人事工作计划书(精选33篇)
在工作初期阶段
1、尽快熟悉应聘工作的薪资水平以便更好的向前来面试的人员介绍。了解公司的营业范围、制度和规范;
2、在经理的指导下,明确自己在公司的职责,更好的配合经理的工作;正式进入工作阶段
1、收集、归类和汇总应聘人员资料
2、安排应聘人员面试,并说明工作的内容和应该注意事项整理出通过名单呈报经理审核
1 3、对通过人员情况进行跟踪防止人员流失
4、确认通过人员是否有工作经验,如果没有,安排相应的培训
1、寻找和确认培训教师
2、与培训师协商并确定培训时间
3、通知需要培训的应聘人员前来培训
2、培训安排
4、接待培训师,配合培训工作的开展,并负责培训现场的相应工作
5、培训现场的整理和恢复
6、培训课程结束后,对培训后人员进行审核,确认通过审核人员呈报经理
3、在必要情况下,带领人员到相应的工作场所去工作。并对工作人员情况进行跟踪,对工作人员的一些情况进行处理,如有需要帮助则给予相应的帮助。
4、员工的职责细分:基于27号到公司面试时看到的情况,我认为在这样规模的公司中,一个人要从事和扮演多种角色的工作。人事部门应该对每个员工的职责细分。
5、宣传计划调整的改进:根据公司的情况了解一些公司的宣传途径,按我个人的看法,现在公司的“下线式”宣传途径太过单一,不稳定。可以根据公司的现状做一些宣传计划调整的改进。
6、意见征集:在工作相当的时间后,根据公司情况和市场情况对公司的发展方向和方式提出自己较为成熟的看法和建议。相信这些想法能公司发展起到很大的作用,也可为以后公司的上轨做一定的规划和准备。
7、尝试培养和建设公司的文化:公司要发展文化才是根基,尽管公司的规模不大,但是只要有文化做基石,所有人朝同一目标出发,我想不管是公司的规模还是发展方向都能有较大的改善。
一、工作综述
我自20xx年10月15日入职,进入黄浦丰田已经有两个多月时间,主要负责人事方面工作,主要包括:人员招聘与录用、入离职手续办理、人事档案管理、考勤管理与工资表制作、社保公积金办理和员工福利发放。入职两个月以来,让我了解到黄浦丰田是一个管理规范、人性化的企业,并且能让员工在这个环境中有所成长,同时,通过对企业背景和企业文化的了解,更加深切的感受到人事专员岗位的重要性。
二、对20xx年人事工作做出计划:
1.招聘与录用
严格按照公司规章制度进行招聘,招聘前期需各店及各部门对招聘需求的相关信息告知人事部,人事部核实后对不同岗位采取不同招聘渠道进行人员招聘 ,20xx年度招聘渠道主要以网络招聘和校园招聘为主,主要招聘流程:1.需求确认;2.职位分析;3.发布招聘信息;4.选择招聘渠道;5预约面试;6.面试与复试;7.录用决策;8招聘总结。
新员工入职需严格按照入职流程提供个人资料,其中包括:应聘登记表、个人简历、身份证复印件、毕业证明复印件、原单位离职证明原件、相关证书复印件、登记照片一张。新员工入职一周内,人事部需对其使用情况进行跟踪了解,由部门负责人对其进行考评,决定是否继续试用,试用期员工与公司签订的《上岗培训协议》中规定:15天内双方任何一方均可终止该协议,且终止后,公司将无义务承担试用期员工任何补贴。新员工如果不合适该岗位,负责人应及时与新员工反馈,避免造成不必要的劳动纠纷。试用期员工严格按照三个月为期限,方可申请转正,人事部与其办理转正手续。
2.员工福利管理
员工福利管理主要包括:社保业务、公积金业务、员工生日福利发放。
1.社保业务包括:社保备案、员工医保卡办理与领取、单位及个人信息变更、失业金、工伤、生育津贴办理、社保明细查询。
2.公积金业务包括:公积金每月汇缴与封存、公积金转移、公积金提取。
3.每月生日员工名单报工会审批后购买中百超市面值100元购物卡,及时发放给员工并确认签字。
3. 劳动关系管理
劳动关系管理主要包括:员工入离职手续办理、人事档案管理、劳动合同管理、奖惩管理,通过对日常人事工作的使我深刻体会到人事工作需严谨、细致、警惕。员工入手续办理必须严格按照公司规章制度,要求新员工提供上一家公司的《离职证明》,避免对公司带来不必要的纠纷。离职人员必须严格按照离职流程,办理离职手续。离职员工需对其进行面谈,了解离职原因,降低离职率。未办理离职手续自动离职的员工,需部门及时告知人事部,办理其社保退保与公积金封存等事宜。在职员工劳动合同签订本月已全部核对一遍,合同到期、合同不规范等问题,本月人事部将所有问题合同与员工重新签订,劳动合同一式两份,都需加盖公章,员工领取一份时需在合同上签字确认已领,规避法律风险。人事档案管理需谨慎,细致,不得外借,不得随意给他人翻阅。
部门内部或部门之前可不定期举办员工活动,丰富员工业余生活,促进员工交流。
4. 绩效管理
员工绩效由各部门负责人进行考核,行政人事部只对数据进行存档,不参与考核。
5. 培训管理
入职以来,发现公司只对服务部和销售部有不定期的外部培训,对于新员工入职培训暂时未进行,我认识新员工入职培训非常重要,首先这是公司对新员工入职的一个“仪式”,其次,入职培训可以让员工了解公司的企业文化与规章制度,能让新员工更加深入的了解黄浦丰田。
对于各部门也需定期进行专业培训,比如销售部需培训销售技巧、销售礼仪等相关知识,服务部需对操作流程进行培训等,同时也是老员工对新员工的经验指导与技术交流的过程。行政人事部需对各部门培训需求做出计划,并安排培训内容与时间并执行。培训能够避免员工因没有自我提升造成的离职,同时也避免错误操作造成的.不良影响,比如销售前台离职率较高,主要因为员工觉得工作枯燥没有收获,学不到专业知识等问题,服务部车间技师维修工因错误操作导致受伤等。
6.个人需提升的方面
1. 熟悉最新劳动用工相关的法律法规,避免工作中一切会给公司造成不良影响的不规范操作。
2. 熟悉公司各项规章制度,20xx年集团将对各方面规章制度进行完善,行政人事部需及时并准确的下达到各店各部门
并严格按照制度执行,执行过程中需起到监督的作用。
4.学习人事相关的各种专业知识。
靳婷
20xx年12月20日
为更好地做好服务育人、管理育人,创设育人氛围,优化育人环境。全面贯彻党的教育方针,结合我校EPD项目和运用多元智能。为航华中学素质教育有一个跨越式的发展,为师生拓展良好的机遇和空间提供优质的后勤保障,把学校办成具有航华特色,与国际接轨,服务社会,社会效应良好的实验学校作出我们应有的努力。
一.指导思想
进一步提高管理、服务育人的理念,结合学校实际和EPD项目建设,为学校师生开展研究和实验,培养学生有社会主义觉悟,有合作、诚信、发展、创新的精神,提供必要的后勤保障,使航华中学的教学质量和办学水准得到进一步的提高。
二.具体工作与措施
1. 真正做好后勤的各项管理工作,完成上级交给的各项工作任务。
2. 建立完善各项总务后勤管理档案。
3. 全面实施改革保障系统,为EPD项目和素质教育提供物资资金、后勤优质保障。
4. 进一步提高校园文化水平,塑胶跑道、绿化管理更上一个档次,做到大草坪四季常绿,聘请专业养护管理。
5. 对学校已有的设备与办公设施设备进行逐步更新换代,以全面与现代化教学要求相匹配。
6. 改善教师办公条件。今年内各办公室全面安装好空调。
7. 争取上级领导的支持,彻底改变学校面貌,力争在今明二年做好以下维修改造工程。
1) 今年暑假屋面全面维修;
2) 今年暑假将剩余的墙面工程全部完成。
3) 整个校园将全部进行粉刷
4) 钢窗危险部位将全部更换为塑钢移动窗,约350平方。
5) 将18个厕所进行彻底改造。
6) 校园广播网络系统进行重新布局
7) 阶梯教室进行装修改造(包括音响设备)
8) 健身房地板作全部翻修。
9) 为防范与未燃,加强校园安全防范将底层6道防盗门重新加固改建。
10) 确实抓好食堂安全管理,杜绝事故发生。
8. 装饰创建好校史、荣誉陈列室。
9. 平时经常检查安全隐患,发现事故苗子及时处理。
10. 确实做好学校财产的登记造册,并符合上级ETE验收标准,完备学校财产8项帐册指标。 对学校固定资产、低值耐久准确编号打卡,迎接区6—7月份的各项验收,力争一次通过。
一、搭建架构,优化团队,做好人力资源规划
根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。
二、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足公司发展需要
20__年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合,努力提高招聘效果,降低离职率。在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的储备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,增强公司综合实力,提高市场竞争力。
三、做好公司培训管理工作
将在20__年初对公司所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20__年度培训计划,完善培训体系,加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。开展多样化培训:主要分为内部培训、外部培训和自学。
四、努力搭建合理的薪酬体系
要本着“对内体现公平,对外具有竞争力”的原则,根据公司现有的薪酬制度,完善薪酬设计和薪酬管理工作,同时,对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查,为领导提供决策依据。
五、做好行政服务的细节工作
做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。
在即将过去的20__年里,面对困难没有停下脚步,依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里,将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,实事求是,加强管理,改进服务,促进工作再上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。
一、人才招聘方面
在五月份的工作中,本人因为一些小疏忽,耽误了人才的引进,造成了五月份公司的用人情况出现明显的紧缺,对此本人感到非常抱歉。为了避免这种情况的再发生,本人计划在六月份时去各大高校进行现场招聘,也去人才市场进行必要的招聘工作,如果前两个方式还是不能保证人才的储备充足的话,本人也会在网上收到的简历中仔细挑选一些优秀的人才来公司面试,等面试过了之后再要求各部门的主管对其进行复试。总而言之,得保证六月份各个部分的人手够公司的正常运转,不再出现五月份工作任务得分配到已有足够工作任务的个人身上,导致大家集体加班。这是本人的责任,亦是人力资源部的责任,不能再次发生这种不能保障工作人员劳逸结合的事情。
二、档案管理方面
在六月份的工作中,本人打算抽空重新整理一下企业所有人的档案资料,将其录入电脑系统,以方便未来加入我们人事部的工作人员,能够在需要用人时,通过电脑系统就能清楚的了解到各位人才所擅长的以及他们的特点。这一点是本人认为对于人事部来说,非常重要的一点。人力资源的工作,也就是一个懂得人以及用好人的工作,只有把各位人才都放在最适合其工作的位置,整个集体工作起来才会有齐心协力的好效果。
三、办公用品方面
六月份正是我们企业从往年来看,业务最多的一个月份,这必然就需要足够的办公用品来保证在办公的过程中不出现缺少纸张或者缺少墨水以及文具的情况。本人计划在五月底去文具超市采购一番,以保证六月份绝不出现那样的情况,绝不让我们公司的工作人员有没有足够办公条件的感觉。这件事儿看起来虽小,但实际上会影响人心。如果公司能够在这些小细节处处理好的话,每一个工作人员的心情都会因为这些小细节处理得很好而变好,工作也就能够更加容易顺利完成。
一、人事工作
1.招聘、入职、建档
招聘在“精”:现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。
入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。
2.培训
入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)
在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能
安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪
管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平
3.考勤
(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。
(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。
4.薪酬
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
5.社保、工伤
社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。
6.人事资料
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
7.积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离
(1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛,举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感;
(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识;
(2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态;
(3)定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;
(4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活;
2.食堂
