2024年人事部员工个人工作计划（精选32篇）
(一)扎扎实实抓好党建工作
按照《党建工作目标》认真抓好落实。
(二)大力加强干部教师队伍建设和其他人事工作
一是积极争取区政府支持，完成民师转正任务。
二是协助区委组织部做好周村职专中专和二职专合并，其领导班子组建和中层干部竞争上岗工作。
三是加强教师队伍建设，适量补充新教师，做好本科生的考察选用和专科生的招考录用工作。
四是完成正常干部调整、职称评定、工资调整等工作。
(三)老干部工作
进一步加强对老干部工作的领导。关心照顾好老干部是一项重要任务，是每一位在职干部义不容辞的责任。要全面落实老干部的政治待遇，加强老干部的思想政治教育，组织老干部参加视察考察活动，坚持重大节日走访老干部等制度。全面落实老干部的生活待遇，继续坚持“四必访”制度。加强老干部活动阵地建设，开展各项文体娱乐活动，丰富老干部的晚年生活。
四)宣传思想和精神文明建设工作
一要围绕主题，把握灵魂，狠抓落实，把学习宣传贯彻xx大精神的热潮引向深入。要结合实际，拓宽宣传教育覆盖面，把学习向广度推进。要及时总结推广学习贯彻xx大精神的好经验、好做法。认真做好党员教育工作。继续组织开展先进党员活动室评选活动。进一步实施“党员干部素质工程”。
二要以人为本，深化教育，求实创新，不断强化和改进思想政治工作。开展丰富多彩的社会宣传教育活动。强化公民道德建设。继续深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，9月份参加全区公民道德建设知识竞赛。
三是把握正确的舆论导向，做好教育宣传工作。今年的教育宣传工作要点已发，各单位要制定自己的宣传计划。这里再强调一点，为了保证我区教育新闻的真实性，以后各单位发的文字和图片新闻稿件都要到组织人事科盖章，保证正确的舆论导向，否则出现宣传问题自负。
四是广泛开展精神文明建设活动。继续深化文明城市创建工作，进一步提高师生的文明渎职。深入开展群众性精神文明建设活动，进一步深化和拓展各种形式的文明共建活动。
(五)进一步做好法制教育和综合治理等工作。
进一步抓好教育法规的宣传，突出抓好“教育法规宣传月”活动，积极推进依法治校。深入开展丰富多彩的法制教育活动，努力提高师生的法制意识和能力。继续抓好学校及周边地区社会治安综合治理，进一步净化校园及周边环境。
一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。
成功企业源于卓越管理，卓越管理源于优异完善制度。随着公司不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展根本。因此，建立健全一套合理而科学公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。
二、加强培训力度，完善培训机制。
企业竞争，最终归于人才竞争。目前公司各门店部门人员综合素质普遍有待提高，尤其是各店长部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作，加强团队建议。
继续配合各门店部门工作，协助处理各种突发事件。xx年是拓展并壮大一年，拥有一支团勇于创新团队是为其发展保障。所以加强团队建建议也是年行政人事部工作重心。
观摩了很多卡友们的年终报告，自己也安奈不住，再次献上自己所管部门的年度报告，仅供参考，牵扯到公司的隐私，数据就蔽掉了。
一、20xx工作回顾
20xx已过去，在这一年中，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和大力配合下，行政人事部整体管理水平得到了很大的提高，在工作上获得了喜悦、感慨，也获得了探索，得到了突破，通过这一年不断的实践和积累，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报如下：
1、20xx工作亮点
1.1人事管理
(1)现有人员情况
在20xx，公司由年初的49名在职员工，5个职能部门，扩展到年末的95名在职员工(其中总经办1人，行政人事部7人，计划部2人，技术部4人，采购部2人，制造部55人，品质科18人，财务部6人)，8个职能部门，人员增长率达93.88%，在各岗位人员配备和管理完善、设备齐全的前提下，公司逐步形成了初具规模的电子生产企业。
20xx中，公司总面试应聘人员609人次，入职新员工190人次，人员到岗率30.55%。人员到岗率偏低，我部初步统计分析认为有以下几点原因：①公司地理位置较偏僻，周边生活配套设施不完善;②目前产线员工中绝大部分为90后，对生活居住环境有一定自己的想法和要求;③公司内部员工娱乐设施几乎没有，员工生活单调、枯燥。
(2)招聘
为配合公司生产发展需要，我部积极配合各部门用人需求，提前做好兄弟部门招聘准备工作，甚至在个别兄弟部门未作出用人需求申请时，我部及时与该部门进行沟通确认，做好相关人资储备工作，全公司人员招聘到岗及时率95%以上。
为招聘及时补充产线员工，我部不断拓展、尝试各种招聘渠道和方法，与华帝股份人资部沟通，在20xx年8-10月份每周一参加股份公司普技工专场招聘会，20xx年10-12月每天参加泰丰市场人才招聘会，并在小榄周边城镇进行现场招聘、派发张贴招聘信息(例会横栏、古镇、坦背等)，普工招聘到位到岗及时率达99%。
(3)工作考核
年底11月开始出现大量产线员工离职现象，为鼓励先进员工，提高员工工作积极性，吸引应聘人员，我部拟定并发布了《产线考核管理办法》，组织一线员工进行现场培训、宣贯，现场解答员工各种疑问，在人员选举、评分等环节做到公平、公正、公开。11月生6名产线标兵，发放生产奖金共计1200元(12月产线标兵纳入到20xx度评优中，不再另行产生)。
根据公司发展进度及发展情况，规范20xx各职能部门工作，提升部门工作效率，我部拟定了《经理级人员绩效考核办法》初稿(已提报总经理审核中)在考核办法中限定了各职能部门经理工作KPI工作要点及岗位职责。
1.2行政后勤
(1)食堂管理
公司食堂正式运营前，公司职员中晚两餐均从外部食堂购买，餐标为5元/餐，公司按照XX元/人/餐进行补贴给员工，1-8月公司承担餐费补贴费用为XX元。外部食堂餐标过低导致饭菜质量很差，员工多次投诉、反应饭菜质量问题，因为公司未建立食堂，这种问题及现象无法从根源解决。
公司食堂从20xx9月2日正式开餐营业，9-10月份公司餐标为XX元/餐，11月1日起，我部更换食堂承包商，将餐标降低至XX元/餐，公司承担部分由XX元/餐下调至4元/餐，11、12月餐补相对于9、10月份有明显减少，9-12月份，食堂成立后，公司餐费补贴总计XX元。20xx公司整个餐费补贴合计为XX元。
我部在12月下旬，对食堂饭菜质量进行调查问卷，共发放调查问卷95份，回收73份，有效问卷回收率达76.85%，从统计结果看，饭堂满意度打分：90-80分44人选，100-90分11人选，80-70分12人选，不及格6人选。
食堂卫生管理方面，我部安排安保队当班人员每天检查食堂买入的菜、米、油等食材，并做好每一周的食堂卫生点检表，对食堂采购，称量，存储，加工，烹调，消毒，留样各环节验收和监督管理，确保员工用餐安全及营养均衡。
(2)厂容厂貌
20xx，厂容厂貌焕然一新，8月底公司文化宣传栏正式投入使用，我部设立专人每周更新宣传栏内容，丰富员工阅读信息，及时发布公司相关规定、通知以及奖惩情况。10月，我部完成了公司主席台及旗杆建造，旗杆耸立，国旗，厂旗飘扬，花坛林荫成行，地面整洁干净，使公司厂容厂貌一直保持着井然有序。
(3)安防工作
本着预防为主，防消结合的指导方针;深入整改与检查，加强员工安全教育，强力推行安全制度管理，建立健全岗位责任制，强化监督管理，实现本年度安全生产事故，员工事故，火灾事故，公司内部失盗事件为零，实现了四零目标，安防管理工作得到了公司领导的大力支持与肯定。配合宝丰社区当地治保会制作《安全生产管理手册》及若干要求资料文件，做好迎接中山市安防管理部门12月中旬的检查工作。
1.3流程制度建设
20xx度内，我部共拟定发布管理类制度文件14份，报批中制度4份，拟定中制度1份。行政人事部相关流程制度清单请详见附表。
生产现场5S管理，严格按照品质科规定要求每周检查3次，对有问题、须整改地方进行拍照记录，并将现场图片及每周检查结果进行公示，以示让生产线人员注意改正，严肃产线现场管理纪律。
20xx12月下旬主导各职能部门(除技术部、财务部外)收集、整理、封存完毕20xx各报表、表单工作，种单据，共计XX余份。
2、20xx工作中的不足及后期改善措施
2.1公司每月人员离职率
公司20xx1-5月离职率均偏低，在下半年中离职率一直居高，9月份离职率达22.03%，公司全年离职98人次，其中试用期内自离人员有36人次，自离离职率占到了36.74%。由于下半年人事管理工作中，忙于一线员工的扩招工作，在人员离职管理方面落实不到位，离职面谈、离职原因分析等环节较为薄弱，每周四只是机械的给员工办理离职手续、人员档案资料整理，致使人事管理工作较为被动。
2.2员工福利、康体娱乐建设
20xx中，由于公司处于筹建、起步阶段，员工各项福利及团队建设活动开展较少，20xx我部在个别民俗节日为员工发放了过节费、礼品，例如三八节、端午节、中秋节。员工康体娱乐活动由于公司场地问题及费用预算问题，未得以开展实施，经我部分析，在离职人员中部分员工离职原因为公司内设娱乐项目几乎没有，生活过于枯燥，因此我部在12月份联系了中国移动网络、中国电信网络，并与中国电信最终确定了宿舍宽带安装事宜，预计在20xx开年之后为员工安装完毕宽带，逐步丰富员工业余生活。
2.3员工培训
(1)新员工培训
因为产线继续用人，每天生产都在赶货生产，产线不容易挤出时间来配合我部培训工作，加上我部在公司部分人事规章制度上宣贯不到位，部分规章制度的信息传达不畅，致使我部新员工入职培训工作迟迟未开展，公司规章制度传达不到位。
(2)产线员工技能培训
20xx公司起步阶段，尤其是新进产线员工在技能、技术、经验上都比较欠缺，而用人部门在对新进员工的培训培养上也是略有疏忽，加上我部未对用人部门提出新员工技能培训要求和检查，导致部分新员工入职后得到的关注较少，新员工适应较慢，心里难免有些许失望，员工归属感较弱。
2.4部门内部管理
自正式接管行政人事部工作以来，对部门内部人员工作管理较多的停留在每周给直属人员安排一周内的工作，然后每周一收集、翻阅上周各项工作跟进完成情况，在与下属沟通、总结月度工作情况方面，稍欠缺，部门内部团队建设活动开展较少，部门内部向心力不够，导致后勤类工作不易得到部门同事的支持和理解，反而加重了自身的工作压力和工作量。
3、20xx工作中遇到的困难及需要公司帮助解决的问题
3.1招聘渠道
20xx行政人事工作中，办公室人员尤其是关键岗位人员招聘渠道上，因为我司没有自己的招聘平台，每次发布招聘信息需要与股份公司人力资源部多次沟通联系，才能使我司的招聘信息借助股份公司平台发布出去，这样一来导致招聘工作滞后、招聘工作被动，只能等着有意向的人员投递简历，不能主动搜寻符合我司用人要求的人才简历信息。20xx是公司进一步发展、各方面管理工作需达到质的提升的一年，公司发展离不开优秀的人才，公司每一个不同的发展阶段对人才的要求都不同，为了提升公司管理，完善公司各项工作职能。因此建议公司从人才的招录渠道上先开头，拓展属于华帝电子的招聘渠道和平台，变被动为主动，提升公司关键岗位人员基本素质。
3.2员工团队建设、福利完善
在员工离职率居高的情况下，我们在反思公司的各项管理工作上，也应该反思公司各项关于团队建设活动和员工福利方面的不足。20xx由于公司预算费用问题，各部门团队建设经费几乎没有，我部年中组织公司员工参加集体聚餐活动，由于没有公司经费支持，参与人数较少。员工福利上，虽然20xx部尽最大努力为员工争取相关福利，例如全勤奖、工龄工资、过节礼品、生日礼品等，但效果不太明显，与当地同规模其他制造型公司相比无明显优势。
在公司经营状况日渐转好的情形下，希望公司领导能考虑逐步完善员工团队活动和福利待遇，例如为员工宿舍安装空调、公司处于生产淡季时组织员工旅游(费用由公司和员工各承担一部分)、给予各职能部门一定团队建设经费、公司部分员工社保购买基数进行调整、免去部分员工宿舍水电费、周六上班时间调整等。
二、20xx重点工作规划
20xx行政人事工作各方面工作均有序开展进行，有成绩也有不足之处。20xx对公司全体员工来说，既有机遇也有挑战，20xx是公司突破发展的一年，公司各方面职能管理工作都将进入一个全新的阶段，这对行政人事工作来说，是一大考验。在分析总结了13年工作后，20xx行政人事工作将主要从完善公司流程制度、加强员工培训、落地执行各职能部门绩效考核、提升员工凝聚力和归属感等方面着手(20xx行政人事重点工作计划安排请详见附件)。
2.1完善公司流程制度
按公司级流程收集、流程梳理汇编、与各部门负责人确认、提报审批4个阶段进行，最终形成华帝电子公司级流程制度执行手册，力争将公司打造成为按流程办事、制度管人的企业，避免公司流程制度朝令夕改，而失去了流程制度的严肃性和有效性，这项工作将作为20xx我部重要且紧急的工作开展。
2.2推行全员绩效考核
