年度工作个人总结精选17篇

年度工作个人总结(精选17篇)

年度工作个人总结 篇1

担任幼儿园保安,守护幼小的花朵,我感到满足,在一年里我一直坚守岗位,守护他们,同从领导安排,下面我对这一年工作做个简单的总结。

一、坚守岗位

成为保安,守护着小朋友,我知道自己的肩膀上扛着重担,不能有丝毫的松懈,每天我都会待在自己的岗位上,从不私自脱离岗位,也不会在岗位上睡觉,对于幼儿园领导的安排我都会事实做好工作,保证顺利完成,每天上下班我都会及时赶到幼儿园,绝不会迟到,从不旷工也不逃避,我喜欢看见幼儿园里面的小朋友自由自在的成长,能够守护他们是我内心的梦想。我会做他们的保护伞,做他们的大树,为他们守护一片合适他们生长的土壤,勤勤恳恳做事,踏踏实实工作。

二、保护幼儿园财产安全

每天放学后我都会检查学校的说有设施,比如教师门有没有关好,窗户是否关严实了,我都会去一一检查,保证每一处教师都关好,避免窗户或们因为晚上的风把他们吹坏了,会巡逻好校园,查看校园情况,并且禁止有人随意进出幼儿园,对于幼儿园的所有公共财产我都有责任守护好他们的安全。保证他们能够为所有小朋友学习提供方便。我一直牢记自己的使命我是一个保安,保护幼儿园的财产安全是我分内的事情,责无旁贷。

三、保护教师幼儿安全

老师和幼儿小朋友的安全我都有责任守护,因此在放学的时候,我会协助老师带领学生过马路。当然离学校比较远的小朋友上车时,我也会扶着他们上去,避免他们在这其中磕着碰着,守护安全保护他们,让他们健康成长,我也会时刻查看幼儿园的监控,查看各个方向的情况,保证幼儿园的安全,让老师和小朋友能够快乐自由的学习。

四、配合老师工作

在幼儿园工作时老师如果需要我的帮助我会主动伸出援手帮助老师,比如需要做游戏的时候我会守护在一旁,如果看到有小朋友用为活动受伤时,一定会第一时间赶到,当然更多的是保证小朋友在游戏中不受伤,对于校园的一切安全卫生我也会做好把关。让小朋友可以在幼儿园内自由自在,让各位家长能够安心的把小朋友交给我们幼儿园。

五、不足之处

我担任幼儿园保安工作不够长,经验相对缺乏,在工作中容易出现纰漏,对于一些进入校园的陌生人,不知道是否需要盘问或者其他,工作的时候也会感到迷茫不知道要做些什么,不能够照顾好小朋友,导致在工作的时候小朋友因为害怕而哭泣,配合工作做的不够出色,进程做错,这都是不足,但以后我会在工作中弥补。

年度工作个人总结 篇2

20X年弹指间已过。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:

一、端正态度,热爱本职工作

态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识,端正合作态度

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

1、强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识

2、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

3、加强自身学习,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

年度工作个人总结 篇3

在我大学毕业之后,我就正式走上了工作岗位。在经过几个月的社会捶打之后,我感受到了社会的残酷,工作不顺心,前程不光明,使我感受到了社会的不确定性。痛定思痛,我决定通过自己的努力考取国家公务员,果然皇天不负有心人,我终于成功的成为一名公务员。之后我被分配到了审计局工作,成为一名审计局工作人员,这一晃工作就是几年过去了。

一年来,在市委、市政府的正确领导下,在上级审计部门的正确指导下,紧紧围绕市委、政府各项工作重心,以促进我市经济健康发展为审计监督的第一要务,牢固树立科学发展观和服务意识,坚持廉洁从审。在全体审计干部的共同努力下,圆满完成了今年市委、政府和上级审计部门交办的各项审计工作任务。现将一年来的思想、工作、学习和廉洁自律情况报告如下:

一、廉洁自律、清廉从审。

作为一名审计工作者,能够充分认识到党风廉政建设是我们审计机关的生命线,并深知:其身正、不令则行;其身不正,虽令不从。一年来,认真学习贯彻《党章》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》等精神,始终对自己高标准、严要求,切实加强自己的品德修养,能够自觉地加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习,不断加强世界观、人生观、价值观的改造,坚持立党为公、执政为民,做到权为民所用,情为民所系;坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,恪守审计的职业道德,时时刻刻用一个共产党员的标准规范自己的言行。

注意做到常思贪欲之害,常怀律己之心,常排非分之念,常修为仕之德,坚持把轻名利、远是非、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则,时刻做到自重、自省、自警、自励。坚持以科学发展观指导我们审计工作和反腐倡廉工作,进一步强化了依法从审、廉政为民的思想意识,增强了自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力和反腐败的道德防线。

二、加强理论学习,不断提高自身素质。

为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,一年来,认真学习贯彻“三个代表”重要思想、党的xx大和xx届三中、四中、五中、六中全会及党的xx大会议精神,认真学习领会市委扩大会议精神以及市委、市政府年初确定的各项重点工作。

通过学习,增强了用科学的理论武装自己的头脑,用邓小平理论指导审计工作实践的水平;进一步坚定社会主义、共产主义信念,时刻牢记“八荣八耻”,坚持一切从人民利益出发,坚决贯彻、模范践行“三个代表”重要思想的要求,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵袭,正确行使手中的权力。

同时,还注重审计业务理论学习,除参加了地区审计局组织的审计业务培训班的学习外,还比较系统的自学了计算机ao审计系统、财政改革相关知识、专项审计调查报告写作等内容,特别是参加了7月份自治区审计厅举办的“以培代审”固定资产审计调查。通过学习,理论素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,审计工作思路更加开阔。

三、注重党性锻炼与修养。

自觉遵守“审计人员工作纪律”,以此来规范自己的行为;不断加强党性修养,牢记“两个务必”,自觉地与市委、政府保持高度一致,不说不该说的话,不做不该做的事。在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感做好审计工作;在工作关系处理上,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。

四、依法审计,求真务实。

在审计工作中,能够认真贯彻执行《审计法》赋予的审计权限,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点”工作方针,始终能够做到:科学审计、文明审计、廉洁审计、客观公正,对自己分管负责的工作能够尽职尽责。

一是能够深入审计一线,及时协调和解决审计工作中遇到的具体问题和困难,帮助年轻的审计干部尽快成长;

二是对一些热点、难点、事关百姓切身利益的审计项目,能够亲自深入到基层进行审计调研、了解,掌握第一手资料;同时,能够积极配合jú长做好各项审计工作,大力弘扬“依法、求实、严谨、奋进、奉献”的审计精神。另外,对负责的妇委会工作也能够尽心尽力,我局是一个以女同志占大多数的单位,因此,我局班子历来很重视、关心女同志的身体、工作和生活等情况,只要是女同志的节日,一定会尽力安排。

五、今后努力的方向。

在当今世界正在发生着人类有史以来以来最为迅速、最为广泛、最为深刻的变化,“全球经济一体化”、“知识经济”、“电子商务”、“生物技术”、“基因工程”、“数字地球”、“电子政府”、“加入世贸”、“西部大开发”等新名词、新事物不断涌现,要深刻意识到知识更新之快,要有不学习就要落后、不学习就赶不上时代的潮流、不学习就要被历史淘汰的危机感。

因此,加强学习,进一步提高审计技术方法和手段的自主创新能力,不断提高审计工作的技术含量和技术水平,尤其是提高宏观层面分析问题、解决问题的能力,不断提高审计质量,把审计工作不断引向深入,用发展的眼光分析经济改革中存在的问题,提出科学可行的审计建议,推动经济体制改革的步伐,为我市经济持续、快速、健康发展保驾护航,充分发挥审计在构建社会主义和谐社会中的作用。

相信自己通过这么多年的努力,自己已经知道了社会上存在的各种现实了。以后的道路还要怎么走,我已经规划好了,我想我会继续不断的努力,在审计局的审计工作中,我会尽我的努力。争取自己在十多年的努力后,成为一名审计局领导,继续带领工作人员前进,我相信自己可以做好,我相信以后的道路上,我会走的更好,我会在审计局继续努力,为国家的审计工作作出我的贡献!

