单位工作计划范文十四篇
今年我院在民政局、卫生局的正确领导下，认真贯彻执行国务院《民办非企业单位登记管理暂行条例》精神，严格按照《山西省民办非企业单位年度检查办法》等相关法律法规，积极发挥登记机关职能作用，严按程序办理登记、变更等手续，按规定开展年检及联合检查工作，保证民办非企业单位自律、诚信、自我约束，规范、健康发展，进一步探索与强化医护人员的技能、礼仪培训，全力推进医疗机构全面进入新阶段。现将20xx年工作计划汇报如下：
一、加强作风建设，强化自身素质。
要求全体人员热爱医疗事业，关心医院发展，以集体利益为重，胸怀开阔，不谋私利，能干事，干好事，要无私奉献，刻苦耐劳;在工作作风上要敢于负责，勇于承担责任，在个人情操上，要严于律已，善于学习，不断强化自身素质。
二、以德为首
我们始终高度重视医院思想政治工作，将其摆在医院工作的重要位置。我们坚持以德为首的原则，取得了良好效果，具体做法：一是建立了每月有效的政治学习制度。二是建立良好的医患关系。组织学习如何与患者沟通及换位思考等多种沟通方式，把紧张的医患关系消灭在萌芽中。
三，扎实开展培训工作
组织医护人员培训，通过理论与实际操作的培训提升医护人员的专业技术水平。
四、医疗队伍建设
不断更新医护人员的新观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。新的一年医院计划购买《新生儿复苏课程》、《教妈妈喂养》、《给宝宝看病》等多种新版书籍，配备新的医院管理系统。将理论结合到实际工作中，更新观念，丰富知识，提高能力、科学发展，以全新的医疗素质迎接新的挑战。
五、扎实做好其他专项工作
1、精神文明建设和社会治安综合治理工作做到有计划、有落实、有创新。努力营造温馨的医疗环境，无事故发生。
2、积极响应上级号召，热心于社会公益活动。
20xx年我们将以必胜的信心迎难而上，战胜困难，阔步前进;以更加昂扬的工作姿态，饱满的工作热情，投入到新的工作之中;以踏实的作风，求实的态度做好各项工作，努力开创医院崭新局面，再创新的辉煌。
按照市政府的要求，为做好我市软件正版化工作，结合实际情况，现制定本工作计划：
一、目标任务
健全我市软件正版化工作机制，完善软件资产管理制度，巩固政府机关软件正版化成果，加大企业软件正版化工作力度，强化市场监管，加强宣传培训，不断提高全社会知识产权保护意识，努力打造“诚信社会”、“诚信荆州”的良好形象。
二、组织保障
根据我市工作需要，参照国家、省相应工作机构，现对市使用正版软件工作领导小组作如下调整：
市直政府部门要明确分管领导，确定一名科级干部为联络员。各县市区政府要根据工作需要，调整和充实本级领导小组成员单位。
三、实施计划
(一)巩固政府机关软件正版化工作成果。
1.贯彻落实《政府机关使用正版软件管理办法》，争取将软件正版化工作纳入政府目标责任制考核，建立软件资产年度统计、管理、考评和责任追究等长效机制。(责任单位：市政府办公室、市版权局、市财政局)
2.把市直部门正版软件采购经费纳入年度部门预算，指导县市区财政部门做好软件正版化经费保障工作;加强软件采购管理，将通用软件列入政府集中采购目录;建立党政机关软件采购机制，为党政机关提供软件采购合理价格和有效服务。(责任单位：市财政局)
3.对市直政府机关开展软件正版化审计工作，将软件资金预算编制、软件采购、软件资产管理等作为审计监督的重要内容，规范市直政府机关软件资产管理;指导县市区审计部门开展软件正版化审计工作;将软件正版化审计工作纳入审计工作报告和政府信息化建设范围。(责任单位：市审计局)
(二)加大企业软件正版化工作力度。
1.明确1—2家国有企业作为20xx年推进企业使用正版软件工作的目标企业，并指导其完成软件正版化工作。(责任单位：市国资委)
2.明确1—2家银行金融企业作为20xx年推进企业使用正版软件工作的目标企业，并指导其完成软件正版化工作。(责任单位：市银监局)
3.明确1—2家证券期货、保险企业作为20xx年推进企业使用正版软件工作的目标企业，并指导其完成软件正版化工作。(责任单位：市政府金融办)
4.明确1—2家外商投资企业作为20xx年推进企业使用正版软件工作的目标企业，并指导其完成软件正版化工作。(责任单位：市商务局)
5.明确1—2家工商联会员企业作为20xx年推进企业使用正版软件工作的目标企业，并指导其完成软件正版化工作。(责任单位：市工商联)
6.协助省新闻出版广电完成新闻出版广电行业软件正版化工作;加强与市内机械、勘察设计等行业企业的联系，探索推进软件正版化工作思路。(责任单位：市版权局)
7.探索建立企业使用正版软件纠纷调解机制，综合运用行政、司法、调解等手段，妥善处理目标企业遇到的投诉或诉讼，将软件企业的自发维权纳入推进使用正版软件工作机制，形成健康、统一、有序的工作推进秩序。(责任单位：市政府法制办、市版权局、市知识产权局、市工商局)
8.县市区政府要结合本地实际，制定年度推进使用正版软件工作计划，明确重点推进的目标企业。(责任单位：县市区政府及主管部门)
9.开展对所属行业企业软件正版化工作的专题调研，探索推进本行业企业使用正版软件工作的思路和措施。(责任单位：市国资委、市工商联、市政府金融办、市银监局)
(三)强化市场监管。
1.将打击软件侵权盗版行为作为重要内容纳入打击侵权假冒伪劣专项治理行动和打击网络侵权盗版“剑网”专项行动，通过加强日常管理和专项检查，对软件市场、电脑城等重点场所加大监管力度，严厉打击侵权盗版行为;建立和完善“黑名单”制度，曝光侵犯软件著作权的企业。(责任单位：市版权局、市商务局、市工商局、市知识产权局)
2.加强对企业使用盗版软件的检查力度，依法查处使用盗版软件且情节严重的违法企业，并将违法企业列入“黑名单”，定期在有关网站和新闻媒体上进行曝光和调整。(责任单位：市版权局、市国资委、市商务局、市工商联、市政府金融办、市银监局)
3.依法查处软件市场的垄断和不正当竞争行为，维护软件市场的经营秩序和消费者的合法权益。(责任单位：市工商局)。
4.开展计算机预装正版操作系统软件专项检查，督促软件厂商解决软件兼容等问题和做好售后服务工作，规范销售渠道，从源头上防止使用盗版操作系统软件。(责任单位：市商务局、市经信委)
(四)加强服务和宣传培训工作。
1.为本行业企业推进使用正版软件工作提供政策咨询服务，帮助企业开展工作，总结成功的经验、做法和模式，在行业内加以推广，发挥示范引导作用，并推荐示范企业参加“全国软件正版化示范企业”的评选，市使用正版软件工作领导小组办公室将按有关申报程序，向全省全国予以推荐。(责任单位：市版权局、市商务局、市国资委、市政府金融办、市银监局)
2.积极协调相关软件及服务提供商，为政府机关和企业软件正版化工作提供技术支撑，引导软件供应商搞好服务保障。(责任单位：市经信委)
3.加强信息交流，加大宣传力度，通过相关媒体和网站及时发布重要工作、重大活动、工作成果等新闻信息，推介正面典型，曝光典型案件，不断提高全社会知识产权保护意识。(责任单位：各成员单位)
