医务人员2024年个人年终工作总结（精选34篇）
，县人民医院康复医学科副主任。他常说患者需要的不仅仅是药物的治疗、机器检查，还需要人文关怀、贴心的服务。他在普内二科工作的2年多时间里，经常接触到尿毒症患者，在血液透析治疗前，为患者测量血压、检查水肿情况，并仔细询问患者近期表现，制定合适的脱水量。在透析过程中，仔细观察患者病情变化，不怕脏、不怕累，真正做到了服务好每一名患者。他还运用中医药理论知识，开展中医药治疗肾脏系统疾病，提高了疗效。
他采用个性化、精准治疗颈肩腰腿痛、脑卒中等疾患。曾经有一位血压不稳定脑梗死患者，稍微活动即可引起血压升高，头痛头晕等症状明显，而药物控制不理想。他认真分析患者病情后进行了边康复边测血压，寻找临界点，多次少量运动，最终患者体力耐力较前改善，血压较前明显稳定，学会了独立行走。
一、在思想政治方面
做为消化内科支部书记，在党的群众路线教育实践活动中，再次净化了自己的心灵。在科室工作中，加班加点，早出晚归，随叫随到已成了家常便饭。我打破了科主任不值班的惯例，尤其是节假日，主动参与值班或替科室人员值班，充分发扬了共产党员吃苦耐劳的精神。今年，我支部已发展了十多名入党积极分子，并已有一名已经光荣地加入了中国共产党，我们党的战斗力得到了不断地增强。
二、科室管理方面
我深知自己作为医院最年轻的科室负责人，想要管理好科室，必须身先士卒，所以我一直带头做好各项临床工作，在科里树立团结向上的工作氛围，积极主动地带领科室人员参加院里的活动，对患者用心服务，提倡感动式服务，争创一流科室。
三、临床业务方面
我科室平均每天入院患者量50人左右，抢救成功数十例危重患者。工作中，严格按照核心制度进行临床诊疗活动，对于医疗质量坚持了有效的持续改进，完善并监督各种医疗文书的书写，并一直坚持了每周一次的科室业务学习，力求全科室临床业务水平的不断提高。
四、学科建设方面
人才，技术，设备是控制科室发展的"；三驾马车"。因此，20xx年在省医院的进修学习中，我科室人员都选择了呼吸内科，尤其是栾宏伟副主任已经完成了支气管镜的进修学习任务。进一步精进了呼吸内科的医疗技术水平，为将来走科室的专科特色道路奠定了基础。
五、公益活动方面
一年来我科室人员多次参加了医院组织的各项义诊活动。我个人也多次到福和社区，忠义社区，老年大学开展健康大讲堂活动"；送健康，送快乐，送科技，送帮扶，送温暖"；的爱心五送活动，受到了社会各界的一致好评，为肇东公益事业的发展贡献了力量。
20xx年将是我院跨越发展的一年，也将是我科跨越发展的一年，我将一步一个脚印地抓好各项工作，继续加强医疗质量持续改进管理，抓好医疗安全，推出健康服务，加强学科建设，开展医疗新技术——支气管镜技术及无创机械通气技术，我要带领我们科室继续保持昂扬向上的心态，团结合作，拼搏进取，为实现伟大的医院梦，为医院的跨越发展，再添佳绩，再创辉煌。
时光如梭，转眼我已来院进三年，在这三年内我认真履行了自我的工作职责，踏实工作、恪守敬业，现述职如下：
一、在执业道德方面：
本人作为一名医务人员，恪守行医准则，在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向，坚持共产党的领导，忠于社会主义医疗事业，遵守医院规章制度。
二、在业务水平方面：
作为年轻的医师，业务上有待于提高，所以在临床工作中认真虚心向上级医师请教，在病房中认真管理床位病人，及时观察，及时调整用药等，学会在实践中提高自我。注重平时的业务学习，积极主动去参加并经过了全国职业医师考试，按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动，坚持知识的持久更新。
三、在科室岗位方面：
初入单位时，我曾在医院办公室协助管理医院被服的发放工作，圆满完成上级安排的筹建工作，去年在手足口病暴发时，我主动要求到手足口一线病房工作，并圆满完成任务。今年入冬以来，儿科病人急剧增多，在工作量繁重情景下，我加班加点，带病工作，使更多患儿康复出院。在平时工作中，我同时兼任科室秘书工作，积极配合主任工作，及时完成主任及领导下达任务。
20xx年度以来，作为一名妇产科医生，在站长领导、支持配合下，我站妇产科工作取得了一定的成绩，现将 个人今年以来的工作情况总结如下：
在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”重要思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨。
在工作期间，积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极配合全院职工齐心协力、努力工作，认真完成了各项工作任务。
在工作中，本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，学习有关妇幼卫生知识，丰富了自己的理论知识。经常参加培训学习聆听上级专家学者的讲课，上半年到中医院进修学习新的医疗逗鸵搅萍际酰佣耸右埃┐罅酥睹妗J贾占岢钟眯碌睦砺奂凹际跤τ玫焦ぷ髦腥ィ苁炝氛莆崭静频某＜⒍喾⒉〖耙赡巡≈⒌恼镏渭际酰苁炝氛锒洗聿萍膊⒐泵永谩⒌燃捌渌撇⒎⒅⒓昂喜⒅ⅲ炝氛镏胃究聘髦旨敝ⅰ⒅刂ⅲ懒⒔懈静瞥S檬质跫案髦旨苹质酢9ぷ髦醒细裰葱懈髦止ぷ髦贫取⒄锪瞥9婧筒僮鞴娉蹋凰坎还兜拇砻恳晃徊∪耍谧畲蟪潭壬媳苊饬宋笳镂笾巍
一年以来，本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在95%以上、接生280例，独立完成50多例剖宫产及其他妇产科手术，无差错事故的发生。真正发挥了业务骨干作用。本人在工作期间，格按照上级妇幼工作要求，认真制定了切实可行的工作指标和计划。 医患沟通到位，科室人员相互理解，团结一致，对住院分娩病人的孕妇，观察产程严密，耐心做好医患沟通让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况，让其心理有数，并有一个心理准备及理解过程，手术病人严格把握手术指针，对危重病人进行尽快治疗，手术严格无菌操作，无一例产褥感染。 严格自己遵守排班制度及首诊负责制定，杜绝了医疗事故的发生。科室消毒责任明确，正规，及时记录 总之，在这一年中无论在工作中或技术水平上都有很大的提高，自己也还有很多不足之处，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;希望在明年的工作中再接再厉。
自20__年_月份参加工作以来，我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习，在取得一定进步的同时，也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作情况简要总结如下。
一、思想方面：
自参加工作以来，我认真学习__的各类文件精神，切实贯彻__及国务院的方针政策，支持医院领导及科室主任工作，严于律己，自觉遵守各项制度，积极参加学习，要求进步，加强思想和品德修养。
二、工作方面：
在工作中努力求真、求实、求新，以积极、热情的心态去完成各项工作，以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程，严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作，把增强服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说，实际操作的工作经验缺乏是我的弱点。为此，在日常工作中，除了积极工作，在实践中汲取经验外，还主动向身份的同事求教学习，不断提高自己的工作技能。虽然刚参加工作不久，在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀，到目前为此我可以立操作DR、CT等医学影像设备，并立排班上岗，工作态度和工作能力得到了同事的好评。
三、组织纪律方面：
我遵纪守法，廉洁自律，自觉遵守各项制度，工作守时，不迟到、不早退，始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。
20xx年过去了，今后我将继续发扬优点，争取更的进步。
近期发生的新型冠状病毒感染的.肺炎疫情，农村大喇叭又一次显示出它的威力。听听村支书这包含讥讽味道的告诫：“你不要以为你上人家去，人家就很欢迎你，你别太自信了！”也有平和的劝说：“各位乡亲，现在正是疫情预防的关键时期，大家千万不要掉以轻心，不组织、不参加任何聚会、聚餐，不参加农村自办的集体性婚庆宴席……”;更有“硬核”的训斥：“你把党支部村委会的号召当耳旁风了?刀都架在脖子上了，还不知道厉害！我隔离你！”真是“一把钥匙开一把锁”，这些简单粗暴、严中有爱的喊话，因担当而有力，比讲大道理还管用：“空村”立马出现，聚堆备受约束，仔细品味，这些乍听上去有些刺耳的乡音，却因情真而动听。
“雷霆与雨露，一例是春风。”病毒来势汹汹，村干部心急惦念，党支部成了保护群众的坚强堡垒。他们充分利用乡村的大喇叭，用最简单、最直接、最有效的方式、浓浓方言味道的直白贴心话，或风趣、或幽默、或粗鲁、或温和，将节日期间的防疫须知，通过通俗易懂的方式传达给村民，呼吁大家做好防疫，加大了新型肺炎疫情防控宣传力度，简单却有效、实用且管用，打通了防控疫情信息的最后一公里，成为一支打赢新型病毒防疫战不可或缺的力量。
较之于城市，农村地区分布面积广、外出务工人员多、个别人的传统观念仍根深蒂固，而且医疗水平有限，信息传播不畅，农民的防控意识相对薄弱，防控手段相对较少，因此，疫情防控万万不可忽视农村。如何防范疫情在农村扩散，更是一场严峻的大考，各地在做好城市防控的同时，应把目光下移，力量下移，依靠严密的防范体系和科学的防治技术，守住农村这个大战场，打赢这场守护人民群众生命安全和身体健康的疫情防控攻坚战。
一个党员一面旗。面对严峻的疫情阻击战，广大基层党组织和村干部队伍是一股关乎输赢的重要力量。他们在迅速组织群众、动员群众、宣传群众，普及科学防控知识、提高群众防范意识、坚定抗疫必胜信心、实施联防联控、群防群控，有效遏制疫情扩散等方面，有着不可替代的独特优势。广大党员要牢记人民利益高于一切，做到守土有责、守土担责、守土尽责，充分发挥先锋模范作用，让胸前党徽熠熠生辉。
“同舟共济海让路，号子一喊浪靠边。”只要全国上下戮力同心，撸袖加油，笃定“越是艰险越向前”的雄心壮志，我们就一定能夺取这次重大战“疫”的胜利，如此，才是真正把初心写在了行动上，把使命落在了岗位上，“大喇叭”的声音定会是另一种味道！
20--年全国卫生系统继续深化改革的一年，心电图室全体人员在张主任重视及领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项工作，就个人而言，这半年多了来，收获甚丰。
首先，自融入这个大家庭的那一天，我就迫不及待熟悉医院的规章制度和工作规范，从语言和服务态度上提高自己，一切从患者的利益出发，急患者之所急，想患者之所想，病人检查前要做准备充分准备，检查中认真仔细，诊断结果后耐心解答，让患者充分体验到心电图室规范的理管和服务，确保让每一位患者及家属满意。
其次，在心电图的技术和理论上都有了很大的进步，心电图是反映心脏兴奋的电活动过程，它对心脏基本功能及其病理研究方面，具有重要的参考价值，我一方面努力掌握了心电图的基础理论知识，另一方面还了解设备的原理和基本构造，不但提高了自己的操作水平和使用技巧，而且还为定期维护、保养设备打下基础，提高设备的正常使用率。
最后，20--年又是不平凡的一年，在以后的工作中我还能以正确的态度对待各项任务，热爱本职工作，尽力做到一丝不苟、精益求精，扎扎实实。
我于9月到7月，就读于新乡医学院，在校学习刻苦，具有扎实的理论基础，同时在校课余期间，阅读了很多相关杂志，扩大了自我的知识视野，了解医学的最新动态，在校期间，积极参加各项文体活动，丰富了自我的生活也锻炼了自我。
于9月到7月，在新乡学院第一附属医院实习一年的生涯，使我更好地把理论与实际相结合经过与临床密切接触，是我学到了课本上学不到的知识，不仅仅使我对临床疾病的诊断和治疗有了必须的掌握并能够掌握医疗文书的规范书写，并且经过与义务工作者的接触，更使我深刻体会到仅有的理论知识是不能够成为一名好医生的，作为一名合格的医生，要具备多方面的素质，不仅仅要有认真，细心，负责的工作心态和精湛的医术，还要有良好的医德，医风具有仁爱之心，还要有准确的，严密的语言表达方式与病人的`沟通能力，还要有必须的法律知识，我认为作为一名医生，要具备各方面的素质，这样才能称得上一名合格的医生，实习生涯使我不仅仅在临床实践中有》收获，更懂得了作为一名医生要具备哪些素质，这为我今后的从医道路打下了良好的基础。
毕业后，是我体会到现有的知识是远远不够的为了能够让自我到临床后更好的投入到工作中，我仍在不断的学习理论知识，为以后打下坚实的理论基础。
假如我能得到一次机会，成为一名医生，我将把自我的青春和热情全部奉献给我所热爱的医疗事业，“天道酬勤”是我人生信念，“敢于创新，勇于开拓”是我执着的追求，在以后的工作道路上，我会虚心尽快掌握医学技术，为解除病人的痛苦，贡献处自我的一份力量，不会辜负领导对我的期望，相信自我必须能成为一名合格的医生。
随着年终的到来，大家也开始逐渐对自己在20xx年来的情况进行总结和反思。
在此，回顾我在20xx这一年的情况。我认为，我的表现，既不算好，但也没有退步，仅仅只能算是在工作中取得了一定的进步和成长，但离真正的优秀还有那么一些距离。至于究竟还缺少了什么，这正是我在今天对自己进行总结的原因。以下是我对自己一年来情况的总结和反思：
一、工作反思，认识不足
在工作方面，我作为xx部门的x员工，在工作中一直坚持按照规定要求去做好工作的`任务。但因为这一年来公司的革新和进步。和进步，我也在工作中紧跟着更新了自己。但也许是一开始在思想上的准备不周，我在工作改进的前期出现了一些麻烦。
但好在，领导对我们的情况也早有了准备。在工作中，我认真学习了领导培训，吸收了经验和知识之后，我的工作也迎来了更多的改变，但在这时我已经做足了准备。并在工作中积极的应对困难，紧跟公司的发展进度，并在这一年里取得了较好的成绩和发展。
回顾一整年，我主要的问题在于对工作的发展没有准备，已经自己的应变能力不足。好在有领导的帮助弥补了这些错误，但你在今后的工作中，我应该自己多做准备，能主动完善工作中的不足。提升个人在工作中的适应能力。
二、思想的转变，态度的提升
