2025个人年度工作计划(精选28篇)
一、指导思想
以学校工作计划为核心,以《小学语文课程标准》为引领,立足我校学生学习的实际情况,坚持面向全体,打好基础,围绕“真实、有效”的教研主题,以研促教,立足课堂,努力实现“扎实、高效”的教学,培养学生的语文学习兴趣和自主学习语文的能力,全面提高学生的综合素质。
二、工作重点
1、教学常规常抓不懈,培养学生良好的学习习惯。
2、健全以课堂教学研究为核心的教研,立足校情开展教研活动。
3、开展丰富的语文活动,促进学生学习积极性与语文能力的提高。
三、主要工作
1、认真抓好理论学习,更新教师的教育教学的理念。
(1)新课程的学习。明确形势发展要求,学习新课程,在思想上树立新课程意识,更好地为课堂教学服务,为学生服务。
(2)教学常规的学习。认真抓好学校教学常规的学习,每位老师要经常对照检查。
(3)信息技术的学习。要继续加强全体语文教师在信息技术上的应用能力,不断优化现代化教学手段。
2、严格执行和落实教学常规,强化教学管理。教学常规包括教学准备、课堂教学、批改与辅导、教学评价、教学研究等方面。本学期要抓好教学常规的执行与落实。
(1)以提高课堂教学质量为中心,以优化教育教学为目标,以转变教学方式为重点,提高教学质量管理,把学校的教学要求落到实处。
(2)抓紧抓好备课工作,备教师要根据年级的教材特点和学生的接受能力,安排好教学计划,落实提高教学质量的`措施,把培养学生的学习能力放在首位。
(3)加强组内听课评课活动。要认真填写听课记录,不能弄虚作假。加强评课活动,发扬教学民主,浓厚教研气氛。
3、积极开展教学研究活动,提高教研水平
(1)教研组根据学校教学计划要求,积极开展教学实践活动,各年级要积极探讨在新的教学理念指导下如何优化课堂教学结构,互相听课,共同提高。
(2)继续加强新课程实施的研究。着重加强对一年级的汉语拼音教学、二年级的识教学、三至五年级主要以加强习作指导和作文讲评的研究为中心,深化教学改革,不搞花架子,做到“真实、有效”。
(3)鼓励教师开展教学反思。语文教师要锤炼自己的教学语言,让自己的课堂教学语言变得准确、生动、形象,为学生示范。
(4)坚持集体学习研究和个人自学相结合的做法,语文组每位教师都要做一个终身学习者。除了参加学校规定的学习内容之外,个人根据自己的实际情况,制定自修内容,重在提高个人的素质品味。
新的一年到了,虽说加入公司不长,但对产品和行业的知识和操作不太熟悉,但对我的销售热情一点也不减半。以下是我对20-年销售部门工作的安排。
一、开发客户
刚刚从事这一行业,部门手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的而具体开发客户的计划如下:
1.通过电话访问。通过电话联系需求制造商,了解客户需要的背光需求量。另外,为了进一步进行销售工作,可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话回访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。
2.陌生的访问。每次出差都能知道客户周围相关产业的大致分布,访问客户后,利用剩余时间不知道周围的制造商。
3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。
4、去电子城等用背光产品集散地手机厂家资料。
二、产品知识的学习和积累
产品是公司企业的心脏,合格的质量和严格的技术知识更有说服力。刚进公司,对公司产品的用途、特性和注意事项等知识不足,竞争对手的大致正确、销售状况和优缺点也不足。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。
三、新老客户的维护
工作进展到一定的时间段,手头有新老客户的资源。我有足够的时间开发客户,进一步维持客户的感情。新老客户之间的维护有很大差异。与新客户相比,他们可能对我们的产品没有足够的信心,也可能有诚实的问题,所以在维护新客户时,我必须花很多精力与客户沟通,如产品样品跟进、及时的电话问候和面对面沟通,这些都是新客户。
而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
四、工作时间安排
根据每个月的销售进展情况制定详细的工作计划,做好月初计划月底总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给部门员工适当增加压力,保持每个月有很大的进展和突破。
五、对部门工作人员有以下要求
1、每周增加2个以上的新客户,有5~8个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作失误,及时纠正下次不要再犯。
3、在看到客户之前,必须了解更多客户的状态和需求。访问后,向上司报告访问的大致情况。
4、不要隐瞒或欺骗顾客,以免有忠诚的顾客。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
随着课程改革的深入,素质教育的全面推进,以我现有的文化知识、教育思想和教育理念、现代教育技术的运用等方面,已跟不上高质量的推进素质教育的需要。要立足岗位,必须以集体备课、业务学习和课堂教学研究为业务学习载体,脚踏实地的抓好自己业务学习,通过自主学习来满足现代教育的需要,全面提高自身素质。为此特制订个人学习计划。
一、学习目标:
为了进一步丰富自己的专业知识、提高素质修养,适应教育改革发展和全面推进素质教育的需要,现结合自身实际情况,我对自己工作、学习制订以下规划:
1、加强学习,掌握正确的教育观点。了解教育工作的基本规律和基本方法,进行教育实践。了解学科的发展动向和最新的研究成果。所掌握的教育理论转变成教育教学的实际能力。
2、认真学习领会新课标,掌握自己所教学科的学科特点,教的最优化要落实到学的最优化,形成自己的教学风格。
3、继续探索生活化、情境化的创设方法,掌握生活化、情境化的课堂风格。加强自身素质的提高,读教育理论书籍、写读书笔记、完成自己应该写的教育教学论文。
4、加强学习,掌握正确的教育观点。提高自身的政治、业务理论水平,提高教育实践能力,以适应形势的发展。树立良好的敬业精神,热爱教育事业,热爱学校,热爱学生,遵纪守法,养成职业纪律和道德规范,熟悉学校的各种规章制度。
二、学习内容:
根据自身情况,我主要将学习内容分为教育教学技能、教育科学研究、个人修养三大板块。本学期,在教学方面将围绕课题“提高课堂教学效性”
开展自学和研究课,而在教育科学研究、个人修养方面,也要有一些有益的自学活动。
三、具体措施:
1、了解教师个人学习的制度。多听教学水平较高的教师上公开课,通过集体备课、交流学习等形式,提高教师的业务水平。认真学习新课程标准中的改革与要求。
2、大胆尝试,创新,使教育教学有新的突破。强化学习,坚持每周进行业务学习,学习有关优化课程结构的文章和走进课程的信息报道及评论员文章。
3、加强自身素质的提高,读教育理论书籍、写读书笔记、完成自己应该写的教育教学论文。
4、通过个人自学保证教师的自学效率,在自学过程中,针对工作实际,要坚持以自修为主,转变观念;以过程为主,提高能力;以实践为主,开展创新;找出自己教育教学过程中不符合教育理论与教育规律的`做法,用教育教学的理论指导自己的教学实践,增强自我完善的意识,明确自我前进的方向。
四、 具体方案:
1 、充分利用学校订购的教学刊物进行研究,寻求好的教学方法以提高教育教学水平。在学习过程中记下自己的观点和看法,写出反思和随笔,记录自己每一天点点滴滴的收获与体会。
2、充分发挥网上资源共享的优势,经常上网学习,在了解别人的教学方法的同时,不断交流自己的体会,改进自己的教学方法。
3、按照学校提出的读书指导意见,认真学习教育家的书如《给教师的一百条建议》、《教育新理念》等专业书籍,每学期至少读 2本书,做到边读书,边反思。
4、读书指导教育教学实践工作,实践与所学相互印证,每读完一本教育专著,写好一篇有质量的读后感,形成自己的成果。
XX年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经历,确实也让我成长了不少,从一个没有任何社会经验的大学生走到现在,所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想,实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通,即是脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了XX年度工作计划,以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。
一、熟悉公司规章制度工作流程
熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;
二、学习业务知识,跟进项目情况
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
三、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识
1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。
2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。
3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!
