2025后勤工作计划范文(精选33篇)
指导思想:
后勤工作是学校工作的重要一环,是学校教育教学工作的保障。优化后勤服务,节支增收,提高师生生活质量、保证教育教学的物质供应是后勤工作的宗旨,后勤服务令师生和社会满意是我们的目标。后勤工作人员将进一步挖潜节能,开创后勤工作新局面。
工作目标:
1.设法改善学校办学条件,本期重点放在食堂的维修、教学楼屋面的改造和校园绿化带的建设上,建好进校门两旁的绿化带。
2.降耗、节能,提高师生生活水平。力争小卖部猪场纯收入比上学期增加1至2个百分点。
3.有前瞻性地搞好教育教学上的一切服务,为师生建设优美、舒适、和谐的学习、生活环境;
4.优化师生学习环境,提高师生生活标准,提高教工福利待遇。
具体措施:
1.食堂、小买部、猪场、菜地一律实行集体经营,工种分配进行优化组织,各线定专人负责,民主管理、职责明确、责任到人、赏罚分明。
2.进一步完善后勤各线制度、职责,各线工作按章操作,绩效与待遇挂钩。
3.后勤以服务教育教学为中心,有前瞻性地备好教学教研所需设施。
4.民主理财,职代会代表全程参与后结题报告勤各线工作,增强购销结算透明度。
5.优化后勤各线服务,食堂菜点品种丰富、味道可口,纯净水、开水及时供应,小卖部食品卫生可靠,品种齐备,价格合理。猪场科学喂养,菜地有计划种植,充分利用土地资源,争创低耗高效。
6.坚持每月组织专人对食品和设施进行排查,确保师生有一个安定的生活、学习、工作环境。
20xx年,我们将坚持"以人为本,服务育人"的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。
一、后勤工作计划中的工作重点
1、做好学校后勤安全工作。
2、加大校产管理力度,不断完善校产管理制度。
3、做好寄宿生管理工作。
4、进一步加大校园环境与卫生管理工作力度。
5、加速学校基建工作、食堂、球场。
二、工作措施
1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养,环境绿化等工作,力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。
2、做好宿舍安全保卫工作,督促宿舍卫生,健全考核制度
3、协同教导、大队部等部门,利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式,向学生进行爱我校园、爱护公物的教育活动。
4、加大总务处的日常检查及每周一次班级卫生、包干区的抽查力度,同时协同行政值周、医务室、学生监督岗等相关人员,扎扎实实地抓好卫生工作。每天的卫生检查情况做到及时公布上墙,对存在问题要及时指出,限时纠正。
5、加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等作及时彻底的维修、排除。
6、加强门卫的职能,外来人员来校要登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查。
7、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生生和家长服务。
8、加大总务后勤工作计划的群众路线力度,动员、组织全校师生民主参与、民主管理、民主直辖市、民主决策,参与后勤管理。
三、物尽其用,发挥设备功能
1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益,要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用,真正发挥设备的"育人"功能,做到物尽其用。
2、鼓励使用的同时,还需加强管理,对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。
以上就是20xx年校园后勤人员的工作计划,希望我们学校在新的一年里越来越好。
马上将要迎来新学年了,新学年、新打算,新思路。为了做好幼儿园的工作,通过总结上学年的工作,在这心学年到来之前,我们后勤部也提前写了工作计划。以下是我们的努力方向:
一、管理及食谱制订。
首先,食堂人员都要按规定操作,厨师必须持证上岗培训,操作时需戴帽子、带口罩。在现有的消毒设施下,进一步树立消毒、无菌观念,要把食堂用具与消毒刹虫剂严格分开,确保食堂的环境卫生与。另外食堂要把好食品关,坚决杜绝“三无”食品,熟食加盖,生熟分开,凡已腐烂变质食物不能给幼儿吃,严防食物中毒。并且每天做好食品留样工作,留样时间保持24小时。为了保证幼儿的营养均衡,园医要每天进行一次营养分析,及时调整伙食,要经常深入班级,听取意见,以确保幼儿的伙食,使我们的食堂管理更加规范。
二、提高后勤队伍素质。
为了提高后勤队伍素质,本学年按排了厨师上岗培训,更好地为幼儿服务,另外,为了使幼儿能安全地在幼儿园,门卫还将配备保安。除此之外,各部门还将定期组织人员进行业务培训,尽能力抓好后勤人员的思想和业务工作,不断改善服务质量。
三、重视安全教育工作。
为进一步做好安全教育工作,加强《宁波市中小学生安全条例》管理,切实加强对安全教育工作的领导,本园将把各项安全工作列入重点议事日程,让幼儿不断增加安全意识。另外,还将完善幼儿园管理系统,使家园联系更方便。幼儿园每天还必须做好常规安全工作检查,以便能及时整改。
四、完善园舍设施。
为了让孩子有一个舒适、安逸的生活环境各活动场所,本学年还将增添几个大型玩具供小朋友活动。还将对原来的玩具进行适当的修理,另外,对园所内各处需要修理的地方汇总上报,以便能及时地解决。并且,每周要进行安全设施检查,对于园内环境卫生,要实行片区包干,落实到人,让幼儿园有一个整洁的园貌。
五、把好财务管理质量。
财务人员要严格执行财务管理制度,认真制订每月的预算计划,及时做好收费、催费工作。做到帐目清楚,按时完成报表,对园内每一项的支出能尽可能用到恰到好处,尽量做到不必要的浪费。对于购置的固定财产、物品要专门有人进行入帐登记、核对,并且做到物品领用清楚,使财务制度更加完善起来。
通过以上的后勤工作计划,希望大家面对新的挑战,找差距,订目标,力求在新的一年、新的学年,有新的改变。
一、指导思想及总体目标:
本学期后勤工作,要紧紧围绕“质量为本、特色为重、服务至上”的办学宗旨,以教育为中心,后勤助动,继续倡导艰苦创业、务实创新、任劳任怨,爱岗奉献、踏实奋进的工作态度。思考新的发展主题,加大硬件建设步伐,着眼长远发展,为争创江苏省模范学校提供必备的硬件设施;科学管理服务有高品位,使成绩有新的突破;严格防范,安全警钟时时敲,坚决杜绝安全隐患。立足本职,为教育一线提供后勤保障。
二、本学期主要工作:
1、坚持学习培训,进一步提高后勤职工队伍建设。
(1)继续坚持和完善学习制度,各部门管理人员要有计划地组织各自岗位的相关后勤职工定期进行学习、交流,提高认识,使全体后勤人员牢固树立服从服务的意识,真正做到热爱学校、热爱岗位、热爱学生。
(2)组织培训、参观和竞赛,有计划地邀请卫生防疫部门的专家、教育界的专家来校作经验介绍和专题讲座,使饮食服务人员能熟练掌握各自岗位的操作标准和操作规程。
(3)建章立制,组织后勤职工进一步学习讨论后勤工作各项制度和奖惩条例,进一步增强全体后勤职工的法制观念,使后勤管理真正走上科学化、制度化、规范化的规道。
2、强化安全教育,杜绝隐患,把安全作为学校工作的底线。
(1)成立专门机构,学校一把手校长任组长,做到一级对一级负责。
(2)健全安全制度,加强全校教职工安全生产意识,使安全工作有章可循。与各室、各处、各年级组(段)签订安全责任状。定专职安全员。
(3)加强宣传、利用讲座、画廊、发宣传资料,对师生进行广泛宣传,使安全工作深入人心。
(4)加强重点部位监控,一是食堂、浴室、燃气、压力溶器的合理使用,规范操作程序,从业人员持证上岗,不断钻研业务技术。要求上班时间不能擅离工作岗位,二是宿舍、楼道要畅通,不能有堆积物,通道门不能关闭。要求学生不能将火源带进宿舍内,不私自用电器、明火。制定生活区师生应急疏散预案,着重演练。加强生活教师的教育培训,增加他们的消防知识和和提高他们操作消防器械的能力。三是用电安全,经常检修老化的电源线路开关、闸刀、电源插头、插座,以防触电及电路火灾事故的发生。
(5)着力开展专项整治。定期开展学校安全工作大检查,如校舍安全、消防安全、用电安全、交通安全、食品卫生安全,成立义务消防队。建立安全专项工作台帐,对设施、设备、经费、检查、整改情况作记录。
(6)继续实行周报月查制度,要采取强有力措施确保周周上报,月月检查,及时整改。做到安全警钟时时调敲,服务质量步步高。
(7)在外国语学校扩建期间,对人员、车辆出入,施工场地等要严格管理,做到无安全事故的发生。
(8)食堂安全,责任重大,严把食品卫生关,“民以食为天,食以洁为本”我校用膳师生达2700多人,一日三餐供应,要在保证及时快速供给的同时,切实加强食品卫生工作,严格按照《食品卫生法》的要求和有关管理部门的规定,把好食品的采购,贮存、清洗、消毒、烹调、供应的各个环节,严格按规定、规范操作,确保所有食品均符合卫生防疫要求,杜绝食物中毒事故发生。
3、加大投入、扩建校舍,适应学校的可持续发展。
根据我校办学品位的不断攀升,为满足广大家长的子女就读外国语学校的愿望,本学期在学校尚负责的情况下,将进一步充实学校内部设施,增加硬件投入,扩建校园,争取在激励的竞争中立于不败之地,争创江苏省模范学校,适应教育现代化的需要。学校在完成向北征地近30亩的基础上,已完成学校总体的布局调整方案,食堂、田径场地的划规设计已完成前期准备工作,本学期抓紧施工,争取本年度秋季招生时,田径场漂亮的塑胶跑道,崭新的.学生餐厅投入使用,到时学生中午分批用餐的情况将成为历史。
4、服务至上,不断改进加强食堂供应及舍务管理工作。
(1)严格核算,严密监控,降低物耗,减少浪费,杜绝物品流失,经常倾听师生意见建议,不断改进食堂供应工作和服务工作,努力做到饭菜可口、价廉物美。
(2)食堂工作要在保障供给的同时,不断翻新饭菜、点心的花式品种,在科学测算各种营养成份的前提下,继续提前一周安排好学生食谱,要进一步挖掘潜力,明确分工,各司其职,协调配合,向师生供应夜宵,方便师生生活。
(3)积极参加宜兴市食品卫生监督量化分级考核,结合本校实际,制定措施,争取使我校食堂食品卫生信誉度达到A级指标。
(4)生活老师要进一步树立全天候,全方位服务于学生的意识,支持通宵值班,热爱本职工作,关心爱护学生,既关心学生生活,又关心学生学习,待学生既严格要求,又亲如子女、兄弟、姐妹。
(5)宿舍管理要进一步提高规范的程度和工作的标准、室内外卫生、物品摆放、床铺整理、通风消毒、文化建设等要向上档次的“星级”宾馆靠拢,努力创设一个使学生在校如家,使家长宾至如归的生活环境。
5、“三创建”工作再上新台阶。
上学期在“创建”工作中,我校师生群策群力,和政府部门做了大量的工作,在调研中得到上级领导专家的一致好评,今年上半年我市要通过国家有关部门的正式验收,我们深感学校还有许多工作要做,特别是软件建设(如学生行为规范等),我们将积极配合好市政府有关部门做好自己的工作,争取在上半年的“创建”工作验收中再创佳绩。
20xx年学校的财务工作将认真贯彻落实第十次精神,注重内涵发展,突出重点工作,加强预算管理,完善财务制度,为学校各项事业发展提供有力保障。
一、重点工作
1、深化校院两级财务预算管理改革,进一步增强学院对各类经费使用的统筹能力和自主权。
2、强化校内零基预算的严肃性,促进预算经费和工作任务相匹配。加强预算执行的绩效考核。
3、全面完善财务管理制度。
4、开展“财务质量年”活动,会同学校审计处,利用暑期进行全校的财务大检查。
5、深入学院广泛宣传财务业务知识。
二、常规工作
6、坚决贯彻执行“收支两条线”原则,一方面保持学生学费、住宿费等收入的收缴力度,及时做好非税收入上交工作;另一方面严格执行年度财务收支计划,加强财务支出的审核工作,严格预算的执行,控制、使用好学校资金。
7、加强财务软件的升级改造工作。继续优化网上报销程序,进一步完善银校直联系统等,提高工作效率。
8、加大合理理财力度。
9、提前谋划,认真做好校院两级的20xx年财务预算工作。
10、加强队伍建设,结合开展会计人员继续教育工作,加大财会人员的培训力度。
秋季的到来意味着一个新的学期距离现阶段的自己并不遥远了,作为小学的后勤工作者自然明白这一阶段对自己今后的发展而言意味着什么,但是以往从未在后勤工作中出现过差错的自己还是有信心能够完成这一阶段的任务,只不过为了稳妥起见还是应该要尽快制定小学在秋季的后勤工作计划才行。
一方面针对新学期的教材我应该尽快整理好才能避免秋季因此而变得匆忙,好在事先已经将这学期的教材全部囤放在了学校的仓库之中,只不过为了稳妥起见还是应该按照相应班级的预计人数进行小学教材的清点工作才行,至少当前阶段处理好教材的发放工作才能够让心里的.一块石头稳当地放下来,当然不能够忽视的便是在教材发放完毕以后的询问工作需要做好才行,至少我应当明白哪些班级缺少哪些教材以及对应的数量才能够处理好后续的相关工作。还有一点需要注意的便是一年级新生的校服订购以及四五年级的校服更新工作需要做好才行,对此我应该事先通知每个班的班主任才能够为此事做好相应的准备。
另一方面则是关于一年级新生的课桌椅已经实现准备好了,但是最好还是应该通知高年级的班主任安排部分学生帮忙搬运课桌椅才行,只有这样才能够保证一年级新生不会因此而耽误到他们的上课。为了应对新学期的大扫除工作还是应该要准备好相应的清扫工具才行,而且作为后勤人员应该在正式开学之前对所有的班级以及厕所进行消毒工作,至于学校草坪的除杂草工作以及清洁区花坛的修剪工作也应该要事先完成。
至于日常的设备检修以及教学物品的补充工作也应该要在这一阶段完成好才行,每个教室的灯管以及吊扇都要检查一遍防止无法正常使用或者排查掉落的隐患,而且教室的饮水机以及用来上课的多媒体播放设备也应该要事前进行检查才行,至少这种每个学期都会做的事情不应该出现任何低级的错误。班级上课所用的粉笔以及教学用尺子我也应该要提前准备好等待学生进行领取,另外为了应对秋季运动会的召开必须准备好布置场地的相关用品以及裁判所需的口哨、本子等。
我相信小学秋季的后勤工作能够完美地处理好任何状况,毕竟通过以往的经验积累能够让我意识到提前制定相应的计划可以很好地辅助自己完成工作,只不过在这个过程之中还是应该要注意一些具体的细节才不至于出现意外,因此这一阶段学校后勤工作所需的经费也应该提前获取才能够展开相应的规划。
一、指导思想
总务处紧紧围绕学校工作为中心,围绕后勤工作为教育教学服务,全心全意为师生生活服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理机制,认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平。
二、工作职责
1、在校领导的带领下,全面主持总务后勤工作。
2、认真做好学校基础设施(教育设施、体育设施、电器设备、生活设施)的保养和维修工作。
3、抓好学校食堂食品管理。
4、做好财会工作,负责报账、各种统计工作。
5、校园绿化、美化。
6、完成校领导交给的其他任务。
三、工作目标
1、在校领导的带领下,把后勤工作做精、做细。
2、认真做好学校基础设施的保养和维修工作,保证教育、教学、生活的.顺利进行,让师生在一个和谐的环境中工作和学习。
3、抓好食堂监督管理工作,定期召开负责食堂人员会议,确保学生饮食卫生,杜绝事故的发生。
4、做好学校领导的财务参谋工作,执行好经费使用计划,准确提供有关数据、情况。在经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事。
5、抓好校园的绿化、美化工作,使校园充满生机和活力。
四、主要工作及措施
(一)抓好食堂管理工作。加强食堂伙食的检查与监督力度,发现问题及时处理,确保食品卫生安全,杜绝事故。
(二)抓好校产的常规性管理。总务处后勤人员要时刻关注学校所有硬件的安全,经常检查,发现问题,及时解决,及时做好维修工作,做到能修则修,能代则代,降低维修的成本,维修人员在维修中要力争做到小修不隔夜,大修不隔天,如果修不好,要及时上报分管领导,提高服务效率,并根据维修情况,提出校产维护意见。
(三)加强财务管理,合理使用资金。
做好学校领导的财务参谋工作,执行好经费使用计划,准确提供有关数据、情况。在经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事。
(四)加强校园绿化、美化。
对花草树木的生长情况经常关心,及时督促物业人员修剪、施肥、锄草、施药等。
具体工作安排:
一月份:
1、总结2020__年终工作并制定20xx年度工作计划。
2、做好学校临时性安排的其他工作。
3、为任县第二中学创明校做好一切后勤服务。
二月份:
1、配齐本年度所需的办公、清洁用品。
2、对全校财产进行大清查。
3、配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器。
4、督促食堂做好开学前的准备工作。
5、开学前对校舍、教室设备和教学用具进行系统检查维修。
三月份:
1、继续完善学校水、电维修和其它维修工作,确保学校正常的教学秩序。
2、增加学校绿化面积,搞好校园绿化、美化,亮化校园环境,争取绿化上一个新台阶。
3、加强对食堂的管理工作,消除存在的各种安全隐患。
四月份:
1、检查宿舍、综合楼水、电,进行全面检修。
2、检查前期各项工作的落实情况。
3、对宿舍、教学楼空调,电扇进行全面检查维修。
五月份:
1、日常用品的添置、发放、维修工作。
2、临时性工作。
3、宿舍管道的检查和维修。
4、对食堂进行食品安全检查。
5、为迎督导检查工作做好后勤准备。
6、维修窗纱。
六月份:
1、配合安全保卫处检查安全保卫问题。
2、配合教导处完成中考的筹备工作。
3、安排暑期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。
4、养护绿化、美化校园环境,保证校园植物安全度过高温天气。
5、做好多媒体维修、检查工作,及时与厂家联系维修。
6、对食堂进行不定期的食品、卫生检查。
7、检查班级门窗、墙砖损坏,联系物业做好维修工作。
七月份:
1、暑期对学校进行全面维修。
2、下学期所需物品的采购。
3、教室调整和开学前的准备。
4、维修综合楼楼道。
8月份:
1、下半年所需物品的采购。
2、做好开学的各项准备工作。
3、配合教导处做好教室调整。
4、粉刷宿舍楼楼道。
9月份:
1、召开后勤工作会议。
2、学校用电线路、用电器材、防火安全检查。
3、庆祝教师节后勤服务。
4、调整配发各班的课桌凳和各办公室办公桌椅。
5、更换宿舍后厕所坐便池。
6、维修桌凳。
7、为义务教育均衡发展国检做好后勤保障。
10月份:
1、校园绿化工程管理与维护。
2、召开后勤工作例会,加强纪律意识,培养服务观念。
3、公共财产检查与维修。
4、校园环境综合治理,重点清理杂草及卫生死角。
5、检查、维修取暖管道,做好冬季取暖准备。
11月份:
1、校园周边栅栏检查、维修。
2、协助教务处做好各类教学后勤保障工作。
3、绿化作物越冬防护。
12月份:
繁忙而紧张的一年即将过去,回顾一年来,我按照学校确定的工作思路,以师生满意为宗旨,立足本职,在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。
(一)更新观念,增强服务意识
1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生生和家长服务。
2、加大总务后勤工作的群众路线力度,动员、组织全校师生民主参与、民主管理、民主直辖市、民主决策,参与后勤管理。
(二)精打细算,严格财务管理
1、依据教学需求,学校实际,本着精打细算的原则,制订经费预算,严格实行计划经费限额包干使用。
2、加强对电话费、水电费、打印费等的管理。
3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度。
4、做好领物审批制度的改革工作。领物原则上由教研组长、班组长、部门负责人根据实际需要来领取。
(一)招聘工作:
结合我院教改及师资队伍现状,制订了《制定—xx学年度人才引进方案》,通过前程无忧、中国研究生人才网、各高校就业网等渠道发布招聘信息;选择东北五校、山大、山师、山建筑、海大等部分重点高校参加其校园招聘会或举办专场招聘会;有选择的参加了济南、青岛人才市场招聘会。
认真完善招聘流程,一是通过多种渠道收集简历,及时审阅、筛选简历,对符合要求的简历尽快送用人部门再审核;二是及时组织试讲,尽量减少因时间过长导致的人才流失;三是建立较为完善的招聘工作记录,如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案,以便查询和分析。
(二)新进人员接收工作:
为完成学院本年度人才引进计划,做好新进人员接收工作,本学期主要完成了学院引进人才信息上报;大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进;全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。截止-12-29,已办理完毕32位省内外各高校应届毕业生协议书。
(三)档案管理工作:
为保证档案的完整性、准确性,人事科在完善纸质档案的同时,进一步建立了教职工个人电子档案。同时,通过多次与学院网络中心沟通交流,人事管理软件开发工作基本结束,基本信息登陆完毕即可使用。
20xx年学校后勤工作要以和谐校园的建设为主线,坚持服务于学校的中心工作,办师生满意的后勤。为此,要进一步深化后勤管理运行体制和机制改革,建立以项目为载体的成本核算体系,降低服务管理的运行成本,增加体制和机制的活力,提高服务管理的运行质量;推进节约型校园的建设,建立以计量为基础、
分类管理、计划使用和节约奖励的水电管理运行模式,加强节水节能的设施建设,实行目标管理的责任考核,努力实现节约型校园建设的标准;继续抓好计划生育和医疗保障的服务工作,发挥医疗保障的功能和作用;建立安全稳定的后勤保障运行机制,维护学校正常的教学秩序和生活秩序。
一、以和谐校园建设作为后勤工作的主线,突出后勤服务于学校的功能
1、和谐校园的建设是落实科学发展观、实现后勤工作目标的重要指导思想,和谐校园的建设与后勤服务保障存在着因果的关系,和谐是建立在秩序基础上的和谐,后勤服务在提供基础性设施运转保障中承担着维护秩序的功能;后勤在为师生服务的过程中创造着外部和内部的环境和谐,外部环境的和谐是大学校园文化的物质载体,内部环境的和谐是人与人之间的相互尊重所产生的精神上的愉悦;器物的整洁是和谐的外在表现,用心服务,为师生提供优质的服务产品,是和谐的内在价值。
2、和谐校园的建设要坚持以师生的满意率为导向的工作路线,尤其是要正确认识后勤服务的公益性属性,教育的公益性是校园稳定的基础和条件,离开公益性就会诱发不稳定的因索,因此,在服秀项目中要加以区别对待。公益性的体现在于主流服务中不能仅以效益为中心。在提供服务中的价格要以基本平衡作为衡量的尺度。每个食堂要为10个贫困学生以略低于成本的价格提供一顿午餐。
3、和谐校园的建设要以优化服务窗口为重点,学生食堂、宿舍、环境、医院、维修、交通班车都是后勤服务的重要窗口,窗口的形象、窗口的服务和产品、都是和谐校园建设的.重要载体,重点要抓好文明宿舍和文明食堂的建设工作,通过省教育厅的复查。要加强日常服务的基础性建设,建立服务窗口品牌化服务的标准,加强品牌化服务的流程的建设,推行品牌过程化的管理;用现代化手段创新和改造服务窗口的建设,发挥集成化、数字化和模块化的管理功能,改变传统的管理服务方式。在硬件升级的过程中软件的升级同样重要。
4、和谐校园的建设要以优化项目管理为载体,实行差别化的管理,实施“抓两头、带中间”的工作方法,对条件成熟、基础较好的项目可创造条件优先推行品牌化管理,对基础薄弱、师生口碑较差的服务点和区域要加强力量,重点突破。每个单位今年都要确立一两个品牌化服务的项目,以此推进后勤服务形象的建设。
5、和谐校园的建设要以师生的广泛参与为主体,积极为学生参与后勤服务开辟空间和渠道,利用各种方式积极吸收学生骨干,建立意见收集的反馈渠道,在动态中调整和改善的工作,达到工作动机与工作效果的相统一。
二,积极推进后勤运行体制和机制的改革,不断增强主流服务的业务能力
6、改革学校对后勤服务拨款的方式,积极推进项目管理,建立以成本核算为基础的后勤管理运行机制。后勤运行机制的改革在于建立具有自我激励和自我约束,服务与效率兼顾的驱动装置。项目管理的实施在于强化服务者的竞争意识,提高服务的质量,改变服务者缺位的状况。要通过服务者的创造,维护自身的价值、在创造中实现价值的增值。
7、创新服务思路、积极推进服务业态的转型。创新是转变服务业态转型的路径,服务业态的转型要与现代服务业专业化分工的要求相吻合,集成化服务和专业化分工是现代服务业发展的趋向,楼宇服务引入物业管理是集成化的典型事例,食堂的大餐饮是集成食品安全管理、进料管理、成本核算、降低消耗的有效途径,在农产品价值回归的背景下,学生食堂的压力只有通过规模化的生产才能得到有效的化解。服务业态的转型要以需求作为切八点,以消费层次的理论作为向导,在满足学生基本需求的前提下,积极拓展学生饮食多样化的空间。
8、增强主流服务的意识,提高专业化服务的技能。为学校中心工作服务,办师生满意后勤是主流服务的基本内涵,主流服务是以师生为服务对象的业务活动,是其他社会团体无法替代的公益性服务的属性,为师生提供更多、更好、更便利和经济性的服务是后勤专业化技能的具体体现,后
勤服务应该在主流服务中占得先机,并在创新实践中取得进展。
9、加强后勤专业化队伍的建设,加快实现后勤服务的转型。后勤专业化队伍的建设要从后勤服务转型的要求并行,后勤服务的转型要与学校向高层次化发展的方向相协调,一流大学的后勤保障需要有专业化的人力资本为支撑,后勤队伍人员结构的失衡是制约后勤服务水平提高的重要因素,因此,要改变只重视物资资本的积累忽略人力资本的现象。要建立内部岗位培训的制度,制定职业培训的规划和目标,通过岗位设置的结构要求逐渐增大技能型人员的比例。
10、要积极稳妥地推进交通班车运行管理的改革实施方案,模拟二级管理的运行模式,使交通班车的营运满足学校的教学和正常运转的需要,通过成本核算降低运行费用,建立自我激励和自我约束的运行管理机制。
11、积极推进教工住宅管理的社会化,建立业主委员会使教工住宅的社会化能得到有效的推进。
三、积极推进节约型校园的建设,努力实现节约型校园建设的标准
12、节约型校园的建设要以节约资源和合理利用资源为重点,建立节约型的管理运行机制,提高管理,服务的效率;节约型校园建设的主要内容是建立节水、节能、节材及适度消费、勤俭节约为特征的生活服务体系。
13、强化管理措施,建立校内的核算机制。建立以计量为基础的水电管理运行体系,对用能实行分类管理,成本核算,计划使用,超额自理、节约奖励的能源管理运行机制。
14、江浦校区要完成水资源利用的项目可行性分析,并创造条件抓紧立项,争取早日开工,通过蓄水和利用天然水解决花木的浇灌,要解决水的综合利用问题。要完成江浦校区电计量升级改造方案,力求升级改造方案按预定计划实施,使节能工作建立在技术系统支持的基础上结合有效的
管理方案,达到节能的效果。全校都要建立节水的设施,实行计量管理和节水措施并行的办法,并通过目标管理和过程管理相结合的办法,使水的消耗有所下降,积极创造条件申报节水型校园,努力完成教育厅下达的人均水消耗的指标要求。
15、要充分发挥校区、后勤集团和浦江学院的在节电能节水中的作用,建立目标责任制,在以下三个环节中要效益:要做到器具节能节水、管理节能节水、用户节约用水。要抓好技术节能节水的设置建设,在公共部位推广使用节能和节水的装置,建立日常能耗的指标控制,在学生食堂和浴室建立综合能耗的指标,学生食堂的综合能耗指标要控制在5%左右。
16、加强节约型校园建设的宣传,发挥学生组织在节约型校园建设中的主体作用,与学生部门做好协同的工作,使学生广泛参与到节约型校园建设的活动中来,开展节约粮食、节约水电、爱惜公物的活动,使节约型校园的建设能得到扎实的推进。
四、继续抓好计划生育和医疗保障的服务工作,发挥医疗保障的功能和作用
17、贯彻落实中共中央《关于加强人口和计划工作的决定》的文件精神,落实计划生育工作责任制,结合高校计划生育工作的重点转移,要利用社会资源和争取国际合作组织的基金对学生开展“同伴教育”的活动,让学生通过活动来增长性健康的知识,为提升人口的素质提供良好的服务和保障。
18、要发挥各级组织在计划生育工作的作用,完善和加强计划生育的管理,加强计划生育的指导和服务的工作,落实计划生育的责任制,掌握计划生育适龄人群的控制对象,围绕生育、节育、不育做好计划生育技术服务和生殖保健服务。
19、加强计划生育的宣传,利用各种形式开展计划生育的宣传工作,通过专刊、宣传橱窗、网站等多种形式让教职工掌握和了解《决定》的精神,落实计划生育的控制目标,完成计划生育的各项指标。
20、校医院要立足于深化内部改革,引入竞争机制,加强科学管理合理配置资源,做好优质服务,以学校卫生工作为最根本的任务,坚持不懈地做好《学校卫生工作条例》所规定的各项工作,尤其注重在预防保健、康复、健康教育、多发病和常见病的防治等方面的发展,加强综合门诊及全科医疗的建设。同时,要尽力扩大服务范围,为师生排忧解难应利用现有设备,实行优质服务。
21、校医院承担着初级卫生保健、防保功能、教育功能和医疗功能,加强防保和教育功能是新时期对高校卫生工作提出的新要求教育部《关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》明确指出,加强大学生心理健康教育工作是促进大学生全面发展的重要途径和手段,并指出医疗保健机构要充分发挥医务人员的优势,面向学生开展心理健康教育和心理咨询服务。
22、校医院要根据学生和教师两个不同群体、不同特点和需求有的放矢地抓住服务重点。学生的身体素质和心理素质的提高是学校卫生工作关注的重点。教师是教学科研的主力,要设法主动地为他们提供全方位的服务,使他们能得到比“解决基本医疗需求”更好的医疗保健服务,为他们排忧解难,解除后顾之忧。变单纯的临床治疗为“治疗-预防-保健-康复”综合服务;变被动服务为主动服务在服务的意识上,强调高效、方便、经济和全方位,保证高校医院的各项功能顺利实施。
23、校医院要发展应充分利用高校自身的信息资源,积极创造条件构建医疗保健健康网,并发挥其健康咨询、专家在线、通知通告和预约服务服务功能。
五,建立全方位的后勤安全管理体系,保障各项工作顺利开展
24、建立“预防为主、事前控制、防控结合、责任到人”的安全防控体系,食品安全、用电安全、设施安全、运输安全、人身作业安全等构成安全管理的对象,要本着组织、制度和管理相结合的办法层层建立安全的责任网络,为后勤服务稳定运行提供可靠的保障。
25、建立健全安全的组织体系,按项目组成由负责人为组长的安全组织体系,从组织上保证安全责任制的落实;要进一步完善相关的制度建设,明确实施作业人员违规操作所应承担的责任,有效化解人身责任赔偿的风险,要通过技术的防范来加强险情的防控,并结合实际的情况进行安全的织体系,从组织上保证安全责任制的落实;要进一步完善相关的制度建设,明确实施作业人员违规操作所应承担的责任,有效化解人身责任赔偿的风险,要通过技术的防范来加强险情的防控,并结合实际的情况进行安全的检查。
26、进一步改善学生食堂物流采购和配送的工作,建立供应商筛选的机制以及食堂承包人协商的制度,加强协调和监督,努力实现学校满意、食堂满意、安全控制的目标。
27、要加强招标采购等环节的过程管理,实行公开透明的操作,坚持规范化操作,严禁违规操作,对工程维修建立项目负责人对工程质量保修的制度,以及退出的机制,防止商业贿赂事件的发生。
一、指导思想:
以学校工作计划为指导,深化后勤管理改革,健全学校后勤管理考核机制,提升后勤管理水平,牢固树立为教学服务、为师生服务的观念,提高服务质量,努力调动职工工作的积极性,强化工作规范,明确岗位职责,以实际行动做好当阳小学后勤工作。
二、工作目标:
1、继续推行学校“财务公开”制度,使学校自觉接受主管部门和群众的监督。
2、加强职工的业务培训,提高政治思想素质,和无私奉献精神,努力使每位职工成为一专多能性人才。
3、切实加强学校固定资产投资、采购、保管、报废、转让的管理,积极推行公开、公正、公平的管理制度。
4、严格收费管理,切实规范收费行为。
5、切实加强学校安全工作,确保师生生命财产安全。认真落实安全工作一票否决制和责任追究制。
6、认真做好校园文化建设。
7、做好学校住读生的生活管理和后勤保障工作。
三、具体工作:
(一)继续加强职工管理,全面提高职工素质
1、利用职工双周业务学习时间,着重对职工进行职业道德教育,主要包括热爱岗位,乐于奉献的教育;团结协作,顾全大局的教育;勤俭节约、爱校如家的教育;廉洁奉公、遵纪守法的教育。与此同时,既分工又协调配合,还要根据学校职工岗位的不同,通过不同渠道,采用多种形式,提高职工的文化素质和专业知识,组织职工自学和参加专业短训班等形式的培训,使他们了解和掌握国内、本工种的新技术、新设备、新信息、新趋势,努力提高他们的业务水平。
