解。总结经验和教训，不断加强自身专业技术水平和业务素质的提高，不断的充实自己，为以后更好的工作奠定了坚实的基础。新的一年任重而道远，我要以新的工作姿态迎接挑战，以崭新的面貌投入工作。我坚信在公司领导的引导下和各位同事的大力帮助下一定能更好的完成各项工作。
一年来，在乡党委、政府的正确领导下，坚持以科学发展观和党的__大、__届五中全会精神为指导，认真按照党委政府安排的各项工作任务，狠抓工作落实，全面完成了各项工作任务，现将我一年的学习、思想、工作作风、工作情况总结如下：
一、认真学习理论，在改造个人思想，提高自身素质上下功夫
乡镇工作面广，头绪复杂，始终处于各种矛盾的前沿，各类矛盾复杂交织。如果处理不好，将会阻碍基层工作的开展。这就要求我们转变工作方式和方法，结合科学发展观不断创新工作思路和方法，我认真学习了党的各项路线、方针、政策；学习了党的__大、__届五中全会精神，科学发展观重要论述，以及新形势下我党政治经济方面的论述。注重理论联系实际，学以致用，以理论指导我自己的工作。是自己在思想上不断完善，在业务上不断求精，在工作上不断求强。一年来，我共记学习笔记2万字，认真撰写了各种学习心得。在学习中不断充实自己，在实践中不断提高自己，是自己综合素质不断提高，更好的适应目前艰巨的工作任务。
二、扎实开展工作，在完成各项工作，提高自身工作水平上求突破
（一）包村工作。一是计划生育工作上取得新突破；全年育龄妇女健康普查率99.8%，节育措施完成100%，多年的进站尾子也回来进站。二是新农村建设取得新进展；按照村新农村建设实施方案，目前已建成居民楼三幢，安排120户，复垦耕地100亩。配合社区公共配套设施建设完成硬化道路900米，绿化社区道路1.6公里，栽植云杉300株。三是党建工作取得新跨越；按照科学发展观的要求，开展了“创先争优”活动。配合村级完成民主推荐入党积极分子的工作。并按要求做好了“十二簿册”的建档工作。同时参加了村上的专题组织生活会，督促村按照上级党委的要求认真开展了党员民主评议等系列活动。四是完成了矛盾纠纷排查调处工作；对各类矛盾隐患发现的早，介入的早，控制的住，解决的好。全年共排查各类矛盾纠纷24起，调处了23起，及时对排查调处的矛盾纠纷惊醒整理归档，并完成信息的上报工作，全年无一起越级上访时间的发生，稳控率100%。
（二）业务工作。一是进一步加强村级团组织建设。二是加强流动青年的教育管理。开展小额贷款，引导有条件的农村青年回乡创业。积极与在外创业有成人士联系，要求他们为家乡青年提供就业信息，并动员他们回乡兴业。三是开展科技知识宣传和农民技能培训。在春季，乡团委与农综中心合作，在全乡主要街道搭建科技知识宣传台，印发宣传单，宣传农技应用技术。为进一步发动农村青年带头致富。四是开展希望工程救助。积极摸底申报贫困生，争取希望工程救助，累计全乡有100多名中小学生受到资助。五是狠抓协调配合。积极与乡卫生、计生、民政等部门工作相结合，开展一些重点活动；充分发挥主观能动性，积极与当地能人大户联系，在不花钱或少花钱的情况下，借助外力推动共青团事业的旺盛发展。
三、转变工作作风，在狠抓任务落实，加强自身建设上上水平。
一年来。我始终坚持严格要求自己，从转变自身工作作风入手，时刻做到工作上不断求新，在业务上不段求精，在落实上不断求实，在完成落实工作任务上下功夫，使自身建设得到不断加强。首先我严格遵守制定的各项规章制度，严格落实工作责任制，做到了发现问题在一线、调研研究在一线、解决问题在一线，对领导安排的各项工作任务，都能统筹兼顾、合理安排、扎实落实，都能加班加点保质保量按时完成。其次分清工作主次，在遇到问题的时候，牢固树立大局意识，责任意识，坚持团结配合，协调一致。狠抓工作落实，区别轻重缓急，突破重点，攻克难点，集中落实好影响全乡，关系根本的重点工作，做到了一心一意为单位，全心全意为工作。
总之，一年来，在乡党委的领导下，在其他同志的关心支持下，在工作上取得一些成绩，但回顾起来，也存在诸多不足，主要表现在以下几个方面：
（一）自学缺少主动性。往往只注重党委组织的集体学习，除此之外，自学很少或以会代学、以干代学，学的不深不透，对新形势下的农村工作新方法探索不够，工作上距离领导群众的要求还有距离。
（二）工作上缺乏创造性。不善于从工作中发现问题、解决问题。这些都有待于我在今后的工作中弥补，扎实工作，积极进取，努力取得令组织和群众满意的工作实绩。
以纪念__为契机，以保持共产党员先进行教育为依托，我院学生会深入开展了各项爱国、爱党、爱校的教育活动和思想政治宣传，进一步帮助同学树立正确的人生观和价值观。
长期的工作实践告诉我们只有坚持把握正确的思想方向，我们的工作才会充满生机，我们的事业才能够蓬勃发展。鉴于此，我们在学期初招新时就积极鼓励和吸纳学生党员加入学生会，并通过学生会流动党支部积极组织广大学生干部学习党的先进理论及相关精神，号召广大同学把个人前途与学校学院的发展紧密联系起来，从而激发学生干部为同学服务的热情，调动其积极性，促进学生会工作的开展。
在公司领导的关心支持下，20_年财务部以公司制定的年度方针目标，以成本费用和资金管理为重点，全面落实预算管理，强基础、抓规范，实现了全年账务处理操作规范化，财务管理科学化，企业效益化。尤其是今年公司收入、综合效益指标比去年大幅增加的情况下，财务部除在完成日常核算工作的同时，加大了对各种资料数据的统计分析，先后对公司全年任务计划、装车、工资计划、管理费用及五项费用计划进行了全面测算和分劈，对公司的各类资产进行清查，为领导经营决策提供了可靠依据，推动了公司财务管理水平，发挥了财务管理在企业管理中的作用，现将20_年财务部工作总结如下：