第一,提高政治素质,加强素质修养
“学而优则仕,为人师表”。教师的道德修养会对学生产生潜移默化的影响。因此,教师必须具有高尚的道德品质,树立正确的世界观、人生观和价值观。并且处处以身作则,用自己的好思想、好道德、好作风为学生树立好榜样。所以我会一直严格要求自己,关心国家大事,积极学习《教师职业道德》,忠于人民教育。在加强自身修养的同时,也想深入学生,给他们正确的思想指导。
第二,提高职业素质,增强文化素养
新课程中,各学科相互渗透,互不相让。有时候讲好一堂课往往涉及的知识面很广,需要教师综合素质的整体提升。今年我会多读一些与教育相关的书,广泛阅读,提高自己的教育教学水平,拓宽自己的阅读范围,加强自己的文化素养,提高自己的专业素质。做一个好老师,我发现光有渊博的知识是不够的,还要有很强的语言表达能力和很强的感染力,良好的组织能力也是必须的。这一年我会继续努力,积极咨询有经验的老师,积极参加各种活动提升自己,在教育教学水平上取得更大的进步。同时要加强专业水平的提升,多画手,多练字,培养自己的一个特长。
第三,爱与奉献,以身作则
从事美术教学的老师和每天接触学生的班主任不同,没有太多接触学生的机会。但我觉得我的言行被学生看到了,或多或少会影响到他们。在日常生活中,我会注意自己的言行,为学生树立榜样。在教学中,虽然没有升学和评价的压力,但我还是努力教好我的课,让学生学习我课堂上的知识,注重培养学生的情感,培养学生对生活的热爱,善于发现生活中的美好,让我学到的指令对学生产生潜移默化的影响,帮助他们树立正确的世界观和人生观。
高度的专业性要求我在工作中脚踏实地,无所畏惧。因为我深信,努力是有回报的,一份汗水,一份收获。在这一年的工作中,我会一直对自己勤奋严格,争取更大的进步,取得更好的成绩。
1.深化转变护理观念,在17年基础上,更加深入开展整体职责制护理。提高服务质量,续加强医德医风建设,增强工作职责心。作为职责组长,加强职责护理分工,组织协调本组工作,切实落实扁平化护理,能级对应,职责到人,带领本组组员对病区患者实施全程无间隙系统护理。加强落实“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务。
2.护理安全是护理管理的重点,保证护理安全,杜绝严重差错及事故的发生。严格要求自身,强化护理安全意识。严格落实护理技术操作规程、流程,严格按照三甲标准实施全程护理。对本组低年资护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点督促。切实做好护理安全工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉。自身努力加强急危重病人、卧床病人的护理,协作护士长不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身原因进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改善措施。
3.努力加强护理理论知识及护理操作技能的学习。自身严格要求,不断深化细化学习消化专业护理理论知识,更新知识面,提高层次。期望在护士长的带领帮扶下,加强护理抢救操作技能的学习锻炼,更好的掌握中心静脉压测定,人工气道,呼吸机应用等等的护理操作技能。并且完成护理部科室要求的操作技能考核。在实际工作中,与低年资护士一齐学习提高,为患者更好的服务。
4.进取参与院内院外的各项培训,继续教育学习,望有机会参与消化专业护理专科知识的培训,更好的掌握内镜下各种手术的术前术后护理。
5.作为本科室带教组长,已拟定好书面带教计划,努力做好护生实习期间的带教及管理工作,保证护生安全,不断加强护生护理理论知识及操作技能的学习,不断提高动手本事及独立思考并解决问题的本事,共同学习,一齐成长。
6.作为本科室品管圈组长,在辅导员刘护士长的领导下,在17年基础上,努力提高自我组长的组织协调本事,努力提高全体圈员品管圈知识的普及,以及参与的进取性和创新意识,不断解决临床护理工作中出现的问题,把护理质量不断提升。
6.争取完成3篇论文撰写。
把握三甲复审契机,在护士长领导下,配合领导工作,不断提高自我,不断提高职责1组护理团队护理质量,为患者供给满意护理服务,为科室争创效益,为医院三甲复审顺利经过尽自我一份力量。
一.工作回顾:
20__年,我科在院领导的指导下,在各职能部门的全力配合下,由五官科主任直接领导、统一协调各方面的工作,取得了一定的成绩。20__年口腔科门诊全年接诊患者约1500人次,其中以补牙、拔牙等基础治疗为工作重点,部分发展了门诊修复治疗,尝试开展了口腔正畸等新业务;同时注重病房工作,积极收治住院病人,开展手术治疗。我科凭借细致的诊疗、周到的服务、合理低廉的收费以及较好的治疗效果,赢得了周边居民及较多企事业团体的认可,如:__公司、__公司等较大的公司,__厂、__家具等中等规模的工厂的;同时,还吸引了一定数量的较远的病人群体,如:___镇、___镇、__镇均有一定的忠实客户群体。基本上完成了20__年初提出的“造影响、树形象、打基础”的目标。
二.现况分析:
1.目前口腔科的状况是:
一方面,科室收入:至20__年下半年,口腔科门诊每月约完成1万多元的毛收入,平均每月1例住院手术病人。11月中旬__主治医师离职后,每月门诊业务量降至0.4~0.5万元,手术无法开展。另一方面,科室消耗:每月约2~2.5万元,包括设备折旧、消毒成本、人员工资、专科耗材、水电开支等。所以,基本上口腔科从开业至今一直处于亏损状态。
2.分析原因:
(1)开展的最多的常规治疗项目,如:补牙、拔牙等,收费明显偏低,某些项目甚至低于个体牙科诊所。
(2)利润空间大的业务无法开展或开展的量不大A.成本极少、利润最大的口腔正畸(畸牙矫正)业务,因缺乏专业的口腔正畸医生,一直没有正式开展。李医生摸索治疗的2例正畸患者均未取得满意的效果。B.成本高、但利润也大的口腔修复业务,如:烤瓷牙、活动义齿,受专业技术及人员的限制开展得较少。C.某些成本低、收费好的项目,如:洁牙,因本身操作需要的时间长,而口腔科一直未配专职口腔护士,没有足够的人手,不能做到及时消化所有就诊患者;有些患者因不满长时间的等候,放弃了在我院治疗,甚至由此引发投诉。
三.20__年工作展望:
(一)20__年口腔科发展的基础和优势条件:1.目前口腔科的主要优势是硬件设备优势:口腔科硬件设备投入50~60万元。装备了意大利进口的安福士A3型口腔综合治疗台3台,配置了法国赛特力AC_光牙片机、内置式超声洁牙机、Mini光固化机,法国SPORO公司口腔内窥镜、美国Sybron Endo根管治疗仪,还配备了具备国际领先水平的AIR MAX_喷砂洁牙机。目前的装备足以开展口腔科门诊所有常规治疗项目,并且能为某些新业务的开展提供有力的基础支持。
2.另一优势是合格的消毒条件、过硬的感染防护设备及满意的诊疗环境:越来越多的口腔科就诊者已经把口腔诊疗过程中的安全提到了相当重要的程度。防止患者之间、医患之间的交叉感染得到了相当的重视。我院口腔科的消毒灭菌工作由中心供应室统一完成,最被关注的.口腔科专用设备如:手机及车针、洁牙机手柄及工作尖均能做到独立包装灭菌,其他器械均按行业要求严格灭菌或消毒,在诊疗过程中亦有过硬的防护设备,这些都增加了患者就诊的信心。同时,优美的就医环境及细致的服务也是吸引患者的重要因素。
3.口腔科发展最核心的条件:具有强大的市场潜力经过1年多的运作,口腔科的工作已经进入了正常的发展轨道。我们通过令患者及客户群体满意的基础治疗,赢取了较坚实的发展基础。20__年可以在目前已有的客户基础上,一边继续通过基础治疗巩固和扩大服务群体,进一步扩大知名度、维护良好的信誉;一边大力发展修复、正畸、牙齿美容等投入少、效益好的治疗项目,来提高门诊业务量。
xx年,在县联社的大力帮助下,我社取得了可喜的成绩。但在某些方面仍然做得不够好,现根据实际情况制定xx年工作计划。
指导思想:以党的xx大、xx届x中全会和中央经济工作会议精神为指导,坚持科学发展观,坚持开拓创新、持续健康发展的经营理念,以加快业务发展为中心,以服务“三农”为主线,以案防工作为保障,围绕县联社“支农、富民、强社”的总体目标,大力实施精细化管理、拓展业务、确保安全的发展战略,为社会主义新农村建设、为镇域经济快速发展做出更大的贡献。
工作目标:各项存款净增2600万元;各项贷款净增xx万元;不良贷款按五级分类下降100万元;实现总收入1800万元;四季分类较年初持平;全年不发生治安、刑事案件和重大责任安全事故。
围绕上述指导思想和工作目标责任制,为确保各项任务的圆满完成,重点抓好以下各个方面工作。
一、大力组织存款,壮大资金实力。
一是强化宣传、广泛联系。各分社(储蓄所)切实加大宣传力度,增加社会对农村信用社的认知度,拓展农村信用社的市场份额。密切社农关系,让更多的农户、居民和社会公众了解、熟悉农村信用社的各类金融产品,增强农村信用社市场竞争力。扎实开展企、事业单位业务联系会、储户座谈会,充分征求各方面的意见,不断改进工作方法,努力提高农村信用社的社会信誉。
二是优化服务,树立品牌。各分社(储蓄所)以改变服务方式,改善服务质量,提高服务效率入手,引导全社员工以优质的服务稳住老客户,吸引新客户,不断扩大吸储空间。
三是稳定储源,竞争客户。各分社(储蓄所)加强对资金市场信息的收集,充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,扎扎实实地做好吸储公关工作,尽可能地为黄金客户提供优质高效的服务,稳定黄金客户群体。
四是提倡继续推行业余揽存考核办法,每个网点员工下达人均20-40万元的业余揽存任务,充分调动职工揽存积极性。
五是继续优化存款结构,加大对公存款组织力度,积极争取地方党政的支持,争取企事业单位到我社开户存款,大力组织低成本资金,优化存款结构,降低资金成本,促进存款快速递增。
六是突出难点,狠抓蜀信卡存款。各分社(储蓄所)必须利用蜀信卡全省通存、全国通兑、手续费低廉的网络结算优势,向外出务工人员及家属宣传农村信用社存、贷款政策和结算知识,加大发行蜀信卡的力度,动员和组织外出务工人员储蓄,增加外出务工人员的存款份额。
七是有效利用代理业务。要通过开展的粮补、家电下乡补贴等各种代理业务来有效扩大存款来源,从多方面、多渠道加深客户对农村信用社的了解和认识,增加存款来源。
八是落实任务,严格考核。各分社(储蓄所)要层层落实组织资金任务,并坚持从严考核,激发员工内在动力。
二、拓展信贷渠道,强化贷款营销。
xx年,我社的信贷工作一是以社会主义新农村建设为载体,进一步巩固农村市场,积极拓展支持“三农”的新领域;
二是积极支持城乡一体化进程,在城市化、工业化、农业产业化中大力拓展城区业务,加大对城镇居民,国家公职人员的放贷力度,重点支持好城区个体工商户的发展,解决好城区居民就业、生活等方面的资金需求问题,支持好涉农龙头企业主发展。