全员绩效考核的推行是建立在各岗位职责划分清晰、工作分工明确无空白的基础上，所以推行全员绩效考核前，必须根据公司20xx组织架构拟定部门工作职责和各岗位工作职责说明书，预计在3月份开始整理公司各岗位职责说明书，经公司领导审批、在岗人员签字确认后我部将根据岗位说明书提取相应的考核关键因素和指标，各环节工作开展顺畅的情况下，将从5月1日起逐步推行。通过考核体系的推行，提高大家的绩效管理思维，理解绩效成绩与其薪酬、岗位的变动等息息相关。
绩效管理是一个循序渐进、层层推进的过程,不可能在短期内实现绩效管理的快速提升，必须随着绩效管理制度的进一步推行和完善、各级管理人员绩效管理思维的进一步提高和不断找出问题的症结所在并不断改进，才能真正发挥绩效管理的作用。所以我部在绩效考核实施后，将每季度分析绩效考核中的问题，呈报公司领导。
(1)经理级人员绩效考核
经理级人员考核办法已拟定初稿，在修订过程中，将把月度会议纪要执行情况纳入考核范围内，考核权重占10%，数据信息由行政人事部专人负责跟进，并于次月度会议中进行通报。整个考核办法待公司领导审批后，组织经理级人员培训、学习，将绩效考核的相关问题、考核要点、注意事项等信息宣贯到位。
(2)办公室人员绩效考核
各职能部门员工月度考核，推行目标管理+能力态度考核，将部门月度工作指标分解到下属各层级员工具体工作事项上，考核表加设员工自评分项，被考核者的自评分可按比例纳到绩效考核综合成绩。目的是督促员工对自己进行客观评价，同时也可以作为考核者评分的参考之一，另外同时结合被考核者本人的意见和考核者的意见，考核结果相对来说不会太过于主观。该项工作待经理级人员考核办法及考核内容确定后推行。
一、集中清理现有的行政管理各项制度，根据公司发展需要更新和完善相关的行政管理制度，为公司规范运营和管理奠定坚实的基础。
二、建立培训体系，加强新入职员工培训（如：企业文化培训、规章制度培训、安全生产教育培训、岗前培训），并做好相关培训效果反馈信息的收集和汇总，并改进培训机制；另外加强管理人员素质教育培训和销售团队培训等。
三、根据公司实际情况切实开展各项企业文化建设（制作公司企业文化形象墙，开展各类员工团队建设活动），为公司的持续、健康、发展打好坚实的文化基础。
四、由于企业订单量的增加，20xx年的招聘任务非常繁重，20xx年的员工招聘工作将成为本部门的工作重点，切实做好招聘费用的预算及招聘方式的改进，注重招聘工作的细节，保证完成招聘计划。
五、完善薪酬结构体系和绩效考核制度，根据岗位职责等因素，建立有效的绩效考核指标体系，并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案，推动绩效考核工作的扎实落实。
六、20xx年准备引进ERP系统，需要加强相关人员操作使用培训工作，保证ERP系统的正常运行，能够给公司提高工作效益。
七、做好行政人事部日常事务工作，如车辆年审、公司证照年检、社保结算等日常事务工作，进一步对接好政府相关部门的关系，并积极参加政府部门的相关会议，落实会议事项。
八、认真做好各项人力资源服务工作，尤其是做好员工关系和员工福利等工作，增强员工凝聚力、归属感和忠诚度，减少核心人才流失，为公司发展提供坚实永续的宝贵的人力资源。
总之，在20xx年的工作中，要继续加强公司的各项内部管理工作，加强制度建设，规范经营管理，为公司的持续稳定健康发展打好基础。行政人事部不仅要作好协调沟通服务等工作，更要把行政人事各环节的日常具体工作做细、做好。
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间人员调配工作。
1、根据公司新体制设置人员定编，抽调部分管理人员生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常安全经济运行。
2、根据公司各部门单位人员岗位定编缺编情况，随时作好调配工作。时准确下达人事调令人事指令，力争使人力资源达到合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同签订解除劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年x月xx日x人劳动合同到期员工续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作基础上，需进一步运作新管理办法，对生产工人其他工作人员拟采用中期2年短期1年合同，对部分人员采取不再续签合同管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面评价，正确把握每位员工工作状况，建立公司正常合理人事考核评价制度，从而为员工奖惩晋升调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用待岗培训或转岗，以保证员工队伍高效率高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际，对在生产科研劳动经营管理等方面，成绩突出贡献较大，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到早退，旷工；完不成生产任务或工作任务；不服从工作分配调动指挥，或者无理取闹，聚众打架斗殴影响生产秩序工作秩序社会秩序等情况员工，分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状，结合先进企业管理经验，参加全国性或区域性大型人才交流洽谈会，直接引进高层次高学历人才获得技术过硬品德人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名，专业主要有热能动力专业5—7人，电气专业2—3人，化学专业2—3人。
六、员工职称评定职业资格证年审工作
随着对人才资源进一步重视，职称评定等项工作已得到社会普遍承认重视。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作办理，重点做好申报初级中级职称人员手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书年审办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证申报办理。
七、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保劳动用品发放管理工作，时做好员工劳保用品补充相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案精选收集整理建档工作，保证档案完整性齐全性保密性；
3、严格按照公司规章制度，认真办理员工辞职辞退除名开除退厂手续。严格退职手续办理，做好退职员工钱财物交接监督，不留后遗症。
为切实配合20xx年公司盘算顺利履行，按岗位职责任务对20xx年公司行政部工作做出如下分解
一、深刻绩效考察成果
通过20xx年近3个月绩效考核目标管理，公司各部门对绩效考核理解举动转变正在逐步改良，以工作目结果为导向，用事实数据谈话，本部门在20xx年工作中将全力配合公司绩效改革，以提高员工满意度为引导思维，增强各部门各级员工之间沟通，切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司营销职能局部，建立一套后勤服务保障体系，实行许诺制，对相关部门提出辅助做出，并写进绩效考核指标，保障公司销售目标实现。
三、抓节省保指标
在明年工作中，行政部必需各部分充分沟通，出台详细制度，大力抓节约，天天抓，时时抓，日常工作中多进行监督检查改进，从“节流”层面确保公司利润指标达成。
四、狠抓保险生产
以现有安全标准化管理平台为基础，多进行安全检讨多进行平安生产管理常识培训，留神隐患排查，进步员工安全出产意识，保障保险生产零事变率。
五、企业文化建设
针对这一行政部工作中薄弱环节，咱们计划以日常企业文化建设为主，主题活动为辅方法，通过接收别人进步企业文化教训，在明年内实现公司企业文明框架搭建工作。
六、翻新十自动
作为行政部负责人必须花时间进行思考针对工作中方方面面提出奇特改良办法方式，主动出击，将翻新治理分解到明年各月绩效考核指标内，培养本人独特思维方式，用创新精神跟意识为工作加上助推器。
七、完善自我加强学习
在20xx年工作中，自己仍然存在良多问题。管理水平依然不高，要随时留心改正自己性格毛病，始终进行自我否定，少谈话多做事，多做实事，培养自己主动学习意识跟习惯，接受先进教训，用常识来武装自己提高自己。
根据20__年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，我将从以下几个方面开展20__年工作。
一、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划
根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，进行公司各部门各职位的工作分析，为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。
二、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展需要
20__年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合，努力提高招聘效果，降低离职率。在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，增强公司综合实力，提高市场竞争力。
三、做好公司培训管理工作
将在20__年初对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定20__年度培训计划，完善培训体系，加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。开展多样化培训：主要分为内部培训、外部培训和自学。
四、努力搭建合理的薪酬体系
要本着“对内体现公平，对外具有竞争力”的原则，根据公司现有的薪酬制度，完善薪酬设计和薪酬管理工作，同时，对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查，为领导提供决策依据。
五、做好行政服务的细节工作
做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。
在即将过去的20__年里，面对困难没有停下脚步，依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里，将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，实事求是，加强管理，改进服务，促进工作再上新的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。
一、近期工作计划大目标：
优化现有人员的配置，为下一步大规模的人力大目标：优化现有人员的配置，资源调整打下基础。资源调整打下基础。具体工作安排如下：
1、根据发展需求，完成各岗位工作说明书，明确各岗位工作职责。
2、根据各工作岗位职责，制定各工作岗位的绩效考核标准。
3、完成对目前各部门负责人的能力考评。
4、根据需要，对目前能力不符合要求的员工和部门负责人，拿出处理方案。例如：进行调岗，安排培训，辞退等，视个人具体情况而定。
5、根据人员调整情况，展开招聘工作。
6、初步制定薪酬体系，就新的'薪酬体系的可行性，展开讨论。
7、通过网络招聘渠道，收集所需要的市场活动，品牌推广，网络策划等岗位的人才。
8、制定出人事工作流程，并告知各部门负责人执行。
二、长期工作计划大目标：
建立、建全人力资源管理系统，大目标：建立、建全人力资源管理系统，确保人力资源工作按照发展目标日趋科学化，规范化。工作按照发展目标日趋科学化，规范化。具体工作安排如下：
1、根据的发展战略和经营计划制定人力资源计划。包括人员招聘，培训，考核，建立竞争淘汰制。
2、定期收集内外人力资源资讯，建立人才库，保证人才储备。
3、负责薪酬体系的实施和修订，并对各部门薪酬情况进行监控。
4、负责制定年度培训计划，全面负责管理层的培训与能力开发工作。
5、建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断评估激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。
6、负责员工日常劳动纪律、考勤、考评工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续，对各部门负责人的年度考评进行统计、评估。
7、根据发展规划，定期进行职务，修改和完善各工作岗位的工作说明书。
8、负责与外部各级组织、机构的业务联系，负责对内、对外劳资统计工作。解决员工与之间的劳动纠纷。
9、根据的经营目标及人员需求计划审核的人员编制，对增减人员进行管理。
10、根据的发展情况，完善人力资源部门的人员配置。
11、完成领导交代的其他任务。
一、关于工作方面：
在进入之前我从没有接触过服装类的公司也没有接触过行政方面的工作，对我来说这份工作十分陌生，一切都要从头做起。在一个陌生的环境从事一份陌生的职业让我十分恐惧，庆幸的是我进入的是这样一个互帮互助的团结的集体。特别感谢各位领导及同事对我工作的指导和支持。
