201X年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。
由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
我国伟大的教育家孔子曾言:“弟子入则孝,出则弟,谨而信,泛爱众而亲仁,行有余力,则以学文”(《学而》)。孔子要求学生首先做一个社会道德规范的人,其次才是学习文化知识。近年来,随着教育飞速发展,加之学校间竞争的激烈化,教师、家长、学校乃至整个社会陷入了“重智育轻德育、重课堂教学轻社会实践、重单纯说教轻体验感悟”的误区。根据中央及武汉市教育部门的最新指示,同时,也结合我多年班级管理及教学的经验,我制定了此以班级为载体的德育计划。
一、指导思想:
市“十二五”中小学有效德育建设工程方案中所倡导的:
1、“坚持育人为本、德育为先的教育理念”,把德育融入班级管理及班级文化建设的全过程之中;
2、“遵循教育规律和学生身心发展规律”,着眼于学生学龄段性格共性、个体学生个性及班级班风的特点有的放矢、因材施教;
3、“在传承的基础上与时俱进”,以新时期中小学德育目标为蓝本,在班级管理与教学中不断挖掘新的德育内容,创新德育途径;
4.构建“学校、家庭和社会‘三位一体’的育人格局”,充分结合学校资源、家庭环境以及社区影响力,形成德育合力。
二、总体目标:
利用一切资源全程,与家长、学校、社会全程合作,调动学生参与积极性,紧跟时代脚步,促使学生形成良好的行为习惯、道德品质和健全人格。倡导文明友爱、互助共进、温馨和谐的班级文化氛围,正确引导班级舆论,树立和弘扬班级正气,着力培育学生对班集体的认同感、归属感、荣誉感、责任感和集体主义精神。即:学生不仅是好的学习者,而且是好的社会公民。
三、班级进行德育基本条件:
1、班级整体面貌好。重点看团队活动或集体活动的整体风貌;
2、班级日常管理较好。形成了自我管理、自我服务的班干部队伍,有较强的团队精神和合作意识;
3、班级风气正。比如:卫生整洁,无人乱丢垃圾;桌椅、讲台、墙壁无乱画迹象,无鞋印球印等;服装规范,发型规范;
4、文化氛围好。形成了文明友爱、互助共进、温馨和谐的班级文化氛围。学生对班集体有认同感、归属感、荣誉感、责任感;
5、班级文化主题鲜明有特色,有鲜明的班级风格和良好班风学风,又注重个人的学生个性的发展。
四、基本原则:
1、建立班级自主管理模式,逐步让每一位学生都有参与班级管理的职务,担任能发挥作用和自我满意的角色;发挥、发现和发展自己独特的作用和价值,学会在自主管理中相互合作、协商和民主评议,并鼓励和指导学生在解决集体生活的各种矛盾中,使集体和每个学生都得到成长。
2、让学生学会学习,培养学生自主、创新学习的能力,掌握科学研究及解决问题的科学方法。在班级中形成探索与研究问题的良好的探究与学习的氛围。
3、通过培养学生的合作意识、竞争意识,提高学生的学习积极性,充分发挥学生的潜能,使学生更快地学会学习、学会生存。
4、让学生学会与人相处,并在学习与集体活动中建立师生之间、学生之间的良好关系,培养合作意识,增强班级凝聚力。
5、让学生把握为人处世的原则与明辨是非及处理问题的道理,学会理智的面对问题、分析问题、解决问题。同时能把握时代脉搏,与时俱进,培养现代意识(竞争意识、法律意识等),使班级正气上升。
教师职责:各班级的文化建设应以学生为主,班主任老师要加强指导,同时与家长合作,与各科老师协调,与社区实践场所联系,认真总结德育工作,定期做出汇报。
五、实施措施
1、以班为单位进行德育常规教育
主要内容:公民素养教育、爱国主义教育、革命传统教育、中华传统美德教育,重视生命教育和健康教育(心理健康和青春期健康)、理想信念、集体主义教育、劳动教育、人道主义与社会公德教育、自觉纪律教育、主与法制观念的教育、科学世界观和人生观教育
主要手段:规范训练、榜样示范、过程激励等方式。具体而言,如:主题班会、晨(夕)会、开学(放寒暑假前)会、升旗仪式、读报等德育活动阵地,发挥共青团员的带头作用;又比如:将德育水平作为评价学生的重要标尺,坚持开展“班级优秀学生”、“班级优秀学生干部”、“班级女生优胜奖”等评选活动,在学生中选出模范带头人,既能鞭策带头人继续前进,又能激励其他学生发掘自身潜力,争取进步。
目标:培养学生养成好的学习、生活习惯;有爱国思想;有作为社会一员的自觉性;谦诚有礼,带人接物合乎礼仪;热爱生命,敬畏生命等。
2、将德育渗透到课堂教学中,各门功课多管齐下。
首先,专门性课程当仁不让,应为学生提供德育方面的知识与熏陶。《品德与生活》、《品德与社会》、《思想品德》和《思想政治》等一系列可选课程,都能成为进行德育的蓝本。同时,将此课程与本班实际结合,整合资源,注重课本知识延伸与实践能力的拓展。
其次,其他课程德育渗透也十分重要。充分挖掘《语文》、《数学》、《物理》、《化学》、《历史》、《地理》、《美术》、《音乐》和其他各类课程的德育。课堂才是德育教育的主阵地,应该充分发挥师生的积极性、主动性和创造性,尤其要承认和尊重学生的主体地位和主体人格,培养学生成为具有自主性、能动性等“主体道德素质”的社会主体。
最后,隐性德育课程作用不可取代。有特色的班级文化建设、个体发展、各种活动的展开皆可以作为德育的载体出现,且可以调动学生参与班级活动的积极性。
3、以班为单位全方位沟通,立体化进行德育教育,德育教育落实到教师,延伸到家庭教育、社会教育,营造良好班级实践氛围。
首先,强化教师的各种素养,尤其是道德素养,提升教师在德育中的作用。采取理论学习、座谈研讨、专家解读、案例分析、外出研修等多种形式,有组织、有计划落对教师进行培训;同时,以学生主体以教师为对象进行论坛、演讲、征文、满意度测评、评教等系列活动,鞭策教师以人为本,关怀学生,“以师德凝聚学生,以师行感染学生,以师学启迪学生。”
其次,重视家庭教育工作。进行家访、家长会、网上博客互访活动等活动,加强与家长的联系,便于形成合力。帮助家长树立正确教育观念,掌握科学教育方法,提高家庭教育的水准。
最后,与社会协作进行德育教育。发展德育人员及实践基地,如:关工委、“五老”(老干部、老战士、老专家、老教师、老模范)队伍和社区志愿者;文明办、共青团、妇联等有关部门,发挥社会资源对中小学生的教育作用。
4、寓德育于班级文化中,在班级这个小社会中学会为人处事。
首先,班级管理科学民主化。民主选举确定班委会成员,形成自我管理、自我服务的班干部队伍,培养学生集体意识、主人翁意识、团队精神和合作意识以及社会民主意识。
其次,班级活动形式多样化。以学生为主体、老师为引导人,开展丰富多彩、寓德育于乐的班级活动,强化自我体验、自我教育。营造温馨的集体气氛。
再次,班级建设特色化。“倡导班级个性化建设,形成鲜明的班级风格和良好班风学风。”有自己班级的口号、班歌、共同守则。积极努力成为先进“先进班集体”,是学生在共同目标的驱动下,融为一体。
最后,节假日活动集体化。在传统节日、纪念日、寒暑假及入学、入队、入团、成人宣誓日,进行德育教育。假期举办夏令营、冬令营及参观考察、志愿服务、公益劳动等活动,让学生亲身感受中国的悠久历史、美好风光、现代城市风采以达到德育教育的目的。
