2023年农村信用社年终工作总结(通用29篇)
转眼间短短半年实习期即将结束了,对于这半年来在广福工作心得来看,我清楚认识到了自己的优势但也不可避免的存在许多不足之处。
面对一成不变的柜员业务,端正自己工作态度显得尤为重要。首先树立良好的信用,给储户一个好的印象,让他们感到宾至如归。其次谈及守库,年轻人估计抱怨的也仅此而已。信用社应增加其娱乐设施,不要挫伤打击年轻人的积极性。守库期间可以布置任务,让其充分合理利用时间而不是觉得在虚度年华。接着我认为对于新人上级领导要给予一定的鼓励与认可,当然不足之处也要及时提出改进,这样才能使之有积极进取的动力。
工作了才发现自己有太多地方需要改进了,对于在农村信用社工作,我对自己制定了近期目标与远期目标。(一)近期内努力掌握存贷款业务,熟悉电脑操作,规范各项规章制度,大力推广电子银行—百福卡。以《江西省农村信用社岗位资质考核》为标准,争取作一名合格的柜员;(二)远期目标是全面学习信用社各项工作,如信贷员业务操作,提高综合素质,加大揽蓄力度,对不良新增贷款提出自己看法与建议。做一名优秀称职信用社员工。 记得刚面试时,领导问道:“如果将你分配到偏远农村,你将会如何对待工作。”当时我很自信地说:“我只需要一个平台,一个可以学习平台,一个可以展示自己平台,我相信自己可以做到更好!”我有对工作的热忱,我有对生活的热爱,我有对前途的憧憬。至今为止,我依旧对工作保持着饱满的热忱。年轻人是需要不断锻炼,不断学习,才能不断成长的。 就现在工作我有我的不足,提高自己素质从农村开始,端正工作态度,不断学习贷款业务,加强存款业务。利用守库时间,加强学习,熟读复习《岗位资质考核》,积极响应县联社号召,规范农村信用社各项规章制度,做好工作期间安全保卫及风险防范。
最后我很高兴能得到领导的重视与认可,也感谢诸前辈们的谆谆教导。我相信在未来的日子里,我会认识弥补我的不足,进一步提高自身在农村信用社知识水平与业务素质。
今年以来,在联社、社领导得正确领导下,在同志门得帮助、支持下,认真学习党得方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大得增加,再工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量得完成各项任务,回顾一年来得工作,向领导和同志门汇报如下:
一、加强学习,增加政治思想觉悟和业务技能。
为增加政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作得需要,我积极参加联社及社内组织得各种学习,并坚持经常不断得自学,特别是再今年开展得”镇平现象”大讨论活动中,认真学习,记好笔记,写好心得,作好总结,增加我得政治思想觉悟和干事创业得责任感和事业心。再实际工作中严格要求自己,努力作到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,再坚持经常不断学习政治得同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现得疑难问题我虚心求教,不耻下问,向身边得同志门学习,并能够经常找一些新形势下得农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随这政治营养和业务营养得不断丰富,从而大大增加了自己得思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展。
二、大力组织存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和发展得基础,也是支农资金得重要来源,只有大力组织资金,才能增加支农实力和社会信誉度,我一是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户讲一声,我都以最快得速度为其办理业务;二是构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居得辐射面,通过多种形式开辟储源,一人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,三是作到腿勤、嘴勤,经常奔波与村镇之间,凡是认识得单位或个人,一听讲手里有宽裕得资金,我都会去作工作,当信用社得宣传员,把农村信用社得服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。再今年开展得储蓄竞赛活动中,揽储二零万元,占任务一零万元得二零零%。
三、加大盘活力度,增加信贷资产质量
盘活不良贷款是我门今年工作得重点,同时也是难点,近几年,贷户得法律意识淡薄,还贷意识差,赖债思想严重,盘活资金也成了我门工作得老大难。我利用各种政策,作好贷户得思想工作,我想:只有贷户思想通了,观念转变了,认识增加了,还款积极性也就增加了,为了方便收贷收息,我整理了一本贷户情况记录,对每个贷户得家庭情况、经济状况、邻里关系都记得一清二楚,我经常深入贷户和有关当事人家中作思想工作,宣传政策法规,晓之以理,动之以情得去盘活贷款,今年盘活不良贷款一二零万元,超额完成了任务。
再今年开展得不良贷款”双降”活动中,我按照社里得部署,和天祥为一个盘活小组,当时正值秋收时节,为了盘活这部分贷款,使我社得不良贷款比率尽快降下来,我和天祥起早贪黑,打时间差,利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷,我门发扬不怕困难,一往无前,顽强拼搏,连续作战得作风,采取早堵晚缠得作战方式和政策攻心术,苦口婆心得讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会得恶劣影响,迫使其还贷。仅九—一二月盘活不良贷款万元,不良贷款降低个百分点。
四、营销贷款,作好守信卡发放工作
今年八月份联社推出了贷款守信卡业务,再营销守信卡工作中,我和所包三个村得村领导一起,认真对该村得农户进行调查、筛癣评定工作,对照信用户评定条件和标准,严把质量关,建立健全信用户经济档案,按守信卡贷款管理得要求,完善相应得担保手续,为了保证评定质量,我经常奔波再农户当中,搞农户调查、建立经济档案、信用户得核查等工作,特别是我社再宋沟村召开得首场发卡会放贷现场会后,树立了农村信用社得很不错形象,引起了村民得高度重视,都纷纷主动申请办理守信卡,止一二月,建立农户经济档案份,办理守信卡份,发放守信卡贷款笔,金额万元。
五、服从领导,遵守纪律
没有规矩不成方圆,我始终能够遵守社里得各项规章制度,服从领导分配,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,紧事大事提前归,我常想,身为信合成员要情系”三农”,作到洁身自好,廉洁奉公,平时要管好自己得嘴和手,树立很不错得形象,决不能以权谋私,以贷谋私,严禁”不给好处不办事,给了好处乱办事”现象。并能过好廉政关,拒收礼物多次,受到领导和同志门得好评。
经过一年来得努力,我再工作中取得了一定得成绩,但还存再这很大得差距和不足,一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展得需求,二是深入所辖基层,扎扎实实工作得力度不够,三是开拓进取,创新意识不足。再新得一年里,我要加强政治和业务得不断学习,团结同志,勇与创新,发扬成绩,吸取教训,向身边得同志学习,取长补短,增强工作能力,作一名合格得信合成员,为农村信用社得改革和发展作出更大得贡献。
今年以来,在联社党委领导班子的正确领导下,认真贯彻联社的工作会议精神,深入学习和全面贯彻落实党的xx大和中央、省市县经济工作会议精神,坚持以科学发展观为指导,坚持以稳定大局为保障,紧紧围绕创建良好银行主题,以持续求进为总基调,以提高质量和效益为中心,开拓创新,求真务实,奋力拼搏,狠抓工作落实,严防各类风险,各项业务得到有序发展,不断解放思想,锐意改革,强化管理和服务,广开筹资门路,优化贷款投向,各项业务呈现出一定的发展势头。现将x年主要工作开展情况汇报如下:
一、各项指标完成情况
截止12月31日,存款x万元,比去年同期增加xx万元,完成存款任务xx万元的%,其中:对公存款余额xx万元,比去年同期增加1xx万元。贷款余额为xx万元,较上年底xx万元下降xx万元,盘活账面不良贷款xx万元,隐形不良贷款xx万元,收回政府置换不良贷款xx万元,累计当月到期收回率为%。利息收入xx万元,完成任务xx万元的%,在严格按照合规执行,彻底刹住以贷收息的情况下,完成了联社分配的经营目标。
二、亮点工作
一是坚持合规,真实经营。按照联社新班子在“实”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“稳”字上求发展。合规经营、真实经营,实事求是、持续发展的工作主旨,各项工作务求做到思想实、定位实、目标实、措施实、作风实、效果实。存款工作挤干水分,夯实基础,实现了稳增稳存;收贷收息工作强调现金收贷收息,坚决杜绝“虚、假、乱”不实现象。进一步明确业务红线底线,彻底刹住以贷收息,坚决从基础管理上下手,坚决从根本上改善贷款质量,规范业务经营。
二是深入清理,开展摸底活动。按照联社新班子工作思路,利用6月份1个月的时间,突出资产质量和贷款结息、财务核算和账务管理进行调查摸底,澄清底子,摸清实情,实事求是,真实反映,促使从外勤到内勤每一个员工都知道自己的家底,了解信用社的发展,做到心中有数、理清思路,找准方向、找准对策,攻坚克难、扎实经营。
三是凝心聚力、认真落实各项整改中出现的问题。对于今年整体移位检查、审计局的检查工作,全体员工认真配合,对检查发现的问题积极整改。针对检查中发现的问题,我部高度重视,召开专题会议分析存在问题的原因,研究整改措施,并组织全体员工深入学习合规及内控知识,要求从班子成员做起,全体员工都要从观念上充分认识内控对业务发展的重要意义,工作中从每一个操作环节入手,把内部控制贯串于工作的全过程,并以此为戒,举一反三,杜绝类似问题的再度发生;同时,按照权责相一致的原则,对相关责任人分别处以通报批评、罚款及相应积分的处罚。同时,变被动为主动,定期组织一次“双排查”工作。以十三条禁令的内容为重点,在全部开展全员行为排查,切实筑牢合规依法经营的防线。
四是迎难而上、发挥主观能动性。今年以来,x人事变动频繁,在人力资源最紧缺的时候,只能开一个窗口营业,但在困难面前,营业部全体员工在主任的带领下,团结一致,充分发挥主观能动性,克服种种困难,并在各项业务上都取得了可喜的成绩。
五是狠抓落实、强化学习提素质。进一步强化“马上就办、办就办好”的理念,凡是联社安排的工作定了盘子的事,说了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任带头,亲自督办亲自过问,率先垂范,以身作则,出台短期和长期学习培训计划,明确每周一晚为全体工学习时间,提高同志们的综合素质和业务技能。
六是服务创优、运筹制胜千里。服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室按照规范化服务的标准,严格要求自己,将服务水平上升一个新台阶。一是抓好员工职业道德教育,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。二是抓好考核激励机制。建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;三是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。
三、存在问题
(一)成熟的经营管理理念及科学的发展观尚未深入人心。经营思路不太开阔、思想不太解放,分析风险防范风险的能力还需进一步提高。(二)业务之间发展不平衡。
四、明年工作安排与打算
针对以上存在的问题,在明年,我部将在联社党委班子的领导下,从实际出发,进一步深化各项改革,力求工作平稳快速发展。基本工作思路是:重点做好各项业务指标的发展工作。以存款立社,做好存款营销工作,争取大客户,提高我社竞争力,以高端客户促进个人存款的增长;以提升、稳定服务水平为手段稳定个人存款。具体措施有:
(一)继续狠抓存款工作不放松,确保我部存款工作稳步攀升。公司存款以抓新开户为重点,个人存款以保持稳定年初存款余额和发展代发工资业务为重点。
(二)提高员工服务意识,优化服务环境,推动服务工作向纵深发展。
(三)继续强化风险防范工作,确保各项业务健康发展。
(四)突出收费类业务优先发展地位,继续促进我部收费类业务快速发展。
(五)加强领导班子建设。
各位领导、各位同志:
我叫__自从200_起担任_信用社主任。我在信用社任职以来,能够认真贯彻落实上级有关部门的金融政策方针,认真贯彻落实科学发展观,并带领信用社全体工作人员,艰苦创业,锐意开拓,取得了__用社经济效益和社会效益的双丰收。我在工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,曾多次被评为县级“优秀共产党员”,具备了与专业技术职务相当的学识水平和业务能力,先后在省级以上报刊发表宣传报道稿件数十篇。所负责的_信用社曾在200_度被联社授予“先进集体”、“宣传报道先进单位”等荣誉称号。现将本人在任职期间的工作情况汇报如下,请予评议。
一、提出“存款立社、服务兴社”的经营理念,努力夯实资金实力
为了保持_信用社的稳健发展势头,我带领全社干部职工解放思想,大胆实施创新经营。在存款工作中,克服种.种预想不到的困难,抢抓有利时机,完善存款考核办法,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴社”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,千方百计筹措资金。自去年以来,我针对存款不上则降的实际情况,及时召开职工会议,找问题、查原因,制定出强有力的奖罚措施,在职员工自办存款余额外勤必须达到50万元,内勤人员必须达到40万元,对客户经理年底存款余额达不到30万元的,一律取消客户经理资格。在严格的考核制约机制下,广大员工呈现出积极的吸储热情,截止目前,我社各项存款总额达__万元,比年初增长_万元。其中,对公存款_万元,农民储蓄存款_万元;低成本存款_万元,占总存款余额的%;各项贷款_万元,比年初增长__元。今年,我发动职工利用全市通存通兑的优势,为外区县的亲戚朋友们开立储蓄存折户100多个,吸储存款200余万元。
二、倡导“立足农信干农信”的服务格局,密切与人民群众的血肉关系,赢得了老百姓的信任
在信贷支农工作中,引导全员牢固树立为“三农”服务的经营理念,把“兴一方经济、富一方百姓”作为本份工作,找准信贷杠杆的支点,在政府规划、群众自愿的前提下,只要符合产业结构调整政策,资金问题就予以保证。通过发放联保贷款、开展信用村、户评定活动,全力支持农民发展药材、黄烟、蚕茧等高附加值的名优特产品,在服务农村经济中求得发展,有力支持了我乡春耕、“三夏”、秋收秋种、冬季农田管理、抗灾自救及抗旱双保工作。由于措施得?力,全乡种植经济作物的积极性普遍提高,全乡经济作物人均1亩以上,预计全乡人均增收800余元。为培养个体工商户的守信意识,对个体工商户进行建档立案,评定信用等级,使讲信用的工商户得到实惠,并对招商引资项目提供多方位服务。我到_信用社任职后,累计发放贷款万元支持“三农”经济发展。截止目前,我社贷款余额达万元,较我任职前增长万元。
三、强化“没有规矩不成方圆”的制度观念,全面提升内部管理水平
工作中,我把信用社内部管理工作的重点突出在一个“严”字上,坚决响应联社提出的“宁听千声骂,不听一声哭”这一理念。利用每周一、三、五晚学习上级文件的同时,对法律、法规定期进行集中进行学习,使每名员工做到知法、懂法、守法,力争办理的每一笔业务都做到程序化、标准化、统一化、合法化。截止目前,我所带领的信用社无一人因违规、违纪受到任何处分。同时,结合联社组织的“内部控制建设年”活动内容进行认真对照检查,对所查出的问题进行追根求源,遵循边查边纠的方式,认真总结经验教训,坚决杜绝屡查屡犯的老毛病。在整个活动中,我紧密结合省办制定的《山东省农村信用社员工违规违章行为处理暂行办法》,对所犯问题的处理结果有一个明确的认识,使广大员工的遵纪守法意识有了进一步提高,为促进各项业务的稳健发展起了积极的作用。
四、树立“清非不畏艰难”的思想意识,全面清收盘活不良贷款
我带领职工级领导班子成员始终把化解经营风险作为压倒一切的头等大事来抓,坚持"两手抓":一手抓好存款增量,防止出现支付风险;一手抓好不良贷款的盘活促进经济效益的增加,实现信贷资金良性循环。并把争取地方党政支持作为化解风险的支撑点,做到勤请示、勤汇报,反复多次找乡党委书记、乡长汇报清收不良贷款工作进度,取得实质性的支持。同时,根据不良贷款清收难的实际,成立了由主任任组长的7人清非小分队,专门对所有不良贷款进行集中力量清收。利用傍晚、下雨农民不能上坡干活及外出务工人员回家过节与干农活的有利时机,进行突击清收,使有钱不想还的赖债户、钉子户无处藏身,同时也被小分队成员的精神所打动,起到了良好的清收效果。仅今年上半年,累计收回不良贷款24.41万元,其中逾期贷款12.14万元,呆滞贷款12.27万元,为历年来之首次,为今后的清收工作积累了丰富的经验。
五、推行“奉献社会为己任”的金融观念,积极搞好精神文明建设与党建工作
工作中,我始终坚持“两手抓、两手硬”的人本管理,履行岗位职责。一是继续争创“文明单位”活动,从优化服务手段入手,为客户提供更优质、更快捷的服务,争取客户的最大满意。二是大力搞好宣传,提高信用社知名度,通过与贫困户结成帮扶对子,帮其脱贫致富,拉近了与农民的感情距离,使信用社在老百姓心中的地位进一步提升。三是今年面对严峻的非典形势我社及时搞好应对措施,教育广大员工及其家属科学面对非典,彻底搞好室内与室外卫生,使我社广大员工不畏非典,科学面对,各项业务不但没有受到任何影响,反而出现了超常规发展的好势头。四是积极培养入党积极分子。通过召开民主生活会等形式,培养了5名思想要求进步的青年,成为今年党员培养对象。
虽然我自己在政治立场坚定,政策理论、专业理论水平有很大提高,工作兢兢业业,任劳任怨,但也存在着一些问题,主要表现在以下几方面:一是对理论学习未引起足够重视,认为信用社是做实际工作的,业务发展是第一位,学好不如干好;二是对党在不同时期的路线、方针、政策和重大决定、时事政治等学习的不透彻,往往满足于一知半解,不愿做深入研究。三是没有很好地处理工学矛盾,整天忙于工作和事务,没能够拿出足够的时间进行学习,面对改革的新形势、新情况、新问题,不能很好地掌握理论,用理论指导工作。四是从严治社力度不够,内部制度执行不够严格,开展谈心活动的力度不够,不能及时与员工沟通,交流思想,掌握职工的思想动态。五是深入农户调查研究相对较少,不能掌握贷款户的第一手资料,往往听汇报多,帮助贷款户分析生产、经营等情况少,等等。对这些问题,我将在下一步工作中加以改正,使__用社在20__年的取得更好的成绩。
谢谢大家!
