团员青年寒假社会实践报告（精选3篇）
今年放假我来到了清华同方售后服务部实践，因为家里的电脑出现故障却不知道怎么处理，只能等专业人士来解决问题，本身我就对电脑很感兴趣，经朋友介绍就来到这里实践。 短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好？
今年寒假我来到了清华同方售后服务部实践，因为家里的电脑出现故障却不知道怎么处理，只能等专业人士来解决问题，本身我就对电脑很感兴趣，经朋友介绍就来到这里实践。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。师傅说作为一名it从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。如果是在单位，那就更需要掌握全面的计算机知识，因为小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。可以说，近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：
第一是要真诚：
你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实践，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等!踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。
第二是沟通：
要想在短暂的实践时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。
第三是激情与耐心：
激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来公司实践的时候老板安排我学习安装winxp操作系统，我本想这应该是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，还是在师傅一步一步的教导下，直到最后才把系统安装成功，用了整整两天的时。通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验，比如说：我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障：1短:启动正常，2短:非致命错误，1长1短:显示错误，1长2短:键盘错误;计算机蓝屏的原因有：一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致)，二、内存超频或不稳定造成的蓝屏，三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏，四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;计算机经常死机的原因有：一、系统出现错误包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件损坏，三、显卡接触不良，四、内存接触不良，五、cpu风扇散热不良，六、计算机的电源有问题，七、硬盘出现故障等;计算机黑屏的原因：一、显示器断电，或显示器数据线接触不良;二、主板没有供电;三、显卡接触不良或损坏;四、cpu接触不良;五、内存条接触不良;六、机器感染cih病毒，bios被破坏性刷新等等。因为我师傅是硬件方面的工程师，对软件了解可能比较少吧，所以在软件方面的故障我接触的比较少，大多客户都是中病毒引起的，直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了，所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。
第四是“主动出击”：
当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实践当中，，师傅就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。
第五是讲究条理：
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是从小爸爸给我的忠告。在售后服务部的文件材料很多，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽搁时间，浪费精力，误了事情。所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。所以说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。
整个的实践过程是紧张而愉快的，我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给予了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。
