关于康复治疗师的年终总结(精选17篇)
(一)明确工作目标
各地要以20__年动态更新康复需求数据为基础,以贫困残疾人为重点,组织提供基本康复服务,确保20__年残疾人基本康复服务覆盖率、辅助器具适配率达到80%以上,建档立卡和因病致(返)贫残疾人康复服务率达到100%。
各地务必根据本地精准康复管理系统中的康复需求情况和年度康复服务率、辅具适配率的绩效目标,确定本年度需提供康复服务、辅具适配的类别和任务数,核算所需资金总额,统筹使用上述中央和省级转移支付资金中用于残疾人精准康复服务(含辅具)的资金和本级配套经费,确保完成年度精准康复服务任务。要高度重视辅具精准适配工作,做到对象精准、流程精准、数据精准。
(二)做好数据录入
自20__年起,我省停用省残疾儿童康复数据库,各地残疾儿童康复救助服务情况录入“中国残联残疾儿童康复救助综合管理平台系统”;持证成年残疾人康复服务和辅具适配服务情况录入“中国残联精准康复系统”。
各地要确保及时准确地将残疾人康复服务和辅具适配服务数据录入精准康复服务管理系统。明确相关人员职责分工,安排专人负责数据库的管理录入,确保录入数据的真实性、准确性;中国残联定期对精准康复服务和残疾儿童康复救助服务实施情况进行电话核查,各地要确保20__年度的核心信息准确率较去年有所上升。
(三)推进家庭医生签约服务
各地要协调有关部门共同做好残疾人家庭医生签约工作,进一步推进家庭医生签约服务与残疾人精准康复服务有效衔接,提高残疾人家庭医生签约服务率。根据本地实际情况,制定残疾人个性化签约服务实施方案。家庭医生签约服务项要明确残疾人辅具适配服务内容,各地可根据实际情况统筹考虑辅具适配服务和家庭签约服务费用。要对承担残疾人家庭医生签约工作的'人员开展培训,增强家庭医生服务残疾人的能力。
(四)加强残疾人社区康复工作
社区康复是残疾人就近就便得到康复服务的主要途径,各地要贯彻落实中国残联、民政部、国家卫健委联合印发的《残疾人社区康复工作标准》(残联函[20__]206号),协助当地政府做好残疾人社区康复工作规划。一要开展基层康复机构业务建设,提升基层康复机构服务能力;二要鼓励有条件的地区推动社区康复服务试点工作,对试点单位进行指导,在技术、资金等方面提供必要的支持;三要将社区康复和辅具适配服务充分结合,互为补充;四要整合部门资源,推动社区康复站建设,强化社区康复专业人才队伍建设。
(五)做好辅具精准适配服务
各地要在巩固辅具机构规范化建设成果的基础上,推进辅具精准适配服务工作,做好残疾人辅具需求摸底和适配服务工作。加强对中央和省级辅具项目资金的管理,做好项目执行、辅具出入库管理和回访等工作,将辅具资金落实到每一位符合条件的残疾人身上,提高残疾人辅具适配服务满意率。20__年将开展全省辅具精准适配服务专项工作,并将各地辅具精准适配工作情况作为下一年中央和省级辅具项目分配的重要依据。
(六)加强监督管理
各县(市、区)残联要协调相关部门定期对残疾人精准康复服务和辅具精准适配工作进行自查,确保较高的核心信息准确率,提高精准康复服务满意度。
各市(州)残联要充分利用精准康复管理系统,及时掌握属地残联工作情况,加大资金管理和服务监管力度,对督查中发现的问题及时处理、限期整改、严肃问责。要总结本地“十三五”期间残疾人精准康复服务和辅具精准适配行动典型经验和亮点。
省残联组织相关部门对全省开展精准康复和辅具精准适配情况进行绩效评估,对残疾人精准康复数据库进行全程监督,定期通报各地残疾人精准康复和辅具精准适配服务工作完成进度和工作动态,总结推广各地残疾人精准康复服务和辅具精准适配行动典型经验和亮点,总结我省“十三五”规划及康复配套实施方案,确保20__年残疾人精准康复服务和辅具精准适配行动各项工作任务圆满完成,迎接中国残联对我省残疾人康复“十三五”规划的全面评估。
康复科为医院新成立的科室,在院领导的支持下,在全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅用一年时间便走上正轨,创造了骄人的社会效益与经济效益。
随着“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动纵深开展,康复科积极按照活动安排,组织科室学习、制定整改措施,落实管理年活动要求。
开展“医疗质量管理年”活动的目的,是规范医疗服务行为,提高医疗护理质量,增强医院的社会信任度和病人的就医安全感,为达到这一目的,科室依据自身特点与职责分为医疗、护理、理疗、推拿、流程等质量管理组,由王刚主任指导,细化分解“新疆医疗质量管理年医院评价标准”各项条款,并逐一落实。如依据“标准”健全各项流程,由相关人员把关进行监督考核,每周院周会后集体反馈讨论,确保发现一个问题,就重视这个问题,并快速的解决这个问题。如病人反映做治疗等候时间长,科室便多方联系新购二台中频治疗仪,延长推拿师工作时长,采用周六、日预约方式解决推拿病人的不便。病人多为腰腿痛病人,需卧硬板床,科室便联系厂家为科里增做硬板床,以保证每位住院病人都能有良好的住院条件。
在康复科做治疗的不仅有住院病人还有大量的门诊就医病人,虽然工作人员少,工作量大,可是所有的医务人员在面对病人提出的询问时都不会生、冷、硬的推委敷衍病人,“我们多说一句话,病人就会少走很多弯路”这种观念已经深植人心,正是这种团结的、和谐的流程配合,康复科这一年来的病人满意率持续在96%以上,受到病人的`表扬与肯定。
医院管理年的活动在科里如火如荼进行,将活动的内容向病人宣传也已成为常规,这不,每当太阳刚刚升起,早起的刘师傅就会在过道里很费力的摸索着什么,细看之下才明白,年逾古稀的老人家在关过道灯呢。起初我以为这是他一时的心血来潮之举,但是后来我仔细观察发现这“小动作”是他的习惯,而且还包括洗手间没关紧滴答冒水的水龙头。这“小动作”现在已成为科室各病员的常规习惯了。
这种良好互助不是一日两日所形成的,在未来的工作中,康复科全体员工依然会将“标准”的内容zw自身工作的准则,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
今年是我科实现“三年”规划的关键一年,也是我科工作全面健康、协调发展的重要一年,这一年取得了一定的成绩:全年的入院人数、出院人数分别比去年同期增加3。1%和1。96%,病房收入比去年同期增收280709元,增长3.1%;取得经济效益和社会效益双增长。现在把一年来重点专科建设工作总结如下:
一、重点专科的品牌就是医院的品牌,没有重点专科的医院,不可能有品牌
我院坚持中医办院方向,凸显中医药特色,重视中医特色专科建设,打造出中医特色专科品牌康复专科,带动了医院全面快速发展,使处于困境中的韶关市中医院初步步入了可持续的科学发展轨道。“中医医院首先要突出中医专科的特色和优势,尤其在医疗市场竞争中,特色是中医医院立于不败之地的根本保证”。中医医院的专科建设应围绕“四专”(专科、专病、专家、专药)进行,突出辨证论治、整体观念以及回归自然的疗法,坚持“人有我专、人专我优”,并不断充实其内涵,逐步与现代科技和方法论接轨。中医医院医疗技术尤其是特色专科建设发展定位,应以市场需求为导向,要保持自己的竞争优势,并不断超越。我科形成以中医特色疗法为主要治疗手段的痛症康复和中风病康复两条主线,病房以解决病情较重的各种颈肩腰腿痛和中风病康复为主,通过中医理法方药辨证使用中药,提升中药饮片使用率,并大力推广使用针灸、推拿、拔罐、中药熏蒸、理疗、中医传统康复手段等中医适宜技术应用来丰富专科治疗手段。坚持中医特色,不断加强中医内涵建设和中医“固本强基”工程,完善的。综合服务功能,做到“诊断要明,治疗与服务要有中医特色,中西医结合要有优势”,实现“疗程更短,疗效更高,痛苦更少,费用更低”的目标。重点放在腰椎间盘突出症、颈椎病、膝关节骨性关节炎和肩周炎的保守治疗,中风病康复治疗和中医药研究方面,现代医学能紧跟国内先进水平。
二、加强专科学术思想和诊疗特色、壮大人才队伍
专科吸取现代医学的长处,引进现代康复理念,发挥中医药优势,为中风病患者提供从急救到康复一条龙服务完整的医疗体系。专科坚持以中医药治疗为主和辨证施治原则,如对于中风急性期强调活血化瘀、痰瘀同治、通腑醒神,恢复期重视益气活血与肝肾同治,研究和制定了中风病治疗规范,对急性中风病人,以中医辨证论治为主,配合西药对症治疗,根据病情采用口服、鼻饲、灌肠、静滴、静注等多途径用药方法,使治疗方案得以顺利实施,显著提高了急性中风病人的抢救成功率,各种并发症也明显减少。对中风恢复期病人及时给予针灸、按摩推拿、理疗及指导功能锻炼等康复治疗,增加了大批康复器材,初步引进了两个康复治疗师、4个推拿治疗师和2个针灸硕士。
三、专科科研取得成效
我科围绕主攻病种,从下面三个方面展开发展建设:在临床方面,形成腰椎间盘突出症、颈椎病、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎等主攻疾病的诊疗常规及临床路径,将其诊断和治疗通过“中医为主、中缺西补、中西医结合”而实现规范化,进行单病种质量管理,对临床常见的颈、肩、腰、腿痛疾病及中风病采用中西医结合的康复治疗,使用中药外洗、针灸、推拿等传统的`康复和现代
康复治疗手段,减轻患者痛苦,提高老年病、慢性病患者的生活质量。强调个性化的治疗,根据患者的具体情况,通过功能的评定和结果的分析,有目的地设计治疗方案。重点研究中医特色的手法治疗、针灸治疗与中医药辨证施治,将特色疗法总结形成套路,将有验效的中药方药形成制剂,引进新技术、购进新设备,开展腰椎间盘突出症胶原酶溶解术并成功进行改良突出微创手术的特色;在科研方面,围绕主攻方向申请相关课题,开展以现代先进方法技术研究中医传统治疗手段的科研,以腰椎间盘突出症、颈椎病、肩周炎的临床研究为重点。在“三维椎体平衡手法复位治疗腰椎间盘突出症”已取得市科技进步二等奖,“药熨散治疗风寒湿痹临床观察”也取得了市科技进步三等奖成果的情况下,继续深入研究并拓展腰椎间盘突出症的治疗手段,争取使我院治疗腰椎间盘突出症的方法和手段系列化。在研课题为“手法松解治疗凝结期肩周炎”“针灸减肥临床观察”及均取得了阶段性进展,经过多年持之以恒的探索和建设,医院重点专科建设稳步推进,硕果累累,呈现良好的发展势头。今年对颈椎病、腰椎间盘突出症、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎的治疗及中医药研究进行总结和优化,对治疗存在的难点进行分析和学习。