(1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量;
(2)制定切实有效的食堂改革方案,改善员工伙食;
3.保安
(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。
(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。
4.晨会制度
晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。
(1)每月开一次全厂员工大会,参加部门可根据公司情况而定。
近期工作重点:
一、人员招聘
根据各部门人员需求人数和要求,制定招聘方案,尽快补充人员。
二、安全方面
1.防火
排除火灾隐患,对公司进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,特殊区域的管理如吸香烟区、化工区等,不定时的检查。
2.防盗
为保证公司财产安全,保安组要加大工作力度,加强防盗措施。晚上保安不定时巡逻,及根据二十多天对公司整体管理制度的了解,结合公司目前情况,初步制定了人事行政部的工作计划,在接下来的工作中,将按照此计划来开展工作。
20__年四月份迎来了,公司的人事部也要准备这个月的工作计划,帮助四月份工作顺利开展,以下是人事部四月份的工作计划:
一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。人事部工作计划。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作
本年度重点做好20__年4月__日___人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理结合公司实际
对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20__年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业_-_人,电气专业_-_人,化学专业_-_人。
六、员工职称评定、职业资格证月审工作
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20__年度四月份公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
一、工作综述
我自X年XX月XX日入职,进入黄浦丰田已经有两个多月时间,主要负责人事方面工作,主要包括:人员招聘与录用、入离职手续办理、人事档案管理、考勤管理与工资表制作、社保公积金办理和员工福利发放。入职X个月以来,让我了解到黄浦丰田是一个管理规范、人性化的企业,并且能让员工在这个环境中有所成长,同时,通过对企业背景和企业文化的了解,更加深切的感受到人事专员岗位的重要性。
二、对X年人事工作做出计划:
1、招聘与录用
严格按照公司规章制度进行招聘,招聘前期需各店及各部门对招聘需求的相关信息告知人事部,人事部核实后对不同岗位采取不同招聘渠道进行人员招聘,X年度招聘渠道主要以网络招聘和校园招聘为主,主要招聘流程:
1、需求确认。
2、职位分析。
3、发布招聘信息。
4、选择招聘渠道。
5、预约面试。
6、面试与复试。
7、录用决策。
8、招聘总结。
新员工入职需严格按照入职流程提供个人资料,其中包括:应聘登记表、个人简历、身份证复印件、毕业证明复印件、原单位离职证明原件、相关证书复印件、登记照片一张。新员工入职X周内,人事部需对其使用情况进行跟踪了解,由部门负责人对其进行考评,决定是否继续试用,试用期员工与公司签订的《上岗培训协议》中规定:X天内双方任何一方均可终止该协议,且终止后,公司将无义务承担试用期员工任何补贴。新员工如果不合适该岗位,负责人应及时与新员工反馈,避免造成不必要的劳动纠纷。试用期员工严格按照X个月为期限,方可申请转正,人事部与其办理转正手续。
2、员工福利管理人事工作计划员工福利管理主要包括:社保业务、公积金业务、员工生日福利发放。
1、社保业务包括:社保备案、员工医保卡办理与领取、单位及个人信息变更、失业金、工伤、生育津贴办理、社保明细查询。
2、公积金业务包括:公积金每月汇缴与封存、公积金转移、公积金提取。
3、每月生日员工名单报工会审批后购买中百超市面值X元购物卡,及时发放给员工并确认签字。
3、劳动关系管理
劳动关系管理主要包括:员工入离职手续办理、人事档案管理、劳动合同管理、奖惩管理,通过对日常人事工作的使我深刻体会到人事工作需严谨、细致、警惕。员工入手续办理必须严格按照公司规章制度,要求新员工提供上一家公司的《离职证明》,避免对公司带来不必要的纠纷。离职人员必须严格按照离职流程,办理离职手续。离职员工需对其进行面谈,了解离职原因,降低离职率。未办理离职手续自动离职的员工,需部门及时告知人事部,办理其社保退保与公积金封存等事宜。在职员工劳动合同签订本月已全部核对一遍,合同到期、合同不规范等问题,本月人事部将所有问题合同与员工重新签订,劳动合同一式两份,都需加盖公章,员工领取一份时需在合同上签字确认已领,规避法律风险。人事档案管理需谨慎,细致,不得外借,不得随意给他人翻阅。部门内部或部门之前可不定期举办员工活动,丰富员工业余生活,促进员工交流。
4、绩效管理
员工绩效由各部门负责人进行考核,行政人事部只对数据进行存档,不参与考核。
5、培训管理
入职以来,发现公司只对服务部和销售部有不定期的外部培训,对于新员工入职培训暂时未进行,我认识新员工入职培训非常重要,首先这是公司对新员工入职的一个“仪式”,其次,入职培训可以让员工了解公司的企业文化与规章制度,能让新员工更加深入的了解黄浦丰田。对于各部门也需定期进行专业培训,比如销售部需培训销售技巧、销售礼仪等相关知识,服务部需对操作流程进行培训等,同时也是老员工对新员工的经验指导与技术交流的过程。行政人事部需对各部门培训需求做出计划,并安排培训内容与时间并执行。培训能够避免员工因没有自我提升造成的离职,同时也避免错误操作造成的不良影响,比如销售前台离职率较高,主要因为员工觉得工作枯燥没有收获,学不到专业知识等问题,服务部车间技师维修工因错误操作导致受伤等。
6、个人需提升的方面
1、熟悉最新劳动用工相关的法律法规,避免工作中一切会给公司造成不良影响的不规范操作。
2、熟悉公司各项规章制度,X年集团将对各方面规章制度进行完善,行政人事部需及时并准确的下达到各店各部门并严格按照制度执行,执行过程中需起到监督的作用。
4、学习人事相关的各种专业知识。
以上是我来公司三个月的工作汇总,对于下半年的主要工作时针对上半年的管理提升计划,主要做好以下几方面的工作:
第一、内部管理计划的持续推进
根据整个内部管理提升计划,预计在八月份开展制度培训,争取在九月下旬完成制度的修改工作;预计在十月份开始组织架构的推进工作;组织架构推进过程中,将会开始作业流程的'座谈,争取在十一月前完成组织架构与作业流程推进工作;其后将对各岗位的岗位要求做出规范,争取前完成内部管理提升计划。在此期间在合适的时候,将开展绩效考核研讨专项会议,将进一步落实绩效考核的各项指标,争取每个指标可量化、科学、实用;同时计划通过制度修改、组织架构调整、作业方式规划、要求这一个过程将逐步沉淀出属于君林自己的。
第二、培训工作的开展
培训的意义在于:减少事故的发生、改善工作质量、提高员工整体素质、降低损耗、提高创新能力、改进管理内容(主动服从参与企业的管理)。针对公司的内部管理及人力资源的分析,公司迫切需要开展培训工作。预计从八月开始多场次、多种类、多层次开展培训工作。初步计划总经办、经管委各成员对于自己所专长的项目,准备好课题,在业务开展允许的情况下,将有针对性的组织人员参加。
第三、新店的收购、开业等方面
根据公司“一三规划”将在广州以资本运营的方式增加布点,意味着公司将有越来越多的收购计划,针对新店的收购,人事行政中心主要做好用工风险、证照合同风险、物质风险的评估工作;收购完成后,将在装修与开业庆典上予以配合。
第四、人力资源战略的长远规划
根据君林内外环境变化和未来发展战略,全方位来提高用工的投入与产出比例,通过有计划地与学校达成战略合作,即与职业学校合作,通过最后一个下学期的课程穿插,全面培养适合君林未来发展的综合型人才。从而对君林中长期内可能产生的空缺职位加以补充的战略规划。另外通过内部培训的加强,通过培养与规划,对开展综合评估与个人职业生涯规划,最终将合适的人留在合适的岗位上。
第五、组织开展员工活动,丰富员工业余生活
结合公司业务开展与内部管理计划推进的实际情况,将计划在八月初与丰乐总部开展比赛,计划在九月下旬开展户外拓展培训,计划在十一月开展演讲比赛。另外从八月份开始计划有规律的每月放映两场电影,加大员工交流,丰富员工生活,提高员工的归属感与协助精神。
第六、元旦晚会及与来年工作规划
元旦晚会将根据总经办的具体要求来开展相应的工作,年终总结与来年的规划将根据实际情况有序的开展。
根据2020__年度工作情况以及存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部2020__年度工作计划将从以下几方面开展:
一、认真学习和贯彻国家及地方新的劳动法律、法规,有针对性的对公司现行制
度及规定进行修改,有效的规避法律风险。
从20__年5月1日起用人单位规章制度中有罚款内容将被警告,而乱扣工资将按照被罚款或者扣减工资的人数每人20__元以上5000元以下的标准处以罚款。
从新出台的《广东省劳动保障监察条例》来看,我司现行的绝大部分制度将面临修改,特别是《员工手册》、《工作行为管理制度》、《行政人事奖惩制度》、《员工宿舍管理规定》、《公司例会制度》、《安全生产管理》、《安全生产奖惩制度》诸多内容将重新修订,并且必须在20__年第一季度修订完成,保证在20__年5月1日能够执行新的厂纪厂规。
二、针对分公司与总部的合并,做好相应的人力资源规划
(一)根据总经办的指示精神结合公司实际情况以及业务运作方式,重新设计和搭建组织结构;
(二)优化、精减部门及岗位,实行人力资源优化配置,有效降低人工成本,防止出现重叠用工成本;
(三)对总部及分公司员工数量、质量、结构、员工流动性,以及人力资源管理关键职能的效能进行人力资源现状分析,根据分析结果制定确实可行的人员调整和配置方案。
(四)根据行业、产品特点、公司运作模式以及公司人员需求历史数据,做好20__年人力资源供需预测,保证企业的用工需求和正常运作。
三、在薪酬管理方面,分步进行改革,继续推行“薪酬与绩效挂钩”的激励政策
根据公司来年的经营情况,寻求突破,实现多劳多得,按绩取酬。针对不同岗位和业务特点实行不同的薪酬管理制度,办公室职员采用“底薪+岗位津贴+职位津贴+绩效奖金”的综合计薪方式,而产线、品质的员工继续推行计件薪酬制度。
绩效考核需要强化,做到考核不走形式,不走过场,关注考核结果;同时对评定为先进的员工可以试行“总经理特别奖”予以重奖或晋升,对业绩或考评不佳的员工则强制实行“末位淘汰制”。
四、建立和巩固招聘渠道,及时满足公司的用人需求
五、人员培训与开发
(一)年度培训计划说明
20__年行政人事部在培训方面的力度是远远不够的,除了日常的入职培训在循序渐进的推行以外,专项培训和技能培训为零记录。为此,在20__年我部必须根据公司发展需求及部门人员培训需求制定详细的、有针对性、实用性的培训课程,以满足公司发展战略和员工综合素质的提升。
根据公司经营战略,公司将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,这也是编制本年度培训方案的出发点。
(二)培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,认真进行了培训需求调查,共发放《年度培训需求调查表》至各个部门,
(三)培训指导思想
1、工作即培训
培训的目的是通过“培训—工作”的结合,从而提高员工工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。
2、培训讲求实效
培训的课程选择是根据各部门及各岗位实际需求及岗位特点而设定的,它必须紧密联系培训对象的本职工作,并且结合实际的开展培训工作。
3、培训目标
(1)满足各级管理层和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有利于提高工作任务完成的效率,增加公司经营目标实现的可能性。
(2)满足员工需要。通过提高员工的岗位技能及综合素质,增加员工工作信心,并且让员工在工作岗位上应用这些技能,从而促进部门目标的完成。
(3)塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围,保持公司的持续发展与市场竞争力。
六、其他行政、人事管理工作
(一)人事档案管理
做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。
(二)劳动合同管理
一如既往的贯彻国家及地方相关法律及政策,及时的与员工签订《劳动合同》,并且实事求是的进行用工登记及劳动合同备案。
(三)社会保险管理
及时的办理社会保险事宜,及时跟进社保办理及制卡的进度,及时准确的提供社会保险缴纳数据,及时按国家的相关政策调整缴费基数和比例。
(四)职工宿舍管理
继续推行职工宿舍评比制度,严抓职工宿舍卫生及纪律,对卫生及纪律表现优秀的宿舍成员进行奖励,对卫生及纪律表现差的宿舍成员进行相应的惩罚。通过奖罚及日常督促使职工宿舍营建成一个“干净”、“舒适”、“和谐”、“安全”的职工之家。
行政人事部在完成上述工作的同时,将加大力度在员工食堂、行政后勤、安全生产、行政会议、工资核算、员工福利、居住证办理等方面的管理,充分发挥行政人事部的职能作用,做好员工与企业的桥梁和纽带作用。
综合上述,行政人事部工作在新年伊始之际,只有科学的根据企业发展战略,合理的规划20__年部门工作,不断的进行管理上的改革和创新,不断的加强自身素养,紧密结合部门职能才能取得更大的进步和提升。
回首望去,过去一年的自己已经成为过去,随着过去变成历史,崭新的一年已经向我们袭来!面对这全新且未知的一年。说实话,我感到很不安。在过去的一年里,我因为个人的经验不足犯下了很多的错误。尽管在同事和领导的帮助下弥补了错误,但是我不可能让自己一直这样下去。如果想要改变,想要做好,就必须趁着这一年!
