精选培训计划范文汇总（精选29篇）
根据《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》的有关规定及要求，为全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真开展安全生产教育培训和安全操作技能培训，按照“统筹组织分层次、分系、大规模、大力度”安全培训的要求，采取有力措施，切实把培训工作抓出成效。是切实加强安全生产教育培训工作，为工程的安全生产工作提供有力保障特制定安全管理部20xx年度安全教育培训计划如下：
一、培训工作的指导思想
指导思想：
坚持“安全生产”指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻落实《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》等法律法规和有关要求，紧紧围绕公司安全生产工作部署，明确安全生产教育培训目标，实现公司安全生产教育培训工作实现规范化、制度化、科学化管理。
二、培训教育工作的目标
通过安全生产教育培训，公司工业人员全面接受安全生产教育培训，是安全生产素质和管理水平明显增强，“三违”明确下降，力争公司所有工作人员持证上岗率达到100%。
三、培训内容
1.国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；
2.安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识；
3.伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法；
4.应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求；
5.国内外先进的安全生产管理经验
6.典型事故和应急救援案例分析
7.其他需要培训的内容。
四、培训教育工作的时间
1.公司法人代表和各部门经理每年不少于30学时
2、安全管理人员和技术人员每年不少于40学时
3.其他管理和技术人员每年不少于20学时
4.特殊工种每年不少于20学时
5、其他职工每年不少于15学时
6.待、转、换岗重新上岗前，接受一次不少于20学时的培训
7.新工人的公司、车间、班组三级培训教育时间分别不少于15学时、15学时、20学时
五、教育和培训的形式与内容
按等级、形式和工作性质分别进行，管理人员的重点是安全意识和安全管理水平，作业人员的重点是遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力。
（一）新工人三级安全教育
对新工人和调换工种的工人必须按规定进行安全教育和技术培训，经考核合格方准上岗。
三级安全教育是每个刚进公司的新工人必须接受的首次安全生产方面的基本教育，三级安全教育是指公司、车间、班组这三级。对新工人和调换工种的工人，必须按规定进行安全教育和技术培训，经考核合格，方准上岗。
公司级新工人在进入公司前八天每天上午9:00至11:00
新工人再分配到公司之前必须进行初步的安全教育，教育内容如下：
1.劳动保护意义和任务的一般教育；
2.安全生产方针、政策、法规、标准、规范、规程和安全知识；
作为企业里专门从事人力资源开发工作的培训管理员，对培训计划的制定应该不会陌生：不管是年度培训计划还是月度培训计划，甚至是针对某一特定的培训需求而制定的专项培训，培训计划在整个培训体系中都占有比较重要的地位。然而，在企业中，还有许多的培训管理员对如何科学的制定培训计划还缺乏真正的认识，因而在组织培训的实施中，常常因培训计划的挂一漏万，使精心策划的、高质量的培训效果大打折扣。那么，我们如何用科学的方法来制定企业培训的培训计划呢？下面，我将透过5W1H的原理，来规划企业培训计划的架构及内容。
所谓5W1H，是指由WHY（为什么）、WHO（谁）、WHAT（培训的内容是什么）、WHEN（时间）、WHERE（在哪里）、HOW（如何进行）六个英文单词的第一个字母组成，如将其所包含的内涵对应到制定培训计划中来，即要求我们明确：我们组织培训的目的是什么？培训的对象是谁？并由谁负责？授课讲师是谁？培训的内容如何确定？培训的时间、期限？培训的场地、地点？以及如何进行正常的教学等六个要素，这六个要素所构成的内容就是组织企业培训的主要依据。
1、培训的目的（WHY）
培训管理员在进行培训前，一定要明确培训的真正目的，并将培训目的与公司的发展、员工的职业生涯紧密的结合起来。这样，可以使我们的培训效果更有效，针对性也更强。因此，在组织一个培训项目的时候，要将培训的目的用简洁、明了的语言描述出来，以成为我们培训的纲领。
2、培训的负责人（WHO）
负责培训的管理员，虽然依企业的规模、行业、经营方针、策略不同而归属的部门各有不同，但大体上，规模较大的企业，一般都设有负责培训的的专职部门，如训练中心等，来对公司的全体员工进行有组织、有系统的持续性训练。因此，当我们在设立某一培训项目时，就一定要明确具体的培训负责人，使之全身心的投入到培训的策划和运作中去，避免出现培训组织的失误。另外，在遴选培训讲师时，如公司内部有适当人选时要优先聘请，如内部无适当人选时，再考虑聘请外部讲师。受聘的讲师必须具有广泛的知识、丰富的经验及专业的技术，才能受到受训者的信赖与尊敬；同时，还要有卓越的训练技巧和对教育的执着、耐心与热心。
3、培训的对象（WHO）
人力资源开发的培训对象，可依照阶层别（垂直的）及职能别（水平的）加以区分。阶层别大致可分为普通操作员级、主管级及中、高层管理级；而职能别的培训又可以分为生产系统、营销系统、质量管理系统、财务系统、行政人事系统等项目。我们在组织、策划培训项目时，首先应该决定培训人员的对象，然后再决定培训内容、时间期限、培训场地以及授课讲师。培训学员的选定可由各部门推荐，或自行报名再经甄选程序而决定。
4、培训的内容（WHAT）
培训的内容包括开发员工的专门技术、技能和知识，改变工作态度的企业文化教育，改善工作意愿等，可依照培训人员的对象不同而分别确定。
在拟订培训内容以前，应先进行培训需求的分析调查，了解企业及员工的培训需要，研究员工所担任的职务，明确每项职务应达到的任职标准，然后再考察员工个人的工作实绩、能力、态度等，并与岗位任职标准相互比较，如果某员工尚未达到该职位规定的任职标准时，不足部分的知识或技能，便是我们的培训内容，通过企业的内部培训，给予迅速的补足
5、培训的时间、期限（WHEN）
培训的时间和期限，一般而言，可以根据培训的目的、培训的场地、讲师、受训者的能力及上班时间等因素而决定。一般新入职人员的培训（不管是操作员还是管理人员），可在实际从事工作前实施，培训时间可以是一周至十天，甚至一个月；而在职员工的培训，则可以以培训者的工作能力、经验为标准来决定培训期限的长短。培训时间的选定以尽可能不影响工作为宜。
6、培训的场地（WHERE）
培训场地的选用可以因培训内容和方式的不同而有区别，一般可分为利用内部培训场地及利用外面专业培训机构和场地等二种。内部培训场地的训练项目主要有工作现场的培训和部分技术、技能或知识、态度等方面的培训，主要是利用公司内部现有的培训场地实施其培训，其优点是组织方便、费用节省，缺点是培训形式较为单一、且受外来环境影响较大；外部专业培训机构和场地的培训项目主要是一些需要借助专业培训工具和培训设施的培训项目，或是利用其优美安静的环境实施一些重要的专题研修等的培训，其优点是可利用特定的设施，并离开工作岗位而专心接受训练，且应用的培训技巧亦较内部培训多样化，缺点是组织较为困难，且费用较大。
7、培训的方法（HOW）
在各种教育训练方法中，选择哪些方法来实施教育训练，是培训计划的主要内容之一，也是培训成败的关键因素之一。根据培训的项目、内容、方式的不同，所采取的培训技巧也有区别。从培训技巧的种类来说，可以划分为讲课类、学习类、研讨类、演练类和综合类，而每一类培训技巧中所包含的内容又各有不同，如讲课类中可以分为MGO—自我管理架构、监督能力提高法等；学习类技巧中可以分为SAAM法、博览式学习法、读书法等；研讨类技巧中可以分为PTI个人心理疗法、案例分析法、管理原则贯彻法等；演练类技巧中可以分为SCT现场感受性训练法、TCA沟通能力分析训练法、冲突化解法等；综合类技巧中可以分为函授教育法、科学决策法、离职外派教育法、面谈沟通法、视听教育法等。不同的技巧与方法所产生的培训效果是不同的，需要我们在制定培训计划时与授课讲师共同研讨与确定，以达到培训效果的最大化。
为全面贯彻落实“唱响学在城西，打造教育名县”，根据《上饶县教育局关于师资队伍专业化的实施意见》（饶县教发[200x]6号）和《上饶县中小学教师继续教育学分制管理暂行规定》（饶县教字[200x]11号）精神，为了更好地适应教育现代化对教学提出的新要求，决定在全乡教师范围内进行电脑、电教知识应用培训，让每一个老师都能掌握电脑知识应用、电子备课，并能采用多媒体手段进行教学。为了把本学期的电脑培训工作做好，现将一些培训事宜做如下计划。
一、培训时间和形式：
时间：本学期第九周周一至周四晚上6点30到8点30
形式：完小教师集中培训
二、培训地点：
多媒体教室、计算机教室
三、培训对象
全乡20xx年入职新老师，各幼儿园教师，以及有兴趣的老师均可参加，要求每校指派一个计算机管理员参与培训。
四、培训要求：
1、学习期间不得无故缺席，并实行签到制。
2、掌握计算机的基本操作，能利用电教设备进行教学，制作简单的课件、因特网的掌握及应用、教学素材的收集与处理；要求每一个老师都必须认真对待并掌握
3、培训结束后，对每一个教师进行单独考核，成绩不合格者，继续培训，直至成绩合格为止，补考费用由教师个人承担。
五、教师及评委名单
教师： 叶畅 程顺雷 黄时军 冯荣进
评委： 吴金江 叶畅
六、考试时间：根据学习情况待定
七、培训内容和具体安排：
略
根据上级职工子女安置的有关精神，结合公司生产安全管理规定及用工要求。公司决定在20xx年10月*日开始，对新录用到队工作的职工子女进行岗前安全、技能知识等培训。现将有关培训事宜安排如下：
一、培训对象：
20xx年新安置职工子女，共约300人。
二、培训时间：
三、培训方式：
1、第一阶段：集中理论培训10月*日至10月*日。利用7天时间，全体学员脱产集中在公司培训学校，进行基本知识、安全知识和政治形势等方面理论课内容，理论培训考试合格后方可进入第二阶段的实际操作培训。