三是严格执行国家的有关信贷政策,对房地产业贷款实行有保有压,对国家限制发展的产业、高耗低效项目不予支持。
四是持续开展汽车按揭贷款业务,继续摸索汽车按揭贷款的操作流程,简化不必要的操作过程,扎实做好贷前调查,严格把关贷时审查,全面落实贷后检查,严防假按揭。
五是进一步完善贷款评级授信工作。各分社要认真执行xx省农村信用社农户信用等级评定和授信管理暂行办法,扎实、准确地建立农户经济信息档案,继续打造小额农贷“黄金”品牌。在此基础上,根据县联社关于开展xx年公司类和个人类客户评级授信工作的通知要求,认真搞好城镇居民、国家公职人员、个体经营户和法人客户的评级授信工作,完善评级授信档案,全面了解和掌握信贷市场需求,争取潜在贷款客户。
六是持续做好贷款本息核对工作,不定期地开展贷款“回头看”工作,切实做好风险防范和化解工作。
七是加强贷款动态管理,落实防范风险责任。各信贷员要认真按照贷款风险五级分类要求,切实做好新增贷款的贷前调查工作,要认真分析第一还款来源,认真预测市场风险,搜集信贷相关资料,建立风险分类工作底稿,建全风险分类台账,确保分类准确。在此基础上,严格按照动态管理的原则,实行动态调整,科学反映潜在风险。要按照五级分类管理要求,落实责任,切实防范信贷风险。
八是积极配合,有组织、有计划地搞好信用体系建设,收集资料,整理档案,认真开展信用村、信用社区的评级授信工作,形成完善的征信数据,继续打造守信光荣、失信可耻的信用氛围,为农村信用社的发展营造更加和谐的金融生态环境。
三、持续开展案防工作,全面提升社会形象
(一)加强教育,树立爱岗敬业意识。一是要加大对职工爱岗敬业意识的教育,帮助全社员工树立起忧患竞争意识,增强紧迫感和责任心,引导员工认真履行好各自的工作职责,高标准、严要求,开拓进取,爱岗敬业,努力完成各项工作任务。二是要创新思想政治工作方式,大力开展交心谈心活动,不定期地开展“家访”,了解、疏导职工的思想,帮助员工化解矛盾,多开展一些健康向上的文体活动,增进友谊,增强团队凝聚力。
(二)强化技能培训,提高队伍素质。鼓励全社职工利用业余时间自学和参加各种形式的函授学习,鼓励全社干部员工参加从业资格和职称考试,进行分期、分批对全社员工有针对性地进行电算化知识、会计、出纳、信贷专业知识培训,特别是加强对sc6000系统操作运用、oa办公系统、信贷管理系统的操作培训。培养合规操作意识和流程操作良好习惯,促进干部管理水平和员工业务技能明显提高,着力提高员工队伍整体素质,打造知识型、技能型队伍。
(三)加强检查,确保安全。案防工作小组要定期或不定期的组织全社全员工进行法律法规学习,召开案情分析会议,进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查,增加执行力,确保全社人、财、物的安全。
(三)加强班子建设,强化党建工作。按照省联社提出的“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的四好目标,切实加强领导班子建设、党组织建设,发挥党组织的核心领导作用。
(四)加强作风建设,严肃劳动纪纪律。全社员工要把全部精力集中在业务经营发展上,反对作风不踏实、工作不严谨、不负责任的思想和行为,反对弄虚作假、不真实反映经营成果,加强对各项制度执行和劳动纪律遵守的检查力度,对执行不及时,执行不到位,严重违反劳动纪律的予以坚决处罚。
(五)抓好廉政建设,增强拒腐防变能力。全社干部要以身作则,起好表率,不滥用x权,不以权谋x,增强拒腐防变能力。全社员工要洁身自好,树立正确的人生观、价值观,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
(六)抓好各项创建活动,提升信合形象。一是增添措施巩固和保持精神文明单位称号。二是积极配合各级党政做好“环境综合治理”等各类创建活动,全面提升社会形象。
四、实行精细化管理,坚持持续可发展。
(一)有效增加收入渠道。积极拓展贷款营销渠道,有效扩大信贷规模,提高资金使用率,向规模要效益;努力加大应收未收利息清收力度。落实利息清收责任,努力提高贷款收息率和结息面,做到应收尽收,向管理要效益。积极盘活不良贷款,向质量要效益。
(二)树立核算观念,加强费用管控。各分社(储蓄所)要加强库存现金管理,做好现金预测,对超出限额现金要及时缴存,减少非生息资金占压。对各项费用,本着量入为出的原则,坚持勤俭办社的优良传统,严格控制费用支出。加大打印机等低值易耗品的日常维护,努力延长使用周期。同时,严肃财会纪律,所有收入要全部及时入账,严禁截留房租、手续费等收入、严禁私设小金库,私分收入,侵占集体利益。
(三)降低经营成本,增加中间业务收入。要积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款,增加低成本资金比重,减少利息支出,降低经营成本;要积极开发代理业务,拓展增收渠道。按照联社要求,继续增加pos机的安装量,尽快完成自动取款机的安装,充分利用pos机与自助银行资源,增加结算手费收入。
在明年的部门工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标。今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
在客户业绩方面:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
明年对自己有以下要求
1、每周要增加*个以上的新客户,还要有*到*个潜在客户。
2、做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
11、工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3 2 3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。
4、继续回访六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司XX年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
9、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
办公室及后勤保障方面
1、与王经理分工协作,打招商电话。
2、准备到铁通公司市北分局开通()免费电话[号码()],年前已经交过订金300元。
3、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
4、协助王经理做好办公室方面的工作。
5、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
我经常这样对自己说:开心工作,快乐生活。不能将这生命里大部分时间要经营的工作当作是一杯苦酒,要把它当作美酒,越陈越香。
我知道销售工作现在不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售人气和能力,我是能够迎来一个不错的未来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!
20_年,在总单位的全面帮扶与领导下,本人在协助管理刚成立的背景分单位的各项工作,坚持整体工作紧紧围绕总单位的指示,“不断强化分单位的员工的内部素质,完善各项管理”。将分单位的管理工作重点紧紧的围绕效益、质量、现场管理及人员稳定几个方面进行工作展开,经过一年的努力分单位的各项工作均取得进步性发展:
一、加强干部团队,提高员工素质
20_年全年,分单位在__的人力资源管理有初步的框架定型,招聘了一批高层管理人员与核心技术人员。招聘了质量工程管理人员、印刷技术人员、财务人员等重要岗位的人员,全年实现从零人员拉动到__人的核心团队。
(1)全体员工的管理注重人本管理,合理的对全体员工调配,提高了员工的工作热情;(2)根据分单位的具体情况与当地的生活水平,对分单位内部的工薪进行了二次分配,并知道制定出了相应的《工资分配方案》,实现了分单位的工资分配的细化分解,真正的提高了分单位整体员工的竞争氛围,对基层人员提出了真正体现多劳多得;(3)通过并靠出品率、效益考核及相应质量技术指标考核;确保工资分配更加具体、合理,使得工资分配具有针对性、科学性与可操作性,并进一步挖掘员工的工作积极性和工作责任感;(4)人力资源管理方面实行了用机制留人,用思想带人,用行动感人,实现了引得来、留得住、用得活的标准;(5)并执行了“责任人制”,根据总单位的经理负责制,使经理,主管级人员进行管理责任化,实现了各部门各行其职责又相互协作,提高了人员多想问题、提办法,体现各职能部门作用,激励管理队伍整体素质提高。
二、规范完善生产现场,加大管理力度
对现场管理进行了深化的框架改革,大力执行总单位的现场管理要求,为了确保车间内的规范整洁化管理,为了单位员工的进一步参与现场管理的规范意识和责任感,切实提高现场管理的整体水平。__分部实行了环境管理规范落实到人的管理方式,为此切实提高了全体职工的现场管理规范意识和责任感,切实的提高现场的整体管理水平。完善安全生产管理、安全生产制度,抓安全工作规章制度的贯彻
(1)完善班组安全生产管理。分单位根据人员调整变动及生产管理工作的需要,及时调整了班组安全员和分单位安全生产管理职责网络,分单位经理主管全面的安全生产工作,副经理负责分管的各班组的安全工作。
(2)认真抓好安全生产岗位责任制的完善和落实。分单位于今年修改完善了安全生产、社会综合治理安全责任制,并由分单位经理与班组班长、班长与员工分别签订《安全生产绩效管理责任书》、《社会综合治理责任书》,将安全工作责任层层落实到班组和个人。分单位今年完善了部门的安全生产岗位责任制,明确所有岗位人员的安全职责。
(3)严格地抓安全生产工作规章制度的贯彻执行。分单位严格地抓日常巡回检查、设备缺陷管理和值班纪律的管理维护机组安全稳定运行,严格执行遵守现场工作安全规章制度等工作技术标准都能达到规程的要求,杜绝了违规现象,从而使工作票的合格率达到__%。
加强现场管理的规范性,确保生产的合理有序。随着分单位的不断成熟,各种接待工作也会逐渐增多,为此我们把现场管理工作摆在分单位工作的首要位置,在目前现场管理的基础上继续加大力度,确保生产的有序进行。一是深入细化对现场管理的考核力度,从员工着装、佩戴等细节入手,规范和强化现场管理力度,增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感,提高现场管理水平;二是将出台分单位《现场管理规范考核制度》,以确保生产的规范操作和良性运行,提升全体人员对现场管理规范操作的认知程度,杜绝人员的无序流动,确保人员定位、物品定置、物流定向;三是加强对现场管理的维护与考核力度,指定专人负责对生产现场的清理与维护工作,对生产过程中的不符合项进行及时的完善整改,并充分发挥现场稽查的职能作用,以有效促进员工在生产操作过程中的规范意识,进一步提高现场管理水平,树立良好的对外窗口形象。