一、抓预算管理
一是做好全面预算工作，按时上报20__年预算编制说明和报表，使预算工作从编制、反馈、考核、修正，形成良好的闭环运转模式，使公司的目标激励、过程控制、有效奖罚在日常管理中发挥更重要作用性，进一步调动全员积极性。
二是与各部门紧密配合，做好各经营网点装车、收入全年预算，落实公司全年经营目标，将每个经营网点装车数、收入、毛利分解到每个月每一天，并将每天实际装车情况与之对比，纳入考核。
三是做好各项成本费用预算的编制工作。及时分劈下达公司管理费用指标;确保成本费用有序可控不超支，从而达到事前、事中、事后的有效监控。
四是加强资金预算管理，调控合理安排使用资金，确保经营资金良性循环。
二、抓成本控制
一是实行成本费用科目负责制。为了提升各分公司经营责任意识及管理水平，达到节能降耗的目的，公司将相关管理费用指标下达至各分公司，总公司对分公司实行科目负责、逐级管理模式，达到了良好效果。
二是费用控制抓亮点
1、在日常费用报销时，严格把关。按汽车日常管理“派车单”审核，做到一车一帐一核算，日常报销坚持实行单车核算，报销时将派车单随票据粘贴，与派车单无关的费用不予报销。汽车维修、保险、购油等事宜必须经过单位车管、主管领导同意后在集团公司指定的维修点、加油站、办理，杜绝了汽车维修小病大养，弄虚作假现象。在相关部门共同努力下，汽车费用与预算指标相比节约7、95%。
2、办公费用认真执行采购入库验收、领用登记制度，无入库出库单财务部门不予报销，按部门设立台帐，同时定期进行检查，超过预算不予报销。在相关部门共同努力下，办公费用与预算指标相比节支13、78%。
3、业务招待费控制使用效果明显。本着“必须、节约、适度”的原则，严格执行先请示后办理制度，无预先填制业务招待费申请表及接待事由、人数、预计费用等项目，财务坚持不予报销。月末将支出情况公示，有效地控制了支出。
通过以上措施，五项管理费用控制效果明显，均未超出预算指标。为公司完成年度任务指标奠定了基础。
三、抓标准化基础管理
一是夯实财务基础工作，完善各项财务管理制度和内部控制制度。20_年，我们先后经历了多次审计、税务、小金库、路风、工资、标准化等各种审计与检查，同时经营预算反复测算调整，收入、综效指标都达到前所未有的高度，经营工作难度前所未有，财务管理要求严上加严。财务人员能否及时改变观念，调整工作思路，直接关系到公司全年预算核算的准确性、规范性以及资金的安全性。为此，我们从强化基础管理工作入手，根据有关规定先后制定修定了财务管理制度、固定资产管理办法、应收账款管理办法、大额资金管理办法、付款审核程序报销制度等相关文件，相继设置并完善各类票据、报表、交接记录登记本、票据收付、经营合同、工资、奖金考核等辅助台账，提高了核算的准确性，为经营业务以及管理决策提高了可靠依据。
二是严格按财务标准要求做好收入、成本、费用及财务成果的核算及分析工作。按时上报每月月报、每季季报、以及月度、季度统计报表、税收调查表;按时上报月度、季度经济活动分析，财务决算分析，监管报表分析;每月上旬、下旬按时上报非运输企业经营工作简报。为了将工作做得更扎实，我们将每个工作岗位进行量化考核，并以此作为奖惩依据。同时做好决算及分析工作，为领导经营决策，提供可靠数据以确保全年任务的完成;
三是合理统筹安排使用资金。做好承兑汇票的分拆工作，盘活账面资金，确保经营资金良性循环;及时与业务部门沟通并处理遗留问题，确保无新债权的产生。
四是加快财务人员从单纯“记账型”会计向“管理型”会计转变。通过税务检查，更感觉到转变的重要性。财务人员除了明确一套科学、合理、清晰的会计账目可大大提高工作效率和质量外，必须对经营业务熟悉，否则事前、事中、事后的财务监督，无从谈起。财务工作不仅仅是算账、记账，更重要的是在企业管理中起的核心作用。下半年，市场面临滑坡，客户纷纷提出降价，全年预算能否如期完成，对全公司都是个考验，财务部在完成日常核算工作的同时，必须加大对各种资料数据的统计分析，为领导经营决策提供了可靠依据。严格控制各种成本及五项费用，加强对公司的各类资产进行清查。
五是对家底进行盘查。与有关部门配合，对公司主要房产、设备、固资进行实地盘查清理，并分项整理建档，做到帐、卡、物相符。
四、提高监管水平
一是加大监控力度，使各项收入支出事前有计划、事中可控制、事后能追述，完善各项财务管理制度和内部控制制度。不定期对下属分(子)公司报销程序、费用使用情况、会计标准化达标进行检查。在此方面做得还不够，但我们会在今后的工作中加大力度。
二是对敏感支出，敏感科目，敏感事项自查监控落实到责任人，确保审计不出大问题。
五、提高履职能力
一是加强服务意识，提高工作效率;按公司要求，对本部门的岗责标准进行了细化。承诺现金报销当日完成，银行转账不超过一个工作日，银行承兑汇票随时到随时背书。
二是团结协作，提升服务质量，加强财务人员“服务于经营，服务于客户”的意识，树立“经营第一，客户至上”的理念，通过主动配合、积极协作，有效处理各种问题和矛盾，做到与业务配合不扯皮，不让客户多等待;不论八小时内外，不论节假日，随叫随到，及时办理收付款及承兑等各项业务。