1、工作表现和收获：
能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、接电话、办公用品发放、快递统计与对账、考勤统计等）；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；能够较好地完成上级安排的任务；与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；
在工作的过程中，我努力学习，尽心尽力的把所有的工作力求做到，但是仍然有诸多的不足和缺陷。
2、工作不足：
（1）由于工作方法不到位，在需要各部门配合的事情上未能及时解决问题，致使自己的工作停滞不前，一拖再拖，工作效率低下；
（2）在对于问题的跟进及关注后续发展方面我也有很大的缺陷，经常会对一些事不进行跟进处理，导致出现虎头蛇尾的现象；
（3）工作不够细心。
3、工作计划：
针对20xx年我工作上出现的失误，在20xx年我会从以下几个方面把工作做到更好：
（1）加强与各部门沟通，学习掌握沟通方法，提高自身的工作效率外也提升工作对各部门的服务质量。
（2）对每件事都要进行事后跟进，避免出现虎头蛇尾的现象。
（3）对于公司部分规章制度透明、清晰化，避免因制度不明造成的不便与失误。
（4）多向其他部门学习，多多了解与接触，进一步充实自己。
二、对于企业的认知：
自20xx年9月22日至今短短3个月的时间，在这三个月里我对有了进一步的认识。
是一个文化气息浓郁的企业，在我看到各部门通力合作，员工之间友好相处，主管之间以礼相待，员工与主管之间既有工作上的相互帮助、默契配合，也有生活上的打闹嬉戏。企业“信任、责任、成长、感恩”的价值观，教我们工作的同时也在教会我们做人的道理。还记得在年会上的时候，当我们在为颁奖忙的筋疲力尽的时候，田姐悄悄的把吴z叫到饭桌前给了她两个夹肉的饼，让我们赶紧先吃点，餐会结束后，田姐又让不忘关心我们让我们吃点东西，当时真的特别感动，有种想哭的冲动，谢谢田姐对我们的关心，好像家人一样。不仅这些，还有杜总在年会上的讲话，以及对那些因工作而忽略家庭的`员工的奖励。所有的这些无一不在证明是一个团结和睦的大家庭，我也越来越坚信进入是一个正确的决定！
总体来说，到这一段时间里，我尽心尽力，努力工作，力求把工作做到，在这份工作中虽然存在很多不足，但是特别感谢各位领导对我的包容，也特别感谢部门同事对我的指导与帮助，更感谢其它部门同事对我的支持。在20xx年我会更加努力，也希望大家能够一如既往的支持我的工作。我相信，在各位主管的领导下，各位同事的努力下，我们明天会更加美好！
时光荏苒，xx年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比xx年又迈进了一步。
回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。
xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。
3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为12班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人，公司将采取实施风险承包考核的形式，加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。
3、实行安全一票否决制、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格，所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行，凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。
4、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导，年初，公司将下发安全管理相关资料，以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”（签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议）的要求，认真抓好基层建设等基础工作。
三、深化责任区创建工作，营造职工安全自主管理的良好氛围
1、进一步抓好责任区创建的管理工作。各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定，建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系，认真抓好基层责任区的创建，充分调动职工参与安全管理的积极性；同时还要结合本单位生产经营的特点，努力培育特色工作，进一步深化责任区创建工作，发挥其安全文明示范和监督作用，形成安全自主管理的良好氛围。
2、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓，要通过开展查违章、查隐患活动，不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来，认真执行安全检查制度，公司在检查中发现安全问题，要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”，并向本单位反馈安全意见后，定于下月3日前汇总通报。与此同时，各级还要落实好安全隐患的整改工作。
3、抓好人员队伍的培训教育工作，安全监督员是开展活动的基本力量。为提高整体素质，队伍的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长队伍的培训教育工作，今年将安排1—2期新安全监督员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作，在要对全体员工轮训一次。在培训内容上，要把学习贯彻《安全生产法》、《车辆维修企业安全管理标准》作为重点，促进员工思想认识的深化和管理监督水平的提高。
四、发挥好各组员工的突击作用，参与环境整治和现场安全管理工作计划
1、积极参与环境整治。各级要根据“责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样”的环境整治标准，配合厂部工作，积极组织开展好员工突击活动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的生产环境。
2、在公司和各班组重点工作中充分发挥员工突击作用。今年，各单位要根据本单位工作重点，主动请缨，组织员工突击积极承担突击任务，并充分发挥在重点项目中的作用。
根据xx年度工作情况以及存在的不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部xx年度工作计划将从以下几方面开展：
一、 认真学习和贯彻国家及地方新的劳动法律、法规，有针对性的对公司现行制
度及规定进行修改，有效的规避法律风险。
根据广东省十一届人大常委会第38次会议表决通过的《广东省劳动保障监察条例》相关规定，从xx年5月1日起用人单位规章制度中有罚款内容将被警告，而乱扣工资将按照被罚款或者扣减工资的人数每人xx元以上5000元以下的标准处以罚款。
从新出台的《广东省劳动保障监察条例》来看，我司现行的绝大部分制度将面临修改，特别是《员工手册》、《工作行为管理制度》、《行政人事奖惩制度》、《员工宿舍管理规定》、《公司例会制度》、《安全生产管理》、《安全生产奖惩制度》诸多内容将重新修订，并且必须在xx年第一季度修订完成，保证在xx年5月1日能够执行新的'厂纪厂规。
二、 针对xx年分公司与总部的合并，做好相应的人力资源规划
（一）根据总经办的指示精神结合公司实际情况以及业务运作方式，重新设计和搭建组织结构；
（二）优化、精减部门及岗位，实行人力资源优化配置，有效降低人工成本，防止出现重叠用工成本；
（三）对总部及分公司员工数量、质量、结构、员工流动性，以及人力资源管理关键职能的效能进行人力资源现状分析，根据分析结果制定确实可行的人员调整和配置方案。
（四）根据行业、产品特点、公司运作模式以及公司人员需求历史数据，做好xx年人力资源供需预测，保证企业的用工需求和正常运作。
三、 在薪酬管理方面，分步进行改革，继续推行“薪酬与绩效挂钩”的激励政策
根据公司来年的经营情况，寻求突破，力图打破吃大锅饭，实现多劳多得，按绩取酬。针对不同岗位和业务特点实行不同的薪酬管理制度，办公室职员采用“底薪+岗位津贴+职位津贴+绩效奖金”的综合计薪方式，而产线、品质的员工继续推行计件薪酬制度。
绩效考核需要强化，做到考核不走形式，不走过场，关注考核结果；同时对评定为先进的员工可以试行“总经理特别奖”予以重奖或晋升，对业绩或考评不佳的员工则强制实行“末位淘汰制”。
四、 建立和巩固招聘渠道，及时满足公司的用人需求
（一）xx年计划选用的招聘渠道
招聘类别
招聘渠道
费用
渠道数量
适用招聘人群
现场招聘
人才市场招聘付费
1文职、技术、管理类厂门口招聘免费
1普工类网络招聘
综合行招聘网站付费
1文职、技术、管理类行业性招聘网站付费
1技术、管理类职介推荐
观澜、平湖周边职介免费
多个
文职、普工类
内部招聘
熟人推荐免费
不限
普工类
内部晋升/调动免费
不限
管理、技术、文职类
（二）xx年招聘费用预算 招聘类别
招聘渠道
费用
招聘频率
渠道数量
现场招聘
人才市场招聘3600
6-8天/月1网络招聘
综合行招聘网站3500
全年1行业性招聘网站1000
全年1其他招聘成本
3000
全年合计
11100
五、 人员培训与开发
（一） 年度培训计划说明
xx年行政人事部在培训方面的力度是远远不够的，除了日常的入职培训在循序渐进的推行以外，专项培训和技能培训为零记录。为此，在xx年我部必须根据公司发展需求及部门人员培训需求制定详细的、有针对性、实用性的培训课程，以满足公司发展战略和员工综合素质的提升。
根据公司经营战略，公司将通过培训逐步调整员工知识结构，提高员工敬业精神，形成良好的职业道德，提高公司管理水平和员工综合素质，这也是编制本年度培训方案的出发点。
（二） 培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，认真进行了培训需求调查，共发放《年度培训需求调查表》至各个部门，并收集至调查结果
培训类型及课程安排
培训类型
培训内容
培训资料
主讲部门
授课方式
参训对象
入职培训
《企业文化》《员工手册》、《安全管理》、公司各项规章制度行政人事部讲授法（ppt、文本）新入职职员《公司规章制度》讲授法（ppt、文本）《安全生产管理》讲授法（ppt、文本）《岗位说明及作业指导》《岗位说明书》、《工作指南》、《机器设备操作指南》所属部门讲授法+实操专项培训
《团队执行力》《团队执行力》ppt课件及文本行政人事部讲授法+体验式管理层及办公室职员《高效沟通及沟通技巧》《高效沟通及沟通技巧》ppt课件及文本讲授法+体验式管理层及办公室职员《职场礼仪》《职场礼仪》ppt课件及文本讲授法+体验式全体员工《全员安全培训》《安全管理》讲授法（ppt、文本）全体员工（含分公司员工）《消防知识》《安全管理》、《应急救援预案》讲授法+体验式技能培训
《岗位能手一帮一》《工作指南》、《机器设备操作指南》所属部门讲授法+实操《品质七大手法》《品质七大手法》ppt课件及文本品质部讲授法品质部全体员工《销售技巧》《销售技巧》ppt课件及文本销售部讲授法销售部全体员工（三） 培训指导思想工作即培训
培训的目的是通过“培训 - 工作”的结合，从而提高员工工作能力，改变工作态度，改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作过程中进行。
2、培训讲求实效
培训的课程选择是根据各部门及各岗位实际需求及岗位特点而设定的，它必须紧密联系培训对象的本职工作，并且结合实际的开展培训工作。
3、培训目标
（1）满足各级管理层和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升，有利于提高工作任务完成的效率，增加公司经营目标实现的可能性。
（2）满足员工需要。通过提高员工的岗位技能及综合素质，增加员工工作信心，并且让员工在工作岗位上应用这些技能，从而促进部门目标的完成。
（3）塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围，保持公司的持续发展与市场竞争力。
六、 其他行政、人事管理工作
（一） 人事档案管理
做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性。
（二） 劳动合同管理
一如既往的贯彻国家及地方相关法律及政策，及时的与员工签订《劳动合同》，并且实事求是的进行用工登记及劳动合同备案。
（三） 社会保险管理
及时的办理社会保险事宜，及时跟进社保办理及制卡的进度，及时准确的提供社会保险缴纳数据，及时按国家的相关政策调整缴费基数和比例。