20xx年寒假，在院团委的统一部署下，学院各级团组织积极组织开展了以“交院学子扬青春，躬行实践求真知”为主题的假期时间活动，活动内容丰富、形式多样，广大团员青年在实践中受教育、长才干、做贡献，在社会的大课堂中学以致用，锤炼自我，践行真知，充分发挥了实践育人的作用，同时也产生了一批优秀的社会实践报告。为鼓励先进，推动大学生社会实践活动更加广泛深入开展，在系部推荐的基础上，经过认真评选，共评出优秀社会实践报告69篇，现予以表彰。
为深入贯彻落实党的十八大精神，响应习近平总书记向青年提出的“坚定理想信念、练就过硬本领、勇于创新创造、矢志艰苦奋斗、锤炼高尚品格”的号召，在实现中华民族伟大复兴的中国梦的生动实践中放飞青春梦想。经院团委研究，决定开展以“学以致用践真知 青春献礼中国梦”为主题的暑期社会实践活动，活动自本月正式启动，现将相关事项通知如下：
一、活动主题
学以致用践真知 青春献礼中国梦
二、活动时间
20xx年7月1日——8月28日
三、活动对象
全院学生
四、活动内容
（一）“和谐美丽中国梦”——和谐发展宣传活动
1、传承经典，追忆金色梦
针对我国源远流长的传统文化经典，进行宣传。呼吁社会保卫传统文化、历史建筑，唤醒和继承传统美德，也可以传统文化在新时代下的继承与发展、文化产业发展等为作为切入点，探索对经典文化的传承和发扬。增强广大青年民族自豪感，让学生在实践活动中继承和创新经典文化，弘扬民族精神与创新精神，培养爱国主义情感。
2、生态环保，同圆绿色梦
“环保”作为今年两会《政府工作报告》中的一个亮点话题，不断引起社会重视。各实践人员可以厉行勤俭节约，反对铺张浪费为主题，宣传低碳节能，提高环保意识，共创美好生活环境；也可以通过对生态环境进行调研，提出改善方案，宣传“尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念”。活动可以依托环保公益类社团，以宣传节能减排、低碳环保、工艺创新等主题开展。
3、践行“十八大”，畅想五彩梦
“十八大”是党在全面建设小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期召开的一次重要会议，是全党全国各族人民政治生活中的一件大事。通过进一步宣传学习党的“十八大”精神，挖掘“十八大”精神在各领域实践的典型事例，激励全体中华儿女进一步坚定自信、增强自觉、实现自强，努力建设强盛中国、文明中国、和谐中国、美丽中国。
（二）青年寻梦之旅——专题寻访活动
1、红色寻踪，溯一代中国梦
在党的十八大胜利召开的背景下及习近平总书记关于“中国梦”的重要讲话精神指导下，回顾我党光辉历史。各实践人员可以到革命纪念地、爱国主义教育基地、党史教育基地等地方进行参观学习，深刻领会过去几十年党和国家事业取得新的历史性成就；亦可开展寻访老党员、学习先进基层党支部等活动，传承优秀品质和先进精神，加深广大青年学子对党的热爱和信任感，同时鼓励一代又一代青年传承理想、困难克服、奋斗拼搏，以刻苦学习、扎实工作的实际行动为实现中国梦作出应有贡献。
（三）“青春中国行”——专题调研活动
探索问题。鼓励团员青年走出校园，触摸真实中国，深入了解国情、了解社会，深入接触、思考中国社会的发展现状。各实践人员可以走入城市或农村，针对社会不同群体、不同诉求的民生问题进行调研分析，亦可对我国现阶段的经济发展现状及相关问题进行调研分析。鼓励青年学子以创新视角发现问题、科学的方法分析问题、积极的态度解决问题，勇于承担公民责任，为社会和谐发展献言献策。
发现美丽。用心寻找细节中的美好，细微之处传播强大正能量。各实践人员可以深入基层调研，挖掘不同地区、不同领域、不同行业人士对“中国梦”的理解以及身边的“美丽中国梦”事迹，通过文字、照片、视频等形式挖掘平凡中的和谐美好。亦可以挖掘为实现中国梦勤奋努力、扎实奋斗的青少年典型，通过面对面交流、“青春故事会”等形式，邀请各类青少年典型结合自身成长经历，向青少年讲述奋斗故事和对中国梦的理解，影响激励广大青少年尊重劳动、勇于创造、踏实奋斗。
（四）“共筑中国梦，志愿我先行”——志愿服务活动
鼓励各实践人员创新服务模式、长效服务行为，深入社会各个角落，开展理论调研和实际帮扶，关爱空巢老人、残障人士、低保人群以及农民工子女、留守儿童等弱势群体，服务交通、服务社区，为促进社会和谐发展贡献青春正能量。同时秉承“学以致用，服务社会”的理念，发挥专业特点，借鉴优秀志愿者的服务经验，深入基础教育薄弱、教育资源匮乏、留守农民工子女相对集中的乡（镇）村学校等开展支教服务活动。开展与当地教师的交流分享活动，促进基层师资水平的提高，探索高校与落后地区学校结对帮扶的长效机制。
五、活动要求
（一）高度重视，精心组织
各分团委要结合通知要求，发挥好团支部的作用，下发通知到每位的学生手中，并组织好各班的班会，宣传社会实践活动的意义，指导学生有计划、有目的地开展好社会实践活动。
（二）加强宣传、营造氛围
各分团委要充分利用我院的校园网、广播站、校报、展板等宣传方式宣传暑假社会实践活动的启动仪式，使得我院大学生社会实践活动的深入展开。
（三）就近就便、安全第一
组织集体或个人实践活动时坚持就近、方便、安全的原则，各分团委要大力宣传文明实践、安全实践，在实践中获得丰富的知识、较强的技能、深刻的人生感悟，达到社会实践的真正目的。
（四）认真总结、及时反馈
要求参加暑假社会实践的学子在暑假结束后递交实践总结及心得，各系可以通过投稿评选等形式进行及时的交流，扩大实践活动的收益面，增强实践教育效果。
