超市培训计划(精选23篇)
培训的目的:
培训就是超市企业组织为员工创造一种学习环境,力图在此环境中,使员工的价值观,工作态度和工作行为等得以改变,从而使他们能在现在或未来的工作岗位上的表现达到企业的要求,并为企业创造更多的利益。
1、 可以提高员工整体素质;
2、 可以提高销售额和为企业创新的能力;
3、 可以降低损耗;
4、 可以改善工作质量;
5、 可以减少事故的发生;
6、 可以改善管理内容;
7、 增强就业能力;
8、 获得除收入以外的其它报酬;
9、 增强职业的稳定性;
培训的内容:
1、 知识培训 知的问题(商品知识、服务知识、顾客消费知识);
2、 技能培训 会的问题;
3、 思维培训 创的问题;
4、 观念培训 适的问题;
5、 心理培训 悟的问题;
培训前的准备和要求:
1、 了解受训员工现有的全面信息;
2、 确定员工的知识技能需求;
3、 明确主要培训内容;
4、 提供培训材料;
5、 了解员工对培训的态度;
6、 获取管理者的支持;
7、 估算培训成本;
8、 对受训员工进行训后评估;
培训效果的评价
1、层次 类型 目的
1 反映 学员反应如何?——每次课程后给学员反馈评价表,特别是外聘教师工作如何?是否合适?
2 知识/技能 学员的知识与技能通过学习之后如何?通过小测验可获得
3 应用 学员能否应用所学到(包括在教学过程中的应用)知识 4 经营效果 从培训前后的结果差别看培训效果
一、培训需求分析
申发科技在创立之初,即确定了“发展源于创新,合作共赢未来”的经营理念。公司致力于塑造和维系企业与员工之间和谐关系的企业文化,培养员工健康向上的职业精神和工作态度,注重员工的培训和职业发展计划,同时推进企业管理不断规范化和专业化。公司不断优化企业内部资源,十分注重企业文化建设和每一个员工责任心的培养,致力于创建企业、员工、用户各方的多赢模式,逐步在企业内部形成“和谐、诚志、创意”的独特文化氛围,并已成为公司的基本价值观,成为公司核心竞争力的重要组成部分。
Java工程师主要完成软件的设计、开发、测试、修改bug等工作,包括业务需求的沟通,功能模块详细设计,业务功能实现与单元测试,系统维护; 参与产品构思和架构设计; 撰写相关的技术文档; 支持售前技术服务; 支持项目对产品的应用服务。
目前公司内部有在职java工程师8人,幸欣为java组组长,另外有组员7人。现招聘了新员工2名。
组织分析:公司使命、目标和企业文化;
工作分析:工作岗位和工作内容的深入理解,岗位技术要求;
个人分析:态度、知识、技能等。
组织分析:公司未来发展策略和发展方向;
工作分析:高级java工程师和项目经理需要具备的`专业知识、素养;
个人分析:工作态度、不良工作习惯。
二、培训目标
1、对公司的使命、目标和企业文化进行透彻的把握;
2、了解岗位职责和工作内容,岗位的技术培训,包括:
3、员工目标激励和工作态度培训。
1、使员工了解公司的下一步发展方向和发展策略;
2、根据员工的发展方向进行高级java工程师培训和项目经理培训;
3、纠正员工的不良工作习惯。
三、培训内容
1、使命、目标和企业文化培训要点:
申发科技科技在创立之初,即确定了“发展源于创新,合作共赢未来”的经营理念。公司致力于塑造和维系企业与员工之间和谐关系的企业文化,培养员工健康向上的职业精神和工作态度,注重员工的培训和职业发展计划,同时推进企业管理不断规范化和专业化。公司
不断优化企业内部资源,十分注重企业文化建设和每一个员工责任心的培养,致力于创建企业、员工、用户各方的多赢模式,逐步在企业内部形成“和谐、诚志、创意”的独特文化氛围,并已成为公司的基本价值观,成为公司核心竞争力的重要组成部分。
2、岗位职责、工作内容和技能培训要点
Java软件项目设计与开发
Spring、Hibernate、MyBatis等框架培训
前台框架jQuery、extjs、easyui、bootstrap培训
开发工具Eclipse、SVN培训
编程习惯规范和文档编写培训
3、激励培训要点
薪酬激励
目标激励
发展激励
4、态度培训要点
态度、行为和绩效之间的关系
企业需要的态度
一、指导思想
汽车销售服务有限公司是一个快速发展的企业,为了配合适应公司的发展,需要提升现有团队的各项素质,故此对企业每位员工提出了新的、全面的标准及要求,同时公司还要不断的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理与经营。20xx年公司将以一个崭新的面貌去迎接更高的挑战,为了突显公司战略目标,必须坚持外培内训的措施,从而造就一支高素质、高标准的员工队伍。20xx年将根据公司的发展战略,全力以赴加强员工技能训练,提高企业执行力,建设高效团队,加强培训管理,增强培训效果,提升公司员工队伍素质。根据员工调查表所反馈的信息以及公司的实际情况,人力资源部特制定了针对售后服务部现状而编撰的20xx年年度培训计划。巩固知识以及培养公司急需的人才。
二、培训需求调查结果分析
1、需要进行企业文化、商务礼仪培训的占6%
2、需要进行产品知识培训的24%
3、需要进行沟通技巧与谈判技巧的15%
4、需要进行产品车型维修培训的30%
5、需要进行助理技师手册培训的10%
6、需要进行服务顾问的相关培训15%
从调查数据上看,基层员工对培训是十分渴求的,也是我们急需解决的一个重要问题。同时中层管理者还提出要加强基层员工礼貌礼仪方面的培训,从公司的每一个员工的服务表现来提升我们公司的整体形象。公司高层管理者认为:员工能够积极主动的要求培训以提高自身的业务水平为公司更好的服务是很值得鼓励推行的公司愿意为员工提供这个平台并且给予全部的费用支持,并且要对公司中层管理者进行更强的业务培训以带动基层员工的转训。
三、培训目标
公司人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供大力支持,力求达成以下培训目标:
1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;
2、执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者;
3、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;
4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;
5、进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;
6、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力。
四、1--12月度培训内容概要:
1、售后服务部业务前台培训内容:
2、售后部车间培训内容:
3、售后配件部培训内容:
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序
1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次)
2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训)
三、培训内容
1、公司岗前培训 ——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、公司整体培训:人力资源部负责--不定期
分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状,描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