4.加大培训力度，针对政府机关和企业举办各种形式的培训活动，逐步提高政府机关及企业对使用正版软件的认识，普及相关法律法规和软件版权知识。(责任单位：市版权局、市政府法制办、市经信委、市国资委、市商务局、市工商局、市知识产权局、市政府金融办、市银监局)
(五)开展督查工作和坚持报告制度。
1.按照《荆州市20xx年软件正版化督查工作实施方案》的部署，各督查组认真开展督办检查工作，督查结束后，及时向市使用正版软件工作领导小组办公室提交督查报告。办公室将根据各组督查情况，向市政府汇报年度软件正版化工作情况。(责任单位：市领导小组办公室、各督查组)。
2.县市区政府、市直政府部门应坚持报告制度，按有关要求，及时报送半年及年度工作总结及相关数据。(责任单位：各县市区政府、市直政府部门)。
为了认真贯彻落实《水磨沟区创建无烟单位活动方案》，参照“世界卫生组织《烟草控制框架公约》”，贯彻执行“公共场所禁止吸烟的有关规定”，宣传吸烟有害健康知识，更好地为干部职工创造良好的无吸烟环境，倡导健康、文明的生活方式，提高职工的健康意识，为创建一个文明、健康、和谐的学习和工作、生活环境，特制定我院创建无烟单位工作计划：
一、工作目标
（一）成立控烟领导组织，将无烟机构建设纳入本单位发展规划；
组长：李志伟全面负责创建工作
副组长：董俊红负责协调创建工作
成员：侯伟、康文霞、江卫、谭立千、黄建军、廖新亮、苗伟、王莉
（二）建立健全控烟考评奖惩制度；
（三）所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟；
（四）各所室设有控烟监督员；
（五）开展多种形式的控烟宣传和教育；
（六）明确规定全院职工负有劝阻吸烟的责任和义务；
（七）鼓励和帮助吸烟职工戒烟。
二、实施步骤
按照上级要求，结合我单位实际，创建活动共分三个阶段进行：
第一阶段：（20__年12月）为宣传动员阶段。我院成立工作机构，制定方案，部署工作任务，大力营造出创建氛围。积极开展吸烟有害健康教育，增强全院干部职工的自我保健意识和控烟自觉性，提高职工的控烟自觉性和控烟能力。
第二阶段：（20__年1月初—2月底）为创建实施阶段。全院落实专人管理控烟工作组织开展“无烟办公室”创建活动。建章立制规范管理，切实保障控烟工作取得实效。
第三阶段：（20__年3月）自查整改阶段。对照创建标准进行自我检查，整改问题，巩固成果建立长效机制，完善档案资料。
三、具体工作内容及措施
（一）加强领导完善管理制度
加强对我院控烟工作的领导，按照《无烟单位考核评分标准表》，制定和完善一系列管理措施，建立并实行目标责任管理，做到单位、所室禁烟工作有专人负责，各项职责有明确分工，各项任务有专人承担，围绕创建无烟单位，营造控烟、健康、文明的良好社会环境，高标准、严要求，反复对本所室禁烟工作进行检查整改，力争使本单位禁烟工作走上自觉化、规范化、长期化管理轨道，确保如期实现无烟单位创建。
（二）积极开展禁烟培训，加强禁烟工作宣传。
通过发放禁烟宣传资料、开展禁烟知识讲座、控烟知识培训等形式，对职工的吸烟与被动吸烟情况、认知程度以及对推行无烟单位的态度等进行调查评估，落实无烟措施，积极开展控烟健康教育，鼓励吸烟的职工戒烟，降低职工吸烟率。加强培训，使职工掌握控烟知识、方法和技巧，并将“吸烟危害健康”的知识融入到日常工作中。大力宣传《烟草控制框架公约》，号召广大职工支持履约。
（三）结合自身实际，指定禁烟巡查员，加强巡查
建立健全无烟政策以及配套的奖惩制度、考核制度，设立控烟监督员或检查员，定期巡视无烟措施实施后的禁烟情况，如发现有违反规定者，及时劝阻并提出处理意见；如遇来访者吸烟，礼貌劝阻。
通过“无烟单位”的创建活动，各所室全面禁烟，并有明显的禁烟标识；对全体职工开展形式多样的控烟宣传和教育，吸烟职工应主动减少吸烟或戒烟；全体职工掌握控烟知识、方法和技巧，并将“吸烟危害健康”的知识融入到工作中；单位领导带头戒烟；所有办公室、会议室、大厅等场所不设烟具；来客不设招待烟，职工彼此不敬烟；采取多种方法帮助吸烟职工戒烟；设立专、兼职控烟巡视监督人员，发现吸烟者及时劝阻，不听劝阻者，予以处罚，并扣除责任制相应分值；清除在禁止吸烟场所内的吸烟工具和附有烟草广告的标志和物品。
四、工作要求
（一）提高认识，加强宣传。要充分利用“世界无烟日”“健康课堂”等形式，加强禁烟宣传，强化禁烟知识培训，使干部职工积极行动起来，为实现无烟单位创建做出积极贡献。
（二）明确目标，狠抓落实。各所室要把禁烟工作纳入今年工作重点内容，实行目标责任管理。严格按照《无烟单位考核评分标准表》，坚持对工作落实情况进行督导检查，确保本单位创建成功。
（三）落实考评奖惩制度。对本单位在禁烟工作中成绩突出的所室或个人，给予表彰及奖励；对问题较多的所室或多次违反禁烟规定的人员，给予通报批评。
一、人力资源部工作内容
(一)、人力资源规划管理。具体包括：
1、制定人力资源规划，并经批准后实施;
2、组织拟定公司机构人员编制，经批准后实施;
3、有权参与公司人力资源战略规划;
4、其他相关职责。
二、人力资源规章制度管理。具体包括：
1、人力资源管理规章制度的制定、修订、更正和废止;
2、执行批准的人力资源管理制度;
3、人力资源管理制度的解释和运用;
三、人事及档案管理。具体包括：
1、人事档案资料的收集、整理和存档;
2、人事的统计、资料的汇编与管理;
3、劳动合同管理:员工的招聘、试用、录用和辞退;劳动合同的签订;员工的异动、升调的办理。
4、对外提供人事资料。
四、薪酬福利管理。具体包括：
1、员工薪酬调整事项的办理;
2、劳动工资的统计、整理和归档;
3、员工福利。
五、社保管理。具体包括：
1、养老保险缴费基数的核定、费用的征缴、员工参保、停保异动手续的办理;
2、工伤保险缴费基数的核定、费用的征缴、员工参保、停保异动手续的办理;
3、失业保险缴费基数的核定、费用的征缴;
4、医疗、生育保险缴费基数的核定、费用的征缴、员工参保、停保异动手续的办理;
5、各项社保费用台账的建立、汇编;
6、各项社保基础资料、个人账户的审核登记;
二、工作方法 (1)工作实践法，是指工作分析员去身体力行所研究的工作，从而获取有关工作信息的第一手资料。这种方法的优点是能够客观、真实地进行工作分析。但此方法一般只适用于一些简单且易于模仿的工作。(2)观察法，是指工作分析员直接到工作现场，对工作者的工作进行仔细观察和详细记录，然后再作系统分析的方法。这种方法也比较客观，且通过观察可以获得员工在非正式组织中的行为和观念。但此方法不适用于工作循环周期长以及以脑力劳动为主的工作。(3)访谈法，访谈法是指就工作者的目前工作，以个别谈话或小组座谈的方式收集信息资料的方法。这种方法相对比较简单且快速，可以广泛运用于以确定工作任务和责任为目的而进行的工作分析。其最大优点是通过访谈可以发现一些在其他情况下不可能了解到的工作活动和心理活动。
(4)工作日记法，工作日记法就是要求从事工作的员工按时间顺序记录工作过程，然后由工作分析员进行归纳提炼，以取得所需工作信息的方法。(5)量化的工作分析法，西方国家最为常用的量化分析法有三种：职位分析问卷法、功能性工作分析法、美国劳工部工作分析法。
三、工作分工
中国人寿人力资源部
(一)人力资源部部长工作职责