三、加强了质量的可控性,确保质量目标的稳步运行
20_年__月在总单位的协助下,成功完成了质量管理体系认证,使得各部门有了一套与现状相符的质量管理目标。并赢得了客户群体的质量认可,提高了单位在__地区的客户认可度。始终贯彻总单位“顾客至上、优质服务、精益求精、开拓创新”的质量方针,进一步明确生产加工过程中各环节的质量责任,增强了对质量目标的可控性;(1)利用《质量技术考核》对车间均挂靠相应的质量技术指标考核,进一步增强各个工序对质量控制的重视程度,形成全员互动、齐抓共管、共同学习、共同提高的良好局面,确保了整体质量体系管理水平的再上新高;(2)进一步加大对辅助生产的管理力度,提高质检人员的业务素质,切实提高产品各项指标;(3)加强了内部质量审核,发挥质量管理体系的长效机制,使生产过程有效形成全面管理、全员参与、全过程控制的质量保证体系。
四、做好成本控制,提高工作效率,确保生产的稳定和生产的正常
为了促使单位的进一步稳定,__分部切实落实总单位干部绩效考核制度,从而增强了各级管理人员的工作积极性和责任感,理清本厂内部管理工作程序,提高了综合管理水平;(1)对实行准时化生产进行探讨,及时查找原因改进不足;三是对实际生产时间进行考核,坚决杜绝工作时间过长而影响员工休息时间的现象发生;四是进一步做好均衡性生产,合理安排各工序之间的工作分配,挖掘员工的工作积极性和工作责任感,提高了劳动效率。
二、20_年全年整体计划
20_年__分单位的工作虽然取得了一定的成绩,但是离单位的要求还有一定的差距:(1)工作不够细,(2)主动性待进一步加强。在20_年中,分单位将克服存在问题,重点做好以下工作:
1、继续大力推进区域营销模式,完善和优化区域营销手段,紧紧抓住扩大经营业绩,提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目,通过项目这个重要载体,弘扬__的品牌,充分发挥分单位和项目经理在当地的资源优势,实现以点带面,有序发展的目标。
2、继续完善绩效考评制度,加大考核力度,形成良好的激励和制约机制,在单位塑造一个勇于创新、敢于承担、善于管理、勤于执行的氛围。完善企业管理体系,建设企业管理平台。
3、科学制定成本费用预算,加强对成本费用的控制,强化项目成本中心责任制,探索激励的方式,吸收战略投资者和合作伙伴,调整单位的股权结构,扩大单位的注册资本,以满足市场竞争的需要。
4、继续完善专业资质,打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企业文化建设,赋予更深的文化内涵及价值观,采取切实有效的方式宣传推介企业品牌,争创__知名品牌。
5、做好客户平台及抓好投标预算中心,工程管理服务中心建设,为工程项目提供优质的服务。
6、继续寻求合适的项目,参与项目投资,增加单位的利润增长点。
1、文化馆发展计划
(1)争取引进专业艺术人才,特别是文艺创作、音乐辅导、书画等各方面专业人才,充实文化馆,使未来三年内我们在小品、相声、曲艺、歌曲等文学创作上有一个大的突破,各方面都有一个长足的进步。
(2)争取上级资金扶持或引进商业、企业资金,修建或改建文化馆,按上级要求配齐书画、摄影、音乐辅导、文艺创作等各项功能,使我县文化专业文化建设焕然一新。
2、丝弦剧团发展计划
(1)引进戏曲专业人才,充实赞皇丝弦剧团,配齐生、旦、净、末、丑各种角色,为丝弦剧团注入新鲜血液,使赞皇的这支“太行山榆”再展辉煌。
(2)引进资金,加快丝弦剧团建设步伐,修建丝弦剧团排练场所,配齐灯光、音响、服装、道具、布景等专用设施,购置流动演出车以便更好的为广大群众服务。
(3)排演新剧,主要排演以赞皇县“全国绿化劳动模范”杜过秋为原型的大型现代剧《太行新愚公》和以赞皇历史文化名人李德裕为题材的大型历史剧《晚唐名相李德裕》,宣扬优秀的历史文化和先进的现代文化。
3、电影事业计划
(1)走出去向先进县市学习经验,提高电影事业的上座率,重点引进有时代气息的新影片,重塑赞皇影剧院形象
(2)增加到农村去、到深山去的电影放映量,提高赞皇农村群众的电影收视率。
(3)引进和使用数字电影,提高电影质量。
4、图书事业发展计划
(1)扩大赞皇图书馆的藏书量,特别是农业科技、林业信息、企业生产、商业营销理念等各方面的专业书籍,以及各类报刊杂志。
(2)广泛开展全民阅读活动,举办图书讲座,提高人民的文化知识水平。
5、文化市场发展计划
(1)对现有的网吧进行长期规范管理,整顿、服务、指导全县网吧向健康文明的方向发展
(2)对现有音像制品进行严格审查,保护优秀的音像制品畅通无阻,保护合法经营者的权利
(3)对娱乐市场管理指导,以保证有益于人们健康、愉快的节目经常演出,杜绝黄色、赌博、毒品等败坏社会风气的节目出现,并争取优秀的文化产业在赞皇安家落户。
6、农村文化发展计划
整理挖掘各种民间花会历史发展文化,印发专业培训教材,派遣文化专业人才深入农村进行专业辅导,组织农村业余团体、优秀人才到县文化馆参加培训,锻造出优秀的民间花会和民间歌舞团体。
7、非物质文化发展计划
(1)要在一个河北省非物质文化遗产(西街铁龙灯)、一个石家庄市非物质文化遗产(陈村腊八船)、五个赞皇县非物质文化遗产(千根九曲黄河灯、石碑焰火、河东旗鼓、西街铁龙灯、陈村腊八船)的基础上,进行深入挖掘整理,把深厚的非物质文化遗产整理出来,申报国家和省市非物质文化遗产,为提高赞皇的非物质文化遗产保护发展水平而努力。
(2)成立铁龙灯专业演出团体,把赞皇的非物质文化宣扬出去,提高赞皇历史文化品位。
8、竞技体育和群众体育发展计划
(1)竞技体育方面。我们要在高中学生中大力提倡体育活动,发现人才推荐出去,为赞皇未来提供专业体育人才;我们要开展包括乒乓球、篮球、足球、羽毛球、游泳、赛跑等各方面的竞技体育比赛,选拔出优秀人才,争取在省市体育运动会中取得较好的成绩。
(2)群众体育方面,我们要利用春节、五一、七一、八一、十一、元旦等重大节日或农闲季节,组织像拔河、长跑、踢毽子、体操、各种游艺活动等各种形式的体育活动和比赛,以提高全民身体素质。
9、文体建设和城市建设、旅游建设相结合
赞皇县是千年古县,我们的文化建设要和千年古县匹配,特别是文化建筑要有唐代建筑风格,以提高我县文化品位;在唐相故里、嶂石岩、棋盘山、赞皇山、五马山、石柱山、坛山等旅游之地,把历史文化人物、佛道文化和自然景观以及生态旅游结合起来,塑造赞皇文化旅游大县文化形象,为赞皇经济发展提供文明的文化环境。
为使赞皇文化宣扬出去,我们还要有全新的文化理念,编辑《美丽的赞皇》宣传册,发至旅馆、饭店、旅行社,并对旅馆、饭店老板、旅行社服务员进行文化业务培训,使他们对赞皇历史文化和赞皇旅游文化有一个详细的了解,有一般的介绍赞皇文化知识能力,为外界认识赞皇搭建一个文化平台。
xx年是我们广告部业务开展的开局之年,做好xx年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的好处,做好xx年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊好处。因此,我要调整好工作思路、增强职责意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
透过xx年各项工作开展状况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划XX年做到如下几点:
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的状况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长状况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大*公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的资料,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还期望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在xx年年末的时候,我报考了*大学的专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强职责感、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的潜力减轻领导的压力。
以上,是我对xx年的一些设想,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务潜力。
适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能重复以前粗放的发展。经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正取得长效发展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。所以下半年我们要谋求有效的发展,学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销机会。营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。通过抓客户争取中间业务收入,而不是简单的信贷投放。在当前发展的概念下,我们要注意几个问题:
一是继续执行贷款核准制及规模管理,回收一块,退出一块,保证新的投放需要。关键是要判断是否优质客户,经不经得起风险体系考核。今年纯新发放贷款不良率要控制在0.3%以下。要加强贷款规模管理,确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域和总行、省分行审批项目上。要讲究经营策略,要有大局观,在抓住重点项目的同时,要积极做好营销储备,抓好结算户和中间业务。
二是加大结构调整力度,优化信贷资产质量。在维护好电信、电力、交通、石油等优质存量客户的同时,重点关注教育、港口、电子等成长性行业和符合国家产业政策要求行业的优质客户。要适时对钢铁、水泥以及房地产、汽车等过热行业贷款进行合理控制,抓住机会从一些过热行业有序退出。要加强营销拓展跨国公司和外向型企业。