四、培训反馈与考核
1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡。
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。
3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。
五、新员工培训实施
1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训一次,(培训内容见人力资源部岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格名单报公司人力资源部。
5、公司从*年**月开始实施新员工培训方案。
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六、部门新员工培训所需表格
表格1 新员工部门岗位培训确认表 表格2 新员工岗位培训反馈表
表格3 (部门名称)新聘员工培训统计表
表格一:
新员工部门岗位培训表 (到职后第一周部门填写)
表格二:
新员工岗位培训反馈表 (到职后第一周新员工填写)
为了加强学校中学生团校工作,通过系统的团的基础知识教育、定期的社会实践活动、团的专项培训和严格的考核制度,切实抓好团前教育,保证团员质量,提高团员、团干部素质,使中学生团校成为实施团的思想教育和组织建设的重要阵地,使学校中学生团校工作制度化、规范化,特制定《中学团校工作实施细则》。
一、中学生团校的基本任务:
依照《中国共产主义青年团章程》,以团的基本知识和思想教育为内容,以授课和开展丰富的活动为途径,积极对少先队员和积极分子实施团前教育;搞好团队衔接;定期对团员、团干部进行专项培训;积极开展社会实践活动。
二、团校工作:
1、学员:所有少先队员、申请入团的积极分子、团员、团干部必须参加中学生团校的学习,接受培训。初一年级完成团校学习的学生应达到学生总数的80%以上。
2、时间规定:团校每学期应开办一期,始时间为初一年级第一学期。团校的学习、活动每两周一次,每次不少于1课时。
3、教学内容及相应时间规定:
(1)团的基础知识教育要参考由团教工委编印的《中学生团校教材》。
(2)团员思想教育:结合团员思想实际,分阶段进行人生观、道德观、世界观教育。教育形式应以组织丰富多彩的团内活动为主。教育对象为全体团员。
(3)团干部培训:定期对团干部进行岗位职责、工作方法和基本技能的培训,以提高他们的思想政治水平和工作能力。(4)团员组织生活训练:通过团课教育树立团员意识,学习团组织各项制度。以建立和完善团的各项制度(团日活动、民主生活会等)为内容,通过培训为团支部工作起到示范作用,推动支部整体建设。
(5)社会实践:团校要结合思想教育内容积极开展参观、访问、社会服务、主体教育为主要形式的实践活动,每年寒、暑假中心团校集中组织综合教育社会实践活动。
4、教育方法:
团校教育教学结合学员身心特点,充分体现针对性、实践性和实效性。充分开展社会实践,建立团校活动阵地,增强团校的吸引力和凝聚力。团干部培训和组织生活训练要突出实践性,利用实例观摩,分析讲评等形式进行。
5、团队衔接:
中学生团校是初中团队工作重要阵地,是加强团员队伍建设,团干部队伍建设,搞好推优入团工作的保证。团校要把少先队员在团校学习过程作为培养和考察的过程,为少先队员加入团组织提供考核依据。
对优秀少先队员可吸收其参加团的有关活动,分配适当工作,在实践中培养实际工作能力,为建立支部培养干部。
6、师资:可聘请学校党政领导、教工团员、老干部、相关专业教师、先进人物、骨干学生团干部或专职团干部担任。
7、管理与考核:
(1)团的基础知识考核可采取多种形式。如闭卷考试、口试、团知识竞赛、学习小组合作完成调查报告或小论文答辩等。以上形式的结业考核应与平时表现相结合作为最终考评成绩。
(2)上述考评合格者颁发"中学学生团校结业证"。
青春闪亮团旗飞扬
--中学XX年少年团校开班仪式
议程
一、介绍出席此次开班仪式的领导和来宾
二、团委书记宣读中学少年团校章程
三、书记讲话
四、少先队员代表发言
五、共青团员代表发言
六、副校长颁发读书笔记
为了预防和控制施工现场、办公区潜在的事故、事件或紧急情况,做好事故、事件应急准备,以便发生紧急情况和突发事故、事件时能及时有效地采取应急控制,故制定本计划。
1、上级及有关单位的规定和要求。负责编制科室范围内有关应急预案。
2、报警、联络步骤。公布内外部报警电话和具体联络的方法和程序等。
3、应急指挥者、参与者的责任、义务。对应急组织中有特殊要求的人员,须经过相应的培训教育,特别是应急组织的关键人员,应具备处理紧急情况和突发事件的能力要求
4、指挥中心地点、组织机构。指挥中心设于何处,联系电话和方法,组织机构的设置及人员组成、分工等。
5、可能条件下的事故演习。消防应急响应、现场人员伤害应急响应须进行演习,其他是否要应急演习根据实际需要而定,必要时在应急预案中明确规定。
6、明确规定任何人发现人身事故、火灾、重大环境影响或自然灾害来临,立即根据公布的应急电话号码报警,不得延误。
7、紧急情况或突发事件发生后,职能部门须按规定负责事故的调查、处理和统计上报。
1、培训目的:
xx公司通过对本公司培训体系的输出、旨在使超市采购人员能在具体的实际操作过程中、充分争取并运用最为优惠的交易条件、在最短的时间内、为贵公司找到最合适的供应商、采购到最质优价廉的商品。
2、培训重点:
采购的流程及具体的`采购操作
3、培训难点:
怎样在与供应商的谈判中取胜、如何知道每种商品的最底价、如何"抓取"供应商各项隐性收入、谈判中的几个机会点。
4、课程内容及时间安排:
讲授课题
共计课时
讲授课题
共计课时
ECR——高效率的消费者反应采购的基本要求和采购控制
2课时
采购部如何协调与其他各部门关系
如何争取供应商的更多支持
2课时
采购的目标、采购的流程、超市采购技巧与实务问:代销是否一定优于经销
4课时
采购部如何制定指标和进行考核如何选择商品以增加盈利
2课时
采购管理谈判前的准备、谈判中的注意事项、商品采购谈判要素宣传及促销支持
2课时
在岗培训——如何选择供应商
供应商所提供的商品质量及价格
由各采购召集本部供应商由培训老师与之谈判、并一招一式传授
6课时
粤华商业集团公司,下属有20个超市,每个超市面积300-800平米,共250-100人,每个超市设一名经理(小店为店长)(地处珠三角地区)。超市经理平均年龄35岁,大专以上学历占75%,大专以下占35%。由于,近年来商业公司面对越来越激烈的竞争环境,国外沃尔玛、家乐福等,国内内地大商业集团的竞争,然而,集团发展目标要达到市场占有率(珠三角)由8%上升到10%;利润额年增20%;并要进入珠三角商业企业前15名。所以,我司决定对每个超市的经理做培训计划调研。
一、对被培训对象的调查情况:1、面谈;2、观察; 3、上级主管意见征求;4、
业绩考核;5、卷面考试;6、顾客意见;7、同行
比较;8、工作记录;9、绩效考核;10、同事满意
度;11、对的执行情况
二、超市经理培训的内容及理由:
(一)、集团对经理的要求:
(1)企业教育:了解熟悉公司的历史、现状、未来、发展、计划;工作公
司及整个组织的环境;规章制度;岗位职责;业务流程;企业文化;绩效评估制度;奖惩制度;同事认识等;
(2)服务培训:对顾客的服务态度以及礼貌用语等
(3)形体培训:站姿、笑容、简单的礼貌形体姿势等;
(4)规范语言培训:专业术语等