2、第二阶段：现场实际操作技能培训10月*日至11月*日。利用一个月时间，把通过第一阶段学习的学员，分配到公司各队，进行现场实际操作实习培训。这一期间要求学员跟班不顶岗，每队指定专人进行现场指导，以掌握理解整个生产环节和安全规程为主。这一阶段是培训的重点。此项工作具体由各分公司安全、技教干事负责组织落实，分公司主管技教领导具体负责。在此期间签定师徒合同，明确“一带一”帮教合同内容和责任。四、培训内容：
第一阶段：理论内容培训：
1、公司总体情况介绍；
2、精神、铁人精神以及会战传统教育；3、技术知识讲座4、地质知识讲座、5、机械知识讲座6、公司厂规厂纪、职业道德教育7、安全生产知识教育
第二阶段：实际操作培训内容：
1、工各岗位实际操作技能练习和掌握
2、工各岗位实际操作安全避险动作和要点
第三阶段：理论内容培训：
1、《施工安全技术措施》
2、《工人岗位操作规范》
3、《安全事故案例剖析》。
4、《井控技术和设备》
5、《机械、电气常见故障、危害和防护》
五、负责部门：
1、人力资源部：负责制定安全培训计划，组织协调各部门实施。
2、安全环保部：负责具体制定安全培训内容和组织落实安全授课教师。
3、职工培训中心：负责具体执行和落实安全培训理论教学考核和学员管理。根据人员情况每班配备班主任进行日常管理。
4、各分公司主管安全、技教领导和工作人员：负责具体组织本单位培训人员参加听课，检查落实本单位现场实际操作培训和师徒合同落实情况。并对学员实际操作进行考核鉴定。
六、食宿安排：
此次培训公司将统一安排到公司职工培训学校进行，上课地点是职工培训学校教室。分为5个班，考虑到本单位子女八百垧居住的比较多，故食宿由学员自行解决。
七、相关要求：
1、各单位要严格执行本次培训计划，充分认识安全培训的重要性，精心组织，认真负责。各单位要成立安全培训考核小组。同时做好学员在实际操作实习期间的安全工作。
2、培训结束后，公司培训中心负责对每名新录用人员理论考核作出鉴定。各单位安全员、技教干事要对每名培训人员现场实际操作进行考核评定，综合评定不合格人员坚决不予录用。
3、继续坚持日常安全培训。除上述安全培训措施外，各单位还要对本期学员制定安全培训长效机制，以基层小队为单位，结合生产实际，利用班前会、完井会和现场会等方式，化整为零进行安全培训。通过采取多种形式安全教育，使新安置的职工子女深刻领会安全常识和岗位操作规范等理论、技能，增强全员的安全防范意识，保证顺利完成公司施工任务。
一、 总体目标
适应卫生改革和急诊急救专业发展需要，进一步加强我院急诊护理队伍专业化建设；完善护理人才体系；加快急救专科护理发展；提高急救护理技术水平；促进急诊护理学科健康和科技持续性发展。
二、总体培养方案
师资准入：
1取得急诊专业护士资质
2取得省级以上急诊急救专科护士资质；
3本科学历，主管护士，N4级护士；
4从事急诊急救护理工作10年以上；
5每年在省级以上护理期刊发表护理论文一篇； 6参与科室护理质量管理及护理科研；
7具备优秀的专业技术能力及教学管理能力。
培养方案：
1科室建立专科护士库及专科护士后备库；
2制定有资质专科护士可持续性培养计划及定期考核计划； 3加强对后备库人员专业业务、教学与科研能力培训； 4积极推选后备库人员省级专科护士选拔考试与培训。
5科室每年对两库人员进行综合考评一次，并记录档案，动态管 理。
三具体培训方案
（一）专科护士后备库人员培养计划
资质准入：
1取得急诊专业护士资质；
2本科毕业3年，专科毕业5年；
3护士以上职称，N3级以上护士；
4从事急诊急救护理工作3年以上；
5工作积极主动，专业能力较强，学习能力强；
6有参加急诊专科护士学习的愿望；
7有一定的护理质量管理、教学及护理科研基础。
（二）培训方式：
1科室定期进行专科急救理论和急救技能培训；
2实行导师制，由导师制定培训课程，督促自学；
3派送外出进修；
4参加省级急诊急救专科护士考试与培训。
（三）培训内容
1急诊救护新概念，预检分诊技术；
2急救专科临床护理和应急能力；
3心跳骤停患者CPR术、气管插管、心电监护、电除颤； 4多发伤、复合伤患者的快速止血、包扎、固定、搬运技术； 5中毒、淹溺、电击伤患者的病情评估与急救；
6各种原因导致的昏迷的快速评估；
7急性冠脉综合征，慢性心衰、呼衰急性发作的急救处理； 8常见恶性心律失常的识别及预见性处理。
（四）能力要求：
1完成急诊专业N3（或以上）的培训，>150学时/年； 2完成（或指导）急救抢救病例累计30例以上；
3担任专项质量控制小组组长及教学组长，对质量改进有合理建议或有计划；
4承担护生、轮科生及进修生的临床带教工作，无带教不良记录； 5主持或参与新业务、新技术的开展，且承担主要角色任务。 6有自我成长的学习规划，完成相应的职称晋升。
7积极撰写护理论文。
8病人对其护理工作满意度≥95%；
9无不良执业记录；
10优先参加院外专科进修；
11优先承担院级组织的专科业务授课；
12优先参加每年省级以上专科护士选拔考试。
安全教育是企业安全管理工作的重要组成部分，是从根本上杜绝人的不安全行为的重要措施，也是预防和控制事故的重要手段之一。做好企业的安全教育培训工作，才能保证其它安全工作和企业安全生产的顺利进行。为使公司
20xx年的教育培训有规划、有重点、有目的'的进行，特制定以下年度安全教育培训计划：
一、基本思路
（一）加强“安全第一、预防为主、综合治理”的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作，帮助员工端正事项，提高他们对安全生产的重要性的认识。在提高思想意识的基础上，才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度，加强自身的保护意识，不违章操作，不违反劳动纪律。
（二）将安全教育贯穿于生产的全过程中，加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全教育。因为生产与安全是不可分割的统一体，哪里有生产，哪里就需要进行安全教育。
（三）开展多种渠道、多种形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而异，灵活多用，尽量采用符合人的认识特点的、感兴趣的、易于接受的方式。针对我公司的具体情况，安全教育的形式主要有以下几个方面：
（1）会议形式。主要有：安全知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、事故教训现场会等。
（2）张挂形式。主要有：安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。
（3）音像制品。主要有：安全教育光碟、安全讲座录象等。
（4）现场观摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、消防演习、触电急救方法演示等。
（5）供水安全事故应急预案演习等。
二、主要的培训内容计划：
1月 国家安全法律法规宣传 宣传 加强员工的法律意识
2月 建筑施工企业安全生产许可证管理规定等内容
3月 学习建筑工程安全生产管理条例等
4月 学习建设工程安全生产管理条例等
5月 学习中华人民共和国安全生产法
6月 学习给排水施工规范等有关安全施工的内容
7月 消防安全知识培训教育、夏季安全知识教育 讲座、宣传等 使员工了解防火的重要性和如何救火等常识
8月 典型事故和应急救援案例分析； 宣传 加强员工安全意识和处理紧急情况的能力
9月20xx年工程施工过程中出现的问题
10月工程管理标准修改件第四稿
11月 劳保用品使用安全教育
12月 20xx年度安全培训活动总结、制定下一年安全培训计划
一、指导思想：认真落实浙政办发[]39号中《农村中小学教师素质提升工程实施办法》、《浙江省教育厅关于实施农村中小学教师素质提升工程的通知》（浙教师[]151号）、《镇海区开展农村中小学教师素质提升工程全员培训的指导意见》精神及相关计划，以“面向全体、突出骨干、追求实效”为原则，以“新课程、新理念、新技术”为重点。通过培训进一步提升我镇教师利用信息技术进行学习与教学的水平，促进我镇的可持续发展。
二、培训目标要求：1.通过培训，进一步巩固和深化我校教师新课程培训成果，确立利用新技术和网络环境实施教育教学的理念。2.通过培训，进一步提高我镇教师利用信息技术进行学习与教学的水平，根据教育教学发展的要求和教师专业发展的需要，积极开展学习和讨论，把自己在课堂教学、学生管理和参加培训学习的收获提供给一线教师，实现信息资源共享。3、校本培训的内容主要针对教师专业发展与教学实践需要，努力提高教师掌握和运用专业知识的能力和水平，以课堂教学实践，网上学习、交流，专题竞赛为主要形式。
三、培训对象：我镇全体在职教师（已参加省、市级及以上骨干培训的教师可以不再参加本地的集中理论培训，但须参加校本培训，并发挥引领作用。）
四、培训内容：1、《信息化、网络学习与现代教育》2、《个人工作室（blog）的建立与应用》3、《计算机网络信息安全知识》4、《网络学习与研修（实践篇）》5、《信息技术在学科中的应用》五、培训形式和学时安排：结合我镇实际，采取集中培训、骨干、分学科和校本培训以及个人自学相结合的方式进行。《信息化、网络学习与现代教育》、《个人工作室（blog）的建立与应用》、《计算机网络信息安全知识》采用集中培训形式；《网络学习与研修(实践篇)》由进修学校对我镇骨干教师进行培训，在骨干培训基础上，负责组织对全镇教师进行培训。《信息技术在学科中的应用》由各学科分别进行培训。集中培训、骨干培训由区教师进修学校负责实施。集中培训力求做到精心组织，全员参与，严格考勤，努力提高培训的针对性和实效性。 在进行校本培训时，结合实际制定切实可行的《e环境下的中小学学科教学专题研修》课程校本培训计划，结合学习资料帮助教师理清学习的重点与难点，加强学习指导，督促教师做好读书笔记和进行实际操作培训，强调教师的自主学习，重视教师的实践反思，精心组织校本培训活动，让教师通过培训和实际操作对信息技术在学科中的应用能力有较大提高。
五、培训安排 1、准备阶段(xx年4月-----xx年5月)。主要工作： a、针对我镇教师目前对信息技术掌握现状，确定具有本校特色的培训内容、培训形式，制定《e环境下的中小学学科教学专题》课程全员培训课程培训计划。 b、制定《e环境下的中小学学科教学专题》课程培训考核表。 c、根据《镇海区开展农村中小学教师素质提升工程全员培训的指导意见》和《e环境下的中小学学科教学专题》课程全员培训计划，结合学校实际，制定本校培训计划，并在xx年5月20日前报镇海教师进修学校审核确认。 d、选派《网络学习与研修(实践篇)》校本培训骨干一名（曹益伦），在xx年5月20日前报镇海教师进修学校审核确认。 2、实施阶段(xx年6月--xx年8月)。