三是加大力度清收和压缩存量不良贷款,逐步退出经营绩效差、规模过小、发展没有潜力的行业和客户。
四是充分认识当前企业存款工作形势的紧迫性,大力推动企业存款工作。省分行已经成立了对公企业存款工作小组,公司业务系统要在工作小组的领导下认真分析企业存款形势,研究制定出切实可行的措施。希望尽量减少“过路财神”,不要有水分的数字。
五是巩固个贷业务基础管理和风险控制能力,全力压缩个贷存量不良贷款,加快产品创新和业务创新,在实施“公司业务上移、个人业务下沉”战略后,个人银行业务和中间业务要成为网点收入和利润的重要来源。个贷体制和机制理顺后,个人消费贷款、个人住房贷款要能够真正拿到有效的份额。
优化公司现有人员的配置, 为公司下一步大规模的人力 大目标: 优化公司现有人员的配置, 资源调整打下基础。 资源调整打下基础。
一、具体工作安排如下
1、根据公司发展需求,完成各岗位工作说明书,明确各岗位工作职责;
2、根据各工作岗位职责,制定各工作岗位的绩效考核标准;
3、完成对目前各部门负责人的能力考评;
4、根据公司需要,对目前能力不符合公司要求的员工和部门负责人,拿出处理方案。例如: 进行调岗,安排培训,辞退等,视个人具体情况而定;
5、根据人员调整情况,展开招聘工作;
6、初步制定薪酬体系,就新的薪酬体系的可行性,展开讨论;
7、通过网络招聘渠道,收集公司所需要的市场活动,品牌推广,网络策划等岗位的人才;
8、制定出人事工作流程,并告知各部门负责人执行。
二、长期工作计划大目标
建立、建全公司人力资源管理系统, 大目标:建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源 工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。 工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。 具体工作安排如下:
1、根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。包括人员招聘,培训,考核,建立 竞争淘汰制;
2、定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备;
3、负责薪酬体系的实施和修订,并对各部门薪酬情况进行监控;
4、负责制定公司年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作;
5、建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳 动安全保护措施;
6、负责员工日常劳动纪律、考勤、考评工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续,对公司 各部门负责人的年度考评进行统计、评估;
7、根据公司发展规划,定期进行职务分析,修改和完善各工作岗位的工作说明书;
8、负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。解决员工 与公司之间的劳动纠纷;
9、根据公司的经营目标及人员需求计划审核公司的人员编制,对公司增减人员进行管理;
10、根据公司的发展情况,完善人力资源部门的人员配置;
11、完成公司领导交代的其他任务。
新的一年的工作已经结束了,在这过去的一年当中还是取得了不错的成绩,通过这过去一年的工作积累,也是落实了很多相关调整,在这方面我应该要对自己更加有信心一点,一直以来我对自己的工作也是比较认真的,也吸取了很多的经验,对于的接下来一年的工作我也应该做出一番计划:
首先在工作当中,我也是对自己比较有信心一点的,在这一点上面,我也不断的在落实好相关的职责,这对我个人能力的提高还是比较多的,在这个过程当中我也有一定的突破,在个人能力上面我应该要有更多的进步,去学习一些业务知识,现在在这方面我还是需要做的更加细心一点,同时也和周围的同事虚心的请教,自己有什么问题也能够及时就正好,在这一点上面我也是很果断的,希望可以做出更好的成绩来的,这是非常关键的,认真的规划好相关工作,所以这确实是应该要端正好的态度。
对于接下来的一年,我肯定让自己做的更加细心一点,调整好心态,去学习一些工作经验,和周围的同事学习一些经验的时候,我是感觉很充实的,也愿意去接触一些新的知识,这对我个人能力更加是一个不错的调整,一年工作虽然结束了,但是我需要去积累工作经验,维持好心态,做出更好的成绩来,当然除了这些之外,我还应该要对去强调对个人业务能力的提高,只有虚心请教才能够学习到更多的东西,这对我个人能力的提高也是很大的,未来还会有更多的事情值得去提倡,所以我也一定会做的更好一点的,年度考核之际我一定会让自己有更多进步的,做出更多成绩来。
当然,在下一阶段的工作当中我也会端正好自己的心态,去让自己做的更加有信心一点,感激周围同事对我提高,在这方面我也是有一些提高的,继续这样持续下去还是应该要做的更好一点,所以有这样的规划还是应该要认真的做出决定来的,现在这方面我确实也是做出了一些提高,完成好年初制定的工作方向,落实好分内的职责,接触一些新的知识,所以我还是做出了很多提高,认真的改正工作当中自己的一些不好的习惯,遵守公司的规章制度,我也一定会做出更好成绩来,也需要做出一些调整,这一年来的点点滴滴,还是做的很不错的,新的一年,我也会让自己做的更好的。
一、熟悉公司新的规章制度和业务工作。
随着改革的不断深入,公司在专业法律事务人员的协助下,制定了新的规定,尤其是在诉讼业务方面。作为公司的老业务人员,你必须以身作则,全力以赴。
1、第一季度,诉讼业务主要发展。对现有老客户资源做诉讼业务开发,开发所有可能有诉讼需求的客户,安排法律事务专员与有合作意向的客户见面洽谈。期间至少推广了两项诉讼业务,代理费达到X元以上(每项X元)。在开展诉讼业务的同时,不要丢失这些客户交办的各种业务,与这些客户保持经常的联系,及时汇报这些客户交办业务的进展情况。
2、第二季度,商标和专利业务是主要业务。通过访问专业市场、参加专业交易会、上网、打电话、拜访陌生人等方式发展客户。并加强与老客户的感情联系,形成有业务操作的客户群。以至于代理费在X元以上(每月不低于X元)。在大力开拓市场的同时,不要丢掉这些客户交办的各种业务,要与这些客户保持经常的联系,及时汇报这些客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”和“中秋”带来的无限商机,为下半年带来了良好的开局。另外,随着我在高端业务方面的专业知识和综合能力的相对提高,我会针对大型企业中符合《中国驰名商标》或《广东省商标》要求的客户进行有针对性的开发。愿意合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签个《广东省商标》,承包商费用达到X元以上。在做好驰名商标和商标业务发展的同时,不要丢失这些客户分配的各种业务,与这些客户保持经常的联系,及时汇报这些分配业务的进展情况。
4、第四季度是年底。这时候要充分维护老客户交办的业务情况。首先要逐步了解老客户中客户资源的开发潜力,找出漏洞,提出有针对性的可行性建议,努力保护客户公司的知识产权。代理费每月至少要一万元。
二、制定学习计划。
学习对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务活力。我会根据需要调整学习方向,补充新能源。专业知识和综合能力都是我想掌握的内容。只有知己知彼,才能百战不殆。也希望业务经理在这方面给我支持。
三、增强责任感、服务意识和团队意识。
积极把工作落实到实处。我会尽力减轻领导的压力。
以上是我X年的工作规划,可能还不成熟。希望领导指正。火车的快速运行取决于前带。希望得到公司领导和部门领导的正确指导和帮助。展望X年,我将更加努力,认真负责地对待每一项业务,努力赢得机会,寻求更多的客户,赢得更多的订单,促进业务发展。我相信在X年我会完成新的任务,迎接新的挑战。
一、做好20xx年客户满意度调查;
1、20xx年底合同到期人员续签或终止意见收集;
2、继续健全人员的基本信息:借助信息系统继续健全员工档案:个人资料、学历资料、体检资料、考核结果、职位变动、奖惩资料等一并存入个人档案。同时,进一步规范和建立健全入职、离职(外聘、辞退、辞职)程序及内部调入、调出等手续。
3、继续做好招聘工作:严格按程序执行招聘工作,根据公司发展规划做好人员的甄选、面试工作。采取多种方式招募人才,保障各专业用人的需求:
4、继续发挥网络招聘的作用,积极参加各大院校、社会招聘会等多渠道招揽人才;
5、继续与药科大学及高职院、辽宁中医药大学、辽宁卫生职业学院等院校做好沟通交流,通过宣讲会、组织师生参观等活动,加大公司在校园的宣传力度,扩大公司在校园的知名度,建立良好的企业形象,争取长期合作意向,为公司积极的输送人才;
6、充分利用实习期或试用期,对招聘的人员的实际工作能力进行严格考察。
二、继续强化培训工作:
1、培训工作严格按照公司《培训管理制度》执行,跟踪落实好培训整个过程,并且做好每个培训项目后期跟踪与效果评估,及时反馈;
2、拟定企业《内训师管理制度》,建立《讲师个人业绩档案》,为内训师提供培训机会,对每一次培训师培训结果纳入《讲师个人业绩档案》,使内部培训师队伍师向专业化方向发展,调动企业内训师培训积极性;
3、对部门负责人,加大面对公司层面的培训要求,列入年中考核;完善员工个人培训档案。
4、关注国家及地方相关劳动政策,避免用工风险加大与劳动各部门的沟通,关注研究劳动部门的相关政策,定期对内部劳动用进行自查,避免用工风险,减少劳动纠纷。
5、分公司工作指导。
新年伊始,万象更新。自20xx年8月入职以来,在领导的关怀和指导下,在部分同事的大力支持下,我的工作潜力和业务水平都有了很大程度的提高。20xx年是个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉业务工作,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进创新的关键一年。为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划:
一、办公室工作方面