四、关键指标的实现情况
对颈椎病、腰椎间盘突出症、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎临床路径的顺利实施进行总结和优化,确立了中医特色和优势指南,实施结果及效益评估具有较强的客观性,科学性和说服力。
五、教学建设
(1)外出参加会议为提高专科人员的能力,并引进本行业先进的知识、理念、诊疗手段,专科多次派人外出参加高水平学术交流活动,极大地提高了专科在行业的学术地位。科室副主任植昌嘉先后到天津中医药大学一附院进修。
(2)我科人员利用多次外请专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,在人才建设方面,既要对专科人员进行合理的定向培养,尤其注重对手法与微创两个方向的人才培养,也要加强高素质人才的引进,人才队伍不断加强。
(3)举办学术讲座及学习班专科在院内举办学术讲座,每年3~4次,内容主要围绕腰椎间盘突出症、颈椎病、中风病和肩周炎等专科疾病的诊疗进行,深受院内同行欢迎。
六、医疗情况
门诊量在全市中医医院相同科室中较高,并逐年增,;在韶关地区较有声誉,具有良好社会效益,是本院的一面旗帜。专科目前收治病种以颈椎病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症等脊柱退变性疾病、中风病、肩周炎和膝关节骨性关节炎为主,专科病人率达100%;专科影响力日益增大,域外患者比例逐年加大,目前在韶关市有较好声誉,有良好社会效益。市区以外病人达25%,本市以外病人达10%;专科对颈椎病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症等脊柱退变性疾病、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎疗效水平有显著提高,严格按照临床路径执行,提高患者满意度,缩减住院时间,减少住院费用。治愈率达57。7%,好转率41。5%;制定颈椎病、腰椎间盘突出症、中风病、肩周炎和膝关节骨性关节炎的临床诊疗规范和临床路径并突出中医特色治疗;本科室门诊及住院均对颈椎病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎采用具有中医特色的治疗方式,中药治疗率达99。6%,领先于省内中医医院相同单病种的中医药治疗率;专科突出中医药诊疗方法的综合运用,中医特色措施明确具体,可操作性强,并取得明显成效;不断优化诊疗方案,合理检查、用药,优化的治疗方案在临床全面应用。专科有一支素质良好、技术过硬、人员配备合理的护理队伍,对专科疾病开展了整体护理,并逐步形成了明显的专科特色,如腰椎间盘突出症溶解术后病人护理、中风病人护理等,护理人员有多篇论文出现,护理学术规模形成,体现了极强的专科特色与中医特色。开展整体护理,建立具有中医特色的专科护理常规;专科逐步完善随访制度,电话随访。
七、未来发展方向
近年来专科针对中风病发病率高、病死率高、复发率高及致残率高等特点。在中风病的二级预防及中风康复方面下功夫,将中风病的二级预防及中风病若干后遗症(中风后肩手综合征、中风后痉挛性瘫痪及中风后抑郁)的康复治疗作为科研的主攻方向,开拓思路,大胆创新,进行高效的临床研究及实验室研究,更好地指导了临床治疗,使中风病的治疗效果不断得到了提高。今后工作中要继续加快重点专科建设步伐,抓好中医特色疗法,拓展项目与种类,认真开展针刀治疗及微创治疗,打造粤北疼痛治疗中心,同时计划开设中风康复治疗,充分利用中医药特色,针灸和推拿优势,根据软瘫期、痉挛期、后遗症期等不同时期选择适宜的方法,采用预防性康复的方法+神经生理学方法+功能重组的方法+临床医疗的方法(药物,注射等)+传统中医方法的综合康复模式,结合物理治疗(各种促进技术),作业治疗,语言治疗,心理治疗,矫形支具,理疗,传统康复治疗,从而有效地提高了中风病临床治愈率,降低了中风病的死亡率和致残率,中风病总体临床疗效达到广东省同级医院先进水平,为我科发展开创新空间。科研工作一定要紧密围绕临床展开,科研的目的是为了指导临床、突出中医药特色和优势、提高整个行业的疾病防治水平。因此专科开展手法、中药外敷等多项课题研究,明确其作用机理,并指导临床治疗,促进特色疗法的推广应用
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们回继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
针灸康复科在认真贯彻国家中医工作政策下,在院领导的正确领导下,以科学发展观为统领,坚持以人为本,全体医务人员齐心协力,克服困难,圆满完成了各项工作,取得了良好的社会效益和经济效益,为了总结经验,克服不足,以利今后更好的开展工作,现将工作总结如下:
一、20xx上半年在我科职工的共同努力下,业务工作取得显著进步。x月——x月收治收治门诊病人超过1000人次,针灸、推拿、理疗、体疗等总治疗人次达1000余人次。较去年均有显著增幅。
二、医疗业务工作管理我科职工共3人,全体成员积极学习钻研医疗技术,提高医学医药业务素质,全科工作秩序协调,对就诊患者热情接待,精心诊治,医德、医风、执业行风良好,医疗技术过硬,我科在患者的心目中有很好的信誉,在诊治过程中,不仅对一般常见病,多发病有很好的疗效,而且对不少疑难杂症也有独特的治疗经验。
三、安全医疗,严防差错事故我科在严格工作纪律的基础上,要求医务人员严格遵守各项技术操作规程及查对等医疗核心制度,对病患者的健康负责,杜绝差错事故发生。
四、加强思想政治学习,提高思想觉悟为了提高职工的思想政治素质,我科加强学习政治思想及医院各种规章制度。职工经过政治思想学习,大大提高了思想政治觉悟,能够自觉遵守国家的法律、法规及各项院内规章制度。
不足之处及以后工作展望
1、由于医院规模及资金等多种原因,我科治疗区偏小,治疗床位过少,硬件建设更新进度较慢,康复场地及器材极度缺乏,导致发展潜力不足,急须进一步不断完善、加强硬件建设,购进康复治疗设施及器材,提高中风后遗症等老年病的康复治疗及外伤截瘫、小儿脑瘫等疾病的康复治疗水平及能力,做大做强现代康复治疗业务。中医药技术资源及业务用房、设施设备等硬件配置不足,使针灸、康复科的设置及业务的开展明显受限。
2、中医药学术发展相对滞后、中医人员科研意识,创新能力仍须加强;相对于中医针灸、推拿等传统疗法,缺乏康复专业技师,成为制约我科业务发展的瓶颈。
3、中医预防、保健、康复、养生、治疗未病的理念未能充分发挥优势。
4、须进一步加中药、针灸、推拿、体疗等各种治疗的合理配合运用。
总之,我们将以提高人员素质为基础,以加强内涵建设为内容,以减轻患者负担为目的',注重继承发扬中医药特色优势,进一步理清思路,明确责任,努力提高中医药学术水平和防病治病能力。
时光荏苒,弹指间,半年已过。总结上半年,康复科在医院各级领导的关怀和指导下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了几乎全院患者的康复任务,与同其它科室一道,对全院的经济效益、品牌创立做出了不小的贡献。
对于全科室顶着数量巨大,对慢性病的短期疗效的迫切追求的双重压力,并且在科室间的配合协调未能充分达成的条件下创造这一切,我个人认为是十分不易的。大家付出的不仅仅是辛勤的汗水,还有对于医院的责任、对于未来的希冀、对于自我发展的期待。
当然,看到成绩,看到艰辛,我们更应该看到这半年来涌现出的问题、缺失、教训。总结起来有以下几点:
1.有待进一步提高安全意识和责任感。
康复科的传统的中医外治法,包括针灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都属于物理疗法,也被称为绿色疗法,但这并不意味着它是绝对安全的,如果责任感缺失,大意马虎,也可能酿成大祸。这要求我们每个人都要树立起高度的责任感和安全意识,头脑清醒,行事认真,有始有终。同时要细心关爱每一位患者,只有责任和爱,并且严格按照医疗规范操作,谨慎细节,方可杜绝一切差错事故。
2.需为提高疗效、增强患者满意度而不懈努力
救死扶伤,解除病患之疾苦,是医者的神圣职责,康复科的工作亦是相同。不能因为我们所治多为慢性病,难以根治,就不以为然。科室每一位医生,都必须有这样精益求精的追求,不断学习,不断总结,开诚交流,互相促进、提高,努力打造质量第一、服务第一的品牌科室。
3.提高科室管理,加强科室协调合作,向管理要效益。
医院建院时间不久,管理模式有待进一步理顺,科室之间协调合作有待进一步规范。但6月医保检查给了我们一次深刻的教训,说明这样的事情已经刻不容缓,大家必须抓紧时间,下大决心把许多工作落实、抓好,理出一套合乎各类各级要求又行之有效的管理模式,这样工作才能够协调有序开展,减少大家在时间和精力上的不必要的浪费,真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康复科的问题,我觉得最重要的还是要建立严格的会诊制度,康复科下医嘱、与医嘱同步完成治疗单的签署和归入病历。当然,科室与科室之间要随时保持良好的沟通,充分发挥团队合作精神,为医院的明天个人的前途而共同努力!
