有关个人的年终工作总结(通用21篇)
xx年的一年来,我室在档案管理处的领导和兄弟科室的支持和帮助下,认真贯彻执行党的各项方针、政策,进一步强化职工思想教育,为了全面完成与档案管理处签订的各项工作目标,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、档案收集整理工作。
一年来,为了更好的服务于企业生产,我室共收集各门类文件材料12175份,整理各门类档案1230卷、540件,输入和完善了xx年的数据库。整理资料959卷,累计800多件、底图1850张。各门类档案的归档率、完整率、准确率均达98%以上。提供利用服务700人次,12804卷次,复印3690份。查全率、查准率均达到100%,由于我们高质量的服务,在年度服务质量考核过程中优秀率达100%。创经济效益14万元,并得到了各基层单位及广大用户的一致好评。
二、积极与辖区单位协调,赢得领导对档案工作的支持。
1、为了搞好档案工作,赢得辖区单位领导对档案工作的支持,我们多次到地调处、十二矿区等单位向单位领导汇报我室档案工作状况,让领导了解企业档案工作对企业发展的意义,以及我室取得的成绩和工作中存在的实际困难,得到了辖区领导的重视,去年为我室拨款2。9万元,由于资金一直没有到位,在处办公室的大力支持和帮助下,多次与物资购物中心协调,到今天七月份为我室购买了空调、微机(柜式空调一台,窗式空调七台,微机一台)等设备,并投入试用。
2、积极与地质调查处协调为我室解决网络问题,得到了该单位领导的支持,在该单位进行网络改造时,也为我室安装了网线,此项工作正在运行中。
3、随着现代化的不断进展,我室原始档案的测量数据软盘有大部分数据已经不适应当前的微机读取,给服务单位带来很多不便,为了更好的服务于生产单位建设,我室多次与勘探事业部的领导反映此情况,得到了该单位的大力支持,此项工作已立项让计算中心的工作人员为我室解决原始测量数据的光盘转录工作。此项工作正在进行中。
4、由于受现有环境及客观条件的限制,物探档案楼的供电状况与档案管理现状相差甚远。而线路也随着时间的推移逐渐老化,现有的电力需要和线路严重超载的现状使得整栋档案楼供电状况日趋恶化,为此,我多次向领导汇报电力供应状况与档案保管现状的矛盾,引起了处领导的高度重视,他们多次向上级主管部门反映,经过多方努力,x年x月x日,档案楼的线路改造工作终于动工了,通过近一个月的施工,顺利完成了物探档案楼的线路改造工作。
5、对现存监视记录进行统计和鉴定工作。现在我室存有大量的监视记录,有的已经超期保存多年,为此,我组织员工对现存监视记录进行了全面的核查,并与xx处的相关领导进行和协商,按照监视记录的保管期限对现存监视记录进行统计和鉴定销毁工作,目前此工作正在进行中,预计到明年年初这项工作会顺利完成。
三、为生产建设服务,做好档案编研工作。
为了更好的服务于企业的科研与生产,我室积极做好档案的编研工作,根据企业科研、生产的需要编写了xx处x年度的《大事记》、《组织沿革》、《钻井新到资料目录》、《档案利用效益汇编》等编研资料,为生产和科研单位提供了服务。并还积极向《档案》、《政工》投稿14篇,其中有5篇分别被采纳。局级科研项目《运用qc提高档案利用质量》获得x年局级三等奖。
四、围绕档案管理规范,加强安全防范意识。
加强库房管理,认真做好库房的安全防范工作,上下班按时做好温湿度记录,熟练掌握各类设备性能的操作方法,严格执行设备操作规程,按时进行设备维修保养,库房内实行了专人管理,经常检查所管设备是否完好,离开库房及时关门落锁,关闭电源,做到24小时有人值班,并专门做了一块安全标语牌挂在办公室门口时刻提醒全室员工注意安全防范工作。(其内容是:见到事故隐患向上级领导反映一声;见到危险作业互相提醒一声;见到不符合安全规定行为劝阻一声。)
五、积极参加处里开展的各项活动,按时完成上级交办的各项指标任务,并做到各项费用不超标,取得了较好的成绩。
六、存在的问题:
1、加强微机理论学习,进一步提高微机操作水平。
2、大事记、组织沿革还需加强。
3、楼房屋顶漏雨,需要维修。
4、库内急需增加档案装具(密集架),胶片档案已无法存放。
七、下步打算:
1、积极深入到基层科室,做好兼职档案员的业务指导工作,做到腿勤、嘴勤,使文件材料归档率、完整率、齐全率都达到要求。进一步加强对改制企业档案工作的监督、协调与指导,完善特种载体档案的管理,加强电子、照片、录音录像等特种载体档案和荣誉档案的收集及规范化整理工作。
2、协助计算中心做好原始档案数据的光盘转录工作。
3、做好微机联网前的准备工作,全室人员要通过自学和培训,熟练操作微机,尽快达标,不断推进我室的现代化。
时间一晃而过,弹指之间,20年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、正确认识自己,找出差距和不足
在这工作时间一年里,我的思想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高,在某些问题的认识和理解上存在片面性,不够识,积极乐观面对工作和生活。
在工作方面,思路不够清晰,存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深刻,遇到有些问题不能较全面的去考虑,有时候对事情存在片面性看法和做法,导致工作出现怠后的现象。对组织规章制度的学习不够全面,理解不够透彻,还不能较好的把组织规章制度体现在自己工作的每一个细节中去。要进一步加强对组织规章制度的再学习、再认识、再领会。
在学习方面,学习过的知识没有得到有效的巩固。对学习和培训后没有立即运用和操作,导致今天学明天忘得现象。今后我将对学习的知识点内容,按记忆周期进行再学习,再巩固。
二、总结
在这一年的工作中,我通过实践学到了许多有关建筑的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我将再接再厉,奋发图强。
转眼间,年末,回首202x,我不禁感慨万千。在各位领导的帮助和指导之下,在与同事们的共同奋斗之下,通过自己的不懈努力,我顺利地完成了自己的工作,也经历了不单是考验和磨练。我非常感谢公司给了我这个成长平台,让我能够在工作中不断学习,不断进步,慢慢提高自己的素质、素养和才能。我今年的工作总结如下:
一、工作态度,思想工作
我热爱自己的工作,严苛自律,遵守公司各项规章制度,严格要求自己,确定工作岗位,始终保持“谦逊、慎重、自律”的工作态度。始终勤奋学习,开拓进取,在领导的关心培训和同事的帮助之下,努力提高自己,时刻勤奋工作,严肃完成任务,履行岗位职责,坚持理想,坚定信念,,不断加强学习,巩固工作技能
二、设备操作,工作感知
每一位好的员工都应该对自己的工作有清楚的认识,熟悉并精通自己的工作。刻苦、勤奋、严肃。反应直观,操作也需要细致细腻,这就要求我熟悉并理解设备和操作流程,以及较强的理论知识。我们不仅要了解机器的操作,还要有能力应对故障,完成领导交托的各项任务。但是,由于我能力欠缺,所以在工作过程之中我也有很多不足和缺点,我仍然缺乏机器的原理和工作技能,但这些都会让我更加不懈,诚恳慎重地向他人学习,尽可能提高我的工作能力,让自己在岗位上发挥最大的作用,更快、更有效地完成自己的工作,以及与其他同事的人际关系也是非常关键的。因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅是工作,平时的生活中也是如此,所以团结同事是一种工作的义务。
三、回顾过去,展望未来
