实用的培训计划模板汇编(精选29篇)
1、加强麻醉诊疗常规和操作规范,能熟练运用诊疗常规和操作规范指导临床工作。
2、合理规范的使用麻药品,质量与安全小组督察及记录。
3、加强员工对麻醉设备操作规程的掌握,能熟练操作麻醉设备,有使用记录,麻醉与术中生命监护系统、空气调节系统定期保养,有记录,手术药品和器材有适度储备。
4、对医疗活动中发生的异常医疗信息要及时请示报告,增加工作的危机感和机敏性。
5、深刻领会“危重患者管理制度”科室应加强对危重患者的管理及观察,处理急危重症患者的应急反应能力。加强对“科室处理急危重症患者的应急预案”的培训,对预案内容进行模拟训练,要求熟练掌握、反应迅速,有“人员紧急替代制度”并保证联系通讯工具畅通。以便出现各种突发事件时相关人员能确保按时到位。
6、履行各项告知程序,充分尊重患者权益知情同意书由麻醉者或上级医师负责谈话及签发,用易于理解的语言解释麻醉、处置、操作的必要性和目的及利害得失等告知内容,并记录在同意书中,术中意外处理或改变麻醉方式时由具备资格的医师负责向患者家属告知;对新开展的麻醉方法及其他特定范围的手术麻醉方法及其他特定范围的手术麻醉由具备资质的上级医师或科主任负责告知谈话。
7、术前麻醉访视:接到手术通知单后,麻醉医师应按要求进行术前访视,通过充分的.术前检查对病情进行评估,决定适宜的麻醉方案,并记录于病历,由主治医师以上人员签字确认,确定麻醉方案时要考虑患者年龄、全身状态,对麻醉、处置的适宜性应进行讨论,选择最适宜的时机与麻醉方法,与患者或家属谈话,同意后签订手术麻醉同意书,开出手术前用药,并准备麻醉器械,落实查对制度,每个患者外科手术时必须有麻醉方案(计划),重点是全麻、危重患者、新开展手术及特殊患者。
8、术中管理:术中应监测患者生理状态,进行麻醉效果评定,发生意外状况及改变麻醉方式要按规定流程进行,要由具备资格的医师负责谈话,落实查对制度。
9、术后随访:麻醉师对患者术后麻醉复苏阶段的生理状态进行监测,对苏醒的判断有具体判断基本标准(意识状态、血压、呼吸状态等),应按规定时限去病区查看手术患者,并向责任护士交待注意事项,防止发生麻醉并发症,并做记录。
10、加强对麻醉、精神性药品按国家有关规定进行管理与储存,做到“三专”管理(专人、专柜、专册、专用处方管理)有严格的使用管理规范与程序。
11、对员工进行心肺复苏、“五机”“八包”等急救操作培训,做到知识不断更新,做到知晓掌握。落实“住院医师规范化培训方案”,有计划,有记录。
12、医护人员熟悉《医疗事故处理条例》的内容要求,落实“科室防范医疗纠纷及事故发生的重点措施”。
13、医务人员每月学习《执业医师法》等相关法律法规。
14。医师业务素质的提高是医疗水平提高的基础,通过每周岗位培训与学习,加强、弥补专业业务技术的不足从根本上提高医疗人员的专业技术的水平。
15、加强法制观念和法制意识,把好医疗护理关。增强责任感,树立牢固的防范意识,切实贯彻有关医疗事故处理的法律、法规,积极主动地运用法律手段维护、医患双方的合法权益和依靠法律维护医院的正当权利,杜绝医疗差错或事故的发生。
16、严格医疗相关证据的管理,各种文字性的资料在书写时要字迹清晰,不得涂改。记录要全面,准确无误,规范合理,并保留完整的各种监测记录。
17、改善服务态度、规范医护行为:医护人员应严格规范自身的医疗行为与自身形象,行为应符合医疗护理规范要求,在手术中不谈论与手术无关的事情,不对患者的病情窃窃私语,尊重患者的人格,做到文明礼貌、稳重端庄、态度诚恳。
18、每月召开质量与安全形式分析会,查找工作中不安全隐患,薄弱环节,针对存在的问题制定实施办法。
就我公司来讲,随着市场的不断变化,许多新的业务及国家各相关政策的变动,都给我们带来了不同程度的挑战。要紧跟时代发展的步伐,迎接新的挑战,唯一的办法就是加强学习。无论是财务人员还是非财务人员都应该进行相关的知识培训,这有利于提高全体员工的整体素质,形成成本节约意识,提高公司整体执行效率及经济效益。
学习培训对象:
①、本公司财务人员;
②、本公司非财务人员;
学习培训方式及时间安排
针对本公司财务人员计划采取以下方式进行学习培训:
1、依据订购的税务杂志,在收到资料的当月组织本部门人员进行学习。
时间安排:收到杂志的当月
具体负责人:
2、依据集团财务QQ群,搜集相关人员发布共享的财务课件及最新税务咨询,进行了解学习。并根据情况分发至非财务人员进行了解学习。时间安排:即时 具体负责人:
搜集财务相关专家讲座视频,组织本部门人员进行学习。
时间安排:半年一次,年度不低于两次
具体负责人:
3、针对工作中存在的问题及集团审计、财务人员提出的问题,进行沟通解决,利用部门会议时间交流讨论。 时间安排:每月不低于1次 具体负责人:
5、参加公司组织的业务、制度、流程等各项培训学习。
时间安排:根据公司组织安排
具体负责人:财务部全员
一、目的意义
创建人口计生统计信息示范办(社区)活动即是全面加强基层人口计生统计工作,夯实统计工作基础,培植全办人口计生统计信息工作新亮点的需要,也是全面提升基层人口计生统计工作水平,建立质量至上、应用主导和信息支撑为主要内容的人口计生统计工作新机制的需要。各社区单位要以提高统计信息质量为核心,以健全统计网络、规范表册档卡挂牌、完善统计制度、优化信息服务特别是完善提高全员人口数据库质量为主要内容开展创建活动,着力提升社区人口计生统计信息工作水平,充分发挥统计信息在科学决策、科学管理、优质服务中的基础性和导向性作用。
二、创建目标
至20xx年底,全办通过开展人口计生统计信息创建活动要达到创建示范办的标准。
三、创建标准
通过扎实工作,我办计生统计工作要达到“一全两好”即网络机构健全、阵地作用发挥好、经常性工作开展好的标准。
(一)办事处应开展并完善以下工作:
硬件方面;确保各项设施到位。有独立的微机房,有熟练掌握计算机操作的专职微机员。计生办公室各项制度挂牌应齐全规范。
业务方面:定期维护更新全员常住人口信息库和流动人口信息库,“三查”月时及时提交“三查”结果,做好信息全员常住人口库和流动人口信息库的报表并做好辖区计生专干的培训工作。
(二)各社区应开展并完善以下工作:
1、计生网络机构和阵地建设
社区居委会班子健全;有专职计生专干和中心户长;社区卫生服务站工作人员能独立完成人口与计生各项服务工作。
2、发挥好计生阵地作用。
(1)有独立的计生办公室,人口和计划生育制度规范。有人口和计划生育基本情况一览表挂牌。
(2)有人口学校,人口学校有声像设备,能经常性开展工作,教学宗旨上墙,设置新家庭文化屋。有计生宣传品以及计生文化大院。
(3)能提供免费避孕药具发放服务,开展政策咨询、宣传教育以及优生优育等服务能及时为流动人口提供“三查”服务以及办理流动人口婚育证明。
(4)社区有计划生育公示栏,定期公示计划生育相关事宜。
3、开展计生统计工作
(1)提高计划生育质量管理水平。做好常住人口的管理和流动人口的管理,力争达到连续3年无政策外生育,出生人口统计无误差。
(2)依法统计,统计资料和统计信息应真实准确,无随意篡改、虚报、瞒报统计数据和统计信息的现象。
(3)计划生育统计资料应完整、准确。一单(《省人口动态信息报告单》)一卡(《育龄妇女档案卡》)三册(《村级人口计生工作手册》、《计划生育服务室工作手册》和三查两清一服务登记册)三牌(社区人口和计划生育计划统计工作制度、经常性工作制度和社区人口和计划生育基本情况一览表挂牌)各项资料应管理规范,更新及时,信息准确。
①《省人口动态信息报告单》应整册存放在档案柜里。单内所有信息都要按照规范填写。
②《育龄妇女档案卡》按孩次或者组别分册装订,存放整齐并及时更新,所有15-49周岁的妇女都应该建卡,不能有漏卡、缺卡现象。《社区人口计生基本情况一览表》要做到每月及时变更。
③如实填写《村级人口计生工作手册》和《计划生育服务室工作手册》,不能错填和空填。做好计生协会、奖励扶助、计生办公室、人口学校活动记录等。年度内所有手术证明粘贴在手术证明粘贴栏中。
④在每季度“三查”工作中,社区计生专干要按照每次三查对象范围,对“三查”对象进行全面的摸底造册,三查对象信息登记应准确,保持与《育龄妇女档案卡》信息一致。
⑤社区计生工作所有的统计资料必须做到按月及时变更,内容应填写完整、准确、整洁。所有计生统计档案资料必须归档保管5年以上。
(4)规范管理生育指标。生育指标发放合格率和及时率均应达到100%。对经镇(办)人民政府审核符合再生育条件的育龄妇女,要在村(社区)公开栏公示,接受广大群众的监督。社区必须将生育证及时送到生育对象手中,做到持证怀孕,持证生育。
四、几点要求
1、加强领导,落实责任。我办要把统计信息示范办(社区)创建活动作为人口计生工作的基础性工作,切实抓好落实,做到领导、责任、措施三到位。健全基层统计工作网络,完善统计制度,夯实统计基础,促进人口计生统计工作上水平。
2、制定措施,狠抓落实。各创建单位要对照创建标准,制定切实可行的工作措施,真正把创建工作的各项任务落到实处,确保创建活动扎实有效的开展。
3、严格标准,确保质量。各社区要严格按照创建标准,逐项抓好落实,确保统计信息示范办(社区)的创建工作顺利通过。
培训部同志经过努力,本学期培训工作逐渐在打开局面,正在向好的方向快速发展。培训部已与有关的政府部门、社会团体、培训机构等进行了多方面的联系,建立起了良好的关系网络,也取得了有关的资质资格。根据现目前培训部实际情况及有关条件,培训工作的方针为:主攻政府培训,优先开展房地产行业培训,积极发展校内培训。主要工作如下:
一、开展大学生见习工作的培训(这个培训项目政府按每个见习学生每人每月补贴500元补贴给见习基地,一般补贴6个月。)
二、与重庆开发协会进行深入合作,争取能开展2-3个以上项目,逐步开办高端类型的培训。同时开展房地行业相关培训,如“一级建造师”、“房地产营销师”、“建筑五大员”、“工程造价员”等培训。
三、全面实施农民工培训工作,争取政府补贴。(争取在年前完成培训300人次)。
四、开展大学生定向就业培训,(政府补贴标准为:按每人20xx元的标准进行补贴,预计培训60人)。
五、兼顾各类培训,与沙区财政局培训中心合作,开展会计上岗证考点考试及继续教育培训。
六、积极发展校内培训,如“计算机等级”考前培训、英语、“专升本”等培训。
培训部
20xx年11月15日
各部室:
xx年是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务(工作)技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大xx年职工培训工作力度的指示精神,结合饭店实际,我们拟在xx年度以“建学习型班组,当智能型职工”活动为契机,“内外结合”培训方法为抓手,进一步推进职工培训工作的深度,努力做好xx年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将“建学习型班组,当智能型职工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前,放眼未来,积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。
二、目标和任务
xx年度的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标,切实提高职工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。
三、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训,使饭店管理工作日趋正轨。
(2)总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口,服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语b级证书的培训,并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训,在条件许可的情况下,为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在工作培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
(3)针对饭店目前机修技术水平普遍不强,紧缺技工(高低压电工、制冷 工)严重匮乏等状况,虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训,但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑,都必须经过专业考证的培训。因此,今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。
2、新职工培训
新进职工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,砥练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后准予上岗。
3、一专多能培训
四、时间安排(见附表)
希望各部门按此通知认真配合执行!