4.科室内部管理有待加强
一个健康发展的科室内部也必须有一个很好的管理模式,但之前在医患数量严重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解决。
思虑数月,权衡各方利弊,建议康复科上班制度行政化,每周五天半时间,周六下午和周日休息。医生数量保证四名,分为两组,分别对两个科室患者进行治疗,医生没有换班之苦,能够坚持为对应的患者施治,责任也更能落实到位,工作量也相对容易统计。患者一周休息一天对于增加治疗的敏感性,提高疗效也是非常客观和必要的。无形当中,也可以节约诸如水电等成本,还能缓解患者对康复理疗完成又尚未出院或者对于康复次数的纠结等不良情绪。
有歌词曰:不经历风雨,怎么见彩虹?没有人能随随便便成功。所以在前进的道路上,我们的波折是损失,是教训,也是一次成长的机会。愿全院同气,深刻总结、寻求思路、理顺关系,共同开创医院美好的明天!
xx年在院党委的正确领导和院各科室大力支持下,医院牢牢把握“打牢基础,稳中求进”的工作思路,紧紧围绕年初目标任务,医院全体职工共同努力,完成了各项目标任务。医院全年门诊量8700多人次,住院400人,出院392人,慢病补偿300多人,精神病网报112人,完成创收64万,医院运行平稳顺利。现总结如下:
(一)提高服务质量,完成了创收任务。
一是加强医院服务管理,提高了工作质量。抓法规执行,新精神卫生法实行前期医院购买相关书籍,组织职工观看视频;之后魏院长外出培训,回院进行汇报交流,通过学习讨论在5月1号前制定了住院病人分类卡,完成了工作衔接。抓制度执行,医院紧跟院里改革步伐,积极调整适应,相继完成了医院财务统管、药品采购和零星采购等制度的出台和执行,一方面减少了医院相关科室的工作量,另一方面使各项帐务和采购程序更加规范和透明。积极处理两起医患矛盾,反馈处理结果,消除不良影响,吸取教训,总结经验,完善服务监督体系。
二是加强医院硬件建设,年初对医院病区墙面及楼梯进行了粉刷贴磁,添置了三台电脑,桌椅板凳等设施,实行医院管理收费系统上网,改善了就医环境。新系统运行后,及时培训医院管理收费操作人员,实现了短期内人人会操作,技术骨干处理日常系统故障,按时完成工作正常衔接。医院根据月底数据汇总,点评医疗工作,结合日常合疗查房,在保证疗效的基础上控制医疗费用,减少了县合疗办对医院的费用超标扣款。
三是加强队伍建设,提高了职工素质。抓思想教育,组织职工在大会小会上学习院相关精神,明确医院面临的挑战和机遇,增强了危机感,强化了责任心;学习媒体上相关文章、案例,规范了医疗行为;树立典型,学习先进个人事迹,发挥了榜样力量,激发了职工积极性;通过监督反馈体系查漏改错,引导职工转变服务理念,改变了服务态度,工作作风。抓业务学习,医院全年外出培训9人次,4位职工完成了业务培训讲课任务,职工积极参加院里业务培训,业余时间自学,自觉进行学历提升和证书考试,营造了学习氛围,提高了业务素质。
四是积极参加各项活动,激发了职工积极性。参加院组织的“七一”、“十一”一系列文体活动,增强了集体荣誉感,增进了职工团结。石小娟参加扶风县卫生局举办的`“5.12”护士节竞赛活动,取得了优异成绩,在医院树立了榜样。五进行各项宣传,展示了医院风采。年内医院换新了南门广告牌,重新制作了服务监督台,登办合疗、健康宣传栏6期,医院先进个人事迹宣传1期,年内收到锦旗4面,感谢信2封。
(二)把握正确方向,持续探索医院运行新模式
一是医院运行模式的探索已持续几年,形成了一套有效的激励制度,一季度曾达到月收住病人45人,实现月收入12万,职工工作积极性空前高涨的大好局面,医院看到大好局面下存在的医疗差错和医患矛盾隐患,下大力气抓医疗质量、服务态度,树立先进典型,保证了医疗安全,实现了创收。
二是在新的财务制度实行后,医院调整工作方向,狠抓劳动纪律、服务态度,教育职工正确认识国家关于清理津补贴的规定,职工工作积极性未受到明显影响。
三是总结医院运行经验,激励机制对职工的工作积极性有一定影响,提高医疗质量、确保医疗安全、规范医疗行为必须依靠各项制度的认真贯彻执行,现阶段医院运行模式的探索方向正向制度执行和监督反馈方面倾斜。
(三)存在的问题
一是医院管理面临新形势、新问题、新矛盾,管理缺乏抓手,管理难度加大。
二是医院管理收费系统运行一年,医生护士工作站尚未开通,系统出现自动作废故障,造成病员慢病损失一万多元。
三是医院还存在无证上岗的问题。
四是生化仪、脑电地形图仪、心电图仪等设备故障频繁。
五是供电线路存在线路老化,经常调阐,易造成仪器故障。
(四)明年工作打算
一是认真学习十八届三中全会精神,不断提高职工思想政治素质。
二是狠抓医院管理。
三是加强职工业务学习。
四是继续探索医院管理新模式。
匆匆慢慢的一学年即将结束,在校领导和康复部同事的大力支持和帮助下,通过大家的自觉学习和不懈努力,政治思想、工作效率和业务水平得到了长足发展,现将康复部工作总结如下:
一、加强学习,不断提高思想、业务素质。
作为一名康复管理人员,我在思想上严格要求部门教师,热爱党的`教育事业,热爱学生,在工作态度上,忠于职守,组织大家积极参加学校组织的各项政治学习,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。、
“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以一直以来康复部老师们都能认真学习新的教育理论,自学医教结合教学法,及时更新教育教学理念,力争将医教结合理念渗入特殊教育课堂中。
二、加强师德师风,不断完善、提升个人。
作为一名教师只有做到依法执教,才能无微不至地关心学生的健康成长;只有爱岗敬业,乐于奉献,才能竭尽全力地去教育学生;只有自觉自愿地约束自己,规范自己的言行,才能更好地做到为人师表、廉洁从教,在平时的工作中康复部主要从以下几点做起:
1、爱岗敬业。首先,我热爱教育事业,对教育事业尽心尽力。选择了教育事业,就对自己的选择无怨无悔。工作中大家尽心尽责地完成每一项教学任务,不求最好,但求更好。因为我们知道只有这样学生才能受到老师的影响而努力学习,不断进取。
元旦假期后的第一周,我们的人际交往小组正式开组,这周完成两节,总体上情况还是不错的,每次小朋友们的积极性都很高,参与很踊跃,更重要是可以看到他们学到了一些有用的东西。当然,问题也是存在的。下面就说说我们在小组中遇到的三个问题。
一是小组的时间控制问题。因为以前没有开展过小组,没有经验,所以在第一次小组的时间把握上,我们做的很不好。四十分钟的安排不到半个小时就结束了,然后只能到他们去游戏区玩玩具。
二是小组规范的明确问题。在第一节小组的开展中,因为没有明确次序问题,所以在发奖励时一度次序混乱,小朋友们一拥而上,弄得我们社工差点应付不过来。
三是小组引领的问题。在第二节“圣诞老人”的游戏中,因为游戏规则的解释不清(这次小组面对的是听障儿童,他们在理解力上稍显欠缺)导致游戏的无法开展,幸好有在场老师的帮忙,游戏才得以完成。
虽然出现了以上众多问题,但也给我们以后活动的开展带来了经验。
一、在小组开展前,要结合小组成员的数量、理解程度推算出活动的大概时间,从而可以把握小组的控制时间。此外,我们还可以多准备几个环节。
二、在活动开始前,一定要明确规范,这是非常必要的,无论活动对象是谁。三、在活动设计时一定要了解面向对象的特点,从而评估现有环节是否适合或者能否完成。同时,多向有经验的老师请教活动中引领的技巧,也要在平常活动的开展不断的积累一些活动技巧。
转眼又即将过去,我们xx医院康复科在院领导的正确方针指导及带领下,在全体康复人员的努力及全院各科室的支持下,从无到有,从小到大,康复技术人员从最初的五六人到现在的十五六人;每月经济收入从20xx年的到现在的;从中医下的二级科室到现在的一级康复科,整个康复科一直在稳步的茁壮成长。
即将过去的,在x主任及x老师的直接管理下,康复科工作开展的有声有色。
首先,在x主任的精心准备下,我们成功的申请了一级康复科,修订和完善了适合本院康复科的各项规章制度,除了请外院康复专家会诊病人、指导工作,还引进了一名专业康复主治医生,不断壮大康复治疗师队伍,解决了本院康复科是否能继续生存及发展的根本问题。