时光飞梭,转眼间20xx年即将过去。这期间,在社领导和同事的关心和支持下,本人能够认真遵守金融法律法规,认真学习规章制度,先将此段时间的工作总结如下:
一、抓好组织工作,作好表率
认真抓好了组织资金工作,特别是进入十月份以来,根据信用社存款下滑的严重态势,我们及时将组织资金欠产任务分配到人,信用社各类会议逢会必讲组织资金工作的严峻性,经常统计过问各自完成任务情况,督促各自尽快完成组织资金工作,同时也四处打听储源,找储蓄大户联系存款,自己也通过各种关系组织回定期存款4x万元,为职工起到了表帅作用。
二、认真协助信贷员抓好盘活、收息工作。
由于今年9月份全县综合业务系统网络上线,所有不良贷款形态调实,我社不良贷款上升了200万元,为了降低不良贷款占比,我们及时将盘活不良贷款任务量化到人,采取按日统计、按周汇报、评比的办法,提高了信贷人员工作积极主动性,同时对钉子户、难缠户,我们及时协助信贷人员,做贷户的思想动员工作,千方百计想办法收回贷款本息。
三、认真抓好了贷款风险五级分类和综合业务系统网络上线工作。
根据联社今年工作的安排,我们认真做好了贷款风险五级分类的各项工作,及时组织人员学习了有关操作办法,按照联社对贷款风险五级分类的核心定义,认真对每一笔信贷资产进行分类认定,按联社要求的时间和进度圆满完成了贷款风险五级分类工作。同时做好了综合业务系统网络上线的各项准备工作,保证了全县网络系统的成功上线。
四、严格遵守劳动纪律和信用社的各项规章制度。
全年从没有迟到早退、不假而离、逾假不归现象,也没有发生过违纪违章,损害信用社集体利益,不遵守劳动纪律现象,所有的工作能积极主动带头干,从来没有怕苦、怕累、怕脏现象,各项工作都能给职工起到模范作用。
五、认真抓好了安全保卫工作。
安全保卫工作是我分管的主要工作,自我调入信用社以来,我认真执行了联社的各项安全保卫制度,坚持每月最少组织职工安全学习一次,坚持每月最少一次到各个营业网点亲自查安全、查库存现金,发现问题从重处理,半年了累计检查安全、检查库存现金*余次,有力地促进和保障了信用社各项业务的正常开展。
六、做好助手工作,及时完成任务
认真做好了信用社主任的好助手,遇事能及时向社主任请示、汇报、商量,能以信用社的大局为重,团结同志,能积极完成领导交给的各项工作任务。
七、严以律己,永保党员清政廉洁本色。
做为一信合人,一名共产党员,时时处处能“自省、自重、自珍、自爱、自警、自励”,做到不为私心所忧,不为物质所动,老老实实做人,踏踏实实做事,努力工作,讲实话、办实事,坚持原则、制度,始终保持了共产党员清政廉洁的优良本色。
虽说今年各项工作任务已基本完成,自己也做了不少工作,但在实际工作中也存在着以下不足之处:
一是对内部的管理力度不够,使一些自觉性差、工作上进心不强的同志,在工作中得过且过,影响了其他职工的工作热情。二是在工作中有时有怕得罪人的思想,发现部分职工的错误和问题,不能及时指正。三是有时有工作方法不妥当现象。
总之在20xx年度的工作中,自己能严格要求,以身作则,做了一些自己应该做的工作,我计划在新年度里,继续加强学习,发扬自己以前工作中的长处,克服自己的不足,改进工作作风,大胆管理、大胆工作,与同志们一同完成上级交给的各项工作任务。
今年以来,xx省xx市农村信用社全面贯彻落实科学发展观,充分发挥农村金融主力军作用,积极投身改革,较好地促进了全市经济社会的发展和自身的发展。4月末,各项存款xx万元,比年初增加xx万元,占全市7家金融机构存款总额的%(存款份额偏小);各项贷款余额xx万元,比年初增加xx万元,增幅40%,占全市7家金融机构贷款总额的%;存贷款比例为%,比全市金融机构综合存贷款比例(%)高xx个百分点;累计投放各项贷款xx万元, 比同期增xx万元,完成全年贷款投放计划的%,占全市金融机构投放额的%。其中:投放农业贷款xx万元,占全部贷款投放的%,比同期多投放xx万元;投放中小企业贷款xx万元,比同期增xx万元;投放个体工商户贷款xx万元,比同期增xx万元。清收盘活不良贷款xx万元,考虑置换因素后不良贷款占比为%,比年初下降xx个百分点。实现收入xx万元,比去年同期增加xx万元, 经营亏损xx万元,比去年同期减亏xx万元,减亏率%。他们的作法是:
一、根据自身特点,确立发展思路
如何把信用社逐步办成由农民、农村工商户和各类经济组织入股,为农民、农业和农村经济发展服务的社区性地方金融机构,如何充分发挥农村信用社的农村金融主力军作用和联系农民的金融纽带作用,更好地支持农村经济结构调整,促进城乡经济协调发展?市信用联社一班人认真分析自身的特点和优势,他们认为:信用社与其它商业银行的区别在于它是一家具有独立法人资格的银行类机构;是典型的地方性银行,贴近民营企业、贴近市民、贴近三农,点多面广。相对其它金融机构,其信息更具对称性,便于沟通、便于服务。与此同时,过去由于种种原因信用社资金包袱重,发展不够快。经济决定金融,金融反作用经济。目前伴随经济发展进入快车道,地方金融发展理所当然应进入快车道。市联社针对过去经营理念模糊、保守甚至摇摆的实际,决心咬定发展不放松,狠抓发展机遇,坚持在发展中规范,在规范中发展。边发展边规范,边规范边发展。重点以“三农”和市域中小企业为主要支持对象。明确一般乡镇以支持"三农"为主,竟、岳、皂等工业大镇以支持中小企业和个体工商户为主。充分发挥自身优势,实现社企、社农双赢。
二、以支农为已任,着力推进小额农贷扩面增量
一是严格支农要求。针对部分信用社存在的“小额农贷饱和论”和 “小额农贷亏本论”,市联社重申了“信用等级评定面、持证农户授信额度内贷款需求满足率必须达到100%”的“双百”方针。并对基层社支农工作提出了四个“不动摇”:严格遵循“扩面升级、增量提速、力求高效”总体思路不动摇;严格遵循“扩大视野,伸长触角,主动出击,引客进门”营销策略不动摇;严格遵循“艰苦奋斗、雷厉风行、敢于负责、开拓进取”工作作风不动摇;严格遵循“联社领导包片、中层干部包社、信贷人员包村包放包管包收”工作责任不动摇。认真制定信贷支农考核办法,做到了春耕备耕生产资金投放早、投量足、投面广,为完成农贷投放任务打下了基础。一季度,全社共调查农户万户,建立农户经济档案 万户,调查面达到100%;评定信用农户万户,发放农户贷款证万本,其中一级信用农户 万户,农户贷款证授信总额 万元。
2、夯实支农根基。为了执行好政府提出的“加大金融生态建设力度,完善社会信用体系”及“不断加大支农信贷力度,加速农业产业化进程”的有关要求,他们一是继续开展农村信用工程建设。一季度全市评选出21个信用乡镇、85个信用村,分别占乡镇数和村级数的75%和11%。二是继续推行农户贷款证管理。实行“一次核定,随用随贷,余额控制,周转使用”信贷管理办法,持证农户办理授信额度内的贷款,只需凭“二证一章”(贷款证、身份证、农户印章)就可直接到信用社网点办理,像持有活期存折一样方便。三是继续实施小额贷款延伸管理办法。开办农户联保贷款,满足大额贷款户需求。仅多宝一个信用社今年就发放联保贷款近200笔,金额近xx万元。
3、放大支农效应。一是支持“优势产业”。实施“名品战略”,推进农业区域化布局、规模化生产、产业化方向发展,形成镇有特色、村有强项、户有专长的产业板块。如支持发展张港镇、小板镇、杨林办事处的蔬菜,多宝镇革新村的地膜花生、油菜,黄潭镇万场村的黄金瓜、黄花菜,岳口镇的植桑养蚕、生猪,石河镇的优质稻米,拖市镇的棉花,胡市镇的立体养殖业等,形成了农村新的经济增长点。二是支持 “优势企业”。实施“名企战略”,着重扶持全市有规模、信誉效益俱佳、有发展潜力且以生产高附加值农产品和农产品深加工为主的“农”字号龙头企业,实行“一次核定、分次发放、到期收回、有效再投”的信贷管理办法,促使企业进一步发展壮大。目前,全社共支持发展农副产品加工企业138家,其中国家级龙头企业1家,省级龙头企业2家。三是支持“优势产品”。实施“名牌战略”,信用社支持的岳口镇健康合福油脂有限公司生产的色拉油、渔薪镇杨场酱品、小板镇“黄金”牌西红柿、张港镇“和玉”牌花菜等10多个产品进入了武汉等大中城市超市。张港的“和玉”牌花菜畅销全国,并远销俄罗斯等国家。四是支持“优质客户”。实施“黄金客户”战略,把从事农产品种养加运销的个体工商大户和民营企业当作长期合作伙伴,实现社企双赢。
4、形成支农机制。一是建立健全工作联系点制度。明确将涉农龙头企业——xx市永康油脂化工有限公司和多宝革新村、胡市曹李村、渔薪王湾村、张港彭湖村、小板范岭村等五个村作为联社领导班子的支农示范点,并要求各社也要相应建立支农示范点。遍布全市的联系点成了信用社了解农村基本情况的信息点,成了农村“双百文明”建设的模范点、成了“信用工程”建设的带动点。二是建立健全“三百优”评选激励制度。三是建立健全“三查”制度。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持填写“三查”记录簿。对万元以上涉农贷款坚持按月收息,全程参与信贷资金循环与监控。四是建立健全经常培训制度。努力培养出一支过硬的信贷员队伍。五是建立健全信贷员背包下乡制度。在信贷人员中开展了“进百家门、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送项目”等活动。在多宝镇农村现流传着这样一首歌谣:“花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托车,黄挂包,信合‘邮差’家家跑;手机响,彩铃闹,一个电话他准到”。这已成为我市农信社信贷支农便农的真实写照。
三、拓宽信贷领域,着力推进民营企业扩规上档
围绕产业规划,把支持民营企业作为拓宽信贷工作领域的切入点,重点支持了股权结构合理、法人治理完善、财务状况较好、公司管理运作规范、有发展前景的公司,达到了社企“双赢”。
1、转变思想,创新意识,树立“现代企业”理念。在信贷业务上实行四个转变:即从单一支持传统农业向支持规模农业转变,从支持农户向支持“公司+农户”民营企业转变,从支持农业向涉农工业转变,从分散使用、粗放管理信贷资金向适度集中、讲求效益方面转变。
2、深入调查,细分客户,找准信贷“支撑点”。通过调查,对民营企业有选择性支持,同时,对支持的客户进行细分,划分重点支持客户,一般支持客户,尝试性支持客户,以此为基础,在贷款发放额度上进行划分。目前,明确可发放xx万元以上贷款的民营企业有x家,xx万元贷款民营企业有x家,xx万元的34家。如对重点支持的老客户油化、棉麻、精米、油脂、制纱等近x家民营企业,2019年一季度已累放贷款近xx万元;今年信用社支持的新增企业有金骏制衣(贷款xx万元)、天铭泵业(贷款xx万元)、成田制药(贷款xx万元)、新东方置业(贷款xx万元)等,另外还有12家已进入信贷审查与审批程序。
3、严格评估,及时授信。为掌握民营企业生产经营情况,市联社要求从民营企业的诚信度、道德风险、管理能力、资产状况和资金流量等八方面进行分析。根据分析情况,对民营企业有关指标进行量化并逐项评分,得分80分以上为支持户,90分以上为重点支持户,同时进行授信,核定贷款最高限额,采取一次核定,随用随贷、周转使用,简化了贷款手续,及时解决了民营企业资金缺口。仅xx年至xx年4月间,全市农村信用社已对xx户民营企业进行了信用等级评定和授信,累计发放贷款xx万元,培植了一批黄金客户。如棉麻有限公司,2019年与信用社建立信贷关系,当年发放贷款xx万元,年底产值较上年翻了1翻;第二年信用社又发放贷款xx万元,其生产规模、产量、产值、利润得到了较快提升,该户在汪场镇还购置土地xx亩,建起一个花园式的生产厂区,2019—xx年,信用社累计向该公司发放贷款xx万元,目前,公司年产值多万元,创利税多万元,生产规模位居全省同行业的前列。
4、灵活变通,优化服务。一是专门成立了信贷营销部,向市民、个体工商户、中小企业提供开放式信贷服务,支持城镇经济发展;二是实行限时服务。市联社规定:流动资金贷款从受理到决定是否发放在14天内办结;固定资产贷款不超过1个月办结;小额抵押贷不超过7天办结;改每周召开1次审贷会为每周2次;三是灵活服务。与担保公司合作,对有发展潜力,暂时不能提供有效抵押的中小企业提供担保贷款。同时,注重法人(个人)信用和市场前景分析,强调第一还款来源,对有些黄金客户尤其是老客户在资金需求增大后,可以发放部分信用贷款;四是提高抵押贷款发放比例。对担保抵押贷款,按评估值计算,不动产由原来的50%,动产由原来的30%分别提高到70%和50%;五是实行差别利率。根据客户信用度和所处行业、贷款规模大小实行差别利率。对信用度高的黄金客户在基准利率基础上上浮不超过50%,对信用状况一般的上浮不超过50%-100%。
5、强化管理,确保安全运行。为加强民营企业贷款管理,规避贷款风险,市联社专门制定了民营企业贷款管理办法。一是规定“一户一社”,采取借款户选择信用社及信用社选择借款户的办法,一个借款户只能在一家信用社开户,避免了一户多社贷款的现象;二是对上报审批的民营企业贷款,信用社必须认真填好贷款调查,形成调查报告,做到内容真实,完整,要素齐全,对报审贷款资料不全,调查报告不详细的,市联社一律退回;三是市联社负责对报审贷款审查,并签署审查意见,提交审贷委员会审议后并及时下发批复;四是信用社接到贷款批复后,严格按照要求办理贷款发放手续,凡先发放后报批及不按批复办理有关手续的,一律按违规放款处罚;五是健全民营企业信贷档案资料,信贷员每个季度必须对民营企业进行贷后检查,市联社对贷款大户每半年进行检查,形成检查材料,反馈风险问题,认真整理和完善档案,发现缺少档案或档案资料不全的,对有关责任人进行处罚。
6、加强沟通,营造互动氛围。联社每年定期召开民营企业主恳谈会,就双方如何践行承诺,加强合作,实现社企共同发展等议题进行探讨,加深了社企相互了解,融洽了社企关系。油脂是xx市省级龙头产业化企业,信用社从实际出发,xx年贷款xx万元予以支持,今年4月份计划再上报省联社申请xx万元。
随着经营思路的适时转变,内部改革的不断深入,各项业务的快速发展,以及各级政府扶持政策的逐步到位,xx市农村信用社已经基本摆脱了多年以来的被动局面,预计到今年底可一举扭亏为盈,其发展前景一片光明。
一年来,在办事处领导的带领下,在综合部领导和同事们的指导和帮助下,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。现将一年的工作述职如下:
一、勤于学习、自觉锤炼、提升政治思想觉悟和业务能力。
作为办事处的工作人员,必须具备优良的政治品质和业务素质。为此,我积极参加支部集中学习并坚持自学,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想,积极参加作风教育整顿、"三树三讲"教育等活动,注重加强理论学习,全面提高思想政治素质。能够认真贯彻执行省联社的重要决议,立场坚定,旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致。同时,注重知识的更新,充分利用业余时间和业务培训等机会,加强对公文写作、文件汇编、人力资源管理等知识的学习,提高岗位技能。
二、以实际行动做好本职工作,做好综合部经理的助手。
作为办事处工作人员,一言一行代表着贵阳地区农村信用社的形象,我时刻牢记自己是一名共产党员,在平时的工作中,事事、处处、时时都以党员的条件来严格要求自己,约束自己。一是及时上报各类信息简报。认真收集工作中的重点、亮点等信息,及时以信息简报形式上下传递,并注意上报各类信息简报的时效性,努力做到及时准确。全年共上报简报25期,信息19期,党建信息12期。同时,还加强对各种文件格式及行文规则的学习,完成了半年和年度工作总结的起草、部份报告及基础资料的整理归档,文字写作水平也有一定提高,能够按时保质完成领导交办的工作。在干旱灾害期间,为及时把贵阳地区农信社干部员工不畏酷暑,坚守岗位、连续作战的精神进行宣传报道,及时总结好的经验做法编发简报20xx年度农村信用社工作总结20xx年度农村信用社工作总结。二是诚诚恳恳搞服务。综合部工作重在服务,在综合部经理的带领下,我认真做好每次来客接待服务工作,既做到节俭,又要让来客满意是不容易的。为做好每次会议的会务安排,我们总是桌前桌后忙服务,常是客人走后才草草填饱肚子。一年来,我们成功组织和参与了贵阳地区农村信用社诗歌朗诵比赛贵阳地区
选拔赛、"三办法一指引"知识竞赛、贵阳地区信贷人员培训等活动;成为部门经理的得力"助手"。三是协助办事处支部委员做好党支部建设工作。做好资料收集整理、材料上报、工作计划总结的起草整理等。在 "交心谈心"活动教育活动中,印发学习材料,及时上报总结材料,详细记录每次活动的内容及进度,并及时编发党建信息上报省联社,
四是妥善处理客户投诉。受理客户投诉也是综合部的一项重要工作,每次接到投诉电话,耐心地听取、作好记录,立即向领导汇报,协调解决;有时,被一些情绪较激动的客户骂上几句也是常有的事,但我从未抱怨,仍然帮助客户协调解决问题,让客户得到满意的回复和处理结果,维护了农村信用社的社会形象。
三、今后努力方向
由于是从基层到办事处工作,压力较大,一年来,我边干边学,虽然做了一些工作,但还存在一些不足,在今后的工作中,将做到以下几点,一是加强学习,提高理论水平。要以"讲党性、重品行、作表率"活动为契机, 转变作风,不断增强学习贯彻和落实党的基本理论、基本路线、基本纲领的自觉性和纪律性,做到理论联系实际,在努力提高自身的思想认识和提高理论和工作水平。
今年以来,xx省xx市农村信用社全面贯彻落实科学发展观,充分发挥农村金融主力军作用,积极投身改革,较好地促进了全市经济社会的发展和自身的发展。4月末,各项存款xx万元,比年初增加xx万元,占全市7家金融机构存款总额的%(存款份额偏小);各项贷款余额xx万元,比年初增加xx万元,增幅40%,占全市7家金融机构贷款总额的%;存贷款比例为%,比全市金融机构综合存贷款比例(%)高xx个百分点;累计投放各项贷款xx万元,比同期增xx万元,完成全年贷款投放计划的%,占全市金融机构投放额的%。其中:投放农业贷款xx万元,占全部贷款投放的%,比同期多投放xx万元;投放中小企业贷款xx万元,比同期增xx万元;投放个体工商户贷款xx万元,比同期增xx万元。清收盘活不良贷款xx万元,考虑置换因素后不良贷款占比为%,比年初下降xx个百分点。实现收入xx万元,比去年同期增加xx万元,经营亏损xx万元,比去年同期减亏xx万元,减亏率%。他们的作法是:
一、根据自身特点,确立发展思路
如何把信用社逐步办成由农民、农村工商户和各类经济组织入股,为农民、农业和农村经济发展服务的社区性地方金融机构,如何充分发挥农村信用社的农村金融主力军作用和联系农民的金融纽带作用,更好地支持农村经济结构调整,促进城乡经济协调发展?市信用联社一班人认真分析自身的特点和优势,他们认为:信用社与其它商业银行的区别在于它是一家具有独立法人资格的银行类机构;是典型的地方性银行,贴近民营企业、贴近市民、贴近三农,点多面广。相对其它金融机构,其信息更具对称性,便于沟通、便于服务。与此同时,过去由于种种原因信用社资金包袱重,发展不够快。经济决定金融,金融反作用经济。目前伴随经济发展进入快车道,地方金融发展理所当然应进入快车道。市联社针对过去经营理念模糊、保守甚至摇摆的实际,决心咬定发展不放松,狠抓发展机遇,坚持在发展中规范,在规范中发展。边发展边规范,边规范边发展。重点以三农和市域中小企业为主要支持对象。明确一般乡镇以支持"三农"为主,竟、岳、皂等工业大镇以支持中小企业和个体工商户为主。充分发挥自身优势,实现社企、社农双赢。
二、以支农为已任,着力推进小额农贷扩面增量
一是严格支农要求。针对部分信用社存在的小额农贷饱和论和小额农贷亏本论,市联社重申了信用等级评定面、持证农户授信额度内贷款需求满足率必须达到100%的双百方针。并对基层社支农工作提出了四个不动摇:严格遵循扩面升级、增量提速、力求高效总体思路不动摇;严格遵循扩大视野,伸长触角,主动出击,引客进门营销策略不动摇;严格遵循艰苦奋斗、雷厉风行、敢于负责、开拓进取工作作风不动摇;严格遵循联社领导包片、中层干部包社、信贷人员包村包放包管包收工作责任不动摇。认真制定信贷支农考核办法,做到了春耕备耕生产资金投放早、投量足、投面广,为完成农贷投放任务打下了基础。一季度,全社共调查农户万户,建立农户经济档案万户,调查面达到100%;评定信用农户万户,发放农户贷款证万本,其中一级信用农户万户,农户贷款证授信总额xx万元。
2、夯实支农根基。为了执行好政府提出的加大金融生态建设力度,完善社会信用体系及不断加大支农信贷力度,加速农业产业化进程的有关要求,他们一是继续开展农村信用工程建设。一季度全市评选出21个信用乡镇、85个信用村,分别占乡镇数和村级数的75%和11%。二是继续推行农户贷款证管理。实行一次核定,随用随贷,余额控制,周转使用信贷管理办法,持证农户办理授信额度内的贷款,只需凭二证一章(贷款证、身份证、农户印章)就可直接到信用社网点办理,像持有活期存折一样方便。三是继续实施小额贷款延伸管理办法。开办农户联保贷款,满足大额贷款户需求。仅多宝一个信用社今年就发放联保贷款近200笔,金额近xx万元。
3、放大支农效应。一是支持优势产业。实施名品战略,推进农业区域化布局、规模化生产、产业化方向发展,形成镇有特色、村有强项、户有专长的产业板块。如支持发展张港镇、小板镇、杨林办事处的蔬菜,多宝镇革新村的地膜花生、油菜,黄潭镇万场村的黄金瓜、黄花菜,岳口镇的植桑养蚕、生猪,石河镇的优质稻米,拖市镇的棉花,胡市镇的立体养殖业等,形成了农村新的经济增长点。二是支持优势企业。实施名企战略,着重扶持全市有规模、信誉效益俱佳、有发展潜力且以生产高附加值农产品和农产品深加工为主的农字号龙头企业,实行一次核定、分次发放、到期收回、有效再投的信贷管理办法,促使企业进一步发展壮大。目前,全社共支持发展农副产品加工企业138家,其中龙头企业1家,省级龙头企业2家。三是支持优势产品。实施战略,信用社支持的岳口镇健康合福油脂有限公司生产的色拉油、渔薪镇杨场酱品、小板镇黄金牌西红柿、张港镇和玉牌花菜等10多个产品进入了武汉等大中城市超市。张港的和玉牌花菜畅销全国,并远销俄罗斯等国家。四是支持优质客户。实施黄金客户战略,把从事农产品种养加运销的个体工商大户和民营企业当作长期合作伙伴,实现社企双赢。
4、形成支农机制。一是建立健全工作联系点制度。明确将涉农龙头企业——xx市永康油脂化工有限公司和多宝革新村、胡市曹李村、渔薪王湾村、张港彭湖村、小板范岭村等五个村作为联社领导班子的支农示范点,并要求各社也要相应建立支农示范点。遍布全市的联系点成了信用社了解农村基本情况的信息点,成了农村双百文明建设的模范点、成了信用工程建设的带动点。二是建立健全三百优评选激励制度。三是建立健全三查制度。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持填写三查记录簿。对万元以上涉农贷款坚持按月收息,全程参与信贷资金循环与监控。四是建立健全经常培训制度。努力培养出一支过硬的信贷员队伍。五是建立健全信贷员背包下乡制度。在信贷人员中开展了进百家门、知百家事、暖百家心、送信息、送科技、送项目等活动。在多宝镇农村现流传着这样一首歌谣:花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托车,黄挂包,信合‘邮差’家家跑;手机响,彩铃闹,一个电话他准到。这已成为我市农信社信贷支农便农的真实写照。
三、拓宽信贷领域,着力推进民营企业扩规上档
围绕产业规划,把支持民营企业作为拓宽信贷工作领域的切入点,重点支持了股权结构合理、法人治理完善、财务状况较好、公司管理运作规范、有发展前景的公司,达到了社企双赢。