为此,我好好的反思了过去一年的错误,并做好了总结和反省。现在,我要对这全新的20__年做一个计划,希望自己在计划中能更加顺利的完成这一年工作。我的工作计划如下:
一、前期的安排
一年全新开始,我必须对工作中的问题做好准备,让自己以最充分的状态面对新的工作。
首先,我要将上一年的余留下的工作做好清理,对行加入的员工进行资料补齐,建立好员工电子档案。应该办理转正手续的也要及时做好记录,防止出错。
其次,对于过去的资料做好收集和整理,在进行再次核查之后,根据情况做好收纳或处理。
最后,作为人事部的新人,在年假结束后的第一天,我要对办公环境进行一些入微的打扫,也帮助同事们处理一些堆积的工作。
二、工作安排
这一年里,根据公司的发展需要,我们还需要大量的招聘可用的人才,在新的项目中填充资源。
年后是许多毕业生找工作的高潮阶段,相信在这段时间会变得非常忙碌。所以我要提前做好准备,根据公司的要求,严格的制定好招聘计划,并加强招聘要求管理,尽量招聘更加适合公司,符合公司要求的员工进入。
在新人进入后,紧接着一定会有培训,考虑到人数较多,需要好好安排,进行统一的培训和筛选。
之后,再次进入到资料的收集阶段,除了新员工的资料,老员工资料不足的人,也同样要好好的催促并收集,保证员工档案的及时性,准确性。
当然,也不要忘了日常的管理和考勤工作,即使新年新工作的到来,基本的工作也不能忘记。
三、结束语
我相信,尽管自己现在还算不得出色,但是只要努力,我就一定能有成长!在未来,我也能成为一名出色的人事部员工!我一定能更好的为公司做出自己的贡献!现在,让我踏踏实实的开始计划吧!
(一)工作总结
我接手了员工关系岗各项工作,包括新员工入职手续办理、人员基本资料维护(包括离职、调动等信息更新)、金蝶系统待岗中心异动维护、档案资料管理、劳动合同管理、员工请假及离职手续办理、新员工差旅费报销、新员工转正等。在这三个月时间里,我学习并掌握了各项工作的实际操作,了解了各事项的相关规定及要求。在熟悉各工作内容的基础上,结合工作实际作出了一些改进调整及创新措施。本岗位具体各事项的亮点、重难点总结如下:
1、制作《新员工入司指南》手册。为帮助新员工了解公司概况,熟悉公司环境,促进
新员工尽快融入公司大家庭中,人事组联合形象设计员制作并印发了1000份《新员工入司指南》手册。新员工入职时人手一份并对手册上的内容对其进行讲解,其内容包括公司附近交通路线图、最近购物点逛街点及公园、温馨提示(含新员工报到及培训、公司基本规章制度、文化活动等的介绍)、各部门负责人联系方式等。手册的推行拉近了员工心理上与公司的距离感,也避免了新员工在不知情情况下违反公司基本规章制度。
2、《岗位变动后的信息跟进管理规定》、每月定时资料提交规定等工作优化制度的实施。8月21日协助流程制度专员正式出台的《岗位变动后的信息跟进管理规定》规范了人事岗位变更信息的传递,每月定期要求各兼职管理岗提交资料或定期提供相关部门特定岗位信息资料,避免了信息的滞后或重复提交造成的工作效率低下。
3、新员工转正创新方案实施。优化后的转正仪式去掉了各部门负责人的参会和现场评价议程,增加了新员工自我展示和现场问答互动2项议程。转正仪式现场气氛较以往活跃,员工参与度高,增强了员工对公司的认同感。
4、组织召开20_年末劳动合同续签工作专项会议。广东公司积极响应集团号召,为促进合同续签的顺利高效完成,特将_年末的劳动合同续签工作以项目工作形式开展,组织中山本部及各三级公司中高层领导召开了视频专项会议,针对劳动合同续签工作操作要求及工作安排作了统一宣导。专项会议为第四季度续签工作的高效开展铺平了道路。
5、OA上线之请假流程试运行。员工请假流程由原来的纸质申请改为现在的OA系统电子申请,节省了纸张和纸质申请的耗时,但在试运行阶段还存在一些查询存档等问题需与信息部沟通改善。
(二)工作计划
工作事项与第三季度罗列的工作事项大致相同,较特殊的新增工作有参加岗位资格认证评估、第三四季度劳动合同整理寄集团盖章、20_年末劳动合同续签项目工作、年终学历及地区差异补贴资料整理等。具体工作实施安排如下:
1、参加岗位资格认证评估。根据集团统一安排,参加10月份岗位资格认证笔试及答辩考试。
2、第三季度劳动合同整理寄集团盖章。与10月10日前将第三季度新入职员工劳动合同及续签劳动合同整理核对寄集团盖章并收回。
3、20_年末劳动合同续签项目工作。第一,劳动合同续签工作准备阶段(10月9日):劳动合同打印、续签人员名字与薪资等点填写、各部门续签时间、地点的确定等准备工作;第二,劳动合同续签工作实施阶段(10月10日至11月13日):组织各部门在具体时间、地点内准确地签订劳动合同,劳动合同整理和电子版信息维护;第三,劳动合同续签工作后续阶段(11月14日至12月10日):续签合同整理、金蝶系统维护并寄集团盖章。
4、年终学历及地区差异补贴资料整理。广东公司在职人员学历资料收集整理作年终学历补贴依
根据对公司整体管理制度的了解,结合公司目前情况,初步制定了人事行政部的工作计划,在接下来的工作中,将按照此计划来开展工作。
一、招聘、入职、建档
现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。
员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。
二、培训
工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)。注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪。部门主管,组长、管理培训,提高管理水平。
三、考勤
不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。
四、薪酬
规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
五、社保、工伤
社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。
六、人事资料
完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
七、积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离
开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛,举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感;让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。
20--年工作核心以稳定一线员工,降低一线员工的流动性,提高生产效率,稳定品质方面完善人力资源工作。兹报请总经理批阅,请予以审定。
1、组织架构合理化调整,提高工作效率。
2、降低生产工人离职率,稳定生产。
3、建立培训体系。
4、完善KPI考核。
5、完善公司制度。
6、团队建设,和谐部门关系,建立顺畅的沟通机制。
一、人力资源规划
1、根据预期目标和市场情况,梳理人员状况和组织结构。
2、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容。
二、人力资源招聘与配置
1、梳理各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资提供科学依据。
2、调整招聘渠道和方法。
(1)原百范文网招聘尽面向一些中技人员方面有所优势,难适合我司招聘,20--年暂停同其合作,继续与南方人才网合作,并同前程无忧网合作,以其广阔的资源增加甄选的空间。
(2)根据80后、90后的习惯,有效利用免费资源为企业拓展招聘方式,大街网、应届生网、HIALL、58同城、百姓网等。
(3)番禺人力资源市场将做为一般技能人员、普通用工的场招聘阵地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但对信息获取有帮助,20--年仍然参与。
(4根据实际招聘情)参加广东省各高校、中技的校园招聘及园内网络招聘。
(5)与政府职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系,降低公司招聘成本。
(6)街头招聘针对普通用工,劳动强度大的技工学徒。
(7)大力推动本地招聘和员工引荐。
3、高素质要求人员三个月内到位,普通用工一个月内到位50%,两个月内完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,内部招聘率2%以上,录用率不超过15%。
4、员工总流动率不超过15%。年员工主动离职率控制在10%以下。年员工被动离职率控制在5%以下。员工留存率95%以上。
5、核心岗位人员20%产能储备,形成人员梯队,保持工作的稳定性和持续性。
三、员工培训与开发
稳定员工,降低员工的流动性,提高生产效率,稳定品质,本质上反映着员工成长,员工的成长成为企业关注的焦点。培训是帮助员工成长的重要手段之一,20--培训工作应做好以下几项工作:
1、培训需求调查分析,制定20--年度培训计划。
(1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握企业的各种环境及基本的常识,包括规章制度,安全生产,职业安康等。
(2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能,并提高产品品质。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。
(3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。
(4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。
(5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神。
2、直线部门迫切需要的课程安排为线索组织课程和服务实现年度培训计划。
3、梳理完善入职教育、三级安全教育基本培训项目。
4、及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向各部门推荐相关培训课题信息。
5、特种作业资格培训和再培训。
6、借助20--年高级车工培训经验,力争为我公司组织国家扶持的数控加工中心免费培训班。
7、每月一次在职员工安全教育。
8、充分倡导、利用“好学卓越”企业内部知识交流平台,在实践中不断完善。
9、企业文化的营造
(1)坚持每月组织事故学习,沉淀安全文化和质量文化。
(3)借《--之声》之声平台塑造企业文化做好文宣工作,灌输企业经营理念。
(4)推进“共同愿景”座谈会,在学习分享中促进员工与企业共同成长,每月一次。
(5)每月组织一次文娱活动。
10、帮助员工建立职业规划,促成企业成长,员工成长。
(1)短期目标(通常在1年以上)
岗位目标、技术等级目标、收入目标;短期内要完成的主要任务;有利条件;主要障碍及其对策;可能出现的意外和应急措施。
(2)中期目标(通常在5年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标。
(3)长期目标(通常在10年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标、重大成果目标。
(4)人生目标:岗位目标;技术等级目标;收入目标;社会影响目标;重大成果目标。
四、绩效评价体系
1、试推平衡积分卡
(1)实现财务指标的运营(总目标)指标确立
(2)目标分解
(3)建立业绩关键指标。
2、梳理、完善考核指标。
3、协助各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通,帮助员工成长。
五、薪酬福利管理
1、七月份调薪时,在总体调薪客授控的情况下改革,计时基本工资加班分别为:正常加班150%;假日200%;节日300%
2、根据《职工带薪年休假条例》第三条:“职工累计工作已满1年不满10年的,享受年休假5天;已满10年不满20年的,享受年休假10天;已满20年的,享受年休假15天。”先行在本公司工作已满一年的一天,依次例推,最多不超过5天。
3、住房第四批积分奖励分配。
4、员工生日礼金一份。
5、通过招聘等多方渠道收集市场信息,为公司的薪酬福利提供及时准确的依据。
六、劳动关系
1、建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。