(5)专业培训:收货、收银、客服、电脑流程;业务流程;表格填写;业
务技巧等;
(6) 员工培训:对新员工的培训能力等。
(二)、经理岗位工作对经理人员的新的要求:
1、员工手册 (观念培训、心理培训)
目的:(1)帮助员工了解公司,培养员工的认同感;
(2)了解零售商业
(3)了解员工的责任和义务
2、经理出入超市规定及工作原则 观念培训
目的:(1)工作时间规范
(2)仪容仪表规范
(3)行为及服务规范
(4)语言规范
(7)货物摆放原则
(6)保护顾客人身和财产安全的原则
(7)保护公司财产的原则
(8)保护公司商业机密的原则
3、超市术语及常用设备设施 知识培训
目的:(1)超市专用术语
(2)标识牌
(3)常用设备设施
4、商品陈列培训,比如:食品干货、百货(知识、技能、思维培训)
目的:(1)食品干货、百货陈列的基本工具
(2)货架位置区分
(3)食品百货、百货陈列的基本要领
(三)、不同经理个人存在的主要问题:
1、 提高员工整体素质;
2、
3、 降低损耗;
4、 改善工作质量;
5、 减少事故的发生;
6、 改善管理内容;
7、 增强就业能力;
8、 获得除收入以外的其它报酬;
9、
四、需要培训的内容及依据
1、顾客管理 了解顾客的反馈信息
2、 知识培训 知的问题(商品知识、服务知识、顾客消费知识);
3、 技能培训 会的问题;
4、 思维培训 创的问题;
5、 观念培训 适的问题;
6、 心理培训 悟的问题;
五、注意事项
1、 以为新员工自然而然会胜任工作;
2、 没有系统地进行培训,那里弱就培训什么;
3、 高层管理人员不需要培训;
4、 培训是一种成本;
5、 培训时重知识,轻技能,忽视态度;
切记:有什么就培训什么;效益好时无需培训,效益差时无钱培训;忙人无时间去
培训;闲人正好去培训,人才不用培训,庸材培训也无用,人多的是,不行就换新人;培训后员工流失不合算。
为了加强我镇卫生工作,逐步提高全镇卫生技术人员业务水平,根据萧县卫生技术人员的培训有关会议及文件要求,特制定本培训计划。
一、培训目标形式
通过对全镇卫生技术人员培训,使全镇卫技人员的专业技术水平进一步提升,结合医疗卫生机构基本设施的改善,使卫生网络服务能力得到提高,为推行新型农村合作医疗制度,提高全镇居民健康生活水平提供有力保障,为建设农村卫生保障体系奠定基础。
采取形式多样,内容丰富,寓教于乐,生动活泼,学以致用的教学方法,注意克服以往“以考代教”的简单方式,要拓展教学内容,丰富教学形式,提高教学质量,通过讲座、座谈会、研讨会等方式,使干部职工通过不断的学习教育和答题考试,真正在业务水平上有新的收获和提高。
二、培训对象
1、乡镇卫生院中从事临床诊治工作的医生。
2、乡镇卫生院中从事医学影像、检验等医学技术工作的人员。
3、取得合格资质的乡村医生。
三、培训时间
XX年12月至XX年5月
四、培训内容
1、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物临床应用指南)——萧县卫生局
2、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物处方集)——萧县卫生局
3、组织领导
卫生技术人员培训是农村卫生工作的一项重要内容,工作任务具体、时间长、涉及面大。为做好培训项目实施工作,赵庄镇卫生院成立培训工作领导小组。
组长:吴亚真
副组长:王东、李开恩、谢衡
成员:陈奇、朱峰、陈萍
吴义英
职责:明确职责,落实责任,精心组织,严格管理,认真实施,确保实效,按时完成培训计划实施工作,并整理保存好计划、签到簿、考试成绩等相关文件资料以备检查评估。
五、工作要求
搞好医疗卫生技术人员培训,是提高医疗卫生专业技术人员的.业务水平和业务能力,加强我镇医疗卫生专业技术人员队伍建设,为全镇人民提供一个安全健康的医疗环境的重要工作内容,全镇的医疗卫生技术人员都要高度重视此项工作,保证此次培训工作落到实处。
>关于人员培训计划7
对于建筑、结构、电气、水、暖通、安全、工艺等专业技术人员,包括20xx年进入公司的新职工,新职工除了参加总公司一个月的入职培训和各室组织的模拟施工以外,和在职老职工一起都应该参加以下相应学习和培训,做到与时俱进,为公司的不断成长进步添砖加瓦:
1、专业内部技术讲座
(1)、由总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并充分利用总公司技术资源,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养本专业职工的创新能力,提高设计水平;
(2)、邀请公司相应专业工程师、工程师等到我公司(或者通过视频、会议等形式)作技术讲座,为公司以后的总包项目培养技术人员。
年内专业内部技术讲座安排为4次,一季度1次,一次2个学时。
2、外派学习和培训
(1)、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训成果,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。本学习计划年内安排2次,一次2~3人。
(2)、外派技术人员参加地区或者全市范围内的各种专业技术研讨会。本计划根据情况,年内至少安排2次以上,一次2人。
(3)、外派技术人员参加各种专业技术培训班培训,不断更新学
习最先进的专业技术。本学习计划年内安排2次,一次2人。
(4)、组织专业技术人员网上参加新软件学习和培训,对于重要的新软件,应该外派技术人员参加培训。本学习计划年内安排2次以上,人数论情况而定。
(5)、市内组织技术人员参加各种新产品的推广和研讨会。一方面是为了和同行及厂家探讨专业技术知识,另一方面是为了不断美化工艺流程和满足客户的更高要求,本计划年内安排5~7次,每次要求本专业人员全部参加。
3、专业内部学习和总结
(1)、定期组织学习国家新规范和公司管理文件。年内学习安排为4次,一季度1次,一次2个学时。
(2)、选取已经完成的典型的工程实例进行专业内部分析和总结,并讨论。年内学习安排为4次,一季度1次,一次2个学时。
4、新职工学习和培训
新职工除了以上谈到的各点需重点学习和培训外,还应该单独增加一下几点学习和培训内容:
(1)、继续强化培训。包括各种考试前的培训以及专业技能培训,重点是为了提高集体意识、人际沟通能力和本职工作能力。本培训计划一年4次。
(2)、对于新进公司的员工,其在学校的理论学习和到公司后的实际工程设计还有很长的时间需要转变,为了能更快更好的投入工作中,应该安排到施工现场进行学习,并对其学习内容进行考核。本学
习计划一年1次,一次15天。
(3)、在老职工的带领下,组织新职工参观已经竣工验收的工程实例,并讲解工程的重要点要点以及需要改进之处,特别是安全意识和质量意识,使新职工能对理论和实际有更好的认识。年内参观学习安排为6次,两个月1次,一次1天。
一、指导思想
以坚持 坚持质量至上原则,严格执行建设标准,强推标准化管理 的质量方针,围绕 合同履约率100%,工程合格率100% 的质量管理目标,以质量管理体系的运行为主线,规范在建工程的质量管理为重点,强化自我完善机制、加强质量教育培训,狠抓施工生产工艺作风,严格过程控制,杜绝质量事故和顾客(业主)投诉,确保工程质量安全。
二、教育培训对象
项目部质量管理人员、专职质检人员、施工人员、施工班组专(兼)职质量管理人员和协力队伍作业人员。
三、教育培训类型
1、全员质量教育。由质安部组织,对所有人员及职工群众进行至少一次质量教育。
2、质量安全教育。由质安部和相关部门(单位)组织对所有质量安全管理人员及职工群众进行质量安全教育与培训。