其次,康复科经济收入较往年明显提高,月收入基本在四十万以上,并呈逐步上升趋势,未见从前的大起大落,且全体康复人员加强学习,提高自身理论水平,不断完善康复病史及病程记录,在院领导的精心指导下,成功地完成了市医保局及市质控检查的要求,并取得了比较好的成绩。
另外,在院部的号召下,康复科以病人为中心、以提高医疗质量为宗旨,不断地改善医疗技术水平,处理好与病人的医患关系,努力为病人提供优质的服务,并取得了明显的社会效益,得到了病人及家属的一致好评。康复科投诉较往年明显减少,得到的锦旗及表扬信较往年明显增加,出院后门诊复诊率也较往年明显提高。
回首过去一年,我们确实取得了一些成绩,但康复科想要持续发展,仍需继续努力,在此,提出我个人的几点看法。
其一,现在康复科每月的经济收入已经达到一个瓶颈,每个病人针对他们的具体病情所能开得康复项目已经满额,在此基础上想要继续提高,把康复科做大做强,首先要解决的是优化病人结构,现在除了离休干部,真正有康复价值能看到康复效果的病人不到,然而,想要提高经济效益和社会效益,只能是增加这样的病人。比如,今年,二病区一个病人,韩炯,脑梗塞不到一月入院,入院时查体,右侧肢体偏瘫,肌力0级,言语功能障碍,入院后,他所开的康复治疗每天达x元左右,经过半年的康复治疗,能独立行走300米以上,与人正常交流,出院后到我院门诊继续治疗,而且,病人主动在外院帮我院康复科宣传,有些病人看到他的康复效果,听到他的宣传莫名而来,如果再多些这样的病人为我们宣传,到时,我们医院也能像徐中心、静安老年医院一样,不是我们去找病人而是病人来找我们。
其二,我们康复科工作人员每年出去参加康复培训学习的机会太少,全上海每年举办的康复讲座及培训不计其数,而我院除了为应付检查,参加极个别发证书的培训外,年轻的治疗师根本没机会外出学习,现在的医疗技术日新月异,每天都在进步,而我们几乎与外隔绝,得不到外院同行及专家的指点,看不到更多病种的治疗方法,就算每年有些什么新的康复医疗技术,我们都不知道,一直在原地踏步,与外面大医院康复科之间脱节,我们治疗师的康复技术也很局限,难有大的提高,如果哪天来个复杂点的病种,就难以制定一个好的康复治疗计划,采取一个适当的康复治疗技术。
其三,我们的治疗师在对待病人方面,有时还不够积极主动,甚至胆小怕事,慎重固然重要,但在保证病人安全、不出现投诉的情况下,仍需开放思想,抓住每一个病人,不能让一个病人从我们手边溜走。只有这样一个一个病人积累,江水才能汇流成河。
新的一年即将来临,康复科全体员工团结全院各临床科室,在院领导的带领下,跟随大上海的发展潮流,把我们xx医院及康复科办的更大、更强、更上一个台阶。
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此十分有必须要写一份总结哦。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家收集的康复师个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
手足外伤的注意事项专家有以下几点建议:
1.医疗费用
不少患者由于早期求医心切,主动要求做一些对治疗指导意义不大的检查,如有些患者并没有骨折,由于术后疼痛,反复要求做X线检查;有的患者没有感染,却要求使用贵重的抗生素;有的患者出血不多,反复要求输血。这些情况都会造成医疗费用的浪费,不可避免地减少对综合康复的投入。
2.运动训练
手外伤患者的运动训练,特别是早期的运动训练,一定要在康复医师或治疗师的协助监督下,在不影响外伤及手术部位稳定性的原则下进行。由康复医师或运动治疗师,根据患者受伤的不同程度及手术情况,决定不同的运动训练时间及训练强度、频率。有些患者私自过早或过量的进行运动,甚至使用暴力活动患肢,导致修复肌腱或神经再断裂,或其它损伤。
3.患肢的关注
过分的关注患肢,几乎是每个患者不可避免的问题,这对术后疼痛的控制及心理的调节都是不利的。有的患者把患肢当做生活的中
心,稍有疼痛,就担心肌腱(或是神经)断裂,整天忧心忡忡,甚至会出现错觉,乃至精神症状。
4.心理调节
手外伤的发生,都很突然,对患者造成严重心理创伤。患者常为不能恢复正常的工作、生活及自己的前途担扰焦虑,情绪低沉、自卑,对生活失去信心,甚至产生轻生念头。所以心理康复治疗对于手功能康复起着非常重要作用,只有心理上完全康复,功能康复才可得到应有的效果。
5.感觉治疗
很多患者容易接受自我感觉舒服的治疗,不愿接受感觉不好、见效较慢的治疗或训练,如作业治疗及心理治疗,从而达不到最佳的康复效果。
6.诊室外训练
随着康复治疗的进行,诊室外的训练逐渐增加。大部分患者在诊室内由治疗师指导,多能完成训练计划。而对于诊室外的训练如用于锻炼手指灵活性的搭积木训练、保健球训练等,患者的主动性就稍差,觉得训练枯燥,而不能坚持。
7.期望
手外伤患者根据受伤情况、手术情况及康复情况不同,则手功能恢复情况不同。一般来说,复杂的损伤,恢复差。不少患者会有一些后遗症,有的可以通过后期为时较长的康复治疗而恢复,有的会伴随患者终生。对自身的客观情况,患者要有合理的期望。
常州102康复医院专家提醒:
手足外伤的治疗要注意时机,特别是在发生手足外伤要会急救。才外患者在进行手外伤康复治疗时要注意以上几点。家人对于患者的护理也很重要。
脑外伤康复治疗的方法一直是众多医学专家比较关注的问题,对于脑外伤康复治疗的方法及其他相关问题专家根据多年的临床经验及研究总结并进行了进一步的汇总,常见的方法主要如下:
脑外伤康复治疗方法:
1.早期介入法:目前国际上一致强调脑外伤的康复治疗要早期开始,应从急性期就介入,这是关系到脑外伤康复治疗效果好与差的关键。
2.全面康复法:脑外伤所引起的功能障碍是多方面的,因此其康复治疗必须整体考虑。要将各种方法如物理治疗(运动疗法和理疗等)、作业治疗、言语治疗、心理治疗以及中医传统疗法(如针灸、按摩、中药等)和药物治疗等综合应用,交叉使用,并且最好有家属参与,以保证康复治疗效果。
3.循序渐进法:在进行功能训练的过程中,时间由短到长,难度由简单到复杂,使患者有一个适应的过程,同时注意保持和增强患者对治疗的信心。
4.个体化治疗法:因为每个患者损伤的部位、损伤的程度不同,患者的体质、个性也不同,因此在制定治疗方案时,应因人而异,采取个体化的治疗方案,并随时根据病情与功能状况的变化来修订治疗方案。
5.持之以恒法:脑外伤的康复还要做好长期的准备,从急诊外科手术、ICU阶段开始,直到康复中心、社区和患者家庭,都要坚持进行康复治疗。应帮助患者安排从康复机构到社区的过渡。在每个阶段均应帮助患者及家庭面对伤病现实、精神和社会能力方面的变化。重度脑外伤患者的康复需要持续许多年,一些患者可能需要长期照顾。
脑外伤后遗症的康复治疗方法:
1.脑外伤后遗症病人注意居室的安静、光线宜较暗、减少对病人的一切干扰。
2.病人记忆和智能受损时,使其表述症状困难,因此症状具有隐蔽,不典型和多病共存的特点。需要全面仔细观察病情变化。
3.对慢性期病人不要改变原有生活习惯。例如早起、洗漱、进食、物品放置等均可顺其自然。尽量鼓励个人生活自理和做自己喜欢的事。增强病人的责任心,如负责自己居室的门窗开关、清洁床头桌、扫地等,使其对生活保持信心。
4.保持生活起居、饮食、睡眠的规律性。逐渐培养良好生活习惯。5.对有精神症状的病人应注意避免激发精神症状的各种因素。6.按病情需要给予充足营养和水份,必要时鼻饲或静脉高营养。
颅脑损伤的康复治疗方法:
1.急性期的处理:必要的药物和手术治疗,加强营养;被动活动,预防关节僵硬;预防压疮、深静脉血栓形成;利用反射抑制模式矫正异常姿势;高压氧治疗等。
常州一零二康复医院
2.行为障碍的`康复
对发作性失控和额叶攻击,可用药物治疗和正惩罚法行为治疗。对负性行为障碍,采用行为疗法,如负惩罚法、成型法、代币法等。也可以进行作业治疗,消除攻击性情感。
3.言语障碍和运动障碍的康复
对存在言语障碍的患者,应创造良好的言语环境,及时纠正异常的发音。根据其失语症或构音障碍的表现采用口、咽、唇、舌及肺活量训练等。
20xx年是辛苦的一年,也是硕果累累的一年。一年我康复科在医院班子的正确领导下,在各兄弟科室的支持配合下,康复团队全体同仁奋力拼搏,努力工作,按照年初的工作计划,突出重点与难点,全面做好各方面的工作。现就一年的工作总结如下:
一、科室管理进一步加强,工作流程进一步理顺。