2、心理健康、工作压力、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷等提供咨询服务。
实习目标:熟悉掌握人力资源与社会保障体系相关法律法规以及公司相关制度;学习人力资源管理技能方法,结合所学理论知识、法律法规、方法技能综合地实践于岗位工作中,高效准确地处理岗位工作。分析总结,积累经验,争取成为人力资源部的优秀份子。 行为思想: 遵守公司各项规定,培养强化个人沟通表达能力,融入人力资源部大家庭。
实习任务:
1、强化人力资源与社会保障体系的法律及相关司法解释、法规规章等知识;
2、熟悉掌握公司制度审核、入职管理流程、员工异动流程、离职管理流程、离职纠纷处理等事务;
3、学习掌握OA操作;
4、掌握员工手册相关事项;
5、注重能力提升与分享;
6、运用所学知识理论方法以及技能到实际工作中,尽快熟练相关事务的处理;
7、注重总结和规划,每月写工作总结和下月计划; 实习分段:
实习具体计划;
第一、二周(1.20~1.30)
熟悉环境,了解公司规模、现状;了解人力资源部部门设置、工作内容;多与部门同事交流,多认识公司成员。
第三、四周(2.07~2.21)
了解岗位职责,学习岗位工作所需知识;参加部门培训,虚心并积极地向部门同事请教。
第五、六周(2.24~3.07)
学习规范订立劳动合同,建立台账等入职管理流程,与部门同事以及分子公司的工作方法、工作成果进行比较,分析总结经验。
第七、八周(3.10~3.21)
掌握用工合同管理办法,熟悉人员异动流程,学习制作变更协议书以及签收、台账建立等;与部门同事以及分子公司的工作方法、工作成果进行比较,分析总结经验。
第九、十周(3.24~4.04)
掌握OA操作,学习如何筛选续签劳动合同名单,掌握续签流程。总结筛选续签名单的方法。
第十一、十二周(4.08~4.18)
掌握离职管理办法,熟悉员工离职手续流程,分析员工离职的原因,写一份离职分析报告并与部门交流分享。
第十三、十四周(4.21~5.09)
接触各分子公司,了解分子公司工作相关事宜,能够与分子公司
配合开展工作,并总结出与分子公司相关工作开展的经验。
第十五、十六周(5.12~5.23)
收集之前公司劳动争议资料进行学习,提升风险防范意识,能够协助法务部门处理劳动争议事宜。
第十七、十八周(5.26~6.06)
开始写实习总结,多与部门同事交流,分析接下来的发展方向。
第十九、二十周(6.09~6.20)
深入学习相关法律法规、公司制度,起草完善方案。
第二十一、二十二周(6.23~6.30)
加强与部门的交流和分享;分析公司员工关系模块制度,写出一份完善该制度的方案,并与大家分享。
20xx年xx市幼儿园人事工作总体思路是:以市教育局春季工作要点为依据,以本园五项新愿景为工作目标,认真落实市教育局关于人事工作的总体要求,逐步完成各项具体事项,规范我园人事管理工作。现制定如下计划:
一、常规工作
(1)、加强学习,提升人事管理水平。认真学习《教育部20xx年工作要点》及《市教育局20xx年春季工作要点》,及时了解相关政策及人事工作新动向,把握相关信息, 努力提升人事管理专业水平。
(2)、强化人事档案管理。在日常人事管理工作中,教师人事档案、工资台账、聘任合同等资料很多,但均涉及教师个人利益,涉及幼儿园用工行为。本学期,在人事档案方面将继续强化管理力度,设立专用人事档案柜,实行专人管理,规范档案使用行为,确保我园人事档案规范、完整、齐全。
(3)、工资核算工作:做好在编教工工资正常晋级与绩效工资核算工作;做好退休教工手续审批工作;依据考核结果合理制定聘任教工工资等级。针对教师的疑问,做好宣传、解释工作,稳定教师队伍。
(4)、报表统计工作:做好每月工资报表,各项人事统计报表,年终报表的上交工作。做好核定每月绩效工资,年终工资总额及相关解缴基数的工作。
(5)、上级布置工作:保质、保量、按时完成局人事科布置的各项人事工作。
(6)、政策宣传工作:针对上级有关人事工作的新政策、新信息,及时向全体教工进行宣传解释,提高教师的知情权,并确保新政策最大限度地得到教工的支持。
二、聘用教工管理工作
(1)、合理聘任,为各岗位提供优秀员工。针对幼儿园聘用员工流动性大,进出较随意的现状,为吸引和留住更多的.优秀员工,本学期将制定更规范、更合理的人事聘任制度,依据公开、公正、公平的招聘原则,择优录用,并严格按程序签订劳动合同,实行透明化管理。同时,在日常工作中注重人才的收集与储备工作,为随时出现的岗位人员需求做好准备。
(2)、完善聘用教师人事资料,确保各项数据精确。人事资料与相关数据是人事工作的重要组成部分,它是开展各项人事工作的重要依据,也是幼儿园各项工作顺利开展的有力保障。本学期,将对我园聘任教职工情况进行全面统计,包括各岗位人数、年龄结构、性别结构、学历、入园工作年限等等,确保各项资料完整、数据精确。
(3)、规范用工行为。制定科学合理的招聘方案及聘用教工管理办法,合理用工,依法依规保障聘用教工合法权益。同时,针对不能胜任岗位工作的员工,严格按照聘任合同,按程序进行辞退或转岗,确保幼儿园各岗位工作有序开展。
(4)、培训工作。根据聘用教工岗位特点,联合其分管部门进行专业技能培训及集体荣誉感教育,促使新聘教工尽快适应新的工作环境和要求,培养归属感,稳定聘用教师队伍。
汽车公司行政人事部年度计划:强化服务意识,提升营销服务质量。
公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,针对内部管理,公司将做到请进来,走出去,以此来打破以往固步自封和闭门造车心理和现态。
强化服务意识,提升营销服务质量。
20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在新年伊始公司就确定了全年为“服务管理年”,提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,针对内部管理,公司将做到请进来,走出去,以此来打破以往固步自封和闭门造车心理和现态。
年初,行政人事部按照公司全年的工作指导思想,根据部门的工作特点,确定了全年的部门工作思路、重点和需要做好的四项工作:
1.做好常规性工作,进一步提高其工作效率和工作标准、工作质量,确保公司各项工作的正常、高效运转;
2.进一步强化各项服务工作,为营销工作及售后服务提供周到快捷的后勤保障服务;
3.创新人力资源管理,为公司发展、营销工作及售后服务提供动力支持;加强企业基础、综合管理工作和企业执行力建设,为企业发展夯实管理基础;
4.加强企业文化建设,营造积极向上企业氛围。行政人事部虽然在前期的工作中还存在不少的问题和困难,但是工作重心都是围绕上述中心思路来展开的。以后的工作将按照以下计划来开展:
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见和建议。
⒉逐步完善公司监督机制。基于这个原因,本年度将加强对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部的负责人,已经充分认识到自己首先是一个服务者、执行者,其后才是一个管理者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,做到服务与监督并重,在提供周到、快捷的后勤保障服务的前提下,使公司各项工作正常进行。
现在我们能够清醒地看到公司在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对形势严峻的20xx年,公司领导一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保分公司20xx年经营工作的顺利完汽车公司行政人事部计划强化服务意识提升营销服务质量。
随着20xx年钟声的召唤,新的一年已经到来。俗语:一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下面这本年度的工作计划:
一、行政人事
(一) 制度方案有待完善,形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在20xx年制定和逐渐完善公司的制度方案。
(二) 程序制度化不够明确,无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,20xx年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。
(三) 在20xx年度,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习培训提供了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。
结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在20xx年里,计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年度员工培训计划方案》,该方案于20xx年3月01日提交),通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。
(四)档案管理仍不到位,档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此20xx年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。
(五)企业文化的建设在20xx年仍需给力,为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20xx年也将形成一套计划性的方案。
通过对企业文化更深刻的了解,能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的,然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现,于是建设好企业文化,需要所有鸿泰德人共同经营。
(六)员工的考评工作既是公司的重点工作内容,也是本部门最薄弱的工作内容,在20xx年,员工的考评工作也是本部门的核心工作。
借助以往的经验以及结合公司的实际情况,本部门将于20xx年6月01日前制定一套有激励效果的《员工考评方案》。
以上是行政人事部20xx年工作的重点内容,基于本部门工作内容涉及范围较广,故不能面面俱到,因此计划内容限于工作的重点部分,未能形成计划的工作内容必定争取在实际工作中出色完成。
万事开头难,在本职工作完成的情况下,就要开始制定下半年的目标和计划,为了能更好的完成公司的任务,就要付出更多的努力,特特制定此工作计划,希望领导能多多指教。
一.培训方面
1、协助完成对新员工的的入职培训和对老员工的定期培训,指导新入职员工了解公司企业文化、规章制度。
二.社会统筹保险方面
1、给新进员工及时办理社保
2、离职人员办理停保
3、符合条件的停保人员办理失业登记
4、不办理社保人员及时写放弃申明。
5、办理生育保险报销
6、办理保险的合同续签人员到劳动部门备案
7、办理员工工伤的认定、理赔
8、办理员工的备案
三.协助完成人事信息档案的管理、劳动合同的管理
1、劳动合同管理
协助部门经理管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。
2、人事信息档案的管理:
(1)与各部门经理沟通发布招聘信息,安排面试时间;
(2)刷新网上招聘及查找简历;
(3)材料定期及时整理
(4)确保材料完善
(5)了解材料安放位置,能在最短的时间内找到所需材料
四.员工入职、转正、离职手续办理
同步更新:1、通讯录、花名册、考勤表
2、员工流动性统计
3、考勤系统增加、更改、删除
五.常态性学习及完善
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、(1)针对工作中不足进行改进;
(2)在人力资源更加深入的学习;
(3)针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理。
在公司试用期间我会努力完成本职工作,与领导交给我的其它工作。希望公司领导随时考核我,以鞭策我前进,更好的提升自我。
六、绩效薪酬方面
1.收集各部门考勤,录入考勤登记汇总表:
根据假条,核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门加班时数支付加班工资。离职人员如果未办理离职手续,暂不发放工资