对于过去的得失,我将在今后的工作之中吸收有利因素,增强工作能力,消除不利因素。一年的工作使我在成为一名合格员工的道路之上前进。我相信,通过我的不懈努力、与同事的合作和领导的指导,我会成为一名合格的员工,充分发挥我的个人能力。让我能为公司做出自己该有的贡献。一年来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
作为一个营销助理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置。清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。正确认识所处的位置。
就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看,属“执行者”地位。对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司各部门负责人,所以在实际工作中我的做法只能是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”。服务到位但不干预上级工作。
只有把“位置”认准,把工作性质搞清,自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的营销专员。
催办和协调是我的主要工作之一,感谢各办同事都给予了我很大的支持,自已也努力在短时期内提高专业知识水平,力争做到对工作主动催办和协调,对上级起到参谋的作用,承上启下,沟通左右,协调各方。
为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解生产销售情况,倾听各办领导和员工的建议,围绕公司领导决策和销售经营实际,心得体会及时向总经理反映。
承办工作是主要工作之一,有来自总经理、各部负责人,也有来自外部的,但主要是来自公司各部的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是较琐碎的,如何处理和承办好每一项工作,我坚持的做法:一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓。二是先办上级和外来的,后办内部的。但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。
虽然作了一些应该作的工作,这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作为总经理的助理,工作上还做的远远不够,问题也还不少,主要表现在:
1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为总经理参谋还不到位。
2、对本公司产品的专业知识不够,在产品设置等方面没有起到参谋作用。
3、个人文化知识不够丰富,文学、各种软件知识运用、财务等等知识急需充电。
按照召农信发【】130号关于印发《农村信用社“合规执行年”活动自查整改阶段实施方案》的通知要求,我社领导高度重视此项工作,迅速组织安排活动领导小组办公室按照岗位职责,结合实际逐项进行自查。并成立了相应的领导小组。
一、成立领导小组
组长:副组长:成员:
活动领导小组办公室设在XX办公室,负责牵头落实“合规执行年”活动领导小组议定事项、活动的推动、协调、指导及其他日常工作。
二、制定了“合规执行年”活动的办法、方案、措施
三、签订“岗位合规责任与承诺书”
按照联社“合规执行年”活动方案要求,从社领导到各岗员工,逐级签订了“岗位合规责任与承诺书”,要求承诺对自己6月30日前的违规行为进行落实整改,共签订“岗位合规责任与承诺书”。
四、制作合规宣传台签“十要十不准”合规卡摆放在各营业网点台席,时刻提醒全员合规操作,增强职工合规意识和风险防范能力。
五、活动方案制定有自查整改的措施制度
1、继续做好“合规执行年”活动的宣传工作,利用专题学习与自学,写学习笔记、阶段总结、自查报告、考试和印制宣传单等形式,在营业网点进行宣传,扩大宣传范围,加大宣传力度,通过宣传让广大的用户了解我行合规理念,树立良好的合规形象,提升职工参与活动的积极性和主动性,增强主动合规意识。
2、加强职工法律法规知识,业务制度培训防范和化解各类风险
在充分肯定成绩的同时,进一步规范业务操作流程,凝聚执法执纪的监督合力,扼制各类风险问题发生。
3、加强干部队伍建设,提高全员政治业务素质
盔一步解放思想,转变观念,抓好落实力,提升执行力。扩总量、扩份额,扩市场并举,促进存款上规模、增实力、优结构,抓规章制度的完善和落实,增强全员的法律意识、制度意识,彻底改变有令不行,有禁不止的现象,把各项制度落到实处,真正形成用制度规范业务行为、用制度管人,照章办事,成为每个干部员工的自觉行为。
4.加强党风廉正建设,做好反腐倡廉工作
居强廉正文化和惩防体系建设,增强合规意识,规范从业行为,确保广大干部职工一身正气。积极培育和表彰遵章守纪、规范造作方便的先进典型,树立按章办事、合规经营的良好风尚,营造先进的浓厚氛围,内聚人心,外树形象。
5.强化内部控制,切实防范风险,加强对员工工资作风的
整顿顿教育,解决部分职工存在的“懒、散、庸、浮”作风不实的问题,从而提高工作积极性,合规经营规范从业行为,确保广大干群一身正气,不出问题。
时间过得真快,转眼间又到了年底,回顾二零一二,有成功、有失败,有付出、有收获,有惊喜、有失落。下面我就将自己一年来的工作、生活、人际交往等作一个简单的总结。
好的方面
一、工作总体有声有色
从年初一月份到四月份这段时间,主要是在主城巴南区对污水管道的建设,由于那边地势险要,施工难度较大,设备很难进场,特别是电力供应难度较大,原来计划用电力带空压机做基础不得不改变,后面不得不使用柴油机取代,由于施工七点到终点很长达五公里。而且要同时施工,加油要好几个人来回跑,自己作为现场管理那是要必须完成的,又是早上还得很早去发动机器,工人们大都去得比较早,一般情况大概六点起床,一直到晚上八点才算结束,所以感觉挺累的,有时候连晚饭都不想吃就睡觉了,深夜还得起来去看一下工地上的机器设备是否有丢失等情况,毕竟有好几万的设备在工地上,还有就是材料的准备也挺难,因为施工点在一段斜坡上,所以准备材料的一车一车的推,一个不小心连车带人就会被翻下斜坡,唉,想起还有点心惊胆战,不过我没有出现过这样的情况,因为我有基础啊。一直施工到三月底结束。
四月二号我们就转场到了x家,这是今年第二个工地———建设x家公租房。我们一共签下了九栋楼的基础建设,耗时达半年之久,这也是我从部队回来接触工地建设时间最长的,总产值二百余万元,中途有一个月到贵州遵义市茅台镇白酒工业基地酱宗酒业集团的厂房修建,但最终合同没有谈拢等问题没有做成。这是唯一失败。
二、生活丰富多彩
生活中的我很随性、也很随意,有时跟朋友、同学、战友一起到过酒吧、KTV、路边大排档、烧烤摊喝酒、唱歌、吃东西,还是很快乐的,有时也参加一些酒会、生日、结婚宴请等,有时也和家里人打打牌、聊聊天等。
三,人际交往广
在人际交往方面我用一个典故来形容我;那就是“韩信点兵,多多益善”
不足之处
(一)工作中的有时很情绪化、冲动、急躁始终是我致命的弱点。
(二)生活美中不足
生活唯一的遗憾就是自己在感情方面还是一张白纸。
以上是我针对自己的一个简单且必要的总结。
来年规划与期待;新的一年即将到来,规划在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺点的同时,发挥自己的长处努力拼搏,我坚信自己一定能创造属于自己的美好未来,相信自己———永不言败。
20xx年即将过去,一年来自己能够以高标准要求自己,在本质岗位上勤勉努力,兢兢业业的工作,较好的完成领导交办的各项任务,下面将自己一年来的工作向领导和同志们汇报
一、加强学习,不断提高综合素质