主持人力资源部的全面工作，带领本部门员工努力完成所承担的工作任务，其主要职责：
一、 负责公司人力资源规划的管理工作;
二、 主持人力资源部的日常工作，负责上级主管部门的文件传达及实施，以及本部门的文稿审核工作;
三、 认真贯彻执行党和国家的相关政策、法规，监督检查执行政策、法规的情况，发现问题，及时纠正;
四、 负责公司人力资源规章制度的草拟、修订;
五、 组织制定员工招聘、聘任、调动、晋升、培训、奖惩、职称等人力资源管理的方针、政策、规章和标准，并监督执行;负责公司中级职员的任免运作;
六、 负责接待本部门职责范围内的来访及解释工作，受理公司各职能部门关于人力资源方面的投诉;
七、 协调和指导各用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬等工作的进行，确保公司人力资源的合理使用;负责本部门的管理和考核工作;
八、 计划、审核和控制人力资源管理成本;
九、 负责完成公司领导交办的临时任务。
(二)人事专员工作职责
在部长的领导下，做好人事管理工作，其主要职责：
一、负责对公司人事管理办法的拟订、修订和运作;
二、负责员工的招聘、聘任、调动、晋升等的运作;
三、负责公司中级职员任免的运作;
四、有对各级管理人员任免的建议权;
五、完成领导交办的其他临时工作任务。
(三)人事档案管理工作职责
在部长的领导下，做好人事档案管理工作，其主要工作职责：
一、负责公司人事档案的汇集、整理、存档;
二、负责公司人事档案的调查及资料的收集、整理和存档;
三、负责公司人事的统计、资料的汇编与管理;
四、负责对公司员工劳动合同的管理;
五、负责公司专业技术人员档案的汇集、整理、存档;
六、建立公司员工花名册、分类人员花名册;
七、负责对外提供人事资料及借阅人事档案的运作;
八、完成领导交办的其他临时工作任务。
(三)薪酬绩效管理工作职责
在部长的领导下，做好薪酬管理工作，其主要工作职责：
一、负责公司员工薪资等的发放造册工作，并建立相应的台账;
二、负责员工试用期、转正、转岗、迁调、职务变动等的工资核定、转移工作;
三、负责员工加班工资、季度及年度各类奖金和津贴、福利的发放造册工作，并建立相应的台账;
四、负责及时、准确地编制劳动工资统计报表;
五、负责按人员分类建立各项台账，及时准确地统计员工的收入，为次年的社保缴费基数提供依据;
六、负责公司员工各项社保费用、建房基金等的扣缴，并建立相应的台账;七、完成领导交办的其他临时工作任务。
(四)社保管理工作职责
在部长的领导下，做好社保管理工作，其主要工作职责：
一、负责养老保险缴费基数的核定、费用的征缴、员工参保、停保异动手续的办理，并建立台账;
二、负责工伤保险缴费基数的核定、费用的征缴、员工参保、停保异动手续的办理，并建立台账;
三、负责失业保险缴费基数的核定、费用的征缴，并建立台账;
四、负责医疗、生育保险缴费基数的核定、费用的征缴、员工参保、停保异动手续的办理，并建立台账;
五、负责各项社保费用台账的建立、汇编归档;
六、负责编制社保统计报表;
七、负责各项社保基础资料、个人账户的审核登记，并建立台账;
八、按时上缴各项社保费用，并对立相应台账;
四、工作时间
间隔两行进入正文(正文：小四号、宋体，一级标题黑体四号，二级标题黑体小四，行间距为1.5倍)
今年来，为全面推行优质服务，引导广大干部职工及家属树立科学、文明、进步的婚育观念，在局机关开成良好的计划生育氛围。我们主要做了以下工作：
一、加强领导，责任到人
为了把人口和计划生育管理工作的目标任务落到实处，局机关调整了计划生育管理工作领导小组，由局长组长，副局长任副组长，为成员，领导小组下设办公室，办公室设在黄根娇副局长办公室，由兼任办公室主任，负责局机关的人口与计划生育工管理作日常事务。并与局下属各单位签订了任务书。在整个城管系统形成了由一把手负总责，全体职工、家属积极参与人口和计划生育工作，真正体现了计划生育人人有责的浓厚氛围。
二、认真学习、分解目标，落实到人
20xx年年初，为了完成计划生育工作任务，结合本单位情况，我局组织干部职工认真学习了城管局《20xx年人口和计划生育工作要点》文件，并与下属单位签定了目标责任书，将目标任务分解到人。同时制订了计划生育工作宣传单，下发到局机关每一个职工，为强化机关职工学习，了解计划生育法律法规知识和计划生育有关政策，提供了保障和服务。对计划生育政策、法规的宣传、舆论监督及正确执行国策起到了积极的作用。很大程度上提高了贯彻《决定》的自觉性。
三、将计生工作列入“一票否决”制度管理
局领导班子将计划生育工作同其它各项业务工作同等对待，强调完成其它各项指标任务的同时，要完成计划生育工作，对于本系统内评优表模、晋职升级等与计划生育执行情况挂勾，实行一票否决制度。
四、落实妇科检查，保障生殖健康
为保障育龄妇女生殖健康，发现问题能及时处理，我局及时安排局机关育龄妇女到县医院进行生殖健康检查，一切经费由局机关单位统一报销，独生子女费也发放到位。虽然单位经费紧张，但为育龄妇女大开了方便之门。
五、依“标”行事，措施得力
我局机关现有已生育妇女5人，均已落实节育措施。全年本单位职工、家属和流动人口无违规生育。虽然我局机关人员少，育龄妇女少，但我们坚持对本单位已婚育龄男、女干部职工登记造册，严密掌握其计划生育情况，作到不等、不靠、不推、不拖。及时填写了育龄妇女档案表，长效节育措施落实率达100%，环孕检率达100%，怀孕录入率达30%以上。积极配合计生办做好49周岁以下已婚育龄妇女康检工作。将本单位独生子女出生时间准确登记造册。一是严格执行计划生育规章、政策，增强计划生育自觉实行的婚育新观念和工作透明度，同时督促局属各单位建立健全计生制度、台帐，定期召开例会、定期上报报表、定期检查婚育证明，定期开展流动人口清理登记工作。二是建立健全流动人口管理登记统计、报表、户口清理，按期报送有关资料等工作。三是努力抓好基础性工作，建立好各种基础台帐，努力推动计划生育基础性工作扎扎实实地进行。
总结一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但仍然存在着不足，今后要更进一步加强常住流入人口的管理，不留死角，避免管理失控，同时从注重工作实效性上下功夫，切实把计划生育优质服务工作提高到一个新水平。
（一）提前谋划项目。通过初步摸底，现已统计项目71个，总投资219.4亿元，20__年度计划投资39.7亿元。将所有项目分解到各个项目管理单位，通过项目服务，及时跟踪摸底，继续实施项目月调度入库，及时督促做好项目平衡入库。
（二）继续争取上级资金。一是专项债券16个储备项目已录入省项目管理库，其中有8个项目符合投资方向，已审核通过；
二是中央预算内投资11个储备项目已录入省项目管理库，其中有8个项目通过审核。
（三）继续推进采煤沉陷区治理工作。
一是继续推进新建小区附属配套项目的形象进度，完成摇号分房工作；
二是启动采沉安置保障性住房二批分房工作；
三是按照市政府专题会议部署，继续督促企业按时间节点到位责任资金；
四是全面规范采煤沉陷区项目资料；
五是积极争取新一批采煤沉陷区治理专项资金。