（四） 职工宿舍管理
继续推行职工宿舍评比制度，严抓职工宿舍卫生及纪律，对卫生及纪律表现优秀的宿舍成员进行奖励，对卫生及纪律表现差的宿舍成员进行相应的惩罚。通过奖罚及日常督促使职工宿舍营建成一个“干净”、“舒适”、“和谐”、“安全”的职工之家。
行政人事部在完成上述工作的同时，将加大力度在员工食堂、行政后勤、安全生产、行政会议、工资核算、员工福利、居住证办理等方面的管理，充分发挥行政人事部的职能作用，做好员工与企业的桥梁和纽带作用。
综合上述，行政人事部工作在新年伊始之际，只有科学的根据企业发展战略，合理的规划xx年部门工作，不断的进行管理上的改革和创新，不断的加强自身素养，紧密结合部门职能才能取得更大的进步和提升。
拟定部门：行政人事部
一、20xx年工作回顾
20xx年已过去，在这一年中，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和大力配合下，行政人事部整体管理水平得到了很大的提高，在工作上获得了喜悦、感慨，也获得了探索，得到了突破，通过这一年不断的实践和积累，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报如下:
1。1 人事管理
(1)现有人员情况
20xx年中，公司总面试应聘人员609人次，入职新员工190人次，人员到岗率30。55%。人事部一周工作计划范文。人员到岗率偏低，我部初步统计分析认为有以下几点原因:①公司地理位置较偏僻，周边生活配套设施不完善;②目前产线员工中绝大部分为90后，对生活居住环境有一定自己的想法和要求;③公司内部员工娱乐设施几乎没有，员工生活单调、枯燥。
(2)招聘
为配合公司生产发展需要，我部积极配合各部门用人需求，提前做好兄弟部门招聘准备工作，甚至在个别兄弟部门未作出用人需求申请时，我部及时与该部门进行沟通确认，做好相关人资储备工作，全公司人员招聘到岗及时率95%以上。
(3)工作考核
根据公司发展进度及发展情况，规范20xx年各职能部门工作，提升部门工作效率，我部拟定了<经理级人员绩效考核办法>初稿(已提报总经理审核中)在考核办法中限定了各职能部门经理工作kpi工作要点及岗位职责。
(1)食堂管理
公司食堂正式运营前，公司职员中晚两餐均从外部食堂购买，餐标为5元/餐，公司按照 元/人/餐进行补贴给员工，1-8月公司承担餐费补贴费用为 元。外部食堂餐标过低导致饭菜质量很差，员工多次投诉、反应饭菜质量问题，因为公司未建立食堂，这种问题及现象无法从根源解决。
食堂卫生管理方面，我部安排安保队当班人员每天检查食堂买入的菜、米、油等食材，并做好每一周的食堂卫生点检表，对食堂采购，称量，存储，加工，烹调，消毒，留样各环节验收和监督管理，确保员工用餐安全及营养均衡。
(2)厂容厂貌
20xx年，厂容厂貌焕然一新，8月底公司文化宣传栏正式投入使用，我部设立专人每周更新宣传栏内容，丰富员工阅读信息，及时发布公司相关规定、通知以及奖惩情况。人事部一周工作计划范文。10月，我部完成了公司主席台及旗杆建造，旗杆耸立，国旗，厂旗飘扬，花坛林荫成行，地面整洁干净，使公司厂容厂貌一直保持着井然有序。
(3)安防工作
本着预防为主，防消结合的指导方针;深入整改与检查，加强员工安全教育，强力推行安全制度管理，建立健全岗位责任制，强化监督管理，实现本年度安全生产事故，员工群体性事故，火灾事故，公司内部失盗事件为零，实现了四零目标，安防管理工作得到了公司领导的大力支持与肯定。配合宝丰社区当地治保会制作<安全生产管理手册>及若干要求资料文件，做好迎接中山市安防管理部门12月中旬的检查工作。
1。3流程制度建设
20xx年度内，我部共拟定发布管理类制度文件14份，报批中制度4份，拟定中制度1份。行政人事部相关流程制度清单请详见附表。
生产现场5s管理，严格按照品质科规定要求每周检查3次，对有问题、须整改地方进行拍照记录，并将现场图片及每周检查结果进行公示，以示让生产线人员注意改正，严肃产线现场管理纪律。
2、20xx年工作中的不足及后期改善措施
2。1 公司每月人员离职率
2。2 员工福利、康体娱乐建设
2。3 员工培训
(1)新员工培训
因为产线继续用人，每天生产都在赶货生产，产线不容易挤出时间来配合我部培训工作，加上我部在公司部分人事规章制度上宣贯不到位，部分规章制度的信息传达不畅，致使我部新员工入职培训工作迟迟未开展，公司规章制度传达不到位。
(2)产线员工技能培训
20xx年公司起步阶段，尤其是新进产线员工在技能、技术、经验上都比较欠缺，而用人部门在对新进员工的培训培养上也是略有疏忽，加上我部未对用人部门提出新员工技能培训要求和检查，导致部分新员工入职后得到的关注较少，新员工适应较慢，心里难免有些许失望，员工归属感较弱。
2。4 部门内部管理
自正式接管行政人事部工作以来，对部门内部人员工作管理较多的停留在每周给直属人员安排一周内的工作，然后每周一收集、翻阅上周各项工作跟进完成情况，在与下属沟通、总结月度工作情况方面，稍欠缺，部门内部团队建设活动开展较少，部门内部向心力不够，导致后勤类工作不易得到部门同事的支持和理解，反而加重了自身的工作压力和工作量。
3、20xx年工作中遇到的困难及需要公司帮助解决的问题
3。1 招聘渠道
3。2 员工团队建设、福利完善
在公司经营状况日渐转好的情形下，希望公司领导能考虑逐步完善员工团队活动和福利待遇，例如为员工宿舍安装空调、公司处于生产淡季时组织员工旅游(费用由公司和员工各承担一部分)、给予各职能部门一定团队建设经费、公司部分员工社保购买基数进行调整、免去部分员工宿舍水电费、周六上班时间调整等。
二、20xx年重点工作规划
2。1 完善公司流程制度
按公司级流程收集、流程梳理汇编、与各部门负责人确认、提报审批4个阶段进行，最终形成华帝电子公司级流程制度执行手册，力争将公司打造成为按流程办事、制度管人的企业，避免公司流程制度朝令夕改，而失去了流程制度的严肃性和有效性，这项工作将作为20xx年我部重要且紧急的工作开展。
2。2 推行全员绩效考核
全员绩效考核的推行是建立在各岗位职责划分清晰、工作分工明确无空白的基础上，所以推行全员绩效考核前，必须根据公司20xx年组织架构拟定部门工作职责和各岗位工作职责说明书，预计在3月份开始整理公司各岗位职责说明书，经公司领导审批、在岗人员签字确认后我部将根据岗位说明书提取相应的考核关键因素和指标，各环节工作开展顺畅的情况下，将从5月1日起逐步推行。通过考核体系的推行，提高大家的绩效管理思维，理解绩效成绩与其薪酬、岗位的变动等息息相关。
绩效管理是一个循序渐进、层层推进的过程，不可能在短期内实现绩效管理的快速提升，必须随着绩效管理制度的进一步推行和完善、各级管理人员绩效管理思维的进一步提高和不断找出问题的症结所在并不断改进，才能真正发挥绩效管理的作用。所以我部在绩效考核实施后，将每季度分析绩效考核中的问题，呈报公司领导。
(1)经理级人员绩效考核
经理级人员考核办法已拟定初稿，在修订过程中，将把月度会议纪要执行情况纳入考核范围内，考核权重占10%，数据信息由行政人事部专人负责跟进，并于次月度会议中进行通报。整个考核办法待公司领导审批后，组织经理级人员培训、学习，将绩效考核的相关问题、考核要点、注意事项等信息宣贯到位。
(2)办公室人员绩效考核
各职能部门员工月度考核，推行目标管理+能力态度考核，将部门月度工作指标分解到下属各层级员工具体工作事项上，考核表加设员工自评分项，被考核者的自评分可按比例纳到绩效考核综合成绩。目的是督促员工对自己进行客观评价，同时也可以作为考核者评分的参考之一，另外同时结合被考核者本人的意见和考核者的意见，考核结果相对来说不会太过于主观。该项工作待经理级人员考核办法及考核内容确定后推行。
一、人员招聘
(一)、思路分析
1、--年是公司成立的第四年，也将是快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、中层，
尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
(二)、目标概述
公司目前属于发展期，--年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。
(三)、具体实施方案
1、熟人推荐：包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同发展，公司将给予一次性奖励。
2、网络招聘：继续和前程无忧招聘网站合作。
3、海报招聘：主要面向基层人员招聘。
(四)、实施目标注意事项
1、招聘渠道拓展：竞争对手挖人。
2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。
3、做好各项准备工作：与用人部门沟通，及时准确了解需求：进行招聘宣传：制作招聘海报。
二、绩效考核
(一)思路分析
绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性;二是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。
(二)目标概述
绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。
(三)具体实施方案
1、继续完善绩效考核配套制度及文件。
2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。
3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
一、人员招聘
（一）、思路分析
1、XX年是公司成立的第四年，也将是快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、中层，尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
（二）、目标概述
公司目前属于发展期，XX年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。
（三）、具体实施方案
1、熟人包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同发展，公司将给予一次性奖励。
2、网络招聘：继续和前程OK网招聘网站合作。
3、海报招聘：主要面向基层人员招聘。
（四）、实施目标注意事项
1、招聘渠道拓展：竞争对手挖人。
2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。
3、做好各项准备工作：与用人部门沟通，及时准确了解需求：进行招聘宣传：制作招聘海报。
二、绩效考核
（一）思路分析
绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性；二是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。
（二）目标概述
绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。
（三）具体实施方案
1、继续完善绩效考核配套制度及文件。
2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。
3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
（四）实施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此，在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通，确保绩效考核工作顺利推行。
3、绩效评价体系，并不是行政人事部的单独工作，在操作过程中，应以部门负责人为主导，听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。
三、培训发展
（一）思路分析
目前，各企业对员工培训重视度不够、力度不足，培训管理制度约束力不强。
（二）目标概述
1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力。
（三）具体实施方案
1、对现有核心员工，特别是管理人员进行整体素质测评，确定员工整体素质情况，配合岗位素质要求和工作职责，确定其待培训的方面。
2、重点培训内容：管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。
3、向员工讲解内部发展渠道：内部职称发展行政级别发展（普通职员、主管、经理……）个人薪酬发展（根据级别制订）内部横向发展（部门、岗位调整）
4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途，关心员工心理需求，根据员工特性制定适合的职业发展规划，这是稳定员工的有效方式，当心理需求得到满足，员工的工作积极性和稳定性都会提高。
四、薪酬福利、员工关系
1、薪酬福利
根据公司行业进行薪资方案的评估，制订适合企业的工资标准，福利发放可采取多样化形式。
2、员工关系