一年来能够参加部里组织的各项政治理论的学习和业务知识的学习,学习了不同时期领导的讲话和部领导安排学习的内容,并能够认真做好读书笔记,通过学习自己树立起了正确的世界观和人生观,提高了自己对组织工作的认识,切实认识到组织工作无小事,力求认真做好每一件事,并有针对性的学习业务知识,提高自己撰写信息的能力,是自己的业务能力有了一定程度的提高。
二、勤奋努力,不断提高业务能力
一年来自己主要工作是撰写信息,截止到11月份共撰写信息92篇,在组工信息截至9月份统计共上了三篇。撰写信息虽然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要还是没有完全掌握写作的要领,对时局的把握还是不准,对领导的讲话内容还是没有完全吃透,对我县发生的事情还是没有站在高起点去把握,一致写出的信息上高率很低;自己经常看组工信息发现自己同样写了那方面的内容,别人的上了组工信息,自己的却没有,有时也感到纳闷,但毕竟还是事实。除了自己撰写组工信息外,自己还抽出一定时间给新闻媒体撰写人物通讯,共在x日报上发表人物通讯一篇,在阿勒泰报发表论文和消息三篇。
三、兢兢业业,完成领导交办的其他工作
年初参加党员先进性教育活动,配合全国、自治区各大新闻媒体采访工作等,还撰写了几份先进人物的典型材料。
四、积极参加部里组织的各项活动
一年来,部里组织的打扫卫生等活动自己能够及时参加。
五、存在的问题
(1)信息上高率不高,需要更加加强信息知识的研究。
(2)理论学习不够,没有对理论知识进行系统的研究,今后要加强这方面的工作。
回顾自己一年的工作,虽然自己不遗余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项工作。
20xx年个人年终工作总结20xx-03-26 20:34随着20__年新年的钟声敲响,20__年已圆满的画上了一个句号。回顾20__年这一年,公司可以说是有着翻天覆地的变化。如公司组织架构的变更(升级),一些新的方法和流程的引入等,为公司快速、稳健的发展奠定了基础。测试部也顺应公司的发展步伐,在以*经理为核心的指导方针下,凭借创新、高效的指导思想,测试部再创新高,再度迈上了一个新的台阶。时间翻开了08年这崭新的一页,现对07年的工作做如下总结:
一、工作方面:
1、测试方法、流程的升级、优化:经过在工作过程中的不断探索和与同事之间的相互交流,总结经验,以及引进了同行业的一些先进的测试方法和思想,使得我部门的测试方法和相关试验标准不断趋于完善。先后对《电源测试方法》、《电源评估方法》、《企业标准》进行了升级、优化;对测试过程中需填写的一些表单,如《样机测试申请单》、《样机测试明细表》、《不合格反馈表》、《样机测试计划表》、《样机评估计划表》等表单进行了升级、优化;真真正正做到了与公司的发展同步。
2、新的方法与标准的建立:为了将公司的一些测试方法、标准更贴近客户的要求,曾多次到客户处与客户沟通、交谈双方测试方法和标准的差异,并经过部门内部的协商和探讨。专门针对公司的大客户"中兴通讯公司"产品,制定出台了《中兴电源测试方法》,且得到了公司各级领导以及客户的认同和好评。在公司组织架构变更升级以后,为了能更贴近公司发展的步伐;为了更能优于竟争对手;经过部门同事的共同努力,制定出台了《电源白盒测试方法》、《电源黑盒测试方法》、《电源解剖规范》。有了这些,对电源进行更透彻的分析和产品的品质保证起到了非常大的帮助,这无疑是指引我们迅猛前进的一盏明灯。
3、温度应力测试引入电脑监控:不管是产品测试还是评估,温度应力测试都是非常头痛的事情。以前进行温度应力测试时,均是手动记录数据。这样在测试时,尤其是温度应力前几个小时,为了捕捉到各元器件温度的上升曲线,因此必须得比较频繁的记录数据。显得非常不方便,而且非常浪费人力。自从温度应力引入电脑监控以后,记录其温度数据的频率可自由调整,数据自动保存。即使长时间进行温度应力试验,电脑也能准确无误的记录每个时间点的器件温度。这样即做到了测试数据的准确性,有效性,又节省了人力。而且可直观的看出每一段时间的温度变化曲线图。真真正正的做到了效率的提升。
4、各种测试报告模板的建立及报告制作方法的出台:报告的制作几乎是每一款产品所必须的,从前几年至今制作的报告以及客户反馈的小些有关测试报告的问题来看,测试报告的制作的确存在一些漏洞。比如以前在制作报告时均是由其它已完成报告为母板对其进行修改。依照这样的方法制作报告常会有修改不彻底,制作不完善的时候,由其是部门新进人员,出错的机率较大。基于这种状态,零六年首次制定出台了《多台电源测试报告模板》和《评估报告模板》。为测试报告的快速、高效、无错化制作奠定了基础。在20__年的这一年里,经过在工作过程中不断总结经验和各位同事提出的一些合理化建议,在原有的基础上对《多台电源测试报告模板》和《评估报告模板》进行了升级、优化。并先后制作出台了《单台电源测试报告模板》、《中兴单台电源测试报告模板》、《中兴多台电源测试报告模板》、《快速可靠性试验报告模板》、《例行试验报告模板》、《评估复测报告模板》、《工程更改试验报告模板》等一系列报告模板,并在后期制作出台了《报告制作方法》。方法里明确规定了报告制作的必须要素,和报告制作的方法、技巧、注意事项等内容。有了这些模板、方法的建立和完善,完全做到了依照葫芦画瓢的"傻瓜化"操作,即使是部门新进人员也能做到得心应手,达到了效率与质量双丰收的目的。
5、测试公式、手写记录模板的建立与完善:每一款产品在测试完毕后,常会有一大堆数据需进行计算或转化,手动进行计算显得非常麻烦且容易出错。基于这种状态,在零六年制作出台了《交调计算公式》。为报告制作节省了不少时间,可算是报告快速制作的一个转折点。在零七年里除在零六年的基础上对《交调计算公式》进行修改、优化以外。还先后制作出台了《均流度计算公式》、《输出效率计算公式》、《动态响应过冲计算公式》、《开关机过冲计算公式》、《降额度计算公式》、《温度系数计算公式》、《输出电压漂移试验计算公式》等。有了这些公式的出台,对报告的辅助制作非常有帮助,经过对同事们的讲解和实际应用,现在已成为制作报告不可或缺的一部份。在零七里,除了制作了许多计算公式外,还针对不同工作性质的测试,制作出台了手写记录模板。彻底告别了以往手写记录凌乱,手写记录纸张多样化及手写记录不易于后期查找的毛病。
6、不合格反馈表跟踪、追溯体系的建立:为了将不合格反馈表的跟踪、追溯工作做得更细化、更彻底。经过工作过程中不断摸索与总结,初步建立完善了不合格反馈表跟踪、追溯系统。为不合格项的跟踪、追溯工作拟定了清晰的思路,为后续的工作奠定了良好的基础。
7、20__年的测试项目统计:在零七年这一年里,部门人员都在不断吸收新的测试方法、不断学习相关的原理知识。加之工作职能的`强化、明确的分工。大家都有很大的进步,测试项目较以往几年项目都高出很多。全年各类项目总计完成421款,共计985台。其中测试项目237款、工程更改试验项目10款、客户异常试验项目11款、例行试验项目7款、评估试验项目49款、生产异常试验项目35款、物料替换试验项目25款、针对性评估试验项目5款、其它试验项目42款。圆满完成了全年的工作任务,可从如下的统计图中看出今去与以往几年相比,测试项目的差异。
二、团队合作方面
一个出色的部门,团队合作能力非常非常重要,不管自己有多么出色,要是部门没有凝聚力,一样称不上出色。因此不管是我本人还是整个部门都坚持着"团结就是力量"的团队理念,使部门内部和公司其它各部门都紧密团结在一起。在零七年这一年里,我部与其它部门都相处得非常和睦,我部所有人员无其它部门不良投诉记录。部门内部不管是新同事还是老同事,在工作过程中遇到疑点或不懂的问题都能够相互帮助,相互支持。团队合作能力强!