（四）继续推动价格惠民、惠企工作。
一是继续加强成本监审工作，对全市市直幼儿园和部分村级幼儿园进行成本监审，配合市对水、电、气等重点行业进行成本监审。
二是继续加大重要商品价格监测，为是横幅决策提供基础资料。
三是继续做好涉案涉纪价格认定工作。
（五）继续谋划十四五期间重点项目。将我市重点项目尽可能列入省、市十四五规划项目盘子。同时征求市人大、政协以及社会各界广泛意见建议，并及时修缮，确保规划编制质量后，报请市委市政府按程序审核，报市八届一次会议审议通过。
一、指导思想
以科学发展观为指导，全面贯彻落实__届六中全会精神，紧密围绕中央提出的建设社会主义新农村的要求，大力实施各项帮扶措施，解决村民实际问题，确保帮扶落到实处，文明单位帮扶工作计划。
二、工作计划
1、搞好困难户、五保户慰问。对帮扶村困难户、五保户进行摸底造册，搞好贫困户、五保户建档工作，逢年过节及时组织对贫困户、五保户的慰问活动；
2、提供就业、法律援助。对该村有工作需求的村民，优先进行职业介绍，协助其就业；对需要劳动保障法律援助的村民，提供法律咨询、援助服务，切实解决困扰村民的法律问题，工作计划《文明单位帮扶工作计划》。
3、加大文化下乡力度。确保一次以上送书下乡、送文艺下乡活动，丰富村民的精神文化生活。
4、组织捐款帮扶活动。对生活特别困难的农户给予适当的捐款帮扶，特别是搞好对孤寡鳏残、空巢老人、留守家庭的帮扶。
三、工作要求
1、提高认识，加强领导。主管领导亲自挂帅，亲自过问，把结对帮扶工作当做一项政治任务来完成。积极开展走访调查、现场办公，加大督办力度，确保计划落到实处。
2、强化责任，增进感情。认真贯彻落实支队帮扶工作精神，真正融入村民之中，并结合支队中心工作，全心全意为困难群众服务。
3、明确任务，狠抓落实。要积极协调，善于思考，深入研究，扎实开展工作，建立定人联系、定时报告、定期通报制度，健全结对帮扶工作长效机制，积极支持引导村民脱贫致富。
主题词：劳动监察 文明单位 结对帮扶 通知
20xx年4月2日印发
一、以教职工大会为载体，切实做好校务公开民主管理
在xx年开始实施的校务公开和民主管理的基础上，继续与大家一道严格按照程序进行，特别是关系到全校教职工切身利益的事情，一定要做到全员告知、广泛听取教职员工的建议。利用教职工大会这个平台，尽可能减少矛盾产生，将构建快乐、幸福、和谐校园做到实处。同时加大民主公开的进程。更深入及时监督各项评优工作，做好党政辅助工作。
二、加强教职工素质教育工作，努力提升教职工素养
1、争创学习性班组，构建和谐团队。xx年，在我校开展争创“文明教研组”评选工作。利用评选契机，大力弘扬教研组中先进。充分打造出一个xx中学形象的团队。
2、以“为人”“为师”“为学”为主题的读书节活动。xx年3月—10月，全校开展“三为”为主题的教工读书活动。充分利用本次活动，大力提升我校教职工师德风范，力争向优质教师队伍目标奋进。
3、提升教师的基本教学能力。
为了提升广大教师在课堂中的基本教学能力，配合好教育教学工作，在xx年广泛开展写好每一堂课教案活动，努力为提高教育教学质量服务。
三、做好维权工作。保障教工的合作权益
1、为突病，大病及困难教职工做好慰问工作，及时向校党、政领导汇报，做第一知情人，发挥好桥梁纽带作用。
2、积极与校领导协调，争取从xx年开始，每年为全体在职和退休教职工体检一次，并力争作为一项常规工作长期进行下去。
3、在2月份组织召开一次女工委会议，在女工委员会的组织下，开展女教职工来监督工会的的工作。
4、xx年3月，利用“三八”节组织一次女教职工活动，并正常进行女教职工体检妇检工作。
四、丰富广大教工文体活动
1、利用节假日，课余时间，开展丰富多彩的文体活动，如：乒乓球比赛、羽毛球比赛，跳绳比赛、篮球比赛，象棋比赛等。
2、以每年一度的校园文化节为平台，组织教职工文艺活动。
3、争取在本年度里，为退休教职工建设和安装好体育锻炼场所和设施，使退休教职工有个舒心的环境和健康的体魄。
五、做好退休教工各项工作
1、召开退休教职工人员座谈会。为退休教职工解决一些力所能及的问题。
2、关心教职工的生活与身体健康，慰问教职工，把组织的温暖送到职工的心里。
六、加强工会干部工作
1、争取每月一次工会委员议会，严格履行大事、重要事委员会制度。充分发挥各委员工作的积极性，做到职责分明，又要有分工不分家的奉献精神。。
2、加强工会小组长队伍建设。努力提升工会小组长服务意识。
20xx年是“十三五”规划的关键之年，也是巩固和扩大软件正版化工作成果的关键之年。根据《国务院办公厅关于印发20xx年全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作要点的通知》(国办发〔20xx〕25号)和推进使用正版软件工作部际联席会议《20xx年推进使用正版软件工作计划》(国版函〔20xx〕2号)的要求，结合我县实际，现将做好20xx年推进我县政府机关软件正版化有关工作通知如下：
一、 建立软件正版化工作考核评议制度。县直机关各单位要贯彻落实国务院办公厅印发的《政府机关使用正版软件管理办法》“各级政府应当将使用正版软件工作纳入年度考核，建立考核评议制度和责任追究制度，定期对使用正版软件工作进行考核、评议”要求，结合本单位实际，建立机关软件正版化工作考核评议和责任追究制度，制定并实施机关单位软件正版化工作考核办法，推动软件正版化工作长效机制建设。
二、 建立健全软件正版化工作责任人信息库。县直机关各单位要切实加强对本地区软件正版化工作的组织领导，进一步明确各机关软件正版化工作责任部门及责任人，建立机关软件正版化工作责任人信息库，并于6月19日前将责任人信息汇总表(附件1)报送县科技文体局。
三、 加强软硬件源头采购管理。县直机关各单位要严格落实国务院办公厅印发的《政府机关使用正版软件管理办法》要求及财政部印发的《政府机关办公通用软件资产配置标准(试行)》的规定，完善计算机软硬件采购制度，规范计算机软硬件采购流程，审核新采购计算机办公设备时，要审核是否预装正版操作系统软件，以及是否有正版办公软件及杀毒软件购置计划，严把正版软件源头关。
四、 开展软件使用情况专项调查。县直机关各单位要结合20xx年软件正版化工作年度计划，于近期组织开展一次软件使用情况全面自查，重点检查操作系统软件、办公软件和杀毒软件使用情况，发现存在的问题要及时整改，需要采购正版软件的，要做好经费保障，及时采购。县直机关各单位将自查情况及时填报汇总，并于6月19日前将使用情况统计表(附件2)报送县科技文体局。
五、 加强监管落实主体责任。县直机关各单位要加强过程监管，切实把软件正版化工作主体责任落实到相关部门和相关责任人，不断规范经费保障、采购更新、使用管理、日常监管、年度报告等软件正版化工作关键环节，建立相关奖惩措施，强化软件正版化工作责任人的责任意识。
县直机关各单位要充分认识软件正版化工作对我国实施创新驱动发展战略、保障信息安全和维护国家形象的重要意义，进一步加强组织领导，创新工作方法，采取有力措施，狠抓责任落实，不断巩固和扩大软件正版化工作成果，以良好的成效迎接国家推进使用正版软件部际联席会议的检查。