年度工作个人总结 篇4

20xx年以来,X公司工会以科学发展观为指导,以构建和谐公司为主题,严格按照上级党委、工会工作精神,紧紧围绕公司生产经营中心和职工队伍建设,充分发挥工会工作优势,突出教育维护职能,加强民主管理、民主监督,贴近基层,服务广大职工群众,不断推动公司工会工作健康全面开展,为公司各项生产经营任务的完成和队伍的发展起到了积极的作用。

一、全年工作开展情况

(一)在思想文化教育方面

1、统筹年度工作任务安排。1月初,公司工会结合公司20xx年发展计划,围绕生产经营和队伍建设,在职工队伍教育、劳动竞赛活动、*职能、职工之家建设、职业技能培训、扶贫帮困、企业文化建设、工会财务管理等方面对工会20xx年工作进行了周密部署。

2、加强职工队伍教育。今年以来,公司工会坚持“两个*、一个经常”的做法,把形势任务教育贯穿全年和生产经营全过程,激励干部员工始终保持良好的精神状态。利用多种形式和渠道将公司的发展和面临的困难宣讲到位,根据公司总体部署,制定长远发展目标及具体措施、办法。基层结合自身实际工作普遍开展了“新形势、新目标、新起点、新征程”、“忠诚事业、承担责任、艰苦奋斗、清廉奉献”等为主要内容的教育活动,激发了员工工作热情,紧迫感、责任感、使命感普遍增强,有力地促进了钻井生产。

(二)在网络宣传和典型选树方面

1、抓好宣传报道,做实XX品牌。今年以来,公司加强了宣传报道力度,坚持公司党、政、工部门领导深入基层井队,结合不同阶段的具体情况有针对性地进行宣讲,引导员工树立大局意识、发展意识、创新意识;坚持每周网页信息发布不间断,形成强大的舆*势,提高公司品牌效益。截至11月15日,在主页发表信息148篇,《报》刊发12篇,其它新闻媒体及公司网页刊发150余篇,有效提升了品牌。

2、做好典型选树工作,发挥示范引领作用。先后四次播放安全文化建设幻灯片,举办安全文化建设现场行为审核和经验交流会,推队安全文化建设经验;积极宣传先进事迹,塑造了新形象;选树了优秀共产党员标兵、优秀共产党员,标杆党支部X党支部,先进党支部X党支部,通过宣传报道,全方位反映了基层职工在平凡岗位上做出了不平凡的事迹,对激励广大员工牢记崇高使命,坚持改革创新,推动科学发展起到重要示范和导向作用。

(三)在职工*和厂务公开方面

1、加强民主管理,全心全意维护职工权益。公司工会积极发挥职代会作用,凡涉及内部分配、职工动态管理及事关职工切身利益的重大事项,都要充分征求职工意见,提交职代会讨论审议。职代会征集的提案和职工普遍关心的热点、焦点问题,组织职工代表巡视检查,拓宽民主监督渠道,提高职工代表参政议政的积极性,充分体现了民主和监督意识。今年公司发挥基层职工代表作用,充分听取基层群众意见和建议,层层反映,最终确定了职代会提案,反映了广大群众的心声和意愿。

2、严格厂务公开制,促进工群关系协调发展。积极落实《公司厂务公开实施办法》和职工代表大会制度,完善了民主管理网络,从职工最关心的问题入手,重点加强了公司和基层队的厂务公开工作,规范了厂务公开的程序和内容。两级工会组织坚持经常性思想政治工作,围绕职工关心的住房、收入等热点、难点问题,按照政策及文件精神,做好答疑解惑。利用茶余饭后,深入职工中,及时掌握员工思想动态、家庭困难,及时解决存在的问题,耐心细致地做好一人一事的思想疏导,理顺情绪,化解矛盾。各级领导利用休假时间,深入员工家庭家访、组织职工家属座谈,把公司的形势、面临的困难、取得业绩以及职工生活工作情况向大家定期通报,要求家属与职工多联系、多支持,共同为公司发展做出贡献。

(四)在职工之家建设方面

今年以来,我们严格按照上级工会工作部署,全面加强职工之家建设,做到组织机构健全,建会率100%,职工入会率100%,会费收缴率100%,职能作用发挥较好,工作明确,职责到位。公司关心员工健康,关注困难家庭,统筹安排职工体检,年初以来共为470名职工进行健康检查,针对员工健康问题,及时提醒员工注意饮食、科学用药。公司工会在中秋、国庆“两节”期间还给各基层队工会组织下拨了63500元的专项活动经费,分别为各队增配了3000元的文体器材,丰富各基层单位在两节期间的活动内容,满足了大家的精神需要。10月,公司工会表彰了在创建职工之家活动中表现突出的“先进职工小家”和先进工会会员。

(五)在送温暖、扶贫帮困方面

公司领导班子转变作风树立形象,每年坚持四分之一时间沉在基层解决问题,心系基层,服务职工,从职工群众“急需、急盼”的事情着手,开展经常性“送关爱、送健康、送文化”活动。

元旦春节期间,公司经理、党委书记带领相关人员深入基层各队,行程3000多公里,对坚守一线生产岗位的干部员工进行慰问,并给各队送去20xx元的慰问金,要求专款专用,结合工作实际开展一些有意义文体活动,丰富员工业余文化生活。在春节期间、“五一”劳动节期间以及中秋至国庆“两节”期间广泛开展帮扶救助送温暖活动,慰问重病职工家庭、买断人员和困难职工家属54户,现役军人3户、退休老干部5人、有偿解除劳动关系223人,送去慰问金8.48万元,做到账目清、底数明。生活部门组织专业人员,对野外施工队伍的生活设备、设施进行检查,对有关隐患及时整改,加强食堂饮食卫生安全,宣传预防疾病和防暑降温知识,开展职工心理咨询,关心和保证职工身心健康。

年度工作个人总结 篇5

本人在校长领导下,一个学期里认真学习“________”,通过学习使自己的政治理论水平有较大提高,思想上受到了深刻的教育,增强了学习和实践的自觉性。工作中尊重领导,服从组织分配,团结同志,热爱本质工作,遵纪守法,廉洁自律。较好地完成了学校分配的任务。汇报总结如下:

1、坚持不定期对学生寝室进行安全防火检查,确保学生公寓安全。

学生公寓安全防火工作十分重要,在逐步完善各种安全防火规章制度的同时摸索出规律性时间,重点关注。如从11月后天气变冷,在这些重点时间段经常深入到学生寝室并积极进行防火、安全检查,发现不安全隐患及时纠正。

2、坚持每天检查寝室卫生,确保学生寝室干净卫生。

为了培养学生良好卫生习惯,保证寝室干净整洁,做到经常检查,检查过程中,对表现较差的寝室,通报批评,并对该寝室进行思想教育工作直到该寝室的学生认识错误改过自新。

3、坚持每天检查寝室纪律,确保学生就寝纪律。

为了使每位同学养成良好作息时间习惯,确保同学晚上就寝安全,严格查寝。

4、充分发挥寝室长的作用,做到每月跟寝室长进行一次交流,共同抓好学生寝室工作。

总结和回顾过去的一个学期,感到工作很充实。今后我将本着“与时俱进”的精神,继续保持高昂的精神状态和饱满的热情,努力为学生做好服务工作,认真研究学生公寓管理工作。使学生公寓管理工作不断趋向科学化、规范化、人文化。

年度工作个人总结 篇6

在这个期间我学会了许多的东西,怎么与不同的人交往、说话、办事都比以前有了较大的变化。以下是百范文网小编整理的高中物理老师个人总结,欢迎参考,更多详细内容请点击百范文网查看。

蓦然回首____年已经逝去,回想这一年感慨颇多,在这一年里可谓是有喜有忧,有苦有甜,本着继往开来,得对这一年进行得失总结,对下一年进行安排和展望,因此有必要在此基础上对这一年的各方方面进行总结概括,为下一年的活动开展有个对照,所谓前车之鉴,后事之师,希望能从上年中得到借鉴经验和教训,那么有必要从家庭、工作、感情方面来展开,总结各个方面的事情和内容。