六、预期效果
“安上治民,莫善于礼。”孔子此言指出:德育居教化之首。我们今时今日之所以将德育提及如此高度也正因为如此。而一个班级的文化环境对于学生的熏陶是潜移默化的,对学生的成长起到举足轻重的作用。所以,以班级为单位进行德育教育将会取得成功。事实是,此法是在以前各种方案之上发展而得,必定可以使学生在生动、活泼富有人文气息的班级文化氛围中不断进取,主动、健康地成长。加之“立体化”班级文化建设,把德育思想渗透于整个文化环境,充分发挥班级文化的育人功能,能使学生在良好的班级文化氛围中健康成长。
一、必须认真学习所学专业的各门课程,熟练掌握专业知识和实验操作技能。
要有竞争意识,高度重视期中、期未考试,考试必须取得优 良成绩。每门课程包括实验课,都要认真听讲,认真做作业,认真做实验,没有非常特殊情况,不得缺课、逃课。星期六、星期日如有课也要坚持上。每门课程都要 制定详细的学习计划,暑假、寒假也要制定学习计划,要按照学习计划,每天都要坚持学习,要持之以恒,日积月累,这样才能真正学到知识,学好知识,掌握真本 领。要有忧患意识,要未雨绸缪,要始终关注学业和就业形势,要充分认识到学好专业知识的极其重要性和必要性,牢固树立靠知识、靠技术吃饭的观念,在任何时 候、任何情况下,都要始终把学习摆在首位,只有学好专业知识,才能在激烈、残酷的就业竞争中立于不败之地,也为今后的婚姻、家庭幸福打下坚实的基础。
二、必须获得将来工作所必须的各类证书。
包 括大学英语六级、计算机二级考试、机动车驾驶证(C1)等证书。必须在预定的时间内获得这些证书,不得借故推延,获得这些证书宜早不宜迟。必须在大学第二 学期内取得大学英语六级、计算机二级考试两本资格证书。大二是承上启下较为关键的一学期,因此,必须对大一整个一学期的学习、生活、娱乐甚至恋爱等诸多方 面进行深入的反思,总结、吸取经验教训,不断地修正、规范自己的行为和学习生活方式,鼓起战胜困难的勇气,树立必胜的信念,进一步明确奋斗的目标,要不受 任何因素的干扰,孜孜以求之,为自己的理想和前途而努力学习、实践。
三、要有考研的打算、准备和实力。
要充分认识到考研 的重要性,通过考研,就能大大加深、提高基础理论和专业知识的水平,大大提高就业市场竞争力,就能优化职业,提高社会地位,为一生打下雄厚的基础,也为自 身创造奇迹提供了最佳途径。是否考研,要根据就业形势、需求和自身发展的能力、要求而定。但不管是否考研,都要认真学习好各门课程,要具有考研的内在实 力。如若考研,则要早作准备。要尽早了解到所学专业的考研科目、考研要求、考研学校,制定切实可行的详细的考研学习计划,对所考科目要有针对性的、有重点 的、有计划的学习,真正提高考研的效率和成功率。如考研,英语是你的最大障碍。因此,要结合英语六级考试,在英语学习上下苦功夫。每天都要抽出一定的时间 来学英语,每天都要坚持记忆、积累新单词,尽早使英语水平达到考研的要求。有投入,才能有产出;宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。要学好专业知识,要考上 名牌学校的研究生,不可能一蹴而就,只有长年累月、孜孜不倦地投入尽可能多的时间和精力,花苦功夫、死功夫才行。
四、如有闲暇时间,可选修辩证唯物主义和历史唯物主义原理(哲学)、政治经济学原理、管理学原理、大学语文、法理学等课程。
特 别是哲学,可对其深入学习研究,这对今后的学习、生活、工作和人生大有益处。闲暇时,特别是在暑假、寒假等较长假期内,可阅读一些古今中外的名著,特别是 文学名著,陶冶情操,提高人文素养。要提高自学能力,刻苦钻研文化专业知识。要养成多读书、读好书、常读书的良好生活学习习惯。知识能给人以才能、智慧、 力量、魅力和前途,帅气、美貌、娱乐不能当饭吃。今后要想就业都得考试,是逢进必考。要积极参加国家组织的有关考试,以考促学,以考提高自身的素养、能 力、水平和竞争力。在暑假、寒假等假期内,或在今后的闲暇时间内,也可补习、加深已学的薄弱的专业课程,进一步提高自己的专业知识水平,亡羊补牢,犹未晚矣。
五、尽可能地选学电气工程及自动化这一专业,不提倡选修第二学位。
要吸取他人的教训,与其都学的不精,不如集中精力把一门专业知识学深、学透。电气信息类各个专业不存在能否就业的问题,只是就业好差的问题。因此,你必须要学好、精通所学的专业知识。
六、 就业要立足于大型国有企业、大型企业,特别是电力企业。先就业,先打基础,后创业,后追求理想,这样才能有较高的收入和较高的社会地位,人的尊严和权利才 能真正得到保障,人也能得到自由全面的发展,工作风险小,无后顾之忧,也能快捷地为婚姻、家庭、事业打下一个良好的物质基础。
七、处理好学习与谈对象的关系。在当今物欲横流的社会,婚姻无不打上金钱、地位、容貌等烙印。
影 响婚姻成功的因素非常的多,如双方家庭的经济条件、性格、身高、职业、工作地点等等。因此,大学期间谈对象只能顺其自然。毕竟谈对象不是上大学的目的、目 标,对谈对象的时间、精力等的投入要适度,切不可因谈对象而耽误上课、学习,影响学业,更不能沉溺其中而不能自拔。要放眼世界,放眼未来,不管谈对象成功 与否,都要泰然处之。学业、事业是爱情的基础,没有学业、事业的成功,爱情就变得虚无飘渺,爱情就不牢靠,也不可能长久;学业、事业成功了,必将迎来美好 的爱情。
八、处理好学习与上网、娱乐等的关系。要有计划的学习、生活和娱乐。
星期一至星期五正常上课期间,每天晚上都要 坚持上晚自习,上网时间要安排在晚自习后。尽量少上网,少娱乐,多看书。多看书对自身素质、能力和水平的提高,将起到非常重要的作用。上网、娱乐如与学习 有冲突,要让位于学习;也只有在上好课、做好作业、搞好学习的前提下,适当上网、娱乐。要合理安排时间,确保中午和晚上足够的睡眠时间,不能过度疲劳,以 便身体健康、精力充沛地投入到学习中去。要始终保持清醒的头脑,进一步增强法制意识和自控力,严格遵守国家法律法规和学校的规章制度,违法违纪的事坚决不 要去做,这样才能切实保障自身健康成长和学业的顺利进行。身体健康和遵纪守法是前提,搞好学习是根本,大学期间要始终遵循这一基本原则。
九、处理好当前利益与长远利益的关系。
大 学阶段是人生最美好、最重要、最关键的时期。大学期间的主要任务就是好好学习,熟练掌握每门课程,为一生打下一个坚实的理论、实践基础。这是一个大学生的 长远利益、根本利益。大学期间参加社会实践、利用节假日挣钱,主要目的应是了解、认识、适应社会,亲身体验生活的艰辛,从而增强发奋学习的动力。如果把主 要精力用在挣钱上,影响学业,则是以眼前利益牺牲长远利益,是被金钱迷失了前进的方向,是鼠目寸光、本末倒置、因小失大、得不偿失,应避免这种情况的发生。
一、每天写两篇寒假作业,完成老师的作业。
二、每天写一篇字贴,练练自己的铅笔字。
三、每天看一小时书,提高自己的知识量。
四、每天继续做一篇口算,提高准确率,改掉马虎的毛病。
五、每天继续坚持写日志,提高写作水平。
六、每天玩半小时益智游戏,劳逸结合。
七、每天继续练琴,自己作作小曲子。