3、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量安全教育与培训。
4、专项质量教育。根据项目部的工程特点,组织质量管理人员及职工群众进行专项项目的基本质量技术培训。
四、教育培训形式
项目部各部门、作业队将采取多种形式组织员工学习质量管理规定,质量管理体系文件和集团公司、公司有关质量管理的文件、规定等。
1、利用文件、板报、图片展等形式。
2、召开质量会、讲座。
3、授课。
4、进行质量知识考试、知识竞赛。
5、自学。
五、重点教育培训对象
对主要质量负责人、专职质检员、施工班组专(兼)职质量管理人员进行重点教育培训。
六、教育培训内容
1、国家、行业的法律、法规。学习质量管理标准和集团公司、公司质量体系文件;
2、公司、业主、监理及项目部关于质量管理规定、施工工艺规范,水运工程质量检验标准等。
七、教育培训日期和期限
培训日期和期限见附件一
八、教育培训实施部门
主要质量负责人的'质量培训及专职质量员培训由集团公司负责实施;分包队伍、劳务组织、临时工及农民工的质量教育培训由项目部办公室和质安部组织实施。
九、教育培训费用
教育培训费用由项目部或者公司质量经费支出。
十、教育培训地点
根据教育培训的类型和形式,培训地点为项目部办公室、施工现场。
十一、教育培训目的、效果
1、全体职工群众质量教育和本岗位操作规程学习考试合格率达到100%。
2、主要质量负责人、质量管理人员、专职质检员持证上岗率达到100%。
3、新进行人员质量教育率100%。
4、各类分包队伍、劳务组织、临时工质量培训率100%。
5、掌握实施《建设工程质量管理条例》的相关法律法规的意义、主要内容。
6、加强过程控制,强化责任追究,努力提高全员质量素质。
7、掌握国家对质量管理的规定和管理条例。
8、加强各控制点质量得到有效的提高。强化体系意识,使各部门和所有人员都明确体系所规定的职责与权限,并按要求做好本职工作,消除管理和操作的随意性。强化证据意识做到每操作一步都按体系文件规定留下记录
9、通过学习,教育全体职工及外协队养成自觉遵纪守法习惯,坚持按施工工艺规范施工,杜绝一般及以上质量事故发生。
为贯彻环境保护基本国策和“三同时”制度,采用国际先进的公路环保水保技术和严格的施工期环保水保管理措施,切实落实《环境影响报告书》、《水土保持方案》及相关批复中提出的各项环保要求,结合我部实际情况,特编制环保教育培训计划如下:
1、组织环保专职人员的岗前培训,由环保工程师对施工人员进行讲课。
(1)培训内容:
项目部的各项环保规章制度;
各部室、作业场所的环保危险源及应注意的事项;历年各地发生的重大环保事故案例。
(2) 时间:
一天
1、定期开展形式多样的宣传教育活动,将环保工作纳入各单位的创优达标综合考核项目中,使环保工作深入人心。
2、印发环保教育手册,做到施工人员人手一册,增强全体员工“环境保护,人人有责”的意识和历史责任感。
中煤第三建设(集团)有限公司
X056山闵路改建项目NO3.2项目部
xx年7月1日
一、前言
_投资开发有限公司是_开发有限公司的下属子公司,负责运营的“_再生资源产业示范基地”,基地现有员工800余人。
企业内部培训作为转播企业文化、提升员工自身价值、凝聚企业向心力的重要工具已经被许多企业所使用。人力资源部制定本制度,旨在积极开发企业人力资源,充分发挥每个中再生人的潜能和价值,提高中再生人自我成长意识,促进中再生人的全面发展,为_未来五年的建设提供强大的人力和智力支撑。
二、培训体系组成
根据企业现发展战略,企业培训体系按照“三级培训体系”模式实施,即由企业高层培训、中基层管理人员培训、一线员工技能培训三个体系组成,各体系按照其不同的企业职能、文化层次、技能要求等条件制作培训计划,力求达到岗培结合的目的。
除以上三个培训体系外,人力资源部还应组织以“走进_”为主题的新员工入职培训,以帮助新入职员工更快的了解企业情况。
1、企业高层培训
培训对象:公司决策层为主,企业中层正职可根据课程内容选择性列席参加。
培训周期:三个月
培训次数:一至三次
培训讲师:著名培训机构具有实战经验的企业培训师
培训内容:对于企业发展中遇到瓶颈问题进行讨论和疏导,并引入先进企业管理理念帮助企业成长。
培训地点:不限
培训制定:人力资源部
2、中级层管理人员培训
培训对象:企业中级层管理人员,即副股级以上级别管理人员
培训周期:三个月
培训次数:三至六次
培训讲师:决策层高管、人力资源部、优秀中层管理人员
培训内容:灌输决策层对企业未来发展的管理理念,疏导中层管理人员在工作执行中遇到的问题,倡导组建具有强有力执行力的中层管理团队。
培训地点:企业内部
培训制定:人力资源部
3、一线员工技能培训
培训对象:企业副股级以下人员
培训周期:三个月
培训次数:六至十二次
培训讲师:职业技能培训机构、优秀中层管理人员、一线员工骨干、优秀一线员工
培训内容:灌输企业管理理念,各个执行团队优秀案例分享、优秀个人工作方式方法分享、员工骨干技能传授
培训地点:企业内部
培训制定:各机关科室、各事业部
4、新员工入职培训
培训对象:新入职员工
培训周期:一个月
培训次数:一至二次
培训讲师:人力资源部
培训内容:企业架构、企业背景、发展历程、企业文化、规章制度培训地点:企业内部
培训制定:人力资源部
三、实施步骤
1、计划制定阶段
培训计划按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各体系培训相关部门提报相关计划,填写《季度培训计划》递交至主管领导处,由主管领导签批后执行,并交付人力资源部备案,如产生培训经费则主管领导签批后需经行政副总审批,再交付人力资源部备案。
机关科室以各部门为单位提交《季度培训计划》,各下属事业部以事业部为单位提交《季度培训计划》。
2、培训实施阶段
各培训制定部门需提前15日向人力资源部提交《培训实施方案》,人力资源部根据各事业部培训计划提前做好培训所需必要设备的调配,协助整个培训流程的有序进行。
各体系培训原则上经由人力资源部统一安排协调,尽量避免各体系培训之间因人员、时间、场地等冲突。机关办公室需安排相关人员对培训过程进行拍照,以便收取相关素材。
3、培训考核阶段
培训结束环节,作为培训效果的反馈方式,根据实际工作岗位制定不同的考核方式,例如:技工类、普工类岗位,在现场实地进行培训后,则进入实操演练阶段,在实操演练阶段结束后进行理论考试,最终给予评定得分。对于考核优秀者应以资鼓励。
培训制定部门提交《培训实施方案》的同时,需向人力资源部提交考核试卷题库或样板试卷,以便与人力资源部配合制作反馈考卷。
根据《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》的有关规定及要求,为全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真开展安全生产教育培训和安全操作技能培训,按照“统筹组织分层次、分系、大规模、大力度”安全培训的要求,采取有力措施,切实把培训工作抓出成效。切实加强安全生产教育培训工作,为公司的安全生产工作提供有力保障特制定20xx年度安全教育培训计划如下:
一、培训工作的指导思想
指导思想:
坚持“安全生产”指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻落实《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》等法律法规和有关要求,紧紧围绕公司安全生产工作部署,明确安全生产教育培训目标,实现公司安全生产教育培训工作实现规范化、制度化、科学化管理。