首先,在家庭方面,在这一年内对我爸妈来说是非常满意的一年,因为家里对我的工作希望工作稳定,今年我解决了教师编制的问题,工作算是基本稳定了下来,解决了父母的后顾之忧,今年我没有令他们失望,让他们深感欣慰,但对我而言经历颇多,但将在后面的工作方面中阐述,这里不多详述,需要重点突出的就是我两弟的婚姻问题,男大当婚,说实话这事让我爸妈操了太多的心,费了几多周折,但终于在这一年内陆续结了婚,这在村里着实风光了一把,虽然所需费用有点多,但毕竟在所能承受的范围之内,能让儿女成家立业是农村父母最大的愿望,能够圆满的把两人的婚事顺利办下来,确实是不大容易。大弟在深圳工作,虽然离家较远,但在外工作了好几年,基本上是混出来了,现在职务得到了晋升,薪水也得到了大幅度的提升,且性格本分,今年成家立业了,呵呵,结果是令人十分满意的,小弟在今年年末也结了婚,现在跟着干开车这行,目前也能够独挡一面,天南海北的跑过,也算是见识颇多,虽然目前对自己的工作有不称意的地方,但毕竟很年轻,发展的潜力很大,前途不可估量,生活的阅历会让他明白许多道理的,对妹妹来说,她家庭生活过的是可以的,今年刚换了新工作,外甥很活波可爱,家庭还是比较可以的,今年我去了她家游玩了一次,感觉还可以,如果继续奋斗下去,日子会过的越来越好。从这整体而言,在这一年内,父母身体健康,心想事成,亲戚朋友也大都安康,弟妹们也生活幸福,日子越过越好,那也同样相信在下一年这样的好日子还将继续,希望在新的一年里父母身体健康,家庭和睦幸福,一年更比一年好。

其次,着重阐述我工作方面的事情,因为在这一年内发生了很大的变化,在这一年内有私立高中转入公立中学,中间有太多的曲折故事,在____这一年内我陆续参加了考研、考公务员、考特岗、考教师编制等诸多考试,那么有必要一一需要论述

这还得需要从我的工作说起,在这一年中我带了五个高一班的物理课程兼一个班的班主任,每天在学校里都非常的忙碌,那么可以把一天的工作记录每天早晨五点多就起床领着学生跑操,带着学生跑了两圈后,学生回教室上早自习读书,我回我住的地方背英语或政治,然后早饭,由于学校的各种措施和设备还存在不足和不完善的地方,其实生活水平并不高,吃的一般,甚至有点困苦,但与同事相处的比较的融洽,并和部分同事成为了较好的朋友,虽然物质方面并不富足,但刚毕业精神状态还是不错的,每天的课程安排的挺紧张的,一般情况下,每天上午两节课,下午三节课,晚自习期间第一节课是读报时间,也就是班主任看班,由于学生的成绩大都不好,素质也不高,需要强调和管理的事情也自然不少,耗费了大量的精力和时间,在此期间我学会了怎么处理事情,怎么把事情做的更好,为今后的工作积累了宝贵的经验,学生虽然学习一塌煳涂,毕竟年龄大了,学习虽然不好,但毕竟懂得了一些做人的基本道理。呵呵,一般情况下读报结束后我还有两节物理晚自习辅导,在晚自习期间辅导了这几个班级,有的问问题的较多,有的较少,但所辅导的班级较多,其效果并不理想,这也是学校制定的制度不完善的地方,教师不可能同时辅导三个班级,要不然必出乱子。工作这样算起来,每半月休息两天,每个月的课程白天和晚上的加在一起有一百多节课,课讲多了,也很累,说话声音都是沙哑的,但年轻,身体还能承受的住,精神也很充实。另外学校的签到制度也有待于进一步的商榷,每天上午第一节课前十分钟打卡签到,第四节放学前十分钟签退,下午第一节课前十分钟签到,第三节课放学前十分钟签退,由于打卡机需要输入指纹,时间固定的非常死板,且没有什么通融的地方,老师虽然反感,但也都敢怒不敢言,另外搞笑的是学校也学习了饭店每天晨训的做法,很幽默的是老师们站成两排,轮流上前讲话,现在想想都好笑,把老师搞的给小孩似的,好在这制度没有坚持多长时间就不了了之,一个月过后老师们就怨声载道,敷衍了事,很快就取消了;制定的政策朝令夕改,都是校长一言堂,没有什么意思,同事走了一批,又来了一些,总之教师的流动性非常的大,人心浮动,环境很不稳定。

首先是研究生考试,在经历半年的匆忙的准备,就进入了考场,结果不是尽人意,由于每天工作之余每天利用有限的时间来看考研方面的书,在此期间还谈了份恋爱,就这样每天辛苦的上班,晚上看书,偶尔和对象出去玩玩,准备了几个月就这样进了考场,本来也没抱什么希望,果然也不出所料,考的并不这么好,英语没有过线,政治考了六七十分,专业课考的一般,我对此也进行了分析考研的失败主要是自己的基础太差,准备的时间不充分以及信息的闭塞等原因,如果有下次机会的话,一定要注意这方面的问题。

紧接着就是快到了春节,考研也已结束,也把对象送回了家,是彻底的回了家,再也没回来过,为后面的失恋埋下了伏笔,就这样每天的日子过的也很单调,过把春节就快开学了,回到学校,由于高一没有进行文理分科,所以我还接着带五个班的物理课程和原班的班主任,在此期间获得同学的尊敬和同事的好评,在学校的表彰大会上获得优秀教师的称号,并得到了一定的奖金和物品,呵呵,紧接着就投入了紧张的教学中去了,在工作方面没有较大的变化,只是课程调整了一下,每周每班少了一节课,原来的每天都有课,现在改为五个班的物理课程在同一天上完,这样一周内有两天是没有课,三天的课程非常满,这样我有时间和精力准备考另外的试。

在这个期间我学会了许多的东西,怎么与不同的人交往、说话、办事都比以前有了较大的变化,明白了有人的地方就有江湖,有江湖的地方就会有利益之争,怎么在复杂的局面保持自己的观点和立场,对这自我感觉到了变的成熟和稳重,在也不那么的冲动和口无遮拦,说着言不由衷的话和带着伪善的面具周旋于各种斗争之中。慢慢的自己也有了心机和城府,逝去了以往的纯真,这也是没有办法,要想不要受到外界的伤害,最好把自己保护好起来,呵呵,这就是社会,我能有什么办法呢。

年度工作个人总结 篇7

作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,

一是要有一个专业的管理者;

二是要有良好的专业知识做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

一、具体归纳为以下几点

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

二、明年的工作

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦;

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个优秀的团队。

年度工作个人总结 篇8

XX年,我县粮食工作在县委、政府的正确领导下,在上级粮食主管部门的帮助指导下,坚持以邓小平理论和重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入学习党的XX大、XX届三中、四中全会、省委八届七次全会和市委二届七次全会精神,深入贯彻落实各项粮食工作方针政策,不断转变工作职能,坚持依法行政,依法管粮。《粮食流通管理条例》宣传力度不断加大;粮油供需平衡调查有效开展;粮食清仓查库工作圆满完成;企业经营目标得以实现;粮食流通监督大检查月活动正常开展;党风廉政、政务公开、社会治安、信访等工作有序推进;档案达标工作全面完成。现将XX年工作总结如下:

一、加强学习,扎实有效的开展深入学习实践科学发展观活动

按照中央、省、市、县委的统一部署和安排,县粮食局紧紧围绕“打牢科学发展基础,建设人民满意队伍,提升‘三个核心’指标,构建富裕和谐”的目标要求在全局上下开展一场深入实践科学发展观活动,为确保此项活动顺利进行,成立了学习领导小组,制定了切实可行的实施方案,组织广大党员、干部认真学习《*、邓小平、论科学发展》及《科学发展观重要论述摘编》,学习党的XX大、XX届三中全会等一系列重要会议精神以及各级领导关于学习实践科学发展观活动的重要讲话精神,通过强化学习,广大党员、干部统一了思想,提高了认识,端正了态度,增强了参加学习实践活动的自觉性和坚定性,积极完成县委学习办在规定时间内的动作,并结合工作实际深入一线,深入基层,开展专题调研,认真贯彻市委、县委核桃产业“三率”建设工作,积极安排领导干部进驻勐库镇那赛村开展核桃“三率”建设“大会战”,先后投入资金X元,加强对扶贫挂钩村核桃种植的管护工作,完成核桃管护涂白X亩,新挖X亩。为挂钩村协调物资水泥吨,积极筹措资金X万多元对单位年久失修的瓦屋面进行了翻修。撰写了X篇专题调研报告,完成各种表册的上报工作;在学习实践活动分析检查阶段,县粮食局广泛征求意见,找准突出问题,在解放思想大讨论活动征求意见的基础上,采取“群众提,当面问,多方求,对比找”等方式,找准了本单位主要存在的突出问题,对照县委提出的目标要求汇总分析,认真查找影响和制约科学发展,群众反映强烈的突出问题,深入剖析问题原因,进一步理清了发展思路,明确了改进方向,制定了整改落实方案,进一步完善形成了县粮食局领导班子分析检查报告。成为了一段时间指导本单位科学发展的指导性文件。