八、每天坚持听说英语,提高英语口语表达能力。
九、每天画幅小漫画,写些自己的心里话。
小学二年级寒假学习计划
一、早晨7:50起床。
二、7:50——8:00洗漱。
三、8:10——8:30读读背背《论语》至少一面。
四、8:40——9:20做读书摘记至少两篇。
五、9:30——9:50完成数学报纸至少两面。
六、10:00——10:30预习下册教科书。
七、10:40——11:00默写上册英语书的单词表星号词和粗体词,至少两个单元。看英语故事视频,练习口语。
八、11:00——11:25吃午饭。
九、11:30——12:20看课外书。
十、12:30——13:00读熟古诗。
十一、13:20——13:50读读背背《弟子规》至少五面。
十二、14:00——14:50读读背背《知识大全》至少一面。
十三、15:00——15:50练毛笔字或钢笔字。
十四、16:10——17:10骑自行车或打羽毛球。
十五、17:20——17:50吃晚饭。
十六、18:00——19:00帮爸爸妈妈做一些力所能及的事。
十七、19:20——8:10洗漱。
十八、8:10——10:00看电视。
十九、10:00睡觉。
学生会地工作已开始近三周,宣传部在这实践中总结出一些关于在规章制度及计划方面的建议,现简明概括如下:
一、规章制度
遵守学生会总章,在接受量化考核的制度中努力为学生会工作。
所有成员要按时参加宣传部例会,不得无故请假或迟到,有特殊原因要提前通知部长,副部长。
宣传部实行分组轮流工作制度,每个小组接到任务之后要按时高效高质完成任务,由组长负责,部长检查。工作中,各委员不得推脱任务,若没有按要求完成指定任务,由组长负责所有后果。
工作中,每个成员要本着节约的原则,爱惜纸张和颜料,每次结束工作,要将工具清洗干净,将颜料盖好,摆放整齐,并将工作教室打扫干净,宣传板完成后要及时摆放出来。
做每一次宣传都要精心设计,要计划的工作,不得敷衍塞责。
二、工作计划
宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的。我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作。完善宣传部自身的建设,把宣传部建设成一个团结积极向上的整体。宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动的工作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己。
宣传部的具体工作计划由各部所组织的活动而定,所以在这里不便做具体设想。
最后,宣传部郑重承诺:我们将在未来的工作中努力帮助学生会各部门做好宣传工作。
1、进一步提高宣传教育工作整体水平。不断提高群众对人口与计划生育政策法规的知晓率。对不同人群采取分类指导的办法.对城镇居民,结合城区精神文明建设,开展婚育新风家庭、进学校等活动,通过制作街道灯箱广告、喷绘画、设立“人口”栏目等多种形式宣传人口与计划生育政策法规,促进生育文化建设;对流动人群,印制可读性强、适用性强、具有实用价值的计划生育宣传品进村入户,如纸杯、塑料脸盆、水桶年画等,定期将计划生育服务进各户,将计划生育宣传手册、宣传品等送进千家万户。
2、逐步建立健全计生系统学习培训制度。建立对社区工作者的跟班轮训制度。每个社区工作者每年到服务站跟班培训两次,社区计生人员主要学习计划统计工作、政策法规、计划生育信息管理系统,生殖健康服务技术和计划生育四项手术技术等;确保完成培训任务;加大对社区工作者的业务培训。
3、进一步规范人口学校建设。结合全镇服务网络建设,采取“同炒一锅菜、各敬各的神”的办法,建立并规范乡镇婚育新风示范基地,在建设高标准的人口学校的同时,将社区人口学校建设纳入镇建工作之中。
4、加强艾滋病的宣传报道工作。面对新形势下艾滋病工作的新情况,着重加强对艾滋病的宣传和报道工作,让广大群众充分认识如何预防艾滋病。并以此为主线,广泛宣传生殖保健科普常识。
5、加强自身队伍建设。为适应计划生育信息化管理需要,进一步组织培训班,定期对计生工作者进行电脑培训,提高计生工作者应用信息管理的能力,为实现计生系统的电子政务打好基础。
一、读书计划
寒假到来我把寒假时间做了一个简单的规划,比如读书,我们都知道读万卷书行万里路,读书的益处可想而知,对于读书我也有自己的规划。
1、每天读书两个小时
2、读书选择好书,比如中外名著,读好书树立正确的人生观价值观,让自己的人生道路更加宽广。
3、没读完一本书都要写一份读后感,把从书中学到的东西写下来,思考书中的哲理同时不断成长,让自己有更好的改变。
4、对于一些非常优美的句子摘抄下来用专门的笔记本记录下来为以后写作文做准备。
二、寒假作业
寒假到来,学校布置了寒假作业,一本寒假作业需要花费很长时间来写,为了让我有时间把时间规划出来。
1、每天花四个小时的时间来写寒假做也,把寒假作业在寒假结束之前完成让自己过上一个开心的寒假。
2、因为我们有多门课的作业,所以按照顺序,而每天个门课程花一个小时,完成作业。
3、做的不会的问题请教爸妈,或者打电话询问老师,直到把问题解决为止,而不是把问题一直留在那里。
三、温习功课
对于学过的知识需要温习,如果长时间不去温习,不去运用就会忘记,为了能够让我能够的提升成绩,记牢知识。
1、每天花费一小时的时间来复习课本上学过的知识,同时把这些知识在练习一遍。
2、温习过后好做好背诵和牢记的工作,因为有些东西已经开始忘记需要从新记忆需要从新开始。
3、循环复习,科学复习提升自己的效率减少时间浪费。
一、前言
教学质量是学校的生命线,是立校之本,它关系到千家万户,是家长和社会普遍关注的问题,教学质量的好坏,直接关系到我校的办学效益。教研组是学校学科教师集体进行教学研究的基本组织,其健全程度和工作水平如何,直接关系着教学质量的高低。教研组还是教师专业成长的乐园,是教师舒缓身心压力的家园。教研组工作的有序开展;教研组民主、和谐的氛围的营造;教研组“组本研究”的顺畅推进。这些都是关系到学校整体利益。教研组工作开展的如何,将直接影响本组全体教师的思想、业务素质和本学科的教学质量。为把本教研组建设成一支强有力的队伍,本学期将坚持“践行办学理念,落实工作思路,加强教师培训,创造出色成绩”的工作方针,将“深化教学改革年十项措施”落实到位。围绕我校办学的“科研兴校”,卧薪尝胆,开拓进取,努力创新,与时俱进,努力创造和谐生动的办学局面,努力创设适合学生发展的教育,努力提高我校的办学质量。力争在学校工作的各个方面取得成绩。因此特结合本组的实际,制定本学期的教研组工作计划。
二、指导思想:
本学期中学理科教研工作包括数学、物理、化学的教研工作,我们围绕学校工作计划中对初中教学工作的要求,以课程改革实验为主线,以提高中学数理化的教学质量为重点,认真搞好教学研究、教学指导和教学服务,扎实有效开展教研活动,促进教师、学生共同发展。
三、工作目标:
树立课堂是教学的主渠道的思想,向四十分钟要质量,从四十五分钟求效率。在课堂上,坚持面向全体,要把教学思想转化为“以学定教”,确立学生“主体观”思想。从问题出发,先练后讲,以练为主,精讲精练,要注意学生素质的培养。在教改方向上,七年级要做好小学、初中教学的衔接,重点是把学生尽快地引上正轨,同时进行培养学生自学能力的实验。八年级要以培养优生和缩小后进面作为教改的突破口。九年级主要从提高学生的数学素养和应试能力上进行教学研究和教学改革;鼓励各位教师根据所教学生的特点和教学实际,完成自己的教改课题。
四、主要工作思路:
1强化常规教学落实,提高课堂教学效率。
学期初组织教师认真学习学校教学常规,指导检查教师的教学工作。特别抓好“备课”、“上课”、“课后辅导”“培优扶中补差辅导”等主要环节,积极有效地开展集体备课,鼓励教师充分发挥个人的教学特长,有效地提高教学效率。
2做好各年级学生的数理化解题竞赛工作。
重视数理化竞赛的辅导工作,确保竞赛辅导系列化、正常化,在七、八年级各开展一次数学竞赛活动。特别是教师在开学初,就要制定一套符合自己实际的培优扶中补差计划,并且在平时的教学中扎实的开展培优工作。
3加强教科研的理论的学习,提高自身的教学理论和实践水平。
加强常规教研工作的规范化,努力创建先进教研组,着力打造学科骨干的教师队伍,要求本组教师有高质量的优秀论文涌现。完成初中数理化教师的新课程培训工作,探索以校为本的教研制度,使学校新任教师尽快适应和胜任工作,青年教师的教育水平和能力得到大幅度提高,使中青年教师真正成为教学骨干力量。
五、具体措施:
1以课堂教学为核心,加强教学流程严格管理。
抓好《数学课程标准》、《物理课程标准》和《化学课程标准》的贯彻和落实。组织教师通读《标准》明确其要点和主要精神,关注教学动向。教师课前要认真钻研教材、了解学生选择方法、设计教案等环节,设计好学习目标,拟订好教师点拨内容与时机,编写好课堂小组落实题,不上无准备的课,充分发挥学科的集体作用,加强集体备课,要有公平竞争,相互取长补短,友好合作的精神。
2学校将组织教师在专门时间集体学习,邀请专家来我校举行讲座。
提高教师的理论修养和专业素质,加快教师队伍的建设。组织教师学习教育理论,教研组利用教研活动时间学习,组织形式多样的学习方式、个人自学,个人随时随地学,并记好学习心得,力争以全新的理念指导教学。
3积极深化校本课堂教学模式,探寻教学捷径,提高课堂教学效率。
本学期理科教学仍在“自学-点拨-小组落实”课堂教学模式的应用下,着重进行“培养兴趣,面向全体,尊重差异,主动参与,多向思维,体验成功,培养能力”课堂教学结构的研究。各科教师采用“启发式”“讨论式”教学方法,开发学生智力,挖掘学生潜能,培养学生提出问题,探究问题的意识。
4有计划的实施各项教研活动。
本学期教师每周听课一次。并以教研组集中开会的形式认真进行课堂评析,本活动由教导处规划组织安排,教研组具体执行,学校抽查,每月检查一次。坚决杜绝“走过场”、“虚赞扬”现象发生。
6学生作业每个年级组要尽量一致。周记、摘抄、练字、随笔等各项作业可以采取多种批改形式,但一定要做到有布置就要有检查,有记载,把作业落到实处。
具体工作:
一、认真学习理论,明确课改方向。
要把理论学习作为伴随课改全程的活动。二十一世纪,是一个信息时代,知识不断更新,新的理念不断涌现,学习成为现代社会生活的重要方式之一。教师从事着教书育人的工作,更需要学习。只有那些重视学习,善于学习的人,看问题才会更准,思路才会更清,行动才会更快。教导处将统筹安排,将学习安排到全校业务学习活动中,渗透到教研组教研活动中。在学习中,既要学介绍具体经验文章,也要学难懂的理论性较强的文章,防止东施效颦;既要学正面宣传的文章,也要学提出争议的评论,防止人云亦云。采用理论联系实际、集体与自学相结合的办法,要求每位教师做好学习笔记。并经常组织交流,使先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中,从而更有的放矢地指导自己的教学实践,更好地为教育教学服务。本期与上期一样,每周一篇学习笔记,一月一篇案例设计一篇教育故事。
二、严格执行常规,提高教育质量。
1、严格执行课程计划。课程计划是法规,任何人无权变更,教导处将不定期抽查教师上课情况,严格督促教师自觉按课表上课,严禁私自调课或侵占技能课等现象发生,如有特殊情况确实需要调课的必须报请教导处批准。
2、本学期将继续组织教师学习常州市教研室修订的《中小学各科教学常规》,修订我校教学常规要求,使全体教师明确要求,自我对照,切实落实常规,有效地改进教学,全面提高教学水平与质量。教导处将提倡“推门听课,翻本检查”工作制度,继续实行学月常规检查制度。
3、加强教研组建设。教研组是教师教学研究的主阵地,教师成长成材的摇篮。各教研组根据学校教学工作计划,结合本教研组的实际情况,拟定切实可行的教研组工作计划。教研活动做到定时间、定内容(学习课改理论、写读书笔记、钻研课标教材、集体备课、听评课,进行教法和学法的探讨等)、定好主题和中心发言人。教研活动要在“实”与“新”上做文章,激发教师参与教研的主体意识和创造热情,鼓励教师合作、交流、共享教研成果。提倡各个教研组要创自己的特色,及时、认真总结得失,在期末进行交流,开展先进教研组的评选。
4、抓好集体备课。活动做到有组织、有计划、有安排,定时间、定内容、定主讲,突出重点,解决难点。着力提高集体备课质量,各班要针对班级实际进行修改,并在教学过程加以调整,倡导课后撰写教学后记和教学案例。
5、加强对教学质量的调研。教学质量是学校教学的灵魂和生命线。每位教师必须树立“有效教学”观念,增强质量意识,忧患意识,争先意识,努力提升所任学科的质量。本学期教导处将加学科的阶段性调研力度,分析存在问题,落实解决措施,力争不使一门学科、一个班级、一个学生掉队。抓好几个调研与比赛,即一年级看拼音写汉字比赛,二年级朗读比赛,三—六年级“六一”作文比赛,低年级口算调研,中高年级计算、概念、应用题调研,英语阶段性调研。
6、抓紧毕业班复习迎考工作。认真总结上学期期末考试情况,分析我校六年级教学工作的现状,引导全体教师进一步明确各科教学中存在的问题,采取针对性的应对举措;及时召开毕业班家长会,加强家校联系沟通,做好宣传发动工作,争取家长配合支持,为学生复习迎考,打胜小学毕业最后一仗营造良好的家庭环境和有力支撑。抓两头,促中间,分类辅导,采取学月考试,奖励前五名和进步的等形式,努力提高毕业考试的优秀率和及格率。
三、深化课改实验,提升实施水平。
1、加强课改实验的师资培训。本学期继续组织教师学习新课标,把握其精神实质,加强对三年级等使用新教材教师的培训与管理。
2、加课程研究的力度。加强教研和科研的结合,以教研为载体,以科研为先导,促进全体教师实施新课程,改革课堂教学的水平。继续与教研室多联系,争取专家的支持、指导,健全教研制度,改革教研形式。各教研组制定计划时要立足本校,结合自身教学需要,精心设计好每次活动的内容,开展小型、多样、高效的教研活动,创造性地开展活动,让教研和科研活动真正为提高教师课程实施能力服务。学校将有针对性地组织有关学科的校级教研活动,对品德与生活(社会)等术科教研活动也将有所安排。以此全面提高教师驾御新课堂的能力。