在年初,我们相继出台了《科室的分配方案》、《劳动纪律规定》、《康复科病历质量管理》、《康复科x年工作计划》、《医德医风考核方案》、《发挥中医药特色优势的激励措施》等相关规定,让全科所有人员都知晓科室的工作目标、个人的工作任务和工作要求。在工作流程上,一般都按照先诊断、后交费、最后治疗的程序,一方面提高和我科的诊断水平,另一方面可以杜决私收费的发生。特别是我们在三楼设立护士站后,对病人的引导、费用的监督与核对发挥了一定的作用。一年来,未发现一例私收费现象。
二、继续坚持理论知识的学习,继续打造学习型团队。
一年来,坚持周四的例行学习制度,学习了《中国急性缺血性脑卒中诊治指南x》、《类风湿性关节炎的最新诊断标准》、《针灸治疗单纯性肥胖症》、《三伏天灸疗法》等。积极外出学习与培训,其中1人次学习《小儿脑瘫的治疗》、1人参加《神经病学术年会》、1人参加《中国康复医院与康复科发展与建设研讨会》、1人参加《针刀中国行·重庆高级论坛》,6人参加《重庆针灸学会学术年会》。今年初,派出1人到重庆进修学习神经内科,1人进修康复。1年后我院的神经康复将迈上一个新的台阶。在护理方面,加强三基训练,如静脉穿刺技术、专科护理常识的培训,使我科的护理水平朝专科护理方向迈进,以适应我科的`发展需要。
三、进一步完善了重点(特色)专科建设,为中医医院理年活动的检查作好硬件和软件方面的准备。
我科是重庆是风湿病特色专科和针灸特色专科的建设单位,建设周期已经接近尾声,验收在即。我科做好了专科优势病种的经验总结,进一步完善专科病种的诊疗规范,如颈椎病、腰椎间盘突出症、类风湿性关节炎、痛风。进一步做好科室的发展规划与发展方向。进一步做好专科特色优势,如传统针灸推拿、小针刀、雷火灸、三伏天灸、火针疗法、埋线疗法。继续打造好风湿病专科在区内的影响力,让针灸和风湿科成为真正的具有同等竞争力的特色专科。
四、做好科研工作
科研工作既是医院和科室华丽的外衣,也是医院和学科技术水平和实力的真实体现。今年初,我科积极申报科研课题,如黄明江的《交替电针腹八针腹十针配合耳穴贴压治疗单纯性肥胖症临床疗效观察》,黄勇的《针灸治疗妇科临床疗效观察》。
五、做好分科前的准备。
根据医院总的规划,我们康复科将要分成三个科室,分别是针灸科、风湿科和康复科。针灸科的发展方向是传统的针灸推拿和治疗未病方面,风湿科侧重点在风湿免疫疾病和各种疼痛性疾病,而康复科侧重点在神经康复和运动康复方面。各科室要根据自己的功能定位来规划发展未来。在分科前,一方面做好了科室医务人员的思想引导工作,让大家知道分科是科室发展的必然和需要,每位医务人员必须站好自己的岗位,做好本职工作。另一方面要加强宣传,让患者知道我们分科的目的我分科的重要性,让患者知道分科后的就诊流程,我们绝对不会因为分科而影响到病人的治疗。通过这些措施,做好分科前的思想和行动上的充分准备。
在下一年中,我们要继续做好上面的各方面工作,分科过后,新的工作岗位面临巨大的挑战,但无论困难有多大,道路有多坎坷与曲折,我都将带领新的团队,做好学科规划,努力拼搏,打造出渝东南风湿病治疗中心,也将密切关注针灸科与康复科的发展,愿康复科分出的三匹马车并驾齐驱。
在新的一年里为了将科室工作做得更好、使医疗工作顺利进展,医疗质量逐渐提高,特订方案如下:
1、在医院党、政领导的正确领导下,全科人员继续认真学习党的各项方针政策,并认真贯彻执行,坚持“九不准”,积极参加院内外一切政治活动,坚持政治学习。
2、调动全科人员的积极性,继续发扬以病人为中心的效劳宗旨,进一步提高医疗质量,减少医疗纠纷,争取杜绝过失事故的发生。
3、加强精神文明建立,进一步表达社会主义核心价值观,改善效劳态度,一切为了病人,千方百计为病人解除疾苦,做到社会效益、经济效益双丰收。
1、开展门诊诊疗工作,争取住院人数到达40人,收入到达380万。 2. 向其他相关科室医师推介本科特色,加强与ICU 、骨外科、其他科室的合作;
3、拟开展穴位贴敷、脐疗、足心疗治疗中风后遗症、治疗神经源性膀胱、穴位埋线治疗中风后运动障碍、肩周炎、慢性胃肠炎、腰椎间盘突出症、中药熏洗治疗肢体运动障碍,突出中医特色;
4. 有方案对本科医师、治疗师进展全面康复培训,做到康复理论和康复治疗技术每周一小训,每月一大训,以提高每位医师的康复理论及康复治疗技术水平。
5、加强人才培养,拟派三名治疗师和两名护士先后到省级康复医学科参加康复进修学习。拟增加1名内科研究生,三名康复治疗师,可以从在本院实习的学生中挑选,还可以从外面招聘,申请一名有经历的针灸治疗师,开展中医治疗工程。鼓励现有治疗师考康复治疗师证,争取人人有证;
6.按照诊疗方案进展,及时完成临床路径;
7、鼓励开展新工程新疗法,鼓励科研及论文撰写。将其作为评先的条件之一。争取2项科研立项,2篇论文在国家级杂志发表;
8.利用万名医师下乡村和网络、电台,做好科室宣传;
9.新院建成后,三年后,在充分利用60张床根底上,争取到达80张床,争取再引进四名研究生,一名康复专业,一名内科专业,一名骨科专业,一名针灸专业,十名康复治疗师,康复科分成三个单元:卒中单元、骨关节病单元、内科病单元(老年病康复),康复治疗师也分成三组,有方案地向这个方向培养。
加强综合管理,按规定及标准贯彻落实各项政策,做好医疗平安工作,搞好室内、外卫生,做好防火防盗工作,营造良好就医环境,继续做群众满意医院,配合医院的中心工作顺利进展。
康复科从20xx年成立以来从一个小科室,目前发展成为正规的,比较规范的康复机构。这是在院领导及有关科室大力支持下,全科医护人员共同努力下取得的成绩。我们总结了一年来的工作,现汇报如下:
1、康复医学科自成立以来,通过不断摸索为后来的持续发展打下了一定的基础,但因为种种原因出现了发展瓶颈。为了谋求下一步的发展,院领导组织科室人员先后考察了郑州五附院康复科、华西康复科、省人民医院川港康复中心等,并派出5名人员前往郑州五附院参加进修,学习科室管理及科室发展经验。在进修期间不仅是学习了临床各种先进的技术,而且回科以后将所学心得展开交流,积极开展业务学习,提高科室整体业务水平。我们已开展了上下肢CPM、电动站立、上下肢被动训练、股四头肌肌力训练、站立及坐位平衡训练、技术,小针刀等治疗项目不断科学合理的开展,拓展了业务范围,使更多的人了解康复治疗手精细操作训练等意义,吸引病人,逐渐提高经济效益和社会效益。
2、科室的业务收入较去年明显增长,多次参与下乡义诊活动,推广现代康复医学理念扩大科室品牌,积极拓展康复治疗收入,医疗业务完成情况:完成门诊人次,比上年增加%;收入住院病人人次,比去年增加%;完成业务收入元,比去年增加%。
3、加强科室管理。康复专业做为一门在我国新发展进来的专业,综合医院康复医学科建设直到20xx年才有统一的标准,所以,结合在郑州五附院康复科学习期间考察的经验,结合我院的具体情况,和科室有关人员一起制定了系列的康复工作制度及诊疗流程,使科室临床工作更加规范有序。例如:针对各个系统的病人,进行评定的时候,规定评定的内容,评定方法及评定表格的使用,针对各个不同的障碍点,规定所采用的手法,针对康复分阶段必须要做的训练内容等。使科室诊疗工作逐渐走向良性轨道上来。
4、加强服务意识。在具体临床工作当中,我们不仅是要求技术,更注重人性化的服务,全科工作秩序协调,对就诊患者热情接待,精心诊治,医德、医风、执业行风良好,医疗技术过硬,我科在患者的心目中有很好的信誉。因为我们科病人大部分是颈肩腰腿痛和偏瘫病人,需要我们给与爱心与信心,更是从人格上尊重病人,这比治疗技术更重要。所以全年工作当中未出现医患纠纷和医疗差错事故,受到社会的一致好评。
总结20xx年工作,虽然取得了一些成绩,但还是有很多不足如:学习氛围不够、知识掌握深度不够、学术论文欠缺。我们必须抓住发展的契机,团结协作,加大目标执行力,争取来年上一个大台阶。
20xx年中医康复科科室全体人员在上级领导的`正确领导下,不怕困难,顽强拼搏,努力工作,基本完成了领导交给的各项工作,现总结如下:
一、我科现有主治医师2名,康复士5名,各司其职,工作独立又相互合作,每一位科室成员都遵循以病人为中心的原则,主动热情,任劳任怨,急病人之所急,忧病人之所忧,为病人排忧解难,不断提高服务质量,完善服务内涵,并得到了患者的认可和好评。
二、积极进取,努力开拓新业务。,根据科室人手少、场地有限的实际情况,反复讨论学习,积极吸纳各家医院的意见和经验建议,开展该中医馆以来,深受病人的好评,初步达到了有效、安全的目的,并产生了良好的经济效益和一定的知名度。