员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系，不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱。XX年的构想，准备采取座谈、聚会表等形式，引导员工与公司多进行沟通，拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离，增强员工的归属感。
五、行政管理工作计划
行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为客户服务。
提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力，一种是硬的——制度，一种是软的——文化生活。
XX年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活跃企业气氛。
具体团队建设项目拟有：
1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉ok等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆。
3、年度优秀员工评选及旅游。
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。
⒊、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
一、员工的招聘工作
面对现在的特殊情况，招聘工作也必须有所改进。
首先，招聘会以及校招肯定是不可能的了，目前最有效也是最安全的方法就是网络招聘。但此外，我们也要对应聘人员做好把关。首当其冲的就是对其健康状况以及近期的行程做好调查。防止对公司安全产生影响。
其次，针对公司目前的状况，招聘尽量选择有工作经验者，减少培训时间。但考虑到后期的扩张问题，应届毕业生的招聘也是必须的。
目前公司职位比较空缺，对各种人才的需求也是非常多。为此，在招聘的时候我应该多听取部门领导的想法，对应聘人员的第一次筛选中提高要求，尽量找到更加适合的员工。
二、员工的管理工作
目前尽管已经复工，但是对于安全的管理依旧不能放松。为此，在这个月来，我要更加严格的把守测体温记录，并子及时的安排好公司的消毒用品以及口罩配给。针对目前有部分同事在工作期间摘掉口罩的行为，我也要及时的劝阻。严格的控制好的危险发生的可能。
对于新进员工，我要注意好工作位置的安排，做好统一管理，并准备开始基础培训课程，尽快能让新人加入工作。
三、自我管理
作为人力资源部的一员，我与人的交流和接触是最多的，为此，在四月的工作中，我要严谨的面对自己的工作安全问题。尤其是在面试的时候，要在空旷的地方进行，结束后也不要忘了对自己的消毒。
当然，保证工作区域的安全和卫生也是必须做好的事情。在今后的工作中，我要不断的提醒自己，尽量养成习惯，让自己时刻保持警惕，维护好公司的安全性。
为配合公司20学习年度目标的达成，加强人力资源管理和人事管理的计划性，人事部现制订20学习年第一季度工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司20学习年度的工作目标。
第一部分人力资源工作计划
一、 人员招聘
（一）、思路分析
1、20学习年是公司快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、中层，尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
（二）、目标概述
公司目前属于发展期，20学习年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。
（三）、具体实施方案
1、熟人推荐：包括员工推荐。
2、网络招聘：继续和招聘网站合作。
3、做好各项准备工作：与用人部门沟通，密切配合加强协作，及时准确了解需求，做好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。
4、负责制定公司绩效管理办法及日常考勤。组织各部门对公司员工的任职情况进行考核，有责任监督和督促各部门员工每周的工作计划的实施，并在此基础上根据完成情况提出奖罚建议，供公司领导决策时参考。
二、培训发展
（1）新员工入职培训，让新员工了解公司的企业文化，熟悉掌握公司的各种环境及基本的常识，包括规章制度等。
（2）员工业务技能培训，让员工掌握业务技能。让员工掌握处理工作中的各种技巧，提高客户满意度。
（3）管理层培训，培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力，如何将工作有效完成。
（4）激励培训，有效激发员工潜能，培养员工对企业的忠诚度。
（5）员工团队凝聚力，培训员工的服务意识，激发员工活力，培养员工动脑及团结精神
第二部分 人事工作计划
人事工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为客户服务。
一、 企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、
激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力，一种是硬的——制度，一种是软的——文化生活。
20学习年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活跃企业气氛。
具体团队建设项目拟有 ：
1、文体活动：协调各部门组织趣味运动等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节……
3、年度优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。
5、企业文化讨论学习。
6、人事大检查，环境、秩序、工作牌等。
7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。
8、每周六设立学习制度日，让员工的学习制度化。
二、制度建设
制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证，同时制度建设的好坏，关键要看执行力。
制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。
三、关系协调
对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关政府部门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常。
对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作。
四、环境卫生
卫生：实行责任制、日检制，工作现场、及时督促整改，保证环境整洁。
五、日常人事事务
1、接待以及登记：接待服务主要是面试人员及公司客户，积极配合总经办秘书做好接待工作，客户登记信息准确无误；监督员工外出并做好外出登记同时要配合其他部门的工作和公司的计划工作。
2、会议管理：人事会议组织，会议记录以及人事会议相关事项的跟进等。
3、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%，以及红头文件、外来重要文件的归档整理（纸质档案与电子档案）；
4、办公用品采购和使用登记：依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。员工物品领用登记和物品的出库入库登记。
5、人员转正、考核、离职、社保的增加和减少。每月及时检查档案资料，对新进人员做到时时跟进，了解其状态，针对工作进行评估，按转正考核流程做好员工转正工作。做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性。严格按照公司规章制度办理相关手续，包括员工入职、离职、交接等程序，不留后遗症，规避企业风险。
人事工作是一个繁杂的工作体系，下一步必须加强企业战略决策和人事人事工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完成人力资源和人事工作任务及领导安排的各项事务。
根据2020__年度工作情况以及存在的不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部2020__年度工作计划将从以下几方面开展：
一、 认真学习和贯彻国家及地方新的劳动法律、法规，有针对性的对公司现行制
度及规定进行修改，有效的规避法律风险。
根据广东省十一届人大会第38次会议表决通过的《广东省劳动保障监察条例》相关规定，从20__年5月1日起用人单位规章制度中有罚款内容将被警告，而乱扣工资将按照被罚款或者扣减工资的人数每人20__元以上5000元以下的标准处以罚款。
从新出台的《广东省劳动保障监察条例》来看，我司现行的绝大部分制度将面临修改，特别是《员工手册》、《工作行为管理制度》、《行政人事奖惩制度》、《员工宿舍管理规定》、《公司例会制度》、《安全生产管理》、《安全生产奖惩制度》诸多内容将重新修订，并且必须在20__年第一季度修订完成，保证在20__年5月1日能够执行新的厂纪厂规。
二、 针对20__年分公司与总部的合并，做好相应的人力资源规划
(一)根据总经办的指示精神结合公司实际情况以及业务运作方式，重新设计和搭建组织结构;
(二)优化、精减部门及岗位，实行人力资源优化配置，有效降低人工成本，防止出现重叠用工成本;
(三)对总部及分公司员工数量、质量、结构、员工流动性，以及人力资源管理关键职能的效能进行人力资源现状分析，根据分析结果制定确实可行的人员调整和配置方案。
(四)根据行业、产品特点、公司运作模式以及公司人员需求历史数据，做好20__年人力资源供需预测，保证企业的用工需求和正常运作。
三、 在薪酬管理方面，分步进行改革，继续推行“薪酬与绩效挂钩”的激励政策
根据公司来年的经营情况，寻求突破，力图打破吃大锅饭，实现多劳多得，按绩取酬。针对不同岗位和业务特点实行不同的薪酬管理制度，办公室职员采用“底薪+岗位津贴+职位津贴+绩效奖金”的综合计薪方式，而产线、品质的员工继续推行计件薪酬制度。
绩效考核需要强化，做到考核不走形式，不走过场，关注考核结果;同时对评定为先进的员工可以试行“总经理特别奖”予以重奖或晋升，对业绩或考评不佳的员工则强制实行“末位淘汰制”。
四、 建立和巩固招聘渠道，及时满足公司的用人需求
(一)20__年计划选用的招聘渠道如下：
招聘类别
招聘渠道
费用
渠道数量
适用招聘人群
现场招聘
人才市场招聘
付费
1文职、技术、管理类
厂门口招聘
免费
1普工类
网络招聘
综合行招聘网站
付费
1文职、技术、管理类
行业性招聘网站
付费
1技术、管理类
职介推荐
观澜、平湖周边职介
免费
多个
文职、普工类
内部招聘
熟人推荐
免费
不限
普工类
内部晋升/调动
免费
不限
管理、技术、文职类
(二)20__年招聘费用预算
招聘类别
招聘渠道
费用
招聘频率
渠道数量
现场招聘
人才市场招聘
3600
6-8天/月1
网络招聘
综合行招聘网站
3500
全年1
行业性招聘网站
1000
全年1
其他招聘成本
3000
全年
合计
11100
五、 人员培训与开发
(一) 年度培训计划说明
20__年行政人事部在培训方面的力度是远远不够的，除了日常的入职培训在循序渐进的推行以外，专项培训和技能培训为零记录。为此，在20__年我部必须根据公司发展需求及部门人员培训需求制定详细的、有针对性、实用性的培训课程，以满足公司发展战略和员工综合素质的提升。
根据公司经营战略，公司将通过培训逐步调整员工知识结构，提高员工敬业精神，形成良好的职业道德，提高公司管理水平和员工综合素质，这也是编制本年度培训方案的出发点。
(二) 培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，认真进行了培训需求调查，共发放《年度培训需求调查表》至各个部门，并收集至调查结果如下：
培训类型及课程安排
培训类型
培训内容
培训资料
主讲部门
授课方式
参训对象
入职培训
《企业文化》《员工手册》、《安全管理》、公司各项规章制度行政人事部讲授法(PPT、文本)新入职职员
《公司规章制度》讲授法(PPT、文本)
《安全生产管理》讲授法(PPT、文本)
《岗位说明及作业指导》《岗位说明书》、《工作指南》、《机器设备操作指南》所属部门讲授法+实操
专项培训
《团队执行力》《团队执行力》PPT课件及文本行政人事部讲授法+体验式管理层及办公室职员
《高效沟通及沟通技巧》《高效沟通及沟通技巧》PPT课件及文本讲授法+体验式管理层及办公室职员
《职场礼仪》《职场礼仪》PPT课件及文本讲授法+体验式全体员工
《全员安全培训》《安全管理》讲授法(PPT、文本)全体员工(含分公司员工)
《消防知识》《安全管理》、《应急救援预案》讲授法+体验式
技能培训
《岗位能手一帮一》《工作指南》、《机器设备操作指南》所属部门讲授法+实操
《品质七大手法》《品质七大手法》PPT课件及文本品质部讲授法品质部全体员工