要始终信守办公室工作无小事,小事不小的观点,真心做到为领导服务、为部门服务、为群众服务。在完成领导交予的任务时要分清轻重缓急,理清思路,不漏办、不误办、不错办,对领导安排的工作一旦理解,即排除一切干扰,全身心地投入,高质量地完成任务,高效率地办好每件事情,做到事事有回音,件件有着落,力求到达领导满意。在工作中时刻强化“细节决定成败”的意识,要从细小的事抓起,应对每一件大小事情,坚持认真再认真,细致再细致的原则。作为宣传干事,我将从以下方面全力做好宣传工作:1、多学习,提高写作潜力。养成读书的好习惯,系统的学习有关政治理论知识,打好理论功底,勤奋的进行资料积累和思想积累,开拓自己的视野,优化知识结构。在日常写作中,要字斟句酌,坚持一丝不苟的写作原则。2、勤调研,发掘新闻素材。在平时的工作中,要用心观察领导动态,深入群众生活,遇事多思考,培养善于发现和鉴别具有新闻价值的潜力。3、快行动,及时上报信息。新闻和信息具有时效性,在得到新闻和信息素材的第一时间,要即时行动,尽早将其报送至电视台或县委、县政府信息科,保证信息的及时上传与发布。
二、管区工作方面
1、加强学习,提高自身综合素质。由于自己参见工作时间比较短,自身经验和处事潜力、人际关系方面都需要全面提高。一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。另一方面,离不开领导的关怀指导和同事的帮忙。我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。另外,驻村过程本身就是一个学习的过程,还要向农村基层干部学习,向农民学习,不断从基层汲取知识和营养,丰富自己的思想和阅历。
2、开拓思路,完成任务目标。作为一名包村干部,将上级的惠民政策、制度规章传达给基层村组织并且保证其顺利实施为主要工作目标。在驻村工作中,我要坚持各项工作与党委政府的思想持续高度一致,努力将党委政府交予的任务圆满完成,做到不打折扣,使基层村民切实得到惠民利益,了解新农村建设的各项制度。
3、深入调研,了解农民疾苦。在工作中,除了多与村干部沟通,更要自己走出去,深入到群众中,多与他们谈心,切实了解群众在工作中遇到的困难和不便,在自己力所能及的状况下尽量解决,解决不了的上报上级领导,切实做到真正为农民办事。
4、化解矛盾,维护农村稳定。要时刻维护农村社会稳定为己任,进用心排查和调解村民的矛盾纠纷,协助做好信访工作。对各种社会、家庭、邻里矛盾,以法以情以理做耐心深入细致的思想工作,尽量做到小事不出村,大事不出镇。
另外,在日常工作中,要注意协调办公室工作与管区工作的关系,坚持以大局为重,争取做到两方面的工作都有条不紊的进行。
新的一年新的开始。20xx年已经到来,在新的一年里我将在以往的工作基础上,总结经验,寻找方法,再接再励,以更加饱满的热情投身到工作中去。
一、不断提高自身的素质和业务水平,更好的为村民服务
一是加强各种知识的学习,注重理论结合实际,向镇、村干部学习农村工作方法,向书本学习农村理论知识,从各方面提升自己。个性是加强农村基础知识和关于农村的各项方针政策的学习,不断充实和完善自我,拓宽自身知识层面,以更好地为新农村建设服务。二是参加各种实践,增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触,积累基层工作经验,增强解决纠纷技巧。三是充分利用远程教育平台,及时、经常为群众带给各类信息,要不断的学习,并掌握一些先进的农业科技,构成强大的动力,切实做到“想群众所想,急群众所急”。
二、做好村里的各项工作,切实为村支两委做后盾
一是要继续做好群众工作和村委会日常事务。推进村务信息公开,贴近村民,打好群众基础,在实际工作中树立村干部良好的形象,构建和谐的民政关系,以利于各项工作的开展。二是要更好的融入到群众中去,与群众们打成一片,走进田间地头、走进弱势群体、走进工作一线。要及时了解村里各项工作的动向,多向村干部和村民们学习,多与他们沟通交流,了解村里的各种问题,以便及时的解决。三是多走访群众,了解他们存在的困难和问题,并想办法解决;并处理群众之间一些简单的矛盾纠纷,对他们动之以情,晓之以理,循循善诱。同时,还能够多向村民们学习一些农业知识,参加一些农村的实践活动。
三、协调做好镇里的工作,努力提高自己的工作潜力
在完成好村里各项工作之余,根据镇里的安排与部署,认真做好党委办公室的一些工作,及时传达上级的指示、决定和通知,认真做好上情下达,下情上达的工作,做好党委秘书安排的工作以及承担党委交办的其他工作。
总之新的一年里,要进一步加强学习,更加严格的要求自己,提高农村工作本领,努力为群众办实事、解难事,为加快新农村建设步伐贡献自己微薄的力量。
(一)工作计划的一般格式:
1.计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如“学校团委工作计划”。
2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后写订立计划的日期。
(二)工作计划的内容。一般地讲,包括:
1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
(三)制订好工作计划须经过的步骤:
1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。
2.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。
3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。
4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。
6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。
一、按照“谁主管、谁负责”的管理原则,部门经理对本部门消防安全工作全面负责,负责签定和落实逐级消防安全责任制,明确各岗位消防安全职责,确定各部门、车间、重点岗位的消防安全责任人、消防安全管理,明确各自职责。
1、单位严格落实消防工作制度并做好备案,从源头上预防火灾隐患产生。
2、督促所属部门依法建立落实防火检查制度,落实岗位防火检查责任。
3、督促各部门立即整改消除检查发现的火灾隐患;不能及时消除的,要制定整改方案、明确整改措施、落实整改情况,限时消除。对消防设施进行全面检测,确保完好有效。部门及不能自身解决的重大火灾隐患,要逐级报告。
4、加强灭火和应急疏散预案建设,着力提高单位组织扑救初起火灾的能力,做到“火情发现早、报告早,小火灭得了”。
5、严格制定灭火和应急疏散预案并定期演练,确保一旦发生火情,职工能按照职责分工及时到位、有效处置。灭火救援预案应适时修改,确保有效、适用。
8、督促各部门加强对职工火场逃生自救基本技能培训和实战演练,使职工普遍掌握火场逃生自救基本技能,熟悉逃生线路和引导人员疏散程序。
二、开展全员消防大教育大培训,着力提高工厂消防宣传教育培训能力,做到“消防设施标识化、消防常识普及化”。
1、督促各部门规范消防设施器材标识,落实消防安全“三提示”要求,重点部位、重点场所和疏散通道、安全出口设置“提示”和“禁止”类消防标语。
2、加强对员工进行消防安全法律法规知识的教育,提高员工对消防安全工作的思想认识,使员工掌握消防基本常识和普遍达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能,会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散”的要求;要加强对特殊工种员工、新入单位员工、关键防火环节和重点防火区域的人员进行消防安全培训教育。
3、组织单位的消防安全责任人、消防安全管理人等参加消防安全专门培训。
三、编制、落实消防工作计划。
1、制定各部门落实义务消防队员名单;
2、制定消防安全工作计划;
3、制定义务消防队员培训计划;
4、制定员工消防救护安全知识培训计划;
5、制定各岗位消防救护应急演练计划;
6、制定防火领导小组名单。
四、关键环节和重点部位的消防管理。各部门要加强对本单位的消防管理,包括消防设施器材检查、员工安全规范操作检查,特别是用火、动火、厂区车辆、用电防护等产生火花的严格监控检查。电工要加强对公司内用电设施、设备、各种用电器、线路的安全检查,防止私自乱拉电线,防止用电设备、用电器损坏、电线短路引发火险。
五、消防安全教育、宣传的任务和要求
1、3月份开展春季消防紧急疏散演练;
2、5月份聘请消防人员为员工进行专题讲座;
3、8月份新入厂的员工进行消防安全教育;
4、11月份开展“消防月”活动、冬季灭火演练;
六、消防安全的专项检查
1、1月份开展春节消防安全专项检查;
2、“五、一”节前消防安全专项检查;
3、6月份开展夏季用电前安全专项检查;
4、“十、一”节前的消防安全专项检查;
5、12月份冬季消防安全专项检查;
20__年是学校办学水平质量提升和教育深化改革的关键年,这一年的发展进步将在很大程度上决定着今后学校的发展方向和进步幅度。结合上学期的工作总结和本学期的工作要求,特制定本学期学校工作计划。
一、反思:存在问题与不足
1.学校教育教学管理、后勤管理,包括中层领导管理、教师管理、学校制度建设等方面有待进一步加强和完善。如现有的绩效考核制度和请假制度不够配套,也不够完善,有悖公平。在我校现有的绩效考核制度下,有些老师请假频繁,且请假随意,有些老师甚至不履行请假手续,私自找人代课等,这些在绩效考核中并没有完全体现出差距,一定程度上挫伤了工作量满、出勤率高的老师的工作积极性,也给学校的其他工作带来了一定的负面影响。
2.教育教学的质量和教学常规的落实还有待于进一步提高。从高三年级的南京市“一模”(包括普职融通班的南京市“一模”)、高一高二年级期末市调研的成绩来看,我们的整体教学质量还要进一步提高。教学常规的检查还要进一步加强,上个学期,学校对教师的备课、作业作了两次检查,但对教学计划及执行情况检查、动态听课、教研活动参与等情况检查不够到位。
3.教师的专业素养、班级管理水平以及工作责任心有待进一步提高。比如少数教师缺乏敬业精神和责任意识,部分教师有职业倦怠,缺乏工作激情,钻研教材、关注学生不够,教学存在一定的随意性和盲目性;教学观念有待进一步转变,教学方法有待更新,研究精神、课堂教学有待进一步改进和提高。
4.学校德育管理工作有待进一步改进办法、创新形式。生源良莠不齐,有较多的学生家庭文化背景差,家庭教育缺失,学生学习习惯较差,学习态度不端正,对学生的教育和管理工作带来了难度,我们必须寻求对策。比如学生文明素养的提高、优秀生的培养、违纪学生的后期教育等。
二、20__—20__学年度第二学期工作计划
(一)工作思路
以持续提升教育教学质量为中心,落实课堂教学的有效性与校园管理的安全性,提升教师队伍素质、提升学生文明习惯、提升校园文化内涵,完善“普职融通”的办学特色,推进“静校候课”制度,加快校园改造工程建设,从而促进学校整体办学水平的提高。
(二)工作重点
1.两栋办公楼的开工建设;
2.学生课桌椅、教师办公桌椅的更换;
3.学生机房改造;
4.自来水路及厕所改造;