1、转变思想,创新意识,树立现代企业理念。在信贷业务上实行四个转变:即从单一支持传统农业向支持规模农业转变,从支持农户向支持公司+农户民营企业转变,从支持农业向涉农工业转变,从分散使用、粗放管理信贷资金向适度集中、讲求效益方面转变。
2、深入调查,细分客户,找准信贷支撑点。通过调查,对民营企业有选择性支持,同时,对支持的客户进行细分,划分重点支持客户,一般支持客户,尝试性支持客户,以此为基础,在贷款发放额度上进行划分。目前,明确可发放xx万元以上贷款的民营企业有x家,xx万元贷款民营企业有x家,xx万元的34家。如对重点支持的老客户油化、棉麻、精米、油脂、制纱等近x家民营企业,20xx年一季度已累放贷款近xx万元;今年信用社支持的新增企业有金骏制衣(贷款xx万元)、天铭泵业(贷款xx万元)、成田制药(贷款xx万元)、新东方置业(贷款xx万元)等,另外还有12家已进入信贷审查与审批程序。
3、严格评估,及时授信。为掌握民营企业生产经营情况,市联社要求从民营企业的诚信度、道德风险、管理能力、资产状况和资金流量等八方面进行分析。根据分析情况,对民营企业有关指标进行量化并逐项评分,得分80分以上为支持户,90分以上为重点支持户,同时进行授信,核定贷款限额,采取一次核定,随用随贷、周转使用,简化了贷款手续,及时解决了民营企业资金缺口。仅xx年至xx年4月间,全市农村信用社已对xx户民营企业进行了信用等级评定和授信,累计发放贷款xx万元,培植了一批黄金客户。如棉麻有限公司,20xx年与信用社建立信贷关系,当年发放贷款xx万元,年底产值较上年翻了1翻;第二年信用社又发放贷款xx万元,其生产规模、产量、产值、利润得到了较快提升,该户在汪场镇还购置土地xx亩,建起一个花园式的生产厂区,20xx—xx年,信用社累计向该公司发放贷款xx万元,目前,公司年产值多万元,创利税多万元,生产规模位居全省同行业的前列。
4、灵活变通,优化服务。一是专门成立了信贷营销部,向市民、个体工商户、中小企业提供开放式信贷服务,支持城镇经济发展;二是实行服务。市联社规定:流动资金贷款从受理到决定是否发放在14天内办结;固定资产贷款不超过1个月办结;小额抵质押贷款不超过7天办结;改每周召开1次审贷会为每周2次;三是灵活服务。与担保公司合作,对有发展潜力,暂时不能提供有效抵押的中小企业提供担保贷款。同时,注重法人(个人)信用和市场前景分析,强调第一还款来源,对有些黄金客户尤其是老客户在资金需求增大后,可以发放部分信用贷款;四是提高抵押贷款发放比例。对担保抵押贷款,按评估值计算,不动产由原来的50%,动产由原来的30%分别提高到70%和50%;五是实行差别利率。根据客户信用度和所处行业、贷款规模大小实行差别利率。对信用度高的黄金客户在基准利率基础上上浮不超过50%,对信用状况一般的上浮不超过50%-100%。
5、强化管理,确保安全运行。为加强民营企业贷款管理,规避贷款风险,市联社专门制定了民营企业贷款管理办法。一是规定一户一社,采取借款户选择信用社及信用社选择借款户的办法,一个借款户只能在一家信用社开户,避免了一户多社贷款的现象;二是对上报审批的民营企业贷款,信用社必须认真填好贷款调查,形成调查报告,做到内容真实,完整,要素齐全,对报审贷款资料不全,调查报告不详细的,市联社一律退回;三是市联社负责对报审贷款审查,并签署审查意见,提交审贷委员会审议后并及时下发批复;四是信用社接到贷款批复后,严格按照要求办理贷款发放手续,凡先发放后报批及不按批复办理有关手续的,一律按违规放款处罚;五是健全民营企业信贷档案资料,信贷员每个季度必须对民营企业进行贷后检查,市联社对贷款大户每半年进行检查,形成检查材料,反馈风险问题,[百范文]认真整理和完善档案,发现缺少档案或档案资料不全的,对有关责任人进行处罚。
6、加强沟通,营造互动氛围。联社每年定期召开民营企业主恳谈会,就双方如何践行承诺,加强合作,实现社企共同发展等议题进行探讨,加深了社企相互了解,融洽了社企关系。油脂是xx市省级龙头产业化企业,信用社从实际出发,xx年贷款xx万元予以支持,今年4月份计划再上报省联社申请xx万元。
随着经营思路的适时转变,内部改革的不断深入,各项业务的快速发展,以及各级政府扶持政策的逐步到位,xx市农村信用社已经基本摆脱了多年以来的被动局面,预计到今年底可一举扭亏为盈,其发展前景一片光明。
转眼间短短半年实习期即将结束了,对于这半年来在广福工作心得来看,我清楚认识到了自己的优势但也不可避免的存在许多不足之处。
面对一成不变的柜员业务,端正自己工作态度显得尤为重要。首先树立良好的信用,给储户一个好的印象,让他们感到宾至如归。其次谈及守库,年轻人估计抱怨的也仅此而已。信用社应增加其娱乐设施,不要挫伤打击年轻人的积极性。守库期间可以布置任务,让其充分合理利用时间而不是觉得在虚度年华。接着我认为对于新人上级领导要给予一定的鼓励与认可,当然不足之处也要及时提出改进,这样才能使之有积极进取的动力。
工作了才发现自己有太多地方需要改进了,对于在农村信用社工作,我对自己制定了近期目标与远期目标。
(一)近期内努力掌握存贷款业务,熟悉电脑操作,规范各项规章制度,大力推广电子银行——百福卡。以《江西省农村信用社岗位资质考核》为标准,争取作一名合格的柜员。
(二)远期目标是全面学习信用社各项工作,如信贷员业务操作,提高综合素质,加大揽蓄力度,对不良新增贷款提出自己看法与建议。做一名优秀称职信用社员工。
记得刚面试时,领导问道:“如果将你分配到偏远农村,你将会如何对待工作。”当时我很自信地说:“我只需要一个平台,一个可以学习平台,一个可以展示自己平台,我相信自己可以做到更好!”我有对工作的热忱,我有对生活的热爱,我有对前途的憧憬。至今为止,我依旧对工作保持着饱满的热忱。年轻人是需要不断锻炼,不断学习,才能不断成长的。
就现在工作我有我的不足,提高自己素质从农村开始,端正工作态度,不断学习贷款业务,加强存款业务。利用守库时间,加强学习,熟读复习《岗位资质考核》,积极响应县联社号召,规范农村信用社各项规章制度,做好工作期间安全保卫及风险防范。
最后我很高兴能得到领导的重视与认可,也感谢诸前辈们的谆谆教导。我相信在未来的日子里,我会认识弥补我的不足,进一步提高自身在农村信用社知识水平与业务素质。
岁月如梭,光阴似箭,转眼间一年又过去了。xx年是不平凡的一年,也是农村信用社改革至关重要的一年。新一轮的改革浪潮,新一代的领导集体为我们带来了一流的管理,一流的经营模式,它标志着我们的信合事业已实现了跨越式发展的新时期,这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导,让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。对我个人来讲,这一年意义深刻!
刚刚过去的一年里,我在社主任的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。
回顾起来,主要做好了以下几方面的工作:
1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准、严要求,努力掌握金融方面的知识,取得了较大的进步。作为信用社的一名押运司机,时刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中精力保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则,做到万无一失。认真做好车辆保养,发现问题及时处理,确保车辆安全运行。
除了执行运钞外,还做到领导确保领导业务用车随叫随到,真正做到一名合格司机。在平时的工作中,我能够认真学习政治理论和法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐,加深了对党在现阶段的方针政策的正确认识,从思想上,行动上,与党中央保持一致。其次,在工作之余逐渐养成了读书看破报的习惯,从报上领会党的方针政策和社会动态,及时掌握党对各项工作的要求,金融单位英雄人物的先进事迹。另一方面,认真学习业务技能,不断提高自己的业务水平,提高劳动效率,减少差错事故的发生,增强自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“军事化”标准严格要求自我一个单位,一个集体,没有一套适合的管理模式作保障是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展,在这方面应首先严格要求自己。在工作中,不仅要掌握押运工作要领,熟悉相关知识,从以往的金融案例中吸取教训,从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力,培养了勤学苦练,追求真理的工作态度。在以后的工作中,我将进一步学习研究业务知识,在工作中学习,在工作中创新。
3、统一思想,查摆不足,开创押运新局面首先结合当前实际情况,详细分析了目前信用社的现况和存在的社会环境,认真学习上级的政策和各项规章制度,从而统一了思想认识,改进了工作作风。押运工作是项长期的、艰巨的任务,是信用社面向社会的服务窗口,押运服务质量的好坏,不仅关系到信用社的社会形象,而且直接影响到整个金融业的对外声誉,为此,做为一名押运司机从严,按章办事至关重要。在长期的押运工作中,逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作,关心集体、维护集体荣誉,切实树立起信合员工新形象。
4、以严谨负责的态度积极做好其他工作作为一名司机,我在做好本职工作的同时,还服从领导的安排,尽我所能地完成领导交办或其它临时性工作任务,根据领导的交待将各项工作部署及时分解,明确工作目标和具体任务,并及时向领导反馈办理结果;全力做好办公室日常工作。
办公室事情繁杂,人少事多,但却丝毫不能马虎,比如接听电话、收发文件等,这些工作看起来是小事,可耽误了就是大事。一年来,我在工作中兢兢业业,克己奉公,勇于开拓,努力进取,以身作则,按章办事,积极完成领导下达的各项工作任务,我的工作也得到了县联社及上级部门的肯定。在新的一年里,我将立足本职,开拓创新,迎接挑战,努力把各项工作做得更好,为我县信合事业的发展尽自己的最大努力!
5、认清自我,找出差距在这一年的工作中,虽然我有不少的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,对法律法规知识,不能活学活用,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点。全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量,为我社的发展做出自己应有的贡献。总之,在过去的一年中,既取得了一定的成绩,又有不足之处,不管怎样,在今后的工作中,我一定克服困难,再接再厉,从而较好地起到金融卫士的作用,为自己心中的信合情结,决心为信合事业作出巨大贡献!
由于叔叔是信用社的老职工,经他介绍,我得以在他工作的单位实习两周,现将实习结果报告如下。
首先,我大体了解了一下所在信用社的机构性质和组织结构。
信用社是银行类金融机构,所谓银行类金融机构又叫做存款机构和存款货币银行,其共同特征是以吸收存款为主要负债,以发放贷款为主要资产,以办理转帐结算为主要中间业务,直接参与存款货币的创造过程。
农村信用合作社又是信用合作机构,所谓信用合作机构是由个人集资联合组成的以互助为主要宗旨的合作金融机构,简称“信用社”,以互助、自助为目的,在社员中开展存款、放款业务。
信用社机关包括科员、副科长、科长、(分财务科、信贷科、风险科、综合人教科、监查审计科、资金营运科、清算中心科、后勤保障科、调研科)。信用社机关董事会成员又包括四把手监事长、三把手财务副主任和综合人教副主任、二把手信贷主任、一把手理事长。我想,不管是在信用社工作还是实习,清楚信用社的基本情况还是十分必要的。
1月4日,我正式在农村信用社实习。早上8点正式上班,由于实习时间较短,主任没有给我安排一些与业务有关的工作,我的任务主要是清洁卫生,帮忙递送文件,宣传栏的工作也交给我了。虽然工作比较琐碎,本来是很失望的,但是几天下来,我发现从这些工作中,我也学到了不少东西。因为在工作期间,空闲的时候我会站在大厅里,跟在大厅工作人员旁边,学到了不少东西。顾客来来往往,形形色色,偶尔会碰到脾气很差劲的顾客,但是工作人员都能很好的应对,我想做到这一点也是很了不起的,很好的处理人际关系本身就是一门学问啊。
这样4天后,我的实习指导老师给我安排了新的任务。他给我了一捆人民币,假的,让我练习点钞,虽然在学校里已经练习过了,但是速度还远远不够,于是在老师的指导下,我又练习了点钞,几天下来,速度有提升了不少。指导老师告诉我,如果以后在信用社工作还得练习珠算,对计算机的要求也是很高的。他让我在学校的时候应该考一些这些方面的证书,为以后工作做准备。他还告诉我关于一些珠算的知识,他说信用社柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。对于计算机,虽然我学习过拼音输入法,但是他们要求的是五笔输入法,我想起以前学计算机的时候,曾经发过一个口诀,当时感觉就挺难的,以后还得好好努力啊。
在这次实习的过程中,我感觉自己学到了很多东西。不仅仅是在服务礼仪、基本操作方面,通过跟工作人员的聊天以及自己搜集一些资料,在专业性知识方面,也能学到很多东西。
例如,我对储蓄业务、贷款业务、会计业务、信用卡业务等都做了初步了解。
一、储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
二、信贷业务
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
三、会计业务
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。
对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。
而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。
还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
四、信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
这次实习,除了让我对农村信用社的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名本科生,虽然还有一年毕业,我想这次实习带给我的益处会让我更正确的对待自己的学业,对我以后找工作各方面也会有很大的帮助。
今年以来,在联社党委领导班子的正确领导下,认真贯彻联社的工作会议精神,深入学习和全面贯彻落实党的xx大和中央、省市县经济工作会议精神,坚持以科学发展观为指导,坚持以稳定大局为保障,紧紧围绕创建良好银行主题,以持续求进为总基调,以提高质量和效益为中心,开拓创新,求真务实,奋力拼搏,狠抓工作落实,严防各类风险,各项业务得到有序发展,不断解放思想,锐意改革,强化管理和服务,广开筹资门路,优化贷款投向,各项业务呈现出一定的发展势头。现将x年主要工作开展情况汇报如下:
一、各项指标完成情况
截止12月31日,存款x万元,比去年同期增加xx万元,完成存款任务xx万元的%,其中:对公存款余额xx万元,比去年同期增加1xx万元。贷款余额为xx万元,较上年底xx万元下降xx万元,盘活账面不良贷款xx万元,隐形不良贷款xx万元,收回政府置换不良贷款xx万元,累计当月到期收回率为%。利息收入xx万元,完成任务xx万元的%,在严格按照合规执行,彻底刹住以贷收息的情况下,完成了联社分配的经营目标。
二、亮点工作
一是坚持合规,真实经营。按照联社新班子在实字上下功夫,在做字上做文章,在稳字上求发展。合规经营、真实经营,实事求是、持续发展的工作主旨,各项工作务求做到思想实、定位实、目标实、措施实、作风实、效果实。存款工作挤干水分,夯实基础,实现了稳增稳存;收贷收息工作强调现金收贷收息,坚决杜绝虚、假、乱不实现象。进一步明确业务红线底线,彻底刹住以贷收息,坚决从基础管理上下手,坚决从根本上改善贷款质量,规范业务经营。
二是深入清理,开展摸底活动。按照联社新班子工作思路,利用6月份1个月的时间,突出资产质量和贷款结息、财务核算和账务管理进行调查摸底,澄清底子,摸清实情,实事求是,真实反映,促使从外勤到内勤每一个员工都知道自己的家底,了解信用社的发展,做到心中有数、理清思路,找准方向、找准对策,攻坚克难、扎实经营。
三是凝心聚力、认真落实各项整改中出现的问题。对于今年整体移位检查、审计局的检查工作,全体员工认真配合,对检查发现的问题积极整改。针对检查中发现的问题,我部高度重视,召开专题会议分析存在问题的原因,研究整改措施,并组织全体员工深入学习合规及内控知识,要求从班子成员做起,全体员工都要从观念上充分认识内控对业务发展的重要意义,工作中从每一个操作环节入手,把内部控制贯串于工作的全过程,并以此为戒,举一反三,杜绝类似问题的再度发生;同时,按照权责相一致的原则,对相关责任人分别处以通报批评、罚款及相应积分的处罚。同时,变被动为主动,定期组织一次双排查工作。以十三条禁令的内容为重点,在全部开展全员行为排查,切实筑牢合规依法经营的防线。
四是迎难而上、发挥主观能动性。今年以来,x人事变动频繁,在人力资源最紧缺的时候,只能开一个窗口营业,但在困难面前,营业部全体员工在主任的带领下,团结一致,充分发挥主观能动性,克服种种困难,并在各项业务上都取得了可喜的成绩。
五是狠抓落实、强化学习提素质。进一步强化马上就办、办就办好的理念,凡是联社安排的工作定了盘子的事,说了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任带头,亲自督办亲自过问,率先垂范,以身作则,出台短期和长期学习培训计划,明确每周一晚为全体工学习时间,提高同志们的综合素质和业务技能。
六是服务创优、运筹制胜千里。服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室按照规范化服务的标准,严格要求自己,将服务水平上升一个新台阶。一是抓好员工职业道德教育,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守八要、九不、十做到,真正把客户当衣食父母,倡导用心服务,把顾客当亲戚、当朋友。二是抓好考核激励机制。建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;三是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造多干多得,少干少得的公平竞争机制,形成了全行员工争干、抢干业务的良好局面。
三、存在问题
(一)成熟的经营管理理念及科学的发展观尚未深入人心。经营思路不太开阔、思想不太解放,分析风险防范风险的能力还需进一步提高。
(二)业务之间发展不平衡。
四、明年工作安排与打算
针对以上存在的问题,在明年,我部将在联社党委班子的领导下,从实际出发,进一步深化各项改革,力求工作平稳快速发展。基本工作思路是:重点做好各项业务指标的发展工作。以存款立社,做好存款营销工作,争取大客户,提高我社竞争力,以高端客户促进个人存款的增长;以提升、稳定服务水平为手段稳定个人存款。具体措施有:
(一)继续狠抓存款工作不放松,确保我部存款工作稳步攀升。公司存款以抓新开户为重点,个人存款以保持稳定年初存款余额和发展代发工资业务为重点。
(二)提高员工服务意识,优化服务环境,推动服务工作向纵深发展。
(三)继续强化风险防范工作,确保各项业务健康发展。
(四)突出收费类业务优先发展地位,继续促进我部收费类业务快速发展。
(五)加强领导班子建设。
一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务技能
为提高政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作的需要,我积极参加联社及社内组织的各种学习,并坚持经常不断的自学,特别是在今年开展的“镇平现象”大讨论活动中,认真学习,记好笔记,写好心得,做好总结,提高我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。在实际工作中严格要求自己,努力做到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,在坚持经常不断学习政治的同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现的疑难问题我虚心求教,不耻下问,向身边的同志们学习,并能够经常找一些新形势下的农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随着政治营养和业务营养的不断丰富,从而大大提高了自己的思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展。
二、大力组织存款,提升信用社形象
大家都知道:存款是信用社生存和发展的基础,也是支农资金的重要来源,只有大力组织资金,才能提高支农实力和社会信誉度,我一是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户说一声,我都以最快的速度为其办理业务;二是构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居的辐射面,通过多种形式开辟储源,一人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,三是做到腿勤、嘴勤,经常奔波于村镇之间,凡是认识的单位或个人,一听说手里有宽裕的资金,我都会去做工作,当信用社的宣传员,把农村信用社的服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。在今年开展的储蓄竞赛活动中,揽储20万元,占任务10万元的200%。
三、加大盘活力度,提高信贷资产质量
盘活不良贷款是我们今年工作的重点,同时也是难点,近几年,贷户的法律意识淡薄,还贷意识差,赖债思想严重,盘活资金也成了我们工作的老大难。我利用各种政策,做好贷户的思想工作,我想:只有贷户思想通了,观念转变了,认识提高了,还款积极性也就提高了,为了方便收贷收息,我整理了一本贷户情况记录,对每个贷户的家庭情况、经济状况、邻里关系都记的一清二楚,我经常深入贷户和有关当事人家中做思想工作,宣传政策法规,晓之以理,动之以情的去盘活贷款,今年盘活不良贷款120万元,超额完成了任务。
在今年开展的不良贷款“双降”活动中,我按照社里的部署,和天祥为一个盘活小组,当时正值秋收时节,为了盘活这部分贷款,使我社的不良贷款比率尽快降下来,我和天祥起早贪黑,打时间差,利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷,我们发扬不怕困难,一往无前,顽强拼搏,连续作战的作风,采取早堵晚缠的作战方式和政策攻心术,苦口婆心的讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会的恶劣影响,迫使其还贷。仅9—12月盘活不良贷款万元,不良贷款降低个百分点。
四、营销贷款,做好守信卡发放工作