2、深化学校后勤管理改革,健全学校后勤管理考核机制。调整部分职工的工作分工,对后勤人员实行定编定岗、优化组合,发挥每位职工的主观能动性与技术特长。
3、完善和落实职工工作考勤制度,完善落实职工工作,考核评议制度。认真执行《校内结构工资发放方案》和《后勤职工百分考核方案》,考核采取领导和群众相结合的办法,奖励罚懒、对超额或出色地完成任务者、多奖或全奖。本学期起,实行测评未位待分配制,连续二年待岗处理。
(二)全员参与校园管理,净化美化育人环境
1、认真做好校园文化建设,确保校园优美而雅致的环境。
2、加强校园管理,化大力气抓好校园保洁工作。本学期,新调整保洁方案,要全天候做好学校公共场所的保洁工作,卫生包干区责任到人,学校将加大检查和管理的力度。本学期,评出3个卫生工作优胜班级并进行鼓励。
3、美化校园环境。
(三)探讨财物管理流程,提高后勤管理效益
1、继续贯彻行政事业单位新会计制度,抓好学校的财务管理,坚持帐目及时记,现金天天清,收入进专户,开支按标准,审批一支笔,重大开支办公室会议讨论并报市局审批,年终向职代会报告财务收支情况等制度。
2、切实加强对学校固定资产投资、采购、保管、报废、转让的管理,积极推行公开、公正、公平的财务管理制度。所有固定资产及材料采购后必须首先入库登记,然后再领用。学校经审小组正常财务内审制度,健全民主理财,增强财务透明度。
3、仓库管理继续采取验收保管制。仓库保管员要严格履行职责,将物品分门别类地存放于适当的位置,对于长期贮放的物品和食品要保证其通风、干燥、不变质,对于教学所用物品要及时统计,提前汇报,以便及早准备。食堂仓库月底由所在仓库保管人员盘存核对,做到财物相符,月结盘存数交总务处。畚箕、脸盆、拖把、黑板擦等物品损坏后须以旧换新,否则,保管员有权拒绝发放。所有物品未经领导签字,一律不得外借,一经发现将追究有关同志的责任。
4、完善配套设施。根据新课程重视实践与实验教学的要求,大力加强图书馆、劳技室、阅览室、计算机教室等专用教室及体育、艺术、劳动技术等教育教学设施的装备,要重视内部器材的添置,更要重视提高其使用率,坚决防止有限教育资源的浪费现象。
5、加强监督力度,同时提倡勤俭办教育,反对大手大脚,对各部门需要的办公用品将继续采取申报审批制度、经手人签字、仓库保管员证明,再到校长室审批的一条龙交接制度。
6、严格按照上级有关收费要求和标准执行收费,继续落实费卡登记制度,定期检查。
(四)广泛吸取有益建议,完善住宿生食堂管理模式。
(五)切实加强学校安全工作,确保师生生命财产安全。
1、增强安全防范措施。活动器具、体育器材、教学玩具要经常检查、检修。
2、食堂人员要合理安排伙食,防止食物中毒。
3、学校门卫要认真做好来客来访人员的登记,关心好全校的安全工作,学生在校时间如需外出必须出示由班主任签字的外出手续。
四、逐月工作安排:
九月份:
1、制订后勤工作计划;
2、做好学校固定资产登记工作;
3、积极配合教师节,做好后勤服务工作;
4、划分清洁区和教职工除草区域。
5、做好校园内外所有草坪及树木的除虫工作;
6、配备好各类办公用品,分发学生书簿本;
7、办好加强食堂管理,并做好日托班生活指导工作;
8、办好学生人身保险;
十月份:
1、召开伙管会成员会议;
2、做好班级电教设备的检查工作;
3、召开日托班学生家长会议,了解学生在校用膳情况。
十一月份:
1、召开后勤领导小组会议;
2、做好花圃、绿化带、树木、苗木的补缺,整理工作;
十二月份:
1、做好年度预结算工作;
2、召开综合治理专题会议;
3、审核伙食帐。
一月份:
1、结清代办费;
2、做好自来水防冻保暖工作;
3、检查核对学校固定资产;
4、协助做好教师年度福利分配工作;
5、安排寒假工作;
6、排好假期值班轮流表;
7、收齐所有贵重物品;
8、做好后勤工作总结。
在过去的时间里,我们有成绩,也有失误,对于新的学校、新的一年,面临着新的挑战,我们必将以饱满的热情投入到工作当中,现将20__年学校后勤工作计划如下:
指导思想
根据十八大会议精神要求,认真贯彻有关工作会议精神,认真学习党的十八大精神,强化人员素质,树立创新意识,以学校年度工作计划为依据,以“教育育人,管理育人,服务育人”为宗旨,加强过程管理,认真做好后勤保障工作。
一、强化队伍建设、制度建设,努力提高员工的自身素质。
1、组织我校后勤职工认真学习“十八大”文件,市委、政府相关精神,统一思想认识,强化职业道德教育,增强职责感,进一步提高后勤工作人员的业务素质和思想素质,以胜任形势的发展和工作的需要。
2、坚持管理育人、服务育人的方向,倡导“勤思、务实、高效、优质”的工作作风,让全体后勤人员认识学校后勤工作的重要性。解放思想,实事求是,逐步养成良好的工作习惯,以高度的职责感、紧迫感和主人翁意识投入到工作中来。
3、联系校本实际,完善各项制度,制定实施细则。
依据后勤工作复杂性、周期性、突击性、艰苦性的工作实际,本着目标指向明确、任务要求合理、职责权利清晰,职责界定规范、运作过程有序、操作手续完备、检查督促有据、考核奖惩分明的原则,进一步完善各项规章制度,制定相应的实施细则、完善考评机制,加强过程管理。
4、经过问卷调查等方式广泛征求师生员工对工作人员服务态度,服务质量的意见和要求,对存在问题及时与相关部门和相关人员沟通,避免类似问题再度发生。
二、抓好常规管理,提升服务质量,打造立体后勤
1、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符;完善购物申请、进出库手续,保管职责到人。本学期将着手对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化、明细化、专业化,严防学校财产的流失。
2、加强对固定财产增减工作的管理,认真执行有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,要根据固定财产增减的有关规定,及时登记入帐,需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表,上报有关部门审批。
3、加强对低值易耗品的管理工作,严格执行审批、发放手续。进一步规范维修工作的程序,坚持实行公物巡查检修制度,做到主动检查、及时维修、厉行节俭、杜绝浪费。对各班级、各部门、各专业教室公物实行登记承包管理,落实损坏赔偿制度,把公物的损坏维修、赔偿与班级和班主任考核评比挂钩。
4、与办公室、少年先锋队配合,切实加大学校各班保洁区的管理力度,加强督查,加强班级卫生保洁活动的组织和指导,细化各部位保洁的任务和人员分配,确保学校全天候整洁,同时经过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,在师生中营造爱护公物,爱护学校一草一木的舆论氛围,进取开展美化学校,亮丽学校的活动,把创立礼貌学校活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。
5、进取探索食堂管理新机制,认真贯彻膳食管理制度,加强《食品卫生法》落实力度,确保师生饮食安全,加强对食堂的成本核算,对饭菜质量、价格等实行严格的监管,及时的提醒和必要的处罚。
6、进取推进学生走出社会进程适应化的过程,异常要关注年龄小的和有问题学生。创造勤工俭学服务工作岗位,使学生充分认识自我、体会自我在社会中的社会职责感。同时也要这些同学认识到今日来之不易成果。
三、勤俭办学,开源节流,打造节俭后勤
1、精细管理,层层节俭。要重点抓好学校节水节电的管理工作,制定水电作息时间表、制定办公室空调使用管理规定,食堂加工、调配菜谱和餐厅用餐管理。加大检查力度,确保措施落实到位,对长明灯、长流水现象予以公布、并将检查结果纳入到礼貌办公室评选、礼貌班级评选、先进班主任、先进班团体考核、个人绩效考核中。
2、抓好购物管理,大宗物资根据国家采购法采用采购,在各方面管好用好每一分钱,凡是大型购物必须完善相关采购手续后在进行采购。同时抓好库存物资的管理,执行各项用品信用登记制度,减少浪费。
3、加强学校校车派用管理工作和维修管理工作。
4、强化食堂、宿舍管理、门卫的细化管理和监督。
四、强化安全工作,建设平安学校,打造高效后勤
进一步加强综合治理工作,严格执行各项安全管理制度,牢固树立安全无小事、职责重于泰山的理念,健全落实治保安全的各项措施,加强治防安全和外出交通安全教育,确保学校安全稳定。做到组织落实,措施落实,行动落实。因是新建学校,还存在许多安全隐患,本期将实行每日巡查学校、每周发布巡查记载统计,发现问题及时解决,杜绝隐患。开学初,用广播讲话等手段对全校校学生进行安全教育,同进加强对食堂、校外食品安全卫生的督查,加强学校里各项设施安全检查与维修,确保学校安全无事故。
一、指导思想
始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个”中心:安全、稳定这个中心;做好“两个”服务:做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作;落实“三个”到位:认识到位、职责到位、措施到位。经过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的进取性,确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作要点
(一)做好计划
1、根据学校教育事业的发展,研究制定并组织实施全校后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。
2、负责制定学校各类维修计划,受理校内各种维修项目的申请经费预算和任务。
3、根据学校下达的年度预算,及时采购各类办公用品和其他所需物品,保管、配发,努力做到勤俭节俭。
4、负责学校环境、绿化、卫生保洁等工作的监督与规划管理。
5、负责水、电及其他物品的检查维修上报,及时解决存在的问题。
(二)加强建设
1、加强队伍建设。
(1)加强政治理论和业务素质的学习。经过学习政策法规,学习教育教学理论,提高后勤人员自身素质;经过学习现代技术和先进管理经验,掌握必须技能,提高服务水平;经过加强思想政治教育,创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;经过按时参加学校安排的各项学习,了解社会动态,了解学校工作中心和工作要求,为广大师生供给更优质的服务。
(2)进一步健全后勤人员的岗位职责制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自我的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实。
(3)树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改善工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,不当甩手先生。坚持多上门、多服务、服好务。
(4)完善“每日巡视制度”,总务处对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视,并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修,要求在最短的时间内做好维修,并作好记录。
2、加强制度建设。
(1)本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善,使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用,真正能用制度去管理人、教育人、评价人。
(2)对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实,及时总结经验,吸取教训,纠正偏差,不断提升后勤服务工作的档次和水平。
(3)进一步完善校产管理制度,做到制度健全,职责明确,如有损耗及时维修,或予以添置。
(4)完善物品采购制度,根据采购物品的价值大小,做好采购审批制度及物品的验收归库工作。
3、加强学校建设。
(1)切实加大对学校环境的管理力度,教育学生爱护学校的一草一木,进取开展美化学校的活动,重视花草树木的管理,确保学校净化、美化、绿化。
(2)切实加强各功能教室、活动室的管理,充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管职责制和谁损坏谁赔偿的原则。
(3)创造条件,加强医务室工作,使卫生、防疫、师生健康检查等工作得到真的落实。
三、抓好重点工作
1、重点抓好学校安全工作。
(1)高度重视安全卫生防范工作,充分发挥全员管理的作用。完善应急预案制度和管理措施,实行主管领导职责制,各条线领导分块抓,全体教工共同参与的管理模式。
(2)加强安全、卫生知识的宣传,增强师生的自我保护意识,促进良好行为、习惯的养成与内化,让安全与卫生的防范观念在师生的大脑中得到固化。
(3)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。
(4)协同德育处,加强学生骑车、候车、乘车的道路安全、和人身自我保护的教育和安全管理工作。
(5)认真负责地做好各项后勤(门卫、卫生保洁、食堂、校舍)常规管理工作。
2、重点抓好校舍、校产管理工作。
(1)进一步完善学校校产管理制度,增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度,由相关人员将报修单送到后勤处,以便及时安排;维修完毕,由报修人负责验收签字。
(2)加强对校产校具的管理,提高对各类设备的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常维护,每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记,职责到人。
(3)严格校产管理制度化、规范化,充分发挥教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负职责的行为。
(4)切实加强活动室的管理,充分发挥活动室的作用。严格执行专用室的保管职责制和谁损坏谁赔偿的原则。
(5)加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节俭,反对铺张浪费,努力为学校节俭一滴水,一度电,一分钱。
(6)建立执行请购、审批、报销、领用制度,规范物流过程控制,强化行政仓库管理。
(7)倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木。
3、重点抓好食堂管理工作。
(1)认真学习、贯彻《学校食堂与学生团体用餐卫生管理规定》。
(2)依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督。并根据实际情景不断健全食堂管理制度、规范各项操作程序。
(3)加强检查监督和民主管理,经常到食堂检查服务态度,卫生情景、伙食的数量和质量、就餐情景、发现问题及时表扬先进,批评后进。
(4)定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求,学习相关法律法规,使每个食堂工作人员知晓“法律法规”,并对照日常工作认真落实,齐心合力提高服务工作质量。
(5)树立食品安全第一意识,严格把好食品卫生关,重视和加强饮食卫生工作台帐,采取安全防范措施,明确职责,做好防火、防盗、防毒工作,并要定时打扫,做好保洁工作。
(6)认真进取听取师生意见反馈,要求食堂努力根据实际情景尽量满足师生要求。
本学年紧张而繁忙的后勤工作很快结束了。在校领导的大力支持下,我校后勤进取努力,不断提高办事效益。学校后勤真正做到了为教育教学第一线,为师生服好务的宗旨。现把本学年我校后勤工作总结如下:
一、认真做好了开学前一切准备工作
1、维修好了学校的水路,保证了开学做大扫除和平时水的供应;
2、维修好了学校的电路,保证了开学每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教师办公室,保证开学能正常上课;
4、按时运回教师用书及学生教材,分发到各班及教师手中,保证了开学能正常行课;
5、安排好了时间到街上采购办公用品及学生用品,分发到各班及各办公室,保证了开学能正常行课;
6、认真做好了开学收费工作:严格了收费公示,禁止了一切乱收费的现象发生,。
二、认真做好了学校的校产管理