主要工作：a、组织骨干培训（进修学校）。(xx年5月底)时 间培训地点培训对象主 讲5月30日教师进修学校曹益伦郑国平；张 谊b、组织集中培训（进修学校）。(xx年6月底至7月初)时 间培训地点培训对象主 讲6月24日上午（8:00-11:00）骆驼中心学校报告厅我镇全体在职教师谢敏海；邬卫东；樊耀州c、组织校本培训。从xx年6月至8月，认真实施学校《e环境下的中小学学科教学专题》课程校本培训计划，精心组织两次校本培训活动，重点围绕《网络学习与研修（实践篇)》，组织教师进行理论学习和实际操作培训，联系各校实际进行交流研讨，重视本培训的过程管理。每位教师至少上交三次培训作业，作业内容参考本培训计划中的附件三《e环境下的中小学学科教学专题研修》培训指南。把培训教师的出勤和业情况及时记录在培训考核表上，并按要求上交培训考核表。具体培训进程、内容：①、5月份制订专题培训实施计划；②、5月下旬辅导员（曹益伦）参加区级培训；③、6月上旬开展第一次校本培训，并做好资料整理归档工作；培训内容：《e环境下的中小学学科教学专题研修》培训指南——第一部分“理论篇”； 《网络学习与研修(实践篇)》；发放“教师按需培训学习调查表”；建立学困人员专人帮困机制；完成作业1；④、6月中旬开展第二次校本培训，并做好资料整理归档工作；培训内容：《e环境下的中小学学科教学专题研修》培训指南——第二部分“操作篇” （结合“教师按需培训学习调查表”统计情况调整培训内容）；《信息技术在学科中的应用》（分学科培训）；完成作业2；⑤、6月下旬参加区级集中培训；培训内容：《信息化、网络学习与现代教育》、《个人工作室（blog）的建立与应用》、《计算机网络信息安全知识》。
一、说明
本培训计划按劳动和社会保障部颁发的《国家职业标准》编写。
二、培训目标
通过培训，使学员具备一定的服务意识，全面了解初级客房服务员专业的理论知识，熟练掌握本工种操作技能，达到独立上岗的水平。
三、课程设置和培训要求
(一)专业理论
1、客房产品概述
2、客房清洁服务
3、客房接待服务客房服务员培训4、客房服务礼节
5、客房安全礼节
6、旅游地理(安康市)
7、外语知识
(二)专业技能
1、服务仪态训练
2、客房清洁操作
3、标准的普通话
四、课程和课时分配
1、专业理论(40课时)
(1)客房产品概述
(2)客房清洁服务
(3)客房接待服务
(4)客房服务礼节
(5)客房安全礼节
(6)旅游地理(安康市)
(7)英语
2、专业技能(80课时)
(1)服务员仪态
(2)客房清洁操作
客房服务员培训大纲(初级)
一、本课程培训的基本要求：
1、了解客房产品知识
2、掌握客房清洁服务规范要求
3、掌握客房接待服务规范要求
4、学会使用客房服务的基本礼节
5、树立安全意识，掌握基本防范措施
6、熟悉安康地区的旅游交通、景点等综合知识
7、掌握标准的普通话，坚持用普通话对客服务
8、掌握客房服务工作常用英语，并能简单应答
二、培训要求与内容：
第一章 客房产品概述
培训要求：
1、能描述客房的种类及其设备用品配备
2、了解客房部的基本任务
3、明确客房服务员岗位职责和素质要求
培训内容：
一、客房种类及其特征
1、客房的各种类型与功能
2、设施设备的配备
3、客房用品的'品种、数量与布置
二、客房部的组织机构及其任务
1、客房部的组织机构与岗位设置
2、客房部的基本任务
三、客房服务员岗位职责和素质要求
1、客房服务员岗位职责
2、客房服务员素质要求
第二章 客房清洁服务
培训要求：
1、掌握客房日常清洁的规范要求
2、掌握楼层计划清洁的实施要求
3、清洁用品的使用与保养知识
培训内容：
一、客房清洁
1、清洁工作的一般原则
2、客房清洁的操作程序与质量要求
3、客房清洁的注意事项
二、计划清洁
1、计划清洁的概念
2、计划清洁的项目与操作要求
三、清洁用具
1、清洁剂的种类与功能
2、清洁工具的使用与保管
第三章 客房接待服务
培训要求：
1、熟悉客房接待服务内容
2、掌握客房接待服务程序与要求
培训内容：
一、服务准备工作
1、了解客情
2、布置客房
3、检查工作
二、楼层迎宾服务
1、新客
2、老客
三、住客服务工作
1、会客服务
2、客衣服务
3、饮料服务
4、开床服务
5、物品租用
6、其他服务
四、宾客离店服务
1、送客服务
2、查房工作
第四章 客房服务礼节
培训要求：
1、掌握饭店服务人员仪表仪容仪态的要求
2、掌握客房服务的礼貌用语和操作礼节
培训内容：
一、仪表仪容仪态
1、仪表
2、仪容
3、仪态
二、语言
1、称呼
2、问候
3、应答
三、操作
1、迎送
2、服务操作
第五章 客房安全知识
培训要求
1、具备安全意识
2、掌握预防和应付事故的基本常识
3、掌握职业安全的要求
培训内容：
一、饭店安全概述
1、饭店安全内容、重点及原则
2、相关法规
二、饭店安全管理
1、对住宿宾客的要求
2、住宿登记
3、接待来访的服务和管理
4、钥匙管理
5、宾客财务的保管
6、对公安机关通缉、通报的处理
7、对宾客遗留物品的处理
三、消防知识
1、消防要求
2、防火灭火的主要措施
3、火灾报警系统
4、火灾发生时应注意的问题
四、职业安全
1、操作安全
2、身心安全
第六章 旅游地理(安康地区)
培训要求：
熟悉安康地区旅游活动各部要素的特色与方位
培训内容：
1、安康的食
2、安康的住
3、安康的行
4、安康的游
5、安康的购
6、安康的娱
第七章 英语
培训要求
学会常用英语l00句，并能用简单的礼貌用语应答。
培训内容：
1、熟悉通用英语l00句
2、简单的礼仪应答
1. 时间安排：
每双周的周五下午2：00，共约14周（分两个学期完成）
2. 地点
理工校区四楼会议室
3. 培训形式：
1）每次一个小时讲座（讲座必须讲本学院真实发生过的事例）、一个小时的分组讨论（由当天的指导老师出案例进行讨论）
2）对外交流学习
4. 参与人员
所有30岁以下青年辅导员
5. 培训课程设置：
第一部分：辅导员工作基础
这一部分注重介绍辅导员工作的基本理论以及所需知识，让新人对于辅导员工作有一个基本的了解
一、 高校辅导员所应具备的思想政治素养。主讲人：张立中书记
二、 如何做好学生思想政治工作和十年学生辅导员工作感悟。主讲人：葛振东副书记
三、 学生的安全稳定与紧急事件处理。主讲人：曹鸿飞副院长
四、 教务管理与学生成绩分析。主讲人：刘朝英副院长/夏杰部长
五、 学生工作学习（外出工作交流）
第二部分：辅导员工作拓展
在了解的基本理论的基础上，分几个专题介绍目前辅导员工作中最需关注的几个问题，着重介绍工作方法
六、 学生公寓管理、日常行为习惯养成以及如何促进师生关系。主讲人：王志梅
七、 大学生心理学分析以及如何进行心理援助工作。主讲人：范晓斌
八、 如何处理特殊学生如有沉溺网络、性格障碍、学业障碍、恋爱问题等问题的学生。主讲人：待定
九、 学生干部队伍建设与如何开展校园文化活动。主讲人：米衣军
十、 如何促进学生通过四六级考试和大学生学习问题。主讲人：李春婉
第三部分：辅导员工作创新以及提高
这部分介绍辅导员如何进行创新性地进行工作，以及辅导员如何拓展自身素质
十一、 如何开展科技创新大赛，创业大赛、职业生涯规划大赛等共青团工作。主讲：张新继
十二、 如何通过互联网、博客、论坛等新生事物做学生工作。主讲人：贾海利
十三、 如何准备以及开展学生的就业工作。主讲人：待定
十四、 如何处理对外关系，如和学生家长之间的关系，与用人单位之间的关系等。主讲：待定
十五、 主题教育的策划以及开展。如感恩教育、自立教育等。主讲人：待定
第四部分：辅导员培训总结
十六、 高校思想政治辅导员如何提升道德修养和业务素质，以及培训总结：赵志华院长
6、培训考核
一、每人完成一份不少于20xx字的培训总结；
二、08级新辅导员需完成培训答辩
三、08级以前辅导员需参加一次青年教师演讲比赛或者完成一篇5000字以上的培训论文。
教师的成长离不开自身的努力，同时也离不开各种形式的培训和交流，通过校本研训来满足教师专业发展的需要。帮助教师在改革的过程中不断更新教育观念，不断发现和解决问题，不断变革教学方式，调整自己的教学行为，实现专业水平的提高，在教学改革的实践中实现真正的成长。根据学校教师的情况制定学校教师发展计划。
1、按规定参加全校性的集中培训和以研训组为单位的业务学习及备课组的集体备课活动。
2、每位教师要做到：坚持每单元（或模块）写一篇教学反思；一学期每人上一节教学汇报、示范课，参加一次教学诊断课活动；制作一份多媒体课件；每人每学期要精读至少一本的教学专著；撰写不少于5000字的读书笔记，交一份有价值学科论文和优秀教案。
3、为促进教师整体化素质的全面提高，学校制定了抓理论学习，抓岗位实践、抓活动载体的“三抓”工程，激励教师立足本职，爱岗敬业，无私奉献。培养教师钻研业务，强化素质，敢于争先，成为一名在专业上有影响、在学科上有知名度的典型教师。
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4、凡参加学科教学（或说课）竞赛、评优、教师基本功大赛获奖的教师，要及时提交竞赛过程中所有相关材料及获奖证书复印件2份，1份送交教导处存档，另一份与获奖证书复印件或为市级以上教学观摩课、引路课、研讨课写好记实材料一起存入教师个人专业成长档案。
5、学校要创造有利条件，为各学科教师搭建自学、进修、晋升的平台，鼓励教师在规定的时间内达到学科教学的要求，将外派教师学习情况纳入学校考核教师之中。
6、建立校本研训教师个人档案，档案中记录、装载教师参加校本研训过程中的各种成果及业绩，对每位教师实行长效的个性化管理，同时对教师在继续教育过程中实施学分制管理提供必要的依据。
7、教师如因故不能参加学科研训组和年级备课组活动应履行请假手续，说明原因。学校有关领导因公不能参加学科研训组和年级备课组活动也应履行请假手续，否则当缺勤论处。
一、情况分析：
在时间的推移中，我园的师资队伍在不断的发生着变化，经过××学年度的校本培训，我园的每一位教师都在各自原有的基础上得到了不断的成长，更可喜的是我看到了她们身上的许多亮点。她们对工作充满了热情、乐意奉献、不甘落后积极进取……特别是在新课程的实施过程中教育观念得到了不断的改变，教育方法也在不断的完善，而且都能积极的、大胆的尝试课题的研究……然而，我们也清醒的认识到自身还存在的不足：