上海xx饭店
xx年2月19日
一、培训对象:正规院校全日制护理专业毕业生
二、培训目标:毕业后1—5年临床护士的规范化培训。
1、综合素质:热爱护理工作;树立“以病人为中心”服务理念:遵守职业道德;具有严肃认真、实事求是的慎独作风。
2、基本理论、技能及相关专业知识:熟练掌握本专业的专科理论知识和临床护理操作技能(含基础护理、护理技术和专科护理),能运用护理程序独立完成本专业常见病的护理和急危重症病人的抢救配合及护理。
3、沟通及健康教育相关知识:掌握基本的护患沟通技巧,具备护患关系协调及健康教育能力。
4、能较熟练查阅护理相关文献,并具有一定的科研能力。
三、组织管理:
1、实行护理教研组(护理部)——护士长——带教老师三级管理体制。
1、护理部负责制定培训轮转计划,对新护士进行岗前培训及考核,督查培训计划的落实,收集反馈,修订计划
3、各科护士长根据护理部为科室护士规范化培训负责人,负责计划全面实施,考核及记录。
4、科内指定经验丰富,责任心强、护师(或在科室工作满3年以上)职称者为带教老师,实行“一对一”负责制,对新护士进行单独指导,协助带教护士长完成考核及记录。
四、培训方法及要求
(一)方法
1、培训时间为5年,在我院内、外、急诊、妇产等临床科室轮转,进行临床操作技能和专科理论知识培训。
1)临床操作技能培训:包括临床实践、操作示范及护理教学查房等,主要以临床实践为主,护理部统一集中岗前培训,进行基础护理操作培训及考核,进入临床科室轮转时,由轮转科室组织专科技能培训,强化基础培训,并定期考核。
2)理论培训:基础理论及专科理论学习,采取自学和集中授课相结合的学习方式,科室可以根据专业特点进行护理查房、病历讨论等等。
3)医学外语以自学为主
(二)要求
1、职业道德:
1)热爱祖国,遵守守法,遵守医院规章制度和劳动纪律,贯彻执行党的卫生工作方针。
2)仪表端庄、整洁。言行举行谦和有礼
3)诚实正直、工作热枕,对病人一视同仁
4)工作积极主动,尽职尽责
5)无事故,无严重缺陷
2、业务水平:
1)掌握护理“三基”理论知识及操作技能
2)掌握专科护理理论和专科操作技能
3)掌握并运用护理程序,运用于本专科常见病、多发病的护理
4)掌握轮转科室急重症病人的.抢救及病情观察
5)掌握心理护理、护理伦理等基本知识,并具有良好的沟通技巧,与服务对象及医护人员进行交流沟通。
6)对专科常见病、多发病具有较强的独立护理工作能力
7)具备处理急、重、危病人的应急能力,并能配合抢救。
8)轮转到手术室时需熟悉大手术的配合,胜任对中小型手术的护理配合和巡回工作。
9)独立完成护理查房或专科讲课。
10)熟悉护理管理的基本内容,具备护理工作组织能力及管理能力。
11)了解(大专)或掌握(本科)临床科研的基本方法并加以运用。
12)掌握健康教育的基本知识和方法,并在临床工作中做好病人的健康教育。
3、轮转科室:新毕业护士由护理部安排轮转计划,至少轮转2—3个临床科室,机动护士有护理部安排轮转计划,根据工作需要轮转到全院的各个重点科室。
4、护理部每季度检查培训手册了解新护士培训工作的落实情况。培训手册统一放置在科室一个固定位置,科室护士长、护理部随时检查。5年培训周期结束后,培训手册交科室护士长集中上交护理部。
护士在职培训是护理专业技术人员不断进行知识技能补充、更新、拓宽和提高的一种追加教育。加强护理人员的继续教育培训,对提高护理人员的知识结构和综合业务素质具有重要的作用。根据《铜川市继续医学教育实施办法》要求,结合我院实际,现将我院不同层次、不同水平的护理人员培训计划制定如下,请遵照执行。
一、对各级护理人员继续教育培训内容与安排
(一)、业务学习及讲座
护理部每季度组织一次全院性业务学习讲座,大科护士长每两个月组织一次辖区内护理人员专科业务讲座,并参加每个月各科室组织的业务学习,各科室每月组织本科室护理人员业务学习一次。全年护理部与医教科联合举办专题学术讲座4次。
(二)、开展护理病案讨论及护理查房
积极开展护理会诊及疑难病例讨论活动,强化业务查房效果,对危重疑难病例,进行讨论分析,解决院内不同科室护理工作中遇到的各种难题。护理部每季度组织全院性护理查房一次,大科护士长每两个月组织一次辖区内护理查房,并参加辖区内每月各科室组织的护理查房,各科室每月组织护理查房一次。
(三)、支持并鼓励护理人员参加学历教育
鼓励护理人员参加本科及大专学习,采取自学、函授、网络或脱产的方式,以提高知识层次,改善护理队伍智能结构,20xx年力争使本科学历教育参与率达到4%,大专学历教育参与率达到70%。全院护理人员大专以上学历人员达到60%。
(四)选送护理骨干参加短期培训班及外出脱产进修学习
借助我院与苏北人民医院对口支援,与交大一附院为对口协作单位的大好机遇,选送ICU、新生儿监护病房、手术室及重点专科护理骨干到上级医院脱产进修学习,转变护理服务理念,不断增进新知识、新业务,开展新技术,带动专科护理质量的提高。同时选派护理骨干参加省内短期培训班。
(五)引导护理人员开展新业务、新技术,撰写护理论文
增强科研意识,力争年内引进或开展1项新技术项目,要求高级职称人员每年在CN期刊发表论文一篇,护士长每年在省级刊物或省护理学术交流会上交流论文一篇,中级职称人员每年撰写一篇护理工作实践总结或论文,初级职称人员每年书写护理病历一份。
(六)开展护理人员岗位技能练兵活动
护理部每季度、科室每月组织一项技能操作培训,5.12护士节组织全院护理人员进行护理基础理论知识和技能竞赛。
二、根据年资不同,对各级护理人员的培训要求:
(一)岗前培训:
1、目标:
(1)了解医院的概况及护理工作情况,遵守职业道德和护士行为规范,自觉履行护士职责。
(2)掌握各项护理规章制度、职责及护理法律法规。
(3)掌握基本的护理操作技能
2、培训计划:
进行一周的培训,培训内容为:
a、理论培训:学习护理核心制度,各级、各岗位职责、护士职业道德规范、护理法律法规及院感知识等。
b、技能培训:基本掌握吸氧法、铺床法、卧床病人更换床单法、生命体征监测技术、无菌技术操作术、导尿术、灌肠术、密闭式静脉输液术、体表静脉留置针术、乙醇擦浴术、吸痰术、穿脱隔离法等护理技能操作。
(二)毕业后1年护士的培训:
1、要求:
以临床护理技能为主,兼学专科护理知识和技术,能熟练掌握基础护理操作。
2、培养目标:
(1)加强职业道德教育,树立专业思想,严格素质要求,加强护士素质培养,养成良好的工作作风。
(2)学习院内各项规章制度和相关法律法规。
(3)与临床实践相结合,抓好“三基”训练,掌握各项护理操作规程。
(4)明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。
(5)学习专科护理理论和技能,熟悉专科常见病的护理常规。
(6)学习为患者做健康教育并实施整体护理。
(7)掌握护理文件书写,熟悉各项护理文书的填写和书写。
(8)掌握心肺复苏术。
(三)、培训计划:
(1)鼓励自学,参加院内、科内组织的业务学习,完成每年继续教育学分。每月完成一篇读书笔记。
(2)由高年资护士进行传、帮、带。
(3)在实践中培训:利用护理业务查房举办专题讲座和晨会提问,通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。
(4)每月进行技术操作和护理理论知识考核,考核内容为50项护理操作相关知识和三基知识。
(四)毕业后2-5年护士的培训:
1、目标:
(1)巩固专业思想,严格素质要求,提高护士素质。
(2)与临床实践相结合,抓好“三基”训练,在熟练掌握基础知识和技能的.基础上进一步学习和熟练掌握专科知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等)。
(3)熟练掌握护理文件的书写。
(4)达到护师任职条件及护理大专院校毕业水平。
(5)熟练掌握心肺复苏技术。
2、培训计划:
(1)鼓励自学,参加院内、科内的业务学习,完成每年继续教育学分,侧重专科疾病的护理知识和技能。
(2)参加本科及大专的深造:自学、函授或脱产进修学习。
(3)由高年资护士进行传、帮、带。
(4)利用护理查房以及通过实际业务指导加强基本功和系统的理论学习。
(5)每月进行技术操作和护理基础理论知识考核。考核内容为50项护理操作相关知识和三基知识。
(6)每年撰写标准护理病历1份。
(五)护师的培训:
1、目标:
(1)熟练掌握基础护理和专科护理技术,掌握危重病人的护理和各项急救技术。
(2)掌握专科新技术、新知识,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理,成为病房的业务骨干并有意识的提高教育、管理、科研能力。
(3)能参加护生带教学习,参加科研和总结经验。
(4)能独立参加危重病人的抢救配合工作。
(5)能组织业务学习、护理查房等。
2、培训计划:
(1)鼓励自学,有条件时参加专科进修班。
(2)参加院内、科内的业务学习,完成每年的继续教育学分,侧重专科、教学等方面的内容。
(3)参与病房带教,做好低年资护士和实习护士的带教工作,以良好的专业形象和正确的护理行为影响其他护士,做好传、帮、带工作。
(4)每月进行技术操作和护理理论知识考核。
(5)每年撰写标准护理病历1份。
(六)主管护师的培训:
1、目标:
(1)具有课堂教学及临床带教能力,能组织本科病房护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊。
(2)逐步达到副主任护师的任职条件。
(3)对疑难、危重病人有丰富的临床护理经验,具有较强的管理、教学和科研能力,熟练掌握专科新技术、新知识、能运用到临床工作中。
2、计划及方法:
(1)自学、进修、有条件时参加专科进修班。
(2)参加院内、科内的业务学习,完成每年的继续教育学分,侧重专科、教学、管理及科研方面的内容。
(3)有计划地选送到院外对口短期学习。
(4)每月结合院内及科内的学习内容进行考试。
(5)参与病房带教,做好传、帮、带工作。
(6)参加科研和撰写论文,每年撰写护理论文一篇。
(七)副主任护师的培训:
1、目标:
(1)具有丰富的专业理论知识和课程教学及带教能力。
(2)能解决本专业复杂疑难的护理问题和指导危重病人的抢救。
(3)能组织全院性护理会诊、病案讨论及学术讲座。
(4)具有指导和组织本专业开展护理科研设计,撰写护理论文的能力。
(5)掌握本专业国内外临床新进展、新业务,并能积极开展。
2、计划及方法:
(1)自学、进修,有条件时参加专科进修班。
(2)参加院内、科内的业务学习,完成每年的继续教育学分,侧重专科、管理、科研方面的内容。
(3)做好传、帮、带工作。
(4)参加科研设计,努力开展新业务、新技术,每年在省级以上刊物,核心期刊发表论文一篇。
为帮助学生干部树立正确的政治观念,培养良好的道德品质,掌握工作方法和工作艺术,提高工作能力,更好地发挥学生干部在学生自我教育、自我管理、自我服务中的作用……
学生干部是广大学生与学院沟通的一个纽带。为帮助学生干部树立正确的政治观念,培养良好的道德品质,掌握工作方法和工作艺术,提高工作能力,更好地发挥学生干部在学生自我教育、自我管理、自我服务中的作用,同时能进一步明确各个岗位的工作任务、工作职责、工作要求,有效的将工作顺利开展,特制定本制度。
学生干部培训在主席团的直接领导下,由学生会各部负责人
具体组织实施。每次培训前提前做好计划,安排好具体时间以及具体培训地点。
1、公文写作;
2、公共礼仪;
3、制度学习;
①.组织学习我校及校学生会有关学生会干部管理和制度建设方面的规定。
②.介绍学生会的章程、制度、工作和任务,明确各岗位的`职责及要求。
③.由校领导以及德育老师就如何做好学生干部工作进行指导。
提高与完善学校生会干部各项工作技能,使其具备多方面的才干和更高的管理能力,提高个人素质,为工作轮调和横向调配提供条件。学生干部队伍的建设是高校培养合格高素质人才的重要渠道,认真做好学生干部的选配、培训工作,对我们进一步搞好学生的思想政治工作将起到积极的促进作用。