今年8月份联社推出了贷款守信卡业务,在营销守信卡工作中,我和所包三个村的村领导一起,认真对该村的农户进行调查、筛癣评定工作,对照信用户评定条件和标准,严把质量关,建立健全信用户经济档案,按守信卡贷款管理的要求,完善相应的担保手续,为了保证评定质量,我经常奔波在农户当中,搞农户调查、建立经济档案、信用户的核查等工作,特别是我社在**村召开的首场发卡会放贷现场会后,树立了农村信用社的良好形象,引起了村民的高度重视,都纷纷主动申请办理守信卡,止12月,建立农户经济档案份,办理守信卡份,发放守信卡贷款笔,金额万元。
五、服从领导,遵守纪律
没有规矩不成方圆,我始终能够遵守社里的各项规章制度,服从领导分配,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,紧事大事提前归,我常想,身为信合员工要情系“三农”,做到洁身自好,廉洁奉公,平时要管好自己的嘴和手,树立良好的形象,决不能以权谋私,以贷谋私,严禁“不给好处不办事,给了好处乱办事”现象。并能过好廉政关,拒收礼物多次,受到领导和同志们的好评。
经过一年来的努力,我在工作中取得了一定的成绩,但还存在着很大的差距和不足,一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展的需求,二是深入所辖基层,扎扎实实工作的力度不够,三是开拓进取,创新意识不足。在新的一年里,我要加强政治和业务的不断学习,团结同志,勇于创新,发扬成绩,吸取教训,向身边的同志学习,取长补短,增强工作能力,做一名合格的信合员工,为农村信用社的改革和发展做出更大的贡献。
本人自xx年7月份参加工作至今,已经有一年时间。一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。
记得当初毕业面试的时候,一位考官问我,农村信用社是什么。我顿时哑然,想了很久,才回答说农村信用社是一个金融机构。除此之外,对农村信用社便一无所知了。所以,当我被单位录用以后,如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。
不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷,因为有了大学专业课的底子,使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后,我开始知道,农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股,由社员民主管理的合作金融组织,其经过50多年的改革和发展后,已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,农村信用社的根在农村,离开农村就成了无源之水……但这些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不挪用、不谋私利,不参与赌博等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
三、实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。
刚开始时我是在内勤岗位跟班实践,从第一天开始,难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解,要么根本就是一窍不通。从零开始,一边是同事们的悉心指导,一边是自己对着书本反复练习,早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来,已经能比较熟练地掌握了,而且已经能够独立上机操作业务。
四、一分耕耘,一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定。
接手信贷工作以来,本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底,个人揽存13.5万元,完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元,完成年度任务的86%,比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元,完成年度任务的229%,比去年同期多收5.5万元;收回呆滞贷款2.9万元,完成任务的54%,比去年同期多收1.6万元;收回呆帐800元,完成年度任务的133%;收回利息4.9万元,完成年度任务的29.5%,比去年同期多收2.1万元;发放贷款59万元,完成年度任务的89%,比去年同期多增29万元。
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:
一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;
二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;
三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
总之,短短的一年见习期,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
转眼二个月过去了,在信用社实习也结束了,真是有点舍不得啊,农村信用社的实习生活让我一改往日自由散漫的作风,每天准时上下班,就像真正上班的感觉,这为我今后的工作生涯迈开了成功的一步。 我仍然清晰地记得第一天实习时激动、兴奋、紧张的心情。我被分配到信贷部,跟着一位主任实习。因为我以前没接触过,对个信贷的很多业务都不懂。我就一点一滴跟着认真地学,不懂就问,主任没空就问其他信贷员,这段学习的生活很愉快,时至今日我学到了很多知识,而我知道需要学习的还有很多。 实习的工作是忙碌的,也是充实的。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着。在大家的帮助下,我对农村信用社的信贷工作有了一个全新的认识。上班期间要认真地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心,任何一点差错都会付出很大的代价。 我首先学会的是客户申请贷款的步骤:首先,填好申请书,申请书有些是由各地信用站开出,这样提高了收回贷款的可能性;其次填写借款合同,合同需填写借款人,保证人,借款金额、种类与用途,还有借款期限、利率,还款方式,违约责任等。如果借款人未按期归还贷款本金,从逾期之日起按约定利率加收30﹪的罚息,利率计收罚息;未按期偿付贷款利息,按罚息利率计收复息;未按合同约定使用贷款,对挤占挪用的贷款在挪用期间按约定利率加收60﹪的罚息利率计收罚息。借款合同比较复杂,一般由信贷员填写,此外还有保险合同等一系列手续需要办理。 此外,我从信贷员那里认真学习了基本的电脑操作步骤:打开信用社专门的信贷管理系统,然后点击客户基本信息维护。客户基本信息主要包括姓名,证件类型及号码,通讯地址,联系方式,职业信息等等。再点击对私客户辅助信息维护,完成后如果是新客户则点击客户首次贷款开户管理,这也是关于客户的一些基本资料输入。借款人资料录入完了之后要点击担保关系管理,这个主要是输入担保人的信息,以便以后如果找不到借款人可以找担保人。这些都完成了之后就是信贷审批了,各位信贷员审批有一定的责任比,一般来说三万以上不包括三万要由副主任审批,其他职员的审批责任比占70﹪,副主任占30﹪,但如果是十万以上得由主任审批,副主任责任比占20﹪,主任占10﹪。审批完了之后只要点击借据及凭证维护中的借款借据维护就可以了,打印出来借据让客户签名就算完成了。 通过这次的实习,我对金
融行业的工作有了更为详尽而深刻的了解。我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。在金融市场激烈竞争的今天,信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的,我们要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习、不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真地去理解分析。除了要加强自己的理论素质和专业水平外,我们还要了解到现在的社会需要智商高,情商更高的人才,这也是为什么很多名校出来的高材生反而不如三流学校出来的人混得好的原因,因此我们要全面发展自己,完善自己,才能不被淘汰。 与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的方式,这些日子的实习是我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。我知道今后的日子我还将面对更多的挑战,我会更加努力向前迈进的!
_年年,我在__用社主任岗位上工作,认真贯彻落实区联社年初工作会议精神,团结和带领信用社全体员工,不断加大筹资力度,大力清收化解不良贷款,狠抓利息收入,加强内部管理,较好的完成了各项任务指标。
一、全社任务完成情况
1、各项存款稳中有升。截止12月底,各项存款余额_万元,较年初净增_万元,完成年计划任务__的_%。
2、股本结构趋于合理。截止12月底,股金余额_万元,较年初增加_万元,占年度计划任务的_%。
3、信贷支农力度不断加大,贷款规模适度扩张。截止12月底,各项贷款余额_万元,较年初增投_万元,有力的支持了小城镇开发和社会主义新农村建设。
4、不良贷款形态更加真实,资产风险管理意识逐步增强,信贷风险得到有效防范。截止12月底,四级分类,不良贷款余额_万元,占比_%。较年初增加_万元。五级分类,不良贷款余额_万元,占比_%,较年初增加_万元,真实反映了信贷风险,增强了操作风险和道德风险防范意识。
5、业务收入圆满实现。截止12月底。实现各项业务收入_万元,其中利息实际收入_万元。完成年计划任务_万元的_%。
二、今年工作的主要措施
1、抓宣传、树形象,提高农村信用社社会知名度。一是在“双节”期间,利用悬挂过街横幅、与_镇社火队联合拜年、散发传单等载体,积极宣传农村信用社;二是以网络上线,存款业务实现全省通存通兑暨各项存款突破亿元大关和省联社_办事处成立为契机,大力宣传农村信用社,让更多客户认识信用社、了解信用社、熟悉信用社,使“中国信合”品牌在客户心中扎根。从而促进了业务,提高信用社的知名度。
2、牢固树立“存款立社”的思想不动摇,狠抓资金组织工作。一是巩固代发_高速公路征地款到期存款留存率,做好万元以上大额存款的转存动员工作,使到期存款留存率在90%以上。二是抢抓机遇,积极争取_村_水泥厂租地青苗补偿款资金代发业务,转入青苗补偿款代发资金_万元;在联社领导和当地政府部门的大力支持和协调下,代发_村_电厂二期扩建征地款__元;我社积极和_村协调沟通,转入粉煤灰场土地租金款_万元。三是抓好股金工作,确保股金结构合理,余额稳定,促进产权制度改革顺利进行。
3、大力清收不良贷款,逐步提高信贷资产质量。由于历史的原因,我社的不良贷款余额_万元,较年初增加_万元,占比达_%,其中破产倒闭企业不良贷款_万元,占不良贷款的_,无法盘活。农户贷款中,冒名不认账、垒大户、债务不实贷款_万元,清收盘活难度大。今年以来,不良贷款总额__元,累计收回不良贷款__元,其中:依法起诉收回贷款__元,有效化解了信贷风险,逐步提高了信贷资产质量。
4、积极探索小城镇开发贷款发放模式,以实际行动支持地方经济建设。针对__特殊地理位置及小城镇建设示范镇的特点,结合镇党委、政府年初提出的“四个加快”和“六项重点工作”的总体要求,我社尝试开办了小城镇商品房开发住房抵押贷款和__辖内农户汽车消费贷款,适时发放生源地国家助学贷款。积极支持_村、_村、_村小康屋建设,着力支持高效示范园建设。全年累计发放_、_、_等村小康屋贷款__万元,_村养猪贷款_户_万元,_、_、_、_等村果园贷款_户_万元,_、_、_等村蔬菜种植贷款_户_万元,_、_等村修房贷款_户1_万元,_、_村水泥贩运及物流贷款_户_万元,生源地国家助学贷款_户_万元,有力支持了社会主义新农村建设。
5、加强内部管理,确保各项任务顺利完成。今年以来,结合省联社“管理年”活动。一是组织职工学习了上级组织新颁布的各项规章制度。二是建立健全了各类登记薄,做到登记及时,责任明确。三是严格考核,加强管理。使规章制度执行力明显提升,员工素质明显提高,业务进展明显长进。
6、狠抓安全保卫工作,确保安全经营无事故。我社始终坚持“安全就是效益”的思想观念,上报联社维修改造了_分社和_营业室及金库,柜台安装了防弹玻璃,装修了值班守库室。根据安全检查要求,对安全不达标的_、_分社积极争取修建,使得我社安全防范设施得到了进一步加强。在内部管理上,重点对现金管理,重要空白凭证管理,计算机管理,往来帐款结算,夜间值班、守库,各种登记簿登记记载等重要环节进行了定期、不定期检查,对查出的问题通报整改,并作罚款处理。从而确保了全年安全经营无事故。
7、抓党建,促进业务大发展。今年是信用社党的工作起步年,我社党支部刚刚成立,工作千头万绪。作为党支部书记,我以身作则,积极组织党员认真学习党的“xx大”精神,统一思想,提高认识,使广大党员形成了凝聚力,党组织有了活力,团结了广大干部职工,促进了业务的发展。
三、存在的问题
1、自身学习不够,不能适应农村信用社改革发展的需要。
2、规章制度执行不严,有老好人思想,影响信用社业务经营和发展。
3、管理方法单一,不能多层次、全方位处理工作中存在的问题。
四、今后工作打算
1、加强学习,与时俱进,不断提高自身修养,增强管理能力。
2、加强管理,特别是加大规章制度的执行力度,严格用制度管人,按制度办事。
3、加强团结协作,培养团队精神,防止发生内耗,杜绝推诿扯皮。
4、及时、主动向联社汇报工作,做到上下沟通,步调一致,促进各项业务健康、和谐发展。
5、积极筹措资金,加大不良贷款清收力度,增加利息收入,尽力完成20__年各项目标任务。
一年来,我社在县联社以及镇党委、镇政府的正确领导和指导下,认真贯彻落实党的金融方针、政策,深化金融改革,强化经营管理,提高服务质量,基本上完成了各项任务指标,截止12月各项存款余额为6308万元,比年初增加110万元,各项贷款余额为5063万元,累计放贷6098万元,累计收回贷款5865万元,财务总收入508万元,实现利润总额104万元。呈现出业务稳步发展,资金营运合理,经济效益良好,文明建设成效显著的好局面。现将一年来工作总结如下:
一、坚持学习,提高全员素质
时代在前进,社会在发展,只有建设一支高素质的职工队伍,才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此,我们按照联社及筱村镇党委、镇政府的安排部署,多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动,学习的主要内容是:《安全》、《储蓄》、《信贷》、《会计》、《出纳》,还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色,做到有安排,有总结。通过开展这些活动,提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平,使干部职工在思想观念上有了明显提高,政治上有了明显进步,纪律上有了明显增强,人人自觉遵纪守法,勤政廉洁,以优质的服务态度,促进信用社工作稳健运行。
二、文明服务,塑造良好的公众形象
信用社是一个窗口行业。我社肩负着服务“一镇四乡”的“三农”工作。我们在优质文明服务中坚持“服务兴社,文明兴业”的发展方针,积极开展了树立良好公众形象等文明活动。一是规范使用文明用语,特别是电话文明用语。二是对老客户、大客户实行主任接待制,在服务工作中摸索出“以情感人,以智启人,以贷助人”的服务理念(即以真情感动人,以帮助出点子启发人,以适当的贷款扶助人)。三是改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室,改善服务环境。在各个营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设施,并将各项文明制度、文明服务承诺、文明用语、利率牌、文明岗位监督台等服务内容全部装饰上墙,方便了客户,警示了员工;室内、走廊、办公室摆设了工艺盆景花卉。营造了一个美观、优雅、整洁、温馨的服务环境,树立了良好的服务形象。四是健全社内各项管理制度,用制度管理人,约束人,做到了上班有考勤,请假有登记,办事有记载,学习有记录,考评有兑现,工作有条理。经过这些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社会各界的普遍赞誉。
三、急农民之所急,想方设法筹集资金,支持本区春耕夏粮生产
虽然近年来我社的存款总量在不断的增加,但由于我社支持面广,现有的资金仍难满足贷款资金需求量,尤其是春耕时期农民资金需要量大,而全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保证广大农户不误农时,我社及时向信用联社调剂350万元资金用于支农生产,同时还组织人员,深入村间田头调查农业生产情况,了解支农的侧重点。截止12月,我社累计发放贷款6098万元,其中累计发放农业贷款5626万元,发放农户贷款累放数占比为92、26%,支持农户7529户,支持面达58%以上,基本上解决农户急需的春耕夏播农业生产资金,对农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用。
四、积极配合联社改革筹建工作小组,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根据今年我县信用社改革成立一级法人相关文件的精神和县信用合作联社改革筹建工作小组的部署。我社对14029、44的老股金进行了清退,共清退6547户,计12524、21元。对无法清退的924户,计1505、23元,进行了打包处理。募集自然人股份286XX元,募集职工股396000元。有力的支持了改革工作的进展。
五、加强内控制度,重视安全保卫工作
XX年,我社根据县联社及有关部门的工作部署,全面落实了各项安全防范、综合治理措施,消除了各种安全隐患,确保了我社安全无事故发生。
为了提高防范能力,经县联社同意,今年我们对购入的综合大楼进行了装修,并在8月份搬入营业,还对新山分社的营业场进行了装修,安装了防弹玻璃,对东洋社进行了必要的改良,拆换旧线路、安装了防盗门。我社的安全防范能力将得到根本改善。从而进一步提高了我社防御能力。
总之,回顾一年来,我社的工作取得了较好的成绩,已基本上完成了工作任务,但是在工作中,我社仍存在许多需要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷款难以及信贷管理等问题。因此XX年的工作重点是:一是继续加大揽储力度,提高存款总量;二是继续加大清收和盘活不良资产的力度。三是加强对到期贷款的管理,进一步提高收息率,努力降低月均不良贷款占比,提高资金的利用率。四是搞好农贷调查工作,为春耕生产资金做准备。五是加强对核销贷款的管理,改变传统思想观念,下达催收核销贷款任务指标到各信贷员,并与个人效益奖挂钩;六是继续严格控制费用支出,确保完成XX年的工作任务。
岁月如梭,光阴似箭,转眼间一年又过去了。xx年是不平凡的一年,也是农村信用社改革至关重要的一年。新一轮的改革浪潮,新一代的领导集体为我们带来了一流的管理,一流的经营模式,它标志着我们的信合事业已实现了跨越式发展的新时期,这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导,让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。对我个人来讲,这一年意义深刻!
刚刚过去的一年里,我在社主任的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。
回顾起来,主要做好了以下几方面的工作:
1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准、严要求,努力掌握金融方面的知识,取得了较大的进步。作为信用社的一名押运司机,时刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中精力保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则,做到万无一失。认真做好车辆保养,发现问题及时处理,确保车辆安全运行。
除了执行运钞外,还做到领导确保领导业务用车随叫随到,真正做到一名合格司机。在平时的工作中,我能够认真学习政治理论和法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐,加深了对党在现阶段的方针政策的正确认识,从思想上,行动上,与党中央保持一致。其次,在工作之余逐渐养成了读书看破报的习惯,从报上领会党的方针政策和社会动态,及时掌握党对各项工作的要求,金融单位英雄人物的先进事迹。另一方面,认真学习业务技能,不断提高自己的业务水平,提高劳动效率,减少差错事故的发生,增强自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“军事化”标准严格要求自我一个单位,一个集体,没有一套适合的管理模式作保障是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展,在这方面应首先严格要求自己。在工作中,不仅要掌握押运工作要领,熟悉相关知识,从以往的金融案例中吸取教训,从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力,培养了勤学苦练,追求真理的工作态度。在以后的工作中,我将进一步学习研究业务知识,在工作中学习,在工作中创新。
3、统一思想,查摆不足,开创押运新局面首先结合当前实际情况,详细分析了目前信用社的现况和存在的社会环境,认真学习上级的政策和各项规章制度,从而统一了思想认识,改进了工作作风。押运工作是项长期的、艰巨的任务,是信用社面向社会的服务窗口,押运服务质量的好坏,不仅关系到信用社的社会形象,而且直接影响到整个金融业的对外声誉,为此,做为一名押运司机从严,按章办事至关重要。在长期的押运工作中,逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作,关心集体、维护集体荣誉,切实树立起信合员工新形象。
4、以严谨负责的态度积极做好其他工作作为一名司机,我在做好本职工作的同时,还服从领导的安排,尽我所能地完成领导交办或其它临时性工作任务,根据领导的交待将各项工作部署及时分解,明确工作目标和具体任务,并及时向领导反馈办理结果;全力做好办公室日常工作。
办公室事情繁杂,人少事多,但却丝毫不能马虎,比如接听电话、收发文件等,这些工作看起来是小事,可耽误了就是大事。一年来,我在工作中兢兢业业,克己奉公,勇于开拓,努力进取,以身作则,按章办事,积极完成领导下达的各项工作任务,我的工作也得到了县联社及上级部门的肯定。在新的一年里,我将立足本职,开拓创新,迎接挑战,努力把各项工作做得更好,为我县信合事业的发展尽自己的最大努力!