三、其它方面
关注细节,追求完美。经过部门领导和同事之间的共同努力,部门的各个方面都日趋完善,如测试仪器、设备,测试状态标识牌的制作。对各种仪器、设备的工作状态以及产品的测试状态都能非常直观表现出来,显得一目了然。测试仪器、设备的保养落实到人、责任到人,使得仪器、设备能够合理化使用,工作寿命有保障。除了将部门的这些日常工作做足、做到位以外,多去了解其它部门的工作动态(如开发部、市场部等)都是非常必要的,掌握了他们的工作动态,就能提前将一些需要进行的项目安排好计划,这对后期工作的开展都非常有利。正是因为有了这些动作,使得部门之间的工作开展都非常顺利。在保证各项本质工作做到位的前提下,努力完善和提升自我也是非常重要的,因此在以往的工作当中我勤关注、勤记录、勤总结,各方面也都有较大的提升。
总结一年的工作,不管是部门还是我个人,都在不断提升。都在努力和公司一起共同进步,但是我坚信,人无完人,只有坚持着"没有最好、只有更好"的工作理念。不断的自我提升,才能在这竞争激列的今天立于不败之地。在零八年这一年里,我将继续将部门的各项工作及流程进行优化;引进同行业先进的测试方法和标准,力争花最少的时间,更高效率、高质量的完成各项工作。在以后的工作当中,我将一入即往的坚持着"快捷、卓越、创新、为用户增值"的质量方针,与部门全体一起紧密围绕在以*经理为核心的领导方针下,与部门共进步!与公司共辉煌!
一、领导重视,机构健全
我村高度重视食品安全工作,村专门成立了食品药品工作领导小组,领导小组由村长霍元忠同志担任组长,,切实加强食品安全工作的领导。我村经常召开食品安全生产领导小组成员会议,对全村食品安全工作进行研究分析,并作出部署,经常深入各食品经营单位进行检查 ,确保我村食品生产经营秩序良好,食品经济健康发展,食品质量和食品安全保障水平有较大提高,人民群众消费安全感进一步增强。
二、广泛宣传,提高群众食品安全意识
我村通过墙报标语宣传橱窗广播等手段广泛宣传食品安全知识,科学引导正确的消费观,提高人民群众自我保护能力。
三、扎实开展食品安全检查工作
一年来,我村定期不定期对辖区内的食品加工企业、销售摊点、商店市场及单位食堂等重点区域进行深入细致的检查。
1、严厉打击无证生产和制售假冒食品的违法行为。对辖区内的小型豆制品加工企业开展“八查”,要求生产厂家建立质量档案,从严审查企业生产条件,强化日常监督。
2、把好农产品生产安全关。例行对菜场销售的农产品进行农药残留电脑检测,杜绝农药残留超标现象。我们还加强对菜农进行农药安全生产培训,提高其安全意识,保证了蔬菜安全。
3、加强对农村小食店杂货店的整治。我村干部经常对小食店杂货店的粮油面酒乳制品饮料肉类和禽类等进行安全检查,确保群众的身体健康。
4、加强监管企业食堂食品安全。我村组织了人员经常性对各中小企业的食堂以及杂货店进行安全检查,要求食堂保持整洁卫生,健全卫生管理制度,建立食品购销渠道登记,使用前对食品进行试纸检测,确保职工和村民健康。大力整治孔墅村菜场周边小食店环境,取缔一批“三无”产品,消除食品安全隐患。
5、食堂食品安全员年终的工作总结
为切实保障在园师生的身体健康和生命安全,完善后勤管理,按照汉中市教育局《关于切实加强学校幼儿园食品安全工作的通知》精神,我园对幼儿园食堂食品安全进行了全面细致的排查工作,现将情况总结如下:
一、提高认识,夯实责任
我园高度重视幼儿园食堂管理和食品卫生工作,学期初,就成立了以园长为首的安全管理工作领导小组,实行园长负责制,园长对食堂负管理责任,食堂炊事班班长对食堂工作负有总责,保健员对食品安全负有监督责任。幼儿园食堂分工到人,职责明确,并层层签订了安全责任书,使食堂每个工作人员都能明确自己的责任。
二、完善制度,健全管理
为了使食堂管理工作规范化、程序化、制度化,我园建立健全了各项规章制度和工作职责,制定完善了《幼儿园后勤管理制度》《食堂工作人员岗位责任制》《有害物品禁入制度》《食堂安全与卫生责任制度及追究制度》《食物中毒应急处理及疫情报告制度》《食物中毒应急预案》等规章制度,从制度上保证了幼儿园工作有章可循。
三、加强教育,增强意识
首先我园对幼儿园的食品操作人员进行了全面的培训,使食堂工作人员在思想上对食品安全再度重新提高了认识,使食堂工作管理理念先进化、经营程序规范化、采购管理统一化、人员着装整齐化,确保了在园师生的生命安全,全面提升了幼儿园食堂的管理水平。其次通过班级安全教育活动和健康教育课,教育幼儿养成良好的饮食习惯和个人卫生习惯,防止病从口入。
四、加强检查,消除隐患
由于幼儿园食堂服务群体的特殊性和重要性,不允许工作中出现任何失误,所以在卫生、安全、操作等各方面都要制度明确、科学规范管理,严格按标准行事。为了切实保障在园师生的食品卫生安全,我园按照规定依法办理了餐饮服务许可证,从业人员都进行了业务培训,持有培训证,到期都进行了体检,并持有健康证。食堂重点部位安装了监控设备,操作台、粗加工间、红白案、清洁池、储藏室等都安装有监控探头。严格执行食物留样制度,每餐由专人负责对幼儿所吃食物进行48小时留样,留样食品有专用的冰箱存放,并作有详细记录。对幼儿园食堂长期所用米、面、油等粮食及肉类,坚持定点采购和索证制度,索取检验合格证、营业执照及相关证件。严把采购验收关,保证食品质量,在粗加工阶段食堂工作人员就注意观察蔬菜的质量,发现问题及时处理并上报园领导,切实保证了饭菜的质量。
飞逝,又到了 20xx 年的岁末。按惯例每年的时候都会对年做小小的总结,即所谓的“盘点”。
20xx年,我来讲可谓是人生经历的转折。一年里了太多太多的事情,有些事将会我的一生!的总结有点难再难也要做?