《销售技巧》《销售技巧》PPT课件及文本销售部讲授法销售部全体员工
(三) 培训指导思想
1、工作即培训
培训的目的是通过“培训 - 工作”的结合，从而提高员工工作能力，改变工作态度，改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作过程中进行。
2、培训讲求实效
培训的课程选择是根据各部门及各岗位实际需求及岗位特点而设定的，它必须紧密联系培训对象的本职工作，并且结合实际的开展培训工作。
3、培训目标
(1)满足各级管理层和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升，有利于提高工作任务完成的效率，增加公司经营目标实现的可能性。
(2)满足员工需要。通过提高员工的岗位技能及综合素质，增加员工工作信心，并且让员工在工作岗位上应用这些技能，从而促进部门目标的完成。
(3)塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围，保持公司的持续发展与市场竞争力。
六、 其他行政、人事管理工作
(一) 人事档案管理
做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性。
(二) 劳动合同管理
一如既往的贯彻国家及地方相关法律及政策，及时的与员工签订《劳动合同》，并且实事求是的进行用工登记及劳动合同备案。
(三) 社会保险管理
及时的办理社会保险事宜，及时跟进社保办理及制卡的进度，及时准确的提供社会保险缴纳数据，及时按国家的相关政策调整缴费基数和比例。
(四) 职工宿舍管理
继续推行职工宿舍评比制度，严抓职工宿舍卫生及纪律，对卫生及纪律表现优秀的宿舍成员进行奖励，对卫生及纪律表现差的宿舍成员进行相应的惩罚。通过奖罚及日常督促使职工宿舍营建成一个“干净”、“舒适”、“和谐”、“安全”的职工之家。
一、入店住宿，请出示有效身份证件，需办理住宿登记。请勿私自让未办理住宿登记的其他客人或者亲友在客房留宿，或转让床铺，探亲访友的'请在晚上11时前离开。
二、严禁非法携带管制刀具和爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品进入旅馆。
三、严禁在旅馆内打架斗殴、寻衅滋事、酗酒闹事或进行黄、赌、毒、娼等违法犯罪行为。
四、妥善保管好自己的财物，谨防被盗、被骗、被抢。贵重物品请按规定交总服务台代为保管。
五、请爱护客房内的设备、物品，损坏须按价赔偿。如果您想带走留作纪念，请与服务员联系商谈。
六、讲究卫生，保护床单、被褥的清洁，不随地吐痰，不躺在床头吸烟，瓜壳果皮请丢进垃圾箱。
七、请勿在客房内使用大功率电器，如遇火警请拨119或110、
八、发现旅馆内有违法犯罪行为，有义务及时制止、举报，直至扭送公安机关，其行为受法律保护。举报电话：110、
九、旅客住宿计费：自午后12时至第二天午后12时为一天，超过第二天午后12时另行收费。
根据20xx年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，我将从以下几个方面开展20xx年工作。
一、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划
根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，进行公司各部门各职位的工作分析，为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。
二、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展需要
20xx年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合，努力提高招聘效果，降低离职率。在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，增强公司综合实力，提高市场竞争力。
三、做好公司培训管理工作
将在20xx年初对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定20xx年度培训计划，完善培训体系，加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。开展多样化培训：主要分为内部培训、外部培训和自学。
四、努力搭建合理的薪酬体系
要本着“对内体现公平，对外具有竞争力”的原则，根据公司现有的薪酬制度，完善薪酬设计和薪酬管理工作，同时，对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查，为领导提供决策依据。
五、做好行政服务的细节工作
做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。
在即将过去的20xx年里，面对困难没有停下脚步，依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里，将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，实事求是，加强管理，改进服务，促进工作再上新的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。
一、指导思想
为认真贯彻执行国家新的《劳动合同法》，规范校区教职员工管理，充分利用人力资源实现人事管理的科学化和制度化，维护教师、职工、行政管理人员的合法权益，具体落实《新徽国际教育集团人事管理制度》，重点做好人员培训、新劳动合同的签订、教职工的考核、奖惩、管理人才的推荐等工作。特制定本学期工作计划。
二、工作目标
1、健全人事管理制度，整理人事档案，使人事信息规范化。
2、成立校园招聘小组，完善招聘机制和操作流程，并协助集团人事部拟好笔试试题库，完善面试和笔试程序。
3、抓好学校的人事常规工作，如人员定编、招聘、和约签定、考核奖惩和人事档案的管理。
4、进一步加强师资培训，提高员工的工作态度及意识。
三、主要工作及要求
1、人员编制与培训
开学后，根据我校区的实际学生数，按集团人事部制度及要求，对学校进行一次详实的人事清理和核编工作，杜绝人力浪费现象，做到高效集约地使用人力资源，组织教职员工进行业务培训，学习集团相关制度，使广大教职员工尽快进入工作状态，提高工作效率和业务水平。
2、考核评定
落实试用期员工的考评工作，深入工作层面对新招聘的员工进行考核、考查,再进行实事求是的试用鉴定。根据人事管理制度有关规定，及时从普通员工中发现优秀人才，并进行测评，及时向集团人事部推荐。并按规定考核学校相关行政管理人员，提高其管理能力和执行能力。
3、档案管理
切实做好教职工的档案管理工作，建立新员工人事档案并分类分柜进行保存。及时做好教职员工登记表和花名册，并根据人事管理制度和相关规定对新招聘员工进行信息编号、信息分类、信息保存。确保人事管理规范化、科学化、现代化。
4、开展人事制度研究，提出合理建议，努力探索人事管理新路子，不断提升新徽品牌。成立学校招聘小组，完善人员的招聘机制和操作流程。
5、续聘与解聘
根据集团人事管理制度规定督促合同到期的员工提前两个月下发续约合同，十日内不续约者视为自动离职。认为工作中不能胜任的人员可根据相关规定并出具书面通知，予以解聘，牢固树立为广大员工服务的思想，秉公办事，坚持原则。
6、奖惩
根据集团人事管理制度规定协同相关部门做好员工的考评奖惩工作，并对考评奖惩记录存档备案。对教职工及行管人员进行民意测评，为评优、晋级掌握好第一手资料，从中发现优秀人才，向集团人事部推荐。
人事部员工个人工作计划【篇三】
在未到来的新的工作时间里，作为人事专员，以下是我20__的工作计划：
一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到合理配置。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20__年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众___，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20__年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作：随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20__年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作：
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。
制订公司20xx年人力资源需求和发展计划，进一步完善组织架构体系和各部门、车间岗位定编，明确各岗位职责。建立人力资源信息库和人才储备，保证和满足生产经营对人力资源的需求。
（一）、人员编制计划的实施与控制
1、利用县政府在春节正月初三组织的全县劳务集中招聘会的机会，组织人事行政部全体人员参加县里的招聘活动，尽可能多地招收和储备一批员工。
2、采取多种方式宣传，加大招聘工作力度；一是利用县电视台在春节期间集中为企业宣传招工信息的机会，制作专题片进行宣传。二是选择合适时机在县电视屏幕上走字幕进行宣传。三是在适当的时候到乡镇或周边开发区散发和张贴招工信息。四是在各类人才网上发布信息，或到省内大型人才市场招聘一些重要、特殊人才，以满足公司生产经营管理和未来发展的需求。五是鼓励老员工积极宣传招工信息，主动协助寻找、介绍熟练工到公司工作，以此拓宽熟练工招聘的渠道，加大熟练工招聘工作的力度。在新年开工时，对介绍公司短缺、急需熟练操作工的员工予以奖励。
3、2月中旬对公司岗位、人员编制进行一次梳理，明确各部门、工序、岗位的职能和责任。在保证生产、经营、管理的基础上，合理确定和压减岗位、人员编制，除公司计划储备的人员外，严格控制超计划招聘和用工。
4、加强办公自动化建设，尽快引进和运用ERP糸统，提高工作效能。实时了解掌握各车间各工种新员工使用情况，监督和提醒车间对新员工的管理。
5、学习了解生产、工艺流程。从3月份起，计划用两个月左右的时间，有计划的安排本部门科室人员，深入生产线，熟悉和了解公司各道生产工序、工艺流程、主要设备、各种产成品等知识，以及岗位职能责任、员工的思想动态、岗位人员编制是否合理、运行是否顺畅高效，以便有针对性满足和服务于生产的需要。
6、上半年组织人事行政管理人员到行业内管理水平先进的厂家学习考察，引进和借鉴先进厂家的管理理念、模式、方法和经验，以此更新管理理念、改进管理方法和提高我们的管理水平。
7、结合内部深入车间熟悉生产业务，外部考察学习取经，对岗位编制、人员聘用、薪酬体系管理等方面工作，研究提出改进和提高的意见和建议，努力使人事行政管理工作做到管而不死，活而不乱。
8、在“端午节”和“中秋节”前后，利用部分外出务工人员回乡过节之际，加大招聘宣传力度，对车间流失、短缺人员作集中增补工作。
（二）薪酬体系建设
建立科学合理的薪酬体糸。依据本行业本地区实际，适时修订薪酬标准，较好地运用和发挥薪酬激励人、吸引人、留住人的功能，不断提高员工对薪酬期望的满意度。
1、分类管理。依据生产、经营、管理的工作性质、特点不同，不断完善计时、计件、考核、复式（计时十考核、计件十考核）薪资等方式，使薪酬体糸和标准更加科学、合理，更有利于调动员工的'工作积极性。
2、定期了解收集周边市、县同行业薪资情况，以及本公司员工对薪资的意见和要求，为公司薪资标准调整提供详实可靠的数据和信息。
3、认真编制审核员工薪资。制订科学合理、便于操作的员工薪资编制方法，指导督促各车间统计员按时编制工资表，严格审核各车间编制的工资表，确保每月工资计算准确、按时发放，不发生错发、漏发和无故迟发等现象。
4、严格按颁布实施的员工编制及薪酬方案做好日常薪资结算与控制工作。
20xx年将是公司高速发展的一年，发展中最首要的保障就是人力资源保障，人力是根本。所以20xx年，人事行政部将根据公司经营策略的需要，在人力资源工作中将围绕以下几方面开展工作：
一、人事招聘、人力资源开发以及组织结构完善
1、五月份将根据公司职位设置及人员配置计划，确定招聘需求及人力资源开发计划。
2、招聘方式及渠道。
⑴、主管以上管理人员，人事行政部将会同集团人力资源中心一起沟通、协作招聘，主要渠道以内部提升、网站招聘、猎头公司为主。
⑵、一般员工，由人事行政部自主招聘，主要渠道以公司内部提升、同周边人才市场、职介所合作、招聘网站发布、及张贴小广告的方式进行招聘。
3、招聘政策。
⑴、内部提升优先，公司职位空缺，优先从基层员工中挑选有能力胜任该职位的员工进行竞聘，选拔提升。
⑵、德才兼备者优先，在人员的选择中，注重员工的个人品德、工作能力、团队协作精神，让品德优秀、有才干、集体观念强的人才进入公司。
⑶、对公司忠诚度高的人才优先，为了保持员工的稳定性，减少不确定因素的流失，在人员选拔过程式中，对公司忠诚度高的员工优先选拔及重用。
4、招聘费用预算。
⑴、网络招聘费用：(无)，网络招聘利用集团招聘网站及资源，由集团承担费用。