1、管理好、清理好学校的设备及教学仪器,丢失了的要添置,坏了的要进行了修理,让教学仪器更好地提高使用率,发挥教仪的功能,为教师提高教学质量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定资产:开学初对各班、各室进行一次校产登记,职责落实到人头,期末进行复查,并让学生、班主任、室长签字,建立各种借还制度、赔偿制度,要求师生爱护自我的学校,爱护学校的一切公共财物,异常是课桌、凳、门窗、教室墙壁等,对有意损坏学校财产的要照价赔偿,不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏。
三、认真做好了资金管理
1、学校经费的开支做到了合理、合法,坚持勤俭节俭的原则,量入为出,并且要把钱用到刀刃上,不该用的坚决不用;
2、购物发票做到有经手人、验收人、审核人三人签定后方有效,购物不符实者,一律不予报销;
3、做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的情景向学校、上级主管部门汇报;期末按时结算代收费,做好了清退工作。
四、加大学校文化建设
加强对教室的文化宣传建设,布置好了名言警句以及宣传画,创办了校刊和班刊。营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。
五、加大了硬件设施投入及校舍维修:
1、把黑板油漆翻新,同时完成教室的学习园地。
2、添置一些教学设备。
3、完成了学校的`绿化,同时完成了乒乓台地面的硬化工作。
六、抓好了综合管理,为学校的发展做好后勤保障。
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,所以我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化提议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。经费管理方面,严把经费关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品做到了货比三家,为学校节俭每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业。
总之,后勤工作头绪多,还有很多是估计不到的,根据学校的需要,应及时处理,争取把此项工作做好,为学校教育教学,为全体师生服好务。
为了保证学生的安全,为学生塑造更好的学习环境,现制定20xx年后勤工作计划,计划内容如下:
一、指导思想
围绕学校办学思想,坚持“以人为本、服务教育”的后勤工作原则,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力的后勤保障。
二、工作重点
1、搞好后勤服务、保障优质高效;
2、加强资财管理、积极增收节支;
3、抓好安全工作、力创“平安校园”。
4、完成环境设计,力争启动改善工程。
三、工作措施
(一)后勤工作
1、梳理后勤部门各项制度,并结合学校工作实际进行完善,力争后勤管理科学化。
2、加强水电线路的检查、维护。落实线路整改的资金预算。对师生提出节水、节电、节约办公用品的倡议。
3、加强树木养护管理。今年的重点是做好白蚁灭杀工作,对苗圃里裸露土地补种绿化植物,做好花卉培植工作,(预想为购买一批四季开放的花卉种子,由花工进行种植养护,完成校门口、幼儿园对面花坛、教学楼外侧及厕所旁苗圃的花卉美化。努力构建一个四季鲜花盛开,诗意盎然的校园。具体方案等学校讨论后再定)。
4、加强教学设施的维修与更新,做到维修经费预算化。本学期将根据去年制定的基建财政预算,进行教学楼屋顶防水工程维修,完成多功能厅采购项目的资金划账及大操场音响设备的添置、及班班通工程。
5、做好学校日常保障工作,提升服务质量。理念:“品位”“高效”“奉献”。每学期都要开展丰富多彩的活动,来访的客人比较多,后勤除了作好保障工作以外,要提高服务的品位。为保障学校正常的运作,要处理好常规工作。如设施的维护、物品的管理、建设良好的学习、工作环境和美好校园的创建,突发事件的处理等等。学校重大活动对会场的安排、临时任务做到及时求品位。
(二)校产、财物管理工作
1、进一步梳理完善校舍、校产、校具管理制度。
2、抓好固定资产管理,提高使用效益。建立好校产固定资产总帐和明细帐、充分用好现有教学设备。运用校产管理软件做好固定资产的增减管理,做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作,增强教师和学生爱护公物的意识。
3、严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度。逐步添制教学仪器等设备,供教育教学使用,所添置的办公用品及教学仪器等设备先有年级组长申报,校长室审批、然后采购有年级组长签名领取。对耐用物品实行以旧换新制度。(耐用物品指:剪刀、计算器、美工刀、多余作业本等)。
4、抓好课桌椅的管理,将课桌椅维护纳入教师绩效考核管理中,开学初与师生签订课桌椅使用维护协议,抓好班级课桌椅的使用维护,后勤部门每月对课桌椅进行一次检查。做好闲置校产的登记照册,
5、做好闲置校舍及校产的开发利用,尽力发挥其经济效益,为学校增收创收。
6、加强办公室、功能室及重要财产的管理,责任落实到人,做好安全保卫、财产管及清洁卫生工作,
7、严格财务管理,创建节俭校园。原则:“严谨”、“规范”、“节俭”。
8、严格执行教育局物价局收费项目及收费标准,开学初做好收费备案工作、收费公示工作,学期结束做好结算清单,相关作业本费用定期进行结算,严格执行多退少不补政策。
20__年,办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下,围绕公司工作大局,努力增强工作主动性和创造性,各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,较好地发挥了参谋助手和综合协调作用,全面完成了年度责任考核各项指标。
现特定20__年下半年公司年度工作计划方案如下:
一、加强学习教育,优化队伍结构,员工整体素质全面提升
一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部三会一课、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育,进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育,筑牢思想防线,全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育,先后有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为中共预备党员,1名同志被确定为建党培养对象,名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中两办干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次,计划生育管理人次,提高了员工业务能力水平,队伍整体素质有较大提高。同时,优化队伍结构,调整秘书人次,更新了血液,秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。
二、围绕中心工作,规范运作程序,参谋助手作用发挥良好
一是积极参政议政。围绕公司中心工作,充分发挥办公室综合部、参谋部的综合协调作用,协调沟通相关部门,积极出谋献策,科学制定措施,抓好督促落实。如:针对下半年增收节支形势严峻的实际,我们积极协调有关部门,综合整理出增收节支攻关措施,并督促检查落实,取得了较好效果。加强信息调研,收集掌握运输经营信息,深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研,为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作,全年共编发各类信息期(条),集团公司转发公司信息条。
二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法,结合公司实际,制定出台了《公司公文处理实施办法》,进一步规范了办文程序,规范了公文处理,结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》,严把公文质量关,不办、不收不规范性公文,先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿,确保办文质量,全年审核各部门文电余件,没有发生大的差错。坚持文以载道,全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件,认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇,较好地发挥了以文辅政的参谋助手作用。
三是增强办会效果。认真做好会议准备工作,切实提高办会水平,全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知,进一步规范总经理办公会议题的收集,并认真落实议题报审制度,不属办公会议事内容的,做到坚决不上会,有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作,对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实,保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。
四是提高办事效率。进一步规范办事程序。如:针对各单位、部门白纸请示、报告直送领导,牵扯公司领导工作精力的情况,办公室以落实《公司公文处理实施办法》为契机,明确规定基层单位请示、报告必须以红头文件行文,机关各部门请示、报告必须采劝红头签报形式,严格按公文处理程序办理,有效强化了公文的性、规范性。进一步精简公文、会议,集中精力干工作,提高了工作效率。
三、强化服务意识,改进办公方式,综合服务水平不断提高
一是成功推行了机关用车制度改革,落实一件办成一大大事的指导思想,把改革机关用车制度作为办公室__年工作的一件大事来抓,办好、办实。期间,办公室顶住来自各方面的压力,对领导用车办法进行了调整,不再固定专车、专职司机,实行统一调度,有效节约了用车成本,并做到了服务质量不下降,取得了很好反响。同时,改进用车服务,提高司机业务技能水平,办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动,取得的好成绩。全年办公室车队共安全出车趟次,安全行程万公里。
二是认真做好信访接待工作。挂牌成立信访办,落实专人负责,使得职工来访有门、接待有人。信访办牢记服务宗旨,坚持群众利益无小事,认真对待每件来信来访,落实政策和人文关怀,妥善处理每件信访。来访人次,进京妥善处理上访人次,解决各类具体问题个,确保了大局稳定。
三是加快办公网络建设。积极协调电算部门,加快办公网络建设,年内建成了覆盖机关、事业部的两级办公网络,在局域网上开通了电子邮箱系统、公司及办公室网站,为改进办公方式,逐步实现无纸化办公准备了条件。为确保办公网络的有效利用,我们对办公室网站实行专人负责管理,不断更新网站信息,保证信息的及时性、有效性。目前,办公网络已逐步成为了办公室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道。
四是推广应用办公信息系统。按照关于推广应用办公信息系统的统一部署,我们积极上手,迅速动作,解决了办公信息系统资金预算问题,基本完成了用户需求分析,制定了试用期间的相关制度、办法,各项准备工作基本到位。今年,将全面进行推广应用。
四、统筹兼顾各方,全面扎实推进,各项工作均有新的进展
一值班工作。加强值班室基础管理,强化值班室责任考核,值班室工作整体水平不断提高,较好完成了上情下达、下情上传、各类应急事件的临时处理等,值班协调工作到位。全年共编辑信息周报期。
二机要工作。牢固树立机要无小事观念,强化保密意识,全年共收文处理个,用印次,填发各类票证张,做到了无丢失、无泄密、无积压、无差错。
三档案工作。在上年工作的基础上,再接再厉,于去年月顺利通过了国家二级认证,档案工作实现突破性发展。全年共整理归档文书档案件,日常借阅档案余人次,查阅档案卷次。
四计生工作。落实计划生育工作经济责任承包制,组织各单位、部门签订了年度《计划生育工作经济承包责任状》。加大计生宣传,全年共发放各类宣传资料余份、知识读本余份,在公司机关悬挂标语、横幅余条,张贴宣传挂图套。全年计划生育率达100%,被评为雨花区先进单位、集团优秀单位。
在金风送爽的日子里,我们迎来了稻谷飘香的秋季,也迎来了充满阳光、充满希望的新学期。为了全面、周到、细致扎实地做好后勤工作,特制定如下计划:
一、指导思想:
继续贯彻落实服务育人、环境育人、科技育人的宗旨,全力打造创新、节约、发展型最佳校园,努力为一线教师服务,为学生服务,为师生营造一个良好的工作学习环境。
二、目标任务:
1、调换班牌,安排桌椅,发放清查备品,使师生能够舒心地进行工作学习。
2、协助学校购置办公用品,及时合理地发放到班级教师手中,使师生能够正常地上好每一节课。
3、做好美化校园工作,修剪好花树,让全体师生在优美的环境中生活、工作、学习。
4、本学期把安全和取暖工作放在首位,首先对锅炉、用电等进行全面检查,发现问题及时修补、及时更换以确保师生能够在安全舒适的环境中进行工作和学习。
三、加强科技育人工作,提高学校科技育人手段。
加大对电教设施的.投入力度,节约资金,加强对教育教学硬件的管理和使用。强化育人环境,鼓励教师合理的运用电教手段,创新教学。
四、具体措施:
1、树立正确的育人观念,加大教育设施的投入。
2、加强后勤工作管理,做好防寒工作。
3、勤俭节约,自立自强,确保后勤工作合理实效。
五、时间安排:
1、8月-9月:购置备品,进行安全检查。做好校园的绿化美化工作。
2、10月:做好校园校舍安全防盗防火工作。
3、11月:做好冬季取暖的保障供应工作,做好司炉工的安全培训工作,确保在无安全隐患情况下锅炉的正常运转。
4、12月:做好暖气的维护工作,确保师生在温暖的教室工作、学习。
XX年,行政后勤工作要在科主任的直接领导下,认真贯彻院党委关于加强行政后勤工作的指示要求,以“管理、服务、协调”为重点,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,努力做到:尽职尽责,突出一个“早”;积极主动,体现一个“快”;勤奋踏实,做到一个“好”。具体计划如下:
一、建立健全各项行政管理制度,促进各项工作规范化管理。进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处。
二、加强科室思想建设和文化建设,逐步打造团结和谐的整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用,丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日,组织开展多种形式的文体活动,营造良好的科室文化氛围,增强科室的凝聚力,逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的良好风尚,以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动,展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态,做到“四个知道一个跟上”。定时找医护人员谈心,做到:知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。
三、搞好后勤保障,做好各类活动的组织、实施、服务保障工作。要紧紧围绕:以医疗工作为中心,以员工满意为目标,不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面,都要深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。