二、认真履行职能,加强粮食行政管理,全力做好粮食工作

(一)高标准、严要求认真抓好粮食清仓查库工作

根据国务院、省、市关于开展全国粮食清仓查库相关文件精神,按照县人民政府的总体部署,于3月5日至4月4日,由县粮食局牵头,会同发改、财政、监察、审计、质监、发行等相关单位,对全县粮食收储企业进行全面的开展清仓查库活动,共查站点3个,17个货位。经检查,企业帐面库存原粮吨,其中稻谷吨,玉米吨。经实地打方计量检查计算数为吨(其中:稻谷吨,玉米吨)。保管帐数与检查计算数相差X吨,差率0、17,(其中:分品种稻谷差率0、26,玉米差率0、1)。按照保管账数量与检查计算数差率小于±3的额定规定,认定为账实相符。具体体现在以下几个方面:粮食库存数量真实,账实相符;实物账与统计表、会计账、银行库存台账数据相符一致,做到帐实相符、帐帐相符;储备粮轮换任务高效完成,验收合格;库存粮食粮情基本稳定,安全;收购资金使用合理,库贷值为106;各种补贴资金均按时到位。清仓查库工作中个别库点粮食保管账卡有待健全和完善,督促企业2天内进行整改;所用计量容器经质监部门检测不合格的重新进行制作。对不规则粮食货位重新进行形态整理,使之达到规范化要求,确保丈量精确度。

(二)突出宣传重点营造宣传氛围

5月,县粮食局结合实际,周密部署、精心组织,在全县范围内认真开展好粮食流通行政执法宣传月活动,把宣传月纳入重要议事日程,认真学习和贯彻落实《粮食流通管理条例》,《粮食流通监督检查暂行办法》和相关配套政策,提高对宣传月活动的重要性和必要性认识,把思想统一到深化粮食流通改革,确保我县粮食安全的精神上来,为宣传月活动奠定了良好思想基础。其次是紧紧围绕“规范粮食流通管理、确保粮食流通安全”的宣传主题,以五月份《粮食流通管理条例》颁布实施五周年纪念为契机,在粮食行业内部学习宣传上,重温《粮食流通管理条例》,《粮食流通监督检查暂行办法》等相关政策,提高执法队伍的业务素质。对我县粮食经营户、重点户进行入户入店面对面的座谈宣传,提高他们依法经营的意识。在社会面宣传上,利用街天组织人员深入到集贸市场、大米市场开展宣传活动,采取悬挂标语横幅,播放宣传光碟,设立咨询台,组织现场问答等多种形式进行广泛宣传,累计发放宣传材料1500余份,“条例”小册子200余份,出动车辆2台次,人员15人次,投入资金X余元。并通过广电、报社等媒体帮助宣传,营造氛围,使宣传月活动不走过场,不走形式。通过宣传使广大消费者和粮食经营者提高了认识,增强了法制意识,提高了粮食行政执法的*性和有效性;为进一步强化粮食流通管理,规范粮食流通秩序打下了坚实基础。

9月,县粮食局根据《XX县人民政府办公室关于印发县XX年粮食流通监督大检查活动月实施方案的通知》(双政办发XX117号)文件,会同发改局、财政局、卫生局、工商局、质监局,一行16人组成粮食执法队伍,按照方案要求,紧紧围绕“强化粮食流通市场兼管,规范粮食流通市场秩序,确保粮食流通安全”这个主题,深入勐勐、沙河、勐库、大文四个集贸市场,国有粮食收储企业、粮食转化企业、加工户、个体工商户,对粮食收购现场、经营场所、仓库设施、库存量、统计台帐、从业人员的各种证照、粮食质量、卫生环境等方面进行了全面、认真、严格的检查。

这次大检查活动自9月7日开始至9月25日结束,共检查四个市场,24户经营户,出动车辆16台次,执法人员80人次,投入经费XX万元,通过这次检查,达到了预期的目的,取得了成效,在检查中,执法队伍严格按照《粮食流通监督检查暂行办法》的程序进行,亮证执法,对问题比较突出的3户经营户发出了限期整改责令通知书,对1户长期来未从事经营活动且本人提出不再从事粮食收购的予以取消收购资格,取缔1户无证经营户,重新办理了1户粮食经营户,通过这次检查,进一步强化了部门联动执法机制,加大了粮食执法宣传力度,增强和营造了依法管粮和依法经营的社会氛围,为维护和规范粮食流通市场秩序起到了积极的作用。

(三)组织精干力量,开展粮经种植结构调本文来源研和粮食安全评价工作

根据《临沧市粮食局关于组织开展粮经种植结构调整情况调研的通知》(临粮发XX38号)文件要求,结合我县实际,积极组织精干力量,会同县农业局有关人员,本着摸清我县农业种植结构调整对粮食供需平衡的影响,更好的为政府在强化粮食宏观调控,确保粮食安全方面提供全面、可靠的决策依据,更好地促进我县农业经济发展和社会稳定的目的,深入全县乡、镇重点农户进行调查,并撰写调查报告,为政府在确保我县粮食安全,促进经济又好又快发展提供了相关数据和建议,达到了预期的目的。

为全面掌握我县粮食供需平衡情况,年初由粮食局牵头对全县与粮食生产、流通、消费有关的单位和个人进行调查,范围覆盖全县3个乡镇,调查达90﹪以上。调查方法采取山、坝区农户好、中、差;城镇居民分为在职、退休、失业等类型家庭进行调查。经调查,全县社会粮食供需平衡的总体情况是:全县XX年末库存吨,XX年粮食产量吨,XX年粮食供给量吨;粮食消费总量吨;销往县外吨。全县粮食供需基本平衡,但存在品种的余缺调剂,特别需要调入的是优质大米,优质面粉面条。我县在农业种植结构调整时,将注重优质稻、优质小麦的推广种植;同时玉米优质品种的推广有潜力,因为我县的外销品种主要是玉米。

(四)真抓实干,发挥粮食收储企业主渠道作用。

县粮食局认真履行粮食行政管理部门职能作用,指导、服务、协调、监督好国有粮食企业的各项工作,签定了县粮食局对收储公司的经营目标管理考核细则,县粮食收储公司积极做好粮食购销、储存工作,今年以来由于受全球金融危机的影响,我县粮食的购销工作受到了一些冲击,但由于企业早安排早布置,在经营和管理两方面双管齐下,一是掌握粮源增加库存看准商机适时销售;二是联系老客户建立新客户批发零售兼营,扩大粮食销售;三是减少银行贷款加速资金周转减少利息支出;四是加强内部管理避免不必要的开支,由于采取以上措施,企业的工作效率明显提高,职工的工作积极性得到了增强,截至XX年12月15日,预计实现利润X万多元,预计收购粮食公斤,销售粮食公斤(其中稻谷公斤、玉米公斤,其他公斤),库存粮食(混合粮)为公斤(含县级储备万公斤)。同时,认真贯彻落实《军粮供应管理暂行办法》,积极筹措和组织优质粮源,保障军粮供应。根据工作需要专门设置军人接待室,方便军人购粮,截止12月15日,供应军粮X万多公斤,确保了军队粮食需求,支援了军队正规化建设。

三、以学习科学发展观活动为契机,加强党风廉政建设

一年来,县粮食局在县委、政府的正确领导下,在县第二纪工委的帮助指导下,认真学习党的XX届四中全会、省委八届七次全会、市委二届七次全会精神以及中央、省、市、县委关于党风廉政和反*工作要求,不断加强党建工作,紧紧围绕年初与县人民政府签订的党风廉政责任书开展工作,充实和完善了领导小组成员,制定了全年的工作计划,把反腐倡廉工作纳入全局整体工作之中,统一部署,统一实施,统一检查,统一落实,形成了党组书记负总责,班子成员各负其责的廉政工作格局,在狠抓贯彻落实科学发展观的活动中,领导干部起到了廉洁勤政的模范带头作用,抓班子带队伍,认真剖析自身存在的突出问题,查找问题根源,制定整改措施。组织机关党员、干部认真学习党章,参加廉政警示教育,撰写心得体会,严格执行《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》和中央纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益》的若干规定。认真履行粮食局班子承诺制度,加强“三力”建设和“四项制度”建设,不断加强干部职工作风建设,严格请销假制度,打考勤制度,切实改变了过去干部职工上班不按时,工作不用心,纪律涣散的问题,提高了工作效率。