2. 协助完成每月员工绩效考核收集与汇总
我于20__年_月_日入职,至今工作已半年了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。自入职以来我主要负责公司的人事及简单的行政和后勤工作。自6月_日起,我正式开始接手会所的人事工作,下面就我这半年以来工作,做出如下总结:
一、同步更新:
1、通讯录、花名册、考勤表
3、考勤指纹的录入
4、考勤系统增加、更改、删除
根据假条,核对病事假。冲抵加班、调休、事假。财务、餐饮、收银组等部门的加班执行倒休。
二、人员招聘
1、这半年先后通过各个不同渠道预约面试人数40人以上,实际参加面试人员不低于20人,但由于公司与应聘人员在一些方面无法达成共识,以至至今未觅得合适人选。自今年_月我司入职人员43人,离职人员44人离职率达到80%2、11月通过小型校园招聘会一次,由于招聘会规模较小,应聘人员相对较少,未录得合适人选。
3、对于餐饮服务员一职的人员招聘一直在进行,只是来参加面试人员较少,且没有合适人选,所以先后并未有入职。
五、半年以来先后变卖会所废品6次总金额1070元整人民币。
六、后续工作安排
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路重新整理;
七、总结
在这半年,通过多次预约面试基本了解了面试人员想要了解的事情,以及通过参加招聘会见识了招聘会的工作流程及各项事宜的安排,自身方面得到了很大提高。对公司各项人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出现过一些错误,我会在以后的工作中不断改进,争取做到。
教师工作任务繁杂,要求标准高,焦点热点多,解决处理难度较大。在事业单位改革政策不断出台和推进的情况下,做好教师工作,任务艰巨,新的一年要进一步认清形势,明确目标,理清思路,迎难而上。强化责任心,增强事业心,提高解决处理问题的能力,重点做好如下工作:
1、积极化解各种矛盾,扎实做好稳定工作。民师问题、代课人员问题、职称评聘问题、绩效工资问题、教师的合理流动问题和师德问题,都要积极应对,正确处理,并且不断完善和制定相关的规定,进一步做好稳定工作,更好的调动、发挥和保护广大教师的积极性。
2、加强教师队伍的管理,不断完善工作机制。落实省厅有关工作要求,抓好教师队伍的编制管理,合理调配教师资源,强化考核奖惩,同时优化管理手段,进一步完善教师信息化管理水平。一是全面清理在编不在岗人员。二是加大清理代课人员工作力度。三是搞好市直学校教师以超补缺摸底工作。四是制定完善市直学校教师流动和新教师招聘分配的有关工作办法。五是强化师德师风的教育,加大对执行各种规定制度情况的督察力度。重点查处违反中小学教师职业道德规范和教师行为“八不准”等行为。
3、积极完成二级机构整合及人员分流安置后的编制、三定和人员工资等手续的协调办理工作。
4、在设岗完成的基础上,指导学校加快推进教职工全员竟聘上岗的组织实施工作。
5、扎实做好非义务教育学校教职工绩效工资实施工作,进一步完善义务教育学校教职工考核办法,尽可能增强教职工的满意度,减少人为矛盾。
6、大力搞好宣传发动,积极鼓励优秀教师参加申报全省第十批特级教师的评选,扎实做好此项工作的组织和推荐工作。
7、做好中小学教师专业技术职称评审工作改革和年度符合职称申报条件教师职称材料的受理和组织评审工作。
8、进一步制定和完善教师资格认定工作的有关制度措施,扎实完成申请认定教师资格人员的受理和组织认定工作。
9、积极协同师训中心做好校长、教师的培训工作,特别是对特级教师和学科带头人要进一步明确工作职责,加大考核工作力度,积极发挥学科骨干的引领作用。认真组织落实好省厅下达我市各级各类校长培训任务,并积极抓好全市初中校长任职资格班和提高班的筹办工作。
10、认真做好庆祝第27个教师节和对优秀教师、先进单位的表彰奖励工作。大力弘扬先进典型,进一步营造奋发向上育人环境。
11、进一步做好人事档案的管理工作,--年以来新招聘教师的人事档案将从人才交流中心移交我局档案室管理,要做好交接和整理,推进档案室的达标建设。
12、认真做好各种人民来信来电来访的处理、市民心声发帖的回复、人大政协提案议案的办理等工作
接近年关了,公司各项工作正在备战即将到来的XX年,为新的一年打好坚实的基础,这几天,公司各部门正在积极的做好年终总结报告,这不,人事部的同事给大家讲述了今年的工作总结。
XX年对于我们部门来说是极具挑战的一年,幸好大家都能以最快的速度融入中豪优美这个家庭。纵观全年我们有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我们的工作能力有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。下面我对XX年的人事部工作简要总结如下:
1、人才引进——为企业配置人才。
根据XX年度营销规划,公司的组织机构也进行了相应调整,并在后续不断完善各岗位职责,明确各岗位职责的工作要点,让每位员工更清晰自己的职责动向。结合整年的招聘情况,基本上完成各部门的用人需求,XX年已至年底,围绕XX年度营销规划的基础上,做好XX年招聘计划,为公司的经营发展做好人员储备。
2、入职培训工作。
由于目前公司培训体系暂未建立起来,我这里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。根据这情况,我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进,此举还是取得了一定的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进,力求达到每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化,组织架构、岗位职责、规章制度等。
3、劳动关系的管理。
根据国家《劳动合同法》,结合公司的管理模式,做好劳动合同的签订工作。在过去一年中,都能较好的按公司管理模式来执行此项工作。在这一年中,企业与员工之间难免有摩擦之时,我们在坚持以公司利益为先的原则上,收集各方资料,与员工谈判,在明年的工作中我们也会秉承严谨专业的态度,做好此项工作。
4、人员转正、考核、离职、调整工作。
每月及时检查档案资料,对新近人员做到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。
5、薪酬管理工作。
由于物价的上涨,各地区纷纷调整最低工资标准,我们根据各法律法规,在其基础上进行市场信息收集,同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。第一、重新修改我们终端团队的薪酬制度,以达到稳定团队力量,提高销量的目的。第二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核,对其中部分人员适时做出薪酬调整,给其一定激励性,提高工作积极性及工作效率。
结合公司XX年度营销规划,我们人事工作可以说是更为严峻,其中有几项工作更是迫在眉睫。现对明年的工作计划重点工作做如下简短的规划:
一、工作分析及岗位职责的修订
根据公司XX年度营销规划,人事行政部结合公司目前的际情况进行公司组织架构的调整,确定明年新增岗位及岗位职责。此项工作已与12月开始开展,做好前期工作准备,收集资料信息,与各部门进行沟通;调整及完善阶段:确定组织架构及岗位后,与各部负责人沟通,完善各岗位职责,更加明确工作要点,让每位员工对自己的本职工作更加清晰;此阶段的时间开展为:XX年1-2月。
二、招聘与录用
根据目前情况分析,明年网络招聘仍是主要渠道之一,根据网络招聘行业的信息收集,此项工作开展时间:XX年2月;完成时间:XX年3月
三、培训与开发
培训作为团队建设中的重点工作,员工培训列为明年重点工作之一,把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善,建立系统性的培训计划,做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训计划后,做好培训管理制度,做好培训开展前的细则工作,此项工作开展为XX年4月。
四、绩效考核及管理
目前公司考核体系暂未建立,只有终端考核,经过一年的考核执行情况,也并不太理想,结合实际情况对于XX年的考核体系的建立做如下规划:终端团队考核机制的进一步完善,建立销售考核制度、职能部门的考核制度:在终端团队及销售人员考核机制建立起来的情况下,可开展职能部门的考核机制,具体时间根据前两项工作的开展情况而定。
五、薪酬与福利
调查同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年终奖数额及兑现和增长方式等因素,结合公司阶段性特点和发展规划,对薪酬福利进行调整
六、人事日常工作
此项为日常人事管理,秉承严谨专业的工作态度更好的完成。
对于明年的工作计划,设计范围较广,任务较重,有些细则不够详细,此点可在实际工作中进行计划的补充及完善。望各位领导以及同事能够针对此份总结及计划做出较为详细的指导。
学校人事工作是学校完善各项工作的基本,正如校长所说要加强师资队伍建设,深化我校内涵发展;抓实工作细节、夯实工作基础,人事管理要争先进。现根据本部门的工作特点拟定相关计划
工作计划:
一、大力加强学校教师队伍建设:以实施全员聘任制岗位管理和绩效工资分配制度改革为重点,不断深化学校人事制度改革。加强学校编制及岗位结构管理,科学定岗定责;建立教职工能进能出、能上能下的机制;促进人才的合理流动,保障教师队伍数量、质量和结构协调发展。切实做好人才引进工作。优化学校教职工队伍。
二、提高政策水平,严格办事程序:及时、认真、准确的转达上级有关部门领导下达的指示精神,吃透政策内涵,提高政策理解、执行水平,结合学校人事改革、管理等有关规章,在校长的`统一领导下,做好教职工职称评定、工资晋级等工作。把组织的温暖、领导的关心,通过政策的执行度即时传达给全校教职工,保障广大教职工的知情权。
三、严格把握学校作息制度,做好日常出勤检查及考勤统计,为学校对教职员工在各类考核中提供有力的依据。
四、加强人事工作信息管理建设,完善学校电子人事信息、档案。做到人事档案规范化、科学化、现代化管理模式工作。
五、遵守人事经费管理程序,规范财政下拨的经费发放,做好台帐档案资料管理,提高教职员工的生活福利待遇,特别是提高骨干教师和学科带头人的生活福利待遇,为学校领导分析、提高教职员工的福利待遇,加大人事改革管理力度,严格考核评定,奖勤罚懒,奖优罚劣,拉开奖福金发放差距,提供详实的数据资料。
六、充分认识人事部门面临的形势与任务,以树立公道正派形象、增强服务意识、提高管理水平为主要目标,加强自身建设,切实提升政治素质、业务素质及管理水平。
七、做好日常人事人才业务工作:人事调配、干部晋级、职工离退休、奖惩、工资调整等工作。
具体工作日程安排:
二月份:
1、根据区教育局公布08年中级及高级职务的评议结果完成聘任及工资兑现等工作,做好电子信息录入工作;
2、做好正常薪级工资的晋升及教龄津贴、职务津贴工资的滚动工作;
3、完成本学期的部门工作计划;
4、完成学校岗位设置情况调查工作;
三月份:
1、做好新进教师的试教及引进工作。
2、做好养老金的测算及签名工作,及时向上级有关部门送审及报
批工作。
3、提供校长室今年合同到期及退休人员的名单,为下学期人事变动作准备;
四月份:
1、中学高级教师职务聘期管理考核;
2、对申报中学高级教师职务的教师做好论文送市里报批工作;
3、抓好各种年检工作:如法人证书、组织机构代码证、统计证。
4、校级、区级骨干教师认定工作;
五月份:
1、劳动保障年检工作;
2、完成新大学生的转正,初级职务任职资格的评价
3、节日值班安排
4、为专业技术人员考核做好前期资料准备及汇总工作;
5、旁系列以考代评材料的审核及送审;
6、对申报中学高级职务的教师做好准备工作。随时迎接上级部门组织的专家来校听随堂课;
六月份:
1、完成专业技术人员考核、上机打分、续聘工作。
2、将引进人员报批材料进行工资核定、缴纳养老金、建立工资档案、签订聘用合同;
3、残疾人保障金的申报;
4、其他工作:教师业务档案等人事档案资料编辑整理
5、暑假值班安排工作。
6、其他工作:出勤检查及考勤汇总、各类费用报销审批及退休人员工资福利的变动等工作。
总之,学校人事工作都要按照:及时、完整、系统、规范的内涵要求来做,力争人事管理创教育系统先进,争创区级档案管理达标单位。
人事室
二O**年一月
1、抓好教职工队伍建设,指导学校内部管理体制和人事制度改革,优化教育人力资源配置,推行教职工全员聘任制。为领导当好参谋,做好教育干部的调整任免工作;