⑵、人才市场招聘费用：按全年到人才市场招聘6次左右计算，预计费用为：2280.00元左右。
⑶、猎头费用：(无)，高层职位如果需要与猎头公司合作，人事行政部将与集团人力资源中心沟通与集团共同完成。
⑷、全年总计费用：2280.00元左右。
5、组织结构完善。
⑴、根据因事设人的原则，确定20xx年度公司组织结构。
⑵、根据公司发展的需求设定组织结构的原则及时调整公司组织结构。
⑶、精简臃肿的组织机构，压缩非必要的编制人员，减少管理层级，确保工作效率的提升及工作汇报、沟通的及时有效。
⑷、对市场硬件设施进行改善及添置，增加安全防范设备，减少人员编制，降低运营成本，加咳嗽迸嘌担拷欢咸嵘谐」芾硭郊胺袼健
二、培训
培训工作作为五月份人事行政部的重点工作开展，争取在以下几方面争取得一些长足的进展：完善培训体系、建立培训档案、制定培训纪律与考核制度等。从实际需要出发，从提高服务意识及技能需求出发，开展好培训工作。
1、培训内容：
⑴、根据2五月份公司发展的各个阶段，对公司职员以上管理人员，将主要进行，公司制度、管理能力、专业技能知识、办公室礼仪、良好的沟通、成本控制、团队建设、执行力等方面的培训。
⑵、对基层员工，特别是市场服务部安全队员，主要以军事技能、消防技能、处理突发事件能力、公司制度、有效沟通、个人能力提升等方面进行培训。
2、建立完善的培训体系：
⑴、建立并完善新员工入职培训体系：
了解员工的基本情况—准备新员工入职培训的配套资料—拟定培训计划—发放新员工培训调查问卷—执行培训计划—培训后考核—建立员工培训跟踪表—新员工座谈—新员工到各岗位安排—跟踪新员工直接上级，对其岗位技能培训—新员工试用期满转正考核。
⑵、完善岗位技能培训体系：
由其直接上级对新员工进行岗位技能的系统培训。
由其直接上级对各岗位员工进行反复的强化喜训，不断提高其专业工作能力，促进其工作水平。
⑶、加强晋升培训体系：
要求每位晋升或即将晋升的员，都必须参加相应的管理技能、专业知识的培训，并且在考试合格后，才能担任相应的职务。
⑷、外部培训体系的建立：
加强与行业主管部门、行业培训机构、咨询顾问公司、高等院校的沟通交流。
根据外部培训的不同科目，选派不同的人员参加外部培训，学习先进的生产、管理方法，提升公司内部的管理水平，对参加外部培训的人员必须要签订培训协议。
参加外部培训人员的考核成绩及培训心得、总结等，必须以书面形式汇报给其直接上级及人事行政部，作为个人考核的重要部分，对参加培训不能认真对待，考核成绩差的人员，要予以处罚，考核成绩好的人员公司要予以表扬。
3、培训档案完善：
⑴、培训资料档案的建立：
所有培训的教案要保留，建档。
岗位职责及工作流程资料的留存。
行业相关部门，政府机关下发的学习资料及文件的归档留存。
所有购买的以及集团下发的书籍、音像资料等出版物，进行分类编号登记建档。
⑵、培训活动档案
培训的考勤记录
培训的考核试题、成绩的记录。
员工培训跟踪表。
4、培训制度完善：
⑴、新员工入职培训制度完善，只有通过培训，入职考核的才能录用。
⑵、晋升培训制度完善，只有接受专业技能培训，岗位职责培训并通过考核的才能晋升或转正。
⑶、岗位培训制度的完善，没有完成岗位培训的员工不能转正，不能胜任本职工作的员工必须参加岗位培训，否则不得上岗。
⑷、培训活动管理制度完善，对培训的开展、记录、考核等工作做出明确规定，避免培训科目的泛滥、培训内容的空洞、培训目的的盲目。
5、培训费用预算：
⑴、培训资料费用：计划1500.00元左右。
⑵、外部拓展培训费用：计划5000.00元左右。
⑶、政府、行业管理部门培训：计划5000.00元左右。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作：
一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。
二、加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作，加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
时光荏苒，x年又迈进了一步。
回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的职责。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将x年行政人事部将从以下几个方面着手工作：
一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。所以，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。
二、加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情景制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮忙。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作，加强团队提议。
继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队提议也是年行政人事部工作的重心。
(一)充分深入地了解公司情况。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等，公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获取信息的方式如下：
1、在征得人力资源部经理批准的前提下，从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
2、在征得人力资源部经理同意的前提下，到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章，进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。
3、查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道，来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。
4、通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训，我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。
5、请教老员工，与老员工交流。通过和老员工的交流，可以了解公司的发展背景、发展路径等，熟悉公司的发展脉络。
(二)深入认识和领会自己的工作职责。
了解了公司的基本情况后，我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。
1、在征得人力资源部经理同意的前提下，查阅人事主管的职位说明书，并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。
2、同时，还需要了解下属的职位说明书，并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。
3、查阅人力资源管理的相关制度和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。
(三)在以上两方面的基础上，找准自己的工作定位，进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的愿景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对自己的工作进行定位，按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
(四)具体业务开展。
1、在征得人力资源部经理同意的前提下，找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单，对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉，对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解，对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。
2、对照人事主管的职位说明书，就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题，按照轻重缓急进行分等，对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和人力资源部经理进行沟通，征得人力资源部经理的同意。
3、根据上述提案制定多项工作计划方案，包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
4、和下属沟通这些工作计划方案，对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见，修改完善这些工作计划方案，获取下属的`支持。
5、和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论，并征求其意见，征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。
6、召集下属开会，在了解其各自职位说明书的前提下，明确各自的工作任务，及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等，共同推进工作计划的实施。
7、对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈，及时调整修改工作计划，记录下属员工在工作计划实施中的工作表现，并向人力资源部经理汇报工作进度。
8、对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估，并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。
9、对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅，批准通过。
10、进行下一个工作计划。
注意：在实施上述工作计划的过程中，该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限：12月至2月份起草各类管理制度，2月抽出一星期时间每天下午14：00召集各部门主管研究讨论，初稿订下来后，报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置
1、按人员配置及流动情况。评估各部门工作量，判断其人员缺失数量。
2、人才储备：为中层管理人员的补充做好准备。
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求：
通过评估确定招聘人员数量时，人事部需跟各部门进行深层次的沟通，确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。
完成时限：12月至1月份，这段时间内可以单独抽出一天，召集各部门主管讨论确定。
2)招聘渠道与方式：网络招聘、现场招聘、内部招聘：
具体实施时间：
根据各部门提交的人力需求汇总按实际人力需求情况决定。
三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划，从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。
具体实施时间：
1、人事部与各部门沟通协助各部门编写度员工培训计划，计划三月份完成;
2、采用培训的形式：内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;
3、计划培训内容：主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。
4、培训时间安排：内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。
四、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。
建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲，这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定，才会有基本的保障。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间：
此项工作纳入月度计划来做，但是是一个漫长持续的过程，需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来，共同创造，让维隆的企业文化真正的活跃起来!