1、培训形式主要分为全体学生会培训和各部门培训。全体学生会培训以增加整体凝聚力,提高整体战斗力为目的,通过一系列地培训能够迅速使新成员对学生会有深入地了解,培养他们的团队合作意识。部门培训侧重于部门工作技能培训,通过培训加强部门内部凝聚力。培训结束后,每人要上交一份培训小结,拿出个人工作计划。
2、定期邀请具有丰富学生会工作经验的老师,及优秀学生干部作报告或演讲,和新干部进行座谈。
1、新干部在培训过程中应端正态度、广泛交流、深入学习、挖掘自身潜力,以便更好地适应学生会工作。
2、新干部应准时参加培训,培训期间同样受到学生会考勤制度的约束。如因特殊情况不能出席,应提前24小时以书面形式请假;如遇到紧急情况未能及时请假者,需在事后以书面形式进行解释说明,并需提供相关证据。
3、培训主要由各部门负责人共同负责。
4、培训期间新干部必须到场,请假须规范。
20xx年度培训计划
编制: 企业管理部 20xx年12月28审核:
批准: 日
目录
一、20xx年度培训计划说明---------------------------------(3)
(一)、公司现状分析---------------------------------------(3)
二、20xx年度培训工作重点---------------------------------(3)
三、培训管理实施流程--------------------------------------(4)
(一)、培训目的-------------------------------------------(5)
(二)、培训原则-------------------------------------------(5)
(三)、培训职责-------------------------------------------(5)
(四)、培训计划的制定-------------------------------------(5)
(五)、培训实施-------------------------------------------(5)
(六)、效果评估-------------------------------------------(6)
(七)、风险管理-------------------------------------------(6)
(八)、档案管理-------------------------------------------(6)
四、20xx年度培训课程计划----------------------------------(7)
1、《20xx年员工入职培训计划》------------------------------(7)
2、《20xx年员工技能和素质提升培训计划》--------------------(7)
3、《20xx年特殊岗位及部分管理岗位人员委外培训课程计划》----(8)
五、相关表单-----------------------------------------------(8)
附件一《培训签到表》---------------------------------------(9)
附件二《培训记录》----------------------------------------(10)
附件三《培训考核表》---------------------------------------(11)
附件四《培训效果评估表》-----------------------------------(12)
附件五《培训总结报告》-------------------------------------(13)
附件六《员工委外培训申请表》-------------------------------(14)
附件七《培训协议》-----------------------------------------(15)
一、20xx年度培训计划说明
公司现状分析
本公司自20xx年2月份成立以来,已拥有员工近300人,实现产值_____元人民币,公司正处于快速发展时期,公司员工的基本素质状况如下:
(一)、截止20xx年12月28日公司共有212名员工,其中男性162人,占76%,女性50人,占24%。
行政及后勤人员共74人,其中大专以上学历17人,占23%,高中、中专学历26人,占35%。
全公司40周岁以下162人,占76%。
从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,且管理队伍的文化程度较高,但20xx年度公司员工流动性大,显现出公司个别岗位的吸引力不足。
(二)、公司领导高度重视各项管理工作的推进,但仍然不够全面、深入、细致,很多工作目前停留在形式上。
(三)、公司十分关注员工的成长与发展,但鉴于本区域人才市场日益严峻,以公司现有的管理能力和各方面软环境不足以应对未来的市场变化。
(四)、公司目前各项工作有待进一步细化和深化,部分工作程序需要优化与改进,员工制度化、程序化、标准化意识不足,团队精神与协同观念有待加强,各级管理人员管理技能与领导水平需进一步提高。
(五)、20xx年底,公司已经开展了部分培训工作,但未建立完整的培训体系,且培训对象目标性和针对性不够,其他培训也没有有效开展,培训后没进行有效的考核与评估,培训效果也无法深化与量化。
二、20xx年度培训工作重点
针对以上问题,企业管理部20xx年培训工作重点在以下几个方面:
(一)、20xx年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。
(二)、20xx年随着新员工的加入,企业管理部要做好入职前,上岗中,工作后各项培训计划,培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、5S与品质意识等,让所有员工能快速融入公司,以减少员工流动性。
(三)、20xx年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作、沟通能力,增强敬业精神,加强其专业水平。
(四)、20xx年要针对公司部分特殊岗位人员水平不足以支持公司持续发展的问题,公司开展特殊岗位人员委外培训计划,不断提高特殊岗位的专业技能。
(五)、20xx年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、高新区行政职能部门所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。
(六)、20xx年拟增加培训公告栏和培训室的投影仪,加大公司经理管理理念的宣传力度,营造全员学习氛围。
(七)、20xx年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系。
三、培训实施流程
(一)、培训目的
1、改善公司各部门员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能,满足公司的快速发展需要。
2、加强公司各部门员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与职业水平,打造高效率团队,减少工作失误,降低损耗率和客户投诉率,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力和向心力,为公司进一步发展储备人才。
4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。
5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现
各项培训工作顺利、有效实施。
(二)、培训原则
1、以公司战略目标与员工需求为依据。
2、以素质提升与能力培养为基础。
3、以针对性、实用性、价值型为重点。
4、以项目式培训和持续性培训相互交织进行。
5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
7、坚持学历性教育培训和岗位培训相结合。
8、实现由零星式培训到系统性培训转变。
(三)、培训职责
由企业管理部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
(四)、培训计划的制定
1、企业管理部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。公司各部门的临时培训需求,应提前向总经办申请。
(五)、培训的实施
1、内部培训的实施
由企业管理部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训内容的拟定、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《培训签到表》,培训完毕要填写《培训效果评估表》,以及《培训总结报告》。
2、委外培训的实施
委外培训审批程序:
各部门经理共同讨论委外培训的名单→总经办名单筛选→企业管理部与筛选人员沟通确定→拟委外培训者填写申请→部门经理审核→企业管理部审核→总经办批准。
根据上级卫生部门文件的要求结合我院的实际情况,我院拟定了该切实可行的培训计划方案,以完成传染病防治、慢性病防治及相关法律法规的学习;并按《黑龙江省继续医学教育授予学分办法》根据科室病种及展业特点设置培训内容,并根据学员的学习考核情况授予本院“参与继续医学教育活动”学分。促进我院医务人员业务学习,提高单病种的均衡诊治能力,进而提高我院的对患者的服务水平,提高我院的医疗市场竞争能力。
具体内容如下:
1. 每月组织两次以上业务学习。
其中包括传染病防治、慢性病防治及其法律法规;科室申报的单病种、各科室开展的新技术,上级卫生部门及本院要求学习的'文件精神。
2. 实行医务人员在本院开设的“林甸县中医院信息展示网”上,“网上报到自学”和“统一学习考核”相结合的模式,完成本院的学习计划。
3. 学习内容分为两部分。
一、每月定期学习内容。
每月两次,每月5-15日和20-30日完成“网上报到自学”。
二、每月不定期学习内容。
它包括:1. 科室申报的单病种;2.各科室开展的新旧适宜技术;3.上级卫生部门及本院要求学习的文件精神;4.其它。它是我院重点培训,是提高医务人员业务能力的重要平台,其内容要求医务人员必需熟练掌握。
4. 学习效果有考核。
考核采取书面考核,成绩合格者在院内或网上通报,以激励学员认真学习。提高对疾病的诊治能力和患者服务水平的同时,获得医院认可和网络的支持。通过医院网络平台,可增加个人可信度,逐步扩大名气,打造自己“单病种可信名医品牌”,使患者受益,自己也受益。使我院的培训工作对认真学习的学员来说,既是一种考核,也是一种支持。
5. 学习的网址
“林甸县中医院信息展示网它以我院以前建立的“平民医友的博客――人、医成长平台”础组建。
6. 登录方法。
可以直接输入网址;也可以通过百度“林甸县中医院信息展示网”,通过相应的连接进入博客。
7. 学习签到。
在阅读培训内容全篇后,利用评论栏填写评论完成签到,每人每个培训内容每年限签到1次。不能参加网上学习或不愿在网上公布姓名的,可以在完成学习后在医院医学教育科教科订制的签到本上签到。示例:本院王胜利网上学习后签到。20xx年01月12日。
8. 投稿。
医院培训是提高医务人员技术、技能和良好心态重要方式和方法,医院的形象是由每一个医务工作者在患者及其家属心目中的印象反映组成的,医院要在人民群众中树立良好的形象,一是要培养技术;二是要培养医德,二者缺一不可。医院的培训是否达到预期的效果,取决于培训的方式、方法,更取决于一个好的规划及其激励机制。但愿我院通过培训机制的调整,使我院的培训工作取得良好的效果,也希望各级领导和全院医务人员提出宝贵意见。
为进一步加强公司安全管理,不断提高职工的安全意识和安全素质,深入贯彻公司“质量、环境、职业安全健康”方针,确保管理体系的高效运转,根据公司20xx年度培训计划,制定安全生产培训计划。培训内容主要涉及法律法规、操作规程及规范、管理制度、应急预案、继续教育、特种作业等。
一、培训内容
1、法律法规的培训