随着工作的改进和公司的发展，工作中的压力也越发的增加。尽管辛苦往往意味着更多的收获，但在此之前，必须先抗住这份辛苦。
为能更好的完成工作，我一直在思想上学习并完善自己。在平常，我积极的与其他同事交流，学习他们在工作中积极热情的态度，并让自己学会调整，学会积极的认识自己，认识工作。
此外，我还利用空闲为自己准备了许多励志和学习的书籍，这些读物不仅能休息的时间调整我的思想，状态，也您能为我累积有用的知识，帮助我提高了自身的态度和责任，更好的在这一年来负责的做好了自己的工作。
这一年我有了很多的收获，但也更加认识到了自身在工作中不足。为此，在新的一年里，我会及时、严谨的改善自身！在未来的工作中我一定会取得更好的成绩，绝不会让您失望！
近几年出现的医药购销和医疗服务中的不正之风，违背了做医生的起码的道德准则。虽然只发生在极少数医务人员身上，却直接败坏了我们的行业形象。当前，全国卫生系统正在组织倡导廉洁行医、诚信服务，这为进一步推动医疗卫生事业发展、强化卫生行风建设、提高医疗服务水平提供了一个非常有利的时机。我们作为从医多年的医务工作者，身感责任重大，决心为进一步端正卫生行风作出积极贡献。
参加工作10多年以来，本人能够坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及"三个代表"重要思想。在思想上、言行上和党中央保持一致。工作上兢兢业业，任劳任怨，严于律己，廉洁奉公，高标准严要求，牢记全心全意为人民服务的宗旨，在平凡的岗位上以实际行动践行"三个代表"，坚守着"健康所系、生命相托"的誓言。
我深知作为一名合格的医务工作者应具备强烈的事业心，高度的责任心和对患者的同情心；不但要有精湛的医术，还应具有高尚的医德。
在我院的医疗服务对象中，以农民群众占多数，当前，农民的人均收入还不是很高，因病致贫、因病返贫的现象时有发生。作为基层医务工作者，我们应该不断强化廉洁行医意识，以解决老百姓"看病难、看病贵"为工作的出发点和落脚点，带头抵制"回扣"、"红包"、"大处方"、"滥检查"等行业不正之风，让文明行医、廉洁行医成为一种自觉行动，积极为人民群众排忧解难，树立防病治病，救死扶伤，实行革命的人道主义，一切为了患者，一切方便患者，一切服务于患者的服务宗旨。
为了履行救死扶伤，保障人民身体健康和生命安全的神圣职责，为了扞卫白衣的圣洁、维护医学的尊严，我决心做到以下几点：
1、认真贯彻落实"医院管理年"各项目标细则要求，切实践行医德医风承诺，重塑白衣天使形象。
2、对待病人如亲人，热情礼貌，体贴关怀，因病施治，合理用药，精心服务，千方百计减轻病人的疾苦和负担。
3、坚持廉洁行医，抵制"提成"，拒绝"回扣"、"红包"，杜绝"大处方"、滥检查，谢绝"宴请"，免收"谢礼"。
我坚信，高尚的医德，必将拓展我们的神圣事业，廉洁的医风，必将提升我们的人生价值。愿我们用高尚医德、精湛医术和优质服务给病人在生命的旅途中带来幸福与欢乐，以实际行动回报人民的重托和厚望！我将继续努力提高医疗质量和服务水平，以自己的实际行动为卫生行风建设作贡献。知荣耻，树新风，做人民健康的忠诚卫士。
为贯彻响应国务院《关于进一步加强农村卫生工作的决定》、卫生部《关于城市卫生支援农村卫生工作的意见》等政策，我于20xx年x月x日至20xx年x月x日在三江县人民医院进行对口支援，圆满完成了这项医疗服务任务。现总结如下：
一、与三江县人民医院外一科医务人员共同完成门诊、值班的日常医疗工作，将病历书写、处方管理等基本医疗管理制度切实的运用到实际工作中，促进基层医疗机构的医疗管理水平的提高。在工作中帮助医务人员提高基本诊疗业务技术水平，对普通外科常见病、多发病，尤其是肝胆胰脾疾病、胃肠疾病和甲状腺疾病的诊疗常规，都进行了规范化培训，受到基层医护人与的好评。
二、对三江县人民医院外一科医护人员和实习轮转学生以集中授课、重点示范、病例讨论等形式开展教育工作，将本专业的新进展、新理论传递到基层。合计开展全科学术讲座2次(讲座名称：右肝肿瘤切除术和腹腔镜下左半结肠切除术)，开展新技术1项(腹腔镜下左半结肠切除术治疗乙状结肠癌技术)，帮助他们尽快提高业务水平、更新了业务知识。
三、与三江县人民医院外一科领导讨论，并根据工作体会，为其提供了多条合理化建议及改进措施，比如科室设置、病房管理、人员培训、科研支持等，为科室发展献计献策。
四、利用三江县人民医院组织的义诊活动或开展专门的医学健康教育课堂，向广大群众普及医疗卫生知识，宣传一些常见疾病如肝炎、肝硬化、肝内外胆管结石、胃炎、结节性甲状腺肿的发病机理和日常生活行为的指导，传授一些如急腹症的诊疗方法和腹部外伤的急救技术。
五、半年来，我和基层医务人员一起工作和生活，从他们身上学到了如何与患者更好的沟通，如何建立和谐的医患关系，朴实的廉洁行医，使患者的依从性更好。他们的团结协作、吃苦耐劳、严谨治学、精益求精的工作作风和敬业精神给我留下了深刻的印象。
六、通过下乡帮扶活动，我了解到我国基层医疗单位存在着设备简陋、人员学历低、职称结构偏低、人员流失等不足。广大农村居民的卫生健康知识有限，对一些常见疾病的认识不足，缺乏基本的健康指导等。这些都需要引起全社会的重视，尤其是政府应加大资金投入和政策支持，进一步加强新时期的农村卫生工作，为提高农民健康水平，增强农民素质，减轻农民负担，繁荣农村经济，促进农村稳定提供重要的保障。
自今年9月份参加工作以来，我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习，在取得一定进步的同时，也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作情况简要总结如下。
1.思想政治方面：
自参加工作以来，我认真学习党中央的各类文件精神，切实贯彻党中央及国务院的方针政策，支持医院领导及科室主任工作，严于律己，自觉遵守各项制度，积极参加政治学习，要求进步，加强政治思想和品德修养。
2.工作方面：
在工作中努力求真、求实、求新，以积极、热情的心态去完成各项工作，以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程，严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作，把增强服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说，实际操作的工作经验缺乏是我的弱点。为此，在日常工作中，除了积极工作，在实践中汲取经验外，还主动向身份的同事求教学习，不断提高自己的工作技能。虽然刚参加工作不久，在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀，到目前为此我可以独立操作DR、CT等医学影像设备，并独立排班上岗。工作态度和工作能力得到了同事的好评。
3.组织纪律方面：
我遵纪守法，廉洁自律，自觉遵守各项制度，工作守时，不迟到、不早退，始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。
到医院实习一个多月以来，收获不少，对病房有了一个基本的了解，对“医院”的概念也有了深刻的体会。
刚去实习的那几天，自己觉得很苦，工作起来很盲目，不知该学什么，该做什么，怎么与老师合作，共同完成工作。几个星期过去以后，一切都已习惯了。我很自然的融入到了我们的那个集体里，对我们科室所作的各项操作基本上可以自己独立完成。但这个适应过程是漫长的，经验是一点一滴积累的。
在技术领域，我总结出来的经验是：积极主动的去向老师学习你不会的东西，并在最短的时间内，主动要求操作，使每一项技术达到最熟练。
在成长历程中，我的心理素质也得到了很大的提高。到一个陌生的环境中，首先要了解环境，熟悉环境，要把自己看成是这个集体中的一员，尽快将自己融入到新环境中。这样，工作和学习起来都会比较得心应手。
这就是我实习一个月得初体验。在以后的日子里我会加强自己的技术，处理好人际关系，对未来充满信心。
作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从我到这里的三年来的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下总结。
一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的`轨道。同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守，踏实工作
当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”。今天，我不断的努力着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
（一）在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着乡镇，数万口人及处来人口的健康。365天，天天随诊。那怕是节假日，休息日，时时应诊。不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。
（二）相关政策宣传及居民健康教育方面，从新合医在我乡开展以来，本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学习，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作。
（三）安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境，是日常工作正常开展的前提本院的安全生产维稳管理，本人通过职工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
三、存在问题
一年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服；在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆圆满出色地完成本职工作；有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。
一年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
时光荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮忙下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮忙下，思想、学习和工作等方面取得了新的提高，现总结如下：
一、严于律已，自觉加强政治思想觉悟
一年来，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
(1)是加强自己廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，所以，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持廉洁自律、严格执法、热情服务的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，经过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立白衣天使形象。加强四自修养，即自重、自省、自警、自励，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。
(2)是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意礼貌礼貌服务，坚持礼貌用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发可是肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，进取参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长进取认真指导下，我在很多方面都有了长足的提高和提高，平时坚持参加科室每月x次的业务学习，每周x的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了自身素质及应急本事。
三、努力工作，按时完成工作任务
我先后在呼吸科、综合外科轮转学习。自己感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教教师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。记得刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向教师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，进取圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的`书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，医者父母心，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我期望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的提高，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然，我身上还存在一些不足有待改善。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，可是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改善和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感激院领导、护士长的教育、指导、批评和帮忙，感激同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多提高和提高，同时也存在一些不足。展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的完美明天而贡献自己的一份力量!