一、加强干部队伍建设，认真落实“作为、作风建设年”活动
领导班子和领导干部在发挥基层党组织政治核心作用方面，在实现学校内涵发展，完成学校中心任务方面起着关键作用，党总支按照局党委的要求，紧密结合学校实际，以“作为、作风建设年”主题实践活动为依托，把党员先进性教育活动中党性分析阶段的群众意见作为领导班子和领导干部转变作风、提高工作效能的突破口，全面推进班子建设，全面推动中心工作。
1、增强素质，树好形象
中心理论学习小组把学习《党章》、“八荣八耻”重要讲话和转变作风，提高工作效率的专题学习列入重点内容，认真领会党的五中全会提出的关于“科学发展观”的深刻内涵;研讨学校走内涵发展之路的主要途径;结合领导班子和领导干部在围绕中心，服务大局方面存在的问题，拟订整改措施。我们分别把领导班子和领导干部的整改措施、民主测评结果向教职工公示，让党员干部接受群众的监督和考核，改进了工作作风。
2、围绕中心，转变职能
走内涵发展之路，促进教育教学质量的提高，实现办人民满意学校的目标，是新学期的中心工作。围绕这一中心，领导班子科学决策之外，主要在于转变职能，服务于中心。学校党总支在新学期预备周向全体党员干部提出要求，要提高服务意识，改善工作作风，管理工作过程要力求做到：热心服务，耐心服务，细心服务，贴心服务，真心服务。对每位干部的工作作风和工作效率在学期末进行述职和测评，对表现突出的先进典型大力宣传表彰，由此促进了干部作风的转变。在围绕中心转变作风和职能上，学校突出的成效，深入班组，了解教职工，充分挖掘学校教职工的好人好事、先进典型，鼓励先进，激励教工，最大限度调动全体教职工的积极性。
3、抓工作落实，转变作风
计划年年有，会议经常开，但是“做秀”不做事，讲形式不重过程的毛病依然是干部工作作风中存在的隐患。在“_”开局之年，要确保各项任务的完成，关键在狠抓工作落实。为此，学校领导班子提出在新的一年，每个党员干部要有干事业的激情，干实事的作风，干成事的能力。要克服畏难情绪和浮燥心理，大兴求真务实，真抓实干之风，不搞绕圈，不摆花架子。为了督促干部认真落实本职岗位工作，学校在制度设置上予以强化。比如制定了各部门领导干部月工作汇报制度，由分管领导汇报阶段性工作实效和存在的问题。一年中我校开展的一系列较大规模的活动，都能够顺利地完成任务，这与干部作风的转变、工作效率的提高紧密相关。
二、认真落实“立足岗位做贡献，知荣明耻做表率”主题实践活动
保持共产党员先进性教育活动基本结束以后，学校修改完善了“党员先进性长效管理机制”。为了巩固了扩大教育活动的成果，我校党总支把“立足岗位做贡献，知荣明耻做表率”做为“党员先进性行动”的教育主题，并通过各种形式来落实活动内容，收到了很好的效果。
1、强化学习，广泛宣传，形成浓烈的舆论气氛
①把“八荣八耻”主要内容做为师德教育和德育工作的重点。
②让校园文化阵地发挥作用。
③由书记主讲《牢固树立社会主义荣辱观，永葆共产党员先进性》主题党课，从理论和实践两个方面帮助全体党员加深理解。
④紧密结合学习贯彻《党章》，在党员中提出“以身作则，率先垂范，践行‘八荣八耻’做表率”的具体要求。
2、抓典型，树榜样，不断推动主题实践活动
党总支集中两周时间，分别召开年级组长会议，听取汇报，来自基层一线的先进典型，经过整理汇编形成文材料，再组织全体教职工学习。先进典型事迹报告会在学校产生极大反响，推动了主题实践活动的全面铺开。
3、围绕先进性基本要求，结合岗位实际，开展主题实践活动
教师党员的主题实践侧重于“以德立教，以情树人”，行政岗位党员的主题实践侧重于“明辨是非荣辱，增强服务意识”。大多数党员在“八荣八耻”的宣传教育中，结合自身存在的不足及工作中存在的问题，对照党员先进性基本要求，对照“八荣八耻”的内容，拟订了主题实践活动计划，并在各自岗位认真实施。
三、认真贯彻中纪委六中全会精神，加强党风廉政建设
1、一年来，学校党总支继续抓好中央《两个条例》和中纪委关于党风廉政建设《实施纲要》的学习教育活动，学习贯彻中纪委六中全会精神，把组织党员学习贯彻《党章》作为一项重要任务，先后进行了专题党课教育，提高了党员干部遵守党规党法的自觉性。
2、坚持依法治校，依法执教，坚持校务公开制度。对学校改革发展中的重大事宜和群众关心的热点问题，我们坚持决策前广泛听取群众意见，发挥教职工代表大会的作用，增强决策的民主性和科学性，进一步完善了民主集中制和党政议事规则。
3、坚持把勤政廉政建设作为加强班子建设的重要途径，着力增强每个干部作表率、树形象的自觉性。提高了学校在社会的良好信誉。
4、坚持了党员干部民主评议和民主测评制度，坚持了党员民主生活会制度。
四、结合学校工作特点，扎实推进群团、统战工作
1、在发挥工会组织优势方面，本学期着重在民主管理，送温暖以及丰富教职工业余文化生活方面开展了形式多种的活动，受到教职工的好评。党总支引导教职工正确对待课时及岗位津贴的调整。在不断改善教职工福利待遇的同时，更注重宣传个人责任，工作实绩，帮助教职工认识质量与效益，学校与个人之间的辩证关系，从而调动了教职工的积极性。
2、注重发挥团委、学生会“自我教育，自我管理”的作用。指导开展团内教育，提高学生团员“自我约束”和大胆管理的带头作用。帮助教工团组织青年教师开展理论学习和专业研讨，倡导政治上高标准，工作中敢冒尖。