三、在立足自身发展的同时,积极参加我院对外宣传活动。我科参加了电视台医疗普及教育节目的录制,经过认真准备和沟通配合,确保了节目内容的准确性和趣味性,在观众中产生了一定反响,为树立医院形象做出了贡献。
四、本年度我科运行良好,各科室成员完善科室诊疗功能,突出针灸治疗特色,总体治疗水平及患者满意度不断提升,全年收治患者及业务收入较去年同期呈上升趋势。科室各项目标截至11月底已圆满完成,并且全年无事故、无投诉。
五、认真贯彻执行“医保”工作的相关政策,立足工作实际,最大限度使各项指标符合要求,并保证患者得到合理治疗,有效遏制医疗费用攀升。
过去的一年成绩得来不易,在肯定成绩的同时,我们认识到发展过程中还存在一些困难和问题:
一是人才队伍的引进和培养存在一定的压力;
二是综合业务能力,工作效率和团队意识有待进一步提高;
三是管理水平有待提高,服务意识需进一步加强;
四是运营模式相对滞后,鼓励机制有待完善。我们要采取有力措施,切实解决这些问题,让我科发展更快、更强。
川港康复中心成立于5.12特大地震灾害之后,接纳地震伤员并对他们进行治疗和康复训练,帮助地震伤员逐渐恢复健康重返和会。我们此次之行主要目标是对康复治疗的流程、操作手法、器材等的观摩学习。
康复交流学习小组一行十人于20xx年11月21和22日两天在川港康复中心见习,我们观摩学习以后收获颇大,而且都写了我们自己的见习汇报。11月21日,川港康复中心的主任吩咐我们跟随住院医师查房了解住院病人常见的病发症和易常见的危险情况以及地震伤员的基本情况。我们的同学都很好学,一部分还亲自参与了治疗,并与患者交流疏导他们的不良情绪。11月22日,我们有幸得见上海专家会诊,主要是针对截肢的地震少年们的肌力评定和他们运用假肢的情况评估。专家们带来的设备和他们熟练的操作手法是我们在课本上根本不可能见到的,也是目前书上从未提及的。我们了解到了假肢的配置原理和最先进的假肢所能达到的效果。我们的同学大多数是第一次如此真切的见到需要康复的截肢患者,他们表现的疼痛、不安、坚强不屈和恢复的决心都深深地感动了我们。随后主任带我们参观了川港康复中心的假肢制作室,我们对康复工程也有了一个很形象的初步认识。在离开之时,主任的谆谆教诲我们谨记心中。
此次川港康复中心之行,不仅学习到了专业的康复知识,也进行了一次性灵的洗礼,我们都更加深刻地确定了自己在将来的学习生活中的目标和方向。
20xx年是不平凡的一年,在院领导指导下及我院全体职工齐心努力协作下,二级综合医院顺利通过,康复科作为医院新成立的科室,在院领导的支持下及全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅成立一年半的时间,创造了骄人的社会效益与经济效益,在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就诊病人,虽然医护人员少,工作量大,可是所有医护人员都团结一心的配合工作,康复科这一年来患者满意度持续在97%以上,广泛受到患者的表扬与肯定,根据年初工作计划,及优质护理服务示范工程开展,加强基础护理,改善护理质量,提高病人满意度,现将工作情况总结如下:
一、工作业绩基本情况
平均每月住院人次58人,平均每月门诊人次110人
二、突出品牌,推介科室,扩大服务半径。
我们积极宣传推介科室,提高专科在社会上的知名度,使病人认知我们。我科实际深入宣传本科的业务范围,专科设备,专业技术以及开展的新技术,新项目,新业务等,增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的'知名度,为医院的业务发展起到了较大的推动作用。
三、提高服务质量,以病人满意为标准。
在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房。由于服务好,业务技术高,康复效果明显,他们把患腰腿痛的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗项目一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平时康复治疗病人多,治疗项目做不过来,为了满足病人的康复治疗需求,他们经常加班加点,不怕脏、不怕累,累的背疼腰酸,但他们毫无怨言,科主任、护士长工作更忙,活多事杂,但他们兢兢业业,毫无怨言;有的职工带病工作,好人好事层出不穷。
四、加强护理质控,严格落实核心制度
通过每周一次不定期检查,对科室出现的缺点、护理缺陷,认真总结、分析,查找工作中的隐患,防患于未然,强化护士的护理安全意识。
五、加强基础护理,提高病人满意度
通过开展了优质护理服务示范病房,积极发挥责任护士主观能动性,提供人性化护理,实行责任制护理,努力做好病人生活护理和健康教育,通过满意度调查,每月评选最佳护士,并与绩效考核挂钩,以提高护士工作积极性。
六、加强护理文书书写质量
对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中的十字原则,即“客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
七、努力提高护士业务素质
每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训,对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核,合格者予以上岗。
一年来护理工作虽然取得了一定成绩,但也存在一定缺陷,有待进一步改进。一年中存在的问题主要有以下几个方面:
1、护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。
2、个别护士责任心不强,健康宣教未做到及时性、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。
3、个别护士无菌观念不强,无菌操作时未戴口罩,一次性用物使用后处理不及时。
4、科研工作是护理管理的薄弱项目。
5、护理人员整体工作能力还有待提升。
6、护理操作流程和核心制度督导工作不到位。
20xx年,护理工作将走向一个制度化,规范化,科学化的发展轨道,立足大局扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理能力,提高护理工作的落实力,将护理工作做好、做细、做实,努力实现护理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。为创二级甲等医院做好扎实基础。
在今后的工作中,康复科全体医护人员依然会将“标准”的内容作为自身工作的准则,让标准成为习惯,而不是让习惯成为标准,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
20xx年4月末,我在湘雅二医院康复科言语语言治疗诊室完成了进修学习。湘雅二医院康复科收治言语语言沟通吞咽障碍患者全面,囊括成人及儿童,全面发展,更重要是她们开拓言语工作的'能力及无私分享的精神,贵科尊重和平等对待每一个进修人员、制定针对性进修计划,每天病例讨论、定时授课分享,也是我选择贵院进修学习的主要原因。通过此次学习:理论知识和实践操作得到提高,规范了治疗,管理病人能力增强,掌握了更有效的学习方法,对专业有了一个更深的认识;同时在带教老师的影响下,拥有了一种积极向上的精神、态度及懂得如何更好地为人处事等。
一、专业知识的提高
1、理论知识的提高:重温了失语症、构音障碍、吞咽障碍、儿童语言发育迟缓、认知障碍、嗓音障碍、口吃、自闭症等知识点,包括定义、病因、症状、分类、诊断、鉴别诊断、评定、治疗等。业务学习中还重点学习了自闭症知识点,全面了解了自闭症。
2、评估及书写病历能力得到提高:掌握了CRRCAE、S—S、MMSE、MOCA、构音障碍检查、言语清晰度检查、吞咽障碍评估等。书写了各种语言障碍病历,学习了标准病历的书写后,开始自己进行完整病历的书写,在带教老师逐标点、逐字、逐句的修改下,书写病历能力一步步得到提高。现能使用专业术语进行书写病历,且有完整的思路,病历合格率提高。