5、认清自我,找出差距在这一年的工作中,虽然我有不少的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,对法律法规知识,不能活学活用,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点。全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量,为我社的发展做出自己应有的贡献。总之,在过去的一年中,既取得了一定的成绩,又有不足之处,不管怎样,在今后的工作中,我一定克服困难,再接再厉,从而较好地起到金融卫士的作用,为自己心中的信合情结,决心为信合事业作出巨大贡献!
时光如梭,岁月如歌,转瞬间,几个月的生活如同梦一般的在我回忆里留下了深深的脚印,这里有初来乍道的懵懂,有刻苦学习的辛酸,更有经验积累的喜悦。这一切,首先要感谢领导给我的这次增长智慧的机会,让我的成长历程多添一份光彩;其次,也要感谢各位前辈给予我的帮助与关怀,让我在学习过程中能够节省时间,方便快捷的掌握各个岗位的工作技巧。如今,转正在即,我将把我在北陵信用社实习期间的工作向领导汇报一下,希望领导满意我的表现。
迈入,首先接受的是培训,在二十几天的培训过程中让我对农村信用社有了初步的了解,知道了这是一个服务于农村、农民、农业的金融机构,也对农村信用社的业务平台有了初步的了解,对于即将面临的工作环境有了初步的认识,在学习过程中全面的、系统的接受了农村信用社各项制度的培训,初步了解各项技能,为我走向工作岗位打下了良好的基础。
走进,北陵信用社为我提供了一个发展自我的平台。几个月来,我分别在几个不同的岗位上练兵,先后做过大额支付、同城票据交换、现金出纳等岗位,最后一直做对公记帐的岗位上至今。通过岗位轮换,让我在各个岗位上深深的认识到了岗位责任制的重要性,了解了这是一个金融机构,而不同于一般企事业,它要求的及时性、准确性是不容置疑的,要求我们必须要有严谨的工作态度,一丝不苟的对待每一项任务,以便应对随时可能出现的风险。
做为一名记帐员,几个月的工作实践,使我深刻体会到:做好一个记帐员,就要做到“三讲”、“三勤”、“三讲”即讲信用、讲感情、讲道德,讲信用就是不违背储户的意愿,以储户最大满意为追求;讲感情就是以诚心赢民心,让储户对你没有戒备心,真心实意支持你;讲道德就是要树立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格赢得群众对你的信任。“三勤”即脑勤、嘴勤、腿勤。脑勤就是勤于思考、勤于学习,拓宽思路,发展业务;嘴勤就是多向群众做思想动员工作,多宣传存款的意义和好处,赢得储户的理解和支持;腿勤就是要树立公仆意识,铺下身子多跑腿、多服务,感动储户,拓展业务。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。在工作中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然我接触的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为农村信用社再创佳绩作出应有的贡献。
今年以来,XX省XX市农村信用社全面贯彻落实科学发展观,充分发挥农村金融主力军作用,积极投身改革,较好地促进了全市经济社会的发展和自身的发展。4月末,各项存款XX万元,比年初增加XX万元,占全市7家金融机构存款总额的%(存款份额偏小);各项贷款余额XX万元,比年初增加XX万元,增幅40%,占全市7家金融机构贷款总额的%;存贷款比例为%,比全市金融机构综合存贷款比例(%)高XX个百分点;累计投放各项贷款XX万元,比同期增XX万元,完成全年贷款投放计划的%,占全市金融机构投放额的%。其中:投放农业贷款XX万元,占全部贷款投放的%,比同期多投放XX万元;投放中小企业贷款XX万元,比同期增XX万元;投放个体工商户贷款XX万元,比同期增XX万元。清收盘活不良贷款XX万元,考虑置换因素后不良贷款占比为%,比年初下降XX个百分点。实现收入XX万元,比去年同期增加XX万元,经营亏损XX万元,比去年同期减亏XX万元,减亏率%。他们的作法是:
一、根据自身特点,确立发展思路
如何把信用社逐步办成由农民、农村工商户和各类经济组织入股,为农民、农业和农村经济发展服务的社区性地方金融机构,如何充分发挥农村信用社的农村金融主力军作用和联系农民的金融纽带作用,更好地支持农村经济结构调整,促进城乡经济协调发展?市信用联社一班人认真分析自身的特点和优势,他们认为:信用社与其它商业银行的区别在于它是一家具有独立法人资格的银行类机构;是典型的地方性银行,贴近民营企业、贴近市民、贴近三农,点多面广。相对其它金融机构,其信息更具对称性,便于沟通、便于服务。与此同时,过去由于种种原因信用社资金包袱重,发展不够快。经济决定金融,金融反作用经济。目前伴随经济发展进入快车道,地方金融发展理所当然应进入快车道。市联社针对过去经营理念模糊、保守甚至摇摆的实际,决心咬定发展不放松,狠抓发展机遇,坚持在发展中规范,在规范中发展。边发展边规范,边规范边发展。重点以“三农”和市域中小企业为主要支持对象。明确一般乡镇以支持"三农"为主,竟、岳、皂等工业大镇以支持中小企业和个体工商户为主。充分发挥自身优势,实现社企、社农双赢。
二、以支农为已任,着力推进小额农贷扩面增量
1、严格支农要求。针对部分信用社存在的“小额农贷饱和论”和“小额农贷亏本论”,市联社重申了“信用等级评定面、持证农户授信额度内贷款需求满足率必须达到100%”的“双百”方针。并对基层社支农工作提出了四个“不动摇”:严格遵循“扩面升级、增量提速、力求高效”总体思路不动摇;严格遵循“扩大视野,伸长触角,主动出击,引客进门”营销策略不动摇;严格遵循“艰苦奋斗、雷厉风行、敢于负责、开拓进取”工作作风不动摇;严格遵循“联社领导包片、中层干部包社、信贷人员包村包放包管包收”工作责任不动摇。认真制定信贷支农考核办法,做到了春耕备耕生产资金投放早、投量足、投面广,为完成农贷投放任务打下了基础。一季度,全社共调查农户万户,建立农户经济档案万户,调查面达到100%;评定信用农户万户,发放农户贷款证万本,其中一级信用农户万户,农户贷款证授信总额XX万元。
2、夯实支农根基。为了执行好政府提出的“加大金融生态建设力度,完善社会信用体系”及“不断加大支农信贷力度,加速农业产业化进程”的有关要求,他们一是继续开展农村信用工程建设。一季度全市评选出21个信用乡镇、85个信用村,分别占乡镇数和村级数的75%和11%。二是继续推行农户贷款证管理。实行“一次核定,随用随贷,余额控制,周转使用”信贷管理办法,持证农户办理授信额度内的贷款,只需凭“二证一章”(贷款证、身份证、农户印章)就可直接到信用社网点办理,像持有活期存折一样方便。三是继续实施小额贷款延伸管理办法。开办农户联保贷款,满足大额贷款户需求。仅多宝一个信用社今年就发放联保贷款近200笔,金额近XX万元。
3、放大支农效应。一是支持“优势产业”。实施“名品战略”,推进农业区域化布局、规模化生产、产业化方向发展,形成镇有特色、村有强项、户有专长的产业板块。如支持发展张港镇、小板镇、杨林办事处的蔬菜,多宝镇革新村的地膜花生、油菜,黄潭镇万场村的黄金瓜、黄花菜,岳口镇的植桑养蚕、生猪,石河镇的优质稻米,拖市镇的棉花,胡市镇的立体养殖业等,形成了农村新的经济增长点。二是支持“优势企业”。实施“名企战略”,着重扶持全市有规模、信誉效益俱佳、有发展潜力且以生产高附加值农产品和农产品深加工为主的“农”字号龙头企业,实行“一次核定、分次发放、到期收回、有效再投”的信贷管理办法,促使企业进一步发展壮大。目前,全社共支持发展农副产品加工企业138家,其中龙头企业1家,省级龙头企业2家。三是支持“优势产品”。实施“战略”,信用社支持的岳口镇健康合福油脂有限公司生产的色拉油、渔薪镇杨场酱品、小板镇“黄金”牌西红柿、张港镇“和玉”牌花菜等10多个产品进入了武汉等大中城市超市。张港的“和玉”牌花菜畅销全国,并远销俄罗斯等国家。四是支持“优质客户”。实施“黄金客户”战略,把从事农产品种养加运销的个体工商大户和民营企业当作长期合作伙伴,实现社企双赢。
4、形成支农机制。一是建立健全工作联系点制度。明确将涉农龙头企业——XX市永康油脂化工有限公司和多宝革新村、胡市曹李村、渔薪王湾村、张港彭湖村、小板范岭村等五个村作为联社领导班子的支农示范点,并要求各社也要相应建立支农示范点。遍布全市的联系点成了信用社了解农村基本情况的信息点,成了农村“双百文明”建设的模范点、成了“信用工程”建设的带动点。二是建立健全“三百优”评选激励制度。三是建立健全“三查”制度。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持填写“三查”记录簿。对万元以上涉农贷款坚持按月收息,全程参与信贷资金循环与监控。四是建立健全经常培训制度。努力培养出一支过硬的信贷员队伍。五是建立健全信贷员背包下乡制度。在信贷人员中开展了“进百家门、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送项目”等活动。在多宝镇农村现流传着这样一首歌谣:“花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托车,黄挂包,信合‘邮差’家家跑;手机响,彩铃闹,一个电话他准到”。这已成为我市农信社信贷支农便农的真实写照。
三、拓宽信贷领域,着力推进民营企业扩规上档
围绕产业规划,把支持民营企业作为拓宽信贷工作领域的切入点,重点支持了股权结构合理、法人治理完善、财务状况较好、公司管理运作规范、有发展前景的公司,达到了社企“双赢”。
1、转变思想,创新意识,树立“现代企业”理念。在信贷业务上实行四个转变:即从单一支持传统农业向支持规模农业转变,从支持农户向支持“公司+农户”民营企业转变,从支持农业向涉农工业转变,从分散使用、粗放管理信贷资金向适度集中、讲求效益方面转变。
2、深入调查,细分客户,找准信贷“支撑点”。通过调查,对民营企业有选择性支持,同时,对支持的客户进行细分,划分重点支持客户,一般支持客户,尝试性支持客户,以此为基础,在贷款发放额度上进行划分。目前,明确可发放XX万元以上贷款的民营企业有X家,XX万元贷款民营企业有X家,XX万元的34家。如对重点支持的老客户油化、棉麻、精米、油脂、制纱等近X家民营企业,20xx年一季度已累放贷款近XX万元;今年信用社支持的新增企业有金骏制衣(贷款XX万元)、天铭泵业(贷款XX万元)、成田制药(贷款XX万元)、新东方置业(贷款XX万元)等,另外还有12家已进入信贷审查与审批程序。
3、严格评估,及时授信。为掌握民营企业生产经营情况,市联社要求从民营企业的诚信度、道德风险、管理能力、资产状况和资金流量等八方面进行分析。根据分析情况,对民营企业有关指标进行量化并逐项评分,得分80分以上为支持户,90分以上为重点支持户,同时进行授信,核定贷款限额,采取一次核定,随用随贷、周转使用,简化了贷款手续,及时解决了民营企业资金缺口。仅XX年至XX年4月间,全市农村信用社已对XX户民营企业进行了信用等级评定和授信,累计发放贷款XX万元,培植了一批黄金客户。如棉麻有限公司,20xx年与信用社建立信贷关系,当年发放贷款XX万元,年底产值较上年翻了1翻;第二年信用社又发放贷款XX万元,其生产规模、产量、产值、利润得到了较快提升,该户在汪场镇还购置土地XX亩,建起一个花园式的生产厂区,20xx—XX年,信用社累计向该公司发放贷款XX万元,目前,公司年产值多万元,创利税多万元,生产规模位居全省同行业的前列。
4、灵活变通,优化服务。一是专门成立了信贷营销部,向市民、个体工商户、中小企业提供开放式信贷服务,支持城镇经济发展;二是实行服务。市联社规定:流动资金贷款从受理到决定是否发放在14天内办结;固定资产贷款不超过1个月办结;小额抵质押贷款不超过7天办结;改每周召开1次审贷会为每周2次;三是灵活服务。与担保公司合作,对有发展潜力,暂时不能提供有效抵押的中小企业提供担保贷款。同时,注重法人(个人)信用和市场前景分析,强调第一还款来源,对有些黄金客户尤其是老客户在资金需求增大后,可以发放部分信用贷款;四是提高抵押贷款发放比例。对担保抵押贷款,按评估值计算,不动产由原来的50%,动产由原来的30%分别提高到70%和50%;五是实行差别利率。根据客户信用度和所处行业、贷款规模大小实行差别利率。对信用度高的黄金客户在基准利率基础上上浮不超过50%,对信用状况一般的上浮不超过50%-100%。
5、强化管理,确保安全运行。为加强民营企业贷款管理,规避贷款风险,市联社专门制定了民营企业贷款管理办法。一是规定“一户一社”,采取借款户选择信用社及信用社选择借款户的办法,一个借款户只能在一家信用社开户,避免了一户多社贷款的现象;二是对上报审批的民营企业贷款,信用社必须认真填好贷款调查,形成调查报告,做到内容真实,完整,要素齐全,对报审贷款资料不全,调查报告不详细的,市联社一律退回;三是市联社负责对报审贷款审查,并签署审查意见,提交审贷委员会审议后并及时下发批复;四是信用社接到贷款批复后,严格按照要求办理贷款发放手续,凡先发放后报批及不按批复办理有关手续的,一律按违规放款处罚;五是健全民营企业信贷档案资料,信贷员每个季度必须对民营企业进行贷后检查,市联社对贷款大户每半年进行检查,形成检查材料,反馈风险问题,认真整理和完善档案,发现缺少档案或档案资料不全的,对有关责任人进行处罚。
6、加强沟通,营造互动氛围。联社每年定期召开民营企业主恳谈会,就双方如何践行承诺,加强合作,实现社企共同发展等议题进行探讨,加深了社企相互了解,融洽了社企关系。油脂是XX市省级龙头产业化企业,信用社从实际出发,XX年贷款XX万元予以支持,今年4月份计划再上报省联社申请XX万元。
随着经营思路的适时转变,内部改革的不断深入,各项业务的快速发展,以及各级政府扶持政策的逐步到位,XX市农村信用社已经基本摆脱了多年以来的被动局面,预计到今年底可一举扭亏为盈,其发展前景一片光明。
本人自20xx年7月份参加工作至今,已经有一年时间。一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。
一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解
不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷,因为有了大学专业课的底子,使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后,我开始知道,农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股,由社员民主管理的合作金融组织,其经过50多年的改革和发展后,已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,农村信用社的根在农村,离开农村就成了无源之水„„但这些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高
一直以来,我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习“三个代表”的重要思想,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利,不参与赌博、嫖娼等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
三、实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强
刚开始时我是在内勤岗位跟班实践,从第一天开始,难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解,要么根本就是一窍不通。从零开始,一边是同事们的悉心指导,一边是自己对着书本反复练习,早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来,已经能比较熟练地掌握了,而且已经能够独立上机操作业务。
今年三月份,由于人员的调整,我接手信贷工作,所分管的两个行政村人口一共3000多人,进村的道路极其难走,晴天灰尘滚滚,雨天泥泞不堪,而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开始时我对这两个村的情况知之甚少,所以面临的难度可想而知。在这种情况下,我克服重重困难,不摆架子,积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部,向他们了解村里的基本情况。一段时间下来,我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解;接下来,我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户,具体了解他们的情况以便对症下药。一家,在我走访时所了解到的情况是他们家劳动力充足,靠种植甘蔗每年有一定的经济来源,而于1996年所借的四千七百元借款却久而未还,所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解,原来这笔借款当初是他的父亲所用,如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此,我两次登门找他们一家谈心,动员两个儿子一起分担父亲的债务。工夫不负有心人。后来,分债的手续一办妥,大儿子马上还了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践,我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。
四、一分耕耘,一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定
接手信贷工作以来,本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底,个人揽存13。5万元,完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元,完成年度任务的86%,比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元,完成年度任务的229%,比去年同期多收5。5万元;收回呆滞贷款2。9万元,完成任务的54%,比去年同期多收1。6万元;收回呆帐800元,完成年度任务的133%;收回利息4。9万元,完成年度任务的29。5%,比去年同期多收2。1万元;发放贷款59万元,完成年度任务的89%,比去年同期多增29万元。
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
总之,短短的一年见习期,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
自上柜以来,我在本行摸索中前进,受益匪浅。特别是过去的20__年,我的各个方面都得到了很大程度的提高,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在本行,我担任的是一个小小的综合柜员,但我个人认识到综合柜员强调一个柜员的综合能力,所以在业务上熟练,不容有错,而且在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸组织先后把我调整到__\__等支行进行锻炼,使我在每一个网点都得到了前辈和同事的悉心指导和帮助,业务知识、营销能力和服务态度也得到不断提高。
下面,我将本年度的工作情况做以下汇报:
1、加强学习,努力提高政治与业务素养。一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。一年以来,我在行动上自觉践行优质的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。
2、从严律己,积极发挥党员在群众中的表率作用。作为一名共产党员,我深知自己的言行举止,不仅关乎我自己、更关乎