3、关心离退休老同志，做好统战工作。经常与他们取得联系，共同商讨学校改革和发展的方法与途径。继续为学校发展发挥余热。
今天我们从教师们敬业奉献的工作中，从学生勤奋努力的学习中看到了党支部的工作成效，明天我们将继续为教育事业发展，为办人民满意教育发挥政治核心和堡垒作用，执政为民、立党为公，做出我们应有的贡献。
光阴似箭，日月如梭。作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理医院的各项建设。
__年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了__年度的工作任务。具体情况总结如下：
一、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。端正工作态度，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
三、我还很注意护士职业形象
在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的各项活动，丰富了知识，增强了意识。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在新的一年，新的环境下，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑。
一、我们成功解决了在改革转制期的稳定问题
为一军大后勤社会化改革顺利向前推进奠定了良好基础，为完成公司本年度各项工作任务创造了良好环境。
稳定是一切工作的前提和基础，在改革初期尤其如此。对此，公司经营班子有着深刻的共识。半年以来，公司经营班子在制定各项制度、推进各项改革措施时，都把稳定放在首位，既要考虑员工的实际困难和接受能力，又要把握大局，从员工的长远利益出发，推动各项改革的逐步深入。在年初工作会期间，我们就组织了对公司新的运营方式和各项制度的学习，提出了员工应当树立的五大观念。在此后的半年中，我们不断强调加强学习和转变观念的重要性，各部门结合工作实际，做了大量艰苦细致的思想稳定工作。在解决工资调整、人员聘用和解聘等敏感问题时，大部分部门领导处置公正稳妥，维护了公司的稳定，同时，公司从员工的实际利益出发，妥善解决了员工的住房、生活用气、劳动保险等实际问题，在事业单位普涨工资的时候，公司从稳定的大局出发，克服经营压力，也提高了员工工资。
半年的实践证明，我们的路子是对的，我们的稳定工作卓有成效，为一军大后勤社会化改革顺利向前推进提供了可靠保证，为完成公司本年度各项工作任务奠定了基础。这一经验，在其他单位后勤社会化遇到相当困难的今天，显得更加珍贵。
二、全力以赴，构筑公司以经营目标责任制为核心的经营机制，实现由事业型运营模式向现代企业管理模式的转变。
年初工作会上，我们提出了“建立和完善现代企业管理体制和运营机制”的任务。经过半年的努力，以经营目标责任制为核心的现代企业管理体制已经建立起来，并发挥了巨大效用。
经营目标责任制和与之配套的奖金分配制度、干部任用制度，将各单位的经营状况与员工收入、干部任职挂钩，给所有的员工和干部带来了动力，也带来了压力，杜绝了干好干坏一个样的弊端，调动了员工特别是领导干部的工作积极性。
在财务管理上，公司已经实现了由预算式会计向规范的企业会计的转变。会计委派制已经实行，财会人员培训正在展开。公司结算中心顺利运行，实现了统筹调度公司资金、节省开支、集中财力办大事的预期目标，为公司进一步拓展业务、投资新项目创造了条件。
公司综合考核与评价制度经过两次季度考评，日趋成熟，起到了评比和激励的作用，发现并解决了许多实际问题，达到了全面总结公司经营、服务状况的目的。
以月办公例会制度、月工作计划制度为核心的行政管理制度，有效发挥了监管公司各项工作的作用，保证了公司政令的畅达，加强了各项工作的计划性。公文管理、档案管理、合同管理等已经步入正轨，逐步发挥出应有的作用。
总之，现在可以得出结论，新的管理体制和运营机制已经建立，并在运行中发挥出巨大的效用，同时也为广大员工所接受。可以说，我们用了半年的时间，已经实现了年初工作会提出的建立现代企业管理体制和运营机制的目标。
三、克服经营压力，严格控制成本，实现效益的稳步增长和各项工作的全面进步。
X年，公司在经营上面临巨大的压力，我们须向一军大上交资产使用费，新承担的保险费用，实行岗位工资制新增工资以及因事业单位加薪而提高员工工资，这一压力，对一个新生仅半年的公司而言，是非常艰巨的。
但是，在公司全体员工的共同努力下，我们通过深入的内部挖潜，严格的成本控制，积极的市场开拓，到今年六月底，公司大部分经营单位都超额完成了半年经营指标任务，并保持着继续向好的发展势头。
饮食服务中心，领导团结协作，员工上下一心，制度化管理全面细致，落实到位。他们克服了环境差，工作强度大的困难，强化员工服务观念，积极改进饭菜品种和质量。聘请饮食管理顾问，收集和征求意见，改正不足，使就餐者的满意率达到87%，高出公司规定满意率17%。特别是在成本控制方面，饮食服务中心管理严格，将成本控制融入每一道工序当中，领导带头，亲历亲为，通过一系列的挖潜降耗、加大采购成本控制力度的措施，使饮食服务中心的成本费用一直保持在较低的水平，取得了服务和效益的双丰收。