四、着力抓好档案达标工作

XX年,我局在县档案局的帮助指导下,根据《云南省党政机关档案室建设验收办法》和《云南省家庭档案建设验收办法》的要求,积极组织人员,按照档案工作制度化、规范化、现代化的目标要求,成立了档案室建设领导小组,调整充实了综合档案室人员,建立健全了机关档案室管理人员岗位责任制,档案管理办法的收文处理、立卷归档、保管、保密、利用、查阅、鉴定、销毁等相关制度,配备必要的设备,规范管理,并依据这些材料,编写《XX县粮食局档案室建设考评材料汇编》,经XX年11月20日县档案局评审领导小组评审验收,我局档案室建设在管理体制、设施设备、业务建设、开发利用、信息化建设、家庭档案等方面符合规范化要求,考评得分131、5分,荣获云南省机关档案室建设四标准。

五、认真抓好信访和社会治安综合治理工作

年初县粮食局调整充实了社会治安综合治理工作领导小组,制定了工作计划,把该项工作纳入了议事日程,按照目标管理的要求,层层签订责任状,把责任落实到户,共签订综治协议书16份,道路交通安全责任书6份。加强信访工作,不断开展矛盾纠纷排查,多次深入基层,深入原大文粮管所解决实际问题,发现矛头及时化解,把问题控制在最基层。加强对承租户、住房户、来往人员的管理,切实做到“看好自己的门,管好自己的人”,辖区内未出现“黄、赌、毒”和治安案件,为创建“平安单位”构建富裕和谐打下了基础。

通过不懈努力,XX年的各项工作取得了一定进展,但还存在一些问题,主要表现在:一是粮食执法资金困难,执法力度还不够大;二是粮食流通法律法规宣传、培训还不到位,工作中缺乏创新;三是《条例》赋予的各相关部门对粮食流通监管工作认识不足,缺乏联动机制的专业队伍。四是固定粮情,粮经结构调查社会粮食安全评价等因客观条件制约,调查面窄,数据分析不够深入、彻底,难以为上级决策提供有力依据。认真研究和抓好以上问题是做好今后工作的重要前题。

XX年工作计划和建议

XX年,县粮食局将在县委、县人民政府的统一领导和上级业务主管部门的帮助指导下,认真贯彻党的XX届三中、四中、省委八届七次全会和市委二届七次全会精神,紧紧围绕省、市粮食工作思路,扎扎实实地做好各项工作。

一、加强监管,依法行政,切实维护粮食市场秩序

认真落实好国家粮食收购政策,积极行使好粮食行政主管部门职能作用,组织和指导、督促国有粮食企业发挥好市场主渠道作用,积极开展入库前的各项准备工作,深入基层、农村,严格按照市政府最低粮食收购价格政策,坚持优质优价,以质论价,不压级压价,损害农民利益,不抬级抬价,损害企业和国家利益。

一是要继续贯彻执行粮食流通管理条例和我省的实施办法。切实履行全社会粮食流通管理职责,依法加强粮食市场监管,认真做好粮食收购企业入市资格审核工作,加强对我县24户取得收购资格企业的指导、服务和监管,提高监管服务水平。以九月粮食流通监督大检查活动月为契机,认真组织开展粮食收购政策落实情况、粮食流通统计制度执行情况专项检查,加强对成品粮油市场检查,加大对涉粮案件的查处力度,坚决打击囤积居奇、哄抬物价等违法行为,提高粮食行政执法的能力和水平,维护好市场秩序。

二是要进一步加强粮食市场监测。加强对粮食生产、消费、市场、库存、质量等监测。加强报告制度,做到每周一次及时准确上报粮油价格信息,发现异常情况,及时向县人民政府和上级部门报告并采取有效措施,防止事态蔓延。

三是要高度重视质量管理。要继续完善粮油产品质量监督检测体系,加大对原粮卫生和粮食加工环境的监督检查,确保粮食收购、保管、出库等环节的质量安全,确保粮油产品质量安全,切实保障人民群众的身体健康。

二、加强领导,加大对XX年粮经种植结构的调研工作力度

XX年,我县粮经种植结构调查取得了一定的成效,但离市局要求还相差一定距离。在新的一年里,应加大粮经种植结构的调研工作力度,领导亲自挂帅,更加深层次的摸清我县粮经种植比重,要以科学发展观活动为契机,找准工作突破口,以时俱进,开拓创新,不断总结经验,在市粮食局的帮助指导下,扎实有效地完成好XX年粮经种植结构调研,并通过调研,随时掌握粮经变化情况,把存在的问题和矛盾如实的反应给政府,为政府提供准确数据,科学合理的制定出相应的措施和办法,及时调整粮经种植结构,确保我县农业经济发展和社会稳定。

三、开展固定粮情调查及市场价格调研工作

根据省、市有关固定粮情调查通知精神,结合实际,认真开展我县22户农户存量情况调查,并积极主动深入调查户了解检查粮食收支台帐登记,指导农户认真记录各项粮食收支情况,收集、整理和分析农户粮食存粮数据,认真填写调查表,及时向上级反映真实数据,提供科学决策。同时加大对粮食市场的监测力度,每周对我县粮食价格及市场动态进行监测,对监测收集到的情况认真进行分析预测,做到每周一次及时准确上报粮油价格监测周报表,为市局及时的提供掌握市场粮食价格变动情况。

四、多措并举,加强对国有粮食企业的指导

要完善对国有粮食企业经营目标责任考核。明确责任,抓好落实,通过考核,达到促进企业发展的效果。进一步完善购销网络,优化布局和结构。加强对国有粮食企业经营管理的指导,切实加大企业资产盘活力度,不断提高企业经济效益,夯实主渠道基础。要认真做好军粮供应工作,优化军供网点布局,加强军供规范化管理,不断提高军粮供应综合服务和整体保障能力。

五、加强学习,提高素质,进一步加强机关自身建设

一是要按照省委关于学习实践活动要实现“促进科学发展、维护边疆安宁、增进民族团结、构建和谐云南”的目标要求和市委、县委的安排部署,以“打牢科学发展基础,建设人民满意队伍,提升“三个核心指标”,构建富裕和谐”为主要内容,继续巩固和拓展第二批学习实践活动成果,组织全体党员、干部提高认识,自觉把思想和行动统一到中央、省委、市委和县委的总体部署上来,切实增强责任感和使命感,积极投身到学习实践活动中来,不断加深对科学发展观的理解,不断增强推进科学发展的本领,确保学习实践取得实实在在的成效。

二是要认真抓好干部职工理论学习和业务培训。面对粮食行政管理职能转变的现实情况,粮食系统干部职工要用新知识不断充实自己,增加新本领、新技能,以适应现实的需要。自觉做到爱读书、读好书、善读书,努力提高粮食系统干部职工队伍的整体素质。

三是要根据粮食行业特点和改革发展面临的形势,认真贯彻落实党风廉政建设责任制。引导广大党员坚定理想信念,增强党性修养,以良好的作风推动工作,全面完成好粮食系统党风廉政建设和反*工作各项任务。

四是要严格贯彻执行省政府行政问责等四项制度。推进落实好省政府重大决策听证,重要事项公示,重点工作通报,政务信息查询“阳光政府”四项制度,着力打造阳光政府,促进决策科学化、民主化,加强对行政权利的监督制约,着力提高领导干部执行力、创新力。强化机关工作人员责任意识,服务意识,公仆意识和法治意识,进一步推动法制机关、服务机关、廉洁机关建设。

五是要切实加强干部队伍建设。要按照省委提出的“个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋”和市委提出的在干部队伍中加强作风建设和群众中加强组织建设以及近期张玲芳书记在县委理论学习中心组专题学习会议上的讲话精神,抓好三支队伍建设,努力造就一支纪律严、作风硬、想干事、能干事、会干事的粮食工作队伍。

同时,要认真完成县委、政府安排部署的烤烟、核桃管护等各项中心工作任务,抓好信访、社会治安综合治理等工作,保证辖区内无信访、治安、刑事、*等案件的发生,营造良好的社会氛围。

年度工作个人总结 篇9

在全体员工的共同努力下,信诚会计师事务所秉着独立、客观、公正的审计工作原则,严格遵守国家的法律法规,维护投资者的合法权益,受到了社会的广泛好评,同时事务所的业绩也创下了新高,取得了社会效益和经济效益的双丰收。现将我的工作总结如下:

一、认识明确,高度重视,认真进行安排布置

我所全体成员对ERP实验中心老师所提出的要求以及相关经营规则进行了认真的学习,对做好事务所工作进行了认真地研究和讨论,认为审计是我所的一项重要工作,并结合我所的实际,做出了具体的安排布置。了解会计师事务所的机构设置,进行相应的分工,制订具体的审计计划,编写审计程序,编写详细的审计规则,学习审计方法,为审计工作做充分的准备。

二、联系实际,突出重点,会计工作扎实深入

在营业期间,我所成员依法规范执业、诚信周到服务、注重执业质量,根据老师的要求,进行了认真的工作。在接受单位委托的时候,我们秉着客观、公正的精神,对其进行审验,出具验资报告、资产评估报告等。在实事求是的原则上,对照内容和要求认真进行自我检查。

三、肯定成绩,明确方向,进一步做好审计工作

一年来,我所在所长的领导下,在全体成员共同积极努力及支持下,在第八年度,我们虽然作出了一点成绩,积累了一些工作经验。但与老师的要求相比还存在一定的差距,回首一年来,还有许多方面不尽如人意。但是我们相信,对于我们来说,这仅仅是个良好的开始。我们有决心也有信心以老师的要求为指导,围绕事务所的中心工作勇于创新、勤于实践、锐意进取,努力工作,力争开创我所工作的新局面!

年度工作个人总结 篇10

日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾这一年的历程,我在公司的领导下,在各位同事们的鼎力支持和配合下,按照总公司要求,立足本职,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务,20xx年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年,同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年,感谢公司给予我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台。现将我的工作总结如下:

实习期过后我的主要工作就是协助会计做好基地的财务工作,在校期间也接触过一些财务基础知识,但是在实际操作中还是有很多困难,原因是专业知识的欠缺再加上实践经验的不足,从实际工作中我还发现不是所有的理论都适用于实际,需灵活运用方能解决实际问题。

6月份由于工作需要我被派往石家庄工作,主要负责办公室日常工作和出纳工作。新同事们对我很照顾工作上也很支持,很快我便融入了这个和谐的大家庭,值得骄傲的是,公司成立集团公司,而我有幸能为公司出一份力量。以下是办公室工作内容:

一、管理工作严格高效

众所周知,办公室工作内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此良好的工作环境对工作的影响是很大的,在经理的指导下,结合工作实际,进一步健全和完善了内部管理体系,加强与其他部门的协调和沟通,使办公室工作基本实现了规范化、高效化管理。一方面,不断完善规章制度,另一方面加强自我学习,提升个人能力。日常管理制度方面,已经成型,为今后规范化的管理打下基础。充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用

二、配合总公司完成石家庄员工合同的签订以及人员档案的重建工作,使各项工作实现集团化,正规化。

三、针对后勤人员少,任务重的情况,在明确了分工的基础上,加强了工作协调,食堂方面,保证员工吃上干净卫生的饭菜,不出现吃冷饭的情况。保洁方面,由于没有指定的保洁人员,所以安排办公室区域由办公室人员负责,厂区内由其他员工共同负责,警卫方面,根据不同的情况安排员工值班,负责厂区安全。车辆管理方面,指定相应的管理规章制度,以确保行车安全,降低危险度。对于后勤管理还存在很多的不足,需要不断地改进提高,这也是对我的考验,我相信在领导的指引和同事们的配合下,我一定会做的更好。

四、考核工作,为了出一套符合公司实际的方案我花费了很长时间,不仅是方案形式的制作更是内容的附加,通过这几个月的相处,让我对员工有了进一步的了解,我有责任向领导反映员工工作情况,配合领导做出相应的奖惩,做到奖励先进,鞭策后进。考核一直是我工作中一项重要内容,本着对公司负责,对员工负责的原则,我会慎重的做好这项工作。

五、岗位协议的制定。岗位协议的制定是一项很严肃的工作,涉及内容也很多,由于自身对这项工作没有深刻的认识,缺乏周密性的考虑,所以做得不好。还需要进一步的弥补不足,加大学习力度。

六、有针对性的落实制度。制度是公司发展的灵魂,管理离不开制度,所谓的管理更重要的是纪律,是规则,所以自我反省后,找出原因,并改变以往的管理模式,有针对性的落实制度。

七、办公室的日常工作。像文字处理等工作虽然简单但很繁琐,我一直认为工作之中无小事,不管什么任务都要认真对待,只有亲自尝试了才会收获不一样的果实。积攒的点点滴滴终会让自己受益匪浅的。

八、出纳工作,自接手出纳工作以来没有出现任何差错,每月认真做好备份,以及对有关数据进行统计,很感谢领导的信任,我会一如既往的遵循财务制度,做好出纳岗。

一年来,在公司领导的培养下和同事们的帮助支持,无论是思想认识,还是工作能力都有了进步,但差距和不足大有存在的。比如:工作思路不清晰,领导布置一件做一件,本人对工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代后,没有积极主动去投入太多精力,造成工作上的被动。

在新的一年以新的方式给自己要多加压力,多增任务去面对新的挑战,在岗位上发挥作用,为公司做好每一项工作。一年的工作让我也有了很深的体会:

首先、自学能力很重要。其次、要严肃认真的工作。

再次、要虚心、以礼待人。最后、要自信。

年度工作个人总结 篇11

一、在德的方面:

保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面:

熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。

本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。

明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。

三、在勤的方面:

本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

四、在绩的方面:

本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

在外汇管理方面,____年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持____外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

五、在廉的方面:

1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。

2.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。

3.严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

4.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。

5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

年度工作个人总结 篇12

转眼间九年级上学期的班级管理工作已经结束,作为班主任的我很重视这学期各项工作的展开,因此我能够牢记校领导的指示并认真教导好班上的学生,我明白自身的职责便是教书育人自然要认真对待工作,现对九年级上学期完成的班主任工作进行简要总结。

1.认真展开培优辅差工作从而为将来的中考做准备,对于步入九年级的学生来说中考是他们需要面临的挑战,作为班主任的我需要认真做好培优辅差工作才行,要通过教学来提升学生的成绩从而帮助他们通过中考的考验,因此我在这学期和其他科任老师开展了许多测验,有时甚至刚结束教学便会布置一次小测验,通过考试的形式来了解班上学生的真实水平,然后在短时间内批改试卷并重点讲解出错状况较多的题型,而且对于差生会进行重点监督从而让对方认真背诵书上的课文,至少死记硬背的方式能够帮助学生在短时间内取得不算很差的分数,虽然有些无可奈何却只能暂时采取这种方式解决差生的问题。

2.积极应对学生偏科的问题并与科任老师进行探讨,对于已经步入九年级的学生来说偏科是很严峻的问题,一方面学生掌握的学习方式存在问题以至于学习效率不高,另一方面则是部分学生在逃避弱势科目的学习以至于成绩不理想,针对这类情况我组织了一场班会并向学生强调偏科的严重性,即便一门科目的成绩差都会拉低不少平均分,所以我了解到班上学生主要存在着哪些弱势科目需要进行弥补,然后将自习的时间留给相应的科任老师进行讲课,而且我也会通过和家长沟通的方式让对方了解偏科的严重性,通过共同监管的形式来提升学生的整体成绩。

3.注重课堂纪律的管理从而营造良好的学习氛围,九年级的学习任务很繁重自然要注重学习氛围的营造,所以我在开学之初便向学生强调了认真学习的重要性,毕竟在初中的最后阶段还不懂得冲刺的话只会面临失败的结果,我不希望班上的学生因为不重视学习的问题导致将来留下遗憾,所以我加强了对班级纪律的整顿并认真督促学生完成学业,即便并非自己的课程也会在教室外进行巡视,配合科任老师整顿纪律从而让学生养成自主学习的习惯,由于我的出发点是为了学生着想从而在这学期取得不错的成果。

尽管只是一学期的总结却让我对自身职责有了深刻认识,所以我会积极展开教学工作并帮助学生获得成绩的提升,我在下学期也会继续努力做好九年级学生的教导工作,争取让他们在初中的最后阶段里不要留下任何遗憾。