四、加强医德医风建设,树立良好社会形象。科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的方针,进一步改善服务态度;在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,规范廉洁行医行为。
五、参与部分外联工作。做好外部关系的建立和维护,努力拓展市场,做好服务,提高效益。
树立创新意识,以学校年度工作计划为依据,以“教育育人,管理育人,服务育人”为宗旨,加强过程管理,认真做好后勤保障工作。
一、强化队伍建设、制度建设,努力提高员工的自身素质。
1、统一思想认识,强化职业道德教育,增强责任感,进一步提高后勤工作人员的业务素质和思想素质,以胜任形势的发展和工作的需要。
2、坚持管理育人、服务育人的方向,倡导“勤思、务实、高效、优质”的工作作风,让全体后勤人员认识学校后勤工作的重要性。解放思想,实事求是,逐步养成良好的工作习惯,以高度的责任感、紧迫感和主人翁意识投入到工作中来。
3、联系校本实际,完善各项制度,制定实施细则。
依据后勤工作复杂性、周期性、突击性、艰苦性的工作实际,本着目标指向明确、任务要求合理、责任权利清晰,职责界定规范、运作过程有序、操作手续完备、检查督促有据、考核奖惩分明的原则,进一步完善各项规章制度,制定相应的实施细则、完善考评机制,加强过程管理。
4、通过问卷调查等方式广泛征求师生员工对工作人员服务态度,服务质量的意见和要求,对存在问题及时与相关部门和相关人员沟通,避免类似问题再度发生。
二、抓好常规管理,提升服务质量,打造立体后勤
1、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符;完善购物申请、进出库手续,保管责任到人。本学期将着手对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化、明细化、专业化,严防学校财产的流失。
2、加强对固定财产增减工作的管理,认真执行有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,要根据固定财产增减的有关规定,及时登记入帐,需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表,上报有关部门审批。
3、加强对低值易耗品的管理工作,严格执行审批、发放手续。进一步规范维修工作的程序,坚持实行公物巡查检修制度,做到主动检查、及时维修、厉行节约、杜绝浪费。对各班级、各部门、各专业教室公物实行登记承包管理,落实损坏赔偿制度,把公物的损坏维修、赔偿与班级和班主任考核评比挂钩。
4、与办公室、少年先锋队配合,切实加大校园各班保洁区的管理力度,加强督查,加强班级卫生保洁活动的组织和指导,细化各部位保洁的任务和人员分配,确保校园全天候整洁,同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,在师生中营造爱护公物,爱护校园一草一木的舆论氛围,积极开展美化校园,亮丽校园的活动,把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。
5、积极探索食堂管理新机制,认真贯彻膳食管理制度,加强《食品卫生法》落实力度,确保师生饮食安全,加强对食堂的成本核算,对饭菜质量、价格等实行严格的监管,及时的提醒和必要的处罚。
6、积极推进学生走出社会进程适应化的过程,特别要关注年龄小的和有问题学生。创造勤工俭学服务工作岗位,使学生充分认识自己、体会自己在社会中的社会责任感。同时也要这些同学认识到今天来之不易成果。
三、勤俭办学,开源节流,打造节约后勤
1、精细管理,层层节约。要重点抓好学校节水节电的管理工作,制定水电作息时间表、制定办公室空调使用管理规定,食堂加工、调配菜谱和餐厅用餐管理。加大检查力度,确保措施落实到位,对长明灯、长流水现象予以公布、并将检查结果纳入到文明办公室评选、文明班级评选、先进班主任、先进班集体考核、个人绩效考核中。
2、抓好购物管理,大宗物资根据国家采购法采用采购,在各方面管好用好每一分钱,凡是大型购物必须完善相关采购手续后在进行采购。同时抓好库存物资的管理,执行各项用品信用登记制度,减少浪费。
3、加强学校校车派用管理工作和维修管理工作。
4、强化食堂、宿舍管理、门卫的细化管理和监督。
幼儿园后勤工作计划范文
一、指导思想
后勤工作以《指南》为引领,以园务计划为指导,以加快发展为主,以改革创新为动力,以阳光管理为手段,全方位提升后勤人员的服务意识、服务水平、服务质量,塑造一支具有"阳光心态、热于奉献"的后勤队伍,保证学园各项工作的顺利开展。 二、具体工作任务和措施。
(一)后勤队伍建设
1.师德规范建设
认真学习福建省教育厅《关于规范教育教学行为的若干意见》,并根据《意见》精神制订教师师德规定细则,要求教师严格执行师德行为规范。同时,通过集中学习、每日行政检查督导等形式,督促大家共同遵守师德行为规范教师的行为,评出"优秀教师",并通过月绩考核对广大后勤人员遵守师德行为规范的情况定期的考核,对优秀者给予一定的奖励,对于违反师德规范扣发绩效工资,以进一步规范后勤人员良好的师德行为。
2.岗位业务培训
本学年起,我们将通过建立完善的培训制度、选择适宜的培训内容和拓宽多种培训渠道,进一步提高岗位业务培训的有效性和针对性。我们将建立每两周一次的保育员业务知识培训活动,通过定期的学习培训,帮助保育员了解幼儿园常见的卫生和安全知识以及做好配教的基本知识与
技能,如:《幼儿园常见传染病的发现与预防》、《幼儿意外事故的应急处置》、《保育员、厨房人员一日操作细则》等。同时,通过专题讲座以及开展教养经验交流,结合日常工作找差距,每日督导、每周评比、每月考核等活动,进一步加强日常督导,督促保育员和厨房人员严格按照规范程序和要求进行操作,通过逐步提高他们的工作能力和规范操作习惯。
3、集体团队建设
根据后勤工作的需要,继续挖掘保育员中的积极因素,树立良好的榜样,发挥榜样的示范作用。拟分年段设立"保育员组长",分别是工作积极、不计较个人得失的保育员担任大段、中段和小段的保育员组长,引领大家分工合作,积极完成各项工作任务。同时,通过评选优秀保育员、厨房人员等形式,营造团结向上、共同合作的良好工作氛围,建立过硬的后勤工作团队,扎扎实实做好工作。
(二)卫生保健工作
1.疾病预防
(1)环境卫生
做好幼儿园的环境卫生,通过划分卫生责任区,进一步明确卫生责任人,通过卫生情况互检评比,评出每段的安全卫生班级,并于每周一在国旗下讲话时进行颁奖,鼓励保育员和厨房工作人员认真做好各自责任区内的环境卫生,努力为幼儿提供一个卫生安全、整洁优美的学习和生活环境。
(2)传染病预防
要针对传染病多发病季节的不同实际,在做好清洁、消毒、晨检、的基础上,落实班级的晨检制度,力争把传染病控制在门外。要求晨检人员认真做好晨间检查、落实"一看二模三问四查"的晨检要求,对于疑似传染病的幼儿要请家长及时带到医院进行排查,对于个别一般患病需服药的幼儿,要做好家长登记、药物交接和服药指导等工作。同时,要通过保健医生和后勤园长的日常督导,认真落实各项卫生消毒制度,落实因病缺勤人员的跟踪等工作,切实把传染病挡在幼儿园门外。
2.健康监测
按要求建立健全各类保健资料,规范填写各种表卡。落实幼儿体检制度,坚持每半年测量幼儿的身高体一次、每年进行一次全面体检等制度,及时分析评价幼儿的健康情况。加强体弱儿的管理,客观地分析原因,做好个别干预,并指导家长共同配合,尽快改善的健康状况。
3.健康教育、宣传
加强健康教育工作,注重幼儿的日常教育和良好卫生习惯的培养。定期更换学园卫生宣传橱窗;做好"学园网"宣传工作,利用学园LED灯及班级家教宣传栏向家长宣传健康知识。要求医生每学期下班级组织卫生保健活动,提高师幼的卫生保健知识。
(三)安全保卫工作
1.食品安全
科学合理地安排幼儿在园的膳食,认真做好食品卫生、安全工作。食品存放由专人保管,闲人不随便进入;认真落实食品采购的索证索票制定,与各采购单位签订卫生安全合同,做到定点采购,每天记录台账。每天对幼儿所食的菜留样观察48小时;通过经常督促及日常检查指导,增强食堂工作人员的食品安全意识,严格按照规范要求进行操作,以保证幼儿食品安全。
2.安全设施
本学期将根据学园扩大幼儿户外活动场地的实际,在社区球场增设幼儿活动安全维合带,以保证幼儿的活动活动安全。在消防栓上设立消防宣传图片与简短标语,使得家长们与孩子们共同提高消防知识,学园根据今年班级调整重新张贴应急疏散图,提高幼儿与广大家长的安全意识。
3.安全隐患排查
(1)定期请总务负责检查户外大型活动器具、室内照明线路、电器设备及等学园消防电器其它设施,发现问题及时记载、维修和保养,延长设备的使用期限,建立相关台账,以杜绝学园的安全隐患。督促门卫工作人员严格执行门卫和幼儿接送制度,严守岗位,按时关锁大门,继续做好来访者的登记和询问工作。经常巡视园内的大环境、小环境,发现问题,及时汇报、处理。实行放学后学员巡查,并进行安全排查,进行安全登记。以确立"安全工作无小事""安全责任重于泰山"的意识,强化园内安全管理,通过宣传学习、预防管理、督促检查相结合,使安全管理做到位。
(2)每月组织安检小组安排一次安全专题会议,每季度召开一次后勤人员进行安全教育,期初期中期末各组织安全督导小组进行学园安全排查,加强全园教师安全意识,排查安全隐患,保证学园各项活动如期进行。
(3)通过行政人员每日检查到位,每日检查刷卡系统、监控系统是否正常运转,每月对园舍、电器设备、电路、保教人员操作等进行检查,发现存在问题要整改到位,使幼儿园各项工作规范、科学、安全、有序,使每个角落常看常清,常查常净,杜绝事故的发生。
3.制度建设
根据创安全发展学校文件精神,建立学园安全隐患排查制度和消防安全制度、设备设施管理制度、应急预案及安全演练制度、学园安全工作考核办法及奖惩制度,以进一步完善学园的安全管理制度。根据安全制度,确保一学年无安全事故给予相应的奖励,对于违反制度者给予惩罚。
4.安全教育
(1)学期制订学园安全计划,并把每月安全重点以小主题的形式,渗透到幼儿安全教育中,修订各种安全预案,丰富幼儿的安全防护自救知识,让幼儿学会简单的自救技能和安全知识。
(2)发挥结合本园网站的宣传、本园宣传栏的宣传、消防栓门板设定消防知识宣传的宣传功能,按照计划进行安全主题教育活动,结合安全教育周、安全生产月、防溺水、交通安全等主题教育活动,保证幼儿的安全教育课程,发展幼儿自我保护安全意识的教育。
(四)行政后勤工作
1.基础建设
以继续完善学园的建设,创建省示范园,以教育教学管理中。进一步的加强与社区联系和协调,按照福建省示范园的配套要求进行规划建设,建立能提供幼儿活动的沙池和水池,为幼儿提供可游戏的空间,并争取在期初前为幼儿创设良好的园舍,为幼儿提供阳光、温馨的活动学习环境。
2.财产管理
认真执行上级文件,规范物品的审批、采购制度。做好幼儿代办费的预结算、期末园财产的清理、登记、归放等工作。做好财务预算,开源节流。认真做好学园的财务预算,精打细算,勤俭持家,让有效的资金发挥最大的效益。后勤部门要严格执行请购审批购买入帐的等规范化管理要求,按照固定资产清查的要求,建立所有新购家具、电器、教玩具等物品的档案材料,同时,按规范要求严格执行财产入账和报废程序和制度。
3.财物管理
做好物品的调配,提高园的物品的周转使用率。勤俭持园,坚持园内"购物申请"制度,充分发挥有限资金的作用。科学管理物品,定期整理教具室,发挥各类物品的最大使用效率。配合园内开展的各项活动,及时提供所需材料。严格执行财政、物价部门批准核定的收费项目和收费标准,结合"价格服务进学园",严格执行教育收费各项政策规定,继续实施"教育阳光工程",利用学园网、阳光园务公示栏等多形式做好教育收费宣传和公示,进一步规范学园服务性、代办性收费行为,严肃查处违规收费行为。
下面,作为后勤领导,我将后勤部一年的工作计划做如下汇报:
精心策划,建立完善的后勤保障机制。没有规矩不成方圆,为确保酒店后勤工作高效率、高质量开展,我后勤部和全体员工将参照现有法律法规、治安管理条例、消防法规,结合酒店具体情况,制定切实可行后勤保障制度,作为后勤部开展各项工作的依据。
每天进行安全检查,每周进行安全教育。事故出于麻痹,安全警惕。作为后勤部门,我们深知安全工作的重要性。质量是酒店的生命,安全是质量的关键。后勤人员对各种安全问题分门别类,专人负责。保安负责治安防盗,电工负责检查维修电路,一旦有情况,要求立即处理,并做好记录。积极配合本地消防部门做好消防工作,在显眼的位置张贴了安全标语,提醒客人注意人身、财产安全。
加班加点,确保酒店供水、供电、供暖设施正常运行。大家知道,酒店的供水、供电、供暖系统错综复杂。就拿电路来说,只要一条线路出了问题,就可能导致很多部门停电,不但会给酒店带来经济
损失,还会造成不可挽回名誉损失。因此,后勤部对供水、供电、供暖设施的每一个细节都不放过。
20xx年我们以经理部领导和各部为根本原则,积极开展工作,主要工作安排如下:
及时上传下达经理部的各项工作任务,协调沟通任务中出现的各种问题,并及时向经理部反馈工作落实情况;做好了酒店的外联业务单位的联系和衔接,并按时完成了旅游局、调查局、卫生局等单位的报表的报送;对酒店所有总结、讲话、员工档案、制度等进行了归类存档。
首先保证经理部领导和各部门人员的安全用车,定期对车辆进行维修和保养,做到了无病车运行,无险车运行。及时清理车辆卫生做到了车辆的干净舒适,严格按照百公里耗油量进行考核,使用油量和行驶里程做到了统一,车辆的加油和维修都做到至少2人以上同时管理,杜绝了一切不良漏洞。
按照仓库物料存放的要求进行合理的储存,做到日清月结,对所购原料进行严格的检查,把好验收关,对所购原料进行分类存放,对仓库的冷库进行定期的除霜,定期对仓库物料进行盘点,做到帐货相符。
积极参加酒店组织的各项学习活动,涉及到办公室准备的材料,做到了精心查找,精心准备。部门员工按要求做学习笔记,并通过相互讨论研究做到学以致用。在部门组织的学习活动中,认真学习酒店的规章制度,并要求部门员工严格遵守各项规章制度。
后勤工作既是一项管理工作,又是一项服务工作。
为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20xx年要在酒店总经理的领导下,围绕酒店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好饭店的安全防范工作,维护酒店的治安秩序,力争达到“让客人完全满意”的服务目标,为饭店创造良好的经营管理环境。
1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的'无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化饭店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保饭店各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的'水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为挤兑俺x的发展做好保驾护航的工作。
领头之人严以律己,以身作则,要求下属做到的自己必须首先做到,一定要团结全体人员,形成良好的氛围。这是我们酒店后勤部工作的主要原则。
一、指导思想
太平街道办事处中心学校的后勤工作将以重要思想和“科学发展观”为指导,认真贯彻xx届四中全会精神,全面执行中心学校20__年工作计划,树立后勤为教育教学、为教师、为学生服务的思想,逐步推进学校后勤规范化管理进程,为学校教育教学工作做好后勤保障。
二、工作目标
经过制度化、科学化、规范化、法制化的管理,使学校后勤工作安全、平稳、高效运行,构成后勤工作良好循环发展的工作局面。
(一)进一步加大投入,努力改善学校基础设施和办学条件:
1、进取主动争取教育局、办事处和相关部门的支持,完成黄竹林学校大门的改造、门房维修、开裂围墙的维修、破损地皮的处理;完成示范小学舞台、旗台的改造维修。
2、争取对中学、示范和箐门老教学楼的改造维修。
3、各校采购50套新课桌,一台电脑。
4、水塘坝、黄竹林各采购两组档案柜。
5、维修好各学校的门窗课桌;
(二)进一步抓好各中小学的绿化、美化工作。实现学校的香化、美化、文化、绿化,提高学校建设的品味和档次,凸现环境育人的功能。
(三)进一步加强后勤人员法规及专业知识的培训,强化管理,牢固树立后勤为教育教学服务、为师生服务的思想,逐步经过引入竞争机制和后勤改革,使学校后勤服务水平到达优质服务的标准,提高后勤管理及后勤队伍整体素质和技能。为全体师生和教育教学活动供给优质、周到、一流的服务。