5.高考、小高考备考工作,特别是普职融通的备考工作;
6.规范学校编外用工人员;
7.60周年校庆前期筹划。
(三)具体工作要求及措施
1.加快学校硬件设施建设,逐步提升办学条件。
总务处全力以赴办好两栋办公楼的相关手续,争取早日破土动工;完成校园西边围墙的新建工程;完成录播教室的建设;完成三个年级所有学生课桌椅的更换;完成高二、高三年级教师办公桌椅的更换;完成学生机房改造;完成自来水路及厕所改造;改善学校食堂、宿舍的环境,塑造安静、祥和的生活氛围,使我校的整体办学水平得到全面提升。
2.强化过程,狠抓落实,全力做好20__届高考备考工作。
紧紧围绕提高教学质量这一中心,完善相关的责任制度、奖惩制度和评价方法,进一步振奋高三师生精神,提高课堂效率,落实培优、辅中、转差,坚持文理并重、艺体并举、全面备考、多元发展的策略。充分调动各方面的工作积极性,形成抓质量促提高的强大合力,做实做细管理工作,做精做优教学工作,做好做强保障工作,精心研究并及时解决备考过程中出现的新情况、新问题,全方位做好高考备考各项工作,确保高考目标的圆满实现。
3.夯实基础,营造氛围,精心谋划“小高考”备考工作。
进一步完善复习计划,要计划到每天、每节课,学生学什么内容、练什么内容都要具体化;进一步研究和分析《考试说明》;加强与学生的交流,及时了解学生在学习过程中的问题;作业要精选、精练,要有批改有讲评;多鼓励学生,激发学生学习的激情。
4.公平公正,依法办事,规范清理编外用工人员。
根据“清理核减、规范管理”的总体思路,贯彻执行上级关于规范和清理学校编外用工人员的要求,按照“妥裁既有、清理违规、规范管理、严控新增”的原则,依法开展清理规范工作。充分挖掘在编人员的潜能,强化在编人员的履职意识和履职能力。加强编外用工成本控制意识和风险意识,规范精简编外用工,减少财政支出,降低学校运行成本。
5.精细管理,强化责任,努力提高学校整体办学质量和水平。
本学期进一步细化目标,明确责任。加快名师培养步伐,优化课程体系、注重文化建设、强化合作交流,全面提升办学水平。
以教学为中心,以管理为突破,坚持“科学、民主、务实、创新”的管理理念,师德为先,不断深化学校内部机制体制改革,完善学校竞争机制和激励机制,激发全体教职工的工作积极性,强化名师队伍建设。深入推进课程改革,实施“科研兴教”战略,增强教科研工作的针对性和实效性,加强校本研修,完善课程体系。
注重学生多元智能和创造力的培养与开发,通过学生社团、主题教育、校园读书节等形式多样的活动,为不同特质的学生提供展示才华的舞台。加强学生心理健康教育,培养学生健全的人格。让每一位学生在愉快、自信、有尊严的学校生活中提升能力、幸福成长。
6.凝聚各方力量,推动学校发展,提前谋划校庆活动安排。
今年是我校60年华诞,这在我校发展史上是一个重要里程碑,是学校拼搏奋进、再创辉煌的新起点,学校决定筹备启动校庆工作。本学期要做好前期准备工作,统筹谋划,精心部署。
(四)具体工作安排(略)
本公司××年度销售目标如下:
一、销售额目标:
(一)部门全体:万美元以上;
(二)每一员工/每月:美元以上;
(三)每一营业部人员/每月:美元以上。
二、利益目标(含税):万美元以上。
三、新产品的销售目标:万美元以上。
基本方针
本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时,才不再做任何变革。
二、贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
三、为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断抉择,实现上述目标。
四、为达到责任目标及确立责任体制,本公司将贯彻重赏、重罚政策。
五、为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。
六、股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力于达成预算目标。
七、为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司具有主导代理店、零售店的权利。
八、将出击目标放在零售店上,并致力于培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。
业务机构计划
一、内部机构
(一)服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。
(二)于营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。
(三)解散食品部门,其所属人员则转配到营业处,致力于推广销售活动。
(四)以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。
(五)在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。
二、外部机构
交易机构及制度将维持由本公司→代理店→零售商的旧有销售方式。
零售商的促销计划
一、新产品销售方式体制
(一)将全球有实力的家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。
(二)新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。
(三)上述的家店所销出的本公司产品的总额须为以往的2倍。
(四)库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为2个月库存量的界限上。
(五)销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。
二、新产品协作会的设立与活动
(一)为使以新产品的销售方式所推动的促销活动得以开展,另外又以全球各主力零售店为中心,要依地区另设立新产品协作会。
(二)新产品协作会的主要内容大致包括下列10项:
1.分发、寄送相关杂志;
2.赠送本公司产品的负责人员领带夹;
3.安装各地区协作店的招牌;
4.分发商标给市内各协作店;
5.协作商店之间的销售竞争;
6.分发广告宣传单;
7.积极支援经销商;
8.举行讲习会、研讨会;
9.增设年轻人专柜;
10.介绍新产品。
(三)协作会的存在方式是属于非正式性的。
三、提高零售店店员的责任意识
为加强零售店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:
(一)奖金激励对策———零售店店员每次售出本公司产品即获销售卡一张,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激增其销售意愿。
(二)人员的辅导
1.负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售店店员的销售技术以及对产品的知识。
2.销售负责人员可亲自站在店头接待顾客、示范销售动作或进行技术说明,让零售店的店员从中获得间接的指导。
新的年度到来意味着职场上有许多机遇等待着自己去发觉,作为前台人员让我很重视平时在工作中的表现,为此我能够严格遵从领导的指示并围绕着公司经营目标展开工作,而且我也会对自身的工作制定计划使其更有条理性,虽然想现阶段自己取得不少进展却也要对下一年度工作制定计划。
重视客户接待工作的展开并做好相应的登记以及接见安排,即当客户前来的时候会通过沟通了解对方的来意,做好相应的登记并联系领导是否需要进行接见,这样的话也好通知行政部门提前进行安排,无论是会议室的清理还是文件资料的准备都要提前做好,若客户并不需要接见领导的话则会做好重要信息的记录,在下班前反馈给部门领导并等待后续工作的安排,虽然并不存在任何难点却要注重工作中的各个细节才行,即便已经做好客户接待工作也要反思自身的做法是否欠妥当。
认真接听电话并对客户反馈的信息做好相应的记录,身为前台人员让我明白信息的反馈与传达是很重要的,所以在这一年度的工作中需要认清自身的职责,即在接听电话的过程中分析对方的来意,对销售或者广告类的电话一律选择拒接或者中途挂断,对客户则会认真听取对方反馈的信息并进行记录,而且传真或者电子邮件的传达工作也会认真做好,这些工作的完成也是证明自身价值的机会,所以我会好好表现自己并在前台工作中有所作为,另外对于无法做主的问题则会及时通知领导进行解决,不会因为不懂装懂导致错过了解决问题的时机。
需要对各类费用进行交纳并负责节假日方案的策划,无论是水电费还是网络费用的交纳工作都需要及时处理好,而且当员工反映设备出现故障的时候也会安排人员进行处理,至少我会认真传达领导的指示并对工作的展开进行部署,通过前台工作的完成积累经验从而提升自身能力,而且我也会通过这方面的沟通来锻炼自己的口才,面对即将到来的挑战让我能够积极做好准备,我会通过前台工作中的努力证明自己对当前职责的重视,为公司的发展创造更多效益并履行好自己的职责才是我应该做到的。
此刻的我面对后续工作中的挑战会做好相应的准备,至少以往积累的经验以及领导的教诲能够指导自己,我会牢记在心并严格做好下一年度的前台工作。
(一)通过技术进步促进安全生产,实施装置和过程的安全性配置改造,提高装置本质安全水平。
1、配合车间进一步完善工艺措施安全性以及极限操作的评估机制,从危险操作着手,抓好平稳操作,逐渐树立系统地平衡操作的观念,适当的进行系统改进。
2、抓好三氯氢硅等建设项目安全“三同时”工作,探索新工艺、新技术的应用,确保项目建设、运行安全。
3、对企业内特种设备定期进行安全检验,并做资料保存和做好台帐,对检验时有问题的特种设备要及时停用或检修,并有计划地更换相应的设备或管线。
4、继续抓好危险化学品的管理。进一步完善重大危险源的监控措施,在重大危险源及关键要害部位,增设醒目的安全标识。加强厂区道路整治,确保危化品运输安全。
(二)推进安全标准化工作,完善安全组织和管理体系,落实安全责任,强化安全管理,并保障有效实施。
1、进一步完善安全生产的目标责任制管理,层层签订安全目标责任书,落实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管,谁负责。谁使用,谁负责。谁的岗位,谁负责。谁违章,谁负责”的管理原则,层层落实,加强监督,严格考核。
2、实施全过程风险管理。完善风险评价组织,加强作业活动的危险因素辨识和风险评价,切实落实各项风险控制措施,对重大风险要制定风险削减计划并予以落实(过程改进),确保作业活动的风险在可承受范围内。组织职业健康安全管理体系的评审,实现管理,保持体系持续合规、有效运行。
3、认真开展安全标准化工作,对照《危险化学品从业单位安全标准化规范》完善企业各项安全管理制度、记录台帐。按时完成、改进各项工作。