二、培训目标
1、主要负责人、分管负责人、安全管理人员持证上岗率为100%
2、新进员工参加三级安全培训、转岗换岗员工培训合格率为100%
3、员工每年安全再培训率为100%
4、一次培训合格率≥98%
三、培训内容
1、国家及地方安全生产法律法规标准;新出台政策文件通知;
2、公司安全管理制度、安全操作规程及相关安全文件通知;
3、安全管理方法知识;
4、电气、防火防爆安全技术知识;
5、职业卫生安全防护知识;
6、劳动防护用品器具使用、操作、维护知识;
7、公司事故应急救援知识及事故模拟演练;
8、事故案例分析总结;
四、培训思路
将安全教育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全程”的安全教育。生产与安全是不可分割的统一体,哪里有生产,哪里就需要进行安全教育。
为最大限度保证培训的实效性和渲染力,灵活创新培训形式,尽量采取职工喜闻乐见、公众易于参加的形式,让员工在无形中受到启发和教育,进而达到培训目的。针对公司的具体情况,采取以下培训方式:
1、会议形式:安全知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、事故教训现场会等。
2、张挂宣传:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。
3、视频教学:安全教育光碟、安全讲座录像、采用PPT课件授课等。
4、现场观摩演示:主要有:安全操作方法演示、消防演习等、事故模拟演练等。
五、培训部署
六、培训要求
1、各部门务必按照计划安排要求,如实开展培训工作,若由于特殊原因需要更改培训计
划的,须向安全环保部提出申请,并根据实际情况安排临时计划,以保证所有人员都能接受培训教育。
2、在每次培训前,需要责任部门提前做好培训所需的各项资源(如培训教材、电脑、投
影仪、相机、教学器材设施、培训场所等设施)的准备工作,同时明确培训讲师,培训讲师要做好授课各项准备工作。
3、每次培训后必须对培训效果进行考核,考核形式有:答卷、现场提问、现场操作演示
等,考核后必须形成考核记录及总结性评价。
4、所有安全培训教育必须做好相应的记录档案管理,相关要求如下:每次培训必须有培
训教材、培训照片、签到表、记录表(具体表格样式详见附件二)。
a、培训教材要结合本次培训内容进行编写,内容要充实全面实用易懂。 b、培训过程中必须保存相应的影像资料。
c、培训实行本人现场签到制,参训人员必须本人在签到表上签字确认参训。
d、以上培训资料需专人保管,以备查验。
5公司各级部门应为安全培训教育提供各方面的资源支持,以保证培训的质量及效果。
七. 考核要求
1、未按照培训计划开展培训的,对责任部门罚款200元,参训率达不到要求的,对责任部门罚款50元,合格率达不到要求的,对责任部门罚款50元。
2、培训工作准备不到位,敷衍应付的,视情况对责任部门罚款50-100元。
3、培训记录不全、不完整、未规范存档的,视情况对责任部门罚款20-100元。
培训内容:
1、基础培训;
2、岗位培训,业务技能培训;
培训时间安排(课程):3月20日起,培训理论课时间为3天,军训4天。
培训的内容:
1、 知识培训 知的问题(商品知识、服务知识、顾客消费知识); 2、 技能培训 会的问题;
3、 思维培训 创的问题; 4、 观念培训 适的问题; 5、 心理培训 悟的问题;
培训前的准备和要求:
1、 了解受训员工现有的全面信息; 2、 确定员工的知识技能需求; 3、 明确主要培训内容;
4、 提供培训材料; 5、 了解员工对培训的态度; 6、 获取管理者的支持;
培训内容:
行政部主要培训内容:
1、 企业教育:了解熟悉公司的历史、现状、未来、发展、计划;工作公司及整个组织的环境;规章制度;岗位职责;业务流程;企业文化;绩效评估制度;奖惩制度;同事认识;
2、 服务培训; 3、 形体培训; 4、 规范语言培训; 5、 军训;
培训课程:
一:员工手册 (观念培训、心理培训) 参加人员:全体人员
目的:1、帮助员工了解公司,培养员工的认同感; 2、了解零售商业 3、了解员工的责任和义务
二、超市管理规范 参加人员:全体人员
(一)员工出入超市规定 观念培训 (二)员工工作原则 观念培训
1、 工作时间规范 2、 仪容仪表规范 3、 行为及服务规范 4、 语言规范
5、保护顾客人身和财产安全的原则 6、 保护公司财产的原则
(三)超市术语及常用设备设施 知识培训
1、 超市专用术语 2、 标识牌 3、 常用设备设施
(四)礼貌用语 2、 如何接待顾客问询 3、 顾客投诉
3-1顾客投诉主要项目
A、商品 B、服务 C、安全
3-2如何处理顾客投诉
A、倾听顾客的投诉 B、表示道歉 C、提供解决方案
营运部主要培训内容:
三、商品陈列培训
(一)食品干货、百货(知识、技能、思维培训) 参加人员:食品、百货课长、主管
1、 食品干货、百货陈列的基本工具 2、 货架位置区分
3、 食品百货、百货陈列的基本要领
3-1显面易见的原则
A、商品陈列显而易见必须要做到以下几点;
(1) 商品品名和贴有何等标签的商品下面要面向顾客;
(2) 每一种商品不能被其它商品挡住视线;
(3) 进门商品应贴有中文标识;
(4) 商品价目牌应与商品相对应,位置正确;
(5) 标识必须填写清楚,产地名称不得用简称,以免顾客不清楚。
B、打贴价格标签注意事项
3-2放满陈列的原则
3-3纵向陈列的原则
4、 商品陈列要点
4-1陈列的安全性 4-2陈列的易观看性、易选择性; 4-3陈列的关联性 4-4陈列的易取性、易放回性4-5使顾客感觉良好性
A、清洁感 B、鲜度感 C、新鲜感
4-6提供信息、思想意识具有说服力
4-7陈列的陈本问题
5、常用商品陈列的方法
5-1定位陈列
A、陈列方法
(1)集中陈列 (2)整齐陈列 (3)错位陈列
B、陈列注意事项
5-2变化陈列
A、纸箱陈列 B、投入式陈列 C、突出陈列 D、挂式陈列 E、墙面陈列
电脑部主要培训内容:
五、收银员
(一)收银员素质培训(观念培训)
(二)收银机的解释及使用(知识培训)
1、 POS机组成 1-1电脑收银机 1-2扫描枪 1-3POS
2、 条形码
3、 信用卡机的使用
(三)收款(技能培训)
1、现金 1-1点钞技术 1-2辩别假钞
2、信用卡
3、其它付款形式
(四)收银流程(技能培训)
(五)操作注意事项(思维培训)
1、 操作步骤 2、 兑零 3、 商品 3-1价格 3-2机使用及指法 条形码
素质教育及岗前培训是我院为加强医院建设,提高全员素质,打造素质型医院的客观要求,培训旨在提高新入人员素质,增强工作责任感,增强事业心、进取心,以尽快适应工作。你们作为优秀人才,加盟到全州县中医医院,我们表示热烈的欢迎!为了使新进人员尽快熟悉适应新的工作环境,适应新形势下医院对医务人员的要求,提高新进人员的综合素质,根据院办公会研究决定从20xx年7月24日对新招聘的11名人员进行为期1天的岗前培训。
一、培训目标:
1、尽快了解熟悉医院的整体情况:科室的设置、专业的开展、医疗等情况。
2、增强新进人员的法制观念和医疗安全意识,增强组织纪律性和团队精神。
3、提高医疗文件的书写能力。
4、提高服务意识,掌握医患、医护关系的沟通艺术。
5、熟悉并掌握医疗相关的法律法规。
6、熟悉并掌握医院感染管理及传染病防治的相关知识。
二、培训对象:
今年新招聘的11名大专及本科毕业生。
三、培训地点:
医院小会议室。
四、培训内容、授课老师及具体日程安排。(见附表)