党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好,我们整个支部的向心力,凝聚力,战斗力也就越强,方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。
3、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,配合我行相关制度的实施,遵守我行相关规范,兢兢业业完成领导交给的任务。同时,按照我行统一要求,积极参加业务技能培训并通过技能测试。经过努力,顺利通过会计从业资格证考试。
回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,
增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,高效的完成工作任务。
总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在后面的工作中更要通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
述职人:___
二〇一五年十二月十六日
20xx年是农村信用社改革进程中的最关键一年。一年来,我社在市联社和镇委、镇政府的正确领导下,以深化改革为动力,以加快发展为目标,以强化管理为保证,全社干部职工同心协力,真抓实干,各项工作取得了较好的成绩。
截止12月底,各项存款余额达万元,较年初净增万元,完成了市联社分配任务的%。12月底,信用社各项贷款余额达XX万元,较年初净投放XX万元,其中:农业贷款余额达XX万元,较年初增加XX万元,存贷比例为%。今年我社清收盘活不良贷款万元,完成了市联社下达盘活任务的%;在保证股金稳定的基础上,完成了投资股任务XX万元,投资股占比达到了%,股权结构得到了进一步优化。截止12月底,信用社实收贷款利息XX万元,比去年增收XX万元,占全年收息任务的%,百元收息率达%,实现盈余XX万元,比上年同期增盈XX万元,经营效益逐步提高。
一、20xx年的主要工作
(一)清收盘活工作取得显著成效。今年来,我社把清收盘活工作作为重中之重来抓,突出盘活重点,实行全员互动,采取多策并举,全力开展清收,取到了显著实效。一是明确目标重点收。今年来,为抓好清收工作,我社根据辖区贷户实际,将清收重点确定在了建筑业冒名顶替贷款、村办企业两种贷款上,针对这些扯皮现象多、盘活难度大的贷户,我们及时制定清收方案,并落实了清收责任制。做到了能落实债务的就落实,能完善手续的就完善手续,需要走法律程序的就立即依法起诉,取得了突破性成效。今年来,共完善落实贷款笔,盘活不良贷款万元。二是依法承接债务收。三是连带责任追究收。针对信用社职工自贷、担保形成的不良贷款,我社及时抓住政府清收“三类人员”贷款机遇,积极向清收工作组汇报,实行了张榜公布,并通知本人限期收回,受到了良好的效果。四是以物抵贷依法收。五是依法起诉强制收。针对农户小额不良贷款,我社采取集中起诉,强制清收。今年共起诉贷户笔,在法院的强制执行下,收回不良贷款万元。
(二)、股权结构得到进一步优化。今年来,我社在保证股金余额稳定的前提下,一是进一步做好了股金的宣传工作,增强了广大群众入股的信心。二是做到了贷款投放与入投资股的有机结合,对今年新投放的贷款在5万元以上的贷户,将作为投资股的重点对象进行攻关,使我社的投资股占比达到了%。
(三)储蓄存款稳中有升。在组织资金工作中,一是抓好旺季工作的重头戏。元月初,我社就及时召开了组织资金工作会议,将存款任务目标层层分解到月,细化到人,做到了存款工作早安排,目标早明确,措施早落实,成效早实现。并及时开展了以组织资金为主要内容的劳动竞赛活动,迅速掀起了一场人人为先的组织资金*。二是强化公关,加大对公存款的力度。把对公存款作为一项突出工作来抓,专门成立了公关小组,在摸清当地各行政企事业等部门开户分布情况的基础上,加强与财政、卫生、学校、村委等部门的联系,突出抓好以基本户、系统户、财政户的对公存款,努力稳老扩新,防止了对公存款的“跑、冒、滴、漏”,突破性地抓好了私企个商、群团组织、行政事业等客户的资金组织工作。通过大额与小额并举,老户和新户齐抓,内引外联,强力公关,仅8月份就开立基本帐户2个,组织对公存款6多万元。三是深化服务内涵,提升信合形象。今年来,为全面提升我社服务水平,我社抓住全省信用社业务联网的时机,创新服务内涵,及时制定了《信用社窗口规范化实施细则》,统一规范了营业窗口临柜工作秩序和员工行为及业务操作程序,实行了统一挂牌上岗,在全社推出了微笑服务、电话服务、代办服务等温馨化服务。同时,我社利用农行营业所机构合并的有利机遇,及时安排专人负责帮助群众到市内取款。此举不仅增加了存款,而且增强了信用社与人民群众的亲和力。四是整顿代办站,加强业务管理。今年以来,我社严格按照上级行整顿代办站的有关精神,对5万元以下的个代办站进行了整合、撤并,并实行了张榜公布。只保留了5万元以上的代办站个,并实行了“五无”联络员业务关系,有效地降低了代办业务的风险。
(四)信贷资产质量进一步提高。今年来,我社以各项信贷规章制度和执行为抓手,一是强化了新增贷款的管理,严格执行了省、市联社信贷管理的操作规程,从源头上预防了信贷风险。二是强化了信贷存量的管理,对丧失了诉讼时效的贷款实行了跟踪管理,对一时拿不出足够资金还贷的,与其重新签订还款协议,建立新的法律关系,保全了信贷资产的胜诉权。三是加强了抵贷资产的管理,严格执行了省联社《抵贷资产管理办法》的规定,对接受所有抵贷资产通过了依法程序,有效地杜绝了暗箱操作,同时加强了对抵贷资产的保管,防止了人为的资产损失。四是确保了贷款五级分类的目标实现。在贷款五级分类工作中,我社将贷款五级分类与日常贷款管理进行了有机结合,严格规范了分类人员的操作行为,保证了客户信息及时、准确、完整,做到了人员、任务、责任和措施的落实,圆满完成了贷款五级分类工作。通过实施贷款五级分类,使我社树立了“第一还款来源”的信贷管理理念,增强了信贷人员的业务素质,信贷管理水平得到了较大提高。
(五)支农力度进一步加大。今年我社在贷款投放中,以“立足农村,支持农民,发展农业”为经营方向,坚持“小额、流资、分散”的信贷原则,找准信贷支持的切入点,采取了灵活多样的信贷方式,为建设社会主义新农村提供了有力的资金保障。一是积极支持农民增收。今年来,我社开展了以信用户为内容的农村信用工程创建活动,共考评信用农户个,经农户申请,在信用社调查的基础上,我社共向农村种养殖业、农村个体运输业等行业投放贷款11万元,重点支持了我辖区的养猪户吕X和等比较有规模、有优势的养殖业的发展。特别在今年9月份猪瘟影响时,信用社及时组织人员深入农户为他们提供消息、防治知识,并及时为1个养殖户解决贷款6万元,使他们顺利地度过了难关。二是全力支持中小企业的发展。大力发展农村中小企业,对于吸纳农村富余劳动力,调整农村经济产业结构,促进农村经济全面发展十分重要。我社在做好农户小额农贷的同时,紧紧围绕我市重点工业项目,累计投放企业贷款37万元,重点支持了我市的重点工程等一批经营管理规范、效益稳定、诚实守信,有较强整体带动作用的骨干企业,保证了企业的健康发展;三是重点支持建筑业稳步发展。先后累计发放贷款万元,重点支持了本辖区2多个发展前景广阔的建筑企业。促进了我镇支柱产业的健康发展。
(六)经营效益稳步提高。在收息工作中,一是计算任务与实际下达任务相结合,通过月初实际计算下达各包片信贷员,坚决做到了应收尽收;二是辖区内清收与外出清收相结合。今年先后组织人员外出等地达1余次,不仅完善了手续,外欠利息收回率达95%以上;三是任务与考核相结合。为了随时随地掌握贷户与信贷员收息进展情况,我社坚持实行了日碰头制度,督促信贷员每天要有进展。主任、信贷主任负责协调收息中的“难户、大户”工作,保证了当月任务月底不过夜。三是企业与农户小额贷款收息相结合。对农户小额贷款实行了按季按期收息不留尾巴,收息率达到了1%。四是收息与收有价票据相结合。针对一些企业确因流动资金紧张,难以收回现金的,我社采取灵活的收息办法,以承兑汇票来偿还利息。五是增收与节支相结合。今年我社针对电费过高,严重超支的现象,对职工实行了限度使用,超支自负的费用管理,有效地杜绝了铺张浪费不良现象。
(七)内部管理得到进一步加强。一是开展了警示教育活动,重点突出了遵章守纪和依法合规经营教育两个重点,增强了职工依法合规、照章操作的思想意识。二是深入开展了“八荣八耻”社会主义荣辱观活动,净化了职工腐朽不良的思想,增强了员工的政治意识、责任意识。三是深入开展了案件教育和行为规范大整顿活动。为促进信用社稳定健康发展,我社本着“暴露问题不怕丢面子,经济处罚不怕受损失,依法处理不怕担责任”的态度,严格进行了职工自查、职工互查和组织排查。为确保整顿的深度,我社严格做到了“九个不漏掉”,并对存款、贷款、结算、抵押物品、空白重要凭证、库存现金以及内外帐务、帐户管理进行全面的检查、核对,对重点岗位人员了进行严格的审查,防止了案件隐患的存在。四是加强了安全保卫工作,实现了全年安全经营无事故。
总之,一年来,我社在全体职工的共同努力下,各项工作虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题:一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度需进一步加大;二是内控制度尚待进一步完善;三是信贷管理还需进一步加强和提高;四是员工综合素质有待进一步提升。
二、20xx年工作打算
在7年的工作中,我们要认真落实科学的发展观,继续坚持以“三农”为服务宗旨,以市联社下达的各项工作任务为目标,一是多策并举,力争储蓄存款稳步增长;二是继续立足服务“三农”,积极支持建设社会主义新农村健康持续发展;三是强化约束,确保信贷资产质量实现新的提高;四是进一步建立内控机制建设,防范经营风险;五是进一步加强安全保卫工作,确保安全经营无事故。
今年是我县农村信用社改革和发展的关键年。半年来,全县农村信用社在上级管理部门、当地党政的指导下,在联社领导班子的带领下,围绕体制改革和业务发展两大主题,努力拓展各项业务,着力提高服务质量,不断完善内控制度建设,实现了全县信用社持续、稳健发展。
截止月末,全县信用社各项存款×万元,较年初净增×万元;各项贷款×万元,较年初增长×万元;实现总收入×万元,较去年同期增加×万元;总支出×万元,较去年同期增加×万元,品迭后×万元。尽管如此,但全县经营比较正常。回顾半年来的工作,我们主要抓了以下几方面:
一、筹措资金强实力
雄厚的资金存量不仅是金融机构实力的象征,而且也是其进一步发展之基础。但由于全县信用社电子化建设进程严重滞后,与国有商业银行尚有较大差距,处于竞争劣势。但全县信用社不自卑、不气馁,充分利用信用社点多面广、人际关系众多等优势,扬长避短,在服务质量、方式上与其它金融机构展开竞争,切实扩大市场占比,增强资金实力,实现了全县存款稳步增长。
一是存款任务早落实。在年初,县联社参照市行管办下达的经营指标,结合去年各营业机构存款指标完成情况和当地经济发展状况,将存款任务分解落实到各机构。二是抓住春节外出务工人员回乡,水果、粮油购销等“黄金时机”,各机构组织安排人员到企事业单位、个体商店进行业务宣传,大力揽储,仅春节期间全县就吸收存款×万元。三是大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立行业形象的重要环节。为此,全县信用社在柜台服务中,切实将顾客的利益放在第一位,从思想上树立“顾客至上,竭诚服务”之观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,使每位顾客高兴而来,满意而归。同时,保持营业门市的整洁、舒适,并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询,热情地为顾客兑换钞币,不故意拒绝,尽力满足顾客需要,赢得了顾客好评。半年来,通过全县员工的不懈努力,全县存款就以较年初增长×万元的好成绩,完成了全年计划的,实现了时间过半,任务过半,为全县业务进一步拓展奠定了资金基础。
二、立足三农谋发展
农信社做为支持地方经济发展的重要金融机构,尤其是支持三农发展的中坚力量,坚定三农服务为主的发展思路不仅是农村金融的必然要求,也是信用社自身发展的内在要求。上半年,全县信用社切实转变工作作风,将信贷重点放在“三农”上,扎实搞好信贷支农。一是做好春耕支农。在年初县联社召开了信贷支农会议,明确了支农工作重点,落实了支农工作措施,建立了支农汇报制度。随后,全县信用社下乡村、进田地进行春耕资金需求调查,掌握了第一手资料,并通过大力组织存款,积极申请支农再贷款,清收不良贷款等方式筹集支农资金,确保资金供给。在服务方式上,信用社改变了“官商”作风,采取小额农贷、联保贷款等方式,发扬背包下乡,走村串户的传统,在田间地头为农民办理业务,帮助他们购回化肥、农药、农膜、种子等生产物质,有力支持了全县春耕生产。截止月末,全县信用社核定贷款额万元,发放小额信用贷款万元,小额农贷余额万元,农户贷款余额达万元,占贷款总额的。二是大力支持城镇个体工商业发展。由于该类贷款具有资金数额不大,流动性较强、风险较小、效益较高等优点,半年来,各机构在认真调查了解借款户的资信、项目前景等基础上,采取一次授信,联保贷款与限额抵原创文秘网站:百范文网(质)押贷款等方式对有效益、有市场、管理好的个体工商业户进行大力支持,培育了一批黄金客户,很好的改善了信用社资产结构,降低了经营风险,提高了经营效益。截止月底,全县共投放该类贷款万元,利息回收率达。三是在充分调查、完善担保抵押手续前提下,稳妥地支持有前景、有效益的企业发展,半年里新增企业贷款万元,促进了县域经济发展。四是继续探索和完善了住房按揭贷款的操作流程,改善了信贷结构,降低了贷款风险,提高了信贷资产的盈利水平。
三、多措并举抓清非
不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。半年来,全县信用社一是认真按照年初联社落实的清收目标任务,制定了不良贷款清收办法和措施,落实了信贷员包片,具体责任人包户,坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是县联社抓住信用社改革之际,在县清收不良贷款领导小组的协助下,于××月份在全县范围内拉开了“清收不良贷款突击战”的序幕,整个“战役”将持续到××月份。在突击战中,我社因户施策,选准突破口,运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款,化解贷款风险。首先在清收行政部门工作人员和行政事业单位的不良贷款贷款中,我社积极向清收不良贷款领导小组汇报,由其督促有关部门主动归还。在“三停五不”的强硬政策下,部分有还款能力的欠款人和欠款单位直接归还了贷款;暂时还款有困难的也与信用社签定了还款计划。截止××年月末,已收回个人不良贷款户,金额万元、签定还款计划户,金额万元,合计万元,占行政部门工作人员不良贷款总额的;收回单位不良贷款户,金额万元、签定还款计划户,金额万元,合计万元,占行政事业单位不良贷款总额的。尚未落实的个人和单位目前正在落实当中。其次,对企业拖欠或担保形成的不良贷款,我社主动和和司法、工商等部门配合,对那些恶意逃废信用社债务的借款人采取了坐收、跟收仍无法收回的,依法进行了原创文秘网站:百范文网起诉,责成其限期归还贷款本息;对那些产品有市场、生产经营活动正常、发展前景较好,但一时归还贷款本息有困难的,重新完善了手续,注入新的资金,帮助其恢复生产,逐步归还所欠贷款;对那些办理了合法合规抵押手续的,及时对抵押物按程序进行处置变现。截止月末,共依法起诉户,涉及金额万元,强制收回户,金额万元;重新完善手续户,金额万元;处置抵押物收回户,金额万元。最后,对农户和个体工商户的不良贷款,我社采取了信贷人员分片包干清收、通过乡镇、村干部协助清收及法律手段等方式进行催收。尤其是和县法院配合通过发支付令进行催收取得了较为明显的效果。截止月末,全县已发支付令户,涉及金额万元,通过该方式收回贷款户,金额万元。全县累计收回不良贷款万元,不良贷款占比下降个百分点,占比为,资产质量进一步提高。
四、稳步改革促发展
深化农村信用社改革不仅关系到农信社自身发展,更关系到三农发展和全面建设小康社会目标的实现。为切实推进我县农信社改革,促进信用社发展,我县在去年完善法人治理结构、清产核资和增资扩股工作的基础上按照有关文件要求,切实抓好了以下几方面工作:
一是按照市办有关改革发展专题宣传文件要求,加强宣传组织领导,以统一的口径向社会宣传农村信用社的地位和作用,将政策说清,把工作做细,增加广大人民群众对信用社的了解和信任。整个宣传过程悬挂宣传横幅××条,制作宣传笔记本本,柜台散发资料×余份,开展便民服务×次,接受群众咨询多人次。
二是根据有关信用社改革文件精神,我县高度重视,加强组织领导,抽调精兵强将组成了改革材料写作小组,在市、县银监机构、人行和县改革领导小组的指导下,保质保量的完成了改革实施方案、增资扩股计划和央行票据申请等资料的送审工作。
三是规范股权设置,大力募股。在年初,我县制定了《招股说明书》,设置了自然人股和法人股两类股金,设定了资格股和投资股,明确了入股社员的优惠措施,在全县范围内开始大力募股。截止月末,全县农村信用社股金总额×万元,其中自然人股×万元,占总股本,法人股××万元,占总股本的;按股金性质分,资格股×万元,投资股×万元,分别占和;目前已清退信用社入股联社资金、年前每股元的老股金、××年前元以下的存款化股金、××年募集的年龄未满十八岁社员股金和职工资格股共计×万元。尚有×万元未规范股金正在规范当中。若考虑央行票据置换,全县资本充足率达,达到了“统一法人”改革模式专项票据发行条件。
五、内控建设保稳健
内控制度建设是保障信用社稳健经营的安全阀。半年来,县联社在市银监分局、市行管办和本社领导的正确指导下,将完善内控制度和改革稳定结合起来,切实抓好全县内控建设,实现了全县信用社稳健经营。一是根据上级行管部门要求,对全县自行社脱钩以来的内控制度进行了整理汇编,并结合当前经营形势制定了新的财务、信贷、稽核等文件,进一步规范了全县信用社的业务经营。二是按照省、市银监部门内控会议及文件要求,我县联社以文件形式明确了内控工作的责任人,实行领导班子包社、信用社主任包员工的两级包干制,并分设了联社监察保卫科和稽核科。三是撤并机构,化解风险。针对我县×分社长期业务发展缓慢,尤其是“四双制度”和“三防一保”工作无法有效落实,成为内控死角,存在严重安全隐患,县联社借撤乡并镇之际,报经银监局同意将仁兴迁于×镇,撤消了×分社,×分社撤并工作正在审核中。四是联社稽核科、业务科和计财科组成联合检查组,对信用社的信贷管理、帐务管理进行了重点清查,对查出的问题形成了情况汇报,并要求相关机构及时整改。五是强化安全防范工作。在年初县联社与各营业机构层层签订了“三防一保”责任书,将保障信用社安全经营责任落到实处,人人绷紧“安全弦”,确保信用社实现稳健经营。
六、下半年的工作打算
上半年,我县农村信用社在业务经营取得了一定成绩,但依然存在诸多问题:存款增长缓慢,低成本资金占比低;信贷投放力度不大,存贷比较低;不良贷款占比大;信贷管理不够规范等。我们将在下半年的工作中加大对公存款组织、搞活贷款经营、采用行政的、法律的和经济的手段大力清收不良贷款、进一步规范放贷行为,确保全年经营目标任务的完成,促进我县信用社健康稳健发展。
20--年是农村信用社改革进程中的最关键一年。一年来,我社在市联社和镇委、镇政府的正确领导下,以深化改革为动力,以加快发展为目标,以强化管理为保证,全社干部职工同心协力,真抓实干,各项工作取得了较好的成绩。
截止12月底,各项存款余额达万元,较年初净增万元,完成了市联社分配任务的--%。12月底,信用社各项贷款余额达--万元,较年初净投放--万元,其中:农业贷款余额达--万元,较年初增加--万元,存贷比例为--%。今年我社清收盘活不良贷款万元,完成了市联社下达盘活任务的--%;在保证股金稳定的基础上,完成了投资股任务--万元,投资股占比达到了--%,股权结构得到了进一步优化。截止12月底,信用社实收贷款利息--万元,比去年增收--万元,占全年收息任务的--%,百元收息率达--%,实现盈余--万元,比上年同期增盈--万元,经营效益逐步提高。
一、20--年的主要工作