4、认真贯彻企业《危险化学品安全管理制度》,切实加强生产、经营、储存、使用、运输和处置废弃危险化学品等各个环节的安全管理工作。进一步完善危险化学品安全管理的长效机制。
5、严格执行企业《重大危险源管理制度》,强化各项监控措施,确保重大危险源安全平稳运行。并深入继续开展消除危险源的工作。
6、严格执行企业《安全生产责任制》,落实安全责任,保证安全所必须的投入,做到组织措施、管理措施、技术措施的认真落实。
7、强化现场安全管理,认真抓好危险作业的管理,严格审批程序,作业单位领导和相关管理部门要加强作业过程监控,加大监护力度,节假日和特殊时期作业单位领导必须坚守现场,确保作业安全。
8、合理进行工作安排,加强协调、沟通,抓好跨区域作业、交叉作业、工作变动时段的管理。
9、严格执行企业检修制度,加强检修管理,夜班原则上不安排检修,特殊情况如涉及安全而进行的检修,必须坚持有关领导到现场,组织协调指挥检修工作。紧急情况下,检修单位值班领导应及时采取临时措施,并立即通知相关职能部门人员到场确定检修方案。
10、严格按照企业《安全检查和隐患整改制度》,组织开展综合、专业、节假日等各种安全检查活动,发现隐患及时整改。各单位应按时完成厂部下达的隐患项目,并将隐患整改情况书面报安环科备案,纳入年终考核。
11、严格执行外单位来厂施工过程中的安全协管规定,明确安全生产条款和责任,并加强监督。
(三)加强全员安全技能、意识的培养和企业安全文化建设。
1、加强新进厂职工三级安全教育。以及复工、换岗、转产职工和新设备、新工艺、新技术投产前的安全教育工作,使之掌握基本安全生产技能,合格上岗。
2、抓好危化品从业人员的培训和管理,提高人员的危化物品操作处置技能和安全意识。
3、抓好特种作业人员的安全培训取证、复审,保证100%有效持证上岗。
4、组织开展班组安全活动,抓好安全生产有关法律、法规学习和日常安全教育。以车间为单位组织职工学习企业修订后的《安全管理制度》和安全标准化相关规定,明确各自安全职责,增强安全意识,提高安全技能,提升管理水平。
5、组织开展“安全生产月”活动。通过“安全生产月”,不断提高企业全员安全意识和安全技能,查找隐患,加大整改力度,提高企业本质安全水平,促进企业经济发展。
6、开展安全竞赛活动。通过各种竞赛活动,进一步学习国家安全生产法律法规,增强做好安全工作的责任感和紧迫感。认真贯彻执行安全规章制度,杜绝各类违章作业和违章指挥,提高职工遵守劳动纪律、工艺纪律、安全纪律、环保纪律、提高操作技能的自觉性,总结和推广安全生产先进经验,确保企业长周期安全运行。
7、继续开展好“三查三反一抓”活动(三反:反松懈、反麻痹、反违章。三查:查思想、查落实、查隐患。一抓好:抓好隐患治理整改),尽可能地控制违规操作、违章操作事件的发生。
(四)提高安全生产应急救援能力和环境安全水平。
1、把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作为危化品管理的重中之中来抓,加大生产过程监控力度,从管理中进一步完善。
2、加强对三废的排放和利用。“三废”排放、“三废”处理、“三废”综合利用及“三废”治理设施的进行严格管理并做好台帐。
3、加强对现场应急喷淋装置、洗眼器、急救箱、氧气(空气)呼吸器等应急设备(施)维护保养,各单位要落实专人负责,确保随时有效好用。
4、完善应急救援保障体系,进一步提高企业的应急响应能力。继续修订应急预案,除厂部组织有针对性的事故应急救援演练,各二级单位要对关键装置和重点部位每半年进行一次应急演练,提高各级组织和人员的应急处置及自救能力。
(五)做好职业病防治、劳动保护工作,保障职工安全健康。
1、认真贯彻《职业病防治法》,加强职业病防治工作。各单位在检修、技改、内部环境整治时,要不断改善作业场所条件。
2、坚持定期对各尘毒监测点进行监测,并向职工公告。各单位要采取有效措施,杜绝跑、冒、滴、漏,确保尘毒监测达标率100%。
3、加强劳保用品的管理,对劳保用品的计划、审批、订购质量、发放把关,并指导、督促职工按要求穿戴、使用。
4、有计划地对职工进行职业健康检查,保障职工的健康。
本人作为刚进入公司以及刚进入金融行业的新人,对一直以来自己的工作方式以及工作积极性不是很理想,当然这其中肯定有许多不足需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在过去的工作基础上,以“多沟通、多协调、积极主动开展工作”的思想,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:
一、对公司分配的客户和现有客户,要经常保持联系,在条件的允许情况下,送一些小礼物或邀请客户吃饭,以稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断积极从各种渠道快速开发新客户。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,所以得多看,多听,多学和多创新。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要拜访3个以上的客户,还要有1个以上的潜在客户。
2、每天做笔记,进行周结和月结,看看有哪些工作上有失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4、对自己严格要求,工作要扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料。在与同行们交流中,多向他们学习更好的方式方法。
5、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的拓展新客户。
6、同客服其他员工以及公司所有员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售量可以提高,每个月至少10个以上客户开户,至少1个以上客户入金为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。
转眼间又要进入新的一年—20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自我的又一开始。也是我十分重要的一年。出来工作快3个年头,应对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自我成为一个真正有实力的管理者,为自我创造一个完美的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2、制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养礼貌修养,进取爱岗的精神风貌,使其日常上班工作贴合公司职业规范和要求
3、各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订贴合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自我的发展方向,正确认识自我,纠正自我的缺点。
认真听取他人忠恳意见、更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自我的本事,让自我真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同提高。征取更好的工作成绩。
以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,期望经过自我的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,XX年取得更好的成绩,全面提高自我。
针对营销部的工作职能,制订了市场营销部20xx年度年度工作计划,此刻向大家作一个汇报:
一、建立酒店营销公关通讯联络网
重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适那时期召开次大型客户酬谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开辟创新,建立灵便的激励营销机制。开辟市场,争取客源。
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善20xx年度年度市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二三四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐积极的工作团体。
三、热情接待,周到
接待团体会议客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注重服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵便的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创新效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持和合作。
20xx年度年度,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开辟创新,团结拼搏,创新营销部的新形象新境界。
2019年,又是一个新工作的开始,也是一个充满挑战、机遇与压力并重开始的一年。因此我要调整心态,增强责任意识,充分认识并做好本职工作。为了尽快成长为一名优秀的员工,我订立了下一年度的工作计划:
一、 加强本职工作。
根据各个领导的需要,结合各个项目的开展情况,做好绘图工作。尽最大努力配合本部门的工作进展要求。明确自己的任务,做到严谨有序。
二、 提高自己的工作能力。
通过各种途径,利用各种资源进行学习,跟上公司形势的发展,适应工作的需要,提高自身工作技能水平。
三、 加强与其他同事的工作上的交流。
针对部门同事CAD绘图方面知识不足的问题,加强交流学习,并向领导和同事学习交流其它的工作方面的知识。
四、 加强自身对物业方面知识的学习,提高工作主动性。
结合实际情况,以及公司发展的需要,努力学习物业管理方面的知识,以便随时应对工作的其它要求。
五、 积极参加公司组织的培训及其它活动。
借此增强自己的责任 、团队意识。
以上是我2019年度的工作计划,我会把这些计划落到实处,为公司的下一年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。