为进一步加强全员法律意识,定期组织管理人员对新法规及现行法律法规进行培训。
2、操作规程及规范培训
为进一步贯彻执行建筑工程质量新的规程、规范及各项管理规定,以便使各工程的施工按新规程、规范及各项管理规定进行。拟定对在岗的部分专业技术人员进行以新操作规程、规范为内容的培训。
3、管理制度的培训
结合公司工作实际,定期组织全员对公司制定的各项管理制度进行培训。
4、应急预案的培训
为加强职工应急能力,使职工掌握必要的应急措施,减少或20xx年安全培训计划杜绝发生应急事故时的各种人身伤害,提高保护公司财产的意识和能力,保障公司的'各项损失最小化,定期对全体职工进行各项应急预案培训。
5、继续教育培训
根据公司发展的需要,对专业技术人员进行知识更新培训。
6、三类人员和特种作业人员培训
根据上级有关部门下发文件中“三类人员必须持有安全考核合格证书及在特殊岗位作业人员必须持证上岗”的要求。组织三类人员和在特种作业岗位工作的员工到指定的培训点进行培训。培训时间、地点根据培训点开课时间而定。人事部可根据情况组织安排。
7、特殊工种培训
根据程序文件中的要求,对本年度所有新开工程中的架子工、混凝土工、防水工、电气焊工及小型机械操作工进行特殊工种培训,培训安排根据各项目部新开工程而定,培训由公司人事部组织实施。
二、实施措施
充分发挥各科室及项目部的作用:员工培训工作是一项综合性的工作,它涉及到各科室、各项目部。充分发挥各科室及项目部的作用就可以保证员工培训工作按计划实施,可以对员工培训工作进行综合管理,可以使员工培训工作更紧密与公司生产实际需要相结合。
建立培训、考核与使用相结合的制度:凡上级行政机关要求持证上岗的岗位,未经培训合格不准上岗;对企业提供培训机会未按要求接受培训的员工按公司有关培训管理规定进行处罚。逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。
不断完善和修订员工培训管理规定,加强对员工培训工作进行监控,保证各项培训工作按公司培训制度中的规定进行。
三、要求
各科室、项目部的主管领导要重视员工培训工作,要指定专人负责此项工作的日常管理。并根据公司的员工培训计划制定出实施计划,对所在单位的员工培训工作开展情况进行监控。
外送员工参加培训,经主管领导或所属项目经理批准后,报公司人事部审批组织实施。对已经参加培训或培训结束后再办理审批手续的员工视为不符合培训管理规定。
一、数控软件
1、数控车工、数控铣工软件练习。
2、软件培训场所:综合实验室。
3、车工培训场所:车间。
4、软件强化练习:速度练习。
5、模拟训练(10~15套)。
二、数控车工实操
1、基本操作技能训练:
装刀对刀:要求做到正确、准确、熟练。
三角螺纹:内、外三角螺纹P1.5-6g(M30、M24、M20)、螺纹配合练习。宏程序练习:椭圆、抛物线、正弦曲线、余弦曲线。
锥度配合练习:掌握锥配精度控制的方法。
一夹一顶练习,注意夹紧力的控制。
端面槽练习(直槽、V槽、球面槽等)。
偏心件练习:百分表的使用、偏心垫片的使用。
2、综合练习:
两件配(锥配、螺纹配、端槽配)练习2~3套/种。
三件配:练习15~20套。
三、数控铣工实操
装刀对刀:要求做到正确、准确、熟练。
识图读图:读懂零件图,并确定加工方案。
分步建立零件模型并分步完成加工程序的生成。熟练掌握数控程序的传输。
四、车工
精度控制:尺寸精度控制在范围。
工艺方案的制定。
速度练习。
根据铜陵县教体局教办(20xx)19《关于开展义务教育薄弱学校标准化建设“班班通”教学应用培训的通知》精神和县电教馆有关要求,提高我校全体学科教师利用“班班通”设备和资源进行课堂教学的能力,特制定本计划。
一、 培训组织:
根据有关通知精神和县电教馆有关要求进行培训,本次班班通培训为校级学科教师全员培训,由县电教管负责协调、指导,金榔中心小学负责组织实施。为加大培训的实施力度, 切实保证培训效果,学校应与学科教师签订责任书。
二、培训目的:
切实提高教师操作、使用“班班通”设备和资源的能力,努力实现“班班通”设备“人人能操作、个个会使用”。
三、 培训对象:
我校所有学科教师
四、培训内容:
1.“班班通”设备基本使用
2.“班班通”教学资源应用
五、培训时间、地点
1、本次校级学科教师培训时间:9月26日。
2、培训地点:金榔中心小学三年级教室
六、培训考核:
为更好的落实培训工作,所有参训教师必须参加考核,由金榔中心小学组织考核工作。培训考核标准附后。
考核时间:9月29日。
联系人:方文红(管理员 ) 电话:
1、一线岗位人员招聘:
20xx年生产一线岗位人员预计缺岗144-230人之间。结合今年劳动力市场情况分析,今年的招聘形势会更严峻。结合横幅、看板、海报等宣传资料,与现场招聘方式来补给一线岗位人员。
2月至4月初为春节过后外出务工人员找工作的高峰期,此阶段将完成大部分年度招聘工作,因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道,发布信息,挑选人员,组织面试,积极主动招聘。并对汇总与分析一周招聘数据,同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息,保持工作的机动性灵活性。
2、职员类人员招聘:
职员类人员招聘相对比较稳定,基本上缺口职位为仓管、品管员、部门技术人员、车间统计,主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。
3、后续工作:
跟踪一线员工工作情况,进行员工满意度调查,尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题,提高员工对企业的认同感。
4、维护人才库:
人才库资料主要来自外部求职者,包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的),这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本,更体现出我司对人才储备的系统化、专业化,并且更大程度上激励员工,也符合我司企业文化中“育人”的原则。
5、建立完善培训体系
针对目前的岗前培训更新培训教材PPT,落实做到PPT岗前培训,使每个新进员工对公司的制度、福利、方针有切实全面的了解。
6、完善绩效考核
针对公司目前未实行绩效考核的在职人员,编写适合提高其工作效率与工作评估的绩效考核来进行考核工作的健全完善。
第一章 实现自我的人生价值
造物者给万物准备了可以生存的环境,所以才放心让我们赤手空拳的降生。而在现在的社会中,生存与挑战并存,我觉得作为一名当代大学生,应该有忧患意识;可以提前感受一些可能在社会上会遇到的困难和挑战,让自己的生活有一些压力,这样更容易使自己进步。
第二章 问渠哪有清如许 惟有源头活水来——谈创业构想
创业计划的构想是建立在学校的引导和学校有形与无形资源之上的,中南大学创新素质教育基地的建立,为我们提供了创业的平台,是所有创业理想的奠基石。
一、乐器培训中心创建的切入点:
1 创新素质教育基地有无形的品牌效应;
2 学校提供有形的场地;
学校学生人数多,相对很集中,是其它地方很难达到的;
学校老师和领导给我们的支持与指导让我们更加坚定信心;
创新素质教育基地的领导愿意给一些资金的投入;
每届都有新生入学,这是一种不间断的资源优势;
到现在为止铁道校区还没有正式的乐器培训辅导,而有一些同学想学乐器,找老师却很不方便,单独请老师的费用又很高;
我从湖南师大艺术附中毕业,从小也受到过一些艺术的感染所以对艺术很感兴趣,对怎样办班也有一定的了解;
认识一些搞艺术的老师,也能请到一批教乐器的兼职老师;
大雅音乐学校以及节奏琴行愿意提供教学指导与师资;
相信自己能组织一个和谐、积极的器乐理事会,负责招生宣传工作。
二、创业进行比较:
要创立一个品牌,取得社会的信誉不是一日之功;
需要向国家交纳经营、管理等税务,这样就需要企业要有较高的经济效益,而较高的经济效益一般是建立在较高的资金投入上的,所以创业必须有较强的经济实力做后盾; 创业风险很大;人员很复杂,经营管理难度很大;
三、分析
有学校的大力支持;
学生有兴趣,只要宣传有力,收费合理,应该有很多同学愿意去学;
老师有一定的保障。
三、推论:
经过以上三方面的分析,及有希望建立一个收费较低,旨在培养广大学生的音乐兴趣,丰富校园文化生活的普及型乐器辅导班。
第三章 市场调查
一、具体安排
时间(20xx年11月——20xx年1月)
制作调查问卷表200份,并打印出来;
组织人员进行调查;
对调查表进行分类统计;
对市场前景进行分析总结。
二、分析
经过将近2个月的调查统计,有相当一部分同学想学乐器,但有很多人愿意出的学费很低,比喻有同学一个月只愿出30元来学一门乐器,有10%的人认为只要价格合理就可以接受,但要求老师有一定的水平。
三、预算
1 经济预算 招生费
宣传费 彩喷三张、写真一张
宣传单1000份
乐器演奏会彩喷
乐器演奏会节目单1000份
教师上课费用——一次课100元
请老师、打印、做彩喷的车费
2场地费用预算
3收取学费预算
4利润预算
四、推论
可以建立一个乐器培训中心,如果调动同学的积极性之后,学习的人应该会越来越多。
第4章 申报材料
中南大学创新素质教育基地的创建就是为了培养学生创业的能力,提高学生的综合素质,让学生自己做一些自己想做,而且确实可行的事,在这种情况下,得知学校愿意为学生提供这样的创业平台,由我们乐器培训协会商量决定,策划了“创新素质教育基地乐器培训中心”这样一个项目,具体情况如下:
目的:策划乐器培训中心,是为了锻炼我们学生自己的实践能力,体验理论与实际工作中的差距,通过实践,不断吸取经验、总结教训,提高我们进入社后的生成能力,加强同学之间的分工合作的能力,使我们的大学生活更加充实、生动,不仅把书本上的东西学好,同时还用到实际工作中去。丰富校园文化生活,使同学们在紧张的学习之余,有所放松,而且可以加强工科学生的艺术涵养,使大学校园成为培养复合性人才的摇篮,使一些因为种种原因未能与音乐结缘的学生,真正亲身体验一次艺术的魅力,音乐的灵魂。
组织方式:乐器培训中心由学生组织、策划,学校领导担任顾问,指导这个组织向健康、积极的方向上发展。组织成员主要由器乐协会组成,聘请乐器专业老师,付给工资,进行统一管理,对培训学生收少量的费用。
合作方式:乐器培训协会采取与外界合作的形式成立乐器培训中心,乐器培训协会(甲方)提供教学场地,负责校内管理、组织等事务,赞助单位(乙方)组织一批教学骨干老师,以及提供几门较
昂贵的乐器,供教学和学生练习时使用。
规 模:根据具体的报名学生人数而定,具体规模有待进一步调查统计,只要学校的场地允许,培训规模可以适当的扩大,但这是在不影响学校的正常教学与学生的正常学习、生活为前提的。
前景预测:经过一段时间的考察,乐器培训有很大的生存空间,我们学校现在还没有正式全面的乐器培训班,很多学生搭很远的车到外边学习乐器,有些是因为学费较高,而没能学的学生,还有一批同学想学,而因为种种原因没能接触到,也成为他们一种遗憾,而且每年开学后都会有新生来学习,前景看好。将来学校开设音乐专业后,我们也不会影响学校的教学次序,培训中心只招收非专业的业余乐器爱好学生,使学校的艺术气氛更加浓烈。
培训时间:安排在学生的双休日以及暑假的前段时间,培训班,每期招生一次,每次培训时间为两个月,这样也可以在考试的前期停止培训,不影响学生的考试。
培训内容:吉它、扬琴、架子鼓、电子琴、小提琴、笛子、长笛、萨克斯、钢琴、二胡、古筝等。
师资:聘请几名知名的乐器专家,现请到的有著名洋琴演奏家鹏程,来我们培训中心教学,以及一些对工作负责的专业老师,并定期聘请国内知名教授来我校开讲座,这样可以加强与外界的交流,开阔同学们的视野。我们中南大学的音乐教授,只要他们有时间,有机会也将请他们为培训中心开一些相关讲座。
管理:学校的领导给予指导,由乐器培训协会对培训中心进行统一管理,乙方与乐器协会共同制定培训制度,具体的合作合同。
希望学校能批准“中南大学创新素质教育基地乐器培训中心”成立,并且给予精神上的鼓励与支持,让我们学生自己开拓一片新的视野,锻炼自己的组织管理能力,学以至用,学以创新。