(四)进一步加强对辖区学校财务工作的监督、管理,严格执行区教育局财务管理制度,增收节资,量入为出,管好用好有限资金,确保学校教育教学工作运转正常。
三、工作措施和途径
1、建立健全规章制度,加强后勤队伍建设。
加强后勤从业人员的思想政治教育,定期召开后勤工作会议,树立爱岗敬业思想。为师生、为教育教学服务好。
(1)要求各学校门卫工作人员要坚守岗位,管好大门,坚持非本校师生进出学校登记制度,维护学校及周边秩序。
(2)各学校必须与临时工签订职责书,临时工必须看管好学校,并协助值周教师的工作,搞好学校环境卫生,做好学校收发工作,做好教师、学生饮水、钟声信号、办公服务、会议服务等工作。
(3)有厨房的学校,工作人员要关心学生生活,讲究卫生,每年要进行一次体检,严格按教育部颁发的《关于加强学校食物中毒预防控制工作的紧急通知》要求开展工作,严防饮食中毒事件发生。
(4)各室管理员要管好用好校产,充分发挥图书室、实验室等辅助教室的功能和作用。加强管理,防止被盗。做好教具和教学用品的发放工作,保证后勤供应。
(5)各学校可根据实际情景制定好后勤人员的作息时间,具体要求能够与教师不一样,充分发挥和调动后勤人员的工作进取性。
2、加强学校文化建设,营造良好的学习环境。
好的学校环境、学校文化对学生起潜移默化的影响和教育作用,所以要求各学校加强学校环境、学校文化建设,为学生供给优雅、舒适的学习环境。
(l)各学校要加强学校卫生的管理,制定好卫生管理制度,不允许有“脏、乱、差”出现,清洁卫生每一天至少坚持两扫两查,每周一次大扫除,定期对学校进行冲洗、消毒,争创一流的学校环境。做到:①门窗、地面无灰尘,②地面无口痰、无纸屑,③墙上、花台无脚印,④室内外无蜘蛛网、无乱写乱画、无乱丢乱扔、无乱倒垃圾、无卫生死角。各学校要加强现有花草树木的管理,制定好绿化管理制度,并有专人负责,做到春有花、夏有叶、秋有香,冬有绿。
(2)各学校要根据学校的特点搞好文化建设,打造高质量的文化品位。设计不一样的橱窗、板报,张贴鼓励性的名人名言资料,营造良好的学习氛围。
3、加强收费和资金管理,用好学校有限资金,改善办学条件。
(l)各学校要按中心学校要求签订好治理乱收费的职责书和承诺书,坚决杜绝乱收费行为教辅费、试卷资料费、班费、插班费等任何一分钱;不准以任何理由对学生进行罚款。
(2)中央保障经费的支出必须严格执行国家现行财务开支标准和支出范围。学校支出应当优先保证教学活动的资金需要,严格执行中心学校制发的《财务管理制度》,及时准确地上报学校预支计划,节俭开支,量入而出,管好使用好有限资金。
(3)坚决杜绝新增债务。
(4)各学校要加强对学生“两免一补”工作的领导和管理,落实好有关政策,我校义务教育阶段所有学生已经全部免缴杂费、免缴课本费,完全实现了零收费;中心学校保证严格按照区教育局下达给我校的贫困寄宿生指标数,及时、足额地把经费发放到各学校,要求各校做到:A对享受贫困学生寄宿费人员名单的公示时间不得少于一周。B经费必须在领到两天内发放到享受的学生手中,做到不挪用、不截留、不平均发放、不张冠李戴、不违规操作、不延时。
(5)加强办公用品及学生用品采购的管理。各学校需要采购的物品必须提前一周向中心学校后勤处填写采购申请单,未经批准采购的中心学校一律不认账,采购人员要树立为学校服务的思想,不得违反纪律,物品价格只能等于或者低于市场价格。
(6)充分用好现有教学设备,校产要有专人管理,防止被盗,并建立借还制度。
四、对学校及财务人员的要求
1、根据昭阳区教育局教育系统财务管理形式,结合新的体制,对各校的财务管理,由中心学校实行“统一领导、集中管理、分校核算”,任何学校不得私设银行账户。
2、遵守职业道德,严守工作纪律,热爱财务工作,努力钻研自我的业务,不断获取新的知识,规范财务管理制度,为教育教学服务奠定基础。
3、认真贯彻并执行中央及省对农村义务教育经费新机制的改革及教育主管部门对预算外资金的统一管理。各校的事业收入(学前班经费)必须存入中心学校的基本账户,待中心学校缴入教育局预算外资金管理专户返还后才能使用,绝不允许边收边用的现象发生。
4、原始凭证(票据)的使用只能限制在三种票据:A财政部门的往来款项专用收据;B行政事业性收费专用收据;C税务部门的统一票据;尽量减少使用白纸发票。作为原始票据的有效性,必须具备票据的七大要素(发票的单位、名称、数量、单价、金额大小写相符、印章、开票人及年月日)及三人以上签字(校长:签用途和同意报销并落名及日期,谁经办谁签经办人,其他一人由明白实情者签名),否则一律不予报销。
5、用款计划是在新机制下必须履行的一项新的财务制度。各校要购买各种办公用品时,必须由学校领导、财务人员,根据该校的实际做出相应的计划并加盖学校公章,提前报送中心学校,待批准后方能购买。
6、各校必须量入为出,有收才有支,严格实行收支两条线,不允许出现红字。
7、各校的维修必须是在中心学校的领导下,统一安排,集中管理,统一指挥,整体维修,禁止任何学校先斩后奏的维修。
8、各校必须按照要求建立现金日记账、固定资产账。现金记账必须采用订本式账簿,不得用其它账簿代替现金日记账,对固定资产要账物相符,必须按照国家有关政策规定,财产必须全部纳入学校统一管理,绝不允许资产流失,谁流失、谁负责,并追究一切职责。
9、决不允许各校利用公费大吃大喝,若有特殊需要开支的,尽量节俭为主,吃饱就行。绝不允许乱发奖金及超课金。若有特殊需要支付的,必须报中心学校同意后方能办理。
工商银行的办公室后勤部门是一个综合性职能部门,具体负责机关管理和后勤服务保障工作,它所涉及管理的内容较多,涉及服务的对象是领导和机关人员。办公室后勤部门服务工作是机关工作中最繁杂最辛苦的一项工作,也是一项非常重要的工作。所以,必须坚持“三个规范”,做好服务保障工作,为行领导和员工服好务。
那么,如何使工商银行后勤保障部门的工作适应全局性工作要求,并且把工作做到点子上。我认为做好后勤工作要把握好以下三个方面的工作。
一、抓好“四个工作关系”是做好后勤保障工作的基本要求
工商银行后勤服务部门的工作存在着“繁、高、多”等特点。所谓繁就是工作繁杂,除了业务、政务外的工作,几乎所有管理上服务上的事都在后勤保障部门;所谓高就是工作质量要求高,如后勤服务,既要吃苦耐劳,又要服务周到,如领导交办的工作,既要领会意图,又要雷厉风行地完成任务,如接待工作,既要勤俭节约,又要热情大方,职工就餐既不能超过规定标准,又必须让职工吃好吃出营养等等,要求比较高;所谓多就是被动性多,主要是由于临时性、突发性、应急性的事情所造成的,特别是服务性工作很多是在领导授意下进行的,往往就处在忙碌状态。就于工商银行后勤工作的诸多特点,应处理好以下几种关系。
1、处理好抓大事与小事的工作关系
工商银行后勤服务工作大大小小事务繁多,但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小,后勤保障部门只有坚持抓住每类中的大事,为领导出谋划策,后勤工作才算抓住了主要矛盾。当然每类中的小事也不能忽略,小事和大事是比较而言的,只抓小事而不抓大事,就会成为忙忙碌碌的事务主义者,但是小事是大事的基础,小事一点不抓不办也不行,而且在某种情况下小事就是大事,或者会变成大事。
因此,要正确处理抓好大事和小事的关系,两者要点处理得当,大小事务处理起来就不会乱,就会井然有序,就会促进整个事务工作质量的提高。同时,对于保障机关各项工作顺利进行,对于方便机关工作人员也有很大的作用。
2、正确处理银行中心工作与后勤工作的关系
工商银行后勤保障部门应该服从和服务于党委的中心工作,协助领导抓好中心工作,但是作为后勤保障部门又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服务保障等等,这些工作做好了,也有利于促进银行工作,正确处理好两者的关系,要在工作安排和人员使用上把二者结合起来,既要集中力量抓好后勤工作,又要适当分工,加强和促进银行工作的开展,做到银行工作与后勤工作两不误。
3、理顺管理与服务的关系
工商银行后勤保障部门是银行的综合性职能部门,担负着一定的管理职能,比如行政管理、车辆管理、后勤管理等等,它关系到银行日常工作的运转和相关决策的实施,决不能忽视。但是,它的内涵决不是纯粹的管理,这种管理寓于服务之中,是服务的手段和途径,为领导、为机关、为基层、为业务服务才是后勤管理部门的根本出发点和落脚点。在实际工作中,要坚持优质高效服务的原则,不断改进管理手段,促进管理和服务的有序进行。
4、正确把握好参谋与助手的关系
作为工商银行后勤部门的干部职工,就自己的本职工作而言,是当参谋的,作为参谋就必须尽力做好自己的本职工作。但从全局的整体工作看,又都是助手,充当的是配角,因而就不能喧宾夺主,必须对领导负责,找准自己的位置。在工作中要坚持向领导勤请示勤汇报工作,并根据领导的意图出主意想办法,在执行中,要努力体现领导意图,严格按照领导意图办事,规范化运作,服务于工商银行的大局。
二、做好协调工作是党委后勤部门工作的重点
工商银行后勤部门作为银行的一个综合性职能部门,对单位及其领导至少应当有三个职能作
用,即一是管理作用,二是服务作用,三是协调作用。
1、协调作用
协调工作是工商银行后勤管理、服务作用的直接体现,是受领导委托处理各种问题,解决大大小小矛盾的工作,但是协调工作不是孤立存在的,它范围很广,渗透到机关服务工作的方方面面,后勤部门在发挥每一种职能作用时,都兼有协调的职能。如车辆管理中,有两个部门同时要求派车,又是同方向、同地点,而且是同一天,但不是同一时间,在两个部门均无特殊的情况下,这就需要后勤部门与两个部门之间协调,力争一车前往;再如后勤服务中的来宾接待工作,当接待一批客人时,协调问题就有很多,有对内、对外的协调,有对上、对下的协调等。因此,搞好协调工作是做好党委机关后勤服务工作的重中之重,可以给领导减轻许多事务性工作负担。应当说,搞好协调工作不是一件容易的事,做好协调工作应抓好“三讲”。
(1)讲效率,尽快解决问题,不拖不靠不扯皮。
(2)讲原则,按规定办事,实事求是解决问题,不搞简单的“摆平”,不是“和稀泥”。
(3)讲方法,在按政策办事的前提下,尽力妥善地处理问题。
另外,做好协调工作,还必须具备一定的基本素质,一是要有准确领会领导意图的能力。按领导意图办事,是机关服务部门严肃性的一种表现,也是管理、服务作用的一种体现。只有准确地领会领导意图,才能有针对性地发挥协调作用;二是要有全局观念。协调本身是一项全局性很强的工作,这就要求后勤管理人员必须树立全局观念。如:某部或个人要求派车、物品领用等,往往是根据其本身工作需要提出来的,有的和全局利益一致,有的不完全一致,所以就要综合平衡、相互协调,对一些不符合全局利益的应提出否定意见,并做好解释工作,使得对方放弃局部利益服从整体利益。树立全局观念。要克服部门的局限性,因为后勤保障部门也是一个独立部门,也有自身利益和自身建设的需要,切不可近水楼台先得月,只有这样,搞协调工作时,大家才能心服口服。要学会搞好调查研究,及时准确地掌握各方面的情况。这样,遇事才能妥善处理,发言权就多,点子献出得精明、全面才能当好领导的参谋与助手。
三、提高工商银行后勤人员素质是保障后勤工作的重要前提
工商银行后勤工作具有“繁、高、多”等特点,而要做好这项工作,归根到底是要人具体去克服、去做、去落实,毫无疑问,人员素质是后勤服务工作质量高低的关键。因此,配好后勤人员一定要选准选好,既要符合其个性特点,要会管善管。
1、要有变通处理问题的能力
变通是原则性和灵活性相结合,是创造性工作的具体体现。工商银行后勤服务部门在行政管理和后勤服务过程中,既要按照一定的工作原则和领导的意图办事,但又不能机械地照抄照搬,而应该通过自己的工作能动性,把原则性和灵活性巧妙地结合起来,这就是变通处理问题的`能力。
2、要有处理人际关系的能力
处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、机关与基层之间、部门与部门之间、上下级之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系?首先要诚信服务。工商银行后勤工作职能之一就是服务,诚信为领导、为机关、为基层服务是处理好人际关系的基础;其次自己的位置要摆正。作为机关后勤服务部门它有特殊的地位和作用,但作为工作人员不可以搞特殊,处理事务、发表意见要以机关后勤工作人员的职责身份出现,不能以领导代言人的身份出现,也不能以领导者的身份出现,更不能以领导的指示、意见压人;再一方面要注意加强向领导、同各部、室干部职工多汇报、多联系、多沟通,在平时就形成一种相互了解、关系融洽的基础,有了良好的人际关系,管理服务工作就会取得事半功倍的效果,后勤服务工作就能开展得有声有色。
3、要有区别轻重缓急的能力
工商银行后勤服务工作繁杂,事务很多,有主有从,有大有小,有急有缓,除领导 (特殊情况)有专门交待之外,哪些事先办,哪些事后办,作为机关后勤工作人员应该考虑周全并做出合理安排,这样才能避免忙乱现象,有条不紊地开展工作,做到规范有序。
4、要有会管善管的能力
工商银行后勤部门承担着财产物资管理、接待服务管理、办公环境管理、生活管理、安全管理、车辆管理、服务管理等等行政后勤管理工作。这些管理工作管好管坏直接影响到一个单位的工作好坏,关系到一个单位管理水平的高低。因此,作为工商银行后勤服务工作人员必须具有会管善管的能力,做到日常管理不缺位,管理责任不缺位,管理制度规定落实不缺位,这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序,规范运行。
5、要有主动服务的意识
工商银行后勤服务工作性质决定其工作的从属性,但从属性并不意味着完全被动,被动与主动是对立和统一的关系,只要主观能动性发挥得好,牢固树立为领导、为机关、为基层服务的思想,力争主动是完全可以做到的。
有句老本行话说,你只有爱上它了,你才能把它做好,对于服务工作亦是如此。鉴于我本人来说,尽管我是很想在业务这块努力干好抓实,但是,由于性格比较内向,口头表达能力不强,才做了后勤服务工作,对于这一块工作,在刚接触时我也不是很喜欢,认为它也就是一个打杂的,没什么好做的。但当越做久之后,才发现这里的学问越多,尤其是对行政这一综合服务来说,内容广,问题总似有些层出不穷,能让人从不同角度发现问题,解决问题,从不同的思想学到好多处理问题的方法。一句话,只要后勤服务人员始终有着良好的服务意识与服务思想,再烦心,再难做,再琐碎的事情做起来都将不是问题。
6、作风严谨规范化工作
工商银行后勤工作人员要经常接近领导,经常与部门、基层打交道,并受领导委托办许多事情,为部门、基层搞很多服务,承担大大小小的行政管理工作。因此,在作风上必须十分严谨,不能拖拉;说话要有分寸,不能信口开河;办事要有板有眼,规范化工作,不可随心所欲;待人接物要平易近人,不能盛气凌人;并且还要有保密意识等等。
综上所述,做好当前工商银行的后勤保障工作,就是要规范化管理,认真学习和贯策“三个规范”建设的精神实质,并将其深入地运用于工商银行后勤管理工作中去,才能保证各项工作的顺利开展。所以,工商银行后勤管理保障工作事关全局,必须站在现实的高度去对待,把这项工作抓好抓实,为工商银行又好又快发展做出应有的贡献。
一、完善后勤制度,加强后勤队伍建设。
后勤工作牵涉到学校整体工作的方方面面,为了保证学校教育教学工作的顺利开展,必须要有一支纪律严格,并且能吃苦耐劳的后勤队伍。本学期准备在原有制度的基础上,对学校后勤的各项制度再作进一步的修改和完善,调整后勤人员岗位,强化学校财务建设,加强对后勤人员的管理和约束,使之更好地为学校工作服务。
1、严格收费制度。
学校各种收费均按照上级部门有关文件执行,严格执行“两免一补”制度,做好农村义务教育免收学杂费和书费的宣传和统计工作,做好寄宿贫困学生生活补助发放工作。严格抵制一切乱收费现象。
2、强调工作责任心。
大家要明确教育工作的重要性,我们后勤人员富有同样的责职,所以要珍惜这份工作,热爱这份工作,勤勤恳恳地做好本职工作,做到在岗位一天就要做好一天工作,尽到一天责任。
3、明确服务育人。
后勤工作做的多说的少,虽然不直接从事教育教学,但我们也应通过自己的一言一行来影响身边的学生,用我们勤劳务实、积极向上的精神去感染教育学生。后勤人员也要以一个教育工作者的身份来严格要求自己,遵守师德规范,学会以身作则为人师表,杜绝一些社会不良行为风气在校园滋生蔓延。
4、树立主人翁精神。
组织后勤人员参加学校开展的政治学习和各项活动,根据实际情况进行思想教育、爱岗教育,使他们摆脱临时念头。服从工作分配,做到分工不分家。虚心听取群众意见,坚持服务宗旨,加强服务意识,提高服务质量,做好学校的主人。