(一)整个师资队伍的能力还很薄弱。因为目前我园一线教师都老龄化，还有部分教师以前没有从事过幼儿教育工作，他们缺乏实践的经验，而且个人的专业技能还较弱。
(二)整个师资队伍的结构还不够合理。因为是同一层次引进的人员，所以缺乏骨干教师，还没有形成较好的教师梯队。
(三)对于新教材的使用还有一定的问题。还不能较好的根据课程目标和基本经验，确定教学内容。如：不能合理的选择使用教学参考书，在活动设计上出现了对幼儿已有经验的重复或遗漏的现象。
(四)教师评价能力还有待继续加强培养。通过上阶段的锻炼，教师已能大胆的表达，但如何更好的评价还需进一步引导。
(五)教师观念的转变与实际行为还有一定的距离。教师对新课程的理念有一定的理解但是落实于实践却还有很大的差距。实践能力还比较薄弱……
针对以上这些问题，且结合我园校本培训计划，××学年度我园的"园本自培"规划如下：
二、培训的目标：
进一步加强师德建设，不断提高教师师德水平。以一级园等级验收结果为指引，坚持"以园为本、以人为本"的思想，大力加强师资队伍建设，不断深化二期课改。全面提升每一位教师实施新课程的能力，让我园的每一位幼儿得到健康、和谐的发展，更使我园的保教质量再上一个新的台阶。
三、培训的内容及重点：
A:师德方面
进一步加强师德建设，不断提高教职工师德水平。倡导无私奉献，为人师表，敬业爱生，严谨治学的精神。
B: 教育教学方面
1、以"研"为导，继续推进"二期课改"。
继续以教研组为阵地，不断转变每一位教师的教育观念，提升理论素养，进一步缩短观念与行为之间的差距。使我园的每一位教师在各自原有的基础上有一个显著的进步。
2、以"人"为本，寻求教师队伍跨越式发展。
继续关注引进教师的培养，并进一步重视青年骨干教师的培养，逐步形成我园教师梯队，使师资结构更趋合理，教师队伍得到进一步优化。
3、以"合"为主，寻找科研与教研相结合的模式。
继续依托幼儿园的龙头课题，探索并逐渐形成本园特色的科研与教研相结合的模式，教师能将科研成果运用于教育实践，不断提升教育质量。年内完成1项市级、3项园级课题的结题工作。积极参加新一年的市级课题、市级青年教师课题的申报。逐步形成一支幼儿园科研骨干队伍。
四、培训的措施：
1、加强理论的学习。
我们主要以教研组、政治学习为主阵地，组织学习师德方面的规章制度、先进人物的事迹等，组织学习有关幼教的法规、文件、理论书籍等，帮助教师不断提高自身的理论素养以及树立良好的师德形象。
2、转变教育观念，提升理论素养。
A、结合幼儿园等级验收反馈意见，我园将进一步关注教师对新教材的学习与研讨，尤其是对教学参考书的选择与运用。帮助教师根据课程目标和基本经验，确定教学内容，切忌多种教学参考书的随意拼凑和盲目照搬，以免造成对幼儿已有经验的重复或缺失。主要采用集体备课、师徒备课等方式，帮助教师更好的使用好新教材。
B、继续以教研组为阵地，开展主题式的研讨活动。认真组织学习《纲要》实施细则。用《纲要》精神指导解决实践中存在的问题，寻找教育理论支撑点，探讨教育策略，改进教育中的弊端，总结创造性的教育经验，让教师在"研"的过程中不断提升各自的专业化能力。
3、完善教育方法，优化教育行为。
A、加强教师对课程评价能力的锻炼。今年我园继续针对自己实际情况，实行2+1评价模式。也就是每一次的活动评价按照教龄的长短来发言，让新踏上岗位的教师先说，然后依次发言。每个人评价要求说出2条优点+1条建议。这样即摆脱了新教师对评价活动的压力也对骨干教师制造了锻炼的机会。
B、进一步开展"加强教师专业化建设"系列活动。
系列之一：活动课的观摩研讨。(包括：随堂课、自荐课、优质课，每次观摩活动后当场进行评析，有效提高教师评价活动的能力。)
系列之二：活动三步曲。(即：结合教研活动让教师来说一个自己设计的活动，然后大家一起观摩其活动的开展，最后一起来研讨。这样主要是帮助教师如何更好的使用新教材，并且通过实践与研讨寻找行为与理论的结合，从而达到让教师快速的成长)
系列之三：我与家长同行(结合教研组活动组织相关的理论学习、各自的实践心得、最后开展经验交流，从而不仅提高教师对家长工作重要性的认识，而且提升教师与家长沟通的能力)。
系列之四：教师基本功比赛。(园级、县级)
4、关注分层指导。
依托新三年的"点亮工程"，结合各自个人三年发展计划，明确措施确保计划的真正落实，让每一位教师明确各自努力的方向，为不同层次的教师创设不同的舞台，促各自不同程度的提高。
5、做好带教引领。
确立带教制度，由园长、教研组长等亲自带教，并签定带教协议书。另外，还可以通过带教间的互动学习、阶段性的反思学习、自主学习计划等等，不断转变教师新课程的理念，提升专业化水平。确保了带教活动的针对性、有效性。
6、注重现场对话。
在园长日常听课的时候，可以带上空课教师一起观摩，然后及时组织小组现场研讨。从而帮助大家找到理论与实践的结合点。
7、继续发挥科研骨干的带教、引领作用。
关注过程辅导，注重成果的积累、展示和运用。年内为全体教师作1-2次的科研讲座。
8、继续开展科研的讲座、培训等活动，帮助教师逐步走进科研工作，不断提升科研能力。
五、自培形式
1、"加强教师专业化建设"系列活动。
2、课题带动式
3、结队带教
4、教师基本功比赛
5、活动三步曲
6、活动课的观摩研讨
六、检测效果的手段与方法
1、加强平日的检查
2、年终自评、互评
3、检测班中幼儿发展的情况如：口语表达情况、动手操作的能力等
七、自培的评价
1、自评
2、互评
3、考评
1 培训大纲
1.1 公共课
1.1.1 计算机基础
1.1.1.1 主题：Windows, TCP/IP, Sharepoint&Office
1.1.1.2 课程简介：学习Windows 操作系统基本知
识及操作指令；TCP/IP 网络协议概念、体系结
构及运作机制；办公软件的基本操作，主要是
公司内部使用的 Sharepoint 一套软件的功能
和使用的学习。
1.1.1.3 前置课程：无
1.1.1.4 主讲人/辅讲人：未定
1.1.1.5 课时：40
1.1.1.6 实训项目（课程练习）：Windows Server
20xx 操作系统随堂操作，在域内访问公司内
部提供的Sharepoint 网站及实际操作。
1.1.2 数据库
1.1.2.1 主题：Oracle，基础SQL
一、指导思想：
我校艺术教育工作继续实践《学校艺术教育工作规程》精神,在课程改革总目标的指引下，以深化课程改革为主题，面向全体学生，夯实艺术教学常规，丰富学生艺术生活，推进校园文化建设，增强学生的艺术素质和提高学生审美能力，进行个性化、创造性的艺术教育工作，积极推进学校艺术教育的发展，切实提高艺术教育质量和效益积极推进素质教育的全面落实。使我们的艺术教育适合每一个学生的发展，让每一个学生全面而具有个性地发展。
二、工作重点：
1.成立学校艺术兴趣(社团)小组。
2.实施学校艺术教育工作计划。
3.组织学生参加艺术教育活动。
4.加强校园艺术环境建设。
5.完善艺术备课、教学研讨和评价管理制度。
6.尝试艺术的多元化发展，提高艺术教育的生命力。
三、 主要工作：
（一）落实新课标精神，加强课题研究。
学校要重视艺术教育工作。充分认识艺术教育在开发学生潜能、促进学生现代化素质发展中的地位、功能和作用。在当前教育发展的新形式下，我们坚持“全面＋特长”的指思想，认真学习、贯彻课程改革的精神，真正落实素质教育，将德、智、体美育有机地统一在教学活动的各个环节中，对学生全面实施艺术教育，使学生人人接受艺术教育，个个具有一定的艺术素养，发挥了艺术教育在育人领域中的重要作用。
（二）优化教学过程，强化教学管理。
在措施上狠抓艺术教育任务的落实，把我校的艺术教育目标定位于培养学生创造能力、促进学生整体素质的发展上。坚持“期初有计划，月月有检查”的原则，要求教师在熟悉教材的情况下，制定切实可行的教学计划，由教导处、教研组长组成的艺术教育领导组及时查阅，反馈信息，使其更具可行性，在此基础上，严格要求教师按照正确格式认真备好每一堂课，教学过程具体，重难点突破有效，并不定期地抽查，加大随堂听课的力度，正常开展教研课，夯实艺术教师的教学基本功。随时了解艺术教师的教学动态，及时分析、综合教学现状，与艺术教师一起交流，鼓励教师及时地记录教学心得，不断探索、改进教学方法，积累教学经验。这样，既有利于教学的督促机制，又提高了艺术教学的质量。
（三）加强校园艺术环境建设，增强艺术育人氛围。
艺术环境建设是提高艺术教育有效性的保障，是学校艺术教育的一种固化和交流的方式。
首先，学校要营造良好的艺术氛围，包括走廊画和艺术展示墙的布置，并做好维护和更新工作。班级布置也要体现一定的艺术特色。
其次，网络是一个新兴的文化艺术环境，学校要合理的运用这一部分教学资源，建立健康的、符合师生特点的艺术教学环境，建立学校艺术网页，展示学生的艺术作品，开展艺术教学交流等等，鼓励学生上网，查阅有关资料。
（四）注重课外艺术教育活动，寻求新亮点和发展点。
我们要求教师在艺术教学中充分重视学生的个别差异，注重因材施教，在全面了解学生个性特征的基础上，充分开发他们的潜能。把艺术课外活动作为学生实施艺术教育的重要途径，课外活动是学校艺术教育中课堂教学的进一步延伸，是提高学校艺术教育质量的关键。本学开展舞蹈、合唱、美术兴趣组等等。重点要提高获得效率，注意辅导方法的科学性、趣味性、时效性，争取能在各级各类竞赛中获得更好的成绩。
其次，加强学校与社区的文艺交流，在活动中使学生参与社会实践，培养学生的艺术交往能力和开放的个性、健全的人格。
（五）尝试学科整合，寻求艺术教育的多元化发展。
艺术的生命在于运用，艺术与科学的联系是一个值得关注的命题，通过对一些科学知识的艺术运用，发展科学中的艺术之美，并且通过各种艺术形式进行表现，培养学生的创造、想像能力。
倡导艺术与综合实践活动的联姻，让学生走入社会进行研究性学习，了解地域文化，加强艺术活动与其他学科的教学活动的整合，以艺术的形式丰富教学活动，加大艺术与学习生活的联系。
（六）完善室场管理，提高管理规范。
首先，各专用教室的使用制度要及时上墙，并利用教研活动的机会组织教师学习；其次，各室要责任到人，规范各室场的卫生环境工作；最后，要提高各室场和艺术器材的使用效率，及时填写使用记录。学校要加强对艺术各专用教室的检查，发现问题及时整改。
四、具体安排：
1. 制定工作计划。
2. 明确各室分工、制度上墙，并组织教师学习。
3. 完善学校艺术兴趣组。
4. 更新校桃文化走廊的作品布置。
5.开展“桃文化---爱家乡”美术作品展。