物业管理中心，大力推进现代物业规范化管理，在短短的半年内，管理水平上了一个台阶。办公环境大为改观，在成本控制、清洁卫生、校园绿化、水电供应等方面，成绩较大。在对外工程承接，增加中心收入方面，有明显的起色。
招待所，出色完成了学校的保障任务，积极争取内部设施的装修改造，在内部管理上，严肃活泼，在签单管理方面有较大进步。招待所餐厅保持了原有的菜系全、品种多的优势并有进一步的提高，稳定了客源。
一转眼，来大台北鞋城已经一年半了。回顾这一年多以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去一年多的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台和用心培养；感谢店长、主管给予我工作上的教诲和无私的帮助，感谢同事们在工作上给予我的支持鼓励和配合。他们所有人都有很多闪光点，让我通过不断的学习成为一名全能型的导购。光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，，20xx年已经来临。现将我一年的工作总结如
一、同比数据分析
20xx年13月我负责七区的销售，去年同期销售总额为94173，今年完成销售总额为163867，超去年同期74个百分点，超同期的主要原因有以几点：
1、能够通过自己专业的眼光，对市场进行敏锐的观察和对顾客需求的了解，传递给客户准确的商品信息，协助客户把货品组进得丰满多样化且结构合理，能满足各种消费群体的需求，提高版面的有效率
2、合理安排时间，分清事情的轻重缓解，一切以销售为主
3、专业知识强，能够快速、简练的说出所推荐货品的特点及优点。让顾客因为我的专业二信赖我的推荐，销售过程中语言简练不罗嗦，成交速度快，能够很好的做到接一挡二照顾三，不流失顾客。
4、和小组成员配合默契，相互支持。
12年4月一日起我负责11去的销售去年同期这九个月的销售总额是747389，今年的销售总额是555834，照去年同期下降了34.5个百分点，下降的原因有一下几点：
1、在今年大环境不景气的影响下，居民整体的消费水平的下降
2、今年夏季货品的组进方面，客户觉的夏季凉鞋季节短，怕货品和资金积压，不愿组进夏季货品，经多次沟通虽组进了一些货品，但是整体货品不够丰满，版面严重不足，整个夏季以甩货为主。自九月份开始，客户因个人原因开始基本不在引进新品了，男鞋只保留了驼王、鼎威骆驼、宝马猎人三个品牌，整个区域男鞋区5节柜台样品只数只铺满了三节柜台的上四层，而且大部分是假毛延版真皮毛，所以版面严重雷同，品种单一。女鞋三节柜台就只有自营鞋双狐9个版面16只版，加上去年剩的甩货鞋也没摆满一节柜台，货品严重缺乏，导致本区域业绩大幅度下滑，也直接影响了整个门店的销售业绩
3、个人方面，经多次与客户沟通无效后产生了消极的心态，一度想要放弃，心态的调整不当也直接影响了销售业绩，导致本区域的业绩下滑。
二、工作表现
1、关于企业文化方面
作为大台北一名优秀的导购员，首先要高度认同公司的企业文化，调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
1）、从理念上：和公司保持一致的经营思想、核心理念，与公司统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。
2）、意识上：无论在销售还是专业知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处；
2、销售方面
从事鞋类销售十八年来积累下丰富的销售技巧和经验，来到企业后又接受了全面系统的培训，使自己的技能技巧又得到了大幅度的提升，在销售的过程中对顾客提出任何质疑的时候，都能用我专业的知识和技能技巧给予有效的解答，使其信赖我的推荐而放心购买，在出现售后的时候能用自己的专业知识和耐心去解决出现的问题，做到让顾客怒气而来微笑满意而去。
1）、每天都要保持一个好的心情，用微笑迎接每位进店的顾客，不去猜测顾客，认真接待好每位进店的顾客，不放过任何一次销售的机会。
2)关注顾客的需求，通过询问和观察顾客的衣着风格、脚的胖瘦而提供给顾客满意的货品和优质的服务,我们不仅仅满足顾客对产品的需求更关注顾客的心理需求：节日问候、新婚夫妇的祝福、等等，在这里我想分享一个案例：----------
3）为顾客提供超值服务：如帮老年人和行动不方便的顾客试穿，系鞋带提示顾客看好随身物品，遇到携带物品较多的顾客时，帮助其拎送到门口，如不忙就送她到车站帮助带小孩的顾客看孩子，让其专心购买4）售后及时划码，保证配码的准确率
5）在小组成员忙的时候及时支持到对方
6）每天下午空挡期时利用15分钟时间整理库房，保持库房货品整齐、易取，提高取鞋速3团队的配合与同事团结友爱，和小组成员相互配合，相互支持，在团队的协助中达到最佳的销售状态。做出更好的业绩
3、全年的事物性工作方面、能够认真的贯彻执行公司的各项规章制度能够很好的按照销售流程进行销售，售前售后售终能够较好的做到三签货品对应、配码整洁、所负责区域内的无灰尘、无杂物、无水印、无胶印、无死角。
4、货品管理方面。