自20xx年xx月份参加工作以来，我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习，在取得一定进步的同时，也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作情况简要总结如下。
一、思想方面：
自参加工作以来，我认真学习各类文件精神，切实贯彻及国务院的方针政策，支持医院领导及科室主任工作，严于律己，自觉遵守各项制度，积极参加学习，要求进步，加强思想和品德修养。
二、工作方面：
在工作中努力求真、求实、求新，以积极、热情的心态去完成各项工作，以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程，严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作，把增强服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说，实际操作的工作经验缺乏是我的弱点。为此，在日常工中，除了积极工作，在实践中汲取经验外，还主动向身份的同事求教学习，不断提高自己的工作技能。虽然刚参加工作不久，在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀，到目前为此我可以立操作DR、CT等医学影像设备，并立排班上岗，工作态度和工作能力得到了同事的好评。
三、组织纪律方面：
我遵纪守法，廉洁自律，自觉遵守各项制度，工作守时，不迟到、不早退，始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。 20xx年过去了，今后我将继续发扬优点，争取更的进步。3.20xx医务人员个人年终工作总结
本人一年来勤勤恳恳的工作，在各种场合各种环境下，一直不敢忘记自己是个普通的医生，一直努力地按照医院的要求去开展业务工作，虽然并没有优秀的表现和突出的贡献，但是，也没有给社会留下污点，没有给医院科室集体丢过脸。自己只是一介普通的临床医生，努力做着一个医生应该做的事情，尽着一个医生应该尽的.责任与义务，在我的周围，体现着和谐的医患关系。我用这样的和谐感染跟着我的学生们。一直服从配合各级领导的工作。以下为本年度的具体工作总结如下：
1、病房工作：做为二线医生，指导年轻医生的临床诊疗，负责22张病床。个人共收住院治疗的有400余人次，部分是安胎或不孕症，小部分是肿瘤或其它病种。主刀各种手术总共260多台，参与30余台。值夜班次数60次。
2、门诊工作：每周3个半天的专家门诊，停诊3次，总共出诊约140次，一年门诊量13421人次（医院统计数字），平均单次门诊量95人次。每次门诊时间平均超过7小时。 3、支持产科建设，本年度共有267人（登记在案的）在本人的治疗下获得成功的妊娠，其中在本院产科分娩的有23位，均平安顺利。
4、写了6篇科普文章，宣扬中医药的优势。没有专业论文，主要是因为本人的观点并不能获得行内的认可，即使写了也是白费口舌。但是个人的经验教训并非深埋心底，而是毫无保留的献给学生们。没有申报课题，因为没有时间、科研水平是缺陷，同时也感当今的科研现状。
5、通过网络等途钧用业余时间义务回答病人的问题总共3500多个。
6、强烈感给医生送红包和强烈对医生接受红包，及时杀灭病人或家属们送红包苗头与动机共80人次，数额不详。因为没有收，所以上交红包数为零。
7、获得病人的各种表扬（锦旗、表扬信之类）70多人次，带动病房同事的工作积极性，多人多次获得病人的好评。
8、以下为本年度接受病人的礼品清单：各种饮料30多瓶（基本上出门诊时喝了）、蛋糕点心饼干之类若干包、米10斤、番薯20斤、青菜10斤、水果篮若干、零星水果若干、活鸡4只、红鸡蛋150个左右、姜醋猪脚约10碗、萝卜干3斤、菜干10扎等等，还有一些零星的零食。
以上为本人对过去一年的总结，希望自己发扬优点，改正缺点，在新的一年里保持健康的身体，更好的为人民服务，更好的为医院工作。4.20xx医务人员个人年终工作总结
为了持续提高医院的总体服务质量和水平，提升“用心服务，创造感动”的服务理念，全面增强服务创新意识，推进医院在服务举措、服务流程、服务环境等方面的创新，以服务创新促进服务质量持续提高，最大限度满足患者的期望和需求，20--年6月，在院部的领导重视和支持下，客服中心牵头在医院内开展“服务创新”活动。活动调动了广大医务人员的积极性，包括行政后勤、窗口部门和临床科室在内的医院各个部门科室开展大讨论，踊跃申报服务创新项目，全院有19个科室和部门向客服中心提交服务创新课题，经过医院改革办评审筛选后确立了9个项目予以立项。
通过活动，涌现出了一批服务创新亮点，如内四科的《健康教育视频》创新项目，医务人员自编自导自演，制作健康教育知识和科室业务宣传视频，护士携带便携式播放机到患者床头宣教，既直观又高效，受到患者的喜爱；泌尿外科与收费处联合推出《出院手续预约办结》服务创新，病人提前告知出院时间，由科室护士提前为患者审核准备好办理出院所需手续材料，患者持预约单到收费处，收费人员优先为其办理出院手续，大大缩短患者等待时间；客服中心“百姓健康讲坛”根据群众需求，范文内容地图聘请专科医生准备健康保健知识课件，建立43个课题库，印制成宣传单发送到各企事业单位与社区，由群众点题预约，客服中心组织医务人员按时上门宣讲，通过健康讲坛出院门活动拉近了医患关系的同时宣传医院和专科业务，提升医院品牌形象，受到当地群众的欢迎和好评；儿科的优化就医环境服务创新中，科室组织医务人员自己动手在科室病房墙壁绘制儿童喜闻乐见的卡通图案，为小儿患者创造温馨和谐的就医环境，消除小儿对医院的恐惧，为治疗奠定良好的基础，受到患儿的喜爱。
通过服务创新活动，调动了医务人员服务好患者的工作热情，推进医院服务水平的提高，使患者满意率和社会口碑得到提升。接下来的关键是如何巩固已取得成功经验和成效的持续性，使之在院内推广，让更多的科室参与到服务创新活动中来。
时光荏苒，转眼间援医乍得已半年余。半年来，江西第13批援乍得医疗队在非洲这块热土上，传承和发扬援外医疗队精神。向上一批队员学习的同时，积极工作、开拓创新、无私奉献，在党建、援外医疗、外交、宣传、生活等方面取得了明显的进步，现总结汇报如下：
一、党建工作成亮点
除完成繁忙的工作外，援外党员医师们坚持两学一做，利用零散的时间在微信上学习党章党课。“胡向东已学习”“王炫国已学习” …，去年11月15日，医疗队微信群内人气爆棚。原来，这是来自江西的6名援外党员正在“党员微课”开班学习签到，是全国援外医疗队首创。
为了加强党建工作，活跃党内气氛，医疗队开展了“党员政治生日”纪念活动，到目前为止已为2批4位党员过了“政治生日”。在此项活动中，党员们重温入党誓词，畅谈入党前后的感受，让大家更坚定了对党的.忠诚，坚定了“没有共产党就没有新中国”的政治信念，坚定了实现“中国梦”的信心和决心！此外，支部还开展了“每月一日帮厨”活动，建立了“一对一”的互帮互助小组。
5月5日，经驻乍得使馆党委批准我队成立了援乍得医疗队党支部，并召开第一次党支部会议，选举出三位支委成员。医疗队党员坚持模范带头作用，在本批医疗队党员的带头下，开展的援外工作、侨胞疾病保健、义诊活动、对外宣传等方面取得了不错的成绩。全体党员积极配合队内开展各项业务工作，做到了每天坚持按时上下班，工作认真负责，态度和蔼可亲，对非洲患者一视同仁，为非洲患者捐款、捐物，真正是“白衣民间大使”，受到当地患者的称赞。
在“恩贾梅纳大罢工”期间，党员们带领全体队员坚决抵制“大罢工”，坚持每天准时上下班，做到不参与、不围观、不传播。医疗队党员顾大局、坚守正确的政治观，受到乍方的高度评价。
二、援外服务筑基石
医疗队员是从我省各地医院精心挑选，援外医疗专家们在业务上个个都是能手。
骨科医师克服重重困难，给一名9岁男性患者实施高难度左膝关节疤痕松解术+左膝部异物取出术，这类手术在乍得当地尚属于领先水平，使这位儿童患者站起并重新燃起生活的希望。
妇产科医师连续工作十几个小时，成功把一位高难度多发性子宫肌瘤患者从死亡线上拉了回来，受到患者家属、科室同事的一致称赞。当时正在中乍友谊医院调研考察的国家卫计委专家发现、并用手机拍下了这感人的一幕，他们竖起大拇指：“援乍得医疗队员，好样的！”
一岁大的患儿，半个多月进食困难，多家医院就诊效果不明显。悲观失望的父母敲开了耳鼻喉科医师诊室的房门，请求医治。蔡医师通过X光片查出原因是:卡在食管内的一枚500块硬币在作怪。蔡医师创新地运用FOley管置入食道后注射水囊法，成功将患儿异物取出，而且使患儿免受了全麻手术之苦。高兴的父母要让小孩认蔡医师做“干爹”。
半年来，医疗队专家为当地人民诊治常见病、多发病6000余例，普外科、骨伤科、妇产科和耳鼻咽喉科的为该院实施手术100多例，完成该院创新手术项目10余项，传授培训了4名精湛的当地助手和2名医学生。
由于医疗队优异表现，院长极力挽留医疗队、希望全部继续留任。他对医疗队给予了高度评价，说中国医疗队是“吃得了苦、干得了活、成得了事！”。
医疗队精湛的医技同样服务于海外华人，为他们的健康保驾护航。
“得了疟疾不怕，有中国医疗队在放心！”这是在乍得的中国农业专家屈师傅在驻地就诊时发自内心的感慨。原来，在11月20日，他出现畏寒高热、腹部不适等症状，300公里之遥、5小时多的坑洼山路、冒着高温，驱车直赶医疗队。医疗队员急诊开启绿色诊疗通道，经过悉心治疗，他的高热消退、病情得到控制。他对医疗队发出了由衷的感谢。
中石油的一名职工小腿粉碎性骨折、一名经商的华人女士腿部也摔伤骨折，通过我们的手术获得治愈，在华人圈受到广泛好评。其康复期间，我们免费为他们提供膳食。
同样，有一华人同胞在当地监狱侯审期间患了严重疟疾和伤寒，我们努力为其保外就医。队员冒着被伤寒传染的风险、宪兵荷枪实弹的监警，为他提供免费的药物及食物。经过我们精心医护，他痊愈回国。我们这一举动得到大使馆方云龙参赞以及河南省政府微信上表扬。
我们对大使馆和孔子学院义务医疗服务、多次送药、保障他们的健康卫生。对中国农业专家，当他们多人患疟疾、伤寒，我们全力以赴、免费治疗且为其提供食宿。我们得到农业组尹超组长的好评，他还亲自送大米以示感谢。
三、外交友谊构桥梁
作为援非医生的队员深知，医疗队更大的责任是促进外交、构建中非友谊的桥梁。
乍得邮政和通讯新技术部长是一位早年留学中国，严重的坐骨神经痛使她每当工作劳累后便腰腿疼痛难忍。在中国驻乍得大使馆介绍下，经过针灸医生多次上门治疗，她的腰腿痛很快就得到了康复。她还将针灸医生推荐给她的患有脊柱关节病的父亲。部长的父亲Alinqué是乍得前任总理，当他看到曾主任白大褂的前胸上的中国国旗LOGO，他竖起大拇指说：“你们是披着白大褂的外交官。”
我们先后利用节假日为当地人民进行义诊共8次，为当地中学生宣讲艾滋病、疟疾防治知识;深入农村为老人孩子免费检查身体、送医给药;为当地年轻的医学生讲授医学知识以及中国地理人文风貌，让他们深入了解友好的中国。
去年11月29日上午，医疗队走进恩贾梅纳市的Diguel区中心中学义诊，专家们打破常规，医疗队员在义诊前采用新颖的PPT授课使学生们加深对艾滋病的理解，展开交流互动，并向学生们发放了创可贴、红花油，壮骨膏等常规药品，受到了学生们的热烈欢迎，我们被称为是“来自东方的美丽天使”。
我们积极发挥主观能动性，克服人生地不熟的种种困难，甚至多次自己花钱购买礼物拜访卫生部高层。按大使馆的要求，医疗队要更好地服务乍得国家高层领导干部，以促进两国关系。至今，我们已为乍得国家建设部长、外交部秘书长、国家信息部长和电信部长等多名乍得高层提供了包括针灸推拿等多项医疗服务，建立了深厚的友谊。
四、形象宣传展风采
