20xx年,我科遵循“以病人为中心,提高医疗服务质量,保障病人安全”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求,完善各项护理规章制度,改进服务流程,加强护理质量控制,保持护理质量持续提高。现将上半年我科护理工作情况总结如下:
一、共接收住院患者897人,较去年减少11人;抢救护理危重患者209人,较去年增加10人。分析此种情况的原因,与近半年收住患者病情重,周转慢有关系。
二、 治疗护理处置共82858人次,比去年同期增加5269人次。其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,静脉注射3005人次,静脉输液12945人次,皮内注射574人次,输血63人次,静脉抽血2973人次,各种穿刺76人次,导尿114人次,灌肠189人次,测血压21817人次,物理降温61人次,口腔护理845人次,皮肤护理26361人次,胃肠减压3人次,会阴护理1145人次,膀胱冲洗99人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,静脉留置针封针2268人次,吸痰571人次,鼻饲51人次,雾化吸入993人次。分析治疗护理处置增多的原因,与危重患者增多有关系。
三、
1、纯治疗费收入837626.74元,比去年同期增加164765.26元。
2、总支出90150.45元。其中,药械科支出29264.7元,比去年多支出13208.9元,与一次性耗材增加有关系;后勤支出60885.75元(其中,氧气支出51072元),较去年同期增加5544.45元,其中氧气多支出3652元。
上半年,机遇与挑战并存,全体护理人员精诚合作,保证了护理工作的稳步发展。为了使下半年的工作更上一层楼,根据我科实际情况,现制定工作计划如下:
一、重点加强对新入院护士、低年资护士的培养。
近两年,我科人事变动较大,吸收了不少年轻护士,为了能保质、保量、高效率的完成工作,必须加强对低年资护士的培养,使她们尽快成长起来。
1、定期、不定期进行基础知识及基本操作的考核。
2、日常工作中加强监督,发现问题,及时指出,令其改正。
3、年资高的护士做好传、帮、带工作。
4、加强思想教育,促进其对护理工作的认知。
二、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
医疗技术水平处于不断发展中,为了保证护理工作持续、有效的发展,我们利用每月的护理学习及平日的自学不断拓展视野,更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
三、鼓励加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
随着患者及社会对护理服务要求的提高,护理知识所涉及的已远远不只是单一的医学知识,而包含了众多的人文知识。为了使护理质量从根本上有所提升,我们将营造学习人文知识的氛围,提高护士的整体素养。
四、继续落实保障病人安全的各项措施及规章制度。
五、加强与患者的沟通,深化亲情服务,提高服务质量。
良好的护患沟通,能使护士感到工作顺利,心情舒畅,能使病人因感到心情舒畅而利于沟通,更能避免医疗纠纷的发生。因此,在下一步的工作中,我们将进一步学习沟通技巧,加强护患沟通,特别是对于那些不善于沟通的护士,将着重指导。
六、根据实际情况,进一步完善科内二次分配制度,实现多劳多得饿,优劳优得的分配原则,充分调动工作积极性。
七、自我关注。
长期以来,繁重、高风险的工作,使我们将精力高度集中在工作本身上,而忽视了这种职业压力给我们身心带来的负面影响。护士职业压力影响护士的身心健康,也会影响护理工作质量,所以,我们应加强自我关注,学习和运用积极的应对策略,缓解身心耗竭程度,在提高心理素质的同时,以积极的心态面对职业压力,减少负面情绪的影响,真正提高护理质量。
本人1990年7月毕业于河北医学院邯郸分院护理专业,一直从事临床护理及管理工作至今,曾先后在外科和手术室做临床专业护士,为护理业务技术骨干,现在担任馆陶县人民医院手术室护士长,
护理技术工作。2019年通过全国中级职称资格考试,2019年3月晋升主管护师。2019年6月获自学专科毕业证书,2019年12月获自学本科毕业证书。现将本人任职以来工作情况总结如下:
从事护理工作20年以来,热爱祖国,拥护共产党的领导,遵守国家法律法规,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”重要思想,坚持以科学发展观为指导,不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,具有良好的职业道德和敬业精神。热爱护理专业,忠诚护理事业,勤于钻研护理业务,熟练掌握外科专科和手术室护理技术及各项护理技能,护理业务技术水平领先,业务技术年度多次考核优秀。
坚持爱岗敬业,崇尚无私奉献,以良好的职业素质和道德修养服务于患者。尤其晋升主管护师以来,认真履行岗位职责,工作更加勤奋,积极进取,努力做好护理学科带头人,认真做好低年资护士和实习护士的指导、带教工作,勤于总结临床护理工作经验,积极探索、理论联系实际,先后积极撰写护理论文17篇,其中论文“试论手术室医院感染控制管理及对策探讨”在《白求恩军医学院学报》杂志上发表,有力的提高了手术室医院感染控制的管理;论文“人性化护理在手术室应用中的应用” 在《中华护理杂志》杂志上发表,加强了人性化护理在手术室的应用;论文“试述手术室中易发生差错事故环节及其防范措施” 在《中国健康月刊》杂志上发表,有力的减少了手术室差错事故的发生;论文“试论如何在细节上防范围术期护理安全问题”在《中华医学护理期刊》杂志上发表,提高了在细节上防范围术期护理安全的意识;论文“浅谈基层手术室工作的职业损伤和自身防护”在《现代护士进修杂志》杂志上发表,对手术室工作人员的职业损伤和自身防护起到了良好的作用,注重临床科研工作,参加完成了河北省继教课题省级登记号为20190072 的“健脾补肾方配合艾灸治疗卵巢早衰的临床研究”的研究课题,于2019年3月获得河北省中医药学会的 一等奖 科技成果完成证书,荣获2019年度河北省中医药学会科学技术奖,并将科研应用于临床工作中,取得了良好的效果。