为进一步巩固和扩大文明建设创建成果，规范司法行为，促进司法公正和以审判为中心的各项工作全面健康发展，增强全院干警创先争优、依法公正办案意识，增强党组织的凝聚力和向心力，营造团结奋进、积极向上、干事创业的良好氛围，树立人民法院的良好形象，经法院党组研究决定，要在20xx年深入开展创建省级文明单位的活动，努力实现争创全国文明单位目标。具体工作计划如下：
一、狠抓队伍建设，争创素质文明
一是加强班子建设。把班子建设作为文明创建的重点，坚持党的集中统一领导，严格党内政治生活，发扬民主集中制原则，认真落实党组集体决策与党组成员分工负责制，充分发挥党组的领导核心作用，切实增强班子的凝聚力、向心力和战斗力。二是加强作风建设。深入学习中国共产党《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》，加强审务督查，严格问责力度，持续深入解决群众反映强烈的“六难三案”问题，严肃查处冷硬横推、简单粗暴、推诿扯皮等现象，坚决纠正开庭不守时、着装不规范、庭审不严肃等问题，大力整治纪律松弛、作风漂浮、不作为、慢作为等“庸懒散”行为，切实提升干警的纪律意识和规矩意识。三是加强廉政建设。认真落实好党风廉政建设主体责任和监督责任，加强对法官业内、业外行为的监督约束，确保法官清正、法院清廉、司法清明。四是加强典型建设。进一步对工作中涌现出来的先进庭（科、室）和个人进行表彰，示范带动广大干警积极进取，干好工作，在全院营造团结和谐、干事创业的良好氛围。
二、切实履行职能，争创司法文明
始终坚持“公正司法、文明执法”这一理念，切实履行审判职能，服务发展大局。一是严厉惩治刑事犯罪，坚持贯彻宽严相济的刑事审判政策，从重从快判处各类违法犯罪分子，全力维护社会稳定。二是不断加强民商事审判，维护民权、消除民怨。三是依法审理各类行政案，妥善化解行政争议。四是力克执行工作难题。创新执行举措，提高执行工作质量和效率，全力保障当事人合法权益。
三、坚持司法为民，争创形象文明
坚持贯彻司法为民思想，积极回应人民群众的司法需求，努力树立司法为民的文明形象。一是畅通绿色通道，以“诉讼服务中心”为载体，广泛开展“文明窗口”、“文明庭室”活动，全方位为群众提供诉讼便利。二是落实便民举措，减轻群众诉累。三是重视涉诉信访，化民怨、解民忧，全力营造和谐氛围。四是加大救助力度，积极主动为社会弱势群体提供司法保护和司法服务，并对符合救助条件的当事人依法减免诉讼费用，确保有理无钱的人打得起官司、打得赢官司。
四、加大物质投入，争创物质文明
大力加强基础建设，不断提高物质装备水平，努力创造温馨办公环境。一是强化法院基础建设，多方筹资积极争取法院新审判综合楼建设。二是抓好现代化装备建设，坚持实施科技兴院战略。三是坚持从优待警，完善活动室、荣誉室，提高机关食堂服务质量，全力为干警创造良好的工作生活环境。
五、倡导文明新风，争创精神文明
一是积极参与全市精神文明建设活动。紧紧围绕市委中心工作，找准服务发展的结合点、着力点，积极参与，主动作为，创先争优，全力为全市精神文明创建做出贡献。二是积极开展机关精神文明创建活动。结合审判工作特点，组织开展“文明庭科室”、“ 文明法官”、“ 文明书记员”、“ 文明司法警察”等创评活动。通过争创活动，培养干警健康、文明的良好习惯，营造干警比学赶帮的良好氛围。三是积极组织开展丰富多彩文体活动。充分发挥党支部和工会、妇委会组织的作用，利用“三八节”、“五四青年节”、国庆节、法律宣传日、法院审判开放日等重大节日节点，广泛开展干警文化体育、“创先争优”等活动。增强干警体魄和文化素质，培养干警的爱岗敬业、乐观向上、锐意进取精神，激发干警队伍的生机和活力。
一、指导思想
以《3-6岁儿童学习与发展指南》为指针，按照教育局、中心校的工作精神，团结与带领全园教职员工，在省优验收的基础上狠抓规范、推动发展、力求创新，以剪贴及红色文化内涵发展为主线，以提升保教质量为宗旨，以师资培训为手段，以内涵建设为重点，以促进幼儿发展为目的，有效开展幼儿园工作，倾力打造幼儿园特色发展，真正使每一位幼儿健康、快乐地成长。
二、主要工作目标
1.规范管理。增强教职员工对幼儿园发展前景的信心，特别是让聘用教师有奋斗目标。创新幼儿园管理机制，继续进行人性化管理。另外，加强幼儿园安全管理，努力为幼儿创设安全和谐的环境。
2.强化队伍。完善师资队伍培养机制，加强骨干教师队伍与新教师的管理与培养,全体教师参与课程实践管理，加强教研。
3.突出特色。以保教并重为前提，在丰富幼儿一日活动内容，强化幼儿日常行为规范上下功夫，在红色文化课程创建上有所突破。
4.优质服务。进一步树立服务思想，落实安全责任与措施。
5.家园共育。召开期初和期末家长会、家委会，继续家访和家长开放日、亲子活动等社团活动的开展。
三、主要工作及措施
（一）师资队伍建设
一、继续加强年轻教师的专业成长
1.采用“走出去、请进来”的方式组织教师参加学习、培训，不断获取幼教新信息。
2.组织教师有目的、有计划地进行业务学习，继续鼓励教师苦练技能技巧，成为全面发展的幼儿教师。
3.加强岗位练兵
4.继续鼓励支持教师参加各类大专学历进修。
5.有计划的听课，每月听组内教师或园内优秀教师教学活动至少二次。认真上好每一节课。
6.本学期园级调研以调研青年教师的成长为重点。激励青年教师成才，根据教师自身特点，帮助青年教师确立发展目标，分级指导、分层培养、开展师徒结对活动，青年教师要做到“每日三问”：今天我的课幼儿喜欢没有？今天我读了没有？今天我写了没有？让老师们及时掌握幼教新政策，把握机遇争取进编。
二、通过各类活动提高教师的业务水平
1.加强幼儿游戏组织领导的学习，结合不同年龄段开展扎实有效的研究，确保幼儿游戏活动时间、挖掘游戏资源、提高提高游戏活动质量。每周每位老师上交两件区角自制玩具，确保游戏材料的更新和丰富。
2.开展教师基本功训练和比武，在坚持每两周一次自弹自唱的基础上，增加剪纸、折纸、绘画的展示，为基本功大赛打好基础。
3.开展骨干教师“每月闪亮”活动，年级组长骨干教师每月一次公开课，新上岗教师大练兵，每月一次汇报课。全方位提升骨干教师和新上岗教师的综合能力。
4.各教研组自己打磨并选出二节好课参加园内的赛课比赛
5.每课后都要写教学反思，青年教师每月在大教研时交流自己的教学感受及经验，每学期围绕课题写二篇教育论文及阶段报告，每周记录有质量的教育笔记或幼儿稚语，每月底上交业务室电子稿并投稿到市区级刊物。
（二）课程建设与教学质量的提高
一、深化课程建设，提高课程研讨质量。
1.优化年级组课程研讨活动。通过每周一次的年级组研讨活动，在研讨对课程充分预设、及时调整，同时明确分工、优化合作，发挥集体智慧、做到资源共享、优化课程实施过程。
2.重视活动前后的课程审议。活动前从家长社区资源的利用、环境预设等进行深入的研讨，然后对主题目标、区域设置、原有教学内容进行保存、删减、以及补充教学内容、而不是东拼西凑组成自己所谓的园本课程，活动后对值得分享和困惑的教学活动进行再次审议,使得课程实施质量的提高成为教师们的自觉意识。