20xx年,我经历了有生最辛苦的考试考研
时间: 20xx 年 1 月 21-22 日
地点:哈尔滨,黑龙江工程学院
人物:我
事件:我参加 20xx 生考试
后记:自小长大,所参加的大大小小形形色色的考试不说多如牛毛,也可以说是多如羊毛了吧,像考研辛苦的,我生平次。现在回想,其实也就那么回事,怎么当时就的那么痛苦呢?直到现在也没弄明白。
20xx年最让父母欣慰的事情:考上了生
后记:理想中的农科院,公费的。
20xx年最勇敢的一段时期: 20xx 年的 4 月 16-26 号(到贵州大学参加生复式)
后记:坐了五个多小时的飞机,我从祖国的东北跑到西南,下了飞机不禁感叹:真是大啊!哈尔滨棉袄打扮呢,贵阳半袖 t 恤上身了。 24 年我从没想过有一天会到这里,而且是参加考试的。人生地不熟,我边亲人和朋友都。所事情办,所主意拿。我让见识一下东北女孩的利害!哼哼哼!
20xx年最孤独的一段时期: 20xx 年的 4 月 16-26 号(到贵州大学参加生复式)
后记:郁闷的是这边的人说的方言对我来讲比听英语还要难!交流,朋友和家人,整个人被强烈的孤独感包围着。就连找个说普通话的人大吵一架个奢望!
20xx年最应该铭记的时刻:本科毕业
后记:大学四年我来讲个成长的过程,我从单纯的小女孩长大了。而且个成长的过程中认识了好多好朋友!本科毕业意味着我时期的结束,另时期的开始,值得纪念!
20xx年最难忘的场景:大学毕业时送寝室二姐
后记:同屋四年,相处得真是好,毕业了我的想法是把寝室的每个人都送走然后再安静的离开。二姐是我最后送走的。之前的每个人我都把泪水忍了下来,可是当把二姐送上 21 路车的时候我实在是忍不住了,哇哇哇的哭了!
20xx年最不明智的选择:到贵州大学读生
后记:离家太远,交通不—直达的火车,坐飞机也要转机!学运行机制有问题,办事拖沓,毫无可言!饮食不习惯,南北的饮食差距太大了。很难!
20xx年最应该感谢的人
蒋选例—我的导师
陈锐 —高中同学,感谢他在我考研的时候给我的鼓励和帮助。
卢永飞 —师兄,感谢他在我到贵大参加复试时候及开学报到时候的帮助。
20xx年最令我难忘的食物:辣椒
后记:是气候的缘故,贵阳这边的人特喜欢吃辣椒。所谓入乡随俗,我不。算算我这几个月所吃的辣椒应该赶上我之前的二十多年的总和了。
20xx年最原谅的一件事:忘记老爸的生日。
20xx年最满意的作品: diy 的盒子
后记:本科要毕业了,总想给好朋友留点念相,于是找来纸板,买来彩纸和胶水 diy 做盒子。做的还不错。同学开玩笑说“晓白,你别读书或是找工作了,开个盒子公司吧,生意好!”虽说是玩笑,仔细想想建议还不错啊,值得考虑!
20xx年最大的遗憾:四年的世界杯,决赛又被我睡了。
20xx年最喜欢的电影:《疯狂的石头》
后记:我看了六遍,每都能把的肚子笑到痛,想想也够疯狂的了。
20xx年人生次尝试:炒股
后记:想借机赚钱,但更不想赔钱,“玩”我也了亿万股民中的小小一员。买进卖出间自得其乐!我想那些操纵着上亿资金的大操盘手也未必有我玩的高兴!呵呵!
20xx年我最不服气的一件事:暑期打工
后记:我去的是一家科技公司,名字我还记得。本想借此机会展示一下的能力,可是现实给我足够的。不服气!现在想想的问题吧,要是出色,结果就会大不相同。
20xx年最令伤心的:黑眼圈
后记:以前的时候怎样熬夜都不会有黑眼圈,可是下半年的时候黑眼圈顽固的爬上的脸,寝室里的姐姐说到了我现在的年纪很。天哪!!!我究竟是长大了变老了?
20xx年最应该记住的人:林松
后记:人的实属偶然,呵呵!是所谓的缘分我也不知道。总之,人的了我的生活,而且会我的一生。
20xx年与我的生活密切的事物:网络
20xx年我所见过的最龌龊的勾当: 贵州大学把给每个公费生每月的补助金扣发了 100 元。使得原本就很少的补助金更是少得可怜!与同类院校相比贵大是最低的。
20xx年最难受的时候:想家
后记:从离家这么远这么长,想家的感觉真是煎熬。
20xx年最大的收获:从东北到西南
后记:离开熟悉的环境,熟悉的朋友和所习惯的一切来到这边,刚刚来的日子过得很苦,现在仔细想想也应该算是我最大的收获。有句话说的吗“你永远不知道,你的习惯会让你错过什幺。” 希望在贵阳的三年不会虚度!
20xx年即将逝去,这是我步入XX公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我XX公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:
一、提高个人修养,端正做人做事态度
跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力
工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度
将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率
要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来XX公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
一、“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质”
x年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。
二、“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实”
x年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。20xx年x月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在x、x季度,我每天收款量月均在x万元以上,占我行月均收付量的%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴xx银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。
三、“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象”
在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们x行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
入行x年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为x行今后的发展继续贡献力量。
20__年即将过去,新的一年即将开始,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。
众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长、总经理的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过这段时间的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,20__年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售、生产为主,我们辅助。采购与销售、生产是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在这里我还要对公司所有人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
20__年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向技术人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。
这段时间来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!