6. 各兴趣组进入常规教学流程。
7.“ 元旦联欢”活动。
一、咖啡厅服务员工作职责
1、自觉遵守咖啡厅内的各项规章制度，工作安排
2、信表端装，仪表大方，着装整洁，住址参加各项例会。
3、按要求做好责任区内的环境卫生
4、做好餐具各项补充，以使替换
5、严格遵守咖啡厅内的服务程序
6、熟知咖啡厅内提供的菜品和价格及特点。
7、做好收台、翻台，提高多台利用率。
8、做好收尾结束工作，做好防火、防盗。
9、积极参加业务培训，不断提高服务技能。
二、咖啡厅服务操作程序
1、客人达到咖啡厅时，由领位欢迎客人。
1.1欢迎客人
1) 打开大门，立于领位台内；
2) 见到客人走至2米外后，走出咨客台，左手握菜牌；
3) 向客人微笑，打招呼，如是常客，则以某某先生/小姐称呼。
1.2询问预订：询问客人是否预订。
1、预订：接受预订时，问清楚客人姓名、订座人数、就餐时间、联系方法和客人的特殊要求。
1.3如客人已预订，带其到事先已订好的桌前。
1.4如客人未预定，按客人要求和人数带入相应的餐桌。
1) 询问客人是否吸烟，并分别带入吸烟区或非吸烟区；
2) 询问客人有否其他爱好，如靠窗或角落位子；
1.5引导入座
1) 为女士拉椅，等其入座后，将椅子推入；
2) 将餐巾对折成三角，铺于客人大腿上(和厅面服务员合作做)；
3) 打开菜单及饮料单从右边递至客人；
4) 倒退两步，转身离开，迅速回到领位台。
2、厅面服务员倒冰水
1) 立于客人右侧；
2) 用左手轻轻拿起水杯；
3) 将水往水杯中间倒，以示对客人的尊重；
4) 将水倒八分满；
5) 轻轻放置客人右手边。
3、厅面服务员听取开胃饮品单：询问客人餐前酒，并重复客人所点饮料名称。
4、落单
1) 取“点菜单”(一式三联)，填写桌号、人数、服务员姓名；
2) 第一单为新单，以“n”表示；
3) 填写饮料名称及数量；
4) 把点菜单交于收款员，由收款员签字；
5) 把第一联交给收款员；
6) 持二、三联至酒吧拿取饮料。
5、服务餐前饮品
1) 左手托托盘，用右手进行服务；
2) 站立于客人右手边将酒水倒入酒杯。
6、听取点菜
1) 走近客人，面带微笑，目光接触客人，站于客人右侧；
2)认真听取客人的点菜，先女后男，顺时针原则；
3)重复客人所点内容，得到客人认可后，倒退离开。
7、服务面包和牛油
1) 将面包放入面包篮，黄油(每位2颗)放于垫花纸的黄油碟上；
2) 站于客人右侧，将面包篮及黄油放于客人黄油餐碟前。
8、听单
1) 将客人点菜内容写入“点菜单”上；
20xx咖啡厅服务员培训计划
2) 交于帐台，由收款员签字；
3) 点菜单一式三联，第一联交于帐台，第二联交于厨房，第三联交于跑菜员。
9、根据菜式调整餐具
9.1检查点菜单上的菜式，准备所需用具，如是否需要烧车等；
9.2根据客人点菜要求，布置所需餐具；
9.3沙律叉置于主叉左侧，沙律刀置于主刀右侧，汤羹置于沙律刀的右侧。
10、根据客人用餐节奏上菜。头盘 汤 沙律 主菜 甜品
11、席间服务
11.1服务调汁
1) 站于客人左侧；
2) 将汁浇于客人沙律顶部，让汁酱顺势往下流；
3) 询问客人是否满意，无须将汁酱留在客人桌上；
4) 倒退离开餐桌。
11.2添酒水：不断添加酒水，水杯或酒杯里的酒水不能少与1/3；
11.3更换烟灰缸：烟灰缸内不能超过两个烟头，或烟灰缸内有许多杂物
1) 左手拖托盘，托盘上放置干净的烟灰缸；
2) 站于客人右边，用右手将干净的烟灰缸放在脏的烟灰缸上面；
3) 同时拿起两个烟灰缸到托盘上，将干净的烟灰缸放回到台面上。
11.4主菜完毕
1) 站于客人右侧，将客人主菜盘、面包篮、酱油碟等撤走；
2) 用甜品碟，餐巾清扫桌面。
12、上甜品
1) 站于客人右侧；
2) 客人左手边放甜点叉，右手边放甜点更，两者离开桌边一英寸；
3) 从冷菜间取出甜品；
4) 用右手服务；
5) 退后两步，离开。工作计划
13、上咖啡或茶
1) 糖盅内放2包低糖、4包咖啡晶糖、6包白糖；奶盅内倒1/2奶；
2) 将糖盅、奶盅置于餐桌中间；
3) 右手拿咖啡底碟，上放咖啡杯，茶匙平置于咖啡杯前，从客人右手边放于客人两手之间；
4) 用茶壶/咖啡壶为客人倒2/3满，将壶放于客人右手边，壶口勿对客 人，应朝外。
14、结帐
15、送客
1) 为客人拉椅；
2) 与客人告别，欢迎客人再次光临。
培训项目方案
（格式：仅供参考，视具体情况而定）
培训项目的名称
一、培训目标
（培训的具体目的，要达到什么效果，形成什么影响等等）
二、培训内容
（列出将要开展的培训项目内容，具体到细节）
三、培训对象
（针对哪些知识层面人员的培训）
四、培训形式
（具体开展培训的方式，如面授、实验实践等等）
五、培训费用
（具体的培训费用，标明是否包含教材费等其它费用在内之类）
六、培训进度和学时安排
（详细的培训时间表，计划，学时的分配）
七、培训考核及发证
（有无考核、考核形式、计算考核结果的方式、培训结果的表现形式等等）
八、培训要求
（对参与培训的学员及指导的教师的要求，对培训目的、过程等等方面的要求）
九、食宿安排
（吃、住的地点及安排，若培训项目中涉及到食宿，则要详细说明食宿安排的办法、费用情况、标准等等方面，若不涉及食宿，则无需此项）
在上级部门的`大力支持下，在校行政的直接领导下，现代远程教育的设备已经在我校安装调试并通过市级部门的验收。为了加快资源在教学中的使用，为了使之真正面向学生，走向课堂，用于教学，为了进一步增强教师综合应用素质，积极推进教学改革，让每位教师熟练地应用远程教育提供的优质教育资源，提高我校的教育教学质量，搞好全体教师现代远程教育师资培训，特订以下培训计划：
一.培训目标
1.现代远程教育的发展，认识其在教学应用中的深刻意义。
2.了解电脑的基本结构。
3.能掌握office使用。熟练掌握Word、Excel、PowerPoint的使用。
4.会使用因特网，了解局域网的原理和运用。
5.充分合理使用远程教育资源，学会浏览、整理、下载、上传、
备份等基本操作。
6.熟练对各种远程设备进行使用操作。
7.解资源使用的管理制度。
8.会利用远程资源进行合作学习。
二.培训内容
1、现代远程教育理论和卫星通信技术。
2、我校的现代远程教育的模式。
3、计算机基础知识（加强）。
4、正确熟练操作远程教育的一系列的设备。
5、学习搜索、下载、整理所需要的教育资源，上传和保存文件。
6、怎样利用自制或下载的课件上课。
7、远程教育与各学科整合的研究学习。
9、培训6名远程教育骨干教师（6个不同科组各一名）。
三.培训方式
1.专项集中培训
2.以科组为单位业务学习
3.教师自学
4.个别指导
四.培训时间
3月至6月，利用每周星期四下午第三节课进行集中，星期二下午开放式学习。每学期各教研组集中活动6次。每位教师集中学习时间不少于20学时。
（一）培训目标
1、通过理论、操作考试及临床实践能力考评。
2、掌握常见急危重症的临床表现、护理常规。
3、掌握急、危重病人抢救配合与正确处置；
4、掌握急救与监护技术，熟悉了解有创血压、CRRT、PICCO专项知识。
5、运用护理程序，对病人实施整体护理，提升ICU护理技术水平。
6、在ICU具备能独立上岗值班的能力。
（二）培训内容、方法(3个月)
第一月（10月份）：
1、熟练掌握ICU护理核心制度、应急预案和院感相关制度。
2、在带教老师指导下，能熟练完成各班次岗位职责，熟练掌握ICU各项专科护理技术如心电监护、人工气道管理、气管切开护理等，熟练操作ICU的基本仪器如监护仪、各类泵、亚低温治疗仪、空气压力泵等。
3、熟练掌握急救护理技术，如心肺复苏术、电除颤技术，能够独立配合医生进行气管插管、气管切开和深静脉置管术等。
4、熟练掌握常见危重病的病情观察及处置，掌握ICU常见危重病护理常规。掌握压疮、镇静镇痛、格拉斯哥等ICU常用评分标准，书写ICU护理文书。
第二月（11月份）：
1、完成呼吸机的操作和理论培训，熟练使用呼吸机，并能处理常见报警；完成并掌握腹腔压、CVP（模块）和有创血压监测及意义。
2、熟悉了解异常心电图的识别、异常化验分析、异常血气分析等。
3、提高对危重患者和家属的健康教育能力，提高沟通的能力。
4、提高工作中的团队意识。
第三月（12月份）：
1. 了解CRRT上机操作与护理，完成管道安装与预冲，并能处理一般报警。
2. 了解PICCO监测的原理与操作，并能完成PICCO的监护。
3. 培训ICU风险管理，能独立处置急危重病人，具备发现问题、解决问题的'能力。
（三）考核：
1、考核内容：分理论考试（基础+专科）和技能操作考核，其中技能考核抽考5项ICU常用操作(必考项：气管插管患者的口腔护理，人工气道吸痰、呼吸机)。
2、考核标准：理论考试成绩90分合格；操作考核95分合格；准入评价项目掌握率不低于60%，熟悉率不低于70%。
（四）培训管理：
由ICU专科培训小组对新定科护士进行工作态度、工作能力、学习能力、劳动纪律、基础理论、技术操作水平及抢救配合能力等进行综合考评，未通过考核者再进行下一轮的培训。
为了全面提高教师的业务能力，应用信息技术的能力，利用计算机技术进行辅助教学的能力，学校决定继续对全校教师进行计算机培训。培训以集体培训和自学相结合。学校将提供各种有利条件，为教师学习计算机提供一个良好的环境。为使本次培训有组织，有计划，有步骤的进行，现将培训计划归纳为以下几点：
一、 指导思想
以全面提高全体教师的计算机应用水平为宗旨，以全面实施素质教育适应新课改为指针，以《计算机基础知识与应用培训教程》为依据，开拓创新，与时俱进，力争使全体教师的计算机应用水平再上新台阶。
二、 培训目标
1、 使全体教师能够初步了解计算机的发展方向，应用运用机理。
2、 使全体教师进一步能够较熟练的操作计算机，进行打字、排版、制表等常见的文字编辑。
3、 使全体教师初步了解网络的意义，能够应用网络丰富自己的知识，开阔自己的视野，能够上网查询资料应用教学。
4、 使全体教师能够利用幻灯片制作本学科的课件，并能使用课件教学。
5、 使全体教师能够利用因特网发送电子邮件，并通过网络与外界交往。
三、 培训能容
1、 幻灯片制作：幻灯片初步、演示文稿的建立、演示文稿的播放。
2、 网络知识：网上查询，网上下载资料，再因特网上发送电子邮件。
3、 课件制作：应用幻灯片制作课件。
四、 培训方式
以集中培训为主，结合个别辅导自学。
五、 保证措施
保证时间，保证人数。有专人负责培训，有领导跟踪检查，记录。培训一段时间后要进行考核，培训期满后要进行总结评价，确保培训质量，培训效果。