3、治疗得到规范:我在治疗中的每一句指导语、每一个动作及每一个反馈都得到了带教老师全面的指导,在不断规范后,我将带教老师的治疗方法和自己已掌握的治疗方法相结合,独立接诊了各种语言障碍及吞咽障碍的病人,接诊的病人中取得了不同程度的疗效。
4、学会了接诊及管理病人的流程:
①接诊新病人(在接到会诊医生通知后或自己发现新病人时,应先与管床医生沟通,再一起或由管床医生与病人进行沟通后方可接诊)。
②看病人(查看病历,了解病情;向病人介绍自己;与病人及家属交流,了解病人的基本情况;进行初步评估;将病情向病人及家属做一个简单的解释;在经得病人及家属同意做治疗后,跟他们介绍治疗方式、治疗风险、治疗时间及费用等,并签订知情同意书,预约治疗时间等。)
③治疗(详细评估,基本明确诊断,失语症病人可让家属填写病人详细资料一览表,整理治疗思路,书写语言病历,有重点性地进行治疗,给病人及家属进行家庭训练指导,布置家庭作业等。)
④中期评估(评估病人恢复情况,适时调整治疗方案)
⑤末期评估(评估病人恢复情况,进行分析总结)
⑥出院指导(给病人及家属进行详细出院指导,并提出相关建议。)
5、学会了与病人及家属的沟通技巧:包括病情的解释、费用的收取、治疗的配合要求、病情的变化等。
6、提高了交接病人的能力:在交接病人过程中有了清楚的思路,学会了使用相关专业术语进行交班。
7、熟练且规范了语言治疗相关仪器的操作(吞咽障碍治疗仪及认知心理治疗系统)
二、相关方面的提高
1、学习并掌握了语言治疗室的建设。
2、学习并掌握了如何主动与医生、护士、其他治疗师及各兄弟科室的密切合作,Teamwork形式更好的为病患服务。
3、参加了读书报告会、业务学习、病历讨论、每日交班等,提高了综合能力。
三、其它方面的提高
此次进修学习,提高了我的专业知识水平,重要的是我掌握了有效的学习方法:提高专业知识的途径除了看书,还有提问、交流、总结等。更重要的是习得了一种精神、态度及为人处事的方法:一是对ST工作的执着热爱,尽管我们有繁重的学习和忙碌的工作,但依然坚持忙禄在中国语言治疗群的工作中;二是用心专注,我们每天坚持业务学习,记得刚开始我很不理解也没有专心下来,还会有请假,但是后来也慢慢变成了习惯,饿肚子听课也毫无抱怨,并且能用心地做好笔记、回家进一步巩固;三是从小事做起,带教老师对我的每一个用词和标点符号都要进行修改,对我各种细节的严格要求让我养成了认真对待每一件小事、追求更好的好习惯;四是自觉主动,三位带教老师在工作上的主动劲头让我很有感触,很多事情,她们不需要别人说,自己便想到了,并且做了,比如说毫不犹豫地接诊上班时间外的病人,义不容辞地处理跟ST室有关的事情,主动联合兄弟科室开展工作等,尽管会不断地遇到困难,但她们都能主动去承担,在她们的潜移默化下,我也不断试着让自己去主动承担。
学以至用,回到我所在医院后,我将总结所学的各种知识,在领导的充分指示下,和团队一起总结出更适合我所在医院的发展方式,将医院模式和特教机构模式相结合,让有效的治疗方式为病患更好的服务,将语言治疗诊室发展壮大,并成为有影响力语言治疗团队。
个人进修计划
一、第一个月:
1、第一天由进修生自己提出进修需求,列出个人计划。
2、第一周熟悉环境。看老师做评估及治疗,不接诊新病人。
3、第二周开始和带教老师一起评估及治疗患者。
4、了解并学习ST诊疗流程、ST病例讨论制度、出诊制度、学习授课制度、三级管理制度、实习生管理制度、进修生管理制度、病历书写制度等。
5、第一个月了解障碍类型:失语症、构音障碍、语言发育迟缓、口吃、吞咽障碍、认知障碍等。包括脑卒中、脑外伤、脑瘫、脑炎、听力障碍、自闭症、智力障碍、帕金森、老年痴呆、头颈部肿瘤、退化性疾病及其他神经肌肉疾病等所致言语—语言—吞咽—认知障碍的诊断、评价和治疗。
6、了解并学习操作语言治疗相关仪器。
7、了解并学习病人管理,包括每一个病人从入院到出院、出院后的管理流程。
8、了解并学习病历书写,在带教老师的指导下完成各种语言障碍的评估书写。
9、购买所有语言治疗相关书籍,上班将问题随时记录并寻找答案,接诊哪种患者回去后便看相关书籍。
10、了解并学习语言治疗室建设:包括人员、硬件及软件设备、治疗工具、管理、宣传等。
11、了解并学习如何与医生、护士、其他治疗师密切合作,Teamwork形式更好的为病患服务。加强与兄弟科室的沟通、联系紧密,合作开展各项语言、吞咽治疗工作。了解并学习如何建立语言、吞咽治疗工作小组。
12、了解并学习与患者及家属沟通技巧,重视患者的家庭指导、关注患者回家后的生活,制定长期计划,了解并学习电话随访、网上随访工作。
13、参加读书报告会、小组讨论会:带教老师指导分析病历及专业知识分享。
14、书写语言治疗室建设及语言治疗建议1份。
二、第二个月:
1、能熟练掌握所有语言障碍的治疗流程、鉴别诊断、评估及治疗,能灵活运用评估技巧,
2、熟练操作语言治疗相关仪器。
3、熟悉病人管理,熟悉一个病人从入院到出院、出院后的管理流程。
4、熟悉病历书写,能很好的完成各种语言障碍的评估书写。
5、熟悉并学习语言治疗室建设:包括人员、硬件及软件设备、治疗工具、管理、宣传等。
6、熟悉如何与医生、护士、其他治疗师密切合作,Teamwork形式更好的为病患服务。加强与兄弟科室的沟通、联系紧密,合作开展各项语言、吞咽治疗工作。熟悉如何建立语言、吞咽治疗工作小组。
7、熟悉与患者及家属沟通技巧,重视患者的家庭指导、关注患者回家后的生活,制定长期计划,熟悉电话随访、网上随访工作。
8、读书报告会:单独分析2份病历、2次专业知识分享。
三、第三个月:
1、进一步巩固以上理念、理论、操作等。
2、接受考核:
(1)理论考核1次。
(2)操作考核2次。
(3)PPT授课1—2次。
(4)模拟管理病人1次。
(5)语言病历2份。
(6)语言治疗科普文章1篇。(倡导但非必须)
(7)语言治疗专业文章1篇,题材不限。(倡导但非必须)
3、书写个人总结及心得。
4、书写语言治疗室建设、病历书写建议及语言治疗建议1份。
时光荏苒,弹指间,一年已过。总结一年,康复科在医院各级领导的关怀和指导下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了几乎全院患者的康复任务,与同其它科室一道,对全院的经济效益、品牌创立做出了不小的贡献。
对于全科室顶着数量巨大,对慢性病的短期疗效的迫切追求的双重压力,并且在科室间的配合协调未能充分达成的条件下创造这一切,我个人认为是十分不易的。大家付出的不仅仅是辛勤的汗水,还有对于医院的责任、对于未来的希冀、对于自我发展的期待。
当然,看到成绩,看到艰辛,我们更应该看到这一年来涌现出的问题、缺失、教训。总结起来有以下几点:
1、有待进一步提高安全意识和责任感。
康复科的传统的中医外治法,包括针灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都属于物理疗法,也被称为绿色疗法,但这并不意味着它是绝对安全的,如果责任感缺失,大意马虎,也可能酿成大祸。这要求我们每个人都要树立起高度的责任感和安全意识,头脑清醒,行事认真,有始有终。同时要细心关爱每一位患者,只有责任和爱,并且严格按照医疗规范操作,谨慎细节,方可杜绝一切差错事故。
2、需为提高疗效、增强患者满意度而不懈努力
救死扶伤,解除病患之疾苦,是医者的神圣职责,康复科的工作亦是相同。不能因为我们所治多为慢性病,难以根治,就不以为然。科室每一位医生,都必须有这样精益求精的追求,不断学习,不断总结,开诚交流,互相促进、提高,努力打造质量第一、服务第一的品牌科室。
3、提高科室管理,加强科室协调合作,向管理要效益。
医院建院时间不久,管理模式有待进一步理顺,科室之间协调合作有待进一步规范。但6月医保检查给了我们一次深刻的教训,说明这样的事情已经刻不容缓,大家必须抓紧时间,下大决心把许多工作落实、抓好,理出一套合乎各类各级要求又行之有效的管理模式,这样工作才能够协调有序开展,减少大家在时间和精力上的不必要的浪费,真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康复科的问题,我觉得最重要的还是要建立严格的会诊制度,康复科下医嘱、与医嘱同步完成治疗单的签署和归入病历。当然,科室与科室之间要随时保持良好的沟通,充分发挥团队合作精神,为医院的明天个人的前途而共同努力!