3、继续加强课程管理开发的研究,根据教育部“综合实践活动课程指南”的有关要求,加强管理,使之不至流于形式,加强课程开发的研究,继续开展综合实践活动,本期综合实践活动由教师自愿报名参加,综合实践活动组组长郑志强指导,集中力量进一步开发、完善我校校本课程——《我的家乡---梓潼》,使校本课程真正成为拓展学生学习领域、促进学生个性发展、培育学校教育特色的重要途径。
四、调动教师热情,加强队伍建设。
1、上期,我校开展青年教师赛课,一部分教师在活动中脱颖而出,一部分教师迅速成长。本期,我校将进行中老教师示范课,让教师们在这样的活动中相互借鉴,取长补短。不同的教学风格
2、鼓励、支持教师参加学历进修,组织教师参加继续教育,切实提高教师的教育实践水平。加强计算机及其网络技术的培训,重点培养教师利用计算机进行辅助教学的能力、教育科研能力和应用信息的能力。本期,要求每一位教师利用远程教育资源上俩节课,由张玉全作好记载。
3、积极鼓励教师参加各种评优课活动、学术研讨和参加教坛新秀、教学能手、学科带头人的评选活动,采取更加有力的措施,着力造就优秀教师。
4、继续组织校课改积极分子、青年骨干教师、优秀教研组等评优活动,促使青年教师快速成长。教学是学校的主要、重点工作,提高课堂教学的质量是每一位教师每一节课所必须遵循的原则,教导处本学期将一如既往地深入课堂、深入各班,检查教学的各环节的落实,使我校的教学再创佳绩。
五、科研工作:教不研则浅,研不教则枯,为及时把握时代脉搏,跟上教学改革的步伐,我校确立的科研课题为:
1、数学课题组路漫漫其修远兮,亲爱的教师们,辛勤的付出,必会换来金秋的收获。
2、语文课题将申报“愉快识字法”(市级)
3、校本教材开发,综合实践活动(校)
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册
规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(根据人力资源六大模块制订,包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
完成时限:20xx年xx月至20xx年xx月份起草各类管理制度,20xx年xx月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
三、员工的培训与开发
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
具体实施时间:
1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制20xx年度公司员工培训计划,计划春节前完成;
2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训;购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:企业管理、品质管理、生产管理、财务管理、材料质量、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。
4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训,网络培训原则上时间自由安排,外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部VCD教学或技术交流探讨会原则上一个月不得低于一次。
四、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制
首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工投诉方面提出合理化建议,帮助其达成最终协协。人事部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作
建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力
众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。那么,如何提高员工的凝聚力呢?结合本人多年来的人力资源管理实践,除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。
一、 班级分析
本期我继续任教一(3)、一(4)班的数学,学生经过一个学期的数学学习后,具有一定的观察、比较、思考能力。在上期的期末测试中,高分与低分之间悬殊较大,因此,本期辅差工作应作重点抓好,让每个孩子都在同一起跑线上。
二、 教材分析
本册教材包括下面一些内容:位置、20以内的退位减法、图形的拼组、100以内数的认识、认识人民币、100以内的加法和减法(一)、认识时间、找规律、统计、数学实践活动。
本册教材的重点教学内容是:100以内数的'认识、20以内的退位减法和100以内的加减法口算。
三、 教学目标
1、认识计数单位一和十,初步理解个位、十位上的数表示的意义,能够熟练掌握100以内数,会读写100以内数,掌握100以内数的组成、顺序和大小,会用100以内的数表示日常生活中的事物,并会进行简单的估计和交流。
2、熟练计算20以内的退位减法,会计算100以内两位数加减一位数和整十数,会用加、减法计算知识解决一些简单的实际问题。
3、经历从生活中发现并提出问题、解决问题的过程。体验数学与日常生活的密切联系,感受数学在日常生活中的作用。
4、会用上、下、前、后、左、右描述物体的相对位置,能用自己的语言描述长方形、正方形边的特征,初步感知所学的图形之间的关系。
5、认识人民币单位元、角、分,知道1元=10角、1角=10分,知道爱护人民币。
6、会读、写几时几分,知道1时=60分,知道珍惜时间。
7、会探索给定图形或数的排列中的简单规律,初步形成发现和欣赏数学美的意识。
8、初步体验数据的收集、整理、描述、分析的过程,会用简单的方法收集、整理数据,初步认识条形统计图和统计表,能根据图表中的数据提出并回答简单的问题。
9、体会学习数学的乐趣,提高学习数学的兴趣,建好学好数学的信心。
10、 养成认真作业、书写整洁的良好习惯。
11、 能过实践活动体验数学与日常生活的密切联系。
一、注重学生寝室文化建设
学生寝室是学生大学生活的缩影,让他们把寝室当成第二个家,逐步养成良好的卫生习惯和形成积极向上的寝室文化。特别是把上学期做得好的几个寝室要继续保持,争取在这学期能更上层楼。积极响应分院号召,把寝室卫生天天95分做为一种达标标准。
二、加强对学生的思想政治工作