去年12月2日，乍得国家主流报纸
3月5日，队长张景辉出席了第十三届全国人大第1次会议。期间，他积极替江西援外医疗工作宣传，为援外队员争取亲属探亲待遇，得到刘奇书记的重视。刘书记风趣地对他说:“从非洲赶来，万里之遥，真是辛苦！”
4月13日，受中国驻乍得大使馆吴杰大使邀请，张景辉队长他在驻乍使馆会议室向使馆全体工作人员传达了“两会”精神。他结合参会经历，全面介绍了“两会”情况。他就此次“两会”的个人体会与大家进行了交流互动，他传达的“两会”精神和国家援外政策，内容丰富、形式生动、深入浅出，受到了大家的一致好评。
乍得医疗队注重对外形象宣传，20xx年11月1日，医疗队开通自媒体平台《梦圆乍得》，指定了队员专门负责宣传通讯、打造媒体战略阵地。为弘扬正能量，树先进典型，医疗队创新了开展每月之星人物通讯报道，至今已有5位队员被宣传报道。
20xx年3月19日国家报纸《健康报》发表《我们就是一张移动的‘中国名片’》，详细介绍医疗队中医师曾士林的援非生活。随后，《江西卫生报》、《中国中医药报》均深入报道了我队医师的先进事例，使江西援乍得医疗队完整、充分地展现在社会大众面前。
迄今为止，我队已完成了76篇宣传文章，先后在《华侨周报》、《新华社非洲版》、《上饶晚报》、江西省和上饶市卫计委网站等各媒体进行了3万余次阅读量及200多次转载。特别是微信朋友圈上的转发，收到共计十余万次点赞，很好地扩大了我们医疗队的影响力。
援外生活，苦并快乐着。无论是苦涩还是快乐，我们都一并吞下，化作践行“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的援外医疗队精神的甘露。
下一个半年，我们将一以贯之，全力而为，争取圆满完成各项任务，平安凯旋。
20__年新春到来之际，爆发了“新型冠状病毒感染的肺炎”。随着疫情防控工作的推进和深入，需要增设专门的发热隔离病房。21团医院在接到疫情防控工作部署后，及时搬迁病区、调配护士，护理部在护士长带领下开始加班加点，忘我工作，以最快的速度确保发热门诊、发热隔离病房正常接诊。
自新冠疫情发生以来，每个人的内心有万千感慨，身边有太多感动和感伤，但是更多的是心疼和心酸。21团医院的护士姐妹和弟兄们每个人都是忘我的投入到这场没有硝烟的战争里，正如诸多文章所说，她们有的已为人父母，亦为人妻、为人子女……但是当疫情来临他们充分展现出的是作为医护工作者的责任、担当和使命！
从2月15日开始，21团医院全体护士连续工作在疫情防控第一线，吃住在医院，她们舍小家为大家的精神感染和鼓舞着身边每个人，也涌现出很多感人事迹。
作为21团医院住院部护士长，同时也是一名基层医院的共产党员，当接到医院党支部“团结一心抗击疫情”的命令时，她没有一丝犹豫，即带领着护理部的姐妹们完成好隔离病区的防疫工作，自己每天还要完成发热门诊的防疫工作，同时还要承担大量和住院部的工作协调。她在心里默默鼓励自己：守护生命、捍卫健康，是我们医务工作者责无旁贷的使命，再难再危险，我也绝不退缩！
发热门诊是医院的关键“闸门”，是疫情防控的前沿阵地。面对无处不在的风险，严格执行消毒隔离制度及各种操作流程。每接诊一个病人，她都小心翼翼，不敢有丝毫懈怠，既要耐心询问病人的病情，认真进行体格检查，详细登记病人的信息，还要安抚病人的情绪。
“请问您最近去没去过武汉？”“有没有接触过武汉回来的人？”“是否有干咳、乏力等症状？”为了不漏掉一个疑似患者，这样的话每天不停重复着。对每一个疑似患者，她都要进行抽血检查，戴着双层橡胶手套、口罩、护目镜、穿着隔离衣，但多年熟练的护理技能让她努力做到“一针见血”。虽然和病人接触的时间越久，暴露的风险也会越大，但是每当看到自己的辛勤守护能使患者无助的眼神变得信任，当感到自己的真心付出能为群众带来生命健康安全，当想到自己的实际行动能为疫情防控贡献一点绵薄之力时，所有的辛苦劳累都烟消云散，心里留下的只有一种特别的成就感。
3月1日在发热门诊工作了15天后，有些想家了，爱人代兴作为医院党员也在21团集中隔离点工作不能回家。家中有二老和上高二的女儿，他们在家都安好吗？然而一想到不能让全院的疫情防控半途而废，还是控制住了回家看看的想法，只能通过微信视频来倾诉对老人和孩子的牵挂……每当此刻她就会一遍遍在心里告诉自己：我是一名医务工作者，选择了这个行业就是选择了责任，我一定要完成自己的使命！就这样，她一次次走上疫情阻击战的道路。抗击突发疫情工作流程从一开始的不适应到慢慢变得熟练，从一开始只是完成操作性的工作，到慢慢与患者之间有了更多的互动，这一切都让刻骨难忘。她不后悔选择了这份职业，只要有勇气去坚守，相信风雪过后便是晴天，我们一定能战胜这场没有硝烟的战疫，武汉加油！白衣天使们加油！
疫情没有结束，战斗还在继续，带领着护理部的姐妹们一如既往，恪尽职守，努力站好每一班岗，为夺取抗击疫情阻击战的最终胜利把满腔责任心默默奉献在防疫一线。
全力以赴，科学救治
2月1日，中国工程院副院长、中国医学科学院院长、中日友好医院呼吸中心主任王辰抵达武汉后，很快对疫情防控局面进行了调研和判断，并提出征用大型场馆、建设方舱医院的建议。
2月3日晚，武汉市首批规划的3个方舱医院连夜动工。事实证明，实现应收尽收，方舱医院功不可没。方舱医院集中收治了大量轻症确诊患者，把医院有限的床位腾出来，用于收治重症和危重症患者。目前，武汉已经全面启用12家方舱医院。
集中患者、集中专家、集中资源、集中救治。
在湖北，广大医务工作者科学救治，与死神展开了殊死搏斗。
重症救治是最难啃的“硬骨头”，国家派出最强医护力量驰援武汉。每个医疗队整建制承接一个病区，多学科团队协作救治。国家支援湖北医疗队的6家医院由党委书记、院长亲自挂帅，带领重症医学科、呼吸科等精锐团队，按照“一人一案”制定医疗救治方案，提高了救治的科学性和精准性。
北京协和医院因地制宜地建立各项规章制度，为前线提供了“协和经验”。医疗队采用协和ICU病房小组制管理模式。病人分4组，每组由固定医生小组负责，组长相当于病房主治医师，能够迅速而系统掌握患者信息，制定个性化治疗方案。每组统筹匹配各个专业医生，充分发挥各专业综合诊治优势。北京协和医院党委书记张抒扬表示：“把能用的方法都用上，全力救治危重症患者。”
生命之托，重于泰山。
疫情发生以来，钟南山、李兰娟、乔杰、王辰等院士始终站在临床一线，将探索出的新疗法纳入诊疗方案。
全国中医系统630多家中医医院派出3100多名医务人员驰援湖北。我国坚持中西医结合，把中医方案纳入全国诊疗方案，让中医药深度介入诊疗全过程，发挥中医药的巨大优势。
1月27日，国家中医药管理局紧急启动“清肺排毒汤”的临床疗效观察应急科研专项。随后，国家卫健委、国家中医药管理局发布通知，推荐各地“清肺排毒汤”用于新冠肺炎救治。
金银潭医院将南一区病房的医疗工作交给第一支中医国家医疗队，开辟了中医药救治新冠肺炎的战场。
2月14日，第三支国家中医医疗队正式进驻武汉市江夏区大花山方舱医院，这是由中医药队伍整体接管的第一个方舱医院，所有患者保证用上中药汤剂。该院配备一台中药配方颗粒调剂车，满足个性化用药需求，同时综合运用针灸、按摩、灸疗、太极、八段锦等中医特色疗法。
为确保患者第一时间用上中药，中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组要求，强化中西医结合，促进中医药深度介入诊疗全过程，及时推广有效方药和中成药。截至2月17日，全国中医药参与救治率达85%。
中国工程院院士、天津中医药大学校长张伯礼认为，中西医各有优势，相互补充，取长补短，这是打赢疫情防控阻击战的“利器”。
自20xx年想月踏上工作岗位，转眼间，我已在这片圣洁的土地上走过了四年，如今我是一名妇产科住院医师，我非常热爱自己的岗位。在过去的四年中，因为身体的特殊原因，在生育宝宝过程中，或多或少耽误了很多宝贵的工作时间，也失去了很多宝贵的锻炼机会。现在，我已结束了这一特殊时期，再次斗志昂扬的站在了自己的工作岗位上。
为了弥补两年来落下的功课，必须付出更多的努力。而且医学是一门不断创新，不断发展的学科，面对新知识，新技术的不断涌现，作为一名妇产科住院医师，为了努力提高自身的业务水平必须不断加强业务理论学习，制定严密的学习计划是必不可少的，医院为我们提供了通过网络和电子书刊了解最新的医学动态的学习的平台，参加继续教育学习，可以及时为自己充电。通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下读书笔记，既丰富了自己的理论知识，也是自己工作学习的经验总结，积累大量的知识瑰宝。
平时也经常参加各类学习活动，积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论，经常复习所学的知识，做到温故而知新，及时将所学知识应用到临床，从而极大地开阔了视野，很好地拓展了知识面。在我院争创三级医院的进程中，我明显感觉到了一位纯西医的本科生，要想在今后的工作中有出色的表现，必须从现在起投入到中医的`学习中去，只有掌握了中医的辨病辨质，结合于西医的诊疗方法，才能成为一名今后被病人接受的中医院医生。所以一是自我学习，二是抓住“西学中”研究生学习机会，不断提升自己，完善自己。
在临床工作中，我严格要求自己，坚持以服务患者为中心，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨。在妇科门诊，每天的就诊人数都非常之多，我主动放弃每天一小时哺乳时间，认真接诊每一位患者，仔细分析患者的病情变化，虚心向上级医师请教，及时总结经验和教训，顺利完成了五个月的妇科门诊工作。在人流室和治疗室，同样想病人所想，急病人所急，特别是在中午下班时，面对病人焦急的眼神，宁可少休息几分钟，也要给她们做完检查治疗。现在，我在产科工作，对于经历过孕妇、产妇这一角色的我来说，现在的我，更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑，做好自己本职工作之外，去给于她们更多一份关心和照顾。
作为一名妇产科医师，经常会遇到一些病情复杂和急诊的患者，如果不能仔细的分析和没有高度的警惕心和责任感，很有可能漏诊和误诊，造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人，一方面丰富了我的临床经验，提高了应对疑难危重患者的处理能力，另一方面也提高了疑难危重患者的抢救成功率和确诊率。通过不断的学习和临床经验积累，已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。
现在社会，是个法制年代，必须严格按规章制度办事，处处以“法”来约束自己。随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强，医疗纠纷在各级医院已比较常见。今年以来，院部及医务科多次组织学习了《病历书写规范》、《中华人民共和国侵权责任法》，目的是为了规范我们的医疗工作，提高自我保护意识，减少不必要的纠纷。静下心来仔细分析，大部分纠纷的起因还是我们医务人员工作做得不到位，与患者沟通不完善所致。这一年来，我严格按照院科两级的.各种规章制度办事，处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。