2、办理毕业生招聘录用和就业安置,负责教师资格认定工作;
3、负责全市教职工年度考核及奖惩工作;
4、办理教职工退休手续,搞好老干部管理和慰问工作;
5、负责城区学校党务工作,做好入党积极分子培养考察和党费收缴工作。
财务科工作职责:
1、积极筹措教育经费,确保教育事业发展对资金的需求,加强财务管理,切实提高资金使用效益;
2、对学校财会人员进行业务培训,努力提高其业务水平;
3、按时汇总上报教师工资变动情况,确保教师工资及时发放;
4、做好统计工作,按时完成月报、学年初报表、年终决算等统计报表;
5、制定校改计划,搞好校舍改造工作;
6、加强对学校固定资产的管理,确保国有资产完整;
7、做好学生资助工作,对学校财务实行会计集中核算。
为契合公司发展方向开展具体工作,更好的协助各部门的运作及支持公司的年度目标,人事部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司现目前状态及相关能收集到的信息为基础,做出以下工作目标及计划:
一、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;
其次要保持基层与管理之间沟通桥梁畅通,使员工能及时了解公司信息并能通过多种渠道发表建议和意见,更要分析导致员工意见的深层原因;
就员工投诉方面提出合理化建议,帮助其达成最终心态调整。人事部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时间进行,平时也可以有针对性地对与员工进行工作或生活交流,解决其工作或生活中的不满及后顾之忧,引导其心态调整。并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工部门负责人或CEO进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力。此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让加班狗的企业文化真正的活跃起来!
二、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构
1、薪酬制度的透明化。
2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的.合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感! 3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
4、在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善。
三、员工福利与激励
1、员工福利在员工及家属心中是企业对员工关怀的表现之一,制订解决员工后顾之忧的员工福利,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。
2、计划制订激励政策:优秀员工评选与表彰、优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议奖、对部门设立年度优秀团队奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
1)给员工一个发展的空间和提升的平台,建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。对在本岗位已经有不错表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。
2)提供有竞争力的薪酬水平。首先,调查清楚同行及重庆市薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。其次,人事部将制定各项福利激励制度,报批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度或季度内进行一次员工满意度调查。最后,通过调查信息向CEO反馈,根据调查结果和CEO的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
四、不断完善绩效考核,促进员工绩效稳步提升
绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
人事部将通过与各部门深层次沟通,协助各部门着手进行绩效体系的制定与完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。
具体实施方案
1、拟定前期绩效考核方案。
2、制定岗位职责说明书,是制定和修正考核指标的前提。
3、重点对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效考核体系。
五、人力资源招聘与配置
1、按组织架构及人员配置结合流动情况。分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。
2、人才储备:先做好流动性储备,再做好关键岗位储备,最后做好全员储备。
3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
六、加强员工培训管理,进一步提升员工整体素质
根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从入职培训、企业文化培训、规章制度培训、基础的技能培训、专业技术培训、团队合作培训、个人意识培训等。 1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。
3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展
行政级别发展(打包工、墩子、店长……)个人薪酬发展(根据级别制订)内部横向发展(部门、岗位调整) 4、向员工描绘企业发展蓝图和员工事业前景,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。
七、人员流动与劳资关系
1、对正常人员流动的采取适度原则。适度的员工流动,是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大损失。
2、为有效控制人员流动,对人员招聘工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历,人事部还要及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。
八、健全、完善各项制度,逐步实现人力资源规范化管理
每月完成两个板块制度,制度推出前召集相关部门负责人研究讨论,初稿订下来后,报CEO批准。再公开征集员工意见,最后执行。
九、制度刚性执行。
公司过去已经颁布了部分刚性的制度,但是有些疏于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行。
如何做到制度的刚性执行,首先管理者要以身作则常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
以上为目前人事部工作目标及计划,过程中会根据企业发展修改、完善计划,若有不妥,请领导批示。
20xx年上半年即将过去,回首过去的半年里,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨练。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年初前对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鼓励吧。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对劳务、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过半年的磨练与忙碌,行政人事部的综合能力相比20xx年又迈进了一步。
在公司领导的正确领导下,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
来年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。(如劳动合同的签定、居住证的办理、银行卡的指定)
二、行政工作方面
1. 和相关职能机关如劳动站、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
2. 对内做好办公用品的'采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈ 顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉ 逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
3. 充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。
目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入职事项。
三、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团
队建议也是来年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司会越做越强。
四、增设考勤系统,完善考勤制度。
根据公司来年考勤分析,在日常中出现许多漏洞,代打卡、漏打现象也没有一个明确控制,使公司资金相应流失。增设考勤系统后对公司成本一定有效控制,我相信公司在一个新的起点也算是一个新的起步吧。
五、增加保安部门,完善安全事故。
作为一个企业首先要注重人生安全和企业财产保障,有句话叫做“亡羊补牢”就有失过晚,安全也是一个企业重大事故之一。这是一个企业必须重用的部门。
六、部门人员增减,成本的控制。
1.有句话叫住做事不是做人,不管做什么事我们不是靠多几个人就能完成的,而是要靠我们去怎样去合理分配和安排。做为一名部门管理者应该承担本部门一切责任,要有压力去完成本职工作。对事后发生的问题勇于承担,这才是一名合格的管理者。
20xx年6月17日
20xx年悄然到来,人事工作又即将进入新的周期。在过去的一年里,增加了不少新的工作任务:职称申报与培训、事业单位人员管理系统的资料完善、院年度综合考核的筹备与开展??
经过去年经验的积累,在新的周期开始前,应对相关工作作出系统的总结,并在此制定20xx年工作计划。具体如下:
1、提高外勤工作办事效率。
主要针对:生育保险定点医院选取、生产医疗费用报销、工伤认定及报销、打印社保缴费证明等日常工作。应根据办事部门的要求,整理好对应的“办事指南”及相关登记表格,供办事员工查看及填写。务求让外勤工作“一步到位”、“集中处理”、“及时处理”。
2、“全方位”、“高效率 ”的招聘工作。
“全方位”主要指过去两年间,我院引进人才的生源“扎堆”的现象。为保证我院新进人才的多样性,有必要在筛选简历等环节中注意:生源地、高校所属省份等信息。通过广泛地引进不同地区的优秀人才,加强我院人才的梯队建设。
“高效率”指的是在新的一年里,应加强对招聘入人流程的时间控制,避免因时间因素造成人才流失。同时,可促进我院在高校求职者中留下良好的口碑。
3、职称申报相关知识的普及。
职称的获取,对于我院从事专业技术工作的员工来说有着不言而喻的重要性。因此,抓好职称知识培训,普及职称申报相关知识显得尤为重要。应通过:职称申报业务资料的完善及整理、聘请专家授课等形式进行推广,让更多的员工了解职称,重视职称。
4、人员资料“无纸化”。
随着我院员工数量逐年递增,人员资料的管理已成为一个难题。因此,应逐步推行“无纸化”管理,对纸质的人员资料进行整理,统一扫描存档。既可压缩资料的储存空间,也便于资料的抽取、查看。
5、年度考核表格的完善。
现行的年度考核评分表格还存在着不少漏洞,既容易造成评分人员对评比概念的混淆,也增加统分人员的工作负担。为保证达到更好的考核效果,应对相关评分表格的“分数设置”、“表格说明”、“表格打印形式”等细节进行调整,务求让员工有一个更加“公平”、“客观”的考核机会。
每一个工作周期都是一个“温故而知新”的过程。希望通过不断地总结,能够更好地完成人事管理工作,这样才能迎接新的任务,新的挑战!