(一)清收盘活工作取得显著成效。今年来,我社把清收盘活工作作为重中之重来抓,突出盘活重点,实行全员互动,采取多策并举,全力开展清收,取到了显著实效。一是明确目标重点收。今年来,为抓好清收工作,我社根据辖区贷户实际,将清收重点确定在了建筑业冒名顶替贷款、村办企业两种贷款上,针对这些扯皮现象多、盘活难度大的贷户,我们及时制定清收方案,并落实了清收责任制。做到了能落实债务的就落实,能完善手续的就完善手续,需要走法律程序的就立即依法起诉,取得了突破性成效。今年来,共完善落实贷款笔,盘活不良贷款万元。二是依法承接债务收。三是连带责任追究收。针对信用社职工自贷、担保形成的不良贷款,我社及时抓住政府清收“三类人员”贷款机遇,积极向清收工作组汇报,实行了张榜公布,并通知本人限期收回,受到了良好的效果。四是以物抵贷依法收。五是依法起诉强制收。针对农户小额不良贷款,我社采取集中起诉,强制清收。今年共起诉贷户笔,在法院的强制执行下,收回不良贷款万元。
(二)、股权结构得到进一步优化。今年来,我社在保证股金余额稳定的前提下,一是进一步做好了股金的宣传工作,增强了广大群众入股的信心。二是做到了贷款投放与入投资股的有机结合,对今年新投放的贷款在5万元以上的贷户,将作为投资股的重点对象进行攻关,使我社的投资股占比达到了%。
(三)储蓄存款稳中有升。在组织资金工作中,一是抓好旺季工作的重头戏。元月初,我社就及时召开了组织资金工作会议,将存款任务目标层层分解到月,细化到人,做到了存款工作早安排,目标早明确,措施早落实,成效早实现。并及时开展了以组织资金为主要内容的劳动竞赛活动,迅速掀起了一场人人为先的组织资金-。二是强化公关,加大对公存款的力度。把对公存款作为一项突出工作来抓,专门成立了公关小组,在摸清当地各行政企事业等部门开户分布情况的基础上,加强与财政、卫生、学校、村委等部门的联系,突出抓好以基本户、系统户、财政户的对公存款,努力稳老扩新,防止了对公存款的“跑、冒、滴、漏”,突破性地抓好了私企个商、群团组织、行政事业等客户的资金组织工作。通过大额与小额并举,老户和新户齐抓,内引外联,强力公关,仅8月份就开立基本账户:个,组织对公存款6多万元。三是深化服务内涵,提升信合形象。今年来,为全面提升我社服务水平,我社抓住全省信用社业务联网的时机,创新服务内涵,及时制定了《信用社窗口规范化实施细则》,统一规范了营业窗口临柜工作秩序和员工行为及业务操作程序,实行了统一挂牌上岗,在全社推出了微笑服务、电话服务、代办服务等温馨化服务。同时,我社利用农行营业所机构合并的有利机遇,及时安排专人负责帮助群众到市内取款。此举不仅增加了存款,而且增强了信用社与人民群众的亲和力。四是整顿代办站,加强业务管理。今年以来,我社严格按照上级行整顿代办站的有关精神,对5万元以下的个代办站进行了整合、撤并,并实行了张榜公布。只保留了5万元以上的代办站个,并实行了“五无”联络员业务关系,有效地降低了代办业务的风险。
(四)信贷资产质量进一步提高。今年来,我社以各项信贷规章制度和执行为抓手,一是强化了新增贷款的管理,严格执行了省、市联社信贷管理的操作规程,从源头上预防了信贷风险。二是强化了信贷存量的管理,对丧失了诉讼时效的贷款实行了跟踪管理,对一时拿不出足够资金还贷的,与其重新签订还款协议,建立新的法律关系,保全了信贷资产的胜诉权。三是加强了抵贷资产的管理,严格执行了省联社《抵贷资产管理办法》的规定,对接受所有抵贷资产通过了依法程序,有效地杜绝了暗箱操作,同时加强了对抵贷资产的保管,防止了人为的资产损失。四是确保了贷款五级分类的目标实现。在贷款五级分类工作中,我社将贷款五级分类与日常贷款管理进行了有机结合,严格规范了分类人员的操作行为,保证了客户信息及时、准确、完整,做到了人员、任务、责任和措施的落实,圆满完成了贷款五级分类工作。通过实施贷款五级分类,使我社树立了“第一还款来源”的信贷管理理念,增强了信贷人员的业务素质,信贷管理水平得到了较大提高。
(五)支农力度进一步加大。今年我社在贷款投放中,以“立足农村,支持农民,发展农业”为经营方向,坚持“小额、流资、分散”的信贷原则,找准信贷支持的切入点,采取了灵活多样的信贷方式,为建设社会主义新农村提供了有力的资金保障。一是积极支持农民增收。今年来,我社开展了以信用户为内容的农村信用工程创建活动,共考评信用农户个,经农户申请,在信用社调查的基础上,我社共向农村种养殖业、农村个体运输业等行业投放贷款11万元,重点支持了我辖区的养猪户吕-和---等比较有规模、有优势的养殖业的发展。特别在今年9月份猪瘟影响时,信用社及时组织人员深入农户为他们提供消息、防治知识,并及时为1个养殖户解决贷款6万元,使他们顺利地度过了难关。二是全力支持中小企业的发展。大力发展农村中小企业,对于吸纳农村富余劳动力,调整农村经济产业结构,促进农村经济全面发展十分重要。我社在做好农户小额农贷的同时,紧紧围绕我市重点工业项目,累计投放企业贷款37万元,重点支持了我市的重点工程----等一批经营管理规范、效益稳定、诚实守信,有较强整体带动作用的骨干企业,保证了企业的健康发展;三是重点支持建筑业稳步发展。先后累计发放贷款万元,重点支持了本辖区2多个发展前景广阔的建筑企业。促进了我镇支柱产业的健康发展。
(六)经营效益稳步提高。在收息工作中,一是计算任务与实际下达任务相结合,通过月初实际计算下达各包片信贷员,坚决做到了应收尽收;二是辖区内清收与外出清收相结合。今年先后组织人员外出---等地达1余次,不仅完善了手续,外欠利息收回率达95%以上;三是任务与考核相结合。为了随时随地掌握贷户与信贷员收息进展情况,我社坚持实行了日碰头制度,督促信贷员每天要有进展。主任、信贷主任负责协调收息中的“难户、大户”工作,保证了当月任务月底不过夜。三是企业与农户小额贷款收息相结合。对农户小额贷款实行了按季按期收息不留尾巴,收息率达到了1%。四是收息与收有价票据相结合。针对一些企业确因流动资金紧张,难以收回现金的,我社采取灵活的收息办法,以承兑汇票来偿还利息。五是增收与节支相结合。今年我社针对电费过高,严重超支的现象,对职工实行了限度使用,超支自负的费用管理,有效地杜绝了铺张浪费不良现象。
(七)内部管理得到进一步加强。一是开展了警示教育活动,重点突出了遵章守纪和依法合规经营教育两个重点,增强了职工依法合规、照章操作的思想意识。二是深入开展了“八荣八耻”社会主义荣辱观活动,净化了职工腐朽不良的思想,增强了员工的政治意识、责任意识。三是深入开展了案件教育和行为规范大整顿活动。为促进信用社稳定健康发展,我社本着“暴露问题不怕丢面子,经济处罚不怕受损失,依法处理不怕担责任”的态度,严格进行了职工自查、职工互查和组织排查。为确保整顿的深度,我社严格做到了“九个不漏掉”,并对存款、贷款、结算、抵押物品、空白重要凭证、库存现金以及内外帐务、帐户管理进行全面的检查、核对,对重点岗位人员了进行严格的审查,防止了案件隐患的存在。四是加强了安全保卫工作,实现了全年安全经营无事故。
总之,一年来,我社在全体职工的共同努力下,各项工作虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题:一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度需进一步加大;二是内控制度尚待进一步完善;三是信贷管理还需进一步加强和提高;四是员工综合素质有待进一步提升。
二、20--年工作打算
在7年的工作中,我们要认真落实科学的发展观,继续坚持以“三农”为服务宗旨,以市联社下达的各项工作任务为目标,一是多策并举,力争储蓄存款稳步增长;二是继续立足服务“三农”,积极支持建设社会主义新农村健康持续发展;三是强化约束,确保信贷资产质量实现新的提高;四是进一步建立内控机制建设,防范经营风险;五是进一步加强安全保卫工作,确保安全经营无事故。
农村信用社营业部坐落于 地段,有营业面积平方米,员工名,平均年龄周岁,其中35周岁以下职工名,占职工总数的%,营业部负责人周岁,是一支年富力强,朝气蓬勃的先进青年团体。营业部下设三组对外营业柜台,实行综合柜员制管理。以热忱的服务,先进的设施,高素质的人员,科学的管理,充满青春气息的氛围,领先于当地各级金融部门,深受各层次顾客的好评。在竞争日趋激烈的金融环境中,如何充分调动青年职工的积极心,稳步向上的抢占市场,拓宽自己的市场份额成了都塘信用社全社各项工作的重中之重。
推行优质服务,争创青年文明示范岗,是信用社加强自身实力积极参与市场竞争的首要条件和重要保证。年初,联社领导、团支部、工会再次号召全体青年员工推行“微笑服务、站立服务”等优质服务活动。改善服务质量,争创青年文明示范岗。并通过开展形式多样的服务来加强服务质量,改进服务态度,切实为农村信用社改革发展创造了一个良好的环境。并通过联社主任办公会议,确定了“文明创市级,经营出效益”的工作目标,并制定了相应的工作计划,由营业部负责人和联社团支部指导实施,通过上下齐心,一致努力,营业部干部职工的精神面貌,工作干劲,业务绩效均有了进一步的提高。都塘信用社营业部自创建“区级青年文明号”三年以来,广大青年员工在联社党支部的直接领导下,在团支部、工会的大力支持下,把创建“青年文明号”的精神深入到每个柜台,也深入到每个青年员工的思想里。大家以社为家,以苦为荣,以高标准、严要求投身到这次活动中来;同时把"青年文明号”这个口号作为我们立足本职,服务社会的根本点来抓。自觉遵守有关法规制度和操作规程,做到服务规范、素质过硬,365天如一日热情对待客户,用年轻的热情带给客户青春的气息。真正意识到客户对于信用社业务发展的重要性,因地制宜创造服务条件,使客户高兴而来,满意而归,在平凡的工作中做出不平凡的成绩。近三年来,上下齐心,干群协力,营业部的各项工作都有了长足的进步。不管是员工自身素质的发展,还是内部管理的完善都有了相当的提高,可以说今年是我们共创“市级青年文明号”硕果累累的一年,也是满载希望的一年。
一、确定目标,领导挂帅
我们以社主任为组长,副主任为副组长,其它部门负责人等几个青年代表为组员成立了创建青年文明号领导小组,小组充分发扬了历年的优良作风,对去年的工作从新进行了梳理,肯定了去年的成绩,找出了不足,针对这些情况,再认真学习关于创建“青年文明号”的一系列标准和相关制度,重新制订了明确的创建目标与标准,并召开动员大会。为了迎接这个活动,团支部在全体青年员工中开展了“职责与青春,我在团体中能干什么”--争创“青年文明号”民主生活会,会中,全体职工纷纷发言,以自己的长处来给自己定位,联社领导把这次民主生活会做为今年定岗定员的依据来实施。联社领导在工作繁忙的情况下,始终不忘把争创“青年文明号”这个活动作为全社工作的一个重要中心点,时刻关心进度,关心青年员工,使这次活动顺利地开展有了坚实的保障。
二、提高素质,学教并重
职业道德素质是我们立足本职,服务社会的根本所在,它的好坏直接关系到我们的信用合作社事业的兴衰荣辱。今年5月,我们营业部安排半年时间在全体员工中开展“保持共产党先进性教育”专项学习活动。广大青年员工克服家庭困难,抛下幼小子女,有的带病坚持参加,这充分体现了广大青年员工遵纪守法,热爱本职的道德情操和思想境界。在这期间,我们等每个青年员工参加了“敬业爱岗、遵纪守法”的民主生活会,其内容主要是大家的心得体会和个人总结经验材料。近几年来,利用职务之便进行金融犯罪的案件时有发生,这完全是由部分人职业道德丧失,崇尚拜金主义,贪图安逸享乐所致。因而在广大青年员工中时时敲警钟,处处抓教育,重预防,防患未然,增强青年员工的防腐拒变能力,认真开展法制宣传教育,组织青年员工学习法律法规和财经纪律等有关文件,选择有教育意义的案件进行剖析学习,对照检查,分析犯罪根源,真正从思想上清除拜金主义,培养奉献精神,积极鼓励青年员工在岗深造,自学成才。青年中,员工有100%达到大中专以上文凭,全体青年员工经常利用业余时间,苦练业务技术,争当业务能手,经常开展一系列的业务技能比赛、业务技能练兵活动,利用传、帮、带的传统作风训练青年员工,做到分工不分家、团结友爱、同心同德、同舟共济、不让一个青年员工掉队,以提高整年员工的整体素质。在几次区农村信用社系统开展的业务技能达标活动中,我信用社青年员工次次都能名列前茅,合格率达100%,涌现出一大批能手青年,营业部名员工中,能手级珠算高手名,其中。另外,有不少员工利用空余时间经常向党报和金融报投稿,并多次被录用。
三、管理完善,业绩显赫
在同业竞争如此激烈的今天,加强内部管理,建立激烈,约束并举的运行机制尤为重要。我们知道自己的硬件,结算渠道等比不上人家,但在软件上决不能落后。如果不创建“青年文明号”,也要达到“青年文明号”的要求,因此,制订了一系列的规章制度。在平常的工作中加强宣传,上门公关,上门收款,上门放贷,优质,诚实信用,在营业厅了一系列的便民工具;利用业余时间上门收款,共收款累计万元 ,临柜收款中退还客户现金长款 多 笔,金额千多元,调换大小票币金额 万余元,加强临柜宣传,耐心为客户解答各类金融知识,信贷人员上门办公,联络感情,组织存款累计多万元,对效益好,信用好,符合条件的黄金客户上门放贷,共为客户办理贷款笔,累计金额万元。经过我们的不懈努力,到目前,各项存款余额万元,比去年同期增加了375万元;贷款余额万元,新增贷款万元。营业部在当地的知名度大大提高,有了一大批信用度高,有知名度的黄金客户,在巩固老客户的同时,也带来了一大批新客户,我们的成绩不但受到上级领导的肯定,受到了客户的赞誉,和政府的肯定。
四、立足创新,共创佳绩
农村信用社,面对的是广大的农村客户,业务十分分散。多年的工作滚打,我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法,那就是:立足创新,从大处着手,小处着眼。注重一个“情”字,立足一个“农”字,抓好一个“稳”字,突出一个“严”字,体现一个“俭”字。
注重一个“情”字,就是培养职工的高尚情操,养成良好的职业道德,激发工作热情。同时还要把“真情”带给客户,做到文明、礼貌、准确。在工作中,我们时刻关心同事的温暖,谁有病、谁生日、谁心情不佳,都挂在心上。如,一位职工因身体不好,上班时突然昏倒在地,主任得知后马上自己掏钱安排职工送她进医院治疗,然后再安排职工给她代班,让他们感到集体的温暖。对困难客户,我们经常带信贷员上门服务,送去计策,送去资金,帮助他们解决困难度过难关,赢得他们的信任和支持。
立足一个“农”字,就是要立足服务宗旨,面向农村、农业、农民。通过资金渠道,积极帮助农民进行产业结构调整,支持农民进行多种经营。“信用社就是要为农业生产服务”,这是我的工作准则,也是我的服务宗旨。年夏,等村连续两次遭受特大洪水的袭击,村落稻田成了沙滩。洪水过后,我们抽了两天的时间,走访了300余家重灾户,预计需要30多万资金才能使他们从困境中走出,于是我们积极组织30余万资金及时发放到灾民手中,引导他们把眼光看远些,开展多种经营生产自救。灾民在我们的扶持下,很快办起了养猪场,当年就获利1.5万元。
在信贷管理上,我们抓好了一个“稳”字。信贷资产质量是信用社日常管理中十分重要的一环。多年来,我们在审批、发放贷款时,坚决按原则办事,坚持“三查”制度,明确责权,对数额较大的贷款,坚决进行评估,集体讨论,计划放款。坚持做到不看是谁的条子,而要看他的经营路子。20xx年4月5日,县政府一位领导没有抵押物强烈要求我部借款叁拾万元,当时我们看了之后,为了资金的安全,为给联社领导挑担子,减轻领导压力,我们主动与县政府领导解释,一万元以上必须要有抵押物,而且还要有足额的抵押物,你没有抵押物按上级规定确实不能发放贷款。就这样婉言拒绝了该笔贷款的发放。
在内部管理上,我们重点突出一个“严”字。二十多年的工作经验告诉我:严格的管理是企业的生命,而制度是管理的依据。每年初,我们针对职工们的各种思想,进行一次全面的政治思想教育、团结纪律教育和职业道德教育,要求爱岗敬业,廉洁奉公。同时还建立健全了各项规章制度,确定了每个岗位的目标任务,并实行月月考评,多劳多得,不劳不得,绩效挂钩,拉开了距离和档次,做到了要求明确,奖罚分明。让职工们在工作中有压力,变压力为动力。还重点加强了财会工作的管理,经常在内部开展不定期检查,对财会人员严格要求。
在增收节支上,我们着力体现一个“俭”字。我们信用社每年都取得良好的经营效益,但我们没有因此而大手大脚,而是严格控制费用开支,做到用钱必有计划。对招待费用实行三签制度,确定限额使用,严禁超标。
五、活动丰富,精神饱满
青年团员是营业部的主力队员,也是联社党委的助手和后备力量。要想创建一支年青的技术骨干队伍,人才的辈出无疑是从青年团员中走出来的,不管是我们的技术力量,还是政治理论力量,青年团员在这次活动中都是独挡一面的。如何培养人材,如何丰富青年团员的业余生活,如何让青年团员的精神世界有一个健康的环境,成了联社领导和营业部领导首要考虑的问题。首先,在年初聘用工作中将一部分高学历的青年职工推荐为网点负责人,通过一年的工作,其实绩直接反映了工作能力,为信用社培养后备干部打下了基础。每月一次对各网点进行“五好”信用社考评,考评结果与职工见面,奖罚挂钩,使我社的整体形象达到了“四规范”的要求,即“设施规范、服务规范、制度规范、管理规范”。全年组织义务献血一次,凡体检合格者均献血200CC。分工会和团支部合作与白牙市镇两名贫困学生结对助学,捐款元。联社建立了乒乓球场地,购买了卡拉OK设施,以及羽毛球和棋类等健康运动器具,时不时小范围内举行卡拉OK比赛、乒乓球比赛,既杜绝了社会上良风气对广大青年团员的侵蚀,又提高了青年团员的的身体素质和道德情操。为加强爱国主义教育,加强廉政教育,联社和营业部多次组织员工观看爱国主义和廉政教育题材的影片,为防腐拒变打下了坚实的思想基础。
都塘信用社营业部在创建市级青年文明号进程中虽然迈出稳健的一步,但曙光在前,其路漫漫,作为营业部的全体职工,都知道自己肩上的担子任重而道远。只有上下同心,不懈努力,才能更高标准,更高层次的要求自己。通过本次活动,我们深信,即将展现的是一支青春富有活力,严谨而有朝气的青年生力军团队。我们将自始至终参照青年文明号的要求,保持严谨,认真,负责的工作态度,将我们的营业部建设成誉满东安
今年以来,xx省xx市农村信用社全面贯彻落实科学发展观,充分发挥农村金融主力军作用,积极投身改革,较好地促进了全市经济社会的发展和自身的发展。4月末,各项存款xx万元,比年初增加xx万元,占全市7家金融机构存款总额的%(存款份额偏小);各项贷款余额xx万元,比年初增加xx万元,增幅40%,占全市7家金融机构贷款总额的%;存贷款比例为%,比全市金融机构综合存贷款比例(%)高xx个百分点;累计投放各项贷款xx万元, 比同期增xx万元,完成全年贷款投放计划的%,占全市金融机构投放额的%。其中:投放农业贷款xx万元,占全部贷款投放的%,比同期多投放xx万元;投放中小企业贷款xx万元,比同期增xx万元;投放个体工商户贷款xx万元,比同期增xx万元。清收盘活不良贷款xx万元,考虑置换因素后不良贷款占比为%,比年初下降xx个百分点。实现收入xx万元,比去年同期增加xx万元, 经营亏损xx万元,比去年同期减亏xx万元,减亏率%。他们的作法是:
一、根据自身特点,确立发展思路
如何把信用社逐步办成由农民、农村工商户和各类经济组织入股,为农民、农业和农村经济发展服务的社区性地方金融机构,如何充分发挥农村信用社的农村金融主力军作用和联系农民的金融纽带作用,更好地支持农村经济结构调整,促进城乡经济协调发展?市信用联社一班人认真分析自身的特点和优势,他们认为:信用社与其它商业银行的区别在于它是一家具有独立法人资格的银行类机构;是典型的地方性银行,贴近民营企业、贴近市民、贴近三农,点多面广。相对其它金融机构,其信息更具对称性,便于沟通、便于服务。与此同时,过去由于种种原因信用社资金包袱重,发展不够快。经济决定金融,金融反作用经济。目前伴随经济发展进入快车道,地方金融发展理所当然应进入快车道。市联社针对过去经营理念模糊、保守甚至摇摆的实际,决心咬定发展不放松,狠抓发展机遇,坚持在发展中规范,在规范中发展。边发展边规范,边规范边发展。重点以“三农”和市域中小企业为主要支持对象。明确一般乡镇以支持"三农"为主,竟、岳、皂等工业大镇以支持中小企业和个体工商户为主。充分发挥自身优势,实现社企、社农双赢。
二、以支农为已任,着力推进小额农贷扩面增量