3.加强主题活动的实施策略。在制订主题教育目标中，标出重点和难点，（在备课时要用红笔备注）让课程的总目标层层落实到位。我们要充分认识到：每个主题活动既包括了传统意义上的集体教育活动，又包含了游戏活动、环境创设、生活活动、家庭与社区的联系等，彼此之间不是拼凑，而是相互联系和呼应，从而构成了一个整体，贯穿于幼儿的一日生活之中。充分利用一切可利用的资源，为课程的实施深入提供保障。
4.关注课程与区域游戏活动的整合。明确区域游戏在课程构建中的地位，教研组要从游戏区域的规划、游戏材料的提供和使用、游戏中教师的指导、游戏评价、主题目标如何贯彻在区域游戏中等进行。努力创设具有课程特点的游戏环境，结合实施课程内容，丰富各活动区角内容，合理安排开展自主性游戏活动，不断优化游戏指导策略，努力使游戏的深入开展、游戏材料的有效提供、游戏与课程的.有机整合等再上一个新台阶。本学期将开展游戏区域环境创设的观摩互评活动。
（三）践行教学“六认真”，努力提高教学质量。
1.讲究实效检查。园长和业务主任把关好“幼儿园周计划表”，要通过随堂听课、带班指导、备课查阅、集体研讨等形式，加强对集体教学活动计划组织实施的管理、指导。积极开展“教学有效性”的探索，努力寻找和总结“有效提问”、“有效活动”、“有效合作”、“有效探究”等教学方法和模式，尽力扭转教学活动中的形式主义和表面化现象，全面提高教学活动的有效性，提高教学目标的达成度。组织开展丰富多彩的幼儿活动，丰富幼儿一日生活的内容，本学期重点开展儿歌、舞蹈、幼儿故事比赛，为庆“六一”艺术节及联欢活动打好基础。
2.一课多研活动继续开展。在一课多研中磨练优质集体活动的设计与组织，改进教学结构，优化教学过程，改革教学方法和教学手段，并充分发挥现代教学技术和手段的优势，开展电化教学，提高教学效率，明显提升教师驾驭教材和驾驭课堂的能力。
（四）立足园本教研，形成浓厚科研氛围。
1.加强科研管理力度。督促教师积极撰写随笔、论文，组织好各级各类论文评比评选工作；要以“三个发展“即教育科研要促进教师发展、幼儿发展、幼儿园发展为根本宗旨，把教育科研的实效性放在整合课程的实施中，放在教育教学活动的改革中。
2.重视幼儿园特色研究。立足课题研究，利用省级文物――红楼，培养幼儿吃苦耐劳的精神，彰显幼儿园积极向上的红楼文化。另外， “剪贴”特色也要不断深化，培养幼儿动手动脑能力及对艺术的初步感受能力。争取让“剪贴”、“红楼文化”成为我园特色文化教育的两大亮点。
（五）保育及安全工作
1.加强对保育工作的检查、督促，加强跟班指导，学习保育业务，不断提高保育的素质。
2.严格执行作息制度，保证幼儿身心健康，愉悦地发展。
3.培养幼儿良好的饮食、睡眠等生活、卫生习惯，为其一生的发展奠定良好的基础。
4.加强对幼儿的体育锻炼和户外活动护理，并对幼儿进行安全教育，培养幼儿的自我防扩意识和能力，确保幼儿生命安全。
5.把好晨检关，做好全日观察记录，严格执行卫生消毒保健工作。
6.善于观察，发现幼儿一日生活中的冷暖及异常情况，并及时给予耐心妥善处理。
7.加强卫生保健工作，每年体检一次，及时进行预防接种工作加强幼儿身体健康。
8.制定好每周带量食谱，并根据季节特点和幼儿口味对食谱进行科学、合理的调整，确保幼儿膳食搭配多样，营养均衡，促进身心健康成长。
9.严格按照《食品卫生法》要求向食品供应商索证，对进园的食品认真核对、验收记录，对幼儿每天所食的菜肴进行48小时留样观察，督促食堂工作人员规范操作，增强食品安全意识。
10.加强安全隐患排查，做好安全工作，确保幼儿环境的安全、活动的安全及学习、游戏的安全。
（六）深化家园合作机制，提升良好的社会形象。
1.积极运用家访、家长会、家长园地、家园联系手册、家园同庆、家长半日活动开放等途径，及时反馈幼儿在园的学习、生活情况，让家长更加明确幼儿园的教育任务，以便争取家长的支持和帮助。
2.充分发挥家长委员会作用，使其真正成为幼儿园与家长间的纽带。拟于新学期在每班推选一至两名热心且有一定文化素养的家长充实到幼儿园家委会成员中来，定期召开家委会成员会议，邀请他们共同参加幼儿园大活动的方案制定，听取家长们的办园意见，不断完善家园合作机制，提升幼儿园良好的社会形象。
3.建立幼儿园网站，充分发挥网络的信息传递及互动功能，及时向家长介绍幼儿园的活动动态，丰富育儿常识，拉近家园距离，创设家园之间网络资源的交流平台。
4.做好家长问卷调查工作，针对家长意见或建议不断改进工作方法，优化管理行为、提高办园水平。
（七）细化后勤管理，增强服务水平。
1.严格执行园内安全卫生管理制度，把安全工作放在首要位置，通过跟班指导和不定期检查等形式，扎实抓好后勤人员的安全卫生意识，层层签订责任状，全面落实安全责任制，明确安全工作是幼儿园的重点工作之一，是确保幼儿园保教工作正常有序进行的基础和保障。
2. 新学期，对食堂工作人员将进行《食品卫生制度》、《卫生消毒制度》等文件方面的知识培训，还就幼儿的膳食口味、花样和质量上进行量化考核，并通过“刀工”练兵比赛，来提高他们的实际操作技能。
3.科学管理物品，发挥出园内储存物品的最大使用率，配合幼儿园开展的各项活动，及时提供所需材料，做好财产的清理、登记、归放工作。
4.加强门卫管理和幼儿接送安全，门卫人员严守岗位，按时关锁园门，做好外来人员的登记和询问工作，未经允许禁止入内。
5.规范物品的采购制度，做好幼儿园财务管理工作，每月按时公布幼儿伙食账目，及时退清缺席幼儿的伙食费。
6.充分体现行政后勤工作的服务性、先行性、全局性和政策性，保证幼儿园工作的顺利开展。
(八)团体工作
1.关心教师的生活、学习，组织开展丰富多彩，健康有益的活动。
2.培养年轻教师积极向上，有事业心、责任心的老师。
3.发挥年轻人的潜力，使我们的队伍成为具有凝聚力和生命力的团体。
具体工作安排：
二月份
保教工作
1.制定各类工作计划并上交或交流
2.作业栏及家长园地的布置。
3.各班进行早操训练
4.新教师保教技能培训
教研活动
1.年级组长集体备课
2. 开始班级专题研究
三月份
保教工作
1.各教研组优质课研讨开始，经初赛推出选手参加园级优质课评比
2.基本功比武仪式启动（教师自主确定时间）
3.教研组长、骨干教师每月闪亮启动
4.三八妇女节主题活动、春季种植活动
5.幼儿儿歌、讲故事比赛
6.参观小学
教研活动
1.音乐活动教学研讨
2.青年教师读书演讲比赛
四月份
保教工作
1.基本功大赛
2. 组织游戏的现场交流研讨（分班组）
3.班级游戏环境及游戏水平观摩与交流
4.骨干教师园级展示活动
5.组织幼儿春游活动、“妈妈我爱你”感恩活动
6. 参加市自制教玩具与少儿绘画大赛，参加市教育学会论文评比
教研活动
1.继续开展班级专题研究
2.综合课程教学研讨
五月份
保教工作
1.庆六一节目申报和排练
2.参观邮局、银行
教研活动
1.专题研究阶段报告
2.体育课程教学研讨
3. 江苏省优秀幼儿教育论文评选活动
六月份
保教工作
1.“六一国际儿童节”庆祝活动
2.文明班级评比表彰
3.大班毕业典礼
4.各类工作总结交流
5.期末考评工作
6. 江苏省学前教育改革发展示范区档案材料整理归档、检查
教研活动
1.科学课程教学研讨
2.课题及班级专题研究总结报告及交流
团结幼儿园