管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。例如:集中化的采购,集中化的优势:
1、采购方能够通过集中需求,最大限度地增加与供应商谈判的砝码;
2、采购方可以在某一类产品获得特殊的优惠;
3、采购方能够在双方的合作中更有效;
4、更低的采购成本,改善了对成本的预算的控制;
5、管理成本降低。集中化的劣势:
6、集中订货的时间更长;
7、采购人员可能不理解各地经理的意图和产品的真实需求;
8、采购人员不是各个分部管理团队中的一员;
9、采购人员不了解当地市场和供应商;
10、有一些采购和管理成本重复发生。
当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能规范他们的内部管理,甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失,最佳的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。供应商管理的目的不是发现他们的错误而是帮助他们避免错误、预防出现错误。
对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励,因此在下半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为明景服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。同时我们希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。
最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,20__年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事,展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,为此将这一年的工作做一个总结。
在医院正确领导下,在新科长的带领下认真学习医保政策、财经法规、医院会计制度,坚持原则,严格遵守会计人员职业道德,遵守医院各项工作制度,积极参加医院的各项活动,严格遵守国家关于现金管理的各项规定,认真做好本职工作。
作为医院出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,为医院做好管家婆,通过努力,较好地完成了各项工作任务,现总结汇报如下:
一、日常出纳工作
1、严格执行现金管理和结算制度,及时办理日常现金收付业务做到日清月结,防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。
2、及时收回医院各项门诊和住院收入,进行核对算。及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账。
二、日常会计工作
1、熟悉国家的财政制度,严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事。
2、在财务科负责人的直接领导下,负责医院的财务报销审核工作。
3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。
4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。
5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。
6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。
7、每月按照法律规定及时做好种.种劳动保险的扣缴工作。
三、其他工作
1、加强收费控制与监督,保证医疗收入资金的安全完整。严格执行物价部门核定的收费范围和收费标准,不违规收费和乱收费,根据内部控制制度,加强对日常收费的控制和监督管理,对日常营业收入报表和收费票据逐一核对,按时将收取的现金缴存银行。配合医保办做好医保收费的结算和登记管理。
2、加强会计档案管理,规范会计基础工作。医院会计档案管理基础薄弱,整理装订了专家的服务工作,保证工资福利按时发放专家,对专家服务方面,热情周到,保证专家的需求,工资福利按时无差错发放到位。
4、完成社保稽核和收费年审工作,配合学院对医院提供了准确的财务资料,整理—通过财务室全体人员的共同努力,财务工作得到了医院的充分肯定,从一名在校大学生正式转变成为一名工作职员,展开了我人生职业生涯的第一个篇章。我初到中青旅中山国旅财务部做出纳,从不熟悉到慢慢学习、了解和适应。现在我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,也相信自己能胜任这项工作。在这段时间里,我学到了很多受益一生的东西,学到了很多会计方面的实践知识,同时也学到了很多社会经验。下面我就这一段时间的工作做一下总结:
一、出纳的日常工作
1、严格审核报销单据、发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定办理业务,做到合法准确、手续完备、单证齐全。对不符要求的,指明原因,要求改正。出纳工作一定要认真细心,不能出任何差错,多一分少一分都不可以。所以在每次审核票据的时候,我都会点两遍算两遍,确保无误后才付款。
2、每日做好现金及银行存款日记账,日清月结,保证账证相符、账款相符、账账相符,发现差错及时查清更正。最后将原始凭证及时登账。每月末做好银行对账工作,努力做到不出差错。
3、严格按照公司有关规章制度提供人员工资变动名册,按时核算发放单位职工的工资、补贴及各类奖金。因为工资直接关系到每个人的利益,所以其计算、发放更是需要及时且细心谨慎。
4、负责妥善保管空白支票、有价证券、有关印章和收据,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。
二、与出纳相关的其他工作
1、严格按照会计档案有关规定,及时完成凭证装订和会计档案整理及保存工作。
2、严格按照国家及规定章程,及时做好外币结汇工作,并按照会计有关制度登记外币账目。
3、认真完成单位领导临时交办的其他工作。
三、在岗期间的自我要求
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,配合各部门合理使用好各项资金。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”。坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际。用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强工作能力作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
5、要恪守良好的职业道德。出纳每天和金钱打交道,稍有不慎就会造成意想不到的损失。出纳人员必须养成与出纳职业相符合的工作作风,要注意保守机密,要竭力为本单位衷心工作。
四、工作过程中存在的问题
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度没深度。
3、由于刚出校门,自身拥有的只是书本上的理论知识,而缺乏实践的工作经验,因此在实际工作过程中还会产生各种操作性的专业问题。
没从事这个工作之前,我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。更重要的一点,做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
以上都是我工作以来的一些体会和认识,在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体员工服务,和公司和全体员工一起共同发展!
1、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
2、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的销售人员,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!
3、在20xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
4、新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
我是__油漆涂料市场副经理,非常感谢公司领导和同事对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。今年1月通过竞聘,担任______x油漆市场副经理,一年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个普通的工作人员向管理人员过渡的过程。作为分管油漆市场消防保卫及后勤保障工作的副经理,本人积极领导所分管的部门开展工作,努力协调好上下、左右、内外的关系,充分调动员工的工作积极性,努力营.造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。现将一年来的工作进行如下汇报:
一、主要工作完成情况
1、消防安全工作