1）通过自己多年的销售经验和对周边市场的观察和了解，能够及时的和客户进行沟通，提供准确的商品信息以便客户组进适应本地区的应季货品，能保证货品的丰满多样化，时尚款、休闲款、商务款还有适合老年人的轻便柔软的款式都要备有，在厂家即将结束本季货品生产的时候能对畅销商品进行及时的扣货，保证货品的库存充足对滞销的货品能够及时的通知客户进行返货或降价处理，及时清理消化掉无效的版面和库存保证货品版面的有效率
2）库房货物按品牌，货号、颜色、按季节、按畅销滞销、合理码放，做到取还方便。每天的销售及时销账，入返货及时下账，做到账目清晰准确
个人成长和不足
原来自己都是给私营者打工或自己经营，没在正规的企业工作过，没受过正规的培训，来到大台北我受到了关于企业文化、技能技巧等方面的正规的，系统的培训，通过培训我在各个方面都有了很大的提升，团队的每一位成员身上都有闪光点值得我去学习，从他们身上我学到了很多的经验、技巧，和做人的道理，通过学习《新兵30天绩效手册》，让我学会了用时间管理，目标管理、心态管理、行动管理、学习管理这五项管理-提升工作效率，支持自己快速达成目标。
自身的不足主要体现在
1、自己太过于自信，自负
2、商品的三签和日常的打理工作有马虎现象，今后要做到当日事当日毕，不拖拉，加强细心程度3、在人际关系方面需要加强一下，与门店的每一位同事关系融洽，团结友爱
20xx年的挑战
虽然去年的挑战目标没有达成为20xx留下了一些遗憾，但我并不气馁，也不放弃，更不服输，在20xx崭新的一年里我要把去年的失败、遗憾转化为动力。20xx年我的全年挑战目标是超同期百分之十，为达成这个目标我要做到以下几点：
每天早上快速打理卫生，在没有销售的情况下把时间控制在20分钟以里。三签对应，配码准确，准确率达到百分之九十五以上。
保持库房货品码放合理，整齐易取，提高取货速度。与小组成员配合默契，提高工作效率。
通过不断的学习提高自己的销售知识和技能技巧，用自己的专业带动销售，提高成交率。多培养回头客，每月至少一个。
每天保持一个好的心情，以饱满的精神状态迎接每位顾客。无论遇到什么干扰都不影响自己的销售热情。
充分的掌握和运用在《新兵30天绩效手册》中学到的五项管理，把这五项管理切实的落实应用到日常工作中，提升自己，提高工作效率，达成目标。保证货品的质量，协同客户双双验货提高自己的执行力，保障执行速度，质量，保证执行不走样
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都有了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战在以后的岁月里，我将对自己严格要求，为大台北的辉煌贡献我的一份力量。
尊敬的各位领导各位同志们大家好：
20xx年度以来，我科室在院领导的关怀和支持下，紧紧围绕医院的奋斗目标，立足岗位，拼搏奉献，取得了一定的成绩，现将我科室今年以来的工作情况总结如下： 一、政治思想方面
我科室全体医护人员坚持全心全意为人民服务的主导思想 积极参加各项政治活动，维护领导，团结同志 培养良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨，使我科室20xx年度患者满意度最高，无患者投诉现象。
二、业务工作方面
积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极配合全院职工齐心协力，努力认真完成各项工作，在20xx年度中我科室的每一位医生都能够熟练掌握妇产科常见病、多发病的诊治，能够熟练诊断处理产科并发症及合并症，熟练诊治妇产科各种急症、重症，独立进行妇产科常见手术及各种计划生育手术，工作中严格执行各种工作制度和操作规程，一丝不苟的处理每一个病人，在最大限度上避免了误诊、误治，一年来我科室共接诊住院患者约1100余人次，其中产妇约900余人，通过剖宫产分娩的患者约800余人，自然分娩患者约80余人，与20xx年度相比自然分娩人数有所下降，中期引产及保胎患者共计约150人，妇科手术包括子宫切除、盆腔肿物、宫外孕、前庭大腺囊肿等共计约60例，输卵管吻合术一例，以上病例无一例医疗事故及医疗纠纷住院患者都按时出院，20xx年我科室门诊共接诊患者约3000余人，妇产科门诊自开展无痛人流手术后门诊收入明显提高，并且门诊小型微创手术如取上环、人工流产、清宫术 输卵管通水等手术无一例医疗事故差错发生，并有着收费合理患者满意度高入院容易等好评。我科室本年度住院部及门诊总共为医院创收约210万元，
三、医患关系方面
我科室存在其特殊性，所以医患沟通很重要也很困难，但妇产科全体医护人员相互理解、团结一致、对住院分娩病人耐心做好医患沟通，让患者及家属了解产程中可能发生的情况，并理解这一过程，这样我们的医患关系非常融洽。
四、管理方面
①严格遵守排班制度及首诊负责制度，杜绝了空岗漏岗而发生医疗事故，坚持床头交接班制度，加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理，对重点病人的管理、如抢救室的患者和普通病房的危重患者，作为科室早会及交接班时讨论的重点，并引起各班的重视，②我科室消毒责任明确、正规并及时记录，③手术病人严格把握手术指征及加强围手术期的管理降低手术风险、对危重病人尽快诊治，并请示上级领导会诊讨论，对我院现有水平及条件不能诊治的患者及时转诊，手术严格无菌操作，无一例产褥感染。④加强医疗文件的书写的管理，我科室坚持出院患者病历及时完成并层层把关，力争每一份病例一次成型安全出科。