申报人:聂其林 学校盖章:
时 间:20xx年11月20日签 字:
第5章 创业计划的实施
1 组建创新素质教育基地器乐理事会
理事长
副理事长
招生干事(部员4人)
宣传干事(部员4人)
2 起草与节奏琴行的合作协议书
一、基本思路
(一)加强"安全第一、预防为主"的安全意识教育。
安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作,帮助员工端正事项,提高他们对安全生产的重要性的认识。在提高思想意识的基础上,才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度,加强自身的`保护意识,不违章操作,不违反劳动纪律,做到"三不伤害":不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
同时对项目部各级管理人员(包括领导、项目部各部门、车间管理人员、技术人员等)也应加强安全思想意识教育,确保他们在工作时做好带头作用,从关心人、爱护人的生命与健康出发,重视安全生产,做到不违章指挥。
(二)将安全教育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的积 极性和安全教育的长期性。做到"全员、全面、全过程"的安全教育。
因为生产与安全是不可分割的统一体,哪里有生产,哪里就需 要进行安全教育。
(三)开展多种渠道、多种形式的安全教育。
安全教育形式要因地制宜,因人而异,灵活多用,尽量采用符合人的认识特点的、感兴趣的、易于接受的方式。针对我项目部的具体情况,安全教育的形式主要有以下几个方面:
1、会议形式。主要有:安全知识讲座、座谈会、报告会、先进行经验交流会、事故教训现场会等。
2、张挂形式。主要有:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。
3、音像制品。主要有:安全教育光碟、安全讲座录象等。
4、现场观摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演习、 触电急救方法演示等。全教育时间不少于 10 学时。
(四)严格执行项目部的三级安全教育制度,杜绝未经三级安 全教育就直接上岗的现象。
对于新进厂的员工新工人,应严格要求 进行三级安全教育(包括厂级、车间级、班组级安全教育),学习内容包括安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度和严禁事项,并经考核合格后方可进入操作岗位,考核情况要记录在案,三级安全教育时间不少于 10 学时。
二、 培训内容计划
(见附表 1)
三、 培训要求
1、具体的培训方案应在培训的前一个月制定出来,并报领导审 批,及时通知培训涉及的相关人员做好准备。
2、培训结束后,要对培训的效果进行全面的总结。
3、不能按期举行的安全培训教育活动,要及时向上级报告,说明举行的具体时间和原因。
4、年底写好年度培训教育活动的总结报告,提出本年度培训欠缺的方面,和以后教育要注意的方面。
假如问一句“你敢给老板做个培训计划吗?”我想能够正面回答的人可能不多。起码我还没见过。但是,几乎所有人力资源经理都是要做培训计划的,但是,敢给自己老板做个培训计划、并为老板安排培训的人力资源经理还真没见过。在企业里,老板都认为下属素质差,最需要培训的是下属,但是,下属们的共识却是—— 最需要培训的是老板。这两种观点其实都没错,但下属们的这点共识却几乎没人敢当面说出来。前年吧,我的一个傻里傻气的客户经理因为一客户签单时不是很爽快,就当着老板的面嘟喏了这一句,直气的那老板当时就吹胡子瞪眼睛,差点就让那张到手的订单飞了出去。看来,“皇帝新装”作用确实不小啊。
在企业中,老板确实是最需要培训。“兵熊熊一个,将熊熊一窝”这句古训也早就为此作了定论。老板本身就是下属的榜样,其思想、理念一经传播开来,形成的就是企业文化。老板智则员工智、老板强则企业强,说句最实在的理由,老板要是思路开阔、观念先进,对公司管理变革及日常工作的支持便会大很多,你说如此重要的`老板需不需要学习和培训?但是,我们又不得不面对一个现实——一个人力资源经理要想拉自己一天到头忙的昏头转向的老板出去参加一场培训讲座,或者要让老板与内部员工一起参加一次内部培训,不外乎比登天还难,而且,这种难度绝对不比说出“最需要培训的是老板”这句话更容易。
这里面有两个方面的原因:一是中国的企业老板认为自己需要培训提升的并不多,愿意接受别人培训的就更少的可怜了。因为自尊的问题,就是有一些意识到自己不足而想学习提升的,也多是设法偷偷地躲起来学习;二是我们的人力资源管理者管理思路相对呆滞、专业力度和能力不足,普遍缺乏说服老板和管理老板的勇气。但是,作为管理者,我们的工作要想有所创新、有所突破,就必须获得老板的支持!因为老板是公司最大的资源啊。而要想老板支持,就必先让老板理解,必先让老板培训和提升。这实实在在地考验者管理者的智商。
其实,要解决这个问题也并不难,起码有两种方法给老板做个培训计划:一种是有针对性地推荐给老板一些书,给老板做个阅读培训计划,或者在公司里组织一个读书会,让老板担任会长,通过带领集体学习而培训自己。但是这一招并非首选,因为有文化的老板可能也不多,现在值得的书好像更不多。另一种是设法在企业建立一个网络商学院,选择一些高层理念、经营战略等方面的高层视听课程让分配给老板,引导老板自我学习、自我考试和自我提升。因为网络商学院的系统性、私密性、方便性和多样性等独特优势,这一招大多老板都可以接受,应该屡试不爽。
最后说一句:帮老板就是帮自己,只有老板提升了,我们自己才有机会,企业也才有机会,所以,人力资源经理也请给你的老板做一份培训计划,让老板也体验一下这种叫做最好的福利,在此,我们需要的只是勇气。
一 、目的
为提高员工的素质,增进自信心、知识、技能、开发员工的潜能,引导员工言行和责任心与工厂的企业文化相融,使员工具备与企业发展的相应素质、业务能力。
二 、范围
本细则适用于工厂各部门。培训分为外出培训和内部培训两种,外出培训包括脱产培训、外聘讲师、听公开课、拓展训练、外出考察等;内部培训包括工厂内部培训、部门内部培训等。
三、 职责
3.1 人力资源部是工厂培训工作的直接管理部门,在培训中的主要职责:
A 负责工厂培训和学习平台的建立和管理。
B 负责建立和完善工厂培训制度体系及培训整体方案的设计与规划。
C 指导、协调、督促工厂各部门开展部门内部培训工作。
D 负责组织调研员工培训需求,协助员工个人制定职业发展规划,制定工厂年度、月度培训计划及组织实施。
E 负责考核、考评工厂的工厂的培训管理,建立、维护工厂培训档案。
3.2 各部门培训职责:
A 配合人力资源部调研本部门员工培训需求。
B 配合人力资源部做好入职前培训,制定职前培训具体日程安排。
C 协助人力资源部做好其他培训相关工作。
四、培训计划
4.1 年度培训计划;人力资源部根据工厂培训目标,独立调查各部门培训需求和计划,于每年12月份制定工厂下年度培训计划。工厂年度培训计划经总经理审批后发至各部门。人力资源部负责年度培训计划的调整,交总经理审批。
4.2 月度培训计划;人力资源部对各部门的培训计划及完成情况进行分类、汇总、整理,编制《月度培训计划表》、《月度培训统计汇总表》。呈报总经理办公室。
五、培训类别
5.1入职前培训制度;
5.1.1目的:使新入工厂的人员了解公司的概况及工厂的规章制度,以便新员工能更快融入工厂,更好的胜任和投入未来的工作。
5.1.2 对象:凡工厂新进人员必须参加本工厂举办的职前培训。
5.1.3 时间:每月15日及30日晚上(遇周日顺延)。培训时间为1.5小时。
5.1.4 内容:工厂历史与发展、工厂组织机构与设置、工厂产品介绍、员工手册(规章制度与福利等)、工厂的企业文化(道德、情操和礼仪等)、工厂安全与防护及劳动与卫生等。
5.1.5 培训方式:讲授或看光碟
5.1.6 实施机构:人力资源部
5.1.7 培训考核:由培训老师按培训内容依培训考核表执行考核。
5.2 新员工岗位培训制度;
5.2.1 目的:对本工厂新录用的员工培训,保障其在短时间内符合工厂该工种的相关要求。
5.2.2 对象:本工厂新录用的员工,办理完毕入厂手续之后正式上岗前的人员;工厂内部的转岗人员。
5.2.3 时间:根据工作岗位的特征进行3— 7天的全天培训。
5.2.4 内容:从事工种的基本知识、安全防范与操作规程、业务技能、岗位职责、岗位的协作与配合和岗位在部门的作用等。
5.2.5 培训方式:参观现场、讲授或看光碟、实际操作实习与示范、培训日记。
5.2.6实施机构:人力资源部组织、部门专业人员支持与配合。
5.2.7 培训考核:由培训老师按培训内容依培训考核表执行考核。
5.3晋升、储备培训制度;
5.3.1 目的:保障任职前满足职位要求、按管理原则有效的执行管理活动,达成管理目标、开阔视野提高思维分析层次。
5.3.2 对象:
5.3.2.1 与工厂有劳动协议的在职员工,累计考评为2个A以上,且无记过处分记录;
5.3.2.2 由其本人书面申请;
5.3.2.3 经其部门与人力资源部评审合格,报总经理核准;
5.3.2.4 与公司签定相关培训合同之后。(培训合同见附页)
5.3.3 时间:根据工作岗位的特征进行3— 12个月的临时通知组合式培训,时间尽可能安排在不耽误其本职工作的情况下进行。
5.3.4 内容:管理基础、组织原理与原则、领导能力与员工管理、人际关系处理、组织协调能力、拓展、想象能力与观察能力和业务技能等。
5.3.5 培训方式:讲授或看光碟、培训日记、外派、外聘老师、讨论、演练等
5.3.6实施机构:人力资源部组织、部门专业人员支持与配合。
5.3.7 培训考核:由培训老师按培训内容依培训考核表执行考核。
5.4工伤、质量事故现场培训制度;
5.4.1 目的:预防类似工伤、品质事故发生,改善该工序的操作规程,提高员工的警惕性。
5.4.2 对象:发生工伤、品质事故者本人及操作类似工序的所有员工。
5.4.3 时间:发生工伤、品质事故之后的24小时内,(发生工伤事故较重者可痊愈后进行补培训)培训时间为不少于15分钟。
5.4.4 内容:发生工伤、品质事故的原因,改进预防措施及正确实施方案与保障。
5.4.5 培训方式:现场进行讲授与示范
5.4.6 实施机构:发生工伤、品质事故部门组织实施
5.5新产品、新工艺生产前培训制度;
5.5.1 目的`:保障新工艺、新产品生产的正常实施,提高新工艺、新产品生产的效率,对新工艺、新产品生产品质进行预防。
5.5.2 对象:涉及新产品、新工艺生产的所有工序人员。
5.5.3 时间:新产品、新工艺生产前必须进行完毕。
5.5.4 内容:新产品、新工艺的工艺内容、操作规范、品质要求与规范及重点工序的防范。
5.5.5 培训方式:现场进行讲授与示范。
5.5.6 实施机构:工艺部和生产部组织实施。
5.4.7 培训考核:由培训老师按培训内容依培训考核表执行考核。
六、培训管理制度
6.1 所有与工厂有劳动协议的员工均须遵守本培训管理制度。
6.2 本工厂员工或部门接获培训通知,应准时到培训地点报到,逾时以迟到论,扣考核成绩3分/次,因公持有其部门主管或以上人员的证明不在此限。
6.3 培训期间不得随意请假,如确因公请假须示部门主管或以上人员的证明,否则以旷工论。
6.4 培训上课期间迟到、早退,依下列规定办理。因公持有其部门主管或以上人员的证明不在此限。
6.4.1 迟到、早退达4次者以警告论;
6.4.2 迟到、早退达4次以上8次以下者以旷工半天论;
6.4.3迟到、早退达8次或以上及旷培训半天者均以旷工一天论;
6.5 培训上课时严禁吸烟、喧闹及从事与培训无关的事情;
6.6 培训上课时严禁会客(紧急事故例外),接听或拨打电话。
七、其他
7.1 所有培训内容必须以书面资料的形式在培训前准备完毕,如需分发给学员,则交付原件至人力资源部统一印制。
7.2 各项培训的举办,应以不影响工作为原则,培训通知则须在培训前2小时通知到受训部门。
7.3 本工厂从业人员之受训成绩及资历作为年度考评、晋升的参考。