20xx年2月
时间过得真快，五月份悄然来临，伴随的是对于五月份的工作安排，毕竟五月份的工作与四月份不同，需要从新规划。
我们后勤部门维系的是整个单位的基本运转，在单位里面每个同事的工作都有一些基本要求，如我们必须要维护单位的饮食住宿，卫生，一些基础的办公资料等这就是我们后勤人员需要准备好的工作，更具上个月时间工作分析，五月工作计划如下。
一、协调部门关系
在公司内，各个部门的工作任务都不同，职私不同所以负责的任务也不同，在工作过程中也会出现部门之间的矛盾，在出现时需要靠我们协调，为了避免出现问题，我们后勤部，会在五月份工作中做好各个部门的信息统筹，做好规划，毕竟单位的发展还需要各个部门共同齐头并进，所以我们就成为了他们中间的润滑剂这就可以让我们重视到一点，必须要记住自己的责任，每天我们都会记住自己的任务，会牢记工作任务。
二、绩效考评
在今后的工作中，为了给人事部门减轻压力，我们后勤分担了考评工作，为了保证在这个月里做出公正的业绩评价我们会让后勤人员经常私下到访到各个岗位去分心和考虑他们的情况，做好最终的评价，做到公平公正，在评价中更具大家最后的工作结果和平时的工作态度结合评价，毕竟在单位里面最重要的不是过程，而是要考我们注意结果。
三、保证工作正常进行
为了维护单位的正常运转，保证单位的卫生健康，在食堂做好消毒安全管理，保证大家所用的食物是健康的可以供人实用的食品，每天都会分析资源用度然后考虑如何改变，总会加大对于工作的一份责任心。五月是挑战的一月，也是我们提高的一月，这需要我们全员努力共同发展，积极配合彼此提升。
四、维护单位形象
在单位工作就有责任做单位的形象大使，维护我们单位在外的形象，要做好这一点我们在接人待物方面都会遵行基本的要求，不傲慢，也会把忘记自己的责任，多留一份心，多考虑一下自己的任务，做好自己的每天工作量，完成基本的工作任务，同时在工作的时候及时传播单位的信息和形象让所有的人共同维护，我们知识公司的纽带，只要我们带好头，做好基本的带领这就个我们带来了帮助，当然维修形象需要长久的工作塑型，最后我们会成为单位的保护墙。
同志们，大家好！
....现就我分管的工作向大家总结汇报如下：
一、客运生产经营情况
1、公司现辖客运公司3个、客运站8个，（其中一级站1个、二级站3个、三级站3个）；客运单位现有在岗人员？人，其中管理人员？人.
2、公司现有营运客车154部，较去年同期减少5部，总客位数6853座，本年更新客车？部，增加座位76座。车辆新度系数？。预计全年行驶总里程？万车公里
3、公司现有客运经营权的线路86条，共113.5个班次，实际运行75条共101个班次。线路及班次综合利用率分别为87%和89%。其中县境内1条实际运行1条，县际班线5条实际运行5条、市际班线36条实际运行33条，省际班线44条实际运行36条。
4、公司营运客车预计全年完成客运收入？万元，同比上年增加？万元，增幅？%；全年累计完成客运周转量？亿人公里，完成年计划的 ？ %。司属四个二级以上客运站预计全年完成？亿元，同比增加？万元，完成年计划的？ %，超产？万元，增幅？ %。
5、截止11月30日，全司未发生工业、消防安全事故。
共发生交通行车责任事故？起，责任折合？起；实际致伤？人，责任折合？人；实际致亡？人，责任折合？人；预计经济损失？万元。交通安全四项指标分别为：责任事故率0.17次/百万车公里（低于控制目标的79.3%）；责任受伤率0.21 人/百万车公里（低于控制目标的48.9%）；责任死亡率0.01人/百万车公里（低于控制目标的91.8%）；经济损失率18325元/百万车公里（低于控制目标的71.8%）；均未超过行业控制标准。
二、主要工作开展情况
1、优化班线资源，拓展经营空间，做精做强客运主业 一是继续经营好现有班线，积极申报到期班线延续经营权，巩固班线利用率。今年，经过市、区两级运管机构严格审核，成功获得了固原至太阳山以及4条县际客运班线的延续经营权；
二是优化线路结构，通过变更站点、调整班次、更新车辆、改进服务等措施，盘活了固原至白芨沟、石炭井等六条长期停运班线和经营质量不高班线，有效改善了班车的使用效率和运营质量；
三是以市场需要为导向，开发新的班线资源。通过对市场的调研分析，与合作方的联系沟通，目前已与内蒙古乌斯太和鄂托克前旗的两家客运公司达成互营意向，双方正在向各自地方运管部门申报；
四是抓住道路运输环境大整治活动实施和客运站场环境改善的有力时机，经自治区物价局批复同意，向固原市物价局提交申请，报备登记，公司适时提高了站务设施费收取标准，经测算，除同心、隆德站外，司属其它各站站务设施费提升50%；
五是根据运营车辆的车型提高和运输成本加大等情况，在充分调研论证和保证客源稳定的基础上，提高了西吉至西安、隆德至西安、泾源至西安的票价，并着力推行固原发往西安班线普客、快客一票制的实施，较好地提升了班车运营效益。
3、紧抓机遇，全力以赴实现“春运”、“五一”、“十一”客运黄金季节增效创收
春运等节假日期间的旅客运输是检验客运单位运营能力、展示企业形象、提高经济效益的重要时机，客运单位严格按照执行公司统一部署，站、司之间高效配合、密切协作，强化运力保障，科学合理安排班次，及时调配运力，注重优质服务，齐心协力做好客运安全稳定和优质服务工作，确保节假日期间提质增效、安全运行的目标。
4、汽车站场是百姓出行的集散地，是公司服务社会、造福人民群众的根据地。为进一步塑造企业形象，更好地为社会服务，今年，公司把改善站场形象、完善服务功能、提高服务质量作为重要工作之一，投入资金为西吉、海原两站
安装微机售票系统，对西吉、同心两站的站场设施进行了必要的修缮。同时，各车站继续坚持和完善封闭式管理，执行“三不进站、六不出站”规定，落实交通部“三优、三化”标准，开展“道路运输环境大整治大绿化活动”，提高了服务水平，为旅客创造了温馨、安全、快捷的乘车环境，赢得了社会广泛好评。同时，积极寻求行业管理部门支持，加大站场周边经营秩序治理整顿，努力为经营者创造公平的竞争环境，整体经营秩序大为改观，为今年实现增收发挥了重要作用。
四、存在的问题及应对措施
在过去的一年里，我们付出了努力，做了不少工作，也取得了一定得成绩，但我们必须清醒的认识到当前的工作还面临许多许多困难、存在一些不足之处：一是客运市场运力大于运量的矛盾凸显，行业管理部门对线路申报管控力度加大，班线开发相当困难；二是受国家一系列惠民政策影响，如移民搬迁、城镇公交一体化、节假日高速公路免收通行费等，对公司中短途班线造成较大冲击；三是宁夏社会经济高速发展，公路、铁路、航空立体交通网络已逐步成型，人民群众出行可选择方式增多，对我司的客运主业发展将形成冲击；四是在内部管理上，基层单位个别领导缺乏学习，观念守旧、安全意识淡薄，工作开展不扎实，人浮于事，流于形
式；部分单位管理人员综合素质差，业务知识欠缺，责任心不强，部分员工集体观念不强，缺少爱岗敬业、主动工作、主动服务的职业意识。
上述这些问题的存在，都要引起我们的高度重视，采取有效的措施加以解决。经营部、安技部和各客运单位，要认真分析客运市场，研究对策，开源节流。充分发挥天豹品牌优势，积极拓展省际班线；强化内部管理，....