我非常幸运地参加了晓庄学院这次举办“国培计划”（20xx）教师培训，在培训学习期间，通过聆听了很多专家和名师的报告，他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染和深深的理论引领，每一天都能感受到思想火花的冲击，每一天都有新的收获。给我带来了全新的教学理念，使我对教材教法更新更全面的认识，我将带着收获，带着感悟，带着满腔热情，把学到的知识运用到教学中去，国培给我留下太多的感动和思索，下面谈点我的体会：
1、听专家讲授，从中受益匪浅：听教育名家的讲座及点评为我们的教育科学理论注入了源头活水。给我们带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受，让我们饱享了高规格的“文化大餐”。专家的精辟点评，辅导教师们精心设计的学习简报，同行们独到的见解和精彩文笔，都给了我深深的感悟。
2、学员互动，从中进步： 在每一次课堂中互动交流研讨，我们都会结合自己的教学实际谈体会。每一个话题都会引发小组成员的热议，每天都有不同收获。在交流中大家各抒己见，使我有了更宽阔的视野，掌握更高的教学技能。因此研讨交流充实了我，让我获得了进步。我将把自己学到的、感悟到的应用于实践，只有这样才能让自己的工作更加得心应手，使我们教学效果更上新台阶。
3、感受教育，收获快乐：学习是辛苦劳累的，但是让我获得了快乐。我懂得了只有不断地为自己充电，才能适应现代化的教学模式。大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水，现在的一桶水已经不
能满足需求，我们要给孩子们注入源头活水，这就需要我们不断地学习，不断地总结，不断地反思，及时将自己的经验记录下来。在整理中思考，在行动中研究，这将是我今后所追求的目标。
总之，通过这次培训，使我提高了认识，理清了思路，找到了自身的不足之处以及与成为优秀教师的差距所在，对于今后如何更好的提高自己必将起到巨大的推动作用，我将以此为起点，让“差距”成为自身发展的原动力，不断梳理与反思自我，不断充实完善自我，努力做一名优秀教师。
一、指导思想和目标任务
以三个代表重要思想为指导，认真学习贯彻党的__大精神，围绕建设社会主义新农村，以提高农村党员、基层干部科技素质为核心，深入开展以先进实用技术为重点的科技素质培训以及与时代发展相适应的相关知识和职业技能培训工作，全面提高农村党员、基层干部科技文化素质和带头致富、带领群众致富的本领，努力开创农村党员教育和科普工作新局面，为保证党和政府各项方针政策在农村的贯彻实施，促进农业产业结构调整和农村三个文明建设的全面发展发挥作用，推进社会主义新农村建设。
20xx年科技素质培训的目标任务是：发挥党校、农干院、人才培训中心、乡镇党校、职校、技校、就业培训指导中心、教育中心等培训阵地的作用，合理利用各种培训资源，因地制宜、积极有效地开展市（县）、镇两级科技素质培训工作。全市农村党员和基层干部培训人数为20万人次。通过科技素质和基本技能的培训教育，培养一批农村生产技术骨干、科技致富能手，造就一支紧跟时代步伐，有技术、懂经营、会管理、能致富，并能带领群众共同富裕的高素质农村党员和基层干部队伍。
二、主要工作任务及今后五年的科技素质培训工作。
（二）当地农业和农村经济社会发展的需要出发大力开展科技素质培训。坚持培训、示范、普及、服务相结合，在突出实用技术、市场经济知识、经营管理知识培训的同时，将科学精神、科学思想、科学方法，以及农村发展所需要的其他内容的培训有机地结合起来，通过素质教育和创建农村党员科技素质培训示范基地等途径，提高农村党员、基层干部的科技素质，为当地农业结构调整，推广普及先进实用技术发挥龙头带动和示范服务作用。
坚持培训与认证、使用相结合，积极创建条件促使培训工作与党员管理、干部考核，以及实施绿色证书制度、职业技能鉴定、持证上岗用工制度、推行农业劳动用工准入制度相衔接，切实提高培训的针对性、超前性和权威性。
（三）根据农业结构调整需要和当地的生产特点，开展普及型实用技术培训和相应职业技能培训。帮助初中以下文化水平的党员和基层干部掌握适用于本地的先进生产技术，努力提高科技文化素质；对经过培训已成为农民技术员、具备中高级（含技师）职业资格人员继续开展《专业证书》培训，培训一批能帮助和带领农民走向市场的农副产品经纪人和农业技术经纪人，提高科技素质培训工作的档次。
（四）开展 农村党员、基层干部科技素质培训示范基地 创建活动。200年全市创建命名10个市级农村党员、基层干部科技素质培训示范基地，通过开展创建活动，更好地发挥示范基地的典型示范和辐射带头作用，推动全市农村党员、基层干部科技素质培训工作的深入开展，促进农村党员、基层干部综合素质的全面提高。
医院感染教育是伴随着医院感染学的建立而开展的，其目的就是要使全体医务人员，掌握预防和控制医院感染基础知识和技能，将医院感染控制意识贯穿于全部诊疗活动中，以确保医疗安全和质量，造福于人民群众。医务人员也只有在掌握了预防和控制医院感染知识和技能后才能将医院的感染管理工作变为自觉行动，最大限度的保障患者的健康。
医院感染管理学教育有一定的广泛性，由于它涉及到临床、医技、后勤、行政等各个方面，因此医院感染管理学教育的基础上其教育内容必须针对各个层面上的医务人员施以不同的教育内容，应反映岗位的特点，符合岗位工作的特点，特制定一下今年的院感学习培训计划：
一、对新上岗人员、进修生、实习生进行院感管理基础知识的岗前培训，时间3个学时。内容：系统地介绍医院感染管理的重要性及有关知识，使其能初步掌握院内感染的预防和管理方法，经考试合格后方能上岗。
二、医师：医院感染管理知识的再教育不少于6学时。内容：定期组织有关医院感染知识的学术讲座，及时讲解医院感染管理的进展，如细菌菌株的分型技术、抗菌药物的合理应用、消毒灭菌技术的进展。
三、护理人员：医院感染管理知识的再教育不少于6学时，内容：学习有关医院感染的专业知识，提高无菌观念和消毒隔离技术。
四、医技人员：医院感染管理知识的再教育不少于6学时。内容要有针对性的举办各类型的学习班，如：各种内镜的清洗、消毒技术，以及其它治疗仪器的消毒技术，无菌操作技术等，使其树立正确的无菌观念，预防因辅助检查和治疗操作不当引起的医院感染发生。
五、工勤人员：医院感染知识的再教育不少于6学时。内容：加强预防医院感染的培训，如：医疗废物的处理、医疗污水的处理等。
六、兼职医院感染管理人员：主要是专业技术的培训，如：各种环境卫生学监测标本的采取、医院感染监控检验师，主要学习各种微生物学采样、细菌培养等，检验技术，如污水、污物的无害化处理学习班、供应室管理学习班等。对各类兼职或专职人员进行培训。
七、医院的各级管理人员：内容：《医院感染管理办法》的学习，使其各级领导能从医院感染发生的历史、医院感染造成的危害、流行特点、医院感染的现状来认识医院感染管理的重要性。
职业健康教育工作是职业病防治工作的一个重要组成部分，为了贯彻执行
一、概况
项目名称：职业健康教育专项工作
项目任务科室：办公室人事办
项目负责人：
项目承担人员：
项目起止时间：年1月至年12月
二、工作目标与任务
(一) 项目背景
我公司共有驾驶员
(二)目的
⑴ 通过对相关人员进行培训，普及《中华人民共和国职业病防治法》认知度和提高其应用水平。
⑵ 在培训过程中，开展互动教学，加强我中心对各单位的职业卫生状况的了解和掌握，便于更好地开展实际工作。
⑶ 通过该培训工作，加强我中心与相关单位及其负责人的职业卫生方面的沟通。 ⑷ 通过该培训工作，增强我工作人员自身素质和提高实际工作能力。
⑸ 通过被培训人员的工作，将其所获得知识普及给更广泛的劳动人群，促进我区职业卫生事业的发展。
(三)项目内容
⑴ 计划开展宣传活动≥2次。
⑵ 印发宣传品≥3种。
⑶ 宣传栏出刊数≥3次。
⑷ 举办对企业管理人员或职工培训班≥2次。
⑸ 采用科普稿件的形式通过报纸、网络等传播媒体宣传职业病防治知识，≥3篇。 ⑹ 工作过程中做好工作记录，工作结束要及时做好总结分析。
(四)阶段计划及阶段目标
⑴ 五一前后开展职业病防治法宣传周活动，通过固定宣传栏、工业区、社区设点宣传、宣传车流动宣传等多种方式多方面宣传职业病防治法。
⑵ 大运会前结合全市大运会安全保障的总体部署，会同监督所对辖区重点职业病危害企业开展职业病防治宣传活动，加强职业病防治宣传和监管。
⑶ 配合基本职业卫生服务工作，印制各种职业卫生宣传折页，小物品等，免费发放给接触职业危害的劳动者，提高他们防病治病的意识。
⑷ 每季度以辖区常见职业病为内容做一期宣传栏，宣传内容应通俗易懂，图文并茂，以达到广泛宣传的目的。
⑸ 充分利用报纸、网络媒体覆盖面广的特点，不定期的撰写职业病防治科普稿件，多渠道宣传职业病防治知识。
⑹ 为配合基本职业卫生服务的开展，拟定于下半年对辖区内社康中心医务人员举办一期职业卫生培训会议。
三、预期成果及考核指标
(一)预期成果
⑴通过职业病防治法宣传周多形式多层次的宣传，让更多的企业负责人和劳动者知法、懂法、守法，不断扩大我区职业卫生服务覆盖面，切实保障劳动者健康权益，构建和谐社会。
⑵大运前对重点企业负责人和管理人员进行职业健康教育培训，可以使企业更加重视大运期间的职业病防治工作，减少职业卫生突发事件和职业病的发生，从而保证大运会更加安全、平稳的进行。
⑶通过对社康中心医务人员的培训，增加医务人员的职业病防治知识，可以发现更多经由社康中心诊治的疑似职业病病人，减少误诊和漏诊率，及时救治职业病病人，提高医疗水平。
⑷ 进入社区进行职业健康教育宣传，通过报纸、网络等各种渠道宣传职业病防治，让更多的人了解职业卫生，将可增加我区职业
病防治的社会支持度。
(二)考核指标
为保证本年度职业健康教育工作的切实实施，将依照XX市公共卫生服务质量整体评估操作手册(职业病防治机构)中对健康教育的相关内容和指标进行考核、评估。
健康教育培训计划4
幼儿健康教育是以健康为目标，以卫生科学、体育科学为内容的教育，也是向幼儿进行保护自己身体和促进心理健康的教育。
首先：在幼儿健康教育的过程中，必须丰富幼儿的健康知识，教给幼儿促进和保持健康的方法行为，从而使幼儿养成良好的生活习惯，卫生习惯和体育锻炼习惯。
可以用丰富的知识、动作和行为练习、讲解示范、体育游戏，训练行为，培养习惯等方式进行。
其次：在幼儿健康教育的过程中，要发挥健康教育的各种功能。
1、结合日常生活进行
日常生活每一个环节都有可以用来对幼儿进行健康教育。例如：怎样上厕所，就可以随机进行;又例如：自我保护意识和方法可通过户外游戏时进行渗透。体格锻炼通过早操、体游、运动器材等进行......