一是严格支农要求。针对部分信用社存在的“小额农贷饱和论”和 “小额农贷亏本论”,市联社重申了“信用等级评定面、持证农户授信额度内贷款需求满足率必须达到100%”的“双百”方针。并对基层社支农工作提出了四个“不动摇”:严格遵循“扩面升级、增量提速、力求高效”总体思路不动摇;严格遵循“扩大视野,伸长触角,主动出击,引客进门”营销策略不动摇;严格遵循“艰苦奋斗、雷厉风行、敢于负责、开拓进取”工作作风不动摇;严格遵循“联社领导包片、中层干部包社、信贷人员包村包放包管包收”工作责任不动摇。认真制定信贷支农考核办法,做到了春耕备耕生产资金投放早、投量足、投面广,为完成农贷投放任务打下了基础。一季度,全社共调查农户万户,建立农户经济档案 万户,调查面达到100%;评定信用农户万户,发放农户贷款证万本,其中一级信用农户 万户,农户贷款证授信总额 万元。
2、夯实支农根基。为了执行好政府提出的“加大金融生态建设力度,完善社会信用体系”及“不断加大支农信贷力度,加速农业产业化进程”的有关要求,他们一是继续开展农村信用工程建设。
一季度全市评选出21个信用乡镇、85个信用村,分别占乡镇数和村级数的75%和11%。
二是继续推行农户贷款证管理。实行“一次核定,随用随贷,余额控制,周转使用”信贷管理办法,持证农户办理授信额度内的贷款,只需凭“二证一章”(贷款证、身份证、农户印章)就可直接到信用社网点办理,像持有活期存折一样方便。三
是继续实施小额贷款延伸管理办法。开办农户联保贷款,满足大额贷款户需求。仅多宝一个信用社今年就发放联保贷款近200笔,金额近xx万元。
3、放大支农效应。
一是支持“优势产业”。实施“名品战略”,推进农业区域化布局、规模化生产、产业化方向发展,形成镇有特色、村有强项、户有专长的产业板块。如支持发展张港镇、小板镇、杨林办事处的蔬菜,多宝镇革新村的地膜花生、油菜,黄潭镇万场村的黄金瓜、黄花菜,岳口镇的植桑养蚕、生猪,石河镇的优质稻米,拖市镇的棉花,胡市镇的立体养殖业等,形成了农村新的经济增长点。
二是支持 “优势企业”。实施“名企战略”,着重扶持全市有规模、信誉效益俱佳、有发展潜力且以生产高附加值农产品和农产品深加工为主的“农”字号龙头企业,实行“一次核定、分次发放、到期收回、有效再投”的信贷管理办法,促使企业进一步发展壮大。目前,全社共支持发展农副产品加工企业138家,其中国家级龙头企业1家,省级龙头企业2家。
三是支持“优势产品”。实施“名牌战略”,信用社支持的岳口镇健康合福油脂有限公司生产的色拉油、渔薪镇杨场酱品、小板镇“黄金”牌西红柿、张港镇“和玉”牌花菜等10多个产品进入了武汉等大中城市超市。张港的“和玉”牌花菜畅销全国,并远销俄罗斯等国家。四是支持“优质客户”。实施“黄金客户”战略,把从事农产品种养加运销的个体工商大户和民营企业当作长期合作伙伴,实现社企双赢。
4、形成支农机制。
一是建立健全工作联系点制度。明确将涉农龙头企业——xx市永康油脂化工有限公司和多宝革新村、胡市曹李村、渔薪王湾村、张港彭湖村、小板范岭村等五个村作为联社领导班子的支农示范点,并要求各社也要相应建立支农示范点。遍布全市的联系点成了信用社了解农村基本情况的信息点,成了农村“双百文明”建设的模范点、成了“信用工程”建设的带动点。
二是建立健全“三百优”评选激励制度。
三是建立健全“三查”制度。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持填写“三查”记录簿。对万元以上涉农贷款坚持按月收息,全程参与信贷资金循环与监控。
四是建立健全经常培训制度。努力培养出一支过硬的信贷员队伍。
五是建立健全信贷员背包下乡制度。在信贷人员中开展了“进百家门、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送项目”等活动。在多宝镇农村现流传着这样一首歌谣:“花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托车,黄挂包,信合‘邮差’家家跑;手机响,彩铃闹,一个电话他准到”。这已成为我市农信社信贷支农便农的真实写照。
三、拓宽信贷领域,着力推进民营企业扩规上档
围绕产业规划,把支持民营企业作为拓宽信贷工作领域的切入点,重点支持了股权结构合理、法人治理完善、财务状况较好、公司管理运作规范、有发展前景的公司,达到了社企“双赢”。
1、转变思想,创新意识,树立“现代企业”理念。
在信贷业务上实行四个转变:即从单一支持传统农业向支持规模农业转变,从支持农户向支持“公司+农户”民营企业转变,从支持农业向涉农工业转变,从分散使用、粗放管理信贷资金向适度集中、讲求效益方面转变。
2、深入调查,细分客户,找准信贷“支撑点”。通
过调查,对民营企业有选择性支持,同时,对支持的客户进行细分,划分重点支持客户,一般支持客户,尝试性支持客户,以此为基础,在贷款发放额度上进行划分。目前,明确可发放xx万元以上贷款的民营企业有x家,xx万元贷款民营企业有x家,xx万元的34家。如对重点支持的老客户油化、棉麻、精米、油脂、制纱等近x家民营企业,20xx年一季度已累放贷款近xx万元;今年信用社支持的新增企业有金骏制衣(贷款xx万元)、天铭泵业(贷款xx万元)、成田制药(贷款xx万元)、新东方置业(贷款xx万元)等,另外还有12家已进入信贷审查与审批程序。
3、严格评估,及时授信。
为掌握民营企业生产经营情况,市联社要求从民营企业的诚信度、道德风险、管理能力、资产状况和资金流量等八方面进行分析。根据分析情况,对民营企业有关指标进行量化并逐项评分,得分80分以上为支持户,90分以上为重点支持户,同时进行授信,核定贷款最高限额,采取一次核定,随用随贷、周转使用,简化了贷款手续,及时解决了民营企业资金缺口。仅xx年至xx年4月间,全市农村信用社已对xx户民营企业进行了信用等级评定和授信,累计发放贷款xx万元,培植了一批黄金客户。如棉麻有限公司,20xx年与信用社建立信贷关系,当年发放贷款xx万元,年底产值较上年翻了1翻;第二年信用社又发放贷款xx万元,其生产规模、产量、产值、利润得到了较快提升,该户在汪场镇还购置土地xx亩,建起一个花园式的生产厂区,20xx—xx年,信用社累计向该公司发放贷款xx万元,目前,公司年产值多万元,创利税多万元,生产规模位居全省同行业的前列。
4、灵活变通,优化服务。
一是专门成立了信贷营销部,向市民、个体工商户、中小企业提供开放式信贷服务,支持城镇经济发展;
二是实行限时服务。市联社规定:流动资金贷款从受理到决定是否发放在14天内办结;固定资产贷款不超过1个月办结;小额抵质押贷款不超过7天办结;改每周召开1次审贷会为每周2次;
三是灵活服务。与担保公司合作,对有发展潜力,暂时不能提供有效抵押的中小企业提供担保贷款。同时,注重法人(个人)信用和市场前景分析,强调第一还款来源,对有些黄金客户尤其是老客户在资金需求增大后,可以发放部分信用贷款;
四是提高抵押贷款发放比例。对担保抵押贷款,按评估值计算,不动产由原来的50%,动产由原来的30%分别提高到70%和50%;
五是实行差别利率。根据客户信用度和所处行业、贷款规模大小实行差别利率。对信用度高的黄金客户在基准利率基础上上浮不超过50%,对信用状况一般的上浮不超过50%-100%。
5、强化管理,确保安全运行。为加强民营企业贷款管理,规避贷款风险,市联社专门制定了民营企业贷款管理办法。一是规定“一户一社”,采取借款户选择信用社及信用社选择借款户的办法,一个借款户只能在一家信用社开户,避免了一户多社贷款的现象;二是对上报审批的民营企业贷款,信用社必须认真填好贷款调查,形成调查报告,做到内容真实,完整,要素齐全,对报审贷款资料不全,调查报告不详细的,市联社一律退回;三是市联社负责对报审贷款审查,并签署审查意见,提交审贷委员会审议后并及时下发批复;四是信用社接到贷款批复后,严格按照要求办理贷款发放手续,凡先发放后报批及不按批复办理有关手续的,一律按违规放款处罚;五是健全民营企业信贷档案资料,信贷员每个季度必须对民营企业进行贷后检查,市联社对贷款大户每半年进行检查,形成检查材料,反馈风险问题,[百范文]认真整理和完善档案,发现缺少档案或档案资料不全的,对有关责任人进行处罚。
6、加强沟通,营造互动氛围。联社每年定期召开民营企业主恳谈会,就双方如何践行承诺,加强合作,实现社企共同发展等议题进行探讨,加深了社企相互了解,融洽了社企关系。油脂是xx市省级龙头产业化企业,信用社从实际出发,xx年贷款xx万元予以支持,今年4月份计划再上报省联社申请xx万元。
随着经营思路的适时转变,内部改革的不断深入,各项业务的快速发展,以及各级政府扶持政策的逐步到位,xx市农村信用社已经基本摆脱了多年以来的被动局面,预计到今年底可一举扭亏为盈,其发展前景一片光明。
今年以来,我在联社、社领导得正确领导下,在同志们的帮助、支持下,认真学习党的最新方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大得增加,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量得完成各项任务,回顾一年来得工作,向领导和同志门汇报如下:
一、加强学习,增加政治思想觉悟和业务技能
为增加政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作得需要,我积极参加联社及社内组织得各种学习,并坚持经常不断得自学,特别是再今年开展得”镇平现象”大讨论活动中,认真学习,记好笔记,写好心得,作好总结,增加我得政治思想觉悟和干事创业得责任感和事业心。再实际工作中严格要求自己,努力作到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,再坚持经常不断学习政治得同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现得疑难问题我虚心求教,不耻下问,向身边得同志门学习,并能够经常找1些新形势下得农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随这政治营养和业务营养得不断丰富,从而大大增加了自己得思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展。
二、大力组织存款,提升信用社形象
大家都知道:存款是信用社生存和发展得基础,也是支农资金得重要来源,只有大力组织资金,才能增加支农实力和社会信誉度,我一是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户讲一声,我都以最快得速度为其办理业务;二是构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居得辐射面,通过多种形式开辟储源,一人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,三是作到腿勤、嘴勤,经常奔波与村镇之间,凡是认识得单位或个人,1听讲手里有宽裕得资金,我都会去作工作,当信用社得宣传员,把农村信用社得服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。再今年开展得储蓄竞赛活动中,揽储20万元,占任务10万元的200%。
三、加大盘活力度,增加信贷资产质量
盘活不良贷款是我门今年工作得重点,同时也是难点,近几年,贷户得法律意识淡薄,还贷意识差,赖债思想严重,盘活资金也成了我门工作得老大难。我利用各种政策,作好贷户得思想工作,我想:只有贷户思想通了,观念转变了,认识增加了,还款积极性也就增加了,为了方便收贷收息,我整理了一本贷户情况记录,对每个贷户得家庭情况、经济状况、邻里关系都记得一清二楚,我经常深入贷户和有关当事人家中作思想工作,宣传政策法规,晓之以理,动之以情得去盘活贷款,今年盘活不良贷款120万元,超额完成了任务。
再今年开展得不良贷款”双降”活动中,我按照社里得部署,和为一个盘活小组,当时正值秋收时节,为了盘活这部分贷款,使我社得不良贷款比率尽快降下来,我和天祥起早贪黑,打时间差,利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷,我门发扬不怕困难,一往无前,顽强拼搏,连续作战得作风,采取早堵晚缠得作战方式和政策攻心术,苦口婆心得讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会得恶劣影响,迫使其还贷。仅九—十二月盘活不良贷款万元,不良贷款降低个百分点。
四、营销贷款,作好守信卡发放工作
今年八月份联社推出了贷款守信卡业务,再营销守信卡工作中,我和所包三个村得村领导1起,认真对该村得农户进行调查、筛癣评定工作,对照信用户评定条件和标准,严把质量关,建立健全信用户经济档案,按守信卡贷款管理得要求,完善相应得担保手续,为了保证评定质量,我经常奔波再农户当中,搞农户调查、建立经济档案、信用户得核查等工作,特别是我社再宋沟村召开得首场发卡会放贷现场会后,树立了农村信用社得很不错形象,引起了村民得高度重视,都纷纷主动申请办理守信卡,至十二月,建立农户经济档案*份,办理守信卡*份,发放守信卡贷款*笔,金额*万元。
五、服从领导,遵守纪律
没有规矩不成方圆,我始终能够遵守社里得各项规章制度,服从领导分配,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,紧事大事提前归,我常想,身为信合成员要情系”三农”,作到洁身自好,廉洁奉公,平时要管好自己得嘴和手,树立很不错得形象,决不能以权谋私,以贷谋私,严禁”不给好处不办事,给了好处乱办事”现象。并能过好廉政关,拒收礼物多次,受到领导和同志门得好评。
经过1年来得努力,我再工作中取得了一定得成绩,但还存再这很大得差距和不足,一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展得需求,二是深入所辖基层,扎扎实实工作得力度不够,三是开拓进取,创新意识不足。再新得1年里,我要加强政治和业务得不断学习,团结同志,勇与创新,发扬成绩,吸取教训,向身边得同志学习,取长补短,增强工作能力,作1名合格得信合成员,为农村信用社得改革和发展作出更大得贡献。
今年以来,我市农村信用社通过大力实施推进新农村建设的“铺天盖地、顶天立地、欢天喜地”三大工程,推进城乡经济结构战略性调整,鼎力支持全市经济发展,取得了显著成绩。截至5月末,全市信用社累计投放贷款xx万元,各项贷款余额xx万元,其中涉农贷款余额xx万元,占比%。充分发挥了农村金融主力军作用。
铺天盖地工程:扎实信贷支农 促进农业发展
生产发展是建设社会主义新农村的核心,是农民群众最关心的问题。我市农信社立足服务“三农”的经营方向,围绕农业生产各阶段的资金需求,开展多种多样的信贷服务,促进了农业增效、农民增收。
一是创新服务方式,大力推行农户贷款证贷款。今年初,辖内每个信用社都选定一个自然村作为“农户贷款示范村”,全市信用社信贷人员深入村、组、户春耕备耕一线,广泛开展普遍的经济调查,完善农户经济档案份,对符合条件的农户核定贷款额度,发放贷款证。农民需要贷款时,凭贷款证、本人身份证件及私章,即可到信用社柜面直接办理贷款手续,贷款证成为“可预支的活期存折”。目前,我市农信社已在全市发放贷款证本,贷款证贷款余额达xx万元,持证农户的贷款需求满足率达到了%。同时,在全市每个行政村(居委会)的要道口设立 “信贷支农公示牌”,简要介绍了办理农户贷款的条件、程序、公布分片信贷员的姓名、联系电话、信用社的服务热线和市联社的监督电话,并公开承诺:农户可随时申请贷款,保证两个工作日回复或办结。让广大农户及时了解信用社信贷支农服务内容,及时得到信贷支持。
二是立足“三个转变”,支持农业产业化经营。针对农业生产日益产业化、市场化的特点,在支农贷款的投向上,注重从传统单一的生产格局向资源综合利用型、配套协作型转变,精心培育直接面对市场、具有旺盛生命力的独立市场细胞和创业主体,努力发掘新的经济增长点;注重从单一生产过程向增加产品价值的过程转变,对万亩优质稻、万亩优质棉、万亩双低油菜、万亩无公害蔬菜、万亩无公害名特优水产品等农产品加工基地进行重点扶持,促进农产品进入现代流通网络,提高附加值,带动农民增收;注重从唯产量提高向重产值实现转变,充分发挥龙头产品、品牌产品、特色产品在市场开拓、技术创新、资金融通等方面的作用,使产品优势转化为商品优势。如“黄金”西红柿、“”花菜、“”花生等。为促进集约化经营规模效应的形成,我市农信社主动当“红娘”,帮助农村种植、养殖业大户和农副产品营销大户组成联户担保小组,解决了流动资金需求量大与自身担保条件不足的矛盾。xx镇xx村农民就是其中受益人之一,在信用社支持下,今年一次性办理贷款xx万元,扩大了柿种殖规模。
三是扶持龙头企业,推动经济结构优化升级。我市农信社选择市内一批规模大、起点高、效益好、辐射能力强的“农”字型龙头企业作为重点支持对象,帮助企业发展农副产品精深加工项目,提高农产品的附加值,推动现代农业建设。省级农业产业化经营龙头企业——油脂公司多年来充分发挥油菜生产成本低、效益高等优势,实施双低油菜扩种工程。今年,该公司在我市农信社支持下全面推行“公司+基地+农户”的生产经营模式,本地及周边乡镇很多农户同永脂公司签订了油菜籽产销合同。这张“零”风险的定单,使每个签单农民一季增收xx元左右。今年上半年,信用社已向油脂、xx米面、油脂等家农业龙头企业投放贷款亿元。
顶天立地工程:支持工业企业 反哺新农村建设
今年以来,我市农信社突出“聚焦招商引资,聚焦工业突破”重点,创造性地下好支持主体经济发展这盘棋。一是提前调查论证,实行签约授信。成立专门的企业信贷管理小组,积极参与“访百家企业活动”,派专职企业信贷员进驻企业,了解企业经营管理、资金运行状态,调查论证于企业资金需求之前,切实简化贷前调查程序。通过银企对接、洽谈,对经营效益好、法人代表素质高的企业进行签约授信管理,核定企业贷款规模,在授信额度内的贷款,企业随需随贷,周转使用,极大地方便了企业,使企业放心大胆地接收定单,扩大生产。我们还借鉴农户联保的成功经验,与兴天投资担保有限公司合作,帮助一些资金需求量大但自有资产不符合担保条件的企业解决贷款担保难题。目前,全市信用社累计投放担保类贷款zz万元,促进了企业的快速发展。二是开展社企联姻,出台优惠措施。3月26日,4月20日市联社分别在和两镇组织召开社企恳谈会,对各类工商企业有效资产抵押贷款、质押贷款、保证贷款等实行差别利率;对货款入社率高的企业,按照企业年存款日均额(含开办本社的承兑汇票保证金),等额贷款享受优惠利率;开办本社银行承兑汇票敞口业务,坚持择优扶持的原则,对信誉佳、效益好、重点支持和发展的企业,符合承兑申请条件,在核定的授信额度内开办本社银行承兑汇票敞口业务。三是提高办事效率,优化服务手段。授信企业需办理授信限额内贷款的,由承办社(部)随到随办;对其他申请贷款的企业,实行限时服务,及时予以回复或办结。同时,联社组织专业信贷人员深入市侨乡经济开发区、仙北工业园两个园区考察论证,切实扩大信贷服务的范围,主动与各类新开办、新引进企业对接洽谈,为企业融资、结算等提供及时高效的金融服务。
信贷服务聚焦主体经济,工业企业纷纷反哺农村。在信用社的扶持下,油脂有限公司成功进行了二期扩能改造。公司一刻没有忘记与企业共命运的农民,设法帮助农民增收,生产车间岗位全部面向农民招聘,并提供优惠待遇,现在公司的几百位农民工月收入都在千元左右。油脂有限公司是信用联社授信的单位之一,资金紧缺时都能及时得到贷款支持,如今的油脂有限公司已成为纳税大户。
欢天喜地工程:输送科技文化 塑造新型农民
在强化信贷服务的同时,我市农信社还开展形式多样的活动,把全新的科学理念、信用文化和致富技能带给农民。通过举办新金融产品介绍会、反假币宣传会、送金融知识下乡等,向农民宣传实用的金融知识;与农村新报协作,引导农民客户开展订报读报等活动,传播先进文化和科技信息;配合司法机关到村开庭,现场为农民解疑释法,宣传信用观念;在营业场所悬挂安全防范温馨提示,提醒安户重视安全、创建平安;开展 “创建信用村,争创信用户”的评比活动,在全市评出信用村xx个,信用xx个,培育诚实守信的文明乡风民风,培养有素质、讲诚信的新型农民;建立党员领导干部联系点制度,深入试点村蹲点帮扶,在技术、资金等方面全面扶持。xx镇xx村十组村民自20xx年起与信用社建立信贷关系,现已成为集育种、繁殖、喂养于一体、年出栏牲猪1000头的养猪专业大户。成为带动一方的致富带头人。今年4月,在众多参选者中脱颖而出,被评为“首届xx省新农村建设百业青年标兵”。