邮储银行员工工作总结(精选3篇)
20xx年上半年,我支行在县委、县政府和上级行正确领导下,在县人民银行、银监部门的精心指导和帮助下,认真贯彻落实科学发展观,立足解放思想,开拓创新,以加快发展为主题,认真执行年初制定的工作方针政策和目标工作任务,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,较好地完成上半年工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年上半年工作情况具体总结如下:
一、20xx年上半年业务经营取得较好成绩
1、各项存款额持续上升
截至20xx年X月底,我支行自营网点余额达亿元,比20xx年底新增XX万元,活期占比%,比上年末增加了XX个百分点。截至20xx年X月底,我支行对公存款余额达XX万元,完成年计划的%,日均余额达到XX万元,超额完成任务。
2、卡业务发展数量、额度提高
截至20xx年X月底,我支行自营网点累计发卡张,全县卡均余额XX元,较去年提高101元,完成刷卡消费XX万元,完成年计划%,同比增长%。
3、中间业务取得新进展
截至20xx年X月底,我支行自营网点共代理保费XX万元,实现保险手续费收入XX万元;完成基金认购、申购金额XX万元,赎回XX万元,银行实现收入XX万元;销售理财产品XX万元。我支行自营网点短信保有量达到XX户,新增XX户,完成年计划%。
4、商易通、POS商户有新的发展
截至20xx年X月底,全县用户849户,其中银行自结存商易通营网点结存用户XX户;POS机结存台,银行自营网点台。经过对无效商户的清理,设备开通率达%,商易通、POS商户有新的发展。
5、贷款规模增长迅速
截至20xx年X月底,全县累计发放贷款笔,金额XX万元。贷款结余笔,金额XX万元。实现利息收入XX万元,同比增长%,完成年计划的%,收入贡献率达到%。
6、财务运行情况较好
20xx年上半年完成银行收入XX万元,超市分行下达的收入指标XX万元,收入完成进度和完成率情况较好,实现人均收入XX万元;完成利润XX万元,完成计划的%。
二、20xx年上半年采取的主要工作措施
1、加强内部管理
管理是金融行业的生命,严管理才能真正出效益,严管理才能防范和化解金融风险。我支行以贯彻实施“业务规范年”为契机,强化内部管理,确保完成20xx年上半年工作目标任务。一是改革完善经营机制。根据上级行改革精神,我支行进一步健全完善经营机制,理顺和完善市场拓展机制,为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。我支行强化内部管理,落实从严治行,上半年全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题,逐项进行纠正,及时落实整改措施,确保各项工作合法合规。三是加强执法监察和安全保卫工作。我支行落实廉政教育和安全目标管理责任制,加强对营业单位的安全检查和执法监察检查,对检查情况及时向被检查单位进行反馈,对存在的问题提出执法监察建议,做到防微杜渐,防范于未然。由于上半年我支行加强内部管理,实现了经营安全无事故的目标。
2、加强服务水平
服务是银行永远的主题,我支行始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。上半年推出了多个与服务有关的贯穿全年的主题活动,从明确客户服务的工作重点,深入挖掘客户服务工作的内涵,细致了解客户的服务需求入手,查找日常工作中需要改进、改善的地方。通过这些活动,进一步提高了整体服务质量,提升了服务水平,为广大客户提供更加细致、体贴的金融服务,获得了客户的普遍满意。
3、加强队伍建设
要做好邮储银行银行工作,队伍建设是根本。20xx年上半年,我支行注重加强员工队伍建设,着重抓三方面工作。一是加强员工行为建设,切实加强员工思想教育,提高员工政治思想觉悟与道德情操,强化员工“一人一扇窗,人人重形象”的责任意识,形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;二是加强制度文化建设,组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力;三是加强专业文化建设,组织员工认真学习、宣传上级行制定的专业文化理念,要求员工牢记本专业文化理念,强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力,并结合工作实际和专业特点,积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化,切实做好本职工作。
4、加强风险防范
20xx年上半年,我支行加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处,使内控成为每位员工的自觉行为,深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合守法合规的工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的金融风险,通过合规守法,保证银行资产平安,实现最大效益。
5、加强党建工作
20xx年上半年,我支行加强党建工作,既注重充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用,更注重培育一支在各项工作中充分发挥先锋模范作用的党员队伍。要求每个党员既做政治上的强者,更当业务上的能人,切实增强党员意识,牢记党员身份,做到党员标准不能降低,先锋模范作用不能忘记,党的形象不能损害。在工作岗位上一是要成为遵纪守法的标兵;二是要做管理上的骨干、学习上的模范;三是在急、难、险、重的紧要关头,发挥党员的模范带头作用。
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!
我叫,是来自支行的一名信贷员。20xx年在医药公司做了三年销售经理的我,怀着同一个梦想和追求,选择了邮储银行。当接到录用通知书时,工作的落差,使我一度有点彷徨。在经过一番思想斗争以后,我毅然决然踏进了邮储银行的大门,成为了xx银行的一名普通员工。
从走上工作岗位的第一天起,我就深深地被邮储银行独有的工作热情和氛围所感染。从此,我们与邮储银行融为一体。邮储银行的`经营理念深深地烙在我的心灵深处,激励着我奋发向上、克难攻坚。鼓舞着我在自已的岗位上默默耕耘、无私奉献。
虽然我是一名普普通通的信贷员,但我深知,自己的一举一动、一言一行,代表着邮储的形象。我深感肩上的责任重大,也意识到工作的份量有多重。为此,我不敢有丝毫的懈怠,认认真真做好自己的工作,踏踏实实履行好自己的职责。工作中,我没有双休日,没有节假日,加班加点更是常事。想到这,我和同事还是冒着风雨继续前进。半路时,泥泞的道路把车子也弄坏了,没办法我们只能把车放到一个修理厂,踏着泥泞步行十几公里找到客户的家里。看着冻得脸色发紫、略带狼狈的我们,客户惊讶地说“没见过像你们这样工作的”。调查结束,已是中午一点多钟,雪一直下着,我们谢绝了客户的盛情挽留,又继续下一个调查任务。
急客户所急,想客户所想,是我的座右铭。20xx年,客户李x焦急的找到我,神情有些紧张,经过交谈得知李x是返乡创业的农民工,从事家具生产销售,因其家具款式过时,急需资金周转创新产品,但又苦于没有抵押物,在了解李x的经营情况之后我向他推荐了我行无需抵押的小额贷款产品。
我是邮储银行的一名非常非常普通员工。在银行已经工作的近三年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
一、履行职务情况:
在组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,坚持四项基本原则,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向组织靠拢。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合
有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的.金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩:
1、今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。