一、 工作综述
我自20xx年10月15日入职,进入黄浦丰田已经有两个多月时间,主要负责人事方面工作,主要包括:人员招聘与录用、入离职手续办理、人事档案管理、考勤管理与工资表制作、社保公积金办理和员工福利发放。入职两个月以来,让我了解到黄浦丰田是一个管理规范、人性化的企业,并且能让员工在这个环境中有所成长,同时,通过对企业背景和企业文化的了解,更加深切的感受到人事专员岗位的重要性。
二、 对20xx年人事工作做出计划:
1. 招聘与录用
严格按照公司规章制度进行招聘,招聘前期需各店及各部门对招聘需求的相关信息告知人事部,人事部核实后对不同岗位采取不同招聘渠道进行人员招聘 ,20xx年度招聘渠道主要以网络招聘(智联招聘网)和校园招聘为主,主要招聘流程:
1.需求确认;2.职位分析;3.发布招聘信息;4.选择招聘渠道;5预约面试;6.面试与复试;7.录用决策;8招聘总结。
新员工入职需严格按照入职流程提供个人资料,其中包括:应聘登记表、个人简历、身份证复印件、毕业证明复印件、原单位离职证明原件、相关证书复印件、登记照片一张。新员工入职一周内,人事部需对其使用情况进行跟踪了解,由部门
负责人对其进行考评,决定是否继续试用,试用期员工与公司签订的《上岗培训协议》中规定:15天内双方任何一方均可终止该协议,且终止后,公司将无义务承担试用期员工任何补贴。新员工如果不合适该岗位,负责人应及时与新员工反馈,避免造成不必要的劳动纠纷。试用期员工严格按照三个月为期限,方可申请转正,人事部与其办理转正手续。
2. 员工福利管理人事工作计划员工福利管理主要包括:社保业务、公积金业务、员工生日福利发放。
1. 社保业务包括:社保备案、员工医保卡办理与领取、单位及个人信息变更、失业金、工伤、生育津贴办理、社保明
细查询。
2. 公积金业务包括:公积金每月汇缴与封存、公积金转移、公积金提取。
3. 每月生日员工名单报工会审批后购买中百超市面值100元购物卡,及时发放给员工并确认签字。
3. 劳动关系管理
劳动关系管理主要包括:员工入离职手续办理、人事档案
管理、劳动合同管理、奖惩管理,通过对日常人事工作的使我深刻体会到人事工作需严谨、细致、警惕。员工入手续办理必须严格按照公司规章制度,要求新员工提供上一家公司的《离职证明》,避免对公司带来不必要的纠纷。离
职人员必须严格按照离职流程,办理离职手续。离职员工需对其进行面谈,了解离职原因,降低离职率。未办理离职手续自动离职的员工,需部门及时告知人事部,办理其社保退保与公积金封存等事宜。在职员工劳动合同签订本月已全部核对一遍,合同到期、合同不规范等问题,本月人事部将所有问题合同与员工重新签订,劳动合同一式两份,都需加盖公章,员工领取一份时需在合同上签字确认已领,规避法律风险。人事档案管理需谨慎,细致,不得外借,不得随意给他人翻阅。
部门内部或部门之前可不定期举办员工活动,丰富
员工业余生活,促进员工交流。
4. 绩效管理
员工绩效由各部门负责人进行考核,行政人事部只对数据
进行存档,不参与考核。
5. 培训管理
入职以来,发现公司只对服务部和销售部有不定期的
外部培训,对于新员工入职培训暂时未进行,我认识新员工入职培训非常重要,首先这是公司对新员工入职的一个“仪式”,其次,入职培训可以让员工了解公司的企业文化与规章制度,能让新员工更加深入的了解黄浦丰田。
对于各部门也需定期进行专业培训,比如销售部需培
训销售技巧、销售礼仪等相关知识,服务部需对操作流程
进行培训等,同时也是老员工对新员工的经验指导与技术交流的过程。行政人事部需对各部门培训需求做出计划,并安排培训内容与时间并执行。培训能够避免员工因没有自我提升造成的离职,同时也避免错误操作造成的不良影响,比如销售前台离职率较高,主要因为员工觉得工作枯燥没有收获,学不到专业知识等问题,服务部车间技师维修工因错误操作导致受伤等。
6.个人需提升的方面
1. 熟悉最新劳动用工相关的法律法规,避免工作中一切会给
公司造成不良影响的不规范操作。
2. 熟悉公司各项规章制度,20xx年集团将对各方面规章制度
进行完善,行政人事部需及时并准确的下达到各店各部门 并严格按照制度执行,执行过程中需起到监督的作用。
4. 学习人事相关的各种专业知识。
一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到合理配置。
二、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
三、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众---,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
四、员工职称评定、职业资格证年审工作
1、随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
五、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
为了加强目标管理,增强工作计划性,根据公司20xx年度总体经营大纲的目标,制定20xx年度人事行政工作计划。
一、人力资源管理
制订公司20xx年人力资源需求和发展计划,进一步完善组织架构体系和各部门、车间岗位定编,明确各岗位职责,建立人力资源信息库和人才储备,保证和满足生产经营对人力资源的需求。
(一)、人员编制计划的实施与控制
1、利用县政府在春节正月初三组织的全县劳务集中招聘会的机会,组织人事行政部全体人员参加县里的招聘活动,尽可能多地招收和储备-批员工。
2、采取多种方式宣传,加大招聘工作力度。一是利用县电视台在春节期间集中为企业宣传招工信息的机会,制作专题片进行宣传;二是选择合适时机在县电视屏幕上走字幕进行宣传;三是在适当的时候到乡镇或周边开发区散发和张贴招工信息;四是在各类人才网上发布信息,或到省内大型人才市场招聘一些重要、特殊人才,以满足公司生产经营管理和未来发展的需求;五是鼓励老员工积极宣传招工信息,主动协助寻找、介绍熟练工到公司工作,以此拓宽熟练工招聘的渠道,加大熟练工招聘工作的力度。在新年开工时,对介绍公司短缺、急需熟练操作工的员工予以奖励。
3、2月中旬对公司岗位、人员编制进行一次梳理,明确各部门、工序、岗位的职能和责任,在保证生产、经营、管理的基础上,合理确定和压减岗位、人员编制,除公司计划储备的人员外,严格控制超计划招聘和用工。
4、加强办公自动化建设,尽快引进和运用ERP糸统,提高工作效能,实时了解掌握各车间各工种新员工使用情况,监督和提醒车间对新员工的管理。
5、学习了解生产、工艺流程。从3月份起,计划用两个月左右的时间,有计划的安排本部门科室人员,深入生产一
线,熟悉和了解公司各道生产工序、工艺流程、主要设备、各种产成品等知识,以及岗位职能责任、员工的思想动态、岗位人员编制是否合理、运行是否顺畅高效,以便有针对性满足和服务于生产的需要。
6、上半年组织人事行政管理人员到行业内管理水平先进的厂家学习考察,引进和借鉴先进厂家的管理理念、模式、方法和经验,以此更新管理理念、改进管理方法和提高我们的管理水平。
7、结合内部深入车间熟悉生产业务,外部考察学习取经,对岗位编制、人员聘用、薪酬体系管理等方面工作,研究提出改进和提高的意见和建议,努力使人事行政管理工作做到管而不死,活而不乱。
8、在“端午节”和“中秋节”前后,利用部分外出务工人员回乡过节之际,加大招聘宣传力度,对车间流失、短缺人员作集中增补工作。
(二)薪酬体系建设
建立科学合理的薪酬体糸。依据本行业本地区实际,适时修订薪酬标准,较好地运用和发挥薪酬激励人、吸引人、留住人的功能,不断提高员工对薪酬期望的满意度。
1、分类管理。依据生产、经营、管理的工作性质、特点不同,不断完善计时、计件、考核、复式(计时十考核、计件十考核)薪资等方式,使薪酬体糸和标准更加科学、合理,
更有利于调动员工的工作积极性。
2、定期了解收集周边市、县同行业薪资情况,以及本公司员工对薪资的意见和要求,为公司薪资标准调整提供详实可靠的数据和信息。
3、认真编制审核员工薪资。制订科学合理、便于操作的员工薪资编制方法,指导督促各车间统计员按时编制工资表,严格审核各车间编制的工资表,确保每月工资计算准确、按时发放,不发生错发、漏发和无故迟发等现象。
4、严格按颁布实施的员工编制及薪酬方案做好日常薪资结算与控制工作。
(三)劳动合同、劳动保障及劳动争议的预防
贯彻执行劳动法规,保障劳资双方的合法权益,防范劳动风险与争议。按时与员工签订劳动合同,及时为全体员工申报、缴纳工伤保险,确保不发生任何一起工伤不报、漏报、晚报、或误报的事情发生,把工伤风险拒在公司门外。
1、按时与员工签订劳动合同。公司所有员工均应在法定期限内签订劳动合同,对于部分老员工未签合同的,一律在2月底前完成劳动合同的签订工作。
2、制定工伤申报管理的规定。宣传工伤保险条例,规范工伤事故申报管理,明确工伤认定的情形及办理的程序和责任,提高员工及时申报工伤的意识,确保发生的所有工伤都能及时、准确申报、鉴定,及时得到救治和费用报销。人力资源部成立已2年有余,在这两年里,人力资源团队得到了长足的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进!
在20xx年即将结束,20xx年即将到来之际,人力资源部将对20xx年整体工作作出规划,我们企业目前人力资源现状是:团队向心力能够符合企业发展阶段的需要,团队基本稳定,人员流动率不高,团队能够完成基本协作,具备基础的专业要求,但整体员工学历偏低,核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配,没有形成健康的人力资源梯队基于此,20xx年整体工作应从以下方面着手:
一、人力资源规划
人力资源规划是个很大的概念,20xx年也提出了这个工作,但是并没能落实到位,一方面因为自身的技术并不达标,另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。20xx年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作:
1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。20xx年12月份完成。
2)对现有核心员工进行整体素质测评,确定员工的整体素质情况,配合岗位素质模型确定其待成长的方面。20xx年3月份完成。
3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出20xx年整体规划图。
4)实施具体规划。
20xx年的规划困难在20xx年仍然存在,所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参考,但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导,在很大程度上给人力资源规划提供参考。
二、招聘选拔
招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节,由于这个模块中包含了很多的不确定性,所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。目前我们公司的招聘选拔模块现状是:
已经用于实施的技术及工具:
1、测评软件,为招聘人员的素质评估提供了基础依据,但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单,对招聘的参考意义不大。
2、结构化面试:20xx年已经开始操作结构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持,各岗位所需求的素质是不相同的,在建立素质模型时,各个部门的负责人及各岗位的核心员工起最重要的作用。
3、招聘风险防范:应用了“取证”但操作并不规范,因此本部门专门基于此做了一次专业考试,加强了“取证”环节操作的科学性和专业性。
4、校园宣讲:20xx年实施了一次,但宣讲是由董事长进行的,由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。20xx年正式启动校园招聘,补充公司新鲜血液,并为部分岗位提供梯队人选。
5、招聘的团队性:历年来的招聘都是首次面试由人力资源部人员进行的,现在仍然如此,这样做的缺点是技术性不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度,因为人
员到位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目。