大学生思想相对中学生成熟、独立,所以单纯的思想理论教育,往往不能收到很好的效果,反而有说教的嫌疑,但是思想政治教育是一项任何时候都不能放松的工作。我计划对学生的思想政治工作是从三方面来开展,一是利用班会,从小的事情,身边的事情,学生感兴趣的事情引导学生,树立正确的人生观和价值观,树立爱国主义情怀;另一方面,我要充分利用课余时间和有关学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。尤其是对思想、情绪不稳定,有激进倾向的学生,要多次进行谈心。一些积极上进的学生,则鼓励他们严格要求自己,积极向党组织靠拢;再一方面是充分利用周报表和月报表,认真做好学生的操行评分,以此来约束和考核学生。
三、加强班级日常管理
在班级的日常管理中,配合学院、系上,认真完成学院和系上布置的各项工作。在工作中,充分发挥班干部的作用,让学生自主管理班级。做好班委和团支部的分工工作,并注意培养和考核班颁布。同时,作好突发事件的预防工作,未雨绸缪,防患于未然。特别加强对学生考勤、晚上外出的管理,一经发现违纪,严肃处理。对典型的违规事例,触犯原则的行为要加大力度处理。
四、拓展学生知识结构,提高学生的社会适应能力
充分利用学院、分院、各部门、老师和社会的各种资源,让学生多参加相关活动,在培训中学到知识,在实际操作中得到体验,在精彩的演讲中受到启发。
五、狠抓班级学风
学生进入第二学期,人头熟了,地头熟了,刚进校的凌云壮志已经被磨平了,这学期是学生在学习上的一个转折期,转变得好的能适应大学的学习方式,学有所获,转变得不好的,可能就会出现这样那样的问题。所以,我在班周会上要次次强调,对学有余力的同学要引导其获取更广泛和更深入的知识,对一般学生要注意鼓励和督促,对成绩差的学生要找原因,尽限度让其心思放在学习上。继续以寝室为学习单位,同学中互帮互助,在班级中形成良好的学习氛围。在晚自习中开展主题活动,让知识在沟通和交流中被接受和熟悉,乃至升华为一种意识和行为。
六、积极开展文体活动
鼓励学生积极参加文体活动,增强学生的体质,丰富学生的精神生活,培养学生团队意识。通过学生的参与,培养学生的集体主义观念和荣誉感,使学生树立不畏艰难,奋勇拼搏的精神。
七、注重学生心理素质教育
心理素质教育在大学生中越来越重要,由于生理、心理因素方面的影响,由于日趋激烈的社会竞争和沉重的学业负担等社会因素的影响,有可能不少学生会产生焦虑、冷漠、恐惧、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障碍。这就对班主任工作提出更高的要求,要求在心理素质教育中能即时了解学生的心理状态,抓住时机,有针对性地为学生排忧解难。同时注意加强心理委员的教育和辅导,让心理委员切实开展好工作,我要和心理委员常常联系,通过他来了解班上。
在这一学期里,我计划通过以上几方面的努力,把班级做好,让学生的整体素质不断的提高。不仅仅是在学校方面,我还会鼓励学生走出校园,参加社会实践,实现学生的动手能力和实践能力都得到提高。
成长目标:
力争做一个教学思维严禁、师德家长信任,风格学生喜欢的教师。
计划措施:
1、利用业余时间学习“课标”和任务型教学法方面的理论,提高自己的理论水平,并进行实践,获取经验。运用理论指导自己的教学,并形成教学反思与教学案例。
2、精心设计每一堂课,绝不上无准备。平时多听课,主动观摩并学习别人的经验,汲取精华,调整自我。在自己的展示课中认真听取别人的意见和建议,从中找到不足,改进自我的教学方法,及时揉进自己的课堂并进行实践。
3、记录自己在教育教学方面的一些成败的事例,进行反思,找出成功的关键或问题所在,及时调整教学计划,顺利完成教学任务。并形成资料写成教学片断式案例,作为自己的教学经验材料。
4、理论联系实际,深入学生群体,多倾听学生的意见和建议,获取第一手的资料,及时调整教学计划。
5、在教学中组织学生互助学习小组,实行帮带活动。
本学年主要任务:
1、研究任务型教学模式,并记录点滴体会。
2、上一堂公开课,并形成材料。
3、写一篇关于任务型教学的论文。
4、通过组织教学,使学生的各项能力得到不同程度的提高。
5、写任务型教学课例及教学反思并形成研究报告。
6、作一次任务型教学研究及教学总结的交流。
8、整理有关资料,形成系列档案材料。
自去年11月26号开业至今已有8个月,从开业初的销售来说,前几个月是很不理想的,不管是人员还是营业状况都不尽人意,可以说那段时间是比较艰难的!
娱乐行业与餐饮业虽说都是服务业,可还是有区别的,从个人角度说,应该是第一次涉足这一领域,大部分是生疏的,“跌跌撞撞”的走到现在,经历了餐厅的起步,这段时间对我来说是一笔不小的财富,即便是在正规酒店管理学校也是学不来的,对人,对事以及对餐厅起步流程都经历了一遍!也让自己在其中认识到自身的不足。随着餐厅营业状况渐入佳境,必须从各方面都应提升自己,强化自己在这方面的技能。
首先对上个月工作做个总结:
1. 银座人气的逐渐上升,本店的宣传力度较开业初有所下降,不管是从人力、物理还是财力支出方面都节省了很多。除了银座的品牌效应作用使得顾客增多外,本店的特色香锅应该是起到了主要作用。通过前几个月的试营业和最近所有员工努力,本店得到了很多新老顾客的认知,口碑不错,回头客不断增多。
2.营业额上能直接看到,上个月是开业以来业绩最好的一个月,尤其是下旬,每天七八千,周末逼近一万,除去各种成本支出,是盈利的,虽说不多但还是让人很振奋
3. 份月成本可能会很高,原因我想有以下几点:
A 人员的补充,本月的服务员比以往多一些。
B 菜品的销量大于以前,还有有些菜品季节原因可能高于以前。
C 搞了一次团购,销售的不错,但不赚钱。
D 气温高,菜品保质期降低,因变质扔掉的会比以前多点(个别卖的慢的丸子)。
E 后厨的菜品加工,边角料切除的较多。
其次是对7月份的工作计划:
下个月的工作重点当然还是以销售为主,目标肯定要超越6月份。但除了销售外,还有其他的工作计划要落实:
1. 要健全完善本餐厅的多项制度,如奖罚制度,餐厅规章制度以及值班制度和招聘制度等,奖罚制度要落实到个人,奖罚分明。
2. 紧招聘并加强员工的培训,因大多员工是短期(又走了俩长期的),所以前一段时间一直没有进行系统的培训。我想在不断补充人员的同时抽时间对员工进行几次系统的培训,主要针对对客服务!
3. 定完善一套针对本餐厅的奖罚制度,并在7月份实施,落实到人。
4. 议完善员工工资待遇制度。从开业至今,一直没有什么书面上的薪水制度表,纯凭口头协议,非常的不规范,并且所有员工都拿相同的工资。我建议恢复打分制度;对于长期的优秀员工应该每隔一段时间将薪水加一点。可以缩短加薪时间,也可以少加,但不能一直不加!否则很难留住那些优秀的员工,并影响正常招聘。
5. 着顾客的增多,来本店的老顾客会很多,办卡的顾客也会增多,我建议制定完善一套会员信息的制度,如将客人的信息资料录入电脑,客人假如遗失或忘记带卡,可以凭身份证、电话及信息找回;也方便我们自己对会员的管理查询,一举两得!
6. 客服务一直我们服务行业的重中之重,所以要约束店内所有员工并以身作则,严格按照餐厅对客服务流程中的制度去做,微笑服务,将与客人的之间的冲突降低为零。
7. 成一月一大总结,一周一小结的习惯。以1周为周期,来审视上一周的工作,总结出现的问题,及时调整或解决。不至于与指定的计划偏差过大,有助于更好的完成本月的目标和计划!