7.4 在实施培训时,参加培训的学员应签到,人力资源部应了解出勤情况,对工厂有关培训方面的资料备案存挡。
为适应酒店经营发展需要,提高本部门人员的技术水平及个人素质,拓展视野,明确工作职责、工作程序和工作中人身设施、设备的安全。从而达到完成酒店赋予工程部的基本任务和责任,特制定本计划。
第一课 酒店工程管理
1. 授课人:
2. 授课对象:全体酒店人员
3. 时间:1课时
4. 目的:通过本章的内容, 使全体员工明确学习技术及理论与实践的指导意义;了解工程部在酒店中所起的作用和 日常工作,了解酒店所需能源及流向。
要求:各部门人员从整体上达到相互配合,共同完成酒店的经营计划。
第二课 各部门常用设施、设备的使用与保养。
1.授课人:
2.授课对象:全体酒店员工
3.时间:5课时
4.目的:通过本课内容的讲授,使员工对本部门所使用设备用途及操作有明确的认识,特别是每个员工对实际工作中 发生问题的设备,经过现场示范,互动以及示例讲解,起到 会操作使用,会自己保养,会排除一般故障 的目的。
5.要求:通过设备特点及使用方法,每个人对本部门的设施、设备能正确使用及保养。
第三课 现代酒店工程管理及发展方向
1.授课人:
2.授课对象:全体职工
3.时间:1课时
4 .目的:经过本节内容的讲解,使大家明白酒店管理是一项技术含量很强的系统工程。随着新技术的不断投入使用,酒店正向着绿色环保,低能耗智能化方向发展,从而增强从事酒店工作的信心,激发出培训的工作激情。
5.要求:一般掌握酒店的温湿度管理标准。注意日常工作中节能、环保的作用。
第四课 钳工、电焊工的基本知识
1.授课人:
2.授课对象:工程部水、电工、空调、锅炉工
3.时间:2课时
4.目的:通过理论讲授与实际操作。使全体人员掌握钳工、电焊工正确操作方法和规范以及使用中的安全注意事项。
5.要求:人员掌握钳工在錾削、锯削、钻孔、套扣以及手工焊接的焊条选用,焊接电流的判断,安全注意事项等。
第五课 客房及公共区域设施、设备的检修方法
1.授课人:
2.授课对象:工程部水、电、空调及木工
3.时间:2课时
4.目的:通过本节的内容的讲授,使各个工种对客房及公共区域的设施、设备的检查方法、程序做到熟练掌握,以及客人的特殊要求的解决方法。
5.要求:每个人熟练掌握操作及方法,常见性故障的处理检修。
第六课 变配电及应急供电设备的保养与维护
1.授课人:
2.授课对象:工程部电工
3.时间:2课时
4.目的:通过本节讲授,对酒店变配电设备的控制关系设备的功能及安全操作有深刻的认识及发电机的正确启动与停车。
5.要求:掌握停电及送电的倒闸操作要领及发电机启动的技术参数,蓄电池的维护。
第七课 空调系统的运行与维护
1.授课人:
2.授课对象:工程部水、电、空调工
3.时间:3课时
4.目的:通过本节讲授,对酒店空调系统冷热源、末端及管 线有清楚的认识,了解吸收式制冷的原理;9型蒸汽制冷机的工作原理和参数设置,防火阀的使用注意事项。各区域空调阀门的控制及管线走向。
5.要求:掌握新风机组和盘管的清洗方法,各水泵的开启与检修,空调机组的故障排除。
第八课 蒸气锅炉的运行与维护
1.授课人:
2.授课对象:工程部全体
3.时间:2课时
4.目的:通过本节讲授,了解SHL1,2-4型蒸气锅炉的工作原理,各型辅机的维护与保养;如何观察煤质与火焰温度。
5.要求:通过本节讲授,着重掌握锅炉的各运行参数,怎样根据压力布置煤床的厚度、调整风门的位置。学会锅炉本体及辅机一般故障的排除方法。
一、前 言
从去年年初开始到现在,我们就在用PPT的形式进行员工技能培训。就目前情况看,收效甚微,在员工的现场操作中还是会经常出现一些低级错误,产品质量还是得不到保证,返工特别多。作为一个劳动密集型的生产加工企业,对于工艺技术的要求是很高的。对于准确的工艺技术,执行部门是否能切实的按照标准、流程一步一步准确的操作成为我们现场管理的重点。由于员工技能的差异化,会直接导致产品质量的不稳定性,经常会有这样的现象发生:以前做过的大货,现在做却会出现这样那样的质量问题。其中的因素有很多,但最重要一点就是我们没有持续地做好岗位技能培训与评估。
在岗培训是让员工尽快熟悉岗位技能和提高工作能力的最好方法,离开实际的工作岗位去谈岗位技能,那只是纸上谈兵。只有一边工作、一边体会、一边摸索、一边总结,才能更快地掌握操作技能、提高岗位技能和工作能力。
我们必须重新思考这个问题:每个月为员工做技能培训的目的和初衷是什么? 一来可以让新员工了解一些基本的操作知识;二来是巩固老员工的基本操作知识;第三点,也是最重要的,就是让员工按照工艺标准进行操作、杜绝低级错误发生、稳定产品质量、为公司避免不必要的损失。目前对员工的培训方式也不适合公司发展的需要,为了达到以上三点目的,我们必须改变培训方式,而在岗培训是最适合的方式。
二、OJT的实施
1、确定培训(辅导)老师
OJT的目的就是结合实实在在的现场业务,通过新人与老员工(车间主任、班长或两年以上经验丰富的老员工)“一对一”的指导及自我学习,让学习者尽快掌握本岗位所必要的基本知识及专业技能,并达到熟练程度。这种方法的特点是以现场业务为中心和主动学习为主,再配备有能力的员工做认真的指导,是一个行之有效、开放式的岗位训练方法。[详见表1:XX部OJT培训讲师资历表]。
表1: XX部OJT培训讲师资历表
必要时,可建立相辅助的OJT管理组织,用“法治”取代“人治”。 2、OJT实施的“五步骤” OJT的实施通常分以下五个步骤:
第一步:把握培训的需求
由各部门根据目前各岗位人员的技能现状并进行综合评估。需要明确学习者在业务上最薄弱的地方在哪里,存在的主要问题有哪些,个人希望得到哪些提高,部门负责人希望对哪些地方进行指导等。[需填报表2:XX部OJT培训需求/评估表]
表2: XX部OJT培训需求/评估表
保存部门:总经理或OJT负责人 保存期限:长期
第二步:设定OJT指导的目标
通过“一对一”的指导,学习者要达到的水平(期待水平)、指导的期限和达成的时间,同时还需要考虑到设定的目标一定要符合下属的水平以及部门条件。[此项和第一步可以同时进行,并根据实际情况填写表2]
第三步:制订OJT指导计划和日程表
以目标为导向、用结果来说话,务必建立详尽的指导计划和日程表。在作计划之前,要了解清楚下属的实际情况,对员工的工作能力进行分类,并对不同的员工采取不同的指导方法,做到“因材施教”![如表3、表4]
表3: XX部OJT培训指导计划表
编制: 日期: 审核: 日期: 表4: XX部OJT培训日程表
编制: 日期: 审核: 日期:
为了全面贯彻落实党的__届六中全会精神,深入学习实践科学发展观,落实中央《决定》精神,推进我办计生干部职业化建设,按照《省“十二五”人口和计划生育干部教育培训工作规划》和《市20xx年度全市计生系统干部教育培训计划》及区计生的安排要求,结合我办人口和计划生育工作实际,特制定20xx年度办计生干部教育培训计划:
一、培训对象
社区计生专干,宣传干部、协会理事会员、微机操作人员、各单位计生专干及广大育龄夫妇。
二、培训内容
培训主要内容为:
(1)计生法律法规《中华人民共和国计划生育法》、《流动人口计划生育工作条例》和《省人口与计划生育条例》等。
(2)优生优育、生殖健康及避孕节育等科普知识。
(3)计划统计管理与信息化应用。
(4)流动人口服务管理与依法行政工作。
(5)药具管理工作。
(6)社区、单位计生服务管理等有关业务知识。
三、培训方式和师资安排
以办事处人口学校为培训中心,授课老师聘请区计生局业务能手和办事处业务骨干担任。
四、培训要求
1、各社区根据培训要求,做好培训人员组织管理工作,确保培训工作顺利开展。
2、各社区要制定培训计划,坚持每季度对单位计生专干培训一次,要求扎实开展工作、保证培训质量。
按照中心校研培工作总体计划,结合我校的实际情况,以全面提升教师的综合素质,促进教师专业水平发展为目标,通过集中培训,自培学习等多种方式,努力塑造一支适合当前发展的教师队伍。特制定本校的教师研培计划:
一、学校教师队伍现状分析
目前我校专任教师 人,其中本科学历 人,专科学历 人,中青年教师中省级骨干教师 名,地区骨干教师4人,市级骨干教师 人。我校专任教师60%以上已经参加了新课程的实验,100%接受了新课改的通识性培训,但一部分教师没能灵活掌握新课程的策略,缺少自主研修,自主学习的意识。
二、研修主题
1、“有效”教学的理论及相关策略。
2、“有效”教学课题研究
3、学生识字、习作方面的问题与研究
4、学生的养成教育
5、教师二笔字
三、研训形式
1、学习名家的业务讲座,课堂实录,领悟教学艺术。
2、加强课题研究,提倡协作研讨。
3、教研组就教学中遇到的具体问题进行研讨。
4、充分发挥骨干教师的示范作用,实行教研科研培训一体化。
四、研修内容
1、师德修养利用每周三的政治学习时间以集中学习、分散学习相结合的方式,认真学习相结合的方式,认真学习教育政策法规和现代教育理论,全面系统地学习《中小学教师职业道德规范》《新义务教育法》《公民道德建设实 施纲要》及优秀师德、典型等内容,通过培训使教师树立新的教育观、人才观、质量观,形成以德治学、规范执教、精益求精、关爱学生、团结协作的优良师风,使教师的思想道德素质在原有基础上得到较大提升,以适应新课改与发展的需要。
2、教育教学理念与实践以自主学习为主要形式,大力倡导读书活动,读书活动实行统一性与灵活性相结合、集中学习与自修读书相结合、读书与反思相结合,引导教师树立终身学习的观念,促进教师的自主成长和提升,研修书目有:《有效教学》、《建设理想的课堂》、《中小学班主任经典案例评价》、《班主任工作培训读本》。
3、新课程
(1)组织教师以践行新课程,大练基本功为契机,通过课堂教学实践,转化成教学能力,提升教师的课堂教学能力。
(2)充分发挥骨干教师的作用,在全体教师之间开展“互帮、互听、互学”活动,搞好骨干教师、青年教师示范课及年轻教师的汇报课,做好“传、帮、带”工作。
(3)以反思查摆问题为突破口搞好学校、教研组的.教研活动。
通过定主题----(备课说课)----呈现(讲课、汇报、示范、总结)----研讨(评课、汇报)----反思----改进模式进行学校,教研组的教研活动。
(4)配合中心校做好课题《小学课堂教学中有效对话互动》课题的立项与研究工作,做好子课题的研究开发与实施,做好《小 学生习惯养成教育》课题的开发。健全校本教研工作组织、完善,校本教研的工作制度,保证教研活动的正常开展。
(5)指导正在进行新课改年级的教学,学年内做好新教材的解读、备课、课堂教学观摩活动,解决低年级识字、写字方面的问题。做好毕业班复习工作的管理。
(6)认真开展好校本培训工作充分利用业务学习时间,集中学习的时间,围绕“有效教学”的研修主题,开展系列学习活动,明白“有效备课、有效指导、有效互动、有效练习”理论,掌握有效教学的基本策略,结合课题研究做好自主研修。
充分利用远程教育资源,发挥播放点的作用,组织教师观看实录及业务讲座不少于8次。
6、新技术方面
(1)利用远程教 育的资源做好远程教育资源使用及培训工作,充分发挥远程教育资源的优势,使骨干教师人人掌握远程教育资源的使用。
(2)加强教师“两笔字”练习。
五、保障措施为使我校研培工作顺利开展,学校特成立研培工作领导小组。
目的:建立区域专业经纪人形象,打造精确专业服务品质,形成区域内竞争优势。所有的工作量围绕着战略重点——资源,占领资源的战略重点——通过专业优质的服务完成信息积累、信息处理的最大化。 A。提升对客户的.服务水平 B、提高成交实效 C、减低人财物成本 D、牢牢把控资源 新人入职十五天培训
(1)第一天 :A谈话介绍公司经营理念,发展方向,战略目标,企业文化
B安排熟悉业务操作流程。
C操作区域的重要性及工作要求:切分,小区切四块,大区切六块。一天绘制一块,第六天绘制完毕。位置图及文字说明。
D贴条培训,每天都有贴条要求,但贴条的安排依据店内的战略。 E下片
F绘图\总结问题。
(2) 第二天:A一早汇报前一天的工作及问题。 B 熟悉店内的房源状况,做贴条及DM的准备. C下片绘图\总结问题。 (3)第三天起,
A一早汇报前一天的工作及问题。
B 熟悉店内的房源状况,做贴条及DM的准备.