在平时的工作中，积极与患者沟通和交流，及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务，及时规范完成各种医疗文书，有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。今年，在院团委书记的推荐下，我担任起了妇产儿团支部书记一职，平日积极响应院团委的各项工作号召，带领青年朋友参加活动，丰富业余生活。回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。一年的工作学习，使自己成长了不少，今后的路需要自己一步一脚印坚实的走下去，我将严格要求自己，做好自己。
1、思想政治方面。
用心要求进步，认真学习党的各项方针政策，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，用心参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合，提高自身思想认识和服务技能，，牢固树立服务意识，大局意识，勇于实践，敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕我院改革发展大局，认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派，不对人说三道四，不打小报告，不对上级决策妄加评论。顾全大局，和同事能和睦相处，无论是在工作上还是在生活上都能相互关心，相互帮忙。用心响应党的号召，在部分地区困难群众要求帮忙时，虽然我的工资也不高，但还是用心伸出援助之手，慷慨解囊。
2、医德医风和医疗质量方面。
具有强烈的事业心和职责感，对待每一个前来检查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意为病人服务。吃苦耐劳，始终持续用心向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不贴合检验质量的标本，要求病人重新留取，并和病人说明原因，取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题，都能用心配合临床，按照院里临床医生的要求，不做任何解释工作。严格组织纪律观念，做到早上班，迟下班，不迟到、不早退、不串岗。无理解病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗事故。
对工作中发现的问题能及时纠正和改正，时刻与各科室持续联系，发现两次因病人标本留取有问题，并及时通知到相关科室，要求重新留取标本再做检验，避免了差错事故的发生。在工作上，注重各种知识的学习与积累，坚持独立思考，大胆实践，不断提高综合素质和工作潜力。为人正直，心胸坦荡，坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务潜力比较强，已能胜任本职工作，爱岗敬业。
3、业务工作和学习方面。
用心参加医院和科室组织的各种业务学习，透过学习与回顾，加强自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的现实状况下，能用心主动的配合科室主任和同事按时完成工作，能很好的端正自己的学习态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度，一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责，时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本，认真处理好工作中遇到的疑难问题。
对检测结果与临床诊断不太相符的结果，第一时间向科室主任反映，坚持做到复查，确保发出检验报告的准确性，及时与临床医生联系，带给有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度，能及时通知临床医师或者病人，为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨，保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作，将临床生化的参考值发给各个科室，方便各位医生和护士。应对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，用心参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等，学习最新知识、新进展。争取今年一次透过中级检验技师的考试。
存在的问题
1、科室人员结构不尽合理，科学分工难以实现。
2、个别专业的设备落后，严重影响实验结果的准确性和及时性。
3、新建立LIS系统，个别功能还不够熟悉，信息管理员不在时很难自行解决。
4、科室的管理制度过于陈旧，跟不上时代的发展。
5、成员进修机会较少，业务素质有待提高。
在新的一年里，我必须高度重视实践和理论学习，进一步坚定理想信念，发扬理论联系实际的学风，边学习，边总结，边提高，解决工作中的实际问题，力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足，继续发扬优点，改正缺点，努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里以更加饱满的热情，投入到新的工作中去，迎接新的挑战，争取做出更加优异的成绩。
即将过去，而我来到医院上班也快一年了，刚来时对这里的一切都感觉陌生，尤其在这个新环境下，无论对老师、同事、病人及家属们等的沟通上都缺乏技巧、能动性，可能与刚毕业没有工作经验有关吧!不过还好老师和同事都很好相处，有什么不懂的她们都很愿意帮忙和指导。现对一年的工作做一个简短的总结：
在工作及生活中，沟通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要与别人接触，要与别人沟通。其实，就比如我们，只要我们与病人及家属做到一个很好的护患沟通，那么即使我们工作人员很少也可以避免每天早晨病人不停的催输液，打针，换液体，拔针，还可以避免病人和家属的不理解，不知道今天自己输了一些什么药，这些药都起什么作用，自己的病情到底是有好转还是恶化了，我想这样的情况肯定是有的。
沟通也不是一定就要用说的，可以是一个笑容，一句问候，倾听等等，只要我们能够与各个关系都达到和谐，不管用哪种方式应该都是可以的。
这只是我自己的一些看法，我现在也在慢慢的学着改变，我希望大家都能够做好沟通这个“活”，让我们自己为自己减少麻烦吧!我们护士的招牌动作不就是微笑吗，每天给病人一个微笑也是最好的沟通。
当然我们也应该做好我们自己的本职工作，不断学习相关的知识来充实自己，帮助需要帮助的人，护士是白衣天使，救死扶伤是我们工作职责，因此应具有良好的职业道德。我们与患者是两个地位平等的个体，只是社会分工的不同，对患者应象对待朋友亲人一样，为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境，及时热情地接待患者，用同情和体恤的心去倾听他们的诉说，并尽量满足其提出的合理要求，施予人性化的医疗服务。
以上就是我对自己一年工作的一个小小的总结，在新的一年到来之际，希望自己能够在自己的工作岗位上，能帮助更多有需要帮助的人，学习更多的专业知识，为自己的职业道路做出更好的铺垫。
一、加大科室管理力度
创新优质服务新模式开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行》等文件及反面材料。
二、强化监督、落实承诺
继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取。今年全科共收到锦旗5面，32封，得到医院的充分肯定。坚持服务月活动，创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊的费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。
1、树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。
2、落实医疗服务规范，落实周六、日医生回访制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”。
3、拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”。
一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，看病人数明显增长，均达到最好水平。我科室坚持病患服务例会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。
三、抓好医德考评制度落实
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：
1、学习模范人物与先进典型相结合。
2、评先树优，职称评定相结合。
3、平常表现与外出进修相结合。
四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设我科人员利用专家来我院做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
2、强化的落实科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全、质量检查，对不合格表现给以两彻底：彻底整改，彻底查办。
3、抓好看病各个环节的管理和监控
4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位工作人员必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心
一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，我们要加大学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务。
一、爱岗敬业， 凭党性医德行使职责
他始终坚持“以病人为中心，以质量为核心” 的职业道德标准，凭党性和医德做好工作，凭良心和尊严行使职责，尽一切可能维护一个医务工作者的荣誉。为了解除病人的痛苦，他尽心尽责，从不计个人得失，在多年来的临床诊断工作中，他凡事为大局着想，为远处着想，为他人着想，善待弱势人群，始终凭党性和良知工作，不管在任何的潮流中，时刻把握自己，工作中一丝不苟，时刻把全心全意为患者服务放在第一位。
二、积极进取， 在医学道路上艰辛跋涉
主任从医35年来，他在影像诊断领域勤奋耕耘，不懈探索，像海绵一样吸纳新知，如钉子一般钻研新术、精益求精，他教导我们要成为一名合格的医务人员，没有坚强的毅力和持之以恒的钻研精神是不行的。首先，医学涵盖面要广，想速成是当不了好医生，除基本的医学专业知识外，还必须广泛涉猎社会学、心理学、伦理学等交叉学科，所以医生必须比其他职业的人付出更多的时间和精力；其次，医学是一个新旧理论更替极快的学科，因此，医生必须利用大量业余时间去查阅资料、了解医学新动态，要不断地更新知识。
三、对患者以真情相待， 医患和谐