五、7月24日培训结束后总结考试。(17:30—18:30)
六、培训要求:
凡参加培训人员,必须按计划参加培训,不得无故缺席,由医务科负责点名,培训情况记入考核档案。
附表:
主讲人
职务
时间
内容
蒋剑
院长
8:00~8:20
开幕发言
赵红
支书、副院长
8:30~9:00
劳动纪律及医德医风
唐娟
总护士长
9:10~10:10
医患、医护沟通艺术
王玲玉
副院长
10:20~11:20
传染病防治及法律法规
马秀珍
控感科主任
11:30~12:00
医院感染、控感
唐基諵
副院长
14:30~15:30
相关的医疗法律法规
罗贤林
医务副科长
15:40~17:30
医疗文书书写
全州县中医院医务科
20xx年7月20日
一、 研修目标:
1、希望通过本次微课研修,尽可能多地认识到微课的价值和作用;
2、希望通过本次微课研究,尽可能地提高本人的教育信息技术的素养;
3、希望通过本次微课研修,尽可能地提高自身的专业知识水平;
4、希望通过本次微课研修,能使自身懂得的教育理念不断得到更新;
5、希望通过这次培训,使我对远程教育教学的理论与方法掌握得更加系统;
二、 研修内容
了解“微课”这种新的教学模式,重新认识好课的标准,关注微课程建设,学会微课设计与运用等。
三、研修心态
对于我们刚刚接触微课程从认识、学习制作、开发、使用需要一个过程。看起来微课程很好玩,它的确是一种不用的呈现方式,用不同的思维方式来解决教学策略,对于我们来说看起来很新颖,很实用,但做起来可能有困难,但它毕竟很实用,我们还是一定要用积极心态,去接受微课程,做好微课程。
四、注意事项:
1、按计划,及时开展好必修课程与选修课程的培训学习,特别是认真做好微课程与教学应用、小学数学教学中的信息技术应用、微课程的设计与制作、信息技术支持的教学环节优化、信息技术支持的教学环节优化等内容的学习,按照计划要求
2、积极主动的参与各项学习与讨论交流活动,及时完成并上交作业。积极参与BBS讨论、班级工作坊的讨论,按时完成作业,并提交班级工作坊进行讨论,积极大胆尝试制作微课,并提交平台,参与比赛。
一、指导思想
以《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《湖北省中长期教育改革和发展规划纲要》精神为指导,以《教师专业标准》和《教师教育课程标准》为依据,以“推进义务教育均衡发展”、“打造高效课堂”为平台,结合我校教育教学工作的实际,着眼于教师综合素质、专业水平的提高,造就一支师德高尚、业务精湛、教学技能全面、具有一定教育科研能力、适应新时期教育改革需要的教师队伍。为我校教师成为具有可持续性发展和自主发展能力,具有终身学习和教育创新能力的新型教师打下基础。
二、培训目标
通过开展校本培训,使全体教师在政治思想与职业道德水平、实施新课程的教育教学能力与教育科研能力等方面的综合素质有明显提高;建设学习型组织,培养反思型教师,促进教师专业化成长;提高学校办学效益与品位,提高教育教学质量。
1、通过各种师德教育活动,提升教师职业道德水平,不断树立教师职业的责任感、使命感和荣誉感,提高新时期师德水平。
2、通过开展各种形式的教师读书活动,提高更新和重构教师的知识结构,提使全体教师具有较强的教育教学能力、实践创新能力和教育教学研究能力,提高履行岗位职责和实施素质教育的能力和水平。
3、通过科研训一体化的研训活动,浓厚教师参与课题行动研究的氛围,提高教科研的实效,提高教师分析教材、驾驭教材的能力,有效提升教师实施新课程教育教学的能力。
4、进一步拓宽科学文化视野,掌握现代教育技术,增强处理资源教材整合的能力,提高课堂教学效益,进一步提高理论功底和科研能力,使之成为学科骨干,为今后的成长和成功奠定基础。
5、强化本校名师资源,建立青年人才教师培养库,分类、分层,有序跟进教师的培养与指导,促进更多中青年教师快速成长,打造更具影响力的名师团队。
三、培训对象
所有在职教师均需参加培训和考核。
四、培训形式
学校将利用每周四例会时间对全体教师开展政治理论和业务培训活动。培训形式多样:全员培训、班主任培训、新教师培训、骨干教师培训、校领导专题培训、专家培训等,采取请进走出和集中与分散培训相结合的方式,促使教师全面提升。
五、培训内容及措施
1、师德师风建设培训
(1)认真组织教师学习各级教育工作会议精神,继续学习贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《小学教师专业标准》、《湖北省义务教育管理条例》、《潜江市中小学教师教学常规三十条》等文件要求,通过理论联系实际、集体与自学相结合的方式,为规范教师执教行为奠定坚实的理论基础。
(2)开展师德师风评议活动。组织教师、学生、家长代表座谈交流,通过走访、问卷、网络调查等多种形式开展评教,查摆问题,及时反馈,制定整改方案。
(3)将继续通过师德集中培训,开展师德演讲、主题教育、教师辩论等多种形式的学习活动领教师学先进,找差距,定目标,使教师敬业、勤业、精业成为自觉行为。
2、班主任队伍培训
本学年,学校将围绕《“好习惯自己养成”培养模式》这一专题组织班主任教师开展培训活动,在班级管理中,研究如何让学生自己发现并改掉坏习惯,养成好习惯,如何利用教育间隙的一分一秒培养学生良好习惯。抓好青年班主任队伍建设,组织新老班主任结队帮扶。完善班主任量化考核制度,合理地评价班主任各项工作,最大限度地提高班主任工作积极性。
3、 教育教学能力培训
(1)“以读代训” 继续开展读书活动,建设学习型校园。根据“十二五”读书工程精神要求,在教师中开展“读教育名著,做智慧教师”的.读书活动。以团队式(一个教研组为一个团队)研读为主,集体读书与个人自读相结合,定时定点定量组织阅读,认真完成好“三个一”:读一本教育名著,写好读书笔记;开展一次读书沙龙活动;上交一篇精品读后感。深入推行“读、思、行、议、写”“五环节”读书实践模式,要求教师将所学名家教育思想融入自己的教学活动中,改变课堂教学的组织形式,力求实现民主的、科学的新型模式。
(2)“以研代训” 为了规范教师课题研究,拟定于2月份组织全体教师进行“研读教材,研究学生”的培训。在“个人课题研究”的培训中,着重指导教师熟悉课题研究的基本流程。结合年度学科教学中的重点、难点拟定研究专题;运用“行动研究法”,以学科教研组为基础,以校园网、教师个人博客为平台,以一个学期为研究周期,有步骤、有计划地课题研究,并将研究成果登载在自己的教学博客上。
(3)“以赛代训” 为了进一步巩固“高效课堂”研究成果,学校将认真开展打造高效课堂专题活动,组织全体教师开展高效课堂模式的体验活动,通过对模式的解读、体验来提高每位教师的课堂教学效率,促进教师个人迅速成长。本学期,我们将继续推行“推门听课暨组内教师赛课”、“新教师汇报课”以及 “课内比教学---青年教师教学比武”等活动,组织教师听、评课,提高教师把握教材和驾驭课堂的能力,促进教师将新课程理念与课堂教学实践有机结合,实现“轻负高效”的教育目标。
(4)“以讲代训” 利用间周的例会,聘请专家,组织校内名师、学科带头人、骨干教师开展“名师讲坛”活动,结合教学热点和教学实际,分专题组织全体教师进行学习,充分发挥名师、骨干教师的示范引领作用。
(5)“以考代训” 继续开展网络电子备课、教师业务素养考试等活动,切实督促全体教师加强对业务、理论知识的学习。
(6)“以写代训” 实施集体备课改革,加强教师写教育反思、读书笔记、心得体会、教育叙事、教学论文的督促力度。45周岁以内教师要围绕本学期“个人课题研究专题”撰写教育反思,并上传到自己的博客中,骨干教师、青年教师每周一篇,其他教师每月不少于两篇。
3、信息技术应用培训