二、加强后勤管理,改进服务方式态度。
后勤人员服务于教育第一线,谦虚热情、待人诚恳、助人为乐是其必备的良好道德品质。为了更好地服务于师生,解决师生的后顾之忧,特别强调对教职员工的教育和管理,努力以最好的服务态度展现在师生面前。
1、努力做好食堂饮食工作。
目前我校用餐学生人数达150多人。食堂饮食质量的好坏,直接关系到全校师生的身体健康,会产生重大的社会影响。我们一定要以高标准严要求来对待,必须做到以下几点:
(1)进一步完善食堂管理制度和食堂卫生制度,组织食堂人员认真学习学校食堂和卫生安全的有关法律法规。
(2)严格执行食堂管理制度,服从分配,分工明确,互相配合,和睦相处。
(3)严格执行食品卫生制度。采购食品要新鲜,选择绿色食品,对有些蔬菜要根据季节合理选购,不买洒有农药的菜,不购过期变质的食品,砧板冰箱处理食品时都要注意生熟分开,工作时穿戴工作衣帽,餐具定期消毒。搞好食堂环境卫生使厨房餐厅保持整洁,做好灭鼠除虫工作。注意个人卫生,工作时不吸烟。
(4)每周制定好菜单,多听取师生意见,有选择地进行荤素搭配,使每天的菜既具有一定的营养价值又尽可能色香味兼顾,让师生看得满意,吃得放心。
(5)学生用餐时间安排值班教师,组织好每班学生整齐有序地进入食堂就餐。维持好学生的用餐秩序,不随便追逐打闹,不随地乱丢废物垃圾。饭后自己倒剩菜剩饭,餐盘叠放整齐,督促学生养成一定的劳动习惯。
(6)继续处理好学生用餐质量和利润的关系。严格按照有关规定,想方设法降低成本,改善师生的伙食,严把质量关,杜绝一切安全隐患。
2、关心教师在校生活,如教师饮用水、供暖、食宿、文化活动等。
三、严格校产管理,提倡节约谨防流失。
1、利用各种机会向师生宣传爱护公物珍惜校产的道理,使师生人人关心学校,爱护校产,不让校产无故损坏。
2、进一步清查登记所有校产,新添校产及时登记注册,确定保管人,损坏后经总务处鉴定后方能注销。对班级、各部门或个人领取借用的物品分门别类的进行登记整理,提倡节约,谨防流失。资产外借必须实行借条制,有效流通,确保最大效益。
四、重视安全保卫,积极防范消除隐患。
1、进一步完善门卫管理制度,确实把好进出关,做好校外人员进出登记,严禁不安全因素进入校门。继续执行24小时值班制,特别是夜间值班要巡逻,不脱岗,在人防的前提下,维护好技防设备,保证24小时内正常工作,搞好安全保卫和卫生安全工作。校舍及电器,消防设施要定期进行安全检查,及时排除隐患,确保学校财产及师生的生命安全。
2、教师值周值班及时到位,注意学生活动安全。
3、搞好校舍的维修工作,及时做好水电的维护,保障水、电的正常供应,及时搞好室内灯具的维修,保证灯具盏盏明亮。及时做好其他小型修理工作,保障教育教学工作的正常运行,加强校舍的巡查,严堵不安全隐患,做到早发现、早排除,并要坚持勤俭节约的原则,勤动手,自己能做的自己做,用较少的钱办更多的事。维修上,尽可能地满足教师的要求,让教师能顺心工作。
五、夯实宿舍管理,提升住宿学生幸福指数
(一)协调各班主任统筹安排住宿人员,做到分工明确,职责到人。
1、合理分配各宿舍成员,并由各宿舍成员推选室长。
2、固定床位,统计各床位人员以及信息。
(二)加强安全管理。增强学生安全防范意识,消除不安全隐患。
1、寝室内外不准玩火,不准乱摸乱动电线、不准到危险的地方玩,注意自身安全。
2、所有管理人员和各室长都学会灭火器的使用。
3、上课、课外活动、晚自习时间,除因病请假经同意外,一律不能留在宿舍。
4、家长探望学生,必须经管理教师同意后,方可同管理教师一道进入学生寝室。
5、严禁攀越、滑行栏杆和扶手,严禁在窗台或床上玩耍。
6、严禁在宿舍区内追逐、吵闹、打架或干扰别人。
7、不准客人(含学生家长)在学生宿舍留宿。
8、不定期清查管制刀具、蜡烛、打火机、火柴等危险物品。
9、住宿生必须严格执行请假制度,如因特殊原因不到校住宿者,须向班主任教师请假,并将假条交管理老师备案。晚自习时间不得外出,如有特殊情况须征得管理教师同意履行有关手续,无故不参加晚自习者以旷课论处。
10、离开寝室要关好门窗并加锁,要协助学校搞好防火、防毒、防盗、防坏人等治安工作,发现情况要及时向老师报告.(三)加强日常管理,作好每日的卫生、纪律检查通报,积极促进学生良好习惯的养成。
(四)定期召开室长会议。
作好宿舍管理的指导,对于出现的普遍问题进行纠正和指导。 (五)搞好文明宿舍评选工作。将文明宿舍的评选与日常管理结合起来。每周搞一次宿舍大扫除。让每一个宿舍不留任何卫生死角。 (六)在住宿生中积极开展“弘扬正气”的活动,在住宿生中营造一种“健康积极向上”的良好生活、学习氛围。
1、大力表彰住宿生中出现的好人好事。
2、开展各种评选活动,对勤俭节约的.,模范遵守纪律的,热心帮助同学的等各种同学授予相关荣誉称号,以他们的行为来推进广大宿生的行为。
(七)开展丰富多彩的文娱活动,丰富学生的生活,提高学生的素质,促进学习的进步。
(八)加强学生自我管理,让学生参与到宿生管理工作中来,让那些有责任心的同学有一个自我展现的舞台。
(九)以“爱心”来关注每一位住宿生,使每一位学生都有“家”的感觉,增强凝聚力,让住宿生管理成为学校的一个亮点。
宿舍管理师一件十分辛苦的工作,不但要抓好学生的行为习惯,文明礼仪等养成教育,更要把学生的安全工作放在宿舍管理工作的首位。人性化是未来宿舍管理的方向,制度化师宿舍管理的保障。只有把人性化和制度化相结合,才会使宿舍管理更上一层楼。最终让住宿生在校吃得放心,住的舒心,学的安心。
石峡湾中心小学后勤处
20xx/02/25
20xx年,我学校后勤工作将围绕大方向展开。在我校领导的正确带领下,在所有后勤人员的共同努力下,后勤工作与教师教学工作,师生的生活方面配合良好。20xx年,我校后勤工作还将继续为教学工作服务,为师生生活服务为宗旨,努力把工作做好。以下几方面便是中学后勤工作计划:
一、指导思想
坚持"以人为本,服务育人"的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。
二、后勤工作中的工作重点:
(一)做好学校后勤安全工作。
(二)加大校产管理力度,不断完善校产管理制度。
(三)做好寄宿生管理工作。
(四)进一步加大校园环境与卫生管理工作力度。
(五)加速学校基建工作、食堂、球场。
三、工作措施:
(一)加强协作,做好环境卫生工作
1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养,环境绿化等工作,力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。
2、做好宿舍安全保卫工作,督促宿舍卫生,健全考核制度。
3、协同教导、大队部等部门,利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式,向学生进行爱我校园、爱护公物的教育活动。
4、加大总务处的日常检查及每周一次班级卫生、包干区的抽查力度,同时协同行政值周、医务室、学生监督岗等相关人员,扎扎实实地抓好卫生工作。每天的卫生检查情况做到及时公布上墙,对存在问题要及时指出,限时纠正。
(二)长抓不懈,提高安全防患意识
1、加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等作及时彻底的维修、排除。
2、加强门卫的职能,外来人员来校要登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查。
(三)更新观念,增强服务意识
1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生生和家长服务。
2、加大总务后勤工作的群众路线力度,动员、组织全校师生民主参与、民主管理、民主直辖市、民主决策,参与后勤管理。
(四)精打细算,严格财务管理
1、依据教学需求,学校实际,本着精打细算的原则,制订经费预算,严格实行计划经费限额包干使用。
2、加强对电话费、水电费、打印费等的管理。
3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度。
4、做好领物审批制度的改革工作。领物原则上由教研组长、班组长、部门负责人根据实际需要来领取。
(五)物尽其用,发挥设备功能
1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益,要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用,真正发挥设备的"育人"功能,做到物尽其用。
2、鼓励使用的同时,还需加强管理,对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。
3、加大校产校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的检查力度,严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、窗拉手、台凳等实行承包管理,谁损坏谁负责。
一、指导思想
认真做事,努力做好每一件事,最大限度的满足师生的服务需求,是我校后勤工作的宗旨和方向。服务实现价值,服务提升素质,热爱工作是一种理念,倡导敬业奉献、热情高效的服务观念,寻找工作的快乐,方便师生,快乐自己,不断提升工作的境界和服务水平,为实小的发展提供物质保障和精神动力。
二、工作目标:
紧紧围绕教学这个中心工作,抓好管理育人、服务育人,为教育教学工作当好后盾,实现以下目标:
1、严肃财经纪律,加强财务管理,当家理财,使我校财务管理工作规范化。 2、管好学校财物,做好维修工作,抓好采购工作,及时购置教学、生活等用品。
3、加强水电管理和师生生活管理,改善师生福利待遇。
4、抓好清洁卫生,确保环境整洁优美,保证师生的身心健康。
三、具体措施:
(一)、切实加强校园环境建设,优化育人环境。
1、净化、美化、绿化校园:对各楼层、校园、公共场所等卫生场所加强管理,责任到人、到班、到各室,定期进行检查,教育学生不吃零食,不乱丢纸屑、果皮。校园定期修剪打枝,施肥添花草,给广大师生创造一个整洁、优美的学习、生活、工作环境。
2、抓好校园文化建设,抵制低级庸俗、腐朽的文化进入校园,制止有害学生身心健康的腐败因素污染校园,让健康、进步、高尚的文化和舆论占领校园。
(二)、加强校舍、校产管理工作。
1、进一步完善校产、校舍管理制度,尤其是强化赔偿制度,并汇集成册。 2、管好校产、用好校产,严格校产管理制度化、规范化,充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。
4、严格执行申购、审批、验收、入库、报销、领用制度。
5、倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木,杜绝折枝摘花现象。
6、做好开源节流,增收节支工作,努力提高师生的办公和学习条件。
(三)、坚持财务制度,严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付,做到勤俭节约,压缩非教育开支,把有限的资金用于学校建设的刀口上。
2、坚持民主理财。
3、按规定收费,任何班级、个人不得擅自收费。
(四)、办好食堂,尽力为教师服务。
1、严格执行食品卫生法、食堂工人持证上岗,每年体检一次,杜绝食品安全事故的发生。
2、办好食堂,提高饭菜供应的质量。从食品的品种、数量、质量方面加强管理,尽量让教师吃饱吃好。
3、加强食堂管理,完善其各种管理制度,经常组织员工学习食品卫生法,以增强法制意识和食品安全意识。
4、给师生供应好热水、开水。教育学生不喝生水,不吃饮料。
5、防止疾病传染病的发生和流行。
(五)、搞好清洁卫生,确保环境整洁、优美,给师生创造一个有益于学习的环境。周四全校打扫除,各室天天扫除,并保持清洁。学校派人管理、打扫、检查清洁卫生。并按文明班级评比要求作好纪录。期末时作为班主任考核考核依据之一。
(六)、加强水电管理。
1、开学时水电工对全校的水电线路进行全面检查确保全校水电线路畅通,保证教育教学和师生生活的需要。
2、坚持经常性检查水电线路,及时排除安全隐患。
3、坚决制止水电的浪费和偷用水电行为的发生。
在刚刚过去的时间里,我主要负责的后勤服务、宣传教育、形象建设等工作均取得了较好成绩。成绩的取得是与公司党委的正确领导,各单位间的通力配合,广大职工的拥护和支持分不开的。为使__年各项工作做的更好,特制订工作计划如下:
一、工作目标:
1、在杜绝所辖部室重伤以上事故的基础上,确保年度事故为零;
2、继续在后勤服务工作上深化改革,勇于创新,保持创先争优的良好势头,力争再上一个新台阶;
3、宣传教育工作要继续保持全县先进单位。内宣要向规范化、常态化、现代化迈进,外宣要超额完成上级下达的指标;
4、职工培训在适应安全生产、岗位技能需求的同时,要进一步强化责任、提升水平;
5、形象建设要有所创新,企业文化建设、精神文明建设和思想政治工作要继续保持省、市级荣誉称号;
6、全力实施节能降耗、修旧利废工作,争取各种材料消耗下降到指标范围内,水、电、油、煤气等指标严格控制在规定范围内,实现所制定目标。
二、工作计划:
1、安全管理工作
(1)全面落实党、政一把手对安全工作负责的岗位责任制;
(2)突出抓好饮食安全工作,确保职工饮食健康;
(3)细化措施,明确责任,强化监督,严格检查,奖惩严明。
2、两堂一舍工作
(1)食堂管理:严把进出库关、销售等重要环节,做到绝不松懈,提升饭菜质量,本着“一切为了职工健康”的服务理念,增加饭菜品种,改善服务态度,确保主食8个品种以上,副食不少于12个品种;
(2)在现有条件下对饭菜时常翻新,降低成本,全面提升职工生活质量;
(3)澡塘、更衣室管理:要提高环境卫生,努力实现“三无”标准,即“无杂物、无异味、无灰尘”,进而实现澡塘先淋后浴,节约用水,减少浪费的局面;
(4)宿舍管理:要继续推行公寓式管理,条件允许时要统一配备衣柜、电视柜,实现管理;
3、其他服务部门
__场要确保产品质量,满足安全生产需求。同时,推行单独核算计件管理。水电组要实行工量和计时考核办法,提高工作效率和服务水平。
4、经营管理
(1)食堂要推行餐饮挂牌名码标价服务;
(2)各营业餐点实行独立核算,当日、当班核到班组;
(3)食堂对外招待在已经制定相应标准,建立业务招待账户的基础上,继续推行业务招待签字制度,严格控制超标准招待和非业务招待。
5、宣传教育工作
(1)对党的各项方针政策、法律法规宣传要广泛及时,反馈有力,提升水平;
(2)围绕公司安全生产及其他各项工作,充分利用广播、标语、板报、简讯、电视、网络等各种媒介搞好宣传;
(3)外宣要具有超前意识,抢抓时机,采取多种渠道进行及时报道;
(4)围绕年度开展的“四、五、六、十”评选活动,做好日常检查督导工作,充分利用先进人物、典型案例起到影响和带动的效果。
6、职工培训
结合县安监局和相关部门,做好公司地面单位特殊工种的认证、审证及换证工作。对不同层次的干部、员工进行专业技术和岗位技能培训,确保达到相应的职业水准。
7、企业形象建设
(1)企业文化建设,精神文明建设和思想政治工作要在方法方式上有所创新,继续保持全县地位;
(2)在企业显要位置悬挂5—6条符合企业科学发展要求的固定标语;
(3)推进公司亮化、净化工程。在巩固以往公司场区,电厂路面的亮化工程方面,抓好地面各卫生区域的管理,实现区域卫生常态化管理。
8、节能降耗工作
实行材料消耗、物耗有计划,定指标,实现定量、定额、计量管理,采取以旧换新、回收利用制度,杜绝跑、冒、滴、漏现象,使水、电、煤、气、油等指标实现限度有效利用。
三、方法措施
1、制定任务目标和分期实施计划,按计划步骤开展工作。
2、搞好分工、落实责任、完善细化管理制度、现场督导、严格检查、定期考核、奖惩严明。
3、深入实际,调查研究,掌握民情,了解下情,针对实际采取有效措施,解决干部职工生产、生活方面的困难和问题。
4、超前思维、了解当前最新政治动态,经常与上级主管部门和业务单位联系,以掌握不同时期的信息动态和宣传主题,提高宣传效果。
5、以人为本,创新思维,改进方法。通过座谈会、征询会、谈心会等多种形式广泛征集干部员工对服务、宣教方面的意见和建议,使企业服务和宣教工作更加贴近员工,更好地服务企业。
安全预案:
团队特点:
总人数:18人
主要年龄段:19-21岁,由大一大二学生组成
安全隐患:
1.实践人数较多,活动时间较长,因此管理难度较大,容易顾此失彼。
2.此次实践活动有相当一部分时间放在市区人流量较多地区,人身和财务安全问题犹需注意。