曾几何时，医生这一神圣职业在人们心目中的形象是多么高大，“医生是白衣天使，是生命的守护神”。不知从何时起，社会上却流传着医生是“白眼狼” 的传说， 医生变成了“白衣杀手”、“收钱机器” 的代名词。个别意志薄弱、缺乏职业道德的医务人员滋长了金钱至上、唯利是图的错误思想，对“回扣”、“红包”、“好处费”等趋之若鹜，重利轻德。而主任认为，医德比医术更重要，他把每一位病人看作亲人，关心他们，爱护他们，从不以医谋私，时刻保持廉洁自律，作为科主任，他不但以身作则多次拒收红包和吃请，而且时常提醒周围的`人自觉提高廉沽行医的意识， 坚决抵制红包回扣等不正之风。真情是爱心的体现，是对事业的执着，只有真情才能忠诚于所从事的职业，才能刻苦钻研业务，才能不怕风险，全身心救治每一个病人。多年来他一直这样信守真情，一直这样对待病人，患者也把他当成了亲人。
四、无私奉献， 无怨无悔
在临床工作中，他把大部分时间和精力都献给了他热爱的工作和病人。可作为父亲、儿子、丈夫，他欠家人的太多了。随着业务水平的逐步提高， 找他看病的人越来越多，虽然行医多年，无论是春夏秋冬、严寒酷暑，还是深更半夜，只要电话铃响，他就迅速的赶赴医院处理病人。用自己朴实无华的行动，书写着自己挚爱的医疗事业，用自己的善良执着，平凡而高尚的境界，默默诠释“医生”和“人生”的内涵。
通过自己的辛勤工作， 高尚职业道德， 乐于奉献精神和精湛医术，主任不仅赢得了广大患者的好评，也得到医院和市卫生局领导的肯定，先后多次荣获嘉奖和光荣称号。任职其间所在科室各项工作走在了全市前列，他富有人性化的管理模式深受同事们的爱戴和敬仰。医疗事业是一项高危职业，在当今市场经济迅猛发展的环境下，主任仍将始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，牢记“健康所系，性命所托”的神圣使命，竭尽全力除患者之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉，他不后悔是一名白衣战战士，将继续义无反顾的在自己钟爱的医疗岗位上拼搏、奋斗，贡献余热直到永远!
新型冠状病毒感染引发的肺炎疫情大爆发以来，全国各地各级党员干部坚持在一线抗“疫”，为亿万人民群众筑起了病毒“防火墙”。随着抗击疫情工作的不断深入，一些潜在的“病毒”也逐渐浮出水面，给抗“疫”提出了新的挑战，各级党员干部要切实增强“抵抗力”，坚决打赢疫情防控阻击战。
在抗击“新型病毒”中增强社会治理能力。党的十九届四中全会提出要“坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化”，从社会治理角度看，突发危机事件和重大公共卫生事件最能考验一个区域和国家的治理体系和能力。此次疫情发生的时间特殊，对人民生命安全和身体健康危害大，是党之大考、国之大考，更是对各级各地治理体系和治理能力的一次集中考验。各级党员干部一定要总结经验、吸取教训，针对这次疫情应对中暴露出来的短板和不足，健全社会治理体系，增强社会治理能力。要旗帜鲜明讲政治，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局。要以人民为中心，深入群众、融入群众，到矛盾最为集中、尖锐的地方了解实情，以民生问题为导向，解决群众最棘手、最关心、最实际的难题。要树立斗争精神，敢于啃硬骨头，敢于涉险滩，既勇于冲破思想观念的障碍，又勇于突破利益固化的藩篱，在不断破题、解题中锤炼治理能力。
在抗击“谣言病毒”中增强宣传引导能力。疫情暴发至今，很多人都有一个感受，那就是它如同一面照妖镜，照出世间百态。这个过程中，从社交网站到自媒体、微信朋友圈，如同病毒一样传播的谣言也让很多人不胜其扰。“众口铄金，积毁销骨”。谣言不仅颠倒黑白、误导公众，还会制造焦虑、传递恐惧，引发社会恐慌、扰乱公共秩序，更可怕的`是影响信心、动摇决心、蛊惑人心。在“人人都是自媒体”的时代，谣言往往比疫情更可怕，比病毒更有危害。各级党员干部要在当好“实干家”的同时当好“宣传家”，抓好谣言等不良信息的防治，给人民群众擦亮眼睛、吃下“定心丸”。一方面要强化宣传引导，本着公开透明的原则，及时准确发布信息，公布工作进展情况，积极回应社会关切，牢牢把握舆论主导权、话语权;另一方面，要坚决与谣言作斗争，坚持第一时间发声、第一时间辟谣，绝不给任何谣言以可乘之机。同时对恶意造谣、无端生事者，要坚决依法打击，绝不手软。
在抗击“作风病毒”中增强实干担当能力。随着疫情防治工作的深入，个别地方形式主义、官僚主义有所抬头，有的明明要求减少人员流动，可是聚众开会比平时都勤、现场督导比往常更频;有的嘴上说是网格式、地毯式防控，实际上还是搞发通知、填表格、报信息的“老三样”;有的打着抗击疫情的名号四处奔波“亮相”，看似“亲民”实则“害人害己”，让基层干部和群众难以招架。防治疫情来不得半点弄虚作假、容不得任何侥幸麻痹、搞不得丝毫表面文章，否则一切作风上的不真不实都将成为疫情滋长的“温床”，直至铸成无法挽回的致命伤。“作风建设永远在路上”。相对于一时肆虐的新冠病毒来说，防治“作风病毒”更需不舍寸功、锲而不舍。党员干部要打牢思想基础，充分认识到作风建设的长期性和艰巨性;要拿出蚂蚁啃骨头的韧劲，持之以恒抓好改进作风的各项工作;要把纠正形式主义、官僚主义有效结合到每一件日常工作中，以扎实的作风推进各项工作，真正形成抓作风促工作、抓工作强作风的良性循环。
作为一名外科医生，我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。《本草纲目·序》：“夫医之为道，君子用之以卫生，而推之以济世，故称仁术。”所以，虽然在相当长的历史时期，异常对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高，可是强烈的社会职责感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业，为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自我毕生精力。参加工作至今的实践工作，我对自我工作有很多的思考和感受，在那里我就近__年来本人的政治思想，道德修养，工作作风，医疗技术等四个方面作一下简单的陈述：
一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质
在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导坚持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自我的政治理论水平，进取参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时，经过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自我的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自我所肩负的职责，并根据工作中实际情景，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自我在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守，重视自身道德修养
当__年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。医德是医生思想修养的重要资料之一。古人称“医乃仁术”，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。自工作以来，本人从不收红包及药品回扣，今年以来拒收红包、药品回扣__多次，清楚记得今年__月份我收治了一位__而需要住院手术治疗的女性患者，该类手术需要联合脏器切除，手术难度大，并发症多，属__手术中难度最大的__四类手术。在手术的前一天，患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负职责及手术不成功带来后遗症等，坚决要送我红包，我当时再三拒绝也无济于事，为打消患者的顾虑，我暂时把红包收下并转交给护士长保管，并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅仅是医院的规定，更是医生的职业道德，但作为一名外科医生，更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天，当护士长将红包送还给患者时，患者及家属感动不已。他们说，没想到自我遇到了不仅仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬，不计较个人得失，一心为救人疾苦着想，这是历代医家一向提倡的美德。仅有做到这样，才不辜负我们身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的称号。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的职责心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”，而应首先帮忙他们树立战胜疾病的信心，期望经过努力就可能变成现实。异常是对于我们外科病人，我有深切体会，术前多与病人沟通，多细致询问病情，详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事，术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任，这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作，也能够杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。记得__年在__时我有个病人是个__癌晚期病人，入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨，很多流脓，恶臭。这样的病情是世界性难题，但我坚持每一天不怕臭、不怕脏为他换药、清创，经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行“__”，可是这样的情景手术失败率很高，因为手术创面大，肿瘤的根治要求需要切除足够组织，可是植皮需要保留足够多的组织以利成功，我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧，我信任你，谋事在人，成事在天，就算失败了也不怪你”，之后手术成功了，可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗，出院前对我千恩万谢，每次想起，都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。另外，在工作时还应经常有一种“如临深渊，如履薄冰”的感觉，个人觉得这是一种应对病人最宝贵的生命而产生的职责感，我们做手术，出一次意外或手术并发症，你也许认为这只是1%或1‰，但对于具体的病人和家属来说，那就是千真万确的100%，所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事，因为你应对的是病人最宝贵的生命。仅有我们坚持良好的工作作风才能做到苦尽甘来：“医生是苦尽，病人则是甘来”。
四、勤学苦练，不断提高专业技术