五、增收与节支方面
增收方面：我科室在全科人员的努力配合及护士长的严格督促下熟练掌握各项收费标准，把该收的钱一分不少收回来，加强催款力度避免患者欠费现象。
节支方面：尽量减少水电各种一次性耗材及药品浪费。为科室及医院创造最大的经济效益。
六、存在的不足
① 个别医护人员态度强硬、缺乏耐心 爱心并缺少对工作的热情、使医患关系紧张
② 个别医生无菌观念不强没能严格遵守无菌操作制度
③ 多数医护人员时间观念不强，迟到早退现象严重，包括我本人。
七、努力方向
① 加强专业知识的学习，提高医务人员的业务素质和业务水平，希望院领导提供医生每年一名医生外出进修学习的机会和每月或每周院内学习及特殊病人讨论的机会。
② 积极开展新项目，如：开展产前准妈妈课堂及产后康复知识的宣教工作，积极鼓励患者在条件允许的情况下能够经阴道分娩，以提高自然分娩率。门诊即将开展阴道灌洗 上药等治疗阴道炎的新技术以及宫颈锥切等技术。
以上就是我科室在过去的一年中所做的点点成绩和取得的微小收获，其中有很多缺点和不足，我们会继续努力工作，展望未来我们任重而道远充满希望，我相信在各位领导的带领和指导下，在我们科室每个成员的努力工作下，在我院各个兄弟科室的密切配合下，我们会克服一切困难坚决杜绝重特大医疗事故的发生，努力成为20xx年全院效益最高 患者满意度最高 医护人员最团结的模范科室。
妇产科：
20xx年12月19日
光阴似箭，转眼间，来到单位已经五个多月了，记得是20xx年7月26日来到公司报到，5个月来，感觉时间过得很快，现在对这近半年时间的工作情况进行一下总结，无论收获多少，感受多少，只为自己以后的工作与学习定下一个引航的标志。
确切的说应该是这半年来的心得与体会，下面，我从工作、思想、两个方面对这段时间的工作作一下总结：
记得刚来到公司报到的时候，有两个月的试用期，在这段时间里，我对公司有了一定的了解。我很幸运，刚从学校出来，就遇到了这样好的学习机会，我的职位是综合安装管理，被分配到了公司的工程部，在刚刚接触实际工作的时候，确实感觉和书本上所学的知识大相径庭，经过这两个月的磨合，我基本适应了自己的本职工作，我的专业是建筑电气工程，在来公司之前，我在和谐作为实习生经过了4个月的实践学习，并且收获很多。结合自己的专业知识和实践经验，感觉掌握工作方法很快。在试用期里，我的主要工作任务是修改绘制有关项目的安装图纸，并且通过图纸对所要管理的项目有很深的体会，从那时我知道了在工程里图纸的重要性。所谓的综合安装管理包含的内容有很多，除水、电、通风所有的安装之外还要包括网络电视，战时通风给排水，智能监控等等，同时也知道责任重大，所要学习的内容也很广阔，远远超出了自己的专业知识。在此期间，通过实践学习，我也慢慢的.接触到了关于工程中的材料问题，材料的预算、质量监督、数量的管理都是施工员的责任。材料到位，工程才能顺利的进行，也就是所谓的粮草先行吧。
在这里，我学的最多的可以说是图纸了，关于图纸，我主要接触的是水、电、通风三类图纸。比如电气图纸，首先设计需要按现行的设计规范进行，分为强电和弱点两个部分，强电中又包括电源的设计和符合等级的规定，而在供电设计中又涉及到配电系统的选择、照明器具的选择等，比如CDE项目，CD区跟E区的的供电设计明显不同，除此外还要包括地下室部分的电源设计。对于弱电系统也就是火灾自动报警系统，CD区和E区都有消防联动系统，它们的线路敷设，安装调试也都需要依据《火灾自动报警系统设计规范》要求进行。 由于安装所涉及的项目多且比较繁琐，因此管理和学习起来需要有明确的方法和目标，比如我是电专业，所有在电气安装这方面需要深入了解，结合自己的专业知识，慢慢在实践中强化并达到精益求精。除电气外，给排水、战时通风给排水，网络电视等需要依靠自己平时对图纸规范的认识及在实际中的接触，结合老师的指导来从最基础的方面着手学习，慢慢
的得到提升。
由于项目众多，所有在平时的时间安排上也很重要，我不需要一直呆在同一个项目上而忽略其他的项目，比如一天之中，早上的这段时间很重要，也很宝贵，因此需要放在最需要的那个项目上安排自己，按照前一天整理好的计划安排实行，对于刚出学校的学生，可能我最需要的就是学习了一天的时间里能学到什么，学到多少，主要取决于自己的安排和计划目标。因此，合理的安排自己的学习和完成自己的工作也是必须的。记得在前段时间里，和谐花苑进行分户验收，作为管理的一员对验收并不是十分了解，所以在此我需要不断学习分户验收的内容及规范，对于给排水内容就包括管道配件安装、功能试验等，而电气工程的验收我也有了一定的认识，如配电箱、开关插座的安装、导线连接、等电位连接等。现在这段时间，和谐接近完工，而剩余一份重要的工作就是安装部分的全部竣工图，分配好在工地上管理的时间和图纸修改的时间也是主要的任务。
在工作方法上，我还有许多需要学习的地方，每天该做些什么，什么时候完成，对于一天下来有什么收获或者完成了什么，下一天的任务是什么，该如何灵活安排，我觉得自己在这方面表现的不够。常会出现这样的情况，在进行一项工作的同时会出现另外一项或几项出现的突发情况，而在这个时候如何去衡量轻重，如何迅速解决方面，我显得经验不足。而在学习方面，主动性对于我来说是最为重要的一点，因为在工作中会碰到自己不懂或者不能解决的迷惑，也会出现不知道该怎样去学习理解一个问题，此时我需要请教老师或者同事，同他们一起探讨来解决问题，毕竟我要做的是完成这项工作，对于学习方面是我自己的事，需要我自己去主动。