五、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构1、薪酬制度的透明化
2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为经营的合作者，建立员工与同荣俱损的薪酬制度，然后加大员工福利和奖励的比例，使其有强烈的归属感!
3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
具体实施时间：
在企业的发展过程中进行适当的引导，使员工认同并执行的薪酬制度，发现问题不断完善
六、员工福利与激励
1、员工福利为在工作满一年的员工购买社保，保障员工最基本的医疗及工伤待遇，制订年终奖制度等，让员工得到家人对的认同使员工有归属感。
2、计划制订激励政策：
季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖，建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
1)给员工一个发展的空间和提升的平台。
建立完善的竞争机制，鼓励员工竞争上岗。
对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工，但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时，对员工辅以平级轮岗，用新的岗位，新的工作，新的挑战，激起员工的工作热情，同时，也让员工学到更多的知识和技能，有效提升员工的综合素质，为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。
2)提供有竞争力的薪酬水平。
首先，调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使在行业中有一定的竞争力。
具体实施时间自总经理认同核准后，人事部将制定各项福利激励制度，报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向反馈，根据调查结果和领导的答复对福利政策、激励制度再行调整和完善。
七、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法，建立公平的竞争机制，提高工作效率，培养员工工作的个人意识和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。
，人事部将通过与各部门深层次沟通，协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善，并持之以恒地监督贯彻和运行。
具体实施时间
1、1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通，协助各部门制定绩效考核方案，最后归总形成维隆整体绩效考核评估系统。
2、主要工作内容：
根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足，对现行制度、相关使用表单进行修改，考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改，保证绩效考核工作的良性运行。
3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
八、人员流动与劳资关系
1、对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动，是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小，会使得不到新鲜的血液，影响的活力。但是过度的流动，尤其是向外流动，对企业来说是很大损失。
2、具体实施内容为有效控制人员流动。
对人员招聘工作进行进一步规范管理。
严格审查预聘人员的资历，人事部还要及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。
九、加强日常工作及后勤管理
1、员工：
《员工手册》初稿已完成，员工队伍正在建立中，计划在下年度十二月份整顿完毕。
2、宿舍：卫生和纪律的制度制订，人员要支持与配合，坚持执行。
3、食堂：相关食堂管理制度，尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数，定出一个标准，决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情，灵活调整。
4、规范清洁工工作职责，使厂区各个区域干净、整洁。
十、制度刚性执行过去颁布的刚性的制度已经不少，但是有些却流于形式，原因就是刚性制度没有刚性执行。
如何做到制度的刚性执行，首先管理者要以身作则常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持，工作中要做到有布置有检查，检查工作不能前紧后松，企业要想强化执行力，必须在每个方案时引起管理者的高度重视，凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。
在20xx年到来之际为了让我们部门的工作有更好的突破，根据我们人事总监的要求制定部门工作计划，20xx年我们也将围绕这计划展开工作。
一、择优录取
每一个公司都非常重视部门的血液输出，为了减少成本我们一般都会选择有能力的人录取，当然这需要多个步骤，对招聘人员的品格，才能，为人处世这些方面要求比较严格，应为我们公司要录取的不是那种不知道为公司服务的人，而是要那种肯干实事的人有能力，品性也不错的人，才是我们合适的人，才是我们需要的人才。
为了满足要求我们20xx年将提高招聘标准版，对待不同岗位最低要去也要是本科学历，有一定的文化基础对公司的帮助将更大，招聘之后决定通过三个步骤来完成，为了改变过去面试的'效率不高，时间过慢。决定从现在开始我们开启视频面试，主要的方式就是通过视频聊天了解应聘人员的情况，提高面试效率增加成功率，也是为了扩大公司的面试渠道，更加高效的为我们公司招聘到合适的人员，从而解决人员问题。
二、了解离职人员情况
过去一年中我们公司离职人员比较多，人员流动非常大，这不利于公司的人才储备和公司的发展，为了避免出现为题我们公司从20xx年开始对每一个离职人员做一个简单的问题搜集，了解底层人员的基本需求，离职人员高说明我们的公司制度还存在很多漏洞，需要我们一一完善，更需要找到问题改正，我们从如下几个方面了解离职人员，离职的原因。1、从岗位上分析，2、工作时间分析，3工作要求分析，4、工作福利分析，5部门领导人分析。
通过浙西方面了解客户离开公司的原因避免出现上一年同样的情况解决公司人员流失大的问题，为公司留住人才。
三、加大对公司内部人员的培养
经过多年的发展总结，我们人事发现了一件非常重要的问题，真正对公司忠诚的人才，成长比较慢，而从外面招聘来到优秀员工他们虽然工作都还是非常的优秀，却缺乏对公司的忠诚，很容易被其他公司挖走或者离开，这对我们公司的发展不利，想要让公司健康成长离不开公司的员工离不开公司的人员共同努力如果不想办法把公司的内部忠诚人员提升上来，影响公司的发展。
从20xx年开始我们决定在公司开始专门的人员培训，主要培训的人员也都是丢我们公司忠诚多高的人，比如在我们公司呆了两年以上，有成长空间的人才，我们会中点发掘并且会着重培养，会让招聘来的优秀人员来授课传授知识让他们具备更高的能力为我们公司发展服务。
在按照要求制定好规划之后我们会在工作中更具具体情况适当的调整改变一些计划和方针，让我们可以按照计划去实施工作完成工作。
一、总体目标
根据本年度工作情况与存在不足，结合目前发展状况和今后趋势，行政人事部计划从十个方面开展20xx年度的工作：
1、进一步完善的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成各部门各职位的工作，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常行政招聘与配置;
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护的形象和根本利益。
二、注意事项：
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政人事部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的而言，是非常重要的基础工作，也是需要上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多，因此，需要领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政人事部20xx年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程，针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经领导研究通过后方付诸实施，如遇对本部门目标的调整，行政人事部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据调整后的目标进行具体落实。
(一)目标概述
迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴鉴于此，行政人事部在20xx年首先应完成组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对未来发展态势的预测和，制定出一个科学的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
(二)具体实施方案：
1、20xx年元月底前完成现有组织架构和职位编制的合理性调查和各部门未来发展趋势的调查;
2、20xx年二月底前完成组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改;
3、20xx年三月底前完成组织架构图及各部门组织架构图、人员编制方案。各部门配合组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归
(三)实施目标注意事项：
1、组织架构决定于的长期发展战略，决定着组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合整体发展战略和未来一定时间内运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为组织架构是运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经总经理研究特批以外，行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
(四)目标责任人：
第一责任人：行政人事部经理
协同责任人：行政人事部经理助理
(五)目标实施需支持与配合的事项和部门：
1、现有组织架构和职位编制的合理性调查和各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，行政部需调阅现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经总经理最终裁定。
(一)制度方案有待完善，形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习，还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习，在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬，不能顾此失彼，通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解，在20__年制定和逐渐完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不够明确，无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化，导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程，为了加强公司制度化的广泛实施，20__年，这项工作定作为本部门工作的重点工作内容，以制定、通过、公布、实施为步骤完成。
(三)在20__年度，由于公司的迅速发展，公司为员工的学习培训提供了条件，有了学习的基地和上课的设施设备，便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低，理论知识比较薄弱，有了专业知识的理论指导，更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。
结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质，在20__年里，计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20__年度员工培训计划方案》，该方案于20__年3月01日提交)，通过上课培训，在公司范围内形成主动学习的氛围，培养公司员工的学习积极性和主动性，以达到提高工作的效率为目的。
(四)档案管理仍不到位，档案记录公司发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部门而言，只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案，未能涉足公司整体档案，更缺少一些图片、音、像档案，可以说这是档案管理的一大缺憾，因此20__年这方面的工作需要更规范、全面的管理，形成一套全面、规范的档案管理流程。
(五)企业文化的建设在20__年仍需给力，为了丰裕公司企业文化的内涵，应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动，进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动，员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数，也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20__年也将形成一套计划性的方案(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20__年度员工群体活动计划方案》，该方案于20__年4月01日前提交)。
通过对企业文化更深刻的了解，能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的，然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现，于是建设好企业文化，需要所有鸿泰德人共同经营。
一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
本年度重点做好XX年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期（2年）、短期（1年）合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价。
正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。
对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工；完不成生产任务或工作任务的；不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备。
根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在XX年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作：随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好XX年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作：
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性；
3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。
一加强基础管理，创造良好工作环境为领导员工创造一个良好工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强其他部门协调沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质高效，为公司各项工作开展创造了良好条件。
如做到了员工人事档案培训档案合同档案公章管理等工作清晰明确，严格规范；做到了收发文件准确时，并对领导批示公文做到了时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控办公设备维护保养日常行政业务结算报销等工作正常有序。成功组织了室外文化拓展羽毛球比赛读书征文管理学市场营销学培训课员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物人事管理优化办公环境保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
一、加强服务，树立良好风气
行政部工作核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务为员工服务为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点
1、变被动为主动。对公司工作重点难点热点问题，力求考虑在前服务在前。特别是行政部分管食堂仓库采购车辆办公耗材管控办公设备维护保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作领导交办临时性事物基本做到了时处理时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排习惯。
3、在创新工作作风上有所突破。在工作思路工作方法等方面不断改进创新，适应公司发展需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识奉献精神。
二、加强学习，形成良好学习氛围
行政部人员要具备很强工作能力保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责时“充电”，做到基本知识笃学本职业务知识深学修身知识勤学急需知识先学，不断补充各等方面知识深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程集团制度等业务内容，切实加强了理论业务学习自觉性，形成了良好学习氛围。
三、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范办公环境办公秩序监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好办公环境秩序。
2、培训工作为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构提高员工素质企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学营销学等近60课时培训课，并把培训工作规划纳入部门整体工作计划之中，大力加强对员工政治理论专业技能等方面培训。
3、人力资源管理工作根据各部门人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜报纸上招内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期其面谈，发现问题随时沟通，深入了解，帮助他解决思想上难题，通过制度培训企业文化培训等等手段，让员工喜欢公司文化了解企业发展前景设计员工职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留指出欠失，使员工在企业中顺利渡过实习期。完成公司人事档案信息建立完善公司员工劳动报酬监督发放公司人员进出人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录月工资报表上报工作。