3.团队以大一新生为主,在实践经验上有所缺乏,生活中的自我保护意识不够强。
安全对策:
1. 切记安全第一,绝不单独行事。
2. 团队后勤部需准备充足的药物,个人则应根据自身需要,补充携带其它用品。
3. 在实践过程中有身体不适者,要及时向队友及负责人反应。
4、当不慎掉队时,不要慌张,及时联系团队成员。
紧急预案:
若出现紧急情况或事故,应立即终止活动,通知相关部门请求帮助,事态严重的课直接拨打110报警,如有需要,将受伤队友及时送至医院;事后要总结经验教训,坚决杜绝此类事件。
执行计划:
1. 将18个成员分成7个小组,每个小组选出一位负责人。
2. 每位负责人每天要点名三次,并把点名结果报至总负责人。同时汇报组员状况及活动进展情况。
3. 组长负责其小组的事务安排,若组长有事,组员担负其职能。
4. 若有严重意外事故发生,负责人必须立即向上汇报,若情况紧急,可当机立断,并有权调用紧急预案。
后勤安排:
a) 装备:
1、个人必备:背包、通讯录、手机、学生证、身份证、水袋水壶、雨具、帽子、墨镜、手机电板、充电器、适量的钱,银行卡。
2、医药箱:创口贴、防晒霜、感冒药、红药水、纱布、棉签、防暑药品。
3、地图、毛巾、纸巾、笔、笔记本、胶布、剪刀、针线包、刀具、横幅2条、签字笔10支、传单、海报、文化衫(可向学院借取)。
4、扩音器、数码相机、dv。
b) 交通方式:正常情况下每天以公共汽车为交通手段,如遇到紧急情况(如队员受伤、中暑需送去医院),需打车前往。
具体交通路线见附表2。
c) 食宿:
三餐:早晚饭自行解决,午饭看具体情况:如果中午时段比较闲,集体以盒饭解决;如果较忙,则简单的解决一下。
住宿:晚上一律回学校寝室住宿,如有需要,比如第二天要早起进行活动宣传,则就近找旅馆住宿一晚。
一、转变思想观念,提高业务水平
(一)转变思想观念
后勤人员虽然不登讲台,但他们的言行举止蕴涵着德育功能。后勤管理水平的高低,职工的文明程度,直接影响着学生的成长,因此后勤人员就是不登讲台的教师。后勤人员应改变那种认为后勤工作就是单纯的服务工作的观念,树立服务育人、管理育人的思想。加强政治理论学习,不断提高思想水平;任何时候都不能淡化服务意识,应想教学之所想,急师生之所急;用文明的语言、热情的态度、周到的服务去感染服务对象;要有甘做绿叶,勇于奉献的精神。此外,后勤人员必须克服服务工作低人一等的自卑思想,要充分认识后勤工作在学校工作中的重要地位和作用。
(二)加强业务学习,提高工作水平
我校后勤人员进行业务学习的形式多种多样:请专家来校授课,帮助后勤员工提高知识水平与专业技能;请经验丰富的员工介绍自己的经验,特别是处理突发事件的经验和做法;加强员工之间的工作交流,取人之长,补己之短,不断提高大家的业务水平。
此外,后勤部门还要改进管理方法,减少工作环节,提高工作效率,以适应师生的不同需求。如新添置的学校设备,后勤人员要先于师生掌握操作技术和维修保养的方法,使后勤工作走在其他工作的前面。
二、加强制度建设,明确岗位职责
(一)实行“三个制度”
1。首问负责制。当师生需要后勤部门提供帮助时,总务处员工都要热情接待,认真受理,不得推诿,不得扯皮。接待后,要及时落实,如不能马上解决的,应根据具体情况,立即通知或转达本部门负责该项目的人员,尽快进入程序服务。假如联系不上具体负责人员,应继续上报组长、分管主任或主任,直至事情在总务处内部得到落实,首问工作才算基本结束。如果出现“不知道”、“不清楚”、“不是我负责”或者“去找某某人”等推诿现象,一经查实,根据情况给予当事人相应的处理,并欢迎师生随时监督。
2。服务承诺制,
后勤人员接到服务请求后应根据实际情况,按步骤进入服务阶段,做到及时、高效、热情、周到。服务的时间是否及时、服务的质量是否优良、服务的态度是否热情、师生是否满意是评价服务承诺制的几项标准。
3。责任追究制。后勤人员如果违反工作程序、工作不认真、玩忽职守、谋取私利,造成集体利益损失的,要追究其相应责任。实行谁承办、谁负责,有了差错就要追究的制度。
推行“三个制度”以来,我校的服务工作由过去的被动转化为现在的主动,达到事事有人管、处处有服务、责任有落实的良性状态。
(二)建立考核制度
考核是对实际工作的客观评价,也是鼓励先进、鞭策后进,提高办事效率的重要手段。考核制度的.建立和落实,目的是使大家加强责任心。按要求对各个岗位履行职责的情况进行考核:要按要求、按步骤做好每天必做的工作,详细记载每天处理事情的经过、结果和方法,对师生的满意度做出自我评价,根据完成情况实行奖勤罚懒,促使大家进一步提高工作水平。
三、加强管理,规范工作程序
后勤人员每天都要跟钱物打交道,如果管理不好,将给学校带来损失。因此,加强管理,规范运作程序是非常重要的一环。在制定程序的过程中,我们先在总务后勤部门开展大讨论,集中大家的智慧,形成草案,接着在全校师生中广泛征求意见,最后由校长办公会批准并形成“总务后勤的工作规程”。“规程”的制定使大家明确了办事方向和职权范围,进一步理顺了工作关系,落实了工作责任,使总务后勤工作处于优质的运行状态。
四、加强监督,实行阳光操作
后勤工作关系到全体教职工的切身利益,因此要积极推行财务公开制度,增强工作的透明度,规范办事行为。要牢牢树立以廉为荣、以贪为耻的道德观;强调集体办公,每个环节均须有相应记载;千元以上的财物进出要实行公开招标,实行阳光操作,杜绝以权行为。
总务后勤人员必须执行双人或双岗办事制度,即两人以上参与办事,在意见统一的情况下办事,如出现不统一就必须请示汇报,这样做的好处是增加工作透明度,减少工作失误,防止个人渎职行为的发生,同时对后勤人员也是一种保护。例如,我校办公楼装修,有许多材料需甲方提供,我们采取双岗办事,一岗是负责装修的现场代表参加采购,另外一岗是负责学校采购供应的同志。在一定的范围内可以定价,如果超出了范围,必须上报后由学校决定。
此外,后勤部门还要处理好师生和社会群众的来信、来访工作,认真对待,客观分析,与来信来访人员加强沟通,找出原因,及时答复。
五、力行节俭,发挥最大效益
后勤工作要坚持勤俭节约的方针,严格财务管理,让有限的经费发挥最大的效益。在经费使用上,贯彻实事求是的原则,把好常经费使用关。要制定经费使用计划,编制经费预算,并严格执行专款专用。加强对经费的管理和监督,严格执行财务制度,定期检查经费使用情况,包括计划、采购、验收、审批等是否手续完备,是否符合要求。总结经验教训,探索管理规律,不断提高财务管理水平。
学校要求财务组收好、管好、用好每一分钱,盘活资金,力求低成本运行;要求校产进出严格审批,克服只管帐不管物的现象;及时清仓盘库,做到帐目相符;要求瓦木水电班要本着节约原则,修旧利废,用好、管好每一滴水、每一度电。通过奖惩制度,我校后勤部门形成了浓厚的节约作风。
综上所述,学校后勤部门只有提高管理水平,优化服务,树立服务育人、管理育人的观念才能适应新时期学校教育教学改革的需要。
一、指导思想及总体目标:
本学期后勤工作,要紧紧围绕“质量为本、特色为重、服务至上”的办学宗旨,以教育为中心,后勤助动,继续倡导艰苦创业、务实创新、任劳任怨,爱岗奉献、踏实奋进的工作态度。思考新的发展主题,加大硬件建设步伐,着眼长远发展,科学管理服务有高品位,使成绩有新的突破;严格防范,安全警钟时时敲,坚决杜绝安全隐患。立足本职,为教育一线提供后勤保障。
二、本学期主要工作:
1、进一步提高后勤职工队伍建设。
(1)继续坚持和完善学习制度,各部门管理人员要有计划地组织各自岗位的相关后勤职工定期进行学习、交流,提高认识,使全体后勤人员牢固树立服从服务的意识,真正做到热爱学校、热爱岗位、热爱学生。
(2)建章立制,组织后勤职工进一步学习讨论后勤工作各项制度和奖惩条例,进一步增强全体后勤职工的法制观念,使后勤管理真正走上科学化、制度化、规范化的规道。
2、强化安全教育,杜绝隐患,把安全作为学校工作的底线。
(1)成立专门机构,学校一把手校长任组长,做到一级对一级负责。
(2)健全安全制度,加强全校教职工安全生产意识,使安全工作有章可循。与各室、各处、各年级组签订安全责任状。
(3)加强重点部位监控,一是锅炉房、新老三室的合理使用,规范操作程序,管理人员持证上岗,不断钻研业务技术。要求上班时间不能擅离工作岗位,二是要求学生不私自用电器、明火。制定师生安全应急疏散预案,着重演练。加强教育培训,增加他们的消防知识和和提高他们操作消防器械的能力。三是用电安全,经常检修老化的电源线路开关、闸刀、电源插头、插座,以防触电及电路火灾事故的发生。
(5)着力开展专项整治。定期开展学校安全工作大检查,如校舍安全、消防安全、用电安全、交通安全、食品卫生安全,成立义务消防队。建立安全专项工作台帐,对设施、设备、经费、检查、整改情况作记录。
(6)继续实行周报月查制度,要采取强有力措施确保周周上报,月月检查,及时整改。做到安全警钟时时调敲,服务质量步步高。
(7)在学校改建房舍期间,对人员、车辆出入,施工场地等要严格管理,做到无安全事故的发生。
3、加大投入、扩建校舍,适应学校的可持续发展。
根据我校办学品位的不断攀升,为满足广大家长的子女就读的愿望,本学年在教育局、镇政府努力下,将进一步充实学校内部设施,增加硬件投入,扩建校园、校舍,争取在激励的竞争中立于不败之地,适应教育现代化的需要。
4、开源节流、增收节支。
本学年我们要抓好勤工俭学工作,充分利用好校田地,从对学生进行劳动教育入手,增大科技含量,不断扩大高产田面积;努力使校田地达到稳产、高产、高效益。在经费紧张的情况下,大力提倡勤俭办学、节俭办事,能自己干的事自己干,不能自己干的事筹划好了在雇人干;坚持物不浪费,钱不乱花,做到花好钱办大事,花小钱办好事,不花钱办成事。严格执行一费制的各项规定,严禁违规收费。
5、加强校园美化绿化。
进一步完善花木管理责任制,加强校园绿化管理,使校园原有的花草苗木更好;同时利用学校现有条件,在花卉栽种方面多做文章,使校园美化、绿化等方面取得好的成绩。
上一年在后勤工作中,我校师生群策群力,得到上级领导的一致好评,今年我校后勤工作更加繁重,还有许多工作需要我们去做,我们将积极配合好学校有关部门做好自己的工作,争取在后勤工作中再创佳绩。
学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。后勤工作虽不直接参与教学,但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的,在教育事业的发展中起着不可替代的.重要作用,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,尽心尽力做好后勤服务工作。这一学期我们将做好如下工作:
一、后勤服务常规工作
1、开学初的物品购买与发放
(1)教师办公室洁具的发放
(2)学生书本的发放
(3)教师教学用书、导学案的发放
(4)其他物品发放等
2、班级及教师办公室公物管理
(1)班级课桌椅的新学期登记
(2)班级多媒体设备检查
(3)班级电器检查与维修
(4)班级及办公室门窗的检查与维修等
3、校园环境卫生管理
(1)开学初的校园环境清理
(2)配合德育处做好墙面和地面清洁的宣传和管理
(3)厕所环境的整治与维护等
(4)配合学校校园文化建设的物化建设等
二、校产管理
1、校产管理制度化
对学校新增的财产进行登记、造册,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,专业化,严防学校财产的流失。
2、校产使用节约化
加强对低值易耗物品的管理工作,严格执行发放登记手续。如笔芯、复印纸张、油墨、办公用品等。
加强节水、节电教育,同时加强巡查管理力度,对水电设备出现的问题及时维修。
3、校产采购规范化
采购规范物品采购的流程。各职能部门因工作需要的物品,先向分管领导申请,交校务办汇总,然后由校长审核,再由校务办具体购置,并做好入账记录。
4、校产管理常态化
负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配,提高校产的利用率。
制定并实施“仓库保管制度”、“公物领用制度”、“门卫制度”等,防止校产流失;
通过多种形式、多种途径加强对学生爱护公物的教育。
三、后勤人员管理
使每位职工以“主人翁”的意识投入工作。明确工作职责,使每一位职工正确地认识自己的工作岗位和本职工作的重要性。“态度决定一切”,只有正确的服务态度才有良好的服务意识和更好的工作成绩。每一位后勤职工都要以“主人翁”的意识用更饱满的热情投入到服务工作中去。
四、具体安排如下
八、九月份:
1、做好开学的各项准备工作,教材、办公用品等
2、规范各项收费行为,严格按照上级规定收费,制定收费项目及标准
3、分发各类教材,做到准确无误
4、召开后勤工作会议
5、学校用电线路、用电器材、防火安全检查
6、其他临时性对口工作
十月份:
1、公共财产检查与维修
2、校园环境综合治理,重点清理杂草及卫生死角
3、协助教导处做好月考后勤保障工。
4、其他临时性对口工作
十一份:
1、公共财产检查与维修
2、加强校园环境卫生常规管理
3、协助教导处做好期中考试后勤保障工作
4、其他临时性对口工作
十二份:
1、公共财产检查与维修
2、加强校园环境卫生常规管理
3、其他临时性对口工作
元月份:
1、配合学校做好期末的后勤服务工作
2、进行校产检查,根据制度进行奖惩
3、其他临时性对口工作
对于学校后勤工作的完成来说自然得要提前做好相应的规划,虽然通过当前工作中的努力使得本月的各项后勤工作得到了顺利完成,但随着10月份的即将到来让我明白接下来还有着更多的机遇和挑战,为了做好10月份的学校后勤工作从而制定工作计划如下。
认真做好校内设施的维护以及除草等工作,在10月份应该要利用国庆假期的契机来对校内的设施进行维护,毕竟利用节假日来处理好这项工作才不会妨碍到教学工作的正常进行,主要是对各教室的灯管以及饮水设备进行维护,对于教学工作的顺利进行来说这部分设备的检修与维护是很重要的,除此之外还要对多媒体设备进行检修从而确保教师制作的课件能够使用,对于学校实验室以及计算机教室需要用到的部分物品也要提前做好采购。考虑到秋季除草工作的重要性应该要做好相应的准备并安排相关人员进行处理,主要是对学校草坪以及花坛进行植株的修剪,而且各个区域的杂草清理工作也要认真做好以免影响到校园环境的建设。
注重对教学物资的采购以及月考所需的试卷打印工作,这项工作的完成需要对后勤部门保管的物资进行清点并编制相应的清单,这样的话既能够对需要采购的物资做到心中有数又能够避免采购过程中出现浪费的状况,至少要保障教师在教学过程中的物资消耗得到补充才行,尤其是粉笔的储备以及练习册的购买需要提前做好,考虑到10月份的月末需要进行月考的问题应该要做好试卷的打印,在这之中既要提前和各班班主任进行沟通从而了解到所需的试卷数量,又要从教导主任处了解到试卷的题型并在打印过程中做好保密工作才行。
积极筹备好10月份的秋季运动会并负责器械的准备与场地的布置,秋季运动会作为学校的重要活动之一自然要认真筹备好才行,所以我需要根据运动会的策划方案提前对学校操场进行布置,在对布置比赛场地的同时也对各班的区域进行划分,另外对于比赛过程中所需的服装以及饮用水等物品也要积极筹备,尤其是需要考虑到比赛过程中可能出现的受伤事故并准备好相应的药品。
虽然已经制定好10月份的计划却也要通过后勤工作中的努力予以落实才行,所以我会在10月份履行好学校后勤人员的职责并认真做好自身的工作,对于保障师生们的教学与学习来说做好后勤的各项工作是很重要的,所以我得更加努力做好后勤工作才不会让学校领导感到失望。
1 食堂工作人员个人卫生
食堂工作人员要做好个人卫生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗换工作服。不得留长指甲、染指甲,工作时不戴戒指、手躅、耳环等。
3 工作时要穿戴白色工作服、工作帽,分菜员或食堂打菜人员要戴口罩,不得用工作服或围裙擦手、擦脸.
4 工作人员每半年进行一次健康检查,体检不合格者或患有公司认为不适宜在食堂工作的某种疾病,不能在食堂工作。
5 行政部对其人员建立健康档案,对从业人员的健康体检证明进行验证。
6 食堂餐具及环境卫生
7 对碗、盘、筷、汤勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要及时清洗,擦洗干净放入消毒柜或消毒机中清毒,未经过消毒的餐具、工具不准再次使用。
8 食堂应认真执行食品卫生,做到厨房、餐厅环境卫生整洁、桌凳干净、地面干净、炊具摆放条理化
9 垃圾池和泔水桶每日要及时清理干净,及时清理卫生死角,坚持消灭鼠害、虫害和苍蝇等。
10 在保证每天清理的基础上,每周至少进行一次或二次(夏天可适当增加)的彻底大扫除,保持食堂清洁。