五、明年的工作思路
同志们，继党的十八大之后，今年全国“两会”的召开，为交通运输事业大发展指明了前进的方向。政府简政放权、控制“三公”消费、改革收入分配等政策的出台以及自治区第十一次提出的建设和谐富裕新宁夏，与全国同步进入小康社会的总目标，都为企业带来发展良机。我们要进一步认清形势，把握规律，抢抓机遇，努力探索转方式、调结构的新思路，攻坚克难，确保完成公司下达的各项指标。
1、以稳定为前提，进一步强化安全管理，落实好各项规章制度，采取有效措施，确保我公司安全生产、大局稳定。
2、打好开年第一仗，确保“春运”圆满完成。20xx年春运工作将于元月中旬拉开序幕，各客运单位要全面做好准备工作，积极应对恶劣天气和客流异常增长；安技部、经营部等机关部室要全力投入“春运”，积极配合、协调沟通、服务一线，实现开门红。
按照市爱卫办《关于印发广州市无烟单位评审命名和监督管理办法的通知》（穗爱卫【20xx】19号）的要求，为推动控烟工作，抓好控烟制度建设，禁烟标识以及控烟宣传教育与监督检查等工作，督促公司全体员工自觉养成不吸烟的良好生活习惯，确保公司创建“无烟单位”目标如期实现：
一、工作目标
（一）成立控烟领导组织，将无烟机构建设纳入本单位发展规划；
组长：曾宏荣全面负责创建工作副组长：李妙霞负责协调创建工作
成员：饶军堂、王秋生、苏大飞、陈丹、邓伟、蒋位维、倪文、唐良红
控烟巡查员：邓军、余义海、周仁杰、骆智青、张金园、刘泽清、江权、张继烈、高磊、蔡巍、全敏如、贺瑞雪、刘燕梅、昭雪芬
（二）建立健全控烟考评奖惩制度；
（三）所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟；
（四）各办公室室设有控烟监督员；
（五）开展多种形式的控烟宣传和教育；
（六）明确规定全体员工负有劝阻吸烟的责任和义务；
（七）鼓励和帮助吸烟员工戒烟。
二、实施步骤按照上级要求，结合单位实际，创建活动共分三个阶段进行：
第一阶段：（20xx年3月）为宣传动员阶段。公司成立工作机构，制定方案，部署工作任务，大力营造出创建氛围。积极开展吸烟有害健康教育，增强全体员工的自我保健意识和控烟自觉性，提高人员的控烟自觉性和控烟能力。
第二阶段：（20xx年4月初—5月底）为创建实施阶段。全公司落实专人管理控烟工作组织开展“无烟办公室”创建活动。建章立制规范管理，切实保障控烟工作取得实效。
第三阶段：（20xx年6月）自查整改阶段。对照创建标准进行自我检查，整改问题，巩固成果建立长效机制，完善档案资料。
三、具体工作内容及措施
（一）加强领导完善管理制度
加强对公司控烟工作的领导，按照《广州市无烟单位评审表》，制定和完善一系列管理措施，建立并实行目标责任管理，做到公司各区域禁烟工作有专人负责，各项职责有明确分工，各项任务有专人承担，围绕创建无烟单位，营造控烟、健康、文明的良好社会环境，高标准、严要求，反复对本公司办公室禁烟工作进行检查整改，力争使本单位禁烟工作走上自觉化、规范化、长期化管理轨道，确保如期实现无烟单位创建。
（二）积极开展禁烟培训，加强禁烟工作宣传。通过发放禁烟宣传资料、开展禁烟知识讲座、控烟知识培训等形式，对员工的吸烟与被动吸烟情况、认知程度以及对推行无烟单位的态度等进行调查评估，落实无烟措施，积极开展控烟健康教育，鼓励吸烟的人员戒烟，降低吸烟率。加强培训，使员工掌握控烟知识、方法和技巧，并将“吸烟危害健康”的知识融入到日常工作中。号召广大员工支持履约。
（三）结合自身实际，指定禁烟巡查员，加强巡查建立健全无烟政策以及配套的奖惩制度、考核制度，设立控烟监督员或检查员，定期巡视无烟措施实施后的禁烟情况，如发现有违反规定者，及时劝阻并提出处理意见；如遇来访者吸烟，礼貌劝阻。
通过“无烟单位”的创建活动，各办公室全面禁烟，并有明显的禁烟标识；对全体员工开展形式多样的控烟宣传和教育，吸烟员工应主动减少吸烟或戒烟；全体员工掌握控烟知识、方法和技巧，并将“吸烟危害健康”的知识融入到工作中；单位领导带头戒烟；所有办公室、会议室、大厅等场所不设烟具；来客不设招待烟，彼此不敬烟；采取多种方法帮助吸烟员工戒烟；设立专、兼职控烟巡视监督人员，发现吸烟者及时劝阻，不听劝阻者，予以处罚，并扣除责任制相应分值；清除在禁止吸烟场所内的吸烟工具和附有烟草广告的标志和物品。
四、工作要求
（一）提高认识，加强宣传。要充分利用“世界无烟日”“健康课堂”等形式，加强禁烟宣传，强化禁烟知识培训，使干部职工积极行动起来，为实现无烟单位创建做出积极贡献。
（二）明确目标，狠抓落实。各所室要把禁烟工作纳入今年工作重点内容，实行目标责任管理。严格按照《广州市无烟单位评审表》，坚持对工作落实情况进行督导检查，确保本单位创建成功。
（三）落实考评奖惩制度。对本单位在禁烟工作中成绩突出的办公室或个人，给予表彰及奖励；对问题较多的办公室或多次违反禁烟规定的人员，给予通报批评。