年度工作个人总结 篇13

很庆幸成为__的一员,在小学部工作的_年多的时间里,充分体会到我校以人为本的管理理念。认识到教师是学校发展的源源动力,从而制定了骨干教师培养计划。我很高兴能作为其中的一分子而得到重视,这是学校老师、领导对我工作的肯定与鼓励,我深知这既是一种荣誉,更是一种压力与责任。于是,我把压力化作动力,做好每样工作,不辜负老师、领导、家长、学生对我的厚望。我是这样想的,也是这样做的。为了更好的鞭策自己,提高自己,从以下方面对自己的工作予以总结:

一、加强政治学习、接受师德教育,提高政治素质和教师职业道德素质

作为一名骨干教师,我始终认真地学习工作,恪守教师职业道德,自觉学习相关教育法律法规。我以严谨的工作作风和良好的道德素养,热爱、关心全体学生,对学生的教育做到动之以情,晓之以理。我在教学工作和管理班级中始终做到“心中有学生”不仅关心学生的学习,更注意学生的心理变化,关心孩子的生活,时时处处把孩子放在第一位。借助放学的时间和孩子家长沟通交流,对于坐班车的孩子及时通过电话沟通,努力把孩子的各种问题,消灭在萌芽之中。

二、加强业务学习,提升自身的业务能力和水平

教师素质的高低决定了教育的质量,而提高教师素质的最简洁的途径就是读书,结合我校的读书活动,我读了一系列丛书,在关注__系列丛书的同时,我认真仔细的品读了王金战的《学习哪有那么难》。通过学习“大”家的观点和理念,我感觉在工作中有了“指南”,面对孩子不喜欢学习,我曾经无所适从,是__老师教授的方法,让学生从不喜欢到喜欢,这就是一大收获。并且结合读书活动随时写出读书笔记,充实自己的__。

作为骨干教师,学校不惜资金派出学习,我非常珍惜这来之不易的机会,在学习中不敢有丝毫懈怠,一节课不敢耽搁,抓住一切机会和有经验的老师请教,向外校老师学习,回来后及时写出学习体会,在教学中积极利用,是自己的所学有所用,及时的指导自己的工作。

积极参加学校组织的各项教学教研活动,参加区级综合实践课优质课评选,参加教育论坛的讨论,并积极发帖、跟帖。加强网上学习、沟通和交流,建立自己的博客,密切了与他校老师的交流。开拓了新的学习渠道。

积极利用一切机会锻炼自己,制作教学课件、制作录像课、撰写教学论文等等参加评选,不在乎奖项,而是抓住了每一次机会,去探索和锻炼。

三、爱岗敬业,热情饱满,全身心投入教育教学工作

我作为综合实践老师,深知这一学科是国家特别重视的小学科,到目前为止还没有专职的教师,亟待需要这一学科的专业老师,我半路改行,但是我却深深明白自己的重担,正因为它是新的学科,是一片还未开垦的处女地,这既是挑战又是机遇。挑战,因为没有现成的经验借鉴只能靠自己去摸索,又是机遇,因为它是全新的,我和他们都在同一起跑线上,只要自己努力就有可能走在前边。

综合实践课没有现成的教材,我边教学边开发课程,结合本校的实际和学生的实际,把能够孩子们参与的不受条件限制的内容引进课堂。这学期结合春天的特定和开发区的实际,带领孩子们养蚕,孩子们的积极性特高,采摘桑叶和喂蚕,把活生生的蚕拿到了课堂里,这是孩子们第一次看到的“活”教材。当然对于我也是第一次看到的“活”教本,为了孩子们的安全,我自己采摘桑叶,一般不让孩子去,有事没空采摘,就让家里人去摘桑叶。,真可谓,“一人教学,全家动员”。虽然累但看到孩子们认识了蚕,并学会了一些研究的方法,我觉得值。

四、存在问题

作为一名学校的骨干教师,在教学方面经验不足,管理学生方面存在急功近利。我深知,教育是一门科学,我们不能只停留在知识的传授上,而应该发展每个学生的价值、发挥每个学生的潜能、发展每个学生的个性。理论与行为的融合是至关重要的,也是我困惑的,更是我迫切需要解决运用的。管理学生缺乏耐心,往往通过“权”压的方式,很少走近学生,了解学生,从而忽略了民主、平等的管理理念。因此,我必须不断学习,不断反思总结,积累教学经验,才能真正成为实际教育教学工作意义上的骨干教师,教育教学上的排头兵。

五、改进措施

1.积极参加各种学习研讨活动,认真反思和借鉴,无论听课和研讨认真作好记录,写出反思,做到学有所思、学有所成。

2.在教学中,认真研究课本教材,上课前备好课,不仅备教材,更重要的备学生,根据学生的特点因材施教。在教学中注意对学生能力的培养,情感态度价值观的引领。发挥自己在教学过程中的教学智慧,对自己的教学行为、教学效果等教学过程和结果进行经常性的深层次的反思与评价。

3.继续学习、领悟新课程标准,以新思路、新方法来指导自己的工作,认真备课、上好每一节常规课。

回顾这一学期的工作,有工作的辛苦,更有收获的喜悦。为了能在以后的工作中更好地发挥自己的优势,更好地完成教育教学工作,无愧于一个骨干教师的称号,我将继续努力学习,认真钻研,认认真真的在完成学校布置的各项任务的基础上,创造性的开展各项工作。并把“生命不息,奋斗不止”作为自己的座右铭,时刻激励自己。

年度工作个人总结 篇14

时光流逝,又在开心的过了一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到之蓬勃发展的朝气,感受到xx人之拼搏的精神。这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热情工作的人来说是承上启下的,因此年终工作总结,现将这一年来的工作总结如下:

一、在工作上

今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉年终工作总结,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,20xx年我想我会做的更好。

接下来是客户的咨询和投诉,面对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,常常引得客户“满意而归”,当然这其中也有着难缠的客户,但最后都能迎刃而解。这是我最为开心的事情。在处理咨询和投诉上,不但能让我学会与各式各样的客户沟通的能力,还在理赔及其它知识上给予了一定的学习和提升,特别在20xx年xx月份,投诉只有1个,还是无效投诉,很明显的降低了,让我很欣喜,这不但说明我们在外工作人员在理论上,技术上,沟通上有了很好的提升,还说明了平时我对于客户咨询问题处理的好。

最后是20xx年的销案工作的做的好。在领导的正确领导下,在同事的相互帮助下,在自己平时的辛勤努力工作下,案件的未决件数一直处于一个很好的位置,20xx年将做的更好。

二、业务上

完成了今年公司完分配的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务发展的需要,管理部门人员分配了一定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐心回答客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有很多小麻烦,但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。

三、劳动纪律上

今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,认真负责的工作。平时尽量不请假,遇到事情必须请假时,也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。

本人以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一直勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,及时完成领导交与的工作。由于工作性质的不同,预估是非常注重实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。平时都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自己的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和睦相处,互相友爱,互相学习,互相帮助。

本人虽然在工作中取得了一定成绩,但也存在许多不足,20xx年要更加的努力克服,在与客户的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老”。要不断的学习保险的专业知识,充实自己,也要不断的提高自己的业务水平,更好的服务于我们的客户,更好的为我们的客服部做出一些贡献。祝愿在20xx年发扬成绩,更上规模。

年度工作个人总结 篇15

在担任高一××班班主任的这半年来,从中学到了不少东西,班主任的工作是一件非常繁琐,但又是很重要的工作。下面就来谈一谈我在这半年的班主任工作的总结。

一、班级特色化管理

1.借鉴学校的量化管理,本班建立了自己的量化管理机制。学生在此机制的管理下养成了自觉遵守纪律的改正缺点的好习惯。同时在制定的过程中借鉴了学生的意见,使学生由自己管理班级的,自己制定班规的感觉,这样更加容易被学生所接受。

2.为了帮助任课老师和课代表管理班级作业,我制定了作业完成情况汇总表与作业统计表。本表一式两份,任课老师一份,课代表交与学习委员一份并由课代表统计每月的完成情况。从根本上起到了督促学生完成作业的积极性。

二、班级德育方面

1.自从开学以来,我陆续召开了一系列的主题班会。为了培养学生刻苦努力学习的精神,我召开了以《成功无捷径》为题的主题班会,提出了一下目标:

①改变刻板的思维方式,改进学习方法,提高学习效率。

②在学习中发掘自己优势,把握先机,想法、行动快人一步。

③发扬合作精神,共同促进。在这个集体里,我们互相之间不仅仅是对手,我们更是同学、战友。学生的心理建设打下了基础。

2.在半个学期的时间里,我陆陆续续找到了班级各个同学谈话,帮助学生解决各种问题;与此同时,针对我班男生寝室卫生差的问题召开了一次次小型的家长会,让学生、家长和老师三方面进行沟通,找出问题的症结并及时的解决。