2、与其他学科结合进行
使其变得生动活泼，符合幼儿心理特点。例如：将健康知识用儿歌形式传授等......最后：在培养幼儿健康行为过程中，要集体与个别教育相结合。先针对群体进行教育，改变整个群体的行为卫生习惯，来影响个体行为的形成，
附具体的健康教育内容如下：
一、体能
1、能运用各项基本动作做游戏
指定范围内走和跑;四散走和跑;在直线、曲线上走和跑;双脚向上跳、投掷、爬行等。
2、基本体操
会听音乐做模仿操;会一个跟一个排队;会一个跟一个走圈。
3、体育器械的运用及操作
会玩滑梯、荡椅、攀登架等大型体育体育器材;会滚球、传球;会骑三轮车等。
4、愿意参加三浴
5、愿意参加各项体育活动及游戏
二、良好生活、卫生习惯
1、生活自理能力的培养工作计划
会愉快进餐，不挑食，初步培养良好进餐习惯;会主动喝水，初步懂得不吃零食的道理;能按时睡觉、起床、进餐等;不害怕健康检查和预防接种，生病时愿意接受治疗。
2、生活卫生习惯的培养
会保持身体各部位的`清洁卫生、学会盥洗方法;会使用自己的毛巾、杯子;能保持周围环境清洁、初步知道环保的意义;认识身体器官的名称及作用，初步了解保护方法;养成良好的生活作息时间。
三、自我保护
了解过马路、坐车、玩户外活动器材时要注意安全;帮助幼儿了解生活起居方面的安全知识;知道不把异物放入耳、鼻、口内;知道不轻信陌生人的道理。
一、目的
为了加强对新入职员工的管理，使其尽快熟悉医院各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各个岗位的工作标准，满足医院对人才的要求。
二、培训工作流程
1、到职前培训准备
A、新员工到达医院报到（人力资源部负责，主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等）
B、正式上班第一天（人力资源部负责：填写报到表、提交相关证件资料）
C、简单的部门新员工欢迎仪式，介绍相关人员认识。
D、由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品（人力资源部指定人员）
E、分发医院内训材料及课程表
F、指定一个老员工做新员工的引导人。
2、正式培训（讲课式，报到第二天，时间为一天）
A、讲师（人力资源部主管、相关部门负责人或外请讲师）
B、培训流程（人力资源部→相关部门→医院领导总结→讨论→结束）
C、培训内容
a、人力资源部门（9：00-12：00）
①医院介绍：医院发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架
②医院文化：标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会
③医院制度：入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度
④医院福利：医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、一年一次公费旅游、部门定额费用、提供食宿
⑤员工生活：聚餐、球赛、电影、培训、旅游、同行交流、参加相关活动（可图片式）
⑥主要领导介绍：董事长、总经理、院长
b、相关部门（14：00-16：00）
①部门业务介绍
②工作岗位职责介绍
③业务知识与技能
④操作流程制度
⑤与其它部门的业务关系
c、医院领导做总结性讲话（10-20分钟）
d、新员工讨论时间（约1小时）
三、参观活动（正式培训结束后的第二天上午，时间为半天，8：30-12：00）
主要到医院参观，时间为半天，安排一个人做引导讲解，人力资源部安排一个人跟班协调相关工作。
四、娱乐活动（参观活动结束后的下午及晚上）
1、聚餐（18：00-19：30）
2、茶话会（20：00-22：00）
3、人力资源部主导，后勤支持，至少有1名医院主要领导，其它部门抽3-5人参加
五、培训总结和评估
1、新员工培训总结
2、新员工培训反馈表
3、新员工表现评估表（一星期后）
4、资料归档
六、其它
1、各部门的抽调人员名单
2、培训费用申请
3、人员出勤情况登记
一、计划书内容
1。项目名称：新起点暑期培训
2。计划目的1）为使培训班更好的运行
（2）为了更好的招收生源
（3）为了使日常工作更系统
（4）为了更好的应对媒体暴光
3。主要内容1）培训对象分析
（2）市场预测
（3）生源招收步骤
（4）团队机构人员配置
（5）培训过程
（6）财政预算
（7）风险分析
二。背景分析
中小学寒暑假期培训是中国高考体制下的特殊产物，虽然政府三令五申，但仍以无法遏制的速度发展，有着众多的竞争对手及巨大的的市场。
优势：有良好的信誉，较高的知名度，深厚的教育资源，规模大。
劣势：竞争对手多，社会舆论压力大，政府查处严厉
三。工作开展计划
1。培训对象分析
做为一个暑期培训中心，主要面对中小学生，帮助其提高学习成绩。在中国，有许多的父母，为了让孩子有较好的成绩及过人的才华，使孩子有好的前途，常常在孩子身上花费大量的精力财力，让孩子参加各种培训班。而在我国高考体制下，孩子平时的空余时间就很少，只有寒暑假有大量的时间，所以寒暑假就成了孩子提高自己的最佳时间，寒暑假培训班就是在这样的情况下诞生的。
（2）市场预测
在江西，20xx年，全省共有小学14727所，在校生384。16万人，小学适龄儿童入学率达99。01%，辍学率为0。87%。小学毕业生升入普通初中的比例为99。41%，升入初中阶段的比例为99。45%。
共有初中1865所，在校生201。36万人，初中阶段适龄人口入学率达94。05%，毛入学率为115。26%。
共有普通高（完）中617所，在校生84。92万人；各类中等职业教育学校509所，在校生64。16万人。高中阶段毛入学率达到60。4%。
可以说，中国，培训班在有巨大的利润空间，巨大的市场潜力，但是随着社会舆论的压力，政府的干预，使得培训班的发展障碍丛丛。
（3）生源招收步骤
面对众多的竞争对手，能不能拥有生源，成为培训班成功与否的决定性条件，招生至关重要。招生工作应该做到以下几点：
1。赢取家长的信任与兴趣
2。让学生很好的了解
3。加大与校方的联系，获得更多的学生资源
大体的步骤：
1。有自己的宣传团队
2。打造自己的品牌特色
3。对家长加大宣传
（4）团队机构人员配置
一个成功的团队，其人员配置应该是最大限度的开发每一个成员的潜力，而且有合理的机构安排。做为培训班的团队，分为前期与后期。前期的团队以宣传和招生为主，后期的团队为培训团队。
暑期培训班创业计划书范文
前期团队人员配置：一名主管，管理所有人员，安排和监督任务，联系校方，制定方案等，宣传人员1到2人，主要负责在学生和家长中宣传，引起学生和家长的注意，财务管理兼文书一名，管理财务和记录工作进度。
后期团队配置：教学质量进度监督一名，平常事务处理一名，信息收集与处理员一名，主要管理与反馈家长和学生的意见和建议的。
（5）培训过程
培训过程最主要以特色教育为主，比如高考系列，美术，书法等。
（6）财政预算
财政开支有日常开支和必要开支，维持培训班运转的每日开支基本很少，主要为必要开支，有教师工资，培训班的场地租金，宣传费用，相关的公关开支四大开支，其中最大的开支为教师工资。
（7）风险分析
做为教育事业，基本没有风险，只要有生源一切的问题都可以迎刃而解，随着国家政策的更改，培训班的存在，承受着社会舆论压力和政府干预与禁止的压力，一旦被媒体暴光，将被政府关闭，那么所有的前期投入将化为乌有，所以培训班应该调节好自身与媒体、政府的关系，同时以合理的方式出现。
四。总结
计划书只是指出工作的方向和任务，及可能遇到的各种问题，而真正的实施起来，必将有许多未考虑到的问题出现。计划书只是使工作有目的性，系统性，并不是所有的问题都能罗列，所以当有新的情况出现时不应照本宣科。而应该就事论事，实事求是，从实际的情况考虑，才能更好的解决问题。
五。补充
该计划书仅仅是针对培训班的一些基本问题而立，个人认为，办培训班，最大的问题在于社会的舆论和政府的干预，而这个问题几乎是所有寒暑培训班的难题。要想摆脱这个问题，个人认为，应该从培训班的教学内容和教学模式做出改动，一种全新的模式出现，既避免了风险，又摆脱了政府的烦恼，但是其实质并没有什么改变。而这种新的模式，可以有多种，比如特色教育：中国古文化教育，中国国术教育等，还有在我国，高考是一个特殊的存在，其孕含着巨大的利润，但是开发力度却不是很大，培训班可以做一个高考系列的培训。由于时间关系，特色教育和高考教育的计划书还没做出来，只是大体的提出来，如果需要，个人需要一定的时间来完成。
暑期培训班创业计划书范文(2)
一.新晋员工入职训练课程设计目的
二.心态训练
1）样板课程内容演绎：心态篇
——您具备追求成功人生的心态吗？
——角色转换及心态调整
2）如何进行课程设计
3）现场课程设计练习：认识企业
4）现场演练：认识企业
5）现场点评与总结
三.工作方式与工作技巧训练
1）课程演绎的技巧
2）样板课程内容演绎练习：行动篇
3）课程演绎点评
四.技巧训练
1） 如何挑选您企业所需的培训内容
2） 如何做新晋员工的需求调查
3）样板课程内容演绎练习：技巧篇
4）课程演绎点评
五.礼仪训练
1） 基本商务礼仪知识
2） 现场学员礼仪练习
六.课程评估
1） 课程评估表设计
2） 课程评估表范例
第一章 收银员工作规范
第1条 岗位职责
1、为客人提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的服务，回答客人咨询，主动同客人打招呼，坚决杜绝一切与客人争执的事件发生；
2、负责吧台区域的清洁卫生和吧台小货架的酒水管理工作（清楚酒水价格、库存，及时补充缺货，保持酒水摆放整齐）；
3、执行收银规范，负责每天营业款的按时储存；
4、遵守财务制度，酒水日清日结；每日进行现金盘点；每月发工资前进行酒水盘点；
5、保持诚实品质，严格遵守唱收唱付的原则，快速、准确、安全地收款，尽量杜绝错单，减少差异的发生；
6、负责向客人进行促销活动宣传、宣传单的发放以及解释活动疑难问题；
7、熟悉POS机、验钞机、计算器等设备的操作，能处理简单故障；随时准备、整理好收银纸、发票、空白菜单、外卖包装袋等物品；
8、学习、维护、执行公司的各项规章制度、标准流程、规范；违反每项-5元。
第2条 工作态度
1、微笑：经常面带微笑，这是友善和欢迎的最佳表示；
2、礼貌：代表粥店对客人的最基本态度和员工的个人修养；
3、尊敬：任何时候都要尊敬客人和同事，这是使对方受到尊重和建立良好人际关系的重要因素；
4、效率：全身心投入工作，发挥最佳工作效率；
5、忠诚：诚实守信是粥店员工必须具备的基本条件；
6、守时：员工必须严守时刻，并在指定时间穿着整齐制服当值；
7、整洁：不但要保持个人整洁，更要保持工作场所和工具的整洁；如在公共场所发现纸屑、杂物等；应随时捡起放入垃圾筒；
8、责任：对粥店财物员工要爱护和妥善保管使用；对本职工作应尽心尽力做到最好；
第二章 仪态规范
第1条 穿着
（1）员工上班时要穿工作服，并且保持整洁，做到衣衫平整，无皱褶，无破损，特别要注意保持袖口、领口清洁；
（2）衣服纽扣要齐全扣好，不可敞胸露怀，或将袖子、裤管挽起；
（3）工号牌要佩带在左胸前；
（4）上下班不准穿背心、短裤及拖鞋进入岗位；
（5）天冷时，所穿毛衣等不能露出制服外，衣袋中不放与工作无关和过多的物品；
（6）非工作需要，不可把制服穿出饭店；
（7）每日上班要先检查自己的仪表，需要整理仪表时要到更衣室或者是工作间进行，不能当着客人的面进行。
第2条 头发
（1）头发整洁，没有气味，不可染色（黑色除外），留海不能过长遮住视线；
（2）男员工头发不得油腻和有头皮，长度不能过眉、过耳、过后衣领；
（3）女员工头发梳洗整齐,长发要挽好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部和脸部。
第3条 脸部
（1）保持面部清洁，脸部要清爽宜人，口气清新；