在长期的临床护理工作中,始终坚持以南丁格尔精神为榜样,牢固树立了全心全意为患者服务的思想,工作中勇挑重担,不怕苦累,不为名利,任劳任怨,在2019年抗击非典的战斗中,一直工作在隔离观察病房,克服了重重困难,圆满完成各项工作任务,用自己艰辛的劳动、精湛的技术、高尚的职业道德、无私的奉献精神,塑造了良好的白衣天使形象。以强烈的事业心和责任感,勤奋学习,努力工作,在平凡而神圣的护理工作中,发挥模范学科带头人的作用,为专科护士的培养、低年资的带教、临床护理工作的拓展做出了一定的成绩,得到领导的信任,同事的认可,患者的信赖,多次被评为院级优秀护士、卫生系统先进工作者、护理技术操作能手,2019年连续四年被考核为优秀等级。2019年3月荣获馆陶县“三八红旗手”,2019年3月被评为全县卫生系统先进工作者,2019年4月荣获馆陶县“新长征突击手”荣誉称号 ,2019年6月被评为全县卫生系统先进工作者。
在日常工作中,时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
随着护理模式的转变,许多护理要求护士具备护理专业知识和相关人文综合知识。为适应护理学科的发展,提高自己的专业学术水平,在繁忙的工作之余,积极参加专科、本科自学考试,并顺利通过了全部课程考试。熟练掌握了计算机基本知识和技能操作,把学到的先进护理理论与临床相结合,并在护理工作中实践,充分发挥了学科带头人的作用。积极参加业务培训和继续教育,在业务知识上不断充实自己,2019年5月参加了河北省组织的河北省手术室护士长管理培训班学习活动,取得了河北省手术室护士长管理培训证书。经常性参加创新能力培训,获得了河北省创新能力培训考核办公室的合格证书。
总上所述,本人从政治表现、任职年限、业务技术、科研能力等方面已经具备了晋升副主任护师的资格,评聘后,本人将认真履行职责,努力做好护理工作,为护理事业的发展贡献毕生的力量。
在临床工作中,"工欲善其身,必先利其器,"我深知肩上的责任和重任,天使不好当,护理工作心得体会。都说护理工作又苦又累,这话不假,但是也会带来很多快乐,只有你亲身投入其中才会对它有深深的体会。在这里我谈谈我对这份职业的一些心得体会。
1、明白护士的价值
21岁我圆了护士梦,当穿上护士服第一次踏进病房,看见那一个个在死亡线上挣扎的身影,看见那一双双乞求的眼睛时起我就有了一种使命:我明白了护士的价值和"天使"背后的吃苦耐劳和无私奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困难,每一个清新的早晨走在上班的路上,我总是抬头望着天空对自己说:"好好工作,不要出错!"就这样日复一日在病区不停地穿梭忙碌,为病人测量体温、打针送药,当给病人穿刺,一针见血时,心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道,为其疏通,心里是舒畅的;当病人高烧,耐心地为其做酒精擦浴,病人的高热终于退下去的那一刻,内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时,心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸,由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬,我感到一种欣慰。作为一名平凡的护士,我不求感谢,不求回报,更不求鲜花和掌声,我只希望在我们付出宽容和爱心的同时,能收获一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉献精神
这是护理工作者职业道德的主要内容和出发点,也是做好护理工作的思想基础。众所周知,护理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每时每刻我们都坚守在自己的工作岗位上,用自己辛勤劳动帮助病人解除病痛,使其尽快恢复健康。所有的节假日也毫不例外,这是护理工作的重要特点。所以我们必须适应这一点(包括家人),自觉克服个人的种种困难,必要时放弃某些个人利益。自觉加强责任感,要有热爱本职工作和自觉献身护理事业的高尚品德,为人民的健康事业贡献青春和智慧。
3、熟练的技能
一是要稳,动作要轻柔协调、灵活稳妥、有条不紊,不仅使病人获得安全感,也给人以美感;二是要准,即动作严格按护理常规办事,操作准确无误,恰到好处;三是要快,即动作熟练,手快,眼快,干净利落,用较少的时间高质量地完成任务;四是好,即质量高,效果好,病人满意,自己也满意。在护理工作中时间常与生命联系在一起,娴熟的技能往往赢来安全、挽救生命。在观察危重病人时,护士是第一线的哨兵,特别是在脑外科病人生命体征的观察中,一旦病情骤变,如瞳孔不等大、脑疝症状出现时,多为护士首先发现,为医生提供及时准确的信息使医生不失时机地做出抢救手术的决策。在心脏病病人突然发生心脏停搏时,护士应立即叩击心前区,辅以人工呼吸、胸外心脏按压、建立静脉通道等。在医生抢救病人时护士应迅速敏捷地配合,保证各种药品器材的供应,做到得心应手。这些都是抢救成功的关键,这么多的工作需要有条不紊地去完成,因而护理的技术是广泛的、深刻的。因此我们要善于学习,勇于实践,不断进取,精益求精,努力提高自己的素质和本领,这是医学发展的必然趋势。