C每日增加看一套区域内的房源。 D下片
F绘图\总结问题。
G 参加店内业务会及社区活动。
(3)第六日结束,作对新人的商圈熟悉\执行力评价。 通过第一周考核进入第二周,实操培训\约户\防跳。 (1) 第八天起至第十三天 (2)扒房培训,演练,实操。 (3) 核房\聊房培训,演练。实操。
(4) 聊户\网络招户培训,演练,放户实操。 (5) 第二周末对新人的实操做评价。
第三周进入正常运做。
要求掌握技能:
(一)信息攫取:
(1)贴条:①纸条:个人名义的贴条,回来自己做登记做信息处理。纸条形式只能以个人名义贴。
②网上贴条:个人名义的贴条,回来自己做登记做信息处理。目的是宣传公司的同时兜售房源或招揽客户。
(2)社区拜访:①到所分配的资源区域进行实地摸片(贴条任务工作量重叠) 培训内容:社区摸片要了解的内容;调查的数据;要做的图表。(在完成贴条的工作量中完成)。
②到所分配的资源内进行以个人名义、店名义、公司名义的社区咨询活动。 安排内容:个人发放DM任务量安排 、小型社区咨询会安排、
③到所分配的资源内进行店名义、公司名义的社区拜访。(合作中介公司、物业、)
(二)信息处理:在信息处理上采取带动做。 信息处理的工作:
①需求了解:核房、扒房、聊房。 核户、招户、聊户。
②配对 :业务流程培训、勘房、约户、带户看房、谈代理、撮合成交、防跳。 ③签约:签约前的准备,签约流程培训。合同及风险培训。 ④售后方案:签约后的执行方案。 ⑤客户回访:售后客户维护。
(1)关于房源
一、 每天核房的具体工作安排
1、 每天8:30左右到店(扒/识/聊/约/做方案,沟通安排)
2、 抓紧时间将公共房源中涉及到的区域房源进行摘抄到本上(按照公共房源的格式、内容),要全部。而后在电话里沟通筛选。
3、 在核房过程中必须以为准客户看房和真房主的房子为重点,确认后在第一时间内安排看房,对真房主的房子在约看时应考虑这套房子的房主是否能考虑做代理。
4、在确定当天公共房源或其他渠道的房源,刊登到网上。
5、在当天上述工作完成后无看房安排时安排小区内的区域操作,必须要做到工作方法多样化,且要善于变化,然后不断的摸索、实践、总结。一定要做细,一定要做到深入,一定要有计划,一定要坚持,一定要不厌其烦,一定要持之以恒。
具体方法:
①、小区内的相关人员的接触,如:卖水果、卖菜、 卖报、电梯工等。
②、居委会、物业的走访 ③、贴条
④、要将小区内外的情况重新做调查记录。
⑤、总结、记录实践中寻求更好的区域操作方法。
6、 每天必须安排时间,与组内的业务交流,把每天工作的结果互相剖析、切磋。
7、 每天将摘抄、核实过的房子要互相沟通,要做到相互之间知道对方手中
现掌握的那些房源和准户,合作配对。
8、 对当日本区域内房源在跟踪的过程中,要有一个详细的记录,要对某一套房子什么时候出来的,当时的价位,这套房子的具体情况,最终这套房子是在什么时间段卖出去的,以什么样的价格卖出,是房主自己卖的还是中介公司介入后出售的,要进行统计。目的是要业务必须知道,什么样的房子,以什么样的价位,在多长的时间内出售。这样可以培养业务员的针对某个区域的房子、数量、价位、出房时间、房子出售的特点做到了解,以便日后在小区发现此类房源时有一个比较,对针对此类房源的客户有一个推荐,也提醒业务员自己在做区域、核房时为什么没有其中的某一套房子,这样经过自己对数量上的总结、改变、认识,提高自己的业务方法。
目标:
1、你每天能上传、核出、扒找多少套有效房源?
2、你每天能为你的准客户安排几套符合其标准的房子看? 3、你每周能到小区内做几次区域工作?
4、你在小区内的工作细节你是否做的到位?
5、在有独家代理、收购的房源你能或你必须做的工作是什么? 6、通过电话第一、二次看房,你能判断你的客户是准客户么? 7、每次广告能不能很快核实、配对?
8、你必须每天对你的同事、组员进行业务沟通,你是否做到? 9、 你是否把你网上客户库里的客户及时沟通并聊透你了?
你是否能强迫自己做到以上各项,直到养成习惯
附件1:
1、掌握小区周边所有交通设施(公交车站、地铁站、轻轨站),共有多少路公交车,每条公交车的线路。
2、掌握小区周边配套商服设施及数量,如购物中心、幼儿园学校(学校状况、是否为重点学校、赞助费多少)、医院、菜市场、银行、邮局等,并掌握从小区内走行或骑车至各服务设施的距离或大致时间。
3、掌握小区内楼群分布情况,建造年代,多层楼、塔楼、板楼分布情况,及每栋楼的朝向。多层楼及板楼的单元号,塔楼的电梯数量,电梯开放时间,一梯几户,电梯间两侧房屋的分布。
4、小区周边明显的指示标志物。马路边转角商店名称标示。布告栏数量的统计。
5、小区的可容纳的停车位及收费、物业费、供暖费、卫生费等其它费用,小区是否宽带入户、保安情况。 6、小区内植被种植绿化率。 7、小区内居住人群、人文环境。 8、同行数量、名称、优劣势比较。
9、区域内开发商建立良好关系,寻求合作机会。(建立档案、安排工作) 10、物业公司、社区居委会、商铺、电梯工、保安、家政服务公司、企事业单位数据资料。
11、区域内可宣传公司的方式方法。
(2)关于客户
一、
在通过电话与客户沟通时,首先要了解客户的为什么购房;客户的购房条件是否明确;需要买房的时间;平常能否安排时间看房;是否能接受他所选定购房区域内的市场价格,其目的是通过电话沟通后要判断此客户是不是潜在的准户,如是应及时为他找房配对。
二、
在断定一个上述客户后,要多渠道的为其寻找房源,然后可利用看房过程中对客户做进一步的了解和判断,且必须对客户做出是否还能或还值得马上找房的判断。即:要确认客户的具体购房标准;感觉一下客户的购房欲望是否强烈;确认客户有无购房能力;确认他的购房决策力,确认他的购房时特殊购房要求;确认他具体的购房区域范围;确认他的购房时间;确认他是否贷款;确认他的购房时效;如有可能了解一下客户的购房前提,最后在确认他在你提供的房源,满足他的大部分条件时或全部条件,他是否能够第一时间决定。如他对此有弃议,你应告之他不马上下决定购买的风险。最准的客户往往就是最挑剔的客户,
还需要你有耐心和适合的处事及解决问题的方法,方可达到最终签单的目的。
三、
在通过一次或两次看房后,第二点的客户情况你必须了解清楚,判断准确后就可以竭尽全力的为其找房;但是找房为准客户配对时必须做到及时、全面,因为只有你及时为他找到了房子,客户才能变现,客户才不会被其他公司成交。全面就是在你对客户有了上述了解、判断后你已经在为他找房,那么房子(客户所需要的那个区域内的房子)就在市场中,你如果只注一个方法,一块市场,一个渠道等,往往就会造成在找房时不能全面,不能彻底或某一套房源在公司或在某处你没能发现,那经你培养出来的准客户就会被其他公司成交。
具体方法:
1、每天的公共房源中是否有你准客户的房子。
2、每天24小时不同的时间段内有无你准客户的房子。
3、每周一、五,周二、四的媒体广告各家公司刊登的加重、加红或特别推荐的广告,有没有你客户所需的房子。
4、你是否为你的准客户找到他所需的区域内现场挖掘的房源。
5、你是否利用网上,手递手报刊为你的客户以你的名义为他刊登个人求购信息,或花钱为你的准客户在其他媒体广告上刊登信息的方法来为你的客户找房子。
6、你是否在其他公司有几个或更多的朋友帮你找房子。
7、你在平时做区域时在某个区域内是否建立了你自己一套有可能提供你房源信息的关系网。
8、你应该想办法为自己创建一个信息提供的条件,那么你每天所做的工作应该具体细腻、深入、有计划,且能持之以恒。
各位领导,各位学友:
大家晚上好!
从四面八方走到了湖北大学,从阴雨连绵走到了阳光灿烂。国培语文班的同学们啊,我们手拉手,心连心,一起走过了一段短暂而不平常的学习历程!在聆听后思索,在学习中交流。寒风因我们的热情而不再凛冽,时光因我们的求索而不再平淡。“XX年国培语文班迎新晚会”现在开始!!
在节目开始之前,我们热烈欢迎杜院长为我们讲话!