工作以来，本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。__年受医院领导委派，本人就读于__，师从于__主任等，并以优异成绩获得__。进取参加“__"等国内外及省地级组织的学术会议、培训班，聆听著名专家学者的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并经过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下相关的读书笔记，丰富了自我的理论知识，经过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，扩大了知识面，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握__诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治外__，如__等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，近__年以来，本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生，工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
一、坚持以司法为准绳，依法执业，晋升信任工作。
在当今医疗胶葛增多的本日，护理人员心理、社会压力也在渐渐加大，但做为治理者有责任把好依法执颐魅这道关，对刚刚取得执业资格的护士进行严格稽核考评，仆从工作，不允许自行倒班，不仅使护理质量获得包管，也使病人的权益获得了保障，包管了护理步队中人员素质和质量，今年新雇用的两名入岗护士都是已取得执业证的人员，确保了在为患者治疗的历程中获得高技巧护理人员的呵护和治疗。
二、坚持以医院标准，晋升治理工作。
各类会议都如期按时进行了召开，确实通过规范的治理，使本身明白了该干什么，如何干，例会每月一次；中层院周会每月一次；每月进行反省护理工作陈诉请示总结一次；质控会议每月进行一次；满意度查询访问科室每月一次，每月护理组织查房一次，业务学习每月最少一次，护理论考试护理部每月组织一次，本科室每季度一次，操作考试每季度进行一次，都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些运动使护理问题获得了实时发明，实时整改，使各项护理工作逐步规范化，标准化，护理质量有了较大的晋升，
三、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护理，晋升办事工作。
全体护理人员逐步尽力的去居心为患者提供更优质的办事，让患者从心底认为满意。一年中科室护理人员以病人为中心，坚持产科送产妇出院，产后免费送甜酒鸡蛋一碗，外来农民工评身份证补助100元，使病人满意度始终保持在90以上，护理胶葛为零。
四、坚持以护理质量为主线，晋升护理工作质量。
以质量求成长这是人人都明白的事理，认真实施两级网络治理，职责明确，分工明确，每周、每月坚持自查，抽查稽核，实时反馈，实时整改。晨会随时进行三基理论提问，分外是护理病历进行实时反省，不规范者实时反馈，使护理病历的质量逐月进步。发明问题实时提出，实时改正，杜绝了问题的再次发生。一年中存在问题主要有以下几个方面：
1、护理治理者的业务及治理程度需再进步，其治理立异意识欠佳。
2、护理人员积极朝上提高的精神还未充分调动起来，常常是被动地去做。
3、科研工作是护理治理的脆弱项目。
4、护理人员整体工作才能还有待晋升。
在医院党组的领导下，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医师的岗位职责。
一、加强政治业务学习，不断提高自身素质
一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，做到思想上、政治上时刻同党保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作
“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医务工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。
一是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高，全年共计记业务工作笔记x万字，撰写工作报告x份，撰写业务工作论文篇。
二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例手术，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人，实施手术例，治愈病人人（次）。
三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力
作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对比自己年长的同志充分尊重，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。
一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。
医务人员个人工作总结8
为贯彻响应国务院《关于进一步加强农村卫生工作的决定》、卫生部《关于城市卫生支援农村卫生工作的意见》等政策，我于20xx年x月x日至20xx年x月x日在三江县人民医院进行对口支援，圆满完成了这项医疗服务任务。现总结如下：
一、与三江县人民医院外一科医务人员共同完成门诊、值班的日常医疗工作，将病历书写、处方管理等基本医疗管理制度切实的运用到实际工作中，促进基层医疗机构的医疗管理水平的提高。在工作中帮助医务人员提高基本诊疗业务技术水平，对普通外科常见病、多发病，尤其是肝胆胰脾疾病、胃肠疾病和甲状腺疾病的诊疗常规，都进行了规范化培训，受到基层医护人与的好评。
二、对三江县人民医院外一科医护人员和实习轮转学生以集中授课、重点示范、病例讨论等形式开展教育工作，将本专业的新进展、新理论传递到基层。合计开展全科学术讲座2次（讲座名称：右肝肿瘤切除术和腹腔镜下左半结肠切除术），开展新技术1项（腹腔镜下左半结肠切除术治疗乙状结肠癌技术），帮助他们尽快提高业务水平、更新了业务知识。
三、与三江县人民医院外一科领导讨论，并根据工作体会，为其提供了多条合理化建议及改进措施，比如科室设置、病房管理、人员培训、科研支持等，为科室发展献计献策。
四、利用三江县人民医院组织的义诊活动或开展专门的医学健康教育课堂，向广大群众普及医疗卫生知识，宣传一些常见疾病如肝炎、肝硬化、肝内外胆管结石、胃炎、结节性甲状腺肿的发病机理和日常生活行为的指导，传授一些如急腹症的诊疗方法和腹部外伤的急救技术。
五、半年来，我和基层医务人员一起工作和生活，从他们身上学到了如何与患者更好的沟通，如何建立和谐的医患关系，朴实的廉洁行医，使患者的依从性更好。他们的团结协作、吃苦耐劳、严谨治学、精益求精的工作作风和敬业精神给我留下了深刻的印象。
六、通过下乡帮扶活动，我了解到我国基层医疗单位存在着设备简陋、人员学历低、职称结构偏低、人员流失等不足。广大农村居民的卫生健康知识有限，对一些常见疾病的认识不足，缺乏基本的健康指导等。这些都需要引起全社会的重视，尤其是政府应加大资金投入和政策支持，进一步加强新时期的农村卫生工作，为提高农民健康水平，增强农民素质，减轻农民负担，繁荣农村经济，促进农村稳定提供重要的保障。
在领导们的关切及同事们的赞助下，较好地完成了领导支配的.各项工作任务，在工作态度、专业技巧程度等方面均取得较大的提高，主要有以下几个方面：
一、强化办事理念，体现以人为本
不停以来，本人始终坚持把病人是否满意作为本身工作的第一标准，把病人的呼声算作第一信号，把病人的必要算作第一选择，把病人的利益算作第一斟酌，扎实开展医疗办事工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的办事宗旨渗透到医疗办事的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。
牢靠建立以病人为中心的意识，尽力为病人提供热情周到的办事。本人常常应用业余光阴进行款待礼仪、办事礼仪等方面的学习，在言谈举止和一言一行体现个人修养。在上岗行医工作傍边，积极主动赞助病人办理就诊中遇到的各类艰苦，让病友感想感染到热情周到的办事，感想感染到医护人员的关切和体贴。
二、进步技巧程度，打造医护品牌
作为一名医务人员，为患者办事，既是责任，也是义务。想在最短的光阴内做强做大，我觉得首先要进步办事质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩张我院的知名度。参加工作以后，我尽力进步本身的思想素质和业务道德程度，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，尽心尽力为患者办事。对病人细心照顾，和善可亲
在领导们的关切及同事们的赞助下，较好地完成了领导支配的各项工作任务，在工作态度、专业技巧程度等方面均取得较大的提高，主要有以下几个方面：
一、强化办事理念，体现以人为本
不停以来，本人始终坚持把病人是否满意作为本身工作的第一标准，把病人的呼声算作第一信号，把病人的必要算作第一选择，把病人的利益算作第一斟酌，扎实开展医疗办事工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的办事宗旨渗透到医疗办事的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。
牢靠建立以病人为中心的意识，尽力为病人提供热情周到的办事。本人常常应用业余光阴进行款待礼仪、办事礼仪等方面的学习，在言谈举止和一言一行傍边体现个人修养。在上岗行医工作傍边，积极主动赞助病人办理就诊中遇到的各类艰苦，让病友感想感染到热情周到的办事，感想感染到医护人员的关切和体贴。
二、进步技巧程度，打造医护品牌
高质量、高程度的医疗办事是病人、眷属、社会评价医务工作者满意度的一项紧张指标。本人始终把强化医疗质量、进步专业技巧程度、打造过硬技巧品牌作为进步群众满意度的`一个紧张抓手。严格落实了医院各项规章制度，按期自查，找出问题，采取步伐，加以改进。
作为一名医务人员，为患者办事，既是责任，也是义务。想在最短的光阴内做强做大，我觉得首先要进步办事质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩张我院的知名度。参加工作以后，我尽力进步本身的思想素质和业务道德程度，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，尽心尽力为患者办事。对病人细心照顾，和善可亲。
尽力将理论知识结合实践经验，在此历程中我还赓续总结学习措施和临床经验，尽力培养本身自力思考、自力办理问题、自力工作的才能，培养了经心全意为人民办事的高贵思想和医务工作者必须具备的职业素养，颠末将近一年的工作实践我纯熟控制了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
本人在以后的工作历程中将赓续尽力朝上提高，尽心尽力完善本身，同时真诚的希望医院领导和列位同事们给我提出名贵的批评建议，矫正存在的差错，补充本身的不够之处，赞助我成为一个合格的医务工作者和社会主义扶植者和接班人。往后，我必然认真降服缺点，发扬造诣，耐劳学习、勤奋工作，做一名合格的医务工作者，为全面构建协调的医患关系做出本身的供献!