充分利用校园多媒体教学设备,帮助教师掌握现代教育信息技术,提高教师使用多媒体教学设备的能力,提高课堂教学效率,促进信息化技术与学科教学的整合。本学期将组织全体教师开展多项技能培训:①信息技术远程培训:全面推进“信息技术提升工程远程培训”,突出信息技术与学科教学整合的原则与方法,提高在课堂教学实践中应用信息技术的能力。②网络应用培训:进一步完善电子备课平台,搭建教师学习交流的平台,实现资源共享、经验共享、文化共享,学会充分利用网络信息学习与互动,让网络文化融入教师的学习与研究生活,改变教师的生活状态。③分学科进行“微课堂”制作:各学科进行“微课程”制作,有效整合各学科教学资源,并进行分类管理,为广大师生提供便捷的学习平台。
4、网络资源共享
本学年,我们将以网络联校为契机,继续倡导教师参与各级各类的在线培训、研讨,如进一步加强与兄弟学校的网络研讨,与人民教育出版社、北师大教材组、省教研室开展的网络教研活动,“班主任论坛”、“教育在线”、“教学工作室”等,以“实小论坛”、“实小教科研网”平台,建立和不断更新教育理论资源,为教师的学习成长提供支持。利用校际网开通博客交流的平台,让教师在交流心得的过程中寻找差距、拓宽思路,为实现教师专业成长铺路。
5、教学基本功锤炼
本学年,学校将继续开展教师技能大练兵活动,继续抓好普通话、三笔字、信息技术三项基本功训练,要求每位教师单周写一篇钢笔字,双周写一篇毛笔字,周周练写粉笔字;通过开展教师演讲诵读活动,大力倡导普通话,使普通话成为校园语言。学期末将举办教师三项基本功竞赛展示活动,切实提高教师教育教学实际能力。
六、培训管理与考核
本学年,为了加大管理力度,使教师的学习和培训真正落实到位,达到促进教师综合素质提高的目的,我们成立了以校长为组长,以业务校长为副组长,以各教研组长为监督员的管理目标体系,加强对校本培训工作的管理与监督。具体办法是:
1.每月检查教师个人的学习笔记、基本功本、听课本、读书笔记。对优秀者进行表扬并与年终绩效挂钩,视具体情况加2-4分,对于不认真者提出批评,责令改正。
2.做好培训情况记载。包括:参培教师、培训内容、培训形式、培训时间、授课教师、培训结果、教师发言情况等,作为教师考核的第一依据。
3.重视培训过程资料的积累。包括:文件、制度、计划、总结、培训教材、培训活动情况记载、考勤登记、考核材料和教师个人培训档案的建立等等。
4.考核。根据以上三项的要求,对教师进行考核,最后按不同的得分给予不同的评定。优秀者被评为校学习型教师,并在学校的评优、年度考核、绩效考核中加相应分值。
七、工作安排
为了使我系青年教师能迅速地成长为师德高尚、知识面广、责任心强、理念新、教学水平高的教师群体,我系将于于8月25-26日举办暑期青年教师系列培训活动,特制定以下培训计划:
一、培训形式
幼教系将采用集中培训与分散培训(自学研修)相结合,专题培训与研讨活动相结合,以听、说、看、写等多种形式开展。
1、集中培训:①大集中:全体青年教师共同参与的理论及业务学习、研讨、交流等。②小集中:以专业组为单位的教师集中学习与研讨。
2、分散培训:指定部分学习材料,以教师个人自学为主。
3、专题讲座:由我系邀请的专家学者进行专题讲座,帮助老师树立正确教育观念,激发教师自我提高意识。
4、专题研讨与交流:围绕教育教学中出现的一些带共性、有研究价值的问题,通过学习、研讨、交流,提高认识,促使整体教学水平的提高。
5、运用现代信息技术组织教师观看有关课改、教学录像。
6、通过撰写案例、论文、经验、心得、反思等,提升教师基本素质和业务水平。
二、培训内容
培训内容主要包括:师德培训、教育理论培训、课堂教学技能培训等。
具体培训内容:
1、组织新教师学习《中华人民共和国教师法》、《高校教师职业道德规范》、《陶行知教育名著》、《给教师的建议》及各学科课程标准等。
2、专题讲座:
(1)教师的专业成长——( )主讲
(2)如何做一名优秀教师——( )主讲
(3)如何做一名优秀班主任——( )主讲
3、专题讨论:“我对本专业课程改革的认识”
三、培训要求
坚持学习教育教学理论,每人要写20xx字以上的读书摘记或学习心得体会。
学校教育信息化要迅速发展,一是要抓好现代教育技术硬件设施环境的建设,二是要抓好教师自身的信息素养的培养,教育信息化的直接实施者是教师,能否建设一支高素质的教师队伍,直接关系到信息技术与课程整合的成败,关系到我校素质教育的全面实施。为了建设一支高素质的教师队伍,积极推进我校素质教育的快速发展,有效开展信息技术与课程整合的实验研究,特制定教师现代教育技术培训五年长期培训计划:
一、培训的思路
培训工作总体要求是:调查研究,科学规划;分层培训,任务驱动;理论与技能相整合,培训与教研相结合;经费保障,考核评价,定级奖励。
1、调查研究,科学规划。
教师教育信息培训作为一个工程,必须系统、科学地规划。学校只有在调查摸底、分析研究的基础上,认真、细致、科学地制定培训计划,才能够达到培训的目的,才能充分调动教师的积极性。
2、分层培训,任务驱动。
经过调查研究,我们发现目前教师之间教育信息技术方面的差异非常大,尤其是由年龄因素形成的差异更加明显。因此,有必要在培训前对受训教师分层:一般按年龄段分,并根据各人的具体情况(如信息技术基础、个人意愿等)进行适当调整。要根据各层次受训者的特点确定不同的培训要求。在培训过程中,并不简单地从掌握技能的角度出发,一个软件一个软件地讲,而是通过让受训教师完成一个个的任务,在整合培训的模式方式下体验信息技术的作用和现代教育理论的精华,达到掌握技能和教学理论的目的。
3、理论与技能相整合,培训与教研相结合。
改变以往只培训技能的现象,在培训中充分重视现代教育理论的学习与运用,重视教学设计的学习与实践。改变培训与教研脱节的现象,体现终身教育的理念,将教育信息技术培训与学科整合的研究结合起来,让培训、教研切实为教学服务。工作计划
4、经费保障,考核评价,定级奖励
学校每年度拿出5万元左右作为教师培训学习经费,一部分经费用于教师外出学习费用,一部分经费用于校内培训和教师培训奖励资金,每学期期末,分层次对不同年龄段的教师进行现代教育技术考核,不同年龄段的教师按一定比例分别评出一、二、三等奖,予以奖励。
二、培训的内容与任务要求
1、理论学习
加强教师教育理论培训和课题研究培训, 一是送教师外出参加各级各类教育理论学习,鼓励中青年教师多参加各级各类教育教学比赛;二是把专家请到学校来,开展全校性的教师教育理论学习。课题组定期开展全体研究参与的课题研究培训,学习和研究信息技术与课程整合的知识与方法。
2.技能培训
技能分为一般技能与教学技能。一般技能主要指一般的计算机、网络操作技能、多媒体设备和教室常规电教设备操作技能、教学软件制作技能,教学技能主要指能利用一般技能,将计算机等信息技术设备有效、合理地运用到教学中的能力。如果把受训教师分作青年、中年、老年三层,则各层的一般技能和教学技能。
一、培训目的
班级是学校工作的基本细胞,班主任是班级工作的组织者、管理者、指导者。而班级管理的好坏直接影响到学校的教育质量。一个好的班主任,就是一个好班级。因此,提高班主任的素质,提高班主任工作的质量,是学校工作的重点,而班主任培训是提高班主任素质的一个主要途径。
二、培训措施
1、加强制度建设。本学年我们将在制度建设方面重点做好六方面的工作:
①班主任选聘制。我们将进行班主任竞争上岗制,择优聘任,以确保班主任队伍的素质。
②见习班主任制,对于新教师将安排经验丰富的班主任与其结对子,在老教师的传、帮、带中让他们得到培养的锻炼。
③班主任工作例会制。
④班主任工作综合考核制。
⑤行政挂钩制。
2、加强理论学习。本学年将重点学习这些内容:
①有关的德育文件。
②有关的理论书籍。主要是《公民道德建设实施纲要》、《如何开展班级文化建设》、《学生良好行为习惯的养成》等。
③《班主任》、《德育》等有关的杂志。
3、引导专业化发展。教导处将收集整理有关班级管理、班风建设、偶发事件处理等方面的有关具体案例,加以编辑,印发给每位老师,引导学习先进的做法,探讨科学的育人方法。
3、加强科研探究。在加强班主任理论学习的同时,我们还将要求他们积极进行教科研实践探索和研究,围绕德育课题“校园文化建设与学校德育工作的关系”,通过理论联系实际,总结规律,创出特色,从而更好地解决在班级工作中遇到的问题。同时,还将在期末举行班主任工作经验交流会及论文评比,以教科研为先导,科研兴教,使学校的班主任工作和德育工作充满生命力,也更富有时代特色。
三、主要活动安排
1、班主任例会。(每周的星期二上午7:30)
2、班主任工作经验交流会。(每学期的期末)
3、班主任工作论文、德育论文评比。
4、文明班级、优秀班主任评比。
6、班主任专业化成长培训。
7、班主任平时培训具体安排如下:
时间
内容
地点
三月
学习学校德育计、布置本学期主要工作
会议室
四月
《公民道德建设实施纲要》《当前班主任任务》
会议室
五月
《学生良好行为习惯的养成》
会议室
六月
师德教育学习《班主任辅导手记》
会议室
九月 教师应具备的素质《优秀班集体、优秀班主任评比细则》 会议室
十月
《如何开展班级文化建设》
会议室
十一 月班主任讲话的艺术怎样向学生讲话、讲话的语言修养) 会议室
元月
班主任工作经验交流
会议室
一、培训意义
鸿蒙集团公司要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,不在于规模的大小而在于是否拥有优秀的管理人才团队和优秀的基层员工,通过培训打造公司的核心竞争能力无疑是一条走向成功的捷径,我们只有将有限的精力、时间、资金投入到培训、学习和创新中去,将我们打造成学习型团队;通过系统的培训,使员工的思想和行为更加职业化、市场化,着力激发员工的敬业精神和奉献精神,使员工养成自动、自发的在工作状态,创造我们的特色、品牌和差异性,以保证我们在激烈的市场竞争中更加健康、稳定、可持续的发展。
本建议书主要针对公司的中层管理人员、骨干员工进行必要的职业素质、管理能力方面综合培训,按照先观念、后技能,先意识、后技巧的原则,力求培训的实效性。
二、培训流程
三、培训计划
课程说明:
本设计方案重点帮助受训员工了解自己、认同企业、正确处理个人、客户与企业之间的关系,掌握并提升自己将工作做好所需的意识与素养、知识与能力,使自己能够快速有效的开展工作,推动企业整体的发展和成长。
培训特色:
采用角色扮演,案例分析,游戏,小组讨论的培训方式;同时课程引入熟悉外资企业、制造业企业并拥有丰富的实际工作经验的资深讲师,采用顾问式培训方法,协助学员将培训内容,立刻融入工作中,解决实际的工作困惑,达到自身的完善。
两天培训课程设计方案一:
赢在职业素质1天
如何打造执行力1天
两天培训课程设计方案二:
管理者的压力与情绪管理1天
高效时间管理半天
市场开拓的技巧与方法半天
两天培训课程设计方案三:
职业生涯规划与发展半天
部门主管的人力资源管理一天半
两天培训课程设计方案四:
如何打造高绩效团队1天
职业经理人质变模型1天
培训组织:
鸿蒙公司提供专业培训场地、培训设备。
慧源佳训培训机构将负责课程定制设计、讲师授课、会务管理、培训前后的评估、提供培训讲义。
培训地点:由鸿蒙公司指定
培训时间:具体时间有待课程题目圈定后由慧源佳训培训机构按鸿蒙公司的要求和实际情况设计。
四师资阵容
李老师:
李先生现任北京慧源佳训机构高级合伙人、首席培训师;曾任北京市创嘉企业策划有限公司副总经理、高级讲师;北京居泰隆有限公司培训总监、营销总监、首席培训师;中国机械进出口总公司人力资源总监;广州金鹏集团副总经理;北京键力药业集团行政总监等职。
李先生同时是中国青年实业发展总公司培训中心、衡远电业首席培训师,;北京华点通、中国国际人才开发中心、优信智源、星辰浩瀚、瑞肯咨询、睿思逸管理咨询等著名培训公司的客座教授。
1、培训目的:
通过培训使仓储部门员工能在具体操作中掌握商品的数、质、进、出、起到真正"活蓄水池"的作用;使防损员能够独立操作防损工作流程、胜任意外事件状态下的.岗位职责、最大限度地做好超市安全防损工作及与其它相关部门的协调配合。
2、培训内容
讲授课题
共计课时
讲授课题
共计课时
商品储存流程:
收货、入库、出库操作流程规范、如何建档、建卡、建帐。生鲜食品仓储管理
防损充当的角色:
企业形象、站姿言行服务礼仪培训、国内外防盗器材品牌介绍及原理剖析、超市防盗防损的关键案例介绍与分析
配送中心的营运过程:
单据流转过程与责任人管理、配送中心的作业管理
与采购部、营运部、团购、财务部、电脑部的协调。
产生损耗的原因及处理方法、
防损部工作操作流程及特点
与监控目标选定、偷窃引起的损耗及种种表现、
如何聚焦观察内盗、外盗现象、其现象识别及处理
仓库工作规章制度:仓储工作程序、平台收货人员工作职责、仓库各岗位工作职责……
如何防水、防火、防鼠、防霉、收货、商品分类、商品安全线等制度。
超市重点区域的监管、外盗发生现场处理程序与客诉接待、防盗报警的处理程序……
营运环节的损耗管理:
组织学员对不同案例进行实地模拟演示
为确保我厂机组投产后检修维护工作的顺利开展,电气专业人员需要进行系统的现场针对性学习,特制定电气专业全年培训计划来提高我专业人员的整体素质用以满足生产需要。
一、培训目标:
通过进一步的培训,电气点检人员应达到以下岗位技能要求:
1、熟知本岗位岗位职责、工作内容及标准和危险点分析防范。2、熟知《电业安全工作规程发电厂及变电所电气部分》的相关内容。3、熟知两票三制、设备验收制度、设备缺陷管理制度等生产管理制度。4、掌握本厂电气一次系统接线;
5、掌握发电机、电动机、变压器、断路器以及互感器等一次电气设备的.基本工作原理;
6.熟悉常用仪器、仪表、工具的使用方法;
7、熟悉常用材料、一次配件和设备的名称、性能及其规格;
通过进一步的培训,电气继电保护人员应达到以下岗位技能要求:
1、熟知本岗位岗位职责、工作内容及标准和危险点分析防范。
2、熟知《电业安全工作规程发电厂及变电所电气部分》的相关内容。
3、熟知两票三制、设备验收制度、设备缺陷管理制度等生产管理制度。
4、熟悉《继电保护和继电器的检验条例及检验规程》、《继电保护和电网安全自动化装置现场工作保安规定》、《继电保护技术监督规程》等电力工业技术管理法规的有关条文。
5、熟悉微机保护及常用继电器的构造和动作原理、掌握继电保护与自动装置安装图。
6、熟悉本厂控制、信号、测量及公用设备等二次接线图。
7、熟练计算6KV及以下电动机和变压器、线路继电保护定值;掌握本厂发变组保护的二次接线、保护逻辑、简单整定、定值输入。
8、远动和通信专业熟悉本厂所用设备的性能和原理,应做到有故障可以处理。
9、熟悉常用材料、二次配件和设备的名称、性能及其规格。
二、培训计划:
1、建设学习创新型班组,注重实用、实效,进一步加强岗位技能和专业技术培训,提高我专业人员整体素质。
2、充分发挥高岗位技术能手的传帮带作用,加强“三熟三能”等方面的培训,全面提高电气专业人员的实际操作技能和检修维护水平,努力适应机组的运行维修和管理的需要,努力实现教育培训的新突破。
3、每人每周采用笔答的方式进行一次技术问答,每次技术问答题目不超过两个。
4、每个月进行一次岗位技术能手对本专业人员的培训工作。
5、每年进行本专业一次岗位技术能手竞赛。
6、每年组织本专业人员到兄弟单位或设备厂家进行一次培训学习。