4、科室内部管理有待加强
一个健康发展的科室内部也必须有一个很好的.管理模式,但之前在医患数量严重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解决。
思虑数月,权衡各方利弊,建议康复科上班制度行政化,每周五天半时间,周六下午和周日休息。医生数量保证四名,分为两组,分别对两个科室患者进行治疗,医生没有换班之苦,能够坚持为对应的患者施治,责任也更能落实到位,工作量也相对容易统计。患者一周休息一天对于增加治疗的敏感性,提高疗效也是非常客观和必要的。无形当中,也可以节约诸如水电等成本,还能缓解患者对康复理疗完成又尚未出院或者对于康复次数的纠结等不良情绪。
有歌词曰:不经历风雨,怎么见彩虹?没有人能随随便便成功。所以在前进的道路上,我们的波折是损失,是教训,也是一次成长的机会。愿全院同气,深刻总结、寻求思路、理顺关系,共同开创医院美好的明天!
20xx年是我市残疾人康复工作最有特色、最有成效的一年。一年来,在市委、市政府领导的高度重视下,在市残联党组的正确指导下,康复工作坚持紧扣康复主题,充分履行“代表、服务、管理”三大职能,把各项康复工作融入到实现残疾人“人人享有康复服务”的目标。着力实施一批重点康复工程,完成和超额完成了上级下达的各项康复工作任务。回顾一年来的工作,我们主要做了如下几个方面:
一、狠抓落实
着力实施0-6岁贫困残疾儿童抢救性康复工程
实施0-6岁贫困残疾儿童抢救性康复工程是实现全省残疾儿童20__年人人享有康复服务的保证。一年来,我市残疾人康复工作严格按照上级文件要求,为确保0-6岁贫困残疾儿童抢救性康复工程顺利实施,特制定了武政残工委20095号武穴市0-6岁贫困残疾儿童抢救性康复工程实施方案。并成立了以副市长蔡军为组长的领导小组和工作专班。按照项目实施步骤,积极组织康复工作人员培训。对0-6岁残疾儿童进行筛查,确定康复对象。为保证残疾儿童更好更快地康复,我们先后联系各定点医院,并实地查看各康复机构的设施、设备及师资力量,虚心听取各阶层意见,择优择准,确定康复机构。同时,制定完善的政策措施,争取市领导对康复工程资金的投入,建立健全残疾儿童康复长效机制,对具有抢救性康复效果的五类十一种贫困残疾儿童实施康复治疗和康复训练。今年,共康复残疾儿童50名(其中脑瘫儿童9名,唇腭裂17名,聋儿康复23名,人工耳蜗1名)。
二、科学组织
确保“百万贫困白内障复明工程”项目的实施
百万贫困白内障患者复明工程是落实《湖北省防盲治盲规划(20__——20__年)》工作要求,满足贫困人口眼保健需求的重要内容。今年来,我们从坚持“以人为本”贯彻和落实科学发展观的高度充分认识到“百万贫困白内障患者康复工程”项目的重要作用和意义。按照《湖北省实施“百万贫困白内障患者复明工程”方案》的要求,密切配合卫生部门,明确项目职责,精心组织贫困白内障对象的筛查工作。从年初3月份开始,通过电视新闻媒体,广泛宣传,并联系各镇处残联做好白内障对象的登记审核工作。制定项目实施方案,做到精心部署,统筹安排。并在第二十次“全国助残日”来临之际,由中国侨联、天津眼科中心、美国人类健康机构联合开展的中国侨联“革命老区健康光明行”活动,以及香港爱心全达基金会助资的“复明九号车贫困白内障患者复明工程”。5月15至16日,美国著名爱国华人医学博士.Oh kong Tatt (胡光达)教授和天津医科大学一流眼科专家亲自主刀,在短短的两天时间内,共为百名白内障对象实施了复明手术。他们最精湛的医术,最科学的设备,最精心的耗材,最高尚的医德赢得了患者家属及全社会的一致赞颂。当他们每个人揭开纱布,眼前一亮的一刹那,发出的是由衷的感叹,络绎不绝的赞美声响彻整个病房,许多患者及其家属流下了感激的泪水。
10月22日至25日,香港“爱心全达”基金会助资的“复明九号车”光明活动,基金会会长文日樑先生亲自到手术定点医院,仔细询问每位患者的家庭生活情况并看望了每位复明手术对象。
当患者离开医院的当日,文日樑先生还为每人发放100元生活补助及生活用品。同时为农村边远山区因身体原因不能实施复明手术的对象发放慰问金及营养品。他们的善举赢得了市民一致赞誉。市政协副主席郭西侯代表市委、市政府将一面绣有中国长城的牌匾送给团长文日樑先生表达对香港“爱心全达”基金会的真诚谢意。
两次复明手术活动,在爱心人士的助资下,使我市近200名来自农村、城镇低保、五保、革命伤残军人、复原退伍安臵人员贫困白内障患者重见光明。
三、加大力度
做好国彩公益金精神病康复项目
今年是实施国家彩票公益金精神病康复项目的最后一年,为了全面完成省市下达的精神病康复工作任务,我们主动协调卫生部门,制定项目实施办法和相关管理办法,确定定点医院,根据上级下达的任务指标,确定和审批救助对象。负责住院资金的审核、拨付并监督资金使用情况。监督检查项目执行情况,以及统计汇总项目实施情况,确保患者康复效果和质量。一年来,共康复精神病患者100名,其中免费服药80名,减免住院费3.2万元;免费住院20名,减免住院费7.2万元。
四、优质服务
切实帮扶贫困残疾人
5月16日,是第二十次全国助残日,围绕“加大扶持与救助力度,帮扶农村贫困残疾人”主题,市残联康复部紧紧围绕活动主题,开展了一系列康复扶贫活动,为下肢及生活不能自理的肢残人捐赠轮椅72辆;盲人配发盲杖、及盲表173件;为肢残人配备拐杖、腋杖等98件;为脑瘫儿童配备站立架及生活自助具19件;为聋儿配备助听器8台。特别是在为20名贫困对象免费装配假肢活动中,我们特请省残联假肢装配中心工作人员前来我市为假肢对象取模,并组织专车,送对象到省残联定型,使患者深受感动。龙坪镇向文村周来娣面对前来采访的记者不无感动的说:“我衷心的感谢党、感谢残联。作为贫困对象,装配假肢,需要数千元资金,这是我想也不敢想的事,是残联给予我重新站立的机会,八年来,共为我免费装配假肢三次,我将永生难忘。”
总之,一年来,我市残疾人康复工作在市残联党组的正确领导和指导下,康复工作越来越深入民心,康复质量康复效果越来越明显,康复人群覆盖面越来越广泛。但我们也清醒地认识到,“十二五”残疾人康复工作任务更艰巨,残疾人康复工作还面临更多困难和问题,只要我们提高认识,以高度的责任感和事业心,以科学的方法,切实做好康复服务,20__年,“人人享有康复服务”的目标就一定能够实现。