（五）认真总结、评比表彰
开学后三周（于9月22日）之前，各系分团委（区）将本系初步评选后的学生社会实践报告、分团委社会实践开展总结、开展情况等相关资料（纸质版和电子版各一份）上交于院团委。院团委将按照评比要求、上报材料以及各系开展实践活动的实际情况进行评比，并评选出20xx年优秀暑假社会实践活动报告。
假期的时间总是过得很快，这个假期和以往相比有些不同，以前可能只会在家看书，或是和好久不见的朋友见见面，今年为了充实自己的寒假生活，并减轻家里的经济负担，多数时间都用来在肯德基打工。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，体会社会更多方面。
我工作的肯德基是一家汽车穿梭餐厅，这应该也是沈阳仅有的一家肯德基汽车穿梭餐厅，有的时候我会被分到DT口，也就是只给车点的通道，算是一个很特别的工作，对这种点餐方式也有了一定了解。这家餐厅离我们学校很近，这也是我选择在这里打工的原因。在这里，很多伙伴都是和我一个学校的同学，但普遍是本科生，都比我要小，不过他们来的比我早，是我的前辈，很多事情我都要向他们学习。由于校友的关系，我们总能很快地熟悉对方，通过工作也认识了很多朋友，我觉得这也是一个很大的收获。
万事开头难，可能有人觉得只不过是服务员的工作能有什么难的。我想说的难是指我们刚接触的时候很不熟练，就拿我的工作举例子吧，我负责前台的收银工作，以下是我刚工作时遇到的一些难题：1.找不到顾客所点的菜单位置，服务速度慢;2.收银找零钱的时候经常找错，有一次居然丢了80多元钱;3.有时候会负责炸薯条工作，开始连炸薯条的提篮都拿不起来。4.由于是新人，并且性格内向，开始时不太敢和大家说话5.在货没有顾客还坚持要点的时候，无法正确处理和顾客的关系，经常因为这样的事受委屈。6.一天站8小时有点坚持不住;7.冬天寒冷，上早班的时候特别冷。这是我一开始遇到的问题，实话说肯德基的工作是我没想到的劳累，但是好在熟能生巧，经过了40天左右的工作，现在我已经算是一名可以独当一面的员工了。我记得开始的时候我总找错钱，连续三天我都丢了十元钱，会计姐姐结账的时候跟我说少十元，昨天少十元的也是你吧的时候，我真的心里有些不好受了，因为我有种好像偷了别人的钱的感觉，但事实上我都不知道钱少在哪了，伙伴跟我说可能是新钱没撵开，多找人家了。之后我每天都认认真真的给别人找钱，但还是经常找错，有时我真想和经理反映把我调到一个不要收钱的工作吧。大概是上了15天班左右的时候，突然间钱不错了，然后就再也没错过，后来还是那个会计姐姐，说很喜欢我，说我稳当，很少找错钱，那个时候才真的有种开心的感觉，并不想着调岗位的事了。
刚入职时，跟师傅学习时照下来的点餐界面，由于总是记不住位置，所以照了下来，每天回家看看，还要能看着名称想到价钱。但随着时间久了，价钱就基本记得差不多了。师傅教我们很多东西，包括怎么欢迎顾客，每一步都改做什么，怎么做不容易出错，那个时候大家都很崇拜师傅的。
给顾客看的点菜单，上面都标有价钱，开始我们都是照着这个背价格的。工作中一件让人头疼的事是来吃肯德基的孩子偏多，孩子一般都点儿童套餐，但是父母不懂，就说来一份儿童套餐，可是儿童套餐是自己搭配的，这个时候这张点菜单发挥了极大地作用。
以前我也会做服务员学不到什么，但是随着与这份工作接触的越来越多，我学到的也开始变多。通过与伙伴们沟通，可以学到别人的知识别人的阅历，这也是个不错的经历。通过与顾客间的交流，学会了怎样避免摩擦，学会了耐心的处事对人，这对将来的职场生活也是有益的。通过工作，认识到了做事情态度必须认真诚恳，要诚意的向人学习，不懂就问。应作一个守时的人，这样才能赢得别人对你的信任。尊重是相互的，如果我们想得到别人的尊重，那么首先要学的就是尊重他人。
谢谢你的爱心，是肯德基每年都会举办的“捐一元 献爱心送营养”活动，该活动是中国扶贫基金会携手百胜餐饮集团、联合国世界粮食计划署(WFP)于20__年联合发起的旨在帮助四川地震灾区及贫困地区学生的营养救助项目。在之前我们还进行了培训，如何说的有说服力，如何能打动人，当然我们的目的不是赚钱，所有募捐的钱都会捐赠给灾区儿童，我们只是起到一个唤醒大家爱心的作用。开始时候我还不好意思说，因为有种向人家要钱的感觉，但是我想说的`是顾客给了我很大的感动，在我询问的时候，多数人都是可以接受的，都愿意奉献出自己的一份爱，突然觉得世界还是很温暖的。
第一次参加社会实践，我明白社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务我们要走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，要好好锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力!
在这次社会实践中，除了培养出了我各种能力之外，还让我了解到一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。我们是未来的希望，所以我们要从现在开始从各个方面努力完善自己，要有吃苦耐劳的精神，要不怕辛苦，要懂得处理人际关系，在正式工作前，我觉得有这样的经历是很有必要的，这样才能更有勇气去迎接未来的挑战。未来在我们脚下，我相信，只要我们能严格要求自己，我们都会有一个光明的未来。