以上是个人对于前一阶段的工作一些见解和看法,有许多是自己亲身经历后的见解。出现的问题要主观和客观的综合分析,不难找出问题的所在,然后对症下药,必然迎刃而解!谁都希望在以后的工作中所有问题不在有,那都是胡扯!所
以必须坦然面对那属于自己的困难,用属于你自己的正确的方法去解决掉它!虽然未来的路会很漫长坎坷,也许会面的更大的压力和困难,但我想,在我们团队面前,在我们充分的准备面前,神马都是浮云!
一、在前三天内了解学生的基本情况,包括学生的主体思想,学习现状,学习成绩,优秀学生和后进生。方式:找原班主任了解情况,开班干部会议,找学生个别谈话,悉心观察。
二、做好日常的班级工作,指导早读,检查卫生,批改周记,中下午有空找学生聊天,晚自习随堂自修或备课,深入班级,广泛接触学生。
三、了解班干部的个性与工作能力,督促班干部努力学习,提高成绩,指导班干部开展工作,发挥班干部模范带头作用。
四、开主题班会,教育引导学生,主题与与班主任、班干部协商,待定。
五、找后进生特别辅导,了解其家庭、学习、思想等各方面的情况,找出原因,耐心劝导,必要时进行家访,争取家庭的配合。
六、尊重、理解、宽容每一个学生,用心去爱他们。
一、基本情况
本班共有学生44人,女生30人,男生14人,本学期转来新生1人。根据长沙外国语学校的特点,每个班级在上英语课时分为A、B两班,每班各22人。该班在原任班主任的严格要求之下纪律良好,学生与老师积极配合,成绩整体水平较高,尤其是英语成绩在整个年级较为突出,但少数同学有偏科现象。班级气氛活跃,集体荣誉感强,学生对各种活动积极性高。班上有特长的学生也较多,体育舞蹈声乐器乐等方面都有专门的特长生。学生对自己的将来有一定的打算,但也有一部分学生仍然缺乏自觉性,不能很好的约束自己,需要老师的时刻提醒与督促。班上的干部能起带头作用,在班级的日常管理中能起到很好的组织和督促作用。如检查日常卫生工作,组织好两操等,为老师分担了相当一部分工作。针对以上情况,我们实习老师将在原班主任王智泉老师及其他老师的指导和帮助下,做好他们的助手,努力按照学校的各项规章制度,管理好整个班级,有计划,有目的的开展活动,教育和引导好学生,争取做好实习班主任工作。
二、工作原则
三、指导思想
四、主要任务
五、教育措施及方法
六、具体安排
实习班主任工作总结
在我的原有印象中,班主任工作是一项繁重枯燥的工作,因此,末上岗之前我就对班主任工作产生了一种强烈的惧怕感。在担任高一(3)班实习班主任这一年的时间里,我对班主任工作有了重新的认识,担任班主任可以给我们带来忙碌与艰辛,但它带给我们更多的,是从和这些天真可爱的孩子相触中得到的快乐与欣慰。
一. 尊重自己,为人师表
俗话说:“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响。高中学生的生理、心理及综合素质趋于成熟,思维活跃,情感丰富,对身边发生的事情具有了自己一定的判断能力,也有了自己一定的看法。在高一(3)班班主任高迪教师的帮助带领下,我在班中教好自己数学课的同时,无论是在穿着打扮方面,还是在言行方面,无论是在教学能力方面,还是在个人修养方面都非常注重自己在班中的表现,时时以一名正式班主任的身份要求自己,在班中得到了学生的认可与支持。只有尊重自己、为人师表的老师,才能从学生那里得到爱戴与尊重,在班中建立起学生对自己的威信,这是班主任工作的基础。
二、抓住时机,增进了解
作为实习班主任和本班的正式班主任还是有一定区别的,因为我除了数学课时间,很少有时间和他们密切接触,难以真实地了解班内情况。为了对同学们增进了解,我抓住一切可能的机会和他们接触,在每天上课间操时,我坚持跟操,了解他们的情况;在每次同学们进行班内、校内劳动时,我积极与同学们一起劳动,增加与他们每个人接触的机会;在每次学校举行大型活动时,我积极配合班主任参与组织与筹备,与同学们共同协商,做好本班工作。通过以上方法,我逐步了解了班内每一个学生,为做好班级辅助管理工作做好了准备。
三. 尊重学生,以诚相待
曾经有学生把班主任和学生之间的关系比作“猫和老鼠”的关系,也有一些班主任把学生对他的惧怕看作是“师道尊严”的体现。这样,使得班主任和学生处在一种对立的状态,不利于班级工作的开展,也不利于学生积极性的调动,能力的培养。在担任高一(3)班实习班主任期间,我利用青年教师这一年龄优势,在自己在同学中建立威信的基础上,与他们平等相处,建立起了和谐的师生关系。我把学生当作一个平等的主体来对待,尊重学生的人格尊严,彼此无高低、尊卑之分。在出现问题时,我从为采用强制手段,高压政策来解决问题,而要通过讲事实、摆道理,使学生心悦诚服的接受。当学生提出批评意见时,我虚心地接受,没有因为“我是老师,我接受学生的批评,这多丢面子”而拒绝接受。作为班主任更要有一种大度的气量,宽阔的胸怀,不要斤斤计较,要允许学生出现这样的差错,平等地对待学生,这样才能赢得越来越多的学生的信任。
四、 一视同仁,平等相处
影响班主任和学生之间关系的另一个重要因素是班主任对待好学生和差生的态度。有的老师认为,偏爱好学生是人之常情,在学校教育中,我们所面对的是几十个孩子,你的一举一动,将对其他孩子产生深刻的影响。在担任实习班主任期间,我也试着解决一些在我课上及课余班内出现的问题,在处理这些问题时,我努力做到一视同仁,就事说事,从不歧视后进学生,让他同其他学生在公平、和解的气氛下解决问题。当好学生和差生犯同样的错误时,我不因为他是差生而严加指责,或他是好学生而装做没看见。我在对待好学生和差生的时候,坚持平等原则,在某些场合,可对好学生从严要求,对差生宽容些。这样后进生会重新燃起他们的自尊心、自信心,积极地去发展他们自己。
五、钻研教学,提高自己
在这一年的担任高一(3)班实习班主任期间,我深深地知道要想搞好自己的班主任工作,应首先把自己的学科教学搞好。让班内学生喜欢上你教的课,进而喜欢你、佩服你,这对于班主任工作是至关重要的。在以后的日子里,我将会继续努力搞好自己的教学工作,提高课堂教学质量,使自己得到学生的承认与认可。
一学期实习班主任的工作经历虽然很短,但让我越来越深切地感受到班主任工作的重要、深奥,它不只是一项工作,更是一门艺术。在此,我衷心地感谢给了我无数帮助的高迪老师。在以后的工作中,我将继续学习与提高,为自己早日成为一名正式的班主任而努力奋斗。
一、熟悉公司新的规章制度和销售开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼销售方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老销售人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展销售工作。
1、在第一季度,以诉讼销售开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼销售开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼销售,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼销售开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类销售,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办销售的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利销售为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种销售开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有销售作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类销售,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办销售的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的并且,随着我对高端销售专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《--省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排销售经理见面洽谈,争取签订一件《--省商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标销售开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类销售,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办销售的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的销售情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的`做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于销售人员来说至关重要,因为它直接关系到一个销售人员与时俱进的步伐和销售方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望销售经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