20--年，合肥福华经过了一个不平凡的一年，泽云公司的成立、营销团队的组建、整形项目的开拓推广、市场方向的寻找、营销对象的选择、国际金融危机等，对我们是一个严峻考验。取得很大的发展，同时也存在不足！
20--年，在新的营销体制下，通过所有员工的拼搏和努力，我院各项工作均有序开展，经济收入在稳步上升，管理工作取得一定进步。现就的工作总结如下：
全面加强内部管理，建立科学管理机制
20--年，我们坚持“以顾客为中心，以拓宽营销途径为主题”的工作宗旨，以提高医疗水平和服务质量为主线，明确岗位职责，工作程序，制定岗位规范，落实目标责任，使管理工作迈上了新的台阶，主要做了以下几方面工作：
一、进一步完善管理组织，规范管理制度。坚持每日例会制度，针对具体问题，研究和落实整改措施，有力地减少了医疗、护理、营销差错，保障了门诊的医疗安全和正常经营。
二、把医疗质量管理放在首位，重点抓手术安全及手术效果，术前进行效果模拟，进行顾客的有效沟通。建立健全手术跟单制度、护理跟单制度，严格发掘潜在手术项目。
三、坚持强化首次接待负责制，咨询人员对电话接入及时登记并进行跟踪，坚持谁接谁跟踪的制度，对不能攻破的顾客采取移交其他咨询人员。
四、加强手术病历管理。严格按照《病历书写规范》要求进行书写，签定手术协议，手术结束后及时输液，并告知术后注意事项。一周内进行电话回访并确认复诊时间等。
五、进一步加强护理工作质量管理和消毒隔离措施。护理人员根据要求完成护理工作，并进行自身学习，充实和丰富护理知识，以达到更好的工作需求。同时严格执行控制院内消毒隔离措施，制定消毒隔离相关制度并严格执行，保障手术安全。
人力资源管理
人力资源管理是企业生存之本，全面有效的人力资源管理制度对企业的生存和发展有着重大作用，同时培养一批技术过硬，企业忠诚度高的员工将是企业壮大的必备条件。主要从以下几个方面：
一、管理人员的几次变动：10年，合肥福华高层管理人员经过了3次的变动，对整个经营具有一定的影响。管理人员的变动直接带动其营销方式和营销措施的变动，给一个完整的营销思路注入新的活力的同时也带来了很多的弊端。应建立行之有效的高层管理人员工作制度。
二、中层管理力量的逐渐壮大：随着企业的发展和市场的不段开拓，中层管理人员的能力将逐渐被提高到一个新的认识高度，我们在发展过程注重这一股力量的培养，如咨询部主任、护士长等的培养，充分体现企业发展的人才储备。
三、人员流动：人员流动频繁是企业发展的弊病，10年，福华的人员流动相对比较稳定，但也存在不少问题，如部分时间的护理人员离职，造成手术室护士的空缺，对日常经营有所影响。建立有效的人员聘用制度和员工管理制度，将人员流动的具体情况控制在管理者手上。
四、员工归属感和忠诚度的建立：目前合肥福华的员工归属感和忠诚度建立存在空白，没有进行有效的管理和采取相应的措施，应加大这方面的管理的建立，给企业发展带来稳定和可持续性。
五、营销团队建设：作为高质量服务的企业，营销团队的整体素质等是至关重要的，福华一直注重团队建设，从医疗、护理、咨询的组织构架，处处体现服务行业的整体素质。但从目前来看，整个营销团队还有部分欠缺，需要进一步加强和充实营销团队管理，增加团队合作性和积极性。
营销思路管理
市场营销直接决定企业生存，正确的、合适的营销思路管理是能够给企业带来无尽的力量和更大的经济收入，就合肥福华的营销管理做如下分析：
一、整形项目的选择与推广：10年重点开展韩国活性整体祛皱及童颜术项目，营业收入占全年总收入的60%以上。其主要推广方式为广告+活动推广。在后半年内相继开展了颜面部手术推广，其营业收入占总收入20%左右，其他项目在20%左右。就全年推广来看，祛皱和颜面部项目推广是最佳选择。
二、广告推广方式：平面媒体广告是我们采用的最基本、也是最直接有效的推广方式，10年广告总投入在30万元左右，对比全年总营业额，按广告基本投入产出比1：5来看，其效果还是很明显的。
从广告内容上看，目前采用的是效果对比图配合文字说明，阐述项目效果及作用，其传播直接真实有效。从广告版面上来看，采用半通栏大小稳定投放，使广告的连续性得到很好的保障，延续品牌作用和技术实力的强势。从媒体上来看，采用中高收入群体阅读报纸和大众媒体想对应投放，抓住项目和群体的结合点，起到良好的作用。
三、活动推广方式：定期举办学术推广活动或联欢活动，采取现场推广方式吸引顾客。活动采用现场签单优惠政策、会员积分、现场学术讲座等真实感染和吸引顾客，接受咨询并达成手术意向。从目前所有活动总结来看，活动本身存在很大的局限性，活动报道和活动实施脱节比较严重，有为做活动而做活动的思想意识，使得活动效果不明显，不能达到预期目的。而且活动本身存在雷同性，没有很好的吸引顾客的亮点。总结为：活动举办意向明确、活动出发点好、活动吸引度够、活动组织不严密、活动实施无亮点、活动雷同太多、不强调跟踪报道。单纯只是一个活动，没有延续性和可持续性。
回想__年医疗工作中，我在医院各级领导和教师的正确领导下认真工作和学习。透过这一年来的工作和学习，我在思想上、工作上和学习上等各个方面都到达了必须的提高，也有不少的教训和体会，从各个方面锻炼了自我，但有时又感十分无赖。具体从以下几个方面谈起：
一、遵守医院的规章制度，认真钻研，完成了医院和自我既定的目标
我在科室主任、教师的指导下，用心参与了普外科病人的诊治工作。我在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。透过自我的发奋学习和科主任及教师们悉心教导，我更加熟练掌握了普通外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案，在工作中，我严格遵守医院的规章制度，从不旷工，反而是多次加班工作，目前在同科医生中，欠休假是最多。每个月的门诊病人及门诊收入，在同级医生中也是名列前茅。我不计较个人得失，拒收病员钱物，多次收到就诊病员的感激信。
二、继续加强学习，从多种途径丰富和培养自我
我一开始工作，就深知自我的不足，为此，我一方面再次温习大学书本，一方面从其他途径去了解和学习医学知识：我用心参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间，我用心参与科室的业务学习并讨论发言，提出自我的见解;参加了科室组织的“三基”考试并顺利过关。同时今年参加了腹腔镜培训班活动并取得了腹腔镜中级技术合格证。也参加了省卫生厅的住院医师规范化培训师资培训班的学习。透过不断学习，我健全了自我理论水平，完善了自我的知识结构，丰富了自我的临床经验，增强了自我的法律意识。
三、振奋精神，进入状态，用心投入医疗质量万里行活动，迎接复评
这年我们迎来卫生部等级医院复评，这是对我们的工作的一次全面检验和考核。上级部门定期的严格考核，本身就是我们进入到三级医院行列的成果之一，仅有不断的严格要求，我们才能不断地提高。同时今年卫生部也要求我们医疗机构做到“医疗质量万里行”活动，我把复评和万里行活动当作是对工作的促进，珍惜这次机会，重新温习标准和学习医疗质量万里行的活动标准，再一次把各项工作系统地检查一遍，该弥补的要尽早进行，需完善的决不遗漏。作为一名医务人员，我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度，从自身上抓起，发奋提高自我的业务水平，以“三基”“三严”为准绳，加强法律法规的学习，继续巩固去年的“四心服务”，严格各种收费项目，做到“不乱收”，“不多收”，“不少收”，合格用药和开具医学检查，避免不合理的医疗浪费，完善医患沟通制度，及时准确的签署各种医疗文件，认真书写病历并做到病历甲级率__%以上，认真填报各种医学报告卡，发奋降低病人的占床日和药品比例上下功夫，发奋为每个病员服好务，争做一名优秀的医务人员。同时发奋实现以下四个突破：
一是坚持社会效益优先，以病人为中心，在公益性体现程度方面取得新突破;
二是健全完善医患沟通制度，在促进医患沟通整体效果方面取得新突破;
三是带给优质医疗服务，在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破;
四是健全完善医疗告知制度，在增进医患信任方面取得新突破。
我透过今年的工作和学习，进一步增强大局意识，坚持做好“为民健康，从我做起”，构建了和谐医患关联，我发奋做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心，以精湛的医疗服务技术让病人放心，耐心的为每一位患者和家属解决自我权限范围内能够解决的困难，发奋为病人和家属营造了一个温馨的就医环境，让医院和病员放心，不断的在工作和学习中提高了自我医疗服务水平，争取在评审中不落医院的后腿。
四、崇尚新技术，发展新业务
在今年中，我发奋学习普外科的新进展和新技术，并且刻苦钻研，为此，我自制了腹腔镜模拟训练仪，抽空就练习腹腔镜的手术操作。同时，因了解到无张力疝修补术的新进展——腹膜前间隙修补。所以，就认真学习，并且在我院首次自已独立主刀完成了腹膜前间隙修补术，提高了手术质量，缩短了手术时刻和病人的住院时刻。
五、敢于承认错误，理解批评，发奋以新的成绩向医院汇报
在今年，因自我的骄傲自满的情绪，让自我在工作中出现误差，为此，在领导们的教育和帮忙下，敢于承认自我的错误，理解领导和教师的批评，并且下决心改正错误，在以后的工作中更要严格要求自我，使自我以教训当作经验，以领导给的机会当作契机，发奋工作，讲奉献，争取以新的成绩来向医院汇报。
六、参与科室的管理，发奋做好相关工作
今年，在医院领导的赏识和科室同事的信任下，我当选为了科室的秘书，虽然目前没有任何的经济报酬，在我被安排反思总结的时刻，我仍然不忘记科室的管理工作，及时为科室主任分担工作，及时完成科室主任布置的相关任务。正因，科室秘书这是一个新的工作，对我来说，就是新的挑战，为此，我参加了科室秘书培训班的学习并认真做好笔记，同时顺利参加了科室秘书培训的考试。在实际工作中，我也边学习边总结，同时成立了外科年轻医师学术兴趣小组，并按期组织了活动，深受了小组成员的好评。
“金无足赤，人无完人”。当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位领导、教师和同事们学习，注重细节，加以改正和提高，告别对于自我的骄傲自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩，成为医院领导心目中的好职工。
医护人员的工作是挺辛苦的。要付出很多的耐心和心血在照料病人的事情上。在这种特别的工作岗位职责，是要尽心尽力的。下面就是本人的工作总结：
1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度，今年策划了“5·12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96，名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级3篇、会议2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。