6、各部门招聘的计划性:现行状况为招聘计划随报随招,招聘人员没有具体的规定期限,全年计划性不强。导致招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。
总体现状为:已经建立了招聘模块的架构,且搭建了招聘网络,形成了自己的招聘来源,招聘渠道扩充较为完善;招聘技术引进不够强大,不足以支撑公司长期长远及法制化发展需求;招聘工作已经落实到细节但是关键性工作操作的技术性还不够强,虽已经学习到位但还未用于实施;招聘负责人同时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的素质提升比较缓慢,招聘选拔做了大量工作但与科学化还有一段距离,招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改进。鉴于此,20xx年招聘工作的重点革新为:
1、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度,专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,所以在20xx年,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。
2、增加招聘专员,培养人力资源部第二梯队。
3、提升素质模型建设力度,广泛引起重视,在20xx年上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型,为招聘选拔坚实基础。
4、引入新的测评软件,加强新员工入职测评力度,全面配合结构化面试工作,提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。
5、在各部门均培训一至二位招聘人员,参与人力资源日常面试工作,加强招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘计划的规划性:导致这方面欠缺的有两个原因,一是公司的战略指标在各部门负责人内心并未扎根,各部门负责人没有强烈的人员与战略挂钩的思想意识,二是各部门负责人对人员与工作的匹配度了解不够深入,或者说并不是很懂得对自己本
部门人员该如何分工更能提高效率、提高员工满意度,所以在明年人力资源部要安排一场针对各部门负责人的专门培训,主要适用于提高各部门负责人战略分解能力。至于第二点,由于人力资源部在20xx年就完善了职位说明书体系,对各部门负责人的整体工作会有更多的指导意义,也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。
7、其他专业性工作的加强:重视并把“取证”工作落实到位。由于公司及行业的特殊性,要求人力资源部对员工的背景把握要比较到位,一方面我们要做到专业的“取证”,另一方面,在做到“取证”到位的基础上还要做到,复合取证,了解到员工更加丰富的个人信息并作为档案处理。
启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生
扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等
三、培训与开发
培训工作的目的一方面在于提升内部员工素质,增强整体团队实力,另一方面在于培养梯队提高公司抗风险能力。基于这两块目的及公司目前人力资源现状,培训的方向应该是提升现有核心人员综合素质,明晰培训阶梯,合理规划培训成本费用,加强培训评估及训后效果跟踪
经过20xx年的运转,培训已经实现了阶梯明确、成本费用有据可依、培训有评估,估后有跟踪。20xx年在修订培训制度时更多的注重了不同职位层级的职员应该接受不同的培训内容,以便于个人阶段化的需求和阶段性的提升。所以20xx年拟定的培训制度上有清晰的阶段性培训项目。区分了新晋升主管和中高阶主管各自不同的需求,在成本费用控制上,人力资源部全面接管了培训,原来培训了扣款有障碍,全年培训费用使用
状况不清晰的情况得到了改善。训后评估的问题在20xx年也得到了落实,08年及以前的评估仅限于制度或者口号上,从20xx年开始,外训后均有总结,内训后均有考试,提高了培训效果,目前还有待加强的是培训后的知识在实践中的运用管理。
结合公司整体现状及人力资源部现有人员情况,20xx年整体培训分几个方向走:
1、培训体系化运作,建立基于胜任力的培训体系。
2、建立内部培训师体制。
3、培训评估到位,跟踪及时。
4、培训阶梯化。
首先谈培训体系化运作。培训管理体系和绩效管理体系一样,是全员参与式的,与绩效管理的考核并不是绩效管理的全部而只是一个点一样,培训的安排、实施、评估都仅仅只是培训体系的点而已,从胜任力模型的建立、培训体系的设计、培训过程中的管控与把握到培训后的跟踪与落实使用等一系列的行为组成培训管理体系。
提到培训体系化运作,首先得提到胜任力模型的建立,也就是素质模型的建立,因为在招聘选拔模块谈到过,这里不再细谈。
根据胜任力模型,每个岗位对素质要求是不同的,这样就形成了不同的岗位相对应的培训内容,根据相对应的培训内容结合该岗位现有人员的素质现状针对薄弱环节进行培训,并与受训人及受训人的领导达成培养意向,人力资源部根据受训人接受培训状况及训后情况与其领导对接,对接情况计入绩效考核。这样一来,培训就真正实现了管理而不仅仅是培训而已。
根据整体情况,预计明年下半年自7月份开始可实施全面培训管理。
其次建立内部培训师体制。从07年起在领导的倡议下人力资源部一直在关注内部培训师的培养及发掘,包括建立企业文化小组,参与市场体系演讲等都对内部培训师的
为进一步促进教育系统人事管理工作的全面发展,本着为全局服务、为广大教职工服务的宗旨,在围绕全局中心工作的基础上,我们将进一步明确工作责任,履行职责,明确分工,齐心协力,以更加饱满的工作热情和全新的姿态开展各项工作。
一、人事工作
1、按市局工作安排,对全县各学校需求教师情况进行摸底调查,报送免费师范生需求计划,及时做好公开招聘教师等准备工作。
2、2月,健全系统内中层以上干部任职档案。
3、3月份,在全系统内开展师德师风主题教育月活动。
4、3—4月,校长、学校班子考核,推荐后备干部。
5、8月,接收、分配“定向”生到农村定向学校任教。
6、8月,办理教师调配手续。
7、9月,核定全县各级各类学校教师编制。
8、9月,各级各类先进教师、教育工作者的评选推荐。
9、8—9月,“支教”期满录用人员的考核、安置及“支教”人员分配。
10、11—12月,行政事业单位工作人员年度考核,专业技术人员师德考核。
11、11—12月,做好行政事业单位工作人员工资统计报表、公务员年度报表、干部年报表。
12、按月办理教师退休审批手续。
二、劳动工资
1、3—4月,办理全系统行政人员级别滚动、晋升档次和事业单位薪级工资审批申报手续。
2、3—4月,20xx年度专业技术职务晋升工资审批。
3、按月办理退休人员工资审批手续,同时办理退休人员生活补贴审批。
4、3月,办理非义务教育学校、局机关20xx年度一次性奖金审批申报手续。
5、4月和10月,义务教育阶段教师绩效工资审批。
6、9月,20xx年度录用新教师转正定级工资审批、“定向”分配教师起薪、“支教”期满录用人员起薪。
7、9月,办理20xx年度增加教龄工资审批申报手续。
8、10月,整理工资档案。
三、艰苦边远地区特殊津贴
1、4月和10月,各享受特殊津贴学校(教学点)上报在编在岗教职工人员名单,汇总、审核、公示、报批。
2、12月,会同人保、财政部门跟踪了解特殊津贴发放情况。
四、职称管理
1、办理20xx年度专业技术职务聘任工作。
2、4月,20xx年度晋升中、高级专业技术资格人员情况摸底。
3、5月,各校制定20xx年度专业技术岗位聘任方案。
4、6月,核算20xx年度各单位专业技术岗位职数,报县人保局审核、聘任。
5、7—8月,收集、审核中、高级专业技术资格评审材料;初级专业技术资格认定。
6、8月,整理、更新各单位20xx年度专业技术岗位聘任信息。
7、9—10月,向市局报送职称评审材料。
五、教师资格认定
1、2—3月及10月,宣传、组织“两学”报名。
2、4—6月,受理申请认定教师资格人员报名、材料认定。
3、7—8月,组织体检、说课,发证。
六、人事、业务档案管理
1、整理新教师档案、建档。
2、教师学历达标材料归档。
3、教师职称申报材料归档。
4、年度考核材料归档。
5、做好档案的日常管理和查、借、摘抄等工作。
6、做好大中专院校毕业生档案接、转递工作。
7、年度业务档案整理、归档。
七、其他工作
在完成正常业务工作的同时,协助完成全局中心工作,圆满完成领导交办及上级布置的临时性工作。
八、工作要求
人事工作政策性强、涉及面广,面对的情况多样复杂。我们要不断加强学习,努力提高业务水平,工作中坚持原则,讲求方法,热情服务,团结协作。注重请示汇报,加强协调联系,树立良好的工作形象,为教育事业发展提供有效服务。
很多超市从业人员都认为只要打好春节战役,年后就可以好好休整一下了,这其实是个不小的误区。殊不知,一年之季在于春,年后可以说是一年中至关重要的一段时期,它既是总结去年得失的最佳时机,又是修正和执行新一年计划的开始,是“龙抬头”的时期,新的一年能不能做好,春天就定了调子。
年后需要关注哪些重要的工作呢?我个人认为以下几个方面是重中之重。
总结过去一年和春节战役的得与失
等元宵节过后,店长就应该组织各个部门的管理层召开各类总结会。从人力、商品、财务、资产四个维度来全面回顾和总结全店及各部门在过去一年和春节战役中,哪些方面做得很好,哪些方面还有机会点,需要着手改进。
比如春节期间哪些畅销品缺货,哪些部门缺人,哪些资产出现问题,预计造成的业绩损失是多少,春节期间竞争对手有哪些有竞争力的促销活动等等,这些有参考价值的信息都应作为重要信息——记录下来,收录成册,进行存档,为新年度的经营工作留下宝贵的经验。这样一年一年积累下来,店内就会有一个宝贵的经验库,就能少走弯路,这个门店的团队就会成长得更快,发展得更好。
修正和分解新年度的工作计划
年后店长应该和店内各级管理层安排1到2天的时间,专门组织召开相应的会议,修正和分解新年度的工作计划。
新年度工作计划可能在春节前就做好了,但是要根据春节期间的销售及利润达成情况来做及时地修正。比如原定春节60天业绩要做到全年25%的目标没有达成,那么,下面几个月的销售目标就要做出合理地调整,否则全年目标可能就很难完成了。
怎么修正和分解新年度工作计划?一般来说,也可以从人力、商品、财务和资产四个维度来进行,人力方面要如何发展、商品方面如何调整、财务方面费用如何控制、要新增哪些资产等等,都要做出相应的计划和调整。
年后的年度工作计划必须量化到人,且具体可行,是一个实实在在的执行方案。一经修正通过,超市168就必须要求各个部门按照门店的这个总计划制定本部门的工作计划,责任到人,分解到月。
计划做好后,就要在店内通过各种场合和途径来做彻底的分享,让每一个员工和促销员都了解门店新一年的工作计划,同时也让他们知道他们在这个计划中担当的角色,他们应该干什么,不应该干什么。
我进入部门工作已有一周时间,对于人事专员的岗位的职责和工作内容也有了一定的认识:负责做好人事档案的管理工作;了解集团各部门、各分公司各个工作岗位在岗人员情况以及各岗位的人力资源需求状况;做好日常的员工转正、晋级、辞职、辞退等工作流程,并完成好部长交办的其他工作。如果把人力资源部比作是一台高速运作的电脑,那么在我看来人事专员的工作就像是这台电脑的数据库,只有数据库的资料全面、精准,才能保证运算正确。
为了日后工作能顺利开展,并为部门以后的发展贡献出更大的力量,我为自己制定了以下实习计划:
(一)学习,学习,再学习 ⑴作为一名刚进入彩虹的新员工,我要认真学习公司的规章制度,严格执行、令行禁止,做好公司的螺丝钉。⑵学习工作流程以及权限,做到对每个细节的了解,如不光笼统的知道一般员工1~3个月转正,更要知道各个岗位的具体转正时间并能做到烂熟于心。人事专员的工作是细致而繁琐的,因此我必须付出更多的时间和精力在每个细节上,只有把握好每个细微之处才能保证工作的正常、顺利的进行。⑶我在专业知识上有很大的欠缺,因此,我在专业方面急需提高。我会通过各种资源努力学习人力资源相关知识,力争在人力资源的专业上能够做到术业有专攻。我个人对人力资源管理、人力资源开发和培训、员工和劳动关系这三方面比较感兴趣,接下来我会在这几个方面投入比较多的学习精力。
(二)实践方面 ⑴尽快整理工作思路,建立工作档案。我会根据日常工作中的各种事项建立起自己熟悉的一套系统,能够迅速、准确的为各项工作提供数据情况。⑵尽快熟悉公司人员,知道办理各项事宜需要找谁、在哪找。由于集团各公司部门、人员多,因此熟悉公司人员业被我列为了一项具体的实践。⑶建立集团各公司、部门的人力资源状况档案;搜集各岗位、工种人员考试题库。
以上就是我为自己制定的实习计划,烦请领导审阅。不到、不妥之处还请领导批评指正!