比如在管理方面，首先的一点是该管理哪些事，也就是管什么，我认为这需要按照工作进度，根据实际的项目情况，去做最要优先解决的工作，可能在这方面我也碰到过自己解决不了的事，而老师或者同事那里我了解到，自己解决不了的事，最好的方法就是及时向上级汇报具体情况，听取意见。这样自己也算得上是一次成长。另外，管理的思路，也就是我一直觉得很重要的如何安排计划，这也是我要克服的问题，因为我觉得好多没有做的事或者没做好没考虑到的事，往往都是没有意识到这种情况，等事情出现了，才发现自己已经在犯错误了。我记得导师说的一句话：“去做一件事的时候，要去动脑筋，而不是生搬硬套，对于这件事，所有的情况都需要考虑，这样可以最大程度的避免出现错误”。所以做事的时候好好的动动脑子很重要，磨刀不误砍柴工！可能这也是需要长期的累积和坚持才能达到的吧。
对于我这样一个刚刚接触不久建筑安装管理人员来讲，可能图纸和规范理论知识是我最最要把握的基础，在图纸里，可以反映出很多问题，也能帮助我意识到我该做什么，由于
生产中需要规范来保证质量，所有在理论方面的知识还值得我去下一番功夫。像我们这样，一般除了晚上不加班外，真的晚上有一大笔的时间给我们自己去学习思考，如何把握好自己的业余时间来训练自己的综合管理能力也是对我自己的极大考验。
在图纸方面，我发现不同的图纸有许多出入，就拿水电图纸来讲，在水电图纸上面反应出来的问题，在通风或者其他图纸上可能没有，这需要我自己去一个一个对照，这样可以防止出现不必要的漏洞。在每一份图纸的最前面都有图纸设计说明，从这里面也可以读出图纸中没有反映或者未标明的解释，然后再结合图，可以很容易的一目了然。
在安全管理方面，在工作过程中，主动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作。 总结这几个月来，自己的工作还存在不足之处，还有很多需要自己主动去学习，工作方法需重新改过，对于每一段时间都需要好好总结，并对自己该做该学习的都做好一个计划安排，虚心接受陈文华老师和公司各上级的教导，增强与同事施工人员的交流探讨，认真完成每个自己该做的任务，配合好各方面的工作，争取在最短的时间里取得最大的进步，不断加强自己的综合能力，做好自己的工作。
以上就是我对自己一年来工作的总结，今后还需不断地加强理论学习，尤其是新技术、新理论的学习，严格要求自己，不断求实创新，在实际工作中锻炼和成长，积累工作经验，培养工作能力，争取更大的成绩。我会把自己的全部知识服务与所从事的专业，为专业的发展做出更大的贡献。
光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年！回顾这一年的工作历程。作为公司的一名业务员，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。
我作为业务部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年，在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做好。现将一年来个人工作总结报告如下：
1 、我作为业务部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
2 、在新单开发工作中，屡次失败，面对多次的教训，首先查找自身的原因，分析为什么自己总是被罚款、对比同行竞争对手，找出自己各方面的不足之处，在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，在今后的新单开发中取得成绩。
3 、在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户没有选择我们采智信息港。
4 、在今后的工作中，要抓住这方面的客户，争取把握分析，做好个人工作计划，处理好各项工作，加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。
在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有的`项目：房地产、工厂、康体设备、招生、理财、调查、律师等。在以后的工作中及时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。找出他们的劣势、突出我们的优势；比如品牌、质量、服务、资源，来羸得客户支持，同时也要做好客户关系，加强自己的服务意识，做到让客户投的放心、赚的开心。建立长远的合作关系。针对客户这一块，也要吸取以往教训，不单要了解清楚客户的所需、所想，尽量想办法满足客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有接触、有了解、有做工作，包括对分类的宣传、公司和其它报纸的分类有什么优势，来争取赢得客户的认可。
辞旧迎新，展望 20xx 年，本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新的台阶。