油漆市场作为重点防火单位,消防工作一直是各项工作中的重中之重,为了保证市场工作万无一失,我带领消防人员开展了以下工作:一是进行全面细致的消防检查。对在检查中发现的消防隐患立即整改,决不估息迁就。二是加强消防安全培训工作。对全体员工及市场业户进行消防知识培训,学习《油漆涂料市场的消防预案》,并掌握灭火器的.使用方法,如何报火警及火场逃生常识等。同时我们还组织员工及业户现场观摩市消防局举行的型消防演习,使员工和业户真正从思想上树立起消防安全意识,认识到消防安全重要性。三是与业户签订《消防安全责任》,建立《装修审批验收制度》及《摊位装修管理办法》,设装修审批专管员,在装修材料、用火,用电等事项进行严格的把关,设置消防班的人员在施工现场进行监护,保证了市场防火安全。
2、后勤保障工作
市场的后勤保障工作主要是由供暖、供电、保洁工作组成。供暖工作方面,要求我们的水暖技术人员以及时发现并解决问题为工作原则,对市场的供暖设施进行定期检查,发现问题及时解决,保证了市场水暖设施的正常运行。
供电工作方面,要求员工始终以业户至上为服务宗旨,以供电及时、维修迅速、安全高效为工作原则,保证市场的正常供电。在市场成立初期,用最短时间更换照明设施238个,在确保市场正常供电的同时,变更了照明功率为公司节约了资金,整个作业期间无任何安全事故。在消防设备检查中发现手动报警器未接线形同空设,厅c区、d区电容器柜不工作等,由于我们发现及时,整改到位,排除了多处重隐患,确保了市场设备安全运行。
保洁工作方面,市场内的环境卫生达到了“内外无死角,地面无脚印”的高标准,多次受到了上级领导及外商的表扬。此外,还涌现了保洁员刘惠兰和赵玉琴在打扫厕所工作期间,不怕脏、不怕累为业户从便池捞手机并拒收客户给予金钱,关玲在厅内捡到一块手表等助人为乐等好人好事,至今共收到表扬信三封。她们在工作中不仅受到顾客及业户的高度评价,同时也为市场赢得了荣誉。
3、强化停车场管理工作
针对市场门前机动车乱停乱放的现象,我们投入量人力、物力对停车场进行了全新规划,并派专人进行管理,保证了车辆按位停放,分区停放,有效的解决了机动车辆乱停乱放的现象,使市场的整体形象有了明显的改观。
4、加强员工队伍建设
一是定期召开工作交流会。消防班员工都是刚参加工作、走入社会的年轻人,为了让他们更快的适应集体生活和工作环境,培养他们与人协作的到-/-精神,调动他们的工作热情和积极性,我就经常组织他们召开工作经验交流会,让他们谈工作中的经验、体会以及在工作中、生活中遇到哪些问题无法解决,通过这样的交流会拉近了我和员工之间的距离,让他们对我更加信任与尊敬,也使我们能更好的配合开展各项工作。
二是进一步完善考核制度,加强考核工作力度。为进一步加强考核工作,我们规范了各部门的职能和人员的岗位职责做到上墙公示,量化部门、岗位的工作职能、工作业绩和行为规范,细化了考核内容,如《电工岗位考核细则》、《水暖工考核细则》、《更夫考核细则》、《保洁员考核细则》、《外围车辆管理员考核细则》,严格了考核标准,实行公平、公开、公证的考核工作,激发员工的工作热情和积极进取性,在工作中树立良好的工作形象。. 三是力开展员工培训工作。对员工进行了语言表达能力、社交礼仪、消防安全知识、岗位技能及安全生产的培训,通过一系列的培训使广员工无论是思想观念还是精神面貌、仪表形象和服务态度等方面都有了很的转变和提高,更加强了员工的团队精神与凝聚力。
5、加强基础建设工作
作为新兴的市场,各项基础性工作亟待完善,今年建立了消防档案、消防预案、消防设备设施档案。
二、思想作风建设情况
1、努力学习,全面提高自身素质。
领导干部岗位不同于普通员工,它要求具备更新的知识和更高的自身素质。为达到这一要求,我十分注重各方面的学习:一是向本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向本学习,认真阅读《细节决定成败》、《领导艺术》等籍。二是向领导学。在工作上在与上级领导的接触中,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,身边的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和工作能力才得以不断提高。工作一年来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很的进步。
2、加强修养,时刻注意自我约束。
在工作和生活中,我总是以身作则,言行举止都注重约束自己.对各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层同事,做到严于律己,宽以待人;对社会外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自己的一言一行,维护市场物业管理的整体形象。
《消防保卫及后勤保障工作的副经理个人年终总结》________于,欢迎阅读消防保卫及后勤保障工作的副经理个人年终总结。《消防保卫及后勤保障工作的副经理个人年终总结》
在教育教学中,我热爱我的工作,严格对待我的教学,热爱我的学生,努力教好他们,让他们取得成功。信息技术课程不仅是为了让学生学习几种操作,也是为了提高学生的信息素养。它真的可以以身作则,教书育人,很好地完成教育教学任务,履行一个优秀教师的职责。因此,我在教育教学中关注了以下问题,总结如下:
第一,意识形态方面
我可以努力学习,热爱工作,加强自我修养,当老师,当榜样,爱学生,真诚对待学生,得到学生的高度赞扬。特别是在此期间,我努力学习政治理论,积极参加学校组织的一系列政治活动,并将所学的理论知识实际应用到工作实践中。
第二、教学方面
好课的前提是课前做好准备,不打无准备的仗。特别是这门学科的主干课程要通过计算机来完成。每节课都要用电脑认真准备,检查机器状态,看有没有“不能用的机器”。上课认真听课,教学目标明确,符合学生实际,体现教材的科学性和思想性,力求做到信息知识、信息能力和信息情感的统一。使“知识与技能”、“过程与方法”和“情感与价值观”三个目标得以实现。重视课堂管理。上课时,要求学生严格按照老师给的任务操作。同时,他们应该注意因材施教。课后要及时反思,不断总结经验。
第三、个人教学专业水平学习
只有不断更新自己的知识,不断提高自己的素质,不断自我加压,信息知识才能更顺利、轻松、完整地传授给学生,学生才能始终走在信息技术知识的前面,跟上时代的步伐。认真主动地向其他有经验的老师学习,让他们在工作中以扎实的理论为指导,更好地开展教育教学。
第四,我未来的努力
1、加强基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重学生能力的培养。
2、对差生多点关注,多点爱,多点耐心,让他们对计算机的理解有更大的进步。
3、运用多种教学方法提高学生的注意力。
以上是我这学期教学工作的总结。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题在不断变化。教育教学是一项持续不断、永无止境的工作。作为教育工作者,我们必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育管理中的新情况、新问题,掌握其特点,发现其规律,认真做好工作。我要“内强素质,外树形象,加速发展,争创一流!”为目标,努力工作,服务教学,努力为学校的发展做出贡献。
本周主要对发往外协厂盟创未来的mid em63机型做了跟进、学习了mid试验过程中涉及到的.指标测试和以及生产过程中出现的品质异常进行跟进学习。整个em63生产过程中,没有特别突出的大问题,很多问题都是可以通过双方沟通来得到解决。生产线上出现的主要问题点有:
1.主板显示屏排扣紧,导致显示屏排线难装甚至装不进去,在当时生产的一百多pcs中有20pcs属于不良品,比例挺高;
2.水波纹现象,组装好的300pcs中有60pcs出现次此现象;
3.显示屏内部脏,最开始还发现他们贴tp时没有进到无尘房内贴,这一块来说显得不够重视,没有严格按照工艺指导和生产要求进行,环境没有把控好。
4.组装后的机器发现按键手感不良的现象,仔细观察发现一些按键和尺寸大小刚刚约等于壳上按键孔尺寸,正常标准下,壳按键孔应留有一定的空间。 综合分析生产线上主要存在的问题,发现:
1.之所以难装排线是因为主板排扣已经变形,导致组装达不到合格指标,
2.水波纹现象在mid生产中是很常见的一个现象,主要是由于结构引起,本次现象主要是显示屏排扣处所贴的醋酸布顶到了后壳,组装后进行水印测试时引起水波纹现象;
3.至于显示屏内部脏,是因为贴片的防尘环境太差而导致。
经双方沟通之后,所采取的的改善措施主要:
1、供应商更换排扣;
2、针对水波纹现象,在取消醋酸布后测试发现该现象有明显的改善,所以最后一致决定在不影响功能的情况下,取消醋酸布,并且轻微的根据实际情况调整摆放各物料的位置,使其达到最优化的效果;
3、在无尘室贴tp,降低因没按照工艺指导和我厂生产要求等因素而产生的不良现象的概率。 在巡拉时主要有监控员工的作业方式,检查是否存在不良操作,是否存在问题等,主要发现整机水波纹。在稍微调整了作业方式后,已经起了很明显的作用。 我厂检测人员在抽检时主要发现屏内有灰尘,为了把控好质量并提高我们检测人员抽检效率,我们要求外协厂先全检后,我方工作人员再抽检。 总的感受就是,在准备外发之前就应该做好全面的考究,看对方厂条件如何,信誉如何,作业方式是否严格执行,出现异常时能否很好地接受建议以改善等一系列问题。对于手感不良的问题,应该通知供应商重视并在有条件的情况下定时派相应工程师稽查。 实验室验证过程中的指标测试,对产品的生产起着举足轻重的作用,因为一旦发现不正常现象,我们就应提出并跟研发、工程人员进行沟通、讨论,共同解决问题,它主要有涉及对例如漏电流测试、最大开机电流(电池)/(整机)测试、待机电流测试、空电量关机充电电流(电池)/(整机)测试、喇叭功率和耳机功率等,通过学习,既了解每一项的概念,同时懂得了测试方法。
从踏入X的榜首步开端理解一份作业的不易,所以在乎每一分收成,自进入酒店财务部做一名前台收银开端,近一年的作业和学习,在领导的带领下,在搭档的帮忙下,严厉要求自己,自觉实行酒店规章准则和X作业纪律,仔细完结各项有必要所要完结的作业内容,现将一年来的作业状况作以扼要总结:
一、遵守处理,虑心学习
做为一名收银员,最重要的是要理解心中的责任,在领导的合理组织下,仔细学习事务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止必定要严厉要求自己,收银员作业纪律铭记在心,加快脚步了解前台的基本状况,从房态图到处理入住,从押金单到来宾账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票计算,等等。每一步操作都仔细地跟着老员工一步步学习,实践中虑心承受老员工对自己的批判和主张,坚持向领导和搭档学习,取人之长补已之短,尽力丰厚自己,前进自己。
二、尊重自己的作业,尊重每一个人
深信一点:任何人没有贵贱之分,只需境遇,阅历和根底的差异,从作业的开端尊重咱们的作业,只需在咱们为他人打工时尊重咱们的作业,咱们的作业,咱们才会在自己的作业领域内,勤勉尽力,有所成果。顾客是天主,搭档是兄弟,领导是家人,在X这个环境优美的咱们庭里,咱们彼此尊重,彼此学习,彼此发明,部分与部分之间像接力赛相同,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。
三、重视细节,服务榜首
在百分之百的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记取质量公式的最终一句话:服务作业无小事,全部应从细节下手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将前进一点,一点点的堆集,一点点的'前进,不只证明了自己的才华,也为X作业中增添光彩,尽力尽力,顾客是天主。当然,面客中不免出现过失,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在准则的根底上灵活处理。
四、清晰方针,正确把握
用学习的眼光去看待作业,不只学好X事务知识,娴熟操作X东西和流程,还要更多地了解酒店企业文明,前台是似一个归纳信息处理器,要学的东西有许多,与客交流中也可以从中学到许多包含做人干事的道理,这样就不会一向只停留在一个阶段,从作业的开端就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,清晰自己的方针,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需求怎么做。
总结汇报如下:
一、加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设。
工作以来,我就从各方面严格要求自己,一方面不断学习科学发展观,增长才干,另一方面努力做好自己的工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好社会保障卡服务工作,使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。
二、出色完成各项工作任务。
1、根据岗位要求,认真履行岗位职责。
我是xx街道社区服务中心一名普通的工作人员,日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务,今年,在在x街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位,认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计张、其中0-6岁有x张、高中及中小学生计张、敬老卡张、以及居住证受理及续签共计张。出色完成了上级交代的任务。
2、敬老卡续期服务工作的重心认识。
做为x社区的申城居民,如何以主人翁的姿态迎接这场盛会,确实是值得我们x街道社区服务中心认真思考的问题。因此,在社区世博宣传的号召下,我们x街道社区服务中心,在新开展的敬老卡续期服务工作中,以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。
我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00-16:30,持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡,委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务,工作中,我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务,抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效,全心投身于社会保障服务工作中去。同时,在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训,更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机,发扬主人翁精神,积极参与到x世博参与者行动中,服务于世博,为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。
三、20xx年工作亮点。
用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作,牢固树立“小小一张社保卡,连着百姓千万家”的思想,并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。为此,每一项工作我都要求自己监督到位,检查到位,确保把x老人居民的利益放在第一位,在出自己的努力。
总之在今后的工作中,争取更多的探索更好为申城老人居民服务的新方法,与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作,为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。
在20xx年度教师年度考核工作中,我校遵照上级文件精神和指示,依据《盘龙教育总支关于做好xx年事业单位工作人员年度考核工作》和《盘龙二小xx年度教师年度考核工作方案》,有计划有步骤地认真进行教师年度考核。坚持激励性、全面性、客观性、导向性原则,全面、客观、公正、实事求是地评价教师工作业绩,积极稳妥地做好各步骤工作,圆满地完成本年度教师考核工作任务,取得较好的效果,现将有关工作情况总结如下:
一、加强领导,精心
教师考核工作和教师的切身利益关系密切。为此,我校充分认识到年度考核工作的重要性,为了客观、公开、公正、公平地做好这项工作,我们成立了教师年度考核工作小组,加强了教师年度考核工作的与领导。
组长:
组员:
为了确实保障教师年度考核工作全面、客观、公开、公平、公正的实施,我校教师年度考核工作小组精心和认真安排,严格按照上级的有关规定和程序扎实地展开工作:首先是召开全体教师会,做好宣传和发动工作,让全体教师切实明确年度考核的意义和要求;其次是认真制定考评方案,有有步骤地进行;第三是要求会体教师熟悉有关考核的操作规程,严格针对教师所履行的职责,从政治思想及师德修养、学识水平及业务能力、教学工作和教育工作等四个方面进行考核,对教师的德、能、勤、绩全面考核,全面评价。
二、依照程序,实施
1、做好宣传和发动工作。召开教师年度考核会议xx次(全体教师一次,考核组xx次),由甘红枝校长作专题说明,让全体教师进一步明确年度考核的内容、项目、目的`和考核办法。
2、制定考核方案。认真制定考核方案,考核组全体成员认真学习考核工作精神,研究考核实施方案。
3、教师总结。全体教师按照职位职责和有关要求,全面系统、客观真实、实事求是地总结,认真、真实地填写考核表,并形成文字材料。总结材料交考核小组。
4、考核小组汇总考核材料,开始进行考核。在考核称职的基础上,按相关要求进行评定优秀。按教师总人数%的标准我校评定xx名教师为优秀。分别从语文组、数学组、综合组中分别评出xx名德能勤绩突出教师,评议。
5、提出优秀等级候选人。语文组、数学组、综合组中分别按照xx年考勤、xx年度教科研获奖情况、xx年教学月检及平时工作表现、工作实绩提出侯选人。
6、语文组、数学组、综合组教师进行民主评议、不记名投票,按得票数每组分别评出xx名优秀人选,合计xx名优秀人选。
7、考核小组将优秀人选公示,广泛征求群众意见,充分发扬民主,充分听取教师、学生的意见。
8、考核小组进行集中民主评议意见,签写意见,为每位教师写出综合鉴定,确定年度考核等次,汇总结果。
我的20xx年是在xx银行度过的,xx银行是一个业务量大,业务种类繁多的地方,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,我一贯热爱社会主义祖国,遵纪守法,为人正直。透过参加区直机关工委党校的学习,也使我认识到:工作岗位没有高低之分,必须要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为xx银行的服务比其他银行的好,都愿意来那里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有xx个,会计业务笔数去年更是从年初的日均笔上升到笔,人均笔数列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,务必透过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的潜力,
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导同事们把工作做得更好。