（2）男员工每天剃须，及时修剪鼻毛；
（3）女员工上班须化清雅淡妆，稍作修饰，不得浓妆艳抹、化彩妆和使用假睫毛。
第4条 手部
（1）随时保持手的清洁，指甲内不得藏污纳垢；
（2）勤剪指甲，不可涂指甲油，指甲应修剪为椭圆形；
（3）不可佩戴除手表以外的饰品。
第5条 脚部
（1）男女员工均要穿深色皮鞋或布鞋，不能穿拖鞋，鞋子每天上班前要擦亮；
(2) 男员工的袜子以深色的黑色和蓝色为宜，无破损，长度以抬腿不露出皮肤为准；
(3) 女员工的袜子以肉色丝袜为宜，无勾丝、脱丝的现象，切忌袜口露于裙子外；
(4) 鞋带要系好，不得踩鞋跟。
第6条 饰物
（1）项链：款式简单，不可显露与制服以外；
（2）戒指：最多只可佩戴一枚，款式要求简单传统；
（3）耳环：女员工可佩戴简单款式的耳环，不可戴过长和夸张的耳环；
（4）手表：款式简单，以不抢眼为宜。
第7条 气味
（1）保持身体气味清新，不得有异味，不得使用气味强强烈的化妆品；
（2）上班前不吃异味食品，饭后漱口，保持口腔清洁，无异味。
第三章 行为规范
第1条 站姿
（1）两眼正视前方，头微上仰，挺胸收腹 ，嘴微闭，面带微笑；
（2）男员工两手自然交叉背后，为坐在椅子上的客人服务时，双手 从背后往前移，做出为客人服务的准备姿势；女员工两手交叉置于腹 前，右手掌搭在左手背上，两手的虎口靠拢，指尖并拢；
（3）男员工双脚分开，与肩同宽或比肩膀略宽，女员工双脚并拢。
第2条 走姿
（1）行走时，上身保持挺直，双肩放松，目光平视，双臂自然摆动。男员工注意手不要放在裤子口袋里；
（2）行走时应从容自然，男员工步伐矫健、有力，女员工步伐自然、优雅；
（3）行走时不左顾右盼，脚步不宜太沉重而发出较大声响；
（4）紧急情况可加快脚步，切忌快速奔跑，引起恐慌。
第3条 蹲姿
（1）在察看位置较低的事物或拾取物品时需要蹲下，不宜直接弯腰进行；
（2）下蹲时，采取两脚前后交叉的蹲姿：一脚在前，一脚在后。在前面的脚应全脚着地，后脚脚尖着地，脚跟抬起，双腿下压，上身直立，置重心于后脚之上；
（3）下蹲时，女员工要两腿靠拢，如着裙装，要用手把裙子向双腿拢一下再下蹲；
第4条 手势
（1）在给客人指引方向时，要把手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，指向目标，眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示目标；
（2）在介绍或指示方向时切忌用一个手指指点；
（3）谈话不宜过多，幅度不宜过大，否则会有画蛇添足之感；
（4）一般来说，手掌掌心向上的手势是虚心的，诚恳的。在介绍、引路时，都应该掌心向上，上身稍微向前倾，以示敬重；
（5）在递给客人东西时，应该双手恭敬的奉上，决不能漫不经心的一扔，切忌以手指直接指向客人。
第5条 点头致意
（1）当客人走近时，应靠边一些，停下脚步，然后主动与客人点头问好，打招呼；
（2）点头时，目光要看着客人面部，当客人离去时，身体应微微向前倾，以敬语道别；
第6条 指示方向
（1）拇指弯曲，紧贴食指，另四指并拢伸直；
（2）手臂伸直，指尖朝所指的方向；
（3）男员工出手有力，女员工出手优雅；
（4）不可用一个手指为客人指示方向。
第7条 递送帐单
（1）上身前倾双手奉上账单，注意要将帐单文字正对客人；
（2）若客人签单，应把笔套打开，笔尖对着自己，然后以左手递给客人；
第8条 乘坐电梯
（1）电梯门打开时，应用一只手压住电梯按钮，不使梯门关闭， 另一只手引导客人进入电梯；
（2）进入电梯后，应立于电梯控制板前，主动询问并为客人按欲去楼层的按键；
（3）若中途先离开电梯，应对客人说声“对不起”或“再见”；
（4）出电梯时，应先按住电梯按钮，等客人依次步出电梯后再走；
（5）非直接为客人服务之所需，禁止员工搭乘电梯。
第9条 交谈
（1）目光停留在客人眼睛和双肩之间的三角区域；
（2）站立在与客人相距60到100厘米之间 ，跟客人距离太近，一则侵犯客人的隐私权，二则会使客人产生压迫感，特别是给个子矮的客人造成心理压力 ， 与客人距离太远，一则需大声说话，造成喧哗，二则显得疏远；
第10条 电话服务
（1）接听电话动作要迅速，要在电话铃响三声以内拿起
话筒，工作岗位严禁使用免提键；
（2）主动问候，并表明自己的身份（报所在部门或岗位名称），不可说“喂，喂，喂”
（3）如果对方要找的人不在时，要先将情况告知对方，再询问来电事由，必要时为对方留言或请其再次致电；
（4）终止电话时，应正确使用结束语，等对方先挂断之后再轻轻放下话筒；
（5）要打电话时提前组织好要讲的内容，把有关资料放在电话旁边， 电话接通后，首先问候对方，表明自己的身份，再转入正题，通话要注意简明扼要，语言简洁。
一、教师专业发展目标
在《幼儿园指导纲要》精神指导下,以提升教师学科素养为重点,在加强教师的理论学习和专业研修的同时,创建具有责任意识和合作互助的团队文化,多方面促进教师的专业成长。因此本学期我们立足于本园实际情况及教师需求,将教师专业发展总目标制定为以下三点:
1、改进及督导教师制定各类教学计划(教学目标的厘定,教学内容的编排及班务计划),强调同伴互助及导师引领的作用,鼓励教师在实际教学中得到专业提升。
2、组织多样的教研活动,拓展创建“项目合作组”及“跨区练兵式”的教研新形式,提高教师教研兴趣及教育教学能力,为教师的自主发展提供支持平台。
3、根据学期园内重要事项及教师发展需求,开展具有针对性的个性化的园本培训方式,促进教师学科素养的提升和能力提高。
根据总目标,结合上学期园本培训活动工作的总结及教师专业成长的需求,这学期我们将为教师们安排了较为丰富的研训活动,让教师得到全面的发展。
二、灵动有效的各类培训
(一)围绕教师学科素养提升开展的园本培训
本学期的我园园本培训紧跟《鹿城区“十二.五”中小学、幼儿园教师专业发展培训规划》的步伐,以教师发展为本,提升教师学科素养为重点,开展以“语言教学为抓手、其他学科领域携手并进”的园本培训,并通过灵活有效的培训方式达成,旨在提升教师对教材的挖掘和实施能力,努力促进教师队伍质量再上台阶。按照隔周一次的研训制度,内容项目如下:
(1)园本培训一:语言专题(一)——公开教研:区域对话式绘本同课异构
语言专题(二)——读书活动:《给幼儿园教师的101条建议—语言教育》
语言专题(三)——教学比武:温一幼集团园语言优质课评比
语言专题(四)——讲座交流:语言教学中的有效提问策略
(2)园本培训二:数学专题(一)——备课培训:集体备课
数学专题(二)——专题研讨:“数学教学的有效进程与思考”汇报交流
数学专题(三)——观摩互动:跨园合作教研
(3)园本培训三:主题教学专题——“爱的主题周”内容商讨
(5)园本培训四:岗位练兵专题——家长开放日专题试教周
(6)园本培训五:考编培训专题——试讲辅导的实践系列教研活动
(二)围绕教师专业成长开展的教研培训
本学期鹿城区提高幼儿教师专业成长的主要评比事项有“教育教学论文评比”、“鹿城区优质课评比”、“心理教育论文评比“等活动,以及暑期编制考试。因此,我们将围绕上述事项开展针对性的`园本培训,使教师分层研训,提升教科研素质和执教能力。
1、开展“关于语言领域的教研活动以及园区优质课选拔实践活动,为鹿城区优质课评选提供材料和优秀人选。
2、组织成立“教科研互帮团”项目组,鼓励教师积极参加论文、案例、征文等评比,并通过团体帮助提高教科研撰写质量。
3、为教师在暑期编制考试取得更好成绩,本学期将开展系列“两小时备课及试讲模拟考试”教研活动,提高教师教学机智和教育经验。
(三)围绕园本书香课程开展的课程培训
我园以书香课程为特色,很多优秀的活动现已成为我园的常规教研活动,如:“相约书林”、“好书推荐”、“班级书香宝宝、书香家庭评选”、“绘本漂流借阅”、“少图馆绘本分享”等。除此之外,上学期我们还拓展了园本课程实施的新途径,即:绘本主题周教学;有声绘本午间欣赏;好妈妈绘本故事时间等,本学期我们将再次基础上加以深化和革新。
1.绘本主题周:本学期的绘本教学周的主题是“爱”,结合3.8妇女节的来临,我们将以往一本绘本扩展成一周主题内容的形式,改革成挑选多个关于“爱”的主题绘本相互结合,串联成关于“爱”的主题绘本教学周。
2.有声绘本午间欣赏:有声绘本的课程加入,为我园课程的内容实施得到深化,收到孩子们的欢迎。本学期,我们将继续开展,并挑选适合孩子年龄特征的优质的有声绘本,结合节日进行开展。
3.好妈妈故事分享会:上学期的形式初具规模,但在时间安排和内容选择上可以适当加以调整和改善。本学期在原有基础上,继续深化和实施。将“好妈妈故事分享会”形式进行常规性的开展,为孩子的童年书香生活增添亲情的光彩。
(四)围绕团队成长进行的文化培训
我园历来重视教师队伍的建设,除了在教科研方面的注重和教学方式的提升外,还积极营造建设富有内涵的团队文化,为教师的专业成长和优质生活提供支持和平台,激发教师的职业幸福感从而提升自身的自主发展。
本学期我们将更加注重办公室文化的创意实施,积极进行每月一次的办公室文化活动,由团委组织牵头,进行“项目式合作组”的内容选择和责任分配,在实施渠道和形式上有所创新,在丰富业余生活的同时拓展教师专业素养。具体如下:
二月份舞蹈文化主题:快乐爵士舞;
三月份阅读文化主题:经典名著话剧演绎;
一：护理部三基三严培训计划
为进一步加强基础质量管理，强化护理人员“三基三严”训练，在全院营造“大学习、大练兵、大比武“的继续教育氛围，不断提高护理服务质量，特制订20xx年医院护理人员三基三严培训考核计划如下：
（一）、培训目的
1、规范护理人员的护理基本操作流程；
2、强化临床护理基本操作技能
3、提高护理人员基本理论、基本知识和专科理论知识。
（二）、培训目标
1、全院护理人员三基培训考核参与率≥90%
2、全院护理人员基本理论和基本技能考核合格率达到100%
（三）、培训对象：
全院45岁以下的护理人员。
（四）、培训内容：
1、护理基本理论知识培训及考核内容
①骨科医院疾病护理常规
②医院护理核心制度及各级、各岗位护理人员职责 ③护理技能训练50项相关理论、基础护理学
④护理专业相关的法律法规条文
2、技能培训及考核内容
①50项护理技术操作规范。
②常用急救技术操作如徒手心肺复苏术、心电监护仪、除颤仪、呼吸机的使用与维护技术。
③护理文件书写规范。
（五）、培训考核形式及时间
采取自学与集中培训相结合的方式、方法，进行学习，集体培训考核在院、科两个层次开展。培训考核过程贯穿于全年。
护理部分层次组织护理人员进行基本理论、基本知识、护理技能培训考核：
主管护师每半年考核一次；
护师及院龄满4年以上护士每季度考核一次；
院龄4年以下护士每月考核操作一次、每二月考核理论一次。 及格分为：理论≥80分、操作≥85分，
如操作整体分数均≥85分，采取末位淘汰制,后3位按成绩不合格对待。
年底汇总个人成绩，理论与操作有一项不合格率达到50%者层次下沉。
理论、操作平均成绩记入个人业务技术档案，做为护士定期考核的参考依据。
科室每月对各级护理人员进行专科理论、专科技能考核一次。
一、培训目的：
1、使新员工尽快熟悉公司概况，了解公司企业文化及管理规章制度，建立良好的职业道德。
2、使新员工全方位的了解公司经营业务，认识并认同公司的事业及文化，坚定自己的职业选择;增强团队意识。
3、使新员工明确自己的岗位基本职责，熟悉日常开展工作所需要的工作程序，尽快进入岗位角色。
二、培训对象：公司所有新入职员工 三、培训时间：入职后1-6日
四、培训方式：由专人制定培训计划并组织实施，采用集中讲解、视频观看、实地参观;
五、培训内容：(后附培训计划表)
六、培训考核：凡参加每期培训的新员工必须参加考核，培训内容以笔试为主，考核成绩纳入试用期转正考核评定。
七、培训评估与总结：
通过与部门新员工直接交流，并制定一系列的书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。
八、培训结束后交使用部门开展业务培训。
新人岗前培训计划表
略