蓝天红日,绿叶繁华,我们语文班的女老师不仅一个个人长得漂亮,出口成章,舌灿莲花,而且跳起舞来也是步步莲花呢!大家想一饱眼福吗——?省直、宜昌组的刘晓莉老师为我们带来了精彩的独舞——《大姑娘美,大姑娘浪》,掌声有请!
“为什么我的眼里常含泪水?因为我对这土地爱的深沉”, 在鄂东,那一方浸透着热血与激情的古老土地,如今正发生着神奇的变化!请欣赏黄冈、黄石儿女的原创作品《鄂东颂》
家,一座温情的港湾。有家真好,在家 的感觉是幸福的,在外念家的感觉是独特奇妙的!若能邀得星辉几点,满月一轮,这种感觉当会更美妙吧?孝感、荆门组的刘虹老师将用她温婉的嗓音为我们描绘《月满西楼》的诗情画意——
背人游戏
壮丽的北国风光,灵秀的今朝才俊,应是对“人杰地灵”的最好诠释!伟人让我们缅怀,美景让我们流连,经典让我们传诵!请欣赏十堰地区唐和平老师为我们带来的配乐朗诵《沁园春·雪》
爱情,一个亘古不变的话题。它是辛弃疾“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”的追寻,它是元稹“曾经沧海难为水,除却巫山不是云”的痴情执着,相信省直、宜昌组邓贵环老师的朗诵《我曾经爱过你》会轻轻地拨动我们心中那根柔软的弦。
情感因思念而引人,因期盼而神秘,因痴情而永恒。当那双蒙在眼前的双手轻轻拿开时,定是一张笑頬粲然的容颜!一首《我悄悄的蒙上你的眼睛》献给天下有情人!演唱:咸宁、潜江、恩施组的康婷、鄢传元!
语文,是生活智慧的浓缩,我们在座都是语文教师,所以我又充分的理由相信:各位都是聪明智慧的化身!让我们走进脑筋急转弯,考一考大家的智商!
有一个美丽的地方,那里的湖面总是澄清,那里的空气充满宁静,雪白明月照大地……“那是哪儿?”
“挪威森林!”
“莫不是你主持人也要亲自表演?”
“正是!我代表神农架、仙桃、襄樊组,简称‘神仙乡’组,带来歌曲”
“掌声!有情冯润来为我们带来歌曲《挪威的森林》”
那是勇敢的海燕,那是胜利的预言家在叫喊:“让这台晚会的掌声来得更热烈些吧!”请欣赏《海燕之歌》
游戏,夹气球。
歌声,掌声,欢笑声,声声入耳;友情,亲情,师生情,时时关情!
敬爱的领导,老师,亲爱的同学们,朋友们!深冬的湖大,我们一同走过;充实的培训,我们相伴完成!
相信这不是一个结束,而是一个全新的开始!
愿我们的友情与山河同在,与日月交辉!
愿大家在每一个有阳光的日子里,灿灿烂烂!!
愿大家在每一个有月光的日子里,浪浪漫漫!!!
时间:第一周
地点:会议室
参与人员:全体教职工
会议内容:
开园大会
1 骨干教师竞选(教学院长、后勤园长、各年龄段长)
2 三月二十八日优质课比赛
3 幼儿园环境创设(区角、喝水记录、大小便记录)
4 幼儿常规
5 半日活动,按照时间安排表进行
6 新教师公开课(五月分,领域、内容、班级段自选)
7 数学活动的开展
8 六一文艺汇演
9 各种文档上交
时间:第二周(2. 21—2.25)
地点:会议室
参与人员:全体教职工
会议内容:
1 有关全托幼儿安全
2 班主任及教师的教态讨论
3 知州教师的报到时间,加强时间观念
4 新教师的`仪表仪态
时间:第三周(2. 28—3.4)
地点:会议室
参与人员:全体教职工
会议内容:
1 周三召开新生家长会
2 班级接送卡的发送
3 各班级物品的清洗消毒
4 环创的加强与改善
时间:第四周(3.7--311)
地点:会议室
参与人员:全体教职工
会议内容:
1 主题墙的创设
2 本周一进行幼儿体检
3 班级半日活动的蹲点
4 六一的音乐准备活动
时间:第五周(3.21—3.25)
地点:会议室
参与人员:全体教职工
会议内容:
1 班级教师上课的准备活动要充分
2 上周体检活动的复查
3 早操的检查
4 幼小衔接会议的准备活动
5 教师着装
时间:第七周(4.6—4.10)
地点:会议室
参与人员:全体教职工
会议内容:
1 六一节目的练习时间与上课时间的调整
2 教师的仪表、教态
3 班级幼儿的安全、教室物品的消毒等
时间:第9周(4.18—4.22)
地点:会议室
参与人员:全体教职工
会议内容:
1 园报的准备资料
2 班级主题墙的布置(区角植物角的安排、益智区的安排)
3 升旗仪式
4 班级教师的配合
5 值周教师的重新安排
时间:第十周(4.25—4.29)
地点:会议室
参与人员:全体教职工
会议内容:
1 集体学习美文
2 新教师的公开课
时间:第十二周(5.19—5.23)
地点:会议室
参与人员:全体教职工
会议内容:
1 方案数学的研讨会
2 教研活动
3 周三节目串词上交
4 各班需买物品的登记
5 节目的检查
时间:第十三周(5.23—5.27)
地点:会议室
参与人员:全体教职工
会议内容:
1 六一节目彩排
2 主持人台词检查、窜词检查
3 大班毕业演出暨六一文艺汇演
时间:第十四周(5.30—6.3)
地点:会议室
参与人员:全体教职工
会议内容:
1 成果展示方案
2 幼儿的饮食、卫生等方面要注意
3 新教师公开课的开展
我园积极参加上级教育部门组织的培训,并根据本园实际制订计划,组织好园内培训。
一、基本情况及培训计划现代化教育工程对硬件环境有着较高的要求,我园能够使用现代化教学工具的高素质教师队伍,还有待完善,教师所具备的电脑知识尚不能熟练地发挥它们的作用,为了与现有设备配合,教师电脑培训工作还需进一步加强。
我园教师人数较多,电教培训本期分期分批进行,今年培训重点放在青年教师。工作目标是在已培训知识的基础上使他们掌握教学常用仪器和计算机的一些基本操作,并能熟练掌握WORD、EXCEL与POWER-POINT 这几种与教学相关软件的使用方法以及一些图形、音视频的简单编辑操作。
二、培训时间:第三周至第十四周周三晚7:00至8:00三、培训内容计算机基本知识及维护方法,Office办公软件(Word文档的编排、Excel数据录入、Powerpoint课件制作等)日常运用与其它技术的结合及技巧, 各类课件制作,本园网站的建设等。
一、目的
了解学校开展心理健康教育的情况,帮助进行心理健康教育的普及与宣传工作,协助老师完成学生心理普查工作;在辅导员、心理老师的指导下,关心和帮助班级中个别有心理困扰的同学,发现问题并及时解决问题。
二、培训方式:
培训形式:针对中学生心理健康状态的主要特点及影响因素,采取团体辅导、心理活动课、心理讲座、交流讨论为主要形式。
三、辅导教师
刘薇韩富孙桂顺郭磊张娜孙鸿波张诚韩守辉鲍园园
四、授课计划
时间:
形式、主题、意义
讲座、Hi,你好!、了解团体辅导的活动性质,制定团体规范
讲座、朋辈心理辅导的基本理念、明确心理委员的职能、定位、工作方法
讲座、在线直播、我校励志教育讲座直播
讲座、心理危机的.干预、能识别自杀危机,掌握基本的干预方法
团辅、破冰,我的人际、进行自我探索,深入了解自我,了解自己人际关系状况,学会表达情绪
团辅、没有人能随随便便成功、通过挫折教育增加心理委员的抗挫折能力,使其了解挫折存在的客观性和对待挫折的多种态度,并衍生出心理委员如何帮助同辈共同面对心理困扰,并现场演练倾听、安慰、鼓励等小技巧
团辅、生命诚可贵、使心理委员更加认同自己的身份和工作,促进团体的凝聚力,为组员提供支持、鼓励,使其更有信心和动力,得到自我成长。
团辅、一路上有你、整理人际交往的策略方法,增进成员的情感,结束团体
1、戴口罩,帽子,手术室新护士培训计划。*室管理规则,上、下班与进餐制度。
(2)手术室环境介绍
(3)手术室的服务宗旨与信念,工作人员组织结构。
(4)手术室的各种规章制度
下午:
(1)手术缝针、缝线的分类与选择
(2)认识手术常用器械、敷料及其使用、清洗、保养方法、熟悉术后器械清洗流程。
(3)认识缝针、刀片、穿针、取刀片、传递持针、手术刀。
(4)消毒灭菌与监测:认识指示胶带,学习手术器械打包方法,辨别灭菌前后指示胶带的'变色鉴别。
(5)手术室一次性无菌物品的管理。
第二天:
(1)外科洗手、穿脱手术衣、戴/脱手套、无菌升台、铺巾、老师示范新护士练习、播放光盘。
(2)无菌技术练习、示范。
第三天:
(1)手术室电外科的安全使用:高频电刀、单极双板、恒温箱、薰箱的管理。老师示范讲解、新护士练习。
(2)病理标本的处理。
(3)我科常见的各种消毒液的使用范围和更换。
(4)手术室锐器处理流程与方法。
(5)手术室的职业安全防护和法律、法规。
第四天:
(1)手术室各科护理表格的设计与应用。
(2)无影灯的开/关调节,手术间的消毒和紫外线灯的开关。
(3)手术体位综述。
(4)手术床的种类及使用方法,常见手术体位放置方法,老师示范讲解,新护士练习。
第五天:
(1)现代手术室护士的角色,功能与素质要求
2洗手/巡回护士职责,各班职责
3留置针穿刺:老师示范讲解、新护士练习。
4一周培训汇总,反馈答疑。
参照《医学临床“三基”训练》,对医务人员进行“三基”训练,具体培训计划如下:
一、培训对象:全科所有医护人员。
二、培训办法:
1、每月进行一次全科“三基”理论培训及考试,分医疗和护理,分别由科主任和护士长负责实施。
2、定期进行抗菌药物、合理用药理论知识培训,每年进行一次全科抗菌药物合理应用知识培训及考试,由科主任负责。
3、配合医院“三基培训”工作,对新进院工作的医、护人员及进修生及时进行岗前教育培按照“医院管理年”活动及“医院等级评审”的要求,我科特制定《“三基三严”考核制度》,训,包括合理用血、病历书写、处方书写、医疗法律、法规教育、抗菌药物合理应用、院内感染等知识进行讲座。
4、随机抽查全科各级医师及护理人员进行《医疗工作主要规章制度》、《执业医师法》等相关法律、法规口试,每年进行1次进行笔试。
5、对新进院工作医、护人员及时进行心肺复苏培训。
6、制定“发展中医药”的措施,定期对全科医、护人员进行学习及考核。具体如下:
(1)围绕中西医结合及急救知识比赛,组织全科人员集中学习中医理论知识,并鼓励大家自学相关内容。
(2)积极参加医院组织的三基培训,学习中医基本操作技术,如针刺、灸法、拔罐、刮痧等非药物治疗方法。
(3)临床工作中积极向针推科医师学习,尽可能亲自操作,熟练掌握这些方法。
(4)探讨中医药在急救方面的新经验、新技能。走中西医结合的道路。
7、对轮转至急诊医师及急诊科医师进行急救知识及急救技能的培训。