一、指导思想
以校本教研为基础,以网络教研为形式,以减负增效为突破口,以推进课改为重点,以促进学生全面发展和教师专业成长为目标,进一步全面深化教学改革,全面推进素质教育,全面提升学科品位,全面提高学科质量。
二、工作要点
1、认真抓好教学视导。对全市小学的教学教研工作进行全面和认真的视导,通过听课、评课、讲座、问卷、教学常规检查、组织教师和学生座谈等形式,总结教学经验,发现和解决教学问题,推动教学研究,提高教学质量。
2、认真抓好新教材培训。在本学年中,将由一、二年级使用修订后的新教材。要对两个年级的新教材进行全员培训,帮助教师弄清重点,解决难点,排除疑点。
3、抓好质量监测后的质量分析。要召开六年级质量分析会,对上学年六年级质量监测情况进行认真、全面的分析,在分析中总结经验,在分析发现问题,在分析中找到解决问题的办法。
4、加强农村课改指导。本着求真务实的态度,研究在乡村教师、教学设施条件较差的情况下,如何有效地促进课程教学改革,推进乡村课程改革顺利实施。
5、开展网研骨干培训。在培训对象上,要加强对各校网研骨干的培训;在培训内容上,要结合教学改革的需要组织培训;在培训的方式上,要多采用参与式、互动式等方式。要切实通过培训,提高网研兴趣和能力。
三、活动安排
九月
1.质量监测分析会
2.一、二年级新教材培训会
3.市直小学优质课竞赛
十月
4.教学常规视导
5.&“教科研活动月”活动
十一月
5.全国优质课竞赛观摩
6.期中教学质量监测
一、解放思想,加快发展的步伐。
认真组织学习、贯彻党的十九大会议精神,与科室的实际情况相结合起来,主动寻求、探索科室发展的新的思路、新的途经。深入挖掘潜力,主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统,树立朴实勤俭的思想意识。
二、强化管理、改进服务措施
我们将继续加强和完善科室相关制度的建设,进一步完善规章制度,完善激励机制。不断扩大业务量及业务范围,不断畅通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本。改进服务措施:①新入院病人热情接待;②宣教认真仔细;③及时处置新病人、力争在20分钟内正确处置;④危重病人立刻处理,沟通到位;⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查;⑥彻底转变观念,消除生、冷、硬现象及无人应答现象;⑦出院时送出病区,反复交代出院注意事项。
三、进一步加强科室建设,拓展业务范围。
科室要生存、要发展,必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展,离不开综合内科建设。我们下一步的重点拟对患有高血压、冠心病、糖尿病、脑梗塞、恶性肿瘤等慢性疾病患者实行跟踪服务,进社区、进家庭,请示医院及上级领导探索制定责任医生签约服务,建立相对稳定的契约服务关系。进而增加我科室的医疗服务范畴,进而增加病源量,提高业务收入。
四、加强内涵建设,重视人才培养。
我科通过近几年的引进和培养,已经拥有数名具有专业特长的人才队伍,但是我们的人才队伍还不够强大。仍然存在“青黄不接”的处境。未来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干,加大人才培养力度。20xx年申请选,3名医生进修,其中1人进修儿科,1人进修胃肠镜,1人进修心血管,申请选送1名护士进修儿科。
五、抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系。
“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。20xx年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为科室头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项工作。①、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝偷奸耍滑、磨洋工、耍心计、推责任。、抓三基培训质量,培养医生综合能力,提高全科医生诊疗能力。、抓医疗文件书写,从病历抓起,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗及时讨论学习。、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书。
六、勤俭节约,强化成本核算
科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,定期自查。争收节支,提高科室效益。
我们将以创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为群众提供更优质的服务。
一、加强学习,提高认识
《中小学教师职业道德规范》是检验每一位教师思想言行的标尺,它对我们的一言一行提出了规范性的要求。以前,我缺乏对《规范》的学习,只知道埋头工作,我总是希望把工作做得尽善尽美,但学生的实际情况却与我的个人愿望相去甚远,因而会急于求成,出现一些过激的语言或行为。虽然我的动机是良好的,殊不知在不知不觉中却违反了师德。因此,我首先要加强学习,认真领会《规范》中的各项内容,让《规范》的要求深入我心,只有这样,才能保证自己在今后的工作中不偏离方向,不出现违反师德的行为。
二、以身立教,为人师表
师德中既有教师本人的品德,又有作为教师的职业道德。教师的工作对象是学生,教师的思想、行为、作风、仪表、气质随时都感染和影响着学生。因此,教师必须“美其德,慎其行”,不能出现一点疏漏。凡是要求学生做到的事情,自己必须做到。本学期,学校在数学教师紧缺的情况下,安排我接任二年级两个班数学教学工作。虽然我的孩子很小,家庭负担很重,但我决不因为个人原因影响工作,哪里有学生,哪里就有我。要求学生每天6:50到校,我坚持每天必到,无论有多大的困难也要自己克服。在工作中,时刻注意自己的形象,穿戴整洁、朴素、大方,举止文雅,带头遵守学校的各项规章制度,积极参加各项活动及公益劳动,为学生树立良好的学习榜样,同时,也用自己的实际行动树立起自己在学生中的威信及良好的教师形象。
三、加强修养,提高素质
马卡连柯曾说过:“学生可以原谅老师的严肃、刻板,甚至吹毛求疵,但不能原谅他们的不学无术。”
作为一名教师,肩负着教书育人的双重任务,要想出色地完成任务,不仅要具备精深的专业知识,还要广泛涉猎其他相邻学科的知识领域,用丰富的知识武装自己的头脑。随着时代的前进,学生对教师的要求越来越高,加之新课程改革地推行,也开始呼唤新时代的新型教师。因此,为了能够更好地完成本职工作,无愧于学生、家长及社会的期望,无愧于人民教师的光荣称号,今后,我要继续加强学习,在条件允许的情况下,继续深造,努力提高自己的专业知识和专业素养,尽快提高教学水平;同时,深入学习《教育学》、《心理学》,了解中学生的年龄和心理特征,为顺利开展班主任工作奠定基础。另外,在搞好教育教学工作的同时,还要注意培养自己广泛的兴趣和爱好,不断陶冶自己的情操,做一名高素质的人民教师。
四、关爱学生,无私奉献
教师师德高尚的重要体现就是把自己的全部身心都献给学生,献给教育事业。
我所从事电脑销售工作已经有一年多的时间了,这一年多以来我开拓了许多陌生业务,从中获得了许多宝贵的经济,现在我已经完全的融入到了这个集体里。虽然在这一年的工作中我们也有许多的不足之处,但都想尽各种办法解决了。对下一年的工作我也制定了电脑销售工作计划范文:
我首先想到的是要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,___万元,纯利润___万元。其中:打字复印___万元,网校___万元,计算机___万元,电脑耗材及配件___万元,其他:___万元,人员工资___万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。200年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润___万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多功能电子教室、多媒体会议室___万元;其余网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元,人员工资___-___万元,能够完成的利润指标,利润___万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。