在这次小型家长会结束以后,男生寝室的卫生有了明显的好转。现在男生都在努力,以文明宿舍为目标,整个班级的氛围更加的积极向上。

3.为了让家长对每学期学生在校的表现,我为每一位同学建立了个人成长档案。

将每一位学生的好人好事以及违纪情况记录在案,在家长会的时候将各项数据汇报给家长,使家长对学生的在校情况有所了解,同时也起到了激励与警示的作用。成长档案的建立在一定程度上对学生的发展起到了促进的作用。

三、班级建设方面

1.我在开学以来进行了两次班级的改选。通过学生的自我推荐以及学生的公开选举,本着公平公正的原则选取了同学心目中的优秀同学担任班级职务。

新的班干部成员每星期定时召开例会,对班级的各项工作进行总结,找出其中的问题并及时解决,将最终的结果或意见上报给班主任,由班主任做出总结指导。在学生干部管理的同时建立了意见箱,由全体同学对班干部的工作进行监督和管理,增加了班级管理的透明度。

2.针对学生的卫生习惯较差,特别是物品的摆放混乱问题,我采取了对比找问题的方法。

利用数码相机,我拍下了排列整齐的同学的照片与摆放混乱的同学的照片放给同学看,让同学们猜一下这到底是谁的位置。在整个活动中,有欢乐也有反思,起到了很好的效果。为了防止自己的照片出现在屏幕上,同学们积极的整理内务,反响较好。

3.在班级量化成绩方面采取了谁丢分,谁负责的管理机制。比如某位学生在餐厅卫生方面丢了分数,就由这位同学负责从今往后的餐厅卫生,直到出现下一个扣分的学生为止。

在这样的管理模式下,学生不会轻易的丢分,即使丢分也会努力的弥补,加强管理,形成了良性循环。

4.为了加强对学生早操和课间操的管理,我采取了点名制与组长制相结合的方法。在队伍的每一排中选出排长,由排长每天上报本排的出勤情况并上报给体育班长,由体育班长进行总结查点,现在的出勤率有了明显的提高。

四、班级学习管理

1.在班级进行了匿名投票,将同学们最想知道的学习方法的同学的名字写在纸上,从中选取了前五名举行了主题班会,将同学们的经验直接传授给同学自己,以实际的例子对同学进行了学法指导和鼓励,对学生将来的学习起到了很好的促进作用。

2.在班级的座次问题上,我采取了与成绩相挂钩的方法。在班级中选取3、4排作为班级的冠军排,由每次班级考试成绩的前15名同学进行选择。

在此机制的带动下,学生都向往着能够自己选择自己想学习的地方,促进了学生的学习积极性,为学生找到了学习的动力,效果良好。

我的班主任工作虽然一个学期,但是班主任的工作非常的辛苦,也非常的充实,我会尽我的努力继续完成班级的各项工作。

年度工作个人总结 篇16

时光如逝,岁月如梭,弹指一瞬间,20xx年已经成为历史,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,细细想来,感慨颇深,在新的一年缓缓开启时,有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结,这样才能轻装上阵,在20xx年奋勇争先。

20xx年注定是不平凡的一年,在面对经济形势下行压力,不良贷款集中暴露,竞争环境不断恶化,内外部管理持续深入的形势下,我行立足自身特点,恪守了守土有责,锐意进取的责任,发扬了不畏艰辛,勇于开拓的精神,创造了双线达标,完美收官的成果。在这一过程中,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,自己收获颇多,主要体现在以下几方面:

一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质

在前三季度,在行长室及条线领导的带领下,我在坚持做好自身工作的同时,坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求,不断提升自己合规经营的行为,提高自身合规的操作意识;认真学习和贯彻上级的政策要求,在管理中求生存,在竞争中求发展。为此,我还制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。

四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识,对我来说十分感恩。由于之前两年的个金工作经验形成了一定的定性思维,在公司业务上存在很多不同之处,所以刚开始有些不适应,但是随着对公司业务的逐步了解,也能发现其中的规律。只不过公司业务是一项更为庞大,更为系统的工程,它所涉及的是一家银行的核心,创造的价值是银行的利润支柱,所以它的产品很丰富,业务操作更规范且全面。

二、坚持客户为中心,做好服务工作

在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,坚持以客户的需求为中心,以良好的服务意识和责任意识,投入到业务发展当中去;以优质、高效的服务,面对客户;以诚恳的工作来回报领导对我的信任。

1、建立客户信息库,对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理,建立和维护客户档案信息,以高效优质地工作。

2、建立与企业的良好个人关系,在同业竞争中,勤劳是一大杀伤性武器,很多的企业或者客户,如果能够经常看见你,会对你产生信任,很多业务也就愿意向你咨询或者办理。当我不是很忙的时候,一般会帮客户送送回单,多去单位了解情况,在现场了解把控风险的同时,能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下,每到月底便是揽存大战,在这场没有硝烟的战争中,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行发展的基础,所以在在挖掘客户源上狠下功失,才能确保任务的实现。我们采取的措施主要有:一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。为我们的存款任务达成默默付出。个人觉得平常如果能够主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我行优质服务的优越性,那么在关键时刻,客户是很愿意配合和支持我们的工作的。

4、积极开展贷款营销。在大公司团队中,我所做的事情主要以维护现有客户为主,但是在这过程中也会有新的项目可以营销,也可以对现有客户进行挖潜,提高授信额度,以此来提高新增贷款。

三、严于律己,树立良好形象,把控风险,营造平安金融

在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。有些客户为了能够将贷款早些做成,便会送礼,而有些客户便会以开发商的名义来给我施加压力,面对这些,觉得都必须从两方面来做,首先,自己一定要严于律己,洁身自好,保持一名优秀客户经理的本色,树立良好正直的形象,不被经济诱惑所动;另一方面,我们应该从我行实际政策出发,把控风险,耐心跟客户解释,如果风险超出我行政策范围,即便迫于发展压力,也是必须坚守原则不能动摇的,唯有这样,才能营造平安金融,我行才能健康持续快速的可持续发展下去。

四、下步工作思路

客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强,产品知识面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导。

1、强化团队意识,树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容,虽然外面的天气很冷,虽然很多客户不是很配合,虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成,但是当团队的每一个人都参与进来,都为了的目标在拼尽全力的时候,那种不抛弃不放弃的精神让我很感动,也正是因为这样的精神存在,才让我们坚持到了最后,实现了完美的收官。

2、努力提升业务水平,提高客户服务质量。一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,作为公司业务的初学者,我应该花更多的时间去学习产品知识,业务技能,并不能因为接触时间短,就降低要求,必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建,为进一步提高服务质量,争创服务品牌,提升顾客满意度做好一切努力。

3、加大营销力度,做好贷款工作。

年度工作个人总结 篇17

岁月如梭,光阴似箭!转眼间,我加入人民医院成为一名救死扶伤的护士,已经一年了。在过去的一年里,在院领导、科主任及护士长的领导和关怀下,我严格遵守医院的规章制度,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。

过去的一年中,虽然有过很多挫折和辛酸的体会,但是,更多的是成功和收获。在学习和工作各方面,获得病员的一致称赞,得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了xx年上半年的工作任务。在过去的一年中,我主要做了以下工作:

一、思想认识方面:端正、贯彻、遵守

随着社会的发展,社会环境也日趋复杂,我深刻认识到,要成为一名优秀的护理人员,首先必须端正思想,不断改善人生观、世界观。因此,在平时的学习中,我都坚持认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。

在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

二、工作方面,认真、勤恳、创新

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

三、学习方面:刻苦、钻石、明确

新时代,是知识的时代,机遇和挑战要求每个社会成员的必须认真学习。为此,我严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。

四、生活方面,诚信、简朴、热情

多年来,我养成了简朴的生活习惯,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,严以律己,从不奢侈不浪费,使生活充实而有条理。而且,在对生活中的人或同事方面,做到热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:

(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

护理工作是一个平凡的岗位,而我更是一名平凡的护理人员。但是,在这平凡的岗位上,我充满了激情,我能坚持用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。旧的一年过去了,虽然在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但是,距领导的目标和病人的要求,肯定是还不够的。

在今后的工作中,我一定会继续加强学习,勤恳敬业,积极投身护理事业,为实现心中的理想,促进医院的繁荣发展,进一步做好服务工作而不断努力。

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